总结是提升自身素质的关键一步,也是实现自我价值的必要步骤。在写总结时,我们应该对重要的事件和经历进行梳理和分类。总结范文中的内容和结构可以为我们的写作提供借鉴和参考,帮助我们更好地组织和表达自己的思想。
第一季度工作总结基层篇一
一是铜岗村未组织党员干部学习习近平总书记来川视察重要讲话精神。铜岗村支部书记立即组织干部学习习近平总书记来川视察重要讲话精神。认真开展“党员活动日”“三会一课”“两学一做”学习教育工作。
二是铜岗村未按时召开组织生活会及未开展民主评议党员工作。铜岗村党支部正视存在的问题,同时安排部署,切实组织开展党的组织生活会及民主评议工作,真正将党性观念固化于脑、内化于心,唤醒党员自觉向先进看齐,争当“四讲四有”合格党员。
三是铜岗村未建立后备干部培养台账。加强对村级后备干部的教育培训工作加大培养力度和频次,每名村级后备干部在每年内至少参加2次乡组织的集中培训,鼓励村级后备干部自主学习和参加学历教育。每名村级后备干部确定有1名乡村干部联系帮带,负责帮带的干部要与村级后备干部开展经常性谈心谈话。把村级后备干部队伍建设与农村党员队伍建设结合起来,是中共党员的,要督促其认真参加“三会一课”等党的组织生活,完成党组织交办的任务,自觉发挥先锋模范作用。
第一季度工作总结基层篇二
光阴似箭,岁月如梭,也许是生活、工作的忙碌之因吧!总感觉到时间的仓促,当20xx年的新气氛还未细细去品味时,不知不觉第一季度已经结束了。只有擅于总结才能提高,只有勤于发现才会进步,也是一种习惯吧,现对20xx年第一季度的工作做出以下总结:
“安全是企业的生命”,虽然拥有了安全不一定拥有一切,但失去了安全将意味着一无所有,创再多的效益,做再多的工作都必须保证安全的前提下进行,一旦事故发生就会对成绩一票否决,就会对工作大打折扣,所以整个过程中,我工段始终坚持“安全第一,预防为主”,在这过程中做了诸多工作:
1、每月定期召开安全例会,用讲道理和举事例的方法提高大家的安全意识,增长全员的安全知识,培养员工事故应及能力。
2、定期组织工段领导层对现场隐患进行检查,及时整改,跟踪落实到位,一杆子到底。
3、积极参加公司、分厂组织的安全活动(安全演讲、安全知识竞答)。
4、保证“安全五分钟”讲话的质量,要求通过具体的事例来达到教育的效果。
5、日常操作行为的规范。
通过以上诸多方面的努力,在第一季度中确保了工段无重大事故发生,但仍然没有杜绝一些意想不到的设备事故。布料小车脱轨导致的皮带烧毁事件,油泵电机烧毁事件。更为可怕的是3月1号的煤气管道爆炸事件。我们是在安全方面做了许多努力,但这些事故仍然暴露出工段的一些不足之处。事后我们吸取教训,重树新风。对规程进行了修改,对操作进行了规范,加大了考核力度,以此来推动安全工作的进度。
不过,“生产才是企业的正餐”,工段把抓生产作为主责任,从工艺数据的控制、原料成份的物理化验一丝不苟、认真对待,从上料源头抓起到成品出仓确认,确保了全季度共产球团矿188611.024吨,完成计划任务的94.31%;消耗高硅精矿粉47213.16吨、低硅精矿粉162853.79吨、钠土580.95吨、钙土3657.4吨;生球平均落下强度5.79次/个,球团矿品位合格率100%、综合合格率100%、成品率96.8%、抗压强度2.95、抗压合格率99.26;竖炉利用系数7.14、作业率为89.02%、影响时间为29229分钟。从整体来看球团生产较为理想,当然过程中也进行了检修,原于布料小车的脱轨、煤气不足、链板电机调速器轴承坏等等原因。同时3月份原于2#高炉炉况不顺对2#竖炉进行了(20-31号)为期12天的停产。
现场管理是促进安全与生产的后勤保障,所以工段对日常的卫生和劳纪管理常抓不懈,做了以下工作:
1、每周工段内部组织卫生大检查。
2、将岗位分片到班组,设备区域划分到个人,让全员能提高责任心。
3、三月份响应“文明月”要求除了彻底的大扫除外对现场进行了油漆、粉刷,保证了现场的清洁亮丽,保证了设备见本色。
4、通过过程中考核、说服、教育加强了全员的行为规范,减少了违章违纪现象,从而强化了现场管理。
软件工作是一项必不可少的工作,全季度工段从以下几方面做起:
1、保质保量地完成了“六个一工程”。
2、每月进行一培一考,且严肃考试制度,以提高全员的学习氛围。
3、积极督促工段人员进行投稿,为企业文化建设做出贡献。
4、做好各项日志和交接班记录。
总之,过去的一季度是尽心尽力,全力以赴,从安全到生产,从卫生到劳纪,从管理到制度做了诸多的努力,虽然成绩有保证,但不足也存在。当然,过去的无法挽回,重要的是在今后的工作中工段将不断完善,不断总结,勇于创新,争取在下季度能实现以下目标:
一、保质保量完成产量、质量任务;
二、保证安全无事故;
三、保证现场清洁亮丽;
四、杜绝违章违纪现象;
五、做好各项软件工作。
第一季度工作总结基层篇三
20xx年的第一季度,安办安全生产工作在公司的领导关心和指导下有序地开展。一季度没有发生重大安全生产生产事故。牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,积极开展安全生产工作,确保各项工作的顺利进行,下面就这三个月来安办的安全生产工作情况汇报如下:
1、今年一季度以来,安办按照公司安全工作方面的文件和会议精神,全面开展安全生产责任落实,坚持预防、落实责任、强化监管。组织签订了安全生产责任制,认真落实主体责任,落实党、政同责,一岗双责,逐级签订、落实安全生产责任制。
2、加大安全宣传力度,提升自我保护能力我们安全工作的指导思想是“安全第一,预防为主,综合治理”。因此,安全教育工作是“预防为主”的前提。针对一季度新进员工安全意识弱、自我保护意识弱的情况,安办共组织9次共257人次岗前培训,使其明白各项安全工作的相关规定及要求,增强全员安全生产法制观念和自我保护意识,强化其责任心。
根据《安全生产法》和开发区安全工作要求组织单位负责人、安全管理人员、职业卫生管理员开展年度安全继续教育工作。
3、开展安全文化建设。
制作发放“员工消防安全须知卡”200多张,共挂横幅标语6条,使安全生产、消防安全的宣传教育开展落到了实处;全面促进全安全生产有序进行。努力营造一个良好的安全生产氛围。
4、严格检查制度,消除安全隐患。
一是在第一季度中安办每月组织一次安全隐患自查,对电气线路、生产设备和作业现场等进行检查未发现重大安全隐患。所有设备运行正常,确保了安全设施齐全有效,把安全隐患消灭于苗头中。
二是重点检查了危险化学品,要求管理人员严格按照《危险化学品管理制度》进行出入库,做到双人双锁,如实填写记录,对使用过程加大巡查力度,确保安全。
5、开展消防演练、提升员工逃生自救能力。
针对第一季度人员流动大,新入职人员多、对生产环境不熟悉的特点,组织生产一线员工开展消防逃生演练活动2次共计560人次,达到了熟悉环境目的,有效提高了员工的逃生自救能力。
6、存在问题。
确保公司安全生产工作顺利进行。
1、组织开展好“安全生产月”期间的安全生产工作,把安全生产工作抓紧抓实,认真组织开展安全生产大检查、专项应急演练工作,做好节日期间的安全保卫和值班工作,严格岗位责任,及时组织力量处置各种突发事件和异常情况,严防重特大事故的发生。
2、根据北京市安监局、开发区安监局安全生产工作要求,组织编制“一企一标准、一岗一清单”安全生产隐患排查治理体系工作。
第一季度工作总结基层篇四
在县委、县政府的正确领导下,加强党员干部的群众路线教育,转变作风,提升执行力,促进“五大工程推进年”和“投资项目工作年”的全面落实,打造即将于下半年全面开展的党的群众路线教育实践活动的有效载体,建立完善党员直接联系群众制度机制,乡党委决定在全乡各党支部和广大党员干部中深入贯彻学习党的十八大精神。认真选派新农村指导员和大学生村官管理、服务的工作目标任务。
