演讲稿是一种在特定场合发表的口头表达方式,以演讲者的语言表达为主要特征,旨在向听众传递特定的信息、观点或感召力的一种文体。它通过言辞娓娓道来、姿态优雅动人、表情丰富真挚等手段,将思想精华准确地传达给听众,引发共鸣或产生思考。演讲稿可以应用于各个领域,如公开演讲、学术报告、会议发言、庆典致辞、竞选演讲等,它具有重要而广泛的实用价值。那么我们该如何写一篇出色的演讲稿呢?首先要确定演讲的主题和目标受众,然后进行充分的资料搜集和准备工作,注重逻辑结构和语言表达的精准性,同时还要注意演讲的节奏感和声音的抑扬顿挫。通过不断学习和实践,我们可以写出更加精彩和令人难忘的演讲稿。
度物业的演讲稿篇一
尊敬的各位评委,各位领导,各位同仁:
你们好!
富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天,我正是为推动我的事业而来。
首先做一下自己介绍:我叫xxx,今年20岁,专科学历,是今年刚毕业的学生,我竞聘的是物业部电气科副组长这一职位,之所以会竞选这个岗位,是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。今天,我参加这次竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么能站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,机会是靠自己去努力争取的,广阔的市场是靠大家努力开创的,前辈们有前辈们的优势:丰富的专业经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式与时代同步。
半年来,在银座这个大家庭中,通过老师傅和同龄人的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多社会交际方面的知识。这些知识不管什么时候都是我的一生的财富。我感谢他们。作为组长就是本着对工作负责,对自己的认知。
1、监督、检查本组员工的规章制度执行情况。
2、维修组的组长要准确把握本组商品的维修工作,及时督促维修人员做好营业区域的故障检查、配电间检查等工作;汇总整理故障信息,估计维修工作所用材料,提报材料计划;发现问题及时处理。
3、运行组的组长除要规范地完成本岗位的操作外,要监督检查本组员工的操作规范情况,为本组员工提供业务支持。
4、检查本组现场用电安全和配电间卫生等情况,并对本组员工进行日常考核。
5、本着“上情下达,下情上报基本原则,坚持为基层服务,为领导解忧的基本原则。此时努力做好本职工作。
竞聘副组长这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作,这么多年来没有和任何人当面红过脸,背后搞过人。始终认为:"沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。"在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,写作,从不叫一日闲过。努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功,违过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在原来学校生涯中,曾今担任过学生会公寓部部长这一职位,组织了许多老师与学生能加深交流的活动,大大加强了自己的组织与协调能力,受到了上级领导与同学们的一致好评,为系部争夺了很多的荣誉。
诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:
与领导、大家交心、交流思想不够。有时工作缺乏主动性,此时谨慎有余,泼辣不够。不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度决定一切。没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在工作中,严格要求自己,认真做好本职工作,当好领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神,工作踏踏实实,此时时刻为企业着想,在平凡的工作中体现自己的价值。
上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,不能有任何私心杂念,要想基层之所想,急之所急,公正廉明,此时经常和基层换位,想想基层员工的感受,孔子在(论语)中就有"其身正,不令而行;其身不正虽令不从。"这句话就是告诫领导者必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
当然,若我竞聘不成功,我也不会灰心,此时不论在何岗位工作都能尽自己的能力做到最好!
度物业的演讲稿篇二
各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年xx岁,现任xxxxxx物业管理有限公司总经理。非常荣幸能够参加今天的报告会,借此学习交流的机会,向大家简要汇报一下我的创业过程和体会。
自20xx年参加工作以来,一直从事酒店管理服务工作,从普通的职员逐渐的做到前厅经理、总经理,从中积累了丰富的服务经验和管理经验。20xx年,房地产行业的快速发展,让我看到物业管理未来的大好时机,怀着自己创业发展的梦想,在家人和朋友的支持下,我毅然辞职,开始投身于物业服务行业。
开弓没有回头箭。怀着这一股子不服输的劲头先后到济南、泰安、青岛等地学习,定期到上海参加业务培训,光学习笔记就记了满满20多本。我挤时间学习,考取了物业管理师、物业承接查验与设施设备管理等资格证书,有了专业知识的保证,我心里感觉踏实了许多。但真正和老百姓打起交道,我才知道只有专业知识远远不够,还需要细心、耐心、诚心和热心。记得有一次,一个业主投诉房屋渗漏,情绪非常激动。本来属于建设房屋质量问题,可他不管不顾,对着物业公司人员大吵大喊,员工束手无策,看到这个情况,我把他请到会议室,给他倒上水,耐心地倾听,仔细地记录。等他吼完,我认真分析问题,提出解决方案,并承诺帮他协调,业主感激地走了。我立即联系开发商,督促解决,每天给这位业主一个信息反馈,最终帮他解决了渗漏问题。类似的事情太多太多,我公司都认真对待,帮助解决,业主对我们的工作连连称赞,很多业主都成了我公司的义务宣传员。
物业工作,点多面广,繁杂琐碎,而且是微利行业。有这样一句话:“芝麻大的官,绿豆大的权,管的天大的事”,其实是对我们物业工作的真实评价。如何打造公司品牌,实现精细化管理;如何进一步拓展业务,实现专业化、规模化发展,成了摆在我们面前的重要问题。
