公司运营规划方案(精选20篇)

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公司运营规划方案(精选20篇)
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方案的制定需要全面考虑各种因素,包括资源、时间和风险等。我们可以使用图表、表格等辅助工具来更好地展示方案的内容和思路。这些方案范例涵盖了各个领域和行业,有助于我们更好地理解和应用方案的制定和执行。

公司运营规划方案篇一

第一章:。

装饰公司各部门岗位职责。

1.总经理职责。

a处理公司内部的日常行政工作的管理。

b统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。c负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。d负责装饰公程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。e负责审核《预结算书》《装饰工程施工合同》《装饰设计委托合同》等。f负责审核图纸,包括方案、施工图、竣工图及设计变更。

g负责落实各部门经理的工作安排。

2.业务部职责范围。

a配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

b负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

c负责业务联系及与业主沟通、洽谈、协调并签订合同、合约。

d负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。

总经理。

e负责组织材料采购协助更新和补充装饰材料种类。

3.设计部职责范围。

设计方案的整体构思。

c设计师负责材料样板的选型定板。

d设计师负责陪同业主选购装修主材。

f设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。g设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。

h设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档,协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

i项目施工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业方及部门主管签字确认。

j设计师负责公司所有的电子图纸,设计图纸,专业书籍的统一管理,以及公司电脑软。

件的使用和统一安排。

k设计师负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。

l设计师负责编制装饰工程项目概括、预算书、投标报价。

m设计师负责设计变更、工期延误等的签证工作。

n设计师负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

4.项目施工部职责范围。

a负责编制项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。b负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

c负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

d负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

e负责编制利润预车测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

f负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放材料进场安排,现场施工放线、定位工作。

g负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

h负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

i责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

j施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。

k负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;

l负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告、移交手续等;

m负责施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;

n对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责。

o负责组织材料搬运、装卸等;

p负责仓库材料的日常管理及材料标和维护。行政部职责范围。

a负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给。

总经理。

b负责公司程序资料、相关文件的管理工作。

c负责对公司人员的德、能、勤、绩考评,协助总经理对员工的晋升工作。d负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。

e负责协助总经理对员工进行定期培训。

a公司制定完善的管理办法。

b业务开展。

c公司家装市场的定位。

装饰公司如何拓展业务?

装饰公司拓展业务的基本思路可以分为两个阶段:让客户知道您的公司让客户选择您的公司让客户知道您的公司这一行为属于公司的外在品牌影响力,这一点对企业来说相对容易做到,企业可以利用传媒(报纸、电视、刊物以及电台等)、互联网以及户外媒介(路边车身广告等)对企业的品牌及闪光的举措等进行宣传和推广。只要企业有一部分钱,最长三个月时间就可以让所在城市及周边城市知道有这个公司。当然,效果的好坏还要涉及企业推广的方式,如广告投放的方式、如何选择媒介以及如何运作企业的闪光点等等。公司由于集团公司的影响是有很高的知名度,但在家装乃至装饰市场的影响上要加强。

以上因素属于对客户的感观影响,感观影响决定了客户是否还与公司继续下一步的联系。而下面的几点决定客户最终是否签单。设计师的设计能力和沟通能力预算报价是否合理到位(合乎客户心里标准)。

者。

公司在整个装饰业力的开展上形成一套固有的操作模式。

公司家装市场的定位。

公司有着它运作一定成本,要保证工程施式的质量,良好的售后服务,对材料的选择,工班的使用,都关系到家装市场的定位。

业务的开展。

公司在市场的拓展上,可以参照运作较力成功的家装公司的运作方式。

外地公司进驻当地时,在完善管理的同时,在各楼盘征集一套零利润样品房(由于初来没有供业主参观的施工成品)在做样品房的同时规范管理,树立好的施工品象,在量招收业务员,进行岗位培训,迅速的将业务的开展拓宽到城市的各个城区,为客户提供优质服务。公司在市场的拓展可部分参照成功公司运作方式,结合本公司的本土优势进行发展。现在在一些大城市,在推进住宅全装修房,也就是几年以前提出的菜单式装修房概念。现在一些高端楼盘有这种现象。房子实际已经销售完,业主入住已经一年多了,过道还是乱七八糟的,电梯还是给保护着,人员出入繁杂,每天噪声不断。越来越多的人意识到这点。假如有这么一个好楼盘,如果业主在定房时就明确装饰内容和装饰公司签定装饰合同,在材料上采用团购的形式,早在交房前设计公司已经根据户型设计了若干套装修标准和设计布局不同的方案供业主参考。在一定程度上降低了装修成本,保证了业主轻松的入住。再也没有上面所述的诸多烦恼。当然在考虑业主的承受能力的同时不能忽视对房开销售的影响。

公司还可以在房开项目交房前提前进入大型楼盘,根据户型图做出若干装饰方案,供业主选择,在说服力和沟通方面都会起到意想不到的优势。

人员的组合业务人员可采用外聘的形式扩大业务人员的队伍,采用底薪+提成的形式来调动业力人员的积极性。这个方式还可以用到设计人员、施工人员的外聘上。在薪金上体现个人的付出和收获成正比也是留住人才,调动工作人员积极性的好办法。设计人员是业主沟通的一个桥梁,一个好的设计师可以通过设计去打动业主,通过合理的资金预算安排去说服业主。可见设计人员在工程承接上的重要性。设计这一块可划分为主任设计师,设计师,助理设计师,绘图员,主任设计师负责设计任务的总体安排,工程、大户型方案的拟定,助理设计师配合设计师的设计任务和图纸的绘制。绘图员从事绘图建模工作。真正好的设计师要将精力放在设计方案上,而不是将精力放在图纸的绘制表现上,让设计师有更多精力投入与业方的沟通上。在硬件上,健全公司的内部计算机网络,让更多的设备得到资源的共享。可购买正版的装饰画图软件,轻松的制作出精美的设计图纸和三维虚拟现实。让设计师与业主的沟通更加明了清晰。材料上健全材料供货商体系,和材料供货商达成一定供货协议,合力形成双赢局面,根据业主接受能力可选择高中低不同档次的材料合作,在与业主确定装修标准推荐不同的材料采用,在预算上与业主的沟通更加透明,也更利用装饰装修业力的承接。形成自已的材料配送制,家装的利润源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采购成本,成的家公司保证利润的重环节,建立辅材、基材库房,可保证施工中供应不间断,且可减少交通运输,人工方面的各种支出,有利于资金的整体控制成本。

在工班的管理上,固定施工队伍合作关系,选择合作关系的施工队伍并形成良好的质量管理办法,控制施式单位业务能力有利于品牌的建立及售后质量的保证。

大盘操作。

业务人员、‘设计人员、施工人员的工资金可采用底薪+提成的方式。

业务员的工资底薪较低。

可采用3个月试用底薪制,试用底薪为500基数,公司的宣传资料发上注明业务编号单,当业主能执宣传资料来了解情况,可支付业务员一定奖金50元提成基本费(每个月满足5户可提取),如果业主最终签定合同可支付业务员工程总价的1.5-3%,这样可以充分的调动业务人员的工作积极性,只有业主找到我们,来了解我们,接触我们。才有可能有合作的可能。

设计师的工资是底薪+提成,可根据能力的不同确定底薪基数。设计师完成的设计任力每户出基本图概算的任务,可支付50元提成基本费(每月底数满足5户可提取),如果业主最终签定设计合同可提取设计费用的20%(图纸需所含施工图整套图纸)。如果业主最终签定施工合同,直接提取工程总价的2-3%。

另一种方式。

采用小盘网点式。

公司采用建装饰点形式,鼓励公司员工走出去,公司形成一定管理办法和企业品牌运作办法(内似连锁加盟店)。将家装业务分离。有员工自行组织人员,设备投入,进入可小区设点,进行专点的家装业务承接。承接任务后公司上交一定管理费。公司不负责其人员,设备所有资金。也为企业减负走出一条新路。(这样运作的好处是。公司的投入精力相对要小些,无论从公司的人力,物力上,但在选择和控制个个网点要有一套切实可行的办法)。

公司运营规划方案篇二

一、活动意义:

踏青春游活动,是孩子们心中美好的祈愿,孩子们渴望与大自然亲密接触,寻获春天的无边光景。通过踏青寻芳,拓展孩子们的视野,锻炼学生的自理能力,并在集体活动中培养团结协作意识。

二、活动时间:xx年4月24日(周三)(暂定)。

三、活动对象:全体师生及一二年级家长。

四、活动地点:宜都奥陶纪石林。

五、活动费用:每名学生55元(含往返车、保险、门票、导游)。因为是学校集体活动,学生旅游年卡不能使用。

六、活动内容。

1、参观奥陶纪石林景观。

2、观摩农家茶园及天然富锌茶的制作过程。

3、游览土家民俗博物馆,亲自体验磨玉米、纺线、打铁等土家民间生活。

4、三四年级以班为单位进行玩魔方比赛,五六年级进行24点智力游戏赛。

七、活动准备。

1、行政人员进行踩点,摸清线路,制定安全预案。

2、给一二年级家长下发活动邀请函,统计家长人数。

3、召开教师大会,通报活动行程,强调出行要求。

4、对学生进行春游专题安全教育。

5、对生病不去的孩子,与家长进行沟通,落实孩子的监管及在家休息的安全。

6、三四年级学生带上魔方,五六年级学生带上扑克牌(没有的可互相借用)。

公司运营规划方案篇三

整形行业是一个高端的消费行业,有着主要的人群分布特点,而且受地区的限制,但是往往这种受地区限制的企业去运营微博时比较困难,困难就困难在不能很好的做好本地化的运营,往往目标和范围制定的过于大,导致最后微博的转化极低,最终有可能选择放弃。如果我们不能确定本地化运营达到理想的转化,那么我们何不就行业化运作,只要策划好从中如何获取转化,相信这样的定位也是可行的。微博的`设计要拿他当网站一样来操作。

