总结是对自己经历和经验的一种总结和概括。总结要有逻辑性，结构清晰，避免信息混乱。以下是一些文化专家总结的传统文化传承方法，希望能为大家保留文化遗产提供思路。
市场部实习心得篇一
本人于__年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。
实习时间：__年7月9日。
实习地点：岑巩建筑工地。
实习内容：在张组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序;通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部;了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。
(一)建筑学知识。
参观岑巩建筑工地了解分析以下内容：
1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。
2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。
(二)房屋构造。
通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容。
1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等;。
2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法;。
3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点;。
5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造;。
6、了解建筑物的建筑装修构造。
(三)建筑材料。
通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：
1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求;。
2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求;。
3、了解各种钢筋加工情况;。
4、了解有关装饰材料的情况。
(四)建筑施工。
通过去施工现场参观，要求了解以下内容：
1、了解各施工工种的工艺过程，生产特点以及各工种之间的配合及穿插作业情况;。
2、砖混结构施工工序，现浇构件的施工工序;。
3、建筑工程与安装工程的施工配合及工序要求;。
4、土建工程与安装工程的施工配合及工序要求;。
5、装修工程的施工过程，施工特点及方法;。
比如，钢筋的头绑扎，底层基础钢筋的绑扎首先要放样，每一跨度里钢筋的接数只有25%，即4根钢筋里只有一个接头，另外，接头要尽量放在受压区内。在砌墙的过程中，如遇到墙要转角或相交的时候，两墙要一起砌起来，在留槎的过程中，可以留斜槎，如果要留直槎，则必须留阳槎，且要有拉结筋，不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中，要特别注意混凝土的配合比，在天热的时候要注意养护。
(五)基础。
1.基础选用类型采用独立基础，基底标高为-5.10m。
2.钢筋基础地面应作强度等级为c10的100厚垫层，垫层宜比基础每侧宽出100m。
3.钢筋基础曾厚度，有垫层处》40，无垫层处70，与土壤直接触外侧建筑防水做法的钢筋挡土墙，柱在室外地面部分保护层厚度应向外增加到40。
(六)地基。
1.地层土性描述：基础应置未扰动的卵石层上，撑载力特征值f=350kpa。
2.基槽检验应按工程地质勘察报告和施工图要求进行，并需要有勘察设计人员机参加。
3.基础设施完毕用不含对基础有侵蚀作用的戈壁土，角砾土或黄土分曾回填砾实。
4.基础开挖应按与爆破工程施工及验收规范规定放坡，对临近建筑有影响的基坑，应由具有岩石设计与施工单位做支护设计及施工。
市场部实习心得篇二
回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。〝忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘。印记最深的一个月。工作地点。环境的转换，还有工作思想。方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的.各项工作。我将自己一个月来的表现。细想和行动总结如下：
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是〝无规律〞，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失。坚持甘于奉献。诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡。舍得付出。默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。
我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。部分是要招收技术人员，而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多，对于我们来说的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会，最终和同学只能是失望而归。最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助，其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网，在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作，如销售等。最终，我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心，其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理，通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
市场部实习心得篇三
建筑力学是建筑工程类专业的一门重要技术基础课。它不仅为后续课程作准备，而且为学生今后从事工程技术工作打好基础。
人们在生产和生活中，需要建造各种各样的建筑物或构筑物。这些建筑物或构筑物既要满足使用功能的需要，同时也要满足安全与经济上的需要。因此，在对建筑物和构筑物进行结构设计时，必须把力学的分析与计算放在十分重要的地位。建筑力学就是研究建筑物和构筑物设计中有关力学分析与计算问题的一门课程。掌握基本的建筑力学原理，将来当上建筑师造方案时，能有所依据，设计交到工程师手上才不会因为结构不合理而需要大量修改。当然，现阶段的结构计算和先进材料，给建筑师很大的设计空间，差不多任何设计形式，都有办法盖出来了。
建筑结构主要是压力，拉力，剪力和扭力。不论中外，钢筋混凝土发明之前，建筑都是直接承重压力，不采取拉力、剪力和扭力设计。
同时建筑力学是为建筑学专业的学生开设的一门理论性、实践性较强的技术基础课，旨在培养学生应用力学的基本原理，分析和研究建筑结构和构件在各种条件下的强度、刚度、稳定性等方面问题的能力。通过本课程的学习，要求学生掌握平面结构体系的平衡条件及分析方法。掌握平面结构的几何组成规律，掌握平面静定结构的内力分析和位移计算，掌握平面超静定结构体系在各种条件下的受力分析方法和相应的近似分析方法，为后续的专业课程奠定必要的基础。《建筑力学》是广播电视大学建筑施工与管理专业学生必修的技术基础课。它以高等数学、物理学为基础，通过本课程的学习，培养学生具有初步对建筑工程问题的简化能力，一定的力学分析与计算能力，是学习有关后继课程和从事专业技术工作的基础。通过学习本课程，使学生了解结构的基础知识;熟练掌握静力学的基本知识;掌握静定结构的内力和位移计算;掌握基本杆件的强度、刚度、稳定性计算;基本掌握简单超静定结构的内力的计算;通过观察，了解力学实验的基本过程。
