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财务人员工作总结全文篇一
尊敬的领导:
我于20__年__月__日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
财务人员工作总结全文篇二
20__年08月17日,我满怀希望和激情的来到了连云港新海湾有限公司,从事会计工作。作为港口集团子公司的新海湾码头公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要掌握应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年中,在领导的支持,在同事的配合下我终于将基本业务流程掌握了。自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。转眼间,一年的工作时间就过去了,我的试用期也结束了,在此转正申请的同时,对自己过去一年的工作情况予以总结。
一、与同事沟通交流与合作的角度来看。
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈。在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。
为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心。我刚进入公司的第一天,之前公司财务室的同事对我很热情。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班,感觉轻松自在。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,经常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,大家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,有什么不理解的问题都会耐心仔细地解答。而对于领导的话,我是完全服从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这一年的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照顾。
刚开始工作压力很大,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的,因此工作中有许多不能够理解的地方。领导的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能令领导失望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的知识。一年的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,开具发票,网上申报纳税,到出具财务报表,方方面面得到充分的锻炼与学习,由于我的认真和勤劳,每次都能及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感受到了以前没有感受到的气氛,人际关系得到了极大地改善。
二、从会计工作方面,提升自身能力可以从以下几个方面来考虑。
1、遵守企业会计准则与会计职业道德。
从《会计法》出发,加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。会计相关的经济政策与法律法规随着市场经济的发展,随时在发生着变化,因此,作为一名会计人员,需要跟随时代的发展,学习法律法规,以适应新时代的发展。尤其是在营改增之后,需要对企业的成本费用进行涉税成本分析,对于应该取得增值税发票的部分,必须取得,规划化发票取得,以控制企业的税务成本。
2、费用成本、客户往来方面的管理?
财务人员工作总结全文篇三
由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合我们集团管理的要求,与有关部门进行修正。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!
财务人员工作总结全文篇四
在教育局、教办的指导下,我校20xx――20xx学年度在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结:
一、脚踏实地,做好财务经常性工作。
健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局、财政局、物价局的要求规范收费。
按时记收入支出流水帐,随时与教办罗忠财对帐,经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评,接受教师的监督。积极为学校服务,开学后尽快收齐发票,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。
每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理。
本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
在县委、县政府,乡*委、政府的高度重视下,我校换上了全新的300套课桌凳。
以后再增加的固定资产,随时登记,加强固定资产的管理。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识。