一、严部署,定责任,在统筹安排中求实干,组织安排严密。我乡召开关于党建工作方面部署会议,成立由乡党委书记任组长的活动领导小组,各包村(社区)领导和各村(社区)主要领导为活动的责任主体,建立主要领导负总责、分管领导具体抓的工作机制,形成一级带一级、一级抓一级的工作格局。
二、结合本乡实际情况,制定、印发《板桥乡深入贯彻学习党的十八大精神的实施方案》,明确活动目标、任务、措施,强调工作要求、方法、作风。认真做好选派新农村指导员,安排驻村工作,每一项工作都有分管领导带队负责,人人有任务,人人有定责。活动开展有序。结合乡情村情,统筹安排部署,紧密开展,召开了全体乡、村干部深入贯彻学习党的十八大精神宣传动员会,部署安排人员,明确目标任务。搭载体,建机制,在服务群众中求实效。做联系群众的知心人,建立包村联组机制,乡领导班子成员、乡村干部利用进村入户的有利时机,准确了解掌握农户的基本情况,与群众真诚沟通、真心交流,增进与群众的感情,大力开展政策宣传工作,主动为群众答疑解惑,增强群众政策法制观念,引导他们做支持发展、维护大局、遵纪守法的现代文明新型农(居)民。
工作思路清晰,工作任务明确,严格督促检查,做到活动有部署、有调度,活动开展有序。以“听民意、察民情、解民忧、帮民富”为主题,认真对照中央改进作风“八项规定”,认真整改本部门本单位党组织和党员干部存在的脱离群众、作风不实、为政不廉等突出问题,切实解决影响制约本部门本单位改革发展稳定、涉及群众切身利益的实际问题,不断提高执政能力,永葆共产党人先进性和纯洁性。
三、为进一步推进创先争优活动深入开展,巩固“百千万”工程成果,并将其作为今后加强党员干部职工思想作风建设,努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强保障,把党员队伍建设成为创先争优的典范,根据我乡实际制订“百千万”工程长效机制建设实施方案。围绕提升农村党员队伍的整体素质和能力的要求,抓住深入开展创先争优活动这一契机,以学习贯彻党的十八大精神为重点。以提高农村党员的思想政治素质,科技文化素质和带头致富,带领群众共同致富的能力为目标,本着“实际、实用、实效”的原则,有计划地对农村党员进行政治理论、科技致富知识、农村实用技术等方面的教育培训工作,开创农村党员培训新局面,充分发挥农村基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为加快社会主义新农村建设提供坚强的组织保证和智力支持。
四、认真贯彻落实市委、县委关于推进基层组织建设年等活动的有关要求,通过选派新农村指导员开展部门结对帮扶,帮助重点村、难点村和经济薄弱村党组织强班子理思路、解难题办实事、促发展保稳定,推进基层组织转化升级。选派新农村指导员主要发挥指导帮带作用,全程参与村党组织工作,协调推进帮包任务落实。
第一季度工作总结基层篇五
今年以来,按照县委组织部基层党建四季考评工作法要求,厚坡镇就进一步加强基层组织建设召开了一系列会议,抓落实、树典型,实现第一季度党建工作开门红。现将第一季度“提升季”的主要工作完成情况汇报如下:
1、“三亮三评”工作。
重点打造陈庄、饶西、柴沟、裴岗、王河等5个试点村和镇计生服务中心、供电所2个试点单位。首先是“亮”,实现村(单位)有公示版面、有桌牌,佩戴胸牌上岗;其次是“评”,评议结果用“三色”标示。其他村(单位)正在按试点村(单位)方法高标准推进中。
2、“四议两公开”工作法。
在全镇年度工作会上进行了全面安排,镇党委成立了领导小组,明确了包村干部,做到全镇所有行政村“四议两公开”工作法应用一年不少于4次,应用必用,要求所有行政村做到20xx年村“两委”承诺和村三年工作规划全部运用“四议两公开”工作法确定,即要完成规定动作,又要结合本村实际进行推进。
3、党群服务中心建设。
组织部下达今年8个村党群服务中心建设计划(赵寨、齐湾、闫寨、唐庄、李寨、张寨、后街、柴沟),目前已开会安排,8个村已完成规划选址,下周动工建设。
4、村干部培训工作。
镇党委组织办制定了详细的培训方案,镇党校集中一天时间对换届后的村“两委”干部开展了培训,由镇党政班子成员轮流授课,通过视频、优秀干部现身说法、集中授课等形式,主要讲解农村政策、法律法规、基层党建、“强基工程”等主要内容,效果明显。
5、支部划类及软弱涣散党组织整顿工作。
20xx年底全镇44个村级党组织按照千分制进行排序,评出一类村33个,二类村11个,按倒排后进4个村(饶营、胡湾、柏扒、路岗)进行集中整顿,按照兰考“六步工作法”(选派整顿团队、研制“村情五图”、部门集体会诊、制定整改方案、整顿效果评估、落实责任追究等),专门召开了党委会,目前已摸清了4村的村情,制定了整顿方案,成立了工作队,队长由一名镇党政班子成员担任。
6、建立村干部档案工作。
根据县委组织部的要求,我镇对村“两委”换届后现任的村“两委”成员、截止20xx年12月31日,累计任职9年以上,正常离任的村党支部书记、截止20xx年12月31日,累计任职18年以上的正常离任的村“两委”班子成员、镇党委研究确定的村级后备干部等四类人员建立个人档案,目前纸质档案已经整理完毕,正在建立电子档案。
7、“强基工程”落实情况。
镇党建专项经费、村干部培训经费,正在向镇主要领导积极汇报,正在运作中;建国初期入党老党员生活补贴、在职村干部工资报酬、正常离任村干部生活补贴已按上级要求,全额发放到位;第四次离任村干部登记已完成,正在进行资格审查工作。
8、党建承诺和公示情况。
镇党委对“强基工程”、“四议两公开”、“三亮三评”、落实党建专项经费等八项20xx年党建重点工作做出了公开承诺,现已公示上墙,并上报县委组织部,接受监督。
9、县委“三乡五村”示范点建设情况。
厚坡镇和饶西、柴沟两村是市县委组织部确定的“四项机制”的示范点,镇党委高度重视,加强配套,加大了人力财力物力投入,完善了功能,现已做到档案规范、制度健全,提升了便民服务水平,为迎接上级领导调研做好全面准备,尤其对饶西、柴沟两村进行了专题辅导和培训,使村“两委”班子、党员和群众代表对“四议两公开”、“三亮三评”等党建重点工作有了充分了解。
10、党代会筹备情况。
按照县委要求,厚坡镇第十届三次党代会现正在进行会务准备工作,定于下周一和镇人代会一起召开。
11、村“两委”换届遗留问题。
针对杨安村换届遗留问题,上一次孙部长指示后,镇党委高度重视,一是专门召开会议,研究杨安村班子建设;二是把杨安村作为20xx年全镇党建最差村进行综合整治,成立了以王德会书记为组长的工作组,进驻杨安村开展工作。目前效果明显,一方面工作组已摸清了村情,并对村党员干部集中上党课,进行宣传教育;另一方面镇党委已搭建了杨安村临时班子,现已进入工作状态。
12、党建设施和“三办”建设情况。
镇党委成立了党委书记任组长党建工作领导小组,下设办公室,并把党建办、组织办、党代表联络办“三办”合一,按照“六有”标准进行重点打造。一是办公设施齐全,有档案柜、办公桌椅、电脑和打印机。二是门口有牌子,方便党员群众办事。三是镇有2名专职党建队伍,2名兼职人员,各行政村也确定了一名党建专干。四是有公章。五是有工作经费。六是在镇财政所设立了党建专用帐套。
一是继续推广深化“四议两公开”工作法,同时为上半年“三评”工作做好准备;二是强力推进赵寨、齐湾、闫寨、唐庄、李寨、张寨、后街、柴沟8个村党群服务中心建设;三是做好试点村的拔高提升工作,让其发挥试点效果。
第一季度工作总结基层篇六