当今虽然建筑业飞速的前进，可是在建筑发展史中，由于结构不合理，而发生重大事故的事例可真不少。如房屋的倒塌、桥梁的毁坏、飞机失事、塔架弯折等等。但为了安全或看是在保证安全的前提下在最大限度的节省材料及美观的性能。可见“力”，不但在我们的日常生活中随处可见，而且在于和建筑业当中更是一项不可缺少的措施。就让我们在随处可见，时刻存在的小小力学当中体会力的作用与威力。让我们的建筑业更上一层楼，以便推动我国经济大步向前。
市场部实习心得篇四
我实在公司的市场部实习，其实市场部很多时候并没有在公司，而是在公司外面跑业务，而且对于市场部的实习生来说，市场部是一个非常锻炼人的地方，也是一个比较有难度的实习工作，毕竟很多的实习生的抗压能力都不是很好，所以这也是自己在来到公司之前比较担心的地方，但是所幸的是自己遇到的师傅真的特别的好，因为实习生刚来的时候，都是会进行一对一的培训的，所以我跟着xx一直在市场部学习，每天跟着他，看他是如何在外面跑业务的，又是怎么样去完成自己的日常的工作的，所以这么多天的实习，我也跟着他在市场部的工作当中，在外面跑业务的时候学习到了很多，也懂得了很多职场上面的道理以及对于职场上的一些规矩和纪律，更是懂得以后自己在市场部工作的时候，应该怎样去完成好自己的工作，更是了解到在工作当中遇到难题或者说是在工作的时候碰壁应该如何去解决或者去缓和自己的心态，更是需要我们将自己的工作和自己的生活融入到一起，对自己的这份工作有足够的认可和热爱。其实在自己着短暂的实习工作当中，我也遇到了很多的难题，有时候自己都想过要不要放弃，但是总是提醒自己，自己都已经坚持了这么久了，现在就这样子轻易的放弃了岂不是就前功尽弃了，也很感谢师傅和公司的同事对我的鼓励和帮助，他们都在无时无刻的帮助我，更是对自己的心理上的一些难题进行疏导和沟通，让我懂得职场的不容易，但是又需要我们去更好的努力，付出更多的精力去完成自己的工作。
我很开心也很荣幸自己能够在xx公司进行实习，我也很开心自己能够加入市场部这样的一个大团体，也很感谢公司和所有的同事的帮助和鼓励，我也相信自己以后在工作当中一定会更加的努力更加的优秀。
市场部实习心得篇五
在市场部实习的这段时间里，我虽然取得了一些进步，但也深刻地意识到自己在许多方面存在明显不足。我认为这些不足主要表现在我对市场调研的理解不够深入、沟通能力有待提高、团队合作意识不足、与客户关系建立不够紧密以及对业务流程的了解不够全面。为了更好地发展自己的实习经验，我必须充分认识到这些不足并采取相应的措施来加以克服。
首先，我意识到自己对市场调研的理解不够深入。在实习期间，我发现市场调研是市场部最基本也是最重要的工作之一，而我对此的认识却非常有限。我意识到我需要更深入地了解市场调研的方法和步骤，学会分析和预测市场趋势。因此，我决定通过阅读专业书籍和参加相关培训来提高自己的市场调研水平，以便更好地为公司提供市场分析和研究的支持。
其次，我的沟通能力有待提高。在市场部工作，良好的沟通能力是至关重要的。然而，我的交流能力还不够流利，尤其是在与上级、同事和客户的沟通中。我承认，这方面的不足导致了信息传递上的困难和误解。为了提高我的沟通能力，我决定积极参加公开演讲和表达技巧培训，同时多与同事交谈，提高自己的口头表达能力和问题解决能力。
第三点是我意识到自己的团队合作意识不足。在实习期间，我发现一个高效的团队合作是一个成功市场部的关键。然而，我承认，在过去的工作中，我未能充分发挥团队协作的作用，往往更倾向于个人主义和独立工作。为了改进这种情况，我计划主动与同事合作，增加协作经验，并主动与他人分享自己的思路和经验，培养出更强的团队合作精神。
此外，我也发现自己与客户关系建立不够紧密。作为市场部的一员，与客户保持良好的关系是至关重要的。而我在与客户沟通时，往往过于拘谨和保守，导致难以建立起深层次的信任关系。我意识到我需要更加主动地与客户建立联系，多了解他们的需求和期望，并在尊重客户的同时提供专业的建议和解决方案。
最后，我还意识到对业务流程的了解不够全面。市场部的工作过程往往涉及到各种复杂的业务流程，包括产品开发、市场推广以及销售等。而我在实习期间，只是了解了工作的某些片段和环节，对整个流程的把握有所欠缺。为了克服这个问题，我决定主动与其他部门的同事交流，深入了解公司的整体运作流程，以便更好地了解市场部的工作与其他部门的协调。
总的来说，市场部实习经历为我提供了一个宝贵的成长机会，同时也揭示了我在市场调研、沟通能力、团队合作、客户关系以及业务流程方面的不足。通过认真思考和制定相应的改进计划，我相信我能够克服这些问题，并在未来的职业生涯中取得更大的成功。
市场部实习心得篇六
其实今天不是我实习的第一天，今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班，我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安，我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥 (李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。
最近上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程，整理一些存档的相关客户资料，大致上熟悉公司的业务。
11月26日 晴
虽然才到刚到单位不久，但是总体觉得同事们都很随和，很好相处，并没有因为我是新人而排挤歧视我，也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏，对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等，使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解，在对自己的岗位工作有所认识，要知道公司设那个岗位的目的，要达到预期的效果，才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问，问同事。慢慢来就入行了!
11月27日 晴
今天的天气非常不错，秋高气爽。刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通，公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己，我能行的!
11月30日 多云
好几天没写日记了!由于工作太忙，所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习，我基本上熟悉了公司的业务流程。其实，说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚着脸皮求教。”这句话意味深长!
11月31日 晴
以下是我实习的一些个人感受，因为我发现在工作中心态同样很重要：实习本来就是大学里边必须经历一个阶段，但是在实习期间我们以什么心态对待确实很重要，首先我们要面对的真实的社会，工作是辛苦的，其次是我们的工资很低，且在不同公司不同的部门待遇不同，尽管做了同样的工作甚至更累，但却拿更低的工资。所以我们必须抱着一种学习的心态，公司赚钱，我们学东西。再加上社会本来就那样，劳动与报酬并不一定是平等公平的，只有认识到这点，才能以正确的心态去对待我们的实习,才能积极主动、有责任的去完成任务。这是我进来公司领悟到的事情,作为实习生更是要清楚自己的职责,不能和别人比较,心态很重要,有时候会觉得我做的事情比别人多,但是别人工资不知道是我的几倍,其实不能也不应该这样想,因为我现在主要是学习东西,能学到东西这就是潜投资,谁都要经历这样一个过程.所以，学到东西才是最重要的!
