公司管理员工作总结大全(19篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-29 04:47:13
公司管理员工作总结大全(19篇)
时间:2023-11-29 04:47:13     小编:书香墨

通过总结,我们可以更好地发现问题和改进不足之处。在写总结时,我们需要注意避免简单照搬和无意义的复述,要有自己的独特见解和分析。以下是一些经典的总结写作范文,希望对大家有所帮助。

公司管理员工作总结篇一

首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我这样一个平台!

201x年过去了,过去的一年里,我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步,个人业务能力得到了很大提升,但还是有很多做的不到位的地方,在接下来的工作中我会继续努力改进。

在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排如下:

一、个人岗位职责内容:

1、收到客户订单以后,仔细检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最后耽误交期,有需要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特别注意产品描述,数量,单价,总金额,付款方式和交货时间。

2、购销合同下去以后,在准备面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细节问题,并安排辅料的生产,在面料到工厂之前把辅料安排好,以免耽误使用。

安排包装的时候需要注意:不管新客户还是老客户,不论是新订单还是翻单,一定要把包装细研究透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,复杂的包装最好要求客户寄包装样品,可跟据客户寄要的实样安排生产,例如彩卡,可看一下材质和颜色;如果是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。

3、所有的包装都清楚以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡的实用方法,袋子的挂钩方向,以及一些不干胶贴的位置,最好画图给工厂以免理解上产生异议。

4、寄样品。按照订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品,寄给客户自己自己一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色等,特别是寄船样一定要仔细检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查,每一步都不能少)。

另外如果是给客户寄新样品,一定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候容易查找。

5、注意跟进工厂的生产进度,催工厂按时寄客户要求的样品,提前告知最后的出货数,如果实际的出货数和合同数相差很多,要及时通知客户,如果超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前2个星期,询问货物准备的情况,是否能按时交货,以便安排申请验货和订舱。不能按时交货要及时跟客户商议,告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。估算出大概的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要入货通知。及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和送货。

需要注意的两点:

(1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂,在验货通过以后方可送货;

(2)验货出现问题的货,要求工厂抓紧时间按照要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完以后得到客户的许可以后才可安排送货。

6、报关和单据。

及时将报关资料发给指定的`报关行,货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点,报关要按照实际的出货情况来报,件重尺,商品名称,商品编码都要按照实际的来,要确保商品名称和商品编码一致。

在告知货代最后的件重尺的同时要与货代核对提单草本,并安排产地证等相应的客户清关需要的单据。开船以后要写邮件给客户,告知出货的情况,船名航次,以及箱单发票,提单产地证等先关的单据,崔其安排付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。

所有的单据都要做的单单一致,单证一致。

7、其他相关事宜。

二、在新的一年里工作中需要注意和改进的地方。

过去的一年自己也作出了不少成绩,但是还是犯了很多的错误,给公司带来了损失和影响。

1、工作马虎,不够仔细,经常犯一些低级的错误,像有一票提单唛头确认出错,某些给工厂的唛头的内容出错,包装辅料定错等都是由于我不够仔细,工作不认真,工作的时候没有静下心来造成的。

在以后的工作当中的要更加仔细认真,保持严谨的工作态度,养成良好的工作习惯。

3、语言沟通能力欠缺,工作一年多了还是只能写个简单的邮件,稍微有点难度得邮件,就要研究半天,而且最后写出来得还不是很完美,我自己也很补满意,以后要不断的提高沟通的技巧以及英语邮件的写作,其实我自己也一直在练习,只不过是进步的比较慢。

希望不定期的能开一次例会,对一段时间内的工作做下总结,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特别注意的,有哪些特别着急需要加强跟进的工作罗列出来,把一些工作的进展情况作出汇报,领导和同事之间多沟通一下,开展工作的时候做到心中有数。

新年伊始,201x年已经过去,之前我在本职工作上还有很多需要学习和提升的地方,在新的一年里我将尽我最大的努力,踏踏实实的把工作做好,竭尽全力完成本职工作,辅助其他同事完成公司安排,以个人最大的能力为公司的下步发展添枝加叶。在新一年的工作中,可能会出现的这样的缺陷和那样的不足,还请领导和各位同事多多指证,多多帮助。

希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成绩,在大家的共同努力下,公司明天越来越好,个人发展的平台和提升的空间越来越宽广;祝大家,新年快乐,家庭幸福美满!

公司管理员工作总结篇二

3、不断学习。

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。

三、自身的不足。

公司管理员工作总结篇三

尊敬的公司领导:

您们好!我叫陈林,来自贵州 · 铜仁。于11月24日起正式成为byd汽车公司一员。能成为byd汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。 自从11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管-理-员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。

在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管-理-员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改进的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。

首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。

另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的.关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和-谐。

其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。

再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。

每周,我们都会进行整个宿舍5s检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5s普查工作,我们专门印发了《5s评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5s最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5s优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。

在这里我学会了制作各类表格,排5s值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和-谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作••••••!

总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。

回顾过去一年的,我们员工宿舍在业主和酒店领导的支持、关心和正确领导下,在各部门的无私配合下,紧紧围绕员工宿舍的中心工作,有序运转的同时,做好节能减排工作、做出了一定贡献。但我们也清醒地认识到,成绩有限,差距尚存。为能使员工宿舍工作更上新台阶,特做如下总结:

一、  提高管理水平,从宿舍管-理-员思想转变入手

宿舍管-理-员们每天都在兢兢业业、勤勤恳恳地工作,我被他们的这种工作精神深深地打动。我深知,思想是行动的指南,要想从实质上提高员工宿舍的工作,必须从员工宿舍管-理-员的思想转变上入手。在这个与时俱进、发展创新的时代中,最先改变的是思想,最需要改变的也是思想。而我们这些排在管理队伍后面的宿舍管-理-员们,又要以怎样的思想和方法面对这些与以往绝然不同的住宿舍员工们呢?我们以聊天、座谈、开宿舍长会的形式进行讨论。有的说要多关心、了解员工,方法要因人而宜才便于管理;有的说管-理-员要以理服人,树立形象,不能压制员工,让员工在这里住的愉快、舒适、方便才能不想走;有的说男生、女生管理方法大不一样,女生爱面子,点到为止,适合背后谈心。对男生管-理-员要严中有爱,他才会服你;还有的说现在的孩子自尊心都强,也什么道理都懂,只是自我管理能力和约束能力差。宿舍必须要有评比,找出差距才能激励他们。我听着窃喜,转而又说出了对管-理-员们的要求“更新观念,提高自身素质,树立为宿舍服务的宗旨,对员工进行人文管理,用积极的心态一丝不苟的精神对待工作。用宽容的心胸包纳每一位员工。把爱心、关心和细心耐心倾洒到员工身上,不是强制地要求员工怎样做,而是引导他们自觉遵守规章制度,从而在这里愉快地生活。应该说,这是一次质的改变,言谈中经常听到大家说“昨天我找、、、谈了、、、、”,“我发现多和她们聊天有助于我们管理、、、、、”,“这淘小子有个最大的优点,我得让他充分发挥出来、、、”。应该说,我们宿舍管-理-员这种思想理念上的转变顺应了时代的发展要求,是必须、必然的。这种表面上看起来波澜不惊,若有似无的变革在我们工作中推广传播着。我们摸索、尝试着。每一次收获我们都像品尝了甘甜的秋果,而它更激励着我们大胆创新、勇于实践,更加热情地投入到工作中。

二、  各顶工作分工明确、责任到人、精益求精。

思想是行动的指南,也是力量的源泉。而对着焕然一新的宿舍,无论从哪个方面我们都感到压力很大。然而有了积极端正的思想态度,在压力面前大家更显得充满斗志。为了加强管理,确保住宿安全和住宿质量我们实行了分楼层管理制。两班制,一人负责一个楼层,卫生、纪律、安全三大项常抓不懈,全由各楼层管-理-员自己负责。白班、中班管-理-员分工明确、责任到人、交接详细、记录及时,宿舍实行不定期对管-理-员的工作抽检和月检查,我进行周检查,每月底公示月评估分数。这样一来,大家谁都不甘示弱,干劲十足。可以说,大家的思想转变和这种管理制度,是我们取得成绩的重要前提基础,为今后的工作做了很好的铺垫。

确保住宿安全是所有工作的重中之重,保安员都要组织一次逃生演练和安全知识讲座,实地实物让管-理-员练习用灭火器灭火。详细讲解有关防火逃生、《宿舍管理规章制度》、《住宿生十不准》、《员工宿舍管-理-员工作职责》进行学习、签定安全责任状,并做详细的内务整理、舍长的工作。让住宿员工详知规章制度,每个人都有主人翁意识。在日常工作中,保安与宿舍管-理-员密切配合,不定期经常地对危险物品、不良书刊、烟酒等物品进行搜查。我们要求宿舍管-理-员在工作中发现隐患及时上报,发现问题及时处理,比如灯管、热水器坏了及时上报要求解决。纪律卫生不好的个人或房间进行个别谈话,多督促、鼓励。这样一来,就避免了问题的堆积遗留,有利于工作的顺利进展。同时宿舍管-理-员的月会雷打不动,其中一项,是说出每楼层存在的问题、原因及改进方法。这一点很好地激励了大家要去多看、多想、多沟通,也促使了我们的工作稳中有进地发展。

三、从身边事做起,切实提高服务质量

每晚锁大门后查看各楼层的情况,发现问题及时与宿舍管-理-员联系。为了能让员工住的更方便,各楼层配备了一台饮水机一楼有洗衣服务,热水、凉水全天供应。还搭建了新的晾衣场,同时利用空房间做晾衣房,以便阴雨天、宿舍员工的衣物有处晾晒。平时员工衣服有破损、开线,管-理-员们随时为他们缝补。宿舍为了培养员工有很好的学习气氛,每晚8:20到9:40为借书时间,由管-理-员负责借出收回登记。同时我们还在每个月开展宿舍员工表彰活动,对优秀个人、卫生标兵房间、优秀舍长、进行表扬奖励,以此带动激励其他员工,同时针对性地对一些存在的问题予以强调要求。曾几何时,我说过宿舍工作是锁碎繁杂的,为了确保安全我们每月查房1次,为了让卫生更好,我们每天延长下班时间1至2 个小时。中班管-理-员早上不下班一直干到中午,白班全天上班。宿舍环境建设大家努力,保安和管-理-员样样都干,都说很累,但仍旧挥舞着铁锹、镐头把任务完成。是啊,为了这份任务,我们付出了多少汗水甚至泪水,仍旧参加义务劳动。应该怎样理解这一份对待工作的热情,应该怎样赞美这一小群看似弱小但却坚强的女性,我无以言表,只是看懂了她们没有说出的心声“努力干好,努力把工作干得更好”!