一是整体推进不平衡的问题。认真贯彻党的十九大和习近平总书记来川视察重要讲话精神,深化党支部标准工作法,着力解决基层党支部建设弱化虚化边缘化问题,增强党支部创造力、凝聚力、战斗力,促进党支部更好地担负直接教育、管理、监督党员和组织、宣传、凝聚、服务群众的职责,引导党员充分发挥先锋模范作用,扩大先进党支部增量、提升中间党支部水平、整改后进党支部,努力打造自身建设强、群众工作强“双强”型党支部,使每个党支部组织力明显提升、政治功能明显增强、履职能力明显提高,及时制定了xx乡2020年党建工作管理考法法,整体推进全乡各党支部党建工作平衡发展。
二是党建义务不熟悉的问题。4月17日乡党委组织对村干部进行党建工作业务专题培训,充分利用网络信息化平台,注重将“互联网+”引入村干部教育管理,用好微信、手机客户端、远程教育等新载体,提高业务水平。组织村党建负责人到党建工作做得好的村(社区)学习等活动,提高培训针对性。
三是资料归档不规范。部分村党支部有党建工作资料不分类归档的现象,没有按照党支部标准工作法“五个基本”进行分类归档。乡党委组织各村(社区)、乡级各部门(单位)党建负责人进行学习党支部标准工作法,并按照党支部标准工作法“五个基本进行分类归档。
第一季度工作总结基层篇七
不要虚伪地奉承民众,民众是粗俗的,不健全的,未经改造的人。下面是本站小编为您推荐街道2022年第一季度逐社观摩工作总结。
一、高度重视,切实安排部署。
党工委对照区委组织部关于印发《x区基层党建“逐社观摩整街推进全面提升”工作实施方案》的通知(x组通〔x〕x号)整体安排,召开专题会议,研究部署逐社观摩工作,结合此次重点要求的上一轮观摩查摆问题的整改落实情况、全面从严治党主体责任落实情况、推进解决明年社区党建存在的突出问题,制定实施方案,明确工作进度。并对社区、“两新”党组织进行了x次集中工作培训,为此次逐社观摩工作开展奠定了良好基础。
二、统筹组织,切实抓好落实。
x月x日,x街道党工委领导班子、中层干部、社区书记和专职副书记一行x余人的观摩团,对辖区x个社区党组织、x个“两新”党建示范点的党建工作情况进行了巡回观摩。在观摩过程中,观摩团成员对x社区等x个社区、东方医院党委的党建工作进行了督导。通过“听、看、评、比”的方式,认真听取工作汇报,实地查看阵地建设,详细查阅党建资料等方式,对各基层党组织的党建基础、组织建设、党员管理、活动开展和工作保障情况进行了了解,并重点督查了上一轮观摩查摆问题的整改落实和全面从严治党主体责任落实情况,深入调研了社区“两委”存在的突出问题,共计有x名社区优秀党员、网格支部书记、老党员代表参与了此次观摩。在观摩过程中,各社区党组织书记、x医院党委委员对各自的党建工作逐一进行汇报,重点介绍工作亮点:x路一社区党委“菜单式服务”不断激发党员参与志愿服务热情;x二社区党委“民情快递通”为居民群众送去党的温暖;x三社区党委区域化党建工作和“红色套餐”工作模式扎实有效;x路社区党支部示范点建设工作顺利完成。
三、注重成效,切实总结提升。
(一)思想上明确观摩重要意义。
观摩结束后,观摩团在第一时间召开了巡回观摩总结点评会。党工委副书记x同志对各社区、企业的党建工作一一进行点评。社区党组织书记代表、企业党组织书记代表分别谈了观摩感受。党工委书记x同志就进一步抓好街道基层党建工作进行安排部署。大家一致认为,开展巡回观摩工作,就是对辖区基层党建工作的一次全方位扫描和体检,主要目的是找问题、抓整改、促提升,聚焦问题、补齐短板、追赶超越,实现辖区基层党建工作全面提升、全面过硬。
(二)工作中抓好推进整改提升。
x年,街道党建工作整体有创新有突破有亮点,党建服务品牌创新、区域化党建、“两新”党建等工作均取得良好成效。但工作中还存在不容忽视“短板”,如社区党委定期审阅签字下属支部“三会一课”工作落实不到位、社区党建工作发展不平衡、部分社区党建创新不够等,针对以上问题,党工委领导班子在点评会上带领社区书记、副书记进行了深刻的分析研判,共整理出x大类x个问题,拟出了整改意见建议,会后及时形成了整改台账,明确责任人和整改时间,倒排工期,确保问题整改到位,不留死角。
(三)行动中切实履行党建职责。
一要把握总体要求。以学习贯彻党的十九届六中全会精神为契机,深入贯彻“党要管党、从严治党”的要求,扛起主体责任,把工作重心放在服务发展、服务民生、服务群众上来,突出抓党建促发展、示范点建设、阵地提升、党员管理等重点上来,不断提升基层党建工作水平。
二要强化问题导向。健全完善党建清单、承诺践诺、调研走访等机制,定期研究党建工作、督促任务落实,确保各社区、“两新”党组织正视观摩中发现、指出的问题,做到立行立改,最终形成一级带一级、层层抓落实的工作格局。
三要勇于担当作为。持续巩固深化“。
不忘初心。
牢记使命”主题教育、党史学习教育成果,强化党性意识,强化责任担当。严格“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度落实,进一步严肃党内组织生活;强化党建引领发展的观念,充分发挥党组织战斗堡垒作用,抓好社会工作开展、社会公益事业、社区志愿服务的有机结合,着力推进社区和谐、民生改善,为辖区经济社会的稳定、和谐、发展提供坚实的组织保障。
第一季度工作总结基层篇八
是非常重要的,可以起到承上启下的作用,不仅总结能帮助我们理顺知识结构,突出重点,突出难点,在总结的过程中还帮助我们稳固知识点和技术难点,为后续内容做好准备工作。也正是在这种在不断地遇到问题、发现问题、解决问题并总结归纳的过程才使我们不断地成长与提升。2022年公司员工第一季度工作总结是达达文档网为大家准备的,希望对大家有帮助。
第一季度工作总结基层篇九
基层,是丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志的良好场所,是最能同广大人民群众联系在一起、倾听群众心声的地方,在基层法院工作,是我人生中最重要的经历,也是一次难得的机会,因此,我十分珍惜,要抓住机遇、用好机遇,认真学习锻炼。通过这一年多的工作,我已熟练掌握了基层法院工作的程序和要求,养成了良好的工作作风,并较快地适应了从校园到国家机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,自觉做到慎独、慎欲,经受起考验,用实际行动维护自己的形象。力争做一名组织放心、领导满意、群众认可的合格的选调生。记得刚来工作时,面对陌生的环境,陌生的领导和同事,不同的风俗习惯,不同的地方口音,我曾感到几分畏惧,但是,我很顺利地解决了这些问题,度过了最艰难的时期,并且用最短的时间融入到同事中,投入到工作中。一来到单位,我便采取多听多问的形式,主动接近同事,与他们一起谈工作、谈生活,让他们了解我,也让自己了解更多的同事。工作之余,我常去其他单位了解学习,这让我结识了更多的人,结下了良的人际关系,较快地适应了基层工作。
少讲空话,多办实事,不讲条件,多做贡献,是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起,扎扎实实为人民群众干实事,才能达到锻炼的目的。法院的工作本身要求就是很严谨的,办理案件必须严格以事实为根据,以法律为准绳,同时,更重要的是要善于做好调解工作,力争使案件得到调解处理,促进社会和谐。要达到这一目的,必须以高度负责、谨慎耐心的精神去做。在工作中,我坚持从身边小事做起,从平凡小事做起,把每一起案件能得到调解处理都当成是对自己的历练,一次难得的机遇,一次人生的积累,真正做到立足本职,尽职尽责,扎实工作,把自己的追求融入到点点滴滴的工作中去,把享乐融入到无尽的为人民服务的行动之中。所以,在办理案件过程中,尤其是刑事附带民事案件和自诉案件的调解过程中,我始终从维护当事人利益的角度出发,坚持耐心细致的做双方的思想工作,不轻易放弃任何调解机会,使一大批案件得到了调解处理,真正实现了案结事了、案结事好的目的。