经过数次研究思索,无数次集中讨论后,确立了以管理为重点,以科技为中心,充分挖掘公司潜力的发展路子,逐步将公司推向新的发展轨道。公司相继增设智能收费软件系统、智能财务管理系统及职能综合办公系统,真正实现分权经营,集中掌控,大大推动了公司管理的信息化进程,实现随时随地进行信息共享、交流沟通和协同办公。与此同时,公司又购置了智能化、自动化、专业化大型设施设备,大大提高工作效率,减少了劳动系数,降低了人力成本,得到客户赞誉及同行的推崇。今年我们又在公司内部推行了日结果表、周计划表等工作方法,有效提升了公司团队的领导力和执行力,推进了各项工作的扎实开展。
随着一项项措施出台、落实,管理的逐步升级,公司发展势头越来越好,业务越来越多。继xxx年承接“上海花苑”小区后,又先后承接了“桃园小区”、泰山新合作购物中心以及王西分店、沙窝社区、安站凤凰家园等单位的物业管理,接管总面积超过100万平方米。xxx年8月,公司升级为二级物业管理资质,企业也先后荣获省级“物业管理优秀企业”、泰安市“物业管理行业协会会员单位”、“家政服务协会会长单位”、xxx市“首届桃都金牌物业”等称号。“xxx物业”的品牌也逐步在桃都站稳了脚跟。xxx年我公司实现经营收入近千万元,上交利税50余万元,安置就业人员290名,其中妇女163名,有25名妇女在公司的培养下,已经走上中层管理岗位,实现了由家庭主妇向为职业女性的成功转变。
当一个物业经理难,当好一个女物业经理更难,家庭和事业都需要苦心经营。由于行业的特殊性,我的手机24小时保持开机,没有周末,没有节假日,陪伴孩子的时间少而又少。但我深深知道,母亲不仅仅给孩子提供衣食,更要注重品德的修养,只要有时间和孩子在一起,我们都会对一些话题进行讨论,引导孩子树立正确的人生观和价值观。在我的影响下,孩子变得非常懂事,养成了良好的学习习惯和自理能力。在班里,他成绩优异,担任班长,是老师的得力助手。在小区有时看见小区的楼宇门没关,他都会主动上前帮忙关上,发现路上的垃圾,他会主动捡起扔到垃圾箱里,我感到非常欣慰。在这里我想告诉姐妹们,在工作生活中一定要做一个智慧女人、智慧母亲,这们才能做到事业家庭“两不误”。
回顾过去,创业道路上虽然有困难和挫折,但我坚信:心中只要怀着“利他”心态,小事情也能做出大事业,让业主满意,社区就和谐,社会就会稳定,就能实现客户、公司和政府的多赢局面,物业公司也必将受到越来越多人的尊重和理解。我将携全体员工一起与时俱进、团结奋斗,不断开创xxx物业新局面,为家庭、为社会做出新的贡献。
谢谢大家!
度物业的演讲稿篇三
尊敬的各位领导、亲爱的教师们:
大家好!
细节是什么?细节是细小的环节或情节。细节是平凡的、是详细的、是零散的。细节很小,很简单被人们所无视,但它的作用却不行估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,使人终生难忘;有些细节会转变事物的进展方向,使人的命运发生转变。那么,细节对我们的工作有什么影响呢?今日我演讲的题目是《注意细节、爱岗敬业》。
细节表达着素养;细节代表着形象;细节打算着成败。注意细节其实是种功夫,这种功夫是靠日集月累培育出来的。香港商业巨子李嘉诚说过:“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运”。可见“注意细节”对人的影响是何等的巨足轻重。
古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”所以,大礼不辞小让,细节打算成败。在我们身边,想把事情做好的人许多,但是情愿把小事做细的人却不多;我们不缺少精明能干的治理者,但缺乏精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度,但缺乏不折不扣的执行。许多事情,一个人能做,其他的人也能做,只是结果不一样,往往是在细节上下的功夫,打算着事情完成的质量,那些看不到细节的人,对工作敷衍了事的人,是无法把工作当成一种乐趣,他们就只能永久做别人给安排的工作,即使这样还是不能够胜利。因此,我们必需始终保持积极向上的良好心态,坚固树立爱岗敬业的思想意识,彻底转变心浮气躁、浅尝辄止的坏习惯,真真正正的.扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细节上下功夫,从小处着手,往大处进展。
有位哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。信任大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致整个财务报表成为一堆废纸,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力付诸东流,而人生紧要关头一步走错,可以使人一生的命运彻底转变。这就是细节的重要,这就是精细的力气。看看我们四中,领导班子洞察细节、科学决策,各位教师细心备课、精诚合作,各项工作都取得了令人瞩目的成就:细节是胜利的关键,精细是制胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生。
来吧,让我们大家一起携起手来,从细节着手,兴奋精神,爱岗敬业,努力制造四中更加绚烂辉煌的明天!
感谢大家!
度物业的演讲稿篇四
尊敬的各位领导:
大家好!
到现在为止,我们的演讲比赛已经开始了一个小时。一个小时意味着什么?一个小时,意味着梅川生态农业基地生产出80枚无污染的绿壳土鸡蛋;一个小时,意味着铜绿山矿采掘车间的井下职工们挖出了100吨原矿;一个小时,意味着大冶有色的营销总额又增长913万。在逝去的每一个小时里,大冶有色就像一台精密组合的机器一样,转动着齿轮、加足了马力,不断地迈出一个个坚实的脚步,不断地缩短着自己与梦想的差距。
正是因为有了这每一个小时、每一天、每一月的积累,大冶有色才能聚沙成塔、集腋成裘,建起了世界体积最大的铜冶炼奥斯麦特熔炼炉。正是因为有了这每一名员工、每一个班组、每一个车间的努力,大冶有色才能积土成山、积水成渠,有了实现“千亿”梦想的憧憬和实力。
作为一名物业人,和在座许多单位相比,我们没有你们奔跑地那般快速,也不如你们的光芒如此闪耀。你们钻研技术、开发项目、拓宽疆土,为大冶有色的腾飞发展插上了飞鸿羽翼。你们开采资源,生产产品,创造效益,为大冶有色的“千亿”梦想贡献了中流砥柱的力量!
而我们物业人做的却从来都不是什么大事。在别人眼里也许不过是看看孩子,打扫卫生这些毫无含金量的家庭主妇式工作。
40度的高温下,白花花的太阳刺的人睁不开双眼。绿化班的10名女职工要抢在下一场大雨来临之前铺好7000平米的草皮。一天10个小时的下蹲工作让人站起来头发晕、腿发抖。挖坑、栽苗、种树,把她们锻炼成像男人一般刚劲有力的女汉子。黑,是大家共同的肤色;粗糙的双手,是我们的自豪和骄傲!因为没有了她们,就没有了我们这花园式的厂房;没有了她们,就没有了那沁人心脾的绿和心醉神迷的红!
