服务队的年度工作总结(模板12篇)

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服务队的年度工作总结(模板12篇)
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总结是对自己付出和收获的一种认可和肯定,可以增强自信心。写一篇完美的总结需要先明确总结的目的和要求。现在请大家一起来阅读这些总结范文,相信会对你的写作产生一定的启发。

服务队的年度工作总结篇一

我局高度重视志愿者服务工作,将志愿服务工作与日常业务工作同安排、同部署。一是强化对志愿服务工作的组织领导和对志愿服务队伍的建设。我局要求50岁以下的干部职工都要积极参与志愿服务活动,目前志愿者队伍基本趋于相对稳定的状态,全局在册志愿者达到49人,要求每人每月最少参加1次志愿服务活动;二是认真部署志愿服务活动。我局在年初就制定志愿服务工作计划,对全年开展志愿服务活动的时间、地点及人员进行具体安排和部署,确保志愿服务活动的长效机制;三是确保志愿服务活动的效果。要求志愿服务活动要结合工作实际和活动要求,提高志愿服务活动的标准,不能图形式、走过场,确保志愿服务活动的意义。

二、认真组织开展志愿服务活动。

志愿者服务队每年都会组织开展一系列志愿服务活动,近三年来,根据上级部门的安排,结合农业工作实际需要,开展了以下志愿服务活动:

1、环境卫生整治活动。志愿服务队员利用节假日、重要纪念日等时间,深入公共活动场所、大街小巷开展卫生清扫活动,清除卫生死角,清除乱贴的小广告,助力全市创建全国文明城市。

2、移风易俗宣教活动。清明期间,组织志愿者到我局精准扶贫驻点村散发“移风易俗”倡议书,广泛宣传“移风易俗树文明乡风”活动精神,号召广大农民群众崇尚科学、抵制迷信、移风易俗、破除陋习。

3、困难群众帮扶活动。组织党员志愿者深入走访困难党员和老党员,为困难党员和老党员送上大米、食用油等慰问品及慰问金,与困难党员和老党员聊家常,排除老人孤单。在年终岁末,组织党员志愿者深入精准扶贫驻点村,看望慰问困难群众,帮助空巢老人清理家庭卫生。

4、文明交通秩序维护活动。在重大节假日期间,组织志愿者轮流上岗,安排部分志愿服者到重点交通路口,配合交警部门维护交通秩序,文明劝导路人的不文明行为,保障交通路口的道路畅通。

1、志愿服务队伍建设方面,存在人员结构单一、具有专业技能的志愿者比较欠缺等问题,影响了活动开展的`影响力和多样性。

2、志愿服务机制保障方面,没有形成制度化安排;培训专业化、技术化程度需加强;缺乏开展志愿服务的激励机制等。

四、下一步打算。

一是按照市文明办的相关要求,进一步认真贯彻落实志愿服务活动。

二是丰富志愿服务活动内容,确保志愿服务实效。结合自身实际,探索和拓展志愿服务活动的内容和形式,务求志愿服务活动的实效,真正体现志愿服务活动的意义。

三是坚持志愿服务活动长效机制,使志愿服务活动成为日常工作不可缺少的一部分,成为党员干部发挥先锋模范作用的重要平台,将志愿服务活动开展的有声有色。

四是要建好队伍。不断壮大志愿者队伍,不断优化人员结构。要注重吸收专业人才参加志愿服务,并积极鼓励广大志愿者参加各类技能资格考试,不断提升自身服务水平。

五是要抓好培训。重视志愿者培训工作,把好“两个关口”。一是把好入口关,在志愿者进入之初,抓好基本常识培训,引导志愿者规范服务;另一个是把好出口关,即志愿者参加活动前,抓好专业知识培训,引导志愿者高标准服务。

服务队的年度工作总结篇二

为了进一步增强农民的法律意识,提高农民依法维护自己合法权益的能力,法律援助志愿服务队队员们围绕调研、普法、志愿服务三个方面全面展开活动,将自己所学与农村实际情况紧密结合,做到知行合一,实践惠民。

为更好地普及法律知识,增强村民法律意识,推动乡镇法治建设,志愿服务队队员们在xx镇开展了“模拟法庭进乡村”活动。模拟庭审选取“邵定国出租车抢劫”刑事案件,内容接近百姓生活,容易理解,形式上全真布景,严格按照真实法庭审理过程进行。开庭前,队员向村民们介绍了本次庭审的整体流程和注意事项,随着审判长的入庭,审判正式开始,而后,庭前准备、法庭调查、法庭辩论、法庭宣判等各个环节都有条不紊地进行。尤其在法庭辩论环节,表演队员发挥出色,以犀利的言辞针对对方的漏洞做出有力反击,加强了现场效果。场下的观众聚精会神地观看,整个现场显得庄严肃穆。此次活动进行了近一个小时,完整地展示了刑事案件的审理过程。村民们看了模拟法庭以后,都纷纷表示,这是自己第一次这么近距离接触类似的法庭审判,感触颇深,尤其感受到法律的庄严与神圣。

“模拟法庭进乡村”活动的成功开展,唤起了村民的法律意识,为之后实践活动的顺利开展奠定了良好的基础。

服务队还深入xx群众当中,开展针对食品安全、老年人权益保护等问题的一系列问卷调查活动,根据问卷反馈情况,向大家普及法律知识,进行针对性的宣讲互动。此外,队员们赴xx镇敬老院,看望孤寡老人,并把事先准备好的老年人权益保护法传单派发给老人,向他们耐心讲解“孝心入法”,给他们送去了新修订的《老年人权益保护法》精神。

在实践活动中,同学们进社区、下农村,深入群众,勇于实践,充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,学以致用,服务人民,为农村基层送去了先进的文化,普及了法律知识。

服务队的年度工作总结篇三

局广大青年志愿者:

大家好!