当然,我们也还存在着不足,比如理论知识的学习不够扎实,社会的发展不够了解;自身素质还需不断提高;与时代有些脱轨,导致文化知识流失;在电脑运用上知之甚少,参观学习、培训的机会更少,眼界不够开阔,所以我们也希望得到一些学习、提高的机会。我坚信,在这样的一个集体中,我们会继续扬长避短、积极探索,更加团结敬业,努力开创宿舍管理服务工作的新局面。

公司管理员工作总结篇四

烟草公司专卖管理员工作总结,作为一个烟草管理员,如何写工作总结,下面就是烟草管理员的工作总结,欢迎阅读!

20xx我局以党的中国共产党第十七次全国代表大会精神为指导,在温州市局、乐清市人民的政府的的正确领导下,认真贯彻落实省市烟草专卖管理工作会议和我市烟草工作会议精神,以打假破网为主攻点,以内管监督和队伍建设为着力点,全面提升监管水平和监管质量,提高专卖管理工作水平,维护经营秩序。

20xx年1-12月份,乐清市烟草专卖局共查获各类卷烟违法案件531起,与去年同比减少了7.01%,今年查获3929.7条,去年查获6463.94条,与去年同比增长1310.66%,其中假冒卷烟76622条,去年2672.74条,同比增长2830.05%,1-11月罚没210579.16元,查获用于制假包装纸、铝箔纸共计400张,烟支2公斤,喷墨机1台。

移送工商已处理案件42起,移送司法部门追刑案件4起,已经判刑7人,1-11月罚没210579.16元,全市总零售户7123户共转化无证经营户222户,市场净化率继续保持较高水平,整体办案能力有所提高,无行政诉讼、行政复议案件;截止20xx年11月底我市共有无假冒卷烟商店962户,占温州地区评选平均数的10%。

破获国家级网络案1起,取得了较好的成绩。

一、狠抓市场监管,规范卷烟市场。

(一)树立“三有、三见、三追”理念,打假破网见成效

上半年,温州稽查支队专程为全体人员传授了案件经营课目,从发现线索入手,分析锁定并开展侦查,到最后的如何有技巧地展开询问,进行第一时间的突破作了专业细致地授课。

全体稽查人员受益匪浅,并能把学习到的各种技巧手段与实际工作进行有机结合。

在日常的横向联系过程中,和公检法部门加强沟通,学习他们较为先进的侦察及经营案件的理念,来指导我们的稽查工作,全体专卖稽查人员树立“有假烟必有网络,有网络必有大要案”的“三有”打假破网理念、“见物、见人、见网”的“三见”案件经营理念及“追主犯、追实刑、追重刑”的“三追”办案理念。

08年5月22日,黄华边防派出所路检时查获一起涉烟案件并及时将案件移交至我局处理,经过侦察得知,此案当事人陈某与“1.20”网络案件的涉案人员手机联系频繁。

此现象引起了我局的高度重视。

我局马上联系乐清公安局经侦大队,将此案作为销假网络案件进行经营。

我局根据线报协同乐清市黄花边防派出所在黄华路段查获长安面包车浙cu4810随车携带各类假冒卷烟101.9条,案值8千元,当事人陈某被当场抓获。

经公安机关立案调查,成功侦破该非法经营假冒卷烟网络案。

该案涉案金额达百万之多,涉案人员有10人:其中已经依法逮捕2人,刑拘2人,2人取保候审,1人拘传在逃,1人受行政处罚,2人已判刑。

该案已初步认定为国标网络案。

值得一提的是本局稽查大队扩大情报网,根据举报线索,迅速组织力量,紧急出动,在高速交警的配合下,自10月份起连续查获六起无证运输案件,查获卷烟128071条,案值5052801.0元,烟丝20020公斤,可谓是硕果累累。

特别是20xx年12月3日查获一起我局历年来最大的无证运输卷烟大案,案值达到1665003.0元,创历史新高。

(二)加强打击力度,提高市场净化率。

严打无证卷烟经营户和违法大户,全市总零售户7764户共转化无证经营户222户,市场净化率继续保持较高水平,温州市局对乐清局考核均达到96%,符合省局规定标准。

一是日常监管不放松:各专卖所将每月的无证户及违法大户划分种类和对象,建立档案,并上报专卖科备案。

根据无证户的地域、规模,确定分批整治的无证户对象,采取以疏导为主,疏导与打击结合的工作方式,对符合合理布局规定的经烟户,采取宣传的方式,让经烟户明白有证经营才是合理合法的行为,并督促其及时补办证件;对不符合合理布局要求的经烟户坚决予以打击。

二是突击检查有步骤:20xx年9月27日,我局联合工商开展了国庆节节前突击检查,制定了《乐清市烟草专卖局国庆节期间打击无证户和违法经营大户专项行动实施方案》,查获违法卷烟177.7条,不仅严厉打击了市场节前各种违法行为,更树立了专卖执法人员良好的社会形象。

(三)市场免疫初见效

我市共有无假冒卷烟商店962户,占全市评选平均数的10%,进一步提升卷烟零售经营户的诚信自律意识,促进专卖管理由刚性管理向柔性管理的转变,体现预防与教育为主的执法理念,改善管理与被管理者之间的关系,提高卷烟市场监管水平和经营户守法经营的主动性,切实维护国家和消费者利益,为行业的改革与发展创造良好的市场环境。

二、深入推进内管监督,内管工作有改进

健全制度,规范例会。

践行“管控并重、以管促控”的内管工作理念,健全内管制度:加强内管日常检查,利用内部监管模块功能和业务信息系统,不断增强利用数据进行综合分析研究的能力,找准卷烟销售中存在的薄弱环节和突出问题;开展多次内管培训,增强全员监管能力;增进内管人员与专卖所信息互动,确保内管工作有序进行。

规范例会,按时开展了每月、每季度的内管例会,增进与业务部门的联系,深入探讨内管工作查出的问题,提出相应的对策和办法。

严查外流案件。

建立内管预警机制,发现问题及时启动相应程序;以信息监控为主,专卖所实地核查为辅的监管模式,严查外流案件。

在去年11月份,内管员根据大红鹰、玉溪销量出现异常波动情况,经实地核查了解,分析大荆片区可能存在卷烟外流嫌疑,及时下发了大红鹰销量调查报告,大荆专卖所根据调查报告进行外围调查,在今年5月份查获卷烟外流案件2起,涉及卷烟1853条,金额为20.6万元,涉案当事人均已追刑。

落实专职内管员。

20xx年11月份开展内管人员公开竞聘工作,强化内管队伍建设,把工作负责、会管敢管的人员充实到内管队伍,确保内管工作正常有序的开展;共配备6名内管专职人员,专职内管工作人员的配置占到专卖人员总数的10%。

监管到位,严格责任。

落实内管责任追究制度,切实加大对制度执行情况的动态检查,重点抓好责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节,以确保各项制度的落实。

我局内管人员于今年5月份查出送货部两名人员代客签收违法行为,局(公司)纪检部门马上对两名涉及人员进行警告、通报批评及扣除月考核奖金20%-50%的处理,对全体人员起到了警示作用。

三、以“六有”管理体系建设为契机,大力加强队伍建设。

队伍是一切工作的基础,只有基础牢固,工作才能有序运行。

去年,我们组织全体专卖人员参加了省局对温州市局的岗位达标抽查,取得了较好的成绩,今年我们的队伍建设仍然不能放松,要以贯标为契机,强化制度建设,把“六有”标准贯穿队伍建设的始终。

设立“六有”标准专卖管理所。

标准化是为了保证质量的一种规范,一种管理理念。

它并不是经营活动的专利,它适用于各种管理活动。

专卖部门作为执法部门,规范化要求最直接的体现就是依法行政,专卖管理同样离不开标准化。

我局在召开20xx年专卖管理工作会议后,按照省市局工作会议的精神指示,结合“六有”工作标准,在5月底制定《乐清市烟草专卖局“六有”标准专卖管理所实施方案》及《专卖管理所“六有”标准管理办法》,确立创建“六有”标准专卖管理所,树立“人人有职责、事事有程序、干事有标准、过程有痕迹、绩效有考核、改进有保障的工作氛围。

把队伍建设工作和“六有”标准化建设结合起来,融入到日常工作去,从抓专卖人员的工作习惯入手来提高队伍素质。

乐成专卖所贯彻落实“六有”标准,在乐清市法治办开展的“十佳站所”评比活动中脱颖而出,并受到法治办检查人员的一致好评。

加强专卖人员的职业技能培训。

针对行业发展的需要和专卖工作的新变化,把提高人员的综合素质做为加强队伍建设的重要环节,我局在年初制定年度培训规划。

2月23日,利用召开全体职工大会的.机会对全体人员进行“五五普法”培训。

4月23日,组织全体专卖人员进行法律法规及真假烟鉴别培训、考试,3月27日至3月28日,组织未领取行政执法检查证的专卖管理人员参加温州市局法规处、专卖处将组织部分专卖管理人员进行法律法规知识培训以及取得行政执法检查证资格的考试,4月27日至28日.

分管局长、专卖科长、副科长、专卖所、队长参加了温州市局举办的执法实务培训班,5月30日,稽查队长及录入人员参加温州市局召开的案件指挥协调系统培训会,培训内容丰富,重点突出,贴近实际,互动频繁,使参加培训人员受益匪浅,收到了良好效果。

6月11日,在市局组织全市114名新进人员和部分去年双能未达标的专卖人员达标考试中,我局参加人员全部达标。

6月27日,乐清市局组织全体专卖人员对省局下发的《浙江省烟草专卖行政处罚案卷评查标准》进行培训,并要求每个办案人员做到熟记能背,正确运用。

8月21日,组织全体专卖人员进行内管知识、真假烟鉴别培训,邀请公安局陈文明警官对办案技巧进行了专门讲解,并于8月22日开展了乐清烟草专卖半年度绩效考评。

20xx年9月21日,乐清市局开展了全员“内管”知识培训, 特邀请温州市局专卖处陈世璟副处长授课, 切实加强乐清烟草行业内部专卖管理监督工作。

我局北白象专卖所陈洁慧已入选“十大优秀专卖管理人员”优秀证件管理员,并将参加全省“六个十”竞赛活动.

