总结是对过去一段时间内的经历和成果进行系统归纳和总结的一种方法。一篇完美的总结应该具备逻辑性和条理性，使读者能够清楚地了解我们的工作和成果。建议大家多读一些优秀的总结范文，逐渐培养起自己的总结写作技巧和风格。
培训行业工作总结篇一
我和我的同事们一样，怀着空杯的心态和期待的心情，参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天，但课程安排紧凑，一天半的授课，半天的讨论，原以为是枯燥乏味的业务学习，在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，深深地感染了我，原来业务培训学习也可以这么生动活泼的，让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉，尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围，不仅给人几分激情，更让人感慨颇深。
一、与时俱进强素质。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个x行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。
另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务。
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过x主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和，我们平常所理解的只是他的外延，而更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。
因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
培训行业工作总结篇二
为培养有素质、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员，努力打造一支服务技能规范，以下是本站小编整理的旅游行业培训工作总结，欢迎参考，更多详细内容请点击本站查看。
为着力提升我县旅游从业人员服务素质，树立良好的旅游形象，根据市、县关于加强人才培训工作的具体要求，县旅游产业领导小组研究制定了《关于印发2018年**县旅游行业人才培训工作方案的通知》(民旅产办发〔2018〕2号)，并根据方案开展了以增强旅游行业从业人员安全责任意识，提升行业素质教育和岗位技能培训为重点的旅游行业人才培训工作。现将今年上半年以来我县旅游行业培训工作总结如下：
一、强化组织、明确责任
为培养有素质、懂业务、会经营、善管理的旅游从业人员和管理人员，努力打造一支服务技能规范，经营能力较强的旅游从业人员和管理人才队伍，推动全县旅游业实现转型跨越提供人才保障，旅游局成立由宋轩局长任组长，郑爱民大队长任副组长，相关部门的分管领导、局机关有关负责人为成员的旅游从业人员培训工作协调领导小组，办公室设在旅游局，具体负责培训工作的指导、组织协调。各成员单位高度重视，认真履行各自的职能职责，形成旅游局牵头抓总，成员单位密切配合，旅游企事业单位共同参与和整体推进的'工作局面。
一是全行业多层次培训。 上半年，全县共培训旅游行业从业人员1114人次，其中我局共组织85人次参加了安全管理和消防安全从业人员培训班2期;组织涉旅企事业单位工作人员50人次参加张掖市旅游局举办的旅游安全教育培训班和2018年全市宾馆饭店从业人员服务技能培训;协助**县食药局组织135人次举办了**年餐饮行业责任人食品安全培训班;协助**县运管所组织224人次举办了2018年春运前客运驾驶员安全培训班和2018年公交出租车驾驶员安全培训班;指导**县文化旅游投资有限责任公司270人次进行了景区从业人员培训班;指导 金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班，共培训350人次 。
二是进行联合培训。 县旅游局联合人力资源与社会保障局、商务局、消防大队进行了旅游行业消防安全教育培训班(下发文件( 民旅字〔2018〕37号 ))， 集 中对全县宾馆饭店、景区景点、旅行社(分社及门市部)、星级农家乐管理人员及从业人员进行了消防培训，提升了服务人员消防安全意识。
三是单位自主培训。 各涉旅企事业单位根据本单位实际，在合理安排工作时间的同时，对本单位员工进行了专门培训，县文化旅游投资有限责任公司利用9天时间邀请河西学院教授进行了礼仪服务知识、导游(讲解员)讲解技巧、饭店服务与运营管理、顾客投诉处理办法及消防安全管理等方面的培训。
四是以师带徒培训 。组织动员旅游景区景点、宾馆饭店、旅行社、乡村旅游示范村和农家乐从业人员中的技术骨干与其他从业人员结成帮带对子，帮助提高岗位技能。
二、突出重点、注重实效
1. 明确培训对象。 全县星级酒店、社会宾馆、农家乐、重点旅游景区、旅行社的管理服务人员及旅游专业村相关人员1600多名学员为重点培训对象。
2. 开展创建工作。
根据《**县人才工作办公室关于做好全县人才工作示范点创建工作的通知》(县人才办发〔2018〕4号)要求，我局高度重视，通知涉旅企事业单位积极开展创建工作，确定金阳光实业集团作为旅游行业人才工作示范点开展了创建工作，上半年，金阳光实业集团进行了三期服务人员培训班，共培训350人次，并将**年度优秀员工派送海南进行进修学习。
3. 强化培训内容。
一是针对 旅游星级饭店管理人员和前厅、餐饮、客房服务人员主要讲授 星级饭店标准、 现代 饭店服务与运营管理、 前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理 等。
二是针对旅游景区管理人员、讲解服务人员、旅行社负责人和导游人员和娱乐场所经营人员主要讲授职业道德、旅游景区管理、旅游突发事件应急处理、服务礼仪、旅游投诉、**历史文化知识和基本县情、**旅游导游词等基本知识的培训。
三是针对专业旅游村村社干部、农家乐管理服务人员讲授旅游法律法规、规章制度、乡村旅游产品开发与宣传营销、基本礼仪、职业道德 服务操作规程、地方特色餐饮开发等。
四是 为了切实加强我县旅游行业的安全管理工作，提高从业人员的安全业务素质，聘请兰州政安防火中心教官进行消防安全管理知识培训班，讲授安全生产法律法规及企业安全责任、旅游场所危害因素辨识和处置措施、应急管理和应急救援知识、旅游安全生产管理等。
3. 切实提高服务水平 。通过实训操作，规范提高旅游行业从业人员操作水平。通过 县旅游局，县安监、县公安、县物价、县卫生、县食监、县工商质监、县商务等部门的联合执法监督检查，对各个参训单位培训人员进行服务质量、服务水平提升情况进行监督检查，跟踪问效，进一步强化培训效果，推动我县旅游接待服务水平不断提升。
三、下一步工作计划
下一步，我局将按照年初制定的《培训方案》，加强培训力度，进一步提升我县旅游行业管理人员及从业人员的综合素质。
1. 精心谋划，扎实推进培训工作的落实。结合《培训方案》，计划对全县涉旅企事业单位举办一期旅游行业消防应急演练和两期旅游行业安全管理和服务规范培训班。
2. 注重效果，全面完成教育培训工作的任务。根据市、县培训工作任务，加强院校、企业的合作，加快培养旅游市场急需的人才，全年完成年度培训工作任务。
3. 奖惩分明，用机制促进教育培训工作。对教育培训中出现的先进典型和先进经验，要及时总结推广，对在培训工作中不积极参加和无故不参加培训的单位进行批评，并在旅游专项资金安排上不予考虑。
培训行业工作总结篇三
时间如白驹过隙，转眼间大学毕业参加工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有成功带来的骄傲和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训，而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的xx大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课，课堂上，很多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识，我的学习体会是自己的理念和认识提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平时的工作开展，可以说受益匪浅。
一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同一致高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。
二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注重资源的整合，各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。
三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要认识自己或是使其认识自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识，了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等)。
只有掌握了自己，工作中不违背既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚，必须要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。
最后，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等，这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标，此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱，能力不退减，从而做到执行力不衰。
五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之，通过此次学习，有很多的收获，以上是几点简单的学习轮廓认识，工作中还需不唯理论，不唯方法，结合实际，灵活运用这些理论和方法，使自己的管理能力和领导能力再上新台阶，为营业部的事业发展做出自己的贡献，或许许多年后我可以自豪的说xx银行大厦的建设有我一份!
