总结需要基于客观的事实和数据,同时也需要加入自己的主观评价和感悟。最后,要仔细审查总结,确保语句通顺,没有错误和遗漏。接下来是一些总结的模板和范例,供大家参考使用。
上半年工作总结完整文档篇一
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全,我院领导高度重视安全工作,始终把它摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。
加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并下设办公室,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的院周会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣传,强化培训,不断提高职工安全素质。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达县卫生局关于安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。
此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。今年五月,我院还专门组织全院职工进行了消防知识培训,使职工的消防意识得到进一步增强,并强化了他们对火灾的防范能力。
三、规范管理,落实措施,全面深入做好安全生产工作。
1、狠抓医疗质量管理,强化医疗安全措施。
今年上半年,我院进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理,半年来共开展医疗安全教育二次,由医务科、护理部负责每月定期安排医疗、护理质量及医疗安全全院大检查一次,对检查中发现的隐患及时通报,限期整改,并对相当责任人进行及时处理。
此外,我院坚决杜绝无证上岗,全院所有有处方权及单独值班的医务人员均符合上岗条件,对不符合或未达到上岗资格人员采取换岗或在执业医师指导下工作,通过半年来有力的管理措施,我院未发生医疗事故争议或事故,与去年同期相比,医疗质量和医疗安全有了进一步的提高。
此外,在加强院感管理方面,我院着力强化院感意识,由专人负责抓这项工作,取得了明显的成效。同时重视传染病网络直报,上半年重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作,规范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。
在特殊药品的管理方面,我院严格遵守毒麻药品的安全管理,按全省统一身份识别卡进行网上采购,专人送货,2人专管,认真落实“五专”管理制度。
2、积极做好“四防”工作。
随着我院业务的增长,高精尖医疗设备的引进,安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境,我院根据湖南省“治安管理条例”,严格管理,严肃纪律,使其基本达到了“四防”工作的要求。
四、强化监督,注重整改,努力创造良好的安全生产环境。
安全生产,“责任重于泰山”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业。在我院对各科室日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后各科室相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。
同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律认真进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,半年来,我院在安全生产中虽然取得了一定成绩,但与上级要求仍存在一些差距,我们将认真总结利用半年来的经验,不断予以完善,使我院安全工作再上一个新的台阶。
上半年工作总结完整文档篇二
今年以来,x县退役军人事务局在县委、县政府的大力支持和坚强领导下,秉承“厚德、包容、创新、笃行”的x精神,坚持把做好退役军人工作作为暖军心、固长城、促发展的重要任务,自身建设不断加强,疫情防控措施有力,信访接待扎实有序,各项工作统筹推进,退役军人事务局工作实现了良好开局。现将xxxx年上半年工作总结和下半年工作谋划汇报如下:
一、机构基本情况。
x县退役军人事务局成立于xxxx年xx月。负责贯彻落实退役军人工作的方针政策和决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对退役军人工作的集中统一领导。主要职责是履行拟订退役军人思想政治、管理保障和安置优抚等工作政策法规并组织实施,褒扬彰显退役军人为党、国家和人民牺牲奉献的精神风范和价值导向,负责军队转业干部、复员干部、离退休干部、退役士兵和无军籍退休退职职工的移交安置工作和自主择业、就业退役军人服务管理、待遇保障工作,组织指导退役军人教育培训、优待抚恤、帮扶援助等,组织指导全县拥军优属工作,负责烈士及退役军人荣誉奖励、军人公墓维护以及纪念活动等职责。
局机关内设行政股室x个,分别是办公室、优抚和褒扬股、安置股、思想政治和权益维护股、双拥工作领导小组办公室;局属二级机构x个,分别是退役军人服务中心、军休服务站、烈士陵园、光荣院,其中退役军人服务中心为副科级。机构行政编制xx个,事业编制xx个,截至目前干部职工共计xx人,其中公务员x人,事业人员xx人,退役军人x人,人事代理x人。
(一)机构组建高效规范,服务体系日臻完善。
x县在全市范围内率先建立健全了县、乡、村三级退役军人保障服务体系,基本实现“五有”目标。制定出台《x县三级退役军人服务体系建设方案》,就县级服务中心、乡村站(室)主要职责、机构设置、经费保障、办公场所等作了具体规定。公开招聘xx名退役军人充实乡镇服务站,不断深化优化三级网络建设,着力加强三级网络规范化建设和管理。
(二)抓好涉军信访工作,全力维护社会稳定。
x县退役军人事务局高度重视涉军信访工作,通畅信访渠道,严格依法接访,切实维护退役军人合法权益。xxxx上半年,累计接待退役军人来访xxx余人次。围绕“重点难点工作攻坚年”活动,聚焦历史遗留问题,集中攻克信访积案,分析研判我县退役军人信访群体的情况,梳理出xx名重点人,逐人建立台账。有效化解群访难题x个,个访问题xx个。全县信访形势整体稳定,未发生赴省赴京上访现象。
(三)弘扬拥军优属传统,扎实落实优抚政策。
上半年,我县优抚资金全部实行社会化发放,共发放xxxx名优抚对象补助资金xxxx.x万元;建国前老党员xxx人生活补助资金xx.x万元;“八一”期间发放义务兵优待金xxx.x万元;重点优抚对象医疗补助资金xx.x万元;为xxxx名重点优抚对象缴纳新农合xx.x万元。严格做好疫情期间退役军人和其他优抚对象信息采集工作,共信息采集xxxxx人。创新性开展网上祭英烈活动,充分利用网络、微信等新媒体技术开展祭扫工作,收获了良好的社会反响。
(四)开展走访慰问活动,切实营造崇军氛围。
年初深入开展“关爱功臣”、“双拥在基层”等活动,走访慰问军队离退休干部和无军籍退休退职职工、红军老战士、老复员军人、伤残军人、军烈属等,帮助他们解决生活实际困难,共走访慰问退役军人xxxxx余人,其中功臣劳模xxx人,特殊困难xxx人,投入慰问金xx万元,走访慰问覆盖面达xx%以上。x月xx日,举办xxxx年度庆“八一”双拥文艺演出暨“爱国拥军优秀企业”、“退役军人创业先锋”颁奖典礼,彰显爱国拥军优秀企业和退役军人创业先锋榜样力量。开展《全国困难退役军人帮扶援助服务系统》信息采集工作,全县xxx名困难退役军人家庭信息录入完毕。“八一”期间深入开展x籍边海防现役官兵家庭走访慰问活动,将党和政府的温暖送到每一个退役军人心坎上,营造出拥军、爱军、崇军、尚军浓厚氛围。
(五)接收安置退役士兵,大力促进就业创业。
最大限度解决复退军人安置遗留问题,鼓励退伍军人自主创业,积极为退伍军人创业提供便利条件。截至目前,万元。接收xxxx年秋、冬退役士兵xxx人,报名参加培训xxx人,主要培训了汽车驾驶、摄影及食用菌种植等实用技术,共拨付培训费xx.x万元,有效提高退役士兵就业能力。接收xxxx年度转业士官xx人。全县部分退役士兵社保接续工作有序进行,共受理xxx人,已全部办结,万元。
(六)疫情防控有序有力,防治措施落实落细。
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作启动以来,县退役军人事务局积极响应县委、政府号召,全力以赴做好疫情防控工作。一是强化组织领导,抽调精兵强将组成肺炎疫情防控工作队,切实加强一线指挥、调度和后勤保障等工作;二是控制人员集聚,关闭县、乡、村三级退役军人服务中心、县烈士陵园,暂停部分需现场办理工作,开通电话、网络咨询接待服务,有效阻断病毒传播途径。三是深入宣传发动,动员广大退役军人主动投身疫情防控阻击战,为构筑群防群治严密防线提供了坚实群众基础,涌现出一大批为疫情捐款捐物的退役士兵典型。
(七)全面推进扶贫攻坚,精准发力多措并举。
我局分包了xx镇刘家和xx镇旧城村x个村的扶贫工作。在脱贫攻坚的决胜之际,退役军人事务局党组把脱贫攻坚作为头等大事,继续稳固“两不愁”方面取得的成果,扎实推进“三保障”工作。严格落实驻村第一书记“五天四夜”工作制度,保证工作日吃住在村。组织开展了节日慰问、清洁卫生志愿服务等一系列“党员主题日”活动。通过加大资金投入、深化政策支持、压实帮扶责任、严格考核问责等一系列行之有效的措施,把帮扶工作落到实处,得到了帮扶村困难群众的一致好评。
(八)深入贯彻从严治党,提升党建引领效果。
始终把坚持和加强党的领导放在首位,坚定执行党的理论和路线方针政策,深入学习国家有关政策法规和政治理论知识,不断提高党员干部的服务意识和增强其拒腐防变的能力。一是扎实开展实践活动,研究制定了党建工作计划,规范“党员活动日”活动。二是坚持周二学习制度,大力弘扬理论联系实际的学风,加强政治理论和业务知识的学习,先后组织召开xx余次党支部学习会,举办xx余次专题学习会。三是强化“三会一课”制度,支部书记具体抓落实,党员大会进行动员宣传,分层次讲党课、开展民主讨论会。四是班子成员带头抓意识形态工作,带头管阵地、把导向、强队伍,带头批评错误观点,重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。
(九)加强党风廉政建设,全力筑牢廉政防线。
认真贯彻县委、县政府关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策部署,严格落实“八项规定”,深入查摆“四风”问题,不断增强干部职工廉政意识。一是明确目标责任,加强组织领导。始终把党风廉政建设工作作为“一把手”工程。制定主要领导“第一责任人”责任清单、班子成员“一岗双责”责任清单和股室责任清单,严格落实“一岗双责”,每个季度分管领导对分管范围内的党风廉政建设工作任务进行研究、布置、检查、落实,实现党风廉政建设与股室业务的良性互动。二是强化廉政教育,筑牢思想防线。严格执行廉政教育计划,组织干部职工观看教育影片,参观廉政教育基地,及时传达学习相关纪律通报。重要节日来临前,召开节前廉政恳谈会,组织学习廉洁自律有关规定,提高对纪律规矩的敬畏之心。三是严格落实规定,杜绝违纪发生。颁布实施了《财务管理制度》、《印章管理制度》、《考勤管理制度》等一系列管理制度,并形成了督导检查机制。积极落实“三重一大”事项及廉政风险防控措施。简化公务接待,不搞迎来送往,严格接待标准。
三、存在问题。
一是退役军人服务保障体系建设需进一步完善,特别是乡村两级服务站人员多为兼职,服务站经费未纳入财政预算。
二是部分涉军历史遗留问题没有得到有效解决,“两参人员”认定标准操作性不强,涉军群访问题仍然压力较大。
三是部分专项涉军费用发放不及时,导致部分涉军群体及个人频频来访。
四是上半年受新冠肺炎疫情的影响,导致创业就业的措施无法得到有效开展,退役军人创业就业平台建设推进缓慢。
五是烈士纪念设施的管理保护工作需进一步加强,我县烈士纪念设施地理位置分散、年久失修,缺乏必要的管理和维修,无专人负责,无专项经费。
一、是推进县、乡、村三级服务体系建设,着力加强三级网络规范化管理,优化退役军人服务,实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”目标。
二、是严格落实退役军人拥军优属各项政策,做好优抚资金拨付工作,深入开展各项走访慰问活动。
三、是做好接收安置退役士兵工作,打造退役军人创业就业平台,组织退役军人就业创业招聘对接会,努力开辟全县退役军人就业创业绿色通道。
四、是做好涉军信访工作,深入开展集中接访下访、信访研判化解等活动,全力维护社会稳定,杜绝赴京赴省上访现象。
五、是对全县烈士纪念设施存在突出问题进行全面的排查,形成烈士纪念设施管护长效机制。
五、亟需解决事项。
一是退役军人服务保障体系建设的完善和规范,重点解决三级网络人员编制和经费保障。
二是全县烈士纪念设施管护经费列入部门财政预算,安排专、兼职人进行管理维护。
上半年工作总结完整文档篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
作为教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。下面是小编为大家收集的关于上半年教师个人工作总结报告五篇。希望可以帮助大家。
转眼间又到了辞旧迎新的日子,一个学期即将过去,回顾过去的一个学期,我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就一学期来的体育教学工作总结如下:
作为一名老师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一个学期以来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做应该做的工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。
三、本学期的主要成绩:
本学期,在学校领导的大力主持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我校田径队参加县第n届体育节比赛,总分获得了县第五名的好成绩,这样的成绩离不开老师和同学的努力,希望在今后的比赛中,能多为学校争光。我校开展的“四节”之一体育节:运动会和广播操,获得了各位老师和学生的好评,这样的活动受到学生的大力欢迎,同时也让他们体验到了运动的快乐。
四、总结个人的教科研成果:
在“教学的行进间”总结和撰写一些个人的教学感受和教学经验,真实的反映了在教学中的所得所想。这些丰厚的教学经验将陪伴着我以后的人生,在教科研上也获得了一些成绩:
1、论文《浅谈小学体育教学体验式学习的研究》获得县三等奖。
2、课题《体验式学习在体育教学中的探究》获得县三等奖。
3、现场听课评课获得县中小学体育学科二等奖。
4、学生在县第n届体育节上获得不错的成绩。
回顾总结本学期以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的教师。
本学期,本人担任初一级(7)(8)(9)班的思想政治教学任务。在这一学期,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,以促进教学工作更上一层楼。
一、重视新课的导入。
在往常的教学中,教师往往采用上节课的内容进行复习式导入,但时间长了,会使学生失去兴趣。我曾经听到一位学生这样的感慨:某某老师上课的第一句话老是;上节课我们学习了……这就是我们教师没有好的导入,导入不新颖,缺乏创造性所导致的后果。在新课的导入方面,可有以下几种方式:复习式导入、时事新闻导入、典故导入等。这几种导入可以经常交换使用,后两者由于每天有差异性,就可以多使用些。当然,能够运用好这几种导入方式,就需要平时多关注各样的时事新闻,特别是新闻中的一些人物事件,毕竟有许多学生也会关注新闻的,教师谈及到学生看到过的新闻时,他们也往往情绪高涨,觉得自己有所收获,这无意中是教师引导的学生日后关注身边的时事新闻。对于典故方面也要求我们平时多积累,免得词到用时方恨少。新闻与典故都是故事性的材料,学生都比较喜欢感兴趣,有好的导入就是该节课成功的一半。好的导入对于聚集学生课间散乱的思想也是很大的帮助。
二、乐于帮助学生,共渡难关。
教育以人为本,倡导对学生进行人性化的教育。爱心是在校园内永恒需要的。对学生进行各样的品德教育,有时他们未必会乐意接受或被感化,的是教师靠自己的行动、行为感化学生,使学生从教师行为的感性认识中反思,达到理性认识。
三、尝试实施新的复习方式。
随着期末的临近,各科都让学生自己进行复习,并且每一科的复习方式几乎都是一个样,即默默地看书,这样几节课下来,学生大都昏昏入睡,复习效率低下。对于这样的情况,我尝试运用新的复习方式,给予学生的主动权,将时间交给学生自己支配,任其自由分配,允许学生根据自己的个人爱好进行复习,可以默读、朗读、相互提问等。总之,运用的效率进行复习。经过两个班的测试,大多数须生都喜欢这样的复习方式,特别是一些后进生,通过相互间的提问能够掌握了的知识。这种比较自由的复习方式也可以体现出以学生为主体的新课程要求,是符合现代教学要求的。将的主动权交给学生的同时,也要多加注意个别的学生,防止他们谈论一些与学习无关的话题,扰乱正常的复习,维持好课堂上的纪律,这也是新的复习方式要遵循的原则。另外一种方式是“竞赛”式的复习。让学生课前先做好复习准备,然后在课堂上提出一系列的相关问题,并且要求学生进行抢答,起来回答的学生通过回答能够将该问题牢牢地把握住,回答后也要求其他的学生对问题的答案进行朗读一遍,以达到巩固的目的。这种学生主动学习的复习方式效率也比较高,对知识的理解比较深刻,记忆得牢固。
四、对学生进行有差异的评价。
班级中个别学生的特性具有明显的差异性,对不同的学生就应该实施不同的评价标准,目的是培养起后进生。如在作业、试卷的批改上,对于一般的学生可以严格地批改,而对于后进生则适当地放宽评分标准,这在于鼓励后进生,当后进生有所好转之后,就坚持一视同仁的原则。让改进了的后进生也参与到正常的竞争中来。