12月01日 晴
感悟二：要说说在这里实习的人际关系.在实习期间，懂得与人相处，个人认为是我们的一大主题，这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任，赢得别人的好关系。首先一个诚信，诚信是一个永恒的主题，当一个人在公司失去别人的信任的时候，他做什么事都难，公司的注册会计师不会给他安排事做也不会教他什么，更多的是在那里无聊，甚至被人辞掉。其次就是语言，人与人之间更多的需要沟通，只有沟通才能把彼此的信息的传递。例如在你去请教别人东西的时候一定要虚心请教,因为能进来这里工作的人都是不简单的,少说也是工程师级别的,不过话说回来，在外边做事，太客气了反而会让人觉得很陌生，最主要是要把握一个度。
12月02日 晴
市场部实习心得篇七
怀揣着既兴奋又期待的心情来到创举大厦的楼下，这算不算踏入职场的第一步？从今天天起，开始了我的实习之旅。这是一个转折点！对于我们实习生来说，首先需要改变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！
公司门口，很自觉的整理了下仪表，我静静地等待着之前面试的那位声音甜美名字霸气的姐姐oscar领我进去。初来到的今天只是做了一些入职手续，办好手续之后oscar把我介绍给市场部的同事们，嘱咐另外一位实习生小茵带我熟悉环境和办公器材的使用等基本的事情。在小茵的耐心讲解下，我一天下来几乎了解了实习生需要做的基本事务。当然，要熟记还得需要点时间去记以及实践。办公室的同事都很和善，很热情耐心地教我，也不责怪我们犯错，耐心教导。
9月4日星期二晴。
第二天，在小茵热情的指导下，我已经能独立处理一些相对简单的事务，能把部门主要的同事名字给记住了。很开心，能学到东西。
中午，线上公关的阿wing和oscar组织我们部门几个实习生培训，他们给我们讲述了维他奶华南市场的组织架构以及市场部的工作范畴。接下来就讲述了我们接下来的工作安排。他们给我们详细剖析了各个产品系列的竞争中优势，以及目标消费人群和铺货促销策略，整个培训下来，学习到很多课本上学习不到的内容，他们都在维他奶上打拼了至少6年，他们的经验就是最宝贵的财富，也是我们学习的重点。
9月5日星期三晴。
今天怕路上塞车迟到，就早早地出门，于是到公司都还没开门。在漫长的等待中前台终于来了，开了门之后，简单地小聊了下，才知道她也是刚刚入职没多久的。
公司的同事陆陆续续的都来了，因为小茵今天晚来，所以oscar只能把手头上的方案书交给我去负责复印快递。还好小茵告诉过我怎么操作复印机这机器，回想着前天的学习，小心翼翼的把方案书复印好，放进快递袋准备填单时才发现没有快递单了。这可怎么办？小茵可没告诉过我去哪里找，又不好意思打扰其他同事做事，纠结了好一会，便开口问oscar了。这件事完了之后，翻了翻一下近期推广活动的时间表，一天也就过去了。
9月6日星期四晴。
今天有新任务了，校对产品外包装。这可是个眼力加体力活，口眼并用。维他奶连续10个外包装要校对，每组至少核对两遍以上。小茵先给我示范了一遍，接着我便独立核对，最后还得两个人合作对一次。别看一个小小包装，原来产品经理还得管上这号事。只要错一个标点符号，整批样就得重新做，所以漏一个字都是公司的损失。这事让我对产品的严谨性认识上了一个台阶。
9月10日星期一晴。
一大早，销售部门就挤得水泄不通，问了同事才知道每个星期一是销售人员固定培训的日子。我才知道一个卖饮料的也需要不停培训。于是我趁着上洗手间的空隙，在门口悄悄地站着听他们的培训课。培训讲师正在耐心细致讲着维他奶公司的历程和架构，以及一些适合新人的简介性内容。这就奇怪了，这不是他们的常规培训嘛，难道每个星期一都得重复一次这些内容吗？问了前台才知道，原来我听到得那些是针对刚入职的销售员的培训内容。因为销售员的变动大，所以几乎每个月都有人事变动，而入职前的培训又是必须的，所以每次培训都会特别安排一个小时的新人培训，以便新人更快的掌握业务。这虽然跟我初来时的培训内容大不相同，可性质却是一样的。即使是要耗费时间和人力，也必须让公司旗下的所有员工跟的上大家步伐，才能维持公司的正常运行。人员的培训，是公司长远发展的重要一环。
9月11日星期二阴。
新的促销活动要开始，也就意味着有新的任务要完成了。玻璃装的产品经理给了新的促销方案书和客诉资料我，让我用两天时间熟悉好，准备守电话了。新的促销方案看来是最受学生们欢迎的“再来一瓶”。活动看似简单，可背后的操作可就复杂得多了，包括供货、库存协调、补水的安排、铺货、兑换政策等等，看着长长的方案书，才感概做消费者的闲适。
9月12日星期三阴。
今天的任务还是把方案书给熟透于心，才能胜任将接下来的电话客服工作。于是，背背书、复印下资料、看看ppt，一天就过去了。
9月13日星期四阴。
一来到办公室，king就往我桌面上摆了台电话，拍着我肩膀说：“小朋友，你的任务，好生伺候着。”是的，我该接电话了。说也巧，他话刚落，就有电话进来了，我赶紧地抓起电话一通礼貌用语过去，岂料电话那头来这套：“给我来一箱维他奶啊。”我顿时懵了，培训手册里可没有这个情况的答案啊？想了想，第一天培训的时候好像说过在每个城市都有个办事处，而终端需要货源是可以跟办事处联系的。于是灵机一动，询问了客户情况和信息之后，给了他当区的联系方式，让他通过办事处订货。挂断电话后，king笑着对我点点头，我才敢确定这次的处理方式是正确的。投诉也好，咨询也好，重要是跟的上节拍。面对公司以外的世界，如果对业务的不熟悉，别人耻笑的就不是自己那么简单了。
9月17日星期一雨。
冒着大雨，弄湿了一身，到了公司，同事们都还没回到，大概也是因为雨的关系吧。
在大家的`谈笑中，又开始了一天的工作。今天学了新的东西，就是做支付报销。支付指的是给供应商的货款支付，而供应商是促销礼品的供应商。这是个脑力活，把学校里的会计财务知识给用上了。虽然刚开始做，有些“剪不断，理还乱”的惆怅，但做完了第一份，接下来的就顺畅多了。其实做支付的另一个收获是，间接了解到了公司办促销活动的费用和频率，以及和超市卖场相关的一些器件的大概报价，这对以后做市场推广、采购提供了一个借鉴。
9月18日星期二晴。