培训行业工作总结篇四
2022年，中国亚太公司按照一院的统一部署和要求，开展了职工教育培训工作，现将20__年开展培训情况总结汇报如下：
中国亚太20__年的整体培训学时为1301小时，共计37人/次。其中，领导干部培训学时为872小时，共计4人次;管理人员培训学时为167小时，共27人/次;科技人员培训学时为262小时，共6人/次。
1、领导重视、机构健全、责任明确。
中国亚太公司领导班子历来对职工教育培训工作非常重视，严格深刻并制定了《二o__年教育培训计划》，在培训计划的制定上，围绕增强员工专业知识水平，提升工作质量，按照“分级计划、层层分解落实”的原则，对公司培训工作的总体安排，提出具体目标和要求。各部门根据总体培训计划结合实际制定部门培训计划，并指导部门制定更加具体和细化的培训计划。具体的培训计划的制定，保障了各级员工对自身工作的具体认识，让每个员工都明白自己要接受的培训内容，确保了培训工作的落实。
2、加强干部知识培训、提高干部综合素质。
20__年公司结合实际工作，组织高层领导班子成员参加企业管理方面的重庆大学mba的长期培训课程。同时，公司也积极组织高管人员参加院级组织的相关的培训课程。以保障企业的管理人员能不断顺应时代发展的要求，将企业管理的能效发挥到最好。
3、抓好岗位培训工作，加强管理人员和专业技术人员培训中层管理人员在企业中是承上启下的纽带，搞好管理人员的培训，是确保企业政令畅通的关键。对管理人员和专业技术人员的培训公司重点采取“送出去、请进来”的办法。20__年，公司推选中层管理人员进行mba管理课程的学习，共计2人/次;通过参加各种形式的管理培训班及到兄弟单位参观学习的方式，对行政、财务、人力资源管理人员进行了相关专业培训，共计25人/次。通过培训，管理人员及专业技术人员理论水平得到了较大的提高，一定程度上提升了公司的整体管理水平。
对专业科技人员的培训是做公司工作的关键。中国亚太公司作为航天下属企业，专业的项目管理水平直接体现企业的经营水平，结合重点岗位的具体要求，公司安排项目管理岗位的人员按计划进行项目管理师(pmp)的课程培训，共计4人/次，把员工的学习情况作为考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔任用的重要依据，形成良好的用人导向，提升员工学习的动力，形成良性循环，推动各项工作的不断进步。
4、为加强教育经费管理，确保职工教育经费的足额提取与合理使用，教育经费专款专用，合理使用、不挤占、不浪费，有详细经费账目。公司教育经费的开支主要用于各类培训班、讲座;专业技术人员继续教育培训;外出培训的培训费、资料费;各种在岗资格证书的年审费用;课酬等。
我公司在开展员工教育培训方面虽然取得了一定成绩，但存在一些不容忽视的问题和困难，主要表现在：
1、根据企业经营项目的需求，企业迫切需要更多更加切合实际工作内容的专业培训，寻求此类培训课程资源的难度较大。
2、公司设立用以提升企业文化的内训课程较少，需要进一步加强此类型的工作。
培训行业工作总结篇五
20xx年1月7日至9日，我和同事们一起接受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容，并主动向老师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下：
1.信贷管理。
众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深入到了细节，可以说是比较全面和透彻。
2.票据业务。
票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的相同点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3.零售业务。
零售业务是指商业银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4.国际业务。
此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信用证、保函业务。培训老师用生动例子，详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。
以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的.把我所了解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门（信贷部）、信贷管理部门（风控部）和信贷审批部门（审批部），并承担各自不同的职责，似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度规范没有做到细化，各方面的职责不能相互制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离，从而进行垂直化的集中管理；并增加独立的操作营运中心，加强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查；其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考；再次按权限不同分级进行审批；最后对于经审批通过的授信项目，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既是营销人员，又是分析人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能达到专业化和控制操作风险的目的。
培训行业工作总结篇六
根据市消防安全委员会《关于印发全市夏季消防检查工作专项督查方案的通知》（**市消委字〔20xx〕8号）和市旅发委《关于印发20xx年**市旅*业开展夏季消防安全检查。
工作方案。
的通知》(**市旅发字〔20xx〕84号)文件要求，结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发20xx年全县夏季消防检查工作方案的通知》部署，我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）进行了消防安全隐患排查整治工作，全县旅*业的消防安全工作总体平稳，现将有关情况报告如下：
一、夏季消防检查研究部署情况。
我委就此次消防检查工作召开了专门会议，成立了领导小组，及时研究夏季消防工作，印发了《关于印发20xx年**县旅*业开展夏季消防安全检查工作方案的通知》文件，并联合消防部门开展了专门检查，要求旅游企业全面落实消防安全责任制，进一步健全消防安全制度，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
二、火灾隐患排查整治推进情况。
今年6月以来，我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动，采取日常检查和专项治理相结合的方式，深入排查整治火灾隐患。以饭店、农家旅馆以及a级旅游景区等旅游企业为重点，主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况；做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查，未发现各酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）的火灾隐患问题。
(一)在酒店、景区等人员密集场所通过led显示屏、标语等形式，进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等，切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。
(二)开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署，县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班，我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课，就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求，并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训，着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。
(三)组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动，并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训，进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。
(一)各旅行社（门市部）均已按照要求配备了灭火器，我委也要求各旅行社（门市部）做好日常的用电安全管理，加强电路检查，避免因电路问题引发火灾。
(二)阳岭景区内大门区域的建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏，现已进行了更换。
(三)耀升国际饭店消防工作做的比较到位，未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示，并加强消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目标任务推进情况。
今年以来，我委联合消防部门，制定了以预防和遏制重特大火灾为中心，以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的场所和景区为重点的消防工作方案，进一步改善了涉旅企业的防火条件。督促落实酷暑天火灾防范措施，实行群防群治，预防火灾事故的发生，稳定全县涉旅企业防灾形势。为维护好改革、发展、稳定的大局创造良好的消防安全环境。6月，对各宾馆、饭店夏季防火安全工作落实情况进行检查，检查内容涉及到宾馆饭店。
应急预案。
的制定、各种防火制度落实情况、消防设施设备的运行及完好、消防通道是否通畅、杜绝一切引发火灾的操作行为及消防安全知识挂图在明显位置的张贴等。在检查过程中加大了对旅游从业人员的消防知识宣传教育力度，使各涉旅企业业主和员工的消防安全意识提到一个新的高度，确保我县防火安全工作目标的实现。
培训行业工作总结篇七
时间一晃而过，弹指间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，市场部开展了一系列工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：
(一)工作回顾。
1、地推工作;今年市场部的地推宣传，
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。)。
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;。
(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)。
(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广)。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。
(二)工作分析：
1、20xx年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
2、20xx年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。
(一)费用回顾：
1、市场部主体费用主要是以下四方面：
一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
(二)费用分析：
1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。
2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
(一)团队建设业绩回顾：
1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需要。
2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。
3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选人和日常管理过程中把控严格，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。
(二)团队建设分析：
1、正面因素分析：主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程，市场营销宣传活动的策划组织、执行与总结及所有文案工作。人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作日报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到学校、部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2、负面因素分析：在管理当中存在过于严格的地方，致使下属感觉压力较大，由于管理严格，过多束缚其个性发展，从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。
(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不熟悉，造成外出宣传无法与客户表述清楚，导致客户群流失，在20xx年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。
(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确，却没有对各类费用进行部门内的汇总，在下一年度中将会重点改进，汇同财务部一起，制作出市场费用月度明细表，能更有效的了解市场花费与效果!
