总结可以帮助我们思考并提炼出经验和教训,从而不断成长和进步。写总结时,可以借助图表、数据等方式,呈现出自己的成长和进步。推荐以下这几篇总结范文,希望能够帮助大家提高写作水平。
金融业务工作总结篇一
中间业务作为我一个新的收入增长点,全年实现收入48.79万元。其中:代理保险收入18.91万元,委托贷款手续费3.28万元,财务顾问收入26.00万元,其他代理收付业务收入0.60万元。在稳固原有中间业务收入源的同时,我部努力挖掘中间业务收入新的来源,利用人才资源和行业优势,力求做大营销“蛋糕”,延伸贷款“营销链”。为客户提供系列理财服务,根据企业加强财务管理的需要,我部协助理顺企业内部财务关系,并协助企业做好银行资金往来结算工作、提供投资咨询、融资策划、完善企业财务管理制度,融洽银企关系。
金融业务工作总结篇二
商业银行综合柜员业务课程改革是一项全新的工作,没有现成的模式可以照搬,只有在实践中边摸索、边总结,边前进。为使商业银行综合柜员业务课改改革工作规范有序地进行,我们成立了由张晓华为组长的课改领导小组,使课改工作有了组织保证。课改组经过深入调研,研究制定了课改计划,向老师宣传课程改革,统一课程改革指导思想,商业银行综合柜员业务课改工作得到专业老师支持。
金融业务工作总结篇三
20__年,我办以推进前海深港现代服务业合作区金融创新发展为突破点,继续推动落实各项金融优惠政策,完善金融基础设施和环境,吸引各类金融机构在我市集聚,增强我市金融业的聚集力和影响力。在金融改革创新方面,积极推动股权投资基金和小额贷款公司试点的创新发展,为我市民间资本市场的开放做出有益的探索。同时,圆满的完成了市政府交办的各项工作任务。
过去一年,我办认真组织落实市政府支持金融业发展的各项普惠政策,并针对重点扶持的金融领域,不断加大和完善政策扶持力度,继续打造我市的金融政策高地,以吸引金融机构在我市集聚。20__年,我市共有12家金融机构落户。其中,4家总部机构,8家一级分支机构。至此,我市金融机构总数达到220家,其中总部机构78家。
(二)全力推进深圳金融中心区建设及金融产业园区规划建设。
金融用地全部安排完毕并基本完成用地出让程序,陆续进入设计施工阶段。
2、协调跟踪平湖金融基地规划建设工作。龙岗平湖金融产业服务基地各项工作进展顺利,基地一期基本具备了入驻条件。同时,基地的入驻标准、开发建设和管理运营方案已经市政府原则同意,我办开始受理金融后台机构入驻基地的需求,并初步提出了首批入驻项目的选址方案。
3、积极推动南山后海金融区规划建设工作。目前一期内已安排大成基金、中山证券入驻,选址方案已市政府批准,正在启动土地出让程序。
4、积极协调科技园金融服务技术创新基地的招商入驻工作。目前,园区一期已圆满完成招商,初步形成了金融与科技企业汇集、科技与资本良性互动、经济效益和社会效益明显,具有鲜明特色的金融服务业园区。
(三)积极推进小额贷款公司试点工作。
截止20__年11月31日,共有30家小额贷款机构经批准正式开业经营,另有9家已通过评审并获得试点资格、即将开业。初步统计,目前营业的30家小额贷款公司注册资本合计人民币28.89亿元,自开业以来已经累计发放贷款240051笔,为社会解决了138.408亿元融资需求;同时,本年度新增贷款86.29亿元,贷款余额42.72亿元,不良贷款余额1.70亿元,营业收入8.52亿元,净利润3.16亿元。
具体工作如下:
1、继续严格把关新设小额贷款公司资格审核程序。20__年,经市政府同意取得小额贷款试点资格的新设小额贷款公司共有16家。在审核环节中,我办严格遵循“择优限量”的标准,采取对主发起人和股东资质进行资料审核,实地调研,约谈股东高管等方式,谨慎稳妥推进小额贷款公司的各项试点工作。
2、逐步建立健全小额贷款公司日常监督机制。20__年,我办通过建立日常数据跟踪机制对小额贷款公司实行非现场监管,并定期走访小额贷款公司,听取公司管理层对公司发展的意见和建议,加强小额贷款公司的风险防范和处置机制。
3、建立小额贷款行业协会,加强小额贷款行业的自律组织。在我办的指导和帮助下,20__年5月,在深圳市登记注册的小额贷款公司作为共同发起人,成立了深圳市小额贷款行业协会。协会成立近半年来,在小额信贷自律管理、经营协调、行业维权和专业培训等方面做了大量工作,举办了我市首届小额贷款业务创新发展高层研讨会,制订了《深圳市小额贷款公司运营守则》,提出了小额贷款公司税收问题的解决建议方案。协会还积极协调解决信用信息系统导入问题、研究行业互保尽融资方案,筹建小额贷款行业消费者权益服务总站,探索开展投诉与咨询的受理工作,调研行业发展现状,提出相应的对策和建议等工作。