完善考核机制。

5月29日,我局召开所、队长会议,讨论修改专卖人员二级考核办法,确定后予以发文,在7月的考核中予以实施。

细化了量化指标,奖罚分明、科学全面。

特别是对稽查大队全体人员实行工效挂钩,激发了稽查人员工作激情。

绩效考评通过对专卖管理人员工作业绩、工作能力的量化考核,以及工作态度、工作协同性、工作潜力等的定性评估,全面衡量了专卖管理人员的贡献度。

考核结果与员工动态管理相结合,考核成绩与个人职业生涯相结合,激发广大专卖人员争先创优,建功立业的工作热情,形成和谐奋进的良好氛围。

四、落实严格规范要求,完善专卖基础管理。

依法规范行政许可。

根据国家局和省、市局对卷烟零售许可证管理的有关工作要求,我们严把申办烟草专卖零售许可证审核关,始终坚持公开、公平、公正的原则。

市局《烟草专卖制品零售点合理布局管理规定》下发后,证件管理员及各所内勤及时配合《烟草专卖零售许可证管理办法》多次进行学习,规范手续和程序,对不符合办证条件的做好说明、解释工作,取得申请人的理解;对符合办证条件的,由申请人提出申请登记在册,专卖所提出初审意见并对其经营资格进行复查,最终由分管领导审批发证,形成环环相扣,将工作目标责任落实到人,加大考核力度,把好证件的登记、初审、审批、发证“四关”,从而有效地杜绝了人情证和不合理证件的办理,由于措施得力,基础工作扎实、细致、到位,在这个敏感的工作上,没有发生一起投诉。

多种方式进行法律法规宣传。

一是利用平时工作之便,执法人员亲身宣传。

各个专卖所利用日常检查市场的机会,共发动专题宣传,包括对取缔无证户的宣传、对新许可证管理办法的宣传、对卷烟掉掉调包工作的宣传、对“无假冒卷烟商店”评选活动的宣传、对卷烟包装改版宣传,群众反响强烈,取得了很好的效果。

以3·15消费者权益日为契机,开展3·15维权活动,在晨沐广场设立卷烟咨询投诉点,向大家宣传烟草相关法律法规、真假烟鉴别知识,并对“无假冒卷烟商店”评选活动的情况进行宣传,让广大消费者对我们烟草行业有了深一步的了解。

二是联合新闻报刊进行全方位报道。

与《乐清日报》等新闻报社协商专卖宣传事宜,达成共识,两部门将在今年的专卖行动中不定时的进行通联,及时跟踪发布新闻报导。

三是联合电视台进行公益性宣传。

为进一步开辟专项行动的宣传舆论阵地,取得行业外各系统和社会 众的广泛支持。

乐清市局还积极地与乐清电视台就专题宣传进行了协商,达成意向,固定期限在重要时段插播专卖相关行动。

借乐清电视台的有力平台,播出无假冒卷烟商店宣传活动;通过《百晓讲新闻》节目宣传报导了12.2无证运输卷烟大案。

过持续性的宣传,努力营造全民积极参与的社会氛围,树立乐清烟草专卖良好的社会形象。

四是短信平台进行及时宣传。

利用单位短信平台向辖区内卷烟经营户和全体局(公司)职工进行法律法规的宣传,既能及时传达信息又能节约资源,受到广大经营户的好评。

五是户外公益性行政执法形象宣传栏扩大宣传广度。

在我市南大街南门桥、双雁路设立了大型的宣传栏,用标语式的文字,对广大社会公众进行了守法经营、诚信经营方面的宣传。

六是利用信息平台,加强与各单位交流。

利用烟草专卖局、法院、检察院、公安、质检、人民的政府六部门的共创的信息平台,加强了案件等信息交流,促进了沟通专项行动中的工作协调衔接。

七是利用oa平台进行行业内宣传。

在省、市局oa综合办公信息平台“乐烟新闻”专栏、创联专卖信息系统及时发布各类专卖动态信息,使行业系统各级部门及时了解和掌握专卖管理部门的工作动态,加强了沟通。

五、继续做好依法行政工作

依法行政工作是专卖管理工作质量的有力保证,与专卖执法的核心和灵魂。

要继续贯彻落实国务院《全面推行依法行政实施纲要》精神,健全烟草专卖执法监督机制,全面提高全市烟草专卖管理人员依法行政水平,深入推进我市烟草专卖行政执法责任制工作。

一是开展行政处罚案件评查工作。

我局每月都对案件进行公开评审,评审工作由分管科长、法规员和案件审理员进行,并填写案件质量评查考核表,将案件评查结果与二级考核相挂钩,以引起办案人员的充分重视。

20xx年10月至11月下旬,法治办对我局2007年行政执法案卷进行评查,本局以此为契机,以案卷质量检查为重点,本着发现问题解决问题的态度,总结经验,查找不足,改进工作。

二是开展行政许可监督检查工作。

专卖所长每季度抽查自己辖区内的10个行政许可案卷,并给与相应的分数,证件管理员在这10个案卷中再抽查3个案卷,确定这个专卖所此季度的行政许可最终得分。

三是开展卷烟鉴别工作。

20xx年乐清小组鉴别检验工作始终坚持“公正、公平、科学”的原则,共鉴定卷烟1222个批次,涉及卷烟共计3491.7条,其中真品卷烟459个批次2628.7条,假冒卷烟763个批次863条;一年来没有发生任何检验事故,并实现鉴别检验结果准确率达100%,复检率0的目标。

明年工作思路

盘点过去,我们在复杂的形势和艰巨的任务面前主动应对各种困难和挑战,认真履行职责,严格执行上级部署,积极发挥自身优势,扎实推进各项工作,始终保持专卖管理高压态势。

继往开来,在新的一年即将来临之际,我们将继续贯彻落实省市烟草专卖管理工作会议和我市烟草工作会议精神,加强市场监管力度,狠抓打假破网工作,提升市场监管水平,落实内管监管标准,提升监管水平,狠抓培训,深化绩效考评,努力提升工作水平,做好依法行政和各项工作,力争专卖工作再升台阶。

一、严把市场监管大关

市场监管工作是我们专卖管理工作的基础性工作,是衡量专卖工作成绩的重要标准。

(一)加强打假破网不放松。

能否完成或超额完成今年稽查工作目标任务,不仅考验我们的工作能力和水平,更是衡量我们的责任心和执行力的问题。

本局在20xx年打假工作中着重情报建设,扩大情报网,利用举报的信息严打违法行为,屡破大案。

我们将继续施行打假破网高压政策,加强打假力度,提高市场分析能力,培养破案敏锐度,切实提高稽查队伍素质。

想尽一切办法完成或超额完成既定目标任务。

对正在经营的案件,要疏理出网络案、大要案线索,做好人员和任务的衔接,对重点对象、重大案件进行持续监控和经营。

(二)严抓薄弱环节,市场净化率不放松。

乐清市局辖区范围较大,监管难以面面俱到,零售户亮证经营情况较差,市场净化率较低。

新的一年里,我们加大对无证户和违法大户进行监管力度,严抓薄弱环节,提升市场净化率,确保市场卷烟环境稳定、有序。

(三)加强部门协作工作不放松。

加强与当地公、检、法以及工商等部门协作沟通,进一步密切联横合纵关系,以乐清市卷烟打假联席会议为契机,加强与乐清市人民的政府、乐清市人民法院、乐清市检察院、乐清市公安局沟通联系,着重对重大复杂案件进行协调,促进各项机制政策的贯彻执行.

二、深入推进内管工作

(一)提升内管专职人员工作能力。

加强内管人员以省局内管信息系统应用和日前下发的《规范》的学习,做好内管专职人员工作技能培训。

把握好思想教育工作,消除新进内管人员由于刚进入工作岗位所带来的不熟悉、不适应现象,培育出一批敢管、会管、善管专卖内管队伍,确保内管工作有序进行。

(二)力求内管工作制度化、日常化、规范化。

08年设置专职内管人员,由原先的单枪匹马一人作战到六人共同作战,解决了我局专卖内管人员单一,内管队伍相对薄弱的问题。

明年我们将加大督察力度,完善监管制度,健全内控机制,完备日常化监管的措施和手段,做好内管体制建设,规范内管制度,力求深入开展内管工作。

(三)保证三个100%。

继续做好卷烟内部监督工作,统筹兼顾、合理安排,通过对卷烟购、销、存各环节日常监管、专项检查严惩不规范经营行为,确保卷烟销售100%落地、100%落网、100%落户。

三、考核为准,规范管理,全面提高队伍素质

(一)落实专卖岗位资格准入新机制。

深入贯彻温州市局《进一步加强专卖队伍建设的意见》文件精神,专卖岗位资格认证机制、双能达标联合实施,对每个岗位实行不同的岗位标准,并且按照岗位标准进行相关测试。

积极组织人员迎接温州市局考核,对参加市局考核补考仍未达标人员,属原在编人员调离岗位,属原聘用人员解除劳动合同。

(二)完善考核,确保队伍标准化建设。

以《20xx年温州烟草专卖管理工作目标考核办法》为准,把每一项工作要求落实到考核中去,落实到每一位专卖队员身上,使考核工作更加客观、准确、公平,真正做到责任到人,全面考察队员工作能力,工作业绩和工作态度。

(三)规范行政执法行为,提高行政执法案件办理质量。

一是严把学习培训关。

对相关烟草法律法规进行全方面培训,力求全面掌握法律知识;虚心求教,不仅要吸收兄弟局成功经验,又要求教工商、公安经侦、刑侦部门,取长补短,为己所用。

二是提高办案技巧。

在学习借鉴、积累经验的基础上,认清形势,把握案件规律、发现线索、追根溯源、精心组织、悉心经营,进一步提升自身经营案件的能力和水平。

三是提升案卷质量。

一是个别办案人员文字功底不深,有的文书表述还不很全面、具体;