(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误，在20xx年市场部一定会加强汇报制度的落实。
(一)加强中层员工的培训。
中层是一个学校的基石，目前我们的中层团队稳定，虽然水平层次不齐或者说整体有限，更需要领导和相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，从而得到整体提升和磨合。
(二)加强各部门人员职责细化。
虽然刚进入学校时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，造成部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制定出各部门各岗位人员职责。
(三)加强团队建设工作。
由于学校正一步步走向正规，人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力!
(四)加强业务知识培训。
由于市场部与咨询部主要是以收集数据、洽谈等两大方面进行工作，这就需要我们不断充实自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因此我建议将业务知识培训列为常态化。
1、继续开展地推工作。
2、全力开展异业合作。
3、多方位进行市场宣传。
4、负责的完成上级领导下达的各项任务。
培训行业工作总结篇八
20xx上半年，我在继续教育培训学院主要分管培训、自考、远程教育和长沙理工大学工程硕士班工作，下半年，分管部门综合办公室工作，同时协助院长、书记做好部门各项工作，现总结如下：
配合院长，积极开拓非学历教育培训市场，加强与交通厅、教育厅、各高校及交通行业单位沟通交流与合作，不断提高培训质量，截至年底，由我院组织的培训和考试参加人数共计6120人，较好地完成了xx年度培训工作任务。
1、顺利完成全省质监系统人员业务培训、公路水运工程监理人员业务培训、交通建设工程施工企业安全生产管理人员培训及其继续教育培训、高速局人事处组织的计算机软件培训、交通厅信息总站组织的计算机方面的培训等，参加培训共计1787人次。
2、成功组织了辽宁省公路工程监理员考试、交通运输部公路水运工程监理工程师考试、交通运输部公路水运工程试验检测人员考试等大型考试，参加考生共计3511人。每次考试积极配合主考单位，细化考试组织管理，严肃考场纪律，做到了公平、公证，得到了交通运输部相关行业协会、省交通厅和主考单位及考生的一致好评。
3、充分发挥我校中、高等职业学校师资培训基地作用，积极组织中、高职学校教师培训。我校作为辽宁省教育厅中、高等职业学校师资培训基地，充分发挥我校资源优势，于寒假、暑假开展了全省中高等职业学校师资培训，全年培训601人。
4.暑假期间，在教育厅职业与成人教育处领导下，组织全省中高职院校院长(校长)信息化建设培训班，总计培训221人，大力推进了全省中高职院校信息化建设进程。
(二)自学考试工作。
顺利完成长沙理工大学高等教育自学考试收尾工作，报名考生已全部通过考试。
(三)长沙理工大学工程硕士班工作。
长沙理工大学工程硕士研究生班，今年共有28人参加入学考试，20人上线。
(四)部门办公室工作。
1.参与完成教育部高等学校继续教育示范基地方案及任务书，撰写交通运输行业继续教育示范基地总结，填报申请表等材料，为示范基地12月份挂牌，做了大量前期准备工作。
2.起草了《成人教育费用支出管理办法》(讨论稿)。
3.配合计财处申请几个短期培训项目和自考几个专业的收费标准。
自学考试、远程教育、工程硕士班的办学规模，有待进一步扩大。
1.进一步更新办学理念，加强创新意识的培养，提高工作的主动性，以更加饱满的热情投入工作，为学校的发展，做出自己的贡献。
2.按照示范基地任务书，做好全国交通运输行业继续教育示范基地的各项工作。
培训行业工作总结篇九
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编精心整理的旅游行业消防宣传教育培训工作总结-部门工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
根据市消防安全委员会《关于印发的通知》（xx市消委字〔20xx〕8号）和市旅发委《关于印发的通知》（xx市旅发字〔20xx〕84号）文件要求，结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发的通知》部署，我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）进行了消防安全隐患排查整治工作，全县旅xx业的消防安全工作总体平稳，现将有关情况报告如下：
我委就此次消防检查工作召开了专门会议，成立了领导小组，及时研究夏季消防工作，印发了《关于印发的通知》文件，并联合消防部门开展了专门检查，要求旅游企业全面落实消防安全责任制，进一步健全消防安全制度，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
今年6月以来，我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动，采取日常检查和专项治理相结合的方式，深入排查整治火灾隐患。以饭店、农家旅馆以及a级旅游景区等旅游企业为重点，主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况；做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查，未发现各酒店、旅游景区、旅行社（含门市部）的.火灾隐患问题。
（一）在酒店、景区等人员密集场所通过led显示屏、标语等形式，进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等，切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。
（二）开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署，县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班，我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课，就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求，并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训，着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。
（三）组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动，并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训，进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。