30个孩子在一间教室里,有的在嬉闹,有的在哭泣,还有的吵着要妈妈。我们的幼教老师每天就这样开始了一天的工作:为孩子们安抚情绪;为孩子们传授知识;照顾好孩子们的吃饭、睡觉。一天下来,在班上爱唱爱跳的她们回到家中只想躺在床上。上班兴奋、下班沉默,是幼教老师的共性,她们把自己无限的爱心和温暖的拥抱都献给了孩子,换来了一代代有色人对工作的全情投入与安心奉献。
20里路,是一名物业管理员每天的累计路程。每人每天至少要清扫三层办公楼、六个厕所和所有的公共设施。玻璃要透亮如镜,瓷砖要光亮如新,绿植要叶片无尘,厕所要干净无味。她们不善言辞,但却手脚麻利;她们身材瘦弱,但却能搬能扛。她们用无数次的弯腰劳作和永远洗不掉的汗味为我们换来了整洁明亮的工作环境,为来访宾客展示了大冶有色的精神风貌。
10个煤气坛的重量是620斤,这是我们的送气工一天要扛举的总量。开票、扛气、上楼、敲门、收钱、回站,一气呵成。每天,这样的流程要重复十遍以上,遇上了节假日甚至更多。这是一份毫无技术含量却又辛苦的工作,但这个岗位却是我们生活中不可或缺的一部分。为了保证职工家属在辛苦工作后,回到家中吃上一口热饭菜,洗上一个热水澡,他们骑着自行车穿梭于大街小巷,挥汗如雨地奔波于春夏秋冬。
这就是我们物业人工作的每一天,我们每天都在做着最平凡、最普通的服务工作。在这个经济至上的社会里,我们的付出显得有些默默无闻。但平凡不等于平庸,普通不等于无用。我们用为一线服务的信念,用对自己岗位的坚守,收获了大家在工作上的专注,在生活上的顺心,这是别人所无法体会和感受到的一份幸福感;这也是我们物业人用属于自己的方式为这个大大的梦想做出的小小的努力!
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。千亿的梦想需要一万四千名有色人朝着一个方向奔跑,大冶有色的腾飞需要每一颗星辰的闪耀才能熠熠生辉。
请不要概叹自己的渺小!因为不论你是来自矿山的风钻工还是炉前的堰口工,责任与忠诚是我们为企业生存奉献的助动力;也不论你是预算员工还是保安员,学习与进取是我们为梦想腾飞孕育的生命力。
风云变幻一甲子,不惧沉浮敢为先。几代有色人用自己宽厚的臂膀扛起了梦想的基石,用自己劳动的双手描绘出了梦想的蓝图,正是因为有了昨日先辈们的无私付出和今日我们执着坚定的信念,才能构筑出明日实现千亿梦想的辉煌!
我们,都活在浩瀚的宇宙里,漫天漂浮着宇宙尘埃和星河光尘,而我则是比这些还要渺小的存在。但我却愿意在这大大的世界里做出小小的努力,闪耀最亮的光芒。这种不放弃自己的心情、这种追逐梦想的信念,会让我、让你,让每一个人都变成宇宙天际里一颗闪耀星辰。
度物业的演讲稿篇五
尊敬的各位、同事们:
大家好!我叫xx,是xx的一名员工。
很荣幸,今天能以一名xx普通员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为xx的一名员工,我是幸福的、骄傲的、自豪的。在xx的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广阔的天地,尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和工作。我们深知,这一切的一切,都源于xx的开展,源于xx实力的增强,源于公司“追求卓越,不断改良”的管理方略。
同样的给了我们同样的渴望,同样的欢乐给了我们同一首歌。作为一位物业工作人员,我们每天都会面临不同的事情,都会有很多。
“效劳社区,报效社会,成为社区生活方式的引领者”,是我们每一个长城人的共同使命。长城人都以实际行动验证着这句话,我们坚守这个原那么,以我们的真心换取业主的诚心。
有人说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜,因为伟大出自于平凡。马丁路德金曾经说:“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工,你也要对自己的工作全力以赴,就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入,倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞,称你是一个杰出的清洁工。”
自从踏进xx的大门,我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是xx年10月12日的早上,怀着冲动的心情走进了xx。李主管热情的接待了我,在她的悉心指导下,在所有同事的热情帮助下,我很快进入角色,沉着上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖,是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊,是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。
在物业,我们悉心接待每一位客户,用我们热情的微笑、真诚的效劳为xx树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作,有过疲惫、受过委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和动力便从心底油然升起。我时刻告诉自己,要用心工作,我要用自己的热情和努力在长城物业的田地里开出美丽的花朵。在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,他需要我们每一位员工的付出和努力,当我们从四面八方来到济南汇展国际花园物业中心就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的客服人员,我深知客服工作的重要,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起,增强交流、沟通与学习。
记得一个炎热的下午,一位业主因为空调的事情来到物业中心大吵大闹,违规,面对无理的要求,面对火冒三丈的业主,面对他的谩骂,我们心里十分气愤。那一刻我明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顾客是需要我们引导的。
我们与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从美观到平安,从制度到要求耐心给他讲解,经过1个多小时的劝说和讲解后,业主终于被我们的真诚和我们的顾虑所打动,也对我们表示充分的理解和认同。那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。我在想,这就是我们团队的力量、是的智慧,是艰辛努力与泪水的.成就,更是耐心真诚对待每一位业主的信念。
转眼间,我到公司已经快一年了。在这无数个日日夜夜中,我和我亲爱的同事们在工作中相互协作、生活上相互照顾,经历了验房、监督装修、效劳业主……各项工作的考验,因为工作,我们不仅加深了了解,更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的工作生活中,我亲爱的同事就是那最可爱的人,是你们的细心指导让我快速进步,是你们的关心保护让我常怀感恩之心,因为工作我们建立了深厚的友情,因为工作我们成了相互保护的亲人。
新的时代,需要创新,新的人生幅员,需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石,在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助xx这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标,也只有个人对于达成目标的不断付出,才会促进xx的蓬勃开展。
“为业主真诚效劳,为xx细致工作,为xx不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取。”将是我的,将是我前进的动力,昨天的xx是一座里程碑,相信在我们的努力下,xx的明天一定更加辉煌,我们有充分的理由相信,在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看,今天的汇展,环境优美,车辆有序,人人生活的安静祥和,这正是我们打造上品生活,诠释宜居家园,勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵。
最后,我想说:我骄傲,我们有一个良好的企业文化气氛;我自豪,我们有一支优秀的合作团队。让我们携起手来,与xx共成长,为xx的美好明天而共同努力!。
谢谢大家。
度物业的演讲稿篇六
尊敬的各位领导,各位评委同志们大家好!
