总结是一种思考的方式,它可以激发我们的头脑和潜力。总结应该具备条理清晰、逻辑严密的特点,让读者一目了然。每篇总结范文都有其独特之处,通过学习多个范例,我们可以更好地提升自己的总结能力。
工程总监年终个人总结篇一
时光飞逝,转眼间x年即将过去,回顾即将逝去的这一年,我感受很多,在此对我的工作做如下总结:
很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。
今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。
八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。
我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅
速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。
在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
2014年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。
工程总监年终个人总结篇二
20xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以x小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
本项目由地上x~x层高层、地下x个地下车库及自行车库组成,地上规划面积x平米,实际地上竣工实测面积x平米,超出规划面积x平米。工程总投资约x亿,20xx年度工程实现投资约x亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应该说在整个业内也是达到了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
以年初x小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,因此在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原来的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,因此在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的`岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。通过我工程部人员的努力,x项目最终在20xx年x月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
自x项目在x月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。因此我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收内容进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在x的第一个项目,因此在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现x市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报x市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付可以说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除x楼顶层玻璃雨蓬及更改x楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自己的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了20xx年xx月xx日完成了所有的交付手续工作达到了交房条件。
自x项目从20xx年xx月xx日完成绿化验收后,进驻x小区的x物业按现有x市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到责任制,积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,因此我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的责任,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从今年xx月xx日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前x小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
自x交付后,我工程部人员加班整理x置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并马上组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实责任人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前x小区整改已经基本完成,x楼的整改也定于x底完成,空调机位的水管改造也将在x月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮助,离不开兄弟部门的帮助,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,因此需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目达到效益化。以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。
工程总监年终个人总结篇三
xx年x月我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:
1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。
2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。
xx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。
虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好20xx年的监理试验工作,20xx年任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。
工程总监年终个人总结篇四
自20xx年1月以来,本人担任××工程总监,一年来,本人不断追求技术业务水平提高与加强思想道德素质修养,在工作与生活中不断坚持学习先进的科学知识与文化知识,学习马列主义与毛泽东思想,邓小平的理论和使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显提高和进步,对党的依赖感、信任感更足,对小康社会的前景充满信心。严格遵守院的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。关心国家大事,经常读报纸、看新闻,及时掌握了党和国家方针及政策,建筑业的法律、法规以及新规范、新标准;经常参加行业和协会组织的技术培训和学习;不断地将理论知识与实践知识向结合,并获得新的理论知识。
“勤奋工作,严谨科学,一丝不苟,公平公正”是本人自我要求。接受每项监理任务后,认真审阅图纸和设计文件,对图纸和设计文件中存在的问题或不明之处及时通过建设单位同设计人员沟通以利于进行图纸会审和交底;认真组织编写监理规划和监理实施细则,并主动协助业主做好开工前的准备工作。在图纸会审和交底会上,提出了自己的审查意见得到各方认可。特别是在xx两个项目上,这两个项目都是工业建筑,工艺复杂,控制“点多、线长、面广”,尤其是轴线(中心线)、标高控制线多,预留预埋多,设计较粗。