(四)出台我市股权投资基金发展的优惠政策,巩固和强化我市股权基金行业在国内的领先地位。
20__年7月,我办起草并报市政府同意,出台了《关于股权投资基金业发展若干规定》。该政策颁布后,我办积极会同有关部门,深入落实针对我市股权投资基金行业的有关政策措施,引导股权投资企业规范、稳健发展。一是协调市市场监督管理局改进工商注册程序,给予股权投资基金企业工商注册变更的便利;二是协调市公安局给予办理赴港澳通行证便利。三是协调市财研究制定奖励申请程序。目前,我办正在与市财研究制定《关于促进股权投资基金业发展的若干规定》奖励申报指南。
(五)以前海深港现代服务业合作区金融业创新发展为契机,推进深港金融的不断深化。
1、根据市政府统一部署,我办全程参与了前海深港现代服务业合作区总体规划的编制和赴京汇报工作,重点负责其中创新金融部分;并于20__年12月,陪同市领导赴港进行前海合作区的金融招商推介。
2、不断加强宣传力度,进一步引进外资金融机构,吸引部分在港金融机构在深圳设立地区总部以及后台业务中心、产品研发中心、客户服务中心、金融业务及数据备份中心。
3、积极推进深圳通与八达通互联互通工作,推动银行、终端建设机构、小额支付卡发行机构等依托平台开展合作,促进跨境业务健康有序发展。
(六)大力推进保险创新试验区建设。
20__年,我办陪同办领导全程参与市政府与中国保监会签署的《建设保险创新实验区建设合作备忘录》,备忘录将以商业车险定价机制为突破口,推动保险创新实验区建设进一步深入发展。同时,我办参与解决非深户籍保险营销员社会保险问题。在有关部门的共同协调努力下,非深户籍保险营销员参保问题获得了妥善安排和解决。
(七)深圳金融代表团成功出访中国台湾,深台金融合作取得成效。
根据“中国台湾〃广东周”活动的统一安排,8月深圳金融代表团对中国台湾金融界进行了访问,并成功举办了“深台金融合作恳谈会”,签署三项合作备忘录。此次金融代表团是深圳有史以来级别最高、行业分布最广、人员最多的一次金融代表团,受到深台两地金融界及媒体的高度关注。
此次深圳金融代表团赴台访问为深台金融合作提供了良好的契机。深圳金融业优良的发展环境、蓬勃的金融市场、政府的大力支持给中国台湾金融界留下了深刻印象。中国台湾金融界丰富的行业经验、优秀的营销理念使深圳金融界收获良多。金融代表团返回深圳后,深台两地金融业交流合作频繁。
金融业务工作总结篇四
1、狠抓一季度,储蓄余额取得突破性增长。
全区一季度储蓄余额累计新增6.19亿元,完成省公司确保计划的154%,完成力争计划的123%,完成省公司年计划的112%,均超额完成各项计划目标,全区一季度末点均余额全省排名第5位。其中一季度余额金融业务新增23610万元,田家庵分局新增4761万元,潘集分局新增7663万元,凤台县局新增25871万元,均超额完成市局力争计划。
2、大理财业务发展迅速,业务结构调整明显。
全区一季度大理财累计销售9184万元,非保险类理财销售6557万元,完成省公司计划的163%,完成市局计划的131%,其中基金销售813万元,全省排名第2;保险销售2626万元,期交销售163万元,趸交销售2463万元。4月初,全区东方保本基金最终销售绝对值全省排名第一,4月末全区非保险类理财已经提前完成省公司年计划。
截至6月28日,全区大理财本年累计销售19703万元。非保险。
类理财销售15962万元,完成省公司年计划的159%,其中人民币理财销售11244万元、基金销售1236万元、国债销售3482万元,复杂理财产品占比29%,较去年有较大幅度提高。保险销售3741万元,其中期交产品销售193万元,趸交产品销售3548万元,期交产品销售占比5%。
3、基金定投发展位居全省前列。
一季度末,全区基金定投累计签约865户,完成省公司计划的288%,计划完成率全省排名第1,签约绝对值全省排名第6,累计交易量813万元,全省排名第2位。截至6月28日,全区基金定投本年累计签约1286户,完成省公司年计划的85%。
4、卡业务稳步推进。
