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市场工作总结及思路篇一
2020年,我局全面贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕市委、市政府和省市局市场监管工作要求,以全国质量强市示范城市创建、浙江省食品安全市(县)巩固和营商环境提升年行动为载体,围绕大监管、大质量、大民生和大安全建设,争先创优,干在实处,努力开创新时代市场监管工作新局面。
(一)进一步推进安全监管工作,确保守住安全底线。一是强化食品安全监管。以进一步巩固提升浙江省食品安全县(市)创建成果,推动食安城市持续共建、全民共享为目标,着力健全创建工作长效机制,进一步深化食安市创建工作,推动全市食品安全监管能力和水平进入新阶段,确保广大群众吃的安全、吃的放心。修订xx市食品安全事故应急预案;加大日常监管力度,继续抓好重要时段、重要区域突出食品安全问题专项检查行动。继续推进“农村家宴中心”、“阳光厨房”、“放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。推进智慧餐饮信息平台在xx的落地并正常运行。探索实施餐饮服务食品安全风险防控量化分级管理制度。探索建立网络订餐常效监管机制。二是进一步加强药械保化监管。实施药械生产经营企业履职报告制度,发挥社会监管力量,提升企业经营守信意识落实责任。加强培训,提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。规范药械生产行为,强化监管,稳步提高药械经营秩序,突出重点,提升医疗机构药品质量管理水平,三是进一步推进特种设备监管,确保特种设备安全。不断加强特种设备安全风险防范,做到监管全方位、全覆盖、无盲区。深入开展特种设备安全监察,开展对维保单位的电梯检验一次性合格率的考核管理,对特种设备安装环节进行监督抽查。强化提升特种设备应急处置能力建设。深化推进“96333”公共电梯应急救援平台建设,加快电梯智慧监管平台建设,提高监管的效率和效果。加大对特种设备隐患的整治力度。确保实现特种设备隐患整治率、注册登记率、日常监督检查计划完成率、定期检验率均达100%。
(二)进一步推进低压电器质量监管,确保质量水平再上台阶。一是进一步推进低压电器产品质量提升行动,按照打击、疏导、规范、提升的方针,提高后处理的作用,加强生产许可证管理,进一步关注行业的潜规则和隐形问题,强化质量风险管理,加大违法违规行为打击力度,进一步深化质量提升工作,使行业质量水平得到有效提升。
二是进一步推进三强一制造工作,确保拉高xx质量标准。完成好质量强市工作考核的各项指标。有序推进“全国质量强市示范城市”创建,及时发布《2020年度xx市质量白皮书》。开展2020年市长质量奖评选、配合开展省级、xx市级政府质量奖。开展质量月宣传活动,继续大力推进“浙江制造”品牌建设工作,完成考核目标任务。加强标准化工作。积极推动企业参与国标、行标、浙江制造标准制修订工作,鼓励行业协会、企业开展联盟标准制订、标准化试点项目工作。进一步协调确定关于标准制订奖励政策。开展全市“对标达标”行动,提升行业整体质量水平。大力推进企业标准自我声明公开工作,宣传、贯彻实施新的“浙江省企业产品标准备案管理办法”,指导企业采用“自我声明公开”方式进行产品标准备案。全面推进企业产品标准自我公开声明的事后监管工作。
(三)进一步推进营商环境提升,确保提高市场主体活力。一是深化最多跑一次改革。深入推进免费代办、个体工商户个人独资企业企业档案查询的同城通办、审核合一、多证合一、简易注销等便民便企举措;进一步落实“一窗受理、集成服务”,推行涉企证照工商通办,积极探索“照后减证”。二是加大稽查执法力度,打造更加公平公正的市场环境。加强知识产权保护工作,加大对侵犯“三名”商标和涉外高知名度商标及“傍名牌”等不正当竞争打击力度。继续深化食品、药械安全专项整治行动,保持对“四品一械”违法行为打击的高压打击态势。开展经销、公用企业等强势行业商业贿赂和侵犯消费者合法权益专项整治行动。结合质量提升工作,强化生产领域流通领域产品质量违法案件查处力度;进一步加大无证及生产销售低价劣质违法案件的查处工作。加大违法广告整规力度,重点开展虚假广告的专项整治行动。坚决打击传销和规范直销行为,继续开展无传销社区创建工作。继续开展打击走私活动和打黄扫非工作,重点开展打击走私和非法出版物行动及“一打三整治”工作。三是进一步深化合同格式备案和企业守重工作。积极做好合同格式条款备案和企业“守重”公示工作。四是进一步加强法治建设。加强行政案件听证和行政复议答辩、行政诉讼应诉工作,进一步完善行政首长和行政机关负责人出庭应诉制度。深入推行案件办理公众参与制,积极推进“阳光办案”,加强案件办理行政与司法良性互动,提升行政执法公信力。进一步完善公职律师管理机制,充分发挥基层法制员的作用。
(四)进一步推进服务小微企业工作。加强小微企业的培育力度。用好企业小微云平台信用大数据,及时更新梯度培育库,做好对农业银行的企业精准推送,为企业提供个性化的金融服务,解决小微企业融资难。营商环境再优化,继续商事登记制度改革,全程电子化登记,企业名称自主申报,审核合一,一人通办,注册代办,电子拍照等等。做好对小微企业帮扶。走访企业,为企业解决实际难题,开展品牌、结构转型、消费环境提升、创业创新培训会,组织就业招聘会。
(五)进一步推进民生服务,为人民美好生活早日实现贡献市监力量。
一是持续打响“放心消费在xx”品牌。结合xx消费实际,积极推动“放心商店”、“放心网店”等各项创建工作。二是持续做好信访投诉举报处置工作。确保办理期限、提高投诉举报的处置率和满意率。继续完善12315预警系统,抽调精干力量专门对付职业打假件,优化营商环境。三是持续推进农贸市场创建提升。完成改造农贸市场6家、计划创建省级放心市场3家、计划创建星级文明规范市场5家。以xx市场开发服务中心为平台,积极实施农贸市场专业化托管;以南马菜市场、宝鑫净菜市场为试点实施智慧监管。四是对丧葬用品市场监管常态化。强调监管常态化,助力xx全市巩固移风易俗战果。五是推进民生计量工作,确保民生工程落到实处。加强民生计量器具的监督检查,组织开展制造计量器具许可证获证企业及强制性认证产品证后和三大管理体系等认证活动监督检查工作,加强对全市检验机构的动态检查。组织法定计量机构开展实验室计量比对。
(六)进一步推进机关效能作风建设和干部履职能力提升,努力打造一支市场监管铁军。加强队伍政治素质和业务素质提升,进一步强化全面从严治党、效能作风建设,树立争先创优意识。坚持问题导向,以进一步提升营商环境行动为载体,强化机构改革后机构和干部队伍的融合,打造一支风清汽正,心齐高效的市场监管铁军。
市场工作总结及思路篇二
2020是“三年成长计划”的开局之年。一是进一步发挥小微办的协调职能,加强与21个成员单位和上级小微办的沟通联络,推进工作落实。二是早谋划第二轮“三年成长计划”工作任务,分解落实任务指标。三是通过“大拆大整”整治,把挤压落后产能大力扶持优质小微企业入驻特色小镇、各类孵化器、小微园同步推进,以平台化模式提供一揽子优质服务资源。四是开展助力创业行动,鼓励和引导各类创新专业化服务机构的发展,推进企业技术创新,推动小微企业建立现代企业制度,推进企业管理创新,鼓励小微企业投身“互联网+”行动计划,推进企业商业模式创新。五是建立“个转企”工作常态化、规范化和长效化机制,引导和支持个体工商户转型升级为企业,推动小微企业提档升级;六是建立小微企业信用评价制度、信用信息发布机制和联合失信惩戒机制,开展信用激励行动。七是围绕“简政放权、放管结合、优化服务”,进一步简化优化服务流程,营造受理程序简、办事效率高、服务成本低的政务环境确保小微企业第二轮三年成长计划成功开局。
市场工作总结及思路篇三
xxxx年是工商体制调整和体制改革的一年,x区市场监管局紧紧围绕市局工作部署和区委、区政府深入实施“改革创新、转型升级”总体战略,继续深化和推进商事制度改革,进一步提升服务效能和市场监督管理水平,服务产业发展取得明显成效。现将xxxx年特色亮点工作汇报如下:
一是进一步探索试行“先照后证”登记制度。截止xx月xx日,已办理“先照后证”营业执照xxxx户,严格按照“先照后证”部门间信息互通共享工作机制,及时向行业主管审批部门推送工商登记信息xxxx条(其中企业xxxx条,个体工商户xxx条)。
二是全面启动“三证合一”登记制度改革。截止xx月xx日,x区办理“三证合一”营业执照xxxx户(其中新设立xxxx户,变更含换照xxxx户),极大地提升了行政审批效率,方便了市场主体。
三是齐抓共管推进企业年度报告。x局按照省、市工商局的统一要求,通过责任到人、分管领导分片督导等方式牵头协调相关部门和街道办,共同推进企业年报工作,x区xxxx年度年报企业xxxxx户,%;xxxx年度年报企业xxxxx户,%;企业年报工作得到市局的肯定。
四是开展“大众创业、万众创新”专项宣传活动。xx月xx日,x局在区政务中心和工商所窗口开展了“大众创业、万众创新”专项宣传活动,共接待咨询创业群众xxxx人(次),发放宣传资料x万余份,宣传了大众创业万众创新的政策措施和工商登记制度改革的最新方针政策,在活动期间帮助大学毕业生姜自然、海归留学生陈瀚成功注册企业,营造大众创业创新氛围。