一早起来，狂风大作，大雨倾盆，多次尝试踏出家门，未果。不得不请示经理，该如何是好。经理说，风雨太猛，今天也没什么事做，要我就别去上班了，于是，今天休息。
9月19日星期三晴。
今天回到公司，负责外省活动的小强就让我张罗着把下个月活动的物资给寄出去，这才真正接触了一些物流的活。搞促销活动需要用到大量的宣传单张海报和物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资，再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处，再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送，物流成本很高，为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据，我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算，我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了小强，他告诉我，因为他们和顺丰长期合作，他们的快递成本不能按我们自己平时的那样计算，而且由于采购订制的数量之大，批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道，我的想法片面了，我忽略了维他奶和顺丰的合作关系，以及我并不清楚物资的数量，我只片面想到多次配送，分拣，包装所造成的成本。我想，这应该就是效益背反原理吧，只能选择成本相对低的那个。
9月20日星期四晴。
这个星期六公司举办一年一度的轻瑜伽活动，所以市场部负责礼品采购的oscar准备好多小礼品。其中有个限量版的钥匙扣，我厚着脸皮的也要了一套，想着拿回宿舍去让舍友羡慕一下。谁知一回去，就给她们抢了个精光。谁让这是好东西，好东西就注定要与大家分享的！
9月21日星期五晴。
实习的最后一天了，早上怀着不舍的心情回到公司，看得出来，同事对我们真的很好，他们给了我们很多关于以后就业的一些建议。最后，市场部总监eric在百忙之中也抽出时间找我们聊了一下，eric是一个很有魄力的人，他讲的每一句话都让我们觉得他在职场上的成功不是没有道理的，这个男人，以他宽广的胸怀接纳了我们，跟我们讲述了很多他奋斗多年得出的经验，一席话谈下来，我们都觉得衷心感谢这个男人，谢谢他给我们机会。
实习结束了，这是我们人生中最宝贵的一课。
市场部实习心得篇八
1.总结可以必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
封面。
指定封面样稿。
内容提纲。
前言。
一、实习目的。
四、实习单位和部门。
六、实习总结:要求字数不低于3000字附：指导教师评语：
指导老师签名：
报告表。
姓名性别专业班级。
实习。
时间指导教师。
实习单位。
实习内容。
指导教师评语。
实习单位意见。
(盖章)。
---年---月---日。
排版。
要求用a4纸输出，左边界3，上边界3，下边界2.5，右边界2.5。
正文：微软雅黑，小四，行间距1.5倍。
正文标题：黑体小二号段后：1行。
一实习目的。
尝试经商的滋味，增加自己的阅历，积累社会经验。作为一个大学生，毕竟身在学校，接触社会的机会很少，我们需要有更多的体验，更多的经历，为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费，减轻家里的负担。
二实习时间20__年7月26日-20__年8月25日。
三实习地点__超市。
四实习人：___。
毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开始工作之前，我承诺：我会尽我的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的工作都需要同样认真的心态。从迈进__超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质，更代表了我们__超市的形象。
我在__超市主要负责冷冻区中式糕点的称量和冷藏食品的售货。经过一周的训练，我熟练地掌握了货物的称量、买卖、进退方法及注意事项等等。在职期间，我认真履行__超市十八字宗旨和十六字准则，即全心全意为人们服务，让顾客满意宗旨和文明经商，热情服务;提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。闲暇之余，我努力负责好我们冷冻区货物的陈列状况及日期记录，努力做到让每一位顾客看到一个新颖整齐的货区。
一个超市从计划经营到筹备资金，到经营管理再到从中赢利、久远发展需要很复杂很周密的安排，其中的每一个细节都不容忽视。我充分利用下班时间对我们超市的构造、分化以及管理做了一个调查，简略的总结了一个超市的构造和经营管理方略。
首先我先简略介绍一下我们超市硬件上的大体构造，分内部构造和整体构造。
内部构造。
我们超市共分十三个区，分别为收银区、洗化区、针织区、鞋区、日用百货区、冲调区、调味区、饮料区、食品区、生鲜区、油粮区、散货区、冷冻区。其中洗化区包括化妆品、护肤品、洗发护发用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、卫生用品、清洁剂等;针织区包括各种品牌的各种衣服，有休闲服装、四季服饰和男女配套服饰等等，还有毛巾被褥等床上用品以及卫浴用品等;鞋区包括各种品牌的男女皮鞋、男女休闲鞋以及童鞋等;日用百货中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、体育用品、雨具、饰品、清洁用具、厨房用具、杯具、锅具等等;冲调区包括冲调用粉、保健品、婴儿食品、中老年补品、奶粉以及用各种名贵药物炼制而成的补品酒等。