春风送暖,阳春三月已踏着轻快的脚步来到我们身边。每当此时,我们总会回忆起一种精神,涌动着一份感动。1963年3月5日,毛主席“向雷锋同志学习”的题词发表之后,雷锋——这个光辉的名字迅速在祖国大地传颂,雷锋精神成为一个时代精神的象征,感动和激励着一代又一代的中国人和外国人。从此,每年的3月5日就成为全中国人民心中所敬仰的日子——“学雷锋日”,每年3月也逐步成为全民“学雷锋月”。

近几年来,我局广大青年干部职工踊跃加入学雷锋志愿者服务队,并积极投身到系列志愿服务活动中,一次次真诚无私的奉献,弘扬了雷锋精神,更赢得了全局干部职工的赞誉。

雷锋精神是中华民族传统美德的积淀,是与时俱进的时代精神,它不会褪色,反而会随着时间的推移而历久弥新。在社会信任度有所缺失的今日,我们更应该向雷锋学习,把雷锋精神发扬光大,为身边人送去春天般的温暖,为建设和谐社会添砖加瓦。在学雷锋日到来之际,我们向大家发出倡议:

全局广大志愿者积极行动起来,充分发挥生力军作用,以学雷锋青年志愿服务队为单位,结合全局精神文明创建有关活动要求,面向社会广泛开展参与扶老助残、帮困解难、应急救援、便民利民社会志愿服务;参与倡导文明礼仪、维护秩序、保护环境社会志愿服务;参与关爱留守老人、留守儿童、农民工、残疾人志愿服务等形式多样的社会公益服务活动,以自己的实际行动引领社会加速形成和谐文明新风尚。

赠人玫瑰,手留余香。让我们沿着雷锋的足迹前进,秉承雷锋的精神,自觉向雷锋看齐,立足本职岗位,结合自身实际,广泛开展学雷锋志愿服务活动,把援助送到群众手中,把爱心送进群众心里,服务社会,提升自我,以自己的实际行动,在全局掀起自觉践行雷锋精神的热潮,让雷锋精神青春永驻!

局青联。

2017年3月4日。

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服务队的年度工作总结篇四

第一条:服务队成员应热爱祖国,拥护中国共产党的领导。

第二条:服务队成员应自觉遵守宪法和法律,中学生守则及校内各种规章制度。承认青年志愿者章程,自觉维护志愿者形象。

第三条:例会制度。

1.每月召开一次志愿者全体成员会议,必要时可临时召开。

2.大会由会长或副会长主持,传达学校指示、决议,讨论决定协会工作的重大问题,研究总结布署安排协会的工作。

3.开会时,成员应提前5分钟到场,实行签到制度,没有特殊原因不得请假。因故不能参加会议者,应提前请假,并在开会后及时了解会议内容,学习会议精神。

4.严格遵守会议纪律,维持会场秩序,积极发言,认真做好会议记录。

5.服务队全体会议遵循民主集中制原则,表决时少数服从多数,个人服从组织。

6.加强组织纪律观念,对有关会议内容必须保密。

7.服务队会议由组织部做好记录,做好存档材料,以便总结经验,指导工作。

8.各小队负责人做好所在小队相应的记录,以备小队指导开展内部工作。

9.志愿者服务队的主要干部负责人每月定期召开内部会议,总结开展活动的经验成绩及不足,讨论研究下一步工作计划,任务合理分工,责任到人,形成共同决议后,在服务队全体会议上宣布。

10.各个小队由负责人负责召开内部成员的交流会,回顾前段工作中的得失,并讨论决定下一阶段的工作计划,形成一定的书面记录,并做好队员心理思想方面的工作。

11.发现问题后,能解决的应予以及时解决,不能解决的上报总队主要领导或团委老师。

12.服务队全体成员会议定为每月月初第一个星期,时间自定;主要干部会议定为每月二次,时间为每月上半旬和下半旬,具体时间自定。小队内部会议由小队长视小队情况自定,但必须要有会议记录,小队单独会议要保证一月一次。

第四条:学习制度。

1.全体成员每月学习一次,必要时可临时举行。

2.学习由服务队主要负责人主持,传达国家、学校的指示会议精神,学习志愿者的相关知识,了解我国青年志愿者的活动情况,学习其他学校的青年志愿者活动开展经验学习活动,以及提高协会成员综合素质的相关知识。

3.严格遵守学习纪律,维持会场学习秩序,积极发言,认真做好记录,会后及时传达学习内容及有关精神。

4.学习内容由组织部负责整理,各小队由小队长负责根据大队安排收集相关材料,必须与会前两天内交到组织部相关负责人,并与会后两天内写好工作总结交于组织部。

5.在学习中,总队成员之间要加强工作中,生活中,学习上的交流以达到共同进步,共同提高。

6.学习内容由组织部门做好记录,作为存档资料以便总结经验,指导今后工作的开展。

第五条:考勤制度。

1.服务队成员,在参加内部组织的活动以及协会统一组织的例会、学习、活动中,原则上不允许请假。如果必须请假者,须履行书面请假手续。特殊情况则必须告知小队长并请示会长,并及时补写请假条。

2.有事请假者,必须持有假条经会长或副会长签名方可生效,并交组织部备案。

3.如没有请假条,而会长及小队长不知其详细去向者,按旷会处理。

4.服务队活动期间不得无故离开,如有需要须向小队长或主要负责人,请示获得允许后方可离开,归队后应及时消假。

5.在会议活动正式开始后,不再签到,后到者视为迟到,活动会议开始二十分钟后再到者视为旷会。

6.凡在活动中私自离队者,给予大会警告处分。

7.全体成员参加的活动考勤由组织部人员负责记录存档。做为今后奖惩先进的考核项目。各队自行开展的活动。小队负责做好本队考勤记录,并交组织部存档。

8.服务队成员必须按时参加团组织;志愿者组织提供的培训及各项服务工作,无故二次迟到或一次不到者,应写出书面检查,大会批评警告一次,取消年度评优资格;无故四次迟到或二次不到者,按自动退出青年志愿者协会处理。

第六条:活动制度。

1.服务队全体成员,应有组织有纪律的开展活动。发扬“立足校园,服务师生,走向社会,锻炼自我“的活动宗旨。

2.服务队全体成员应服从大队的统一调遣,自觉服从协会的指示,确保协会活动准时高效、有序的完成。

3.服务队全体成员应遵照学校的领导、团委的安排,协调好学校其他组织、社团之间的关系,为学校的建设积极努力工作。

4.各队小队长可携带本队成员自行参加一些有益于社会人民和组织的活动,活动前写出详细的计划、人员安排、交由团委或会长处审批。

5.各位成员也可利用自身的条件,发挥个人特长,积极主动的走向社会联系一些有保障性、有意义的.活动。

6.活动的准备工作:

(1)对于每一件具有可实施性的工作,须由服务队的干部集体商议。讨论通过后,方可上报团委批准,然后制定详细的计划。综合考虑各方面的因素才能向队员公布实施。

(2)对于服务队全体成员参与的活动,由组织部拟定出详细的计划方案,全体干部经研究划分好各自的职责和主要承担的工作进行合理的分派,责任分明。

(3)申请准备好活动所需的场地、器材、经费进行合理的利用。所有物品由组织部和小队长负责。

(4)服务队宣传部应充分做好活动前后宣传工作,宣传资料由协会宣传部负责自行收集整理,交于组织部审核修正后,方可见报,必须每次活动一宣传,保证以板报形式出现。

(5)对于各小队所单独组织开展的活动需要报协会讨论上报团委批准,并拟定出一系列详细的计划措施。

7.活动的实施阶段:

(1)在活动实施过程中主要负责人应尽心尽力,各司其职,带动全体队员,认真、高效的开展工作。

(2)参加活动的总队成员应严格要求自己,遵守协会的纪律,不得私自离队,如有特殊情况者,须向协会负责人申请后方可离开。

(3)在活动中,如果发现有异常情况,须及时向协会负责人报告,以求妥善处理,不允许私自行动。

(4)在活动中严禁携带亲朋好友,私自顶替协会人员名额,参加总队所组织的各种活动,违反者将严肃处理,造成恶劣影响者将给予通报批评。

(5)在活动中,在工作思路已明确的前提下,不得顶撞负责人,须按照要求完成所分配的任务,并帮助其他队员共同协作完成任务。

8.活动完工阶段:

(1)按照要求,根据分配完成自己的任务后,不得自行走动。

(2)服务队成员集合后,各小队长负责清点人数,组织部做最终的情况统计。

(3)各小队队长负责收齐本小队活动中所领取的帽子、队旗、臂章等物品,点清件数以交回组织部保管。

(4)各小队按照原来路线,整齐列队,直到顺利返回学校。

(5)活动结束后,组织外联部负责书写工作总结及工作简讯,各小队单独书写本队的工作总结。如单独开展的工作,所负责小队负责人要写一份全面的工作总结上交组织部存档。并及时将材料送至《团讯》处发表,所有报送材料需经组织部严格把关审核。

(6)活动结束后召开主要负责人会议总结本次工作中的得失。

9.活动中的应急措施:

(1)服务队成员之间应相互团结,相互友爱,相互理解,虚心接受别人的批评建议,避免内部成员之间发生矛盾和摩擦。

(2)严禁在值勤或活动中与其他组织社团或外界发生冲突,如遇特殊情况,及时与小队长或协会负责人联系,以免冲突扩大。

(3)在特殊情况下,应以总队的利益为重,并以注意维护全体队员的安全为首要条件。

第七条:奖惩制度。

1.志愿者服务队成员必须按时参加团组织、志愿者组织提供的培训及各项服务工作,无故二次迟到或一次不到者,应写出书面检查,大会批评警告一次,取消年度评优资格;无故四次迟到或二次不到者,按自动退出青年志愿者协会处理。

2.有事请假者,必须持有假条经协会负责人批准签名方能生效。

3.青年志愿者如有违反国家法律、法规以及青年志愿者协会章程行为,团委、青年志愿者总队可取消其志愿者资格。

4.各小队负责人必须认真负责各小队用具收发工作,如因工作疏忽,丢失用具的,各小队负责人负主要责任并照价赔偿,所在小队大会警告批评一次。

5.各小队负责人必须对自己所管辖小队进行活动总结。每次活动一总结,每月一总结。及时向大队组织部汇报小队工作思想和状况。无故有二次活动总结不交者,取消年度评优资格,大会批评警告一次,超过三次者,视为自动退队处理。

6.每次服务队活动结束后,各小队负责人应在二天内将活动总结交组织部。

7.服务队宣传部应充分做好活动前后宣传工作,宣传资料由协会宣传部负责自行收集整理并交于组织部审核修改后方可见报。必须每次活动一宣传,保证以板报形式出现,也可以网站、报纸等多种形式宣传。

8.奖励:

(1)每次活动没有缺勤现象的,工作认真积极表现者,优先考虑评优资格。

(2)协助总队额外完成除本职工作以外的工作者,优先考虑评优资格。

(3)对在服务队活动中表现突出的集体和队员,根据活动评选要求,与活动结束后评选,组织部报团委批准后授予相应的荣誉称号或通报表扬。

(4)取得评优资格者,给予一定的物质奖励和通报表扬。

第八条:本制度自发布之日起执行。

第九条:本制度解释权归团委、xx志愿者服务队,修改权归xx志愿者服务总队所有。

服务队的年度工作总结篇五

进入2009年以来,xx化工厂保卫服务队在xx公司保卫处及厂党委、行政部门的正确领导下,紧紧围绕“以人为本和谐治厂”重要思想为理念,认真落实科学发展观;坚持“预防为主、综合治理”的保卫工作方针,以“建设和谐厂区”为工作中心,以开展“创建平安企业”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全厂门卫安全保卫工作能力,实现了全年物资无外流无被盗、无车证不符、无不文明礼貌的四无目标,认真大无私查扣无证出厂物质,据统计全年发生查扣物资15起、外来车辆检查数百起、阻栏醉酒人员入厂20起、阻栏自行车摩托车进厂近百起、劝说不文明行为6起、提醒外来人员带火入厂数百人、劝回拿厂民用物资送人情3起、制止厂内吸烟7起、翻墙拾荒1起。全年做好人好事40余起。为保卫我厂财产安全和维护厂容厂貌做出了积极贡献,厂区门卫保卫工作,取得较好的成绩,更为我厂实现安全年、构建和谐厂区和各项工作任务的顺利完成,打下良好的基础。回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

一、健全安全保卫组织、完善各项规章制度。

根据厂党委的要求,结合我厂保卫安全工作实际情况,年初在08年的工作总结的基础上,完善健全了保卫安全工作领导组织,详细制定了全年门卫保卫工作计划,和治安防范措施。全厂6个门岗分别签定了岗位责任制,做到分工明确,责任到人,奖罚分明,有力的促进了保卫工作的顺利开展。