“艰难困苦,玉汝于成”。吃得苦中苦,方为人上人。古往今来凡成就大事者,无不视挫折为成功的必修课,善于从挫折中汲取营养,砥砺意志,磨炼毅力,自强自新。尽管到基层工作后,有时感觉事实不如愿望美好,但我还是坚定了信念,坚持自己的原则,安下心来工作,因为在我心里,选调生的名称本身就是一种荣誉、一种使命、一种责任。怀着此信念,哪怕再大的诱惑、再艰苦的环境,我都不会迷失前进的方向,也时刻不曾放松自己。
“进入社会这所大学,面对新的环境、新的岗位,一切都得从零开始”。自己虽有一定的理论知识,但实践能力还远远不够,于是我就坚持做到在工作中学习,在学习中工作,主动帮助审判人员调解案件,帮忙做当事人的思想工作,主动向领导要求拟写裁判文书,力求以最短的时间服务实践工作,学到更多的实用本领,从而锻炼自己分析案情、认定证据的能力,也提高了自己独立工作的能力。
在锻炼中考验,在工作中成长。这一年多的基层工作经历,使我学习、成长了许多,欣喜之余,也清晰地看到自己所肩负的责任与压力。基层有太多的东西还需要我们去深入学习,我将勇往直前,珍惜这段在基层法院工作的经历,在今后的工作中,更加刻苦地学习,更加努力地工作,为建设和谐旬邑尽一份微薄之力。
第一季度工作总结基层篇十
x年,街道党建工作整体有创新有突破有亮点,党建服务品牌创新、区域化党建、“两新”党建等工作均取得良好成效。下面是星星阅读网小编为您推荐2022年街道党工委第一季度逐社观摩工作总结。
按照区委组织部统一部署,x年x月x日,x街道党工委组织开展了基层党建“逐社观摩整街推进全面提升”巡回观摩工作,对x个社区党组织、x个“两新”党建示范点的党建工作情况进行了现场观摩和交流学习。现将工作开展情况总结如下:
一、高度重视,切实安排部署。
党工委对照区委组织部关于印发《x区基层党建“逐社观摩整街推进全面提升”工作实施方案》的通知(x组通〔x〕x号)整体安排,召开专题会议,研究部署逐社观摩工作,结合此次重点要求的上一轮观摩查摆问题的整改落实情况、全面从严治党主体责任落实情况、推进解决明年社区党建存在的突出问题,制定实施方案,明确工作进度。并对社区、“两新”党组织进行了x次集中工作培训,为此次逐社观摩工作开展奠定了良好基础。
二、统筹组织,切实抓好落实。
x月x日,x街道党工委领导班子、中层干部、社区书记和专职副书记一行x余人的观摩团,对辖区x个社区党组织、x个“两新”党建示范点的党建工作情况进行了巡回观摩。在观摩过程中,观摩团成员对x社区等x个社区、东方医院党委的党建工作进行了督导。通过“听、看、评、比”的方式,认真听取工作汇报,实地查看阵地建设,详细查阅党建资料等方式,对各基层党组织的党建基础、组织建设、党员管理、活动开展和工作保障情况进行了了解,并重点督查了上一轮观摩查摆问题的整改落实和全面从严治党主体责任落实情况,深入调研了社区“两委”存在的突出问题,共计有x名社区优秀党员、网格支部书记、老党员代表参与了此次观摩。在观摩过程中,各社区党组织书记、x医院党委委员对各自的党建工作逐一进行汇报,重点介绍工作亮点:x路一社区党委“菜单式服务”不断激发党员参与志愿服务热情;x二社区党委“民情快递通”为居民群众送去党的温暖;x三社区党委区域化党建工作和“红色套餐”工作模式扎实有效;x路社区党支部示范点建设工作顺利完成。
三、注重成效,切实总结提升。
(一)思想上明确观摩重要意义。
观摩结束后,观摩团在第一时间召开了巡回观摩总结点评会。党工委副书记x同志对各社区、企业的党建工作一一进行点评。社区党组织书记代表、企业党组织书记代表分别谈了观摩感受。党工委书记x同志就进一步抓好街道基层党建工作进行安排部署。大家一致认为,开展巡回观摩工作,就是对辖区基层党建工作的一次全方位扫描和体检,主要目的是找问题、抓整改、促提升,聚焦问题、补齐短板、追赶超越,实现辖区基层党建工作全面提升、全面过硬。
(二)工作中抓好推进整改提升。
x年,街道党建工作整体有创新有突破有亮点,党建服务品牌创新、区域化党建、“两新”党建等工作均取得良好成效。但工作中还存在不容忽视“短板”,如社区党委定期审阅签字下属支部“三会一课”工作落实不到位、社区党建工作发展不平衡、部分社区党建创新不够等,针对以上问题,党工委领导班子在点评会上带领社区书记、副书记进行了深刻的分析研判,共整理出x大类x个问题,拟出了整改意见建议,会后及时形成了整改台账,明确责任人和整改时间,倒排工期,确保问题整改到位,不留死角。
(三)行动中切实履行党建职责。
一要把握总体要求。以学习贯彻党的十九届六中全会精神为契机,深入贯彻“党要管党、从严治党”的要求,扛起主体责任,把工作重心放在服务发展、服务民生、服务群众上来,突出抓党建促发展、示范点建设、阵地提升、党员管理等重点上来,不断提升基层党建工作水平。
二要强化问题导向。健全完善党建清单、承诺践诺、调研走访等机制,定期研究党建工作、督促任务落实,确保各社区、“两新”党组织正视观摩中发现、指出的问题,做到立行立改,最终形成一级带一级、层层抓落实的工作格局。
三要勇于担当作为。持续巩固深化“不忘初心牢记使命”主题教育、
党史。
学习教育成果,强化党性意识,强化责任担当。严格“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度落实,进一步严肃党内组织生活;强化。
党建。
引领发展的观念,充分发挥党组织战斗堡垒作用,抓好社会工作开展、社会公益事业、社区志愿服务的有机结合,着力推进社区和谐、民生改善,为辖区经济社会的稳定、和谐、发展提供坚实的组织保障。
第一季度工作总结基层篇十一
年初以来,在国家实行稳健货币政策、紧缩信贷的严峻形势下,我县不断加大工作力度,积极拓宽渠道融资,引导银行机构千方百计抢争规模,发放贷款,信贷投放呈现出持续快速增长的良好势头。截止到3月末,县域金融机构新增贷款11.08亿元,实现了我县信贷工作第一季度的开门红。政府类贷款向农发行申请贷款7.26亿元已通过审批,但未发放,两个项目分别为:贾家土地整理项目3.76亿元;高升土地整理项目3.5亿元。
1、积极做好政府类项目包装与协调工作。一是积极协调农发行,根据农发行信贷政策的调整,完成305国道“金廊生态新城”西区路网工程及周边土地整理项目申请贷款0.8亿元与府南二路西段及周边土地整理项目申请贷款0.8亿元的工作;二是积极配合国开行做好总投7.145亿元申请贷款5亿元的盘山县宋家村土地储备项目与总投资4.6亿元申请贷款3.2亿元的盘山县太平农场东五分场土地储备项目;三是密切联系建行做好总投资4亿元申请贷款2.8亿元的盘山县太平农场黄金分场土地储备项目。
2、关注我县重点企业重点项目的贷款进展情况,经常性地组织召开银企对接会,搭建银企合作平台,积极协调银企关系,帮助企业推进融资进程,破解中小企业融资难题。确保完成我县50亿元新增贷款指标,力争完成60亿元。
3、实行科学的资本运作,大力引进风投、基金,充分运用bt、bot等资本运作方式,为我县城乡建设和中小企业发展服务。一季度高升经济区与北方新材料产业园完成bt、bot项目3.28亿元。我们仍将积极地推进我县基金与bt、bot项目的建设,努力完成引进基金项目2亿元,bt、bot项目10亿元的工作目标。
第一季度工作总结基层篇十二
2017第一季度即将要过去,如果需要书写这个季度工作总结的朋友们,大家可以参考这份2017第一季度工作总结范文哦,相信对大家是有帮助的!