调味区包括调味料、调味酱、罐头等;饮料区包括各种品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品区包括膨化食品、饼干、方便面、火腿、烧烤鸡鸭和各种糖果;生鲜区又分为蔬菜区、水果区、海鲜区、肉区、糕点区、面制区、熟食区等;油粮区包括各种食用油和多种米面等;散货区包括散称的果冻、饼干、小蛋糕、干炒货、蜜饯以及鸡蛋等;冷冻区包括各种冷藏食品，像水饺、汤圆、各种肉丸以及雪糕等。另外，我们超市还另设了同心金店、小家店、济仁大药房、游戏厅和西餐厅。同心金店专卖金银玉制品，小家店除卖小饰品和钱包等，还有话费充值等服务。西餐厅专卖西餐，为方便顾客就餐餐厅还设置了中餐位区。超市入口处设有服务台，服务台工作人员除做好服务工作外还要负责香烟的销售。
整体构造。
一个超市也算一个小的公司，也需要有各个部门协调一致的运行、管理。我们超市设有会议室、结算室、会计室、微机室、收获区、物流中心、营运部、保卫科、休息室、服务区、顾客服务区等部门。会议室是领导们商讨会议的地方，结算室主要负责超市货物的进出结算，会计室负责对结算室的工作进行核实，微机室将会计室的统计结果输入超市的账户中，并将商品的价格输入微机纪录中。
另外如果有新成员要到超市工作也需要到会计室报名，收获区主要负责货物的进购，并对货物进行质量和数量上的检查，物流中心有进货储藏室、退货储藏室、冷库等，营运部主要是定期对卖场的各个方面情况进行检查，保卫科主要维持超市的秩序和安全，另外还负责超市部件的安全检查等，休息室是为超市工作人员特别需要而设立的，服务区是为顾客车辆停放和特别需要而设立的，顾客服务区是专门为顾客休息而设立的服务场所。其中会计室、结算室、微机室和收获区这几个部门联合比较紧密，收获部要将退货、进货的账目交到会计室里，另外，如果有新品进来要将新品的信息交到微机室里有微机室计算商品的价格。
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市场部实习心得篇九
时光如流水，一去不复返，不知不觉年末的钟声已经响起，针对今年的工作情况，我市场部做出了年度总结，以下是总结内容：
第一：促销活动策划及执行情况跟进。
1、策划实施了公司年内促销力度最大的11月份“建材巧配省到底，买3000送1000”活动。
2、完成12月份多点开花、多重组合形式的活动策划，南城店、东城店策划了“买1000送100，全场通用”活动;常平店、虎门店、塘厦店策划了以“健康爱家月”为主题的“好礼买就送，健康送到家”活动;同时还策划了装饰公司“样板房征集，1元就搞定”活动，方案已实施，并已做好相应的培训。
3、针对促销过程中发现的问题，及时有效地对11月份“买3000送1000”的方案的做了相应的变通调整，确保方案实施的畅顺。
4、通过多次走访长安区域市场，重点针对长安、大岭山的媒体分布、媒体宣传资费分析，媒体辐射范围、媒体收视、以及竞争对手采用的媒体手段，进行了详细的分析，并形成《长安店开业后续推广方案》，已提交上级审核，待批准实施。
5、集合瓷砖洁具共13个总代理品牌，南城尚有5个非总代理品牌参加全莞范围主攻楼盘的大礼包派送活动，同时通过装饰公司500元每户的人工费颧派送，与装饰渠道的推广形成整合，加大了终端的拉力。中心共印制3000份礼包，目前各店总计发放80%左右。
6、加大对重点小区短期推广活动的资源整合，例如把上游9家供应商纳入中惠沁林山庄的家装文化展活动，供应商除了作现场商品展示外，还赞助了电子健康秤等礼品。
7、组织市场策划人员去“蹲店”和“走访”市场，围绕销售促进进行多角度的市场调研与分析。
第二：媒体报道与报广配合。
通过媒体报道公司相关性文章5篇次，其中促销消息文章3篇次，共计约xx字，《南方都市报》投放1/2版一期、1/4版一期，《东莞日报》投放1/2版一期，《搜房网》投放旗帜广告一周，按纽广告二周。
完成装潢中心常规宣传手册的文案撰写。
第三：存在问题。
1、企划管理重心过高，对各镇区市场的整体和差异性认识不深入，以致于促销活动难以找到较准确的突破口，包括从媒体传播及促销活动方案方面的针对性及个性化程度不够也就很难对各门店的促销进行及时的指导和诊断。
解决措施：要求策划人员下达门店进行市场调研，同时希望各门店及时反馈当地市场信息，我们针对个情制定长线的销售政策，并将短期促销政策交由门店决策实施，中心只在关键环节加以指导，通过提高促销快速反应能力及针对性来刺激门店的销售业绩。
2、对活动资源的整合策略性技巧性不够，存在着“紧促”现象，严重影响活动开展。
解决措施：营运系统将营运计划及企划中心的活动计划的沟通时间应相对提前，给予采购争取资源时间充分;中心根据全年及阶段性的市场与广告资源需求提前做出规划，首先将大宗资源切分清楚，并对资源大户做出品牌主推个案与其作重点沟通。
3、面对目前公司户外广告的.收缩现状，我们的主媒体选择问题需要进行可行性论证。(主媒体有户外广告、报纸广告、电视、网络、海报等)。
解决措施：深入调查和分析百安居、镇兴、富丽家等华美乐竞争对手的媒体宣传策略和诉求策略，同时对华美乐现有媒体策略和诉求策略进行评估，从而初步形成xx年度华美乐媒体推广计划和诉求策略，努力实现有效可行的差异化的媒体诉求和促销诉求。
4、策划人员对消费者的心理把控力量不足，对消费者行为分析不够深入，以致促销活动过于理想化。
解决措施：建议公司给予市场策划人员更多的关于消费者心理及消费者行为学方面的培训，同时也要求市场策划人员提升自我素质的同时，多走一线掌握最直接的消费者需求及各门店的具体销售障碍。
第四：促销分析。
1、从各个门店所反应的销售数据来看，11月份的总体活动效果显著，这是公司力度最大的一次投入，充分说明，促销对销量的增长还是有一定的帮助。在活动实施上旬，各门店所反应效果一般，甚至造成顾客误解华美乐，后经中心对方案做了及时调整，在后20天，各门店的销量逐步上升，最终常平店、长安店超额完成任务，其中常平店完成了569万，完成任务率的110%，与前两个月(9月、10月)同比增长分别是165%、114%;塘厦店创历史新高，由10月的143万上升至193万，同比增长134%，南城店、虎门店均比上个月有了新的突破，分别由10月的1200万、131万上升至1400多万及在145万。由此可见“买3000送1000”的促销活动带动了销售，使得业绩有了明显增长。
2、关于如何整合资源，做好促销，提升超市业绩的几点看法：
(1)、资源争取方式上，企划中心应配合营运系统的xx年度的营运目标，制订出整个年度的促销活动，在重点月份做重点的推广活动，并将此信息提前告之采购，将全年的资源争取提前，使得促销活动避免仓促。
