演讲稿是一种通过口头形式向观众传达特定信息或观点的演讲形式,它可以用于各种场合,如学校演讲比赛、企业宣讲会等。演讲稿的目的是引起听众的注意,传递信息,激发共鸣,并产生积极影响。演讲稿要求清晰明了、有逻辑性、有吸引力,能够引起听众的兴趣和共鸣。演讲稿的逻辑要紧密,要确保观点之间有合理的连接和过渡,使得整篇演讲连贯性强。演讲时要尽量避免使用太过专业的术语和难懂的措辞,保持简洁明了,易于理解。
银行先进个人事迹的演讲稿篇一
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体此刻办理每一笔业务中,透过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的职责感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。我的主要做法是:
一,认真贯彻执行“十七大”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一齐学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务“三农”的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的完美明天尽职尽责,尽心尽力!
银行先进个人事迹的演讲稿篇二
xx,女,汉族,xx市人,1977年5月出生,毕业于xx财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的.在邮政事业上一干就是。8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。
月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排行各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了用心贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,用心动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,用心宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金到达x万元,。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每一天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每一天务必查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度状况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展状况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、用心进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。
银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,最后挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。
门了解状况,介绍信贷业务,帮忙石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,透过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。205月30日午后,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,透过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。
银行先进个人事迹的演讲稿篇三
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,xx都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。
通过xx专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给xx礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,xx没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过xx妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,xx是他们可信赖的人!
曾经有一位xx的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和xx发现了这个情况。xx知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,xx顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着xx的手,感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀共产党员,xx在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;xx时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。
代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。
银行先进个人事迹的演讲稿篇四
我于xx年参加工作,xx年入党,是营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和金融工作者先进事迹材料同志们的一致好评。 勤奋学习,加强理论武装 有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十九大”精神,努力金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准,事迹材料《银行先进个人申报材料参考》。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可农发行安宁市支行行长个人事迹材料的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持农行中心支行个人事迹材料科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
立足本职,争创一流业绩 银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性农业银行主任事迹材料指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
银行先进个人事迹的演讲稿篇五
雷锋日记里有这样一段话:如果你是一线阳光,是否照亮了一片黑暗;如果你是一颗粮食,你是否哺育了有限的生命;如果你是一颗最小“螺丝钉”,你是否永远坚守在你生活的岗位上。他作为一名党总支书记,时刻把这些话牢记在心。用自己的实际行动,把雷锋精神诠释的淋漓尽致。
作为社区的一名总支书记,他无时不把群众的冷暖挂在心间。在工作之余我经常带领社区一班人,对辖区内的孤寡、残疾、空巢老人,为他们提供无微不至的关怀帮助,经常为他们带去自己购买的牙刷、毛巾、肥皂等一些生活用品。送给他们,并带领社区工作人员,定期为他们理发、修剪指甲、晾晒被褥,促膝谈心、嘘寒问暖,了解他们生活中存在的困难,尽心尽责照顾他们,以一颗诚实善良的心,让他们真正享受生活的快乐,贻养天年。
因车祸失去双腿的重度残疾人张x,本来家庭生活十分艰难,妻子常年有病,未成年的一双儿女在校读书,生活的来源主要靠张敬杰干点零工维持。突如其来的车祸,使一家人陷入到绝望之中。××第一时间得知情况后,马上向党委政府汇报,及时为张敬杰申请低保、特困救助。××又及时向镇民政办把张敬杰家实际情况进行反应,镇民政办根据相关政策给张敬杰购买了一辆崭新轮椅登门送上。
事故发生以后,××经常来到张敬杰家中,了解生活及子女上学情况,鼓励老张一定要坚强起来,相信党委政府和社区,绝不会让一位贫困的居民倒下去。每当老张望着××远去的背影,眼含热泪的说:社区有这样的好人,我一定要振作起来不辜负大家对我们家希望,并对子女说;你们要好好学习,将来不管干什么都要报答社区及安书记的恩情。
只有把群众当亲人,时刻把群众的冷暖挂在心上,只有这样,群众才会把你当亲人。××是这么说的,也是这么做的。记得有一次,辖区居民安万阔老人家的下水道不通了,整个院子污水横流、臭气熏天。当老人来到社区把这一情况说明后,他放下手中的工作,亲自带领社区工作人员来到老人家中,掀开下水道井盖,刺鼻的臭味,熏得××两眼流泪,尺把深的污泥堵满了整个下水道。
他二话没说拿来铁锹与社区工作人员一起,一点一点把下水道内的污泥清运出去。经过一个多小时的艰苦工作,××的衣服湿透了,鞋子被清运出来的污泥沾满了,汗水夹杂着臭味,使××像变了个人,安万阔老人看在眼里痛在心里,拿出毛巾和洗脸盆叫他们洗洗脸,休息一会儿,但××却说:社区那边还有工作,这点小事不算啥,你的困难就是社区的困难,为你们服务,就是再苦再累也不算啥,说完就匆匆离去…….