首先感谢领导给我这次机会参加竞聘上岗,今天,能和机关和兄弟单位的同志们一起上台演讲,展示自我,感到无比的激动,这不仅是一次竞岗的机会,更是一种历练。
我叫**,现为物业公司财务科科长。今天,我竞聘的岗位是物业管理与服务办公室主任。
下面,我谈一谈对物业管理工作的认识。
我虽然没有在物业管理岗位上直接工作过,但对于物业管理又是十分熟悉的,从20xx年起本人担负了**物业二级资质的申报与续期工作,对基础资料的收集整理,材料的编写、信用档案的采集、录入等工作均为独立完成,连续四次顺利通过了省建设厅资质审查工作,编写的申报材料被安居物业公司作为样本使用,由我编写的《小区物业管理投标方案》在多个小区的投标中被广泛借鉴参考,在**物业公司管理的几个小区管理工作,无论从投标方案的编写,成本测算,再到交接入驻,居民公约、规章制度的制定,始终全程参与,对物业管理工作是熟悉的,有一定的实践经验。
首先,物业管理作为房地产业中不可或缺的一环,是不容忽视的,它不仅仅是开发工作的延续,更是增强开发产品市场竞争力的重要条件,是树立品牌战略的有利推手。一个商品小区,如果排除价格区位因素外,人们首先考虑的就是物业管理质量问题了。即,一个小区物业管理质量的好坏高低,对于该小区的销售状况起着极为重要的影响。随着我市城市发展,城市建设政策导向转变,建筑向高层发展的趋势不可阻挡,在近几年内全市将有近千万平方米住宅供给,单单我局四个开发公司就目前开发量来看,供给量就将超过160万平方米,可以预见在未来几年,我市高层商品房销售将面临一次低潮期,如果,不从房地产营销全程入手,不重视服务和物业管理,在竞争中将处于劣势。
其次,物业管理工作将重新定位,物业管理将真正成为我局开发行业新的经济增长点,目前,我局各开发公司所属的物业公司基本不具备独立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住观念、消费观念、配套设施建设落后,历史遗留等诸多问题造成管理难、收费难,现阶段至今后几年时间,这种情况将明显改观,高层住宅成为市区内居住的主要形式,居住人员密度呈几何倍数上升,住宅的科技含量也有明显提高,配套设施日益完善,这些外部形式的转变推动着小区业主逐步改变物业管理消费观念,物业管理收费水平、收缴率将向日渐提高的方向发展,物业公司从入不敷出到创造利润是大势所趋。
1、我局的物业管理工作已经经历了15个年头,一向被称为朝阳产业的物业管理一直萎靡不振,举步维艰,依旧沿袭着自建自管的模式,物业公司依旧是依托于开发公司的附属产物。从事的只是开发单位售后服务的延续,从而形成了物业公司与开发之间权利、义务不能明确分开,造成权责不明晰,责任不明确,严重阻碍了物业公司的发展。
2、物业管理工作缺乏一支有战斗力的队伍。我局目前有三家物业公司,隶属三个单位,一个二级资质,二个三级资质单位,持证上岗人员五六十人,但真正懂经营会管理的人才相当缺乏,队伍缺乏凝聚力和向心力,没有一个有效的运行机制,职工缺乏主观能动性,有严重的依赖思想,没有形成一支过硬的专业化队伍。
3、物业管理工作简单化,没有有效拓宽空间。对于小区物业的管理还停留在看看大门、扫扫卫生、浇浇花木的原始阶段,或者把保安保洁水电暖等分项承包出去,甚至只卖资质,没有把服务引入到更深更高更精细的层次,这样的管理方式是没有多少利润可言的。
房管局物业的现状可以用以下几句话来概括:
亏损小区难甩掉,挣钱小区干不了,别人的小区得不到,自已的小区不自保,(上述意见仅供参考)。
今天,我来竞聘物业管理与服务办公室主任岗位,岗位职责的实质就是服务,是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,实现管理型工作向服务型工作转变,因此,这将从以下几个方面开展工作:
1、深入细致的研究物业管理的法律法规及政策条文,为物业管理。
的业务行为提供政策资源支持,所谓政策资源就是国家制定并出台的一系列调整和规范经济社会发展关系的行为准则的总合,对于物业管理来说,就是确立与物业有关的各利益团体行为准则,政策对物业管理工作重要性是不言而喻的。举一个例子,物权法就明确规定了业主与业主之间发生纠纷,泱及物业公司,物业公司享有免诉权,排除了物业公司的诉讼权利,这一规定对保护物业公司利益减轻责任,缓解矛盾非常有利。因此,要正确把握政策导向合理发挥政策的弹性空间,灵活操作,充分体现政策本意用于指导具体的物业管理行为。
2、深入调研市场,努力学习外部物业管理与服务工作经验,借鉴先进的管理模式、服务标准和管理流程,结合我市及我局物业管理现状,制定切实可行的物业管理与服务方案,以指导小区物业管理工作。物业管理方案是贯穿物业管理全过程的纲领性文件,对物业管理内容作了详细规范,对管理的目标加以明确,对管理的步骤预先安排,对保障的措施先期确定,使管理结果按预期实现,保障物业管理即得利益。
3、充分研究现代物业的特点,以及居民的消费需要。指导物业公司实现纵向和横向的业务扩展。在纵向上,物业公司的发展离不开管理项目的增加,应该积极参与到市场竞争中去,针对物管项目充分调研论证,积极争取有利可图的物业管理项目;在横向上,由于我市商品住宅的结构从多层向高层住宅逐渐演变,随之带来的服务范围也将发生改变,一些可以涵盖于物业管理项目中的服务业务已经悄然出现,高端物业、个性化服务、大物业格局逐渐显现,充分利用我局物业管理的规模化优势,将会发现更为广阔的利润空间。
4、新的岗位必将带来新的挑战,我将积极面对挑战,勇于承担责任,加强学习,全面提升自身综合素质,勤奋工作,在点滴积累中完善自我,尊重领导,在团结协作中进取,强化服务、拼搏奉献、廉洁自律、清白为人,使自己健康成长。
以上就是我对物业管理的几点认识和工作设想,能力有限,请领导同志们批评指正。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,我并没有惊人的工作业绩和比别人更多的优势,只有兢兢业业工作,清清白白为人的朴素思想,只想让大家认识我,了解我、支持我、帮助我,竞聘成败已不重要,重要的是我参与、我成长、我快乐。谢谢大家!