五是加强窗口服务建设。利用x月份x区政务中心进行整体搬迁的时机,我局进一步完善工商窗口的硬件、软件建设,将原有的xx个工商受理窗口增加至xx个,全面提升前台受理接件能力。xxxx年x月x日-xx月xx日,x区新登记公司制企业累计xxxxx户,%;新登记企业注册资本xxx余亿元,%;新登记公司制企业户数和注册资本数额均位居五城区第二。新设立个体工商户xxxxx户,%,资金数额x.x余亿元,%。xxxx年,x局在注册登记服务中,收到企业赠送锦旗xx面,感谢信xx封,x次得到区委领导肯定性批示。
一是积极开展“红盾春雷行动xxxx”。“xxxx红盾春雷行动”检查经营企业和个体户xxx户(次),查处违法案件xx件,罚没入库xx.x万元,阶段工作成效显著,展示执法为民的良好形象。
二是开展打击传销专项行动。xxxx年x月xx日,x局会同公安和街道办共计xxx人,对x区青龙辖区的蓉铁花园、荣上华林、富丽花城等楼盘进行突击检查,查获xx个传销窝点,现场挡获涉嫌传销人员xx人,刑拘xx人,行政处罚xx人,取得了较好的整治效果。
三是加强电动自行车销售市场监管。督促商家切实建立执行完善的进货查验制度、进货台账制度等,全区xx家电动自行车销售商家做到产品来源有据可查,产品质量有保障,确保了x区流通领域电动自行车销售的健康发展。
今年来,x局积极构建消费维权长效机制,把消费者维权作为改善服务民生和维护社会稳定的重要任务。一是扎实推进新《消法》宣传教育。紧紧围绕“携手共治畅销消费”的主题,组织开展“x·xx”活动。二是开展商品抽检。发布消费警示。今年我局已完成xxx个批次商品质量现场抽检任务,下架退市不合格童鞋、“三无”汽车脚垫、成人服装等商品。三是发布消费警示。适时根据消费投诉分析,在《新x》报发布消费警示x次,把消费维权由事后补救转为事前防范。四是在购物中心和旅游点设立的xxxxx消费维权服务站,实现了消费维权服务快速处置。
xxxx年x月,市局xxxxx投诉平台整体并入市长投诉热线,已受理消费者投诉、举报xxxx余件,依法进行消费调解,为消费者挽回经济损失xxx.x万元。
一是深入开展城乡环境综合治理农贸市场整治工作。x局负责牵头全区农贸市场治理工作,通过创新举措,把每月不定期测评农贸市场纳入街道办年度目标考核,落实市场监管责任和主体责任,市场环境进一步改善。在上半年全市综合文明指数测评中,分获得全市第x名,得到区委、区政府领导的肯定。二是深化民间投资理财咨询类公司清理整治。x局把投资理财咨询类公司整治作为市场监管和维护社会稳定的工作重点,在加强监管的同时,积极为投资受害人搭建平台,进行沟通对话,化解矛盾。目前,x区xxx家投资理财类公司现存活的还有xx家,没有一家投资理财公司的受害群众围攻和冲击政府机关。
三是积极推进品牌战略实施。充分发挥区品联办成员单位联动机制,将辖区内xx家企业纳入xxxx年度品牌培育计划,新培育省市著名商标各x件,其中“妈妈传”商标获得市著名商标认定,“同创”及“海力”两件商标通过省著名商标初审公告。四是积极开展新《广告法》的宣传培训。为更好宣传贯彻新《广告法》施行,x局先后组织全局执法干部及媒介单位参加新《广告法》培训,并通过相关区级媒体开展新《广告法》公益宣传,得到辖区群众的好评。
xxxx年,我局的工作思路是:深入落实x市工商局和x区区委、区政府的工作部署,以服务大众创业、万众创新为工作重心,充分履行市场监督管理职能职责,为区域经济稳定发展作出积极贡献。
1、积极促进大众创业万众创新,当好“先行官”。一是深化“三证合一、一照一码”登记制度改革。二是将工商所注册窗口前移辖区街道办证中心,提高办证效率。三是继续依法推行并完善“先照后证”工作机制及平台建设,进一步释放工商登记制度改革红利。四是按照省、市工商局统一部署安排,大力推进电子营业执照和全程电子化登记。五是进一步深化辖区商标品牌战略,力争xxxx年再培育著名商标xx件,总量增幅达xx%。
2、加强市场秩序监管,当好“监管官”。一是遵循“宽进严管”原则,进一步加大信用建设,建立健全企业异常名录,严格按照上级的时限要求完成企业抽查工作,确保年报率、公示率双“达标”。二是在全区范围内开展小额经营社区备案,增强市场经济活力。三是积极配合x企业信用网建设,利用统一的企业信用监管和综合服务平台,为政府部门开展协同监管、信用约束、管理决策提供支持。四是以x省网络交易监管平台为依托,强化网络交易行为监管和指导,规范辖区电子商务秩序。
3、强化消费维权,当好“调解官”。xxxx年,我局深入开展创建“消费放心城区”活动,一是加强商品质量抽检,预计商品质量抽检xxx批次,二是充分发挥消费者协会作用,促进消费维权站进社区,在全区新建x个“xxxxx”社区维权站;三是强化诉转案机制,对符合诉转案条件的投诉实现xxx%诉转案。
4、大力开展“红盾春雷”行动,当好“执法官”。一是按照省局红盾春雷行动要求,确定“x+x+y”(“y”即区委政府安排的具体执法子行动)工作思路,持续开展金融中介机构清理整治行动,加大对金融中介机构虚假宣传等违法违规行为的查处力度。二是进一步加强对不正当竞争行为、无证无照经营行为、商标侵权行为和制售假冒伪劣商品违法行为的查处力度,规范市场秩序。三是严厉打击传销。对城郊结合部、出租房屋集中区域等传销易发区域实施重点监管;大力开展社会宣传,多种形式推动“无传销社区”创建工作。
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市场工作总结及思路篇四
20xx年,xx信用社的市场拓展工作在上级联社的正确领导下,继续理清市场理念,根据客户的需要制定营销战略,搞好个性化服务,加快产品创新,创造信合品牌,真正形成有信合特色的产品和服务,使客户确实得到增值服务;发挥整体营销功能,增强市场开发的强度和深度,取得了较好的成绩,中国大学网范文之工作总结:银行市场拓展工作总结。现交一年来的工作总结如下:
今年以来,xx信用社把代理保险作为中间业务收入的重要工作来抓,组建代理机构,整合资源,完善考核激励机制,加强优质服务,取得较好的效果。为积极拓展保险代理业务,我社加强了内外部两大方面的合作,努力发挥资源价值,增强整体合力,力促保险代理业务快速发展。一是加强内部合作。横向加强信贷管理部门、营业网点的协作,纵向加强区联社、信用社、网点之间的协调,及时反馈保险代理业务进展情况,研究制订解决困难和问题的措施;对全社客户保险情况进行摸底调查,制定客户保险监测表,对客户的投保情况和信用社代理情况按季监测;实行相关业务与代理保险业务“双营销”,营业网点在做好柜台服务和上门公关的同时,正确适当地宣传推介保险产品,积极引导客户的购保需求。同时加强了与保险公司的合作。邀请保险公司的业务经理到我社网点开展保险代理业务辅导;与保险公司联合举办“揽保吸储”竞赛活动及相关联谊活动,密切银保关系,促进了保险代理业务收入的增长。至200x年末,我社共完成人寿险万元,财产险万元,圆满地完成了上级联社的任务。
在组织资金上,我社针对目前增存难的严峻形势,在年初就召开理、监事会和全体职工大会,向全体员工明确了“三个增存切入点”一是抓自然、流动客户,以营销和服务来增强吸纳力;二是抓他行存量资金,以提高竞争意识来增强抢夺力;三是抓市场空白点,以敏锐的目光发现新的资源和抢抓他行撤并网点留下的市场空间,来提高增存的辐射力。通过加强宣传工作、开展窗口竞赛、加大揽存考核力度等一系列的工作措施,为加速存款增长奠定了扎实基础。同时我社在组织资金工作中,领导带头,把工作时间延伸到8小时以外,充分认识组织资金工作中“关系”这一因素,以工作处感情,以感情处“关系”,使业余时间成为全社员工发展客户,组织资金的第二职业。通过全社员工的共同努力,全年共揽存4000多万元,新开单位户头56户,合计金额2800多万元。
其中:
七里庙分社:长沙企通电子印章推广服务公司300万元,计算机厂物业管理公司96万元。
桥头分社:天心区欣开建筑设备租赁经营部108万元望宁机械厂85万元。
芙蓉分社:东方电控设备有限公司120万元。
为了适应新的经济形势,我社新开办了银行兑汇票和票据贴现,为开户单位又提供了一个新的融资渠道,解决了一些信誉好的企业对资金的需求,为信用社创造了效益。同时探索性的开发了代理手机销售业务,加大了代发单位工资的力度,至200x年末,我社共代发工资700万元,办理银行兑汇票3笔,合计金额330万元,为信用社开展新业务开创了一新天地。
长期竞争和发展的实践表明,信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力,高科技应用等能否坚实有力,决定着信用社竞争是否能取胜。因此,在我社今年的市场拓展过程中,注重培养其相关性人才,着力组建了一支精明能干的客户经理队伍,通过有计划的培训教育,形成专业性的公关队伍,用其所长,专司其职,引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的发展规化、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究,努力提高攻关回报率,为我社的发展作出了一定的贡献。
我们坚信,有上级联社的正确领导,有全体员工的共同努力,有社会各界的大力支持,我们将以昂扬的志气,拼搏的锐气,树立信心,促进业务稳定发展,力促信用社的市场拓展工作再上新台阶!