认真审查施工单位提交的施工组织设计和专项施工方案,对其施工工艺、施工方案、质量、安全、进度和投资措施、劳动力和机械设备组织的可行性提出了自己的审查意见并及时同建设单位沟通,向部领导和主管部门汇报。
在监理过程中,对于“质量、进度和投资”和安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。质量控制:主要监督检查施工单位的'质量保证体系及安全技术措施,督促施工单位完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。要求各级施工人员持证上岗;检查施工单位所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件审查其合格证明材料。定期组织现场质量检查。
日常的巡视中,发现质量、安全隐患及时通知(监理工程师通知单或整改通知)施工单位进行整改,对于重大隐患,责令施工单位暂停施工并及时建设单位、单位领导和上级主管部门汇报。在桩基施工、混凝土浇注、防水处理等施工过程中,及时安排监理人员采取跟踪旁站的方式进行监理;对已验收合格的分项、分部工程予以签认。工期控制:严格监督施工单位按照《施工合同》规定的工期组织施工,督促施工单位按期(年、季、月、旬、周等时间段)编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。建立进度控制台帐,及时核对工程形象进度,建设单位、主管部门汇报工程进展情况并分析偏差原因。投资控制:认真审核本专业月、季、年度验工报表,做到不超验,不漏验,保证验工签证的各项质量合格、数量准确。未经验收或经验收不符合要求的不予签认。及时进行计划费用和实际开支费用的比较。
这一年我始终以坚持以一个共产党员的标准要求自己,热爱祖国、热爱集体,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严禁,思想品德端正;遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从组织分配,吃苦在前,享受在后,尽职尽责,认真完成组织交给的各项工作。
工程总监年终个人总结篇五
20xx年即将过去,回望今年。我受公司委派,来到xx县担任xx县20xx年保障性住房临淮公租房工程总监代表,开始了我在xx的x个月监理工作。在此期间我又兼任了xx县危桥改建工程xx、x项目、xx县至x公路改建工程,xx县xx公路养护工程项目总监代表。现在除xx公租房工程即将完工,其它工程都已完工并具备竣工验收条件。
在这x个月里我所在的所有监理部严格按照委托监理合同、设计图纸、国家现行相关的施工规范、质量检验标准、相关的标准图集、集合项目监理规划和监理细则的要求,严格有序的进行着我们的监理工作。以下是我日常的工作内容:
2、参与项目监理规划、项目监理实施细则等技术文件的编制工作;。
3、初审施工单位提交的开工报告、施工组织计划、技术方案、进度计划;。
4、协助总监理工程师组织项目实施的综合协调工作和召开工程例会;。
5、现象巡查、督促、检查监理人员的工作情况;。
6、协助总监理工程师做好监理日志的检查,参与编写监理月报、整理项目监理文件;。
7、指导和督促监理文件、资料的收集、整理和归档文件;。
8、协助总监理工程师做好监理费的回收工作。
随着公司在xx的工程相继完工,我也即将结束我在xx的工作,回头看20xx年的工作,虽然我工作的并不是很完美,也有一些工作中不当,但收获良多,这必将是我监理工作生涯中浓墨重彩的一笔。展望20xx年,我必定以饱满的热情、坚持不懈、积极进取更完美完成公司交给我的任务。
工程总监年终个人总结篇六
20_年初,承蒙公司领导的器重和信任,本人坚决服从领导的工作安排,先后担任漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程;华安县马坑中心小学幼儿园工程;华安县高车中心小学幼儿园工程;华安县第三中学教学楼工程;华安县第五中学教学楼工程!漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,4,栋厂房以及办公楼的工程的总监。在这九个项目建设过程中,本人认真编写《监理规划》、《监理细则》,各个分部的《评估报告》、《监理总结》等内业资料,组织召开监理例会,不定期巡查工地现场,施工现场发现问题及时指导现场监理人员开具《监理工作联系单》、《监理通知单》,参加每个项目的主管领导检查验收,认真核阅和指导现场监理人员记录监理日记和安全日记以及项目现场的各项资料的签认,认真审批开工报告和各项施工组织设计和专项方案,使得项目都能顺利开展,未发生一起安全事故和质量缺陷。目前的项目:
1、漳州市益民花园15号楼二次装修装饰工程已经完成;。
2、华安县马坑中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段;。
3、华安县高车中心小学幼儿园工程主体完成进入装修阶段;。
4、华安县第三中学教学楼工程主体完成进入装修阶段;。
5、华安县第五中学教学楼工程桩基础完成;。
6、漳州市龙文区朝阳开发区杰丰工贸1,2,3,号厂房基础完成,4号厂房主体完成进入装修阶段,办公楼主体完成进入装修阶段。
在这一年的工作中,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。在期间,本人根据公司的安排,学习并考取了见证员、住宅修缮岗位证书。
在施工过程中,要求并指导现场监理人员采用旁站、巡视、平行检验的方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。针对进场材料,按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量和资料不全的材料禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时,提前给现场监理人员布置任务,指导监理人员到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。
对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,要求施工现场监理人员发现不能自己解决的问题,及时向本人汇报,本人现场督促施工单位落实整改督促现场监理人员进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受。
在监理工作过程中,本人通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,积极主动为建设单位的.利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见。
作为一名从事监理行业十二年的老监理工作者,更应该热爱自己的本职工作,要有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,对待工作态度更应严谨,要不断钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,不断积累自己的工作经验。
在今后的工作中认真履行自己的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自己的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
四、结束语。
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自己能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自己的一份力量。
预祝公司来年大展宏图,更上一层楼,祝公司的所有员工新年快乐,事事顺心!