社区青少年留守儿童始终牵挂着××同志的心,为了做好社区关工委工作,他积极组织开展各类有益于青少年成长的活动,让社区五老人员与广大青少年结成帮扶对子,定期对他们进行社会主义核心价值体系教育与他们谈学习、谈人生、谈信念、谈理想树立正确的人生观,道德观。带领他们参观革命烈士纪念碑,缅怀革命烈士的丰功伟绩,让他们知道我们今天的幸福生活是革命先烈抛头颅,洒热血换来得,引导教育他们一定要珍惜今天的美好生活的来之不易。
社区留守儿童张某,父母长年在外打工,该生经常逃学,迷恋网吧,寻衅滋事,××得知情况后及时与社区五老人员来到张某家中对他作耐心细致的思想工作,并确定一名五老人员重点帮扶,经过一段时间的帮教,不仅让张某改掉了一前的不良习惯,也能安心上学,还经常帮助年事已高的爹爹奶奶干点家务,今年的春节张某的父母来到社区拉住××的手说;没有你们社区、没有你们帮教,我家的孩子可能早就辍学回家了,你们的恩情这辈子我永生难忘。
在居民眼里××是一个好书记,在母亲的眼里却不是一个好儿子,有一次年迈的母亲打来电话讲;自已最近几天老感觉身体不舒服叫他早点回去带她到医院检查一下,但由于社区工作忙、任务多一忙起来,确把带母亲查病的事给忘了,当他拖着疲备的身体回到家时,脑子轰的一声,才想起带母亲看病的事,她急忙来到母亲的住处,母亲望着儿子喃喃自语的说;我已去过医院,医生说没有什么给我开了点药,我就回来了。这时的××巳眼含泪水,不知用什么语言去安扶自已的母亲。就是这样一位社区党总支书记,他没有豪言壮语,没有什么惊天动地的事迹,但他却用一颗诚挚的心全心全意为人民服务。
又是一年芳萆绿,依然十里杏花香.正是有了××这样雷锋式的社区干部,××社区的明天必将辉煌灿烂。
银行先进个人事迹的演讲稿篇六
李x,女,27岁,20xx年8月参加工作,建设银行西华园支行客户经理,经云南金融团工委推荐,获2015年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。
铿锵红梅,笑以芬芳。
她,5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引,走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过,带走了她以往的稚气,却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理,几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换,困难、挫折、挑战,没有退缩,反而造就了更强的职责心与毅力。李x,她就是建行西华园支行的客户经理,表面弱不禁风,实际是铿锵红梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懒惰”的小蜜蜂!”这是李x常用来形容自我的一句玩笑话,刚入行时,大家只明白她是一只小蜜蜂,因为无论业务学习,或是平时大小事务,总能看见她带着自我的小本子不停的记录,各种“为什么”不停的追问。几天后,小本子就被整理成一本工整的笔记本,不熟悉的业务在上头都能找到解决的流程,这就是之后李x的,也是网点员工的“葵花宝典”。很多同事问过,你不是说自我懒吗,为何还要浪费时间和精力去记笔记,用这种原始的方式,而不把东西记在脑海里。之后大家才明白,她的“懒”,并不是偷懒不做事,而是喜欢把复杂的东西简单化,“懒惰心”会促使她花费很大精力去探索创新,寻找快捷高效的方法,从而“一劳永逸”。这一点在之后的工作中得到了验证。2013年人民银行在全国银行系统中进行身份证核实工作,按照先进行的经验交流,上万户资料需要全部截图打印,装订留存,如此一来,不仅仅浪费纸张,并且庞大的档案材料在西华园支行有限的空间内根本无法上锁存放。这时,李x的懒惰心理开始发痒了。她提议主管采用电子版文档图片和excel明细链接来保存资料,暂时不用打印成纸质编码,电子版能够加密,不易泄露,并且二者链接后查找样本快捷方便。主管当时很犹豫,因为这与先进行的`做法大相径庭,但还是抱着试试的心态勉强同意,只待最终上级检查再决定是否调整。在之后的上级验收中,因电子化确实做到了节能、保密、高效查验,而之前先进行的资料堆积成山,抽查样本十分耗时费力,所以长达半年的连夜奋战成果,西华园支行得到了上级行会议的表扬。
一向以来,李x始终以追求完美的形象立足本职工作,虚心学习。三代转型、新系统上线、新回单柜更换,新一代代发工资系统对接,企业网银新版升级……这些新兴的业务,像她一手带大的孩子,她见证了它们的诞生,它们见证了她的成长。一项项新的业务顺利开展,各种创新的快捷工作方式,大家都说李x是指导身边同事的“小教师”,却很少有人明白每一次捷径的背后,她花费了多少精力去研究和尝试。她就是只因“懒惰”而创新,酿蜜给大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女汉子也是多才多艺的才女佳人。银行的工作能够称之为高标准严要求,每一天的工作压力很大,常常恨不得打场拳击来释压。李x也想寻找一种方式,改变大家怨妇的氛围。于是乎,晨会来了个180度逆转,除了按正常流程,李x还开辟了一项员工互动,她每一天会准备不一样资料,带领同事做健身操,学习交谊舞;让大家做人物性格测试,自我体验分析营销心理学;玩团队小游戏——你来比划我来猜,肢体成语接龙等,增加同事间的沟通和配合性;她还收集一些心灵美文以及社交礼仪与同事分享。大家都很喜欢李x主持晨会的风格和资料。一日之计在于晨,晨会从此不再是低头一片哀鸣,而是欢声笑语甚至汗流浃背。