在所任教的三个班中参加考试人数是131人,及格人数是123人,优秀人数是53人。在下学期的工作中仍需要自己去摸索、尝试,并请教优秀教师,学习教学经验中进步。
一个学期即将结束,回顾自己在本学期里所做的工作,虽说能做到热爱本职工作,认真学习新的教育教学理论,教学中能充分发扬民主,但为了能进一步总结经验,以谋求更大的进步,有必要对自己本学期的工作进行反思,因此总结如下:
一、努力学习理论知识,紧跟时代步伐。
在飞速发展的当今社会,注重学习是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期,我认真参加了校内外各种学习与培训。通过学习文件,参与活动,我深刻明白了作为一名体育教师,干好本职工作,做学生的表率,模范执行校纪校规,才能真正保持教师在学生中的先进性。活动结束后,我详细作了记录,真正提高了自己的思想认识。
其次,积极参加业务学习。在平时,我能积极利用课余时间,认真学习学校订阅的《小学体育教师》、《中国学校体育》等教育类刊物,从刊物中汲取营养,领略教育改革的趋势和方向,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果。同时,认真学习了《小学体育教育课程改革纲要》,对课改要求有了一个全面的了解,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。
二、尽心尽职,干好本职工作。
体育教学是学校的脸面,我担任二年级体育教学工作,深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。
第一,课前,我能认真学习《大纲》,钻研教材,根据本班学生特点,对教案后进生认真的辅导。其次,教学中培养学生良好的学习习惯,培养学生的兴趣,让学生在一定中发现兴趣,带着兴趣上课,鼓励学生大胆尝试,在教学中营造兴趣浓厚学习氛围等。再次,在教学中渗透德育,充分利用教材中的好的内容进行思想教育,培养爱祖国、爱社会的情感,力争做有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
第二,教学中能面向全体学生,注意发现学生的闪光点,多表扬鼓励,让学生在轻松、愉快的气氛中获取知识。在做好教学工作的同时,我还积极做好分管工作。体育工作的好坏直接关系到一个学校办学水平评估的好坏。因此,要提高办学质量,提高学校的知名度,就必须努力提高学校的体育比赛成绩。为此,开学初,我就结合本校学生的实际情况制订了一份详细的体育工作计划,合理做好各班的教学分工。组织体育教师一起制订好训练计划。同时,学校领导组织全校体育教师召开了一次体育工作会议。通过学习,让全体教师充分体会到学校体育工作在学校教育工作中的重要地位,督促学生上好每一堂体育课。同时,积极开展好群众性体育活动。四月份,体育组认真组织、精心安排,成功举办了本年度春季田径运动会,既丰富了学生的课余生活,同时也为县运会选拔了一批后备人才。
第三,狠抓体育兴趣小组管理,全面提高运动水平。在运动员管理上,既要体现严字,又要有爱心。学期初,我就针对各组的实际情况,制订了一套各队考核奖励制度,对运动员的出勤、训练情况及比赛情况进行全面考核,每周一进行总结评比,全面提高了训练效率,平时,我能协助各运动队交流,谈心,关心他们的学习和生活,不放过任何一个可以教育的机会。针对队员们的学习成绩下降,训练时间不能够保证等现象,积极做好与班主任、任课教师的交流,极力争取他们对训练工作的支持。在我的不懈努力下,训练工作逐渐走上了正轨。
第四,做好各班的两操考核工作。每个周末,能评比各班的两操,认真填写每周考核表,对考核中发现的问题,能当面提出批评,督促学生改正,绝不姑息迁就。在全体班主任教师的大力支持下,能做到教学井然有序。
三、严格执行学校常规,做学生的表率。
一学期来,我能认真履行岗位职责,严格遵守学校规章制度,坚持早到校,晚离校,陪同兴趣小组参与训练,自始至终认真做好工作,坚决服从上级安排,做好各项工作,与学生搞好团结。
四、体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。
本学期,通过多方努力,学校体育工作有了一定成绩,但是与一些好的学校相比尚有差距,兴趣小组尚需加大训练力度,克服种种不利因素,力争在接下去比赛中为我校嬴得光荣。
一个学期以来,在广大教师的热情支持和大力帮助之下,我所负责的各项工作均能顺利开展。但回顾以往的工作,发现问题仍有不少,如工作的计划性不强,效率不高,工作中不够细心,惰性思想较为严重,希各位老师一如既往地关心、支持我,帮助我,使我和我们学校的体育工作能跃上一个新的台阶。
本学期我担任的是三(3),三(4)班的英语教学工作,由于三年级正处于小学中低段,正是承上启下非常重要的一年的,因此在这一学期我把注意力重点放在了培养孩子的英语学习爱好、学习习惯上。一转眼间四个多月的时间就这样在匆忙中溜走,回想一下本学期的工作以便查漏补缺。
一、认真备课、面向全体授课。
在教学中,认真备课,认真观看远程教育课程辅导和教学参考书,制定好教学计划,根据学生的实际学习情况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善修改;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,利用早晨同学们到校后空闲时间指导学生朗读,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮助后进生。
二、在课堂教学中。
第一、在课堂上,认真授课,运用远教资源、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带读,力争让他们学了就懂,懂了会用。
第二、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,提高了教学质量。
第三、在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。
三、自身的学习。
鉴于自己在小学英语教学方面没有经验,我抓紧一切机会向其他老师学习,用心收集有助于小学英语课堂教学的各种游戏、活动。同时多听录音磁带,让自己的语音和语调标准。
以上是我这学期在小学英语教学方面取得的成绩和经验,但也存在较多的不足,如课堂操作欠灵活,尤其是后进生工作,由于客观原因,做的不够,以致于成绩不理想。
总之,由于本人缺少小学英语教学经验和对学生的实际学习情况不了解,学生本学期的成绩不理想,在今后的教学工作中,我会努力填补自己在教学工作中不足,也会不耻下问,向其他老师学习,争取迈上一个新台阶。
时光飞逝,在华软的第一个学期就这样很快的过去。回首这一学期,可以说紧张忙碌而收获多多。在一个陌生的工作环境中成长,非常感谢领导和同事的关心和帮助,使我在各方面都有进步和提高。接下来,我将本学期工作总结如下:
一、思想方面。
我作为一名共产党员,坚持四项基本原则,积极拥护党的路线、方针、政策,认真学习党的基本理论,不断提高自己的政治理论水平与思想觉悟,永远保持共产党员的先进性。热爱党的教育事业,教书育人,为人师表,不断提高自己的业务能力。工作中服从领导,团结同事,具有协作精神,能够积极履行职责,圆满完成了本职工作。
二、教学方面。
1、认真备课。
本学期我主要担任20-级大一新生的《大学体育》课程。共有九个教学班,总课时为202。因此,在未开始上课之前,我认真了解了本学期主要上课内容,认真完成了教案,并在九月份没课的时间里,我组织体育组各位同事坚持每天三个小时的太极拳训练,以保障教学的质量。通过一个多月的强化练习,每位老师都能熟练的掌握教学内容,并付之于教学过程中。
2、改进教学方式。
本学期《大学体育》的上课内容为五步拳和太极拳。这样的上课内容和大学体育的上课形式,使刚进大学新生很不习惯。通过了解,中小学体育课基本是自由活动,很少有学生认认真真上过一堂体育课,体育课在学生的心中就是玩,就是自由活动。所以到了大学,他们心目中体育课同样是自由活动,没有老师管。可当他们进入大学体育课堂时发现,大学体育并不是他们想象的那样,而是要认认真真学习体育知识,并要足足上完80分钟的体育课,这让他们难以适应,很多学生都产生的叛逆心理。所以也就出现了刚上他们课的时候,很多学生很随便,老师说什么他们也没有认真听,课堂调动也不积极,学习内容很快就忘记了。
看到这样的情况,我马上转变了教学方式,决定把思想教育放在第一位。首先就是纠正同学们的思想观念,让他们知道,他们已经不再是高中生了,已经不再是以分数论英雄的高中时代了,大学的体育课不再是高中的体育课,大学体育课和他们的专业课同样重要,体育课不及格同样会拿不到奖学金,拿不到优秀,甚至毕不了业。第二步才开始教授教学内容,通过教学方式的转变,学生的积极性明显发生了变化,上课也开始认真起来,老师教的内容他们也很快就能掌握。
但当一切都以为正常的了时候,问题又再一次出现,由于大部分学生高中时代没有很好的上过体育课,从来没有接触过太极拳,所以在教太极拳的过程中,很多学生表现出非常吃力,教完的动作总是记不起来。但这与之前不认真记是不同的,太极拳容易忘记动作是客观原因。因为从来没有接触过,突然间要记忆这么多动作确实有难度。
根据学生反映的情况,我再次调整了我的教学方式——分组学习。就是把整个班,分成若干个组,每一组选一位组长,这个分组的过程是自由的,由学生自己找队友,自由组队,自主推荐组长。分组有三个目的:
一是便于同学们记忆动作,人多力量大。
二是便于管理,通过分组,选出组长,老师就只管理几位组长,如果哪一组有同学上课不认真,就惩罚组长,而组长则有权处罚不认真的队员,形成梯行管理,方便了老师对50多号人的管理。
三是为了加强同学们的团队精神和相互学习的精神,因为在分组之后,考试的时候就按照每队进行,如果有同学不认真就可能影响到整个队的成绩,如果确实有不团结集体的同学,组长可以通过组员一直表决,可以取消该同学组员的资格,而使该同学单独成一组。
上半年工作总结完整文档篇四
一是全面加强党对退役军人服务工作的领导。其一加强思想政治建设。强化理论学习,坚持第一议题制度,推进学习型党组织和领导班子建设。推动党史学习教育常态化长效化,准确把握学习重点,切实把思想和行动统一到上级决策部署上来。其二提升业务服务水平。组织开展学习培训,围绕《退役军人保障法》、退役军人就业创业和退役军人业务系统等内容开展深入学习。坚持走出去和引进来相结合,以先进理念提升服务水平。
二是扎实推进服务体系建设。广泛开展“全国示范型退役军人服务中心(站)”创建活动,全市xx个村(居)退役军人服务站积极申报,目前已有xx个村级服务站完成创建工作。逐步壮大“红耀江x”志愿者服务队伍,落实完成登记备案工作。稳步推进退役军人和其他优x对象优待证申领工作,同步健全退役军人电子档案,全面登记基本信息,做到“一人一档”。
三是着力提升移交安置质量。探索退役军人“直通车”式安置办法,健全“阳光安置”工作机制,以政策落实为抓手,压实机关、事业单位、国有企业接收安置退役军人主体责任。xxxx年已接收退役士兵xxx人,符合政府安排工作条件的退役士官xx人,目前已将xxxx年自主就业退役士兵一次性补助金x余万元打卡发放到位。全面落实军休干部待遇,对全市xx名军休干部信息数据进行全面调查摸底,建立一人一档,着力提高我市的军休服务和管理的水平。同时将xx名企业退休军转干部大病救助纳入了政府财政预算,共补助xxxxx元。
四是精准高效扶持就业创业。举办退役军人线上线下专场招聘会x场,吸引国有企业和骨干民营企业在内的xx家知名企业参会,充分考虑退役军人就业意向,为不同年龄、不同学历、不同专业的退役军人及退役军人家属提供多个领域近xxxx个岗位,同时现场通过发放宣传册、培训政策明白卡,让退役士兵职业教育和技能培训政策更加深入民心。推广“订单式”“定向式”“定岗式”技能培训,共有xxx人参加技能培训。创新开展常态化督查跟踪机制,联合财政、人社等相关部门,出台培训督查方案,明确组织领导、督查内容、督查职责及工作要求,按月或季,不定期进行督查跟踪。同时要求各培训机构设立专职联络员,负责与部门联动,配合做好维稳工作,及时把握培训工作动态。
五是持续深化拥军褒扬成果。研究制定《xxxx年xx市双拥工作要点》,以争创“市级双拥模范城”为目标,切实加强双拥工作的组织领导。扎实开展“爱心送进光荣门千企进万家”送温暖活动,为xx名现役边海防官兵送去行李箱、电子血压器等慰问品。组织爱心企业为赴xx执行任务的过境部队官兵送去矿泉水、饮料、方便面、原产地特色食品等慰问品。联合情系爱心联合会、文都社工在“学习雷锋月”开展“老兵回家”慰问活动,为xx名参战参试老兵提供爱心物资和现金红包。举办新兵入伍欢送仪式,为入伍新兵送上纪念品。建立军地互办实事清单,xxxx年军地互办实事清单任务共xx项,目前已完成x项。在春节、端午节等重大节日开展走访慰问活动,为荣立二等功、三等功、“四有”优秀士兵家庭送立功喜报xxx次。加快县级以下烈士纪念设施维修,联合市检察院进行专项行动督查,对全市xxx处零散烈士纪念设施已迁入烈士陵园(集中安葬点xx处,占比xx%,维修烈士墓xx处,占比xx%);对全市x处烈士集中安葬点进行整修(xx烈士陵园整修完成,xx烈士陵园已整修完毕,xx烈士陵园整修已近尾声,xx烈士陵园也即将完工,青草花果园烈士陵园已完成图纸设计正在施工。)加强烈士纪念设施整修工程资料收集和台账整理,按照省、市统一部署,对xxx条烈士信息录入烈士褒扬系统信息,对x处有保护单位管理和x处无保护单位管理烈士纪念设施核定。
六是加快推进建档立卡及优待证申领工作进度。按照“分批分类、统筹推进、平稳有序、精准服务”的原则,着力在“快、优、实”上下功夫,政策宣传再精准,工作流程再优化,全力打通建档立卡、审核备案、制证发放环节存在的难点、堵点问题,全面做好退役军人、其他优x对象优待证申领发放工作,全力提升服务保障水平,为退役军人、其他优x对象提供更加优质的服务。xx市退役军人和其他优x对象建档立卡信息录入xxxxx人,优待证申请xxxxx人,优待证制发xxx张。
七是脚踏实地落实优x政策。叠加各类普惠与优待政策,努力让退役军人和其他优x对象共享经济社会改革发展成果,做好xxxx余名重点优x对象参加新农村合作医疗、xxx名重点优x对象办理参加城镇职工医疗保险的续保工作。通过“一站式”医疗结算,xxxx人次的重点优x对象获得医疗补助,累计发放医疗补助经费x余万元。市委市政府向xx军分区和驻x部队及省xx、xx医院等单位赠送慰问金xx万元。
上半年工作总结完整文档篇五
仓库管理上半年工作总结仓库管理上半年工作总结仓库管理上半年工作总结1在仓库上半年的工作已经完结了,在这半年,我的工作有得到不少的提升,较好的完成领导给交代下面是小编为大家整理的,供大家参考。
仓库管理上半年工作总结1在仓库上半年的工作已经完结了,在这半年,我的工作有得到不少的提升,较好的完成领导给交代要办的工作,专心只收仓管的工作。今天就对自己的工作进行一番总结。
上半年里,我为了能让仓库的工作更加流畅,因此制定了严格的个人工作计划,每个时间段都有具体的工作记录,期望能从自己做的工作中找到不足,这样才能有进步的机会。我严格值守在自己的岗位上,不轻易离开岗位,毕竟仓库有许多主要的物品,所以为了能让仓库更平安,我上报领导去购置了几台监控器,就是期望能够最大程度保护仓库。
在半年里,仓库里的货品有一部分被员工拿去用了,这些我都有具体的记录在册,拿出去的时间、用处及谁拿出去的,为了清除的知道有多少东西还在仓库,这是必不可少的一步。同时,我准时检查了才能仓库里需要补充的货品,进行了适当的采购,让员工能够准时更换坏掉的货品,比如一些电子设备。每次采购我都会问清楚价格,做好多加进行对比之后,才会下定决心买。我管理着整个仓库,因此仓库增加或者删减的物品做好记录以外,还要算好全部货品的账本,要对全部的购买回来的东西进行分类记账,然后在把总账做出来。
次大的发货,根据客户的订单进行,在规定时间内送达,在这个工作上,我会把订单和收据收集好,便利之后的处理事情。这样做有效的避开了一些麻烦。
这大半年,自己管着整个仓库,也不是全部的工作都能做好,因此还是有一些方面是不足的,需要去改正,并去学习的。虽然有不好的地方,但大致的工作还是做的可以,就期望在下半年里的工作,能够更顺当一些,在送货和进货工作上可以更好的展开,同时在其他员工从仓库里拿和放的货品,在把记录做好一点,让大家都能够清楚的知道仓库的情况,防止有漏洞。我在这半年的工作里,有做的好的地方,也有做的坏的地方,但是在经过一个大半年的阅历,我对之后自己管理仓库的工作有更多的信念去做好。
仓库管理上半年工作总结2岁月匆匆,上半年已经在我们的眼前飞速的逝去了。回忆起过去半年的点点滴滴时,心中不免也翻起一些涟漪。我来到仓库管理员这个岗位已经差不多有三四年了,转瞬之间我又不知不觉的度过了半年,时间可真是一件迅而不及的事情。过去虽然没有一些轰轰烈烈的大成就,但是我能够尽忠职守,坚持岗位第一战线,把公司给予的厚望放在心里,时刻警惕前行。在纪律方面,我从未犯过重大错误,在这样的生活之中,总能为自己树立一些更好的目标,树立自己新的生活姿态,为将来查找方向,查找目标。
的。所以我不断的培养着自己的严谨的工作技巧和态度,保持一个理智糊涂的状态,在工作上不尽量保持完善,不要因为自己的一些疏忽让自己处于一个特别窘迫的境地。虽然平常的生活都很窘迫、劳碌,但在这样的劳碌之中,我也常常能够找到自己的价值所在,这也是一件比较有意义、有力气的事情。
在学习上,我也丝毫没有过放松。不管是我刚刚进来还是我已经是一名老员工,我认为自己都不应当放弃学习,都应当把那一份学习的心放在第一位上。因为一个人,不管是在学校还是在社会,学习必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先学习,后才能进步。所以对于学习来说,我丝毫不敢放松,也不敢暂停学习。如若一不当心暂停了,或许我们就离他人很远很远了。
上半年是一个很有挑战的半年,也是我进入企业这么久第一次遇到这样的难关,好在我们都胜利的挺过来了,也在这半年的末尾做了一个好的结尾,为接下来的半年做了一个更好的开端。这个节点是我们成长历程中一个很重要的印记,而我也会在这次工作经历中更加正确的认识自我,升华自我。期望能够通过更加理智的一些转变慢慢让自己变得更好起来。我也相信,我会在接下来的半年之中,连续取得更加优秀的成果,要比之前这半年更加的优秀,也要为自己树立起一个更好的榜样来,连续前行,连续成长,连续制造新生活!
