演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解,介绍一些学习、工作中的情况、经验,以便互相交流思想和感情。那么演讲稿怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
真诚演讲稿篇一
很荣幸,我于9月进入公司,经过面试,培训,通关,最终我被分到了时代新城店,非常珍惜公司给予我的这次工作机会,我一定要努力工作,全力以赴把这份工作做到最好。起初,我觉得自己是一个不善言谈的人,之前总认为自己不是很适合做销售这个行业,然进入这个行业以后,才慢慢的发现并不是能言善辩、花言巧语的人才是做的最好的。回顾这二年来的经历,通过我买房子的客户,也并不是因为我的业务水平有多高、专业技能有多好,而是我的真诚在感动着他们,我始终秉承着“用心服务,真诚待客”的理念,努力做到最好。
那么要怎么才能做好真诚服务,我认为有以下几点需要注意:
首先,必须不断学习,全面提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等多方面综合体现的。入公司的这段时间,我一直很努力的学习房产专业知识、过户流程以及熟悉商圈等相关的专业技能,希望每一位来找我买房子的客户都能够享受到最专业的地产服务。
真诚服务的第二点就是用心服务,从客户的真实需求出发,想客户所想,急客户所急,真心诚意为客户着想。举例上个月在接到网络上来电后,我通过真诚的沟通,把小区在售的房源具体的情况给他做详细的说明,分析优点及美中不足之处,哪套是最适合他的,就像在为自己找房子一样用心,在带他看过三套房子以后,他最终敲定了其中一套最适合自己的房子,在签完合同之后,这对夫妻才说出了真心话:“我对象说了,买房子就找小王了,小王才是最靠谱的”。虽然仅是一句很质朴的话,但它让我更加有责任感,只有对客户全心全意负责才不愧于客户对我的信任。
真诚服务的第三点就是感动客户。记的在我第一次成交的那套百万单子,客户是一对外地的夫妻,因为工作调动来到济南,想在这安家买套房子找到了我,他们平常工作都很忙,白天没有时间看房子,只有晚上才有时间看房子,那是一个过小年的晚上,天空响起了鞭炮声,同事们都已经下班回家了,而我却早早的赶到了小区的门口等着了,可能是下班点路上堵车,客户比我们预约的时间晚到了一个小时,我微笑的迎上去,带他们到房子门口,亲自弯下腰,为他们带上鞋套,虽然是一个小小的动作,他们很感动,连声说谢谢。房东是个很守时的人,因为客户看房子拖延了一个小时,房主窝了一肚子气全撒到我身上,想法设法刁难我,不想让我们看房子,非让改到明天,我一直说抱歉,不断的解释,怕房主对客户产生不好印象并把责任揽到自己身上,说实在的当时也是委屈的眼泪差点流出来,百般劝慰之下,房主最终才答应让我们进门。看完房子已经到晚上九点钟了,再回来的路上他们对我说:“小王,谢谢你放弃休息的时间陪我们看房子,你放心我们一定会通过你买房子的”。我相信只有真诚的付出,才会增强客户对你的真诚度,才会有回报!
像这样的例子在我的工作中很多很多,我时刻都告诉自己,在工作中,我的一言一行不仅仅是代表我个人,更代表着我们公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。当面对对我们的业务和工作有不满和误解的客户时,我们一定要牢记“真诚服务,始终如一”的服务宗旨,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的不满与误解。
同时,我也一直本着对房地产专业知识的了解,对相关政策的深入解读以及合适的房源推荐,为客户做最好的信息匹配,结合客户的实际情况,给客户专业的建议,从而让客户在最适当的时间买到最适合自己的房子,依靠公司强大而完善的金融服务平台,通过良好的后续服务,为客户交易提供安全保障,让客户买卖能安心、省心、舒心!
我热爱这个行业,每当与客户面对面、心对心去交流的时候,或通过我的真诚服务为客户找到合适的房子而安个家的时候,我感到自己做的是件无比自豪和幸福的事情。虽然工作中会遇到很多的挑战,但我会想尽办法去克服,,通过自己的付出与努力,让自己的人生更有价值。展望未来,我会一如既往地把自己的工作做得更好,用真心对待每一天的工作,用真诚对待每一位客户,让更多的客户享受到我们专业真诚的服务!