度物业的演讲稿篇七
尊敬的各位、各位同事:
大家晚上好!我叫xx,目前任职会所管理部接待员,今天我演讲的题目是《平凡中的伟大》,作为阳光城物业一员,我感到无比的骄傲和自豪。
我来到公司已九个月了,回想过去,真是感慨万千,在这近九个月的时间里,我学到了许多,也收获了许多。与同事们一起用心着工作的艰辛和收获的喜悦,这中间的点点滴滴更让我深刻的到企业与我们有着密切的关系。作为阳光城物业一名普通员工,我们的职责就是为业主提供全方位的效劳:“急业主所急、帮业主所需”。在日常工作中,踏实做好自己的本职工作,爱岗敬业、团结协作,无论哪个岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。这里的一草一木,都包含着绿化人员的辛勤汗水;这里的每一寸土地,都穿梭着保洁人员的身影;这里的每一台设备器材,都接受着维修人员的洗礼;西西安小镇:它是,保安人员日夜守护的家园;是的.,正是因为我们这些平凡的人在平凡的岗位上,默默无闻创造着不平凡的事迹。
这一切证明着:我们的团对充满热情,充满人性,具有亲和力,向心力的一个大家庭;当然,这离不开们的英明决策。同时,公司非常注重人才的培养,在不断加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了开展的空间。公司在不断的外接工程,物业管理规模也将大幅度增长。我相信在不久的将来,我们每个人都有时机成为外接工程的管理者。这也要求每位员工必须提升自我,才能跟上公司前进的步伐。认真学习企业文化“诚信务实、进取求精、团结协作、敬业爱岗、细致高效”的企业作风,为公司做出强大的奉献和力量。
不要说自己不行,我们可能屡次失败,屡战不前。但是,我们只要有自信就有希望,有希望就会成功!谢谢大家!!!会成功!谢谢大家!
度物业的演讲稿篇八
所谓边际效益是指:一个经济实体在创效活动中,所获得的实际效益与理论效益之差。那么,获取边际效益的渠道和途径又有哪些呢?从我们的工作实际出发,从微观上讲,提高工作效率、变更索赔,节约一度电、一滴水、一张纸等都是边际效益的来源所在。
就我们物业分公司而言,究竟存在着哪些边际效益?又如何抓好那些边际效益呢?在此,谈一点粗略的看法,不足之处,望大家谅解。
由此种种,有如此多的边际效益可挖,无不令人为之振奋、为之心动。然而,心动不如行动,光有抓边际效益的思路和理念是不够的,它只是一个计划、一个打算、一个设想、一个梦而已。要想美梦成真,把理想的边际效益变成实实在在的效益,关键是要付之行动。在领导重视、严格制度、强化管理的同时,还应提高全员的素质,主要是要提高员工的主人翁思想,每位员工都应以企为家,深知节约一分钱、多挣一分钱和多用一分钱都与每个员工的利益息息相关,并充分认识到开源节流抓边际效益的重要性,懂得积少成多、聚沙成塔、集腋成裘的哲理,人人都能自觉地立足本职、脚踏实地,从我做起,从身边做起,从每一个工作细节做起,去发现边际效益,去抓好边际效益,只有这样才能变成实实在在的效益,否则便只是一纸空谈罢了!
度物业的演讲稿篇九
尊敬的各位领导:
大家好!
我非常荣幸加入**物业这个大集体,在这短短的时间里让我学到了从未学过的物业管理知识,让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力,同时也深深体会到一线安全工作的重要性。这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘,在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报:
企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患。
1、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施。
一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。
2、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。
3、严格军事训练提高服务质量。
安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此,对安全队员的军事素质的要求非常高的,做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练,同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去,从而提高安全队伍的服务质量。
4、对全班消防知识,礼节礼仪,突发性事件等操作的培训:
1。消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防,懂消防,只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训,使队员了解消防安全的突发性和重要性,以及消防基本常识,设施设备的使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱,由秩有序的进行处理,尽量减少损失。
2。礼仪是中华民族的传统美德,礼节,礼仪是我们工作中必不可少的一种交流,也是人文进步的一种表现。做物业管理服务更是礼仪的实践者,也是工作中道德素质的体现。通过培训使队员在思想上,行动上,工作上,对礼仪有一种新的认识,了解礼仪的重要性。从而使队员时刻注重礼节礼貌,做到微笑服务,体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。
3。突发事件是指没有预见性的自然事件。这种事件急,破坏性大,如果不及时防范和处理,有可能造成不必要的损失。通过培训,使队员了解突发事件的及时性和危害性,以及如何预防和控制,避免事件发生,减少财产损失。
4。加强宿舍内务管理。
做为班长,一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实,随时监督宿舍的内务卫生,要起到带头的作用。俗话说:外看形象,内看宿舍。被子的叠放,物品的摆放,衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一,时刻统一内务卫生,营造一定良好的内务环境。
5。做好队员的思想工作,及汇报工作。
多好队员沟通谈心,了解队员的思想情况,而全心全意的解决队员工作和生活中的难处,使队员没有后顾之忧,以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向,人人都是积极主动的为他人服务。我们只有不断实践,才能形成良好的风范,才能使我们安全队伍这个集体不断前进,不断的取得胜利,从胜利以步步走向辉煌!