工程总监年终个人总结篇七
尽管在这一年自认为没做多少贡献,但我以真诚,执着的度过每一天,每一天都用心去工作和学习,在新的一年,我将继续加倍努力,也真切希望公司在新的一年,在全体300多位的员工努力下,以崭新的姿态迈入新的一年。
回首过去,首先要感谢公司领导,感谢应维军总监,以及同事对我工作上的指导,关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在这一年,我经历了很多,看到来很多,感受了很多,也学到,得到了很多,现向领导汇报。
由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇唯一的农民公寓工程,相关政府领导也特别重视,我们进驻现场的每个人,言行代表者公司员工素质形象,为了公司的声誉,我们严格按照规范要求,实施了全防卫,全过程的监理,特别是桩基时段,二十四小时现场有监理人员,做到有施工就有监理人员在工地出现的身影,虽然本人能力,所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处,但同时这也是促进我工作的动力,促使我不怕老苦,努力刻苦的尽自己最大的能力去完成各项工作,过去的一年工作生活中的酸甜苦辣,让我也受益匪浅。
在监理资料整理,力求做到与工程同步,尽可能避免资料缺项,按照监理档案编制存放,
一年来在公司领导,总监以及同事的支持下,尽管工作取得了必须的成效,但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。
1、缺少建筑施工实际经验,尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。
历史只能代表过去,未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中,不断提高自身的各方面的素质,不断总结经验教训,不断加强自身专业技术水平,始终以饱满的热情投入工作当中,不断充实自己,争取能成为一名优秀的工程监理人员。
工程总监年终个人总结篇八
各位来宾、各位领导、各位同仁:
大家好。
紧张而精彩的过去了,在公司各级领导的关心和各位同仁的帮助和支持下,我和项目监理团队成员精诚团结,齐心协力,圆满完成了监理任务,为公司赢得了信誉、占稳了市场。去年,我所担任总监的安贞医院扩建工程项目利完成监理目标,百旺新城商业楼楼工程分别获得了北京市“结构长城杯金奖”和“建筑长城杯银奖”的荣誉;我个人也获得了北京市“优秀总监”的称号。
回顾我当总监的成长经历和华美公司的发展,不禁感慨万千。在激烈的市场竞争中,在公司领导带领下,正是靠着大家精诚团结、不畏困难、勇于进取的精神,我们和公司一起得到了成长和发展壮大。在此,我和大家谈谈对华美公司的感受和理解,以及对于如何做好项目监理工作的几点心得体会与大家分享,希望能引起大家的共鸣和思考。
我是xx年来到公司。当时我的感受是华美公司管理规范、富有朝气和亲切感,正是这几点促使我应聘到了华美公司。
步一个脚印地走了过来,勤勤恳恳,不辞辛苦,完成了公司安排的各项监理工作,也逐渐从一个监理员成长为总监。而华美公司在杜总的带领下,全体员工以团结一心、不断创新和勇于进取的精神,成长为一家优秀的综合性管理公司。所谓风雨过后是彩虹,可以说,我和公司一起成长、一起进步,我们是成功的。身为华美人,我感到自豪和骄傲。
我们都知道,人的最高需求是自我实现,也就是实现理想,人尽其能,体现个人价值。那么我们看到今天的华美公司,工程监理、项目管理、招投标代理、工程咨询各项业务蒸蒸日上,综合管理体系在公司得到全面贯彻,公司在业内知名度日益提高。我们也看到,公司除了在传统的房地产行业外,在医疗卫生系统,教育系统,金融系统的大型公建工程中占有越来越重要的地位。像安贞医院院综合楼,建成后将成为世界第三,亚洲第一的心脑血管专科医院,在行业内处于标杆地位,影响力很大。公司承接的项目越来越大,也越来越复杂。对我们监理人员来说,担子重了,对我们的知识和能力要求更高。同时我们看到,公司给了个人发展的更多机会和更广阔空间。在华美公司,你不用担心怀才不遇,也不用担心大材小用,更不用担心无处施展才华。只要你求上进,肯付出,就会有机会,有发展,有收获。
1、监理要有全局观和大局观。
处理问题,既要坚持原则,也要有灵活的调整,要能看到问题的多面性和关联性,抓住主要矛盾,而不能简单占在甲方或监理的立场上来解决问题。
2、优秀监理团队是实现监理目标的保障。
项目监理目标的实现,必须依靠监理团队来实现。监理服务的质量,取决于团队工作水平。团队建设需要我们每位监理人员的参与,需要我们目标明确、团结一致、不断学习提高业务技能,更需要强烈的团队精神。作为监理人员一定要有这种团队意识,并积极为实际团队目标而努力和付出。
3、监理工程师要注重沟通和协调。
