学校部门个人工作述职报告(专业19篇)

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学校部门个人工作述职报告(专业19篇)
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学校部门个人工作述职报告篇一

尊敬的领导:

如何更高效无误的完成一项任务;如何成功的组织策划一次活动;工作中应注意哪些细节;不一样工作的側重点又是什么;如何在日常工作中见微知著,更好的把平淡的工作做得更好更有好处等等。下方是我对这一年工作的总结。

1、监察部分配有干事定期旁听其他部门的会议,检查该部门出勤表现状况、例会参加状况以及例行查值班的工作。我今年大多数时候负责了生活部例会的查勤任务,成功结识钊哥等大批优秀人物。

2、监察部各成员配合其他部门的工作,对其他部门的工作给予相应的支持,要尽自我的潜力帮忙其他部门完成工作。在很多的活动中我们监察部的成员形象没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学生会展现了另外一种新形象!

3、监察部完成了干部考察、评优先以及各种表格、通报的制作、发布职责。在这些工作中,我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自我得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮忙,借此机会我也表示衷心的感谢。

在学生会开展的每次活动中,我都是用心配合学生会工作,做到了将自我分内工作做好又用心配合其他部门工作。比如:学生会内部联欢、各种拓展训练,趣味运动会等等丰富多彩的活动。不足透过本学期的工作实际状况来看,我还存在必须不足,诸如在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高;不够自信,在一些方面没有展现出该有的霸气;粗心大意,不注重细节。比较不善言辞,慷慨激昂的场所基本都没有我。

学校部门个人工作述职报告篇二

在经济飞速发展的今天,报告成为了一种新兴产业,使用的人越来越多,那么,学校部门的工作述职报告怎么写?以下是小编收集整理的学校部门个人工作述职报告,欢迎大家前来阅读。

尊敬的领导:

您好!

经过两个学期的洗礼,让我深深感到当一名教师不简单,当一名班主任更不简单。不仅仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班团体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,能够说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。回顾这一学期,本人能够努力工作,从多方面抓班级管理工作。有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,现将本学期工作总结如下:

一、德。

本人热爱祖国,全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。关心国家大事。积极参加学校组织的各项活动,认真对待每一次的培训和学习,并且认真执行学校的各项规章制度。全心全意搞好教学,言传身教,教书育人。以现代教师道德的核心:“善,公正,职责感”来衡量自我,约束自我,务求能成为一名贴合现代要求的新型教师。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自我,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情景,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

二、能。

教学工作是学校各项工作的核心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表此刻:

(一)发挥教师为主导的作用。

1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,十分注意学生的实际情景。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持以学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持参加组内的教研活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自我的教学水平。经常向经验丰富的教师请教教学问题。听公开课多次,使我明确了今后讲课的方向以及语文课该怎样教。

4、在作业批改上,认真及时,做到全批全改,重在,及时了解学生的学习情景,以便在辅导中做到有的放矢。不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。

(二)调动学生的积极性。

在教学中尊重孩子的不一样兴趣爱好,不一样的生活感受和不一样的表现形式,使他们构成自我不一样的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,经过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取更多的知识是最重要的任务。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学语文课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生本事发展的途径。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自我的教育教学水平及教学管理水平。我抓住任何机会,虚心学习,在自我的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的教师学习,提高自我的课堂教学水平,努力构成自我的课堂教学风格。

三、绩。

们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。根据学校德育工作计划,认真开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,异常关注后进生,给予他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入在一_班这个班团体中。针对不一样的后进生的具体情景,我制定了相应的计划和目标,利用午时放学的时间,对这部分同学有计划地进行课后辅导。我对他们经常进行鼓励,消除他们的自卑心理;有时在课堂上提问他们一些容易回答的问题,增强他们的自信心,提高他们的学习积极性。

注重行为规范教育,从实抓起,用正确的舆论导向,用榜样的力量,促使学生从被动到主动,从他律到自觉,养成良好的心理品质和行为习惯。经过晨会、班会、黑板报等渠道,使学生自觉地成为团体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,尤其注重与家长的联系,运用电话、面谈等多种途径和方法,把学生在校的表现及变化,如期向家长汇报,让家长了解孩子在校是提高了还是退步了,及时掌握孩子各方面的优点和不足,以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动,有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来,期望教师的帮忙。这样的双向活动,使家长也参与对学生的管理,对学生的健康成长起到了良好的督促作用。

四、勤。

本学期,我仍然坚持做到爱岗敬业,不迟到,不早退,遵守学校的各项规章制度,平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的有关文件,配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。业余不从事有偿家教及第二职业。本学年度全勤。

述职人:__。

20__年_月_日。

时光飞逝,岁月如梭,一转眼,一学年又过去了。

20__—20__学年,是一个紧张、忙碌、充实、进步的一年。这一年里,我主要承担了五(7)班的数学教学工作、学校财务工作、安全工作和学校国际象棋特长班训练工作,工作量大,节奏紧张。不过在学校行政的正确领导下,在周围同事的帮助支持下,本人全面完成了各项工作,取得了较好成绩,也很有收获和感想。

在这一年里,严谨规范的财务工作强化了自己在工作中要认真细致、合规操作,而紧张的节奏也让我学会了统筹安排、提高效率。在这一年中,在党组织的大力帮助下,我个人的思想、学习、工作都有很大的进步,并转为中共预备党员,向党组织又靠近了一步。

一、努力学习,在思想上不断提高自己。

一年来,本人认真学习党的教育方针政策,遵守国家的法律法规,深刻领会_报告和“”重要思想,积极学习党的知识,党的历史。遵守学校的各项规章制度,按时出勤,不迟到早退,努力完成各项工作任务。

1、积极参加政治学习和业务学习,不断提高思想觉悟和业务水平。

除按时参加每周的政治学习和业务学习外,我还积极利用业余时间了解党的历史,学习中国共产党在新时期的方针政策,关注近期国内国际形势,不断用科学发展理论武装自己,做到与时俱进。在每个季度,我还积极向党组织汇报个人思想,接受党组织的指导帮助。在教育教学方面,做到认真钻研教材,虚心向同事们请教,珍惜各种学习机会,积极参加校内校外听课研讨活动,不断提高自己的业务水平。

2、爱岗敬业,尊重同事,服从领导,顾全大局。

工作中,我关爱学生,平等对待每一个学生,遵守教师职业道德规范和学校规章制度,爱岗敬业,为人师表。一切以学校利益为重,尊重领导,尊重同事,与老师们和睦相处,不拉帮结派,不说不利于团结的话,不做有损学校和同事声誉的事,个人利益服从集体利益。按照学校的布置和阶段性中心工作做好本职工作,维护学校利益,关注学校发展。

二、踏实工作,在业务上不断超越自己。

本学年中,本人在上好一个班数学课的基础上,还兼任学校报账员、安全员,工作量大,但在学校行政和老师们的支持帮助下,我科学安排,提高效率,较好地完成了各项工作,取得了一定的成绩,得到了学校和同事们的认可。

1、从提高课堂40分钟效率入手,认真抓紧抓好教育教学工作。

本学年,本人承担了五(7)班的数学教学工作,这个班的数学基础较差,成绩是倒数。我深知在工作如此紧张之下,课外不可能有比别人更多的时间来抓,只能在课内40分钟想办法,提高课堂效率。首先我耐心地做好学生的思想工作,尊重和爱护学生,对学生严而有度。其次,在教学中,我注重学习方法和策略的渗透,注重学生良好学习习惯的培养。一年来,大部分学生在学习方法、习惯和成绩方面都有很大的提升。工作之余,我勤于学习,不断提高自身教科研水平,有2篇论文在报刊发表或获奖,在20__年春校教师素养大赛中荣获二等奖。

2、做实做细学校安全工作。

我校有3000余名学生,教室分散,不利管理,对学校安全管理是一个很大的挑战。在抓安全方面,一是从制度入手,完善各种安全管理制度。一年中,共新制定或完善了《学校甲型h1n1流感防控工作方案和预案》、《学校防汛工作预案》、《学校安全工作首遇问责制》、《校园安全保卫制度》等制度,成立了学校保卫小组;二是在日常工作中常抓不懈,如晨检制度,每天坚持,天天汇总。三是突出重点抓好重点时期安全工作,每学期开学初都举行安全应急演练,认真搞好安全生产月、安全教育日活动。一年来,学校没有出现大的安全事件。

3、规范严谨做好财务工作。

财务工作是一项严肃、严谨、精细的工作,关注度高,规范化要求高,也是一项繁杂的工作。工作中,我本着为全校师生服务、为全体职工负责的态度,认真、细致、清楚地管好每一笔收支,做到账目清楚,符合会计制度。每笔收支都有记录,每月进行月结,做好收支预算,统筹安排学校支出,做到每一分钱都用到实处,每学期都向全体教师公布学校收支情况。工作中,我坚持一丝不苟的精神,宁愿多加班,也要做到不出错,自己从工作中也逐渐养成了一种认真细致、规范操作的习惯。

4、大力做好特长班教学和参赛工作。“三棋”是我校素质教育的一大亮点和特色,其中国际象棋特长班由我负责教学。在去年全县“诚信典当”杯中小学生棋赛中,我校国际象棋队获得了小学组男子团体总分第一名,女子团体总分第二名的好成绩。

俗话说,“金无足赤,人无完人”,尽管自己在工作中兢兢业业,踏实进取,但由于主客观因素的制约和能力、水平的有限,工作中也还有一些做得不够的地方,如自我学习的力度还不够,与同事沟通交流较少,处理问题的方法和艺术还要提高,工作的效率还要提高。

总之,成绩的取得是领导关心、同事支持的结果,存在的不足也将鞭策自己不断努力,积极完善自己。在今后的工作中,我将扬长避短,以更加敬业、务实、严谨的工作作风严格要求自己,坚定信心、虚心请教、锐意进取,不断为教育事业和实验小学的发展贡献自己的力量。

一、教学质量稳步提高,教科研硕果累累。

二、搭建多种有效活动平台,提高师生素质。

一年来,开展了新教材教法培训、集体备课、分片教研、送课下乡、结对帮扶、“三优”评选、教师教学基本功大比武、网络教研、校长论坛、假期社会实践、电脑制作竞赛、科技制作创新、学科竞赛、“大家唱,大家跳”、“五园”创建等活动,师生在活动中得到锻炼成长,提高学校的办学、教师教学水平和学生能力素质,有效地促进了新课改理念与现代素质教育要求在学校的教育教学实践中全面落实。

三、开展教学视导和问题研究,促进教育教学工作不断发展。

今年对区二中、区五中、龙王一中、石桥一中、张家集镇中心小学、区实验小学进行了教学视导工作,对古驿一中、峪山一中进行了跟踪视导。通过深入学校、深入课堂,对学校的课程计划执行、课堂教学、教学管理、常规教学、课题研究等情况进行全面检查和认定。并与学生、教师座谈,调研分析,跟教师一道诊断问题,分析原因,制定措施,解决问题。对学校的发展和教师的教学起到了很大的促进作用,使学校看到了自己的成绩,清楚了存在的问题,明确了今后工作重点和努力方向。

对社会发展过程中出现的一些问题和困惑,深入地调查研究,逐个进行剖解。如小学出现寄宿后教学管理问题,通过研究制发了《关于进一步加强全区寄宿制小学教学活动的管理实施意见》;如部分小学高年级归并初中出现的教学问题,形成了《初中设置小学寄宿制教学班的教学调查报告及建议》;如推广电子备课和全面推进课堂教学改革的困惑,通过到石桥镇中心小学、马集中学召开现场会形式进行现场观摩研究解决等。通过对问题逐个研究解决,使全区教育教学工作得到进一步发展。

四、确定“课堂教学改革年”,全面促进全区课堂教学大改革。

长期几十年传统的“教师讲,学生听;教师说,学生做;教师主动,学生被动;一块黑板,一张嘴、一支粉笔一讲到底。”课堂教学模式,使教师讲的累,学生学的差,教学效益低,甚至出现了大部分学生厌学、逃学、辍学等现象。社会在日新月异的发展,课堂教学必须与时俱进。于是在全区推广的利用远程教育资源及多媒体教学和新课程改革以来各方面实验取得的成功经验基础上,决定__年为全区“课堂教学改革年”,使课堂教学为“学生乐学”、“自主,合作,探究”、“高效”的课堂。年初,召开了课堂教学改革年动员大会,确定了课堂教学改革活动方案,决定全面推广“二五五”课堂教学模式的实验与研究,落实“六推、六让”的教学策略。

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

20__学年转瞬即逝,根据教育局的工作部署,今天我就自己一年来的履职情况向大家作一汇报,请大家审议。

20__学年,我担任学校党支部书记一职,主要负责学校党务工作以及工会工作、教师评优评先等工作。同时,担任我校的紧密型共同体学校大禹路小学的副校长一职。

20__年,是我校体制变革后的第二年,脱离集团母体的星洲能否继续保持高位发展,继续发挥名校影响力,一直是我们班子要研究的核心问题,也是我们全体教职工共同奋斗的目标。值得欣慰的是,这一年,在老师们的共同努力下,我们交出了一份满意的答卷:去年年底,学校被授予全国德育实验学校、被区教育局考核为优秀级学校;学校党支部被考核为五党支部、教育系统示范党支部,学校工会被评为系统先进等等。这是我们全体星洲教职工共同奋斗的结果。作为星洲的一员,我为你们——我的同事们,感到骄傲。