(2)、促销频率问题。由于公司的系统造成了促销活动只能以当月为期限，且促销活动频繁，每月都向供应商寻求支持，从而造成各供应商苦不堪言，由此也导致促销活动启动的仓促。建议在xx年度，促销活动可否选择性启动，或者多进行短平快的促销模式，(这需要财务系统结算的支持，)使得资源能得到集中化配置，从而避免“平均用力”，活动过于平淡。
(3)、加大超市、小区业主及装饰公司装修业主三个细分渠道促销整合。在目前三种渠道都在做尝试，就拿小区促销来讲我们就做得不够全面，目前小区推广主要针对消费者，但对设计师(非公司的)促销则没有找到有效的方法，目前冠军瓷砖通过给设计师提成已有一定效果，值得研究。又以中惠新城为例，很多价格导向及关系导向的消费者并未找我们，而被大量的设计师左右，这个实际起作用的市场我们没有很好地开发，今后我们可以考虑集合一些特约供应商形成一个品牌集群在小区主推，通过对外面设计师的强有力政策，加大对市场终端拦截力量，并对零售终端形成更大的拉力。
(4)、加强资源配置的策略研究，目前我们的广告资源在一些项目上应重新考量，如户外广告的投放在成熟市场可以减少，靠近门店的小区电梯广告也可减少或不做，这部份资源可用于小区及其它渠道更实效和直接的促销上。
(5)、加大品牌推广力度。华美乐的发展是离不开众多品牌的衬托，公司拥有的总代理品牌是我们的优势，在整个xx年度的宣传推广中，应该处理好总代理品牌及非总代理知名品牌的对整体销售的带动作用。
(6)、加大对各门店差异化策划，做到“一店一策”。对于南城店、常平店两个相对成熟门店，促销应大于品牌的宣传;塘厦店、虎门店则更多的需要做品牌的宣传，在当地迅速的建立知名度及认知度;而对于长安店，及在筹建的新塘店，不只是大力做好品牌宣传，同时也要辅以倾斜性的促销支持。
(7)、在促销形式上进行创新。改变价格战惯用的“降价”手段。建议恢复“名牌周末秀”活动，以每周一新的模式，活化了周末促销，同时也让消费者能接受并能固化该活动。目前进行的“买三送一”的堆头展示的效果相当显著。
3、关于如何做好小区推广活动。
历年来，小区推广是我司进行终端拦截的一项长期重点工作，为了达到最大限度地与业主接触，从而进行宣传和拉动销售。为此，我司在小区广告宣传和现场活动宣传上面也进行了较大的投入。面对每一个新楼盘，我们都进行了重点拦截，如近期实施的“送3800元”、“送800元+500元”等，还有在大型楼盘做电梯广告宣传等都是实施了定点突破。但从活动反馈来看，问题依然存在，主要表现为：
(2)、现金券使用期限较短。近期我们所做送券活动，使用有效期均在1月31日前，过期作废。但业主的施工时间与我司的活动存在时间差，从而造成资源的浪费。
(3)、活动程序和消费条件过于繁杂。如“买3000送1000”，消费者的对广告信息的理解是比较单纯和直观的，就是所送的1000元现金券可以直接冲抵货款，而事实上我们还有其他的限制条件，如买够一定金额或指定品牌消费等。这种现象与消费者的消费心理形成了极大的落差。
(4)、小区资源投入过于密集，直接限制了其他渠道扩展。如“送中惠新城每户3800元”活动，我司的初衷是以最大限度的让利全部拿下装修业主，但从活动反馈来看，目前有300多户业主正在施工，华美乐装潢中心占有30多户，百安居占有20多户，华美乐与百安居加起来的施工数只占到总施工数的16%，而绝大多数的业主已经被外面的装饰公司如家家信、海大、星艺、居众等一些知名与不知名的装饰公司瓜分殆尽。因资源过多耗费，已无力进行二次拦截，如与外部装饰公司设计师合作，直接给他们返利，让其推荐已经被分流的业主在华美乐产生消费等等。具体的解决措施如下：
(1)、针对装饰公司xx年度促销资源紧缺这种突出现象，我司将在xx年度形成“名牌集群攻打小区”方案，主要表现为寻求涵盖家装需求的20个乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有竞争力的促销资源和广告资源支持，而我司装饰公司设计师乃至整个装饰公司促销活动都首推其赞助品牌。
(2)、针对装饰公司，必须调整资源配置，加大终端的二次拦截力量。我们须调整资源配置方向，在对业主让利的同时，也给外部设计师返利，与其建立长期合作关系，让其成为我司材料销售的一个渠道。此前南称店有过这种操作模式，但我司在镇区还没有实施，我们一方面要确保小区活动效果，也要努力实现外部设计师渠道的畅通，从而加大终端的二次拦截力量。
(3)、针对小区，需调整活动模式和广告资源投入。我司一贯以“电梯广告+现场宣传”模式进行推进，很大程度上，这种推广模式是产生了极大的销售拉动。但电梯广告的投入周期长、见效慢、无法监控等特点，是我们无法进行有效的效果评估，另外一方面，对于现场活动宣传目的是展示企业形象的作用，只可在楼盘交楼的重点时期进行重点拦截和突破，不宜进行长期的操作。应考虑将过多的小区资源直接转向业主和外部设计师，增加外部拦截力量。
(4)、针对小区，在终端拦截上，应加强“小区拦截+卖场拦截”的促销模式，即在业主对小区现场活动不感兴趣或不满意的情况下，我们如何吸引其到我们卖场来咨询、参观?中惠沁林山庄的此次活动是一个很好的例子，我们以免费赠送健康秤的形式，吸引其到长安店来，增加其对华美乐的认识和产生消费的几率，已起到效果。
市场部实习心得篇十
10.公司应该让我们多了解技术方面的知识，全力配合我们市场部的工作;。
11.公司在待遇方面还有待提高，可以给我们报销车费和话费;。
12.不能很好地与公司同事交流工作上的事，我们建议每周应该开一次会，讨论问题，交流心得体会。
有了开始，我们就得努力让它发展壮大，前期工作虽然很艰辛，但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳，但我们得不断总结问题的关键，找出解决问题的方法，这样公司才能越走越远，规模才会越来越壮大。只有这样，公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奋斗，终会发展得更好，因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上，公司规模发展更壮大!