截至6月28日,全区本年累计发放绿卡通卡5778张,户均余额6865元;本年支付通卡累计签约2938张,完成省公司年增签约计划的73%。农民工卡截至5月30日,本年窗口共受理703万元,完成省公司年度计划的70%。
金融业务工作总结篇五
我于20__年进入市场部,并于__被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
金融业务工作总结篇六
在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:
第一、 计划不明确,不连贯;
第二、 工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从
老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、 老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:
第一、 注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、 指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、 积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、 对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪
笔记,耐心的`为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。
第五、 积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、 平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑。
第七、 严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是11年度个人工作总结报告:
一、17年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服
务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
三、来年工作打算
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好2011年个人工作计划。
2017年上半年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。
截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:
一、上半年度工作完成情况
(一)各项指标完成情况
1、跨年度竞赛完成情况
无锡局累计完成综合指标量102479.8万元,完成计划指标的127.3%;跨年度期间累计净增活期平均余额17267万元,完成计划的88.6%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
其中营业部门完成情况如下:跨年度期间累计新增加权余额115108.55万元,完成计划的142.99%;累计新增活期平均余额13736万元,完成计划的70.48%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。
2、3-12月新增活期平均余额、标准保费完成情况
6月较2月28日累计新增活期序时进度计划为9000万元,截至目前,较2月底累计净增活期平均余额为负90万元,其中3至6月各月均未能完成活期平均计划。
截至目前,3-6月累计净增标准保费3157万,完成3-12月计划的24.3%。
3、六大重点营销项目完成情况
商易通:截至目前,商易通新增沉淀资金为3400万元,完成计划的41.47%,同时完成力争目标的27.65%;累计发展商易通51台,完成计划的5.67%。
代发工资:我局今年代发工资目标户数为17500,截至目前,我局累计完成户数为3636户,完成目标的20.78%。
缴费宝:截至目前,我局开办缴费宝绿卡户数186157户,截至目前已成功代扣帐户数位86325户,代扣率达到46.37%。