第二、发展――团队化。

企业或者个人类的微博很难单独运营壮大,这些不像明星或者名人的微博,他们无需有个团队,因为他们本身都具有稳定的粉丝团、追随者,所以我们只能去制造粉丝、制造追随者,用这样的方式来扩算、传播、分享,这样才可能到达我们要的目的。当然,个人建议团队化发展只让客户看出来博主是企业的,其他也只是忠实粉丝而已。

第三、内容――生活化。

没有稳定的粉丝群和传播者也很难做好曝光和转化,那么如何才能吸引到更多的粉丝呢?我们每个人喜欢看什么?喜欢评论什么?喜欢转播什么?这其中有个共同点,因为触动了你的情感。所以我们把微博生活化的运作,适当的时机、偶尔插入自己所要想发出去的广告,这样既不会强烈引起粉丝的反感,同时也把广告做了。

第四、方法――平台化。

这里没有想到更好的词来形容,所以叫:平台化。一个崭新的微博从运营开始到成熟,这中间也需要我们付出一些非常规方法,比如购买活动,花钱买粉,转播有奖,起初从这样的方法中获得更多的粉丝的关注,我们不以品牌营销或者活动为目的,只为积累粉丝和有效资源而做。等待时机成熟我们再策划融入营销。

第五、互动――常规化。

sns类网站之所以人气高,就是因为是个很好的互动平台,所以我们必须要互动,评论别人的微博,参加别人的活动,添加必要的粉丝,微博也有搜索话题的功能,我们不经常地搜搜一些对我们有用的话题参与活动,慢慢的奠定自己的微博发张方向。

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公司运营规划方案篇四

一、部门负责制(分权管理)。

公司的指令式管理,容易使得部门缺乏计划力、灵活性,员工失去创造力,同时也使得公司领导工作量沉重,所以建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。1、公司从大体上制定一个工作方向、任务,具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来,在工作目标的实现上,部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。(抓大放小,放手去做)。

2、根据实际工作情况,不定期召开内部沟通短会,每月不低于两次,让公司各种政策措施、方案变动等信息,及时准确传达到公司基层。

二、公司工作例会制度(分集权管理)。

1、各部门汇报上一月度工作任务完成进度,未能如期完成的需说明原因,并在会上提出最终完成时间,需要其它部门或人员协助解决的会上提出。

2、公司决策人依据公司年度经营发展目标大纲,分解下一月度各部门的具体工作任务及安排。

3、各部门同时也根据各自部门的实际业务开展情况计划好自己的工作安排。

4、同时会议也将公司经营过程中,各部门存在的问题、不良现象逐一提出并要求整改。各部门也可以对公司经营反映情况、提出好建议。月度工作例会制度是各部门之间沟通的重要桥梁,目的是为了发现问题,解决问题。(上情下达,下情上报)。

三、部门考核制度(改善提升)。

(一)先以部门作试点,逐渐将“绩效考核”这一概念意识植入员工脑中。(现处导入阶段,日后严格收紧)。

(二)行政部除了日常员工工作考核外,更多的是在日常监管、巡查公司各部门、员工工作过程中,对发现的问题(工作方法、沟通技巧、工作态度、违法违纪等),随时约谈当时人,及时纠正其方向、不足,并提出改善意见(目前阶段以日常监管为主,绩效考核为辅,防患于未然)。

(三)年终进行公司“优秀部门团队奖”、“杰出员工奖”评比,以此激励员工力争上游、鼓舞士气!

四、办公室管理制度(集权管理)。

1、对办公室人员的纪律要加强监管:上班时间大声说笑、闲聊、串岗、接听客户咨询电话不够热情等。

2、根据国家法律法规,新员工试用期最长为2个月,入职即签订劳动合同及购买社保,为了避免风险及防范别有用心的员工投诉,建议按照国家法律法规执行。

3、薪酬设计。

总体原则。

五、部门沟通协作机制。

为了工作的执行落实,同时也基于“分权管理”中存在的漏洞,所以订立“部门沟通协作机制”。工作过程中,各部门之间会涉及到人员的互相协作。这是要主动配合其他同事完成工作任务。(分权管理、沟通协调)。

六、调动员工工作积极性。

2、要树立典型,奖罚分明。

在月度例会上、要第一时间将做事正确、突出、先进的部门、个人去鼓励和表彰他;带头出风头的话,一定要给予批评严惩;并且将一些成就突出,能力强贡献大的员工树立为企业的优秀员工榜样,以供大家学习。

4、要加强引导和培训。

(1)行政部根据各部门职能、业务技能情况,不定期的组织培训,让他们去开阔视野,了解自己理论或业务技巧上的存在不足。

(2)各部门根据自己部门存在的不足,向行政部提交需要的相关培训课程。

(3)对员工参加相关培训,提升与自身工作岗位相关业务技能的,公司给予学费上的报销。(但需与公司签处相关协议)。

七、根据公司的具体情况提出的一些建议。

1、接到活动之后,要通知公司人员,让相关人员知道此次活动的相关信息,可开个小会讨论相关细节,具体分工,做个表格列出我们具体要做哪些东西。这样可避免有人知道有这个活动,有人不知道。知道的人忙的不可开交,不知道的人无所事事。

2、做一个活动进度表,什么时间具体做什么,什么时候完成,由谁来负责。

3、及时沟通,看完场地回来,构思好要做什么,就及时叫相关人员开始做,也可开会讨论,整理思路,再分工。首先要做一个活动方案,交由谁检查,回复要修改内容,修改完后做ppt。要设计什么东西,都列出来,ppt模板可先做。设计完,审核通过,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由领导审核,再发给客户。

4、文档的管理、命名,统一命名,名称+时间,对之前文档有更新要注明,并且要把旧的版本删掉。

5、到活动现场,明确自己的工作职责,人员可灵活调配,相互配合。

6、活动结束及时开会总结,从活动的评价到自我评价,总结经验吸取教训。

7、每次活动之后要把这次活动的资料整理一下,每个文档,最后确认的设计稿件等,都整理到一个以这次活动命名的文件夹里,然后再统一交由没人管理,也可以整理纸质的活动资料,把每次活动的策划方案、流程表、主持人串词等打印出来的资料整理在一个文件夹里,按时间顺序固定放在某个地方。可为以后活动做借鉴,让公司的所有人都共享到这份资料。

8、网站宣传,每次活动后,可写一篇新闻报道附上一些活动照片,发布在我们好日子的网站上去,让更多人了解我们好日子文化传媒的实力。

八、车间管理。

1.全体员工须按要求佩戴厂牌(应正面向上佩戴于胸前),穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。

2.每天正常上班时间为小时,晚上如加班依生产需要临时通知。若晚上需加班,在下午点前填写加班人员申请表,报经理批准并送人事部门作考勤依据。

3.工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须向车间主任申请方能离岗。

4.禁止在车间吃饭、吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),吸烟要到公司指定的地方或大门外。违者依《行政管理制度》处理。

5.作业时间禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承担。

6.任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上.

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公司运营规划方案篇五

二、装饰工程公司注册资本若申请装饰工程资质,需按资质级别所要求的最低注册资本来注册装饰工程公司。办理装饰装修资质,首先确定办理的种类:专业承包、专项设计及设计一体化资质。一般新设立企业办理设计一体化资质比较容易,达到二级资质标准公司可直接申请二级资质,三级可承担单项合同额不高于300万的工程。装饰专业承包三级资质标准:

1、企业近3年承担过3项以上单位工程造价20万元以上的装修装饰工程施工,工程质量合格。

2、企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历;技术负责人具有5年以上从事装修装饰施工技术管理工作经历并具有相关专业中级以上职称;财务负责人具有初级以上会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,且建筑学或环境艺术、暖通、给排水、电气等专业人员齐全;工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。企业具有的三级资质以上项目经理不少于2人。

3、企业注册资本金50万元以上,企业净资产60万元以上。

4、企业近3年最高年工程结算收入100万元以上。

三、装饰工程公司经营范围。

1.装饰工程类经营范围:装饰工程设计、装饰工程施工、景观工程、建筑安装工程、室内外装潢及设计等。

2.可选经营范围:装饰材料、钢材、木材等的销售,商务咨询、企业管理咨询等。

四、装饰工程公司注册所需材料。

1.股东、法人身份证及联系方式。

3.注册资本及出资比例。

4.注册地之租赁协议和房产证复印件。

5.财务人员上岗证与身份证复印件,照片2张。

6.其它注册材料装饰公司岗位职责。

1、总经理职责。

1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。

1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。

1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。

1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。

1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。

1.6负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。

1.7负责落实各部门经理的工作安排。

2、业务部职责范围.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。

2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。

2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。

2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。

2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。

3、设计部职责范围。

3.1设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。

3.2设计师负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。

3.3设计师负责材料样板的选型定板。

3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。

3.5设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计并安排相关人员电脑绘制图纸。

3.6设计师负责设计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程师。

3.7设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式书面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。

3.8项目竣工验收后,设计师负责安排相关人员负责竣工图的绘制,并须有业主及部门主管签字确认。

3.9负责公司所有的电子图纸,设计图纸、专业书籍的统一管理,以及公司电脑软硬件的使用和统一安排。

3.10负责协助项目推广服务部的相关企业形象的推广宣传工作。

3.11负责编制装饰工程项目概、预算书、投标报价。

3.12负责设计变更、工期延误等的签证工作。

3.13负责及时同公司施工部人员进行装饰工程项目的竣工结算。

4、项目施工部职责范围。

4.1负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。

4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。

4.3负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。

4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。

4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。

4.6负责工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。

4.7负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。

4.8负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。

4.9负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人可自行处理,甚至开除。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。

公司运营规划方案篇六

目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:

第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。

第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。

第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。

第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。

第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。

二、经营模式现状。

我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:

模式。

车辆(台)。

公司数。

具体做法。

承租经营。

1601。

9家。

车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元。

挂靠经营。

3384。

13家。

出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。

租赁经营权。

583。

4家。

经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。

合计。

5568。

26家。

根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。

另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。

三、解决措施。

以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:

1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。

2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。

4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。

5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。

四、成本收益测算。

按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:

公司运营规划方案篇七

个人介绍是陌生人了解你最快捷的方式,它相当于你的名片。用一句话把自己介绍清楚,能够降低陌生人了解你的门槛。在个人介绍中,应尽量体现自己的优势,引起大家的兴趣。

除了个人介绍,个人基本资料、教育信息、职业信息、个人标签这些内容也是能够让陌生人、微博平台了解你的初步途径,方便填写的应尽量如实填写。

尽量往微电商达人、微博签约自媒体、v认证的方面靠拢。能够实现这些认证,不管是在互粉和微博平台推荐方面都会有一定的好处。

除了个人信息之外,也可以设置微博自动回复,在关注后自动回复的内容里设置一些利益点,如:红包口令,在个人资料提示相关信息,能够带动一些关注。

自定义菜单可以设置自己的详细介绍、历史文章、店铺链接等,充分展示自己的优势和粉丝关注的信息。

二、微博内容优化。

内容定位。

要运营好微博,首先必须选准自己的微博内容定位,抓住自己擅长或感兴趣的领域去做。

本人担任电商企业的运营相关职位,在电商方面也有兴趣。此外,也对能够带来生活改善、效率提升的科技产品感兴趣。那么,本人的微博内容定位将主要放在电商领域,电商内容的微博比例尽量控制在70%左右。其次,科技产品方面占20%。

剩余的10%,是给非电商相关的热点话题,粉丝红包,转发抽奖活动等内容预留的。

内容要点。

在1个月的观察中,也总结到了很多发微博的要点,具体总结如下:

1.注意标题技巧。

短微博第一句一般用作微博内容的标题,常见的方式是用括祝一个好的标题可以迅速引起读者的注意,让余下的内容能够被阅读。如何写一个吸引人的标题,可以搜索“吸引人的标题”、“如何起一个牛逼的标题”获得相关资料。

2.活跃的文字风格。

专业的微博往往是枯燥的,大多数人都不喜欢严肃、枯燥的内容,如果在专业的内容里加入网络热门用语,把文字风格活跃起来,那么阅读者相信会更多。

3.引起粉丝的共鸣。

不知道大家看过《引爆点》这本书没有,引爆点3法则中的附着力法则――“当被传播的信息是容易被注意、记忆的,则容易形成流行”。能够引起粉丝共鸣的信息,它本身更具有附着力,更容易被传播。从微博内容上说,最基本的就是不要偏离社会价值观、说正确的事情,进一步地寻找和发布潜在的、没有被挖掘的准确信息。

4.有价值的内容。

找到粉丝需求和个人定位的契合点,发布真正对粉丝带来利益、价值的内容。只有粉丝在关注你的微博时持续获得有价值的内容,关注才会有意义。

5.借力网络热点。

电商和互联网领域经常会有一些发布会、公关危机等重大事件,能够排上热门话题榜和热搜榜的必定是有一定影响力的。经常关注这两个排行榜、配合百度指数、微博指数等工具,抓住趋势,发布带热门话题的内容,能够为个人微博带来不小的阅读量。

6.紧跟时效性。

时效性较高的信息往往会得到更多人的关注,带有发展性的重大热点事件应加强跟进,以最快的速度发布事件的最新进展情况。即使无法亲临现场,也可以通过引用、分析原发者的信息提升影响力。

7.控制博文字数。

原发内容将在1月28日对会员以上用户放开字数限制,但微博最好还是控制在140字以内,实际正文控制在100字左右,给话题、@作者等预留空间。转发的内容应控制在100以内,便于二次转发的朋友提出观点。

微博官方透露,长文章、秒拍视频、微博橱窗等方式能够在一定长度上提升微博内容的曝光,更多地倾向于发布这些内容有助于提升阅读量。微博内容应尽量避免涉及微商、微信,减少外链的发布,不发二维码图片,这些内容的发布据说会导致微博的降权。

9.适当转发并评论精彩内容。

看到精彩的、对自己微博粉丝有价值的微博、长文章应转发并加入内容总结或自己的观点。转发时应勾寻同时评论原微博”,提升互动的可能性。

10.适当发起投票。

如果投票话题引人关注,参与投票的用户都会选择自动发布一条微博,这条微博会@投票发起者,有助于提升个人微博的曝光。

11.合理使用换行。

微博近期上线了换行功能,发布的博文支持换行显示。合理使用换行能够有效突出重点内容,让粉丝阅读内容更高效。

12.遵循最高效的内容格式。

个人认为最高效的发布格式应该是:#话题#【标题】正文。文字引导或利益诱导转发/评论的提示语/疑问句。@内容相关的影响力人物。

13.规定自己每日的发博量。

给自己设定一个每日微博发布量的标准,让自己不断观察发现总结,提高发微博的积极性,持续锻炼自己发布内容的感觉。

内容来源。

确定了那么多发布内容要点,接下来要解决内容从哪里来的问题。一个人的知识是有限的,需要通过不断吸收新事物,才能保持持续的输出。我的微博内容来源暂定为如下3个方面:

在工作、生活中发现和总结出的想法、经验,来自实际操作所遇到的问题和解决方案;。

对数据机构所发布的行业数据进行分析,整理和发布;。

根据粉丝需求、网络热点,有目的性地通过搜索引擎、问答平台、个人经验归纳整理。

增加粉丝。

在提升内容质量和数量的同时,不能忘了加粉。虽然好的内容能够带来一定的新粉丝,但如果能够做好以下的工作,粉丝数将提升得更快。前提是,我们要找到那些对自己微博定位感兴趣的、真实的粉丝。

1.参与互粉活动。

互粉的目标用户也应该看重质量,尽量与黄v、微博会员、粉丝数较高的朋友互粉,通常他们有一定的社会头衔、购买力和影响力。

优点:快速、免费、能够保证质量;。

缺点:关注数达到上限需要清理关注、容易触发微博安全机制、首页时间线将充斥陌生人发布的内容。

2.向目标大v塞红包。

微博的#让红包飞#活动,能够让个人微博向其它微博塞红包,通过联合发红包的方式给塞红包者加粉。那么,寻找同行内比较有影响力的大v、自媒体人,如果他们的粉丝和自己的粉丝契合度高,就可以向他们塞红包,把他们的粉丝拉过来,每个粉丝平均1~1.5元。

优点:快速、方便;。

缺点:花钱、不能完全保证粉丝质量。

3.转发抽奖活动。

可以自己发,请求大v帮忙转发;也可以让大v帮忙发,提升大v的活跃度,提升自己的粉丝数,一举两得。设置奖品可以直接是现金,简单直接。但要注意设置奖品的原则:大奖越大越好,小奖越多越好,大小结合更好。需要注意的是,应该使用官方指定的@微博抽奖平台进行备案抽奖,不要触及广告法。

优点:粉丝指数级快速增长、投资回报率高;。

缺点:花钱、粉丝较少的`时候要找大号带。

4.适当使用粉丝头条。

粉丝头条现在分为博文头条和账号头条两种。博文头条使用后,将在粉丝的微博首页置顶显示一次;账号头条使用后,系统会将微博账号推荐给最可能关注你的微博用户。转评率较高或者预期转评率会高的博文,可以使用博文头条提升影响力,包括转发抽奖活动微博也可以使用博文头条。账号头条付费推荐,在个人微博内容比较完善,质量较高的前提下使用。

优点:效果较快可以看到,投资回报可预估;。

缺点:花钱、不能保证粉丝质量。

互动提升。

建立强关系,要从互动开始。粉丝关注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的发布机器,否则粉丝宁愿去读报纸。除了文字风格必须接地气,贴近用户之外,做好转/评/赞/私信的互动工作也是非常重要的,而且要在24小时内及时互动。

1.有转/评/赞/私信必回。

粉丝转发了自己的微博,如果粉丝表达了自己的观点,应该进行二次转发或评论回应。如果是纯转发,则可以到对方微博下点赞以作回应。收到粉丝的评论和私信,应第一时间回复。收到赞的话,也可以到对方的微博看看,选择质量较高的内容进行点赞,因为系统时不时会把你点赞的微博推荐给你的粉丝,如果对方微博的内容对自己粉丝有价值,也可以转发互动。

2.认真和及时回应。

不管粉丝的观点是赞是踩,都应该予以回应,回应是对粉丝最基本的尊重,认真回应,言之有物,切实帮助粉丝解决问题!

3.建立日常互动圈。

把内容质量高、定位相似的好友加入“特别关注”分组,设定“智能提醒”,与他们互动,建立起互动圈子,经常互相转发、讨论,做朋友,逐步扩大圈子,最终形成行业社群。

4.适当转发自己的内容。

转发自己的内容也属于互动的一部分,相当于“某时段在线粉丝头条”的作用。可用于补充说明观点、提醒粉丝注意,达到提升互动的目的。

数据分析。

微博具有很强的媒体属性,它为每个用户提供了一套数据分析的工具――数据中心。里面包含新增粉丝、粉丝类型、粉丝来源、关注趋势、互粉分析、微博访问、发博数、互动和阅读数等数据的分析。当然,除了官方的数据中心之外,也可以通过第三方机构的工具进行数据挖掘。

1.定期分析数据,制定优化方向。

用数据说话,挖掘其中所反映的信息。并根据数据所反映的信息制定个人微博的优化方向,查漏补缺,不断实践、积累和完善。可以根据数据制定符合自己当前运营进度的目标,比如:日均新增粉丝平均x个、认证粉丝比例持续增加、每日微博数量x条、每周获得转/评/赞数量x个、每周阅读数x次等。

2.转评率相对较高的内容提升发布量。

转评率较高的内容一定程度反映了内容的粉丝欢迎程度,可针对这些话题、关键词进行进一步深挖,最大化地发挥内容的潜在价值。

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公司运营规划方案篇八

在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。

2.网友的利益

网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。

3.医院的客户(网友)

客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。

4.站点的建设应该符合医院的整体形象。

二、内容策划

1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。

2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。

三、网页设计

1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与网站整体形象一致,要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

