贸业务员实习心得体会(通用18篇)

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贸业务员实习心得体会(通用18篇)
时间:2023-11-29 08:42:08     小编:笔舞

总结心得体会可以帮助我们更好地掌握和应用所学知识。写心得体会时,可以加入一些个人的感受和思考,使文章更有个性化和独特性。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些参考和启发。

贸业务员实习心得体会篇一

在本人的大学生活中,我选择了一份销售业务员的实习工作。这段经历让我更加深入了解到销售业务员的工作职责和行业情况,获得了很多实用的技能和经验。在这篇文章中,我将分享我在这次实习中的心得体会。

第二段:职责和技能。

销售业务员的工作职责包括开发客户、沟通合作、营销推广、订单跟踪、售后服务等方面。这就要求业务员具有优秀的沟通能力、坚毅的意志品质、紧密的工作态度,以及扎实的业务知识和技能。在实习中,我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通、如何利用网络平台和社交媒体进行市场推广、以及如何与团队协同合作来提高工作效率。

第三段:团队合作。

销售业务员实习中,我体验到了更直接的团队协作和沟通。和其他同事合作得当,就能够减轻个人负荷,提高工作效率,从而更好地完成任务。我们经常会在团队会议上分享工作经验,讨论解决方案,不断提高个人的理解能力和团队协作能力。

第四段:工作压力和意识转变。

与其他职业一样,销售业务员也经常面临着工作压力和挑战。随着实习时间的推移,我意识到需要不断努力和学习,不断完善自己。同时也明确了自己的职业定位和发展计划,今后希望多学习、多实践、多总结,提高自己的专业能力和综合素质。

第五段:总结。

总之,销售业务员实习是一种非常有意义和宝贵的经验,它能带给我实际的工作经验和职业素养。通过这段时间的实习,我不仅学会了十分重要的工作技能和知识,更掌握了动态的市场资讯和知识,从而更好地理解商业运作的本质和要领。希望未来能用这些宝贵的经验去取得更好的成绩。

贸业务员实习心得体会篇二

第一段:实习前的期望与准备(200字)。

作为一名大学生,我对于业务员这个职业充满了好奇和期待。因此,在我大三的暑假中,我申请了一份业务员的实习岗位。为了更好地准备,我事先学习了相关的市场营销知识,掌握了一些基本的销售技巧。我相信通过这次实习,我既能够锻炼自己的沟通能力,提升销售技巧,也能够更好地了解企业的运作和市场需求。

第二段:实习的工作内容与经历(300字)。

实习开始后,我被分配到了一个市场营销团队中。我们的主要工作是向客户推销公司的产品,并完成一定的销售任务。起初,我对于这项工作感到有些无所适从。然而,随着时间的推移,我逐渐熟悉了公司的产品和销售流程,并且通过不断地观察和学习,我发现了许多成功的销售技巧和沟通技巧。在和客户的接触中,我也更加了解了市场需求和用户心理,这对于我的个人成长和今后的职业规划都有着重要的意义。

第三段:实习收获与成长(300字)。

通过实习,我不仅学到了许多实用的销售技巧,还提高了自己的沟通能力和人际交往能力。在和客户沟通的过程中,我深刻体会到了沟通的重要性。我学会了如何倾听客户的需求,并用简洁明了的语言去解释我们的产品与服务,以满足他们的需求。我还学到了如何处理客户的异议和质疑,以及如何通过合理的谈判技巧来达成交易。这些实际操作中的经验对于我今后从业都具有很大的帮助。

第四段:实习中的问题与解决方案(200字)。

在实习的过程中,我也遇到了一些困难和问题。例如,有些客户对于我们的产品存在疑虑,甚至拒绝购买。我通过与同事的交流和请教上级,积极寻找解决方案。我了解到,对于客户的疑问和拒绝,我们需要耐心倾听并提供合理的解释。在重要的销售谈判中,我还学会了深入挖掘客户的需求,并根据需求量身定制解决方案,以增加销售的成功率。通过不断地总结和学习,我逐渐提高了自己的销售能力,并转化为实际的业绩。