绿卡通:09年我局绿卡通发展目标数位17500户,截至6月底,累计发卡138张,目前进度比较缓慢。
基金定投:09年我局基金定投新增户数目标为1680户,截至目前累计新增户数为17户,目前进展比较缓慢。
期缴保险:截至6月30日,我局期缴产品实现标准保费529.53万元。
其中城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局已完成各自目标数。
(二)上半年度工作开展情况
纵观上半年工作开展情况,取得以上成果主要有以下几点:
1、积极有效地组织开展邮储跨年度竞赛活动。
积极有效地开展邮储跨年度竞赛活动,是我局保持邮储余额持续增长的“致胜法宝”。
需求和困难。
全体员工紧紧抓住元旦、春节这两大黄金吸储季节,大力开展邮储跨年度竞赛活动,获得了圆满的成绩。
2、积极发挥客户经理团队作用,发展个人中间业务
金融业务工作总结篇七
目前,总余额较08年12月31日净增8.2亿,其中营业部门总余额净增7.86亿,营业定期净增7.2亿,营业活期平均净增6681万元。但与跨年度竞赛结束后相比,我局总余额下跌5635万元,其中营业部门总余额下跌526万,营业定期下跌4629万元,营业活期平均下跌1393万元。08年12月31日活比为17.4%,而目前活比为16.3%,活比下降较多。离职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%仍有一定距离。跨年度竞赛结束后,从外界因素看,负债业务进入常规的清淡期,金融危机的影响仍在继续影响,而股市、房市又逐渐开始升温;从内部因素看,各营业部门对金融业务的发展思想上有所松懈,特别是在如何进一步发展活期业务,通过项目为抓手来推动的具体措施有所缺失;此外非营部门协储任务逐渐减轻,非营余额下跌较多且较难掌控,也给全局活期余额的净值长带来一定压力。
2、重点营销项目启动缓慢。目前除了保险项目外,商易通、缴费宝、代发工资、基金定投及绿卡通进展缓慢。主要原因是,一保险项目各部门都非常重视且做了周密的布置,但是其他项目有的部门不是很重视,有的甚至计划都没有分解下去,或者说只是简单的分解没有具体的措施,工作布置不细致;二是在六大重点营销项目方案制定和推进过程中,银行启动较慢,因此出现与银行步调不一致的状况,同时银行将业务重点转向了信贷业务及公司业务,对传统的中间业务由于诸多原因支撑力度不够,特别是在数据分析和通报过程出现脱节;三是对新项目业务熟悉程度不够,部分网点还没完全认识到这些业务的发展对于网点金融结构调整及维护发展客户的重要性。
金融业务工作总结篇八
1、我局理财类业务起步较晚,网点理财类业务前台水平急需提高,很多网点人员对此类业务的办理不够熟练。
2、对基金理财类业务学习不重视。营业员在参加业务培训时态度不够端正,课堂所讲的知识也不能够完成体会,对相关业务的发展必然产生一定的影响。
5、许多理财用户对理财产品有很大的认识度。对相关产品的了解也很深,很多时候在选择上趋向专业银行。除此之外,其他商业银行针对不同的客户有不同的理财产品,产品具有广泛的多样性和灵活性,导致我们宣传理财业务的压力很大。
金融业务工作总结篇九
在市分行党委的直接领导下,我部党支部认真贯彻、开展以“严格、规范、谨慎、诚信、创新”为主要内容的“十字”行风专题学习,加强党风廉政建设和精神文明建设。坚持以人为本,积极组织参与社会公益活动,开展了形式多样的文体活动,增强了整体凝聚力,将员工的工作积极性和创造性统一到“一心一意搞经营”的思想上来。加强了内控制度建设和“三防一保”工作,各项业务在遵循规章制度的基础上正常运行,年内无重大差错事故和经济案件发生。
我部在市分行党委的直接领导和自身的努力下,工作有了进步,但离市分行党委的要求还有相当的差距,与现代商业银行的服务手段和意识的要求还有很大的距离。在今后的工作中,我们应在以下几方面加以完善和提高:1、必须充分解放思想,不断开拓进取,勤奋努力,扎实工作,发挥最大限度的热情超常规工作。
2、在业务开展过程中,努力寻找新的业务开拓点,进一步延伸贷款“营销链条”。
3、强化内部管理工作,特别注重摸索出一套对个人贷款违约客户的行之有效的清收措施,为我行个人信贷业务的健康发展提供有力保证。
4、不断探索新形势下,如何有效发挥个人客户经理的职能和作用.
