演讲稿的语速和语调应该适中,以确保听众能够理解和接受演讲内容。在写演讲稿时,可以结合视觉辅助工具,如幻灯片、图表等,增强演讲的说服力;愿每个人都能通过演讲实现自己的梦想和价值。
竞聘业务主任演讲稿篇一
尊敬的各位领导和教代会代表:
下午好!
我今天竞聘的岗位是小学部副主任职务。在这次学校中层干部竞聘中,我本着忠心拥护、积极参与的态度,展示自己,锻炼自己,并勇于接受大家的评判。此次竞聘小学部副主任职务:
首先,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素养和个人品质。政治思想上,我坚持党的`基本路线、方针和政策,坚决拥护中国共产党的领导,立场坚定、纪律严明、诚实正派。工作中,我听从指挥,服从大局,具有较强的执行力;团结同志,谦虚谨慎,具有良好的沟通和协调能力;善于学习,长于文字,具有较强的文字综合、现代办公系统运用能力;思想活跃,勤于思考,具有较强的开拓精神和创新能力。
其次,竞聘小学部副主任岗位,我拥有了一定的经验和优势。我自xx年在攀枝花市第九中学工作以来,除担任日常教学工作,还先后在学校教务处、科研培训处担任干事,并从事了3年班主任管理工作。xx年9月担任学校小学部副主任职务,从事小学部教学、教务管理及少先队大队辅导员工作。上述工作经历不仅增强和锻炼了我一线教学管理的经验和能力,更让我意识到:基层、一线的管理就是服务教学、服务教师,管理者也只有真正地把教学、教师放在第一位,才能真正激发教师工作积极性,提高教育教学质量,实现干群关系和谐稳定。在担任小学部副主任职务期间,我协助部门主任完善和规范了"小学部教师调课、代课管理制度"、"课堂巡视、督查制度"、"考试命题、组卷及阅卷管理规范"等一系列教学相关制度,使小学部教学、教务管理有了科学、规范、高效的运行机制。工作中,我充分发挥计算机运用特长,独立开发、编制,完成了"小学部学生成绩分析管理系统",让历次成绩分析和总结科学、方便、快捷,"一站式"完成,提高了工作效率,节省了管理成本。
第三,此次竞聘小学部副主任职务,如若成功,我有着对小学部教学、教务管理的新的思考和打算:
1、围绕"一个中心",树立"一种意识"。即围绕"教学"这个中心,树立"管理始终服务教学和教师"的服务意识。学校此次中层干部竞争上岗,其目的也是从根本上转变"官本位"思想,让管理者变成服务者,让服务者成就创造者。我愿意做一个优秀的服务者。
2、抓住"两个基本点",实现"两个突破"。"两个基本点"即"教学常规"和"教学质量"。规范教师备课、上课、作业批阅、学生辅导和考试检测是对教育教学质量的最基本保障,遵守常规而又不拘于常规,学习先进,突破传统,开创和构建适合我校学生的教学范例和教学模式则是促进教育教学质量提高的致胜法宝。此次我如若能竞聘成功,我将积极投入学校学习"山东昌乐二中"先进教学理念等活动,在教师中宣传和倡导,在教学中践行和反思。在教学常规管理中,鼓励和促进教师教学和教研相长,思想和行动并进,提高课堂效益,实现教学质量的突破。
3、就自己,干好几件实事。
第二,勤学、勤思、勤政,提高自己业务能力和工作业绩。勤学,不仅学理论,更要学实战;勤思,多去反思自己的不足和缺点,多去想想工作中的问题和对策;勤政,把工作做实、做细,让群众满意放心。
第三,广纳意见,开阔眼界,创新工作新思路,探索工作新方法。工作中,我要积极听取不同意见,不回避批评意见和反对意见,吸纳正确意见,在对意见的客观认识和分析中积极寻找工作的突破口,创造性地去认识问题和解决问题。
各位领导,各位代表,古人说:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉:一如既往地学习,踏踏实实地工作!
谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇二
各位评委:
大家好!我叫xxx,我出来社会工作已经十几年了,刚来深圳,我就进了一家电信局的寻呼台,一干就是八年,在任职期间也担任过组长和副班长,xx年进了联通公司,在任职期间当过中文秘书的话务员和电话营销员,在任职期间经过我的认真学习和努力工作,业绩也常常排在前三名,工作经验也很丰富。
的辅导,以及与同事之间的`交流,使我在工作方面得到很大的进步,希望在我不断的努力当中,能够完美自己,弥补自身的缺点。
,帮助和提升员工的各方面素质。
能给我一个机会,谢谢!
竞聘业务主任演讲稿篇三
公司全体员工、家属同志们:
大家新年好!
委、公司,向大家致以新年的问候!
,紧紧团结在一起,抱团取暖,共克时艰。
,在公司发展史上又留下了铿锵有力的笔墨。感谢全体干部员工一年来的辛勤付出,感谢员工家属同志们的支持和理解。
20xx年,坚守就是成功。面对钢管市场形势的持续低迷,我们的销售队伍南征北战,逆市突围,全年实现钢管订货量100.6万吨,外部市场订货占到“半壁江山”。
面对行业产能过剩的严峻现实,我们的科研队伍着力向高端化产品研发转型,特殊扣油套管、高抗挤油套管、超大壁厚海洋管、超大口径输送管、高钢级连续管、双金属冶金复合管、防腐保温管等新产品纷纷加入产品序列。百万吨的订货来之不易,新产品的诞生弥足珍贵。
事实再一次证明:只要将市场与研发、技术与服务融合起来,我们就可以开拓新天地!