通过这段时间的实习,我深刻体会到了业务员的工作并不仅仅是简单的推销产品,而是需要有良好的沟通能力、人际交往能力和抗压能力。这让我更加坚定了将来从事市场营销行业的决心,并对于自己的未来有了更加清晰的规划。我将继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的业务员,在销售的道路上不断前行。同时,我也希望通过实习期间的学习和实践,为自己的职业生涯打下坚实的基础,为企业的发展贡献自己的力量。

总结:通过这次业务员实习,我不仅仅学到了实用的销售技巧和沟通技巧,也提高了自己的人际交往能力和抗压能力。通过解决实际问题和接触实际工作,我更加明确了自己的职业规划,并且为未来的发展打下了坚实的基础。

贸业务员实习心得体会篇三

唐山xx广告有限公司位于河北省唐山市路xxx室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。

在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。

在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。

再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的`老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在xx工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1、强硬、专业的业务知识。

对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼。采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通。遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

2、先推销你自己再推销产品。

据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。

3、信用是业务员成功的关键。

据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

4、信念,坚持到底是获得成功的最终。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+12的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓x”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

贸业务员实习心得体会篇四

在大学期间,为了提前积累一些实践经验,我选择了一份与自己专业相关的实习岗位——装修业务员。这一经历让我深刻地认识到了这个行业的复杂性和挑战性,同时也让我明白了什么样的素质和技能是成功的装修业务员所必备的。在实习期间,我不断探索和总结,积累了一些宝贵的经验。下面我将从学习沟通能力、把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事等五个方面,谈谈自己的实习心得体会。

首先,学习良好的沟通能力是成为一名出色装修业务员的基本要求。在这个行业中,良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立起信任和友好的关系,并更好地理解客户的需求。在实习期间,我学会了如何与客户进行有效的沟通。例如,与客户交流时要倾听并主动提问,了解他们的偏好和期望。另外,我学会了用简洁、直接、清晰的语言表达自己的观点和建议,从而更好地与客户沟通和交流。通过这些实践经验,我意识到沟通是一门艺术,只有不断学习和实践,才能成为一位优秀的装修业务员。

其次,准确把握客户的需求是一个成功的装修业务员必备的技能。在装修过程中,客户往往对自己的需求有一定的期待,而这些期望正是我们帮助他们实现的目标。在与客户进行初次接触时,我会仔细聆听并做好记录,以此确保我能够准确地理解客户的要求。当然,面对不同的客户,他们的需求和预算都会有所不同,因此,我们需要灵活调整自己的策略和方案,以满足客户的特定需求。通过这样的实践,我明白了什么样的想法和意见才能够真正打动客户,而这对于一个装修业务员来说至关重要。

第三,规划设计方案也是装修业务员必备的能力之一。在实践中,我发现好的设计方案不仅需要考虑空间布局,还需要注意细节,使整个装修方案更加完美。因此,我的第一步是了解和分析客户的需求和现状,并根据这些信息进行整体规划和设计。例如,有些客户希望在有限的空间中获得最佳的储存空间,而有些客户则更看中装饰效果。因此,我需要根据不同的客户需求,设计出最适合他们的方案。同时,我也要注意考虑一些问题,比如灯光的布置、颜色的搭配等,以确保整个装修方案的完美呈现。

解决问题能力也是一名优秀的装修业务员所必备的技能。在实习期间,我遇到了许多问题和挑战,比如客户对方案不满意、材料供应短缺等。在这些问题出现时,我第一时间采取了积极的行动,主动与客户和供应商沟通,解决问题。例如,在材料供应短缺的情况下,我会立即与供应商联系,尽力协商解决办法,确保工程的顺利进行。通过这一系列的实践,我的解决问题能力得到了显著提升,我学会了积极主动地解决问题和处理突发状况。

