总结是不断追求进步的过程，也是不断提升自己的机会。我们可以借鉴一些经典范文，学习其中的写作技巧和表达方式。多和他人交流、讨论，可以拓宽我们的语文思维。
能力学习心得篇一
“平常也不见认真，但考试为啥就好起来了?”好多声音响起来了。我也只是笑而不语，要说我平常也确实没怎么认真，而绝招就是——“抱佛脚”。
“平常不努力，临时抱佛脚”。貌似这是大家一直不喜欢的学习方式。父母们，老师们都经常用着么一句话来教育后辈平时要好好学习，不能到了考试的时候才心急。不过作为刚刚从高中那枯燥无味的学习中脱离出来的我们，一进入大学，似乎就没怎么在意考试了，于是平时也就松懈了下来。到了考试心急了。也只有抱抱佛脚，乞求上天了。
没错，我跟大家一样，抱着侥幸与无奈还带着些许焦急的心态，“拍佛的马屁”去了。想起抱佛脚也得有个抱法吧!于是我把书翻了出来，查看以往有没有什么笔记方便自己复习。翻开书，原来自己平时也并不是懒到不行了的，我书上还是有笔记的。抱起书，热泪盈眶。
古时的战场忌临阵磨枪，我想我在最后那两个星期的努力学习应该就是在磨我自己的枪，借着对佛的一点侥幸心理，我在考试战场上杀下无数的题目，完成了自己应该完成的。
考完后才发现，原来自己高考之前都没这个态度，于是便自嘲了。
一番，当初不明白的现在做起来却这么有感触。
有的同学也有过临阵磨枪，临时抱佛脚的现象。但是也没见好起来，这是怎么回事啊?
“临阵磨枪，不快也光”，这句话也说明了其中的含义，临时的学习只能学到以及记忆住一些皮毛，对于学习的东西的深刻内涵是不能迅速掌握的，连武术上也有一句话——欲不速则不达。所以平时的努力并不是临时抱佛脚能比的，就算是拍佛祖的马屁，别人经常烧香的也比你临时烧一大把香的人要好。
所以我并不是说平时一点都不学，平时要学!学的不是什么内涵，而是老师操作的时候那些技巧，那对自己的复习以及应付考试是非常有作用的!
所以我的学习经验并不是什么大道理，也不是什么好的学习技巧，而是利用学习和玩耍之间的裂缝，将最大的利益给了爱偷懒的自己来玩。剩下的用来学习，对付考试已经绰绰有余。
临阵磨枪，不快也光!
能力学习心得篇二
沟通协调类题目的主要内容是多种关系的协调和处理，而这些关系往往比较微妙，如果原则把握不好，很容易出错。这种题型考查的是考生是否具备能够正确地处理好工作生活中的各种人际关系，整合周围的人、财、物等各种资源，达到既定目标的素质能力。更确切地说，它考查考生是否具备沟通意识和协调能力。
沟通协调类试题的覆盖范围较广，既包括与人的各种关系的协调，也包括对各种事情的协调;既包括组织内部的沟通协调，也包括组织外部的沟通协调。近年来，公务员面试中出现的沟通协调类试题主要有工作态度类、关系协调类、危机处理类三种类型。
今天，我们探讨一下沟通协调类的答题思路和方法。
二、答题思路。
(一)考查内容。
答沟通协调类题目之前，我们首先要了解这类题到底要考我们什么，这样，我们才能在答题过程中有针对性地表现出我们的能力，获得高分。沟通协调类题目主要考察我们下面几点能力。
1沟通意识。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，沟通的目的是为了在思想上达成一致，在感情上保持通畅。公务员的工作内容很多都是需要与人沟通的，除了需要与领导、同事等进行沟通外，更多的还需要与人民群众进行沟通。它是取得协调的重要工具，与领导、同事、群众之间的关系中任何一种关系处置不当，都会影响到公务员正常工作的开展和进行。
2协调能力。
协调能力是公务员正常履职所必须具备的能力之一，指公务员善于运用自己的优势(权力、威信等)和技巧，将履职过程中的各种关系、各种资源、各个层次、各个环节、各种要素有机结合，形成组织合力、社会合力，以达到工作目标，取得实际成效的能力。个人的力量总是有限的，作为公务员，要履行好自己的职责，必须把周围同事、广大群众的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。可以说，协调能力在公务员工作的开展中至关重要。
(二)作答技巧。
1、明"关系"——审题中"关系"，按"关系"分类作答。
沟通协调类试题不仅涉及人与人的关系，还涉及人与事、不同事情之间的关系。答好沟通协调题，首要的就是认真审题，明确题中涉及的所有关系，对每一种关系都要充分重视，既不能侵犯他人的合法权益，又不能违背事物发展的规律。按"关系"的构成进行分类作答，可以使答案脉络清晰，便于考官理解和接受，这是取得高分的有效方法之一。针对不同的关系，分情况去讨论，争取协商解决。
2、遵"原则"——主动性、原则性、灵活性。
"主动性、原则性、灵活性"不仅是公务员日常人际沟通、处理各种事务的基本原则，还是公务员面试答题的重要标准。首先，公务员需要有高度的责任心，在工作中主动地发现问题，积极与人进行沟通，使问题得到及时有效的处理。在面试作答中，主动与相关人员进行沟通，不仅反映了考生具有正常的人际交往能力，更显示了考生积极乐观的人生态度和成为公务员的素质潜力。另外，公务员作为政府工作人员，必须牢固树立法律意识，做事讲原则，廉洁奉公，但也要照顾群众的感受，符合社会道德的要求，这就要求公务员在工作中要坚持"原则性"和"灵活性"相结合，"大事讲原则，小事讲风格"，恰如其分地处理好工作中的各种矛盾。
3、定"顺序"——先急后缓、先人后己。
这主要是针对排序类问题而言的。公务员在工作中经常身处诸多事务的围绕之中，也需要处理上下级、同事间、朋友间等各种各样的关系，在公务员面试中也会频繁出现此类"多难"问题。在作答中，考生要认真辨别各项事务之间的轻重缓急，轻重相同从最紧急的着手，缓急相同从最重要的入手，通过合理安排问题的解决顺序，充分利用时间，更好地完成任务。
"先人后己"是中华民族的传统美德，也是维持良好人际关系的有效方法。在面试中，这一美德不仅表现为要尊重别人，把别人的需要放在首位，还表现为当个人利益和集体利益发生冲突时，要舍弃个人利益，维护集体利益，以显示考生高度的集体责任感和献身人民事业的决心。
4、重"自省"——总结经验、吸取教训。
在公务员面试中，尤其是在作答沟通协调类试题时，考生一定要做好"自省"，总结成功的经验，吸取失败的教训，以便为更好地开展工作奠定基础。虽然这不是答案的主体内容，甚至有时只是简单一句话带过，却是作答沟通协调类试题的加分点之一。在分分必争的公务员面试中，我们建议考生不要放过任何一个得分点。
5、分"角色"——领导、同事、群众三角色(人际关系类答题技巧)。
在碰到人际关系类的沟通协调题时，考生要注重表达处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。这类题的答题技巧是从主体的角度将人际关系题分为与领导、同事、群众等几方面。
【同事】处理原则为：自我检讨，严于自律。多找自己的"过"，少究他人的"错";交流沟通，谦虚真诚。通过谦虚谨慎、真诚待人的交流沟通，化解矛盾和误解;宽容大度，求同存异。待人待己，都要求大同存小异，大事讲原则，小事讲风格;积极主动，寻求帮助。自身力量无法解决时，要主动借助外力;竞争合作，工作为重。