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。
这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。
在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。
我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为820xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。
只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。
对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。
一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。
但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。
我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。
因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。
装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。
大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。
在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。
在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。
当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。
不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。
在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。
这些与我个人的工作不到位是分不开的。
下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。
我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。
可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。
周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。
蓝总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。
通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。
在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的`重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
xx年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。
一、主要工作
1、反映,是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。
我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。
从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。
做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。
核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。
在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。
在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。
在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。
首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。
在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。
财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
二、其它工作
1、通过xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过xx年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
三、存在问题
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
四、解决方法
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;
五、几点感想
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。
我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
站在世纪边缘,透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。
似乎年初的记忆依然就在心头展现!
自跨世纪的丧敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。
使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。
虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
第一季度工作总结基层篇十三
参加工作已经三个季度了,在20xx年第一季度,我来到了醋酸车间,开始学习有关醋酸的工艺操作。我依然抱着极端认真负责的态度展开各项工作,兢兢业业,勤勤恳恳,有得也有失,有成果也有不足。现将我第一季度的工作总结如下:
思想表现。
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到社会跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产的话,就理性得多了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
业务技术。
通过安排到醋酸车间进行学习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解车间的内部控制流程。在第一季度,我先了解整个醋酸的生产的流程,从原料的入库,到怎么生产,到最后的成品入罐,对整个车间的计划生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。其中,先前我们对醋酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了醋酸的生产工艺流程和用途,由于受市场的影响,我们车间暂时还没有开车。由于醋酸的生产成本都比较高,所以我车间对降低生产成本的思考很多,这点,我感受颇深,要做一名合格的化工人员,对基本、基础的作业环节是要非常清楚的了解的,否则就可能造成事故停车,造成不必要的损失。现阶段我们已经完成了水联运,已经做好了开车前的最后准备。与此同时我也在迅速学习该车间的工艺流程,及设备运行参数,积极参加开车前的培训工作,为开车做自己应该做的事情。但自己在工作经验方面还有点薄弱,有待提高。
存在的优缺点及改进计划。
优点:工作进取心强,虚心学习,能很快上手,有相当好的知识运用能力。现场操作能力及应变能力强。工作态度认真,勤于思考,不断学习,沟通能力好。
缺点:我工作上对流程了解的还不彻底,缺乏工作经验。
改进计划:1、对车间的工艺流程,我要继续努力学习,提升自己。多跟上师傅学习工作经验。2、对车间的运行工艺参数还了解得不够,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步并有大的发展。
回首过去的几个月的学习,有欢乐也有痛苦,但更多是充实是责任。在工作中自己更加成熟了,在新的投料试车阶段,我会更加严格要求自己,艰苦奋斗。为我厂的不断强大贡献自己的一份力量。以上是我第一季度的工作总结,如有写的不到位的地方,敬请各位领导批评、指导。
第一季度工作总结基层篇十四
20xx年1月至3月,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了以下各项工作任务。现将一季度来的工作总结如下:
(一)计划生育工作。为了适应村计划生育工作的工作要求,我积极到镇计育办、服务所了解计划生育工作的工作流程和工作要求,同时,向村里的计划生育专干学习工作方式方法。在实践上,我多次跟随镇、村干部到“对象”家里头做工作,多次与镇、村干部一同带需结扎的村民到县计划生育局实施结扎手术,帮助村计育专干处理文件材料。
(二)综治信访维稳工作。今年一季度,围绕水利建设和村道建设的土地征用问题,村民与政府之间,村民之间常常发生矛盾和摩擦,调解工作十分艰巨,我跟随村两委干部到农户家里做了大量的工作,一开始村民不理解,觉得自己吃了亏,到后来通过说服,村民认识到征地工作都是为了大家更好的生产和生活,并自觉让步,使我村的这两项工作快速推进并较好地完成了任务。
(三)防灾工作。年初是火灾、水灾和其他灾害多发期,镇政府,村两委多次召开会议商讨防灾工作,要求各村高度重视做好防灾工作,我认真做好会议记录,组织人员巡查好火灾易发地和地质灾害多发地,排除隐患,团结带领村两委干部做好防灾宣传工作,使全村实现了一季度灾害发生零纪录。
(四)垃圾整治工作。垃圾整治工作是朱泽君书记上任以来强调的重点工作之一。镇党委,镇政府高度重视这项工作,村委会多次召开会议研究部署此项工作。我认真学习了市委市政府工作会议精神,积极协助镇政府,村委会修建垃圾池工作,清理垃圾工作,配合村委会做好垃圾整治宣传工作。
(五)远程教育播放工作。月头和月尾是远教播放的时间,作为远程教育播放员,我每月按时完成通知、播放和记录任务,同时,对农民有疑问的地方,我会及时给予解答,切切实实为群众服务。