（一）各旅行社（门市部）均已按照要求配备了灭火器，我委也要求各旅行社（门市部）做好日常的用电安全管理，加强电路检查，避免因电路问题引发火灾。
（二）阳岭景区内大门区域的建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏，现已进行了更换。
（三）耀升国际饭店消防工作做的比较到位，未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示，并加强消防安全的巡查工作。
今年以来，我委联合消防部门，制定了以预防和遏制重特大火灾为中心，以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的场所和景区为重点的消防工作方案，进一步改善了涉旅企业的防火条件。督促落实酷暑天火灾防范措施，实行群防群治，预防火灾事故的发生，稳定全县涉旅企业防灾形势。为维护好改革、发展、稳定的大局创造良好的消防安全环境。6月，对各宾馆、饭店夏季防火安全工作落实情况进行检查，检查内容涉及到宾馆饭店应急预案的制定、各种防火制度落实情况、消防设施设备的运行及完好、消防通道是否通畅、杜绝一切引发火灾的操作行为及消防安全知识挂图在明显位置的张贴等。在检查过程中加大了对旅游从业人员的消防知识宣传教育力度，使各涉旅企业业主和员工的消防安全意识提到一个新的高度，确保我县防火安全工作目标的实现。
培训行业工作总结篇十
接到20xx长阳农商行新入职员工培训通知的时候，我知道我站在了人生新的起点上，从此踏上了新的征程。为期大半个月的封闭式培训，让我受益匪浅，也让我对农商行有了全新的认识，9月26日，我被分到鸭子口支行见习，在这里我收获了很多，也思考了很多，在这里，我想和大家一起分享我的心得。
严以律己，遵守规章。银行是社会经济正常发展的“心脏”，而我们就是“心脏”的维护和保养者，不允许我们在经营中出任何的差错。见习过程中，老同志总是耐心的告诫我们，哪些该做，而哪些不能做。该做的就必须要做，而且要做好，不能做的也不能去碰。几天的柜面业务见习让我深刻体会到，作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。这些就要求我们必须严以律己，遵守规章制度。摒弃自身不好的一些习惯，做一名合格的银行人。
加强学习，完善自我。也许是因为紧张，也许是因为我们刚开始临柜害怕出错，见习工作中我们都深感压力很大，还有很多复杂的业务不会操作。要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力，工作过程中肯动脑，肯钻研，十年如一日的坚持，才能在这条道路上越走越好。
不忘初心，感恩回馈。这次有幸能成为农商行的一员，既是新的起点，也是新的征程。都说最好的安排总在不经意的时候出现，感谢农商行给了我这样一个新的平台，让我有机会实现我的人生价值。那我需要做的就是心存感激，怀揣希望去努力，我会坚定不移，把热血洒在农商行的这一方热土，贡献属于我的那一份力量。
我会把这此见习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。
培训行业工作总结篇十一
在检查过程中加大了对旅游从业人员的消防知识宣传教育力度，使各涉旅企业业主和员工的消防安全意识提到一个新的高度，确保我县防火安全工作目标的实现。以下是本站小编整理的旅游行业消防宣传教育培训工作总结，欢迎参考，更多详细内容请点击本站查看。
根据市消防安全委员会《关于印发全市夏季消防检查工作专项督查方案的通知》(**市消委字〔2018〕8号)和市旅发委《关于印发20**年**市旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案的通知》(**市旅发字〔2018〕84号)文件要求，结合我县夏季消防工作会议以及《关于印发20**年全县夏季消防检查工作方案的通知》部署，我委组织人员对行业管辖范围内的酒店、旅游景区、旅行社(含门市部)进行了消防安全隐患排查整治工作，全县旅游行业的消防安全工作总体平稳，现将有关情况报告如下：
一、夏季消防检查研究部署情况
我委就此次消防检查工作召开了专门会议，成立了领导小组，及时研究夏季消防工作，印发了《关于印发2018年**县旅游行业开展夏季消防安全检查工作方案的通知》文件，并联合消防部门开展了专门检查，要求旅游企业全面落实消防安全责任制，进一步健全消防安全制度，做好消防安全检查工作，坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。
二、火灾隐患排查整治推进情况
今年6月以来，我委集中开展了“奋战90天、全力保平安”暨夏季消防检查行动，采取日常检查和专项治理相结合的方式，深入排查整治火灾隐患。以星级饭店、星级农家旅馆以及a级旅游景区等旅游企业为重点，主要检查旅游企业建立落实消防安全责任制，消防设施运行和维护保养，日常消防检查巡查，违规设置住宿与生产储存经营合用场所等情况;做好大型团队游客和旅游节庆活动的消防宣传和消防安全提示、消防安全工作。经排查，未发现各酒店、旅游景区、旅行社(含门市部)的火灾隐患问题。
三、开展消防安全宣传培训情况
(一)在酒店、景区等人员密集场所通过led显示屏、标语等形式，进行消防安全提示。各酒店也在酒店电梯等显目位置粘贴了公安部《关于人员密集场所加强火灾防范的通告》、消防安全三提示等，切实提高涉旅单位人员及游客消防安全意识。
(二)开展了消防安全知识培训。6月根据县里的统一部署，县消防大队组织全县生产性企业开展了为期3天的全县生产性企业消防培训班，我委组织各涉旅企业的安全负责人参加了培训。培训班由县消防大队防火监督员轮流进行授课，就不同的单位和企业提出了相应具体的基本要求，并就火灾基本知识、防火、灭火、逃生自救等方面进行了培训，着重强调了如何做好防火和安全生产方面工作。
(三)组织耀升国际饭店工作人员到县消防大队开展参观体验活动，并由县消防大队进行了灭火器等消防器材使用培训，进一步提升了涉旅人员的消防器材使用技能。
(一)各旅行社(门市部)均已按照要求配备了灭火器，我委也要求各旅行社(门市部)做好日常的用电安全管理，加强电路检查，避免因电路问题引发火灾。
(二)阳岭景区内大门区域的建筑、景区内的旅游厕所以及云华茶场、作家村茶艺馆、山顶小卖部等场所也按要求配备了灭火器。云隐寺旅游厕所原配置的灭火器被人为损坏，现已进行了更换。
(三)耀升国际饭店消防工作做的比较到位，未发现消防安全隐患。我委已要求酒店进一步做好对住店人员的消防安全提示，并加强消防安全的巡查工作。
五、年度消防工作目标任务推进情况
今年以来，我委联合消防部门，制定了以预防和遏制重特大火灾为中心，以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的`场所和景区为重点的消防工作方案，进一步改善了涉旅企业的防火条件。督促落实酷暑天火灾防范措施，实行群防群治，预防火灾事故的发生，稳定全县涉旅企业防灾形势。为维护好改革、发展、稳定的大局创造良好的消防安全环境。6月，对各宾馆、饭店夏季防火安全工作落实情况进行检查，检查内容涉及到宾馆饭店应急预案的制定、各种防火制度落实情况、消防设施设备的运行及完好、消防通道是否通畅、杜绝一切引发火灾的操作行为及消防安全知识挂图在明显位置的张贴等。在检查过程中加大了对旅游从业人员的消防知识宣传教育力度，使各涉旅企业业主和员工的消防安全意识提到一个新的高度，确保我县防火安全工作目标的实现。