市场工作总结及思路篇五
一是层层压实一岗双责。进一步深化全面从严治党主体责任落实,进一步改进和优化全面从严治党主体责任落实履行情况的检查、考核,建立责任追究的制度体系、工作程序和保障机制。二是大力加强制度建设。进一步完善监督制约机制,规范权力运行。深化商事制度改革,完善审批许可审批流程,强化内部监控,推进政务公开,最大限度挤压和减少权力寻租空间,把权力关进制度的笼子。三是加强干部教育培训。学习宣传贯彻党的十九大精神的重大意义,切实把思想行动统一到党的十九大精神上来,做到“真学、真懂、真信、真用”,把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务,推进市场监管各项工作。全面实施业务培训,多途径、多形式,有计划、有步骤地安排专题培训,切实提升系统干部的素质和能力。四是加大意识形态建设。进一步落实党委管意识形态不动摇,党委要坚定掌握对意识形态的领导权、主动权和话语权,打造风清气正的政治环境。五是严格抓好效能作风建设。整治队伍作风顽疾,时时警惕党风、作风领域出现的新变化新问题,创新监督方式方法,强化源头治理,及时跟进相应的对策措施,将日常考核和年度考核相结合,直接与年度评先、评优和考绩奖挂钩,用机制和制度调动干部工作积极性,奖励先进,鞭策后进。六是全面实施智慧监管。七是严格抓好直接问责。把追责问责放在突出重要的位置,坚持做到有责必究,究责必严,贯彻落实中央八项规定精神,有效维护了纪律的严肃性。七是抓好基层所规范化建设。争创三星级规范化市场监管所3个,规范化达标所13个,达到全覆盖,实现有序推进基层所建设。
市场工作总结及思路篇六
全市质量水平不断提升,全年共监督抽查我市85类936批次产品,合格896批次,批次合格率为95.73%,同比提高1.94个百分点。11月7日,全省小型断路器质量比对新闻发布会在乐清举办,全省140家小型断路器企业参加了质量比对,其中乐清参加117家,乐清企业获得9项质量优胜奖项,正泰的产品性能指标达到国际先进水平,16家乐清企业产品性能达到国内先进水平。获得全国质量强市示范城市创建资格。
标准强市方面。一是积极鼓励行业协会、企业开展联盟标准制订、标准化试点项目工作,防爆行业协会起草了“铝合金外壳”联盟标准,浙江省电气行业协会起草了“通用变频调速设备”的团体标准,通过两个温州市级标准化示范项目的验收。全年共32家企业主导制订国家标准4项,参与制订国家标准39项,参与制订行业标准1项,主导制订地方标准2项。(至2020年底,全市总计企业主导或参与制订国际标准1个、国家标准479个、行业标准232个,成果位居温州市前列。小型断路器行业协会、电源行业协会、电线电缆行业协会等共建成了5个省级块状产业标准化项目。小型断路器行业协会、电源行业协会、隔离开关行业协会、防爆行业协会、电气行业协会等共制订联盟标准16个)。二是大力推进企业标准自我声明公开试点工作。宣传、贯彻实施新的“浙江省企业产品标准备案管理办法”,指导企业采用“自我声明公开”方式进行产品标准备案,截止目前,我市共有473家企业公开声明3023项标准,位列温州第一。三是有效发动企业参与“浙江制造”标准的制订工作,确定了2020-2020浙江制造梯度培育25家企业名录,开展了2020年度浙江制造训练营,对今年培育的12家企业进行了相关培训(省级培训2家,市级培训10家)。“浙江制造”标准制订成果丰硕,共主导起草标准4个,参与起草标准6个,已立项正在制订4个,共涉及8个企业参与浙江标准的制订工作(正泰、德力西、天正、台邦机电、佑利管道、华仪,正泰仪表、德力西仪表)。四是乐清产业标准信息服务平台有效运行。乐清产业标准信息服务平台(链接地址:http:///)是我局自主建设的标准服务平台,提供以低压电器为主,兼带高压电器、防爆电器、仪器仪表、电子元器件等产业类别的综合专题服务。子平台现有标准18000多个,涵盖工业电气国际、国内最新的标准,是浙江省第三个、温州市第一个开通应用、标准量最大的县(市)级子平台。主要功能有三方面:一是乐清主导产品标准专题数据库,免费为企业提供标准信息和技术法规信息查询和全文阅览服务。二是咨询服务平台,免费提供标准查询、跟踪、翻译以及应对技术性贸易壁垒信息咨询服务。三是乐清主要产品的风险预警机制,免费提供wto/tbt通报和出口产品受阻信息。子平台可提供产业类别查询、综合标准查询、标准在线阅览、标准购买等服务。
质量强市方面。一是乐清市质量强市工作领导小组充分发挥综合协调作用,定期研究解决质量发展的重大问题,全面推进质量强市工作。获批创建“全国质量强市示范城市”,为我市质量强市建设工作搭建了更高的平台。二是政府质量奖评选全面展开。我市率先在国家、省级、市级、县级、镇级等五个层次上开展政府质量奖创建工作,全力推动我市企业实施卓越绩效管理模式,走质量效益型发展之路,转型升级,省内首创。现我市获中国质量奖提名奖企业2家,获省长质量奖2家,获温州市长质量奖6家,获乐清市长质量奖17家,获镇长质量奖7家,名列省内前列。(2020年度政府奖活动成效突出,竞争激烈。共10家企业申报了乐清市长质量奖,5家企业进入领导小组成员票选,最后3家企业获得今年的乐清市市长质量奖。分别是国威科技有限公司、巨邦集团有限公司、红光电器集团有限公司。华仪电器股份有限公司获评今年的温州市市长质量奖。)三是认证认可工作成绩斐然。全市共有2371家企业持有35705张有效ccc认证证书,位居全国前列,(我局还设有cqc联络室,协调我局进行ccc产品的监管,在县级市里仅此一家),125张工业产品生产许可证证书、146家制造计量器具许可证证书。共有质量管理体系9000认证证书2232张,环境管理体系14000认证证书656张,职业健康管理体系18000认证证书502张,居温州全市前列。四是社会共治成效明显。政府层面通过标准化战略、质量立市、品牌战略等一系列战略措施,引导企业开展标准创新、质量提升、品牌创建等活动;部门层面通过打假治劣、名牌引导,证后检查、监督抽查等一系列手段,一手抓查处打击,一手抓整改提高,促进行业的优胜劣汰。今年共立案170件,移送公安8件。引导行业协会开展质量自律,规范行业生产经营秩序;开展联手打假,提高打假工作效率;引导行业协会强化自身能力建设,承接政府职能部门社会管理职能转移。3家行业协会被温州市局列入试点单位,2家行业协会承接乐清市市场监督管理局监督抽查不合格的整改确认工作。各行业协会工作开展有力,亮点纷呈,在我市的工业经济中影响力越来越大,被温州市民政部门评为5a级行业协会5家,4a级行业协会9家。
品牌强市方面。名牌评选工作成绩突出。2020年获评省名牌21个(新增4个),获评温州名牌43个(新增20个),获评乐清名牌37个(新增21个)。截止目前,共获得48个浙江省名牌产品,名居温州市第一。获得98个温州市名牌产品,108个乐清市名牌产品。
“浙江制造”方面。成功获批创建“浙江制造”品牌培育试点县,明年争取通过试点县验收考核工作。“浙江制造”品牌建设工作成效显著。目前共有25家列入浙江制造各级培育企业名单库,已有2家企业共4个产品获得“浙江制造”品字标认证证书(正泰、天正),浙江制造示范企业达到2家。
市场工作总结及思路篇七
进一步加强食品安全监管。围绕省级食品放心城市创建,进一步推进食品安全监管体系建设。一是推动乡镇(街)食安办规范化建设,以食品生产单位纳入乡镇“四个平台”为契机,加强食品安全监管。二是制订全市食品产业规划,探索建设食品工业产业园,提升食品产业水平。三是强化“四小一市场”规范化管理。四是完善“四位一体”检测体系。计划投入500万元以上增添食品检测设备,引进人才,提升检测能力。制订农贸市场食品检测室日常考核办法,发挥检测室第一道食品安全防线作用。五是进一步完善食品生产企业履职报告制度。六是进一步推进“阳光厨房”、“餐饮改造工程”、“放心餐饮”、“千万工程”等民生工程建设。确保省级食品放心城市创建成功。
进一步加强药械安全监管。一是实施药械生产经营企业履职报告制度,发挥社会监管力量,提升企业经营守信意识落实责任。二是加强培训,提升药械监管人员和从业人员素质。通过提高监管与被监管两方的能力来提高全市药械质量安全水平。三是规范药械生产行为,强化监管,稳步提高药械经营秩序,突出重点,提升医疗机构药品质量管理水平,检查覆盖率达100%。四是组织开展医疗机构制剂质量安全、小药店、小诊所药品质量安全、非法渠道采购药品和回收药品、药品质量管理人员、药学服务人员虚挂兼职、疫苗储运质量安全和定制式义齿、体外诊断试剂、无菌、植入等各类专项检查各类药品医疗器械专项活动,强化监管;五是通过送药下乡等活动加强宣传,进一步提升群众满意度。
进一步加强保化安全监管。一是实现保健食品日常监管全覆盖。二是大力抓好保健食品会议营销整治工作。重点抓无证经营、超范围经营、虚假和夸大宣传等违法开展保健食品会议营销活动。深入开展保健食品科普行动,广泛动员群众,共同参与到保健食品会议营销整治中来,形成社会共治合力。三是化妆品规定时间内检查率达到100%。四是全面深化“百千万”美丽示范创建活动,以高起点、高标准、高要求开展创建示范街、示范商场和示范店。
进一步加强特种设备监管。进一步加强风险防范。建立健全政府协调解决重大问题工作机制、重大安全隐患挂牌督办和定期通报制度,将特种设备安全纳入“四个平台”建设,推进乡镇街道库外特种设备排查和网格化管理,加强部门联动协作,推进特种设备风险分级管控工作,推进“96333”公共电梯应急救援平台建设,鼓励引导使用单位积极投保包括电梯在内的特种设备安全保险。加大对特种设备隐患的整治力度。严格落实特种设备的日常检查制度和重点时段的特种设备安全检查,督促特种设备使用单位落实安全管理主体责任。加强安全宣传教育,提高社会公众的特种设备安全意识。
市场工作总结及思路篇八
一是强化特种设备监管。强化宣传和加大违法曝光力度。深化隐患排查治理,查封隐患设备129台,消除安全隐患设备2087台。开展锅炉安全检查、电梯维保单位专项检查等专项行动,对7家特种设备使用单位、3家电梯维保单位出具了监察指令书,对3家维保单位予以立案调查。开展国庆节前客运索道安全联合检查,全省首创全面推行气瓶二维码刷码闭环管理。8个电梯应急救援站投入运行,接警并处置电梯困人事件468宗,故障报警160宗,安全解救被困人员890人。
三是强化农贸市场改造提升工作。计划完成改造提升18家,已完成6家,正在施工12家。建成省级放心农贸市场5家和二星级以上文明规范市场12家。
四是强化民生计量工作。全面展开相关强制检定工作,完成3家定量包装商品双随机监督抽查;完成34个加油站152台加油机共计511把加油枪、完成34家卫生院级及以上公立及民营医疗机构的711件工作计量器具的检定、预计完成35个农贸市场在用电子计价秤3600台(件)检定、完成水表及燃气表的强制检定工作,并大力向企事业宣传使用新强制检定信息平台e-cqs,全市的加油站、出租车公司启用新的强检信息平台。
(五)以干部履职能力提升为目标,不断加强市场监管队伍建设。
一是全力加强干部履职能力提升。全年投入教育培训经费10.7万,受训739人次;组织干部参加“xx市第一届”新时代青年说辩论赛、青年干部“营商环境提升”读书会、“学指示·谋新篇·显担当”辩论赛、“遇见美丽”摄影培训等,借活动载体,激队伍活力。2名基层所所长xx市局“所长大比武”获奖。3名干部参加xx市党团知识竞赛包揽前三名并代表xx市赴xx市参赛。2名干部参加市直机关第七届微型党课比赛获二、三等奖,2名干部参加xx市“12•4”国家宪法日法律知识竞赛,荣获总决赛第二名。二是大力推进星级规范化市场监管所创建。投入创建资金108万,7个所开展星级所及规范化达标所创建,其中四星级所和三星所各一个,规范化达标所5个;三是通过xx市级文明单位复评。四是加强干部出境和兼职管理。出台《xx市市场监督管理局因私出国(境)管理工作规范》,进一步加强和规范干部因私出国(境)管理工作;开展干部兼职清理工作。