我的演讲完毕!
度物业的演讲稿篇十
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx,1962年出生。1983年毕业于浙江xx,xx工程专业,工程师;1983至1996年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的.威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。
我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家。
度物业的演讲稿篇十一
尊敬各位领导:
你们好!
首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争机会!我叫xx,现年31岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘岗位、我对此岗位认识和一旦竞聘成功后工作思路,我本次竞聘岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。
我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:
一、具有队伍管理能力。自xx年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员思想动态,通过长期基层管理工作实践,摸索积累了一定管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好公司形象和个人形象,赢得了信赖。
二、具有严谨细致工作作风。干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。
三、具有吃苦耐劳奉献精神。本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。
四、具有比较全面综合素质。本人一贯注重学习,提高自己修养,熟悉物业相关专业知识;热爱物业服务行业,有较高思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力锻炼,已经具备了良好组织/协调/沟通和领导能力。
如果竞聘成功,我将面临一次全新机遇与挑战,也将意味肩负着更大责任与职责,我工作方法和工作思路是:
一、抓队伍管理。正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样主管就会带出什么样队员。赢人先正己,人品是做人基础,正直是关键;主管应以身作则,身教言传,处处起好带动作用,树立好榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
二、服务工作两个重点。针对旭日学府为新项目实际情况,我将制定进驻后管理两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内秩序维护物品都应在规定位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己岗位职责、管理范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施同时我也将着重抓好秩序维护部安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效防范措施,确保安全生产工作实现。
三、以人为本、以情服人。一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧决定;二是要坚持实事求是。主管是队员主心骨,是队员工作后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。
四、团队建设。团队作为公司发展基石,需要迎合公司战略发展需求,旭日学府项目新秩序维护团队作为基石新一员,xx年度工作中将努力提高团队所服务项目业主满意度,在公司正确领导下及服务中心强有力后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业健康发展。因此, xx年度团队建设计划如下:为员工进行系统职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。
尊敬各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”整体思路,以“一日无为、三日不安”高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满热情和百倍信心,十足干劲,做好本职工作,用实实在在行动,实现自己人生价值!
最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习机会,谢谢!
度物业的演讲稿篇十二
尊敬的各位领导:
我竞聘的岗位是xxx事业部副经理一职。首先我要感谢公司领导多年来对我的培养和关心,是领导和同志们的'信任给了我这次竞岗演讲和展示自己的机会。今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,争当一名合格的事业部副经理。
我是20xx年7月应聘到xxx物业公司,在这5年时间里,我从最初的一名保安员到后来担任保安中队长、装修管理员、维修维护巡视员、xxx驻洪江市行政中心物业主管、xxx管理处代理主任等职务。如果我竞聘上xxx事业部副经理,对今后的工作将采取以下措施:
1、根据各点的情况、合理安排各项工作、做好常规性服务。
2、建立业主诉求信息平台,使各点信息反馈及时,服务及时到位。
3、采取各种方式降低管理成本、确保收支平衡。
4、延伸副业、强抓经济收入、确保完成经济指标任务。
5、加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。
6、挖掘管理人才、培养骨干力量。
7、找出工作不足、采取措施、完善管理工作。
我相信通过公司全体员工的努力、不断开拓进取,通过更崭新的姿态、更全面的工作、更先进的管理、更优良的服务,xxx的发展会跟加壮大,武陵城的事业将更加辉煌。
度物业的演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委:
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,今年xx岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
度物业的演讲稿篇十四
尊敬的各位领导:
下午好!
我叫xxx,来自湖北老河口市,出生于19xx年11月07日,毕业于老河口市职业学校。20xx年1月30日,我非常荣幸加入xxx物业这个大集体,在这短短3个月里让我学到了从未学过的物业管理知识,让我深深地了解到服务的无穷价值和无穷的魅力,同时也深深体会到一线安全工作的重要性。这次很荣幸的参加了公司组织的班长竞聘,在此非常感谢各位领导给我一次学习锻炼提升自己能力的机会。以下是我对安全工作的认识以及对做好安全班长工作的思路向各位领导汇报:
企业的效益不仅仅是经济效益的好坏,更取决于安全保障,安全工作在生产中起着举足轻重的作用,安全工作始终是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理最基本的目的是保护人的生命和财产,因而安全工作必须牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针。事故是可以避免和预防的,事故与安全是以对永恒的矛盾,这就要求我们建立积极的预防思想工作,坚持“让教育在教训之前,让管理在处理之前”的安全理念,变目标管理为过程管理,从源头消除安全隐患。
1、以身作则,对全班工作安排,做到人性化管理。
作为班长在要求队员做到的事情,首先自己要能做到,要为他们做好先锋模范带头作用。在平时的工作生活中,多找队员谈心,以掌握他们的思想动态。将自己的管理方式拿出来与他们交流,尊重他们提出的建议和意见,对队员提出的不合理管理方式加以合理化改进。全方位了解队员,把队员放在最合适的岗位,以取长补短。
2、落实安全管理制度,严格执行公司的各项管理措施。
一个队伍的工作好与坏从执行上可以体现出来,执行力度到位紧跟着工作也能很好的落实到位,可以说再好的管理没有执行或执行力度不到位,那么一切等于零。因此作为安全班长要时刻提醒队员遵守公司各项管理制度。
3、严格军事训练提高服务质量。
安全队员的形象就代表着公司的形象,在服务中队员的素质高低直接影响公司的形象好坏!一个安全队伍通过军队一样训练而实行半军事化管理。因此,对安全队员的军事素质的要求非常高的,做为安全班长必须带领队员坚持实行每周三次以上的军事训练,同时把所学到的军事素质运用到平时的工作中去,从而提高安全队伍的服务质量。
4、对全班消防知识,礼节礼仪,突发性事件等操作的培训。
1)消防工作在各个企业是不可忽视的一个重要的环节。它关系到业主和员工的生命财产安全保障。那就要求我们每一个义务消防员熟悉消防,懂消防,只有这样才能有效防范消防事故发生。通过培训,使队员了解消防安全的突发性和重要性,以及消防基本常识,设施设备的使用和保养。并保证事件突发时能够临阵不乱,由秩有序的进行处理,尽量减少损失。
2)礼仪是中华民族的传统美德,礼节,礼仪是我们工作中必不可少的一种交流,也是人文进步的一种表现。做物业管理服务更是礼仪的实践者,也是工作中道德素质的体现。通过培训使队员在思想上,行动上,工作上,对礼仪有一种新的认识,了解礼仪的重要性。从而使队员时刻注重礼节礼貌,做到微笑服务,体现出我们物业管理服务品牌和工作形象。
3)突发事件是指没有预见性的自然事件。这种事件急,破坏性大,如果不及时防范和处理,有可能造成不必要的损失。通过培训,使队员了解突发事件的及时性和危害性,以及如何预防和控制,避免事件发生,减少财产损失。
4)加强宿舍内务管理。做为班长,一定要严格按照公司的规章制度和宿舍管理规章来落实,随时监督宿舍的内务卫生,要起到带头的作用。俗话说:外看形象,内看宿舍。被子的叠放,物品的摆放,衣服的晾晒等各项内务都要做到整齐划一,时刻统一内务卫生,营造一定良好的内务环境。
5、做好队员的思想工作,及汇报工作。
多好队员沟通谈心,了解队员的思想情况,而全心全意的解决队员工作和生活中的难处,使队员没有后顾之忧,以便全身心的投入到工作中。
人人都有志向,人人都是积极主动的为他人服务。我们只有不断实践,才能形成良好的风范,才能使我们安全队伍这个集体不断前进,不断的取得胜利,从胜利以步步走向辉煌!