一年来,在全体老师的支持和配合下,支部各项工作得以顺利开展。在工作中,我始终牢记党的宗旨,执行党的决定,做到廉洁自律;在学校管理中,积极参与学校重大问题决策,支持校长依法行使职权。回顾工作的点点滴滴,有付出,有收获,也还有很多要努力和提高的地方。

一、强党性优作风。

老师们为学校、为学生辛勤付出,一件件感人的事演绎出了我们星洲老师“敬业奉献“的职业精神。作为支部书记,更加需要加强自我,为大家作出表率。一年来,我能以共产党员的标准严格要求自己,一是重视学习提高,阅读各种专著简报,主动参加各种研讨学习活动,不断提升自己各方面的素质和修养。注重学以致用,结合学校实际和支部工作,丰富自己的教育思想,牢固树立为学生服务,为教师服务,为学校服务的思想,二是严格自己的言行细节,努力做到严以律己,宽以待人,踏实做事,关心他人。无论是星洲还是甲来路的工作,我一定都认真完成,对自己负责,对老师负责,对学校负责。工作中始终要求自己廉洁自律,履行好党员干部”一岗双责“的义务,不求名利,不求得失,但求问心无愧,真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。我身边的老教师,对工作兢兢业业,年轻老师对工作热情投入,班主任一个个认真负责,任课教师全心全意,你们身上的人格魅力像是一面面镜子,督促我不断地诊断和修正自身的行为,提高自己的工作水平和自身修养。

二、担责任抓落实。

责任带着压力、也连着动力,工作抓落实的关键是要落实“抓“。党建工作是学校内涵发展的重要保证,作为支部负责人,我深知要认清形势,谋求发展,善于结合,统筹安排。对上要把握上级党委的指示精神,要胸怀大局;对下,要了解学校的情况和民情,做到心中有数,再来细化工作,采取措施,保证各项工作的有序推进。如何让党建工作与学校工作、与上级要求、与计划内、计划外活动等有机、有效结合,不让老师重复劳动,也是我在开展工作中一直想努力协调统筹,重点考虑的问题。

(一)思想先导,提振教师队伍精气神。

思想是行动的先导,学校的发展需要一个心齐、劲足、气顺的良好氛围。

1.抓好三支队伍建设。有计划地组织好教职工政治学习,党员干部学习和党小组学习。制定中心学习组理论学习计划,并按计划实施;组织好中层干部理论学习,形成常态;做好教师政治思想工作,扎实开展谈心谈话制度,增进人文关怀;结合区深入开展“师德师风巩固年“暨第五轮”弘扬西湖教师精神“大讨论活动,组织好一年一度的暑期师德专项学习活动,进行教师职业道德行为自查,专题党课等活动,深化教师核心价值观,强化师德师风建设,提振教师”精气神“,把全校教职工的思想和行动统一到智力学校发展的目标上来。

2.落实“三会一课”制度。定期召开全体党员大会,支部委员会议,传达和学习上级有关文件和精神,布置党建工作,凝心聚力为支部发展出谋划策。一学年来,通过党员大会、党小组学习和党员自学等形式主要组织学习了党的_的会议精神、《全面深化改革热问》、《依法治国热问》等内容。自己带头上党课,今年6月,给全体教师和党员上了一堂“弘扬西湖教师精神,做‘四有’教师”专题教育党课。

3.组织好隔周一次的教师政治学习。按照党建工作行事历,开展学习形式多样,内容丰富的政治学习。通过观看视频、听取讲座、微型党课、观点学习、读书交流等各种形式组织教师学习,激发老师学习的积极性,取得了良好的效果。

4.巩固党的群众路线教育实践活动成果。继续抓好整改落实,确保教育实践活动有始有终。认真实施教育系统“三学三转,三争三创”先锋教育活动,“六大专项行动“落实到位。对照时间表和任务书检查整改落实情况,并在全校公示,接受群众的评议。结合党建工作行事历,组织好每月党员固定活动日活动。

5.宣传引导,营造良好氛围。通过结合上级的评优评先活动、教师节表彰大会、校园网“全情沃桃李,最美求是人”专栏,党建精品专栏、党建电子杂志《求是先锋》、校报《星苑》等载体,挖掘、宣传、表彰在学校教学、管理、服务等岗位上立足本职、敬业奉献的优秀教师,营造健康向上的舆论导向。

(二)求真务实,夯实党建基础工作。

立足学校实际,强化党建组织建设、阵地建设和制度建设,切实加党建工作。在落实党建常规的基础上,制定好工作计划、理清拓展思路,全面推进党的基层组织建设和党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

1.换届选举,圆满完成。20__年10月,支部按期进行了换届选举,程序规范,选举产生了新一届的支部委员。

2.谈心谈话,凝聚人心。校级领导跟中层干部、中层和群众、党员和联系人、党员和责任区群众谈话几年来始终坚持。通过谈心谈话,我们发现了教师中的感人小事,对个别教师尤其是新任干部和新进教师的思想困惑及时疏导,谈心谈话没有固定地点,也没有固定时间,每次谈话看似无意,却是有心。不仅树立了党员干部的良好形象,拉近了与教师之间的距离,更是弘扬了教师群体的'正气。

3.公开承诺,明确责任。继续做好党员承诺、践诺活动,党员和中层以上干部人人公开承诺,明确责任和使命,接受群众监督。

5.课题引领,助推发展。结合实际,研究教师中的热点和难点问题,通过课题研究,探索党建工作的新思路、新举措,努力提高组织建设科学化水平。20__年一项党建课题获得西湖区教育研究课题成果评比二等奖;20__年又有一课题在区规划课题立项。

6.干部培养,积聚力量。做好后备干部的推荐、选拔、考察和培养工作。20__学年,提拔了三位中层干部、两位校长助理,鼓励、输送年轻骨干教师参加教育局公开选拔校长助理岗位。

7.组织发展,有序推进。加强对入党积极分子的动态管理,落实党员联系人工作,定期谈心谈话。严格按“十六”字方针,及时做好预备党员的培养、考察工作,召开了徐倩同志预备党员转正大会。

8.双争双评,评出实效。以加强学习,增强党性,落实行动,凸显党员先锋作用为重点,年初制定计划,年末进行总结,做好民主评议,落实好民主评议“双票”制。把“党员风采展示”活动、党员考核达标活动与“双争双评”结合起来,发挥“双争双评”对党员的教育作用。

9.精品建设,激发动力。维护好党建精品网站,通过党建精品项目的创建,引领和推动学校健康发展。同时,教师也成为学校发展的受益者。

10.指导和开展好工会工作。党支部会议专题研究工会工作。开好工会委员例会,学习《区基层工会经费使用管理办法(试行)》。在新形势下,努力设法组织每月一次的全体教工活动。健康步行、趣味运动会、观看电影、节日庆祝等活动。努力通过各种形式丰富全体教职工的课外生活,在工作之余放松心情,健康生活。在大家共同努力下,在全体教师的积极参与下,20__年度,工会再一次被评为区系统先进工会。

11.指导和开展好团组织的相关活动。通过邀请专家定期来校指导、举行新教师拜师会、举办一年一度的青年教师素养大赛、团员送温暖活动、节日活动、召开青年教师座谈会等活动,进一步关注青年教师健康成长,增强他们对工作的责任感、对集体的归属感。选送六位老师参加市教改之星评选,五位获得金奖,一位获铜奖。

12.做好党建宣传工作。及时在校园网党建网站、教育局党建园地中上传支部党建活动信息。一年来,西教网党建信息报道20多篇,其中热点报道已经超出5篇。协助集团做好做好党建电子杂志《求是先锋》的刊出。

(三)特色活动,深化党员形象工程。

继续扎实开展好党员“亮身份树形象”工程活动。

1.党员志愿者服务队活动常态化。全体党员人人参加志愿者服务,在学校分发教材、清扫卫生死角、安全保卫等工作中承担义务劳动。

2.党员结对切实服务学生。措施到位,成效明显。除了平时对学生帮扶外,六一前夕,党支部还组织了“点亮小小心愿,凝聚暖暖关爱”党员认领结对学生微心愿,与结对学生一起趣味竞赛活动,并为结对学生送上了节日礼物,拉近了师生之间的距离。

3.立足本职岗位,展示党员风采。有一支思想过硬、业务精良的党员干部队伍,在学校各项工作中充分发挥先锋模范作用。20__年度,党员在区级以上开课、论坛讲座45次,达到党员总人数的136%,人人都参与课题研究,14个课题在区级以上立项,其中全国级1项;在区级及以上各类业务评比竞赛中有57人次获奖,占党员人数的172%。羊敏同志独立完成编写的校本教材《水墨画》已经正式刊出;戴月仙同志入选首届“最美西湖教师”二十强。

4.党员带头送教下乡。党员带头送教下乡互联共进,互促共享。一年来,共有十余名党员赴丽水、建德、缙云、开化、遂昌等地送教。

5.党小组协同责任区。党小组协同责任区工作在责任区与党小组组织架构上实现统整。

6.党员进社区切实服务群众。20__学年主要开展的活动有新生招生咨询、慰问等。组织进行了“党团队员手拉手,元宵送‘福’福满心头“、“在职党员送爱心,星洲居民享祝福”活动,送出新春对联100余幅,“福”字300余个,受到了社区居民的热烈欢迎。社区还给学校党支部颁发了“20__年度星洲社区在职党员先进集体”荣誉证书。

三、践承诺守廉洁。

作为一名党员,我严格遵守《党员干部廉政从政若干准则》,严守党员承诺。认真学习上级有关党风廉政建设工作的会议、文件、指示精神,学习党纪、政纪有关制度及相关法律法规。积极参与各项廉政教育活动。在管理中,讲求民主,遇事能广泛听取群众的意见,积极发挥行政会的作用,听取行政人员对管理工作的想法。经常性与老师们交换思想,共享智慧。作为一名党员干部,我认真履行“一岗双责”,做到“两手抓,两手硬”。

1.认真组织和参加学校的政治学习、行政会理论学习、理论中心组学习、师德专题培训,做好笔记,交流学习体会。通过学习,更加明确了党风廉政建设的重要性。

2.进行廉政风险自查。根据局党委的要求,和班子成员一起从自身思想道德风险、制度机制风险、岗位职责风险、业务流程风险和外部环境风险等五个方面进行了个人风险排查,认真制定自我防控的具体措施。填写廉政风险自查表。

3.组织召开学校党风廉政建设情况分析会。结合分管工作及岗位职责,对“一岗双责”落实情况及个人廉政风险点的防控落实情况作了剖析和汇报,虚心听取班子成员的意见和建议。并与班子成员就学校贯彻民主集中制、完善议事决策制度、深化校务公开、党务公开、推进民主管理、民主监督以及在重点工作领域加强廉政风险防控等工作进行了进一步的讨论。

4.认真执行领导干部重大事项报告制度,按照相关文件规定如实填写了本年度个人重大事项,自觉接受监督。

5.组织好校级领导生活会。针对自己一年来的工作、学习、生活、廉洁从教情况做了批评和自我批评。会后,认真梳理大家的意见和建议,深刻反思,有则改之无则加勉。

6.按规定执行党务公开,自觉接受广大党员和教师的监督。学校后备干部的确定都是经民主推荐,行政会、校务会讨论决定。对教职工实施奖惩、教师推优、评职、聘任及出国交流等工作,能严格按学校各项制度规范操作。

7.做好教师的政治思想工作。除了组织开展好形式各异的政治学习活动,定期与中层干部、后备干部、群众谈心谈话,进行交流和沟通,力所能及地帮助大家解决困难,做教师的知心人。

谢谢大家!

述职人:___。

20__年__月__日。

尊敬的各位领导,老师们:

大家上午好!