二、加强保卫人员思想教育,提高保卫人员队伍素质。

我们保卫服务队利用队里制定的每月1号,为我们队的学习日,组织全体门卫工作人员学习传达厂调度会的讲话精神,学习厂安全教育知识,使广大保卫人员在工作中,守法纪、促和谐、懂文明,同时我们还认真组织学习与工作相关的法律法规,及时传达上级文件和会议精神,通过学习,使广大保卫人员业务素质和工作能力不断得到提高,为搞好我厂区门卫保卫工作打下坚实基础。为贯彻落实我厂的安全生产方针,保持我厂安全生产的平稳态势,根据厂党委要求,在全队范围内认真“开展职工岗位安全行为教育活动”。组织门卫工作人员认真学习厂安全工作会议精神;还结合门卫的工作的特点实际情况学习了《中华人民共和国治安管理处罚法》等内容。我们保证“学习内容、学习时间、学习方式、学习效果”的落实。每个职工认真做好学习笔记;认真开展自查自纠。通过学习,我保卫服务人员安全意识、规范化工作能力,不断得到升华,我保卫服务队人员整体素质,得到普遍提高。

三、加强基础防范确保我厂财产安全和治安稳定。

确保企业和广大职工的财产安全,是我们保卫服务队的重要职责,一、加强了门卫管理,对外来人员及车辆严格登记;对出厂物资严格收取《出门证》并认真查验,对出厂设备,生产物资等,必须有出门证或厂领导签字批准,方可出厂。

二、加大了对厂区治安防范,各节假日安排保安巡逻人员24小时巡线检查、加固了物资仓库的门窗,增强了防盗安全可靠性。加强了值班制度、巡逻队员对厂区重点部位巡查不留死角。

三、加强门卫检查工作的管理,为防止厂物质外留门卫的工作人员,对工作积极负责,任劳任怨、由于门卫保卫人员有强烈的事业心和责任感,克服种种困难,严格落实各项保卫工作安全措施,使厂区秩序明显好转,为确保厂区的长治久安,打下坚实基础。

2009年存在的问题。

1、人员组成复杂多变,有正式工人、有借调人员、有临时工、有合同工,工作情绪波动较大,不利工作。

2、门卫工作人员有人情面子问题,致使工作出现漏洞。

一、在2009年工作总结基础上,发扬工作成绩,总结工作经验、找出工作差距、吸取工作教训、刻服工作困难,改正工作问题。明确工作方向。

三、根据形势任务,加强安全保卫工作力度,完善门卫进出车辆人员的制度手续。培养教育强化门卫工作人员的整体素质。努力贡献,积极工作,为企业安全生产保驾护航。

服务队的年度工作总结篇六

第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,规范和促进xx村志愿服务活动,推动农村社区精神文明建设与和谐农村建设,健全和完善农村保障体系,特制定本制度。

第二条xx村志愿者服务队是指在xx村民委员会的倡导和扶持下,从本农村社区村民多元化需求出发,组建以本农村社区村民为主体的组织网络,开展各种无偿公益服务,协助解决农村问题,倡导村民互助,共同推动农村建设的公益服务活动。

第三条xx村志愿者是指在志愿者服务队登记并获得本人同意,自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第四条xx村志愿者服务队的总体目标是:建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村。

第五条xx村志愿者服务队的服务口号是:爱心奉献新农村、志愿服务在行动。

第六条xx村志愿者服务队的服务原则是:以人为本、自我服务、因地制宜、自愿参加。

第二章机构和职责。

第七条志愿者服务队下设帮贫扶困志愿者、环境整治志愿者、安全保卫志愿者、文体活动志愿者以及矛盾调处与法律援助志愿者等五个志愿者服务小分队。

第八条志愿者服务队的职责:在村委的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,落实服务活动,为社会公益和社会保障等工作提供服务。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务。

第九条志愿者服务队的管理推行注册志愿者制度,并长期接纳志愿者的报名申请。

第十条注册志愿者的基本条件:凡18-60周岁的健康村民,志愿从事志愿服务工作,并具有相应的服务技能,承认志愿者服务章程,履行入队登记手续,接受入队辅导,均可到志愿者服务队申请。

第十一条注册志愿者的申请程序:凭本人有效证件到志愿者服务队填写注册登记表,志愿者服务队按照志愿者的基本条件对申请人的情况进行审核,对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

第十二条志愿者和志愿者服务队享有以下权利:

(一)志愿者接受志愿者服务队的培训。培训分为:志愿者基本知识培训、服务技能培训;。

(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题,可以请志愿者服务队帮助解决;。

(三)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

第十三条志愿者和志愿者服务队应当履行以下义务:

(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务;。

(四)维护志愿者和志愿者服务队的声誉和形象,保证服务质量;。

(五)开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

服务队的年度工作总结篇七

党员,即政党的成员,是赞同某党的纲领和政策、自愿加入该党的成员。下面是小编为你带来的党员服务队工作总结 ,欢迎阅读。

改变村里的环境卫生和食品卫生环境,争取利用我村独特的条件优势和劳力优势,积极发展第三产业,两委干部工作中有了措施,我们经常搞农村环境治理,卫生条件,我们干部经常下村子检查工作,把产业发展和措施落实下去。

(一)充分发挥农村党员服务队的作用,积极开展各种为民服务活动,党员服务队要有计划,工作安排,并加强总结,根据我村情况每月直至一次活动,每季度进行一次总结。

(二)深入开展农村无职党员的设岗定责任活动,使农村党员在联系群众、服务群众中各负责人,发挥特长。

(三)继续开展党员服务区活动。把农村群众按居住地划分若干个区域,每个党员负责一个区域的工作,通过责任区活动,实现党员联系群众,服务群众。

我们村还制定了相关的制度:

(一) 尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的行为作争。

(二) 听取和反映群众的意见。经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。

(三) 帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

(四) 虚心向群众学习。尊重群众的首创精神,善于发现群众中的先进典型,及时总结和宣传群众创造的有益经验,在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

(五) 做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。

(六) 结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。

(七) 参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

(八) 参加设岗定责活动。党员要根据自身实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作,经常听取他们的意见和建议。

(九) 参加社会公益活动。党员要积极参加村志愿者队伍,开展多种形式的便民、利民活动。积极参加党支部组织的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。

为了深入贯彻党的xx大精神,加强和改进农村党的建设,以科学发展观和xx大精神为指导,以基层组织执政能力为主线,以实践好、维护好、发展好农民群众的根本利益为出发点和落脚点,以开展学习实践活动为契机,我党支部和支部各党员,认真积极的为群众办好事。