沟通的形式多种多样,我们开监理会、专题会,发工作联系单是一种沟通,而日常的电话、交谈也是十分重要的沟通。在日常工作中,我就很注意这一点,主动与建设、施工、公司各部门和项目监理部的成员沟通思想,了解和掌握信息。我想沟通和协调,不仅仅是总监的工作,也是各位监理工程师的一项日常工作。良好的沟通,才能及时得到更全面、更真实的信息,能使得我们的监理工作更有针对性,对工程的进展更具有预见性和可控性,管理更有实效性。
4、平等、和谐的监理环境有助于开展监理工作。
首先我要说,平等、和谐并不意味着放任自流,不负责任。在工程建设中,建设、监理、施工有着不同的职责和分工,出现分歧乃至矛盾是正常的。但各方总体目标是一致的,即都是为项目建设服务,实现工程的建设目标。因此,在我们开展监理工作中,要用平等、平和的心态来看待和处理问题。努力创造一个平等、和谐的监理环境,使得各方能顺畅表达意见,问题和矛盾才能得到及时和合理解决。要尽量避免用一种互相敌视的态度来看待和处理问题,一旦形成对立局面和抵触情绪,简单的问题也会复杂化。
5、监理人要有强烈的责任感和担当精神。
我想最近大家都在读一本书〈企业人的责任感和担当精神〉。我读了以后颇以为然,结合这些年的工作体会,我觉得责任感和担当精神是职场人士的优秀品质,更是成功的秘诀。
责任感体现在方方面面。它意味着我们要认真履职,对工程质量、安全、造价、进度认真负责,也意味着我们爱护公司的形象和品牌,维护公司的利益,也意味着我们为建设单位热情服务。
说到担当精神,我也有很深的体会。身为总监,面临种种压力。既有项目进展中的种种质量、安全、进度问题,也有遇到甲方的不解和责难,政府检查问题的整改,工程竣工后往往还有很多事项需要总监处理。作为监理人,我们面对种种不利局面,退缩毫无意义,只能迎难而上。作为我来说,总是本着公司大局和公司利益为重的原则,直面问题,积极应对,减轻了公司的管理压力。
而正是我们的这种责任感和担当精神,遇事不推脱,积极应对。赢得了建设、施工单位的认可和尊重。我要说,责任感反映出一个人的品质,而担当精神反映了一个人的勇气和自信,也是我们监理人所应该具备的。
过去的一年,我们个人和公司都取得了优异的成绩。我们也看到,监理市场的竞争越来越激烈,对监理服务和人员素质要求越来越高。而让人感到欣慰的是,华美公司已经形成了团结、进取而又充满活力的文化氛围,公司领导提出的监理工作标准化建设、办公自动化建设和更高的企业目标,让人感到振奋和激动。在新的一年里,让我们以勇于进取,敢挑重担的精神,精诚团结、勤奋工作,展现华美人自信的风采,实现华美公司更大的辉煌!
工程总监年终个人总结篇九
当我开始写这篇总结的时候已经是公元20xx年的12月28号了,回过头来看走过的20xx年在公司的工作是感慨万千一言难尽,既有成绩也有不足,收获很多付出很多,有过辛酸有过喜悦,有过无柰和无助,有过困惑与迷茫,很感谢领导的关心和公司的培养以及同事的帮助。
20xx年xx月,由于工作的需要,我从客服部调到工程部工作,主要负责对东区xx建设的相关工作并对所有**进行统计。因为我刚来工程部,对工程部的工作还非常不熟悉,所以日常工作中我认真的对待每一件小事,但凡能交给我工作事无大小悉心尽善认真对待,经过短短半个月的时间,我已经掌握了相关工作的工作流程。
在工作的过程中我发现工程部的工作和以前的工作完全不同,在以前,只要解决用户的问题就行了,可是在工程部,我除了认真对待自己的工作之外还需要补充更多的相关专业技术知识,只有这样才能更好的完成自己的工作。所以,不管是在工作中还是业余时间里,为了能更好的完成工作,我都积极的去学习相关的专业知识,经过几个月的学习和努力,我考取了相关专业的xx职称,并较好的完成了东区xx工作,同时也完成了所有xx统计并汇总的工作。
20xx年很快过去,回顾这8个月的工作生活,真的收获很多,谢谢领导的关心和培养,更要感谢的在这一年中公司给我很多学习的机会,尤其是每一次去工地检查工作的都有很大收获,不管从专业技术知识,还是管理方法甚至为人处事逻辑思维等多方面都很多值得学习领悟的宝贵财富,这一年也是我工作生活中自我感觉成长最快的一年。
当然,自己在工作中仍有很多不足之处:专业只是掌握不深不全、工作能力有待进一步加强。转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的开始的一年,也是我非常重要的一年。在此,针对自己的不足,我订立了20xx年的动作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
学习对于技术人员来说至关重要,所以我会针对我自身的情况适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
增强责任感、增强团队意识。积极主动的把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力来减轻领导的压力。
以上是我对20xx年的工作总结和20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望能达到我所想的目的。
我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定会走的更远,加油!