培训行业工作总结篇十二
黑龙江省穆棱市辖六镇二乡127个行政村，总面积平方公里，总人口30万。全市现有中小学66所，普通高中1所，职业学校1所，完全中学1所，九年一贯制学校3所，普通初中7所，小学53所，学生总数为人，教师人，其中信息技术专兼职教师82人，占教师总数的。20__年12月，在市教育信息技术中心的精心组织和授课教师及全体学员的共同努力下，穆棱市20__年英特尔未来教育培训任务圆满完成。培训班共培训学员800人，英特尔未来教育培训收到了良好的培训效果，为了积累培训经验，更好地推进我市英特尔未来教育长远发展，对今年的培训作如下的总结。
一、领导重视。
二、师资过硬。
三、学员刻苦。
为了高质量地完成学习任务，参加培训的学员，每天提前进教室，延后离机房，培训教师们克服疲劳，克服学习上的一切困难，不耻下问，虚心求教，自主学习，大胆探索，乐于合作，创造性地完成作业。展示出了我市骨干教师的风采，展现了骨干教师队伍的优秀之处和闪光之处，从中发扬了骨干教师们爱岗敬业的精神。
四、硕果累累。
通过培训，多数学员认识到培训内容符合新课程改革的需要，是课程改革新理念的具有可操作性的实践活动。对帮助教师解决教学中的实际问题方面具有十分重要的促进作用。多数学员认为教学应用的实际意义很大，并且认为收获很多，改变了过去对多媒体课件评价时单纯考虑为了应用而应用的问题，解决了制作多媒体课件费时多、实效小的问题，以及应用软件的掌握难度大等一系列的问题，真正实现了信息技术对学科教学的支持作用。培训过程中学员的优秀作品在辛勤汗水中产生，他们在深刻的体会中看到了培训达到的最佳效果，尽情的享受劳动的成果和合作的快乐。
本次培训的时间是短暂的，但它是新一轮学习的起点，我们希望，所有培训教师能以这次培训为契基，继续学习，把英特尔未来教育真正应用到教育教学实践当中，充分发挥骨干作用，为我市的教育事业发展作出更大的贡献!
培训行业工作总结篇十三
xx年6月22日到6月25日，为期4天的培训，根据县委、县政府的统一布置，县委组织部的统一安排，我参加了xx县xx年第一期的领导干部培训班。在这四天的时间里，认真学习了《共公经济学》、《计生知识》《中华人民共和国物权法》、《保密知识》等资料。现谈谈自已的一点体会：
经过《公共经济学》的这个课题的学习，了解了公共关系学的含义及研究的问题，及构成发展与相关的学科、在生活中的地位。主要理论、启示。《计生知识》的理论，意义及《决定》的有关资料，及如何抓好我县人口和计划生育工作。
经过听取广西政法管理干部子女学院陈家新教授的《物权法》的讲座，了解了《物权法》的含义、种类、原则、立法情景、特点、物权法中涉农方面的主要规定，团体征收制度；征收现状，加大耕地的保护；严格征收条件；提高补偿和加大社会保障；严格土地补偿费的管理。进一步明晰农村团体财产权的主体和资料。团体财产权的范围；扩大村民的权利；团体成员的决策权、知情权、诉讼权、经营权，明确了土地承包以营权的物权属性，时间长、且可续包、可转让、任何组织和个人不得强迫或者阻止承包方转让。承包期间不得调整、不得收回，没有强制要求登记。承包方在土地被征收征用时可获得的补偿，“五荒地”等承包方可入股、抵押等。
经过学习，增强了保密观念，领悟了一些的基本知识和我国的保密制度，泄密的法律职责。
参加这次培训班的学习，又增长了我的知识，提高了我的理论水平，开拓了我的工作思路，在今后的工作中我将依法行政，廉政爱民，做一个合格的国家公务员。
培训行业工作总结篇十四
很荣幸今年参加了省里组织的电工培训，此次培训我受益匪浅。现将体会总结如下：
此次培训是由汉斯赛德尔基金会提供，通过开班仪式上袁东升主任的讲话，我们了解了德国的职业教育模式。德国教育模式分为自由模式、学校模式、双元制模式和混合模式，其中双元制教学模式最灵活，也最适应学生的发展。双元制教育模式确实有利于学生的发展，它以学生为主体，学生在充分挖掘自己能力的基础上，可以灵活的选择适合自己的教育道路，学校更是将企业的需求与学生的培养目标紧密结合在一起。当然，每个国家都有着自己的教育模式，在学习的过程中，要学习先进的思想，再结合自己的教育工作，挖掘出适合自己学生的教育方法。
此次培训共分三大模块：plc指令及其应用、变频器操作和触摸屏的使用。plc的学习中，冀老师从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的编程，，讲解的同时配以实例进行练习，让老师们自己发现问题解决问题，冀老师的讲课模式给我以深刻的启发，在今后的教学中，可以加以应用，既可以提高学生的兴趣，又可以激发学生主动思考问题的积极性，学生在自己动手操作出现错误的时候可以自己解决问题，既提高了学生的学习能力，又加深了学生的印象、巩固了知识。在第二阶段变频器的学习中，老师边以最常用的三菱变频器为例子，边讲解三菱变频器的操作方法边进行练习，在反复练习应用中加强了对变频器的了解。讲解的过程中，冀老师总是会讲起他教学过程中遇到的问题，和大家一起共享，在无形中加强了老师的能力。第三阶段触摸屏的学习更加形象化，触摸屏其实就是人机对话界面，顾名思义，就是可以通过触摸屏输入，达到控制其他机器的目的，主要练习了触摸屏、变频器与plc的通讯。
冀老师的讲课深入浅出，旁征博引，从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿；遇到我们不会的问题时，他总是耐心的一遍又一遍的`讲给我们听，直到我们理解，从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。
通过这次培训不仅让我了解了德国的双元制教学模式以及较前沿的教学理念，而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理，现在的中职教育不能只停留在书本知识上，教师要摆脱老的传统教育的思想，脱离开书本的阴影，大胆实践，将理论与实践结合起来，这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度，强烈的责任感，要想给学生一杯水，必须自己先装满一桶水，要具有丰厚的知识积累，敢于质疑，大胆创新。
培训活动虽然结束了，接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去，认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经历，我很珍惜这样的机会，它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的要求是，树立终身学习的理念，并把所学的知识教会学生，及时投入到实践中去。