当然,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒的认识到,当前我们的工作还存在着一些问题,面临着不少挑战,主要体现在:一是执法力量不足与不断增强的工作任务之间矛盾突出。二是干部履职能力还需要进一步提高。三是食品药品特种设备和产品质量的安全隐患仍然存在。四是全面从严治党机关作风作风效能建设还需进一步加强。
市场工作总结及思路篇九
贯彻******新时代中国特色社会主义思想,按照市委、市政府统一部署,稳中求进、稳中求新,全面推进职能大融合、改革大提速、监管大提效、服务大提质、能力大提升,实现我市市场监管事业高质量发展。
(一)机构改革稳步推进。2019年3月,临海市市场监督管理局划入市发改局的价格监督检查职责、市科技局的知识产权保护协调和专利行政执法指导职责、市商务局的打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品以及反垄断等相关职责。2019年11月,成立临海市市场监管综合行政执法队,整合了工商、质监、食品、药品、物价、商标、专利等领域当前隐藏内容免费查看执法职责,并以市场监管部门名义统一行使行政处罚权以及与之相关的行政检查、行政强制权,实现市场监管综合执法的“一盘棋”。
(二)营商环境不断优化。推动“最多跑一次”改革,优化准入流程,以数据跑代替群众跑,实现企业开办“1天办、2环节、0成本”;创新企业简易注销并联预审,实现企业注销“1小时办”。深化商事制度改革,在全省率先实现企业跨区域迁移从“两地三次”办理到“一地一次”办理;大力推行“证照分离”改革,累计取消许可4项、推行许可承诺制5项。推进“小微企业三年成长计划”,累计新增小微企业18708家,新增八大产业小微企业4813家,引导和支持“个转企”2063家。2017年至今,全市共新增市场主体65954户,市场主体在册数量突破10万。加强事中事后监管。健全完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管体系,实现市场监管领域执法事项的“全覆盖”。
(三)竞争环境规范有序。聚焦案件与纠纷频发领域,着力打击食品安全、药品安全、特种设备安全、不正当竞争、侵犯知识产权、从事假冒伪劣商品销售、互联网违规广告等违法犯罪行为。2017年至今,共计立案查处案件7779起,其中食品案件2567起,药品(含医疗器械及化妆品)案件227起,质量案件640起,特种设备案件200起,共计移送公安129起。推进执法体系改革,建成xx首个县市级市场监管系统执法办案区,设有询问室、案件指挥室、取证室、执法装备室、执法资料室和辨认室等,实现办案全程记录,确保阳光文明执法、公平公正办案。建立全市公平竞争审查联席会议机制,发布调整文件,实现公平竞争审查100%覆盖。组织重点龙头企业开展反垄断培训,持续加强商业秘密保护工作,创成省级示范园区1家,省级示范站点1家,市级示范站点3家。打造“放心消费”临海样板,2021年截至目前,全市共培育放心消费单位3380家,无理由退货承诺单位1060家,放心工厂427家,放心商圈3个。全省率先开展消费纠纷诉调对接工作,通过司法确认方式化解消费纠纷354件,涉案金额达181.6万元。圆满完成护航g20峰会任务,开展利剑行动、扫雷攻坚、舌尖守护、商标打假、打击传销等多项专项行动,荣获省市两级g20杭州峰会维稳安保工作先进集体。
用品安全守护、防疫物资专项整治等专项行动,电线电缆、危险化学品等重点工业产品的专项监督检查。创建国家级眼镜(太阳镜)质量提升示范区,试点眼镜产品质量保证保险。首创工业产品年度自查网上申报系统及防疫物资共享检验平台。
104件,马德里国际商标申请55件,专利质押贷款40.76亿,商标质押贷款27.885亿,混合质押6.35亿,地理标志商标(产品)11件、集体商标3件。
全面实施,反垄断和反不正当竞争执法成效显著,侵权假冒、地方保护、行业壁垒、
企业。
垄断得到有效治理,公平竞争、优胜劣汰机制基本建立。
二是创新水平进一步提升。知识产权意识明显增强,质量大幅提升,知识产权促进运用水平进一步提升,形成一批知识产权优势产业和优势企业。质量强市战略深入人心,企业主体作用充分激发,质量诚信体系和质量基础保障体系初步建立,培育一批品牌形象突出、质量水平一流、具有临海特色的现代企业和产业集群。
三是。
安全。
监管进一步强化。食品安全监管稳中有进,主体责任有力落实,食品抽检及问题处置依法有效,食品安全满意率明显提升。药品监管资源配置持续优化,现代化药品安全监管体系初步形成,全过程、全链条监管机制基本形成。实施产品质量安全分类监管,加快建立消费品质量安全市场反溯机制。严格落实特种设备安全主体责任,信息化监管手段运用成熟,人机比矛盾突出问题得到化解。初步建立与我市经济社会发展水平相适应的市场监管安全治理体系,确保不发生区域性、行业性、系统性、源发性事件,和食品、药品、特种设备、产品质量重特大安全事故。
持续推进,消费者协会和其他消费者组织发展壮大,消费维权社会化水平明显提高。商品和服务消费的质量安全水平全面提升,消费者满意度持续提高。
市场工作总结及思路篇十
一是深挖案源,提升办案水平,加大大要案查处力度,特别是加大涉刑案件查办力度,进一步完善行刑无缝衔接。二是全面强化网络违法案件查处,尤其加强网络订餐食品违法案件稽查,坚决补好网络订餐食品安全监管短板。三是坚决打击传销、规范直销行为。重点查处保健品违法宣传违法营销行为。四是加快规范化执法办案区建设,计划将东城市场监管所建设成市场监管规范化执法办案区。五是进一步强化办案执法监督,完善和全面使用自主开发案件办理执法监督和取号软件管理系统。对立案、强制措施、案件调查及办案期限、归档等方面进行跟踪、预警和监控,保证各个执法环节规范运行。五是进一步规范行政处罚自由裁量权,在已出台《行政处罚自由裁量权实施办法(试行)》和《行政处罚自由裁量权参照执行标准(试行)》的基础上,对存在问题的不断修改和完善,同时出台相关配套执行制度。
市场工作总结及思路篇十一
一是强化行政审批服务。免费代办企业8178家。率先xx开通了企业档案全区域查询打印功能,由原来企业档案中心1个窗口提供企业档案查询服务增加到全市各市场监管所共17个窗口,已办理查询档案打印业务11362件次。行政服务中心开通企业信用查询服务,截止10月底,已办理业务计82件次。在全市“一中心15基层窗口”全面实施工商注册登记受理、审查、核准全过程“审核合一”。新政实施后,全市共35122户各类市场主体体验到了审批“加速度”,其中设立登记企业6952户。实施企业名称“自主申报+承诺制”和住所登记申报承诺制,实现常态化企业开办5个工作日内完成。
二是强化小微企业成长服务。新增小微企业6258家,同比增加29.2%,累计达38473家;新增个转企390家,累计达6414家;新增股份公司15家,累计达165家;新三板挂牌企业2家。组织小微企业专场培训42场。对634家样本企业开展成长指数编制工作。1家企业成功申报省小微企业成长之星。
三是强化企业监管。年报工作应报41408家,已报36570家,列异1931家,年报率92.98%。农民专业合作社应报1444家,已报892家,列异340家,年报率85.32%。个体户应报80270家,已报67323家,列异3324家,年报率88%,app报13957家,联络员8407家。电子化年报率33.22%,电子化年报数量和比例同比增长1倍。吊销两年未年报企业1011家、个体户12945家。2家企业评为2020年度省级信用管理示范企业,3家企业评为2020年度xx市级信用管理示范企业。
四是强化合同监管。开展合同格式条款备案规范工作,出动检查人员110人次,发放书面备案告知书5份,规范整治经营者18家,格式条款备案35份;公示76家“守重”企业。
五是强化商标监管。2家公司商标质押授信总共1.2亿,融资6600万;全市有效商标注册量达53178件;开展打击商标侵权“溯源”专项行动,立案查处3起;商标侵权立案103起;柳市获评浙江省商标品牌示范镇;“雁荡山铁皮石斛”申报地理标志证明商标;2家企业申请省商标品牌示范企业。
六是强化广告监管。立案广告案件91件,其中7个案件列入xx市局典型违法广告案例。加强广告导向监管,约谈本地四大主流媒体的负责人和广告审查员。
七是强化网络监管。对接市大数据中心,确认政务数据资源目录,实时推送市场监管数据,通过数据共享助力“最多跑一次”;启动2020年网络市场夏季促销定向监测,1389家网店的5437条违法线索,并结合优化营商环境建设通知网店进行自行整改,取得良好效果;开发完善“小微企业数据库”、“食药许可证查询系统”、“网上处罚决定书审批”等软件,进一步健全信息化体系,提高工作效率;推进移动监管app使用,覆盖率达83%。
八是强化案件稽查。开展各类专项执法行动30余次,立案查处各类案件685件,结案518件,罚没款1153.37万元,其中大要案186件。移送公安案件52件。凡查必备,备案210起,730个待查对象,率先全省在钉钉软件基础上开发备案软件,大大加快备案效率,得到省市纪委的充分肯定。
市场工作总结及思路篇十二
今年以来,场团委在场党总支和县团委的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕场党总支的中心工作,遵循“服从大局,服务社会、教育青年”的原则,大力加强团的思想建设和组织建设,注重外来青年的教育管理,全面拓展团的各项工作,开创了共青团各项事业的新局面。
一、思想教育富有成效。
上半年团的思想教育主要做了以下七个方面的工作,并取得了显著的效果。一是有计划、分层次地组织青年团员深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,做到“团干带头学、团组织帮助学”。二是联合宣传、文化、妇联等部门,通过举办演讲比赛、征文比赛和优秀青年评选等主题鲜明的“两思”教育系列活动,发扬艰苦奋斗的优良传统,保持开拓进取的精神状态。三是召开团干部会议,集中学习“三个代表”重要思想,做好表率作用。四是通过组织青少年在烈士陵园举行“缅怀先烈”的凭吊活动,加强青少年的革命传统教育和爱国主义教育。五是联合公安、司法等部门在学校和企事业单位举办法制讲座,组织青少年参加全场镇禁毒宣誓大会和参观禁毒工作展,努力遏制、减少青少年违法犯罪现象的发生。六是结合“青年文明号”和“青年岗位能手”活动,开展职业道德和岗位责任教育。
二、团的组织建设得到进一步加强。
一是按计划召开团委委员会议和团支部书记会议,总结交流工作经验,研究部署具体工作。二是组织各团组织负责人参加团场委举办的基层团干培训班,不断提高团干部的整体素质。目前,全场六个团支部中,大部分团组织负责人都进行了重新调整。今年我场今年新发展了30多名团员,并在积极发展新团员的基础上,做好推荐优秀团员入党工作,今年全场“推优入党”人数3人。五是抓好团籍转接工作,特别是注意协助学校团支部与农村团支部建立密切的工作联系,由学校团支部将每年毕业离校的团员学生的团籍及时转入该生所在村团支部或转入其就业单位的团组织(就业单位未建团的,则转入所在村团组织),尽量减少团员流失,保证团员的持续管理。六是抓好团员证注册和团费的收缴工作。
三、
抓好各项主题活动,增强团组织的凝聚力。