三是案件处理计算机系统瑕疵较多不能跟上案件处理的实际工作要求。

按照高标准严格要求,加强沟通联系,提升办案能力,注意办案细节,努力解决以上问题。

四是做好卷烟鉴别工作。

卷烟鉴定工作符合规定要求,鉴定结果准确、科学。

在行业改革深化改革和发展之际,我局将正视现状,团结一致,抓住重点,抓好落实,做好各项工作,奋发图强,力争在2009年取得更大的成绩。

二00*年**烟草专卖管理所工作在县局的正确领导下,认真贯彻市、县局烟草工作会议和专卖管理工作会议精神,紧紧围绕县局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方针,强化专卖所管理,提高控市质量,狠抓管理所建设,提高整体队伍素质,坚持规范化办案,严管市场,打击违法经营行为,市场管控质量有效提升,卷烟销量稳步上升。

一年来,共查办“两烟”案件**期,辞职信查扣各类违规卷烟**条、烟丝**公斤,在12月大检查期间联合办理连环案、案中案*期,行政拘留*人,有效地遏制了不法商户的售假行为,为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。

一、加强学习,狠抓队伍建设,提高全所人员整体素质

今年,县局加强对专卖所的管理,且高度重视,舍得投入,使**专卖管理所的标准化建设有了很大进步和提高。

一是健全了各项规章制度,规范了办案程序,并实行网上办案。

二是加强软硬件设施建设。

给我所配置了电脑、打印机和扫描仪以及电视、电话、桌椅床具和必备的生活用品,大大的改善了办公环境,调动了全员工作积极性;三是努力学习“一法两条例”和业务知识,提高整体素质。

我们按县局要求认真记好三个笔记,坚持每周一、五学习日制度,组织全所人员学习党的路线、方针、政策和行业有关法律法规及业务知识,并采取经验交流的形式,熟练掌握了识别假冒卷烟的方法,全所人员在思想上服从上级领导,在工作中埋头苦干严格要求,秉公执法、不徇私情,不分白天黑夜严寒酷暑工作在一线,以实际行动树立了烟草专卖管理人员的良好形象。

二、搞好宣传,提高烟草专卖知名度,营造良好的执法环境

20xx年,我们利用各种机会向全社会和广大卷烟零售商户大力宣传“一法两条例”,努力营造良好的执法环境,取得了良好效果。

我们充分利用3.15消费者权益日, 广泛宣传烟草专卖法律法规。

在日常执法过程中,通过典型案件,特别是去年县局*.*案件,我们广泛宣传,对不法商户起到了震慑作用。

针对今年市场上出现的“掉包烟”现象,我们还发通知向商户介绍不法分子掉包的手段,提醒广大商户在经营过程中提高警惕,预防此类现象的发生。

通过多种形式的宣传活动,得到了商户的理解和支持,也增强了烟草专卖管理的知名度。

三、热情服务,为商户排忧解难,实现专销结合共控市场

今年,一是我们依据有关商户合理布局的文件精神,及时组织全所人员对辖区卷烟零售商户进行了排查和梳理,对卷烟零售商户档案重新进行了补充和完善,对已办证的零售商户按照要求分步骤整整齐齐建档摆放在档案柜内。

二是在县局实行大配送的新形势下,多次登门实地查看商户,并给商户介绍电话订货的呼入方式,为商户粘贴客户代码标签,还为他们讲解烟草形势和介绍适销卷烟信息。

对无证经营户,我们上门服务,发放整改通知书面38份,并分析商户布局,提出合理化建议,对符合办证条件的,及时予以办理零售许可证,并送证上门,商户的持证入网率达到98%以上。

上述做法受到了商户的普遍认同,商户普遍反映,我们真正成了他们的贴心人,自觉守法诚信经营。

四、管打结合,突出重点,为“两烟”经营保驾护航

为了进一步巩固“两烟”经营成果,从重打击“两烟”经营活动的违法行为,切实维护消费者合法利益,树立县烟草的良好形象。

今年我的相继参加了县局组织的四次专项行动,整体行动效果明显。

这四次专项行动是:“卷烟打假、诚信维权”专项活动、清除假烟、严惩违法”为主题的百日大会战、把守路口,严厉打击烟叶二道贩子的堵查行动、“破网追刑、净化市场”的卷烟打假专项行动。

在卷烟零售商户的管理中,对于极少数受利益熏心、惟利是图,捣乱卷烟市场的不法分子,我们决不姑息迁就,为此,我们充分发挥基层所的作用,与专卖办、稽查大队、各检查所紧密联系,上下协调一致,与辖区客户部人员配合进行严密监控,及时反馈异常情况,定期交流市场信息,向专卖办每月定期汇报大户私批动向,登记商户库存卷烟情况。

在打击制假售假工作中,摸准线索,严查重处,消除麻痹思想,深查细究,追根求源,使违法经营者切实受到应有的惩罚,进一步稳定了卷烟市场秩序,保证了辖区卷烟销售任务的完成。

在每年“打击二道贩子,工程部年度工作总结维护烟叶收购秩序”的专项斗争中,我们的重点工作就是要打击烟叶贩子,遏制他们违法活动的器张气焰。

8-10月份历时两个多月,我所全员吃住在车上,工作在乡间小道上,在****路口防止烟叶外流,与乡政府、派出所联合办理烟叶案件5期,并多次劝阻烟农到外县售烟。

特别是10月12日接到举报后,凌晨一点钟左右,我们和乡政府人员在闫庄核桃坪岭上蹲守堵截,查扣**烟贩非法收购烟叶两车,当时11名烟贩手持木棒被制服。

通过严把交通要道,打击烟叶贩子,维护了烟叶收购秩序。

公司管理员工作总结篇五

在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。

现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。

20xx年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。

岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。

培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。

培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好工作,培训才成为企业收益最大的投资。

在培训管理方面上,需边工作边总经验,作为培训管理员对培训意识小如下:

为更好的在培训管理上得到更好的成绩,我将认真学习部门下发的各类管理管理文件,且适当的在班组里给予宣贯,也使员工们加深对培训类的管理意识。做为一名培训管理员理所当然都要求对工艺类的技能知识掌握且有效的运用到工作中去。

1、每天对检查情况进行详细的记录,做好培训的分类统计和分析。

2、与班长和其它班的培训管理员及时沟通,配合部门培训管理员做好班组的调查和整改跟踪工作。

日常汇报和总负责对当天的培训问题进行统计,包括检查工位、内容、原因、责任人等,汇总后向班长汇报,在每天班前、后会上进行总和提醒。

一个突出的班组必需置备较好的考核管理制度,我班组也不另外,我将履行部门下发制定的培训考核方案,具体的内容是用边提问边培训的方法取长补短,考核不合格者效绩考评。

作为新班组在明年度我们的任务更重,面对如此重的生产任务,在培训方面该如何控制好呢,这不仅涉及到个人而是依靠全体员工共同才能较好地实现目标。依我个人看法应做好以下几点:

1、安排给带徒弟的培训师傅抓紧时间,把相应的岗位培训好,并能使新员工单独操作,且保证好质量。

2、多对各员工进行工艺检查,逐使员工们能熟悉所在工位的工艺要求。

3、培养各员工能擅自发现问题并能解决问题的能力。

班组的培训工作在班组长及各员工的共同配合下,相信通过努力下能得到良好的成绩,也为公司在市场上打下一个良好的根基,培训最终是为企业战略与经营目标实现服务的,从企业经营战略到年度经营计划,从年度计划到人力资源开发计划,分析制定出一定时期的培训需求计划。但是,培训计划还要不断的随企业业务的变化而调整才能真正服务于企业发展的需要.

我班培训课程主要分为以下几大项进行安排培训。

(1):每季度八大目标宣贯的培训。

(2):安全知识类的培训。

(3):工艺指导书以及质量的培训。

(4):新老员工和多能工的技能培训。

(5):5s现场以及改善类的培训。

(6):设备a、b类的培训。

(7):六大员工作流程的培训。

这些年来培训取得了很好培训效果,主要体现在以下几点培训项目有:对部门下发的相关文件,八大管理目标的宣贯、人人参与班组管理这方面的学习,六大员管理工作流程。改善,岗位技能学习、职业态度和意识,安全知识、5s知识等效果:员工对人人管理目标这方面理解、熟悉;对人人参与班组管理这项工作,员工都能对工作中出现的问题进行了相关的记录;员工对岗位技能学习都能独立操作,特别是对职业态度和意识,安全知识这方面取得了很好的培训效果。员工们都对职业态度的认识程度加深了,对安全知识进一步的加深理解。

公司管理员工作总结篇六

过去一年里在公司的领导下、同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习各种学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的工作状况做个简要总结。作为一名一般的设备治理人员,机械设备是企业生产的坚实根底,有了设备的良好运行,才能确保工艺生产的连续稳定,现代企业应从实际动身,时刻树立“维护保养为主、打算检修为辅、技术革新不断”的宗旨,在总结自身阅历的根底上,结合学习外部先进的设备治理理论和方法,通过观念的转变,制造出适应改革要求的并适合于本企业特征的设备治理体制。

爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障,遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。在工作岗位上勤于思索,不断改良工作方法,提高工作效率。实际上勤于思索在工作中是很重要的,在思索如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的学问,把握更多的技能。

在工作中发扬团队合作精神,努力完成车间的各项任务,敬重领导、听从命令、乐观协作工作;平日里多关怀同事、团结一体、相互学习。工作中我们彼此沟通,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的'时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都熟悉到了新的时机和阅历。

按规定要求对设备进展日常清洁、检查、润滑、紧固、调整等,以保障设备正常运行,同时做好日常的维护保养工作,要求坚持做到“三好、四会、五良好”。“三好”即对设备用好、修好、管好;“四会”即对设备会使用、会保养、会检查、会排解故障;“五良好”即使设备性能良好、密封良好、润滑良好、调整良好、结实良好。设备治理员工作总结始终以来来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司和车间各工程标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在详细工作中,为领导当个助手,为班组成员做个好标榜。

“学海无涯”,面对各种环境还要不断的努力学习,让自己的技术水平更高、更快的进展,尽量为公司尽一些微薄之力,但还缺乏挂齿,为此在以后的工作中除了加强车间设备的根底修理外,还需要进一步深化技术创新与改造,进而为公司的效益作出更大的奉献。

公司管理员工作总结篇七

回顾一个多月的仓库保管员的工作,从一个不会到此刻的不断进步做一个工作总结:

1、熟悉仓库里面的产品。仓库保管员顾名思义就是保管好仓库里的每一件物品,做好物品的进,出库记录。从接手这份工作起首先做好每件产品的库存数量,包括成品、半成品以及原材料,熟悉产品名称,有利于日后的工作。