今后，我会一如既往，将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的境界，需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机，找准自己前进的标杆，在工作中向智慧型发展，在业务上朝科研型努力。此次培训中，让我结实了好多同行教师，交流了彼此间的教学方法。同时在前辈们的指导下，顺利完成了这次培训考核。让我在学习的过程中，学到了好多从书本上未曾学习到的东西。总之，本次学习意义很大，下次有机会我希望还能参加。
培训行业工作总结篇十五
公司对全公司进行安全生产知识培训，大力宣扬“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解，学员认真地学习了相关知识，学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强，现将此次培训的主要工作总结如下：
一、领导重视，组织健全，是安全生产知识培训取得成功的保证。
安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神，广泛开展学习活动的一个重要组成部分，是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视，专门在办公会议上强调了各部门责任，质量安全部制定了培训方案和具体实施计划，并与公司各部门进行了协商沟通，同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开，督促各部门及生产一线员工参加培训，责任到人，培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础，整个培训过程中，员工积极响应，培训热情很高。培训主要由省安监局、长沙市海事局、市消防中队等单位的专家负责。按照公司培训要求，授课人认真编写了相关教案，质量安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中，培训采取集中培训和自学相结合的形式，员工培训过程历时两天半，共有_名员工参加，基本实现了安全培训率达到98%。
二、培训内容实在，形式多样，突出结合安全意识、安全风险及施工实际。
这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案，针对公司施工实际情况，突出了海上施工相关安全方面的内容。同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材，对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立，传授了海上防火救生的方法与策略等等。在培训授课中，授课人利用投影仪，通过生动的画面，详细的介绍相关的法律法规，并结合一个个真实的案例，给员工分析事故原因，教育大家防患与未然，提高预防事故的意识和能力，减少或杜绝事故发生。
三、严格考核，奖惩分明。
培训过程中，质量安全部对学员进行了严格地考勤，每次上课均进行签到、点名。培训刚结束马上进行理论考试。理论考试采用人力资源部拟定的试卷，考试成绩和员工的绩效挂钩，并对考试前七名及全出勤率的学员给予了物质奖励。这次培训考试的参考率达到80%，合格率达到88%。
四、深入调查，收集意见。
在培训过程中，质量安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况，在所有参加培训人员中进行了问卷调查，共发放问卷调查表_份，收回_份，反馈率达100%，职工积极踊跃的提出了各自的看法和建议，质量安全部对意见和建议进行了归纳总结。
通过此次培训学习，员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步，通过活动的开展，加强了企业员工凝聚力和向心力，提高了员工的集体意识，培养了员工敬业爱岗的精神。
五、存在的问题和建议。
本次培训工作虽说做了一定的工作，取得了许多进步，但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生产知识培训工作中，主要存在的问题如下：
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。
2、培训参与的人员不积极，培训时间短，公司各部门经理、职员及项目经理参与度不高，内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足，对培训重视不够。建议在今后的安全生产知识培训中，增强对员工实际操作能力的培养，增强培训工作和培训内容的针对性、实效性，强化培训纪律要求。
安全生产培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司稳定健康的发展，任重而道远，今后我们将持之以恒地进一步做好此项工作，使公司的安全培训工作再上新台阶。
培训行业工作总结篇十六
在教体局的统一组织下，于20xx年3月22日——3月24日，我有幸到省东方中学参加了“全国中小学校务管理专题培训”，由于20xx年3月25日——4月2日，到北京参加了可口可乐希望小学校长培训，我只听了程红兵教授的报告，通过学习，让我受益匪浅，感受很多。这次学习开拓了我的视野，加深了我对现代教育的了解，提高了自身的能力，下面我就程红兵教授的报告学到的汇报如下：程教授虽然是中学特级教师，一直从事高中语文教学，但他的讲座还是非常贴近我们小学教师的日常教学工作的，一些具有启发性的案例信手拈来;对我们小学基层普通教师还是极具教育启发性的。听了程教授的报告，我对他的一些论述甚感受益匪浅。
一、一堂好课的标准：五个“实”，即扎实的课(有意义的课)、充实的课(有效率的课)、丰实的课(有生成性的课)、平实的课(常态下的课)、真实的课(有缺憾的课或有待充实的课)。如果我们的课能够真正做到有意义、有效率、有生成、有常态、有遗憾，那么这样的课才是有血有肉的，才是真实可信的，才是效果长远的。对比自己的课，距离甚远，心中倍感惭愧。
二、教师备课时必须做到的几个“有”：即脑中有纲(课程标准)、胸中有本(教材)、目中有人(学生)、心中有数(差异)、手中有法(方法)。这几个“有”很好地概括了作为一个教师在备课时所要遵循的原则以及需要达到的要求。对照这些要求我觉得自己还需加倍努力，逐步完善自我。
三、课堂“三声”。即“掌声”：教师深刻与精辟的讲解，使学生豁然开朗、顿悟;“笑声”：教师教学语言生动幽默，学生学习兴趣才会浓厚;“辩论声”亦即学生自主与探究的积极参与，教学效率最高时是师生辩论时。我们课堂上的笑声倒是不时出现，辩论声也时有发生，但真正发自学生自觉的掌声，那真是太难了。我们知道，只有由衷地打动学生、和学生产生共鸣、并语言思辨精到，才有可能做到，这样的掌声、笑声和辩论声自我感觉实在是难以达到这种境界。
四、教学内容处理。学生已经懂的我们只需检查就行;学生不懂但他们自己看教材可以懂的教师只需引导学生加以概括与提炼即可;学生不懂、看教材也不懂的教师可以组织学生合作学习，通过讨论与交流来弄懂;如果讨论与交流还弄不懂的话，那老师就必须进行讲授与阐明。这需要我们在备课时充分考虑学生实际，结合本班情况处理好教学内容。使教学效率最大化。