工程总监年终个人总结篇十
从12月份进入公司以来,在这一年的时间,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习,得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考,有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时向公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理,汇报如下:
第一部分:工程管理情况。
金港华庭1#、2#楼及金鼎广场1#、5#及3#楼工程工期总体延后。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划,应该在年前竣工。而实际的施工进度情况是:金港华庭1#、2#楼至20xx年12月31日土建才基本结束;金鼎广场1#、5#楼至20年12月20日土建才基本结束;3#楼至20xx年12月31日细部处理才基本处理完毕,具备分户验收的条件。工期延误的主要原因在以下三个方面:
1、承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上,没有把精力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润,而与材料供应商、分包班组扯皮。
2、我们事先对总包单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。在管理方面,一方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求,特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、人员的素质是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应,缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出更大的贡献。
在施工过程中,工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工程质量并未达到很理想。主要原因有几个方面:
1、施工项目部缺乏管理,管理人员不到位,管理人员素质较低。
2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。
3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。
4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。
在造价控制方面,主要从以下几个方面入手:
1、工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都积极向领导汇报,采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。
3、工程签证方面,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
4、在金域华府1#—5#楼及附属和金鼎广场2#、6#楼工程审计中,严格按照合同、施工协议书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计,绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。
现场安全文明施工较差,项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施,工地安全文明施工虽有所提高,基本达到要求,但仍不够理想。
总的来说,对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部的劳动强度。
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的正确帮助下我正逐渐和相关单位建立良好的工作关系,尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。
第二部分:分析、改进及建议。
通过不断对工作的深入,管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为金港华庭和金鼎广场工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿,不能根治各种问题的再次发生。我们的项目建设存在系统上的问题是分包较多,项目利益相关方不和谐。由于项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致,造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性,已严重影响项目建设的顺利实施,并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合,在这两个项目上发生了的,在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。建议尽可能实行工程总承包,避免参建方多,不好管理,不服从管理,质量、工期、安全难管理的局面。
我们房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计。并要加强前期图纸会审和合同管理。
由于承包人无资质、无实力,甚至不懂,仅凭关系承包工程,在施工过程中不服从管理,野蛮施工,给现场工程管理造成很大的压力,并且也很被动。建议:
1、在选择队伍时一定要考察清楚,择优选用。
2、在签订合同及协议时,将质量和对于文明工地的要求要明确,例如质量要求:不是合格,应是徐州市优。
3、严格执行奖罚制度,甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可,只要交到公司财务,在每次拨款中一定要扣除。
对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平。对于这两个项目的工程建设管理,工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及管理模式需要继续改进,在工作中不断加强业务锻炼,认真学习专业技术知识,不断武装自己。建议:、招聘一名安装专业的工程师以加强工程部的技术力量。、在年底开年度总结大会,评选先进工作者,并给予经济奖励。、是否可以考虑周末能够轮休一天;手机费用能否适当考虑报销。
小区上房后,物业没能尽到责任,卫生较差,管理混乱,不能真正为业主服务,业主意见较大。建议必须加强物业公司的管理,统一着装,人员配备到位,小区内公共设施配备到位(如亮化、监控、绿化),提升公司的形象。
第三部分:下年度工作目标。
在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟现场管理、技术工作太繁杂,项目多而人手少,但只要多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。真正做到:职业做事,诚信待人。