2、合理做好产品进出库记录,进库时做好数量统计,检查产品包装整洁及卫生问题,包装不干净一律不得入仓库。做到产品先进先出原则,并对产品摆放整齐有序。

3、配合其他部门同事做好发货工作,发货产品时一律凭有效销售单来发货。

4、定期做好仓库的盘点工作,做到日清月结,手工帐、出入库单及产品做到账账相符,并做好当月报表交由财务那里。

5、对于半成品要合理利用,定期处理,降低库存成本。。存在的问题及原因:

1、发货时数量有误,由于点数不仔细,工人上货时没有在旁边看导致了在客户那边出现了数量不对。

2、月底盘库时发现少量原材料的实际数量与账本不符,原材料出现误差是由于把废品放在一齐点了。

透过上个月的工作经验及存在的问题,我对以后的工作有了更新的认识,必须要做到仔细,认真,及时发现问题并查找出原因。

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

公司管理员工作总结篇八

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的公司部门管理员工作总结,欢迎阅读与收藏。

伴随着新的钟声临近,我们依依惜别了任务繁忙,硕果累累的xx年,满怀热情的迎来了光明璀璨、充满希望的xx年,在这年终之际,回顾过去的一年里,在领导的正确带领下,克服着种种诸多不利因素,不断强化管理工作,在全体员工的共同努力下顺利完成了全年的销售计划。

站在xx年的终点上,回首一年来的方方面面,内心感慨良多,无论是年初为了整年的定额能够顺利完成而忙的焦头烂额,或者在即将结束的寒冷岁末掀起一个所谓的小高潮,我们都辛勤的忙碌着。期待着整体的销量越来越大、效益越来越高、期待着老板与员工的腰包越来越厚、期待着所有付出辛苦的工作人员脸上洋溢着满足、幸福的微笑......

在此我对全年的工作进行了总结。

短短的两年内,我从普通岗位迅速提升为管理人员的岗位上,这就导致了我理论知识的缺乏,实践经验不足的种种难题,如何提高自己的管理知识,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在领导和全体员工的努力配合下,虚心的向大家学习,取长补短,不断提高自身的管理意识,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管理才能,强化管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。

二、存在的不足

由于经验的不足使得有些工作开展的比较困难,对于员工的心理没有掌握的透彻,使有些工作进展的比较缓慢,再有就是在有些问题的`处理上存在手软的表现,没有照章办事,使有些员工会产生误会,所有的这些不足都会随着xx的到来而有所改善和提高。

1、首先完善好员工的档案,对于员工的重要节日要加以标注,并时刻提醒自己对待员工的人性化,因为一个店的生存是要靠大家来共同创造的,只有大家都高兴了,工作起来才会有积极性,积极性上来了集体的荣誉感才会增强,才会更加的壮大,我们的发展才会更强。

2、培养员工的集体荣誉观念,因为一个店的发展和壮大不是靠某个人来完成的,是靠大家的共同努力来完成的,所以要培养员工的集体主义精神,不要搞所谓的独立,把大家都团结起来,士气才会更加的高涨。

3、建立完整的规章管理制度,严格按照规章管理制度进行各项工作的开展,利用空余时间大家进行观念以及思想的交流,大家来共同的取长补短,来相互充实自己的业务水平以及说话的技巧,从而抓住客户的心理达到销售的目的。

所以在以后的工作中,对店里的管理还需进一步的加强,进行严格全面的现代化管理,这将会是一个很长的、艰难的过程。今年我虽然做了一些尝试,但深度、力度还显不够,少数员工观念陈旧、工作不实、销售技巧不精、依赖心强,希望能够进一步提高和改善员工队伍整体素质,还有大量工作要做,我将要努力学习新的管理文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为xx年的销售业绩再创新高而努力,我们坚信xx会是更加辉煌的一年!

公司管理员工作总结篇九

现对前期工作做如下总结:

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络设备的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑及整个网络被病毒攻击。此项工作的具体完成情况如下:

1、计算机病毒的维护与防范情况:现在公司有20多台电脑能够接入外网,由于数量比较多,对网络造成了安全隐患。目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期升级,对发现病毒的`机器及时的进行处理。后期病毒防范方面一定要加强员工的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等,都能及时的排除,使网络能正常的运行。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office、cad、erp等办公软件的使用。

3、计算机硬件的更换和维护情况:公司电脑硬件整个年度总体来讲,因是新组建的网络所以出现问题频率较少,主要问题出现在从机电过来的以前的旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,显示器出现故障的机率是最多的,今年到目前为至已坏2台,另外还有2台存在问题。新机器除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。由于笔记本出现故障的机率大并且维修成本高所以在今年5月份对我公司的两台thinkpad笔记本做了续保服务(两台928元),到目前为至这两台笔记本送修3次(免费更换主板、显示屏、屏轴各一次)。

1、在财务方面:对每月所有供应商的付款找出发票给财务,并且在财务忙的时候帮忙购对发票,在这一块出现过发票重复用的情况,在今后一定更加细心保证不出现类似的情况,通过这一块使我学习到了很多知识,也让我认识到做事一定要细心、耐心,只有这样才不会出错,不管做任何事情做完后都应该再检查。

我公司目前对技术图库文件是每天备份,一个月将备份转存入硬盘,对erp数据库是每天备份定期刻盘存档,并且对所有存档数据定期进行验证,确保所有数据的可用性和准确性,保证所有数据不在我这一关出现问题。

公司管理员工作总结篇十

时光飞逝,弹指之间,2008年已将近尾声,透视即将过去的一年,工作的风风雨雨也时时在眼前隐现.作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代.特总结如下:

站在仓务员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的.在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。

对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。

当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。

在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。

或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。2009年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

公司管理员工作总结篇十一

时光荏苒,又至年终。回顾xx年的工作心得,为更好地规划新的一年的工作思路,作以下总结。

自去年有幸融入金塔集团这个大集体、大家庭,受命担任公司销售管理工作,由于工作职能的转型,和我原先从事的单一企业行政管理工作相比较,销售管理需掌握行业全面的生产技术、财务金融、风险评估等等专业知识、对我本人而言,具有极大的挑战性。为适应新的岗位,在公司董事长的决策指导、部门副总史雪平;总经理工作部副总丁菊明;财务主管蒋永飞等循序渐进的言传身教下,业务知识得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨练和成长,为胜任岗位奠定扎实的基础。

随着国家经济形势的不断变化,市场竞争环境也日趋激烈,结合自身岗位职能,在工作中努力巩固企业原有客户群,加强与他们的沟通、协调,认真听取他们的市场信息反馈和合理建议,耐心化解供需间的分歧矛盾,求同存异,最大程度地维护这个群体的稳定性,同时充分利用公司优势资源,不断推广企业影响力,为扩大占领市场份额,拓展吸引了一批新的客户,对他们灌输良好的企业营销氛围及企业文化,理念、宗旨。为企业的再持续发展注入了新的活力。

在过去的一年中,由于业务知识的欠缺,自身存在诸多的不足,对部分小额订单监管判断疏忽,从而影响公司货款资金的按时回笼。在今后的工作中我将努力提高辩知能力,举一反三,加强规避风险意识,明确工作方向和职责,树立高度的企业主人翁思想。以企业兴而荣,在学习中不断充实完善自我,虚心向优秀同事学习,以问道而明道,取长补短,提高自身业务水平和能力,更好的服务于企业。

新的一年,新的机遇,新的起点,新的挑战,我们销售部将以新的工作热情投入到工作中,广泛的掌握各项技能,博采众长,在日常工作中加强学习,紧跟公司领导步伐,一步一个脚印,扎实做好本职工作,深入市场,了解市场,当好总经理参谋,加强与外界的接触和沟通,扩大企业的知名度、影响力。让企业的诚信度、责任感、深入人心,让行业、市场、社会了解全新的、意气风发的、稳步前进中崛起的金塔集团,拉近企业与各界的距离,使企业从今天的卓越走向明天的辉煌。

1、生产部和质检部需明确岗位职责,完善岗位责任制,避免出现问题互相推诿。造成公司产品市场信誉度下降,增加售后服务成本。就本年度而已,出现类似现象较多,同时加强质检队伍建设,强化工作人员责任性。防渐杜微,把可能出现的问题排除在产品出厂前。

2、公司技术部业务能力和责任心有待提高,标书制作过程应落实复核措施,彻底杜绝因制作人员的疏忽、粗心出现失误,造成废标现象的再度发生。同时,对技术部标书制作人员实行激励机制,重大项目投标,中标后对标书制作人员予以适当奖励,因标书制作中技术、商务出现问题而造成流标、废标的应予以处罚。

公司管理员工作总结篇十二

进入公司已快两年了,在公司领导们和同事们的大力帮助、支持与关心下、在自我的努力实践下,我终于完成了公司网络管理与维护的任务,受到了公司领导们的认可!为以后更好的从事相关方面的工作、总结经验、提高自我认知,特写下本报告!

我从20xx年8月进入公司,进入公司后,我曾担任过公司的网络管理员,网络管理员兼新办公室前台、网络管理专责等职位。先后在企管中心行政室、信息中心任职。任职期间主要从事过如下工作:

1、对公司服务器进行日常管理及维护。

2、对公司的内部网络管理及维护。

3、对公司日常的软、硬件进行管理及维护。

4、对公司使用的软件进行可行性分析。

5、统计公司新办公室人员考勤。

6、对打印机的简单管理与维护。

7、对oa系统进行日常管理。

8、添加、修改、完善oa系统流程。

9、汽车gprs系统管理。

10、监控系统的管理。

11、对公司使用的加密软件进行管理、维护。

12、配合软件厂商完成软件安装。

13、完成软件安装的验收。

14、配合其它部门完成工作。

在将近两年的工作中,一方面我积累了一定的工作经验,使我处理问题的能力得到了相应的提高,知识体系的到相应的扩充;另一方面,通过我的兢兢业业,使我得到了公司的同事们和领导们的一致肯定,而最值得我骄傲的是在20xx年春节联欢会上,公司破格为我颁发了优秀新人奖!

当然,我也存在诸多不足,比如:知识体系还不够全面,有待进一步完善。

总结:在工作这段时间中,我既有做的好的方面,同时也存在不足,做的好的方面我会继续保持,对于不足我会在以后的工作中努力弥补!