去年以来,学校高扬教育教学改革旗帜,全力实施“幸福教育”工程,师生素质明显提升,教育教学质量稳步提高,办学条件进一步改善。学校的发展,靠的是党委政府的关心和支持,靠的是上级业务部门的指导和帮助,靠的是全镇人民的理解和配合,靠的是我们全体教职工的拼搏和奉献!在此,我真诚地感谢在座的每一位领导、师长给予我的宽容和帮助,感谢每一位教职工在工作上的真情付出。借此机会,主要工作向大家汇报如下,不当之处,敬请批评指正:

一、立足改革谋求新发展。

聚焦课堂建设,提升发展质量。学期初,我们成立了课堂改革领导小组和工作小组,研究制定了推进方案,严格落实日巡课、推门听课、领导干部包级部、导学案审编、定期教研、网上交流、师生周反思等制度;开展精品学案、优秀学习小组、阳光学子评选活动,不断优化小组建设和小组评价方案,不断完善“生态课堂”教学模式;通过“四课”活动推进课堂改革:上观摩课研讨路子,上示范课引领路子,上达标课规范路子,上提高课升华路子,促进了课堂教学水平的整体提升。

聚焦课程建设,拓展发展载体。以学科拓展类课程建设为重点,加强研究,整合优化,使其成为学科课程的有益补充。通过开展优秀校本课程设计评比、成果展示等活动,进一步提高了我校校本课程的开发水平,构建了“学科拓展、道德教育、综合实践、艺体素养”四大系列校本课程体系,编写了__多套高质量的校本课程,并创造性的提出了“社团活动课程化,课程实施社团化”实施策略。

聚焦文化建设,丰富发展内涵。以“阳光”为统领,不断丰富环境文化,规范行为文化,打造精神文化。以规范化创建和均衡化验收为契机,先后投入__多万元,对校园地面进行了硬化,通过粉刷墙面窗棱、规范标语、设计展板等对校园进行了美化,通过完善学生会建设、构建学生自主管理网络实现校园环境净化,高标准配备了功能室内部设施和仪器,增添摄像头,实现校园及周边地区全覆盖。整洁高雅、规范安全的校园环境已渐显雏形;在教务处、政教处的联合组织下,以展板、校园网站、广播站为载体,通过征文比赛、朗诵比赛等活动,倡导文明新风,引领规范行为;以语文为主体、语丝文学社为平台,创办了校报《语丝》、校刊《绿原》,这两份报刊已经成为学生个性展示的平台,精神成长的家园。

二、立足服务谋求新提高。

强化培训,促进专业发展。去年我校组织赴__等地学习累计达__多人次,有时上级分配的名额有限,学校总会想法设法让更多的老师参加。为保证培训效果,要求老师们及时上交学习记录、撰写心得体会,并开设课改论坛,汇报交流学习成果;另外,我们加大资金投入,主动联系名校,深入学习交流。去年__月底,我校组织部分业务骨干赴__二十四中开展驻点学习活动;同时,以学校三年发展规划研究制定为契机,发放征求意见函、召开座谈会让全员参与,把个人成长和学校发展有机结合。在市第三届教学能力大比武活动中,我校__位获得一等奖,_人获师能标兵称号;在__中学招考中,我校四名参聘均以第一名的成绩被录取;我校__、__等老师的多篇文章在《__教育》《语文报》《中学生报》等核心报刊上发表。

三个依托,促进学生全面发展。依托__市科协“群英计划”,在__老师的组织下,成立了“老马科技创新中心”,积极开展科技创新活动;依托社团建设,拓展学生综合素质;依托学科竞赛,强化优生培养。在“第__届__市青少年学科创新大赛”中,我校参赛学生均获奖,并获中考加分奖励;在全国数理化能力竞赛中,我校有__名学生参加,共获__项奖项,其中张明浩同学勇夺九年级化学学科全国第一名,肥城市电视台对张明浩同学进行了专题报道;校男女手球队勇夺__市冠亚军;__日报以《让农村的孩子享受优质的教育》为题对我校素质教育开展情况进行了详细报道。

三、立足质量谋求新突破。

抓好细节,强化常规管理。学校实行领导干部“日巡视制度”,每天至少两次,对发现的问题,及时通报,责成改正;抽调教学骨干,采用定时检查和随机抽查相结合的方式,量化教学常规资料,公示成绩,纳入考核。学校重视单元检测,抓好三个细节。

二是检测组织严密。在场地布置、检测程序、检测纪律等方面高标准、严要求,突出实战;

三是注重反思提高。检测后及时召开质量分析会,进行三个层面的分析:科任分析检测效果,反思本人教学;班主任分析学情班情,反思学生管理;备课组长分析试题编制,反思备考策略。

多措并举,强化优生培养。实行优生承包责任制,每位科任承包__名学优生,帮扶弱势学科;举办优生学习经验交流会,分享学习智慧;每次考试结束后,利用宣传栏、光荣榜、表彰会等形式加大对优秀班级、优秀学生的奖励力度,浓厚“比学赶帮超”的学习氛围。对级部前__名的优生,我们通过登门走访、电话家访、家校联谊等方式,全面、深入了解学生的学习、思想、生活,想法设法帮助他们解决困难。另外,我们还积极拓宽家校合作途径,通过“致村委村支部的一封信”、发放各村优秀学生光荣榜、领导干部或登门拜访村委等形式深化村校合作,强化优生培养。在期末学业检测中,与兄弟乡镇相比,优势明显。

各位领导,各位老师,一年来,在大家的帮助和支持下,学校虽然取得了一定的成绩,但是,我在督促工作时有时候方法生硬,缺乏耐心,创新意识不强,对工作的预见性和洞察力不够。另外,由于学校在基础设施建设方面投入较大,对老师们日常生活照顾还很不够,希望老师们谅解!

老师们,20__年是我市的教育教学改革深化年,这既是机遇,也是挑战,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我将继续恪尽职守,锐意进取,率先垂范,以身作则,为实现学校的新发展、新跨越不懈努力。

我的汇报完毕!谢谢大家!祝愿大家在新的一年里身体健康、万事如意、阖家欢乐!

述职人:__。

20__年_月_日。

尊敬的领导:

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾202_年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:

一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信__封,树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件__起,针对__装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。

四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了__火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在工作期间,每月收费份额达__元左右,在短短时间里,累计收费金额达__元,取得了有史以来的成绩。

六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员__拾得业主手机,__拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入__元,目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面:

1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。

此致

敬礼!

述职人:__。

202_年_月_日。

尊敬的领导:

上午好!

各位领导、各位老师:回顾这一学年的工作,我心中时常在反思,我在本职工作中应该做些什么,做了些什么,做好了什么?有了这些追问,使我的工作更有意义。为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:

一、完善师德。

为师之本“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。

二、虚心学习。

智慧之源作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。

三、教研工作。

求真务实进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过学习新理念,借助网络平台,分析案例、集体备课上课听课研讨,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,增强了网络教研活动的实效性,提高了教师的课堂教学水平。尤其是新调入我校的_位教师,跟踪听课一月,每周听完一节课后及时的予以点评,肯定教学中的亮点,并指出存在的问题和解决的办法。三位教师的课堂教学能力均有不同程度的提高。本年度共听课_节,积极组织教师参加各种级别的教研活动,跨区域联动教研工作尤为突出,承担区内外多所学校观摩活动,加大与外界的合作与交流。组织教师外出学习、参观考察,开阔视野,增长见识,拓展思路。并要求外出学习教师写了学习心得体会,在校园网或本组教师会上作了交流,让有限的资金发挥最大的效益,让全体教师都有所获,有所感。充分挖掘校本培训资源,加大教师的培训力度,进行班主任培训、信息技术培训、精细化管理培训、教师敬业精神培训、教师礼仪培训等等活动。推广教师研究成果方面也做了大量工作,鼓励教师积极撰写教育教学论文。组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。本学年教师参加的信息技术征文获奖_篇,综合实践性论文获奖_篇。本年度开展了青年教师教学比赛,__老师取得了语文片区赛第一名的好成绩。__老师参加了大武口区综合实践课比赛,从初赛到复赛均名列前名,代表大武口区参加市级比赛,成绩突出。体育教师__在__教学技能大赛中取得第一名的好成绩。

四、合作意识。

必不可缺我知道学校工作要想做好,仅靠个人是不够的,靠有顾全大局、融合群体的豁达胸怀,多学他人长处,择善而从,才能将精彩的个体组织起来,在管理中形成合力。在工作中难免有这样或那样的困难,大家群策群力,通力合作,共度难关。我能设身处地地为他人着想,力争让每一位老师尽力支持学校的各项工作,在大家的配合下,科研部工作有条不紊地按照年初制定的计划全部完成。本学期承办了大武口南片区思品小专题展示,我校高度重视,以此次展示为契机,在学校开展思品教师教学大赛,选拔人才参加展示,努力将展示与研究相结合,提升活动的质量,马麦燕老师在大家的帮助下,不负众望,取得了好成绩。科研部在承担活动中表现出色得到了教研室领导的认可。

五、服务他人。

完善自我教育是服务,管理更是服务。我牢记服务意识。在校长的指导下制订工作计划、规章制度、检查考核制度,并做好继续教育培训的各项工作,为年终考核提供依据;组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,通过摸底听课、调研听课、随堂听课、达标课、复核课等不同形式的听课活动,及时掌握教师课堂教学的动态和水平,帮助教师把握学科教学的标准,解决教师课堂教学中存在的问题。城乡联动工作也开展的很有实效,本学期组织三所联动学校开展了__远程培训、同课异构、优质课观摩、夕照工程课件制作比赛、精细化管理培训、名师讲座等活动。当然,这些成绩的取得,绝不是我个人的功劳。这是各级领导关心、全体教师共同努力的结果,如果没有大家的辛劳与付出,如果没有大家的敬业与奉献,如果没有大家的支持帮助,这些成绩是想都不可想的!我只是在其中起了个穿针引线的作用,用针线把你们奉献的一颗颗闪亮的珍珠拾缀、串联起来,让它们的光芒更加夺目,更加灿烂!

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年_月_日。

学校部门个人工作述职报告篇三

各位领导:。

大家好!

我代表风险管理部汇报20__年第3季度工作总结。报告分为四个部分,第一部分明确部门职责与目标,第二部分汇报第二季度工作总结,第三部分分享经验教训,第四部分提出下季度工作计划。

一、风险管理部主要职责是推行制度、提供法务支持、开展内部审计审查。目标是及时完成重点工作计划和日常合同审核任务,保证公司顺利通过质量管理体系监督审核,尽量为公司规避风险、减少损失等。

二、20__年3季度,风险管理部重点工作和日常合同审核均在规定时间内圆满完成。

三、工作总结。

1、质量管理体系推行方面:风险管理部对a分公司开展了合同管理培训,对b分公司开展了制度管理、风险管理、反腐倡廉、合同管理、档案管理培训,对总部档案管理培训。对a分公司进行了合同管理、档案管理检查,对总部职能部门和项目部进行了档案管理检查。

2、合同审核方面:风险管理部审核各部门初次送审的合同共232份,其中总部78份,a子公司89份,b子公司25份,c分公司14份,物业公司共25份。

3、法律咨询和风险防范方面:。

1)风险管理部拟制并发布了《对经济类文件授权审批和签字盖章事宜的特别要求》,要求各部门与对方签订经济合同时,应同时向对方书面明确仅有指定的授权代理人才是代表本公司对外签署经济文件的合法有效代理人,合作方与其他人员签署的经济文件对本公司不产生任何法律效力。

2)针对商铺带租约销售的策略,风险管理部建议公司设立运营公司以规避《商品房销售管理办法》第十一条对返租销售的禁止性规定,在托管合同中设计对租回商铺经营管理的基本思路,界定管理内容与责权利等,并协调解决运营公司与客户的租期和与租赁户租期不一致的'问题。

3)商务宿舍蓄客阶段,所有资料是按超高一层销售。办预售证时,因房管局限价,只能由一层改为两层卖。风险管理出具法律意见书和相关文书,指导营销策划部公告取消前期宣传广告内容,并进行公证。请认购客户签订知悉取消前期宣传广告内容的确认书,并出具不修二层楼板的申请。

4)风险管理部根据c公司咨询,向其提供意外伤害赔偿相关法律法规和行业惯例,指导其完成赔偿并防范负面影响。

4、诉讼仲裁方面:20__年第3季度风险管理部顺利推进奥的斯电梯仲裁案,圆满完成__园林仲裁案,受理并有序推进商铺客户要求双倍返还定金50万元的诉讼案等。对a子公司与总包单位的经济纠纷进行了全面、深入地调查,秉承尊重客观事实、诚实守信、合情合理、平等互利的原则,向公司提交专题报告,并强烈建议a子公司与对方协商解决,避免给公司经济效益和社会声誉造成不必要的损失。

5、专项调查和危机应对方面:针对物业公司匿名举报信进行专项调查,发现举报内容均与被举报人无直接关系,但同时发现被举报人存在其他不当行为。公司其后对被举报人换岗处理。参与广告公司举报事宜调查,发现举报事宜的确存在,但当事人之间存在较大误解。协助公司处理总部总包单位工人闹事危机事件,并准备相关往来函件和公关报告。

6、员工培训方面:根据师徒协议,指导新员工学习公司制度和文化、风险管理部职责和法律专员岗位职责,带领两人前往各子公司开展审计审查等,在日常工作实践中开展培训。带领新入职风险管理部的资深专家学习风险管理部职责和内审专员岗位职责,带领她开展档案管理培训和检查,在工作中学习审核技能技巧。

二、分享经验。

__园林仲裁案于20__年7月结案,关于此案,风险管理部于20__年3月9日收到a子公司的法律协助申请,由于距仲裁委要求提交的证据期限(收到仲裁申请后15日内)仅剩1日,我方举证面临巨大风险,风险管理部及时与仲裁委取得联系,并提交延期审理申请书、中止审理申请书、调取证据申请书,并通过选取需回避的仲裁员获得第二次选择仲裁员的机会,以争取宽限期限。

之后风险管理部与a子公司及总部成本部密切配合,积极准备开庭资料,反复审查结算资料,共同参加开庭、调解、质证共计5次,到司法鉴定中心现场核对工程造价1次,提交我方异议或质证说明共计5次(具体工作记录参见附表),最终为公司减少经济损失1,034,137.75元。此案不仅可作为公司齐心协力应对仲裁的成功案例,还可作为公司向社会弘扬正气,向供应商彰显规范、阳光、透明企业文化的经典案例。

20__年第4季度,风险管理部将继续认真完成全公司日常合同审核和法律服务工作;推进奥的斯仲裁案、___总包单位仲裁案等;完成总部档案管理检查;开展全公司工程结算和经济签证检查;收集各部门质量目标达成情况,并组织改进;开展分/子公司例行财务审计。

谢谢大家!

学校部门个人工作述职报告篇四

各位领导、同事,你们好!