【领导】处理原则为：尊敬。这是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重;服从。"个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。"作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时也不盲从。当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容;学习。领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴和学习;沟通、汇报。在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或"将心比心、换位思考"，或自我反思、主动检讨;正确对待批评。领导的批评是对我们的鞭策和激励。
【群众】处理原则为：摆正关系，明确角色。我们要树立民本意识，落实民本思想;转变职能，改善服务。坚决杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"的衙门作风，由管理型向服务型转变;恪守法律，方圆有度。坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法，自觉用法律的手段去推动工作，在与群众交流时一定要注意方式方法，应热情、谦虚、平易近人，绝不能指手画脚、盛气凌人;热情接待，说服教育。热情接待，稳定群众的情绪，在交流时要动之以情，晓之以理，树之以诚。
三、典型例题。
【答案】首先，因为是上级或领导委任我这样一项具体的任务，所以肯定是制度有不健全之处，一定要认真组织并主持好修订制度的具体会议。其他工作中正常的困难一定要尽力克服。
其次，很多人认为制度不缺但执行却出现了问题，那么很可能是制度本身在执行的规定上出现了不足，所以就制度在规定执行问题的方面要重点查找一下原因。如果真是因为制度在制订时没有规定好执行上的问题，那么我们在本次修订制度的过程中应对执行的有关规定进行讨论并填充到制度中去，确保在接下来的工作中将不会再有此类问题的存在。
再次，如果是我的同事们对制度修订存在着自己的个别认识，那么在修订制度的过程中我们就要注重和这些人和谐沟通，以求在此基础上达到更好地修订制度的目的。
沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，使其减少摩擦，能够调动各方面的工作积极性的能力。一个有优秀的管理者，要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心，必须要有良好的沟通协调能力。
1、积极沟通。重视且乐于沟通，愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾，而不是强权或回避。
2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。
3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应。
4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台，通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
能力学习心得篇三
在20____年7月举办的教育技术能力培训中，本人明确了学习目的，提高了学习积极性，高度负责、认真按照每个模块的要求去学习、去讨论、完成学习任务，促进自己的专业知识和理论水平。
一、认真学习教育信息技术知识，不断提高自己的教学能力。
随着计算机、多媒体、现代网络技术为代表的信息技术的迅猛发展，信息技术已经渗透到了教育领域，在教育领域中引起了一场深刻的变化，信息技术在教育领域的应用，对于转变教育观念，促进教育模式，教学内容、教学方法和教学手段的改革，对于推进中小学实施素质教育，促进基础教育的发展，全面提高教育质量都具有重要的意义。
作为一名教师要适应现代教育事业的发展，就应该具备现代教育技术的素质。现代教育技术要应用现代教育媒体和各种现代教育技术，教师要适应工作需要首先应掌握现代媒体技术。如果只有现代教学媒体，教师不能很好的应用在教学中，就不能很好的发挥其作用。因此教师只有掌握了现代教育技术，有助于改善教师的能力结构，增强教师对工作的适应性。作为一名教师就应该具备在教学过程中的听、说、读、写、推理以及计算机应用等基础能力，教学设计能力，应用教学媒体的能力，才能增强对新时期现代信息教育工作的适应性，更重要的是增强了适应素质教育的要求。随着教育改革的深入发展，学校教育改革由“应试教育”转到素质教育上来，素质教育的重点是创新能力和实践能力，培养的目标是创造型人才。因此大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革。充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有利的学习工具。
二、努力学习信息技术知识，提高专业理论知识水平。
此次培训是通过电脑、网上课堂自学，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用;掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案;掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势，能够在各个学科教学中选择运用，改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。
三、重视技能操作，提高自己的课件制作水平。
通过培训学习，不但提高了我对新课程的`认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推信息技术的发展，我将会把所学知识应用于日常教学工作中。学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，这样才能最大限度地发挥学习者的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及获取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。
四、加强理论学习，不断提高教学效益。
科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。通过培训发现原来计算机只不过是处理信息的一个工具而已，授课的关键在于帮助并培养学生良好的采集、加工、处理信息的意识、方法和能力等。
要想上好课，教师对此必须要有一个清醒的认识，互相帮助，合作学习，在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。在课堂上，多鼓励学生进行广泛的交流与合作、反思自我、增进友谊，增强合作意识。所以，民主平等、尊重信任、互相合作、共同参与的师生关系，有助于学生的终身发展。
通过培训使我认识到不管是教师的教学，还是学生的学习，对信息技术资源的有效利用，对师生都提出了更高的要求，那就是熟练的应用电脑和转变自己的理念。只有这样，才能真正的将信息技术与自己的学科学习整合起来，让其发挥更大的作用。在今后的工作中将本次培训所学到的知识运用于日常教育教学工作，力争取得更好的教学效果。为巩固并扩大培训成果，我将做好校本培训工作，让更多的教师掌握信息技术，并能充分利用。积极开展学科教学活动，探讨新的教育理论，新的教学模式，努力形成自己独特的教学风格。