(一)、围绕“奉献爱心,服务社会”这个主题,开展志愿服务活动。场团委与汉族中学团支部、民族中学团支部等团组织一起,在今年3月份开展青年志愿者服务统一行动日活动,内容包括慰问孤寡老人、义务维修家用小电器、医疗咨询、清理环境卫生、植树造林等,受到当地群众的普遍欢迎。同时,为更好服务社会,我们在加强对水稻农场青年志愿者服务队的管理的同时,新成立水稻农场团委志愿者服务队、青年科技服务队,逐步建立起我场青年志愿服务体系。
(二)、我们立足青年的工作岗位,开展“青年文明号”创建活动。今年,各团支部先后认真开展了创建“青年文明号”,争当“青年岗位能手”的系列活动,进一步加强了职业道德建设。三是汉族中学团支部40多名团员学生到民族中学团支部,与民族中学团支部开展中学生“手拉手”互助系列活动。
四、大力开展多彩的文娱活动,丰富团员的精神生活今年来,在场党委的大力支持下,我们积极开展各类健康有益的文娱活动,丰富了青年人的精神生活。组织汉族中学和民族中学两个团支部的青年团员,参加建党90周年的庆祝活动,唤起广大青少年爱国、爱场、爱家的意识;举办水稻农场首届“十杰”青年和“十佳”外地青年的评选活动,用典型的先进事迹和高尚精神去教育和影响广大青年;此外,我们还积极配合其他部门,举办了歌唱比赛、文艺演出、球类竞赛等活动。
五、发挥团委带队带头作用,大力开展少先队工作。今年来,场团委支持少先队开展了多项活动,达到了“寓教育于活动”的目的。如少先队总部组织少先队员在今年的3月学雷锋日参加社会义务活动;举行庆“六•一”系列活动;进一步深化少先队“雏鹰行动”,与场团委组织全场3间学校的校长、辅导员老师和学生代表,并会同各村队团支部约120多人到托乎拉乡开展邻居少先队“手拉手”互助活动。
回顾今年的工作,取得的成绩固然可喜,但在成绩的背后亦存在着一些问题,主要表现在:一是青少年的思想教育比较薄弱,未能适应新形势的发展;二是部分基层团支部活力不够,尤其是部分村队团支部比较松散;三是个别团干部素质不高,工作缺乏主动;四是新经济组织、村队团建工作进展不大,效果不明显等等。这些问题,有待我们在今后正确对待,认真解决。
市场工作总结及思路篇十三
我们进一步加强了文化市场的监管,采取了一系列专项整治行动,对网吧等互联网上网服务营业场所存在的接纳未成年人、超时营业,音像制品零售、出租行业经营盗版、刻录光盘等违规违法行为进行了严厉打击,有效地遏制了文化市场中的违规经营行为,有力促进了广汉文化市场的健康有序发展。现将有关工作总结如下:
据目前统计,我市现有歌舞娱乐场所64家,儿童电子游戏8家,音像制品出售、出租124家,网吧109家,共305家经营单位。
1、20xx年,我们共召开了文化市场经营业主会8次,其中网吧经营业主会2次,音像制品经营业主会1次,歌舞娱乐场所经营业主会2次,书刊经营业主2次,印刷业主会1次,进一步提高了文化市场经营业主守法经营、合法经营的意识。
2、坚持每周半天组织文化稽查人员学习有关文化市场管理的法律法规,认真研究文化市场中出现的新问题和新动向,不断提高管理人员的管理水平和执法水平。
3、继续深入开展网吧专项整治工作,取得了显著成绩。从20xx年初开始,我局就确定了将网吧等互联网上网服务营业场所的整治作为本年度文化市场整治的重点目标,为此,我局进一步加大了与公安、工商、电信等部门的紧密合作,在加强日常监督检查力度的同时,先后开展了12次“18点行动”、16次“零点行动”,出动执法人员1090人次,车辆198台次,检查网吧109家,取缔无证黑网吧3家,对38家存在接纳未成年人,超时营业行为的违规网吧分别给予了处以罚款和警告的处理,有力打击了网络市场的违法违规行为,进一步规范了市场经营秩序。网吧违规接纳未成年人、超时营业的行为得到了进一步遏制,网上传播、浏览有害信息的行为受到了打击,无证经营网吧的现象已被杜绝。我们坚持采取了集中清查与日常密切监管相结合的方法,对网络文化市场继续保持高压态势,确保网吧专项整治工作取得圆满成功。
与此同时,全面加强了对网吧安装省厅监制的文化管理监控软件的督促工作,我们通过“四川省网吧互动平台”,对全市网吧安装管理软件的情况进行了密切监控,对个别擅自拆卸监控软件的网吧,依法进行了处理。通过我们认真细致的工作,目前,我市109家网吧均已按照省厅和德阳市文化局的要求,安装了文化管理监控软件,网吧经营行为受到了有效监控。
4、认真开展第七届全国音像法制宣传周活动,分阶段,有步骤地对全市音像制品经营单位进行清理,先后开展了专项整治音像出租业,打击经营刻录光盘、万能dvd格式压缩碟等行动,提高了广大市民和音像制品经营单位的知识产权保护意识。我们还通过一系列形式多样的音像法制宣传活动,通过设立音像法制宣传点,发放宣传资料等形式,大大提高了广大市民,特别是青少年学生的知识产权保护意识,在专项整治行动中,共收缴刻录光盘、盗版光盘1984盘,取缔无证音像摊点10家,在维护音像市场经营秩序,提高正版音像制品市场占有率等方面起到了积极的推动作用,产生了良好的社会效果。
5、全面推进依法行政工作,有效提高执法水平。20xx年度,按照市府《全面推进依法行政工作20xx年度计划》和本局制定的关于推进依法行政工作的实施意见,我们加大了对行政执法人员的培训,通过学习文件,集中讨论,宣讲法规等方式,使全体行政执法人员依法行政、合法行政的意识有了明显提高,极大地推进了文化市场依法行政工作的开展。由于措施得力,管理到位,20xx年全年,我局在处理文化市场违规违法经营条件的过程中,未出现一起行政复议案件或产生行政诉讼。
6、认真开展校园周边文化市场专项整治工作。20xx年1——12月,我局会同工商、公安、教育等部门,对全市中小学校周边文化市场进行了多次专项整治行动,通过前期调查摸底,我们针对中小学校周边有个别流动商贩以自行车、摩托车搭载音像制品或书刊销售的情况,组织人员迅速出击,先后查获无证音像、书刊摊点4家,收缴盗版、刻录光盘817盘,有效打击了我市校园周边文化市场的违规经营行为,取得了显著成效。
高考期间,为保证广大考生能有一个安静的休息和应考环境,我们积极配合广汉市环保局执法人员,对全市69家歌舞娱乐场所,特别是湖南路一带的歌舞厅、音乐茶座集中地段进行了认真巡查,要求经营业主必须在高考期间严格控制音量,不得产生噪声扰民,为广大考生营造了一个良好的休息和应考环境,得到了学生和家长的好评。
7、认真贯彻国务院《营业性演出管理条例》,文化部《营业性演出管理条例实施细则》,在全市范围内开展歌舞娱乐场所专项检查。重点对我市歌舞娱乐场所表演和播放节目进行了审查、监督,对来我市演出的文艺表演团体做到了场场有监督,次次有检查。20xx年,我市歌舞娱乐场所经营单位共接待或举办各类文艺演出活动28次,均未出现违反《营业性演出管理条例》及其实施细则的行为。同时,根据有关文件精神,对4家未通过公安消防部门检查;未取得《消防检查意见书》的音乐茶座,依法予以取缔。
8、接到举报电话21次,群众来信4封,经查实,均及时认真地进行了处理,受到了举报人的好评。
9、认真贯彻《行政许可法》,切实保证行政审批的公开、公正、公平。20xx年,我局加大了对设在广汉市政务服务中心的办事窗口的管理,进一步严格了行政许可事项的审批、审核程序,全年共办理文化市场许可事项114件,解答咨询278人次,受到了前来办事的企业和个人的好评。
10、为深入贯彻落实党中央、省委对工人阶级和工会工作的重要指示精神,充分发挥工会组织在推进文化娱乐行业依法管理,促进其健康有序发展中的作用,20xx年7月,在广汉市总工会的领导下,我市文化娱乐行业工会委员会正式成立。作为总工会下属的基层工会组织,文化娱乐行业工会主要是以各类文化娱乐场所内的从业人员为服务对象,按照《工会法》的要求,为他们提供法律服务,维护其合法权益,协调解决劳资纠纷等,至20xx年底,广汉市文化娱乐行业工会已吸收会员241人,工会工作正逐步有序开展。相信随着工会工作的开展,对我市文化娱乐行业的健康发展、规范管理,将有着极大的促进作用。
1、加强与公安、工商等部门的联合办公制度,巩固成果,开拓工作,抓好文化市场的综合治理。
2、进一步开展网吧专项整治工作,通过切实有效的监控,重点明确的突击检查,始终保持对网络文化市场的高压态势,坚决遏制网吧经营场所中的违规经营行为。
3、进一步认真学习贯彻《中华人民共和国行政许可法》的有关精神,切实做到依法行政,依法管理,全面促进文化市场的健康有序地发展。
市场工作总结及思路篇十四
时间过的`真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下xx年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的 xx年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们xx年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。
4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reach rohs 无卤素资料 aaa等认证。
3.明年工作中需要坚持xx年的工作经验并积极改善
2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。
市场工作总结及思路篇十五
从事市场部开发的工作对一个刚刚毕业的大学生是一个巨大挑战,作为一个工程开发人员首先要具有优秀的气质,灵活的思维,良好的沟通与社交能力。你代表的不仅仅是你个人的形象而是一个企业的形象,我们的背后肩负着企业的使命,你代表的是一个六十年风雨兼程,六十载岁月如歌的二化建,你要具备良好的综合素质:
第二、你要对工作的各个环节有严谨负责的态度,一个工程项目投资大到几十亿,小到几千万,丢掉一个项目对我们也是巨大的损失,我们必须把工作做到位,落实到各个环节,及时搜集各区域项目的信息并且筛选整理,做好项目招投标管理模块的备案工作,计划定期拜访客户,这是工作当中最重要的环节。
首先拜访业主前对企业要有一个初步的了解,企业的主要涉足的领域,企业的性质,企业的经营状况以及规模,对跟踪项目内容规模以及工艺,做好相关项目业绩资料;尽量按时完成计划,详细记录项目进展情况,项目的进展有四个阶段:立项规划选址、建设用地审批、项目规划设计、监理施工招标阶段。其中立项规划选址阶段就包括很多手续包括:建设项目选址意见、项目申请报告、可行性研究报告、环保部门环评报告、水利地震部门等支持性文件,一般大型的化工项目需要很长的审批时间,流程相对复杂,这对业主也是一个大的考验,对我们市场部人员来说也是一个很漫长的过程,所以我们需要有耐心。
其次搞清楚项目的招标流程是公开招标还是邀请招标,根据不同的流程安排后面的工作思路;摸清企业领导层结构,具体到项目负责人,包括:招投标管理人员,土建安装分管领导,项目总负责人,决策层重要领导等,做好相关领导的协调工作;更深入了解项目的资金状况,付款比例,工程预付款,质保金等相关信息,对项目的可行性进行初步判断,及时向领导汇报项目情况,为下一步工作做好准备。最关键的投标工作一个错误不能有,投标文件的编制要响应招标文件的格式要求,按照规定装封投标文件,做好投标所需资料的准备,按时把标书送到现场,现场开标,答疑以及最后的中标确认。
第三、要严格要求自己不断提高自身综合能力。工作的性质决定了我们要面对各种各样的客户,面对不同层次不同专业的领导,你要熟悉公司的工程项目业绩,施工的优势,各种专业资质,工艺技术,了解施工的具体流程:前期的岩土勘察、地基处理、土建,设备安装、电器仪表、检验试验、防腐保温等专业知识,也要对经营造价有所了解,对合同的形式要熟悉是固定单价合同还是固定总价合同、是报费率还是清单计价的模式、含不含主材、标段的划分等等相关专业问题。从实践中发现问题认识到自己的短处,不断从书本学习专业知识完善自我,学海无涯苦作舟,如果一个人停止了学习他就会被社会淘汰。不要好高骛远,做好资格预审申请文件,商务标工作,有些事情看似简单做起来难,只有做好身边的工作才能不断积累提高自己的能力,不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。