最后,待人处事是一个装修业务员在工作中必不可少的素质。在与客户、供应商和同事的接触过程中,我发现友善、耐心、真诚的态度可以帮助我们建立良好的人际关系。这些人际关系不仅可以帮助我们更好地完成工作,还可以为我们打开更多的机会。因此,我在实习期间注重提升自己的待人处事能力,学会了善于沟通、宽容、尊重他人的做法,并将这些理念贯穿在与人交往的方方面面。

通过这段时间的实习,我深刻认识到了成为一名优秀的装修业务员所需要具备的素质和技能。良好的沟通能力、准确把握客户需求、规划设计方案、解决问题能力以及待人处事,这些都是我们在实践中要不断探索和提升的方面。只有持续学习和实践,才能成为一名出色的装修业务员,为客户提供优质的服务。

贸业务员实习心得体会篇五

或许短短的时间不能做很大的事情,也不能铸就一个人的成功,但是一个人如果一旦沉下来,认认真真地去学习做一件事情,一切从零开始。我相信,等有一天你会很成功的!

三个月的时间,对于我来说什么都是初次接触,就好像之前从未涉及。我不知道接下来会发生什么,抑或我有一种不详感,怕一着不慎满盘皆输,怕我的不努力连累别人,我知道每一天我都在告诉自己,要学会沉默,学会忍受,学会慢慢解读周遭······一开始我就带着学习的态度,去学习不懂的,学习别人对的,学习听从别人的,也许还有很多,担心我永远也学不完。

我是3月14号来的公司,被分配到云南新能源(电瓶车)经营部的,也许我也是来的比较稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追寻的路途中,不知道该做什么,或是去做什么,直到3月22号那一天,套站这边老板给我机会,让我出去向经营部推销套站(接收机),有的地方也叫锅盖,我是4月3号回的云纺,将近半个月的时间,我走访了丽江和大理。那段时间,我几乎是一个人的旅途,没有白天黑夜!当我拜访完丽江永胜县城之后,我觉得好多困难向我迎面扑来,比如一些老板根本就不想听你游说,那好像天生就有一种抵触的心理。但是我不管了,我出来了就得全力以赴,就得完成使命,接下来的拜访,我渐渐找到了感觉,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至还请我坐下来喝茶,当和一个老板聊完之后已经是半晚了。而永胜县接下来的几个镇,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚欢,一些老板也愿意和我做生意。

对于这个岗位——业务员,之前我也听好多人说过,是比较幸苦的,但是能锻炼人。直到当我自己亲身体验之后,这工作的确能给人好多磨练,比如人际交往能力,学习新技能的能力,还有处理事情的能力。而对于专业方面的提高,那不仅仅是书本上所能学习到的,就比如说书本上一些都是套话,而在工作上反映的是要临场应变!

总之每一项工作都有它独到的益处,或许你今天在挥霍汗水与泪水,但是明天你将会收获硕果,毕竟只有你自己劳动所获,那果实尝起来才会觉得甘甜。

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高。

对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。

贸业务员实习心得体会篇六

我是在xxxx国际贸易公司实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。

国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。

实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能完成。在各个步骤中,都不能有任何的`错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。

贸业务员实习心得体会篇七

社会和学校确实有太大差异了,以前从学校出去走走,没发觉社会和学校有什么两样,可最近走出校园,几周的慢慢介入社会,让我想到了很多,也感慨颇深。

原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了,在市场部实习的日子里,我不仅接受到了理论知识的熏陶,也进行了不少实战的训练,受益匪浅。

在市场部实习,其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。其间,我们被安排参与了一个主题活动的策划,我的主要策略地点是在罗湖区,作为初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情况,更别说商业区之类的,来了深圳几次,我都在试图努力快速的从大方面认知深圳,感知深圳。老师曾经对我们说过,作为一个学管理的学生来说,一定要有一种素质,那就是在你无论走到哪里,你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切,并在脑海里形成一种标识,下次遇到或者想深入了解时,你都比别人先有了初步框架和构想,这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习,但还与应达到的素质要求差距甚大。