五、教师语言三境界：第一、想得清楚，说得明白，使学生听得懂，说得出;第二、声情并茂，传神动听，使学生身临其境，如闻其声;第三、话语有限，其意无穷，使学生充分想象，思也无涯。教师语言做到如此境界并非易事，特别是第三境界，我们农村小学的学生思维敏捷的学生为数甚少，如果教师的语言能让他们思而无涯，那真是到了出神入化的地步了。
六、教学方式主要有三，即传授、训练、研究。这要求我们教师根据学科特点和具体教学内容进行有选择地使用，有的教学内容该选用讲授进行知识的传授，有的教学内容需进行操练，有的教学内容则需创建学习环境，利于知识的构建。这些教学技能都绝非冰冻三尺，非一日之寒即可唾手可得的。我们要在不断的学习与探讨中不断自我完善。
七、测试后的讲评。测试之后，教师要面向全体学生，针对每个问题。既要讲答案，又要讲问题;既要讲问题，又要讲原因;既要讲原因，又要讲规律;既要讲规律，又要讲方法;既要讲大家，又要讲个别;还要讲清楚以后如何改进。
八、评语“三忌”。即一忌公式化，德智体美，优点缺点希望;二忌脸谱化，千人一面，没有个性;三忌公文化，语言冷漠，“该生如何”。“三宜”即一宜面对学生，如同促膝谈心;二宜有针对性，写入内心;三宜语言活泼，激励感染。如果每次评语都做到这“三忌”“三宜”那每个学生的学习成绩几个方面将会达到他个人的顶峰。在报告中，程教授还主张把课堂适当地还给学生，以学生为主体，但该讲的还必须讲，该还的必须还。课堂就是要求听、说、讲、做，到什么环节都要充分给予时间进行活动。
报告中，程教授提到过中国著名语文特级教师于漪在82岁高龄时说的一句话：“我当了一辈子的教师，我一辈子学做教师;我上了一辈子的课，我上了一辈于令人遗憾的课。”这话让我感同身受，也让我切实体会到名师名家的风范，同时也时刻提醒着我：不管是哪方面的知识与技能，我要永远做到“活到老，学到老”。
在知识更新换代周期越来越短的现代，我们唯有不断地学习，不断地提高，不断地反思，不断地总结，才能在自我发展的道路上不断前进，才能适应现代社会生活，不至于被抛在最末尾。
身发展。因此，教师要转变角色，以学生为主，做学生自主学习、合作学习的促进者。这次培训，我通过认真学习，对新课标、新教材又有新的认识，对教学业务的提高有很大的帮助。
培训行业工作总结篇十七
进入20年度以来。在矿领导的大力支持下，在各科室、组队的紧密配合下，圆满完成了本年二季度的各项培训工作任务，促进了全体职工安全教育培训工作朝着健康向上的轨道发展，取得了较好的成绩。为了进一步总结安全教育培训工作，不断的积累安全教育培训经验，查找自身存在的问题和不足，把今后的安全教育培训工作做得更加扎实、更富成效。现对第二季度安全教育培训工作开展情况总结如下：
认真贯彻落实上级关于煤矿从业人员安全教育培训的文件精神，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注重实效，使我矿的职工素质和业务水平有了质的提高。二季度培训各类人员总8287人次，4月份总计培训2970次，其中：采煤基础知识、487人次，机电运输基础知识、668人次，法律法规基础知识、323人次，一通三防、667人次，安全基础知识、325人次，企业文化知识、333人次。5月份总计培训2772人次，其中：掘进基础知识、308人次，法律法规基础知识、470人次，一通三防知识、598人次，监测-基础知识、313人次，机电运输基础知识、462人次，地测防治水基础知识、311人次，企业文化知识、310人次。6月份总计培训2608人次，其中：采煤基础知识、652人次，地测防治水基础知识、489人次，一通三防基础知识、815人次，法律法规基础知识、326人次，机电运输基础知识、160人次，监测-基础知识、166人次。全员日常培训重点以一通三防知识、每日一题及培训计划内容相关安全培训教育为主，充分利用倒班休班时间，有针对-的进行了“人人都是通风员”、“雨季三防”、“履职、履责”，大力开展了“安全生产月”各项相关活动，营造了全员注重安全、注重培训的浓厚氛围。
(一)-抓煤矿全员培训全面提升从业人员素质，我矿坚持把煤矿安全教育培训作为一项硬指标，对培训任务进行严格考核实行奖罚。学习上级关于煤矿安全生产的相关文件及精神要求，进行煤矿安全知识，各-技术技能普及与提高;-抓了职工安全教育培训工作，充分利用班前班后时间，组织职工进行日常教育培训，逐步推行并开展“一通三防三防大会战”的实施，树立“通风无小事，以人人为抓手”的思想。通过培训学习，有力地提升了全员煤矿安全意识，提高了职工业务素质。
(二)-抓矿管理人员培训，全面提升安全管理水平雷打不动的开展了每周一由矿长主持召开的办公例会，积极协调和解决工作中存在的隐患和问题，更新管理理念、提高安全意识，弘扬企业文化，强化管理水平，使各级管理人员的管理水平和安全意识有了很大的提高，通过专题专项会议，逐一分解疑难杂症，为我矿安全生产各项工作的正常运行指明了方向，夯实了基础。
部分-人才资源匮乏，技术人才不足和从业人员素质普遍偏低;人员流动-大，工学矛盾比较突出。
工作计划将紧紧围绕年度安全教育培训工作计划及煤矿安全生产的相关文件及精神，采取多种途径，针对不同层次不同类别人员开展安全生产教育培训，进一步提高煤矿企业从业人员的安全素质，推动煤矿安全管理，有效预防和减少各类事故的发生，促进安全生产。
培训行业工作总结篇十八
教师校本培训是衔接培训机构集中培训与教师自学并整合一切教育培训资源的培训场。教师校本培训既不同于培训机构那种整齐划一的集中培训，也不等同教师的自学。小学教师校本培训离不开培训机构的指导与帮助，培训机构也离不开与中小学合作的自我生存与发展的环境，教师自学是校本培训一种重要形成，但自学并不等同于校本培训，教师的自学反思只有当多种因素作用（如培训教学活动、专家指导、课题研究、教学实践、网上交流等）并得到情景（实践）体验时，其反思才会发生质的飞跃。因此，校本培训的一个特殊功能，就是要衔接培训机构的集中培训与教师自学，并整合各种教育培训资源，从而形成一个教师校本培训场，这样的校本培训，才可达到最佳状态。
教师校本培训具有双重目标。校本培训应突出以教师为本，以教师群体和个体的发展为宗旨。教师校本培训的目标，既要满足教师的教育教学需要，解决教学实践中现实问题和专业发展问题，又要满足学校的发展目标和需求，着眼于队伍整体素质的提高和未来发展目标的构建，其培训内容和要求应该具有潜在性、先导性。二者相辅相成，密不可分。
我校校本培训目标是教师与学生双向成才，共性与个性相互融合。
1、教师与学生双向成才：新的世纪，新的价值观，决定着新的角色意识，教师不再是蜡烛，照亮别人却燃烧自己；教师也不再是渡船，送起了一批又一批人才，自己却老在原地逗留。教师应该是农夫，耕耘就是为了收获；教师应该是科学家，研究就是为了出成果。教师的教育教学实践，是为社会培养下一代，更是为自己积累财富，不断地积累，不断地提升自身的价值和品味，从合格教师逐步成长为优秀教师、名教师、专家型教师，而实现这种成长的唯一途径就是继续教育，就要积极地、主动地、创造性地投身于校本培训。