此外,李x还是网点的通讯员,各种好人好事,她乐于用笔杆子与大家分享。20xx省分行征集《员工感人故事》,李x异常高兴,因为她最终有机会把身边同事的感人事迹向世人宣告,她所投稿件——《坚守创造勇者胜感动你我真英雄》荣获分行奖励,并刊登于网站上。也正是这篇文章,大家了解了一名基层员工在网点兢兢业业的无私和感动。
在工作中,大家看到的李x是活跃灵动的,可是在家人眼中,她却过于成熟稳重。从小因为身体柔弱,常常嗓子发炎而发烧。可是因从学生时代就自我在外独立生活的她,总喜欢把脆弱与病痛自我扛。来到昆明工作后,也是如此。生病高烧,也不主动告知单位,只要没倒下,就坚持去上班,因为她明白,目前网点的情景就是一个萝卜一个坑,少了任何一个人,就意味着别的同事需要做更多,甚至加班熬夜。类似的事情也是单位领导在之后的家访中与李x的父母交流时得知的,并所以善意的批评过她,可她就是这样“冥顽不灵”。打小就有很强的职责心和同情心,无论是生活还是工作,这样的心理总会趋势她为别人着想超过为自我。
在她看来,无论是团队,还是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轰轰烈烈,只是点点滴滴。
身为十多年的老团员,李x喜爱“共青团”这个充满青春活力的名字。2015年进取申请加入xx,并经过了党校培训考试。循环往复的生活,她喜欢用自我独特的方式去思考,喜欢在陈旧的道路上开拓新的捷径,无论对同事还是客户,家人或是朋友,总期望给别人带去的是帮忙是良策。无论对生活还是工作,她坚信努力终有收获。
银行先进个人事迹的演讲稿篇七
我于20xx年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。
从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。
“客户至上,注重细节”,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变回会心的说:“在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服。”客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着“五心”为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求,贴心为客户办理还没一笔业务,让客户来的安心,走的开心。两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。
客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作,为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中,我会再接再厉,按照建行的服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,毫无保留地付出,为建行的腾飞贡献出自己的一份力量,为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。
银行先进个人事迹的演讲稿篇八
1、坚持“预防为主”的原则,以保障经营安全为目标,以防范责任性刑事案件和事故为重点,围绕全行中心工作,狠抓安全保卫检查监督,积极实施规范化、精细化管理,着力落实各项安全制度。
2、落实安全责任制。一是坚持“谁主管、谁负责”的原则,行长与网点主任、部门经理之间,网点主任与员工之间,部门经理与重要岗位人员之间,层层签订了《安全保卫责任书》,明确了主要负责人为安全保卫工作的第一责任人,完善了各单位安全保卫领导小组,明确了安全责任。
3、支行坚持安全保卫第一责任人工作例会制度,定期研究分析安全保卫工作情况,及时解决存在的风险和隐患,确保了安全保卫工作的经常化、制度化和规范化。
4、做好安全排查,消除各类隐患。重点检查监控、报警是否覆盖门、窗、通道等重要区域,以及营业网点现金业务区的门窗是否能有效防范外部暴力侵害。
5、做好营业场所和自助银行等重点部位的安全管理。加强保安队伍的管理培训,加大自助设备巡查次数和力度,加强案件高发时段及夜间的巡查检查力度,防范不法分子通过安装假门禁、加装测录装置摄像头、张贴虚假提示等。
6、制定安保应急预案,建立高效快速的联动工作机制,提高应对和处置各种突发事件的能力。支行、网点每半年至少组织一次突发事件预案处置演练。组织开展“防爆炸、防劫持、自助机防抢盗”实景演练,提高员工对突发事件的应对能力,参加或观摩演练,普及了应急管理知识,强化了应急管理意识,提高了应急管理能力。