20xx年,努力就有成果。在市场经济下,更需理性看待企业经营的跌宕起伏。在扭亏解困的反转之路上,每个人都有责任创造效益。我们深入开展全员、全过程、全要素降本增效活动,以务实的举措,着力开源节流,累计降本增效1.82亿元,圆满完成年度目标。市场形势倒逼改革,改革就有红利。
和文化交融的新模式。有多少努力,就有多少回报。事实再一次证明:只要把握深化改革的着力点,把好的政策运用好,把好的机制坚持好,我们就可以开创新局面。
群工作和矿区服务十分给力。全体干部以“三严三实”重塑有勇有谋、敢做敢为的新形象,全体员工以“干”字。
精神。
重塑企业之魂。
章。
历史总是在演进中发展,事业总是在接力中前行。20xx年,是“十三五”的开局之年,站在新的历史起点上,我们已经勾画了新的发展蓝图。
未来的五年,我们仍将围绕“双一”目标,深化“两大”体系,实施低成本、高端化、国际化三大战略,促进市场结构、产品结构、管控模式和发展方式的四个根本转变。梦想在召唤,使命催征程。20xx年,我们必须增信心、勇进取,必须在变中求生存、在变中谋发展,必须做自己的“救世主”。
否极泰来时,重申鲲鹏之志;惜时勤业中,重塑宝管雄风。在新年钟声即将敲响之际,让我们共同祝愿宝鸡钢管明天更美好!
祝大家新年快乐!
竞聘业务主任演讲稿篇四
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我竞聘的岗位是业务发展部职员,非常感谢公司能给我提供这次参加竞聘的机会。我叫xxx,今年25岁。现为xx部职员。
我于20xx年毕业于xx大学计算机科学与技术专业,同年7月进入公司工作,我从事过公司里几个岗位,充分表现了我的适应能力。学习了技术,做过信息编辑,之后任职现在xx部工作。我在这些岗位中,都能尽快投入到工作环境中,去了解和调整自己的适应状态,并能不断的提高自己。因此,我觉得如果我成为业务发展部职员的话,能够在短时间里适应新的要求。参加工作一年多来,在公司领导、同事的关心下,经过工作的磨炼和自身努力,使我各方面能力都有了较大的提升。
主要体现在以下几点:
第一,在业务上,我的本专业是计算机科学与技术,熟悉域名注册、网站建设等,这些与公司业务有密切的联系,如果我能进入业务发展部,在与外界的沟通、协调和处理科技项目的准备、撰写、上报等工作上具有一定的专业优势。
第二,我注重团队意识。团结才是力量,一个部门只有团结协作,才能做好工作。就个人素质来说,我是理科毕业,逻辑性思维能力在学校学习时就得到了充分锻炼,参加工作后,在领导和同事们的关心照顾下,我与人沟通协调合作的能力有了长足的进步,逐渐成熟起来,待人处事更加大方得体,责任感强,能够团结同事,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。
第三,在参加工作以后,我深深的感受到与外界的沟通、协调对工作非常重要,因此,我在工作中十分注意这一点,有意识的培养自己在这方面的能力。在市场部,和同事协作的情况下,去过企业,了解过企业的需求方向。经过各方面的锻炼和个人努力,使我对公司的各个部门、各项业务、各种管理流程非常熟悉,这对业务发展部的工作会有很大的帮助。
凡事预则立,不预则废。在这里,我想谈一下我对业务发展部职员职位的理解以及如何开展工作的思路。
我认为业务发展部职员的职责是配合好部门经理进行公司业务项目投资发展规划的研究,主动积极的和科技局、发改委、经贸委联络,争取科技项目的'立项和审批,做好相关科技项目的准备、撰写、上报等相关工作,处理好日常工作事务。
如果我有幸能竞聘上业务发展部职员,我将从以下几个方面开展工作:
第一,树立严谨的工作态度,不断的加强学习,争取在最短的时间内熟悉和适应新的岗位需求,并且发挥一向严谨,求实的工作作风,努力做好本职工作。
第二,主动与科技局、发改委、经贸委以及电信的联络。我在工作中十分注意与外界的沟通、协调,有意识的培养自己在这方面的能力。这对我进入业务发展部工作打下了基础。积极与有关专门部门合作,了解他们的工作动态,与相关局室保持经常的沟通,征求工作意见,及时了解上级规划编制动态,积极有效攻关,尽量多争取将我公司的科技项目立项和审批。通过在与外界的联系中,向有经验的领导学习,提高自身能力。学习相关新的科学知识,提高自己的创新意识,从而更好的做好本职工作。
第三,业务的发展与自主创新有着密切联系。我们应该适应电信业网络、市场和技术融合的发展趋势,对新技术、新业务发展的不同类型、不同阶段进行有重点的政策研究和分类指导。对已有的业务及时总结,研究下一步的发展思路。建立与科技局、经贸局、发改委定期交流机制、信息互通机制,尽早掌握新技术、新业务的发展动态,及时进行发展引导。总的来说就是探索建立业务创新和发展的管理思路和机制,重点推进应用的新业务与新模式,扩大公司的业务服务应用。
第四,计算机知识是不断更新和发展的,时代的发展和工作的需要,以及自身能力的提高,督促我需要利用工作的业余时间,去学习最新的专业知识,来帮助工作的需要,更好的撰写好科技项目文档。
以上是初步的设想,如果能获得这个岗位,我将结合部门的情况,拟出具体的工作计划和目标。
有句口号说,大河有水小河满,我赞成。只有公司的获得发展,自己才会有发展。如果能够获得业务发展部职员的岗位,我将继续尽心尽力投入工作,发挥我务实,勤干的工作作风,协助经理做好本职工作,以公司的利益为重,为公司尽力,在自己岗位上做到最好,为公司的发展加砖添瓦,并努力打开一个新局面,迎接我们公司新的辉煌。请给我一个机会,我不会让大家失望。
预祝公司辉煌的明天早日到来!
竞聘业务主任演讲稿篇五
各位同事:
大家好!