现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们__x商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。

我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:

一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。

我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个__x人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:

第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。

二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。

到超市购物的顾客十之___都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使__x收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。

四、稳定老顾客,开拓新商圈。

购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的述职报告。

学校部门个人工作述职报告篇五

我们小学现有2个教学班,10名学生,4名教师,学校的规模虽然不大,但在日常的教学工作中,全体教师热爱本职工作,爱岗敬业,遵守国家各项法律法规,并以教育教学规律进行教学,秉承学高为师,身正为范的教育理念。教学中以课堂为中心,向40分钟要质量,让学生在快乐的气氛中接受知识,在学习中感受成功和收获的快乐。

全体教师虽然年龄结构偏大,学历结构较低,但在日常的教学中,仍尽量以新理念为指导,使用较科学的教学方法。学生少,不能向其他学校一样,使用课堂改革的新成果,但我们仍然以课堂改革为契机,学习兄弟学校的管理和教学经验,结合本校实际,进行适合于本校实际的教学探索。课堂上让学生的思维动起来,让他的各种感官配合学习,让学生积极地,愉快地学习,是我们四位老师的最终追求。学校购置适量铅笔、橡皮、笔记本,及时鼓励学生的进步。

课后少量布置带有巩固性,挑战性的作业,既能及时复习所学,对学生的能力也是一种提高。我们决不允许以大量的练习剥夺学生游戏及休息的时间,没有学生的快乐参与,快乐学习就是一句空话。为了创造处处学习的环境,我们在学生常常背书,游戏的地方,画一些简笔画,在适当的地方写上拼音,英语字母,古诗等,学生在玩的过程中只要看一眼,就是一种复习,一种巩固,一种提高。同时,对学生的思想品德教育也不放松,我们的老教师,见识广,阅历深,在上课的过程中,能结合自己的见闻,经历,深入浅出,从做人做事方面,对学生进行品德教育,语言朴实,举例真实贴切,贴近学生生活,效果非常好。由于学生少,学生间出现一些问题,也能及时发现,处理,所以,我校在这一年内,各方面都比较好。

我校实行请假不请课的制度,教师请假,班主任代课,班主任请假,教师或校长代课。万一出现校长开会,教师请假,学校只有一名教师的情况,我们预留的方法是:一个班上课,一个班在外面读,背课文,写生字,但绝不会给学生布置一大堆作业,以作业促安静。在外面读书,空气好,记得比较好,在外面写字,字写得比较大,横平竖直,字写得也就规范了。当然,在外面20分钟左右,也就该休息了。学校规定8点到校,教师在7点30就已经到校,王钦老师为了早点开门,7点前就已经到校,石玉祥老师虽久病缠身,但也风雨无阻,按时到校。他们的这种精神,时时激励着我们。经过我们的努力,我们的成绩有所提高,8门考试科目,有7门科目的及格率,平均分都居学区前列。成绩已属过去,未来还很艰辛。更因为我校学生少,所以我们的成绩不能和兄弟学校相提并论。

看看其他教师的付出,我们的成绩,不足为道,我们深感惭愧。当然,学校的教学,管理,还有些不足,甚至存在问题。课程改革还不深入,教学陈旧,更由于经费不足,对教学的投资,也是捉襟见肘。困难时存在的,但我们有克服困难,解决问题的决心。我们将紧紧围绕教学和安全,立足实际,为了大岔小学的明天,我们将继续努力。

学校部门个人工作述职报告篇六

我自10月起担任xx小学副校长职务,负责教学和教科研工作。对一年来的工作自我评价为称职。下面我依据岗位职责要求,作如下述职,请广大干部群众给予评议:

一年来,本人始终坚持党的四项基本原则,坚决拥护党的各项方针政策,忠诚党的教育事业。严以律己,宽以待人,坚持原则,坚持真理,遵守社会公德和职业道德,修养个人品德和家庭美德。

分管教学工作和教科研工作,能密切团结教导处、教科室,率先垂范、任劳任怨开展各项工作,不计个人名利得失,只求把工作做得更好。一年来,我校的教学成绩良好,教科研成绩优秀。在全县六年级调研考试中,我校总成绩占全县中上等,两所完小分别占全县同类学校第一名和第五名。本人主持全校课改工作,探索出“发现式活力”课堂教学模式,教师课堂教学更上水平,在县视导检查中,课改工作得到了教研室的充分认可。

许多老师在课改的引领下,在市、县级基本功大赛和优质课评比中获奖。我校获评省“师陶杯优秀组织奖”,县“教科研先进单位”“读书先进单位”“博客建设先进单位。课题研究和论文写作,也取得了优异成绩,其中省级论文大赛共有一人获特等奖,15人次获二等奖,市级论文大赛有一人获一等奖;本年度的专业研究能力大赛一人获市级二等奖,两人获县一等奖,三人获县二等奖。

本人一直把“说真话、做真事、为真人”作为自己为人处事和立身从教的原则,无论何时,无论何地,我都奉行老老实实做人、认认真真做事的风格。作为一线教师,我深深地感到教学成绩要想取得一点点的进步,需要付出很大的努力。

虽然工作比较繁忙,我仍然踏踏实实地做好自己的备、教、改、辅、考、研、行等各个环节的工作。所代班级成绩在暑前期终考试中,占全镇第四名。

执教县级及以上级别公开课共5节,讲座6次,应邀到兄弟学校送教交流共4次。均受到听课老师的好评,积累了一些优秀课例。带领语文组老师申报省市教研室教学课题《小学语文“自主发现阅读”指导策略研究》,并把它作为我校语文组课改研究的主课题,开展一系列有计划的.研究工作,取得了一些成果,其中本人有两篇论文发表:《阅读教学要尊重学生对文本的独特发现》发表于《基础教育研究》第8期;《如何打造充满活力的阅读课堂》发表于《小学教学参考》第8期。

怀着一颗爱孩子爱工作的心情,精心呵护孩子们,与孩子们平等相处,做他们的好朋友,尊重他们,信任他们,理解他们,积极主动地与他们相处。从未参加有偿家教、推销教辅资料,从无体罚和变相体罚学生。

总之,一年来,本人基本完成年度工作目标,认真履行岗位职责过程中的工作思路,发挥了应有的作用。

由于个人能力有限,工作中还是存在一些问题。主要是,全镇教学质量仍有很大提升空间,本人所任班级的教学成绩也需提升,全校的科研成果仍然平平,课改实效有待评估,课改理念仍然没有深入到每个老师的课堂。

在以后的工作中,本人有以下几点设想:一是课题引领,促进师生共同成长;二是活动助推,形成团队合力;三是真抓实干,人人都有奔头;四是鼓励创新,潜心思考教学。

本人将与相关主任一起制定具体工作措施,着眼于学生成长、教师个人专业发展,着力于全面提升我镇小学教育教学质量,群策群力,开拓创新,争取我校的教学工作和教科研工作再上新台阶。

学校部门个人工作述职报告篇七

20__年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

一、学习方面。

作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好12年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于12年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销,增加客户群体。

自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。

第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。

第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:

第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。

第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。

第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

学校部门个人工作述职报告篇八

1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。

2、开展质量管理培训:从销售部反馈到生产部的客户投诉信息,生产部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。

3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上大家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。

4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!

5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从8月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。

6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。

二、人员管理方面。

通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是__,现是__),对车间违反车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,大家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!

学校部门个人工作述职报告篇九

20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在20xx年的5月份我们有对我国的`西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。

3、在公司的组织下,在20xx年9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、20xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作。

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

学校部门个人工作述职报告篇十

忙碌中,不觉来包头公司已近两月。回顾此期间工作,在营销部张经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:

一、主要工作完成情况。

1、跟进、协助张经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。

2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘,取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。

3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。

4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的专业指导已经进行优化,目前严格执行中。

5、在吴经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计,目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。

6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对xx年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。

二、自我之不足。

1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,山东人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的'企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益最大化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高。作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。

3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。

4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。

5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。

三、今后工作方向。

1、手续办理。

在张经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报,制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。

2、形象推广。

尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。近期推广思路:。

a.选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本最优为原则。

b.广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。

c.年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。

d.下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

e.下阶段工作计划及xx年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案,软性先行,硬性跟进。最好销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。

3、日常工作。

a.协助张经理对土地销售的跟进。

b.整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改。

学校部门个人工作述职报告篇十一

尊敬的各位领导,各位同事们:

大家好!

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的_年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

新兴业务发展迅速,管理正规,发展_用户_户,网上通话用户比例超过_%,在省_任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将_年的主要工作情况述职如下:

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于_x等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了_卡,降低_费,收到了较好的效果。在受领了省_发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省_任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的'职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

五、存在的问题及下步打算。

在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

述职人:_x。

20_年x月x日。

学校部门个人工作述职报告篇十二

财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。下面小编带来的财务部门工作述职报告个人范文,希望大家喜欢!

20__年在公司领导的正确指导下,财务部紧紧围绕财务工作重点,本着增收节支、创效的原则,踏踏实实地为公司干着实事,通过本部门员工的共同努力,圆满地完成了各项工作任务,为整个公司的发展作出了自身应有的贡献。

回顾总结一年来的工作,我们主要做了以下工作:

一、认真做好财务审核工作。

要管好公司的资金,做到开支合理、降低成本,就必须把好财务审核关,一年来对每张发票、每项业务都作了仔细的审核,严把报销关,对不合理的费用坚决不予报销,控制了不合理费用的开支。仔细审核每一笔货款的支付情况,及时与采购部沟通,防止了货款支付差漏事件的发生。

二、配合外部相关部门的工作。

1、配合会计师事务所做好机电设备公司20__年度的年报审计,并完成财务调账、报表调整工作。

2、完成机电设备公司20__年度企业所得税的汇算清缴并报江东国税。

三、配合内部各相关部门工作。

1、为了确保项目成本核算规范化的需要,制订《项目成本核算办法》。

2、完成20__年度财产清查工作。

3、配合技术部门完成20__年度技术研发项目书的编制工作。

20__年即将过去,财务工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不尽人意之处,20__年我们将继续做好本部门应尽的工作,为公司的发展添砖加瓦。

一、合理安排、有效使用资金,加强对资金的运作:积极参与控股公司资金的互动,当公司发生技改或其他项目需要资金时,能及时得到控股公司资金的大力支持。

二、继续认真做好财务审核工作,加强款项支付的审核力度。

三、加强流动资产管理,使资产流动性加强。推行各部门的成本费用,加强成本控制,为机电设备公司真正走向市场打下财务管理基础。

四、推进税务筹划及税收优惠政策的利用。

财务部积极与控股公司科技部联系,希望科技部密切关注适合我公司申报的技改项目,20__年能否享受优惠政策以取得财政补贴。

五、对内做好服务工作,对外做好与相关部门的沟通工作。

财务部门不单单是一个会计核算部门,也是一个服务部门,20__年财务部会更好地为内部相关部门做好服务工作,对外相关部门做好沟通工作。

六、加强自身队伍建设,提升财务综合素质。财务部肩负着公司财务核算重任,对人员的思想和业务素质有较高的要求,为适应公司对内对外业务的不断发展,我们要求财务人员管好钱,用好权,不断充电,提高自身业务素质。

七、配合技术部门完成20__年度技术研发项目书的编制工作。

在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户。坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等。办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

本人到财务工作已经一年多了。在这一年的时间里,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,不断提高工作能力。

一年以来,本人主要负责食堂的各项事务,和收取学生宿舍用电费用。在实际工作中,坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的宗旨,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并在月底将各项账务交予会计审核。虽然看起来这是一份很平凡的工作,但食堂是一所学校的动脉,它牵动着学校方方面面的工作,所以时时刻刻要做到与各相关部门紧密联系,将食堂营业情况及时反映,以便更好的对食堂进行管理,做到有条不紊!在工作期间,始终以热情、耐心的态度对待每位学生,细心为学生解决问题,做到微笑服务,让学生满意。

今年,我参与了开学收费工作,在开学前,和大家一同准备落实各项相关工作,力求把每项工作做到,收费期间,虽然忙碌,但是大家都有条不紊,顺顺利利的完成了收费工作。

在食堂工作之余的业余时间,不断加强对财务知识的学习,根据工作时间安排充分利用业余时间,学习财务相关软件。要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;

四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

回顾这一年学到了许多,也成长了许多,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同事们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。

一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,群策群力,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。

1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。

2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度,强化了资金的有计划使用。本着认真、仔细、严谨的工作作风,深入贯彻陈总提出的现金为王理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,全年审核处理会计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表17多份,出具各类会计报表3多份。

3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为8个项目的抵押承包兑现提供了依据。分公司于7月和1月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。

4、积极服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的行走制度,共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,协助项目部与8家建设单位进行了账务核对。

转眼间,金秋10月就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况汇报如下:

一、前期财务工作。

对于企业来说,能力往往是超越知识的,酒店服务公司对于人才的要求,同样也是能力第一。酒店服务公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、完成领导交付的财务其他工作。

二、主要经验和收获。

1、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;

2、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

4、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、工作计划。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为酒店正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:加强理论学习,进一步提高工作效率,对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虑心请教领导和同事增强分析问题,解决问题的能力,努力学习。用严肃认真的态度对待工作,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则,一丝不苟的执行制度,作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能触犯规章制度也不能不通世故人情,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

学校部门个人工作述职报告篇十三

我们回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。下面小编带来的财务部门述职报告个人工作总结范文,希望大家喜欢!