(六)水渠修缮工作。今年一季度,招福村水渠修缮工作进入了攻坚期,主要工程有沈屋段和堀唇至石塘段水渠修建工作,为了及时把握工程进度,我坚持天天到现场监督施工,并将实际工作完成情况写成简讯发表在梅州日报、蕉岭网等媒体上。
回顾过去一个季度的工作,我深深体会到做好农村工作的不容易,取得成绩的不容易,同时,我对自己工作中存在的问题进行了反思和总结,主要如下:
(一)加强学习,完善自己。我们都是刚刚从高校毕业的大学生,人生阅历较浅,对社会的认识也存在不足,因此,我们必须加强各方面的学习。
一是加强政策、法律法规的学习。农村工作需要涉及到很多政策、法律法规,比如《土地储备管理办法》、《村民委员会组织法》和《广东省人口与计划生育条例》等,都是与实际生活十分贴切的,只有熟悉了这些法律、法规,才能恰当地处理好农村事务。
二是加强业务知识的学习。一个季度以来,我认真学习了劳动保障管理制度,计划生育管理制度和土地管理办法,查阅了大量与新农村建设相关的书籍。同时,我还主动与上级领导、同事交流,学习他们处理农村纠纷和办理具体事务的方式方法,并将所学应用于工作实际,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。
(二)深入农村工作,积极思考存在问题。古人有云:“三思而后行”,讲的是我们必须学会思考。每当在工作中遇到一些一下子解决不了的难题和困惑,我就努力使自己静下心来,好好思考,并寻找解决问题的办法。
一是从不同的角度去思考问题。有时候换一种思考方式去思考问题的本质,往往会得到意想不到的结果。以此次修缮水渠的征地工作为例,如果站在政府领导的角度来看,你会发现他们希望能够尽快把本村的征地工作完成以配合全镇的水渠修缮工作;如果站在村委会干部的角度来看,你会发现他们希望村民之间相互让步以尽快完成本村的修渠工作以利于全村即将到来的春耕春播;如果你站在村民的角度来看,你会发现他们希望自家能够既少征地又最大限度地利用到新建的水渠。
二是及时反思自己的行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个季度以来,我虽然完成了一些任务,但是也存在一些不足,主要有:群众调解工作缺乏方式方法,说服能力有待加强;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;一些细节问题还需要进一步研究解决等等。
今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把各项工作做好。同时,我将紧紧围绕党和政府在新时期加强新农村工作的要求,团结村两委干部,扎实工作,奋力拼搏,为把我村建设成社会主义新农村而不懈努力。
第一季度工作总结基层篇十五
第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成工作。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。
二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。财务部的同志和办公室的同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都发给了大家。二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间,很多同事都开始自己的多岗位学习中以更好的提高自己的岗位柔韧性。
三月春和景明,是复苏与生长的时节。三班运转正式启动,虽然起初多多少少有些不习惯的,但是大家都很快的适应下来的,这与同事的努力与领导的正确领导是分不开的。在工作的同时,公司也组织丰富的娱乐活动来丰富员工的假期娱乐活动,都取得了不错的效果。
理想与激情是我们的动力;认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的;励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的;提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前,祝愿大家,祝愿我们的团队,努力工作,快乐行走。
第一季度工作总结基层篇十六
时间过得真快,20年的第一季度不知不觉过去了,现对本人第一季度的工作做个小结,工作小结如下:
1、主要服务的企业。
在20年的第一季度,我先后服务于浙纺织有限公司、宁波纺织品有限公司、江苏集团有限公司等三家公司。
在我服务的三家企业里,在相关顾问老师的帮助、配合和指导下,我主要做了以下一些工作:
(1)服务浙纺织有限公司:
一是主要帮企业修订了新的公司组织架构,确立了公司发展的组织框架,一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面,实行层层管理、职能分清的格局,建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心(均已经采纳),也为更利于公司的管理顺畅和发展。
二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况,根据新的组织架构,重新梳理和修订各管理岗位说明书。
三是主要帮企业重新根据新的组织架构,修订各岗位职责,以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后,接着给公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责,为做好绩效考核打下基础。
四是帮助企业修订公司内控管理制度,建立制度体系。公司原来的制度体系几乎没有,我帮助他们制定了10多个内控制度,规范了他们的制度制定规范,并与陈老师一道帮修订了新的《员工手册》。
五是给先后为公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《tpm知识》、《安全生产》(续)。
(2)服务宁波纺织品有限公司:
我在宁波某纺织品有限公司服务的时间并不长,开展的主要工作是:熟悉了企业的相关情况,完善了某项目推进初步方案,与赵守良部长一道绘制了生产车间的定置图。
(3)服务江苏集团有限公司:要求高、比较急。
20年月日开始进驻集团,进驻以来主要开展的工作:一是再次进行了为期一周的现场调研,发放了员工问卷调查289份,收回245份,并做了详尽的分析报告,掌握集团的一些基本情况,为以后做管理升级工作做好准备。
二是完成了集团项目框架和改善方案。集团是一家老企业,企业掌门人王董事长对管理咨询很重视,也很认真,顾问组先后做了四套管理改善框架或方案,最终才得以通过对方签字确认。
三是完善的制度体系。集团的制度其实很完善,但是就是一盘散沙,执行力很不到位,也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度,并从4月份开始先从考勤管理抓起,企业还是非常支持的。
四是完成各车间员工技能调查和统计工作。集团高层很重视员工的技能培训和提升,顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系,并计划与之合作,开展对员工的技能培训和提升。
五是完成金工车间的6s示范管理的定置图。计划把集团的金工车间首先打造成6s管理示范车间,已经完成定置图,即将实施。
后三季度争取把集团项目做好、做细、做实。(现场6s、技能培训、薪酬和绩效考核)。
今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持,谢谢。
在第一季度里,我先后配合和搭档陈老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多,尤其是在服务浙和某两家企业期间,我配合陈老师,我从陈老师那学到了很多:陈老师拥有很多年的企业高层管理经验,管理咨询经验也同样非常的丰富,他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详,他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发,热心、仔细地指导我的具体工作,不厌其烦、毫无保留。我跟陈还学到了设备管理(tpm)有关知识,企业文化建设的部分内容,学到很多与服务企业领导和高管沟通交流的技巧,以及细致周详的管理咨询工作作风,生活中我还学到了他谦逊、和蔼、热心助人的做人风格。
跟赵老师和张老师也学到很多,赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心,尤其是张老师,60多岁的年龄,从他一开始对电脑一窍不通,到现在能够正常地开展工作,并且这次能把的金工车间定置图画得非常好,我很钦佩他的这种学习精神。
我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系,尤其是一些文件、文档的模板,应该统一和规范,从我们顾问老师进驻企业调研开始,到出具调研报告,再到正式进驻企业服务,都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要,在我们这次进驻时,对方又提出,要我们用现成的管理升级模式,来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后,根据企业的实际情况,再做些调整。不当之处,敬请批评指正。
第一季度工作总结基层篇十七
第一季度,钳焊一班始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,并且认真贯彻和落实张总“恪尽职守,永不懈怠”讲话精神。在搞好生产力布局调整的同时,抓好班组安全管理,质量管理及现场作业控制,切实做到了班组安全生产有序可控。同时不断强化了班组安全基础工作,结合生产现场开展“安全劳动生产月竞赛”活动,全面加强了班组安全生产和管理。在工作中,严抓纪律、严抓安全、严抓质量“以产品质量保安全”,以“情”以“理”影响和规范班组员工。
因为是钳焊班组,在班组人员中有钳工,焊工,同时在作业的过程中,还要频繁的接触到现场起吊指挥,气割,电焊作业等,涉及的范围广,流程较多,这就给我们的安全生产提出了更高的要求,班组始终做好的是班组安全预防工作,首先是让员工在思想上能真正的重视起来,树立安全第一,预防为主,以人为本是意识,每周组织全班人员认真学习公司机分厂下发的各期安全简报,领悟文件精神,同时让全班人员书面记录安全操作规程和各项规章规制,其次全员必须正确规范穿戴好劳保用品,特种作业持证上岗,针对每天的工作任务,制定好相应的安全预防措施,最后是在现场作业的过程中,严格对现场安全检查,加大自查互查力度,确保现场与隐患操作,做好安全防范。所以在过去的第一季度中,班组安全生产方面无一类事故的发生!