首先,我非常感谢市分行给了我这个展示自己、拓展自己的机会。我要竞聘的岗位是酒店保安。下面,我将从五个方面证明,我具备做好一个营运保卫部主管的条件。
一、专业知识全面。
九四年,我从xxxx银校国际金融专业毕业。九五年开始参加会计专业自学考试,九七年专科毕业,九九年本科毕业,获得了xxxx财大经济学学士学位,并被jx自考委评为“自考优秀毕业生”。
二、计算机技术过硬。
业余时间我一直在坚持钻研计算机技术。
三、文字功底扎实。
早在银校读书期间,我就获得了人总行“我爱金融”征文比赛三等奖。
四、保安工作经验丰富。
在担任会计主管之前,我分别在个金、信贷、会计和科技等岗位上工作过,担任过多种中层管理职务,并连续多年兼任团支部书记和计算机技术员。
五、勤学苦干的。
精神。
我始终坚持刻苦自学,勤奋工作。工作完善了自己,也给我带来了很高的荣誉。
拥有国际金融、会计和计算机三种专业知识,以及三年的会计主管工作经验,使我自信能够成为一名出色的营运保卫部主管。如果能够如愿以偿,对于新的工作,我有四个初步设想。
一、组织一次问题梳理。
我将组织人员,对运行问题进行一次全面梳理,然后对症下药。
二、进行一次风险点排查。
为做到心中有数,牢牢地把握住风险点,务必要进行一次彻底的风险排查。排查要瞄准关键的部位、环节和保卫科长岗位,以及重要制度的落实情况。排查之后要进行整改,并建立起由主管直接负责的长效检查机制。
三、制定一份服务质量考评表。
我将制定一份服务质量考评表,定期下发到各。
网
点,征集一线对于集中金库、集中运行、稽核监督和安全保卫等工作的。
评价。
考评结果要与绩效工资挂钩。
四、确保安全保卫工作紧跟业务转型步伐。
当前安全保卫工作的首要任务,就是要做好新制度的推广,确保业务转型到哪里,新的.安全保卫流程就要执行到哪里。
以上设想,如有不当,恳请评委们批评指正。记得当年,总行纪委书记、现任副行长zl,给我颁发“优秀共青团员”荣誉证书的时候,他握着我的手,亲切地说“小伙子,不错!好好干!”。是的,无论在哪个岗位我都在好好干,如果能到营运保卫部,我也一定会好好干,干好来!我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇六
各位同志:
大家好。感谢大家给我这次参与竞聘的机会,很荣幸站在这里向大家汇报。
思想。
今天我竞聘的职位是综合科主管。
人寿保险公司,在其支公司工作至今。先后历任银行兼业代理顾问,外勤及综合科出纳等职。
从学校毕业后,我就进入。
中国。
人寿保险公司x分公司x部工作,虽然工作时间不是太久,但在。
领导。
的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。
我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司。
领导。
下其发展潜力同样不可估量。我们的业绩节节高,我们的发展一天比一天好。与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。
检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
首先,我有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。
人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入wto的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要内容。"变则通,通则顺",有改革就有活力。
的民族寿险业争光。对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大。同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。
这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次,熟悉财务管理,现代化办公技能熟练,能有效的使工作顺利进行。
对公司的财务状况进行及时准确的把握,确定公司发展的方向。
另外,对office等办公软件能熟练操作,企业办公自动化方面应该不成问题,在对新技术使用方面,在今年的学平险的收费管理中,还首次了使用财务软件进行管理,大大减少了相关人员的工作量,提高了工作效率。
最后,具有较强的`综合协调能力。
综合科主管是公司的中层管理阶层,也是公司的中流砥柱。随着金融一体化,市场的全球化,知识经济正在快速到来,企业的内外部环境都发生着巨大的变化。而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。
对内部而言,在目前的工作中,我的职务是综合科财务出纳,担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作,能作到两者之间信息及时沟通,问题顺利解决。
此外,由于工作需要,我还负责与税务部门,质量监督局,公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系,使公司的工作能顺利有效的进行。我的职位所在综合科,所谓"近水楼台先得月",使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨。
竞聘后的几点想法:
1、增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花。
如可以用pointpont制作课件,使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证,文件等进行更规范有效的管理等。
2、认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置。
3、做好协调工作:
首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与税务,银行,质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺利有效的进行。
4、加强财务管理。
以上是我对xxxx工作的一些建议,希望在与大家的沟通交流中共同为我分局的发展献计献策,尽心尽力。这次竞聘我抱这“一颗红心,两手准备“心态。
做好各项工作,使x的明天更加辉煌!
竞聘业务主任演讲稿篇七
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先感谢各位领导给我的这次展示自我的机会,我叫,xx岁,本科学历,职称会计师。x年参加工作,x年进入x银行分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任分理处主任,x办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的xx年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从2019年支行开始把消费信贷确定为支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。
20xx年6月份开始负责零售业务的全面工作后,面对时间紧任务重的巨大压力,我没有退缩而是知难而进,确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在分行排名前列,为支行的跨越式发展做出自己新的贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇八
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先感谢各位领导给我的这次展示自我的机会,我叫xxx,xx岁,本科学历,职称会计师。xxx年参加工作,xxx年进入xxx银行xxx分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作,并先后担任xxx分理处主任,xxx办事处存汇科付科长,零售业务部付主任,主任。我竞聘的是业务发展部主任。
在我参加工作的xx年头当中不论是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从2019年支行开始把消费信贷确定为xxx支行的工作重点,我作为零售业务部的付主任,义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任,当时我们人员少、没场所、没资金,没经验,在这样白手起家的条件下,我们硬是从其他行里抢来了业务,占领了一定市场,走在了其他支行的前列,并且收息率连续三年达到了100%,在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为xxx支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。
特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关,现在已经达到了1.6亿元是xxx分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行,并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可,去年底被党组织确定为入党积极分子。