的更好,我不会因为自己是一个仓库管理员就不思进取,反而我这个人的上进心很强。因为我知道我管理的这个仓库,可不比其他小仓库,这家公司的仓库许多东西,价格都是特别离谱的,一旦有损失,我也担不起这个责任,所以我在进行仓库管理工作的时候,一种都是当心再当心,以下就是我对自己上半年工作的一些总结:
一、对待货物的摆放严格要求。
我很清楚现在许多的仓库管理员都不会留意货物摆放的一些留意事项,甚至都不会去理会货物是否摆放整齐,只会在意货物不会丢失即可,在我看来这算是同行里面最差的一类。货物的盒子上都会有摆放的留意事项,比如易碎品当心碰撞、避开日晒、避开受潮、避开积压重物等等方面,所以我都是根据这些类型,给它们严格的进行摆放排序,公司要什么东西,从装车到出库只会需要不到五分钟时间,因为我肯定能在第一时间找到那个东西,我感觉我的所管理的这间仓库,都有点像是图书馆了。
二、时刻留意平安隐患。
一个存放着贵重物品的仓库,自然就需要付出足够的时间已经精力去管理,防止任何有平安隐患的情况发生,比如以下几点:
1、火灾,我自己是不抽烟的,来仓库的任何人我都会严令禁止抽烟,尽可能的避开一切火源。
2、积水,无论是什么货物大部分都是怕积水浸泡的,我每一周都会抽出一天去检查仓库的各个角落,防止有老鼠打的洞,导致积水进来,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盗,毕竟这家仓库存在着这么多的贵重物品,我不由的去相信会有人铤而走险来偷东西,我会站在有心之人的角度去思考问题。假如我想进入仓库偷东西,会从何入手,这样就可以看出仓库目前还薄弱的地方。我就会进行弥补,今年上半年,我向上级申请,多安装了五个摄像头,已经是保证仓库无死角的进行了监督。
三、对货物进行严格登记。
作为仓库管理员来说,最怕的就是到时候,货物跟账本对不上,这可是需要由仓库管理员来弥补这个损失的,所以对于货物的入库出库我都会严格进行清点,并且我不会只清点一遍,两边才会放心。如有出入,就会再进行第三次清点,上半年没有消失一起,货物账单对不上的清理。
我们的做法是:
一、严格的劳动纪律和遵守公司的各项规章制度是完成工作任务的前提保证。
仓库是公司的一个形象窗口,仓管员的精神风貌和服务质量特别重要。我们通过专心贯彻集团及公司文件、会议精神及各项规章制度,进一步提高仓库员工的大局意识和服务意识,使仓库员工都能达到出满勤、干满工、不迟到、不早退,严守劳动纪律,努力钻研业务,同时乐观参与公司组织的植树、清理下水沟等活动,提高团队意识、整体意识,使仓库的战斗力和分散力大大得到提高。半年来,仓库员工都能达到不论昼夜、不论风雨雪、更不论工作的时间内外,确保物资领用的准时顺畅,满意生产需要。
二、加强对物资存放位置的调整工作,渐渐达到整齐美观、取用快捷的目的为了更好的服务于生产部门,加强物资管理力度,不断改进工作方法,上半年我们仓库重点对货物存放进行了调整、消退以往凌乱不堪的局面。根据货物类别、型号、物资的轻重、库存量以及周转率的不同,对仓库物资进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出的原则,加强了仓库货物的科学化管理。这项工作从四月份开始,协调组织外厂来实习员工和在分厂的大力帮忙和支持下始终有条不紊的进行着,估计此项工作会在7月底前完成,在提升仓库形象的同时也为5s的推行奠定了基础。
三、科学掌握库存物资。
随着公司的不断发展,尤其是去年公司大修计划采购的失误,使仓库进货数量猛然增多,工作量也随之增大,许多物资由于没有场地合理存放导致变质和变坏,给公司的财产造成了很大损失。在新一任公司领导班子的英明领导决策下,使我们更加认识到提高采购计划准确率更为重要,我们仓库通过加强对物资采购计划的监控,乐观采取有效措施和科学的方法,努力让进入仓库的货物有序存放,对库房内每一项物资进行最低和最高库存量的设置,根据仓储存货数量,合理利用仓库,降低库存,加快资金周转率达到降低成本的目的,同时尽可能满意各分厂部门的生产需要。
四、加强学习,不断提高业务水平和团队分散力。
精神和分散力。
五、建议:
1、建议仓库外地坪尽快打完并建个库棚,确保不能淋雨的物资保管到位。
2、增加货架,将部分轻拿易放的物资(如小电机、小减速机等)上架存放。
仓库管理上半年工作总结5时间是过的"真快,今年一半的时间就这么过去了,这半年我在工作当中的表现是很好的,虽然说也是犯过错误的,但是那些顶多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,毕竟我才被调职成为仓库管理员半年时间而已,我也在成长当中,适应这份工作的过程当中,以下就是我对自己这半年工作的总结。
一、肯定听从安排。
自从我三年前加入工厂起来,我在工厂岗位上就始终都是兢兢业业的,很快我就从工厂的一个平凡员工,成为了一个八人小组的组长,他们有什么事也是直接向我报告。就在半年前,领导跟我说工厂的仓库缺人去管理,也实在是招不到人,都不同意去保管那么大的一个仓库,并且里面的货物都是价格比较昂扬的,一但出了差错,那么自己一年的工资可能都不够赔偿的。最终领导就留意到我了,觉得我才是那么最适合当仓库管理员的那个人,我当时是二话没说就同意了,因为我相信领导的眼光,既然领导觉得我更适合去当仓管员,那么我就去,就算看起来是在生活变好,其实没什么差别,我这完全不叫升职,顶多只能算是调职。
二、努力适应工作。
要知道在这之前,我是从来都没有过这方面的工作阅历的,也就有时候来拿货的时候,一个月来那么两三次,所以我光是适应工作就花了好长的时间,仓库的管理员就只有我一个人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠着自己去摸索,然后有时候放假的时候,去找子仓库的管理员,了解工作情况,这才让我有了进步的迹象。刚开始工作的时候,不得不说仓管员这份工作的辛苦程度是高于我之前的岗位工作的,我每天都要把卸进来的货物重新进行编号记录、整理划区,保证财务那边的货款跟货物的数量是对得上的,我记得有次就没有把新来的一批货物合理的整理好,生产日期我给忽略了,导致快过期的还在下面,新到的全在上面,差点就折损一批货,吃一堑长一智,慢慢的我开始适应这份工作了,现在发觉犹如这算是变相在给我升职了,其实仓管员日常的工作并不忙,空闲的时间还是许多的,除了整理货物,装卸货物比较辛苦,其他的工作都是比较轻松的,慢慢的我也开始喜爱上这份工作了。
首先我要做到账单一点差错都不出,有损坏的货物也第一时间报告,把自己工作职责全部履行,保证不出一点差错。这份工作很简洁,现在既然我已经熟悉了,我就不能再有任何犯错的借口。
率。
仓库管理上半年工作总结6半年光景在不知不觉中就这样悄然消逝,在叹息时间转瞬即逝、如此可贵的同时,我们又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我们供应仓库团队参照供应部王部长制定的“每月供应科工作绩效考核表”按部就班地对仓库内物资进行整改,同时在供应科廉科长的不断督促下,细致入微地从考核项目、考核内容、评分标准入手,制定了切合温矿上库“大型设备库”“设备材料库”的20xx年上半年每月精细化管理计划。
在20xx年12月23日以91.27分所通过的公司验收合格的“标准化仓库”并被集团公司最终评为“优秀单位”的喜人成果面前,我们不骄不躁,在仓库组长段和文同志的带领下,保障仓库始终保持标准化状态的同时我们乐观投入了新一轮的整顿计划中,并在上半年结束时取得了肯定成效。
上半年我们供应仓库团队始终围绕“收发物料”这个管理核心逐步将库内物资“五五化摆放”“四号定位”进行合理布局,完善了一系列手续的汇总整理等等,从而进一步使仓库规范化、正规化。小结如下:
1、按时完成了以“收发物料”而铺展开来的四号定位材料卡片的准时填写、新材料四号新目录的编写、交接班记录、合同的登记、每月补充材料计划及下月材料计划的制定、出入库手续的汇总及下账等工作。
2、无论是大型设备还是平凡设备材料,我们都准时地将其合理摆放定位并挂卡,始终保持仓库内通道的畅通,确保了无平安隐患。
3、众所周知,标准化仓库验收及考核的关键是“帐、物、卡”的相符程度,上半年我们紧紧围绕这个考核核心对仓库内“名称一致、规格型号不同”的物资进行了分类:主要对空压机配件;锚杆机配件;风动锚杆机配件;名称一致但规格型号不同的d46,d85,d155,d280,单级泵,潜水泵等叶轮、泵电联器、泵轴;混合未归类的1寸至8寸闸阀等材料进行了四号定位,从而保证了始终遵循“一帐对一物、一物对一卡、一帐对一卡”的一一对应原则。
4、我们在供应科廉恒毅科长的建议监督下,时常对库内易生锈的全部轴承进行包装的更换,涂抹机油,装袋从而与空气隔绝为防止发生氧化反应而生锈。对于每次保管保养我们都有相应的保养记录并建立了《保养手册》定期进行保养。
5、供应部王部长在20xx年6月17日还特殊。
强调了一个始终以来我们都忽视的关于“交接班登记”的细节问题,王纪进同志表扬了木家庄保管员所填写的具有价值性的交接班内容。我们温矿供应仓库团队不示弱,在此后我们纠正了一贯以来应付了事的交接班记录,增加了自身交接班信息的真实性,更具价值性。
个新煤化”的宏伟计划,我们供应仓库团队不甘落后,20xx十二五开局之年的下半年我们制定了切合实际的仓库整改措施及计划:
多企业都遭受了巨大的挑战,也遇到了一些难以解决的难关,在这个风口上,我们公司能够依旧保持镇静,是一件让我们员工特别有平安感的事情。所以上半年,我们在这一份平安感之下,顺利的完成了上半年的工作量和任务,也得到了一个很好的成果,不辜负公司对我们的栽培和支撑。
我从事这份管理员工作已经有三年了,这么些年来,我也认识到今年的状态真的很考验一个企业,也很考验这个企业中的每一位员工。近段时间听到许多朋友说公司裁员,许多人都失去了工作。相比于他们而言,我认为自己是特别幸运的,因为我还能在这个岗位上连续奋斗,我也还能在这样的一次挑战中依旧保持自己的态度,这对于我而言,是一次磨砺,但更是一次成长。所以上半年,即使我遇到了许多的难题,但是我也从未有过丝毫的松懈,始终严格的对待每一件工作,管理好每一件事情,没有为我们的公司带来麻烦,也没有拖公司的后腿。在这个方面,我还是对自己稍有满意的,也是大家能够共同见证的一个部分。
除此之外,即使上半年走的比较困难,但是我还是能够在这样的路途中保持一份学习的心态,不管当时的情况有多么糟糕,我都会坚持去学习,即使遇到了一些挫折,我也不会就此被打败,我会连续找缘由,找改正的方法,去修正自己,也让自己得到成长。
总的来说,上半年还是特别顺利的度过了,对待下半年这半年,我想自己或许会有一些转变了,比如提高自己的业务水平,加强仓库的管理工作,把自己的工作完全做到位,这些都是我要去做的事情。
上半年一过,将来的时间就更快了,这一年也会在不知不觉中就慢慢的流失,我现在很清楚自己是在一个怎样的状态中,所以不管是对过去还是对将来,我都会有一些明确的方向和转变。我会连续连续之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的这一份工作,也让自己走上一条更加顺利且坚决的道路。我会带着一个更加成熟的心态,去面对今后的每一次选择、每一次挑战,去成长,去实现目标和抱负。
上半年工作总结完整文档篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
这半年来的学习经历让我感觉非常的充实,现在我也在一点点的积累,这个过程让我无比的感慨,不管是在什么时候这些都是细节,我也清楚的知道上半年是对我的一个考验,也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作当中,我也从来都不会对自己抱有非常大的渴望,做好这这半年来的工作是我非常原因去落实好的,我也需要好好的总结一番。
首先是在自身能力当中,我知道有些事情是应该保持下去的,对于自身能力我清楚了解到了这一点,现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作,我知道有些事情是应该做好的,在工作能力上面,我也一直在持续努力做好这份工作,半年来我磨砺了自己很多,这些细节都是非常的明显的,在这一点上面是毋庸置疑的,我清楚的认识到了现在我还有很多是事情要做好,半年当中的点点滴滴,有些事情尽管是比较复杂的,但是我也希望自己是可以做的更好的,这一点不管是在什么时候都是如此。
在工作当中周围的同事都是我学习积累的对象,这些是非常明确的,我也会让自己一点点的积累,因为每一个人都是对我帮助很多,这份工作也是我对自己的认可,展示自己能力,半年来其实有很多地方是我应该做好的,我也清楚的认识到了这其中的细节,这份工作让我学会了很多,是我应该保持下去的,上半年是一个持续稳定发展的过程,我清楚的意识到了这个过程当中,我还是有很多要保持的优点,过去的工作经历都是值得我去积累的,我其实学习了很多,因为我知道在这一点上面不能够犹豫,还是有很多我应该去掌握的知识,不管是在什么时候都要清楚这些。
到了很多不一样的东西,现在这种感觉也是越来越明显,这也是我的机会,我愿意去积累这些知识,对我是有很多的帮助,来到____公司有几年了,我现在需要进一步的提高自己,这绝对是需要持续做好的,我也清楚的感觉到了这一点,现在我也对自己非常有信心,这一点毋庸置疑,我会把工作做的更好。
时间过得很快。在公司的三个月时间里,在领导和同事的细心照顾和指导下,我在短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的工作流程。现在基本能完成所有分配的工作;同时充分感受到了领导的胸怀,体会到了同事的团结进步和家庭和睦的感觉。这段时间是我人生中宝贵的经历,也给我留下了美好美好的回忆。
服务、公司安全等多项任务。为了加强人、财、物的管理,我过去完善了各种管理制度,突出了制度管理,严格遵守了规则,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、休假、值班等各种日常管理。充分体现了不与人打交道的管理思想,一切工作井然有序。
做好办公室工作,具有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种渠道。
学习。
因此所有办公室都配备了计算机利用在线资源学习与工作相关的知识不断拓宽视野丰富思想增强能力以跟上形势的发展满足工作的需要。提高理论水平、业务素质和工作能力。
本人认真、细心,有很强的责任感和进取精神,勤奋不懈,有工作热情;性格开朗,乐于与人交流,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,配合公司同事,和谐相处,配合各部门负责人顺利完成各项任务。
虽然只是短短的三个月,但是我学到了很多,体会到了很多,改进和提升了自己的不足,从而增强了我对公司文化更深层次的理解。看到公司的发展,我深感自豪和自豪,我更渴望作为一名正式员工在这里工作。
由于原单位从事客服工作,很多行政工作并不完善。在此,感谢公司领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。在今后的工作中,我会扬长避短,努力工作,克服困难,努力做得更好,不断完善和充实自己,希望早日独立。我会尽我所能找到自己的位置,尽我所能为公司做出贡献,为公司创造真正的财富,同时为自己寻求更大的进步。
范文3。
时间匆匆,上半年的时间就像是飞驰而过的列车一样转眼间就过去了。通在工作上严谨跟随领导的正确指挥,我们在上半年的成绩上取得了不错的收获和成绩。
作为____公司的一员,在过去的半年时间里,我也在工作中积极的加强了自己的锻炼,并通过严格的自我管理和努力跟上了团队的发展,并在工中有了长足的进步!