根据有关要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度。
我校要“四上墙”,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困寄宿生生活补助名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能。
报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质。
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。
财务人员工作总结全文篇五
我自20xx年x月份到大同区报到后,就被分配到高台子镇工作,迄今已两年有余。前一年半,我在办公室担任秘书一职,对全镇工作有了一个比较全面的认识,也开始逐步适应职场生活,今年年初,我被调到镇经管站,负责出纳和经管统计工作,在领导和同事们的帮助下,认真做好本职工作,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下。
一是做好出纳工作。认真执行镇党委、镇政府下发关于村级财务管理和用工管理的制度文件,贯彻领导的相关指示,仔细审核各项审批手续,严格把好资金关口。每周对账目进行一次梳理,将各项开支进行总结上报,以备领导审核。
二是完成管相关统计业务。按照镇领导要求,与经管站同事一起,完成村级债权债务情况统计、20xx年村干部工资奖金评定、全镇农民专业合作社摸底等工作,为领导决策提供依据。实事求是,认真对各村基本经济情况进行调查,完成农业部及省经管处下发的各种统计报表。
三是协助完成经管其他工作。深入各村,协助检查财务公开及档案管理工作,对不合格的地方,要求按规定进行限期整改,确保财务公开及时,档案管理规范。迎接“三资”委托代理服务制检查工作,整理村级资产、资源台帐及相关发包合同,完善各项文件资料和制度规定,为迎检做好充分准备。
四是努力提高自身素质。为适应工作需要,努力自学财会知识,虚心向身边的同事请教,并通过考试获得了会计从业资格证书。通过上网查阅资料,参加培训等方式,熟悉统计指标,学习统计软件,圆满完成各项统计工作。
经过一年的锻炼,在获得成长的同时,我也深刻的认识到了自身的不足。
首先是业务能力有待提高。对于经管财会工作,国家有非常严格、成熟的规章制度和业务处理程序,这一年的工作中,我深感自己能力的不足,面对某些比较复杂的业务,不能做出很好的判断和处理。
其次是工作方式方法有待改进。财务工作最需要细心,但镇经管站面对十个村,有时业务比较集中,为避免差错,工作效率比较低。此外在统计工作中,因为上级文件传达不及时,或与各村统计员沟通不足,也会影响报表质量。
针对以上不足,在今后的工作中,除了多看多问之外,我还需加强自身学习,不断提高业务水平和工作能力,转变工作方法,更加全面的思考问题,加强与各村会计、统计员的交流,在保证工作质量的同时,提高工作效率。
在经管站工作的一年,不仅让我更加成熟,也让我更深刻地明白了严谨的重要性,以后,我会更加努力,脚踏实地,不断提高自身素质,更好的'完成领导交付的各项工作任务。
财务人员工作总结全文篇六
20xx年,是本人在财务科工作的第4年。在这一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
我是一名初出茅庐、没有任何经验的财务人员,我深知销售财务是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任财务人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。在销售财务工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。
20xx年煤炭市场变化不好预测,我们将面临更加繁重的工作任务。但是机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情。自己决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创硫磺沟煤矿销售工作新局面。一是要进一步加强学习。认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”‘科学发展观重要思想,同时还要认真学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的煤炭销售财务业务知识。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德.在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
财务人员工作总结全文篇七
又到岁末,我主要负责xx两个公司会计核算、监督,会计信息反映、财务管理,以及财务制度的建设和完善等工作。忠于职守,勤政务实,廉洁自律,今年圆满地完成了本部门职责工作和领导交办的各项工作任务。下头本人对20xx年的工作情景作一个简要地总结。
能够结合公司实际,贯彻执行国家相关财经税收法律法规政策和公司财务制度。工作态度端正,积极进取,注重团结,具有团队精神,工作上相互协调、相互配合、相互支持、合谐合睦。
系统掌握财务管理知识,加强有关的经营以及管理方面的知识,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,促进财务工作健康发展。提高了运用理论知识指导实践的本事,参与决策本事,组织协调本事。