多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破,为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任,我的工作思路是:抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。
首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是xxx分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门,按照部门主要职能突出重点,加大营销力度,改善服务水平,及早的开展工作。一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机,深入厂矿机关进行宣传营销。二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进,三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机,加大业务拓展力度,积极抢占市场份额。
一份自信,一个目标,严谨的作风,塌实的态度,开拓的精神,我想在分支行的正确领导下,在同志们的努力下,只要我们勤劳的工作、艰辛的付出,一定能实现我们的宏伟目标,业务发展部的各项业务指标也一定能在xxx分行排名前列,为xxx支行的跨越式发展做出自己新的贡献。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇九
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xxx。感谢公司给了我这次展示自我、挑战自我的机会。正如一句名言所说:"每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。"我愿把本次竞聘作为人生之路的一个全新的开始,在公司业务部这个阵地上拼搏感恩、无悔奉献!下面,我将分x部分汇报。
我现年xx岁,中共党员,大学文化程度,中级经理技术职称。xxxx年参加工作,首先在x行市分行xx支行从事会计工作,后从事零售客户经理和公司客户经理岗位,从xx年开始,我先后担任过三家大客户的客户经理,xx年上调市分行公司业务部客户经理岗位。目前任公司业务部,担任客户经理。一直以来,我工作始终兢兢业业,认真严谨,xx年至xx年,我先后四次被市行评为a+员工。xxxx年被省分行评为全省优秀客户经理。
信心奠基,实力作证。我认为自己有四点优势,足以挑起公司业务部副主任的重担:
第一,我优秀的个人品质及综合素养。我是党员,在政治上一向要求进步,自觉抵制各种不正之风的侵蚀,做到了思想上纯粹、作风上正派、行为上廉洁。另外,我为人诚信,个性质朴、善良。在多年的工作中,始终坚持尊重领导,团结同志,乐观进取,充满爱心,办事公道,不近名利。我的政治素质和思想修养完全值得各位信任。
第二,我业务经验丰富,市场营销和处理实际业务工作能力强。多年来一直在基层和一线从事银行各主要业务岗位工作,熟悉前后台主要业务管理和操作流程,工作经验丰富,特别是长期从事萍钢、萍矿、安股等优质大客户的营销和管理,造就了我比较强的市场营销和处理实际业务问题的能力。
第三,我基础知识扎实,具有较高的政策理论水平。参加工作以来,我不满足于已有的知识,边工作边学习,利用业务时间取得电大会计本科学历。同时积极参加省、市分行的各项培训及业务学习班,通过学习改善了知识结构,知识面广,同时能够掌握并熟练运用国家相关行业政策指导工作实践。
第四、我工作作风扎实,办事效率高。我工作作风严谨,工作态度敬业,多年来的金融工作使我养成了事前有计划,事后有总结的良好工作习惯,形成了办事效率高、效果好的工作特点。
第五,我亲和力强,具有较广泛的人脉关系及深厚的群众基础。作为市行评为a+员工。xxxx年被省分行评为全省优秀客户经理,x年的基层工作使我不仅了解我行业务流程、工作方法、服务对象非常熟悉,积累了大量有用的经验。工作中,我对同事团结、关心、热情,打下了深厚的.群众基础,与政府部门、机关事业单位及一些优质企业打交道,进而与其建立了良好的个人关系。建立了良好的客户基础,积累了优质的客户资源。我相信,这些都是我做好今后工作的有力保障。
第三,我善于创新,有很好的组织能力和协调沟通能力。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。作为年轻人,我思想活跃,思路灵活,接受新事物比较快,具有一定的创新意识。另外,我善于沟通、协调内外部各个单位、组织及部门之间的关系,能够服从领导,出色地完成领导交办的各项任务,维系同事之间的良好关系。这都为我做好工作打下了坚实的基础。
各位领导、各位评委,俗话说,人贵有自知之明,我也明白自身的差距,但我更相信自身的优势,相信自己的赤诚之心和执着追求,会得到各位领导的认可和首肯,它将激励和鞭策着我,使我勇立"银改"潮头,为我行的兴旺发达做出最大贡献。如果我竞聘成功,我将在正职的领导下,本着"扩规模、抢市场、打基础、严内控"的原则,放开手脚,竭尽所能,从四个方面入手,为我行事业的快速发展做出最大的贡献。
第一,团结协作,摆正自己的位置,当好配角。首先,做到恪尽职守,积极完成好自己分管的各项工作,当好正职的助手,搞好团结。在工作上,恪守职责,大胆创新,创造性的开展各项工作。我将严格执行的各项规章制度,做到点线管理相结合,明确分工,明确职权,为员工创造一个和谐、宽松、积极的工作氛围。同时,我将积极维护领导班子的团结,创造一流的业绩。工作中多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶,努力做到工作主动不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱,加强团结不分散。
第二,加大重点客户和重点业务营销。一是成立以行领导为主的重点客户或项目营销小组,对重点客户或项目营销要整体规划、全行联动。规划要有前瞻性,对客户未来发展趋势要有判断,对客户信息要提高敏感性,对客户需求分析要深入,对金融产品要研究透彻,要做到产品与需求相匹配。二是在开展业务合作的同时,要加强与客户的企业文化交流。可以通过体育竞技、歌舞联欢等多种形式。通过文化交流,加深银企感情,为业务发展创造条件。三是设立业务发展奖励基金,对重点项目或重点客户营销取得突破性进展的团队和个人给予奖励。
第三,强化强化客户经理队伍建设。一是选拔一批责任心强,能吃苦耐劳,具有开拓创新的员工作为客户经理人才储备,并不断充实队伍。二是邀请业务专家、骨干开展提高综合水平的培训。三是充分发挥典型引路作用。做好典型的挖掘、宣传、培育工作,加强客户经理道德品质、责任心、团队凝聚力的培养。总之,客户经理队伍的建设要整体规划,要作为一项长期工作来抓。
第四,多管齐下,强化贷后管理。一是成立ccms系统管理小组,指定专人对系统维护进行指导、监督、检查。二是制定系统管理细则。参照总行、省行有关系统维护规定,依据萍乡分行实际情况,出台ccms系统操作细则、风险程度认定标准及奖惩办法。三是将ccms系统管理及维护情况纳入绩效考核,提升系统维护的积极性及主动性。
尊敬的各位领导,评委,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我将会以百倍的信心和努力,奋勇拼搏,开拓创新,以业绩回报各位领导、各位评委和各位同仁的信任和期待!但任何竞争都有成败两个结果,如果竞聘失败,我也不会气馁,而是积极进取,缩短差距,一如既往地立足本岗,无私奉献,为我行的快速发展贡献自己的青春和力量!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇十
各位领导,同事:
晚上好!首先非常感谢分行领导,感谢人事激励与约束机制改革给予我们这样一个展现自己,公平竞争以实现自身价值的机会。而我今晚也非常有幸能有资格与各位同事来一起竞聘一级业务员的职位。
我今年xx岁,xx年从中山大学财政金融学专业毕业后,成为了中行xx支行的一名员工,两年多的时间,从储蓄到会计,从结算到市场,我几乎做遍了支行的每一岗位。xx年xx月我被调入分行国际业务部清算科,一直负责全分行境外汇入款的清算工作。今天。我来竞聘国际业务部的一级业务员,一来是为了响应分行人事改革的号召而作的积极尝试,二来我也自信自己具备以下的素质条件来作此次参选。:
首先,具有较好的英语听,说,写能力,熟悉银行间函电往来的英文表述,同时精通电脑系统的各项操作。
再者,熟悉国际间结算与支付业务,国际贸易实务及最新的结售汇外管政策法规,另外,在我工作的`三年里,除了学到了丰富的银行业务知识和银行服务理念外,让我感悟最深的,还是在我每一次去处理各种机遇与挑战并存,成功与辛酸交织的日常工作的时候,如何调整自身的心态,在求真务实中认识自己,在积极进取中完善自己的一个过程。换言之,在业务能力培养的同时,我会更注重的是自身心理素质的修养。以使自己时刻保持一种爱岗敬业,积极乐观的工作态度,使自己青春的激情在工作中时刻得到绽放。
我认为作为国际业务部一名一级业务员除了自身应具有较全面的业务知识和业务处理能力外,还应具备以下素质和能力:
第一,对突发事件快速处理的应急和变通能力。
第二,较高地风险防范意识。
第三,较强的心理素质修养及心理承受能力。
第四,良好的服务意识。
假如在此次竞聘中我能成功,我将本着爱岗敬业,脚踏实地的工作态度,在业务岗位上努力担当业务尖兵的同时,我还会主动协助部门领导,积极开展与同事及支行间的业务交流与学习,从而进一步提高自己以至全行的国际业务水平。
谢谢!