度物业的演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今日,我代表本年度的优秀员工发言,在这里,我非常感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持!
在一年的物业工作中,我仔细学习业务学问,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素养上,都得到了相应的提高。“对工作仔细负责、不怕脏、不怕累、更好的'效劳于业主”是我工作的职责。所以,我作为xx公司的青年员工,更应当为实现公司的共同目标添砖加瓦。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,靠着“宁可少活二十年,舍命也要拿下大油田”的坚韧意志和冲天的干劲,获得了胜利。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔,也不因碌碌无为而懊悔”他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光线,同时也鼓励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人呈现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建立新型的、强大的物业公司为己任。
虽然本年我们的工作得到了大家的认可,我荣幸地被评为本年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。明年的目标等待着我们大家协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀顶峰,为公司的全面进展和攀升目标而奋斗!
最终,我祝福在坐的各位工作顺当,身体安康,和家幸福!
感谢大家!
度物业的演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好﹗今天能和大家一起交流的企业文化。作为一名xx人,我感到无比的.骄傲和自豪。
在当今社会,企业文化已经成为企业的核心竞争力,成为决定企业兴衰的关键因素。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它凝聚了一个企业员工共同的价值观、思想行为,行为准则和道德规范,体现一个企业的经营思想,价值观和企业精神。它充盈着整个企业的方方面面,既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。
秉承“为优秀人群创造品质生活”的使命,以“做中国最具成长性的房地产企业”为愿景,以“诚实守信,勤奋敬业,结果导向,精益筑家,客户价值”的核心价值观,合作共赢的经营理念。确定了立足郑州、布局全国、区域聚焦的发展战略。地产于1998年在郑州成立以来,迈着矫健的步伐走过了10多个春秋,凭借着优秀的企业文化和一支积极向上,不断进取的优秀团队,经历了风风雨雨,一步步走来,并且不断的发展壮大。年地产销售额突破40亿元,销售面积近100万平米,累计开发建筑面积350万平米,拥有近20万名业主,以优质品牌、成熟的多项目管理成为郑州房地产市场的领导者。xx年10月物业管理有限公司成立,传承地产的指导思想与经营理念,以“品质服务,尽善尽美”为口号,不断进取的物业将继续秉承“客户至上、服务第一”企业精神,专注服务,竭诚为广大业主营造和谐、文明、人文、高雅的社区文化氛围,矢志成长为具有全国影响力的、专业化的品牌物业服务集成供应商。至今物业累计接管面积350余万平方米,直接服务业主达3万余户。随着新项目的集中交付,物业管理规模也将大幅度增长。这些是我们每一个人的骄傲。
我来公司近1年多了,回眸过去,真是感慨万千。在这近1年的时间里,我学到了许多,也收获了许多。与同事们一起,用心感受着工作的艰辛和收获的喜悦。这中间的点点滴滴,都让我更深刻的感受到企业与我们有着多么密不可分的关系。作为物业一名普通的客服人员,我们的职责就是为业主提供周到、安全、贴心的服务,急业主之所急,帮业主之所需。在日常工作中,踏踏实实做好本职工作,爱岗敬业,团结协作,无论在哪个工作岗位,业主的满意才是我们最大的愿望。这里的一草一木,都饱含了绿化工人辛勤的汗水;这里的每一寸土地,都有我们保洁工人忙碌的身影;这里的每一户业主,都有我们维修工人留下的足迹;这里的一切都是我们保安人员时时刻刻日夜扞卫的家园……正是这因为这些工作在平凡岗位上的平凡的人们,默默无闻的创造着不平凡的事迹,数十年如一日,风雨兼程,创造出优雅,安定、和谐的社区。所有这一切都证明了我们是一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导。
公司本着以人为本的思想,更注重人文关怀,为给广大业主营造一个更加和谐文化氛围。公司多次举办各种活动,来丰富业主的业余生活。如书法绘画大赛、大赛、组织业主出外旅游、每年举办业主运动会……号召业主为灾区人民献爱心等。另外,公司也非常注重人才的培养,在不断的加强培养人才的同时,也为每一位员工提供了广阔的发展空间。不仅培养人才的个体,更大的是培养一个优秀的团体,达到人力资源的最优化。 物业开展规范服务年活动,使物业服务更加标准化,规范化。物业又提出服务十大举措,为业主提供更加高品质的服务。身处这样的公司我身感自豪,人只有在不断的学习中才能得到提高,公司也只有在不断的求新求变求的同时才会更好的发展。公司在培养内部人才的同时,也不断的吸取各路精英,为公司注入新的活力,确保公司稳步发展。
如今,地产已经走出河南,在xx又开发新项目,我相信在不久的将来,将会走出中国,走向世界!这也要求我们每一个人必须不断提升自我,才能跟上公司前进的步伐,认真学习企业文化,锐意进取,追求卓越,团结协作,永挑重担,诚信,勤奋,执行,高效,客户至上,为公司的发展和祖国的强大贡献智慧和力量!