不同的人都有自己的'习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。

四、网站维护

1、内容的更新、调整等。

网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。

2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。

五、网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的广告活动。

网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。

2、网站推广

线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等

线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡

六、网站拓扑图

一、创业背景

目前国民经济发展中汽车是很重要的一个组成部分

中国汽车行业发展情况

中国的汽车市场总体来说不是很好。市民都乐意到周边的大城市去购买汽车,而在很多城市的经销商的日子却过得不好,有的是亏本大甩卖,就连基本的成本都没办法收回。出现这样的情况也是有很多原因的:

中国的汽车销售点的布局不合理

在整个华中,乃至华北地区,布满了各式各样,大大小小的汽车市场,仅仅汽车城就有四五家,家家都称自己是绍兴最好的,比如城东汽车城,柯桥汽车城,诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地,如花为煤二手汽车市场,元通汽配广场,北复线,马臻路。

所谓的聚集效应,主要是规模经济下,大量同类或者互补的企业集中到一起,大规模的生产,销售,服务等。现在绍兴汽车市场是以小部落为主,个别群体独居,这样极不方便企业发展,同时也不方便消费者看车,买车。全国各地各式各样的xx一条街的成功说明了企业聚集在一起的益处。

据有关部门统计,就拿我们本地来说,xx年上半年我们本地人均收入超过了上海,居长三角地区首席。面对这样的购买力,又有哪家汽车商不眼馋呢但是一旦汽车商把4s店开好后就会发现,绍兴这边的市民的消费理念和他们有很多的区别。

中国很多人有钱后首先想到的是存到银行,在买车的时候很理性,对价格很敏感,他们喜欢到周边的大城市买汽车,比如杭州,上海。怎么样把这些买车的老的理念改正过来,需要绍兴本地的车商的努力,同时也需要各个媒体的关注。

汽车媒体缺乏,商家成本加高

消费者和商家应该及时全面的沟通,这样才能把自己的服务和产品做得更好!但是在绍兴目前还没有这样的一个专业的渠道,而借助于传统媒体,企业没有办法把大量的汽车信息及时全面地传达给消费者,这样就增加了企业的成本。

目前竞争激烈的中国汽车市场,汽车商不仅仅拼的是性价比,还在拼促销,服务。谁能第一时间将自己店里的信息传达给用户谁就可能在激烈的商战中获胜。谁能在客户服务方面更多地获得用户的反馈谁就能制定更好的服务制度,就能获得长期的胜利。

鉴于全国和咱们本地汽车发展情况,本地汽车网的产生就成为经济社会发展的必然。

二、团队的组建

在充分调查了本地汽车行业发展情况后,我们认识到

本地汽车网存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互联网资深人士,开始策划和筹建本地汽车网。

技术团队:我们的技术团队采用新老交替的阶梯结构,这样能保证活力和稳重,避免技术条件的不成熟,人员代表:

蔡伟松:资深网络工程师

曾晓腾:大学本科

运营团队:集合了一批在各地运营门户网站的专业人士,由他们带领一批积极向上的团队成员长期稳定运营,人员代表:

张卫俊:资深互联网策划运营师

沈赵燕:大学本科

策划:依托于策划联盟的强大的策划实力,结合了各地策划精英的思想,做出完美的策划

公司运营规划方案篇九

作为一家物业管理公司,其服务面向企业、机构及私企投资者,涵盖办公、商业、工业园区和自成一体等多种物业形态。所以在企业成立初期,我们就明确提出要为租户提供优质服务、逐步向市场化、规范化方向发展的企业战略。所谓市场化,就是收费项目、收费标准要根据我们所提供的服务逐步与市场价格接轨;所谓规范化,就是要按照物业管理行业的标准制定相应的制度,并严格按制度执行,规范化运作。

目前,为使公司能够独立运营,更好、更及时地为租户提供服务,提升公司的服务质量,落实管理职能;同时考虑到公司下属地块分散、人员精简的实际情况,在保证程序到位、手续齐全的前提下尽可能简化操作流程,特制定本方案。

一、公司目前的职责范围。

受产权人的委托,对地块实施现场物业管理、日常维修、水电费的收缴及支付等,落实地块的安全责任。

二、公司目前的财务运行情况。

人员编制:公司未设财务岗位,财务工作由主管单位工投公司财务部人员兼职。

报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。

年度预算的编制:2015年年度预算是在2014年度半年的运行基础上,结合2015年度公司公司实际运行情况、人员分配进行编制。并以此作为整个年度的收支依据。

财务收支形式:集中核算,即财务部对各地块的收支进行统一核算、收支两条线;各地块的收入全部统一入帐,支出根据年度预算进行统一开支。日常的开支由主管单位拨付入账,笔笔通审。

财务审批流程:公司的支出统一实行“一票五章”即经办人、总经理、董事长、主管单位财务总监、主管单位负责人签字或盖章。

合同审批流程:公司的'合同统一实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。

项目立项审批:维修项目的立项实行“层层审批”原则,涉及到主管单位各相关部门。

公司的财务运营实行收支两条线、月度资金申报、费用分级审批的原则。

人员编制:财务部设主管、出纳各一名。

报告资料:独立出具年度月度报表、独立申报税务报表。

预算的编制:

3、公司按照根据审批通过的月度收支计划和资金申请计划执行;。

4、年度预算范围外的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行;。

5、涉及工程项目单项预算,超过年度预算额度的事项,需专项上报主管单位相关部门,经主管单位批准后方能执行。

财务收支形式:

收入:日常的资金由上级财务部根据审批通过的月度计划在月初一次性拨付入账。资金往来按照每月收入形式与主管单位支出进行对冲。

支出:依据月度收支计划进行支付报销。

因客观原因或者急修项目(已视事态严重程度口头汇报主管领导,并经主管领导指示)需对月度预算做调整的,应作月度追加预算,事实发生1周内上报书面请示,事实发生1个月内补齐其他相关材料,专项上报主管单位财务部,经主管领导复批的追加预算并报销支出。

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公司运营规划方案篇十

公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延伸到那里,力求管理全覆盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。

(二)循序渐进,实现突破。

精心布署精细化工作,循序渐进推进精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、激励的有机结合。

(三)动态管理,力求创新。

在精细化工作推进过程中,只有注重工作事前规划、事中监控和信息反馈,才能促进工作达到预期目标。即在工作中加强管理,寓管理于日常行为,在管理中实现目标任务。

(四)机制护航,持久开展。

公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推进提供组织保障。通过对国内外形势的剖析、判断,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作持久开展统一认识。

中型企业发展靠制度,所以公司必须首先健全各项管理制度。以公司制度规范工作流程、工作流程规范职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热情,使精细化管理成为公司主流文化,形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步实现制度标准化、流程规范化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反馈及时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,创造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,通过精细化管理,实现瓶颈突破,提高管理水平、实现管理增效。

以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容,以全方位的视角,通过单项和共同发力,实现公司整体能力提升。

(一)查遗补缺,健全制度。

首先评估公司现有制度在公司现阶段的适应性。通过各部门自查及协作过程中的意见,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。根据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。

(二)健全机构,加强监督。

根据会计基础规范化要求及可能存在内控漏洞,在条件允许的情况下,建议成立公司的内部审计机构。实现审计从事后审计向过程审计转变。避免有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推进缓慢等现象。

该部门重点工作:

1、监督公司制度、政策的遵守情况。

2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。

3、对公司预算及解决方案的可执行性和激励性提出建议。

4、跟踪部门预算、进行项目监督和后评估,阶段性反馈工作成果。

5、及时形成书面工作报告,重点反馈工作过程中存在的和亟待解决的问题。

(三)建立科学的预算体系,全面推进预算管理。

预算管理是企业实现目标的重要手段,是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推进预算管理,不仅能提高公司的管理水平,还可以使公司更好更强的发展。但必须注意以下几点:

1、预算管理不是简单的控制费用,而是科学的配置有限资源,实现资产效益最大化,股东财富最大化。预算必须考量企业的长期利益,必须长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。

2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要根据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要根据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。

3、提高预算的激励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的积极性,激发团队的创造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅可以实现既定的预算目标,还可以实现公司的再次腾飞。

4、加强预算跟踪、反馈、考核。公司预算管理部门要加强预算的跟踪和反馈,对预算执行中存在的问题和不足,督促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反馈、再考核。否则公司预算就会流于形式。

(四)加强应收账款管理,加快资金周转速度。

公司的应收帐款增加了公司的机会成本,会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天,加强应收账款管理显得尤为重要。

1、根据公司不同的产品制定公司的赊销政策。

2、根据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。

3、制定应收账款管理办法。应收账款应责任到人。每一位业务人员根据管辖客户,制定自己的清欠办法。根据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门根据公司要求,必须把应收账款余额控制在预算的范围内。

4、加强应收账款的函证工作。业务部门必须建立应收账款备查簿,及时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款的确认和对账工作。财务部门每半年必须和客户函证应收账款。对函证中出现的应收账款差异,必须一一查找原因。

(五)加强成本、费用、损失管理,提高公司盈利空间。

近年来医药行业竞争激烈,所以公司必须加强内部管理,提高运营效率。通过降低单位产品成本、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间寻找更多途径。

1、原材料采购采用询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。

2、加强一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和未来发展要求布署培训计划。培训应重视员工知识的掌握程度、技能的提高、行为的改变、认识的转变,公司应及时组织考核培训收益。

3、减少材料浪费,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,减少生产环节浪费。通过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。

4、对费用进行类别管理,加强意外损失预防。公司对变动费用比率控制,固定费用定额控制、混合费用加强临界点管理。通过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,避免损失抵消公司经营成果的风险。

5、加快形成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必须加快形成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。

(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险能力。

在公司内部,主要做好以下工作:

1、重大投资及融资项目,集体决策,降低复合风险。

2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。

3、加大存货及应收款周转速度,实现资金放大效应。

公司在加强风险预防、控制的同时,可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务咨询和专项审计,可进一步提高公司的抗风险能力。

(七)加强人才队伍建设,提高公司整体素质。

1、制定公司中长期人才发展规划。实现“走出去,引进来“的人才发展战略,形成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。

2、有计划推进人员的技能、专业知识、团队意识培训。通过不同层级培训,提高公司整体素质。努力把公司建成职工发展的平台,体现人生价值、实现理想的精神家园。

(八)实现管理对标工作常态化,吸收先进管理经验。

公司各部门,首先通过自查来发现自身的薄弱环节。根据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门分享管理对标经验。