竞聘业务主任演讲稿篇十一
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫zxxz,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服中心主任。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一.丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二.熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三.有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇十二
各位领导、同志们:
大家好!
首先,感谢院党组为我提供了这次竞争上岗的机会!拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,此时此刻,站在讲台上,我的心情即紧张又兴奋,紧张的是:我将要接受领导和同志们的评判;兴奋是:今天我将要向人生新的目标发起冲击和挑战。我深深地知道:在这充满生机与活力的新世纪,在竞争激烈,观念多元,人生面临无数选择的今天,“做你所爱,爱你所做”,或许这才是我抓住机遇,把握命运的关键所在。我将珍惜这一机遇,展示自己的才能,验证自己的实力,因而我勇敢地走上台来,接受各位领导、各位同事的评判和挑选,希望能得到大家认可、支持和鼓励。
下面我将自己的基本情况和大家介绍一下,我1967年出生,1984年参军入伍,中共党员,在部队期间,相继担任过业务技师、排长、政治副指导员、司令部参谋等职,20xx年退役时为副营职海军少校军衔,转业后被分配到长沙市天心区人民检察院,现任驻省新开铺劳教所检察室内勤。
今天,我竞争的职位是办公室副主任。虽然来到我院的时间不长,以前也没有从事过办公室工作,但通过十几年部队的培养、教育,通过一年多来从事检察工作所学到的专业知识,我相信自己有能力胜任该职位,我认为自己有以下几方面的优势:
我政治立场坚定,熟悉党的基本路线、方针、政策,能在工作中保持正确的方向,保持较高的政治敏锐性;作为党员,我始终注意发挥自身的模范带头作用,遵纪守法,在廉洁自律上对自身要求严格,办事公道正派,全局观念强,在市场经济的大潮中,受得住冲击、经得起考验。
我出身军人家庭,自己也曾在部队工作,军人严谨的工作作风、令行禁止的工作态度在我身上能够得到完全体现;我事业心和责任感强,工作中敢挑担子,敢于负责,但又不失稳妥;我踏实肯干,诚实守信,以诚待人,与人为善,乐于助人,关心同志,凭着一颗为大家服务的心,竭诚付出,与同事们打成一片,与大家结成深厚的友情。
在部队的16个年头中,我从事过8年基层工作,曾经在基层连队担任过排长和政治副指导员,我从最基层、最基础的地方干起,一步一个脚印,扎扎实实、勤勤恳恳,出色地完成了本职工作。多年的基层工作经历,丰富了我的阅历,增长了我的见识,培养了我的能力,政治上日渐成熟,综合素质得以提高。十几年的工作经历同时也使我深深的体会到,人生如逆水行舟,不进则退,参与这次竞职,我就是要让自己的人生之履攀上一个新的高峰,我愿在大家的测评中认识自己,在拼搏中实现价值,在竞争中完善自我。
我来到天心区检察院后,院党组安排我到驻省新开铺劳教所检察室工作,监所检察部门素有小检察院之称,它包涵了检察机关大部分检察业务,正所谓“麻雀虽小,五脏俱全”,在驻所检察监督工作中,几乎涉及到检察业务中的各类案件,驻所检察更是检察监督综合素质的具体体现。我到驻所检察室后,在监所科领导和其他干警的指导、关心和帮助下,加上自己努力学习有关专业理论和法律知识,对监所检察的基础知识、内勤工作及办理各类案件有了全面、初步地理解。通过一年多来的学习及实践,逐步提高了业务水平,为今后更好地从事检察工作奠定了良好的基础,如果我竞职成功,相信也为我开展办公室工作起到一臂之力。
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩是非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好院领导的参谋。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,做好办公室主任的助手,积极协助主任搞好办公室的工作,当好沟通上下级之间关系的桥梁。
第三,以吃苦耐劳,求真务实的态度,找准工作切入点。老实地讲,办公室工作是辛苦的,不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;办公室工作是默默无闻的,当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开,人们又何曾想到,大到会场布置,小到座椅的摆放,都需要办公室的同志一一做好。
为使办公室工作开展得有声有色,我的工作思路概括起来就是以下三个方面:
在座的各位同志都工作在检察系统第一线,为检察事业、为我院的建设辛辛苦苦、无私地奉献,做为办公室的一员,我要做的第一件事是发挥自己的特长,配合院党组加强我院电脑知识的再学习和运用技能,提高检察干警综合素质,以此提高办案效率,把为干警服务作起点,为领导服务作终点,为检察事业服务作为我义不容辞的职责,当好助手,做一名合格的“服务员”。
办公室在院领导、党组与各科室之间起到桥梁与纽带作用,责任重大,我将严格按照院领导和党组的指示精神和办公室主任的要求办事,做到上传下达,下传上报,对发现的问题多请示、多汇报,多与干警沟通,如实向上反映干警的问题,保护干警的切身利益。坚持科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,内强素质,外树形象,使科室成为反应快速、能打硬仗,朝气蓬勃的战斗集体。
当前我国正在逐步加快法制化、制度化的步伐,另一方面,随着改革开放逐渐深入,各种社会丑恶现象也随之猖獗,社会治安状况令人担忧,做为检察工作者,我们将面临严峻的考验,我决心在自己廉洁自律,依法办事,奉公守法的同时,以实际行动号召公民增强法律意识,做好普法宣传工作,为社会治安综合治理,为社会秩序的稳定,为改革开放的顺利进行做出自己的贡献,当好“宣传员”。