7、抓好预防工作。及时收集掌握当地安全信息,制定针对性防护措施;加强对可疑人员的排查和安全管理;做好网上舆情监测和防控与信息上报。
银行先进个人事迹的演讲稿篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
xxx,女,xxx岁,本科学历,现任xx农商银行xx支行业务主管。xx支行由于交通便利,xx市政府等政府单位,周边社区又较多,所以工作任务极其繁重,她既是柜员,临柜办理各项日常储蓄业务,又肩负着支行
当前隐藏内容免费查看内部控制管理及对公账户服务、账目核查、报表报告的报送等日常工作。但她始终坚持客户至上的理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务,并且做到全年无休假,坚守工作岗位。一、积极营销,完成总行及支行分配的各项任务。20xx年完成储蓄存款任务xx万元,目前从事着xx户对公客户的账户管理工作,完成客户信息治理xx户,日常办理业务中,细心合规操作,连续几个月保持授权无差错,通过率100%。
二、勤学苦干,追求卓越,展现积极向上的风貌。坚持以学为本,通过学习,锻炼本领,增强技能,成为本职工作和网点运营管理能手,业务技能考试全部通过,适应不断变化的工作环境,解决不断出现的新情况、难问题。由于xx支行客户多、业务杂等实际工作特点,该同志中午几乎都是一两点才能下班,更是需要经常利用休息时间加班整理各项账务,完成各项工作。但她没有怨言,还是坚持每天做好工作,记录下工作笔记。在对公账户管理方面,长期协助支行负责人为对公客户做好金融服务,解决客户各项问题,对账率长期达到100%。
三、热情服务,真诚赢得客户。在为客户服务的过程中,做到操作标准,服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下良好的印象。同时不断丰富服务手段,为客户提供管家式的账户服务和理财服务,提供上门服务等人性化服务。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。努力为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得客户的尊重和信任。
作为业务主管,她始终以高标准严格要求自己,在日常的工作中,善于总结、虚心向单位同事学习,把总结出的经验应用到实际操作中,有效提高工作效率。
银行先进个人事迹的演讲稿篇十
在即将过去的20____年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
截止20____年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,20____年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,qq卡及淘宝卡共计x张。
在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。
银行先进个人事迹的演讲稿篇十一
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体此刻办理每一笔业务中,透过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的职责感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。我的主要做法是:
一,认真贯彻执行“十七大”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一齐学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务“三农”的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的完美明天尽职尽责,尽心尽力!
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银行先进个人事迹的演讲稿篇十二
我叫肖xx,1969年出生,大专学历,经济师职称,现任xx支行会计主管。我于xxxx年毕业于xx学习金融专业,同年参加工作,曾先后在市人民银行、县人民银行从事会计和国库经收工作;我于1992年调入市xx行建经处担任财务会计;1995年调入南昌农行中心支行个人事迹材料房贷部从事会计工作;2002年调入xx支行财会部从事贷款与内部帐的核算;2004年7月竞聘为xx支行六级执行会计师,同年10月份参与组建xx分理处并担任xx分理处副主任兼会计主管;2005年1月份调任xx支行营业室会计主管兼专柜主任,7月份组建营业部担任营业部副经理,负责会计与储蓄业务;2006年8月份洪都支行成立后担任xx支行会计主管至今。