金融业务工作总结篇十
储蓄业务是邮政代理金融各项业务的基础,利差收入是代理金融收入的主要来源,如何扩大储蓄存款规模,巩固市场份额,增加企业效益,是代理金融业务发展的关键。总体上看,1―4月份,储蓄业务保持了较为平稳的发展,但仍然存在着一些问题,主要表现在:储额呈现下降趋势、相应储蓄增额同期比也逐年下滑。原因主要体现在以下几个方面:
1、(传统揽收时期,其他商业银行出台的相应揽储政策要好与我局,给用户的报酬也高于我局30%―100%,部分客户受利益驱使转向其他银行。)由此看出,我局平时的客户维护中,客户忠诚度与其他银行相比较低。
2、我局储额中存在部分代发工资,代发款入局后无滞留,形成有效收入较少。
3、近两年,基金理财类业务市场火热,各金融机构争相抢占理财类业务市场份额,今年我局也加大了理财类业务的发展力度,导致资金分流。
4、今年我局先后两处网点停业装修改造,导致网点用户分散,用户普遍服务受到临时制约,部分用户在邮储银行办理储蓄业务时将存款转出,致使我局余额受到影响。于此同时,其他商业银行部分网点已完成改造,软硬件条件的提高,一定程度上对我局的储额方面有所影响。
5、与其他商业银行相比我局营业网点员工服务水平和服务热情急需提高,部分客户反映部分网点营业员在与客户的交流中服务态度不够好。另外,忽略了网点内卫生及用品摆放等诸多细节的重要性。好的环境和对客户亲善的态度更有助于我们发觉潜在客户。
6、大客户维护政策不健全,与大客户的交流大多局限在存款、揽收等利我的角度,缺乏日常生活、节假日等给予客户的问候、关怀,对大客户难免有忽视的表现,长期以来致使客户流失。
金融业务工作总结篇十一
一是商业银行综合柜员业务课改课程实施效果离目标还有差距。表现一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路问题,难以改变多年形成的教学模式和教学方法。二教育资源的严重不足,限制了师生的发展空间,教师的眼界不够开阔,实施课改的手段比较单一,思路有些狭窄。三是经费困难。商业银行综合柜员业务课改课程培训、教研工作、添置必要的教学等都受到一定程度的影响。这些问题的存在,需要我们在今后的工作中努力加以解决。
金融业务工作总结篇十二
近期,通过走访红格,主要针对红格网点金融业务发展滞后、收入水平较低的情况进行走访,寻找网点经营中存在的问题、营业员在业务营销过程中存在的不足,结合网点自身环境及与随机客户的交流,了解客户的需求和意见。另外,通过近几年来金融业务的发展情况对比、市场份额及客户群体的变动,转变观念寻求积极的发展策略,从细节着手对代理储蓄业务、保险业务、基金理财类业务等方面重点分析,找出问题并提出解决方案。
金融业务工作总结篇十三
20xx年上半年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:
金融业务工作总结篇十四
根据以往历年的邮政金融专业发展经验,抓好一季度就相当于抓好了全年,所以金融业务部在省公司和市局的正确指导下,在一季度业务发展上想尽点子下足功夫,通过认真研究制定一季度业务促进方案、项目营销方案、旺季宣传方案等等,联合全局各部门,创新思路,全面推动金融业务的发展,总结有如下几点做法。
1、划片分管合力督导。
为了加大对金融网点的管控力度,提高业务发展速度和服务质量。一季度,金融业务部按照市局要求,将全区所有金融网点划分成六个区域,分别由市局六个职能部门负责督导,并将网点的经营业绩与各职能科室绩效考核相挂钩,举全局之力发展邮政代理金融业务,为一季度各项金融业务指标及收入指标的完成提供坚实的后盾。
2、树立项目营销发展思路。
为了推动储蓄余额规模性增长,优化调整存款结构。一季度,经局领导批示,金融业务部树立了项目营销发展思路,专门制定了活动方案,并以一季度邮政金融业务促进活动的补充通知文件进行下发。各单位也结合自身实际情况,成立了项目小组,组建了金融专业营销队伍,同时立足本地市场,制定了切实可行的营销项目,落实专人负责实施、督导以及通报。
3、坚持通报营造氛围。
为了第一时间了解各网点春节期间业务发展情况,金融业务部安排专人值班,认真做好节日期间的余额、大理财等业务的通报工作。同时,金融业务部将余额上报形成制度,每日日终由网点自行上报,专人登记,再通过oa公告、短信、群消息多渠道进行通报,让各级领导及单位负责人实时的掌握余额发展动态,进行决策指导,同时让各网点从业人员也心知肚明自身发展情况,形成“争先创优、找差补缺,比学赶超”的业务发展氛围。
4、加大宣传营销力度。
为了抓住旺季生产经营,切实做好宣传营销,我部门将省公司发。
来的所有宣传品及时的发放到各单位和网点。同时结合本地实际,经市局审核统一定制了保鲜盒、环保袋、春联福字、卡套以及大客户宣传品,要求各网点针对不同客户,选择窗口发放或上门拜访的方式,并做好登记,相关部门将不定期的对网点宣传活动开展情况进行检查。同时,春节期间,部分网点负责人及不上班人员主动放弃休息,在网点外进行现场秩序维护及业务品种介绍和客户咨询,通过良好的服务,赢得了客户的信任和满意。
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