作为一个方案的策划者,亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛,但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如,我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站,通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通,我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动,公司想要得到怎么样的宣传效果,公司愿意做什么样的广告,公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利,但是,这中间的谈判过程,以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术,这次我并没能进一步的谈下去,希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。邹经理说得对,自己做好了一个方案,还没实施之前,千万别给自己找很多麻烦,说很多可能存在的问题,还没实施,自己却把自己吓跑了,怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者,以后,我会继续想好可能遇到的棘手问题,但我不会为此气馁,而是之前就想好问题的应对策略,那样一切自然会迎刃而解。“机会是为那些有准备的人而准备的”我的确为此臣服了。

整个方案都自己个人去想,去写,去调查,最后到形成方案,经过了系统的思考,我从不同的角度去思考问题,形成整体意识、全局的观念和动态平衡的思想,给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场,因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车,喜欢记住这是啥牌子的车(尤其是名车),根本不喜欢记车的型号,更别说耗油量等相关信息了,现在我喜欢上了去记所有有关车的信息,也渐渐开始学会细分了。

其次,我还参与黄*的策划方案的实施,邹经理说他的方案最有可能在短期内实施,也是最容易控制的。于是乎,我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子,从未真正去外面发过传单,偶尔的也是在学校学生宿舍发,那没什么,大家都知道哥们有难了,作业来了,都乐于接受调查,所以都觉得无所谓。可现在在外面,还真是一万个不是,别人不会理解你,甚至会给你somecolortoseesee,冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实,但我想想以前和好朋友的交谈,我坚定有了信念,要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步,之后的路好走了很多。当然在这之间,黄*和马给了我很多的鼓励和支持,这使我增加了无比的信心,让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决,而不是以前一样,遇到问题就逃避或者置之不理,我很谢谢他们,是他们教会我很多额外的知识。

独立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦,这使我以后走上高管岗位以后,一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道,第四项修炼就是建立共同愿景:所谓共同愿景,就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生创造性学习,否则只能产生适应性学习。

我们共同实施方案时,学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵,充分交流,相互启迪,共同提高,达到1+12的效果,使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。

以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。当然,时间不仅仅是学知识,还要去善于发现问题。接下来,我就从企业的角度谈一下个人发现的问题:。

1.作为一个企业,至尊虽然有明确的部门分工,但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了,我觉得各个部门经理之间应该经常沟通,不要多,一周天一次都行,部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然,彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通,这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。

2.人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的公司,我们应该多做一些有关再学习方面的事,我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志,其余什么都没有,这使得我感到有点失望,服务也是不断创新的,也需要我们的员工跟上时代的步伐,不断提升自己。

我觉得对市场部而言,公司应该配备销售与市场、新营销等等,我们公司的员工阅览这些杂志,很多时候会得到很多启发,公司去摸索新模式是正确的,但没有知识作为铺垫,即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动,譬如这样的大公司也是一周一次读书会,上至总裁,下至最基层管理层都得参加,这对员工的成长是有利的,是负责的,对公司也是百无一害的,而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。

其实有一些问题我还不是很确认是否存在,因为我对公司的了解还在初步阶段,也希望自己早点去全方位的认识公司的方方面面,能提出有建设性的意见。我很高兴能进入这样一个能锤炼自己的企业,我想自己心中期待的,总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道,企业附加值最重要的部分在于两端,产品的研发和售后服务,我们必须通过品牌、行销渠道、运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。

在实习中,感受到了企业同事的热情和耐心的指导,公司领导的谆谆教诲和期待,加强了自己的集体荣誉感,我相信这两周的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的不平凡的音符。

贸业务员实习心得体会篇八

作为一名公司业务员,我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的'买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

贸业务员实习心得体会篇九

三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。

我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后,我自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。

在实习中,我主要总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。

有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。

其次,要有非常强烈的时间观念。

如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,精通基本的office软件以及其他技能。

虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。

在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平时用电脑输入英语的能力也需要锻炼,比如用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信:有志者事竟成。

从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了,也许见识还比较浅薄,希望各位前辈能多多指点!