能力学习心得篇四
团队管理的重要性二：严守纪律规范。
团队管理的重要性三：合理分配角色。
二、团队管理的问题
团队管理的问题一：不能求同存异
团队管理的问题二：彼此过于依赖
团队管理的问题三：不愿认同他人
团队管理的问题四：存在沟通障碍
成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等，不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异，在信息交流时，很容易导致信息传递的丢失和失真；由于文化背景不同，每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息，从而导致对信息理解上的偏差，甚至误解；在合作过程中，习惯性的防卫心理和行为，也为团队内部的沟通设置了障碍。
团队管理的问题五：协调起来困难
团队管理的问题六：存在道德风险
团队管理（team management）指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（heterogeneous team），其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决的方式。
团队建设离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展;二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮-剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。
一、目标一致也就是思想要统一。
没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人;不做计划的人，就是准备计划失败的人。从2015年山重建机和山推股份取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话，她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”
二、激发人的潜能。
内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。
要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思考，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此团队管理者在培养下属激发下属的潜能时要做到：
3、善于授权，团队管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和团队管理市场的能力……总之团队管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界，。影响成功的因素很多，可以分为主观因素与客观因素两类。那么，什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命，不怕死做”的思想影响，我认为在同等条件下，懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现：变“要我学”为“我要学”的过程，就是激发内动力的过程。
三、激发团队的潜能。
团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。
1、团队管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。团队管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心;团队管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员;团队管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志2、团队管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。
3、团队管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体”。成绩属于团队，责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后，通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过，要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业，从这句话中我体会到了一份温馨和大气，这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现，这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。
同时，要注意：
(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标
第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。
(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗
如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和-谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。
(三)注意业绩、学习和发展
第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。
(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡
第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。
能力学习心得篇五
为了提高教师运用现代教育技术的能力和水平，，我校的三位老师于20____年12月10日至12月16日参加由福建省教育学院举办的省高中高级教师现代教育技术能力培训班(第十六期)。通过培训，使我对教育技术有了更进一步的认识和理解，教学能力得到了进一步的提高。对我们教师团队来说，培训本身也是一个再学习的过程，使我们对教育技术的理解又提升了一个层次。
本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。
1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。
2、培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。特别是以小组为单位，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识，增强团队的凝聚力，为后续培训打下基础。