公司管理员工作总结篇十三

时光飞逝,从20xx年初来到金鼎公司已经整整一年了。这一年的时间中,我从一个刚步入社会的大学生,变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中,我和同事们相处融洽,工作得十分愉快。自己在工作学习生活中,都得到了很多经验。

我们公司的单证操作基本的程序如下:

1.如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:

a。货物什么时候可好?

b.包装明细什么时候可以出来?

2手头负责的工厂需要出货,询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有金华威,即通,国辰等。船东有长荣,mol等。

3.将托单发给货代,请货代帮忙订舱。等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间,。

4.我们公司目前的货物,都是由专门的几家货代在做,比如金华威,国辰,即通等。主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。

5.货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最后的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。

所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。这样的话,可以利用柜子进码头,就及时查进场重量。然后根据要求,来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。同时,这边根据报关的重量调整报关的金额。

报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要注意。有特殊的例子:

如果是指定货代,从宁波等报关的话,那么必须做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关委托书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往委托报关的地方。

6.如果是付款方式l/c,就一定要仔细阅读信用证里的条款,最好在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照l/c的规定,收货人也必须按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要formaa或者c/o,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照l/c上的规定去办。c/o一般要先进行网上申报。申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。

7.货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,marks,货物描述,重量和体积。当付款方式是l/c时,一定要非常仔细,严格按照l/c,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改。提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。货代一出提单,马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。

8.保险单。如果是做cif,就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照l/c上的规定,如果做t/t则按照pi上的规定。保单最好也进行核对,和提单一样,一直ok,才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函。个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。

9目前手头上操作的客人需要的单证有co,form-e,保单等,这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致,特别注意港口显示,开航日期,品名描述等。

10.如果做t/t,提单出来后,发票和清单各准备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的准备,现在的快递主要是tnt。只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。

如果是做l/c,根据上面交单所需要的doc,一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。

11.一票货物结束后,就要准备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要认真核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。

12.记得刚来公司时,是从学打发票做起。发票一式五份,第一联是写实收美金,第二联是存根联,下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。

第二项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开始打。

第三项工作打完发票,就要及时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。

13.目前手头上操作的工厂主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂,达泰科常做的是转向柱,许啯良通常是装从聪勤的货,小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以最好的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。

这一年来,我学到了很多,做为一个好的单证员,最重要的一点就是一定要有责任心,同时也要更加细心。

公司管理员工作总结篇十四

移动公司党支部党建工作汇报材料,移动公司党支部牢牢树立与时俱进,不断创新的理念,围绕抓班子建设、带群众队伍、建文明窗口、促进地方经济发展这四个方面的工作目标,不断拓展党建工作与经济社会发展、与维护群众利益相结合的新途径、新方法,使党建工作任务明、做法实、效果好,富有生机和活力。

一、健全党内民主制度,加强党员干部队伍建设。

一是狠抓党员学习教育工作。以深入学习贯彻十七大精神为主线,以开展学习实践科学发展观活动为动力,认真开展了深入学习实践科学发展观活动的专题学习,引导广大党员从自身的思想和工作实际出发,深刻认识团结带领群众推动科学发展、促进社会和谐的重要职责。通过组织党员座谈及专题学习等多种手段,进一步改进党员教育手段,增强党员教育工作的实效性,健全了党员经常受教育、永葆先进性的长效机制。

二是狠抓党员干部的思想政治建设。通过制定党员组织生活制度、党员联系帮扶制度、党员服务承诺制度等相关制度,采取有力措施,全面加强基层党员干部思想政治建设。

三是狠抓发展新党员工作。我支部坚持实行发展党员无记名投票表决制度,进一步发扬党内民主,维护党员民主权利,确保了发展党员的质量。进一步深化“为民服务承诺”有效载体,认真落实发展党员公示制、预警制,推行发展党员“票决制”、“联审制”等制度,确保发展党员工作质量。按照年初组织部精神指示,今年我党支部发展预备党员1名,使得党员年龄知识结构得到优化,进一步增强了党员队伍的生机和活力。

四是狠抓流动党员管理工作。为适应新时期流动党员管理的需要,支部加强与流入地的联系和党员管理工作。通过流动党员服务的平台,规范化运作,激励广大党员提高素质、发挥先锋模范作用。

二、扎实开展创先争优活动,从今年9月开始,我支部按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的最终目标,认真做好学习实践科学发展观活动。整个活动分思想发动、学习调研、分析检查、落实整改4个阶段进行,目前正在进行学习调研阶段。前期主要做法是:

一是加强领导,精心组织。全市深入学习“争先创优”动员会议结束之后,及时召开党委会议,传达会议精神,制定实施方案,成立领导小组。落实每名干部联系一个群众,建立学习实践活动联系网,对其学习实践活动负总责。为了便于基层干部掌握活动进程,支部还统一制定了各个阶段的工作任务流程表,将工作任务具体到日期和个人,进一步明确职责。

二是制定计划,认真学习。根据组织部总体实施方案,我支部迅速制定了学习计划和学习制度。考虑到白天任务繁重,时间有限,大部分时间都是利用休息时间组织干部进行集中学习。党支部领导班子成员做到了“五个一”,即每人有一套资料,有一个专门笔记本,有一篇心得体会文章,有一篇高质量的创优提案,有一次调研实践活动。党员做到了每人有一套资料,有一篇心得体会文章。

三、推进组织制度创新,切实关注民生民情。

创新党建新模式,充分发扬党内民主,推进组织制度创新。

突出抓乡新增的镇渠道员的管理工作。我们在关心照顾上,着重一个“细”字;在管理使用上,突出一个“严”字;在工作方式上,抓住一个“创”字;在培养上,落实一个“带”字。让他们在支局营销部的舞台上最大限度奉献自己的青春和才华,在实践锻炼中成长、成才。

四、存在的主要问题及对策。

我支部的党建工作取得了一些成绩,但仍然存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节,需要我们认真思考,加以解决。

一是党建、业务“两张皮”问题不同程度存在。少数党员对党建工作的重要性认识不足,有的单位看不到思想政治工作对业务工作的促进作用,就党建抓党建,使党建工作与业务脱节。有的认为业务是实的,党建是虚的,业务指标是硬指标,而党建目标是软任务,重业务、轻党建思想严重。有的认为抓党建不如抓经济见成效、有政绩。甚至极个别人认为党建工作就是读报纸、听报告、补材料,把党建工作当成了工作中的“累赘”,影响了党务工作的健康开展。

二是少数党员的先进性没有充分发挥。表现在少数党员不能以党员标准严格要求自己,甚至所做所为还不如普通群众,时时处处把个人利益放在第一位,甚至追名逐利严重;个别党员无视组织纪律,不讲原则讲交情、不搞工作搞关系,甚至走向违纪违法的境地。出现这些问题的党员:首先是不注重学习,没有树立起正确的世界观、价值观、人生观,让市场经济的负面影响冲淡了宗旨意识;其次是少数党员因为改革触及到自己的利益,就以消极情绪对待工作;第三是个别党员不能严于律己,自我降低标准,在党员干部和群众中造成了不良影响。

针对这些问题,我们主要做好以下几点:

一是与时俱进,不断深化党员干部教育管理。把对党员的教育同当前的形势和任务结合起来,同市场经济条件下出现的问题结合起来,不断创新党员教育的形式,变消极学为积极学,变被动学为主动学,促使广大党员干部特别是党员领导干部树立“终身学,学终身”的思想。同时把握科学性。全面推行根据不同类型党员特点进行分类管理的新型管理模式,增强党员管理的针对性和有效性。

二是严格监督,严肃党纪和制度的贯彻执行。坚持健全和完善党建工作目标管理责任制,形成支部统一领导、支部书记负总责、分管领导具体抓、党组织书记抓落实的工作机制。明确党组织一把手为党建工作第一责任人,具体党务干部为直接责任人,分解目标,自上而下落实相应责任,形成一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作责任体系。同时严格落实奖惩。有制度,有监督,有评比,有奖惩。党建工作好的,该奖就奖,毫不犹豫;党建工作不力的,该批评的要严厉批评,该处理的要严肃处理有关责任人,决不姑息。

与时俱进创新业,真抓实干谋发展。支部以党的十七届五中全会精神为动力,以科学发展观为统领,大力加强和改进领导班子建设、干部队伍建设、人才队伍建设、党的基层组织和党员队伍建设,积极推进组织制度创新,带动全体职工,在新的起点上实现移动公司在我市经济建设上的新跨越。

公司管理员工作总结篇十五

xxxx年10月,我加入了xxxx,记得刚进来时我对库房工作很好奇,因为我从来没有接触过这方面的工作,在我的脑海里,库房工作很简单,无非就是每一天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。可是,现实与梦想的差距十分巨大,我的完美想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开始的时候,收发、登记,入库、还库,工作程序十分多,让我不断出现这样那样的错误,这些错误让我以前想放下。因为这个库房并不像想象中的那么简单,每一天有很多繁琐的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一个细节都不可忽视,都务必执行所规定的流程以免发生错漏,所以工作让我感觉很混很杂,心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子,每一天精神都很紧张,个性的累。

可是,随着时间的流逝,在我熟悉了库房流程之后,我就逐渐喜欢上了这份感觉,融入了这份工作。它让我感到既有压力,又有动力,既有成功之处,又有不足的地方。每一天收到从不一样地方发来的备件,我就很高兴、很兴奋,因为想到这些备件都是用来解决用户机器故障,让用户机器能够恢复正常使用的,而我作为库房,起到了一个十分重要的管理这些重要备件,不让它们出现问题的作用。看到工程师用我所管理的备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时,我就很开心,这让我深深的感觉到了自我的成就感和职责感。

好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣,怎样更好地完成这样一个简单而又复杂的过程,正是考验一个人的工作潜力的最好体现!

我很感激我的经理和同事,因为当我遇到困境时,是他们在支持我、包容着我,更是手把手的教导我,让我一向走到了这天。我更感激公司给了我这个机会,让我学到了很多,让我逐渐变得成熟、坚韧。

一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长,我很幸运,能在金牌服务网经历过这种锻炼,这让我在以后的道路中能简单应对各种困难。所以,我想说,作为xxxx的一个员工,我感到无比骄傲和自豪!争取做得更好。

公司管理员工作总结篇十六

大家了解过烟草公司综合管理员这个职业吗?以下是本站小编为大家整理的烟草公司综合管理员工作总结,欢迎大家阅读!