转眼间,入职康师傅饮品公司已经四月有余,虽说是在外阜任职,但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在,从天津到介休,我从对康师傅的懵懂无知到熟悉,甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会,给我成长的空间和养分,俗话说宝剑锋从磨厉出,梅花香自苦寒来。

人情往来,说话办事到到业务水平使我总结了不少经验,吸取了很多教训,增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前,公司组织岗前培训十天,无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线,他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣,写定单,插价签,整冰箱等索碎小的角度开始,给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手,并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶,并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式,据理力争,管控客户,谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会,我都会提一些自己不会的或市场存在的问题,他都能从各角度分析问题原因,找出对策,并考虑还会出现的问题,对症下药。

从四个月的学习实践中,我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务,具备脑精的品质需要我们多走市场,多跟客户交流,多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质,也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂,我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数,这两样都能达成交易。

通过四个月的工作,我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中,我伴公司共成长。

贸业务员实习心得体会篇十

我作为一名大学生,在暑假期间有幸得到一家大型企业的业务员实习机会。这次实习经历让我学到了许多宝贵的东西,对于未来的职场生涯也有了更深入的了解。在这篇文章中,我将分享我在实习期间的心得体会。

第二段:投入工作的热情。

实习的第一天,我充满了对新环境的好奇和热情。了解到自己将要进行销售工作后,我寻求了相关的知识并准备了充足的材料。刚开始的时候,我对销售技巧和交流技巧还不是很娴熟,但我积极向同事请教,不断学习和改进自己。我尽力用自己的专业知识和热情去帮助客户解决问题,当看到成功的销售案例时,我感到非常欣慰。

第三段:提高沟通能力。

业务员工作需要与各种各样的客户进行沟通,这要求我必须加强我的沟通能力。我注意到,与不同的客户进行有效沟通是至关重要的,尤其是在解决潜在问题和处理机会时。为了提升自己的沟通能力,我积极参加公司举办的各种培训和会议,并与经验丰富的同事进行交流。通过这些机会,我学会了更好地倾听客户需求,了解他们的真实想法,并更加准确地给予恰当的建议和解决方案。

第四段:团队合作的重要性。

在实习的过程中,我逐渐意识到团队合作的重要性。在销售业务中,很多时候不仅仅是个人的努力,而是整个团队的力量。团队内的互助和支持能够让工作事半功倍。因此,我积极与团队合作,分享我的观点和想法,并通过相互配合来实现共同的目标。通过与同事们的互动,我学到了很多团队合作的技巧和方法,并将其应用到自己的工作中。这种合作精神不仅加强了整个团队的凝聚力,也提升了每个人的工作效率。

第五段:总结与反思。

通过这次业务员实习的经历,我深刻意识到销售工作需要耐心和毅力,需要不断地学习和提升。同时,良好的沟通能力和团队合作能力也是取得成功的关键。在这个过程中,我不仅从业务技能上得到了提升,更重要的是从工作中培养了自信和坚持,以及良好的职业道德。这次实习经历将成为我未来职业生涯中的宝贵财富。

总之,业务员实习期间的心得体会让我明白了职场的不易,也让我对未来的职业规划和发展产生了更明确的认识。通过这次实习,我不仅收获了丰富的经验和技巧,还培养了对工作的热情和责任心。我相信,通过这些宝贵的经验,我将能够更好地迎接职场的挑战,并在将来取得更大的成功。

贸业务员实习心得体会篇十一

为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的'意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