20xx年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平,对工程管理真正担负起成本把关、质量把关、工期把关、安全把关的重任。作为部门负责人,我有信心,有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。
工程总监年终个人总结篇十一
各位领导、各位同事:
大家好!我叫×××,负责×××全面工作。
20xx年在党委的正确领导下,按照分局领导班子的工作思路,本着俭省、节约的原则,引导全段干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神,全段干部职工政治思想素质和业务工作能力都有较大的提高,不断开创各项工作新局面,及时、准确、高效地完成了年初制定的七项工作任务,向党委和分局领导班子交了一份满意的答卷。给各位领导、各位同事汇报如下:
一、政治思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习十六大、十六届五中、六中全会精神,积极参加分局组织的各项活动,始终坚持严于律己、宽以待人、尊重领导、团结同志、关心下属;业务上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦学习专业知识,不断自己加压、充电、提高自身理论知识水平和工程管理技能。全面贯彻党委和分局领导班子的指示精神,以加强工程管理,确保引水畅通为目标,结合分局今年的实际情况,积极探索现有情况下,对单位和工程管理有利的先进做法,创新性的开展工作,使×××各项工作取得了长足发展。
二、业务工作:
20xx年按照管理段职责和分局领导班子的安排,坚持引水期间二十四小时值班,适时处理引水安全工作,全年无责任事故发生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毁工程统计、20xx年度水毁工程维修质量监督、四护员管理合同修改、配合分局有关科室完成了三义寨灌区专项应急抗旱预案的起草工作,已报上级有关部门备案。
主要完成工作情况向大家汇报如下:
1、安全引水工作。
20xx年第一次引水前,带领全段干部职工对本辖区内的分水口门进行了保养、维修、调试,渠道进行了细致的检查、处理,从而保证了启闭机运用自如和安全引水。引水期间,对渠道、各分水口门严加管护,早晚巡查,确保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根据分局度汛暂行办法,制订了×××安全度汛实施办法,责任到人,作到了“三到位(措施到位、实施到位、监管到位)、一确保(确保工程万无一失)”,共整修、保养、调试启闭机2xxxx台次,清除排水口内土方30立方;每次大雨过后,都能及时到渠道上查看水毁情况,分析水毁原因,形成书面材料及时报分局有关领导,保证了×××范围内的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年畅通无阻。
3、完成了20xx年度四护员工作总结及表先工作,南分干四护员合同修改及新管理合同签订工作,免除了近3年全部补助费用。
4、完成了本段范围内水毁工程及桥、涵、闸的统计工作,为分局拟订下步工程维修计划提供了第一手资料。
5、全段人员共同参加了辖区内20xx、20xx年度水毁工程修复工作的质量管理工作,在施工中严格按规范、规程进行,要求各道工序必须做出样板后方可施工,经验收合格后进入下道工序,达不到样板要求的坚决返工,变事后监督为事先预防,不但减少了材料浪费,同时提高了工程质量,遇到施工难点问题,积极同施工单位一道出注意、想办法,给施工单位提合理化建议,解决施工中的难点问题,得到了施工单位的认可。
6、定期对毛古枢纽及沿渠启闭设备进行检修,保养及维护,做到“经常养护,随时维修,养重于修,修重于抢”的方针,确保设备良好,运行正常。每周定期对管理段院内及启闭机房卫生进行清洁打扫,始终保持清洁卫生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共购买砖渣5.8m3,动土方24xxxxm3,淤泥路段得到了改善,如今道路平整,树木整齐,使亮点工程真正靓起来了!
7、每周定期不定期对渠道四护员合同履行情况进行督促检查,发现问题及时告知有关四护员,及时记入四护管理档案,及时修复合同范围内的水毁工程,发挥了群管人员在工程管理中的作用,使四护工作得到了进一步提高,全年四护员无大的违约事件发生,使沿渠树木得到了正常生长,即使在汛期所辖管理道路也达到了常年畅通无阻。
8、组织全段人员积极参加了分局举办的职工运动会,强化了全段人员的团队精神和集体观念,提高了全段人员的参与竞争意识。
9、在市文明委对我局进行省级文明单位验收时,全段人员积极主动地配合局有关部门迎接文明委的验收,为我局的精神文明建设贡献了各自的一份力量。
10、严查管理段院内存在的安全隐患,如:重点排查供电线路是否老化,电度表运转是否正常,以及门锁、窗户防护网是否完好无损,确保值班期间的稳定和放水期间的安全生产。
总之,在20xx年的工作中取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定的差距,主要表现在:工作标准和工作效率不够高,理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等现象。在新的一年里,全段管理人员将以新一年为起点,在分局班子的领导下,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,力求做到“三个提高”,即强化政治学习,提高理论水平,抓好知识更新,提高业务水平,坚持在干中学,学中干,提高实践水平,为我局精神文明建设和经济效益建设再上新台阶做出新的贡献。
工程总监年终个人总结篇十二
刚才听了各位省径经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
1、关于态度
在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别如下:
甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省径经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习
有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
1、财务意识有待加强
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理
前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理
一是货物风险的问题,各省径销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
各省径销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
工程总监年终个人总结篇十三
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!
而且,从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!
我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!