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97;综合毛利率为19.24,与去年同期16.73相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。

因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。

一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。

5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。

全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。

今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。

并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。

认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。

同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。

为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。

同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。

并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。

为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。

今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。

随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。

在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。

表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。

同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。

今年共购进一至三类卷烟3677大箱。

此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。

今年共销售省外名优卷烟163箱;增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。

以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。

为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。

在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。

我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。

目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。

不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。

下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。

我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。

在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。

同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。

对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。

这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。

三、严格监控,强化管理,创造良好的经营环境

今年今年,我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作,主要体现在以下四个方面:

1.增强服务意识,加强法律宣传,优化执法环境。

利用“3.15”消费者权益保护日和“4.25”送法律下乡活动,发放宣传资料3000余份,制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访,加强对与烟草相关的法律法规的宣传,使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解;同时加强专卖自身形象建设,通过学习《行政许可法》及相关法律条文,进一步改进工作方法,寓管理于服务之中,积极寻求其他部门的配合,为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作,切实规范经营行为。

认真落实国家局和省、市局的会议精神,强化内部运行机制管理,加强内部卷烟销售、规范管理,专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理,对于出现的不规范行为,发现一例严惩一例。

另外,专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。

特别是在春节期间,专卖人员每天都保证了一人跟随送货车,既保证了货物、货款的安全,又对卷烟市场进行了监控。

同时,我们还结合本地实际情况,协调好与相关部门的关系,建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制,充分发挥各自优势,紧密配合,有效地遏制了违规经营行为的反弹,维护了正常的卷烟市场经营秩序。

3.加强专销结合,着力提高辖区市场净化率。

一是每月坚持召开两次专销结合会,相互通报情况,找准问题,对症下药;二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化,对“三员”实行捆绑考核;三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式,对专卖管理考核细则进一步细化,明确了各片区管理责任并落实到人,有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表,从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务,促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。

同时,专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析,采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施,提高了对辖区市场的监管能力。

今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件,并移送司法机关追究其刑事责任。

其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元),一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元),今年共计出动检查车辆20台次,检查执法人员150余人,查处各类违法、违章案件17起,扣押各类卷烟7473.6条,其中没收假冒烟3198.2条,罚没收入10800余元。

辖区市场的净化率得到不断提高。

4.加强素质教育,专卖执法水平不断提高。

我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。

组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》,并将其与《行政许可法》结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。

同时制定了《管理服务诚信公约》,根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系,专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息,采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定,充分调动了经营户自觉守法的积极性。

四、严格整顿,安保工作警钟长鸣

1.领导高度重视,时刻强化安全意识。

无论大、小会议,局(营销部)党组总是反复强调“安全管理无小事”,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全,发现隐患及时处理。

单位今年内没有发生任何安全责任事故,较好地保障了单位效益。

2.认真开展落实专项整顿工作。

五月份,为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作,进行了认真的自查自纠,对存在安全隐患的一律整改。

针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题,加强对其的检查管理,令其限期整改,尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

3.加大检查监督力度,防止各类事故发生。

坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。

主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。

在检查中严格把关,认真核对并做到善于发现问题。

对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的,一律按照规定给予相应的处罚,决不姑息。

从而进一步及早杜绝了事故的苗头,保障了货款资金及时、安全回笼,防止了各类交通事故的发生。

五、后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。

1.顺利通过04年档案工作检查。

今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

2.完善报账制度,加强费用管理。

财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。

严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。

3.热忱服务,为职工解除后顾之忧。

生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。

一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。

六、仍需努力的方面

1.员工综合素质相对滞后,有待提高;

2.对员工所投入的教育和培训力度不够;

3.内部绩效管理机制不够健全。

总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97;综合毛利率为19.24,与去年同期16.73相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的.整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。

因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。

一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。

5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。

全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。

今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。

并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。

认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。

同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。

为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。

同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。

并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。

为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。

今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。

随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。

在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。

表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。

同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。

今年共购进一至三类卷烟3677大箱。

此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。

今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。

以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。

为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。

在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。

我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。

目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。

不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。

下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。

我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。

在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。

同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。

对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。

这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。

三、严格监控,强化管理,创造良好的经营环境

今年今年,我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作,主要体现在以下四个方面:

1.增强服务意识,加强法律宣传,优化执法环境。

利用“3.15”消费者权益保护日和“4.25”送法律下乡活动,发放宣传资料3000余份,制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访,加强对与烟草相关的法律法规的宣传,使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解;同时加强专卖自身形象建设,通过学习《行政许可法》及相关法律条文,进一步改进工作方法,寓管理于服务之中,积极寻求其他部门的配合,为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作,切实规范经营行为。

认真落实国家局和省、市局的会议精神,强化内部运行机制管理,加强内部卷烟销售、规范管理,专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理,对于出现的不规范行为,发现一例严惩一例。

另外,专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。

特别是在春节期间,专卖人员每天都保证了一人跟随送货车,既保证了货物、货款的安全,又对卷烟市场进行了监控。

同时,我们还结合本地实际情况,协调好与相关部门的关系,建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制,充分发挥各自优势,紧密配合,有效地遏制了违规经营行为的反弹,维护了正常的卷烟市场经营秩序。

3.加强专销结合,着力提高辖区市场净化率。

一是每月坚持召开两次专销结合会,相互通报情况,找准问题,对症下药;二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化,对“三员”实行捆绑考核;三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式,对专卖管理考核细则进一步细化,明确了各片区管理责任并落实到人,有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表,从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务,促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。

同时,专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析,采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施,提高了对辖区市场的监管能力。

今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件,并移送司法机关追究其刑事责任。

其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元),一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元),今年共计出动检查车辆20台次,检查执法人员150余人,查处各类违法、违章案件17起,扣押各类卷烟7473.6条,其中没收假冒烟3198.2条,罚没收入10800余元。

辖区市场的净化率得到不断提高。

4.加强素质教育,专卖执法水平不断提高。

我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。

组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》,并将其与《行政许可法》结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。

同时制定了《管理服务诚信公约》,根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系,专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息,采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定,充分调动了经营户自觉守法的积极性。

四、严格整顿,安保工作警钟长鸣

1.领导高度重视,时刻强化安全意识。

无论大、小会议,局(营销部)党组总是反复强调“安全管理无小事”,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全,发现隐患及时处理。

单位今年内没有发生任何安全责任事故,较好地保障了单位效益。

2.认真开展落实专项整顿工作。

五月份,为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作,进行了认真的自查自纠,对存在安全隐患的一律整改。

针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题,加强对其的检查管理,令其限期整改,尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

3.加大检查监督力度,防止各类事故发生。

坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。

主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。

在检查中严格把关,认真核对并做到善于发现问题。

对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的,一律按照规定给予相应的处罚,决不姑息。

从而进一步及早杜绝了事故的苗头,保障了货款资金及时、安全回笼,防止了各类交通事故的发生。

五、后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。

1.顺利通过04年档案工作检查。

今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

2.完善报账制度,加强费用管理。

财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。

严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。

3.热忱服务,为职工解除后顾之忧。

生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。

一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。

六、仍需努力的方面

1.员工综合素质相对滞后,有待提高;

2.对员工所投入的教育和培训力度不够;

3.内部绩效管理机制不够健全。

总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。

时光荏苒,不觉中已在**区局(营销部)渡过了八个春秋,感叹之余收获颇丰,在经历的岗位中耳濡目染汲取了他人的不足与长处,使自己日臻成熟,尊敬领导关心同志在工作中不断改变自己的不良习惯,虚心向同事学习请教,增强自己的工作技能,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

做到领导赏心,同志悦目,自己坦然,不与他人争一时短长,工作严与律己,一丝不苟,牢固树立“两个至上”的共同价值观。

根据《201*年劳动合同期满人员考试考核工作方案》的通知要求,我将参加工作以来的思想学习、履行职责及今后工作方向总结汇报如下:

一、用心做事,脚踏实地干好本职工作

踏进烟草大门已经八个年头了,我先后从事了送货员、配送部司机、稽查员、市管员四个岗位的工作。

在工作上,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,遵守企业的各项规章制度;服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

2004年2月至2007年10月担任**烟草配送部送货员,在从事送货员期间,我一直热爱和从事着送货工作。

虽然辛苦,却透露着欢乐;虽然平凡,却蕴含着不平凡的努力。

(一)、立足本职工作。

在送货过程中,我严格按照中心的工作流

重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态,确保了全年行车安全无事故。

(三)、作为一名送货司机,在工作中牢记“您的满意是我们永恒的追求”的服务理念。

端正心态,保持一颗服务的心,服务是卷烟商业企业永恒的主题,只有树立正确的服务理念,才能提高优质服务的质量;只有优质服务的质量,才有经济效益的产生,送货员,作为战斗在烟草行业一线的排头兵,在日常的工作中,顶风冒雨,披星戴月是正常事;手提肩扛,涉水步行不在话下。

选择了送货这个岗位,就是选择了吃苦,想轻松,图省事,谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。

要做好一名送货员,就要做好吃苦受累的准备,正视困难,接受挑战,在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力,正视自己的身份,牢记自己的职责,从而奠定了全年服务无投诉的基础。

2009年6月至201*年3月担任**区烟草专卖局中队稽查员,从事稽查员期间,作为一名稽查员,我时刻以《烟草专卖执法人员六条禁令》、《烟草专卖文明执法行为规范》和区局各项规章制度严格要求自己,对自己高标准,高要求,严格执法程序,在工作中身先士卒,从不为难和抱负管理对象,不向管理对象所要和收受财物,不接受管理对象一次宴请,不挪用公家一分一粒,始终坚持自己的原则,不该办的事不办,不该讲的情不讲,不该拿的东西部拿,在工作中踏踏实实,清正廉洁,深受领导的信任,经营户的好评。

201*年3月至今担任**区烟草专卖局第二专卖管理所市管员,

在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好市管员每一个细节工作。

(一)工作中,勤观察,善分析

在日常工作中,时刻关心辖区市场动态,密切关注零售户经营动向,坚决打击各类违法经营行为,做到严格执法、依法行政、违法必究,同时也注意密切与零售户的关系,热情服务,将管理寓于服务之中。

以一个普通朋友的位置和零售户进行交流,以这种关系来消除零售户对我们的戒备之心,发展零售户做线人。

勤观察,观察店面是否整洁,观察许可证是否悬挂在明显处,观察是否明码标价,是否使用统一标签,观察卷烟摆放是否整齐,卷烟是否与标签对应;多动手,发现烟柜有灰尘,动手檫一下,发现没有亮证,动手挂一下,发现卷烟摆放不整齐,动手摆一下,发现标签脱落了,动手贴一下;善分析,善于通过查看购进记和库存,分析是否有非烟冲击,善于通过观察销售情况,分析是否有无证户出现,从而从其处获取各种市场信息。