2、共性与个性相互融合：教师应该追求所有优秀教师的共性优良的师德、扎实的教学基本功（主要是五项基本功）、一定的科研能力。同时，更为重要的是，应该具有教师的个性博学、善思、勤教，尤其是要善于思考教育怎么了，我该怎么办，在教学工作中，全力研究和指导学生的活动化学习，真正让学在活动中学、主动地学、生动地学。
1、交尺子：
就是制定培训目标（如上所述的两句话），使之，成为全体教师自觉的奋斗目标，克服职业倦怠，不断地超越自我，而不至于流于平庸，成为无所事事的教书匠。
2、指路子：
就是指明具体的培训内容和途径。教学基本功是基本内容，研读较为系统的教育理论专著是重要内容，及时吸收最新的教育教学改革信息是必要内容，研究实际问题、采取得力措施、提高教学质量是最终目的。
3、想点子：
就是不断地改进适应新情况、新对象的培训办法。
这些办法应该具有三个特点：
规范性：树立一个观念，养成一个习惯。一个观念常规工作就是校本培训。教师从早到晚做的那些琐碎的教育教学工作，应该说都是校本培训，而且是最具体、最实在的培训。如果能这样认识，那些工作在心理上就不再是负担，而是提高能力的机会；在工作过程中，就不再是完成任务了事，而是会自觉地努力提高工作水平；工作结果也不再是单纯地促进学生成才，而是使自己得到了成长。一个习惯凡公开场合的发言或谈话，都经过认真准备，并形成书面材料。如：图旗下讲话、教师工作总结、备课组中心发言、教研组说课、教师会述职等等，都要求写成书面材料。这对小学教师来说，便于他们对工作中的问题深入思考、斟酌语言、提高水平。我们相信，这样坚持下去，教师的教学业务、理论水平都会在一定时候出现飞跃。
实效性：就是在深入调查研究的基础上，制定培训计划，并适时调整。本学期，我校开展的新课改研讨、专题讲座、专家引领、撰写教学反思等活动，都是在研究实际的基础上，有针对性地开展的活动，如语文上我校聘请张七中老师隔周来校指导老师的语文课，英语上聘请市英语教研员胡澄宜以及区教研员两位老师全程参与我校英语教研组的系列研修活动，力求对教师的教育教学实践起到立竿见影的指导作用。我们还要求每位教师每月根据自己上课中的得与失写出一份有质量的教学反思，本学期全体教师共撰写教学反思50余篇。
多样性：一是师资多层次，校外的专家教授可以请来做学术讲座，校长和兄弟学校的老师可以做辅导报告，一般教师可以现身说法讲心得体会，各有用处，各有侧重，这就很好地解决了校本培训的师资问题，而且在一定程度上更接近于教师的工作实际。如3月和5月继续邀请知名画家季全保先生作了《三亚落日》和《神奇的黄山》两个讲座；4月和6月邀请区教研室李国平主任作了《从中国传统文化谈教师德性》和《博学产生睿智》两个系列讲座，这样的整合有效地提升了校本教研的品位和厚实了它的质地，促进了教师的专业成长；二是教材多渠道，公开出版的著作、本地专家的著述、本校同事的论文都可以作为培训的材料，各教研组利用隔周的集体备课日互相合作探究学习，交流经验，共同促进。
4、搭台子：
教师的成长需要有锻炼的机会、表演的舞台。那么，学校的重要任务就是为他们搭好台子。我校主要采取了以下措施：
一是开展师徒结对活动，即中年教师与青年教师结对子，明确任务，固定时间，规定内容，互相促进，共同进步。
二是五课活动，即合格课、研讨课、比赛课、练兵课、随堂课，不同层次的教师献出不同性质的课，相互切磋，共同提高。
本学期，我们鼓励青年教师大胆参加区基本功竞赛，给他们创造条件和机会，云霞老师在区比赛的练习设计中获得二等奖，陈丽萍老师在区所课比赛中也获得了二等奖的好成绩。
5、给面子：
学生需要成功教育，教师也需要成功管理。只有不断地取得成功，才会不断地获得动力，向着既定的目标靠近。我校每年要评选德育工作先进个人、课改先进个人，优秀辅导员、优秀中队、嘉奖等，年度根据教师的工作表现评出年度考核优秀的教师，这使得校本培训工作始终处于一种积极的状态下。
6、出票子：
就是在教育经费上给予保证，适当地补助和奖励，如报刊费、论文参评费、得奖费、外出培训听课的差旅费等，使积极参加培训的教师在经济上也得到一些实惠。本学期我校教师的多篇论文在省、市、区获奖或发表：陆婷老师的《优化操作活动激发智慧火花》发表于《常州教师教育》、《探索学生问题意识培养的若干体会》获江苏省教育学会评选的20xx年江苏省优秀教育论文二等奖、《为孩子创设一个美好的班级家园》在《教师报》举办的第八届全国教师教育教学论文大赛中获一等奖；杨婷钰老师的《培养学生口语能力，让小学英语焕发光彩》发表于《times教学研究月刊》20xx年第3期、《激活教材，在英语课堂中开发学生潜能》发表于《中国当代教育思想宝库》20xx.3《中国教师报》；钱文清老师的《用语言促进数学思维能力》获20xx年区教海探航论文评获三等奖；徐敏老师的论文《引导学生快乐学习》发表于《常州教师教育》20xx年第10期，论文《小学数学中的快乐教学》发表于《课程与教学》20xx年第1期；云霞老师的论文发表于《江苏教育》20xx年1月b版。以上成绩的取得不仅代表个人，也反映了我校教师培训工作迈上了一个新的台阶。
培训行业工作总结篇十九
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[xxxxx]23号文件，最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，司法部《人民调解工作若干规定》，充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署，我乡贯彻执行新时期人民调解工作，对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下：
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视：一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
为了做好全乡人民调解员的培训工作，经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本知识。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》，司法部《人民调解工作若干规定》。
在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的'状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
为抓好培训工作，乡在本次培训中共计投入510元，主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人，乡级人民调解员11人，乡镇领导2人，共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中，共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
xxxxx乡司法所
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