回顾上半年来自己在工作中的表现,虽然在工作中取得了不错的表现,但仔细的反思过后,我也意识到自己在岗位删给的一些的能力的不足。在此,我将上半年的工作情况总结如下:
一、思想方面。
在过去的半年工作中,我首先在思想上严格的要求了自己。作为在____领导管理下的员工,我在工作的岗位上以公司的纪律和领导的教导为准则,认真负责的在工作中管理自己,提高个人的品德和素质,不做违反公司纪律的事情,认真仔细的处理好每一分工作。
通过在思想上对自身的管理,我在工作上一直保持着严格的纪律和的规划,不仅保证了工作的效率,更能提高对工作的责任感,让我在工作中有序的进步。
二、工作的情况。
在工作上,上半年来我一直保持着积极严谨的态度去完成自身的任务。对于领导交于的任务能第一时间去规划并完成,且在工作中保持着认真热情的积极态度,能对工作中的不足进行反思和改进,并努力提高个人能力,取得更大的提升。
上半年度以来,我们的工作起初并不是很顺利,但领导也很快意识到了这点。并且,我也认真跟随着领导的指挥努力改进,让自己能在工作中顺利的变革,转变了工作的方式,适应了市场的变化。
三、下半年计划。
随着过去半年的结束,下半年也随之到来。面对接下来在工作上的改变,我有很多需要完善和准备的事情。
首先,我要对自己过去上半年在工作中的问题进行纠正。尤其是过去在工作中疏忽的地方,更要加强自己的关注,提高对工作问题的警惕。
此外,继续加强自我管理,提高工作的要求。下半年随着年末的接近,工作只会越来越严格,为此我要在工作中严格自身的的管理要求,保证自身的态度和责任意识。
时间一晃而过,我在工作上一定会继续严格要求自己,在下半年的工作中创造更好的成绩,取得更大的收获!
时光如梭,不知不觉中来____工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。
一、立足本职,爱岗敬业。
坚决服从公司的安排全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进。
理论是行动的先导。作为____基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
三、认清职责,强化学习。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
四、重视细节,努力工作。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入____客服部这个可爱而优秀的团队,____的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
总结。
范文5。
转眼间2022已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:
1、不断提高收银管理水平。
公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于2022年_月__日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。
工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。
2、售卡处管理。
商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。
3、停车场收费及投诉处理。
作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。
4、卖场巡检。
每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。
巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。
5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难。
将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和以身作则的作用
二、工作中的不足。
1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。
2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。
3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。
下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营。
工作。
继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作把商场的基础收银工作做好并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点力保百货、超市份额稳步提升卖场知名度和美誉度得到极大的提高为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。
上半年工作总结完整文档篇七
作为一个客服工作是很辛苦的,也是很枯燥的,同时需要良好的情绪调节能力,那么客服上半年工作总结如何写?下面是小编给大家整理的关于客服2022上半年工作总结汇报,欢迎大家来阅读。
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、档案管理方面。
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面。
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作。
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费2000元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、经验与收获。
半年来,通过努力。
学习。
和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
半年的工作已经结束了,我也感觉这段时间以来的工作当中,得到了很多的进步,确实还是非常的充实,我们客服部也一直明确公司的方针,把各项工作都认真的安排好,这段时间以来的工作当中,我也一直都在认真的规划好,对于这半年来的工作我也需要总结一番。
这段时间以来在工作方面,我还是感触良多的,半年的时间虽然比较短暂,但是我们把工作都做的很好,我也能够在这样的环境下面积累经验,我也还是愿意去认真的规划好的,这半年来的工作当中,我也确实得到了很多进步和提高,我们部门积极的配合其它部门的工作,落实好公司的工作部署,大家在平时的工作当中都是做的比较认真的,这一点上面确实还是非常的有意义,在这样的环境下面我觉得大家是可以做的更好一点的,部门的工作气氛也是非常的融洽。
同事们在平时的工作当中,也在不断的提高自己成绩,我也一直都在认真的规划好自己的本职工作,这是我应该要认真去维持下去的,半年的时间虽然不是很多,但是我还是能够在这样的环境下面得到足够多的成长和进步,我一定会合理的去做好自己的工作,这是我需要认真对待的,回顾这半年来的工作确实还是比较充实,我们客服部也在这半年的工作当中,非常忙碌,平均没人接听电话__次,接到投诉为零,每以为员工都在自己的岗位上面的坚守,氛围是非常好的,我也觉得这是接下来应该要认真去做好的。
除了日常的工作,也会给部门同事们培训的机会,这一点是非常重要,作为一名客服工作人员,业务能力是首要的,不断的提高自己,在这方面不断的积累工作经验,提高自身这是非常关键的,这半年的时间虽然过的比较快,但是我也相信大家能够在这样的环境下面去积累知识,这是非常充分的,半年的时间,也是能够积累足够多的知识,这一点是非常重要的,也是能够在这方面得到更多的提高,半年来的工作也是有很多提高的,这对我而言非常的有意义,我也不会辜负了学校的培养,以后也会做的更好一点,这一点是毋庸置疑的,也是接下来要去落实好的。
也感激这段时间的以来的工作经历,下半年的工作当中,我们客服部门一定首当其冲,完成好公司下半年的工作规划和安排。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
气,再来看看自己现在的成熟面貌,这是本人在酒店做客服的成长,是看不见的成长已经通过时间的作用,转化成了看得见的成长了。我为自己这半年的成长感到高兴,在高兴的同时,本人也想认真对过去半年的工作做一下总结,这样才可以更好地认识过去,更好地走向未来。
一、酒店以及分店房态的监控与统计工作。
此项工作是作为酒店客服最基本的工作,实时监控每间分店的房态,如发现不明原因等异常需及时向上级部门反馈,并在最短的时间内确定原因通知维修人员上门服务;每天对各类房间的使用状态进行统计,及时汇报上级部门审核。
二、接受客诉处理与咨询,并对其分类收集整理。
耐心接受客户打来的投诉电话以及上门来访,详细记录好投诉的信息,一项一项跟进客户投诉的回复,为客户解答他们的咨询。对所有客户的投诉意见,不管是网络上的意见,还是客户来电或者上门的意见,特别是已经上升到了投诉意见的客户意见,进行详细的分门别类的收集与整理,以便在酒店工作能够参照这些意见来一点一点进步。
三、电话订单以及第三方订单录入与管理。
酒店客服的工作是需要极其仔细的,在客户住店后会有客户反馈意见,在住店前也会有客户订单方面的录入与管理工作。本店采取的是到店开房、电话订房以及第三方网络订房的三种订房方式,作为酒店客服,需要将这些订单详细的录入到系统里面。特别是第三方的网络订房,那庞大的数量也是每一位酒店客服必须要面对和处理的,本人上半年就将这些一一进行了录入和管理,以保证酒店的服务工作能够更好出色。
四、整理客户意见分析报告,为运营服务提供数据支持。
本人作为酒店客服的这半年里,也需要整理出具一份准确的客户意见分析报告,以保证能够为酒店的运营服务工作提供充足的数据支持。本人会在每个月月份时候,整理出这样一份客户意见分析报告交给酒店营销部去了解,这项工作本人做得很好,也在一定程度上为酒店带来更多的客户提供了帮助。
20__上半年,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年__月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用_发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20__年_月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20__年_月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年__月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
六、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作。
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有_的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难。
总结。
如下:
一、由于我部门均未经过专业的。
物业。
管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的。
工作。
跟进、反馈不够及时;。
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
上半年工作总结完整文档篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来,我镇在县委、县政府正确领导下,在县委宣传部的帮助指导下,深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神和习总书记对江西工作的重要要求,牢固树立“四个意识”,坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践,加强和改进意识形态工作,牢牢把握意识形态工作的领导权。现将半年来的意识形态工作总结汇报如下:
一、加强组织机构领导,责任分工明确到位。
我镇党委高度重视意识形态工作,深入贯彻落实中央、省、市、县关于意识形态工作的决策部署和指示精神,牢牢把握正确的政治方向,坚决维护党中央权威,在思想上、政治上、行动上与习近平总书记为核心的党中央保持高度一致。把意识形态工作作为党的建设重要内容,纳入重要议事日程,纳入党建工作责任,纳入领导班子、机关干部目标管理,与各项中心工作紧密结合,一同部署、一同落实、一同建设、一同考核,出现问题严格问责追责。
二、强化理论学习教育,坚持知识武装头脑。
以政治理论学习为主线,以落实各项活动为抓手,以创新学习模式为载体,结合“两学一做”学习教育活动的开展,进一步健全和完善党委理论中心组学习制度,做到有计划、有考勤、有记录。积极“走出去”学习先进经验,先后组织100余名工作人员赴外学习网格化管理、城市党建、共青团等活动。半年来,全镇开展党委理论中心组学习7次,利用干部职工大会集中组织干部职工学习党章党纪、典型案例、重要会议精神等4次310人次,参学率达98%。
三、提高舆论引导能力,做好宣传思想工作。
我镇党委坚持正确的舆论导向,大力践行社会主义核心价值观,壮大积极向上的主流思想,为全镇经济社会全面发展营造良好的舆论环境和社会氛围。
(一)组建镇村两级宣传员,夯实百万朋友圈基石。按照市委宣传部构建百万朋友圈的要求,精心挑选了村(居)“两委”中学历高、年轻、有活力的成员担任村级文化宣传员职务,并对全镇18名村级文化宣传员进了两期业务培训,进一步提高村级宣传员的业务能力与政治意识,他们在各村居组建的微信朋友圈群中发挥着中流砥柱的作用。截止目前,我镇已建有河口镇朋友圈、村级宣传员集结群以及18个村居微信朋友圈等微信宣传工作群,加大对党和国家方针政策、会议精神的宣传贯彻力度,丰富了人民群众精神文化生活,着力推进社会主义核心价值观。
(二)开展多形式宣教活动,激发思想领域新活力。一是通过开展“党员主题活动日”活动,积极推行党员志愿服务活动,强化为民服务宗旨,提升党员干部形象。二是精心组织“身边好人榜”学习宣传活动。紧紧围绕发掘生活中的好人好事,为民服务的好党员、坚强持家的家庭主妇,孝敬父母的好子女等,并运用多种形式加强对道德模范感人事迹和崇高精神的宣传,使学习、崇尚、争当道德模范和先进典型成为广大党员干部自我教育、自我提高的有效途径。三是以移风易俗树文明新风为主题,抓好红白理事会等建设,通过宣传展板、下发文明新风倡议书、制定村规民约,成立红白理事会等,大力宣传移风易俗文明新风尚,2018年我镇组建红白理事会12个,下发乡风文明倡议书2000余份。
在城乡环境提升中,我镇按照网格化管理的要求,建立完善城乡环境卫生保洁机制;
在扫黑除恶专项整治、脱贫攻坚等重点工作中,我镇都站在政治与全局的高度,注重发挥舆论宣传引导效益。同时,结合河口镇“文明村镇”复查年与铅山县“文明城市”创建年,通过“道德模范与身边好人”、“靓城行动”等活动,把培育、弘扬和践行社会主义核心价值观融入全国文明城市创建的全过程。
四、存在的问题及下一步工作打算。
半年来,我镇意识形态工作取得了一定的成绩,但还存在着一些薄弱环节,主要是:新闻上稿数量不多,对内对外宣传力度还需要进一步加大;宣传思想工作的方法、形式、途径还需要进一步探索;真正发挥作用实现有效管理的文化活动场所还比较少。