3、课堂属于开放式，气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短几天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行教学规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。
4、在学习内容方面，我不仅理解了教育技术的基本内涵，深入理解了教学设计的一般过程，掌握了信息资源的获取方法、处理方法，还通过案例的研讨，掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法，对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识，提升了教学设计的整合水平等等，可以用“收获颇丰”来概括。在学习方式上，老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补，使老师们能相互取长补短，共同提高，同时增强了团队精神和协作意识;探究型的学习，能充分调动每位学员的学习积极性，各展所长，始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中，必将有力地促进教学效果的提高。
通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真正让教育技术为提高教育质量服务。
能力学习心得篇六
在我看来，学习能力是一种非常重要的能力，对我们的学习、工作乃至人生起着至关重要的作用。然而，在我的学习生涯初期，我并没有真正意识到学习能力的重要性。直到我遇到一些学习困难，才开始思考如何培育自己的学习能力。通过不断探索和实践，我逐渐取得了一些成果，有了自己的学习能力培育心得体会。
第二段：培育学习兴趣的重要性。
学习兴趣是培育学习能力的重要因素之一。在我开始培育学习能力之前，我并没有对学习产生兴趣，只是将学习视为完成任务的手段。然而，我发现当我对某一门学科产生兴趣时，我能够更加专注和坚持学习，并取得更好的成绩。通过培养学习兴趣，我开始主动探索各种学习资源，积极参与课堂讨论和实践活动，不断提高自己的学习能力。
第三段：制定合理的学习计划。
在培育学习能力的过程中，我意识到制定合理的学习计划对于提高学习效果至关重要。我学会了合理安排学习时间，充分利用碎片时间，科学分配学习任务。通过制定学习计划，我能够更好地掌控学习进度和节奏，减少学习压力，提高学习效率。此外，学习计划还可以帮助我保持学习的连贯性和持久性，避免拖延和学习中断。
第四段：采用有效的学习方法。
学习方法对于培育学习能力同样重要。通过尝试不同的学习方法，我逐渐找到了适合自己的学习方式。我发现主动参与课堂互动、运用归纳总结法、采取多种记忆技巧等方法，能够更好地理解和掌握知识。此外，我还学会了善于提问、利用网络资源和寻求同伴合作学习等方法，拓宽自己的学习视野。通过不断尝试和总结，我逐渐形成了一套适合自己的学习方法，提高了学习能力。
第五段：持续反思与自我提升。
学习能力的培育需要持续不断地反思与自我提升。我意识到，只有不断反思自己的学习过程和方法，才能发现问题并加以解决。通过定期的学习回顾和反思，我能够发现自己的不足之处，并寻找改进的方法。此外，我还注重不断自我提升，通过参加讲座、读书、参加学习培训等方式，提高自己的学习能力和综合素质。
总结：
通过学习能力的培育，我逐渐意识到学习能力对于个人发展的重要性。通过培育学习兴趣、制定合理的学习计划、采用有效的学习方法和持续反思与自我提升，我成功提升了自己的学习能力，并在学习中取得了更好的成绩。培育学习能力是一个渐进的过程，需要不断努力和坚持。我相信，在今后的学习生涯中，我将继续培育自己的学习能力，不断进步。
能力学习心得篇七
随着社会的不断发展，学习能力也成为了人们实现自我价值和取得成功的关键要素之一。然而，提升学习能力是一项长期而持久的过程，需要不断地积累和总结经验。在我多年的学习历程中，我逐渐探索出了一些提升学习能力的方法和技巧。接下来，我将分享我的心得体会，以期能够为大家提供一些有价值的参考。
首先，建立良好的学习习惯是提升学习能力的基础。学习习惯是在长时间的积累中形成的，它关系着人们对知识的掌握程度。良好的学习习惯可以帮助人们提高学习效率，更好地利用时间。对于培养良好的学习习惯，我有几点经验。首先是要制定合理的学习计划，合理安排时间，合理分配精力。其次是要坚持每天的学习任务，不断积累知识。最后是要及时总结经验，不断检讨和调整学习方法。只有坚持下去，才能培养出良好的学习习惯，提升学习能力。
其次，培养自主学习能力对于提升学习能力也是至关重要的。自主学习是指主动、有目的地选择和开展学习活动，而不仅仅是被动地接受老师的指导。在学习过程中，自主学习能力可以帮助人们更好地理解和掌握知识，并提高学习效果。为了培养自主学习能力，我通常会提前预习课本内容，积极参与课堂讨论，主动阅读相关的书籍和资料，自主完成作业等。这样的学习方式可以激发自己的求知欲和主动性，提高自主学习的能力。
此外，合理利用学习资源也是提升学习能力的关键因素之一。学习资源包括图书馆、网络、教师、同学等。合理地利用这些资源可以帮助人们更好地学习和进步。对于我个人而言，我经常利用图书馆的资源查找相关的学习资料和参考书籍，上网搜索问题的答案和学习资料。同时，我也经常和同学进行学习交流，互相借鉴和学习。这样的做法不仅可以拓宽自己的学习视野，还可以增进交流和合作能力，提高学习的效果。
此外，积极参与课堂活动也是提升学习能力的有效途径。课堂是学习的重要场所，积极参与课堂活动可以帮助人们更好地理解和掌握知识，并提高学习效果。在课堂上，我通常会积极提问和回答问题，与老师和同学进行互动，扩大自己的思维空间。此外，我也会认真听老师的讲解，做好笔记，及时复习和总结知识点。通过积极参与课堂活动，可以激发自己的学习兴趣，提高学习效果。
最后，坚持不懈是提升学习能力的关键。学习是一项长期而持久的过程，需要坚持不懈地付出努力。在学习的道路上，会遇到各种挫折和困难，但只要坚持下去，就一定能够取得成果。因此，我认为坚持不懈是提升学习能力的关键要素之一。只有坚持学习，不断积累和总结经验，才能不断提高自己的学习能力和水平。
总之，学习能力的提升需要长期而持久的努力。通过建立良好的学习习惯、培养自主学习能力、合理利用学习资源、积极参与课堂活动和坚持不懈地学习，我们可以不断提升自己的学习能力和水平。希望我的心得体会能够对大家有所启发和帮助。无论在哪个阶段，只要我们坚持不懈地努力学习，就一定能够取得成功。
能力学习心得篇八
对大多数人而言，学习是一项重要的任务。无论是在学校还是在工作中，学习都是持续不断的过程。然而，不同的人拥有不同的学习能力。有些人天生聪明，学习起来轻松自如，而有些人则需要付出更多的努力。那么，如何提升自己的学习能力呢？经过我多年的学习经历，我总结出以下五点心得体会，与各位分享。
首先，建立良好的学习习惯是提升学习能力的关键。坚持每天定期复习，合理安排时间，有效分配精力，是培养学习习惯的基础。我曾经在学习上有过很多波折，直到有一天，我发现只有通过坚持做计划、按时完成任务，才能更好地提高学习效率。例如，我会在每天的学习计划中设定具体的目标，并根据目标制定合理的时间表。我会把学习分为固定时间段，且利用这段时间专注地进行学习，不受任何干扰。通过坚持养成这样的学习习惯，我的学习能力得到了大幅度的提高。