党员是党密切联系群众的桥梁和纽带,是宣传、组织、团结和带领群众落实党的.各项方针政策的中坚力量。因此,每一名党员必须强化执政意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念,切实加强执政能力建设。

作为一名共产党员,要按照科学发展观和党员先进性具体要求,对照检查自己的言行,在任何时候任何情况下,都带头执行党的路线方针政策和上级的决定决议,时时处处发挥先锋模范作用。

共产党员要牢固树立宗旨意识,全心全意为人民服务,想群众所想,急群众所急,解群众所盼,真心实意为群众办好事实事,时刻把人民群众是否高兴、是否满意作为工作的出发点和落脚点。

本着以上的原则,我党支部推进民心工程,以村民满意为先,完善了党支部和党员向群众承诺,党组织和党员向群众征求意见,汇报情况,重大决策征求意见制度,建立健全的群众工作机制。党员保持廉洁自律,避免铺张浪费、大吃大喝现象,不能出现乱收费摊派等现象,支部党员的工作,要切实得到群众的认可,得到群众的拥护。建立了党员服务队,一个党员一个工作岗位,切实为群众办好事,解决群众的困难。

党员服务队成立以来,深入本村大街小巷,为群众解决了实际性的问题,树立了一面旗帜。为新农村建设开了好头,自从去年开展活动以来,在村内起了强烈的反响,受到了广大村民的支持,在这其中也包含了许多典型的事迹。

根据我村实际,我支部党员自发组成了果树修剪服务队,切实的解决了村民的实际难题,赵习武是果树修剪服务队的队长,经过一番的准备后,将果树修剪服务队成员分成三个组,分别承担各自片区的板栗树修剪工作,他们各个不辞辛劳,早上很早就出发,太阳落山以后才回家,中午吃饭都是让家里给送到地里去,他们心里都有一个愿望,就是尽快将身体不好、家里没有劳动力的村民家里的板栗树尽快修剪完,好让她们安心,每年党员服务队都要先把这些村民的板栗树修剪工作干完,才干自家的。到现在,党员服务队共计服务村民达30户,受到了广大村民的好评,真正起到了带头的作用。

通过党支部和党员的共同努力,今年我村的各项工作顺利完成,我们将继续兑现我们对群众的承诺,在明年的发展中提高我村的人均收入,改善我村的生活环境。同时积极开展各种文化活动丰富村民的闲余生活,提高他们文化方面的修养,开放图书室,对村民外借图书。积极开展保护环境,保持原生态,发展天然果品,实现休闲之村的发展目标。

服务队的年度工作总结篇八

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改变村里的环境卫生和食品卫生环境,争取利用我村独特的条件优势和劳力优势,积极发展第三产业,两委干部工作中有了措施,我们经常搞农村环境治理,卫生条件,我们干部经常下村子检查工作,把产业发展和措施落实下去。(一)充分发挥农村党员服务队的作用,积极开展各种为民服务活动,党员服务队要有计划,工作安排,并加强总结,根据我村情况每月直至一次活动,每季度进行一次总结。(二)深入开展农村无职党员的设岗定责任活动,使农村党员在联系群众、服务群众中各负责人,发挥特长。(三)继续开展党员服务区活动。把农村群众按居住地划分若干个区域,每个党员负责一个区域的工作,通过责任区活动,实现党员联系群众,服务群众。我们村还制定了相关的制度:(一)尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同侵害群众合法权益的行为作争。(二)听取和反映群众的意见。经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。(三)帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。(四)虚心向群众学习。尊重群众的首创精神,善于发现群众中的先进典型,及时总结和宣传群众创造的有益经验,在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。(五)做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。(六)结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。(七)参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。(八)参加设..岗定责活动。党员要根据自身实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作,经常听取他们的意见和建议。(九)参加社会公益活动。党员要积极参加村志愿者队伍,开展多种形式的便民、利民活动。积极参加党支部组织的扶贫、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。措施:为了深入贯彻党的xx大精神,加强和改进农村党的建设,以科学发展观和xx大精神为指导,以基层组织执政能力为主线,以实践好、维护好、发展好农民群众的根本利益为出发点和落脚点,以开展学习实践活动为契机,我党支部和支部各党员,认真积极的为群众办好事。党员是党密切联系群众的桥梁和纽带,是宣传、组织、团结和带领群众落实党的各项方针政策的中坚力量。因此,每一名党员必须强化执政意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念,切实加强执政能力建设。作为一名共产党员,要按照科学发展观和党员先进性具体要求,对照检查自己的言行,在任何时候任何情况下,都带头执行党的路线方针政策和上级的决定决议,时时处处发挥先锋模范作用。共产党员要牢固树立宗旨意识,全心全意为人民服务,想群众所想,急群众所急,解群众所盼,真心实意为群众办好事实事,时刻把人民群众是否高兴、是否满意作为工作的出发点和落脚点。本着以上的原则,我党支部推进民心工程,以村民满意为先,完善了党支部和党员向群众承诺,党组织和党员向群众征求意见,汇报情况,重大决策征求意见制度,建立健全的群众工作机制。党员保持廉洁自律,避免铺张浪费、大吃大喝现象,不能出现乱收费摊派等现象,支部党员的工作,要切实得到群众的认可,得到群众的拥护。建立了党员服务队,一个党员一个工作岗位,切实为群众办好事,解决群众的困难。党员服务队成立以来,深入本村大街小巷,为群众解决了实际性的问题,树立了一面旗帜。为新农村建设开了好头,自从去年开展活动以来,在村内起了强烈的反响,受到了广大村民的支持,在这其中也包含了许多典型的事迹。根据我村实际,我支部党员自发组成了果树修剪服务队,切实的解决了村民的实际难题,赵习武是果树修剪服务队的..队长,经过一番的准备后,将果树修剪服务队成员分成三个组,分别承担各自片区的板栗树修剪工作,他们各个不辞辛劳,早上很早就出发,太阳落山以后才回家,中午吃饭都是让家里给送到地里去,他们心里都有一个愿望,就是尽快将身体不好、家里没有劳动力的村民家里的板栗树尽快修剪完,好让她们安心,每年党员服务队都要先把这些村民的板栗树修剪工作干完,才干自家的。到现在,党员服务队共计服务村民达30户,受到了广大村民的好评,真正起到了带头的作用。效果:通过党支部和党员的共同努力,今年我村的各项工作顺利完成,我们将继续兑现我们对群众的承诺,在明年的发展中提高我村的人均收入,改善我村的生活环境。同时积极开展各种文化活动丰富村民的闲余生活,提高他们文化方面的修养,开放图书室,对村民外借图书。积极开展保护环境,保持原生态,发展天然果品,实现休闲之村的发展目标。.