下半年,我镇将围绕深入学习贯彻党的十九大精神,着力在统一思想、凝聚力量、鼓舞干劲、增强实效上下功夫,为推进我镇经济社会大发展提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。一是切实强化责任推动。压实责任,进一步发挥村级主体作用、不断激发党员群众主体意识,按照党建工作责任清单和任务清单,强化对意识形态工作的领导,强化意识形态责任制。通过抓实“党员活动日”“三会一课”等基本制度,加强对党员理想信念、社会主义意识形态的教育学习,增强做好宣传教育工作和意识形态工作的意识。二是切实强化队伍学习。结合即将开展的“聚焦改革发展展示辉煌成就”大型宣传活动,不断武装头脑,提升干部队伍理论素养,打造一支能力突出,经验丰富的意识形态工作队伍。三是高度重视网络安全引导。大力开展“身边好人榜”发布,文明乡风大评比等各类文明创建工作,提升网络正面宣传的影响力。进一步提升网络舆论引导水平,严密防范网上意识形态渗透,牢牢把握网络意识形态主导权。
上半年工作总结完整文档篇九
下半年,我局将重点开展和持续推进以下七项工作:
一是持续推进退役军人信访矛盾攻坚化解。着力推进信访会商系统建设,持续开展退役军人安置历史遗留问题积案化解,并常态化做好其他涉军信访矛盾化解工作。
二是持续推进退役军人服务保障体系建设。持续提升县乡村三级“两站一中心”建设水平,强化服务站功能作用,全面推开村级全国示范型服务中心(站)创建工作,打造“退役军人之家”。目前正在组织服务对象xxx-xxx人的村级服务站创建工作,争取实现“满堂红”,全面夯实退役军人政策落实、服务保障体系的“最后一公里”。
三是筹划退役士兵移交安置工作。妥善安置年度转业士官,审核接收符合政府安置工作条件转业士官,按照不低于去年的标准完成安置任务;对不符合安排工作条件的,认真做好档案移交、人员报到、关系转接、户口恢复等工作。
四是常态化做好走访慰问工作。按照“一对一”联系机制和县每季、乡镇每月、村每周走访慰问要求,常态化做好退役军人走访慰问;做好重点优抚对象、驻军单位的走访慰问工作。
五是做好烈士纪念设施管理保护。加快烈士纪念设施提质改造工作,推动县烈士祠选址迁建,建设烈士陵园、烈士英名墙、纪念广场。推动xx暴动纪念馆建设。推动零散烈士墓“应迁尽迁”和签定自管协议烈士墓整修。
六是扎实开展退役军人就业创业。完成年度退役士兵技能培训计划,根据历年自主择业退役军人个人就业意愿,常态化开发退役士兵扶持就业专项岗位。
七是筹划“全国双拥模范县”工作。制定我县创建双拥模范城实施方案,调整领导小组组成人员,细化任务,明确责任,制定任务分解表,推动双拥创建工作。
上半年工作总结完整文档篇十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一、组织开展致敬“逆行先锋”系列活动。
组织各中学开设以战“疫”为主题的线上“云团课”;
发动各小学少先队大队开设以“防疫”为主题的“云队课”等。这种创新方式,得到了广大团员、少先队员和家长的一致好评。
二是组建红领巾抗疫“云小队”,自主学习抗疫知识。根据深圳市少工委《关于开展“红领巾‘云’行动争做‘战疫’小先锋公益活动的通知》的要求,结合各校实际,积极发动各中小学少先队大队广泛组建红领巾“云小队”,引导队员自主学习“抗疫”“防疫”知识,养成战“疫”健康的好习惯和积极阳光的好心态。
收集筛选致敬“逆行先锋”主题优秀作品,在公众号等媒体,广泛传播,营造全民致敬“逆行先锋”的热潮。
二、深化学校共青团改革,规范组织建设。
一是创新举办了“xx区首期中学团委书记云培训班”,指引我区中学团务工作者规范开展中学团建工作,提升了中学团务工作者的业务水平,提高了中学团委书记利用网络开展“云团课”、组织学生团员开展活动的能力。
二是联合xx区中学名团干工作室主持人及工作室成员,制作推出了20节“xx区中学团校系列团课视频”,为停课在家的中学入团积极分子和中学团员提供了学习共青团知识的有效渠道。
三、树立典型,开展表彰先进活动。
开展第五届寻找“最美xx少年”活动。活动采用开放式的推荐机制、公开公平的评审机制,经过学生自主网络平台报名、学校审核、区级资料审核等环节,评选出区级优秀少先队员xxx名、区级最美xx少年xx名、区级优秀共青团员xxx名。通过树立典型,表彰先进,进一步在广大少先队员和共青团员中形成争先创优的浓厚氛围,充分发挥榜样的示范引领作用,在全区营造促进青少年健康成长的良好环境。
四、关爱未成年人心理健康。
针对疫情期间,未成人积压的负面情绪引发的各种心理问题,联合xx区精神卫生中心、xx区中小学心理辅导中心共同制作出品了系列促进学生心理健康的视频,指导教师与家长共同关爱未成人,并采用有效的方法及时疏导未成人的负面情绪,为未成人身心健康保驾护航。
上半年工作总结完整文档篇十一
下半年,将在省、市领导的指导下,在xx市委、市政府的坚强领导下,以健全退役军人服务保障体系为基础,以“讲政治、带感情、重方法”为原则,优化退役军人服务能力和水平,以推动退役军人工作高质量发展为主题,以“让退役军人获得感成色更足”为主线,坚持做好“两个服务”,深入开展退役军人暖心解难专项行动、退役军人能力提升专项行动,真抓实干、攻坚克难,推动退役军人工作取得新的更大成效,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
一是进一步完善服务保障体系建设。加强与省市、县内职能相关部门的沟通协调,摸准吃透政策,将现行适用政策整理汇编,并制定相应的办理指南,方便自身开展业务的同时,也方便退役军人办事:并加强人员配备,尤其是在重点领域、重点岗位设立a/b岗、分管领导第一责任人等制度,确保各项政策落实到位。乡、村层面,加强业务指导,乡镇专职军服员配备到位后,抓紧开展业务培训,下放部分退役军人事务至乡镇服务站一级,并进行定时的督查和不定时的指导,确保退役军人服务站得以高效实体化运作。
二是进一步强化培训提升综合能力。加强退役军人服务站站长、专干培训,丰富培训内容,提高服务退役军人工作能力,形成高素质专业化服务力量。同时,进一步完善规章制度、工作流程,构建导向鲜明、措施有力、任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
三是进一步深入沟通协调推进双拥共建。成立爱国拥军促进会,加强与驻军单位横向联系,形成经常性对接工作制度,推动双拥活动深入发展,为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
四是进一步优化工作机制提升安置质量。军转干部安置按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作;转业士官安置对符合安置政策的转业士官,采取量化打分排名的方式进行排序选岗,把公正公平公开“阳光安置”落到实处,鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
五是进一步创新方式强化就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求,有针对性开展技能培训,提升退役军人就业竞争能力,打通技能培训和就业通道。
六是进一步做好信访工作确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优x对象工作机制,建立常态化联系退役军人台账,提高走访慰问摸排频次,及时收集退役军人诉求,定期分析研判退役军人稳定形势,大力宣传正面典型,以“最美退役军人”学习宣传活动为载体,有计划有步骤地推选和集中宣传本地区退役军人群体先进典型事迹,引导广大退役军人保持优良作风,做遵纪守法的模范。畅通信访渠道,及时受理、回复网上信访事项,力争把矛盾化解在基层,消除在萌芽状态。
上半年工作总结完整文档篇十二
一、主抓征费管理,严堵各种征费漏洞,杜绝违纪违章行为的发生。
二、强化征费员文明服务意识,做好迎接今年瀑布节的各项准备工作。
我站为迎接即将到来的瀑布节,制订了瀑布节期间的应急预案和具体措施,包括:
1、着重抓好征费员的微笑服务和使用普通话进行唱收唱付工作。通过推广学习关兴处服务标准活动,以站上参加服务学习培训的同志为基础,以点带面,在全站职工中大力推行服务活动,强化窗口服务意识,使我站文明服务的形象有个大的改观。
2、进一步加强征费员的业务技能培训,使我站征费员在瀑布节期间能够拉得出,用得上。做到判断车型准确,售票迅速,确保瀑布节期间车辆的快速通过。瀑布节期间,收费车道全部打开,提高车辆的放行速度。
3、进一步贯彻落实局、处整脏治乱精神,以迎接瀑布节准备工作为契机,按整脏治乱的要求查缺补漏,查找问题,及时整改。站上将首先从整治站区环境卫生入手,特别是厕所和收费亭周围卫生的整治,清理站区内、外各个卫生死角,以安、畅、舒、洁、绿、美的环境迎接瀑布节的召开。
三、开展安全生产月活动和部署安康杯竞赛活动。
安全工作重于泰山,我站始终把安全工作放在首位,对安全工作严防死守,把各种安全隐患消灭在萌芽状态。通过全站职工的共同努力,我站在2020年上半年的安全工作方面未出现任何问题。
和温总理关于安全生产方面的重要指示精神。站上还把安全生产月活动与安康杯竞赛活动有机结合起来,鼓励职工就安全生产工作写心得,谈体会。在安全生产万里行西南行活动中,我站为《经济日报》记者提供了安全生产方面做法的材料和案例,已被采纳。
四、我站存在的问题和下半年工作打算。
我站上半年的各项工作虽然取得一些成绩,但也存在着征费工作时紧时松,部分职工工作自由散漫,文明服务有待进一步提高等问题,为解决存在的问题,站上将在下半年主要抓好以下工作:
1、结合学习八荣八耻,结合整脏治乱和迎接瀑布节的准备工作,进一步加强劳动纪律,规范文明服务,按服务标准为社会各界提供优质服务,争创文明收费站。
2、加强职工的政治、业务学习,特别是按服务标准的相关要求对职工进行岗位培训,逐步建立一套行之有效的定期学习、培训制度。
3、巩固上半年各项工作取得的成果,特别是安全生产方面的成果。强化内部管理,苦练内功,着重把各项规章制度和规定抓细,抓落实,争取全面完成2020年的各项工作目标。
2020年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成绩的基础上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任务,确保全面完成今年的各项工作。
控止到2020年5月31日,共收取通行费18658410元,完成全年收费任务的34.34%,比去年同期增长2.64%,入口车流量为211587辆,出口车流量为220946辆,平均通行能力入口8.9秒,出口客车15.6秒,货车20.06秒,文明用语、礼仪手势使用率100%,顾客满意度:司乘人员对我站的文明服务情况满意率达100%;对收费站提供的便民服务设施和服务内容满意率达72%,收费站环境建设和卫生状况满意率达76%,设备完好率98%,未发生任何有理无理投诉事件。
(一)加强政治理论学习。
材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时,要求在联系实际工作,解决实际问题上下功夫,使这项活动不流于形式。在开展创建五好党支部活动中,要求党员抄写《党章》,并能背诵主要章节,还组织职工学。
党史。
清楚了解党的建立、发展过程。
(二)进一步落实员工评定工作。
在员工评定工作中,站内上半年先后组织。
学习。
了相关的实施方案、考核细则等,严格按照考核规定对员工进行日常考核,做到公平、公开、合理,使工作成绩突出,业务精通的员工能够享受一定的待遇,使工作业务技能差的员工向工作成绩好的员工学习,业务技能不断提高,今年上半年通过考核达到申报一星的员工有人,申报二星的有人。4月15日,站长助理、办公室人员及各部门负责人和班长参加了公司费收部组织的对《忻州公司收费人员岗位级别管理试行办法》内容的闭卷考试,在答题中提出了一些合理化的建议。此项工作的开展有效的促进了员工的工作积极性,起到鞭策后进,激励先进的作用,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围。
(三)倡导文明服务,树立窗口单位良好形象。
1、提倡文明、优质服务,保障车辆畅通。
上半年,根据收费站实际情况,站内召开多次站务会议,研究全年工作重点,在4月份制定了切实可行的打造具有本站特色的《现场管理实施方案》,方案的支撑点是以收费站的特殊地理位置(地处高寒地带,收费站车流量大,车道承载能力有限,且出口有两个丁字路口,丁字路口之间距离较近,常遇堵车现象)为核心,做到车辆保畅工作。方案中要求做到:首先,在深入贯彻落实精细化管理的基础上,形成一套新的考核管理办法,达到部门与部门之间,票证与监控、班组之间,监控与班组之间,班长与班员之间的联动制约,使其事前有安排,事中有监控,事后有跟踪,每件事都要问监控提示了没有,班长落实了没有,稽查跟踪了没有,这样收费站的整个工作就形成一种相互监管、相互促进、共同提高、积极上进的工作氛围。其次,开展站长体验日活动,通过站长体验日活动的开展来了解收费员工作细节,拓宽工作思路,正确把握工作方向,从另一角度感受基层管理者的工作职责和方法,一方面能促进班组管理水平,另一方面能够体验收费员的困难,实行温情化管理,既有利于工作衔接,又使管理工作充满了温情感,杜绝生硬的工作安排不易被大家接受的情况,同时听取职工对站务管理以及业务工作等方面的合理化建议,推动收费站管理工作的进步,创造和谐、奋进的工作氛围。再次,开展微笑在窗口、满意在窗口优质服务活动的同时落实前沿服务,前沿服务即提前预测车辆高峰时段,在容易出现堵车地段采取有效措施,杜绝在丁字路口出现车辆拥堵现象。
现场管理实施方案的实施,上半年我站除交通事故、自然灾害等特殊情况下实行的交通管制外,未发生由于自身原因出现的堵车现象,且文明服务、优质服务方面也收到了不错的社会效益。在五一小长假社会满意度调查中,我站的顾客满意率达到了95%,真正做到了一切为了行车人,一切为了行路人。
3、全面迎接全国干线公路大检查。
全国干线公路大检查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次检查,站内在三月份做了详细的安排部署,制定迎接全国干线公路大检查实施方案,并按公司、管理处要求,五月份确定为文明服务月,站内制定了《文明服务月实施方案》,严格按照方案要求开展各项工作,从4月28日到6月4日实行三班两运转,开启了全部车道,美化亮化了站容站貌,规范的窗口形象,对迎检准备工作落实情况日日报送,随时排除工作中的纰漏,真正做到内业不失分,外业不丢分。
(四)支部建设工作。
1、加强领导,明确职责。由于工作需要,年初公司对部分中层领导进行了岗位调动,新广武收费站党支部原支部书记刘晓峰通知变更为贾郁芳同志,调离党员4名,新增党员4名(包括2名预备党员)。支部在3月份召开了支部会议对支部成员进行了公布,确定了支部委员会成员极其职务。在具体工作中,认真落实了一课三会制度,开展了三帮一谈活动,即:党员帮扶、党员帮学、党员帮困和谈心活动;每月定性定量开展了三有一好评比活动,为评先评优提供了很好的依据。
2、进一步开展创先争优活动。今年初,对领导班子创先争优工作进行了点评,明确了创先争优活动中的不足,进一步组织党员承诺、亮牌示范、党员帮扶、党组织送温暖、学习教育、技术比武等活动。在收费员和党员六比六看活动中推出先进,形成学习先进,争做先进的比、学、赶、帮、超氛围。
3、精神文明建设工作。在日常工作中,我们充分发挥党、工、团的作用,积极开展各项工作,全面贯彻落实三个代表重要思想和xx大四、五中全会精神,创办了员工天地、学习园地和作品展示栏等,让一些学有所长的职工发挥自己的长处,鼓励他们多发表作品,并把这些作品张贴于作品展示栏里,上半年我站共向省炕通报发表稿件1篇,朔州日报发表稿件1篇,公司简报发表稿件2篇,先锋园地2篇。通过组织不定期的学习座谈会,学习培训会等多样化的学习交流活动,了解职工心声,鼓励大家谈思想、谈想法、谈建议,对工作建言献策,发挥主人翁的作用,营造了良好的工作氛围。四月份,选派2名优秀团员参加了公司团委组织的五四演讲比赛;五月份,选配4名青年参加了公司工会、团委联合组织的登山活动,取得了优异成绩;六月份,收费站党支部组织举办了职工之家职工运动会,活跃了气氛,营造了团结、积极、向上的站去氛围。5月28日我站以良好站容站貌,规范的文明礼仪迎接全国干线公路大检查。