第四、办事思维要清晰头脑要灵活。拜访的客户的目的是什么?客户的需求是什么?如何和客户交流?如何展示我企业的优势?做到以上几点需要我们不断的从实践总结,要从不同的角度分析问题,考虑双方利益,通过各种渠道了解信息不仅仅是通过网络新闻,拓展人脉增加信息来源途径,这样会事半功倍。沟通的技巧:根据不同客户的类型调整沟通的方式,要在对的时间对的场合问对的问题,察言观色,结合根据对方的情绪调整自己的说话思路,提出有效的问题。工作要有层次,多次拜访,找对人,落实项目信息的真实性,加深企业对我们的认识,展示我公司的实力,建立良好的企业形象。不要胆怯见大领导,要敢作敢为,企业给我这样的平台我为何不珍惜,这是锻炼自己的机会,抓住主要领导负责人;定期回访加深认识,人都是有感情的如果你第一次被拒绝很正常,第二次也许结果就会不同,坚持到最后就是胜利,对了解到的信息进行整理,筛选出重点项目,为下一步的工作做好准备,项目的跟踪要有连续性。
工作一年当中先后参与了中安联合煤业化工煤化一体化项目一期煤制170万吨/年甲醇项目的投保工作并最后成功中标:协调完成了四川永祥四氯化硅冷氢化节能降耗技改项目的投标工作和前期沟通准备工作最后顺利中标,尽最大努力去完成了领导给我的每一个任务,项目的中标是对我最大的鼓励,也是我以后努力奋斗的动力,也给我很大的成就感,我能为企业的发展做出贡献我感到自豪与骄傲。
面对今年全国经济发展速度放缓,化工行业产能过剩,市场货币紧缩,这样的形式对我们施工企业是一个巨大的挑战,市场部开发的工作困难重重,但是我们有信心也有能力做好市场拓展的工作,抓住重点项目,拓展新的市场领域,不放弃任何一个机会,最后我要感谢企业给我这份工作,这个发展的平台,同时感谢领导对我的关心、帮助和信任,我会一如既往的努力工作,争取为企业的发展尽自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx区市场开发服务中心在区委、区政府的正确领导下,按年初制定的工作计划扎实推进中心各项工作,现将工作情况汇报如下:
(一)收费指标完成情况。
积极采取有效措施,各市场管理所紧扣年初制定的收费任务,科学谋划积极采取有效措施,狠抓店面和固定摊位收费管理,加大欠费追收力度,力争做到应收尽收。20xx年,我中心市场设施租赁费收费任务为827万元,截止5月底,共收取市场设施租赁费为x万元,完成全年收费任务的x%,预计6月底能实现收费任务“双过半”目标。
1.以巩卫为契机,进一步强化市场综合整治。一是规范市场管理,加大整治力度,尤其是迎接复审期间,各市场成立整治小组深入市场,全天对市场进行巡查、监管,重点整治市场内及周边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流动摊点等经营秩序,同时,督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项规章制度,加强日常督查、管理,禁止市场内占道经营,乱堆乱放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度,各市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确,责任落实到位,确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣传载体,做好巩卫宣传,制作《健康教育宣传栏》、《公民健康素养教育宣传栏》等宣传板报进行宣传,同时,利用市场led显示屏、电视和广播滚动播出巩卫知识、意义、要求,进一步扩大群众知晓率,广泛动员社会积极参与,营造浓厚社会氛围。四是开展市场“四害”消杀工作,清除下水道,排除污水、积水,清理隐蔽阴暗场所,铲除蚊虫孳生环境,请消杀公司对市场进行“四害”消杀,确保“四害”密度控制在爱卫会规定的标准以内,从源头上切断传染病传播途径。
2.强化市场食品安全管理,建立长效监管机制。一是按照食品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证方可入市经营,对重点食品(蔬菜、鲜肉、活禽)经营户进行索证备案管理,建立食品安全长效监管机制,确保人民群众消费安全。二是严格要求蔬菜农残检测,人民、向阳市场每天按时对入市的蔬菜进行检测,对不合格的摊主进行规劝,坚决不允许不符合农残标准的蔬菜进入市场,检测后及时在公示栏更新检验结果,让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管理及确保灭蝇灯正常使用,要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽子、口罩经营,保证食品卫生、安全。
3.切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及h7n9等疫病的源头控制,要求管理的各市场严格落实一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度,进一步规范活禽交易屠宰工作,切实加强监督管理,实行活禽摆放、宰杀和销售“三分离”,按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、宰杀用具等进行消毒,每日及时清理摊位垃圾,保持活禽交易场所的日常清洁卫生,同时配合相关部门做好h7n9防控工作。
4.强化市场安全管理,消除事故隐患。切实抓好安全生产各项工作措施的落实,按照“党政同责、一岗双责、失职追究”的要求,中心主要领导与各市场负责人签订《安全生产责任状》,确保市场平安,维护社会稳定。今年上半年共组织安全大检查6次,日常定期或不定期开展安全生产检查,对各市场使用的电气线路、安全疏散通道、安全疏散指示标志、相关消防设备进行检查,及时排查安全隐患,做好检查台账,严防安全事故发生;利用各市场led显示屏滚动播放安全宣传广告、标语,普及安全知识。20xx年上半年,我中心管理的市场安全运营,未发生一起安全事故。
(三)市场设施建设情况。
不断完善市场基础设施建设,提升市场功能。20xx年上半年,共投入7.6万元对管理的各市场进行维修、改造:对各市场熟食行“三防”设施进行维修,确保市场“三防”正常使用,保证食品卫生安全;常对人民、阳圩、四塘下水沟进行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;维修向阳市场铁棚支柱、更换阳圩市场电扇等。
(四)积极开展联系村帮扶及其他活动。
一是开展“迎新春·送温暖”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮水平泮村开展慰问活动,为凡平村村委送去慰问金x元,给3户贫困户分别送去价值200元的慰问品;为百法村村委送去x元慰问金;为平泮村村委送去慰问金x元;领导班子走访同时与贫困户进行交谈,了解帮扶需求,使扶贫工作更贴近实际,力助贫困户早日脱贫。二是开展20xx年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和“美丽广西”乡村建设活动,区市场中心驻村第一书记和工作队员联合村“两委”成员,深入龙景街道凡平村、百法村开展走访农村返乡人员活动,对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进行动态监测,同时,邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会,及时掌握返乡人员的动态情况,特别是技能、就业方面的需求,有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时,建立了返乡人员通讯录,利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台,为返乡人才留乡创业就业提供政策咨询、项目申报、融资贷款、产业发展等方面的服务。三是协助百法村民委举办“三八”游园及晚会,为村妇女们送去节日的慰问。
(一)部分市场年久失修,设施破旧,市场硬件设施亟待改造和提升。
(二)经营阵地继续萎缩,加之新兴的业主市场和大型超市冲击传统国有市场,市场份额持续下降,市场收费难度加大。
(一)做好下半年收费工作,争取完成收费任务。
(二)做好巩卫工作,加大对市场及保洁责任区的整治,确保我市国家卫生城市顺利通过国家级复审。
(三)积极争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展市场,对农贸市场进行升级改造,解决遗留问题,改善经营环境,不断满足广大市民的消费需求。
(四)积极开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记”等工作。
(五)做好百林市场回建地招商引资工作,建设新市场,增加收入。
(六)全力做好东风市场改造项目的启动工作。
(七)完成上级交办的其他工作。
xx市xx区市场开发服务中心。
20xx年6月14日。
市场工作总结及思路篇十六
20xx年,在人管办领导班子以及l部长的指挥和支持下,本人圆满地完成了所负责集体人事代理、人才派遣、大中专院校市外生源毕业生的档案接收、落户、等各项工作。现将部门的一年来的工作情况汇报如下:
在龙部长的代理下,全部门同事的积极配合下,到旅专、理工大学、医学院、师专办理市外生源毕业生人事代理612人;20xx年新开发新集代单位4家,派遣单位5家,新增87派遣员工;组织2次派遣员工的岗前培训。
积极人管办组织的各项政治和业务学习,今年到区人才市场跟班学习各项业务,在人才市场的支持下,考取了职业指导师助理证和人力资源服务行业上岗证。在不断的学习充电中,找出了自身工作不足与差距,及时改正,得到用人单位的认可以及领导的好评。
外联培训部作为了一个综合性高、业务量大的管理部门,它既要开发集代、派遣、市外生源应届毕业生人事代理、落户办理、syb创业培训等业务的外联部门,又要完成日常对各派遣单位的五险一金缴纳、派遣员工工资发放、集代单位档案管理、集代人员进出手续办理、费用催缴等的业务,在人手少、任务重的不利条件下,外联培训部在龙部长的带领下,集思广益,总结过去的经验教训,我们摸索了一套新的、高效的管理方法,取得了显著的成果。
在今年的高校毕业生人事档案前期宣传方面,我们总结去年经验,提前与高校负责人联系。首先,利用高校招生就业网这个宣传平台,提前放置网上宣传资料,再次,制作新的宣传内容,上门宣传。让毕业生提前了解毕业生人事档案相关知识。首先减轻部门在高校毕业生后期人事档案转接的业务压力;再次,能够让毕业生提前了解毕业离校的相关手续,使得他们更从容、轻松的走出校园。
在开发派遣、集代单位时,如果还是按传统的多家走访、上门宣传的方式,势必需要花费许多人力和时间,在不了解别的单位的人事档案管理需求的情况下,盲目前去开发业务的,取不到好的效果,而且还势必疏于对集代单位档案的跟踪管理。利用桂林晚报、桂林旅游人才网、各院校网站等新媒体,广泛宣传我们的业务,“提升”人才市场在各社会各界的知名度。利用qq与单位、个人进行业务联系,“提高”了我们的办事效率。