员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
工程总监年终个人总结篇十四
眶张而精彩的xx年过去了,在公司各级领导的关心和各位同仁的帮助和支持下,我和项目监理团队成员精诚团结,齐心协力,圆满完成了监理任务,为公司赢得了信誉、占稳了市场。去年,我所担任总监的安贞医院扩建工程项目顺利完成监理目标,百旺新城商业楼楼工程分别获得了北京市“结构长城杯金奖”和“建筑长城杯银奖”的荣誉;我个人也获得了北京市“优秀总监”的称号。
回顾我当总监的成长经历和华美公司的发展,不禁感慨万千。在激烈的市场竞争中,在公司领导带领下,正是靠着大家精诚团结、不畏困难、勇于进取的精神,我们和公司一起得到了成长和发展壮大。在此,我和大家谈谈对华美公司的感受和理解,以及对于如何做好项目监理工作的几点心得体会与大家分享,希望能引起大家的共鸣和思考。
我是xx年来到公司。当时我的感受是华美公司管理规范、富有朝气和亲切感,正是这几点促使我应聘到了华美公司。
初来华美公司,我对监理业务还并不熟悉。而我来到项目后,项目总监、总监代表,还是普通监理工程师,都给了我无私的帮助和指导,可谓是知无不言、言无不尽;公司老总和部门人员无论是工作还是生活,都热情过问和帮助,使我很快熟悉了监理业务和公司的管理制度,迅速融入了华美公司。从土建监理员做起,我一步步走上了专业监理工程师、总监代表和总监岗位。回顾这几年的工作,我遇到过不少困难,也正如我们华美公司的发展也经历过市场的低迷和各种困难。然而,在公司领导的关怀下,在各位同仁的支持下,我还是一步一个脚印地走了过来,勤勤恳恳,不辞辛苦,完成了公司安排的各项监理工作,也逐渐从一个监理员成长为总监。而华美公司在杜总的带领下,全体员工以团结一心、不断创新和勇于进取的精神,成长为一家优秀的综合性管理公司。所谓风雨过后是彩虹,可以说,我和公司一起成长、一起进步,我们是成功的。身为华美人,我感到自豪和骄傲。
我们都知道,人的最高需求是自我实现,也就是实现理想,人尽其能,体现个人价值。那么我们看到今天的华美公司,工程监理、项目管理、招投标代理、工程咨询各项业务蒸蒸日上,综合管理体系在公司得到全面贯彻,公司在业内知名度日益提高。我们也看到,公司除了在传统的房地产行业外,在医疗卫生系统,教育系统,金融系统的大型公建工程中占有越来越重要的地位。像安贞医院院综合楼,建成后将成为世界第三,亚洲第一的心脑血管专科医院,在行业内处于标杆地位,影响力很大。公司承接的项目越来越大,也越来越复杂。对我们监理人员来说,担子重了,对我们的知识和能力要求更高。同时我们看到,公司给了个人发展的更多机会和更广阔空间。在华美公司,你不用担心怀才不遇,也不用担心大材小用,更不用担心无处施展才华。只要你求上进,肯付出,就会有机会,有发展,有收获。
1、监理要有全局观和大局观
处理问题,既要坚持原则,也要有灵活的调整,要能看到问题的多面性和关联性,抓住主要矛盾,而不能简单占在甲方或监理的立场上来解决问题。
2、优秀监理团队是实现监理目标的保障
项目监理目标的实现,必须依靠监理团队来实现。监理服务的质量,取决于团队工作水平。团队建设需要我们每位监理人员的参与,需要我们目标明确、团结一致、不断学习提高业务技能,更需要强烈的团队精神。作为监理人员一定要有这种团队意识,并积极为实际团队目标而努力和付出。
3、监理工程师要注重沟通和协调
沟通的形式多种多样,我们开监理会、专题会,发工作联系单是一种沟通,而日常的电话、交谈也是十分重要的沟通。在日常工作中,我就很注意这一点,主动与建设、施工、公司各部门和项目监理部的成员沟通思想,了解和掌握信息。我想沟通和协调,不仅仅是总监的工作,也是各位监理工程师的一项日常工作。良好的沟通,才能及时得到更全面、更真实的信息,能使得我们的监理工作更有针对性,对工程的进展更具有预见性和可控性,管理更有实效性。
4、平等、和谐的监理环境有助于开展监理工作
首先我要说,平等、和谐并不意味着放任自流,不负责任。在工程建设中,建设、监理、施工有着不同的职责和分工,出现分歧乃至矛盾是正常的。但各方总体目标是一致的,即都是为项目建设服务,实现工程的建设目标。因此,在我们开展监理工作中,要用平等、平和的心态来看待和处理问题。努力创造一个平等、和谐的监理环境,使得各方能顺畅表达意见,问题和矛盾才能得到及时和合理解决。要尽量避免用一种互相敌视的态度来看待和处理问题,一旦形成对立局面和抵触情绪,简单的问题也会复杂化。
5、监理人要有强烈的责任感和担当精神
我想最近大家都在读一本书〈企业人的责任感和担当精神〉。我读了以后颇以为然,结合这些年的工作体会,我觉得责任感和担当精神是职场人士的优秀品质,更是成功的秘诀。
责任感体现在方方面面。它意味着我们要认真履职,对工程质量、安全、造价、进度认真负责,也意味着我们爱护公司的形象和品牌,维护公司的利益,也意味着我们为建设单位热情服务。
说到担当精神,我也有很深的体会。身为总监,面临种种压力。既有项目进展中的种种质量、安全、进度问题,也有遇到甲方的不解和责难,政府检查问题的整改,工程竣工后往往还有很多事项需要总监处理。作为监理人,我们面对种种不利局面,退缩毫无意义,只能迎难而上。作为我来说,总是本着公司大局和公司利益为重的原则,直面问题,积极应对,减轻了公司的管理压力。
而正是我们的这种责任感和担当精神,遇事不推脱,积极应对。赢得了建设、施工单位的认可和尊重。我要说,责任感反映出一个人的品质,而担当精神反映了一个人的勇气和自信,也是我们监理人所应该具备的。