4、党分廉政建设工作。根据公司政风行风评议工作领导组办公室的统一安排部署,我们制定了《政风行风评议工作实施方案》,完善了政风行风评议责任制度,完善了社会监督体系,并向社会各界聘请政风行风监督员3名,制定了政风行风监督员工作职责,定期联系,及时取得监督反馈意见及建议;严格兑现承诺,在收费站设立监督台,举报箱,公布举报电话,主动接受社会各界的监督;加大纠风力度,有力地促进了行风的持续好转。在具体工作中,我站将政风行风建设工作与青年文明号创建有机结合,切实转变职工服务态度。在原来过硬的队伍中进一步强化收费数十亿,不倒一个人的思想理念,避免收费舞弊事件和违法违纪行为的发生。4月份,收费站各岗位都制定了风险防控台帐;5月份,根据公司党字16号文件制定了新广武收费站治理庸懒散问题实施方案及台帐。
2、是大力倡导文明服务,积极争创礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗。针对存在问题和不足,我们与各班组、部门人员积极探讨改进服务的办法和途径,提出了用自身实际行动打造收费四个文明,即:通过使用标准化文明用语,打造语言文明;通过规范收费人员站姿、坐姿、行姿,打造行为文明;通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装,打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境,打造环境文明。
3、继续加强特色班组建设,以管理规范、服务优质为主题,围绕四个创新(观念创新、制度创新、管理创新、服务创新)和二项工程(素质工程、形象工程)。突出班组的地位和作用,创新班组建设理念,重视发挥班组长的作用,使班组管理立足制度化,着眼人本化,努力创建学习型班组,推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化,提高收费站工作人员的整体素质。并把班组建设纳入到目标责任制之中加以约束,保证班组建设工作的顺利开展。要树立为班组服务的思想,为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义,调动各方面的力量,提高班组的管理水平,体现我站管理特色。
回顾上半年,我们做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些问题与不足也不容乐观,主要表现在:
一、团队的整体学习能力较差,学习水平提升不够明显。
二、人员素质各异,经验不足,不能满足高速公路科学发展的需要,尤其是业务素质方面。
三、文明服务特别是标准微笑服务、礼仪服务、卫生方面还需进一步规范、强化。
在今后的工作中,我们将上下同心、目标同向、工作同步,抓精、抓细、抓实、抓新,全面提升自己的管理服务水平,为实现忻州公司又好又快发展而不懈努力。
600字》是为大家准备的,希望对大家有帮助。
根据省、市扫黄打非有关文件精神,结合我县实际,围绕扫黄打非的工作重点和任务,各相关单位齐抓共管,集中时间、集中力量,有目的地对文化市场盔行了全面的整顿,总结如下:
一、堵源头,严把市场主体准入关。
1、严把端口源头,筑好文化市场门槛。严格审查行政许可申请,对申请人进行有效的文化市场法律法规宣传,对包括文娱演出、娱乐场所、电子出版物、音像制品、书报刊等在内的文化市场主体严格审查和把关。
2、遏制流通咽喉,对文化市场经营活动进行全面检查。文化市场稽查队严格按照要求,组织人员开展专项行动和集中行动,对我县书店、复印店、音像制品店等场所进行严密查处,清缴整治,从源头控制非法出版物的流通。
二、重宣传,构建和-谐文化市场。
1、为防止专项检查行动形成盲区,并在全社会形成良好的文化市场舆-论氛围,我局利用315、426等活动主题日,在人口集中度较高的场所开展各种类型的宣传活动,提倡民众形成健康积极的文化娱乐生活。202020年3月14日上午,文化市场稽查队对城关的网吧经营场所进行突击检查,检查的内容主要包括:是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法内容的单机游戏,是否存在盗版光碟。
2、构建舆-论监督体系,形成社会文化安。公开文化市场投诉电话,做到有报必查,有查必果,通过增强民众作为文化市场距督主体的形象感,加强文化市场主体、文化市场距督者、文化市场主管部门之间的互动,构建和谐文化市场。
3、积极召开经营者大会,宣传有关法律法规和政策方针。组织经营者开展自查自纠,向消费者承诺经营正版产品,假一罚十等活动。对合法经营的模范单位和个人授牌表彰,积极树立经营正版光荣,经营盗版可耻的良好风尚,提高了经营遵纪守法的自觉性。
三、加强队伍建设,不断提高政治思想业务素质。
同时,积极向兄弟县、市稽查队学习,他山之石可以攻玉,通过不断学习的方式,不断提高自身的政治思想业务素质
上半年工作总结完整文档篇十三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年上半年,我局在区委、区政府和市信访局的统一领导下,深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧紧围绕区委、区政府工作大局,以做好党的二十大信访稳定工作为主线,全面学习贯彻《信访工作条例》,深入开展“两个专项”工作,持续推进信访制度改革,强化信访源头治理,做好重点时期信访安全保障,更好地服务全区经济发展和社会稳定,为凝心聚力建设美丽幸福×××贡献信访力量。现将有关工作情况总结如下:
一、学习贯彻《信访工作条例》,全面加强党对信访工作领导。
深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终把党的政治建设摆在首位,牢记“为民解难、为党分忧”政治责任,牢固树立“人民信访为人民”的工作理念,坚定捍卫“两个确立”、做到“两个维护”。对学习贯彻《信访工作条例》进行全面安排部署,发动各级各部门利用微信公众号、政务新媒体等多种平台以及宣传册、宣传栏等多种载体,广泛开展《条例》宣传宣讲,全面理解《条例》出台的重大意义,引导全社会牢固树立依法信访理念,进一步增强做好新时代信访工作的政治责任感,不断开创新时代我区信访工作新局面。
二、深入开展“两个专项”工作,着力化解信访突出问题。
实体性化解23件,实体性化解率51.11%;
市交办1件已实体性化解。
三、持续推进信访制度改革,推动信访工作高质量发展。
来信19件,网上信访380件,受理率、办结率均为100%;
满意度件16件,满意率90.9%。
四、强化信访源头治理,提升基层信访工作治理能力水平。
制定《区信访工作责任制实施办法》《区关于到市赴省进京非正常上访和群体性事件应急处置工作预案(试行)》等制度文件,进一步压实各级各部门及其领导干部、工作人员信访工作责任。认真落实重大决策社会稳定风险评估机制,加强初信初访办理工作,压实首办责任,让群众“最多访一次”落地落实,从源头上预防和减少信访问题发生。加强“访调”对接工作,建立信访风险防控预警机制和完善多元化解信访矛盾纠纷新机制,坚持和发扬新时代“枫桥经验”,巩固基层信访“三化”建设成果,结合建立乡(街道、华侨经济区)信访工作联席会议机制,统筹基层社会治理资源力量,努力做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。深入推进“全国信访工作示范县(市、区)”和“人民满意窗口”创建活动,以创建活动助推全区信访工作整体水平提升。
五、做好重点时期信访安全保障,为二十大信访稳定奠定良好基础。
及时启动重点时期信访安全保障工作机制,成立工作领导小组,制定工作方案、预案,明确各方责任,加强多部门协调联动和沟通配合,层层稳控设防,加强督促检查,全力确保春节、冬(残)奥会、“两会”、清明、五一等重大活动和敏感节点期间信访安全稳定,确保“三个不发生”的目标实现。制定《×××领导干部接访、下访、约访制度》《领导干部接访日程安排表》和《职能部门接访安排表》,每天安排两名区领导及区人社局等15个部门的干部轮流到信访接待大厅值班接访,依法及时就地解决群众合理诉求。上半年区领导干部共接访下访约访92批次320人次,召集区直部门联合接访及召开工作协调会议18批次87人次。
一是全方位、多层次深入学习贯彻《信访工作条例》,全力抓好学习培训、宣传引导、健全机制等工作,掀起全区学习宣传、贯彻落实《条例》的热潮。
二是继续深入开展“两个专项”工作,按照“三到位一处理”要求加大各方面工作措施及力度,力争全面完成化解任务。
三是做好二十大期间信访安全稳定工作,认真落实领导干部接访下访约访制度,做好信访重点人(群体)的思想教育及稳控工作,确保二十大期间信访安全稳定。
四是继续强化信访源头治理,加强信访信息收集、研判和通报,坚持和发扬新时代“枫桥经验”,做好社会涉稳风险和矛盾纠纷排查化解。
五是继续深入推进“全国信访工作示范县(市、区)”和“人民满意窗口”创建活动,抓好信访干部队伍建设,开展信访业务培训,总结推广一批先进典型和经验,进一步提升信访“四率”和全区信访工作水平。
上半年工作总结完整文档篇十四
每个人对欢乐的感受是不一样的,有的人听到一句赞美的话感到欢乐,有的人享受到一顿美餐感到欢乐,有的人得到一件美丽的衣裳感到欢乐,孩子能痛痛快快的玩感到欢乐。无论从精神上,还是从物质上,我认为只要能愉悦的,放松的,有好情绪的,回忆起来是那么甜美的,就是欢乐的。
作为一名幼儿教师,生活在一群天真活泼的孩子中间,随时会让你感到无比的幸福和欢乐。让我们一齐走近孩子,体验、感受孩子们带来的幸福与欢乐吧。
此刻的孩子都是宝贝,是父母的宝贝,是爷爷奶奶的宝贝,是教师的宝贝,身为教师的我宝贝信任我、崇拜我、我爱他们喜欢他们,同时也在教育他们。
在我带班的过程中我也遇到了很多难题,最难的是跟家长的沟通问题,我是一个很开朗的人可是对于只见过一面的,没有怎样沟透过的家长我会不明白该跟他们说些什么。有一次,也是我刚开始带班没多长时光我们班上的一个宝贝不愿意来上幼儿园,爸爸妈妈两个人一齐来送宝贝,宝贝哭得很悲哀,家人看得很难过我站在旁边束手无策不明白要干些什么,这是院长正好进来,她看见宝宝后立刻就开始哄宝宝,还让我们班的小朋友跟他拥抱和她一齐跳舞,宝宝的情绪一下子就平稳了下来,看见家长脸上的表情也有了一些变化。家长走后才发现自我身上有那么多的不足。
之后院长也跟我说明了一切,才意识到严厉不是对孩子的爱,要把自我改变成像水一样柔软,这样孩子就会慢慢的认可我,我也在带班的路上不断的摸索不断的学习。
同时也在院长的身上学习到了一些经验,如果在遇到这样的事情我也明白该怎样去处理。为做一名优秀的幼儿教师打下良好的基础。
生活在这样一群孩子中间,我忍不住要亲亲这个,逗逗那个,他们的一个亲昵动作,一段天真的话语,一个奇特的想象,浸透着他们的机灵,活泼和纯真,正是孩子们特有的灵性让我们的童心永驻,让我们的眼睛不时地一亮,让我的心灵不时地得到愉悦,让欢乐不时地围绕在我身边。
转眼间,我们已悄悄地走过一个学期。回顾这一学期的工作,想说的真是太多太多。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面:
本人能积极参加政治学习,遵守园所纪律,团结同事,热心帮助同事;态度端正,勤奋刻苦;班级工作认真负责。
二、班级工作:
爱孩子就要了解孩子,包括对孩子的身体状况、家庭情况、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管理工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
为了了解孩子我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过长时间的了解,知道了许多。在平时能主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子,做好我们的家园联系。在生活中,我尽可能地关心每一个孩子的健康成长。最近孩子感冒比较多,我都会经常给生病的孩子家长打电话询问孩子的情况,关心孩子的健康。在教学中我尽可能采用了许多孩子们易于接受的方法进行教学。
师爱是教育的“润滑剂”,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做孩子的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得孩子的信赖,孩子才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个孩子。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;“金凤凰”要爱,“丑小鸭”同样也要爱。
三、教育教学方面:
现在的孩子都是独生子女,家长都非常宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情况,我通过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、不怕困难、乐于助人等良好的品质。
本学期的4月份,我还对学区开放了综合活动《小小自助餐》这堂课。
四、个人学习:
积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,珍惜园所给我外出学习的机会,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体,上网查找资料,进一步为教学服务等等。
五、在总结同时我也为自己确立了努力方向:
1、加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力。
2、提高自身理论科研水平。
3、在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步。
社会在发展,时代在前进。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我会将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
一、政治思想方面。
“学高为师,身正为范”,既要注重知识的传授,更要在道德修养方面做孩子们的楷模和表率。
上半年我们采用:加强学习;提高认识;组织活动;树立典范的形式,开展了每月一篇读后感的活动,让教师们能够多读好书,撰写读书心得。同时,不断地开展各种形式的政治学习。注重职业道德的培养,树立正确的人生观。我们坚持正面引导,树立师德典范,让全体教职工学有榜样,做有方向,行有规范,赶有目标。不断增强教师的进取意识,使教师们政治素质不断提高。
二、教育教学方面。
上半年以来按照学期初制订的教学工作计划,开展了丰富多彩的教育教学活动,不断地改进教学方式和教学理念,让每位教师从思想上重视起来。
3月份,我们组织了幼儿运动会。教师们精心设计各种比赛项目,孩子们兴趣盎然。通过运动会锻炼了孩子们的意志,也增强集体荣誉感,得到了家长们的好评。4月份,结合主题活动《找春天》,我们组织幼儿去踏青。让孩子们去感受春天的气息,了解大自然的奥妙。同时,针对目前教学中存在的问题,我们进行了全园英语评优课,提高了英语教学的能力,促进了英语教学的发展。5月底,我们举办了“六一”联欢会,取得了圆满的成功,得到了各级领导及幼儿家长一致好评!