竞聘业务主任演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
首先感谢组织给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
竞争综合部主任我有以下优势:
一、部队生活的锻炼和多年的综合部工作,使我养成了做好综合部工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风。我在农村、部队受过锻炼,有较长的工作经历,特别是在部队工作十多年及在信息中心近三年的工作,使我积累了丰富的管理经验,有较强的组织协调能力。
二、具有综合部主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到综合部工作以来,我始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务部门的原则,使其工作和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识地强化这方面的工作,同工商、税务等单位建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些单位的帮助与支持。
三、熟悉信息中心的情况,对劳资管理、绩效考核、车辆管理等工作非常熟悉,对党、团、工会工作有一定的经验,多次成功组织了党员、团员以及工会活动。
四、为人正直、诚实,身体素质好,能吃苦耐劳,能善待每一位同志。如果我当选,我将把领导和同事们的期望铭记在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作,团结带领综合部全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同事们的信任。首先,进一步建立健全规章制度,使信息中心工作走向规范化、制度化。综合部工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推诿,杂而有序。如果我当选综合部主任,我将努力提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,通过规章制度、岗位职责,结合工作目标管事、管人,规范工作程序,理顺工作关系,提高工作效率。二、加强学习。综合部是信息中心的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下、联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好综合部全体人员的学习,充分发挥好综合部在信息中心的行政中枢作用。三、开拓创新。形势发展日新月异,如果综合部工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工作发展的节奏。
竞聘业务主任演讲稿篇十四
尊敬的领导,同志们:
大家好!
我很荣幸参加这次竞聘上岗活动,感谢领导对我的栽培,感谢同志们对我的支持,我很平凡,没有高深的学历,没有扎实的家庭背景,更没有呼风唤雨的本事,我有的只是默默无闻的做好本职工作,有的是多年的工作经验及阅历,以最佳的状态完成党,政府交代的任务是我对工作的要求。对此我很知足,我认为以后也要这样生活下去了,可是国家竞争上岗政策唤醒了我的斗志,机会是留给有准备的人,而我时刻在准备中,所以我要参加今天的办公室主任竞聘活动,以下就是我今天参加竞聘的演讲,希望领导及同志们给予宝贵意见,并支持我。
我叫李木林,男,汉族,党函经管本科学历,中共党员。20xx年9月参加工作,先后担任xx船舶管理站站长、党政办主任、党务干事等职务。20xx年12月被借调到县政府办工作,20xx年2月被组织正式分配到县政府办工作至今。
二、对应急办工作的认识和做好应急办工作的理由。
县政府应急办是县政府办内层机构及代管机构重新调整后,新增设的一个代管机构,其主要职责是负责县政府突发公共事务处置指挥部的日常工作。突发公共事件主要包括自然灾害、重大疫情、重特大交通安全事故。突发公共事件事关全局,影响深远,责任重大,势关全县的安全稳定,势关和谐射洪的构建。鉴于此,做好应急办工作确实不易。但我有三点理由能够胜任该项工作。
(一)由于我是在乡村长大的农家子弟,吃苦耐劳、淳朴踏实、谨言慎行、敢于负责的优良作风在我身上打下了深深的烙印,这是我做好应急办工作的前提和基础。
(二)在乡镇工作的六年半时间里,为你的竞争上岗提供一分权威的写作。年时间担任综治办主任、安办主任、信访专干职务,并在各个岗位上都做出较为优异的成绩,对处理同类似的具体工作已积累了一定的实践经验。自信能尽快适应工作,迅速进入角色。
(三)县政府应急办是一个综合协调部门,做好应急办工作需要部门联动、群策群力,充分调动相关职能部门的主观能动性,激发各部门的工作积极性。我在担任太兴乡党政办主任期间,着力在交际、协调、沟通这三方面狠下功夫,进行强化锻炼,并取得了一定的进步。我坚信在综合协调上也不会逊色。
三、若能入围竞职岗位,就做好应急办工作谈六点打算。
(一)在县政府应急办主任的领导下,迅速组建县政府应急办公室,充实工作人员,制订相关制度,编制各种预案,迅速开展工作,使之走上正轨。
(二)深入学习相关政策、法律法规及工作业务,善于借鉴其他地区的先进经验,结合我县实际,努力开创工作新局面。
(三)善于团结办公室其他工作人员,围绕应急办工作目标,心往一处想,劲往一处使,发挥各自的特长和优势,在工作上力争有所建树。
(四)认真负责地做好应急办日常工作,立决立行、全力以赴协助县政府领导处置好各类突发公共事件,不折不扣地完成领导安排的各项工作任务。
(五)增强政治敏锐性,随时保持高度的戒备状态和处变不乱的应对状态。增强工作的主动性、前瞻性,提高发现问题、分析问题、解决问题的能力。
(六)立足本质工作,圆满完xx县政府xx县政府办领导交办的其他事务工作。
此次竞职,如能成功,我将作为新的起点,不辱使命,勤奋工作,以天降大任于斯人为态势,正确对待工作;如若没有入围,我也绝不气馁,坚决服从领导安排,在新的岗位上发愤努力,力争干出佳绩。
谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好!