贸业务员实习心得体会篇十二

从事贸易工作对理论知识体系的要求非常的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论知识的持久记忆,使理论知识得到巩固。理论知识的巩固有助于知识体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲,是我英语学习的一个新的'开始,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。

随着时间的推移,对公司外贸业务掌握逐渐熟练,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论知识,在理论知识的支撑下熟练的掌握实际操作能力。

贸业务员实习心得体会篇十三

在xx做实习的跟单员已两个星期有余,对于xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。

xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。样品生产出来之后,负责样品检测。由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。

作为实习生,我的主要任务是认识xx的各种产品,了解其所需要的各种辅料。从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。

首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为xx公司的一份子,我就应该努力为xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!

其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!

实习两个多星期,或者说在整理车间的两个多星期,我的感受就是xx公司的企业凝聚力与xx公司规模的不相匹配,即职工对于xx公司的归属感还不足。没有归属感就不会有企业文化的认同,没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说,她们只是xx公司的匆匆过客,可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工,尽管她们算不上严格意义上的技术工种,但我认为她们也是xx的一部分,她们也为xx的发展贡献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为xx公司工作,而是单纯的想着多挣钱。她们经常会抱怨功过时间过长,抱怨没有假期,抱怨没有任何的福利。坚持在xx工作是因为这比较自由,离开没有什么约束,她们也从不为xx的发展着想。也许对于xx来说,她们走了再找人就行了,反正工作简单。但是她们离开后会去做什么呢?肯定是选择其他的毛巾公司,投奔xx的竞争对手。资源永远都是有限的,人力资源也是如此。xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。

由于文笔欠缺,如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正,不胜感激!

贸业务员实习心得体会篇十四

作为一名大学生即将步入社会的实习生,我选择了业务员的岗位,这并不是因为业务员的工作带来的直接收益,而是因为对这个职业的好奇和向往。我希望通过这次实习,能够更好地了解业务员的职责和工作内容,为自己的未来职业发展打下坚实的基础。

第二段:工作的磨砺。

在一个月的实习中,我深刻地认识到了业务员工作的辛苦和挑战。每天早上我要早早起床,赶去公司和客户进行洽谈,即使天气恶劣,也不能有半点懈怠。在面对客户时,我必须学会与他们建立良好的沟通和信任关系,通过认真聆听和解答疑问,不断提高自己的销售能力。长时间的奔波和艰苦的工作环境让我明白,只有真正投入全身心才能取得成功。

第三段:团队的重要性。

在业务员的实习过程中,我也深刻体会到了团队的重要性。作为一个小组的一员,我必须与同事们密切合作,共同完成各项任务。团队合作需要高效的沟通和无私的奉献精神,每个人都要用心倾听他人的意见,理解他人的困难,并做到相互帮助。只有团队凝聚力强,才能够有效地应对各种挑战,实现共同的目标。

第四段:自我成长与反思。

通过一个月的实习,我发现了自己的不足之处并进行了反思。首先,我在与客户沟通时常常犯急躁的毛病,导致与客户的关系紧张,影响了销售工作的进展。其次,我对于产品知识的了解还不够全面,需要加强自己的学习和研究。最后,我意识到作为一个业务员,要随时调整心态,以积极的态度面对工作中的挑战和压力。

第五段:展望和感悟。

回顾这一个月的实习,我不仅收获了丰富的销售知识和实践经验,更重要的是培养了勇于接受挑战和克服困难的勇气。我深深体会到了在销售岗位上不断努力和积累才能够获得成功,只有用心付出才会有回报。未来,我将不断提升自己的工作技能,争取在业务员这个职业做到更好,将实习期间的收获和感悟应用于未来的工作中,成为一名优秀的业务员。

总结:

通过这一个月的实习,我对业务员职业有了更深入的理解,并深刻体会到了团队合作和个人自我修炼的重要性。无论是在工作中还是生活中,每一次经历都是一次成长的机会,我们要善于总结和反思,并将这些经验应用于未来的工作中,成为更好的自己。

贸业务员实习心得体会篇十五

一个月的实习结束了,真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识,更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的'相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助,也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!