服务队的年度工作总结篇九

广大党员志愿者朋友们:

中国共产党是伟大的党,光荣的党!是先进的党,是与时俱进的党!为了保持共产党员先进性,以xx为的党中央作出了一项重要部署--在全党开展实践“xxxx”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,这是在新世纪新阶段贯彻“xxxx”重要思想的重大举措,抄来抄去抄自文秘部落,是我们党为更好地完成执政使命作出的“应时之举、有力之举、创新之举”,也是全面推进新时期党的建设的基础工程,更是全面建设小康社会的重要保证!保持共产党员的先进性,是中国共产党领导人民胜利实现自己历史使命的基本条件。回顾我们党八十四周年的奋斗历程,中国共产党之所以无往不胜、无坚不摧,正是由于中国共产党始终坚持实践“xxxx”重要思想,为实现国家和人民的根本利益不懈奋斗,我们党才取得了社会主义革命、建设和改革开放举世瞩目的伟大成就。也正是由于我们的党始终坚持实践“xxxx”重要思想,才使中华民族巍然屹立于世界民族之林,赢得了人民群众的信赖和拥护,我们党的执政根基才得到长期的巩固和发展。

当前,我县保持共产党员先进性教育活动正在有条不紊地进行。今天,我们在这里隆重举行为“党旗增辉”党员志愿者服务活动启动仪式,为我县保持共产党员先进性教育活动注入了新的内涵。此时此刻,我们作为党员志愿者服务队的一员,心潮澎湃,热血沸腾,感到无尚光荣,也感到自己肩上的任务重大。我们每一位党员要象牛玉儒、任长霞、焦裕禄、孔繁森、郑培民那样置身于群众当中,牢记全心全意为人民服务的宗旨,站起当伞,俯身为牛,立足本职岗位讲奉献,躬身践行“xxxx”重要思想,充分发挥党员先锋模范作用,进百姓门,思百姓事,问百姓苦,解百姓忧,从大处着眼,小事着手,把群众的事情大写于胸,牢记于心,与群众心连心、同呼吸、共命运,以我们的实际行动在群众中间树立可亲、可信、可敬的共产党员形象,提高党员在群众中的凝聚力、号召力,保持党与人民群众的血肉联系。为此,我们倡议:

一、全体党员志愿者要积极响应党中央的号召,投身到党员先进性教育活动中去,带头学习文件,主动接受培训;带头参加评议,自觉查摆问题;带头整改提高,切实转变作风,要认准哪些事是老百姓最乐意看到的、最希望做到的、经过我们努力又可以办到的,我们就要从现在做起,从自己做起,从身边事做起,从群众最关注最盼望的事情做起,做勤于学习、勇于实践的模范。,树起党员在群众中的良好形象,以党员的先进模范作用赢得广大人民群众的拥护爱戴。

二、牢记党的宗旨和入党宣誓,充分发挥党员的先锋模范作用,认真践行“xxxx”重要思想,增强群众观念,端正对群众的态度,增进对群众的感情,关心群众的疾苦,倾听群众的呼声,一切想着群众,一切为了群众,一切从人民的利益出发,一刻也不脱离群众。同时,我们要结合行业特点,不断深入农村、深入社区、深入基层,察民情、解民忧、帮民富、努力为群众排忧解难,诚心诚意地为群众谋利益,做到吃苦在前,享受在后,把群众认可不认可,群众点头不点头,群众满意不满意做为自己努力方向,以实际行动让群众感受先进性教育给党政机关和党员作风带来的崭新变化。

三、全体党员志愿者要站在改革、稳定、发展的前沿,带头积极工作,克已奉公,勤政为民,清正廉洁,公道正派,甘于吃苦,乐于奉献,时刻保持共产党员艰苦奋斗的政治本色,保持共产党员的高尚情操和革命气节;要充分发挥聪明才智,勤奋学习,奋发工作,勇于开拓,创造一流业绩,为全县物质文明、精神文明、政治文明、做出积极的贡献。

广大党员志愿者朋友们,我们自觉志愿加入了为“党旗增辉”党员志愿者服务队,成为一中光荣的队员,就要对得起自己的选择,对得起自己所拥有和所追求的中国共产党这个光荣的称号,用我们自己的实际行动投身到为人民服务活动中去,服务和帮助那些需要我们关心、帮助的弱示群体。践行为民之责,成就为民之业,为建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的社会主义和谐社会做出我们的应有贡献,为父城添色,为党旗增辉!

倡议人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

服务队的年度工作总结篇十

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,普及志愿服务理念,引导全体干部职工积极参与志愿服务活动,经研究,决定成立温宿县电信公司学雷锋志愿服务队,现将有关事项通知如下:

一、组成人员。

队长:单乐群。

副队长:姚瑞丰。

成员:全体职工。

学雷锋志愿服务队办公室设在公司办公室,负责日常工作,刘伟生任办公室主任。

(一)负责研究制订局志愿服务活动阶段工作计划和长远规划。

(二)负责协调指导各部门、专营店开展志愿服务实践活动。

(三)负责总结推广志愿服务活动经验,表彰奖励志愿服务活动先进典型。

1、开展关爱空巢老人志愿服务行动。2013年3月6日以总经理单乐群同志为牵头带领5人,以弘扬“老吾老以及人之老”的中华民族传统美德为导向,积极组织志愿者为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、亲情关爱等志愿服务。

2、开展雷锋月系列活动。2013年3月27日,组织学雷锋志愿服务队25人,结合3月份学雷锋、保护母亲河、植树节、消费者权益日等公众主题活动日,开展集中便民,宣传生态文明观念和环境保护知识,开展植树造林、栽花种草、低碳环保宣教教育、节能减排等活动。

3、开展城市街道环境整治志愿服务行动。2013年5月18日由总经理单乐群同志带头组织实施,带领干部职工5人到邮电大院,以“创优美环境”为要求,组织志愿者采取定点包片、流动服务等方式,集中整治环境卫生,特别是清理卫生死角活动,通过集中整治,推动建立清洁卫生的长效机制。