我觉得做好财务工作,首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以会计准则为依据,遵守财经纪律。认真履行工作职责,一丝不苟,工作上踏实肯干。合理合法处理好每一笔会计业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向公司领导汇报,认真做好会计审核工作。
在20xx年财务管理工作经验的基础上,今年资金管理、细化项目成本费用核算、会计信息化建设、加强经济活动监督六个方面的财务工作进行了改善和提高。使会计工作能更好地为企业发展服务。
工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。一是根据国家财政部重新修订的《企业财务通则》和上级公司财务制度,结合本企业实际,建立健全了《公司财务制度》、《财务部内部稽核制度》、《费用审批制度》等贴合企业法人治理结构要求的企业财务管理体系,使财务工作到达财务管理规范。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习;
强化开拓创新意识,找准工作的突破口。进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体同事,开拓进取,为推进公司的改革与发展做出新的贡献。
财务人员工作总结全文篇八
看到工作安排里写着熟悉的工作交流时,不由得感叹一声白驹过隙,时光荏苒;光阴似箭,日月如梭,转瞬间新的一学期又到了结束时。忙忙碌碌的做好各项工作,本着勤勤恳恳、兢兢业业的态度,完成财务工作的同时,能很好完成领导交给的其他临时性任务。
1、我园本学期严格按照博湖县发展和改革委员会核定的收费标准收费。
(1)小班每人每月管理费12元,保育费每人每月60元,卫生费每人每月8元,合计80元。
(2)中、大班每月管理费12元,保育费每人每月55元,卫生费每人每月8元,合计75元。
2、学校在开学前制作安装了收费标准公示牌,让老百姓明白交费。
3、在收费过程中,对家庭特别困难的儿童,我园根据实际情况认真贯彻落实“减、免、缓”政策,允许其先入学,尽最大努力提高儿童入园率。查村和敦村分幼儿园保育费每人每月只收了45元,减少了村民特别是少数民族村民的经济负担,有力地提高了少数民族儿童的入园率。
4、查乡中心幼儿园大班每人每月收取伙食费60元,小班每人每月收取伙食费50元,每月伙食费不足部分由幼儿园补贴。
5、对我乡所有入园幼儿的收费都实行一人一票的收费模式,边收费边开票。
1、严格执行财务管理制度,每月定期核对现金与帐目,做到日清月结,发现金额不符,做到及时向领导汇报,及时处理。
2、贯彻执行收费管理制度,每月不定期地收取各幼儿的费用,开出收据,即使将收到的现金存入财政局预算外专户。
3、井然有序地完成了职工工资、其它应发放的经费发放工作和其他应付经费的缴付工作。
4、坚持财务手续,严格审核,发票上必须有园长、经手人签字方可报帐,对不符合报销手续或是不正规的发票不予支付报销。
5、坚决执行票据管理制度、支票及财务印章管理制度,按时核销票据,妥善保管各种票据。
6、执行收入、支出管理制度,保证实事求是、专款专用、收支两条线,做到精打细算,合理安排各项支出。
7、按时采购幼儿园教育教学需要的各种物资,保证幼儿园各项工作的正常开展。
1、协助做好固定资产管理以及固定资产的预决算,及时向财政局上报固定资产相关材料;
2、做好人员、工资的统计工作,按时上报各种统计资料;
3、做好社会保险、公积金的按时、足额缴纳等保障性工作;
4、按时足额征缴个人所得税,做好个人所得税的每季的结报工作;
5、重新办理了法人登记证书和组织机构代码证;
6、按时审核收费许可证、社会保险证、法人登记证等;
7、按时交纳电费、电话费;
8、做好教师的服务工作(工资、津贴的发放、医疗费用的报销、购房等);
9、做好教师真实姓名制工作,加班加点地完成了教师真实姓名制信息录入和上报工作;
10、做好教师动态信息库的变更上报工作;
11、主动协助搞好幼儿园的美化和环境整治,创设优良的育人环境。
12、按时足额收缴党费;
13、在教育局和幼儿园之间传送各种文件、资料、材料等。
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新政策不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,出现了麻痹大意等现象,这是对自身要求不够高的表现。
1、加强理论学习,进一步提高自身素质,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的懒惰思想,提高工作质量和效率,主动配合领导同事们把工作做得更好。
在今后的财务工作中,我将继续认真贯彻执行幼儿园的各项规章制度,为幼儿园的正常运行,打好坚实的基础,为促进幼儿园的发展做出更大的贡献。
财务人员工作总结全文篇九
客服是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构,作为财务客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面,那么你怎么写一份财务和客服工作总结呢?你是否在找正准备撰写“财务和客服工作总结怎么写”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结如下:
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这一年的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。
自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