过去的一年,我们个人和公司都取得了优异的成绩。我们也看到,监理市场的竞争越来越激烈,对监理服务和人员素质要求越来越高。而让人感到欣慰的是,华美公司已经形成了团结、进取而又充满活力的文化氛围,公司领导提出的监理工作标准化建设、办公自动化建设和更高的企业目标,让人感到振奋和激动。在新的一年里,让我们以勇于进取,敢挑重担的精神,精诚团结、勤奋工作,展现华美人自信的风采,实现华美公司更大的辉煌!
工程总监年终个人总结篇十五
屈指算来,到公司已近4年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力,现在已融入了公司这个大家庭,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了深刻的了解。 回顾多年来的工作历程,总结多年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好地做好工程管理工作,作为工程管理人员,深感责任重大。
我负责公司的所有安装工作,主要完成用户要求的水、电、中央空调等基础配套设施。作为工程部一名管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项经营管理工作,责无旁待。回想在以前的工作中出现的问题,总结在以前工作中的教训,在以后的工作中,我将从以下几点做出努力、做好工作:
一、加强业务知识学习,继续提高管理水平:
随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
二、进一步作好施工人员管理工作:
在以前的工作中,我负责的工作尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者,严格要求各标段施工负责人员,只有全体管理人员及施工人员密切配合,各负其责,才能做到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
三、质量管理:
态度决定一切,以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要,灵活运用理论知识结合实际,具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事,做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作,做到事前预测,事中监督,事后跟踪检查,对原则性的质量缺陷决不放过,态度要端正,立场要坚定。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。在以前的工作及日常生活中,发现施工中存在一些质量通病,作为重点控制对象,具体有以下几个问题:
1、给水管、暖气供回水管管卡间距过大且固定不牢固
2、pp-r管件熔接处漏水
3、卫生间管道根部往下渗水
4、暖气系统气堵问题
不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,加强检查就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
四、材料管理:
1、材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批,材料使用过程中加强监督随时检查,坚持限额领料,根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析,控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对,发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清,剩余材料,废料清点退库。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的方法,以便于指导施工和工人操作。
2、对大包出去的项目,材料检查和验收是我们质量控制的重点,合格产 品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事工作几年来最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,最主要的是现场检查实测实量,对可疑材料的调查和复试等日常材料质量控制工作不可缺少,坚决拒绝不合格材料进入施工现场。
五、安全管理:
施工中我坚持将安全管理为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。为此,我从以下几个方面加强管理工作:1.加强安全技术交底工作;2.加强安全检查和巡视,及时发现问题及时督促整改,杜绝安全隐患。
从事建筑工作几年来,深感建筑市场的混乱,特别是甲方地位低位高,权利大的情况下,种种诱惑和陷阱可能随时都会出现,所以在工作中要时刻保持清醒的头脑,态度要端正,立场要坚定,保持原则,在工作方面认真按要求进行。总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,尽心尽力,为公司的发展尽微薄之力。
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