其次，培养自主学习的能力。自主学习是指独立思考、自主解决问题的过程。对于学习能力的提升，自主学习起着至关重要的作用。在过去的学习中，我发现只有通过自主学习，才能更好地理解知识，并运用到实际中。为了培养自主学习的能力，我会主动寻找和挑战新的学习机会，例如参加一些学术讲座，接触一些新的领域。在学习过程中，我会主动思考问题，与他人进行交流讨论，这样能够帮助我更好地理解和掌握知识。通过不断的自主学习，我发现我的学习能力得到了进一步的提升。
第三，加强学习方法的学习。学习方法的使用对于学习的效率有着重要的影响。在我的学习中，我发现一种好的学习方法能够让我用较短的时间掌握更多的知识，而且能够提高记忆和理解的效果。为了加强学习方法的学习，我会定期阅读相关的学习方法书籍，了解各种学习方法的特点和适用性。然后我会根据自己的学习特点，选择适合自己的学习方法，并进行实践。通过不断地尝试和调整，我找到了适合自己的学习方法，进一步提高了我的学习能力。
第四，注重多元思维的培养。拥有多元思维能力是提升学习能力的重要因素。在学习中，我们需要不断思考问题的不同角度，以便更全面地理解和解决问题。在过去的学习经历中，我发现通过培养多元思维的能力，我能够更深入地思考和分析问题，从而得到更好的解决方案。为了培养多元思维的能力，我会多读一些跨学科的书籍，参加一些跨领域的学术讨论，与不同背景的人交流。这样不仅能够拓宽我的思维，也能够为我带来更多的学习机会。通过多元思维的培养，我发现我的学习能力得到了显著的提升。
最后，不断挑战自我是提升学习能力的关键。在学习中，我们需要时刻不忘挑战自己，不断寻找并超越自己的学习极限。我曾经在学习的道路上遇到过很多困难，但是我从不退缩。我会时刻告诫自己，只有不断挑战自己，才能不断提高自己的学习能力。为了不断挑战自我，我会报名参加一些较高难度的课程，参加一些较为困难的考试。通过这些挑战，我不仅能够不断提高自己的学习能力，也能够更好地了解自己的潜力和能力。通过不断挑战自我，我发现我的学习能力得到了显著的提升。
综上所述，提升学习能力是一个持续不断的过程。学习习惯、自主学习能力、学习方法、多元思维和不断挑战自我是提升学习能力的关键。只有通过不断努力和实践，我们才能在学习中不断提高，取得更好的成果。希望我的心得体会能够对大家有所启发，帮助大家更好地提升自己的学习能力。
能力学习心得篇九
骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性，提升了我的综合素质，受益匪浅。
一、感悟和收获。
1、责任重大，贵在落实。
培训期间，学习了关于“强化责任、狠抓落实，确保完成全年各项目标任务”的。
工作报告。
知道了公司上半年的工作成绩认清了公司发展的形势和环境总结了自身存在的问题。深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚创新管理方式和工作方法敢于坚持原则勇于承担责任作风务实有力执行努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力。
“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，孟建教授用英。
国学。
者狄更斯说过的一句。
名言。
开始了他的讲座。告诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱，“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工，必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道”，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。
3、结果提前，自我推后。
学习目标和计划管理课后，让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前，自我推后”的突破性思维，要以结果为导向，整体思考，制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低，不让上级交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生，不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识，运用标准化的管理流程，发扬团队合作精神，正确区分工作任务的轻重缓急，推进工作有计划的实现目标。
4、拥有系统思考，就可能拥有成功。
通过对阳光心态塑造的学习，明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本，我们必须慎重的做出科学决策，而系统思考是科学决策的前提，知识修养是系统思考的基础，所以我们必须加强学习，不断增加我们的知识储备，学会系统思考，懂得系统思考。当我们拥有了系统思考，就可能拥有成功，当我们缺乏系统思考，就可能远离成功。
5、心中充满阳光。
日常生活中，我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人，只看到别人的缺点和问题，总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中，就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野，决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的，但是改变却是解决问题的唯一办法”，(能力+知识)×心态=成功，阳光心态决定着成功的命运，我们必须改善这种否定性的心智模式，调整被动心态为主动心态，树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态，理性、客观的看待问题，勇于赞美，长期保持美好期盼。
6、深入思考，创新思维。
我们对客观事物的认识永远不足，我们必须转换我们的思想，深入思考，改变认知，运用逻辑思维，充分发挥创新思维，从更大范围去考虑事情，充分发现事物潜能，正确认识无限激发自身潜能，敢于挑战极限，要“敢想、敢干、会干、科学干”。
7、语言表达是一门艺术。
“文胜质则史，质胜文则野，文质彬彬，然后君子也”。语言是一门艺术，语言表达是放大我们形象的有力工具，语言表达能力是管理者的基本功，优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力，也是干好工作的必要条件，只有能干会说才是真把式。
二、对目前工作的思考。
1、在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间的利益。
当前，社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化，政府监管和社会监督越来越严格，行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要，我们应该严格按照国家政策办事，以有利于企业发展，使职工利益得到保障为目标，做到严管、会管、敢管，管好，服务好，努力提高管理工作水平。
2、管理体系对后勤服务工作要求更高。
国家电网公司加快管理体系建设、实施总部和分部一体化运作，需要创新后勤服务管理工作方式，加快后勤服务管理工作标准化建设，不断优化后勤服务管理工作业务流程，强化集约化管理体系，适应公司创新发展的需要。