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市场部实习心得篇十一
实习不仅是本科教学计划重要组成部分，也是大学生实践教学的重要环节。通过毕业实习有助于我们与社会、与企业的双向了解；通过身临其境对自己即将工作的岗位、工作条件、工作环境等有个心理上的准备；可以检验学生通过近四年的学习，是否已经掌握了本专业的基础知识、基本理论和基本技能，是否具备独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神，是否具备了一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。
通过实习，锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。
20xx年2月28日———20xx年3月30日。
泸州老窖河南办事处市场部。
是以打造河南省白酒立体销售网络平台为目标的专业营销公司，主要负责泸州老窖系列产品在全省的品牌推广和销售管理工作。
公司拥有自己专业的销售团队，完善的营销渠道，独特的品牌推广服务系统，在泸州老窖先进的品牌理念引导下为全省的泸州老窖经销商提供品牌策划、产品推广、市场管理、人员培训、法律咨询等全方位的市场营销服务，确保泸州老窖产品在河南市场快速、健康、持续的发展。
以专业化，科学化运作，提升服务水平，营造公司品牌力及美誉度，解决经销商向心力，打造有效经销网络。
河南卓越营销机构是集品牌运作、咨询、服务为一体的专业化机构，五年来依托泸州老窖强大的产品体系及先进的市场运作理念，在大浪淘沙般的市场中经过不懈的拼搏、进取，逐步形成具有自己独特品牌魅力的专业化品牌运营机构，以“人和”作为机构文化发展的基石，以“敬人敬业，创新卓越”作为机构精神的追求，以“卓越不是我们的目标，而是我们的一种习惯”作为机构的工作理念，来引领卓越机构始终走在行业发展的前沿。下属三个公司，以其不同市场定位在机构发展中肩负不同的职能与使命。
泸州老窖股份有限公司位于四川泸州国窖广场，是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司。公司总资产近30亿元，生产建筑面积36万多平方米。公司拥有我国建造最早（始建于公元1573年）、连续使用时间最长、保护最完整的老窖池群，1996年经国务院批准为全国重点文物保护单位，被誉为“中国第一窖”，以其独一无二的社会、经济、历史、文化价值成为世界酿酒史上的奇迹。
公司主导产品有国窖·1573、百年泸州老窖及泸州老窖特曲等。国窖·1573经国家白酒专家组鉴定，具有：“无色透明、窖香优雅、绵甜爽净、柔和协调、尾净香长、风格典型”的特点。泸州老窖特曲（大曲）是中国最古老的`四大名酒，蝉联历届中国名酒称号，被誉为“浓香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“泸州”牌注册商标是中国首届十大驰名商标之一。经国家权威无形资产评估机构认定，泸州老窖品牌价值高达102亿元。近年来，企业还先后荣获“全国质量效益型先进企业”、“中国企业最佳综合经济效益500强”等荣誉称号。
20xx年9月——20xx年12月，我应经和我另一个同学在这个公司兼职了近三个月，所以这次公司决定我还是做市场督察员。市场督察的工作职责：监督检查终端经营变化情况、各类市场支持的投入和使用情况，以及实施专项市场调查工作等等，仔细说来就是：查处并收购窜货，协助打假办公室打击市场中的假、仿、冒产品，检查检查经销商市场费用使用情况，有时还要进行必要的专项调查，比如前段时间的店面陈列情况调查！因为之前已经做了很长时间的这个工作，所以对这项工作已经能够很熟悉，没必要进行专门的培训，经历只是给我说了一下现在我们工作的重点以及我上次做了之后的一些变化，其他的应该没有什么不同！不过这次回来，工作还是有变化的，这一段时间的公司策划了一个活动，无论那个地方，商户店面的泸州老窖六年陈头曲的陈列、价签、排面、堆头等合格的话，厂家将对每个店面奖励本产品三件！这一个月来，我们主要的任务是检查地市执行公司策划案的情况，主要就是进行拍照，填写检查情况，最后还要整理好电子档的进行保存，最后由领导进行审查，来确定是否合格以及以后的奖励兑现事宜！
以前没有出差方面的经验，所以公司派任务时很紧张，忐忑不安，以为很麻烦，于是向比我早来公司得老员工请教，向我们经理请教，原来也不像想象的那样，只要按照公司的各种制度去做，一般不会出现什么差错，一切准备妥当，第一次到一个比较小地方——济源市出差，到之前我们经理先和那边的刘经理沟通过，说明我的情况，我是一个新员工，很多事情可能不会处理，请刘经理多谅解，很感谢经理的，这样一来，刘总真的对我很照顾。早晨按时向办公室报岗，晚上回到住处，把一天的劳动成果进行整理，排序，电子档的检查情况如实填写完整，照片打包发到我经理的邮箱。最后，向我们经理回报这一天的工作情况，经理会对我们的时间按情况进行调整，做出新的可行性计划。就这样第一次出差很顺利，按时保质保量的完成公司交给的任务，为以后的出差的打下了好的基础！
出差回来，新的任务没下发之前，还是要到市场中查一下假货窜货，顺便收购一定数量的窜货，对窜货经销商进行应有的惩罚，达到净化市场环境的目的，维持好良好的市场秩序！
作为一个普通的督导人员，随然不是我想从事的业务方面，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题；另一方面给我们的客户（经销商及商户）提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的服务意识，还要有与不守市场规矩的客户做“斗争”的丰富的经验，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验，实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的；另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，提高沟通效率。特别是在收购窜货的过程中，我们还要有足够的随机应变能力，那些个经销商还有商户都是老狐狸，随时可能被他们识破身份，这样我们就很被动，并且和可能让自己处在很危险的境地！
另外，我们还要学会面对拒绝，学会各种各样的拒绝方法，当一个商户不信任你时，他而往往会推荐其他的他们认为很安全的酒，这样拟具得学会拒绝，拒绝对一名营销员来说是首先要学会的，同时也会伴随着事业的始终，所以学会面对拒绝是营销员职业的必修课，在实际的业务中，拒绝也是时时发生的，这就需要我们有很大的抗压能力！实际的工作中，我们还从中深刻的认识到在团队精神的重要性。个人办不了的事，加上其他人的帮助也就很顺利了！