班组长接到任务,雷厉风行,能够合理分配任务,使各位员工都。
能“八仙过海,各显神通”。对于突如其来的急件,都能够放弃休息的时间,加班加点,保质保量的完成作业。关键时刻,班组长能起到带头作用。期间主要对以下进行了作业:
1、喷煤作业区篦网的制作(20件)。
2、各分厂管道法兰备件的生产。
3、德龙粉体有限公司门口大型广告牌的制作及安装。
4、生产单位各种结构件制作以及安装。
班组战斗力的高低,直接体现在人员素质的高低,为了提高班组的整体素质,我们注重抓班组管理,并通过配合车间的管理工作,主要从三个方面抓好这项工作:
1、是加强对岗位练兵,充分利用班组无工作时间及班上的工作休息时间,通过老师傅的传、帮、带及班组长和岗位人员互相探讨交流的互动式方式,逐步提高岗位人员的实际操作技术和理论业务水平,从而达到了班组人员素质共同提高的目的。通过学习、考核,班组上能达到标准化作业的员工已达到了100%,真正实现了车间系统操作的目标。
2、是,大力开展“百日竞赛”活动,充分利用车间的活动本,各岗位人员自己出题、答题,班组长进行补充,讲解这一方式,收到了良好的效果,而且因所出问题一般均为生产过程中实际出现的一些情况和工艺卡片等,因而为职工之间的经验交流创造了良好的条件。
3、是,班组长采取以行动代替语言的管理模式,对于脏活、重活,
班长和副班长都带头干,给班组人员起了一个好头,从而推动班组人员的劳动积极性,从而更好的完成各项工作;同时,在纪律管理方面,班组长敢抓敢管,对于有违章违纪的行为严历制止,绝不手软,从而使班组的劳动纪律方面一向做的很好,几年来都未出现过有职工违章违纪的现象,真正成为一支训练有素的基层队伍。
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
1、加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。
2、加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
3、加强自我学习能力,培养自我管理能力,认真揣摩组长观摩会议精神。
第一季度工作总结基层篇十八
今年第一季度,在市委、市政府的领导下,在市安委会的指导下,我局坚持贯彻落实科学发展观,认真落实抓教育,促安全,保平安和安全第一,预防为主的指导思想,高度重视安全工作,落实安全措施,强化安全管理,保证无安全事故发生。
安全工作是全局性的工作,更是一项以人为本的工作。为此,我们结合工作特点,向全体干部职工传达有关安全生产工作文件精神,宣讲了安全工作的形势和加强安全工作的重要性,有针对性地在每次干部大会上,特别是在重大节假日前,反复向全体干部职工宣讲安全知识,让全局干部职工时刻牢记安全工作,人人有责,始终树立安全第一的思想,同时结合职能,在组织全市大型科普活动时,将安全知识纳入普及内容,对群众进行宣传教育,提高广大市民的安全意识。在思想上使有关人员做到警钟长鸣,确保了一季度无安全事故发生。
我局建立了以局长为组长,分管领导为副组长,各科室负责人为成员的领导小组机制,加强对安全生产工作的领导。同时,我局认真贯彻落实安全生产责任制考核办法等文件精神,把责任分解落实到局领导及相关科室负责人,重点突出消除安全隐患。制订完善局一系列工作制度,补充保证安全相关内容。
1、加强办公用房、用电安全及电梯管理。加强用电安全管理,安装了熔断保护装置。防止事故发生。要求全体干部职工随时随地要有安全用电意识,要做到人走电关,不使用三无电器产品。配合市经信局加强电梯安全管理,定期对电梯进行检修,确保电梯使用安全。
2、加强车辆安全管理工作。在车辆安全管理工作中,我们坚持管好人,用好车,病人病车不上路的办法。严格按照《道路交通安全法》有关规定对驾驶员进行安全教育,让大家牢固树立起道路行驶,安全第一的观念,不开飞车、英雄车。病车不上路,发现故障及时修理排除,始终保持各车辆处于良好技术状态并无发生安全事故。
3、加强档案文件的安全管理。局办公室组织人员对档案室安全措施进行了检查,要求全体干部职工妥善保管流转的公文,特别是带密级的文件,要做到随办随归,及时处理,及时归还档案室存档,以免发生泄密、损坏等事故。
4、加强网络安全管理。我局建立计算机信息网络安全领导小组,明确领导小组职责,确定专门部门和专业人员负责本单位计算机信息网络安全管理,并制定了相关安全保护管理制度。重要计算机信息系统都规定设置了相应的口令,对数据库实行了加密管理,有日志审计记录,日志文件加以保护并按规定备份、存档和保存,访问权限严格划分等级。
5、落实责任,加强节日值班。元旦、春节、清明节局办公室安排好节假日值班领导、值班人员及车辆,确保节日期间无安全事故发生,保持突发事件及异常情况的妥善处理和信息通畅。
按照要求我局对局机关开展了大型的安全检查,由局分管领导牵头对局机关办公区域进行了认真检查,特别对档案室、办公室提出了更高的安全要求。通过全面排查,及时整改,有效遏制事故的发生。
第一季度,我局在安全生产方面做了大量的工作,也取得了一定的成绩,未发生安全生产责任事故。第二季度,我们将时刻保持清醒的头脑,居安思危,充分认识面临的严峻形势和突出问题,进一步加强安全生产科技能力建设,不断将我局安全生产工作推向新的高度。
第一季度工作总结基层篇十九
各位领导,新闻界的朋友们:
大家好!欢迎大家参加今天的新闻发布会。
首先感谢各位领导和新闻界的朋友们对xx县利用外资工作的高度重视和关心支持。根据安排,我代表县商务局向大家通报我县第一季度利用外资工作开展情况。
今年以来,面对严峻复杂的利用外资形势,在县委、县政府的坚强领导和商务部门以及相关企业的共同努力下,我县利用外资额仍保持一定增长。第一季度,全县利用外资额达1949。36万美元,同比净增100%(去年第一季度没有到位资金),完成市下达全年目标任务6800万美元的28。7%,超过序时进度。
第一季度,全县实际利用外资项目两个,累计到资金1949。36万美元,分别为:华润电力(xx)有限公司注册资本金到位,xx中燃城市燃气发展有限公司外商再投资资金到位。
1、开展走访外资企业活动。
一季度,县商务局赴县经济开发区、衡山工业园相关外商投资企业开展调研,听取企业运营情况,对企业利用外资完成进度给予充分肯定,对继续做好今年外资工作提出具体要求,听取企业意见建议,并积极为企业提供相关服务。
2、推进重大项目进度。
20xx年7月和11月份,我县有两个新批外资项目落户,分别为:香港华润集团在我县设立外资企业“华润电力(xx)有限公司”和港商在我县设立“安徽天下泽雨药业有限公司。
华润电力(xx)有限公司:投资总额约2。75亿美元,注册资本782。35万美元,项目计划在两年时间内分三期实施,建设冷热电三联供、太阳能发电、屋面电站项目,开发利用新能源,为县内相关工业企业提供服务。我局主动而为详细了解项目的基本信息,积极为他们做好设立备案相关手续,提供跟踪服务,推进项目进展,取得了实际效果。目前,该企业已到位注册资本金达452。36万美元。
安徽天下泽雨药业有限公司:投资总额及注册资本为1亿元港币,开展中药材种植、中药饮片生产、销售及进出口业务,我局为企业提供前期咨询及企业备案全程跟踪协调服务。预计今年上半年,将有部分外资到位。
3、积极组织企业参加20xx年外商投资企业联合年报。
20xx年省外商投资企业联合年报工作将于近期启动,年报审批权限由市一级下放到各县区,并由各县区出具回执。我局接到通知后,积极向辖区内外商投资企业进行宣传,并将年报相关要求,网上传送给各外资企业,要求各企业按时、按质、按量做好今年的网上联合年报工作。
面对利用外资现状,我县商务主管部门将采取多种应对措施,做好我县利用外资工作:一是要下大气力促进全县利用外资升级转型,灵活高效地做好利用外资工作,引导外商投资从通用设备制造、食品制造、医药产业等传统领域转向新材料、新能源等特色产业,促进我县外商投资产业结构进一步优化;二是充分利用重大展会招商,大力开展产业链招商和以企招商,以求利用外资工作取得新突破;三是以提升项目质量为核心,招引引领县内产业结构升级的大企业、大项目,提升利用外资上水平、上规模;四是为外来投资者提供全程优质服务,确保我县利用外资工作持续稳定高质量发展;五是实施“三外”联动,促进“三外”工作协调健康发展。
第一季度工作总结基层篇二十
x年是“十二五”开局之年,1-4月份我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的关心支持下,各项工作成效显著。20xx年1-4月工作总结和下步工作计划如下:
按照规划全覆盖工作要求,完成长松园片区总体规划编制,完成职教基地燃气专项规划编制;完成青年水库片区规划编制资料收集,正在进行控制性详细规划编制;办理建设项目选址意见书7宗、建设用地规划许可证xx宗、出具用地规划条件31宗、办理建设工程规划许可证21宗、补办工程规划许可手续1宗,办理工程竣工验收6宗。
(二)加大市政基础设施建设力度。
1、加快推进市政道路建设。
明湖南路完成总工程量的95%;河滨南路完成总工程量的81%,玉带路完成总工程量的60%,文昌路完成总工程量的60%,兰茂路路基土主工程完成工程量30%,盟台路完成排水管网12%,各条道路正在加紧建设。