有人说,会计工作是繁琐与枯燥的,甚至农发行安宁市支行行长个人事迹材料到让人难以忍受的程度,,但作为一名财务工作人员,我始终以耐性和谨慎这两种最基本的专业素质,在那一串串枯燥的数字里构建起自我事业的支点。对于银行发生的每一笔经济业务,我都遵循会计有关法规的规定,认真按照会计核算的一般原则进行确认、计量、记录,真实准确地反映了我行的各项进出金额。
工作xx年来,我始终以开拓、务实、创新的精神,脚踏实地,默默耕耘,忘我工作,只求奉献,树立了良好的金融工作者的良好形象,并多次受到领导和同事们的肯定。在担任会计主管期间,我能够以身作则,以勤奋,敬业的精神对待工作,担任专柜主任期间能全面完成支行下达的各项计划指标。在2002年、2003年、2004年连续三年被评为xx支行服务标兵、技术能手。
——刻苦学习,努力提高自身素质。
工作中,我始终没有忘记加强自素质的提高,始终把提高自身素质放到一个重要的位置来抓。伴随着工作的发展,我的业务技能,个人素质也得到了很很好的提升,这为我下一步的工作打下了坚实的基础。
第一,加强专业知识的学习,促使工作能更上一个新台阶。
众所周知,会计工作政策性强、涉及面广,做好这项工作,不仅仅要懂得党的方针、政策和相关的金融法规,更重要的是要不断更新知识结构,掌握新的审计技术方法,否则将很难开展工作。刚参加工作时,为克服工作上的“难”字,我换成“学”字,迎来建设银行审计员先进事迹材料字。本着边学、边干、边总结、边探索的方法,在“学”上狠下工夫。一是先学后做,做什么,学什么;二是学法规,学条例,提高法制观念,并吸取经验。结合实际,为我所用;三是参加各种培训学习,不断提高、更新自我的会计金融理论知识。工作xx年来,我就是这样认真学习,多方钻研,掌握政策,进行实践,业务本事和政策水平有了质的飞跃。
第二,廉洁自律,加强思想素质建设。
工作以来,我始终把加强自身修养,作为新时期搞好工作的前提和基础,无论业务工作多忙,都要结合实际学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想,带头执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上与党中央坚持一致。我始终以高度的职责感和职责心,全力以赴协助农业银行主任事迹材料领导做好工作。我个性随和,作风正派,与同志在一齐以诚相待,同志们都愿意与我交流思想、研究工作、探讨学习。党的十七大召开后,我认真学习十七大报告资料,深刻领会其中的思想内涵,并努力在实际工作中加以运用。
——创新工作方法,开拓会计工作的新局面。
工作中的我,勇于开拓、以身作则、大胆创新。xxxx年来,我从工作实际出发,紧紧围绕金融会计的中心任务,苛尽职守,不断解放思想,使xx分行的会计工作又上了一个新的台阶。
第一,热爱会计工作,工作任劳任怨。
我本着“干一行爱一行,爱一行专一行”的工作态度,在会计岗位上一干就是xx年,我职责心强,工作认真努力、坚持原则、任劳任怨从不挑肥捡瘦。在xxx分理处工作期间,xxx原为xx支行房贷部,会计核算和管理相对较为薄弱,在96年行领导根据我的提议和分理处的实际情景,建立了档案室,并由我将历年的会计资料进行整理、装订、归档的工作。为完成工作任务,我每一天加班加点的工作,有时还要把工作带到家里,就这样在我的努力下会计核算制度逐步完善,并成为银行党支部事迹材料规范的行为规范。2002年因机构调整,xxx撤消,领导安排我将档案室资料按年造移交清单,将所有资料上交到xx支行。我又一次发扬艰苦奋斗的精神,在最短的时间内就就将经营性和政策性账务分别合并至xx分理处和xx支行,为行保存了较为完整的会计资料,顺利完成了账务的合并任务。在2004年的国债清理工作中,我冒着酷暑在档案室查找资料,将支行包括所辖网点历年的国债发行与对付情景进行清理和核对。由此,我也多次受到行领导的肯定。
第二,实事求是,大胆创新。
工作中的我,善于调查、勤于动脑,能够理论联系实际,并敢于打破常规,运用新的思维思考问题、新的方法解决问题。我在xx支行财会部从事贷款和内部账的管理工作期间,我经过理论联系实际,开动脑筋想办法,开拓创新找思路等方式,使我行的财务工作有了快速的发展和提高。能够说,这几年是我行业务快速发展的几年,刚来到财会部,我就能够认真钻研业务,快速熟悉了工作流程和操作程序,经过努力,从最初的六百多笔贷款直至银行行长的先进事迹材料,其中业务范围包括单位贷款和个人贷款,尤其是个人贷款,其间经历了多次升级和上线。成绩的取得同我多次的加班加点分不开的,更为重要的是我实事求是,大胆创新,保证了贷款数据的准确上线。
2004年10月xx分理处开业,成立时人员都是从各分理处调来的储蓄人员,基本未办理过对公会计业务。作为分理处副主任兼会计主管的我,根据当时的实际情景,大胆创新,把风险防范放在第一位,首先组织大家学习相关业务知识,针对前台的业务将相关操作规定和要领教给大家,和柜员一齐分析业务中存在的风险点,从而提高了大家的业务素质,保证了工作的顺利进行。其次根据上级行的相关规定制订了一系列操作规定。保证了分理处开业后各项业务的健康、有序发展。就这样很快就打开了工作局面,为下一步的工作打下了坚实的基础。
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