这次实习让我收获很多，作为一个普通的督导人员，一方面在市场一线做市场调查，处理最基本的市场问题；另一方面给我们的客户（经销商及商户）提供好的服务，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有很好的服务意识，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的，这些经验对我们日后从事销售业务也是有很大的帮助的；另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，实际的工作中，注重团队协作；努力地适应社会，提高处理人际管理能力；提高沟通效率。
社会毕竟不是学校，在学校我们只要好好学习，处理好和同学的关系，那就是很成功了，但是能做到这些是远远不足，甚至是不对的！实习有很大的收获但是存在一些问题和不足：与那些有实际的业务经验的督导比起来，我们在与经销商沟通起来的时候，我们还是显得经验不足，很多事情处理的不够圆满，所以在今后我还要多向他们“老人”学习。实习的内容狭窄，我们的实习仅限于市场一线简单的管理，对其他环节不了解，对一个市场营销人来说要了解营销工作的各个环节，这是实现营销专业人才培养目标的重要途径，在学生就业就业方面还是很有益的。
1、对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破：时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底！
实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
市场部实习心得篇十二
本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改进提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。
本人于12月初调至公司市场部从事标书制作工作，在半个月的时间里，对标书制作的方法和流程有了大致的了解，并参与了临浦组团保障性住房二期施工监理技术标的工作，从制作技术标的角度出发，主要内容有以下几点：
1、工程概况；
2、监理工作内容；
3、四控两管一协调；
4、对重点、难点的阐述；
5、对业主、设计、施工、监理自身的建议。
其中四控两管一协调和对重点、难点的阐述是技术标制作中的重点，四控两管一协调必须对施工现场管理的流程和方法有一定的了解，并将自己的一些管理理念加入，使其更加完善；对重点、难点的阐述必须要看熟图纸，对各个单位工程的概况和材料必须熟悉和了解，并对图纸中的一些重点、难点单独列出进行详细分析写入投标书中。
投标书必须要有亮点，才能在竞争激烈的评标过程中脱颖而出，这就需要我们标书制作员提高自身的专业技术水平，熟悉图纸和施工现场工艺流程，结合实际，将每各投标项目中的'重点难点在今后施工过程中会出现的问题进行分析，并针对性地编制应对措施，加强预控。本人对今后在标书制作中的规划：
1、熟读招标文件，了解招标人的需求，并有针对性地编制标书；
2、熟悉图纸，反复看读图纸，了解设计意图，并根据图纸要求编制标书，避免标书跑题；
3、加强与各项目部负责人的沟通，本人专业技术水平有限，遇到一些设。
5、留意网上信息，对新工艺、新材料、新的管理理念进行了解，每日进行记录，在制作标书过程中，进行删选，并有针对性地写入投标书中。
20xx年对我来说是丰收的一年，在崔工和陈工的领导下，在同事们之间的配合下，认真完成了在7号地块的工作，并得到了领导的认可。调至公司市场部后，在张工的指导下，对招投标行业的情况和标书制作也有了一定的了解，我相信，在自己今后的工作中，通过自身的努力，能为公司创造更多的财富，为自己积累更多的经验。展望20xx年，我对自己提出了更高的要求，在做好本职工作的前提下，要有更多创新的想法注入标书制作中。
市场部实习心得篇十三
1、尊典市场部现有品牌为欧式风格的'《尊典》和青少年家具《长江七号爱地球》，还有一个正在新开拓的高端品牌《印象东方》。
a、市场部现有组织架构：
b、渠道业务经理和大区经理c、内勤（跟单员、单证员）。
d、前台（负责样品间管理和零散客户销售）c、尊典销售体系现有三种市场经营模式；
a、经销商、代理商模式b、直营店模式。
c、个人客户直销模式（主要为公司关系客户）。
2、《印象东方》项目起始于公司之前构思《中国印》设计。以意大利设计师的设计思路为主线，加入丰富的东方元素。以打造一个具有简单但不平凡，奢华但不张扬的高档品牌。
项目流转程序：市场调研—产品及品牌规划（市场定位、产品风格、成本、售价等）—。
产品外观设计—产品结构设计—产品打样—样品评审—产品推广（展会、样板间、广告、招商等）。
二、实习目的。
通过在市场部的实习，了解和熟悉现阶段尊典市场部从品牌策划、市场开发推广和售后服务的流程和执行规范。学习家具行业新品牌策划开发，项目执行跟踪等相关事物。
三、实习时间：20xx年11月30日至12月31日。
薄总、卞娟、张陆华、蓝云烟。感谢市场部各位同事在实习中提供的支持和帮助。
五、实习内容概述。
根据市场部及产品开发实际情况，沿公司安排实习方向，按照营销体系架构、品牌生命、营销策划、市场开发模式、销售终端管理培训、市场反馈与售后服务以及《印象东方》项目划分实习内容。并针对这七个部分对尊典市场部和项目管理进行分析和思考。以下将按照这几个部分展开报告。
六、报告内容。
1、营销体系架构分析1.1营销体系架构现状：
从20xx年兴利尊典家具公司组织架构中的销售架构图中可以看到，公司将市场策划和创意设计划分在销售部架构内，降低了对于新产品设计开发、新市场模式的创新和市场调查反馈重视的程度。
同时战略性的品牌规划的缺失，导致企业在市场定位、产品开发和营销策略调整上缺乏创新和活力。
1.2改善现状思考：
要改变企业缺乏创新、活力的格局，首先要调整营销管理部的架构，把产品研发设计、市场及品牌策划、人才储备和管理、客户服务提升到企业全局高度。调整后的组织架构图如下：
1.3对于公司未来整体架构的构想公司组织架构图：
整体架构调整的构想目的：
f、企业形象和服务在终端客户心中的地位强化g、仓储运输的统一和专业化。
1.4其中部分部门主要职责：
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