20__年是公司发展的关键之年,也是我到公司这个新环境工作的第一年,在股东和董事会的正确决策部署下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领财务部全体人员认真领会工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20__年的财务工作任务,创新“六个一”服务理念,加强学习,提升服务,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在财务人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,财务服务有了新转变,财务工作有了新变化,财务管理初见成效,公司经营稳步推进。

一、坚持政治理论学习不松懈,深化思想转变,尽职尽责搞好服务。

1、政治理论学习方面。

20__年围绕集团公司开展依法治企年活动,主要学习了党员辅导系列材料,认真开展党员民主评议,积极参加组织生活,聆听了集团公司组织的党员廉洁从政学习报告会,对照党员标准查找不足,严格要求自己,做到待人诚恳,做事认真,工作负责,立场坚定,始终保持良好的工作状态,无愧于组织交给自己的一份重担,无愧于员工的期望。

2、业务学习方面。

自己作为公司一名新兵,刚刚迈入生物制药行业,以会计专业技术职称考试为契机,加强财会人员的业务学习和岗位培训,带着问题先后学习了《增值税条例》、《企业所得税法实施细则》、《高新技术企业认定指南》、《会计准则》、《单采血浆站质量管理规范》等内容,不断提高公司财会人员的业务素质,提高工作效率。

二、本人工作岗位职责履行情况。

1、修订完善财务管理内控制度,理顺管理流程,规范财务业务处理程序。

以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机,强化依法治企,规范工作流程,加强基础管理工作,梳理完善内控财务制度15项,做到财务工作凡事有依据有规则,财务人员人人职责清晰任务落实,为确保公司更好更快地实现跨越式发展提供财务支持。

2、筹集资金,按期归还中行到期贷款。

在公司一季度销售回款非常紧张的情况下,合理调配资金,并做好资金周转中断的多种预案,顺利完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金流转的前提下,限度地节约贷款利息费用,确保资金流转合理高效。

3、强化服务,履行监督,严格执行预算管理办法。

借助省公司财务集约化管理平台,加强年度财务预算的调控监督管理,实施资金月度资金平衡计划管理模式,做好对三个浆站的全方位服务工作,在服务过程中适时履行监督监管职责,确保预算可控在控。

4、加强成本核算,及时报送各类月度信息报表,确保信息沟通顺畅。

在配合董事会深入泰邦、黔峰两个生物制品公司调研学习浆站及财务管理的基础上,进一步完善成本核算管理体系,细化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,将反映产成品和半成品成本消耗情况的统计报表、资金月报、会计报表月报按时上报董事会。加强成本分析,确保全年主营成本消耗率小于70%。

5、稳步推进省公司财务管控上线核算工作,保质保量地完成20__年会计核算及报表编制工作。

按照省电力公司统一部署,公司作为省公司首批远程上线的八家施工综合单位之一,先后派多人参加集中培训,集中补录会计凭证,核对数据,一步一个脚印扎实做好财务管控上线工作。

6、配合高新区一二期改造办,积极完成搬迁资产评估工作。

一期来,在董事会的正确领导和同志们的通力协作下,通过全体同志的共同努力,财务科紧紧围绕全局工作,与董事会精神密切配合,以董事会年初下达的各项工作任务、目标为统领,注重实效,重在落实,较好的完成了财务科各项工作,现就一期来我个人的工作做个述职,不当之处请大家批评指正。

一、在财务核算和财务管理工作方面。

1、财务工作琐碎但要求细致、认真、负责,财务科人手较少,我一人兼管多方面工作,经常是在各个项目之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如基建审核、验收、结算、工资汇总、发放,还经常会遇到部分资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们财务科高效、有序的组织下,能够合理的妥善处理各项工作,按时上报学校、公司及烟酒店的各种财务报表及各类在建工程的监管工作。

2、我每天的工作都离不开资金的收付审核与项目结算、合同审核、预算等工作。这是财务科最平常却最繁重的工作。一期来,我根据董事会的指示,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。工作体会公司、学校资金流量一直很大。尤其是现金的流量巨大而繁琐,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,深入贯彻贺总提出的“现金为企业的核心和命脉”的理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司、学校节省各项收、支经费用尽自己的努力,就连有效垃圾出售时,发现收购人徇私舞弊,我都会当场发现、及时处理,以确保各项资金收付安全、准确、及时。

3、加强对固定资产的管理,督促相关责任人及时进行固定资产登记、清查,并定期与各部门负责人进行核对,确保帐物相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。

4、坚持以开源节流为主导,注重落实,在日常检查发现任何开支增大,我都会第一时间提出来并及时处理,比方食堂燃气锅炉连续几天用气超半,新来的锅炉工还不熟悉,找不出问题,我守在锅炉房3天,通过与行家沟通,了解摸索、找出源头,排除故障,恢复了正常用气,并指导锅炉工正确的操作方法,有效减少了不必要的浪费。

5、写作参考认真审核各类合同和报销凭证,一期来共审核各类报销凭证2135张,累计资金2300多万元,审核下浮15.8万元,终止中央空调非正常合同一个,挽回损失5万元。

6、对大批量、大金额采购,坚持货比三家的原则,找货的源头,对公寓用品的采购更是举一反三的考察、了解市场,在财务科人员的齐心协助下,做到了把每一分钱都用在刀刃上。

二、在后勤服务方面。

1、我充分利用暑假时间修旧利废,将热水器改造修复,寄宿部新增了3个晒衣场,将煤锅炉维修并改造,充分投入使用,基本解决了多年存在的中央空调制热的问题。

2、通过绩效考核将食堂工作人员淘汰并替换下了4名年迈的员工,提高了食堂工作人员的服务质量和工作效益。

3、及时安排处理好各项维护维修、采购的工作,坚持以服务为本,做到随叫随到,为学校教育教学提供了有力的保证。

三、在执行力度方面。

1、我积极服务和执行董事会安排的各项临时性工作任务,在接到指示后,我总是坚持以100%及时准确的完成任务为原则,哪怕是牺牲一切休息时间,我都竭尽全力尽量做到不耽误一件公事,因此我和财务科的全体工作人员在一年内,从未正常休过假。就连我父母的生日我也没有回家,在这方面确实愧对年迈的父母。

2、不断改善办学环境,我坚持用最少的钱高效的把各项建设任务完成,工作总结坚决贯彻执行董事长年初提出的环境留人、待遇留人、感情留人的奋斗目标。为单位的快速发展,提供有力的保障。

四、本期来工作的不足。

1、执行力度不够,对董事长的指示不能融会贯通,遇到棘手的事情过于急躁,瞻前顾后。

2、偶有坚持己见,有时不能马上接受别人的意见,带个人情绪上班。

3、创新思想意识还不够,手脚还没有完全放开。

时光飞逝,今年的工作已接近尾声。作为财务科长,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,为适应时代和企业的发展而奋发图强。

本人__x,自20__年10月担任街道工会专职会计一职至今已经已有一年多的时间,首先感谢各级领导和各位同事,感谢你们对我工作的支持和帮助。回顾20__年,世界经济形势萎靡,我国经济增速放缓,企业经营形势严峻,这在一定程度上给工会财务工作带来了一些困难,但是我本着“认真做事、踏实做人、服务企业”的原则,圆满完成了上级指派的各项任务,汇报如下:

一、编制本级工会经费年度收支预算、决算和会计月(季)报表,按时完成财务工作。

二、主动上门联系企业工会会计,特别对新建账企业的工会财务工作进行了加强指导和沟通,使得在年底工作较忙的情况下,完成了本街道所属58家企业基层工会建账、企业财务年报的收缴和汇总,完成率100%。

三、认真执行《工会会计制度》,严格按照会计科目要求做好建账、审核、记账,保证账物、账款相符。

四、收好、管好、用好经费,坚持保证重点,统筹兼顾的支出原则。规范运作,严格管理工会经费。认真落实工会财务政策,严格按照适用范围和标准进行经费管理。一是健全规章制度;根据财务管理规定和工作实际,健全完善了工会经费预决算管理制度、一支笔审批制度。二是加强监督审查,工会年度预决算以及重大开支都经过集体研究后提交经费审查委员会批准,年终向工会会员代表大会报告,接受监督,听取意见。

五、加强与下级企业工会联系和沟通,工会财务人员和企业工会财务人员做到勤联系、勤督促,积极争取企业的支持和帮助,促使工会经费足额到位。

六、积极开展会计、审计培训工作。为了指导企业工会更好的建立健全基层工会的财务和经审组织,特别针对企业工会主席和工会会计开展了财务制度解读、经审制度解读培训班。

七、通过建账企业的计拨审计任务,审查企业工会计拨工会经费情况,在审查时候督促并完成了经费补缴任务。

八、重点对__等五家较大的企业工会进行了经济责任、财务收支审计工作;并参加了由__举办的优秀审计项目评选活动。

九、完善并处理了20__年交接以来的一些遗留问题。典型的可以说,也要照顾到领导的感受。

十、自学《工会会计实务》、《财务管理》等课程,努力提高自身会计业务素质,为以后的工作打下扎实的基础。

20__年,完成42家企业合作,参保2604人,在这一年多时间里,我理清思路,并认真总结这一阶段的财务管理工作,发现的不足之处主要有2点:

1、对新建企业的工会工作没有完全到位,分析主要原因是由于20__年在政府“大众创业,万众创新”的主题思想下,第四季度新建企业较多;20__年,我将与工会同事紧密合作,在服务企业的指导思想下,督促并帮助新建企业完成、完善工会财务工作。

2、对工会相关知识学习不够,在新的一年里,要加强对《工会法》等相关知识的学习,这样才能把工会财务工作做的更好。

以上是我一年来的工作述职,请大家批评指正!在今后的工作中,我将继续把饱满的热情融入工作之中,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。另外,我要再次感谢领导和同事对我工作的支持和鼓励。

一年来,财务科在分公司领导的正确指导和各职能部门的通力合作及各项目部的大力支持下,紧紧围绕全局工作,与上级业务部门密切配合,以年初上级下达的各项工作任务目标为统领,注重实效,重在落实。财务科全体人员贯彻执行了李经理和王主任在年初财务专业会上提出的目标和要求,群策群力,克服了工作中的种种压力与困难,使财务工作平稳运行,圆满完成了年度部门工作任务和有关经济指标,现作述职报告如下,不足之处还望各位领导和同志多多指教。

一、财务核算和财务管理工作情况以及工作成效:

1、财务工作琐碎但要求细致,但财务人员相对较少,一人兼管数个项目,财务人员经常是在各个项目部之间疲于奔波,而且好多重要账务处理都集中在月底,如工资汇总,材料出库汇总及小组劳务费汇总等,还经常会遇到资料交接不及时,手续不全等问题,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。按时上报公司各种财务报表。

2、财务科每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务科最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门的财务要求。严格执行资金管理和审批制度,强化了资金的有计划使用。本着"认真、仔细、严谨"的工作作风,深入贯彻陈总提出的"现金为王"理念,积极回收资金,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力,各项资金收付安全、准确、及时。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,全年审核处理会计记账凭证4797张,出具各种报告、统计表、调查表170多份,出具各类会计报表300多份。

3、累计计算分析了29个项目成本,分公司机关对其中12个项目的成本真实性进行了核实。并及时为8个项目的抵押承包兑现提供了依据。分公司于7月和10月召开了两次成本分析会,增强了项目经理的成本意识,使项目全员参与到成本管理体系中。

4、积极服务和指导项目部财务工作。根据年初职代会提出的"行走制度",共深入了7个项目部,进行了业务知识培训,成本考核与指导,文件精神的传达,统一了各种表格格式。另外协助7个项目部进行了外出施工纳税登记,协助项目部与8家建设单位进行了账务核对。

5、抓紧回收保证金。污水处理厂交投标保证金15万元,甲方要求将该款转为履约保证金,经财务科与甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程预付款,应将该保证金退还,及时回收了资金。

6、理清债权债务关系。与8家建设单位进行了账务核对,对6家外协单位的结算作了挂账处理。

7、严格执行规章制度,核算工作规范运行,做到程序规范、收支规范、粘贴规范、装订规范,做账规范、账表规范。顺利完成公司的工作安排,按时准确上报公司各种财务报表。在20__年度公司财务报表评比中我分公司荣获了一等奖。

8、加强对固定资产的管理。督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与材设科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。今年从建设单位抵回的各种车辆,均按公司要求出具了以物抵债报告。对于达到使用年限的固定资产,如食堂、活动房等,及时向公司打报告申请报废。

二、制定了1项新制度,完善了1个新表格,出台了2个新文件:

1、根据《关于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指标分解表》,积极配合清欠责任人进行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540.9万元,完成了全年清欠目标1700万元的149.46%。在工程款清欠中,分公司领导紧紧抓住金业公司兼并重组这个机会,多次与甲方主管领导、工程部、财务科、生产办公室等部门领导协商,据理力争,最终达成共识,将工程质保金和所得税返还我方。财务科积极与甲方对帐,在往来帐目核对正确后,分公司领导又做了大量的工作,使工程款回收取得了满意的效果。

2、积极做好对备用金的清理工作。备用金的清理是历年来的难点,在领导大力支持下,财务科采取积极措施加以管理和清收。在年初制定并下发了20__年13号文件《关于加强备用金管理的通知》,要求严格执行财务管理实施办法和分公司__年第七号文件中对备用金的规定,针对项目部的备用金占用,采取了规定限额的办法。对于借款人调动的,规定必须清理完在该项目部的借款,否则要从该项目工资中扣回。工资不够扣的,项目经理要协助财务人员签定还款协议,确定还款时间后才能调走,同时机关财务追踪该人员,将备用金作动态调整,以便项目财务人员及时扣回。在每月召开的生产会上,均不厌其烦地进行了强调,并且要求项目经理在会上汇报本项目当月备用金总额,清理计划和清理措施,引起了项目经理的足够重视,取得了很好的效果。财务科分别于七月份和十二月份对所有借款人员两次下发了备用金清理通知,针对一些一直拖欠的职工,财务人员亲自上门,多次打招呼,让其及时结账清算。对于分公司机关借款人员,在报销费用时都要求先抵备用金。虽然这样做,有些同志不太理解,但对于工作,我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施,年末"备用金"从年初263.85万元降到166.48万元,降幅达36.9%。