(九)加强部门工作的计划性,实现各项工作规范化,条理化。

根据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:

1、对以前的工作进行梳理,凡是集团、公司及外部单位要求公司每年必须做的工作,部门就在年度形成工作计划,未雨绸缪,落实到人,按时、按要求认真完成。实现公司要什么,我们马上能拿出什么;集团考核什么,我们就及时跟踪什么、反馈什么,及时提供执行结果。

2、根据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,及时总结、及时反馈工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。

3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的规范化和条理化。

4、根据部门工作内容,制定目标要求。带着目标去工作,用目标激励自己、要求自己,提高工作的计划性。

(十)加强部门协作,提高公司运营效率。

公司的目标任务,只有各部门形成合力、协同攻坚,就一定能实现。

1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中出现的问题一经达成共识,必须落实部门督办,在下次会议反馈办理结果。

2、部门之间适当交流和业务知识学习,可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动创造条件,以加强部门了解,减少条块分割,增进部门互信。通过部门间相互学习,如财务必须懂业务,业务必须了解财务,行政必须了解各部门的需求,各部门可以根据工作实际提出自己的资源支持请求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。

3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的相互要求。通过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和奖励,就可以达到部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进,根据情况对症下药解决部门间反映的问题,可以减少部门摩擦,提高运营效率。

联系集团精细化管理工作的安排,精心设计、周密部署公司精细化管理工作。

(一)全面启动阶段。

1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。

3、各部门根据精细化工作要求首先开展自查自纠。根据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。

(二)整改提升阶段。

坚持循序渐进、由易到难的原则。

1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况,协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。

2、在精细化领导小组的配合下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最后形成阶段性总结报告。

(三)总结固化阶段。

1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。

2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,根据客观分析给与必要的支持,并重点督办。

3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化,形成习惯、形成文化。巩固、深化工作成果。

4、公司精细化管理小组通过评比,奖励公司精细化工作优秀部门和个人。

(四)保持与完善阶段。

精细化管理与时俱进,必须不断的补充、完善、引进、探索。

公司运营规划方案篇十一

20是我公司站在新起点把握新机遇,做好旅游商品开发销售工作,实现更快发展的重要一年。因此,我公司对经营方式及工作重心进行了新的调整和部署,加强对现有商品销售网点的经营管理,积极寻求合作,借助有利条件推进旅游商品开发经营不断发展。企业要在危机中找机遇,在竞争中创优势,全面提高企业发展质量和效益,实现企业创新发展、快速发展。为了保证完成我公司2019年的各项经济指标,落实集团公司战略规划,提高经济运行质量,激励我公司职工的工作积极性确保年度计划全面完成,现将上半年经营工作总结和下半年经营工作安排汇报如下:

一、经营情况。

1、2019年上半年经营情况。

(2)上半年营业总收入:*元。

(3)费用:上半年我公司营业成本费用共计*万元,完成预算数*%。同比增长*%。

3、主要工作及成绩。

二、工作中存在的问题与不足。

3.经营工作中存在销售毛利率不高,与辖区内经营市场单位及个体沟通还停留于初始阶段。

三、下半年经营中应该抓的主要工作和需要采取的主要措施:

1.继续深入细致的做好销售工作,争取多方支持:

商品销售尽管取得了一些成绩,但是与预期目标仍然存在较大差距,主要表现为:销售总量不及预期;毛利率不高。所有这些都需要在以后的工作中加以调整和改善,把旅游购物纳入旅游景区规划的整体宣传,把工作重点放在旅游购物的市场推广上,在旅游集散地和重要交通节点上,装修既具有地方特色又不乏现代气息的商铺,予吸引和提升游客购买欲,但是需要多方支持才有可能实现。

2.调整结构:

调整商品价格结构实施起来难度非常大,主要原因是游客对景区的商品质量、价格等问题存在较大抵触情绪,预计这个过程仍然漫长,不可能在短期内实现,通过不断沟通并且邀请生产厂商、专业设计单位参与旅游商品开发设计,设计出富有地方特色、文化、独特创意的旅游商品,开发出适应大众化旅游消费需求的实用型、纪念型特色商品。

3.强化绩效考核加强销售业务整体竞争实力:

严肃销售点的指标考核。按照绩效考核制定的要求和公司的各项规章制度贯彻落实于各项工作中的每个环节,切实以严谨、科学、客观的态度推动部门管理工作不断向前发展,发挥职工主动性、创造性,充分调动职工自身的潜能。不断提高服务水平和质量,保证商品备货齐全,增加高差价商品库存及销售比例,确保利润最大化。充分利用地域优势,维护好景区品牌形象,打国有知名企业名牌战略牌。在营业面积大、经营商品品种全的基础上扬长避短大力开发“地方特产”市场,在原有基础上求规模上档次,不断完善自己的特色经营模式。

公司运营规划方案篇十二

本方案依据国家、贵州省和贵阳市经济体制改革和行业发展政策,围绕运营主体企业化、运行管理市场化、投资主体多元化的目标,结合我市卫生健康产业发展实际,同时在借鉴省内外多个城市同行业公司组建经验的基础上而编制。其主要目的是通过盘活、整合存量医疗卫生资源,依法依规开展医疗、医药、医养等业务,形成规模效益和竞争优势,使现有资源得到充分利用,促进国有资产保值增值,满足广大群众多元化的卫生健康需求。

依据《中共中央、国务院关于深化国有企业改革的指导意见》(中发〔20xx〕22号)、《贵州省大健康医药产业发展六项实施计划》、《贵阳市“十三五”大健康医药产业发展专项规划》等一系列重要文件的要求作为指导,严格按照《公司法》等有关法律、法规的要求进行编制,依据全面,设定的各项内容较为完整,程序安排有序。

1.方案的主体架构。

本方案主要以“发展“医疗医药、健康管理、康复智能、养老养生”健康产业业态,形成“防-治-养”一体化模式”为主线,从“基本情况”、“优化原则”、“公司定位”、“优化措施”、“业务范围”、“组织架构”、“优化步骤”七个方面进行编写,较为系统地阐明了市卫健投集团的定位和发展思路。方案力图较为详尽细致的描述,指导公司优化组建,加快工作进程。

2.方案的主要内容。

方案全文9页,共分七个部分。

第一部分为基本情况:主要阐述市医管集团组建以来工作开展情况。

第二部分是优化原则:一是坚持党委领导、政府主导,深化国有企业改革发展的原则。二是坚持优化资源配置,促进卫生健康产业发展的原则。三是坚持稳步推进、系统安排,实现国有资产的保值增值的.原则。

第三部分为公司定位:以市场化方式,引入多元化投资主体,打造集医疗护理、医疗医养医教、医疗信息系统、健康管理及医疗后勤、医学装备维修服务等为一体的产业集群,推动全市卫生健康产业发展。在与社会资本合作中做好资产评估,确保国有资产不流失和保值增值。

第四部分为优化方案:

1.将贵阳市医院管理(集团)有限公司名称变更为贵阳市卫生健康投资集团有限公司。

2.资源整合。盘活、整合存量医疗卫生资源,依法依规开展药品、耗材配送、设备采购维修以及后勤服务等业务。

3.投融资业务。按照实体化发展要求,通过创新投融资模式,不断丰富企业在传统融资、债券发行、产业基金、小额担保等各投融资板块业务。

4.产业发展。重点发展医疗业务、医养健康产业、医药产业、中药材产业、医院后勤、设备维修服务,以及医疗教育培、信息化业务等。

第五部分为业务范围,主要围绕“医疗、医药、医养”开展七个方面的业务:

其中,医疗机构建设运营、医养结合健康产业、医药产业链、中药材种产销一体化为主业;医院后勤保障、设备维护服务、互联网+医疗产业、医疗教育培训服务为辅业。

第六部分为公司组织架构:主要明确了公司法人治理结构,根据《公司法》规定,对党委、董事会、监事会、经营层进行了明确;公司本着精简、高效的原则,根据企业内部业务的分工协作关系建立内设组织结构;企业负责人纳入市国资委监管企业负责人经营业绩考核范围,由市国资委组织考核。

第七部分为优化步骤:分为三个阶段,第一阶段完成工商变更登记,第二阶段完成定位优化工作,第三阶段理顺公司产权关系,完善公司治理结构。

公司运营规划方案篇十三

中国汽车行业发展情况。

中国的汽车市场总体来说不是很好。市民都乐意到周边的大城市去购买汽车,而在很多城市的经销商的日子却过得不好,有的是亏本大甩卖,就连基本的成本都没办法收回。出现这样的情况也是有很多原因的:

中国的汽车销售点的布局不合理。

在整个华中,乃至华北地区,布满了各式各样,大大小小的汽车市场,仅仅汽车城就有四五家,家家都称自己是绍兴最好的,比如城东汽车城,柯桥汽车城,诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地,如花为煤二手汽车市场,元通汽配广场,北复线,马臻路。

所谓的聚集效应,主要是规模经济下,大量同类或者互补的企业集中到一起,大规模的生产,销售,服务等。现在绍兴汽车市场是以小部落为主,个别群体独居,这样极不方便企业发展,同时也不方便消费者看车,买车。全国各地各式各样的xx一条街的成功说明了企业聚集在一起的益处。

据有关部门统计,就拿我们本地来说,xx年上半年我们本地人均收入超过了上海,居长三角地区首席。面对这样的购买力,又有哪家汽车商不眼馋呢但是一旦汽车商把4s店开好后就会发现,绍兴这边的市民的消费理念和他们有很多的区别。

中国很多人有钱后首先想到的是存到银行,在买车的时候很理性,对价格很敏感,他们喜欢到周边的大城市买汽车,比如杭州,上海。怎么样把这些买车的老的理念改正过来,需要绍兴本地的车商的努力,同时也需要各个媒体的关注。

汽车媒体缺乏,商家成本加高。

消费者和商家应该及时全面的沟通,这样才能把自己的服务和产品做得更好!但是在绍兴目前还没有这样的一个专业的渠道,而借助于传统媒体,企业没有办法把大量的汽车信息及时全面地传达给消费者,这样就增加了企业的成本。