在人才派遣方面,新增广西荔浦农村合作银行、广西平乐农村合作银行、广西永福农村合作银行、中国国际航空公司、中国银河证券有限公司五家派遣单位。派遣人数新增近百人。在派遣业务上完成了发展目标的同时,又为派遣单位新进的派遣员工提供了岗前培训的“心服务”。得到了派遣单位的一致赞扬。
今年来,我们市场的监控管理、触摸屏管理等逐步实现了人才市场的智能化管理。外联培训部也进一步完善档案的规范管理,配备了一个能容纳10000份档案的档案室,档案室采用红外线监控设备,和完善部门的业务管理工作,分工到人,责任到人,在档案管理、户籍管理、人才派遣管理等各个环节都做到严格管理,对以前的遗留问题,从不推诿,一旦发现立即处理,并要求部门人员以此为鉴。能及时和各业务单位沟通,今年主动与单位联系将职称管理政策发给他们,到我所负责的第三人民医院上门办理人事代理,他们都很感动,在大客户座谈会上对我部门工作表示了肯定。
(一)加强部门的档案管理,与集代单位联系,完善集代人员年度考核等资料的整理归档工作。
(三)认真、规范、细致的做好派遣员工的备案工作。
(四)再次确认做好xx年毕业生未交齐材料毕业生的催交材料记录。
(五)进一步完善网上人事大厅的部门业务内容,减轻现场办公的压力。
市场工作总结及思路篇十七
按照年初制定的工作计划,积极开拓业务,取得了明显成效,现将20xx年的重点工作和20xx年工作思路汇报如下:
1、编制两网软件需求规格说明书两版,完成政务网域名及人力资源网域名的申请注册,完成平台初期运营架构搭建,包括启动团队的招聘、初期营销运营策划等工作。目前网络服务平台建设项目的前台、后台已经开发完成第一版,正在进行政务网的上线测试及试运行工作。
2、协调电政办、软件公司等做好人才网数据库转移的大量工作,并与8月份将平台建设的主要设备在政府主机房安装到位,确保政务网、人才网上线运行正常。
3、建议更新办公设施,对需要采购的设备进行前期考察询价,并严格按照政府相关采购手续采购了相关软硬件设备,在第一时间做好设备登记,入固定资产台账,对新设备进行仔细研究安装。
4、截止十月份共组织举办现场招聘会xx场,参加企业xx家,提供岗位xxx个,发布招聘信息xxx次,与“我x网”建立合作模式取得良好效果。
5、截止3月份为企业办理用工开户xx余户,变更企业名称、地址等信息38户,窗口接待现场咨询及电话咨询近百次。
6、能够做到办事公正,业务熟练,服务高效,服务热情,群众满意,零投诉。对领导交办的其他临时行工作,能够按时保质保量的完成,做到日清日结。
1、奋斗目标。围绕全面实现蓝色跨越,为xx事业发展提供夯实的基础设施和功能平台保障。
2、主要任务。根据统一部署,紧紧围绕“xx3”工程,突出重点,把握关键,狠抓落实,大幅提升xx的综合承载力,整体提升产业核心竞争力。
(一)筹备网络服务平台启动活动,扩大宣传面,增加知名度,开拓多条运营方式。
(二)百场招聘会。以网络招聘会、现场招聘会、校园招聘会相互联动的方式,举办100场有形市场和无形市场双结合的人力资源供需匹配招聘会。
(三)整合就业、维权和培训三大数据资源和人才业务,以网络服务平台为基础,建设应用支撑系统,实现数据资源共享和人才集聚业务管理的网络化。
市场工作总结及思路篇十八
一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有。
1.本职业务,及早思考,早作打算。
2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有,处于消极应付局面,而且会影响的贯彻落实。
二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:
1.规范市场管理、加强设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。
以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
市场工作总结及思路篇十九
20____年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入______万元,总排行全省跃居第3位,宽带业务增加______户,普通电话添增____户,取得了良好的业绩,现将20____年工作总结如下:
一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于状况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收状况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,到达5月份的元。
为掌握资源状况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源状况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改善了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每一天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理构成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。透过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面:改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的状况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际状况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,透过每一天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
市场工作总结及思路篇二十
2、简要分析
3、特别说明
二、明年工作计划
1、要全面
2、要到位
3、要有突破和亮点
市场、销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。
市场工作总结及思路篇二十一
20xx年以来,我局根据商贸旅游业发展的新情况,结合我区“高科技、多功能、园林化”科技新城的定位,强化功能区块建设,优化空间结构,加快实施旅游休闲功能区、商贸综合功能区等功能集聚区的规划建设,对土地、交通、生态等各类资源的许可利用作出科学的安排,科学指导全区商贸旅游服务业持续、快速发展:
(一)20xx年第二届人居节开幕,精彩活动不断。
为积极贯彻中央及省、市一系列扩大内需促进增长的决策部署,推动滨江商贸服务业发展,构筑杭州滨江区域商业中心,我区举办20xx年第二届杭州滨江人居节。在20xx首届滨江人居节举办的经验基础上,区领导及各相关部门负责人分别召开有关节庆活动方案专题会议,重点对20xx年滨江区第二届人居节的举办形式、活动筛选标准、主题设立方法等进行讨论。
本届人居节以4月28日动漫节开幕为起始点;以20xx年11月西博会烟花大会为闭幕。重点开展第六届中国国际动漫节系列活动、首届中国〃杭州(滨江)啤酒节、20xx新青年狂欢节、首届滨江区“宝宝健康节”(原“亲子大联动”活动)、第三届滨江区全民运动会、中国网商大会、滨江区第三届科技城文化艺术节系列活动、第七届滨江“邻居节”活动、首条“滨江一日游”旅游线路启动仪式等贯穿全年的系列活动。
(二)进一步强化服务意识,积极推进旅游商贸项目的顺利开业。
20xx年以来,杭州福鹏喜来登大酒店、杭州华美达大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江滨九号会所(咖啡、水疗、娱乐)、第六空间家居购物广场等旅游服务业企业经营良好,进一步带动了人气,商旅互动效应逐步形成,使我区的旅游会展业发展跨上新台阶。
(三)积极为旅游企业扩大宣传、拓展市场,提供信息服务,取得了良好的效果。
我区在20xx年年积极引导各旅游企业参加市级、省级、国家级各类旅游展销会及促销活动,5月下旬带队参加了在上海光大会展中心举行的“20xx浙江(上海)旅游交易会”;组织企业参加了6月24日至27日在浙江省义乌市国际博览中心举行的“20xx中国国际旅游商品博览会”。
(四)积极推进重大旅游项目建设并起主导作用。
soho创意园,是结合社会主义新农村建设、在保留部分原住民的前提下,将农居改造成具有杭州城市美学特征和文化创意内涵的创意园区,为文化创意团队和艺术家提供的创作场所。目前,杭州白马湖生态创意城soho创意园一期39幢农居已改造完毕,中国美术学院创意产业发展公司、网易陶瓷研发中心等30家创意团队已正式入驻。二期500幢农居改造和招商工作正在进行中,今年动漫节期间,唐季礼工作室正式与滨江签约,入驻soho创意园二期。
杭州白马湖生态创意城动漫广场,该项目占面积238亩,总投资10亿,计划用3年时间形成杭州白马湖生态创意城的核心区块、标杆项目,包含研发孵化中心、会议展览中心、商务服务中心三大组团。20xx年4月,会展中心竣工并投入使用,作为本届动漫节分会场,4月29日~5月3日,会展中心迎来了第一批参观者的到来。
(五)中国(杭州)星光大道电影文化艺术品街区呼之欲出。
“一站式国际化体验型主题商街”集文化艺术、旅游休闲、商贸为一体的中国(杭州)文化艺术“星光大道”招商等工作进展顺利。现我局计划于华联集团共同打造电影文化艺术特色街区,主要内容为:
(1)工艺美术品销售;
(2)环境造型艺术品现场展销;
(3)工艺美术家现场创作品展示销售;
(4)街区环境氛围营造;
(5)中心广场相关配合活动。
通过此项目的运作,将拉动产品销售与展示文化艺术并重,在展现工艺美术品魅力、促进杭州工艺美术行业品牌建设的同时,为滨江区旅游业发展提供平台,以街区自身特色及相配合的全年节庆活动吸引杭州市乃至全国的游客前来滨江一游,以日均游客人数突破3500人次为目标,实现街区为特潜行业发展及旅游业发展双重服务的目的。
(一)制定白马湖旅游专项规划并予以推广。
xx年白马湖区块基础设施初步建成,创意人才不断涌入。我局将在白马湖生态创意城“宜业、宜居、宜游、宜文”的综合性定位基础上,在山一村、塘子堰、张家村、傅家峙、汤家井等村落整治规划进一步优化完善的条件下,与白马湖生态创意城指挥部一同开展井山坞城市综合体项目的方案设计,建设低密度的集休闲度假、会议办公于一体的休闲度假区及艺术名人工作会所等,并以动漫主题公园为载体,打造长三角最大的以动漫为主题的集游乐、科技、文化、休闲于一体的新旅游目的地,强调娱乐性、休闲性、知识性、观赏性,以娱乐产业带动电影、电视、图书、服装、玩具等相关产业,充分体现出创业发展与生活品质、文化价值与经济运行、个人创业与整体发展、政府与民间、对外开放与内生创新的和谐,将文化创意与旅游休闲活动完美结合,最终做好“白马湖生态创意旅游景区”旅游规划。
(二)策划节庆活动及大型赛事。
大型活动效益最大化管理也应成为我区旅游发展工作的一个重要内容。滨江区确实没有什么历史文化项目可以用来为节日造势,那就创造独特的方式来扩大影响,可通过星光大卖场周末活动契机,与媒体、高校和一些大赛组委会取得联动,举办一些大型广场活动或赛事,吸引游客前来参与,在无形中扩大了滨江旅游的影响力;还可以依托白马湖和滨江高新技术的资源,开展各种创意大赛吸引游客。
(三)把沿江景观带开发作为工作新重点。