真诚演讲稿篇二
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!小学伊始,启蒙老师就教会咱们“朋友”这两个字。不音世事的`我们,脑壳中装下了“朋友”这个词,却远不懂它深刻的含义。
时间如白驹过隙,斗转星移。转眼,“朋友”这个词已陪伴我们走过了十来个春秋。
“朋友”真的很深奥、很神秘,始终无法揭开其面纱,至今也没能完全明白它的内蕴。蓦然回首,却发现自己的人生路程中,友谊一直陪伴着自己。是友谊陪自已走过那黑色地带,是友谊陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友谊陪自已冲破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一个前提,在友情土壤里,你必须播种真诚的心……
撒下真诚的种子,你将收获绿草如茵的友谊;撒下真诚的种子,你将收获绚丽多彩的友谊;撒下真诚的种子,你将收获妙不可言的友谊。
当我们来到这个世上时,我们什么也没有带来,却又什么都带来了。等待我们的是一个充满爱的世界,情的天堂,有味道的人生。因为友谊在你身边,只是一直无言,默默为你撑起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”。这是诗人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
“笼鸟槛猿俱未死,人间相见是何年”。这是诗人白居易的友情,好浓!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
“蜡烛有心还惜别,替人垂泪到天明”。这是诗人杜牧的友情,好纯!然而,我不要,我只要真诚的友情就好!
我需要简简单单,纯纯粹粹的友情,因为我喜欢,我热忠于此!
真诚演讲稿篇三
大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐。”
从事过收费工作的.朋友们或许都有这样的感受:收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在的噪音、灰尘、废气,而是少数司乘人员对你工作的不理解、刁难甚至动武。
当车主因为5元、10元钱纠缠不休时你或许能耐心解释,面对各种逃费手段你也许能从容应付,但当他朝钞票上吐上水再递给你,当他将燃烧着的烟头扔向你,当他一身酒气、口出恶言,甚至拳脚相向时,克制心中的怒火实在不是一件轻易的事。此时,你会感到全身的血液冲上大脑,你忍无可忍,你无路可退,你不还击无以维护自己的人格和尊严!然而,还击的后果又怎样呢?通常是矛盾激化,事态升级。长永高速开通之初,每年冲关逃费、暴力抗费的车辆达700车次,各类收费纠纷达180件。马坡岭收费站曾发生几百人围攻收费站,中断交通13小时的事件。不能说这都是打出来的后果,虽有各种客观原因,但收费员不能控制情绪,以暴抗暴的处理方法无疑是起了推波助澜的作用。
虽然有些矛盾是司乘人员引起的,但我们还是要从自身找原因,也许是由于我们的宣传力度不够,公路收费政策没有为整个社会普遍理解和接受,车主将对政策的不满发泄在收费员身上;也许,收费员高高在上的冷漠态度极易刺激车主敏感的神经,使本来就劳累辛劳而又心气不顺的车主瞬间爆发,失去理智;还也许,少数收费员的不廉洁行为损害了整个收费队伍的形象,使一些司乘人员对收费产生不满情绪。
有了这种熟悉,长永高速公路队伍建设从工作理念到行为方式逐步发生了转变。全处300多人一致认为,收费员不仅仅是一个收费员,也是一个收费政策的宣传员,还是一个想车主所想、急车主所急的服务员,更是一名传承文明、倡导和谐的使者。
我们站四周有个李老汉,前几年买了一台车跑运输,每次过站交费都是怒气冲冲,认为自己家门口的路还要交费,想不通。一次与收费员起了争执,倔脾气一上来,堵气要退出车道绕道走,不想心浮气躁,车子退到路边的水沟里,气得在车里破口大骂。这时班长带领几个收费员不计前嫌主动上前帮他把车子推上来,老汉望着收费员气也不是,笑也不是,十分尴尬。班长趁机上前与老汉推心置腹,解释收费政策,由于心气平了,班长的话老汉也听进去了,从此以后老汉每次过站都痛愉快快地交了费。