目前竞争激烈的中国汽车市场,汽车商不仅仅拼的是性价比,还在拼促销,服务。谁能第一时间将自己店里的信息传达给用户谁就可能在激烈的商战中获胜。谁能在客户服务方面更多地获得用户的反馈谁就能制定更好的服务制度,就能获得长期的胜利。

鉴于全国和咱们本地汽车发展情况,本地汽车网的产生就成为经济社会发展的必然。

二、团队的组建。

在充分调查了本地汽车行业发展情况后,我们认识到。

本地汽车网存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互联网资深人士,开始策划和筹建本地汽车网。

技术团队:我们的技术团队采用新老交替的阶梯结构,这样能保证活力和稳重,避免技术条件的不成熟,人员代表:

蔡伟松:资深网络工程师。

曾晓腾:大学本科。

运营团队:集合了一批在各地运营门户网站的专业人士,由他们带领一批积极向上的团队成员长期稳定运营,人员代表:

张卫俊:资深互联网策划运营师。

沈赵燕:大学本科。

策划:依托于策划联盟的强大的策划实力,结合了各地策划精英的思想,做出完美的策划。

公司运营规划方案篇十四

为做好经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订经营管理思路,具体如下:

认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

要以天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

(一)加强学习,提高自身素质。

当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

(二)树立信心,促进业务营销。

我们物资公司全体员工要树立信心坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施在具体实际业务营销中要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力要多动脑筋、想办法有真正的实招有真正吸引客户的实际措施促进业务销售争取完成全年目标任务销售额达到__万元以优异的销售业绩向合资公司汇报。

(三)落实措施,做到优质服务。

我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的`感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。

(四)创新服务,增进客户感情。

我们物资公司准备在店里设立一个茶座把环境搞得优雅温馨充满人情味让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中让业务大的客户坐下来慢慢品茶在悠然的休闲中与客户交谈业务。业务谈成就在茶座里办理相关燃气业务提高业务档次。

(五)加强责任,提高工作质量。

要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。

公司运营规划方案篇十五

1、眸天下:甜美一“夏”,游历天下!

2、明眸风光无限,天下任你悠游!

3、蜜月自由行,找眸天下。

4、牵手眸天下,一起去度假。

5、蜜游四海,爱满天下。

6、来眸天下,世界在我脚下。

7、眸天下美景,行九州大地。

8、眸天下,一路好心情。

9、“眸”然回首,“天下”厮守。

10、举家观异域,快乐眸天下。

11、眸天下,与爱人共享天下!

12、眸天下,自由行。

13、走天下,眸天下!

14、陪您走在这眼眸天下的路上。

15、旅行眸天下,一路好风光。

16、眸收天下美,脚踏世界图。

17、眸天下,以你喜欢的方式游天下。

18、人生在跋涉,青春在招摇。

19、境外自助游,就选眸天下。

20、举足眸天下,天下任我行!

21、眸天下,给您的不只是风景。

22、眸视在人,一旅怀天下。

23、甜蜜境外游,幸福眸天下。

24、眸天下,带你观天下。

25、眸天下,爱瞩目。

26、眸天下,奢华游玩,尊贵享受。

27、回,眸天下;享,世界游。

28、眸天下,游全球。

29、“谋”天下美景,享自在惬意!

30、快乐世界行,尊贵眸天下。

31、境外自由行,快乐眸天下。

32、眸天下春秋,活人生精彩。

33、境外游,眸天下,友爱相随温馨家。

34、一目天下,畅游世界。

35、眸之天下,爱在我心。

36、您用双眸观天下,我用真心助坦途!

37、拥美游世界,携爱眸天下!

38、奢华旅游定制更找眸天下。

39、游你我,眸天下。

40、一眸天下,爱环全球行。

41、眸天下,一直都是在路上!

42、眸天下,让爱更甜蜜!

43、“眸”在旅途,畅游“天下”!

44、手拉手眸天下,心连心你我他!

45、眸天下,尽美景。

46、境外旅游,近“眸天下”!

47、同游四海,共眸天下。

48、眸天下境外游完整您的人生。

49、眸天下,任你差遣。

50、回眸一笑,已倾天下!

51、幸福/浪漫眸天下,快乐游世界!

52、只为你,眸天下。

53、爱她,就和她一起眸天下。

54、你在,我在,爱在眸天下。

55、眸倾天下,爱意随行。

56、眸天下,品味幸福。

57、旅游眸天下,风情异域行。

58、度假就找眸天下,全球美景任你踏。

公司运营规划方案篇十六

b)及时回复率(5分):当故障已经在规定的时间内处理完成,服务台应及时向客户回复,否则会导致故障工单的总体处理时长超过规定的时间,因此规定在工单处理完成后(及时处理)的10分钟内进行回复的视作及时回复。本指标若达到90%以上(包括90%),则得到满分5分;达到80%而未满90%的得4分;达到70%而未满80%的得3分;达到60%而未满70%的得2分;60%以下则不得分。

系统开发厂商或设备提供商是it运营服务管理上重要的力量,但有时由于投入不够或责任不明,甚至是其它原因,导致厂商资源投入不够,这将严重影响it运营服务管理的推行。

本文的研究结论主要包括以下几点:

(1)查阅国内外大量参考文献,认真分析了国内外it服务提供商的研究模型及方法论,结合中国电信企业信息化战略,建立了基于itil的电信企业it运营服务管理概念及模型。此模型为it运营服务管理现状分析和it运营服务管理实施方案编写提供了理论框架。同时,调查表内容的定制以及调查方法的应用对国内it服务提供商进行用户调研时具有一定的指导意义。

(2)it运营服务管理实施方案中的流程梳理和支撑平台建设方案对软件开发公司开发支撑平台起到了指导作用。

(3)由于中国电信集团下属各级省公司组织结构和规则制度大同小异,而本文针对c电信公司的it运营服务管理配套的组织及人员建设方案、管理制度建设方案都对中国电信其他省公司在实施it运营服务管理时提供了宝贵的经验。

(4)本文针对实施it运营服务管理时存在的风险进行了较详细的阐述,这些问题大多都是国内外其他行业中实施it服务管理经验教训的总结,对于这些问题给予足够的重视,能有效确保it运营服务管理的成功实施。

本文先是通过文献研究提出it运营服务管理模型,然后将该模型在c电信公司进行了应用。应用时首先通过访谈法对c电信公司进行了详细的调查,然后根据模型提出了具体的实施方案。虽然研究思路比较清晰,但是在具体研究过程中还是存在一定得局限性。

(1)本文直接将电信行业特有的运行管理流程加入到标准的itil十一大流程中,虽然整个模型得到了专家的评审,但是没有经过更严谨的科学验证,在模型更广泛的推广应用中缺乏较强的说服力。

(2)本文用到的访谈调查表中《服务流程调查子表》的十一个流程关键指标,都是从各个域it系统中硬件平台、数据库、中间件和应用四个维度来调查的。而少数流程本身在这四个维度中就不能体现,或只能通过其中的一两个维度来体现。

(3)由于本文来源于实际中的项目,而项目正在实施中,因此无法开展对实施效果评价研究。

针对以上的几点不足,我们可以通过从方法论和研究领域方面做进一步的扩展:

(1)针对it运营服务管理流程,在电信行业中开展更广泛的调查,然后对调查结果进行科学统计分析,应用合适的研究方法论(如结构方程模型)来验证运行管理流程与其他流程之间显著的正向关系。

(2)在调查企业现有it运营服务管理流程时,根据流程自身的特点,选择合适的维度,或采用灵活的方法来考察企业现有流程与itil核心流程的匹配关系。

(3)继续跟踪项目进展,在项目完成第一阶段的实施后,构建较合理的评价指标,对实施的结果进行评价。一方面为模型合理性提供更科学的现实依据,另一方面通过评价结果可以进一步调整和完善具体的实施方案。

公司运营规划方案篇十七

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析。

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、竞争者状况分析。

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很小。

4、服务分析。

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现。

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

三、战略规划。

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略。

(一)营销理念。

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合。

1、旅游产品/服务组合。

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人。

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

3、包装。

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

4、分销渠道。

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

a、研究和选择贸易“细分部分”。

b、决定定位手段和市场营销目标。

c、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略。

(1)广告计划。

a、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

b、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

c、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

d、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

e、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

f、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

五、营销预算。

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

公司运营规划方案篇十八

一、灵石旅游形象定位swot分析:

优势:

灵石是古镇大院文化名地:拥有规模最大的晋商文化遗存――王家大院及静升古镇;

灵石是山水休闲旅游胜地:拥有绝佳的山水旅游资源――石膏山及红崖沟旅游景区;

灵石是中国版画艺术基地:拥有最着名的版画艺术家――着名版画家力群;

灵石拥有成熟的硬件接待条件――已建成及在建五星级酒店四家;

灵石拥有便利的交通运输条件――三晋南北大动脉:南同蒲铁路复线、大运高速公路、108国道以及正在开工建设的大西高铁贯通全境,东西居于北京与西安之中点,南北居于大同与运城之中点,距省会太原仅150公里,距首都北京仅725公里,是三晋腹地重要的交通枢纽。即将投入运营的大西高铁客运专线为客货运输提供便捷,太原―灵石为半小时车程。

劣势:

1、知名度不足――灵石现有最成熟的旅游产品是王家大院,但是目前知名度不如乔家大院,乔家大院已先入为主,几乎成为了晋商大院的代名词。

2、休闲度假产品不足――静升古镇经过重新修建,按旅游小镇目标发展可以承担此任,但目前现状业态低档、建筑杂乱。

机会:

2、山西旅游最大的卖点之一是晋商文化,但是目前晋商文化只体现在旅游景点上,太谷、祁县卖大院,平遥卖古城,晋商文化散落各处,晋商文化存在两大空白:一是缺乏一个集中展示晋商文化的平台和城市,二是在城市形象定位上是一大空白,这是一个巨大的机会,灵石必须牢牢抓住!