3、在年初下发了《关于预付账款等科目对账的通知》,财务科每月给项目部财务人员下发"预付账款"、"备用金"、"应收票据""应付工资""应付账款"、"其他应付款"等科目的对账表,要求项目部财务人员每月与机关进行账务核对,并将核对后的对账表交回,确保双方账目无误,使机关财务与项目部财务得到经常性沟通。

4、由于新的《成本核算表》的实行,于十月份对该表在四个项目部的运行情况进行了了解和指导,使项目财务人员很快熟练掌握了该表的填报方法。新的表格侧重于利润的核算,增强了项目经理对"项目利润"的核算意识。

三、需要改进的方面:

__年做了很多工作,还有很多地方存在不足,一是对理论学习认识还不够深刻,还存在重业务学习,轻理论学习的问题;二是工作开拓、创新意识还不够强烈;三是对本科室的同志们要求多,关心、帮助不够;四是工作方法、说话方式还有待改进,特别是对有些不能开支、不能报销的事项,给同志们的解释工作做的还不到位。在此,诚恳地欢迎各位领导和同志们给我提出宝贵意见,我将虚心接受,努力改进。

四、20__年财务工作设想如下:

20__年度,我将紧紧围绕分公司__届次职代会提出的奋斗目标展开工作。我的设想主要有以下几点:

1、进一步加强财务、会计核算工作,整合完善财务制度体系,推进精细化、标准化管理,将财务基础工作进一步做实,做细致。

2、增强资金计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

3、进一步加强财务日常监督工作,从每笔收支入手,严格执行国家相关的财经政策和公司分公司的规章制度,做到单据合法,业务合规。

4、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

5、加强财务人员业务学习和培训,全面提升业务水平。

6、加强财务人员既当家又理财的财务意识,推动整体财务工作再上新台阶。

一年中,自己的工作有成绩也有不足,这些应该是20__年重点思考和解决的主题,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展。

20__年3月,通过竞争上岗,组织考核任命我为财务审计科科长。一年来,在市局党委的正确领导下,在同事们的大力关心、支持和帮助下,我认真履行职责,坚持原则,勤奋敬业,扎扎实实做事、干干净净为人,较好地完成了领导交办的工作任务。

一、认真履职,较好地完成工作任务。

一是建章健制促规范。本年度我组织修订了原《__市工商局财务管理办法》、新制定了《__工商行政管理系统固定资产管理办法》,并对各报账单位资金核算标准进行了规范。修订的财务管理办法从预算、收支两条线管理、审批和内部审计等方面进行了规范;固定资产管理办法明确了资产账务处理部门、资产管理部门和使用部门各自的工作职责,对资产的申购、采买、分配、保管到报废进行全过程规范化监管。通过建立健全各项管理制度,保证了财务审计科各项工作按程序操作,按规范运行。

二是强化内审避风险。内部审计工作是财务审计科的主要工作内容之一,加强内部审计工作,其主要目的就是要规避风险,对主要负责同志进行经济责任、财经法规教育,避免干部出现经济方面的问题。我带领财务科的同志对三个直属分局负责人进行了离任审计,审计结果比较令人满意。同时要求科室人员加强专项资金的审计。

凡市局批准的专项资金,报账时严格按批复内容进行审核,避免虚报冒领、挤占挪用等情况发生,有效地预防报账单位套取资金、私设小金库等行为。

三是预算管理促发展。为贯彻“一是吃饭,二要建设,三要发展”的方针,我们按照省局和省财政的要求,调整和优化支出结构,清理压缩一般性支出,集中财力优先保障人员工资、机构正常运转和市局确定的重点项目的资金需要,坚持“民生、民主、求实、求新”的工作思路,加大对基层工商所的经费倾斜,对边远地区工商所给予特别优惠,着力规范部门预算中基本支出预算和项目支出预算的编制。

20__年全局非税收入中罚没收入、行政性收费均超过了预算数,分别达到目标争取数的100%和188.86%。本年度,我们在充分保障人员支出的基础上,按照项目优先、基层优先的原则合理安排公用支出和项目支出预算,调增了各报账单位的公用经费和执法办案费标准,同时挤压资金为临时人员补缴了养老保险,支付了全系统干部职工体检费用,统筹发放了离退休干部春节补助,为全系统在职在岗干部职工发放了绩效考评奖励,将市局党委关心民生的温暖送达到干部职工手中;另外还支付了__工商所建设费用、设备购置费用、办案车辆购置费用等等,我局基层建设又迈上了新的台阶。

四是财政支持保安全。本年度,我们财务审计科多次和市财政局社保科、预算科、国库科、行政政法科等有关单位进行联系,尽管医保费用依然没有得到有效解决,但流通领域食品安全检测费用,由市财政拨款__万元,有效地缓解了我局食品检测经费不足的困难,为我局更好地服务食品安全工作提供了较好的经费保障。

二、加强学习,不断提高素质。

加强学习,不仅是工作的需要,也是自身进步的一项基本要求,我时刻注意加强学习,先后参加了市局作风集训、省局作风纪律整训和治庸问责等学习活动。同时更加注重开展自学,不断地完善、充实自己。

在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

通过学习,有效地提高了自己的综合素质,树立了正确的世界观、价值观和人生观,夯实了思想基础,使自己自觉做到在政治上、思想上、收到了学以致用、促进工作的效果。

三、廉洁自律,努力争当排头兵。

一直以来,我时刻牢记“廉洁”二字,认真学习了《关于党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党员廉洁从政若干准则》等廉政规定,为廉洁自律奠定了坚实的思想理论基础。自觉遵守党风廉政各项规定,强化自律意识,规范个人行为,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真遵守国家总局的“六项禁令”和省局的“八项禁令”,筑牢反腐拒变的防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力,从来没有不廉洁的行为发生。

一年来,本人从不迟到早退,团结同志、尊敬领导,为确保按时完成工作任务,和科室一班人一起经常加班加点,我在本职岗位上恪尽职守,尽职尽责,取得了一定的成绩,主要是得益于局党委的正确领导,得益于各相关科室同志们的帮助支持,但和市局领导的要求和群众的期望还有一定差距,一是理论学习的自觉性不高,二是业务水平有待于提高。

在今后的工作中我将继续发扬成绩,克服不足:

一是加强学习,努力提高自身素质。既要加强政治理论知识的学习,增强政治敏锐性,也要努力学习业务知识,提高业务技能。

二是严格执行国家工商总局和省局的禁令,维护工商部门良好的社会形象。

三是搞好团结,加强协作,创先争优,争创“六型机关”和“五零科室”。

四是深入探索基层工商所经费保障问题,进一步强化固定资产管理,从保护干部的角度加强日常财务监管和内部审计工作。

学校部门个人工作述职报告篇十四

20__年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好__年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于__年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。

述职人:__x。

20__年__月__日。

学校部门个人工作述职报告篇十五

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,也是习惯成自然,述职报告也应跟上时间的脚步了。好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的部门经理转正个人工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

我到__公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分—培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢的市场,赢的用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获的利润的途径和措施。

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获的更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,__万元,纯利润__万元。其中:打字复印__万元,网校__万元,计算机__万元,电脑耗材及配件__万元,其他:__万元,人员工资__万元。

二、客户服务部获的的利润途径和措施。

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润__万元。

三、工程部获的的利润途径和措施。

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—无线网,和一部分的上网费预计利润在__万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润__万元;多功能电子教室、多媒体会议室__万元;其余网络工程部分__万元;新业务部分__万元;电脑部分__万元,人员工资__—__万元,能够完成的利润指标,利润__万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会。

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把__公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂的要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和__30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理。

其工作职责就是开拓市场和__公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看的高于一切。绝不干有损于__形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把__建成在平谷地x规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

首先,我很感谢__在全球金融危机严重影响的情况下,却给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我想我们所有的人更应该以感恩的心来对待这份来之不易的工作。

本人有幸担任湖南分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-3月份以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:

一、主要工作业绩。

二、今后需要加以改进的方面。

2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习,及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义,提高财务管理人员的综合素质。

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。

一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量。

一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源。

一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的`效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情。

俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

您好!不知不觉我来__公司快2个月了,自从选择加入__公司,一种与公司共成长的理念就深深植入我的脑海,也期待这里是我职业生涯的另一个起点。

在平日的工作中我丝毫不敢懈怠,兢兢业业地做着自己的工作,为了能很快的适应公司,适应自己所任职的岗位,我认真的熟悉部门各种工作流程,研究公司以前的各种规章制度,以便在以后工作中能做到心中有数,作为人力资源部经理,我深知沟通的重要性,对公司相关部门,相关人员也作了充分的了解。

现把前期工作汇报如下:

1、整理人事行政制度,把以前已经在实施的制度汇总及编辑,做到以后工作开展有制度可依。

2、理清工作流程,做到部门沟通工作安排以书面形式去执行与监督。

3、整理人事档案,合理安排本部门工作。

4、配合相关部门的人员招聘。

5、执行公司的人事行政管理制度。

以后工作展望。

1、人事行政管理制度的监督与反馈。

2、考核制度的到位。

3、满足公司的人力需求。

今天,我向公司提交转正申请报告,在以后的工作中,我将一如继往的保持高度的工作责职,不断提高完善自己的工作水平、业务知识、完善公司的人事行政管理体系,在公司领导的支持和同事的配合下,本着公司“人尽其才,才尽其能“的用人原则,把公司人力资源公司上升到一个新的台阶,望公司能考虑并接受我的申请,谢谢。

学校部门个人工作述职报告篇十六

尊敬的领导:

回顾这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,以下是我的述职报告:

一、加强管理、保障安全。

银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。

二、科技项目、重点实施。

在科技项目方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就_的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

三、把握全局、团结协作。

我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。

回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励。

此致

敬礼!

述职人:_x。

20_年x月x日。

学校部门个人工作述职报告篇十七

述职报告是对任职者进行实际考核、监督和评价的重要形式,有利于述职者与各方面进行沟通交流。以下是小编收集整理的学校安全部门工作述职报告,欢迎大家前来阅读。

一年来,在县教育局的正确领导下,在中心校领导的亲切关怀和指导下,通过逍遥镇中全体教职工的大力支持和积极配合下,顺利完成了本年度的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结汇报如下:

一、加强自身修养,丰富完善自己。

一年来,我认真学习了政治理论和业务理论知识,进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念,始终把科学发展作为自己行动的准则,时刻提醒自己,做校长一任,出成绩一方。堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。

在工作中,我始终坚持以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处严于律已,以身作则,恪尽职守,兢兢业业。不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性,工作管理和决策上的合理性、科学性。积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学习中,能把所学理论与自己的思想认识和实践活动结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知,做到从理论中来,到实践中去。在学校事务管理中,我一贯坚持民主集中制原则,严格按照领导干部廉洁自律的要求办事,实行党务、政务公开,财务公开制度,不以权谋私,不独断专横,始终以集体利益为主,从大局利益出发,秉公办事,求真务实,坚持走群众路线,推行以人为本的管理思想,树立团结和依靠广大教职工,同心同德,齐心协力办好学校的思想意识,在自己的工作岗位上埋头苦干,奋勇前进。

二、完善各类制度建设,全面落实各项工作职责。

学校的发展,靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高,除了团结奋进的领导班子和积极肯干的教师队伍外,更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任逍遥镇中校长以来,认真贯彻党的教育方针,团结带领导广大教职员工积极学习先进的教育理念,掌握新的教育动态,围绕基础教育的改革发展方向,完善了教育教学的各类管理制度,建立建全了科学规范的校园管理体制,创建了民主、和谐、团结的领导班子,明确分工,协调合作,以学生为中心,教研为主导,教师为主体,保证了教育教学工作的顺利开展。一年来,组织成立了“逍遥镇中理财领导小组”,设立了“意见箱”,积极广泛采纳师生的合理化意见、建议,畅通了学校领导与师生间的沟通渠道。首先,学校实行校级领导、中层领导、班主任、任课教师和专职管理人员分工负责,全员管理的模式,把管理渗透到学生学习、生活的全过程,确保事事有人管,人人有事管,哪里有学生,哪里就有管理。其次,组织成立了值周领导小组,楼道秩序管理小组,明确分工,各尽其责,经常深入教室、宿舍,进行全方位督查,确保学校工作的安全顺利开展。三是充实完善了《教职工考勤制度》、《逍遥镇中教学质量评估及奖惩制度》,以及《班主任管理制度》和《教研制度》、《后勤管理制度》,规范了升旗、放学、例会、签到等学校常规管理,使精细化管理理念落实到了学校管理的各个层面。四是大力落实学生到校考勤制度,重大疫情晨午晚检测制度,文明习惯养成准则和团支部、班主任深入学生宿舍制度、住校生检查制度、来客的登记制度。五是加强学生日常行为常规教育规范了“两操一活动”。六是积极开展了诗歌朗诵、文艺汇演、广播操比赛等丰富多彩的校园文化活动,努力探索以主题班会、年级会、校会,以团课、思想品德课、实践活动为载体,以演讲、辩论、团队活动为形式,以挖掘闪光点,激励促进为手段,以自我管理,自我教育为主渠道的学生思想品德教育和安全教育的长效机制,促进学生生动活泼地健康成长发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取,形成了讲文明树新风的良好的校园景象。