2、园林绿化建设。
(1)绿化。
今年继续以城市园林绿化为重点,以最终创建国家级园林绿化县城为目标,掀起城乡园林绿化高潮。完成河滨南路3016㎡绿化建设;完成入城口树木移栽;完成县城缺塘补栽、视觉补差;完成环城西路与兰茂大道街头绿地的初步方案设计;开展树池整改;完成黄龙街、尊师路行道树分枝修剪。
(2)市政维护。
加强市政设施维护管理,修复黄龙大街损坏路面800㎡;完成香海路14盏路灯安装,入城口16盏路灯拆迁;定期对我县液化气行业检查整改。
3、县垃圾处理场已完工,正在组织材料准备验收工作。
4、县城供水改扩建一期工程于4月20日开工建设,项目总投资约580万元,设计近期总供水规模1.6万立方米∕日,厂区工艺部分等及新建原水输水管560米。
(三)加大城市市容环境管理力度。
1、加大渣土运输管理力度。
按照《昆明市建筑渣土运输管理办法》及城市管理的有关要求,加大对建筑渣土运输的管理力度,1-4月查处未密闭渣土运输车44辆。
2、加强违章建筑管理力度。
查实违规建房、无序建房14起,针对违规行为做询问笔录14份,下发询问调查通知书4份,停止违法行为通知书14份,责令限期改正通知书1份,行政处罚告知书2份,行政处罚决定书3份。
3、加大店招店牌管理力度。
清理非法粘贴小广告13438张,没收占道移动式广告招牌41块;审批门头广告招牌设置申请31份,宣传促销活动设置申请26份,公益宣传广告栏3份,不占道经营证明6份,送发广告招牌设置标准细则通知合计420份。
4、加强数字城管工作。
20xx年1月至4,共受理监督员上报、市民拨打12319城管热线、视频监控等案件5282件,立案4971件,结案4955件。
5.加强县城卫生保洁。
清扫保洁街(路)面积83.6万平方米,每日3次清扫全日保洁,出动清运车1800余次,洒水240余车次,日均清运垃圾120吨、粪便4.5吨。1-4月共清运垃圾14000余吨,清运率达100%。节水生态公厕正在协调选址。
(四)规范建筑业管理工作。
1、对全县的建筑工地进行专项检查整治;今年1-4月份共办理施工许可证8项,建筑面积168449万平方米;建筑业总产值1.5879亿元;对特殊工种组织3次不同工种培训。
2、完成公开招投标项目共20项,其中监理14项,总投资规模1.7亿元;完成非国有投资备案xx宗,总投资规模2.6亿元。
3、今年1月21日召开全县建管工作会,与县内各施工企业签定《安全生产目标责任书》、《质量目标责任书》23份;全县在建项目安全备案38家,质量报监督41家,建筑面积454940平方米,共投资7.27亿元。
(五)房产管理工作顺利开展。
办理抵押贷款登记610宗,办理产权登记收件1500户,办理产权登记办件900户,已发放房屋所有权证750户;截止到20xx年4月25日,出具首套房证明44份。
(六)抓实民生工程建设。
1、廉租房建设。
牛栏江镇500套廉租房正在选址;杨林镇500套正在设计施工图纸;政府统建435套已取得施工图设计审查合格书,5月9日开展工程招标工作;政企共建1000套初勘完成,长线与国防线路电力迁改工作已经实施,正开展前期施工图纸的设计工作,用地范围内两住户拆迁工作正在进行;十四冶棚户区改造项目4月27日正式开工建设。
2、农村民居地震安全工作。
1-4月完成了省政府20xx年10月份下达的危房改造和拆除重建300户的建设任务,督促各镇整理竣工资料;完成2758户农房修缮加固,超额完成省市政府下达的2630户的任务。
一是继续做好20xx年结转项目垃圾处理场、十四冶棚户区改造、云南建工集团廉租房、兰茂大道、入城口改造、银杏人家、佳隆地产、海宇花园等项目的跟踪服务工作;二是积极与十四冶集团、云南建工集团合作开发县城东北片区、青年水库片区部分土地一级整理项目;三是与南磷集团合作开发县城西片区土地一级整理项目,目前已签订合作开发协议,目前各项目到位资金5500万元。
(八)向上争取资金及融资工作。
1-4月,**县荣深生态新城投资有限公司共融资3.8亿元,完成县下达任务7亿元的54.3%。
一是按照市级要求,加大规划全覆盖工作,配合指导好各镇完成集镇总规划和村庄规划、实现规划全覆盖;二是继续配合推进杨林镇全域城镇化建设试点工作;三是配合制定上报全域城镇化有关配套文件;四是进一步完善和健全机构。
(二)基础设施建设。
1、完成县城4处红绿灯招标工作及建设工作;报送环城西路,秀松街延长线、玉明路、武侯路、玉带路、玉龙路的审计结算材料;继续加大明湖南路、河滨南路、文昌路、玉带路、嘉玲路上段等项目建设工作,确保按计划推进;完成龙井路报建、招标、征地勘界等前期手续。
2、继续推进绿化管护管理,高标准实施好大建设新开工道路绿化,推进城区道路绿化改造整治,推荐上报省(市)级园林单位(小区);进行县城排水管道清淤工作;改造县城区路灯照明;开展燃气供气安全培训。
3、加强**县城供水改扩建工程管理力度,确保按质、按量,如期建成投入使用,早日缓解县城供水紧张局面。
(三)提高城市管理水平。
紧紧围绕努力提升**县城的整体形像,加强城市占道经营,规范户外广告,配合各镇、街道办事处加大违规建房、无序建房的查处力度。
(四)民生工程。
进一步加快廉租房建设进度,紧紧围绕重点项目建设任务,制订详细的工作计划和时间进度表,完善工期倒排,全力加快项目建设进度;积极抓好20xx年3450套廉租房建设报件审批及相关协调工作,确保年内开工;进一步加强领导,强化紧迫意识,以高效率推进20xx年续建435套廉租项目建设工作。
(五)招商引资。
进一步改进工作作风,为招商项目提供高效优质服务,做到有事快办,特事特办,建立有效的服务机制,坚持重大项目局领导挂点联系制度,坚持所有项目跟踪服务制度;继续与云投集团、昆明交投公司合作开发西片区、入城口改造项目、杨林青年水库片区以及县城新区内的土地开发建设,全力推进嵩县明城乡一体化建设。
(六)队伍建设。
加强党的建设工作,尤其是要着力加强党风廉政建设,加大反腐倡廉力度,努力提高规划管理人员的政治素养、职业道德素养和业务水平,使全局干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。强化服务意识,简化办事流程,提高办事效率。对规划项目办理的全过程实行监督管理,严肃查处工作人员违纪违法行为,努力打造一支全新的、全心全意为人民服务的廉洁高效规划建设管理队伍。
第一季度工作总结基层篇二十一
总体来说,还是给新的一年开了一个好头!
1、我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。
2、如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。
1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。
2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。
3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。
1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。
2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。
1.从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”
2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。
3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。
第一季度工作总结基层篇二十二
20xx年第一季度的工作已经结束了,在领导的指导下,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前一季度的工作任务。具体工作总结如下:
顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进,对员工服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境。
卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。
值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项。
人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。
积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在以后的工作我们会努力提升人员素质,提升工作效率,使顾客可以享受优越的服务文化。
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