浏阳有个刘车主,霸道在当地也挺“牛”,每次过站交费都是骂骂咧咧,由于多次冲关,受到处理,扬言要炸收费站。一次他装着一整车花炮经过收费站,又是一番周折方才勉强交费。车辆刚出站,稽查队员发现车尾冒烟,大喊停车,见其不理,快速跑到车前将车拦下。车主怒气冲冲,一边叫嚷“老子费也交了,还要干嘛?”一边扬手就要打人。但转眼看见车尾浓烟滚滚,收费员正提着灭火器急奔而来,方才大叫不好。火扑灭后,刘车主又是道谢,又是赔罪,说,“今天要不是你们,可得闯太祸,说不定我这小命都没了,就凭你们这颗真诚的心,也够哥们!”从此,他放下架子,与收费员成了朋友,交费自然是十分干脆。
心田,尤其是女人的微笑,那更是世界上一朵最漂亮的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。
朋友,现在你再看看我们收费站,变化在静静发生,成效在一步步显现。几年来长永高速公路收费环境大为改观,冲关逃费车辆急剧下降,大的收费纠纷基本杜绝。
作为一位整天坐在窗口的收费员,当你的一句“一路好走”换来一声“谢谢”,当一些胡搅蛮缠的生疏人,渐渐成了你的朋友,当一个落难的外乡人在你的帮助下踏上了回家的路……你会有种成就感,有种满足感。环顾亭内,怡然自足,放眼窗外,满目皆春。这样的心情会在你的脸上绽放出发自内心的笑脸,你的笑脸又让风尘仆仆的过客如沐春风!是的,我们用微笑融合感情,我们用真诚打动人心,我们用真诚与微笑,打造湖南的和谐交通!
谢谢大家。
真诚演讲稿篇四
记得在我的孩提时代有着这样的'记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考。
接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化。
卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。
真诚演讲稿篇五
各位老师,各位同学:
下午好,今天我演讲的题目是:真诚到永远。
古人云:“若有人兮天一方,忠为衣兮信为裳”,又曰:“唯读可以破天下之伪,唯实可以破天下之虚”。可见精诚所至,金石为开。
苏轼感叹:“大江东去,浪淘尽,千古风流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜换鬓毛,本来面目长如故”,一腔真诚上心头。“风萧萧易水寒,壮士一去兮不复返”,在可歌可泣的悲壮中,荆轲演绎了一场真诚、城实、讲信义的感人事迹。根深不怕不怕风摇动,树正何愁月影斜。当时光的车轮驶入31世纪的今天,诚信,依然重于千金。所以我们当:“持身如玉洁冰心,襟袍如光风霁月”。
朗如日月,清如水镜。诚信是人最美丽的外套,是心灵最圣洁的鲜花。诚信亦是道路,随着开拓者的脚步延伸:是智慧,随着博学者的求索积累;是成功,随着奋进者的拼搏临近。诚信更似一面镜子,一旦打破,你的人格将会出现裂痕。月缺不改光,剑折不改刚,月缺魄易满,剑折铸复良。君子当淡如水,心似秋月,坚守诚与信。
因为对烽烟中的真诚,对国家付诸于诚,才会有了“年少峥嵘,鲲鹏击浪”的豪情,“昆仑崩绝壁,台风扫环宇”的'壮志,才会发出“苍茫大地,谁主沉浮?"的深沉之思。因为精城于主,守信于感”三顾茅庐”之恩的偌言,才有了“鞠躬尽瘁,死而后已”的壮举,即使是“出师未捷身先死”,但也才会使后人“长使英雄泪满襟”。韩信千金报饭恩,是践偌也是守信。屈原面朝汨罗江,葬身鱼腹,是忠诚也是情义于信。回首历史,多少感慨,竟是“丈夫志气直如铁,无曲心中气自真”。
既往已,数诚信之士,还得看今朝呀!国之政者要想不让“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”的沧变上演,就当“谦以待人,虚以接物”。作为年经学子,不要整天忙于在网上农场里忙于偷菜了,谨记诗仙李白“土扶可城墙,积德为厚也”的训言吧。共同创奇诚信校园,树立诚信学,成为诚信学子。让真诚到永远。