三、积极加强师德师风建设,努力提高教育教学质量。

教学质量是学校工作的核心和生命线,是教育教学工作的重中之重。任职以来,我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点,牢固树立“聚精会神抓教学,一心一意抓质量”的理念,以教学为中心,以素质教育为核心,明确办学方向,强化管理手段,努力提高教师素质,把提高效益和质量,落实工作任务放在第一位,关注学生个体差异,促进学生全面发展。

为了加强教师队伍建设,提高教师业务素质,定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规,学习教育理论和业务知识,定时举行师生的学习心得交流活动,取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度,促进了教学观念、教学模式、教学方法的转变。同时,学校采取一系列措施狠抓师德师风建设。一是坚持教职工政治学习制度,要求有笔记、有心得、有记载;二是开展强师德、正师风、树形象教育活动;三是制定了教师“十不准”,教师以德立身、以德从教、以德育人;四是积极实行校务公开,严格执行收费标准,公平、公正、透明。做到了收费公示,坚决执行国家“两免一补”政策,对办公用品、作业本、供热用煤等大小开支,均通过校委会研究讨论执行。

为了切实提高教学质量,加大教学管理和课改力度,以课堂教学为突破口,全面贯彻《新课程标准》,定期举办课堂教学评优活动和课件制作比赛,请优秀教师上“公开课”、“示范课”,以点带面,共同提高。坚持公开课引路,示范课促教,积极进行教法变革,学法指导,改革考核形式,严格实行考教结合,深化学生评教,认真进行教学分析研究,努力做到在教学中研究、在研究中教学,把教学业绩与教师个人利益结合起来,激发教师的工作积极性。同时大力实施名师工程,鼓励教师业务进修,以多元化的渠道加强岗位练兵,以加强教师基本功训练为活动载体带动整体教学能力和水平的不断提高。促使一大批优秀教师脱颖而出。有四名教师受到了县委县政府的表彰奖励,有多名教师在国家级、省级、市级、县级刊物上发表论文,有三位教师分别被评为市级骨干教师和学科带头人,为学校的可持续发展打下了坚实的基础。艰辛的劳动,必将换回丰硕的收获。一年来,逍遥镇中领导班子民主和谐,团结奋进,乐观奉献,教师队伍爱岗、敬业、奉献、朝气蓬勃,学生学业成绩迅速提高,打破了教学成绩处于低谷、徘徊不前的局面。20_年中招,我校学生取得了较理想的成绩,全县35所中学,我校综合排名第11名。

四、加强校园文化基础安全建设,保障教育教学质量的进一步提高。

一年来,学校始终把德育工作放在各项工作的首位,把立德树人作为教育的根本。一是利用升国旗仪式、班会等时间培养学生树立远大志向,开展理想信念教育,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力,突出教育的实效性,积极探索解决学生中存在的上网吧、打台球、早恋、心理脆弱、厌学等问题,研究对独生子女、留守儿童的教育方法,取得了良好的效果;二是加强学生的养成教育。讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律,保持教学楼秩序井然,要求做到“说话轻、走路轻、关门轻”;三是以丰富多彩的校园文化生活为载体,文化育人、文明育人。学校及时修正、张贴了校风教风字牌,校园内、楼道内张帖了新课改宣传标语、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语,规范和约束了教职工和学生行为;四是定期邀请法制副校长来校讲座,抓安全、保平安,培养学生懂法、守法、用法的意识。

由于我校校门前是交通要道,交通安全尤为重要,对学生进行交通安全教育一贯常抓不懈。因此,没有出现大的安全事故,学校也被评为“周口市安全文明”学校。五是学校积极自筹资金,如期整修了教学楼,加高校园围墙220米,修补校园围墙30米,维修课桌凳400多套,维修床板20副,新购床架25副,更新教职工办公桌椅65套,还更新添置了消防设施,新建一所多媒体教室。目前校园更加整洁、布局更加合理、环境更加优美;六是明确办学思路和目标,加强与社会各界的交流,不断寻求学校发展新思路。七是强抓学生食堂管理,严把米面、油盐、蔬菜、调料等入口关,提高了饭菜质量标准。通过整动和不懈努力,学生食堂卫生整洁,操作间布局合理,饭菜质量明显提高,服务到位。学生吃得满意,家长非常放心,得到县卫生局、县教育局及县上领导的好评。

五、存在的问题和今后的奋斗目标。

存在的问题:

1、个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强。

2、在德育工作上,过程还不是十分具体,个别班级管理不到位,教师师德建设还需继续加强,教育方式有待转变。

3、在教学工作上,常规管理有些细节待改进,新课改推进力度还不够,部分教师教改意识不强,学校“名师效应”有待凸现。

4、部分教师敬业有待加强,部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求还有一定距离,需继续努力赶上。

在省教育厅、州委、州政府的正确领导下,在相关部门的支持配合下,全州教育系统认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,深入开展安全隐患排查整治,强化安全知识宣传教育,加大应急演练,加大安全基础建设力度,各学校安全管理工作水平不断提升,校园及周边环境平安稳定,保证了全州学校安全工作整体平稳。现将半年工作汇报如下:

一、增强意识落实责任。

州教育局从维护稳定发展的大局出发,高度重视学校安全维稳工作,把确保校园安全稳定作为一项重要的政治任务抓紧、抓实、抓好。坚持安全维稳责任落实、安全维稳工作到位。1月9日,召开了全州教育工作会,与各县教育局局长、直属学校校长、幼儿园园长签订安全责任书,层层落实安全责任。真正把安全维稳工作纳入目标责任和教育教学常规管理的考核范畴,建立安全维稳管理岗位责任制,形成层层负责的安全维稳工作网络。同时结合我州维稳形势的严峻,采取“一个确保”、“五个绝不允许”、“三个到位”、“六个严防,一个加强”等多项稳控措施,形成有效保障,确保了教育系统安全稳定。

二、加大宣传完善预案。

修订了《州教育系统防震减灾应急预案》,调整充实了“州学校安全、维稳、综治、学校周边环境工作领导小组”,各县教育局和各学校应急预案进一步健全,各级各类应急预案基本覆盖各类突发公共事件。应急机构建设基本完善,建立了统一领导、分类管理、分级负责、属地为主的应急管理体制。为增强全州师生应急避险知识,提高全体师生在密集场所紧急避险、自救自护和应变的能力,掌握灾害来临时最有效的逃生方法。集中开展了“应急知识进校园”和“中小学生安全教育日”、“防灾减灾周”、“学校安全宣传月”等活动。设立了安全宣传咨询台并向学生家长及过路行人发放各种宣传资料5000多份、防震减灾减宣传光碟1200多张,举办专题讲座700多场;悬挂宣传标语53条;开展应急演练3000多次;取得了良好的效果。全州中小学校共建立“警校共育”警务室972个,组建巡逻队972支;学校开展社会治安综合整治及校园周边环境整治1200余次;开展师生矛盾纠纷排查与化解50余次;联合相关部门开展校园周边环境综合整治宣传27余次;发放社会治安综合治理宣传资料900余份。同时围绕《学生在校安全》、《食品卫生安全》、《校外人生安全》等内容开展了安全宣传教育活动,形成人人关爱生命,安全第一的氛围。优化了育人环境,确保了师生平安,积极努力为全州教育事业发展和全力创建藏区一流教育州的目标创造了和谐稳定的环境。

三、开展演练提高技能。

学校为单位,全体学生及教职工广泛参与的逃生避险疏散应急演练,实现学校及师生的全覆盖。通过发挥学校演练的作用,放大宣传教育效果,形成教育一个学生、带动一个家庭、影响整个社会的良好局面。

校园形象风险是校园出现负面形象与不良影响的可能性。校园既面对内部的师生,又面对外部的公众,因此对于校园而言,形象风险不仅是外部的曝光,更涉及到内部的管理失误。个别师生的.问题可能会被放大到整个学校、教育体制、乃至政府的社会管理问题,这给校园形象带来重大风险的同时,也使校园形象与政府形象紧密关联。

一、校园形象风险的总体评估。

1.校园十大风险事件排名。

校园作为人员密集的公共区域,其开放的空间与复杂的人群中,必然存在着相应的风险。近年来,危及学生安全、侵蚀校园风气的风险事件屡有发生,给校园形象带来了不良影响。

2.校园形象风险总体评估。

校园形象风险的细化研究,可通过安全形象、管理形象、服务形象、教师形象、媒体形象等五个方面的风险项来开展。

二、安全形象的风险评估:高危风险。

校园安全形象的风险是指校园环境不安全或发生危机事件的可能性,包括所有可能引发人员伤亡或财产损失的因素。

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6.学生自杀引发社会担忧校车事故凸显安全隐患。

三、管理形象的风险评估:中等风险。

校园管理形象的风险是指校园管理过程与结果中出现负面问题的可能性,既包括校园日常管理中的失误与问题,也包括师生与公众的误会与批评。

1.

2.

3.财务腐败招致公众批评学生处分引发社会争议管理低效引来师生不满。

四、服务形象的风险评估:中等风险。

校园服务形象的风险是指校园服务在生产、提供、分配等过程中出现服务产品质量缺陷或服务人员态度不良的可能性。

1.

2.教学质量最受社会压力后勤服务易受学生挑剔。

五、教师形象的风险评估:高危风险。

教师形象的风险主要是指教师出现负面形象的可能性,主要源于教师在教学、研究、生活等诸方面的欠佳表现,以及社会对教师的高度道德期望和严格评判标准。

1.

2.

3.强制体罚广受社会争议师德欠佳招致社会批评教师被杀引发公众猜疑。

六、媒体形象的风险评估:中等风险。

校园媒体形象的风险是指校园在媒体上呈现负面形象的可能性,主要来源于个别学生的炒作、部分媒体的片面报道,同时也有校方媒体应对失当的自身因素。

1.

2.

新学期开学之前,我校重点对学校校舍等安全隐患进行了全面排查,并对部分隐患进行了整改,达到了开学要求。现在根据县教育局的要求,学校重点对校园保安、校舍设施、食品卫生、人身安全、交通安全等5项一级指标,22项二级指标,69项评估内容进行了自查,现在把自查情况作如下汇报:

一、自查情况。

(一)校园安保:学校按标准配备安保器械;上级给学校配齐配足安保人员(7人),但是这些保安都不来上班,多次向上级反映没有结果,学校只好让教师顶岗;学校在校园关键部位安装电子监控;认真落实外来人员进出校园盘查询问制度,并做好记录,禁止外来车辆入校;在学生上下学、上操、下课期间等重要时段,学校安排保安和值班人员维持秩序,保障学生安全。

(二)校舍设施安全:我校校舍是1994年8月建成投入使用,部分功能室墙体出现裂纹,有的房屋门窗腐朽,维修难度大,确实存在一定安全隐患,但是学校做了大量的维修工作,并且平时加强对师生的安全教育和应急演练;教室、实验室、图书室等重点部位安全管理到位;消防设施器材按标准配备并定期进行检修维护和保养;消防通道、安全出口畅通;总务处加强用电、用火等的管理,每月进行两次检查。

(三)师生人身安全:学校建立了完善的安全管理制度;周周开展安全教育,次次有主题;学校制定了完善的校园安全应急预案并定期组织应急演练;学校重视学生教学活动、集体活动的安全管理;学校与辛寨镇派出所配合定期对校园门口、校园周边进行排查,到现在为止没有发现的高危人员和可能危及学生安全的各类隐患;学校能够及时对学生之间、师生之间矛盾纠纷进行排查化解;学校建立了特殊群体学生包靠制度,每学期进行管制刀具排查不少于三次;学校相当重视对学生进行防溺水安全教育,层层签订责任书,联系有关村庄加强水域巡查监管,建立了教师包靠制度,落实了有关人员,预防学生溺水事故发生。

(四)食品卫生安全:学校建立了相关规章制度;严把食堂从业人员资格、健康体检、食品采购、存储管理、加工流程、餐具消毒等关口;严格执行食品留样制度;建立传染病防控工作预案,开展预防传染病教育并落实相应的防控措施。

(五)交通安全:学校重视对学生进行交通安全教育;严格落实校车管理职责;学校加强对校车驾驶员、随车照管人员的教育培训和管理考核,与随车教师签订责任书;经常对校车运行情况进行检查;建立了校车安全应急预案;建立完善了校内车辆管理制度。

二、发现的主要安全隐患有:

1、上级派来的保安不到岗。

2、学校房屋部分门窗破损。

3、部分灭火器压力不足。

4、校门前没有人行横道线,限速标识和限速带需要安装。

5、学校监控覆盖面不全。

三、整改措施和时限。

1、本周继续向上级反映保安不到位的问题,同时加强对顶岗教师和值班教师的教育、管理和检查。

2、本周始修缮房屋和门窗,同时加强对全体师生的应急演练和教育。

3、3月14日之前把压力不足的灭火器全部充压、修整。

4、3月5日在学校门口两侧划人行横道线,3月14日前安装限速标识和限速带。

5、3月8日前再安装3个监控头,达到16个,基本达到校园全覆盖。

一、提高认识,加强领导,不断增强责任感和紧迫感。

为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想,主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来,增强“安全第一,预防为主”的意识,在思想上建立起一道安全防护线,我校定期组织全体教师认真学习各级有关安全工作的文件精神,把安全工作作为学校第一要事来抓,列入议事日程,工作计划,工作总结都作为一项重要内容,班会讲安全,坚持做到时时讲、天天讲,真正做到了“警钟长鸣”。同时,为进一步做好安全教育工作,学校成立了安全工作领导小组,学校校长直接抓,各班主任具体分工负责组织实施,层层落实安全责任制,确保了一校的安全。