3、加强本部建设，推进工作效率。
在日常本职工作中，我还存在工作标准不够高、责任意识不够强，工作作风不够硬、管理能力不够精，工作目标不够明确，工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点，随着公司本部建设的深入开展，标准化建设的不断推进，使我的思想意识有了更近一步的提高，并深刻领会了“四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用，为提高工作效率奠定了坚实基础。
三、以后的工作思路和计划。
要增强责任意识和事业心，勇于承担责任、不怕担当风险，努力做到严管、会管、敢管，管好，服务好，充分发挥制度的管控作用，提升。
规章制度。
的权威性，杜绝出现“习惯性违章”，确保公司各项规章制度得到有效执行和落实，切实做到依法依规管理和做事。
要强化执行力，认真完成工作任务，合理规划工作目标，加强团队合作，注重沟通协调，积极主动做事，为实现目标积极创新，快乐工作。要持之以恒地加强学习，与时俱进，不断进步，丰富自己的知识储备，注重培养创新能力，解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识，充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性，培养超前意识，不断提升自身综合素质。
要树立良好工作心态，客观地认识自己，正确地对待组织，认真履行好自己的职责，防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬业，为公司发展贡献微薄力量。
要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动，服务好企业，服务好职工。
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能力学习心得篇十
通过四天的学习，让我受益匪浅，颇受启发和教育，获得了较大的收获。下面谈一下自己的学习体会和心得。
一、以身作则，严守政治纪律和政治规矩。
党的十八大以来，习近平总书记多次强调严守政治纪律和政治规矩的极端重要性，并深刻指出：“现代政党都是有政治纪律要求的，没有政治上的规矩不能成其为政党”。“政治纪律是党的最重要、最根本、最关键的纪律，是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束”。“讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。”严明党的政治纪律和政治规矩，是民之所盼、民之所向，这既是对党员干部的考验，也是对党员干部的检验。每个党员干部都是党的形象“代言人”，人民群众就是通过他们的所作所为来认识我们党的。如果领导干部以权谋私，不仅败坏社会风气，而且给党的形象抹黑，影响党和人民的血肉联系，破坏党的执政基础;损害国家和人民利益;葬送个人的政治前途;危害家庭、牵累家人。在面对各种诱惑的时候，首先想想《廉政准则》。《廉政准则》规定的8个禁止是领导干部“不能入”的禁区，52个不准是不能触的“高压线”。现在我们都有一份稳定的收入，组织上从工作考虑又给了必要的工作待遇，退休后还可以每月拿退休工资，享受医疗、养老等方面的待遇，细细算来已经不少了，应该十分珍惜;组织上培养一个干部不容易。把他放在重要岗位，就是希望他能正确运用权力来造福于民。如果以权谋私，自己把自己_，既对不起组织，对不起人民，也对不起家人;不仅丧失了为“官”之德，也违背了做人的良心。因此作为一名领导干部，要珍惜党和人民的培养、信任，珍惜为党工作、为人民服务的机会，不论在八小时之内，还是八小时之外，不论在工作圈，还是生活圈、社交圈，都要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，认真执行党内监督各项制度，以《廉政准则》为镜子，时刻对照、检点自己的所作所为，有没有与“52个不准”不相符合的地方，有没有偏离“52个不准”的苗头;在自己的履职过程中，在自己的生活中，是不是把“52个不准”当成自己的人生信条。最后，要心怀敬畏。一个人，心存敬畏，就会谦虚、谨慎、不骄、不躁，就会从严要求自己，慎言慎行，反之，一个人一旦没有就了敬畏之心，就敢罔顾党纪国法，把自己摆在“特权”位置，做一名“特殊党员”，就敢越“雷池”、闯“红灯”、踩“底线”，肆无忌惮、为所欲为。
二、结合单位实际，深入贯彻落实十八届五中全会精神。
党的十八届五中全会是在我们党进入全面建成小康社会决胜阶段召开的一次十分重要会议，全国关注、举世瞩目，在我们党和国家发展历史进程中具有里程碑意义。全会绘就了我国未来五年经济社会发展宏伟蓝图，目标明确，方向明确，是动员全党全国各族人民夺取全面建成小康社会伟大胜利的纲领性文件。习近平总书记的重要讲话，提出了创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展“五大发展”新理念，具有很多新思想、新观点、新要求、新部署，具有很强的战略性、前瞻性、指导性、针对性，为我们做好当前和“十三五”时期各项工作指明了前进方向。作为公路养护基层单位，聚焦“六大原则”和“五大理念”找准结合点着力点,全面做好养好公路、服务社会的工作。准确把握新形势对公路养护工作的新要求，在真干实干上下功夫，精心组织养护生产工作、不断强化民主监督,把学习贯彻十八届五中全会精神与“一带一路”建设结合起来,围绕我段“十三五”需要解决的改革、发展难题开展调研、集思广益,完成好我段“十三五”规划编制与实施。
三、提升领导的沟通与协调艺术，发挥领导力提高职工执行力的作用。
领导力是一种影响力，最关键的执行力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。通过这次培训学习，我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷，对领照导干部应具备的“五种能力”和职位要求还有相当的距离，认清了工作方法的差距，找到了提高的途径和动力。许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点。原以为只要做好自己工作就可以了，通过学习，这些貌似正确的想法得到了更正，发现作为领导干部，做好本职工作是最基本的要求，更主要的是“德能正其身，才能胜其职，笔能成其文，言能明其理，情能感其人”。在过往管理中，总是担心下属出错，凡事都想手把手的教，甚至亲力亲为，忽略了对下属的指导或关心。对照自己几年工作中的沟通与协调艺术方面，的确存在许多不足之处，或多或少地影响到工作的顺利开展。通过老师的讲解，我找到自己以前在沟通与协调艺术方面盲点的答案，对今后工作的顺利开展充满了信心。只有足够的沟通才能消除误会，沟通才是发挥领导力的途径，针对不同类型职工选择适合的沟通方式，通过沟通让他们认识自己的思路，从而影响他们，让他们认同，最终让职工理解、支持、上级和单位决策。