度物业的演讲稿篇十七
尊敬的
领导
、评委和各位同仁们:大家好!我来自物业公司。很高兴和大家一起参加“我心中的兴源”的主题演讲。我演讲的题目是《与与物业公司共奋进》。
有一种意识,没有拥有就不知道其中的快乐;有一种快乐,没有体验就不知道其中的幸福。是一颗树苗,就要长出枝繁叶茂的树叶,为酷暑中的人们撑起一片休憩的浓荫,那就是成长。
20xx年2月,我通过招考加盟物业公司,在物业公司工作已四年。曾在公司办公室做过文员,负责公司
网
站;曾在公司一个项目做过行政人事工作,负责招聘、采购等行政工作;曾在一个高校项目做过项目主管,负责项目的日常管理工作;曾在一个写字楼项目做客服经理,主要负责写字楼相关工作;现在在4s店项目做项目副经理,主要负责项目日常管理工作,人员管理及与甲方沟通、协调等。在几年的工作中,我体会到了工作的乐趣并且亲身体验了兴源以及物业公司不断发展壮大的历程。几年来,我始终坚信,物业公司不仅是我安身之所,更是我展翅腾飞的基石,在努力干好本职工作的同时,意识到自己所学的知识依就欠缺,在社会不断发展进步的今天,不学习就会落后,不学习就会失败。在公司的培养下,我努力工作,刻苦学习,为公司实现跨越发展,尽最大潜能多做一份贡献。
易卜生曾经说过:“青年时种下什么,老年时就收获什么”。作为进入公司工作不久的员工,我在这里种下希望的种子,并将用一生的勤奋去浇灌。我相信,如果愿意承担成长的责任,那么就会获得成长的权利;如果为公司的成长竭尽自己所能,那么公司就会给你创造成长的机会;如果以积极的心态和全心全意的努力去对待公司中的各种事务,那么
精神
意志和工作能力就会在公司的发展中得到提升。用最努力的行为和最积极的态度为公司的成长尽心尽力,这就是我,一个普通员工为之奋斗的目标。利用工作之余,我认真地读完了《心态决定命运》一书。此时,我深刻地体会到这本书对自己工作生活的指导意义。毋庸置疑,对于刚工作的我而言,心态的好坏起着至关重要的作用。正因有了良好的心态才能够正确地
评价
自己,才能脚踏实地的投入工作。我深知,事业的成功与工作态度,就像车身与车轮一样,如果不让车轮着地,汽车就永远不能驶向远方。作为一名兴源人,我骄傲、我自豪,高速伴我成长,我愿为她奉献我的一切力量,无怨无悔。愿我们兴源公司以房地产业为龙头,带动相关产业同步发展,齐头并进。同时,努力打造企业文化建设,造就一支政治素质强、工作作风硬、业务技术精,善打硬仗的员工队伍,早日使公司跻身全国先进行列。这应是每一位兴源人最美好、最崇高的情怀。
也许我们都听过这么一个故事:有三个人相约去爬山,面对巍峨的高山,看不见山顶,其中一个人放弃了。另外俩人开始爬山,其中一人很快爬到了山腰,看看同伴已经落后好远,再抬头望了望山顶,还是那么的遥不可及,于是就停了下来,幻想有人来把他抬到山顶,他就坐在那里等。另一个人虽然爬的较慢,但他不急不燥、按部就班的爬啊爬,后来,只有他成功的登上了山顶。这虽然是一则简单的哲理故事,但却形象的反映了现实之中不同三类人群的人生写照。
我亲爱的朋友,您属于哪一种呢?您愿意做哪一种呢?在人生的旅途中,你是否因为遇到了困难和挫折而常常慨叹道路的坎坷和命运的不及吗?如果是这样,那会有什么用呢?!整天的抱怨和满肚子的牢骚只能给自己带来消极和郁闷!只能给自己带来迷茫和颓废!只能让人瞧不起!在人生的旅途中,你是否因为自己取得了小小的成绩就沾沾自喜、骄傲自满了呢?如果是这样,那就意味着你将放弃成功,注定要碌碌无为了。
在以后的日子里,让我们秉承公司“客户至上、敬业协作、创新高效”的核心价值观,在“事业共创、成就共赢”的共同使命指引下,始终坚持以满足客户需求为导向、以创造客户需求为己任,努力追求自我发展的同时时刻不忘回报社会,创建企业品牌的同时不断提高企业竞争力,立志为“成为业界最受尊重的可持续发展的房地产运营商”而不懈努力。
企业的发展离不开大家的共同努力,只有靠我们的双手,企业才会兴旺。就像《明天会更好》这首歌唱的那样:日出唤醒清晨大地光彩重生,让和风拂出的影像谱成生命的乐章,让我们期待明天会更好!就让我们大家共同努力,携手并进,迎接公司更加美好的未来。
我的演讲完毕。谢谢大家!
度物业的演讲稿篇十八
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
度物业的演讲稿篇十九
各位领导、各位业主、各位嘉宾:
大家好!
受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!
合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面,我们具体的措施是:
1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作,我们将做到:
1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作:
1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。
日常的管理工作:
1.对管区所有公共场所进行管理。
2.业主信件、报纸杂志递送的管理。
3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。
4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。
5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的`代表。
关于社区交流和组织工作:
设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。
关于特殊服务的工作:
适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。
关于监察工作:
监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施
(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。
关于财务工作:
就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。
关于其他工作:
物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。
我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
谢谢大家!
阳光物业管理公司经理
年月日
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、 尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、 尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、 全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。
84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是最专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。
我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
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