入职十个月了,已经适应了从美工到客服的转变,八月初到,意味着一年里电商旺季的到来。在这关键的时刻,总结以往的经验是为了更好的完胜这场战争。
销售过程中售前导购重要不仅解答客户疑惑,更在于它可以引导客户购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般有打招呼、询问、推荐、议价、道别几方面。销售中,旺旺第一个自动回复很重要,我们的快速回复会让客户感受到我们的热情。客户疑问方面,我们都要第一时间时刻回答亲们提出的任何咨询。在议价环节是非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,如何做到巧妙和客户周旋,既能保住又能让客户觉得我们的价格实在是最低不能再降了,这个需要自己在工作中不断去学习提供自己沟通能力的。
这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业。
二、勤奋学习,与时俱进。
记得石。
主任。
给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行__中心的客服人员,我深刻。
体会。
到业务的。
学习。
不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
2、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。
在进行每天的外__,学会。
总结。
各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行__地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;再例如__行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平。
三、增强主动服务意识,保持良好心态。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。
要学会把枯燥和单调的。
工作。
做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
财务人员工作总结全文篇十
时光荏苒,x个月的试用期很快就过去了,在__的这x个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这x个月的工作情况进行如下总结:
1、单位基本情况的熟悉。
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于__年__月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设__个子公司。
2、单位相关人员的熟悉。
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉。
x个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。
财务人员工作总结全文篇十一
今年以来,在局各级领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高个人修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的思想政治、工作学习情况简要总结如下:
一年来,在局各位领导的教导下,通过学习党的各种方针政策,使我更加坚定了理想信念,更加坚信中国共产党的领导,比起以前思想上有了很大的'进步。本人虽然不是共产党员,但是始终坚信中国共产党的领导,始终拥护祖国统一和民族团结,反对分裂活动。
一年来,我一如继往,树立“爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的会计职业道德理念,一方面参加单位组织的职业道德培训,树立正确的人生观和价值观,另一方面在工作中时刻用会计职业首先标准检验自己,要求自己做一名完全合格的财务工作者。在工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,认真积极工作,圆满完成各项任务。为了能按质按量完成各项任务,本人经常加班加点进行工作,在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责,认真对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。同时,认真学习了新会计准则和计算机知识,熟练地掌握了财务会计的新要求。
总之,一年来本人的思想和工作都取得了一定进步,但还存在一定的问题和不足。今后,我一定要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在下一阶段再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成各项工作任务。
财务人员工作总结全文篇十二
1、xx 年财务状况:全年业务收入 2574.12 万,比去年降低 4%;全 年门诊人次 17.35 万人次,比去年增长 2%;住院人次 2952 人次,比 去年降低 0.4%;每门诊人次收费水平为 101.47 元,与去年持平;每 门诊人次药费为 49.16 元,比去年降低 8 元;出院者平均医药费用为 2545.21 元,比去年降低 342.67 元;出院者平均药费为 988.36 元,比 去年降低 416.17 元。