通过实习,我觉得作为一名业务员,一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图,说服客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。

出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必须学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承担,哭也没有用,因为这个世界不相信眼泪,只有你流下的汗水才是你成功的希望!

感谢这次的实习经历,让我重新认识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生,这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。

贸业务员实习心得体会篇十六

实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。

总之,此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的'工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。

贸业务员实习心得体会篇十七

在实习的过程中,我深刻认识到业务员在现代商业中的重要性。作为企业的销售代表,业务员是企业与客户之间的桥梁,他们不仅在市场上推销产品,还承担着与客户沟通、了解需求以及提供售后服务的责任。通过实习,我逐渐明白了业务员的职责与挑战,并对此有了更深的认识。

二、学会沟通与销售技巧。

实习中,我有幸与经验丰富的业务员一起工作,从他们身上学到了很多沟通与销售的技巧。他们教会我如何与客户建立良好的关系,如何了解客户的需求并提供相应的解决方案。我学到了如何进行产品介绍和演示,以及如何处理客户的异议和投诉。这些技巧对于一个业务员来说非常重要,通过实践和反思,我在实习中不断提升了自己的沟通和销售能力。

三、与团队合作的重要性。

业务员的工作很少是独立进行的,往往需要与其他部门和团队合作。在实习中,我发现与同事之间的良好合作关系对于完成工作任务和实现销售目标至关重要。团队合作不仅可以提高工作效率,还能够促进信息的共享和交流,从而推动整个团队的发展。我通过与团队成员的配合,了解到了团队工作的重要性,并在其中得到了锻炼和成长。

四、挑战与成长。

实习的过程中,我也遇到了许多困难和挑战,但正是这些挑战让我成长。例如,初次面对客户时,我会紧张而不自信,但通过与经验丰富的业务员一起工作,我逐渐克服了这种紧张感,并学会了自信地与客户进行沟通和交流。另外,我也经历了客户的异议和投诉,但通过耐心倾听和解决问题,我逐渐学会了跟进客户,让客户感受到我们的诚意和用心。

五、对未来的展望。

通过这一个月的实习,我初步认识了业务员职业的本质和挑战,也锻炼了自己的沟通和销售能力。我对未来有了更明确的目标和规划。我愿意在销售领域深耕细作,不断提升自己的专业能力和销售技巧。同时,我也希望能够运用所学,在团队中发挥更大的作用,与团队共同创造出更出色的业绩。

综上所述,“业务员实习一月心得体会”体现了我在实习中的认知、学习和成长过程。实习让我深入了解了业务员的重要性,学习了沟通和销售技巧,认识到了团队合作的重要性,并通过克服挑战和困难而成长。我对未来的销售职业有了更明确的规划和展望,愿意不断学习和进步,为企业的销售业绩作出贡献。

贸业务员实习心得体会篇十八

实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与时间相结合。另一方面,实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习,从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展,在拥有越来越多的机会的同是,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学号学校所学到的知识,好药不断充生活中,实践中学其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚:你可以伪装自己的面孔,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去感谢什么等等。踏进大门后,之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我,我微笑和他们打招呼,尴尬的局面理科得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看是两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中,在实习旗舰,我会主动的协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会几级的寻找合适的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离:在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,四年大学念完后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一份子了。要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活,感触是很深,收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,菜发现自己知道的是多么少,这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

作为一名公司业务员,我现在将业务员实习报告总结如下。虽然一直不知道这份实习报告怎么写,甚至一度想过去网上摘抄实习报告范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作计划,希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;。

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:

首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。

其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,pleasebequick,otherwiseyouwilllooseus,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。

第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利。

第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。

最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。

虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。

通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。

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