3、灵石拥有最大的晋商文化遗存――王家大院和静升古镇,前者是晋商第一大院,后者是中国第一古镇即晋商第一镇,家有多大,业有多大,王家大院是晋商文化巅峰的形象代表!灵石在新一轮的旅游发展中,应充分发挥无人可比的晋商文化的雄厚家底,应该牢牢抓住晋商文化平台缺失和“晋商之都”城市形象定位缺失的机遇,做好这两件大事,占领旅游发展的制高点!一举成名天下知!

威胁:

灵石周边的地区诸如太谷、祁县、平遥等均有晋商文化的遗存,如果不集中全力将灵石率先打造成“晋商文化”的集中展示区和定位晋商文化之都,一旦被上述城市率先动作抢占空白,升级城市旅游形象,灵石将在文化旅游发展中丧失最大的机会。

综上所述,灵石应当发挥优势,弥补劣势,抓住机遇,避开威胁。

结论:灵石应当整合山水资源,做好古镇文章,打好大院文化,创造艺术空间,重点打造“古镇大院文化名地,山水休闲旅游胜地,中国版画艺术基地”这三张名片。灵石旅游不鸣则已,一鸣定要惊人。

二、总体形象定位。

古镇大院山水画。

定位依据:

3、给人以无穷的联想。古镇、大院、山水、版画等元素描绘出一幅水墨画的画面,仿佛置身休闲山水间,让人浮想联翩,全面带动游客的感官。

三、总体形象备用定位。

灵运之城,晋商之都!

民间故宫,晋商之都!

休闲灵石,晋商之都!

山西休闲地,晋商文化都。

石来运转地,晋商文化都。

定位依据:

(一)灵运的依据:

2、介庙后山显现的天然介子推画像及“神”字充分体现了“灵”;

3、石膏山曾经显真龙的传说更显灵石之“灵”;

5、灵石有“灵”,“大运”高速有“运”,合称“灵运”,即灵石有大运;

6、“灵运”是“灵”字的最佳延伸,比灵动、灵机等都更能赋予游客美好的向往。

佐证文字:隋开皇十年(590年),隋文帝将从长安到河东的管涔山天池避暑,要途经介休县,沿途百姓为迎接皇上驾临,纷纷出动沿汾河整修道路。在平铺一段突出路面时,人们从地下掘出一块巨大的石头。据地方志记载,这块石头“似铁非铁,似石非石,其色苍苍,其声铮铮”,上面隐约有“大道永吉”四字。地方官说这是皇上出行的吉兆,立即呈报朝廷,隋文帝闻知大喜,以为是山川钟灵,国家祥瑞,并特诏令在此地设置灵石县。后百姓深信此“灵石”不仅能保佑平安赐福、登科仕进,还有镇汾患,i城池的灵验,并给予它很多美好希冀。旧时每逢朔望日,前来焚香礼拜者络绎不绝。

(二)晋商之都的依据:

此外,王家大院拥有“民间紫禁城”(即晋商大院的城)、“民间故宫”(即晋商大院的宫)之称,有“城”有“宫”乃“都”也。这是“晋商之都”的又一佐证。

2、灵石在我们的策划中将打造晋商文化的集中展示区,打造晋商大道即中华商道――东方华尔街,包括晋商博物馆等集晋商文化之大成的旅游目的地,形成“看晋商,到灵石”的旅游认知。

3、目前“晋商之都”尚没有一个城市正式作为形象定位进行宣传,传播学上有第一法则和先入为主的规律――谁先说就是谁的!灵石应借晋商大道和静升古镇的开发建设为契机,率先打出“灵运之城,晋商之都”的定位口号,在传播上先入为主,坚持宣传,形成共识!

第二部分产品策划。

一、新灵石。

(一)新灵石。

新灵石――漂浮的灵石(腾飞的灵石)。

打造一个四方体的石屋,石屋的两个对角线顶部选用中国传统建筑屋檐造型,也像汉字“石”字的一撇,整个建筑从正面反面来看都是一个立体的“石”字。两个抽象的屋檐像“天字”剖成两半,灵石填塞其中,寓意补天神石!通过模拟环境技术,实现视觉上的震撼景观“漂浮的灵石”,象征灵石腾飞。

新灵石解读:

1、灵石因石立县,县以石名,“石”字造型更直观的解读了灵石。

2、漂浮的灵石既代表女娲之手所托起的补天之石,也代表它是天外来客(陨石)。同时,立体漂浮的灵石本身就会成为震撼性的景观,会吸引媒体广泛报道,快速提升灵石知名度。

3、两撇屋檐像两只翅膀,正带着灵石缓缓升起,寓意“石城腾飞”,灵石经济发展如虎添翼,也代表山西经济转型、飞跃发展。

两撇屋檐也像天字从中间劈开,代表天破了,石头从中缓缓升起,寓意此石即是“补天之石”,拥有“回天之力”、“回天有术”。

4、整体建筑也似“八”字和“口”字,八即“发”,寓意八面来风、事业大发、大力发展。

5、此建筑也似“谷”字,亦是粮仓,寓意“五谷丰登”。

6、建筑选用中国传统的屋檐和石屋元素,本身也是一座大院,代表王家大院这张旅游名牌。

7、此建筑屋檐也像牛角,对应静升古镇的晋商大道。因晋商大道亦是“东方华尔街”,所以此建筑也代表“东方牛”、“牛市”以及“牛气冲天”。

8、石屋内部要修建四根大圆柱,代表女娲补天时所用的巨龟的四只脚,即“擎天柱”,还原神话传说中的场景。

9、石屋四周墙面用少许的回纹形祥云图案装饰,寓意“石(时)来运转”、“吞金吐银”。

10、结合灵石欲打造休闲之都的契机,此建筑体上形似翅膀的屋檐也寓意“让心灵放飞的时候”,休闲之都的灵气也直观的呈现了出来。

新灵石项目描述:

1、相传此石为女娲补天之五彩石,女娲补天时曾用36500块小石头经过九九八十一天方炼成补天之五彩石,因此新灵石选用36500块小石头堆成,代表此石即是女娲补天之石,有补天之神力。

此外,新灵石为带翅膀的石屋造型,同时利用仿真场景的再现令新灵石看上去在旋转,既代表灵石即将要腾飞,也代表山西经济转型发展。

2、36500块小石头分别选用山西大地帝王故里(如武则天家乡文水,李世民家乡太原等)、名人故里(介子推故里绵山、关公故里运城等)、各大旅游名胜地(如大同云冈石窟、五台山、洪洞老槐树、黄河壶口瀑布等)、灵石盛产的五彩矿石(如石膏、焦煤、煤、硫磺、铁矿)等建造一个五彩新灵石。此石是山西大地五千年文明的代表,游客摸摸拜拜此石,寓意沾沾灵气,从此可交好运、转灵运。

3、新灵石上需用射灯打出五彩光柱,即红、黄、蓝、白、黑(此五色代表五种珍贵的宝石,分别象征着好运、尊贵、忠诚、美满、永恒)及五彩灯光的不同变换。既对应了女娲补天的五彩神石,也代表着天地灵气;另外,彩谐音“财”,建成后可通过导游传递给游客“摸摸灵石即可得财运”的信息。

4、新灵石下部外观采用模拟环境的手法来建造,与周边环境一样,这样整个建筑就像漂浮在空中的巨大彩石,对应灵石是天外来客和女娲补天的传说,漂浮的灵石将成为建筑史上的传奇!也是旅游史上的神话!

5、中国人历来崇拜神石。如西藏人崇拜嘛呢石,羌族崇拜白石,河南嵩山(登封县)境内的“启母石”崇拜……各种传说故事也广为流传,如“五彩石补天”、“精卫石填海”、“泰山石敢当”等等。因此,新灵石的打造既吻合人类自古有之的神石崇拜,又与灵石的历史文化、传说故事相符。

6、文体中心顶部穹顶用led及帕尼灯等声光电4d效果将上古文明神话故事呈现出来(如盘古开天、女娲补天、夸父逐日、后羿射日、精卫填海、大禹治水等),最后定格的画面显示的则是“红日蓝天白云飘,金月苍穹银星闪”(即女娲补完天时天空所呈现的画卷),让游客身处一个上古文明的梦幻画卷中,持续增强游客体验感。

7、此外,顶部穹顶可结合女娲补天的表演,在天空开一洞口,该洞口一直下雨,代表天漏了,然后女娲托着一块五彩石缓缓上升,用此五彩石将天补好,将女娲补天的场景再现,吸引游客注意力。与此同时可向游客传递此石具有补天之力,寓意可“扭转乾坤”,通过导游向游客解说,需要转运、交好运的游客朋友可以在见到此景象的时候虔诚祈愿,以此增强演出的神秘感,增加新灵石文体中心的旅游吸引力。

(二)华夏第一卷。

1、文体中心舞台选用巨幅画卷造型,同08奥运开幕式上的画卷舞台相同,打造色彩瑰丽的投影幕布式东方画卷,即华夏第一卷。同时在舞台上进行大型表演,表演内容即参照北京奥运开幕式演出,从春秋战国到改革开放,从陆地“丝绸之路”到海上“丝绸之路”,从钻木取火、活版印刷、指南针、火药到“辉煌时代”,展示中国五千年文明。同顶部穹顶相呼应,一个展示天上的文明,一个展示地上的文明。

2、画卷上通过现代投影呈现古今名画、名作以及各书画大家的经典作品(突出展示资寿寺的壁画和彩塑艺术)。望子成龙的家长或者在艺术造诣上追求较高境界的游客都可切身体验,寓意可以像这些名家一样,达到艺术领域登峰造极的境界。

3、将古今各大名画中的场景通过特殊光影技术真实立体凸显,如名画中走廊、凉亭、船只、房子等,当游客走入此画卷,仿若“人在画中游”,以此给予游客特殊的感官体验。

4、另外,整个画卷还可呈现山西各地美丽的旅游风光、集中展示蕴含中华民族深厚的文化底蕴和王氏家族独特治家理念的巧夺天工的“三雕”艺术等。游客驻足观看时,通过画面、声音或导游向游客传递这些中国传统吉祥花草、珍禽瑞兽、历史典故等所表达的美好寓意,如“四福齐来”、“玉堂安居”、“基业盛大”等。