我区计划在20xx年下半年正式启动钱塘江沿岸“19长廊”的建设工作,建设婚纱摄影高档品牌会所区和婚礼创意产业园区配套项目。
我局已于杭州佳丽摄影进行多次沟通,佳丽摄影建议,婚纱摄影高档品牌会所区拟选址为滨江射潮广场沿江周边房产作为会所用址,内部打造为会所的接待及相关室内拍摄区域,并利用该房产靠近江边的特点,拟在平台区及景观区打造适合婚纱拍摄的场景及古今中外婚礼博物馆,分别展出各时段婚礼仪式照片、老相机等与婚礼相关文化,带动滨江区文化建设,丰富市民精神基础。
杭州婚礼创意产业园区在一桥沙场(六和公园对面靠江边)地块建设,园区分为二大区块:一号区块婚纱摄影区,并建造各类适合婚纱摄影拍摄的景观。有欧式景观、地中海景观、中式景观等以世界各地的风貌组成的区块,及经典电影场景,适合婚纱照的拍摄资源。二号区块为婚礼庆典区,打造西式经典婚礼庆典场景,可举办各类婚礼庆典,并吸引婚庆企业进驻拍摄,吸引大量新人。命名为滨江爱情角,配套建设一些江边休闲景观,作为市民爱情文化的休闲点,也可吸纳相关企业并举办各类相亲大会,成为滨江又一民俗文化亮点。
(四)把人文历史景点开发作为各街道旅游联动的契机整合。
长河、浦沿、西兴各街道的旅游资源,积极创新,大力发展特色旅游,着力打造生态旅游和文化古镇旅游等品牌,不断推出旅游线路精品。要对旅游商品调查研究,开发出符合滨江特色的旅游商品。如长河古镇可宣传为“状元镇”或“近代古建筑群落”。做好“来”姓文章,因旧时做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清时期的保存完好,部分现在修缮中;复古九厅十三堂缩影,与之相结合把各景点串成为旅游景区。
(五)把策划起步高新工业旅游作为新的工作目标。
20xx年,我们将充分利用我区高新技术产业的优势,将杭州高新工业园、东方通信城等资源转化为旅游产品,在合理安排的基础上实行“开放政策”,高新产业园区、大学校园、农业示范园区等地点,都敞开免费或是收取少量管理费用对游人开放。另外,利用“高新科技工业”的资源优势推出了系列工业旅游产品。
(六)加快各项配套工作进度。
1、计划在20xx年完成滨江区旅游主题网站建设工作,以滨江旅游资源发布、商家信息更新、旅游政策信息发布为主体内容,结合相关商贸业,以“服务游客、服务商贸旅游业”为宗旨,并结合省旅游系统信息联播的需要,建立滨江旅游网上平台。
2、计划将滨江区区域介绍及各景点、工业旅游点标准导游词编撰列入工作考虑范围,邀请专业编撰工作人员到滨江各旅游点踩点研究,结合旅游产品、线路研究,形成完整的“滨江区旅游说辞”。
市场工作总结及思路篇二十二
(一)概述:
本年度是书店开业以来的第一年,市场部全面负责书店品牌宣传与维护、
营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作,根据市场需求和变化,开展各项宣传活动、会员活动。根据书店发展需要,增加市场助理岗位,负责了解会员对书店的看法、意见和建议,根据会员反映有针对性的进行客户满意度调查等客服类工作,并承接了会员卡制作等相关工作。
(二)重点工作分析:
20xx年,市场部在公司领导的带领下,运转方面是比较正常的。上核心重点是加强户外广告宣传以及社区推广活动,先后组织了进社区活动、通过买电脑送学习卡等系类活动,涵盖了商业街、商业中心、学校等所有业主密集区域,覆盖了整个社区业主和四期准业主,很好的宣传了书店,锁定目标人群,为销售工作打下基础。使整个宣传面覆盖了所有重点项目,既达到了理想的宣传效果,同时又能有针对性的开展各类营销宣传,点面结合,有的放矢,在有限的宣传预算下,达到最理想效果。
市场部的工作重心在于以下三点:一是开展策划,出新创意,整合资源,二是加强各项工作的细节化管理,三是注重广告推广的效果评测。除上述重大工作外还有市场部的基础工作,主要包括:宣传推广计划、一系列的厂家报表反馈、各类活动店面布置管理、公关传播、客户投诉处理、会员活动等一系列工作。
(三)费用投入的回顾和分析:
1.费用回顾:
市场部主体费用主要是以下四方面:
一、印刷品制作费;
二、活动组织费用;
三、广告宣传费;
四、书店内部陈设部分。
20xx年度的主体费用集中在六月份和八月份,其他月份分布较为平均。而印刷品费用呈下降趋势,活动费用每次根据活动大小不同而存在差别,广告宣传因以社区宣传为主,只投入了社区广告牌和指示牌两项,再就是大型活动的集中花费。
2.费用分析:
宣传品的设计打破了原有的板式、品种,在保证品质的前提下尽量节约成本,多在设计理念、元素上下功夫;并根据书店的宣传重点及时更换新内容,在和供应商合作过程中,做到信用与要求并进,前期谈判沟通严密,防止出现偏差、过程把控及时,保障质量和交货时间,后期付款及时,使得供应商虽然供货价格低,但结款及时,从而与其建立良好的合作关系,在基本保障质量、活动效果的前提下,多家供应商选择,基本拿到了本地区最低价格。可以这样说,凡是和我们打过交道的供应商对我们的评价是一致的——要求严格、诚实守信、互相尊重、结款及时。经过努力使整个书店市场费用呈下降趋势,达到性价比最佳效果。
(四)市场助理说明与分析
1.团队建设业绩回顾:
(1)整个市场部门共有三人,一是市场经理,二是设计人员,三是市场助理,满足工作需要。
(2)虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的,这不同于销售等其他部门同事,工作可替代。我部门员工工作的最大特性就是工作的不可替代性,所以员工稳定性尤为重要,目前人员较为稳定,员工离职率为0。
(4)市场助理的成长市场助理是从书店内部基层员工选拔上来的优秀人才,工作主动性高,有一定文艺特长,但专业性不强,根据其特点,加强了楚晰专业培养,并对她负责的专项工作进行重点根据,使其在文案、策划、沟通等方面有很大提升。
2.团队建设分析:
(1)正面因素分析:经理的主要职责是把控制整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作,设计主要负责宣传品设计工作,市场助理的工作职责是文案、活动主持、客服工作等,人员少易协调,能及时了解下属动态。
在日常管理中采取工作日报管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?
做得怎样?在每月月做月度测评,与其沟通工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让设计人员感觉到公司、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。
管理要求其学会提问题、解决问题,从而“逼迫”设计遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
(2)负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方,致使下属感觉压力较大,独立工作能力较弱,在今后的管理过程中会重点改进。
(一)部门级的不足与改进措施
1.加强整体定位和部门协作
团队的力量是至高无上的,单兵作战是不可能取得胜利,只有依靠团队,挖掘团队的力量,发挥团队的优势,才能凝聚成力量,取得最终的胜利,在部门沟通方面仍需要加强,杜绝本位主义,利用团队的力量,为书店取得良好业绩而努力。
2.加强宣传活动资源的有效集中
书店的主体业务主要有虚拟课堂、学习卡、测评服务三大项目,在宣传主题主要围绕其做文章。同时开店前制定的宣传方案,时间较为仓促,同各个广告代理商之间洽谈的时间过于繁多,虽然我们的广告投放覆盖面广,但也出现了为了宣传而宣传的现象,忽视了广告的“有效性”,我们在每一期宣传、每一场活动上会多注重“目标客户群体”,做到有的放矢。
由广告投入产出来看,今后的广告投放比例需要根据目标客户群调整。
3.加强客服工作的针对性和有效性
客服工作开展半年来虽然取得一定成绩,但仍有很多不足之处,例如报告格式不规范、后续处理仍需加强等。今后将加强客服工作的针对性、报告的有效性、后续工作的落实等方面,真正搭建起会员与书店的沟通平台。
4.加强对下属的管理,给其一定工作空间
因书店刚刚开业,所以市场工作任务重、责任大,对于下属管理过于严格,束缚其个人自我管理的空间,在下一工作年度当中,会适当的将一些工作内容转交,培养其多方面能力,也为公司培养后备人才。
5、加强顾客的实际需求的发掘
市场部在开店前参与制定了价格政策、读书指南、等基础资料,顾客的心理价位经过今年的实施验证,有些资料可以定型,如项目名称、读书指南,有的内容并不完善,主要表现在跟顾客相关的服务上面,例如投诉应该找具体的哪个部门,多少时间处理完毕;今后会根据顾客所提出的意见进行适当的调整。
6、加强活动目的的明确度
开店前进行过5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等12场活动,“其中七夕嘉年华”“汽车宝贝大赛”“大学生读书文化节”都产生了一定的影响,“大学生读书文化节”活动从策划到分工再到执行各方面都有待完善,例如活动存在策划时间不充分,宣传力度不够,等问题。两次活动的准备都十分仓促,效果不明显。再到我们的执行方面,各个部门之间的分工执行不明确,沟通不足,需要各个部门配合的事项没有立刻从正规流程下发到各部门负责人,导致现成对接不明确,给客户造成了不太好的印象。
(二)公司层面不足与改进建议
书店内部存在很多硬件上的不足,漏水点多、冬季大厅温度低、冬季热水不足,不能满足会员需求······以上情况确实存在整改方面的困难,但很影响书店形象,建议公司能够重视整改。
三、20xx年工作展望
(一)内外形势的判断
内部:20xx年度加强了书店内部管理,特别是周报月报,销售分析会等举措,使各部门形成了总结汇总计划的工作习惯,对于20xx年度的工作情况,每个部门也掌握了第一手材料,工作中的不足,改进的方向更加做到了心中有数,也就是说整个管理团队更加成熟,故在20xx年度的各项工作开展方面部门内部、部门之间的战斗力将会更强.外部:市场竞争更加激烈。绍兴市区有很多的培训机构,主要竞争对手是龙文学大,迪亚教育,绍大教育培训中心,绍兴图书馆教育培训中心等。网络市场方面还有杭州奥鹏、101以及浙大远程教育等远程教育企业的辐射。本地的教育机构在此已享有较高的知名度,师资力量雄厚,拥有一定量的客户。带给我们更严峻的挑战。所以只有做到专业、特色、优质,才能在残酷的市场中生存,专业、特色、优质也是我们努力和发展的方向。
(二)部门工作安排
市场工作总结及思路篇二十三
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从____年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况。
____年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状。
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况。
1、仓库。
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理。
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析。
1、大客户大包袱,____年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
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