经过4天充实学习，同行学员都深感学有所得，很受启发。此次培训很有意义，意义深远。不仅是我充实了自己的知识，更让我开拓了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，我都沉浸在满足之中，顿感语言匮乏，丰硕无以言表。课余时分，来自不同县市的同学们齐聚一堂相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得，使我较大的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。
能力学习心得篇十一
通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：
1、自动报告你的工作进度，让上司知道;。
2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心;。
3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意;。
4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心;。
5、不忙的时候，主动帮助别人;。
6、毫不怨言接受任务，让上司圆满;。
7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步;。
这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题：
1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
能力学习心得篇十二
20xx年11月21日至31日我赴上海参加了《分享教研经验，提升教研能力》主题研修班。在这短短的十天中，我们系统的学习了幼儿园园本课程的研究实施、幼儿园教师专业发展，观摩了4所市级示范幼儿园的数学游戏活动、户外体育活动、区角活动，聆听了4位优秀园长的专业汇报。上海学前教育发展的速度之快，上海幼教人对教育事业的孜孜以求和创新奉献精神，让我感受颇深，收获甚大，更给我留下了深刻印象。
这样的体会是基于黄琼老师第一天为我们做的《上海学前教育改革的追求和实践》的报告。黄琼老师系统的为我们介绍了上海学前教育改革二十多年的艰辛历程，让我们对学前教育改革的研究有了更深层次的认识和理解。我深深的感受到做幼教人的无私奉献和为幼儿付出一切的艰辛，也体会到幼教人的自豪和快乐。对幼儿的研究是永无止境的，对幼教的追求是不可以停歇的，我们永远走在学习研究幼儿的路上。
洪晓琴、李建君、郑慧萍是我们这次学习中接触到的几位园长，在他们的身上我感受到一个好的园长是幼儿园发展的保障。好的园长就会带出一个优秀的教师团队，打照出一所有特色的幼儿园。首先好园长有一种特殊的人格魅力来吸引着优秀的教师，我接触到的这几位上海园长和蔼可亲，有极强的责任心和事业心，有对幼儿教育事业的无限热爱。从他们身上感受到幼教人特有的幸福和快乐。其次，好园长有很强的专业能力，办园理念先进，风格独特。作为一个领导者和管理者我在上海园长身上看到了丰富的知识，感受到了他们深邃的思想，美好的精神境界，为幼儿园注入了活力。
观摩了上海优秀教师的集体教育活动，感受最深的是教师的适时适度指导，趣味横生，寓教于乐，老师的表情、手势、眼神在与孩子们的表现与互动中，将快乐自然的流露，老师创造性的教，幼儿创造性的学，真是心领神会，配合默契。充分的体现了尊重幼儿的教育理念。上海幼儿园开展的游戏活动，渗透到幼儿的一日生活当中，幼儿时时刻刻都在游戏中学习和发展，教师的驾驭能力高，真正的师幼互动，所有的教育活动都给人耳目一新的感觉。让人切实感受到游戏是促进幼儿发展的最有效途径。
上海之行，使我学习到了先进的学前教育理念，开阔了我的视野。如何将本次学习的收获带回本地区，指导学前教育进一步提升，做好教师培训教研工作，我将在今后工作中不断研究和反复实践。
能力学习心得篇十三
10月10日至13日我参加了县局组织的第一期提高履职能力培训班，四天的时光转瞬即逝，但是与我的“伙伴”们一起晨练、一起游戏、一起吃饭、一起听课、一起竞答问题、一起互动(特别是伴着皇后大道东的旋律洗衣服)的情景、场景仍历历在目，仿佛我回到了二十多年前的学生时代。新颖、活波、生动的教学方式令我难忘。老师们讲课的每一句话依然回荡在我的耳边，用“余音绕梁三月不知肉味”来形容不为过啊!在掌声和笑声交织的四天时光里，x老师、xx老师、x老师、x老师给我带来了当今最先进管理理论，洗涤了我的心灵，更新了我的理念。金秋十月是收获的季节，我收获了我的精神食粮。
这次培训共学了四门课程：金老师的《科学创建学型组织实现工商管理的新跨越》、王老师的《知识经济时代制胜秘诀----学型组织管理》、朱老师的《建立共同愿景》、王老师的《指挥与督导---提升机关管理效能》。总结四课核心是学型组织，而学型组织的核心是什么呢?很显然是学习。这次培训老师教的就是怎么样学习?学习些什么?如何去学习，如何快乐工作、快乐学习、快乐生活，如何工作学习化、学习工作化。第一课的一开始金老师就讲到教育培训学习的区别。学习是主动的，而教育培训是被动的，你自己不愿意学教育培训是空谈。当下不肯学习的人多啦，不会学习的人少啦，而善于学习的人甚少啦!
金老师总结了学习的定义：学习是指在任何时间、任何地点、以任何方式用最少的时间获取最多的有用知识和能力的活动。我是这样理解的：任何时间是终身学习活到老学到老，活到老学不了，学习是无止境的;任何方式是读书、看报、看电视、上网、听报告、听别人说话、受教育、受培训，向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习，要全过程学习、共享学习、反思学习、反馈学习;最少时间是提高效率;有用的知识和能力指的就是学习以后要善于思考，悟出道理，指导行为，即学、思、悟、行;“活动”的前提是你要想学，干什么学什么，缺什么补什么，干什么专什么，精一会二学三。
王老师讲了学习的精义：吸收消化知识并不是学习，真正的学习必定是修正自己的行为，即修行、修心、修德、修炼，长期感悟，千锤百炼直到大彻大悟、大觉大悟，学习学习先注重学更要注重习，学习就是修炼，就是学型组织的“五项修炼”。太经典啦!
二位老师对学习的理念，我是第一次听到，细细品味茅塞顿开啊!引用金老师的一句话学习就是改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。
纵观四天培训，五项修炼是核心，下面我只针对前两项浅谈一下我的认识和看法，以期与网友们共勉。
第一项自我超越。自我超越不同于超越自我，前者为主动而后者为被动。自我超越就是能够主动敢于面对挑战自己改变自己，不逃避现实，这是一件很难做的事情，先厘清目前的真实，把目前的真实情况看作有利的合作而非敌对环境。坚持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作为工商人要学好工商行政管理职业道德，加强道德修养是提升思想境界的途径。二要由工具性的工作观变为创造型的工作观，不妨可以借鉴一下别人的做法把监管服务对象(各类企业)分类：得罪不起型的;遵纪守法型的;谨小慎微型的;理所当然型的;毫不买账型的，分别施以有礼有节;悉心帮助;政策指导;晓之以理;和风细雨的监管方式。三是要挑战极限，挑战自我极限打造自己的核心能力，职业再造能力，将来退休后决不能只会看大门。常规极限和生命极限那是更深一个层次了。
能力学习心得篇十四
沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于沟通能力学习心得吧!