2、财务科对本院的资产进行了清产核资,对固定资产进行了登记造 册,基本做到了帐、册、物相符。
3、制订了日用品等库存物资购买、领用的规章制度,建立了日用品 明细账,加强核算,有效地控制日用品的消耗。
4、按时完成了各类报表的上报工作,及时作出财务分析,为院部领 导作出决策提供有力的数据依据。 5、基本公共卫生服务工作日趋繁重,财务科积极配合院部工作安排, 抽调人员参与辖区居民健康体检与建档工作。
6、 制订了基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目资金管理办法, 加强了公共卫生服务项目资金的专账管理,专款专用,统筹安排项目 资金,提高了资金的使用效益。
7、收费处现金日清月结,每日送缴银行。对业务往来单位一律采用 转帐方式进行业务结算,一千元以下零星开支才能予以现金结算。严 格执行财务制度,杜绝帐外“小金库” ,杜绝“白条抵库”现象。加 强了对收费处现金的监管,不定期进行实地盘点检查,坚决杜绝舞弊 行为。
8、认真完成了本院的人事工作。人事调动的手续、调资问题、职工 养老保险、住房公积金、失业保险、医疗保险、工伤保险的办理。解 决了职工的“后顾之忧” 。
9、全面完成了全院岗位设置工作,完成了“因事设岗、按岗聘用、 以岗定薪、合同管理”的人事制度改革,提升了全院的生机与活力。
10、在 xx 年的工作中,财务科的工作还存在一些不足之处。
(1) 收费处是体现医院形象的一个窗口,群众满意度还不高,服务态度有 待加强,收费人员的业务水平和收费速度还要提高。
(2)财务科参与 医院管理的职能还未充分体现,财务工作还处于一种事后核算的阶 段,未发挥事前预测和事中控制的作用。
(3)财务监督还有待加强, 有些制度出台后形同虚设,无人监督,制度执行不到位。
二、xx 年工作计划
在新的一年里,财务科将一如既往地出色完成本职工作,针对不 足之处,从严管理,积极为院领导经营决策当好参谋,具体有如下工 作安排和计划。
1、进一步加强收费处的管理。
(1)加强现金管理,对其进行定 期和不定期抽查,对每日的收款收据与日报表进行核对。加强对票据 的管理,对领用和核销都做好台帐登记工作。严格控制舞弊行为的发 生。
(2)提高窗口服务形象。首先加强收费处环境卫生的督察,科室 内不允许有杂物堆放,窗口玻璃要擦洗干净。其次提高收费人员日常 行为规范,上班提前十分钟,不迟到早退,上班期间不准在科室里吃 零食、做私活,禁止闲杂人员进入收费处聊天拉家常,科室工作人员 要衣冠整洁,加强礼貌用语的运用,改善服务态度,增强“以病人为 中心”的服务意识。
2、加强科室内部团结建设。一个医院的发展离不开各科室的团 结协作,一个科室的发展也离不开各个成员之间的团结合作, “人和” 在发展中显得极为重要。
3、加强科室管理,建立科主任工作制度,及时传达院部会议精 神,每月对科室成员行为质量进行考核。
4、配合区卫生局绩效工资政策的出台,做好本院职工基础性绩 效工资的核算和审批工作。
配合院部制订本院奖励性绩效工资的分配 方案。
5、进一步加强基本公共卫生服务项目资金管理,按资金管理办 法控制支出,专款专用。协同公卫办公室确定本地区基本公共卫生服 务项目内容、数量和标准,对 10 类公卫项目的服务成本进行测算并 制定成本补偿考核标准。 4、积极参与医院的管理。
(1)加强药品和库存物资的管理,严 格执行统一采购、专人管理的原则,在药剂科对药品、库存物资的入 库、出库、使用、消耗做好台帐登记工作的同时,财务科会同药剂科 定期做好药品和库存物资的盘点,保证库存物资保管的完好性。
(2) 加强固定资产的管理。严格执行固定资产政府采购政策,对固定资产 的保养、维修由专人负责管理,并做好记录,以提高固定资产的利用 率。年终财务科会同总务科做好固定资产的盘点、清理工作。
(3)加 强成本控制,开展成本核算,坚决杜绝浪费行为,节约开支。财务科 将通过各项成本数据,找出医疗成本升降的原因,寻求进一步降低医 疗成本的方法。找出各科室之间的差距和存在的问题,挖掘卫生资源 使用潜力,以尽可能少的劳动消耗,取得尽可能好的社会效益和经济 效益。
5、基层医疗机构新财务制度的颁布和实施后,财务管理的预算 管理作用尤为突出,每年必须编制收支预算,无预算的采购和支出项 目将禁止实施。而现在我院的财务工作还停留在一些成本核算、财务 事后分析的基础工作上,财务科将注重提高财务人员的业务水平,积 极参加培训和学习, 努力使财务工作上升到事前预算和事中控制的高 度,合理编制收支预算。按财务预算科学合理地安排调度资金,充分 发挥资金利用效率,对医院的建设性投入作出可行性报告,作出准确 的经济分析和建议。
财务人员工作总结全文篇十三
转眼,送走了x年,迎来了x年,过去的'一年里,财务部人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,感到自己的担子重了,压力大了,在领导正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我扎扎实实地开展完成了各项工作,下面,我就x年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。
通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。
依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。
为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合xxxx顺利完成了xxxx年xxxx的工作,为随后xxxxxx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算医院的盈亏,为医院完成年度计划提供依据。