首先,感谢校领导和老师给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx,xx年出生。xx年毕业于xxxx,本科学历,中学一级教师。今天本着锻炼自己,服务师生的宗旨,竞聘教导处主任这个岗位,理由有三点。
第一具有强较的敬业精神。
我出生于一个农民家庭,几年前,我怀着满腔热情踏上了xx这片陌生而又新奇的土地,成为xx教育战线上普通而又光荣的一员。从此,深钻大纲,细研教材,向老教师请教,找学生谈心,成了我生活的主旋律。多少次挑灯夜战,多少次闻鸡而起。一分耕耘一分收获,xx年所教班级高考成绩突出,被学校评为“功臣教师”,受到市教委的表彰。xx年连续三年年终考核市优秀。
第二具有一定的教科研能力。
我始终坚持理论学习,多思多想,及时总结教学规律,近年来,先后在《xx画刊》、《xx》等十余种英语杂志上发表文章50余篇。xx年,《xxxxx》一文获《xxx》杂志优秀作品奖并被当选为该杂志封面人物。
第三具有一定的管理能力。
参加工作以来,我先后担任过班主任、备课组长、工会委员,使我具备一定的管理能力。在班级管理中,我用爱心感化、精细管理,20xx年高考成绩揭晓,我所带的班级上二本线48人,其中有一名同学被xx录取。在备课组管理上,我用一颗诚心带出一个团结拼搏的队伍,所带高三备课组被评为xx年度先进备课组。
各位领导、各位老师,几年的实践与探索使我有信心、有能力做好教导主任的工作,假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”,从以下四方面做好工作:
第一、摆正位置,当好配角。在工作中我将认真领悟学校领导的办学思想,尊重主任的核心地位,服从大局,做到:到位不越位,补台不拆台。
第二、立足本职,当好"服务员"。工作中我一定密切联系全体师生,积极倾听大家的呼声,了解大家的疾苦,为大家搞好服务,做一名合格的"服务员"。
第三、强化教育科研,以科研促教学。真正让教育科研来自于教学、服务于教学。
第四、做好青年教师工作。随着我校的办学规模的扩大,越来越多的新教师加盟,为了使新教师尽快适应教育教学工作,真正落实范校长提出的“靠青年教师发家”的要求,培青工作越发显的重要。我将配合好部领导,制定切实的培青计划,实施“五心”工程(政治上诚心、业务上关心、生活上静心、工作上放心、业余时间娱乐开心)做到“感情留人,事业留人”。
尊敬的各位领导、各位老师,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,从而喜欢我、支持我。今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的8xxxx是由2xxxx的大客户带来的,这2xxxx的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中9xxxx事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
竞聘业务主任演讲稿篇十七
各位领导、各位评委、各位同事:
你们好,接下来的几分钟里,我会竭尽全力地向你们证明,我胜任×××公司总经理工作部主任一职。
我叫×××,生于××年,××学历,(……工作经历)。在工作中,由于我认真努力、兢兢业业,在各方面都取得了较好的成绩,曾经多次获得地(市)、自治区、国家电力公司的优秀统计工作者称号,我很自豪,我为我局这些年来所取得的巨大成绩做出了我应有的贡献。
今天的世界是一个相互依存的世界,我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此,在我们相互合作去实现一些任何个人都无法实现的目标时,认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。我之所以竞聘××公司总经办主任一职,是因为我觉得自己比较适合这一职位,具有以下几个优势:
在十五年的统计生涯中我很注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。自参加工作以来,我始终不忘读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己、提高自己,曾在本局女职工计算机比赛中获第一名。
我在日常生活和工作中,以“明明白白做人,踏踏实实工作,实实在在做事”为信条,言行一致,脚踏实地,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务技术能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高。
第二,我具备一定的文字综合能力。在过去从事的统计工作中,为能把数据后面所隐含的原因、苗头、趋势和问题及时反映出来,我每月都编写有关分析材料,由于文笔流畅加之分析内容观点适合形式发展需要,这些文章曾一度作为广西电力系统统计分析的范文进行推广。另外我每年都向电机工程学会统计分会提交论文,曾获青年学术优秀论文奖。
第三,我有一定的组织协调能力。在过去几年中,我曾经组织筹备过全区电力生产统计、技改大修统计等大型会议,由于组织工作筹备得比较好,会议获得了圆满成功,受到同行的好评。
我一直非常热爱我从事的统计工作,我曾全身心地投入,也获得了相应的回报,在各种专业统计评比中总少不了我的`名字,各种经验交流活动中少不了我精彩的演说,一本又一本大红烫金证书是我的骄傲,我学会了在平凡的工作中体会快乐的人生。我正值而立之年,正是干事创业的大好时机,我认为自己应该向着更高的目标努力,换个岗位,从另一角度实现自己的价值。我相信以我充沛的精力、高度的敬业精神和强烈的事业心,我能够全身心地投入到新的工作中去。
假若我能够竞争上岗,我打算从以下几个方面开展工作:
总经理工作部的工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我竞选成功,首要任务是根据这次三改岗位设置修编质量和职业健康安全体系文件及各项规章制度。用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,充分调动每个员工的积极性和创造性,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
总经部不是“收发室”,不是“转运站”,不能简单照抄照转领导指示;也不是“消防队”,等到出了问题再去抓,更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上,而应注意研究新情况,产生新思想,解决新问题,不断有所发现、有所创造、有所前进。如果年复一年,“涛声依旧”,一切都按部就班,没有创新,形成不了自己的特点,办公室就失去了生机和活力。就会在思想、观念和行动上滞后,跟不上大好形式发展和需要。
在工作中多请示、勤汇报,既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法;对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位。
在工作中更要加强协调意识,把协调作为一种统一步调,形成合力的调节器,凡事加强沟通,把握好横向和纵向协调力度,无论何时都要做到信息畅通,起到一种承上启下的作用。
竞聘业务主任演讲稿篇十八
大家好!