(二)掌握市场动态,转变违规户

牢固树立“两个至上”行业价值观,动之以情,晓之以理,将国家的法律、法规、行业政策讲解给零售户;在工作中始终保持高度的执法意识,保持高度的警惕性,不轻易放弃任何的蛛丝马迹,日常的巡查工作也是这样,及时掌握市场的第一手资料,透析市场,并始终保持对市场敏锐的洞察力,做到善于发现问题,分析问题。

虽然员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。

虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。

二、努力学习,全面提高个人综合素质

在担任送货员期间,我及时的学习市局的有关精神,按时做好中心的每周学习记录,要时刻牢记“您的满意是我们永恒的追求”的服务理念,要以精益求精的标准来要求自己,不让每一个服务对象受冷落,不让企业形象受影响,努力在自己的平凡岗位上贡献自己的一份力量。

在担任送货司机期间我潜心学习,自觉锤炼。

工作中,我能够认真学习行业知识和交通法规,使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐,加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与市局党组保持高度一致。

严格规范自己的言行,不利于行业,不利于团结,不利于工作的话不说,事不办,熟识汽车的各种性能熟,掌握汽车故障排除技巧,努力提高自己的业务技能,认真学习营销知识并且取得烟草营销员中级证书,充实自己的理论知识。

在担任市管员、稽查员期间积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。

通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。

这也是对本人平时学习效果的最好验证。

在此期间先后考取了烟草专卖管理员中级证书和烟草专卖管理员高级证书,从而进一步提高了自己的执法水平。

三、思想、作风方面

认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。

在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

勤勤恳恳工作,任劳任怨。

踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。

刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。

四、 其他荣誉

自参加工作至今,脚踏实地的工作作风得到了领导的一致肯定:

1、 201*年12月参加**市全市执法人员法律培训能力“大比武”获二等奖

2、 201*年获**区烟草专卖局“先进工作者”

五、存在的问题及今后努力方向

参加工作以来,我在思想上、学习上、工作上取得了一定的成绩和进步,这些成绩和进步是领导和同事们关心和帮助的结果,对此,我从内心深处表示衷心的感谢,但同时也 ……(未完,全文共4812字,当前仅显示2816字,请阅读下面提示信息。

公司管理员工作总结篇十七

几年来我们通过认真开展档案规范化管理,方便了公司各部门的档案调阅的同时也充分利用档案的信息资源为公司取得了一定的经济和社会效益。

2年公司组建成立之初,由于供热锅炉和供热管网老化,事故频出,公司生产技术人员通过查阅设备档案,对公司三台14兆瓦锅炉和所有的环热站进行了恢复性大修,提高了设备出力保证了安全生产。当年12月在市区五道街有一处供热管网因多年腐蚀渗漏,公司生产技术人员通过调阅技术档案,在最短的时间内查找出故障点,进行了及时的修复,避免了一次大范围的生产事故。

20xx年在公司的生产运行中,三台原有供热锅炉的燃煤燃烧不充分煤渣排放中的含煤量在5%以上,大量的燃煤没有经过充分的燃烧就白白的浪费掉,给公司的经济效益造成了一定的损失,问题的原因是由于当时输煤系统使用的颚式碎煤机出煤颗粒过大造成锅炉燃烧不充分所致,为此公司生产人员通过调阅档案,认真分析研究,决定将颚式碎煤机改为锤式碎煤机,改造后锅炉灰渣中的可燃物下降到2%,一个取暖期可节约燃煤近5吨。

20xx年公司扩建2台29兆瓦热水锅炉,该锅炉设计没有风机循环水泵,所有转动机械的轴瓦冷却水全部排弃,造成厂用电、水的极大浪费,为此公司成立了科技攻关小组,通过查阅该锅炉的技术档案,制定出了加装循环冷却水循环系统,实现了循环水的闭式循环,使公司废水达到了的零排放,即为环保做出了供献,也使公司每年减少了几十万元的排污费同时每年还可以节约水资源24万吨。

20xx年随着满洲里市城市扩建规模的扩大,公司5台供暖锅炉已经满足不了城市的供热需求,为此公司准备在20xx年扩建2台29兆瓦锅炉的基础上继续扩建一台29兆瓦锅炉,在锅炉的建设中公司充分利用保留完好的前2台29兆瓦锅炉的技术档案,在时间紧、任务重的情况下仅用了五个月的时间就完成了锅炉扩建任务,通过档案资料的运用即节约了时间又节约了大量的设计费用。

(三)主动服务,编制参考资料为领导服务。

(四)、建立信用档案为企业服务。

在加强基础工作档案管理的同时我们还为公司供热范围内的1万3千家热用户建立供热基础档案,(基础档案包括用户的申请用热手续、签订的入网协议、工程验收手续、及住房面积图纸及热费缴费情况)并实现了微机化管理,方便了热用户的热费缴纳的同时也为公司的营销管理创造了便利的条件。

公司作为一家社会公益服务性的企业,提供优质的热能做到让客户满意是公司宗旨目标,为此公司把保证安全生产、提高供质量作为首要任务,我们连续几个夏天对供热范围内的不热用户进行了供热系统集中改造,这其中档案资料发挥出了巨大的作用。

公司成立以来针对市区内兴华小区住宅楼、外运集装箱住宅楼、9111号综合楼、市政小区2号楼等一些原由小锅炉房供热的住宅楼由于其供暖系统和集中供热供暖系统的设计、安装要求不一样,致使供热温度质量不高的情况、公司组织专业技术人员通过查阅图纸、制定出切实可行的改造方案,组织人员进行集中改造,提高了这些楼房的供热温度的同时也增加了公司的营业收入。

几年来,在满洲里档案局的大力支持和帮助下,公司档案管理和档案利用工作都有了一定的发展,通过档案规范化管理和在公司生产经营中发挥出的巨大作用也使公司领导对档案工作给予了高度重视,在今后的工作中我们要围绕企业中心工作,加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度,提高公司全体员工的档案管理意识,使之达到规范化和标准化管理,确保档案资料能够更好更有效地为光明热电公司的各项工作服务。

公司管理员工作总结篇十八

从xx年2月至今,我因职位变动,有幸任职库区主管。在这期间,库区配合公司各部门平稳而有计划的完成了公司旺季销售计划及业绩,在这过程中,我对库区的工作及其库区管理感触甚多,在此我只浅谈两点:

1、与往年相比,库区人员组织结构未达到最基本的人员编织,厂方到货后无法将《入库程序》完整廷续。

2、到货频繁,仓管员无法及时完成验货,记帐工作。只能做到核对实物和简单的整理。

3、刚到货,第二天所为送货的急单特多,更甚有曲美到货,产品还在车上(未办任何入库手续)而配送部这边已在等着送货。

4、作为仓储部,连基本的统计员都没配置,也就是说连最基本的进销存帐都没有。

5、中华广场辙场的产品混乱。

(1)多数产品是整体打包回库,给有限空间的库区造成整理摆放难度。

(2)打包回库的产品有的未贴打包单,仓管员无法识别型号,这何为单据与实物相对应。

(3)有的打包单同所贴的实特根本就是张三和李四,完全不匹配。

(4)有的贴了打包单,但核对人员根本看不出此种产品一共有打了几个包装。

(5)有的打包单编号写重,有的连型号都完全错误。

6、配送部到托运站提货马上送货的产品更是离奇,货早都到了客户家,到月底财务才说仓库还未开进仓单。

综合以上所述,作为库区主管的我不感到盲然吗?对库区的工作谈得上管理吗?从何管理我还是那句说臭了的老话:做好各部门的本职工作就是部门间最大的配合与协调!再重申:配送部人员从商场打包产品回库时,配送部打包人员必须与仓管员办理交接手续,而不是商场同库管员办交接手续,中间不能脱节。

以上有不敬之处,望各部门及上级领导谅解!同时提出改善方法!

来源:网络整理免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。

content_2();。

公司管理员工作总结篇十九

20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项。

规章制度。

总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习思想和认识总结如下:

一、加强学习,严格执行专业化流程操作。

进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。

通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠。

在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。

在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。

三、存在的不足及今后努力的方向。

在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好。

个人工作计划。

使自己的工作做到更好、更精不断提高自己的管理水平不断总结前人的经验。同时我也认为轮岗带来的好处能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性使每个人都成为全才成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。

现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。

x年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。x年仓库管理年终总结报告如下:

一、仓库管理工作主要是从整理入手,根据型号规格进行归类摆放,使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善,同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。

二、全力组织仓库人员摸清仓库物资,并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善,逐步建立原材料物料卡,使账、卡、物相符工作得到进一步完善。

三、对生产技术部下发的所有对库材料表,及时准确的核对库存数量,并将需要采购的原材料数目,以形式转交给x部。

四、对所有购进的元器件,严格执行原材料送检工作,并按照工程项目及时的送达质检部,对于质检不合格的元器件不得入库。

五、严格按照生产材料表上的数量、型号,下发元器件。对图纸与材料表不符合的情况,必须与技术部工程师沟通后,追加或更改材料表后再发放材料。

六、产成品出库严格按照流程办理。有产成品领料单才能领取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品,送货清单要详细,注明附件(排、螺丝、手柄等),并由收货方签字认可。

七、供应商所开发票,认真核对数量、型号及金额。并及时办理入库手续,注明工程项目转交财务部。

八、常用材料及元器件达到最低库存,及时向生产部报告物资,并确保不影响正常的生产工作。

x年的仓库管理工作有所提高,但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞:

第一,在以后的工作过程当中,仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作的顺利开展创造有利局面。

第二,在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致,在以后的工作中要更加精益求精,目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回收,再利用等一系列问题还有待解决。

回顾x年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。

在x年里,我们的工作计划如下:

一、注重形象,多参加一些公司组织的活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成对所有物料的存卡管理。

三、为了提高工作效率,避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长,要求仓库保管员按工程摆放物料。

四、坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。

五、积极配合供应部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,提供合理空间。

六、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保x部、x部及x部能及时了解物料库存情况,确保数据的准确性与及时性。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

一、材料申购。

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

二、入库。

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

三、材料保管。

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

四、材料发放。

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序;。

(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;。

(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/16248619.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档