1、圆满完成20xx年度财务决算工作,实施报表年报的审计。
2、完成20xx年度医院所得税的汇缴工作。
4、根据医院管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料。
5、按时并准确填报各类对外统计月报表。
6、积极办理其他各项涉税事务。
7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理。
8、进一步加强了会计基础工作的建设力。
针对当前的经济环境,积极推动医院内控管理工作,加强内部审计工作。20xx年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
财务人员工作总结全文篇十四
时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,公司财务人员个人年终工作总结。
作为__集团子公司的__公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20_年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理。
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用,年终总结《公司财务人员个人年终工作总结》。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
财务人员工作总结全文篇十五
今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面:。
1、认真学习,提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策供给了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情景,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情景)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情景对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的进取作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情景,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,进取完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时供给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,经过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情景进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情景、正确决策供给了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情景提出了提议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。
综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表此刻:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。
20xx年的工作打算:。
收取企业的管理费,仍然是财务审计科的重点工作,我们首先要强化服务意识,异常要注意服务态度、服务方式、服务效率,加强与企业的联系沟通,了解企业的实际困难,积极配合领导及有关部门为企业排忧解难,让企业感觉到我们的服务是实实在在的服务,是有效的服务,从而使企业认识到上缴管理费的必要性。其次,从实际情景出发,根据不一样类型的企业综合研究企业自身的效益情景,使企业在能够承受或愿意承受的范围内积极配合我们的工作。再次要有敢于吃苦和持之以恒的精神,采取耐心、细致、多讲、多跑等方法,争取相关企业的理解和支持。尽管收取管理费的难度会越来越大,但我相信有经信委的正确领导和其他科室的大力支持,以及财务审计科全体人员的共同努力,这项工作是能够完成的。
2、认真执行财务制度,做好科内日常工作。20xx年首先明确岗位职责,充分利用有限的人力资源,合理分工各项业务,并将职责落实到位。其次根据财政局预算工作规定及领导的要求,结合经信委实际情景,拟定资金使用方案,按照预算要求,合理使用资金。认真配合财政结算中心做好会计报帐工作,并协调争取相关资金合理使用。再次严格执行财务制度,认真细致做好会计核算工作,按时发放机关工作人员及离退休人员的工资、福利,及时上缴各项基金,按规定报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。规范财务印鉴及票据的管理,妥善保管好财务档案。及时、正确地汇总上报各种财务报表,为领导供给决策依据。
3、积极配合各职能部门完成领导交办的各项任务,在认真完成本科工作的同时,继续进取协调好财政、税务、审计、房管等职能部门的关系,与各科之间互相尊重、互相学习、团结协作,做到分工不分家,心往一处想,劲往一处使,齐心协力做好各项中心工作(企业的改制、资产的清查、解困资金的拨付、职工身份的置换、公积金的归集、信访、钢管公司破产等工作)。