三、卫生保健方面。
开园以来,我园一直把卫生保健工作做为重点。今年的工作重点是上保健示范园。
上半年,进行了全园体检,体检率99%,并进步完善了体弱儿的管理工作,健全各种制度和档案。对各种幼儿易发病做到了早预防、早发现、早治疗,收到了较好的效果。____过后,消毒工作没有放松,坚持消毒制度。今年幼儿园购进了幼儿配膳和体格评价软件,新软件的运用,使幼儿饮食、体格检查更具科学性,让我园卫生保健工作趋于现代化。
上半年,我们对幼儿食堂进行了改造装修,严格按照a级的标准来执行,得到了区防疫站及有关部门的好评,已上报a级。
四、行政后勤方面。
在管理上严要求、勤检查、重落实,持之以恒,抓出成效,逐步形成了本园的管理模式。教育要稳步发展,教师队伍必须优胜劣汰。为了更好地适应素质教育的新要求,努力提高教职工队伍素质,我们严格执行各种考核制度,不断改善用人机制,充分调动教师的积极性,不断提高教师队伍的素质和办园水平。
定期检查财务工作,做好幼儿的费用计算,做到账证相符、账账相符。配合采购员计划好伙食费用,保证孩子们所需费用能够到位。定期审验收费证,核定收费标准,及时向家长公布伙食费的使用情况。参加家委会、伙委会的工作,并接受物价局、审计局等部门的检查。
安全工作是幼儿园工作的重中之重。安全小组定期检查设备设施,召开安全会议。发现不安全隐患及时解决。对各班教师、幼儿定期进行安全教育并要求教师能熟练掌握消防器械的使用方法和急救常识,并有预案,一旦发生问题有疏散的通道,不断完善园内的环境,保证幼儿在园的安全。
上半年工作已近尾声,我们会保持成绩,以饱满的热情做好2021年下半年工作计划,争取实现今年保健上示范的目标。
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。我班有些孩子个性活泼开朗,但个性鲜明,通过一学年的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,本学期各项工作即将结束,在孩子们即将完成小班幼儿园学习任务之际,回首所做过的工作,总结经验,反思不足,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
一、思想工作。
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
二、教育工作。
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。在教育教学活动中,为幼儿创设良好的机会与条件,提供充足的操作材料。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,每月撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
三、保育工作。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。加强了幼儿一日常规的养成教育,加强幼儿各种行为习惯的培养和训练,使幼儿的生活习惯,学习习惯在原有基础上有了一定的发展。做好了班级园舍的环境卫生工作,做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。严格卫生保健制度,按制度要求给各种玩、用具认真地进行清洗消毒工作,保证了玩、用具的卫生、安全使用。积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作。强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
四、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1.教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2.加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3.做好交接班工作,认真填写交班内容。
本学期,我园在各级主管部门的领导下,认真贯彻落实东营市幼儿教育工作会议精神,以新《纲要》为指导,紧紧围绕“内涵发展”这一核心,不断深化幼教改革,大胆探索,勇于创新,在管理上抓质量,在质量上求提高,在教改中求发展、求创新,努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围,把我园的幼教工作推向新的发展阶段。
一、完善办园设施优化育人环境。
创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此,今年我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度,(扩班的桌、椅、柜、床、褥、教学具及办公用品等;住宿设备设施的完善)的同时,不断完善和调整软环境的布置,注重人文的修饰,使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶,使孩子能自然而然地产生出美的情感。教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境,并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如:快乐的家、美丽的家乡、神奇的太空等,使之成为一本立体的、多样的、富有吸引力的无声教科书。努力使幼儿园成为孩子们游戏的花园、生活的家园、学习的乐园。
二、强化队伍建设提高保教质量。
教育要上去,师资是关键,师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革,实施素质教育的过程中,我们更深刻地体会到:教育的改革与发展,关键在与建设一支高素质现代化的教师队伍。因此师资队伍建设是我们永恒的主题,我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的教师队伍。
1、健全制度,明确责职。
为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进,我们制定了严格的管理制度,形成健全的管理网络,做到分工明确,责任到人。同时,根据实际我园还制定了教职工岗位职责、卫生保健制度、安全条例及学期考核等各项规章制度,并注重平时的贯彻与落实,在实际工作中严格照章办事。通过健全制度,明确职责,提高了教职工的工作责任感,促进了我园各项工作有序、高效地开展。
2、加强学习,提高素质。
要求每位教师用正确的教育思想武装自己,用严明的纪律约束自己,自觉树立教书育人的教师形象
为了提高教师的业务能力,我们通过多种形式,多种渠道对教师进行业务培训。一是采取请进来、走出去的方式,进行集中培训和分类培训。这学期我们先后派了部分教师去基地小学听课、去利津实验一幼学习、去济南等地观摩教学等,学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念,着力培养一支骨干教师队伍,在教育教学中发挥示范带头作用。二是采取园本培训的方法,对全园教师定期进行学习研究,对教学存在的问题进行讨论,寻找策略。同时还结合工作实际,请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动,如:普通话比赛、粉笔字比赛等等,提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动,加强教学研究,提高实践能力。在本学期的教学优质课评选中,孙振红和成玉玲老师所授的数学课受到了听课老师的一致好评。四是鼓励教师积极开展园本课程的研究,促进教师不断提高研究水平。
3、加强保育,注重服务。
后勤。
管理是幼儿园管理工作中的一个重要方面,因此,我们根据新《纲要》精神,注重后勤管理的制度化、规范化、科学化,制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园里管理制度,认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上,严格把好购物关,验收关,坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录,建立幼儿健康检查制度、交接班制度和服药登记制度。每年体检一次,每半年测身高一次,每季度量体重一次,并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价,结果上墙公布,注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育,由于抓紧了日常生活常规管理,幼儿良好的卫生习惯已基本养成。
4、创造条件,重视家教。
我们在提高保教质量的同时,十分重视家园联系。一是建立学生登记表,设立家园联系卡,通过家长到校接送孩子的时间,比较系统地向家长介绍科学,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地,以清晰的字迹,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。
三、强化科研意识提升办园品位。
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。
我园结合课题研究的开展,对教师进行教科研培训,组织教师。
学习。
教科研的理论和创新教育的文章,用创新的意识武装教师,树立现代的教育观、
教学。
观、儿童观,提高教师的创新能力,变“灌输式”为“启发式”,积极创造条件开发幼儿的智能,让幼儿主动参与活动,在活动中发现问题,丰富知识。并在学期末每人结合教学实验写出一篇。
教育。
教学论文。
四、实施素质教育增长育人实效。
为进一步深化素质教育,我们坚持“面向全体,全面发展”的原则,以培养幼儿的“五种基本素质”为目标,以“一日活动”为主阵地,以情感教育为切入口,优化一日活动的各个环节,重视幼儿能力的培养和个性的发展。
1、重视品德教育,培养良好习惯。
”、“姐姐”,为。
弟弟。
妹妹。
作榜样,开展“大带小”活动。另外,通过文明班级、五星娃娃评比等活动,促进幼儿的行为习惯得到有效的培养。
2、优化活动环节,提供探索机会。
为了真正体现幼儿的主体地位,我园继续开展素质教育研讨活动,将素质教育贯穿于幼儿的一日活动,注重随机教育和幼儿自主活动,优化一日活动的各个环节,从培养兴趣出发,鼓励幼儿去探索,去发现;开设各种活动区、游戏角,从培养创新意识和动手能力出发,引导幼儿在游戏中学习,在游戏中探索,使幼儿在玩中出兴趣,在学中显个性,在探索中出成效。
五、存在问题。
1、需进一步加强教育教学常规工作的监督、检查和指导。
2、幼儿园与其它资源互利不够,需进一步探讨与兄弟单位合作,服务于家长的多种办园形式。
3、园本课程需进一步深入研究与实践。
4、园所房屋陈旧,硬件设施老化,需要不断进行改造,进一步美化校园环境,使幼儿园成为孩子们的乐园。
5、厨房面积窄小,望。
领导。
能协调解决。
上半年工作总结完整文档篇十五
(一)基层退役军人服务站规范化建设有待进一步推进。镇、村级服务站规范化建设推进不均衡,硬件设施还不够到位、专职工作人员缺乏,经费保障落实较难。
(二)就业创业指导力度有待进一步提高。存在技能培训项目单一,实用性不强,跨地区培训机制尚未建立,企业用工信息与退役士兵就业意向沟通渠道不畅等问题。
(三)各类历史遗留信访问题有待进一步化解。部分下岗老志愿兵、参战退役军人年龄偏大,家庭生活困难,再就业难度大,需提供公益性岗位解决就业等问题。
上半年工作总结完整文档篇十六
今年来,xx市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习近平总书记关于退役军人工作重要论述和考察xx重要讲话指示精神,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,按照全国、全省退役军人事务厅、局长会议和市委市政府部署要求,以实现高质量发展为目标,从维护退役军人和其他优x对象合法权益,服务保障好退役军人为抓手,不断加强党对退役军人工作的领导,扎实推进退役军人及双拥共建工作,全市退役军人尊x感、获得感、幸福感得到明显增强。
上半年工作总结完整文档篇十七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编为大家收集的关于2022公司行政上半年工作总结五篇。希望可以帮助大家。
20-年,在县委、县政府的领导下,在县法制办具体指导下,我局坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕县委、县政府的工作中心和重点,全面推进依法行政,坚持依法治水,不仅使水利行政执法能力和水平得到进一步提升,而且树立了机关的良好形象,局机关法制建设取得了较为明显的成效。现将我局上半年依法行政工作总结如下:
一、基本情况。
我局严格按照今年依法行政工作要点,进一步贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》,把依法行政与落实“科学发展观”相结合,把法制建设与创建文明单位相结合,把推行行政执法责任制与政务公开、行风评议、绩效考核等制度相结合。执法中,我局人员均持证上岗、依照法定程序,对处理处罚履行法定告知程序;无行政不作为和乱作为的行为,无行政复议行政诉讼事项发生。
依法征收水利行政规费,做到了有收费依据及项目、有收费标准、有收费许可证、有收费票据,并准确核定征收额度,按照上级规定和物价部门核定的标准征缴,做到了不多收、不少收、不漏收。征收的费用按照规定及时进入了财政专户。
20-年共审批河道采砂许可证4个,取水量申请审批504个。
二、主要措施和做法。
(一)加强组织领导,履行依法行政职责。
行政工作领导小组,明确了领导分工,细化了工作人员职责,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关人员协助抓的工作格局。狠抓法制队伍建设,加强队伍内部培训和学法制度。二是制订意见和强化考核。把依法行政工作纳入年度工作计划,认真组织实施。年初,结合部门工作实际,制订了《水利局依法行政工作意见》和《水利局20-年度依法行政评议考核评分标准》,并以局文件的形式发至直属各单位,进一步明确了目标、分解了任务,落实了责任。三是建立制度和强化落实。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激励机制和错案责任追究制度;建立了首问责任制和办结制度;建立了监督机制,保障依法行政工作的正确实施。
(二)大力学习宣传,夯实依法行政基础。
我局坚持把做好法制学习宣传等作为一项重要的工作来抓,强化了执法人员和服务对象的法制意识,打牢了依法行政工作基础。
一是强化学习。坚持“统一安排、自学为主、集中活动、注重实效”的学习方法,上半年,共组织局机关全体人员集体学法4次,主要学习了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政赔偿法》等法律法规。
二是搞好宣传。在“3.22世界水日”及“中国水周”,紧紧围绕"世界水日"和"中国水周"的宣传主题,精心策划,面向社会、面向公众宣传水法、水土保持法、防洪法、行政许可法、河道管理条例及其他涉及水利职能的各项法律、法规和规章。通过多层次、多侧面的立体式宣传,进一步强化了全社会的水忧患意识、水法制意识,为水利工作的健康开展创造了良好的社会氛围。
三是抓好服务。严格按照《行政许可法》的要求,依法进行行政许可,认真落实项目审批服务制,保证在规定时间内完全办结。
(三)严格规范执法,提升依法行政水平。
规范行政行为,切实转变行政职能,使行政职能向“服务型”和“法治型”转变,认真抓好依法行政各项工作。
1、积极推进政府信息公开和行政许可定期公示。认真清理政府信息,按照政府信息公开目录推进政府信息公开;对水行政许可审批的项目、法律依据、条件、程序、收费、时限等通过网络或专栏定期公示,主动接受监督。
2、严格审批程序,完善政务服务体系。认真执行《行政许可法》,规范行政许可行为,完善许可审批程序,做到了无越权许可,无超范围许可。每项许可都依规定和程序审批。同时,加强调查研究,每一项审批项目都要深入现场调查,掌握第一手资料。对于合理、合法的审批项目,依据行政许可法及时予以办理,不送人情,不走关系,树立良好的为民形象。
3、建立执法联系网络,提高执法效率。我局建立县、乡、村三级纵向和与其他相关单位横向联系网络,一旦有水事违法行为、水事纠纷,我们能及时发现,及时采取应对措施,提高执法效率。
4、严格执行财经管理制度。一是专款专用;二是实行报账制,经费严格由政府支付中心支付;三是严格收支两条线;四是严格按照政策规定开支,不乱开支、滥开支。实行严格的开支审批制度;五是规范票据管理。六是在物资采购方面坚持了由政府采购中心统一采购,无违规采购的现象。
(四)推动深化巩固,建立依法行政机制。
构建依法行政工作长效机制是深化和巩固依法行政工作的基本手段,我局坚持在四个方面下功夫,不断地把这一工作引向深入。
一是全面修订制度。制订了《县水利局依法行政工作意见》,完善了《县水利局行政执法责任制》。
二是深化局务公开。按照政务公开要求和局政务信息公开制度,我局及时对政策法规、行政审批程序、违法案件处罚项目和标准等进行公开。利用政务公开栏、政府信息平台等形式实施政务公开,力求做到公开内容全面具体、通俗易懂,及时有效。
三是提升案卷水平。按照行政处罚案卷达标、管理、评查等要求,我局在案卷水平上进行了提升。
另一方面,对法律文书实行案号管理,一案一号。我局卷宗案件事实清楚、证据确凿、材料齐全、手续完备、程序合法、定性准确、处罚恰当、文字规范、装订达标。
四是进一步规范行政处罚自由裁量权。首先,对案件事实是否清楚、证据是否确凿、定性是否准确、处罚是否恰当、程序是否合法等进行集体审查,确保案件处理公正、公开、公平;其次,坚持行政处罚“调查、审理、决定、执行”四分离制度。以确保案件查处各个环节既互相独立行使权力又相互制约,防止了执法活动中以权谋私、暗箱操作等现象的发生;再次,坚持错案责任追究制度。本着实事求是、有错必究的原则,对徇私舞弊、滥用行政处罚自由裁量权的,追究案件经办人的行政责任;情节严重的,追究党纪政纪责任;最后,坚持干部规范执法廉洁自律制度。
三、取得的经验。
一是加强领导;。
二是加强培训学习,提高职工自学热情,增强素质和责任感;。
三是严格程序,规范行为;。
四是健全制度;。
五是充实队伍集中执法,对重大案件握紧拳头重拳出击;。
六是积极主动寻求上级业务部门和本级政府法制部门的指导;。
七是敢于碰硬、敢啃硬骨头。
四、存在的不足。
我局存在的不足主要是行政执法面广量大,由于编制所限,队伍人员不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很强,致使有的行政行为实施起来较为困难。
五、下步打算。
过去一年,在全局上下的共同努力下,我局贯彻落实《纲要》、全面推进依法行政工作取得了初步成效,但与县委、县政府的要求还有一定的差距,下一步我们将认真总结经验,查找不足,进一步加大贯彻落实《纲要》的工作力度,严格依法行政,做到以法治水,为构建法治木垒、和谐木垒提供有力的法制保障。
时光飞逝,日月如梭,我来到-已经整整一年。一转眼20-年上半年也已告一段落,回顾这半年时间,我在公司的领导下,和在各位同事的支持和配合下,立足本职,积极展开工作,顺利完成着自己所负责的一个又一个工作任务,20-年对于我来说是接受挑战、充满希望、收获经验和不断突破的一年。非常感谢公司给我这个展现自己能力的平台。
下面我来总结一下20-年上半年的工作情况以及对下半年的工作计划。
首先是我对出纳岗位工作做的一个总结。
在这期间,我在财务工作上坚持做到了如下几点:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须各领导及经办人签字或电话确认。
3、收到款项及时通知相关人员及领导,收到支票及时到银行进账,保证了款项的快速收回。
4、建立健全现金、银行日记帐,准确及时逐笔记载资金收付,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
5、制作资金状况表,应付销售费用计划,准确核算准备各银行每月应付利息等。
6、每月月底及时准备好回单,及时报销费用,保证后面其他财务工作顺利进行。
7、基本完成各大银行法人和法人章,财务章的变更。
8、严格按照合同审核各加工运输单位费用,进行挂账,付款。(知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,对此工作必须要十分了解,十分谨慎,十分细致,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,占有很重要的地位,不仅要处理好工作本身,更要处理好与对内对外相关人员的关系。)。
今年的上半年,由于领导对我的信任和鼓励,在去年的工作基础之上增加一些我自己力所能及的行政事务;由于在这半年内兼任办公室行政工作,我负责了办公用品的采购及领用,办公室卫生保持,环境优化,车票、机票、餐饮等预订,和接待工作,这些都让我开始了解如何与不同的人打交道,和学习到了一些待人接物的礼仪知识。我很感激这些细小的工作,让我了解到了做事需要用心,细致。
以上就是我对20-年上半年的总结了。在今后的工作中,我会依然保持积极的心态,热情的态度,完成今后的一个又一个工作任务。
下面是我对下半年工作的计划及态度进行汇报。
要作为一个合格的出纳,我必须具备并坚持以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
二.要恪守良好的职业道德。
三.要有较强的安全意识,做好对现金、支票、各种有价票据等的保。
管。
四.要有很好的沟通能力。特别是银行等客户单位的沟通。
六.养成良好学习习惯,工作习惯,善于归纳,善于总结,在不断的总结中找出缺点,及时纠正,制定明确的目标,不断努力创新。
转眼间20-年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作。
秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:
做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:
3、人事管理工作:
每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:
办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:
协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
1、“执行力”的自我的灌输:
因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:
学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:
对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
我是-年12月到--有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作。
三个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,三个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一转眼间20-年已经过去了大半,在公司领导的指导下:在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
1、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
3、按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了瓶颈物料新的供应商,缓解了-x、-x材料的质量问题。
二、工作不足方面:
1。物料没有如期采购跟催到位4%,虽然未造成公司生产延误出货;但响影不好。
2。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
1、积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
3、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
上半年工作总结完整文档篇十八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,因此要做好归纳,写好总结。以下是小编整理的2022员工上半年工作总结范文,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
半年的时间结束,想了想真的是感觉自己进步很多,在这方面肯定是会有更多的事情要去做好,我相信在这一点上面是能够处理的更加到位,要让自己清楚这些细节,半年来我也一直都在思考这些事情,我需要让自己清楚这些比较好的东西,要对自己各个方面都应该要有一个清楚的认识,现在包括未来这些也都是应该做好的,我希望那个用一个稳定方式去积累知识,我真的需要认真的去思考这些,要对自身各个方卖弄都应该主动一点,我一定也会保持下去,有些时候应该要好好的去思考,半年来的工作让我感觉是充实了不少,现在也好好的总结一下半年的工作。
这半年来我确实还是需要进一步的提高这些细节,我也一定会去好好填充自己,虽然这半年来会发生很多事情,但是我也一直都在思考要用一个什么样方式去做好本职工作,我来到公司不是一两天了,很多事情都是有一个较清晰的了解,我一定会好好反省自己的,在各个方面都应该保持一个稳定的心态,未来还是会有很多方面的工作等待着我去做,在这里我看到了很多可以进一步调整的事情,我现在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的最好的状态去做好,每一天的工作我都不会怠慢,不管是在什么方面这些事情都是应该持续落实好相关的工作,半年的时间是很快的,上半年来真的是一直都在努力,我也在这个过程当中把自身的工作做的很好,虽然不是最优秀的,但是我确实是非常用心的在做,和周围的同学好好的学习,不管是在什么阶段,都要清楚的意识到自己的位置。
我在工作当中虽然有时候会遇到一些问题,但是我从来都不会放弃,在工作当中解决问题才是关键的,这一点非常的重要,必须要清楚,现在包括以后这些都是我应该去思考的.事情,我会进一步调整好心态,在未来的学习当中肯定还是应该去做好这些细节,我不知道未来会发生什么事情但是我认为,在工作当中就一定要端正态度,半年来完成好自己本职工作同时,我还会经常去拓展自身的知识,一定要有较好的思想准备,半年来我是遵守学校的规章制度,一定都在认真仔细的做好这些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一个好的心态去做好这些,下半年我一定会做的更加好。
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将上半年工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我本资。信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!