4、开展扶贫帮困服务活动。2013年6月份9日,总经理单乐群同志带领公司学雷锋志愿服务队,组织开展了“扶贫帮困”志愿服务活动,为我单位特困、贫困在职、离休职工送上了3000元的捐款。

5、学雷锋志愿服务队在营业厅门口设立咨询点,悬挂宣传横幅,现场发放宣传资料、宣传传单1300份,接受群众咨询300多人;向广大群众宣传我国土地的基本国情、国策、国法,解答群众普遍关心的热点、难点、焦点问题通过举办讲座、发放宣传品等形式组织开展了环境保护、国土资源法律知识宣传等志愿活动,取得了很好社会效果。

四、营造氛围,宣传志愿服务理念。

“为人民服务”是每一个职工应尽的义务,更应该是当代职工应有的道德观念。每一名志愿者都要本着为人民服务,为社会服务的宗旨,增强自我责任感和使命感。在志愿活动中,大力宣传雷锋精神的时代内涵,志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式,向广大群众宣传“奉献他人,提升自我”志愿服务理念,在全社会播撒爱心,传递温暖,弘扬“雷锋精神”,倡导文明风尚,引导群众自我教育、自我提高,提升志愿服务自觉意识,营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

虽然学雷锋志愿服务队自成立以来取得了一些成绩,但是,也存在的一些问题:如在队伍高速发展,队员数量增加很快的情况下如何管理;后备队伍骨干如何推选和使用;志愿者的整体素质如何提高,队员整体培训如何开展;怎样提高队员的宣传服务的积极性,让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队;怎样开展更多活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去,成绩鼓舞人心,展望明天,我们任重道远。接下来,服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,有效动员和整合各类社会资源,共同推进社会发展和进步,广泛动员社会力量参与志愿服务,为建设和谐社会作出应有的贡献!

二〇一三年七月六日。

服务队的年度工作总结篇十一

__至__年度,协会在青年志愿者活动展开方面积极探索,力求有计划有措施地开展更富有影响的活动。在承接并做好校学生会和系部团总支学生会安排的一系列的活动的同时,我们也注重志愿者服务项目的创新以及质量。将近一年的时间里,在协会多年发展中所拥有的相对固定的服务项目及基地的前提下,我们的服务次数多、效率高,而且在校园以及社会产生了较广泛的影响。为协会赢得了一定的荣誉。

一、了解你我,共谋青协未来——新成员内部联谊。

协会的发展离不开团队的合作。在08级青协新成员确定后,为了成员之间相互认识、了解,让青协有更好以发展力量,我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动,这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备,暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作,从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块,每一项都有会员积极地参与其中,这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动,这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中,大家用自己精心准备的节目一一展现出来,赢得一波又一波的高潮。

活动是成功的,相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢,像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。

二、敬老爱老,有你有我——敬老院之行。

衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋,也知道那些老人没有享受过天伦之乐,过着孤单的晚年生活。__年8月中旬,我们以传承中华民族的传统美德,构建和谐湖工为活动目标,启动了“敬老爱老,有你有我”——敬老院之行活动。

活动前期,我们积极准备:宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报,文艺部方面积极组织为老人表演的小节目,外联部进行外联以及拉赞助,组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。

__年8月16日,我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除:打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后,我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中,看着他们吃蛋糕的样子,我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天,之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动,也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中,令我们印象深刻的是,有一位失明的老爷爷像遇到知音,一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高,可我们却听的如痴如醉……那一刻,我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。

他们虽然没有儿女,但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时,他们那童真般的笑容告诉我们:他们是幸福的。活动临近尾声时,我们怀揣着各自心中的祝福,将爱倾注于歌声传达给他们。

慰问孤寡老人,给他们送去一份温暖,展示了我们当代大学生良好的精神面貌,同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动,呼吁更多的人关爱老人。

活动结束后,宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传,此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮,一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。

三、校园是我家,清洁靠大家——校园大清扫。

在__年10月份,我们协会积极响应学院要求,组织校园大清扫活动。大清扫活动的消息一经传开,就有志愿者争先报名,经过协会组织部的审核,最后,我们从中挑选出了十二位同学。在整个活动中,十二名志愿者做到了严于律己,即使这一天天公不作美,他们也冒着大雨将所负责区域里的垃圾清理得干干净净,这真正诠释了我们协会一直秉承的吃苦耐劳精神。此次活动时间虽短,但每位志愿者都秉着细心负责的态度来完成这项工作。他们参与其中目的只有一个,那就是为营造一个干净清爽的环境,让大家正常的工作,学习和生活。

服务队的年度工作总结篇十二

近年来,在举办奥运会和国庆60周年庆典等重大活动中,特别是在今年全市开展的“做文明有礼的北京人”活动中,文明先锋志愿服务队积极践行“我参与、我奉献、我快乐”的行动口号,引领社会文明风尚,弘扬志愿服务理念,在提升市民文明素质和城市文明程度方面做出了突出贡献。

文明先锋志愿服务队成立于2006年3月5日,由顺义团区委、志愿者联合会负责组织领导,成员由内四所高校学生志愿者骨干组成,人数始终固定在500人左右。服务队以宣传精神文明建设、弘扬志愿服务理念为宗旨,坚持“以人为本、服务社会;统筹协调、整合资源;优化结构、分类指导;积极倡导、自愿参与”的工作原则,努力实现“管理规范化、队伍专业化、服务常态化、参与社会化”的工作目标,带领团队成员及社会公众积极参与“三个北京”和世界城市建设,成立以来主要开展了以下重点工作:

一、服务大型赛会赛事活动,展现顺义文明良好形象。

文明先锋志愿服务队围绕举办重大庆典、大型赛事、大型文艺演出等社会活动,组织团队成员参加接待、咨询、联络、秩序维护等方面的工作,先后参与了2007年测试赛、2008年奥运会、残奥会、2009年花博会、国庆60周年庆典、2010年国际车展、国际划艇赛等重大赛会及活动服务。由青年学生组成的团队,朝气蓬勃、热情服务,展现了人民的热情好客形象,给各方游客及参赛选手留下了美好印象,志愿者的微笑成为北京最好的名片。

文明先锋志愿服务队在运行体系、队伍体系、项目体系、保障体系、宣传体系建设等方面采取了以下做法:

(一)成立团队协调中心。顺义团区委统筹管理团队,定期组织相关单位召开联席会议,研究解决志愿者培训、管理、激励和后期保障工作,实现了团队工作的无缝隙对接。

(二)深化团队管理培训。制定出台《团队成员管理办法》,建立规范的志愿者档案和志愿服务记录手册,对志愿服务行为进行规范。科学制订团队成员培训计划,全方位进行业务培训工作,打造了一批素质过硬的团队骨干。

(三)加强团队文化建设。通过报刊、广播、电视、互联网、手机等传播媒介,宣传推广团队活动、倡导社会文明,引领社会风尚。推广团队服装、徽章、旗帜,建立团队专用识别系统。开展青年志愿者星级评选工作,推荐典型参评十大志愿明星。在奥运、残奥、花博会、国庆60周年期间,服务团队开展了微笑墙照片展示和“我与祖国同行”征文等各类活动,编发《志愿先锋》、《彩虹》等团队专刊30期,制作展板20余块,编制了《足迹》画册记录团队活动情况。

(四)完善团队服务机制。2006年到2009年间,团队成员累计上岗1.5万人次、服务时间累积达6万小时,团队成员以灿烂的微笑、热情周到的服务、严格的纪律和吃苦耐劳的精神,践行志愿理念,引导文明风尚,展示了“北京最好的名片”,得到了各方认可。

在万众瞩目的2008年奥运会闭幕式上,团队成员李长亮代表志愿服务队接受献花并获得荣誉奖章。国际划联及赛联主席对整个团队的出色表现进行了高度赞扬,国际划联主席菲尔德霍夫先生称赞道:“志愿者的工作十分出色,整体素质非常高,他们十分友善,在很多方面都极大地帮助了运动员和外宾。”国际赛艇联合会主席奥斯瓦尔德为志愿者题词道:“一次奥运赛事的组织需要志愿者们贡献许多努力,没有他们赛事就不会成功。顺义的志愿者们非常出色,谢谢你们!”

二、参与“做文明有礼的北京人”活动,做好六项文明引导行动。

作为引领全区精神文明建设的标志型队伍,文明先锋志愿服务队2010年将活动转向常态化发展轨道,围绕“讲文明树新风”的主题,开发普及文明风尚的志愿服务项目,传播文明理念,倡导团结互助精神,确定了6大类21个志愿服务项目,内容涉及帮困助弱、维护稳定、绿色环保和群众文化生活等各个领域,为传播先进文化、倡导文明新风做出了突出贡献。

(一)深入开展礼仪文明引导行动。

大力推行文明礼仪用语。以社区87块电子宣传屏为主要宣传阵地,采取不间断滚动播报,在每块屏上发布志愿服务队工作动态,向社会展示文明信息,号召市民加入志愿服务队宣传文明社会意识。开展“志愿服务推动日”主题活动。确定每月5日为的志愿服务推动日,以志愿服务推动日为基础,深入街道、社区、企业开展志愿服务及宣传活动,弘扬文明城市建设,倡导文明行为常态化,使文明理念在广大市民之中入心、入脑、见行动。

(二)深入开展环境文明引导行动。

开展“假日文明行动”。服务队联合城管执法人员共同组成“文明宣传队”,在重要街区对有损市容环境卫生的不文明行为进行劝阻和教育,宣传城市管理法规,引导广大市民自觉遵守社会公德、维护市容环境。开展爱国卫生运动和健康促进活动。服务队联合区卫生局团委大力开展卫生进社区、进农村活动,通过义务宣传、城市咨询站点的方式,营造良好的卫生环境,倡导健康的生活方式。开展绿色生活宣传教育活动。服务队开展“低碳家庭,时尚生活”宣传活动,向市民发布低碳生活倡议书,推进绿色北京行动计划。

(三)深入开展秩序文明引导行动。

持续做好交通文明岗工作。在节假日组织团队成员,在区内主要交通路口进行文明引导,动员社会力量共建路口文明,引导行人和非机动车遵守交通信号灯和标志标线。持续开展“排队推动日”活动。每月11日组织团队成员在商业、医院、学校、文化娱乐场所等人员密集区域广泛开展排队文明引导活动,设置排队标识,完善排队设施,引导广大市民养成自觉排队、主动礼让的文明风尚。

(四)深入开展服务文明引导行动。

开展社会志愿服务活动。志愿服务队21个项目中有8个涉及到老龄人,团队成员在节假日期间从不间断去社区看望老人,照顾老人,为老人送去节日祝福和慰问品,让老人的晚年生活更加幸福,团队累积服务时间达3000余小时。团队还开展“两节送温暖——青春暖心行动”,2010年春节期间共筹集捐款及物资价值9万余元,全部用于帮扶全区贫困家庭青少年群体及残疾人群体。

(五)深入开展观赏文明引导行动。

开展赛场文明引导行动。2010年团队成员参加了北京国际车展、奥林匹克水上公园皮划艇赛、北京市第二届端午文化节、中外赛艇对抗赛等大型活动,开展文明观赛及服务群众活动,累积服务1.5万人次,展示了人民的文明形象与风采。

(六)深入开展网络文明引导行动。

开展“文明成果大家看”网上展示活动。建立“顺义共青在线”志愿服务网,在网上即时显示服务队近期工作和成果,并通过文字介绍、图片展示和视频等多种形式展示向市民展示文明活动成果,团队成员还在网上发布个人参与文明行动的感想和体验与大家分享,号召市民文明上网、绿色上网。利用团队qq群、飞信群等网络方式,联络团队成员,及时、准确地发布队内的活动安排及成果,有效增强了团队凝聚力和向心力。

三、团队今后的发展方向。

文明先锋志愿服务队自成立以来,积极参与社会精神文明建设,得到了各级领导认可和群众广泛赞誉,取得了一定的成就。今后,服务队将坚持“社会所需、群众所求、团队所能”的原则,围绕精神文明建设,服务人民群众生产生活所需,开展团队各项活动。一是积极拓展服务领域,做好新项目的开发、实施和效果评估。二是做好团队管理培训工作,提供优质服务,提升团队品牌影响力。三是推进团队活动进社区、进农村、进企业,并向“两新”组织延伸拓展,促进志愿服务在统筹城乡发展、倡导文明新风、建设和谐社区中发挥更重要的作用。

今后,文明先锋志愿服务队将会进一步发挥文明团队的示范引领作用,引领市民提升文明素质,促进城市提高文明程度,为建设“三个北京”和世界城市做出新的更大的贡献。

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