4、强化财务监督,搞好审计工作。财务审计科担负着全系统的财务监督和管理职能,为了把这项工作做得更好,我们打算:。
(1积极配合会计事务所做好下属企业一年一度的查帐验证工作;。
(2)配合纪检部门做好困难企业的内部审计工作,根据领导要求,合理做出安排,在审计过程中严格按规定办事,发现问题,提出整改意见。
5、进取培养会计人才,不断提高业务素质。为了使企业财务工作上档次、上水平,我们有职责帮忙企业财务人员提高业务技能和综合素质,积极主动地配合会计管理机构,对会计人员加强职业道德教育,激发其敬业精神,要求和帮忙企业财务人员参加各种培训教育、学历教育。鼓励参加会计电算化等级考试、专业技术资格考试,保证会计工作更好地为发展市场经济服务。
6、加强管理意识,协助和指导企业做好财务内部管理工作。我们经信系统大部分企业是改制后的民营企业,对财务内部管理还不十分重视,少数企业没有健全的管理制度,缺少有力的内部监督约束机制,导致企业的财务管理水平上不去,我们按照财政局的要求和部署,在工业系统积极开展“财务管理促进年”活动,并根据各企业的行业特征,分析各企业财务管理现状,指导帮忙各企业制定内部管理制度,促使企业财务内部管理制度逐步完善,不断更新,增强竞争本事,这样才能优化财会秩序,全面提升财务管理水平。
财务人员工作总结全文篇十六
20_学年度_学校在上级领导的大力支持和关心下,财务工作开展顺利。作为一名财务工作人员,我认真贯彻上级各项方针、政策、规定,始终以严谨的工作作风、诚实的工作态度、勤奋的工作精神,严格按财经纪律办事,尽心尽责为全校师生做好服务工作。一学年来,取得了一些成绩,得到了师生的广泛好评。现对一年的工作小结如下:
1、身正为范。作为一名财务人员,政治思想素质首先要过硬。我平时十分注重政治,努力提高自身的政治理论水平。工作中,对上级各项方针、政策、规定深刻领会,认真贯彻落实。在平时工作生活中,模范遵守师德规范,尽心尽责,克已奉公。在待遇面前不争,在工作面前不推,努力团结同志,时刻注意自身形象,竭力增强财务部的凝聚力。
2、学校财务是教师和社会关注的焦点和热点。工作中,我始终把清、慎、勤当作座右铭,严格执行财经制度,遵守财经纪律,认真审核各类凭证票据,坚持原则,坚决抵制违反财经制度的行为。待人真诚热情,对教师提出的问题能答复的及时答复,不能立即解决的及时向领导汇报,从不搪塞或推脱责任。
3、坚决服从领导安排。除了担任报帐员工作外,我还具体负责学校的安全、综治、卫生及办公室等工作。在工作中我总是积极主动地参与其他工作,平时经常到各学校与教师交流。一年来,全乡各小学没有发生一起安全事故和其他危害师生安全的案件,各小学校园始终保持着良好的教育教学环境。
1、随着体制的改革,学校财务与财政系统联系多了起来。因此,我平时十分注意业务能力学习。向书本学,向同事学,虚心请教。对总帐、明细帐科目的列支需求力求熟练掌握并合理运用。热门思想汇报能按规定合理科学记好备查帐,帐路清晰。能熟练运用会计电算化进行各类财务工作。各类报表及时准确。平时经常向领导提供准确的财务信息,不仅为领导计划安排全局工作当好后勤参谋,也及时制止了超支项目的付款。
2、为使每一分钱都能合理地用到教育教学中,本学年度在过去工作的`基础上,创新思路。首先在每学期初对各校经费按预算外局规定,规范地执行了票据领销制度,实行了统一帐户入帐,统一管理,然后按各校不同情况核定公用经费,由各校自主使用,平时和校报帐员及时结帐、记帐、对帐,期末对各校进行财务检查,做到帐务公开。一年来,各校开源节流,经费使用运转正常,有力保证了正常的教学秩序。
3、自我从事财务工作以来,一直坚持学年末财务公开的原则。每学期末先在校长会上对财务情况进行审核,然后在教师中公开。进一步增强了财务收支的透明度,保持了教师多年来对学校班子的较高的信任度,有力地保证了各项工作顺利开展。
1、认真遵守本单位各项规章制度,多出勤,多出力。一学年来,我没有请过一天假,坚持早上班晚下班。全学年出满勤。
2、平时按报帐员职责要求及时建立各类帐簿,从不拖拉。工资及其他报表准确及时,对现金严格管理,不坐支,无挪用现象。
3、对各类报表及时进行分类归档,将历年会计资料装订成册,妥善管理。
由于本人对工作态度认真,勤勤恳恳,积极勤奋,圆满完成了本年度计划安排的包括财务、综治、安全卫生等工作的各项任务,受到了领导和师生的一致好评。然而,前进的道路是无止境的,任何事物没有,只有更好。在新的一年里,我们部门将更加努力,开拓创新,扎实工作,争取更好的成绩。
财务人员工作总结全文篇十七
瞬间虎年又将过去,人们又将迎来新的兔年。xx年度医院财务运行状况良好,预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余1000万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好xx年度财务各项工作,现总结如下:
1、做好资金科学运行工作:做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2、预算管理工作更趋于科学化:根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中个性是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算贴合率到达预期的工作目标。