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：
1、自动报告你的工作进度，让上司知道;。
2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心;。
3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意;。
4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心;。
5、不忙的时候，主动帮助别人;。
6、毫不怨言接受任务，让上司圆满;。
7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步;。
这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题：
1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅，经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作，反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈，使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗，心情豁然开朗。
沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。
余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
能力学习心得篇十五
在现代社会，随着市场竞争的加剧，新技术和新产品不断涌现，业务知识学习已经成为职场人士必须掌握的重要能力之一。在我自己的工作实践中，我深刻认识到了业务学习的重要性，并且总结了一些心得和体会，愿意在这里和大家分享。
第二段：意识到业务学习的必要性。
对于初入职场的人来说，在接触新的工作领域时，业务学习是非常必要的。在我刚开始工作的时候，虽然已经顺利通过了面试，但是我并不了解公司的各项规定与流程，也不能独立完成工作任务。为了迅速融入公司，我主动请教老员工，查询公司规章制度，并抽出时间专门学习业务知识。在这个过程中，我意识到了业务学习对于职场生涯的重要性，也懂得了提前的业务学习能够帮助我们更好地完成工作任务。
第三段：如何进行业务学习。
在进行业务学习时，我们需要通过学习资料、良好的人际关系、实践等多种方式获取知识。学习资料有公司规章制度、操作手册等，而良好的人际关系可以帮助我们更好地理解和应用业务知识，实践则是巩固知识的最好方式。在学习的过程中，我们应该注重对细节的注意和把握，及时记录所学知识，并通过听、看、问等方式及时解决疑惑。
业务学习的好处在职场中是显而易见的。首先，业务学习可以提高我们的工作效率和质量。只有充分掌握了管理工具和运用技术手段，才能既追求效率，又不失质量。其次，业务学习可以增强职业竞争力，有了足够的业务能力，才能更好地适应职场发展，提高自身的竞争力，为自己的职业规划打下坚实的基础。
第五段：结论。
总之，业务学习是每个职场人士必须具备的重要能力。需要注意的是，在学习的过程中，需要有责任心、耐心和好学的心态。只有不断学习和不断积累，才能在职场上不断进步并成为业内的佼佼者。
能力学习心得篇十六
拜读了邱敦红教授的《领导干部要重视提高战略思维能力》，深有感触，其中的一些心得体会，写下来以不断勉励自己!
先说说文章本身，全文以领导干部的战略思维能力为讨论核心，从“为什么要提高战略思维能力”、“当前需要进一步提高战略思维能力的重点领域”和“提高战略思维能力的途径和方法”这三个方面进行了详尽的阐述。关于为什么要重视提高战略思维能力，作者用了四个“有助于”，即：有助于争取主动，有助于成就大业，有助于转变作风，有助于增强后劲。谈到当前需要进一步提高战略思维能力的重点领域时，作者总结了四个重点领域，即：国际环境、经济、政治和文化。最后对于塔高战略思维能力的途径和方法，作者给出了六条具体的措施。通读全文，感觉文章条理分明，作者思路清晰。作为中央政策研究室综合局的局长，邱教授的文章既有高度的理论概括，又有明确具体的指导意义，其文章本身就是站在全局性、长远性的角度上，来解决根本性的问题，是科学世界观和方法论在实际工作中的具体应用。其用战略的眼光看待问题，战略的思维来思考问题，战略的角度来解决问题的精髓是值得我认真学习领悟的。
结合自身的工作，主要谈一下在实际工作中提高战略思维能力的方式与方法。邱教授提出的理论素养和博览群书，这需要自身不断的学习，不断地积累，不断地将知识上升为思维能力。对于根植群众、调查研究，这就要求我们深入群众，深入教研组，广泛听取老师们的意见和建议，才能够指导我们从战略的、长远的、发展的角度去干好工作，干出成绩。还有借鉴他山之石、求于科学方法，对于我们今后教育教学的方式方法也提出了指导性的意见，要注重借鉴好的经验方法，博采众家之长，为我所用，要讲求科学的方法，强调科学发展。
我们的职业教育，正处于改革的大浪潮下，作为基层领导干部的我们，更要具备战略思维能力，来处理工作中遇到的实际问题，和老师们一起，提高我们的“软实力”，在激烈的竞争中始终处于不败之地!
能力学习心得篇十七
4月11日、12日我有幸参加了市组织的中小学教师教育技术能力培训学习。这次培训学习，我对现代教育技术背景的教学过程、教学资源、教学评价有进一步的了解，运用现代教育技术手段进行教学的能力得到提高。在两天的培训中，我感受到了浓厚的学习氛围，指导教师的认真负责和学员之间的交流研讨让我难忘。可以说，无论在教育教学理论水平还是在信息技术操作上，我受益匪浅。
通过老师对各模块的深入剖析，我对教育技术有了新的想法。即把教育技术当作手段，把思想和观念转变到以学生自主学习为中心上来，教师利用各种教育技术手段进行教学，培养高素质的应用性人才。而信息技术只是教育技术中的一个，或者说是实现教育技术的技术基础，以提高教育技术使用的效率，从而提高课堂教学效率。教育技术是为教学而服务，它不仅局限在音像、多媒体技术上，还应充分应用各种现代信息技术手段；重视教育过程的研究与开发，重视教学设计和评价。通过培训，我们能在给定的教学环境下，针对给定的教学内容，有效选择教学策略、教学媒体，完成教学设计方案；根据教学设计方案合理选择和利用已有的教学资源实施教学；能应用教育评价有关知识，选择恰当的方法对学生和教师进行评价；正确认识教育技术对于教师专业发展的重要性，促进我们转变教学观念、提高教学效能。
总之，在这次培训过程中使我深刻感受到教育技术改革的重要性和不断提升教育理念的必要性。在今后的工作中，我一定会更加努力，将会把本次培训所学到的知识充分应用于教育教学的实践中，在今后的教学中，我会充分利用所学到得新理念、新知识，更好的提高自己的教育教学水平。
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