(三)钻石会所。

1、湖中心小岛上的建筑作为高档的中心会所、用于高端接待。

2、湖四周建五座五种颜色(红、黄、蓝、白、黑)的高档会所,代表女娲补天用的五彩石,每座建筑晚上都会用灯光打出五彩光,同文体中心的新灵石所投射出的五彩光一起倒映在湖面上,丰富湖面看点。

公司运营规划方案篇十九

企业的定位:

在目前市场经济竞争十分激烈的环境下,一个新创办的新型企业对自身的内涵及条件应充分地了解,为使企业在今后的发展壮大中避免失误,少走弯路,企业在开办初期就应有正确的定位,制定好相关策略,落实好措施。一些成功发展史的经验研究证明,一半企业是在诞生后的头三年内被淘汰。为了使企业能够长期生存,稳定发展,立于不败之地,企业制定长远的发展思路是十分必要的。

一:企业根据自身的条件及经济实力,定位在董事长的领导下,总经理负责制。以商贸为主,多元化经营并举;自我累积,滚动发展;自我约束,规避风险;立足本地,面向全国与世界接轨的具有开拓创新精神;具有制约与激励机制相结合的现代股份制企业。

二:商贸为主,多元化经营策略。

企业根据目前的经济实力及人才等诸多因素创办初期经营一些有把握的,没有风险的短、平、快有经济效益的贸易活动,对企业既定一些效益基础,挂靠国有控股企业,规避风险,建立使企业长期有效益的商贸基地,细水长流,使企业发展壮大有坚强的经济后盾和源动力。例如:与石化企业,有色冶炼企业,大型钢铁企业直接挂钩发展业务等。

三:企业的发展思路。

企业的稳定发展,初步设想分为三步走:

a、用1~2年时间建立现代化股份制企业的管理模式,使企业初具规模。经营规模有较大发展,争创利润在100~200万元左右,办公条件、人员素质、机构设置、制度化管理初具现代化。企业内部制度与监督措施相制约,员工的福利待遇与经济效益相挂钩的分配激励机制。领导高层管理人员做到责、权、利既统一又制约,企业风险终身的规范化管理。

b、在企业稳定发展的基础上,企业开拓创新一些新的领域,为企业第二步战略发展壮大增加活力。我们提倡开拓创新精神,是有计划、有程序、有市场,不是盲目的创新开拓,是经过充分市场调研基础上有规范、有风险防范意识的开拓创新精神。

c、在一、二步站略的基础上,企业有了长足的发展,有一定的经济实力,创办一些高科技含量的实体,使企业具有科、工、贸、研相结合的现代化企业。

企业的经营管理:

成功的企业=市场+人才+管理。因此,一个清晰的有领导能力的企业家都清楚的认识到,企业管理对一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业的发展壮大,创办成功与否是一个决定的因素。要管理好一个企业,也是对一个企业管理人员综合素质的考验。在竞争激烈的市场形势下,为使新生企业的员工都有危机感,企业有一套行之有效的规范化管理模式,能有效地防范风险与失误的产生。

企业经营什么?怎么经营?是商贸企业开始运转时的关健,因此,企业对市场的分析,市场的开拓,经验与政策的运用等捕捉好切入点。股份制企业是在董事会领导下的总经理负责制,并与责、权、利,企业的风险与个人效益相结合的管理模式。在经营方面做到制度与措施相结合,每一项业务的开展,做好详细调研报告,内容:市场分析――项目开发――市场开拓――风险的防范――经验政策等诸多因素和环节规范化管理。

市场调研。

财务管理:

市场的竞争实质是管理的竞争。俗话说:“管理出效益。”一个企业的稳定发展,注重企业的财务管理是企业成熟的必然趋势。因此企业管理要强化财会的意识,提高企业管理层财务知识,学好财务知识是做好财务管理的前提。其次公司就不断完善财务管理制度,制度不完善,公司的经营无从谈起。财务管理制度化有助于企业提高市场的竞争力;有助于及时解决企业经营过程中存在的诸多问题。财务管理重点的关健是将制度措施运行起来,而重中之重是执行、控制、反馈。

制度包括:经营计划与资金管理制度。

财务负责人工作责任制度。

财务控制制度。

投资筹资管理制度。

会计管理制度。

相应处罚规定。

以上这些制度,企业在今后的运行中逐步制定及规范化,由财务部门具体落实实施。

规范费用管理:

企业要保持长久稳定的发展,除了开展稷极有效地经营业务处,制定好一个费用开支标准,是费用管理的良好开端,企业应该在控制费用上多动脑筋,尽可能的削减日常开支,少花一块钱,多增一元钱的利润。在做到支出控制下,逐步提高企业制定增加收入利润的战略。

本省内出差补助40元,本市内出租四一律不报销,其它情况根据实际条件制定措施。

企业在今后的长期业务开展中为了使责、权、利,既结合又制约,规避风险,企业制定一个审批权限制度势在必行。

资产权限审批表。

工作事项资金额度审核核准审批。

贷款支付50万元以上财务部董事长董事长。

5万元以上财务部总经理董事长。

5万元以下财务部付总经理总经理。

业务接待费用500元以上财务部总经理董事长。

500元以下财务部付总经理总经理。

其它。

利润的分配:

创办企业的艰辛是众所周之的,企业内部既有公平的竞争机制相应分配也是至关重要的。制定效益分配激励企业所有人员,提高增创效益的热情。

分配方案:

根据企业实际情况制定,董事会确定进行实施。

风险的防范及措施:

由于目前激励的市场竞争中,人为因素的增多,造成市场不规范现象,企业为了防患未然,避免失误给企业造成的风险,企业对风险影响要有一套制度及措施。

在企业的业务开展中,资金的投向除前面提到的审批权限规定外,凡动用到资金,一律与个人利益相挂钩。50万元以下造成风险的个人跟踪负责,方法为:(根据公司自身制定)。

综上所示,制度措施及要求,这是企业管理的一种手段,并非企业的目的,为使企业增创效益,保持健康稳定,规范化管理,使企业发展、壮大才是我们真的最终目标。

公司运营规划方案篇二十

建立和完善安全检查制度,明确职责。按照“谁检查、谁负责”的原则,督促相关人员要认真履行职责,切实加强对船舶设施设备安全的日常监督管理,确保设施设备的使用安全。定期检查,为了解设施设备运行状态,为设施设备安全检查、检测、故障诊断、隐患整改等提供有力的依据。

1、载客量控制,二次核定人数。严格按照相关规定控制船舶载客量,杜绝超载行为带来的安全隐患。二次核定人数,无论是检票,还是登船,都应督促工作人员认真,仔细核定人数。确保安全工作落实到位。

2、游客上下船的安全管理。游船接待中,对游客上下船的安全管理应作为重点去实施,加强对现场的管理和督促,安排专门人员让游客在车辆停稳后方可下车,按先后秩序上下车,讲究文明礼貌,优先照顾老人、儿童、妇女,切勿拥挤,以免发生意外,保障游客的安全上下船。

3、预案制定及落实。加强对应急预案的制定和演练工作,必须加强对应急预案的落实、执行的监督检查,提高各船员的应急处理能力。要进行全员安全演练和培训活动,对突发事件要做到早发现、早制止、早处理。各船员要遵守规定,坚守岗位,不得脱岗。

4、游船海上安全管理。其一,旅游船舶要配备安全管理员、日常检查船舶设施设备情况及有无安全隐患,,发现问题应及时报告,其需制定游客安全须知,并张贴于经营场所和旅游船舶明显位位置。同时也应向游客多宣传安全乘船知识,禁止游客在非载客区域停留或集中在船舶一舷。其二,在靠近码头时,船长必须了解:.码头的位置、结构,泊位的长度是否符合要求,泊位有没有清理好,泊位附近水流的流向、流速,有无不正常水流。当时的风向、风速等可能影响船舶靠泊安全的因素,从而与海上周围环境相适应,控制好船舶速度,当慢则慢。其三,船长和船员应熟悉掌握设备结构、原理、性能和设备布置情况,以及设备的运行、维护、操作方法和注意事项,能审核设备检修、试验、检测记录,掌握设备缺陷和运行薄弱环节。

5、游轮的使用安排。公司要认真完成游轮的登记和使用安排工作,确实加强对游轮安排的监督管理,严格按照法律法规办事,禁止无资质的两艘高速船舶载客营运,除非在客流量多,无法安排的情况下,才允许调用高速船舶,不过在使用前后都要严格做好安全运营工作。

6、对帆船的管理。部门要认真履行职责,并注重相互协作配合,切实加强帆船安全的日常监督管理,仔细检查帆船是否出现超载营运,人员安全配员是否齐全,禁止其在恶劣天气还执意出行。督促帆船经营者尽快办理相关资质证书,若凡仍未办理的的,一律作为“三无”船舶,公司应将按要求对其予以清退出场的处理。在对帆船管理过程中出现违法违纪行为的,要坚决从严查处。

1、按船舶要求配员。针对不同的情况采取不同的管理方案,在船员的管理上,要加强对实习生的考核以及培训,对无证的4人,督促他们加强学习,提高对各种理论知识和业务技能的掌握能力,尽快取得证书。在船舶的管理上,对配员齐全的'三艘普通游轮要合理安排,加强其安全管理,没有高速资质船员的两艘高速船,没有资质证书的木制休闲渔船要严格按照法律法规办事,禁止使用。在配员的管理上,要严格按照船舶配员规则配员,对于没有高速船员资质的高速游轮要尽快招揽合适人才,实现配员。

2、高速船舶的使用。目前公司没有高速资质船员,可通过以下方式招聘合适的人才,加强船资力量,设置船员培训师,提高新进船员保尽快实现高都符合要求。

(2)招聘专科专科学校合宣传,发布招要有目的、有人才的选择,件,对前来应并筛选简历,行笔试和面试的考核,对考核通过的学生下发录用通知,与求职者做好良好沟通,签订入职协议。

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