3、完成起草完善综合目标职责工作:医院综合目标职责方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标职责制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4、按三甲医院标准撰写财务报告:根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的财务与预算执行状况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与推荐供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告贴合省医院评审标准要求。
5、依据财政法规做好会计核算工作:根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率贴合规定要求。
6、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确贴合规定的要求。
7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,贴合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的推荐;编制核算科室同比收支结余比较分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作带给了翔实的信息。
是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的'费用,加强了费用的管理,节省了开支。
是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
财务人员工作总结全文篇十八
首先,我很感谢领导对我的肯定和赏识,让我有这个荣幸可以加入到__公司这个大家庭里跟大家一起工作。
来到公司短短2个月不到的时间里,我体会很深。可能因为之前没有做过类似工程施工监理方面的财务工作,刚开始做的时候有很多的阻碍,有点力不从心的感觉。项目很多,虽然办公室就5、6个人,但几乎每个出入办公室的都是我们公司自己项目上的人员,一个个生面孔看得我是眼花缭乱,到目前为止,我还没有见到过公司的全部员工。这次的年会,对我来说就是个很好的机会熟悉下每个项目上的人员。
在这2个月的时间里,我将前任财务的几项手头记录工作电子化,并编制了电子版本的《各项指标完成情况快报》、《项目合同内容明细》、《间接费用支出明细》表,同时建立了《资金余额表》、《收款情况表》、《20xx年预计收款情况表》等等。希望可以将现有的财务工作电子化,能够更加清晰明了的知晓目前我们公司的财务状况。
目前我的工作尚未完全进入状态,我必须向领导表示歉意。由于上一任财务的工作关系,数据资料的缺失,很多工作都未能如期开展起来。缺少凭证和材料,让我没办法着手开展很多工作。这些我都会在日后的工作中将其完善起来,缺少的材料一一补齐,历史遗留的不足之处尽我所能改革起来,做好账表、凭证等的编制和管理工作。等将手头的财务工作理顺后,我想将原本负责人事的那块接手过来,还是由财务来做,这样社保的一块也比较清楚明白。
20xx年我们xx公司的考核指标为1000万元,截止_月27日,今年合计收款xx万元,超过指标xx万元。签约额达xx万元,完成利润xx万元,上交总公司利润xx万元。未来的一年,在未签订新合同的情况下,我公司预计收款达xx万元,可以顺利完成明年的考核指标,形式非常良好。
20xx年也是本人从事财务工作的第三年。对我来说,财务的工作已经非常熟悉了,但是从事监理这一行业,还是第一次。在新的一年来临之际,除了秉承以往遵纪守法、诚信务实、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度以外,应不断学习新的知识,熟悉了解监理这个行业的具体内容,了解每个项目的实施,从而发挥财务岗位应有的作用,做出贡献。
届时,我对自己未来一年的工作进行规划,望领导监督施行。
一、负责公司的全面财务会计工作,审核公司的原始单据和办理日常的会计业务。
二、编制公司的记帐凭证,登记会计帐簿,编制公司的会计报表,在每月6日前报送总公司财务审核。
三、按时完成凭证的制作,登账,记账,数目准确,账目清楚,按期报账。
四、紧盯每个项目的收款,发票已开钱未到的,隔三差五盯着总监问业主收款;到期可以开票的,及时询问总监开票时间,做到收款要及时,付款慢慢来。
五、完成报销款项,做到收支清楚,账目清晰。
六、清楚了解每个项目的收款情况以及费用支出情况。每季度以及项目结束时编制收支明细列表。
七、每月按时完成工资表,如期上交给领导审阅及发放。
八、对于费用报销的支出,分项目列支,可以清晰看清楚每个项目所花费的各项费用,每月列表报领导审阅。
九、每周编制资金使用及结存情况表,让领导清楚了解目前的财政状况。
十、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
十一、 领导交付的其他工作。
接下来要做的年终决算是一项比较负责和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新帐,编制会计报表。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导项目预算执行工作的重要资料,也是编制下年度工作财务收支计划的基础。所以总公司非常重视这项工作,要在明年年初将决算报表完成。由于今年的特殊情况,准备在元旦假期加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
总之,在20xx新的一年里,我会更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为公司的建设和发展贡献出自己的力量。
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