真诚演讲稿篇六
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
真诚,这两字让我想起了一件令我难忘的事。
去年暑假,爸爸带我去深圳游玩,深圳非常繁华,车水马龙,人来人往,川流不息,这可不是开玩笑,那些车和行人排列起来的,等于多列很长的火车呢,深圳有许多玩的,有欢乐谷,锦绣中华等景点,我这几天已径去了欢乐谷,锦绣中华,民族文化村,世界之窗,欢乐谷有着很许多刺激游戏;世界之窗有很各国的名胜古迹;锦绣中华很多民俗的表演;民俗文化村有很各族的表演;但在世界之窗玩时,有一位老大爷使我很敬佩他。
那天,我和爸爸准备在草地上放风筝,正好旁边有一个卖风筝的店,店主是一位老大爷,看起来有六十多岁,满头银丝,一张脸上布满了皱纹,正拿着风筝招揽顾客,我和爸爸向店里走去,这时,来了向个外国人,店里人很多,几个最先到的外国人,向老大爷打着手势,老大爷伸出了个指头,表示3元,几个外国人拿出一大沓人民币,有100元的,50元,20元的,10元的,5元的,旁边的人叫老大爷拿100元的,几个外国人似乎听懂了,各给了老大爷300元,但老大爷把钱还给他们,只各拿了5元,并各找给他们2元,旁边的人问道:“老大爷,有这么多钱挣,你不想要吗?为什么不拿100元的?”老大爷说:“做生意要真诚,不能因为贪钱而多要钱,何况这是外国人,我们难道对待他们不真诚吗?”游客听了,连连叹赞着老大爷。
这件事虽然过去很多了,但仍使我记忆犹新,深有感触,真诚做人,因为这件让我知道对待别人要真诚。
真诚演讲稿篇七
心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸, 要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
从心做起,真诚相待(护士演讲稿)
真诚演讲稿篇八
在人与人之间,真诚地帮助别人是最重要的。我的身边也发生过这样的事情,接下来我就给你们讲一讲吧!
在一个阳光灿烂、风和日丽的早晨,我高高兴兴地背着书包向学校走去。这时,一个孩子在进边号啕大哭。我走过去问:“小弟弟,你怎么了?”他哭着说:“我……我的足球不小心被我弄到进里去了,我不敢下去,你能帮我一下吗?”我听了之后,想起妈妈说过的话:当别人遇到困难时,要真诚地帮助别人。于是,我胸有成竹地对孩子说:“没关系,哥哥帮你搞上来!”说完,我放下书包就顺着梯子爬入了黑漆漆的进里。在进里,我仔细地寻找着。我费了九牛二虎之力,终于在进里发现了足球,它正被石头卡住了。可我捞不到,怎么办呢?突然,我灵机一动,想出了个好办法。我拿来一根长长的木棍,把足球弄了过来,然后拿起足球,向进上爬去,把足球给了那个小弟弟。他见自己又得到了自己心爱的足球,高兴地一蹦三尺高,连声说:“谢谢!谢谢!”我听了这句话,对那个孩子说:“不用谢,我这样做是应该的'。你长大后,看见别人有困难,也要真诚地去关心帮助正在此时,企业会计匆匆赶到,说下大雨,路上交通拥堵,真对不起,让你久等了。
他看到墙上时钟,恍然大悟说:“奥,到下班时间了,那明天再办
吧。”“不,现在就办”,师傅坚定又热情地说。师傅花了整整一个小时,把电费帐单核对清楚,还向企业会计说明了电费计算的原理。企业会计感动地说:“耽误了你许多时间,不能按时回家,家里人要责怪你了,你的服务真好!”“不,你是我的客户,应当为你服务好,这是我应该做的。况且,我向你作过承诺,对供电职工来说,承诺是金,必须做到。”师傅微笑地说。
各位领导,员工同志们,在深入开展党的群众路线实践教育活动中,我们油田供电职工把“微笑服务,真诚奉献”落实到自己的每一天和每一项工作中,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,全面做好供电工作,确保让群众满意,为实现伟大中国梦作出更大的贡献!
我的演讲完了,谢谢大家!
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