感谢xx县教育局给我这次竞聘小学中层干部的机会,参加这次公正公平公开的竞聘活动,我觉得特别有意义,因为这是我县建教育强县、教育改革、人事制度改革的生动体现。希望通过这次竞聘来实现自己的人生价值。
我叫xx,xx年xx中专毕业后参加教育工作,大专学历,英语小学高级教师,现在xxx小学任教。在xx教育这片热土上,我已耕耘了十四个年头。十多年来,我勤勤恳恳、兢兢业业地履行自己教书育人的职责,默默地为深爱的教育事业奉献自己的青春与热血。
今天,我竞聘的是xxx小学教导主任岗位,我觉得自己具备以下几方面的优势:
参加工作十多年来,忠诚党的教育,我一直把教育工作当作自己的事业,爱岗敬业,认真贯彻党和国家的教育方针、政策,自觉遵守国家的法律、法规。同时我具有吃苦耐劳的良好品质,严于律己,待人诚恳,胸怀坦荡,乐于助人。我精力充沛,年轻好学,积极向上,勇于创新,具有强烈的事业心和责任感。十多年的工作阅历,养成了我求真务实的工作作风,严谨求认真的工作态度,遇事不含糊,办事不拖拉的工作习惯。
我从xx年毕业到现在一直在xx中心小学工作。十多年的工作时间,我熟悉xx镇中心小学的一草一木,熟悉学校每位教师的言行举止,掌握每位教师的教学能力和思想动态。我在教师中有着较高的威信和凝聚力,同时与镇管理组领导的关系十分融洽,大家都支持我的工作,因此工作起来十分顺心。
一是具有扎实的专业知识。xx年的小学教育教学生涯,一直都是担任毕业班的英语教学工作。在20xx至20xx学年度,我班有5名学生考上了xx一中,创造了xx镇小学十多年来升一中的纪录,今年我所任教的班也有3名学生考上了xx一中外国语学校,受到上级领导的表扬和当地家长们的好评。
二是具有丰富的教学管理经验和较强的业务能力。从20xx年开始,校长让我以老师的身份来负责学校的教学工作,在这六年里,我一步一个脚印、踏踏实实地做好本职教学工作,还管理好学校的教学工作。丰富的经历让我的教学管理能力、教学业务水平得到不断提升,教育教学质量也有较大的提高。
综合以上情况,我认为,作为xx镇中心小学教导主任的人选,我是合适的,如果这次竞聘成功,我将在原来工作的基础上,重点从以下两个方面去努力:
我将加强学习和修养,不断提升自己的教学管理水平和业务水平,管理好学校的教学工作,为领导们排忧解难。在工作中学习,在学习中工作,永保进取心和先进性。坚持树立科学的教学管理理念。
教学质量是学校的生命线,因此在今后的工作中努力抓好以下几方面:
1、提高我们学校的整体教学水平,提高课堂教学效率,向40分钟要质量。
2、抓实常规教学工作五大环节,把培优转困工作真正落到实处。
3、加大"三风"建设力度,培养学生良好学习习惯。
各位领导、各位评委!我渴望更好地挑战自我,锻炼自我,超越自我。同时,这次竞聘若不能成功,我依然一如既往地踏实工作,为xx、xx教育事业再做更大的贡献。
谢谢大家!
竞聘业务主任演讲稿篇十九
尊敬的各位领导老师:
大家下午好!很高兴参加此次竞聘。我的演讲分为三个部分:自我介绍、工作经历、对竞聘岗位的认识。
我叫某某某,今年38岁,20xx年毕业于某某师专。毕业后工作于某某中学,担任初中数学课教学及班主任工作。20___年爱人博士毕业进入某某学院工作,在市政府的安排下,我于20___年11月份调入美丽的某某学校。
在某某中学,我教过三届学生,都是俩班,并担任班主任。因为工作认真负责,教学成绩优异,曾获得“某某中学学科带头人”、“某某区三八红旗手”、“某某区优秀班主任”、“某某区优秀教师”等荣誉称号。
经过了此次惨痛的教训,我决定变被动为主动,绝不能再闹这样的笑话!为了进一步学习小学语文教学经验,我购买了于永正老师的《我怎样教语文》、《于永正课堂教学实录》,马玲老师的《孩子的早期阅读课》等书,潜心学习。通过学习,我大致明白了语文课该怎么上,理解了阅读对孩子一生学习的重要性。在后来的教学中,我采用“字源识字法”进行识字教学,并带领学生们背诵儿歌、童谣,共读绘本故事,经过不懈的努力,班内掀起了班级共读、亲子共读的高潮。就这样,我居然教了三年一年级语文,并且在最后一年时,执教了全市阅读能力提升工程的公开课《一根羽毛也不能动》。
20___年9月,我终于竞聘成功五年级数学教学工作,回归了老本行。回归后,心里那个踏实,终于可以干点儿顺手的了。每天我早到晚走,认真工作,心想这下应该没啥问题了吧?可没想到事实远非预料的那样简单!我不清楚学生前面学了什么,也不明白小学生和中学生居然有如此大的不同。很多情况下,我拿一支粉笔苦口婆心的讲了半天,很多学生居然似懂非懂。自信的小船说翻就翻!
有了以前的经验,我决定再次求助于最博学的老师——书籍。我开始研读魏智渊老师的《苏霍姆林斯基教育学》、美国作家柯普兰的《儿童怎样学习数学》等书。通过学习,我理解了小学生的思维特点,掌握了一些科学的教学方法,经过不懈地努力,最终圆满完成五年级的教学任务。
如果竞聘成功,我将做到以下几点:
1、进一步加强自身学习,提高自己的教育教学水平,做好数学教学工作。
2、提升自己的服务意识。要有集体观念,在个人利益与学校工作发生冲突时,要顾全大局,全力支持学校工作,要服务于每位教师,工作勤奋,任劳任怨。
3、做好上传下达工作,在工作中,要既重感情,又讲原则,善于协调,把工作抓紧、抓实、抓好。同时还要加强学习,学习先进的教育管理理念,提高自己的工作能力。
4、团结好年级组各位老师,大家齐心协力,教学上夯实基础,严抓课堂纪律,提高课堂效率,使整个年级学习、生活和谐有序发展。
我的演讲就要结束了,耳边似乎又响起了作家张晓风的话:学校啊,当我把我的孩子交给你,你保证给他怎样的教育?今天清晨,我交给你一个欢欣、诚实又颖悟的小男孩。多年以后,你将还我一个怎样的青年?各位老师,让我们共同携起手来,不负家长和社会的期待,加油!前进!
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