转眼间,来到车站也有七八个月的时间了,回顾这半年多的时间,真的是受益匪浅。这半年多来一步步的由陌生到熟悉,由简单到复杂,由生硬到熟练,每一天都会遇到各种不一样的问题,有简单的,有复杂的,有处理的了的,也有自己处理不了的,但总算是自己一路摸爬滚打走过来了。这其中有失意彷徨时的心酸苦涩,也有收获喜悦时的兴高采烈。每天都是不断变化的,单不变的是我们对待工作的那份热情与执着!
这半年多来,我对工作流程逐步由熟悉到熟练,业务知识不断提高,每天对于线路的背诵使我不断的完善自己的业务水平,以致在旅客问及到的时候能够对答如流,而不至于手忙脚乱。这半年来,收获了太多太多,让我受益匪浅。然而,自己自身也存在很多的缺点与不足,偶尔也会犯各种各样的小错误,尤其是对于三产的问题,自己付出了劳动却总是没有效果,每次都不如别人卖的好,有时候也很苦恼,也很纠结,甚至有的时候还会烦躁,情绪波动很大,影响自己也影响他人。这个一直都是我的弱项,下半年我要好好努力,改变自己的常规模式,争取收获更多,进步更多!
对于张站提出的四自,自大,自满,自弃,自欺,细细想来,自己也存在自大、自满的现象,稍微有一点点成绩就沾沾自喜,自以为是,其实,很多时候我们都会有这样的通病,但是要能够学会适时的调整自己,调整好自己的心态。对待工作,我们要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身边的老员工学习,学习她们身上的闪光点,学习身边的好人好事,多向好的同事学习,我们才能变的更好,让自己浑身充满正能量,才能更好的去工作,快乐地去生活!
我们科室有好几个小组,有学习小组,三产经营小组,服务质量小组等等,每个小组都能各尽其职,丰富我们的业余生活,还能不断提高我们的业务水平,拓宽我们的视野,最近,我们的学习小组还要组织知识竞赛,让我们能进一步熟练我们的业务知识,强化我们的业务水平,既能享受大家在一起娱乐的过程,又能收获业务能力,真的是一项很好的学习活动,同时也能督促我们不断学习,不断提升自己,活到老,学到老,学无止境!
半年多的时间,我学到了很多,收获了很多,也成长了很多,对于现在的工作,我每天都会尽心尽力地去做,去完成,不骄不躁,以一颗平常心去对待每一位旅客,对待每一天的工作,服务是无止境的,我们的宗旨就是全心全意为大家服务,干一行爱一行,热爱自己的工作,就像对待自己的亲人一样。下半年我会继续努力,多学多问多做,用自己的实际行动去做好自己的本职工作,快乐工作,幸福生活!
一、加强自身学习,提高业务水平。
公司工作看似简单,好象没有多少技术含量,但不同的岗位,工作环境却需要相应的工作经验,而我自身的能力和阅历与其都还有一定的距离,所以我虚心向周围的领导和身边的每一位同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习,不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题,以正确的态度对待各项工作任务。
二、存在的问题和今后努力方向。
半年来,工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。首先公司工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作做得还不细,和同事们之间的工作协调的不是十分到位,相互之间的沟通不够及时。在今后的工作中,我会多学习,努力克服以上不足之处,认真提高工作效率,熟练掌握____等各种业务知识,做到心中有数。
总之,感谢所有领导和同事对我的信任,支持帮助,我会更加严格要求自己,吸取过去的经验和教训,更好的干好今后的工作,为公司的发展奉献自己的一份力量。
转眼间入职酒店餐饮部工作已满半年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将上半年工作开展情况总结如下。
做为一名餐饮部的主管,也让我进入了一个全新的工作环境,在新的环境中。各项工作都将从头开始,许多事都是边干边摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作,尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责,这就要求我们工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要快,力求周全。
接待一般都属vip重要接待,我们在服务的过程中不得有任何闪失,这就要求我们各方面都要做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,为了餐中服务顺利,餐前准备一定要充分,往往都要检查好几遍,客人就餐时楼面与后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有讲究。每次的接待我们都会很重视,餐后会急时记录下领导们的用餐习惯和对菜肴的喜好,方便下次用餐时有针对性服务。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
在这半年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了__的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
时间在不知不觉间又是过去了上半年,回头看这上半年的工作,自己也是尽责的去做好了,虽然有疫情的影响,但是最终自己的工作也是完成了目标,也是下半年自己的努力以及公司积极的去作出改变得到的成果,我也是就这年的个人工作来做个总结。
年初的时候,我们都是有着积极的心态去面对工作,期望这上半年是更加的顺利和成绩做的更好的,但是到了春节,情况却是很糟糕,疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标,不过我们也是没有去放弃,而是不断的去学习,公司也是积极的和大家一起去想办法,去思考新的一个增长点,去努力的完成工作的目标,通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的改变,的确是不容易的,但是我们的付出也是没有去白费,不但是大家都是得到了一个学习和成长的机会,同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务,年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务,可以说此次的改变也是非常的重要,而到了下半年情况也是得到了好转,我们也是积极的去做好该做的工作。
做好工作的同时,个人的学习和改变其实也是一直没有去断过,也是疫情的危机告诉我们很多时候我们也是需要去多学习,多找方法,而不是靠着以往的经验就足够了,而是面对突发的情况,也是要有去解决的能力,只有如此,我们才能更好的去把事情做好,同时也是面对危机可以转为自己的一个机会,通过学习我也是改变了很多,特别是下半年的工作自己也是做得更为出色,和以往相比也是更加的灵活一些,同时也是通过此次的机会让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发现的,也是让自己能力得到提升,当然也是有一些新的不足被发现,我也是继续的努力做好,来不断的进步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,这不但是在本岗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力优秀那么也是可以更好的适应挑战。
上半年过去了,这上半年也是发生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改变,但是我们也是坚持改变,去度过了危机,也是找到了机会,工作做好了,自己也是去得到了很多的一个成长,可以说是非常有收获的上半年,在今后的工作里头也是要不断的去突破,去改变,去做好自己的工作。
时光荏苒,20__年上半年已经悄然离我们而去,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。半年来,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司及车间的要求,较好地完成了自我的本职工作,并且经过努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改善。现将20__年上半年的工作情景总结如下:
一、主要完成的工作。
1、班组的建设与管理得到加强。
冲压车间成立的时间不长,因其前身“__公司”的管理比较混乱,故在班组中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分,而对于表现较差的员工则坚决扣除必须的考核分。由于采取了这种奖惩分明,公平公正的考核办法,班组员工的执行力得到了很大的提高并且提高了班组的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
冲压车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多,比较容易出事故,在过去的上半年里也发生了几起重大的工伤事故,这些事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”。身为一班之长,虽然所拥有的权力不是很大,但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。所以,对于安全工作我从未放松过,月月讲,天天讲。
3、保证产品质量。
随着公司规模的扩大和品牌知名度的日益提升,消费者对__汽车的质量要求也越来越高,所以,公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整车产业的龙头工艺,冲压车间所肩负的职责也越来越大。我深知作为车间班组长,自我的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负职责,我在质量控制方面一向不敢有所松懈,进取与检验班的同事及时进行信息的沟通与交流,对于生产过程中出现的问题件,缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。
4、进取参与车间改善活动。
冲压车间就像一个大家庭,我每一天生活工作在这个温暖的大家庭里,作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和职责将她建设的更加完美和谐。所以,半年来,我进取参与车间的改善活动,并调动班组员工的进取性,利用团体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。
5、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与一名优秀称职的班组长都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,一向在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,进取提高自身各项业务素质,努力提高工作效率和工作质量,争取工作的主动性。经过这半年的努力感觉自我还是有了必须的提高,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,具备较强的专业心,职责心。
二、工作中出现的问题及解决方法。
半年来,我敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻以下几点:
1、安全生产方面。
安全管理没有做到位,力度不够;安全培训不到位;检查不到位。很多时候,由于员工的劳动强度较大,体力消耗较多,所以在完成当天的产量,做整理现场的工作中出现忽视安全的现象,更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情景下进行操作的现象从而导致_月_月连续两次发生划伤事故。此刻想来这两起事故的发生,我有着不可推卸的职责。
首先:在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心;其次:在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查;最终:在发生一次事故后没有及时总结经验教训,避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦,使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。
为此,我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改善相关培训的形式并强化班组安全员的职责感,使班组每位员工都认识到安全生产的重要性,从而构成“人人重视安全生产,人人参与安全生产”的良好氛围。
2、质量控制方面。
质量是生产出来的,而不是检查出来的,就是说要讲全面质量管理,要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序。同时质量检查又十分重要,异常是在生产过程中的质量检查能够有效地避免发生质量事故和质量问题,变事后处理为事前预防和事中控制,变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是班组之间的配合,例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改善的地方。
要解决这些问题不是某一个班组努力就能够做好的,这需要几个相关班组的通力合作,我认为要想做好质量工作,必须把握“严、细、实”的原则,要严格管理,认真细致,狠抓落实。
3、班组管理方面。
虽然在过去的半年中班组的管理水平有了必须的提高但还是存在一些问题,如:员工的标准化作业情景有待改善,员工的专业技术水平有待提高,员工的工作进取性还没有被充分的调动起来等。
我深知:没有高水平的管理,就没有高素质的员工,就没有高质量的产品。所以,我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题,充分利用业余时间,多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训,争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
三、今后努力方向。
新的下半年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我会再接再厉,认真提高业务、工作水平,为公司和车间发展,贡献自我的力量。
我决心在接下来的下半年中努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识;。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;。
4、全面完成车间交给的各项任务,为车间带出一个能打硬仗,吃苦耐劳的___班组。
最终,期望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我,我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱,因为我会一向努力!
上半年工作总结完整文档篇十九
书写工作总结要用第一人称的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,总结要写得有理论价值。下面是小编为大家整理的上半年职位工作总结范本,仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!
本人自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,不断充实完善自己。以下是我上半年的工作总结。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我。
学习。
充实,在参与建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。灵武汽配城项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在上半年的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。
刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。
这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。上半年的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为__总公司的发展贡献自己的力量。
我站紧紧围绕市局、镇政府年初下达的各项任务目标,经过大家共同努力,现把上半年的工作情况汇报如下:
一、水稻生产种植机械化。
__年新增高速插秧机、播种机各一台,完成集中育秧池面积95亩,投入42台插秧机、完成市交1.42万亩水稻机插秧面积任务。
二、农作物秸秆综合利用。
今年新增大马力拖拉机2台套,投入40台套进行秸秆全量还田,作业面积达1.2万亩,大大减轻“双禁”压力,镇政府出台了作业指导价格作业标准,真正惠及农民。
三、农机管理与服务水平。
加强对农机服务组织的监督与管理,大力培育懂安全、熟技术的农机手,作业面积占机械作业总面积的比例大幅增加。
四、农机安全生产。
率先超额完成市交中拖、联合收割机实地检验和政策性保险任务(实地检验任务数40台,实际完成46台,保险任务数30,实际完成45台)。
紧张忙碌的__年上半年已经结束,回顾上半年的工作,白鹿经营中心在公司领导的高度重视和正确领导下,在公司的各个职能部门的大力支持和密切配合下,按照年初公司下达的任务指标,结合经营中心的自身实际,积极开展各项工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任务指标:
新安装数字电视收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光缆网的建设与改造:
__年分公司规划的光电缆网建设与改造主要是中坝片区,目前已完成钢绞线架设12.29km和光电缆上挂,电缆干线建设也在同步进行,整个工程预计在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好业务发展和网络维护的同时,完成经营中心管辖范围内58个光节点的联调工作;基本摸清原入网模拟电视用户未转换数字电视的用户数和有线电视网络内小型卫星地面接收设施的数量。
1、在网络改造完成后,整个网络就可以开展各项数据业务了,我们将维护人员集中起来组建一支营销队伍,在网络内大力宣传公司开展的各项业务,挖掘潜力,拓展业务空间,除传统业务外主要是推行数据和高清业务,力争完成公司下达的经营指标。
2、完成徐家镇政府、白鹿中学、徐家小学的党员远教联系工作,力争与这几个部门签下订单。
3、针对维护人员文化基础偏低的实际,加强员工的政治思想教育和业务培训工作,造就一支思想素质好,业务技能过硬的员工队伍。
让学生全面发展为己任踏踏实实任劳任怨。为使今后更好地开展工作总结经验吸取教训先将本人在这半年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上。
半年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。半年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上。
半年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
在这半年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
时间一晃而过,__年已过一半,这半年,我的工作逐渐独立起来,遇到问题,也能够主动去思考、尽力去解决。对于不懂的内容,我积极向同事请教,彻底将问题搞明白,而不是逃避问题、敷衍了事,也很感谢这半年来给予我各种帮助的领导、同事。现将__年上半年工作汇报如下:
一、已完成工作内容汇总。
这半年工作内容主要涉及到项目工程量计算、复核,工程量清单及招标控制价的编制、审核,以及工程结算审核,共完成工作量统计如下:(详见附件)。
二、其他能力提升。
随着经验的积累,工作也逐渐进入正轨,期间,我也注意专业能力的提高,不能单一的从工作中简单累积,而是要从开始就清楚专业的应该是哪样的,熟悉并掌握清单、定额每一条相关规定,确保经手的项目都尽可能是准确的、精确的。
对于工作中遇到的问题,常用的工艺、价格、数据进行汇总,便于日后查找和记忆。工作之余,我积极考取各种相关证书,以提高自身专业技能,理论的东西,和工程实际情况出入虽然较大,但作为一名工程人员,也是必须要掌握的,将理论与实践相结合,经验和专业相结合,方能更好的完成本职工作。
三、自身存在不足及改进方法。
经过这半年的工作,我也逐渐发现自身存在的很多问题。
工作上,对价格的把握不够准确,对。
材料。
工艺等了解太少,涉及专业的单一性,只限于装饰专业的工程,应该积极向土建专业拓展,除掌握未来清单软件的`使用外,也要尽快着手广联达算量计价软件的学习。
四、下半年。
工作。
方向。
继续拓展,不能骄傲,不能自满,因为逆水行舟,不进则退,尤其是在当今这样一个日新月异的背景下,我更需时刻警醒自己,不能懈怠。
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