1、是对学生加强安全教育,懂得安全的重要,从而引导学生珍爱自己的宝贵生命。我们可以充分利用晨会、班会大讲、特讲安全的重要。可以利用板报、橱窗、等宣传安全的必要。更主要的每一学期我们都要利用一定的学时开设安全指导课,举办安全知识讲座。组织学生参观、观看交通事故图片、录象等,通过录象、一幅幅触目惊心的交通事故图片让所有师生都感知到安全是多么的重要,生命只是刹那间。通过一系列教育活动师生的安全意识得到加强。

2、让学生掌握基本的安全知识,掌握一些意外发生时的应急措施。例如家用电器的使用和安全注意事项;化学物品的标识及使用;上学放学路上要与同学结伴行走,不随便与陌生人搭话或吃陌生人给的食物;煤气灶的安全使用,煤气泄漏时要现切断气源开窗通风,遇到意外,会打报警电话、急救电话等,懂得一些基本的医药知识如,急救止血方法等。

3、培养学生的自控力。有的孩子对老师所讲的安全知识都懂,但由于天性顽皮、好动,有时会控制不住自己,造成自己受伤或伤害他人。

二、制度保证,措施到位。

俗话说:“没有规矩不成方圆。”有了完善的各项规章制度学校管理才能有法可依,有章可循。学校安全工作也是如此。学校要根据上级要求,结合学校本身实际,在全体教师的参与下共同商讨制定符合本校实际的具有可操作的安全管理制度。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、加强管理,督促落实。

安全工作关键在管理。管理到位不到位主要在“勤”字。作为班主任首先要勤于思考,常把安全放在心中,想想班级安全工作取得了哪些成绩,还存在哪些漏洞,这样才能防微杜渐。其次,班主任要勤于观察,每天坚持“三巡视”。早晨到校走一走,看看学生到校干什么?课间、中午走一走了解学生玩什么?晚上离校走一走看看学生有无滞留、玩耍等。再次,老师嘴要勤,对学生要勤于督促,说说班级的安全制度执行情况,对学生要勤讲解,说说安全的重要和必要。最后老师还要勤动笔,每天将学校及班内安全情况进行认真记载。这样,心中有了一本安全明细账,安全工作就不会出意外差错。

总之,做好学生的安全防范工作,必须有严格的管理、合理的措施和科学的制度。只有持之以恒抓好学校的安全工作,才能帮助学生顺利完成学业,平安而健康地奔向美好的明天。

为了认真学习贯彻市教体局《关于加强学校冬季安全工作的通知》精神,切实做好学校今年冬季安全稳定工作,防止火灾和其他重大安全事故发生,根据上级文件精神,现将学校冬季安全工作汇报如下:

一、学校以主人翁精神,高度重视安全稳定工作。

各班主任要切实负起责任,认真贯彻“预防为主、防消结合、综合治理”的方针,按照“谁主管、谁负责,谁使用、谁负责”的原则,认真做好安全稳定工作。各班级要从健全制度、完善管理、加强教育、强化责任等方面入手,不断加强对安全稳定的领导。

二、加大安全检查工作力度,消除各种安全隐患。

学校班级要立即组织人员开展一次全面细致的防火、防盗.用电安全检查,认真查找安全隐患。特别是学生伙房、教室、宿舍、实验室、图书室、库房等场所作为安全检查的重点,发现问题立即整改。杜绝安全漏洞,做到不留死角,进行深入细致的安全检查,消除隐患,确保安全。

三、加强安全宣传教育工作。

学校召开了全体教师安全会议和全体师生安全教育宣传会议,以板报等形式和通过校会、班会、晨会等时间积极开展以“强化学校内部管理,防范事故发生,保证师生安全”为主要内容的安全教育,提高安全防范意识和能力。要利用多种方式向全校师生员工进行以防火、、防食物中毒、防盗、安全用电、防拥挤踩踏、交通安全为重点的安全宣传教育,切实提高师生安全防范意识和能力。各班级要对学生进行冬季防火、防冻、防滑、防煤气中毒、交通安全、安全用电等安全教育,做到居安思危,警钟长鸣,不断增强师生的安全意识和自我保护意识,切实做好安全工作。进一步完善各类应急预案,提高了师生的安全意识和自护自救能力。

四、要加强教师宿舍管理工作。

加大对宿舍检查力度,坚决禁止白天插电褥子现象,坚决查禁乱接乱拉电线及使用大功率、劣质电器现象,避免火灾事故的发生。

五、各班级要加强安全防范力度,提高安全防范意识,切实做好班内的安全工作。

要经常检查室内电线、插座的安全使用情况,发现安全隐患,要及时报告更换;禁止学生插拔电源插头,傍晚放学时将炉火熄灭,清理炉灰禁止将明火带出,以免引起火灾。

总之,我校全体师生要高度重视,加强领导,明确责任,周密部署,狠抓落实。以对学校和广大师生员工高度负责的精神,扎扎实实做好今年冬季防火安全工作,群防群治,确保安全。学校安全领导小组将随时对各班级贯彻落实情况进行检查,对安全教育措施执行不利的班级,班主任要扣除责任制分数,确保我校全体师生不发生任何安全事故。

一、基本情况:

东山中学共有教职工64人,在校学生578人。分三个年级、13个教学班,其中七年级4个班,八年级5个教学班,九年级4个教学班。

二、安全隐患排查整治及安全风险预警分析情况。

1、校舍安全。

(1)女生宿舍部分窗户老化,易脱落。

风险分析:由于木窗老化,玻璃易脱落,脱落后容易伤害到师生,存在安全隐患。经评估分析该风险点可控。

整改措施:一是观察使用,及时排除极易脱落的钢窗、玻璃,教育师生通行时注意安全。二是下学期新的学生宿舍楼将投入使用,原有宿舍楼将进行整修。

(2)女生宿舍住宿拥挤,女舍楼梯间狭窄。

风险分析:学生上下楼梯或在宿舍休息时存在安全隐患,经评估该风险可控。

整改措施:一是教育学生上下楼梯时遵守秩序,宿舍内要经常保持通风通气;二是宿管员、巡查人员、值周教师、班主任要加强监管。

2、交通安全。

(1)收放课外假,非法营运学生的现象很突出;

风险分析:乘坐私人营运微型车,安全系数低,风险大,超员现象突出,有较大安全隐患,经分析评估,该风险不可控。

鼓励学生进行举报,同时与相关部门联系,争取联动。

(2)学校地处交通要道边,校门刚好位于下坡处。

风险分析:校门经过的车辆较多,且多为大型运输车辆,学生上下学(特别是周三、周五寄宿生集中回家的时候)有较大安全隐患,经分析评估,该风险不可控。

上下学时安排值日教师值班,同时与相关部门联系,争取联动。

3、在建工程安全。

学校正在建设学生宿舍楼,由于场地原因,无法做到100%的`与教学区有效隔离。

风险分析:工地人员、车辆均经由校门进出,存在安全隐患,经评估该风险可控。

整改措施:一是教育学生上下课遵守秩序;二是巡查人员、值周教师、班主任、门岗、保安要加强监管;三是要求施工方严格执行学校的相关规定。

4、学校因为种种原因,没有专职保安。我校又地处村庄中,外来流动人口较多,人员复杂,社会闲杂人员经常无故进入校园,存在严重的安全隐患。经评估该风险不可控。

学校多次申请,但因为资金问题,2名专职保安迟迟无法到位。

5、假期安全问题。

学校平时注重对学生安全意识培养,尤其是对用电、防火及游泳方面的安全意识教育;在主要河流、池塘岸边竖立有安全警示标识牌。但由于学生中留守儿童较多,假期基本都是处于“放羊”状态,所以仍然存在较大的安全隐患。经评估该风险不可控。

处理方案:尽量与家长保持联系,每次放假前均进行安全教育,避免安全事故的发生。

总之,由于我校学生人数多、寄宿生比例大,部分设施老旧,虽学校高度重视,想方设法解决,但仍存在着诸多安全隐患。在今后的工作中,学校将健全制度,与相关主管部门积极协调,争取把各种不安全因素一一排除,确保学生的人身安全,为学生的健康成长、快乐学习创造良好的环境!

学校部门个人工作述职报告篇十八

部门:

职务:经理。

述职要项:

1、岗位业绩完成状况。

2、管理完善及技术进步。

3、团队建设。

4、自我成长。

5、综合评价。

在完成业绩时存在的亮点。

1、对于进来询问的顾客,服务员都以最热情的态度去解答,就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。

2、在推销上有必须的力度。在客人能够理解消费水平下,点菜员从原先的人均35。40。45这是有必须的进步和突破的。(当然其中会有物价上涨,环境档次提高的因素)。

存在的暗点。

1、首先在理解公司目标时,没有必须的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。

2、从公司最后一次调薪开始,人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决,但是喊客人员尤为严重。多次沟通,但效果不大。而且,喊客人员的岗位在门店外,其脱岗现象很严重。所以,在保证人均和顾客满意度的同时,进店的人数减少,也是其中重要的一部分。

3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店,还有装潢时尚,设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口,而是靠特色服务,特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时,却忘了怎样才能为精益求精,创新品牌。

4、今年有过几次关于菜品的菜价,份量,秘方胡改量的调整,在顾客理解方面还有一些波动,这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求,掌握得不明确。

管理完善,技术进步。

1、流程:在这期间,给员工进行了服务的整套流程。

让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍,一向到客人用餐出门,都随时提醒自己,在什么时间就应去做什么样的工作,说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程,让员工明白了所有卫生区域的细节和资料。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来,让每个员工都能够提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心,让员工各方面的潜力得到提升。(个人收获:让流程就像吃饭一样,成为一种习惯)。

2、标准:前厅分为迎宾部,服务部,收银部,保洁部,果汁部,传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨,对于标准的追求还得加强学习和进步。(个人收获:没有标准就是标准,我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准)。

团队建设。

1、技能水平:门店员工基本上都是老手,所以对业务知识是比较老练的。服务流程,处理投诉,推销水平,都有一个很大进步;(个人收获:从低层做起的我,有经历没经验,和大家一齐不停下我们学习的脚步)。

2、稳定性:年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕,一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来,波动最小的一年。半年以上的老员工到达90%。(实践证明,要想取得成绩,就得抓住每个小目标,定下心一步步实现它,不得朝三暮四)。

3、梯队建设:这一块还待加强,在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名,储备点菜员一名。因为调整工资的原因,上报升职得到年后。(个人收获,自己的成功建立在成就别人的上面。有心,用心必定又赢)。

自我成长。

1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。对于店内物品,固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。(个人收获:以店为家,一丝一毫都跟我有关系,以店为家,爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟)关心其工作进步,生活质量。以心换心。

3、执行力:能够理解公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素,在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终能够完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。

xx的工作安排:认真组织员工学习和培训,全面提高员工服务水平和综合素质,稳定职工队伍。

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

学校部门个人工作述职报告篇十九

生活中,述职报告是领导干部与所属单位群众之间进行思想感情和工作见解交流的渠道。餐饮人员怎么写述职报告?以下是小编收集整理的餐饮部门个人工作述职报告,欢迎大家前来阅读。

一、经营状况:

截止本月x日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。截止本月x日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。

二、厨房方面:

1、潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气,推广新菜肴。

2、推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套;588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内的影响力。

3、鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了质量。

4、原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。

5、针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。

6、春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。

7、1月x日至2月x日期间海鲜推广活动。

8、确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备料、器皿准备及培训工作等。

三、餐厅方面:

1、制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。

4、人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。

5、餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记录;。

6、江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。

7、对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置上的操作。

四、综合管理及协调方面。

1、做好部门人力资源编制流动情况及结构图;。

2、部门管事部做好量化管理。

a、对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转;。

b、由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗率及物品添置数量及赔偿的比例。

3、完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。

5、各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;。

7、制定春节期间工作安排。

8、召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分析本月工作,制定2月份的营销计划。

9、成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进行轮岗学习。

一、加强内部管理工作。

1、制定了新的《员工守则》。

并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达x余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作。

规范每周例会,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。

改变原来遇超过x人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,x人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。

同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有x万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有x元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在x月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定菜单,并根据客人需求更改。

制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、以农家菜和野味为主导。

制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人。

改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、成本控制预案。

制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善。

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、开拓营销市场。

在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作;加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。

同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。

同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

一、日常管理日常工作。

认真完成每天的接待日常工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常日常工作,合理安排员工的日常工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的日常工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训日常工作,让新员工能很快进入自己的日常工作岗位,帮助他们尽快的融入到日常工作环境中去。

二、管理日常工作中的一点体会。

经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅日常工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的日常工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分愉快,让员工有干劲,形成团结友好的日常工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。

三、加强自身的学习,提高业务水平。

虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的日常工作得以顺利进行。

四、存在的问题。

半年来,虽然顺利完成了日常工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些日常工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些日常工作上不够细心、不够耐心,如在日常工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工日常工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时日常工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。

五、下半年的日常工作计划。

1、积极认真配合主管做好餐厅的日常日常工作。

2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的日常工作中,优化日常工作质量。

3、做好餐厅的物品盘点日常工作。

4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。

5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。

7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,争取做到最好。

转眼间入职__公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20__年度工作情况作总结汇报,并就20__年的工作打算作简要概述。

一、履行职责情况。

主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上。

从任职以后,我在君御酒店分管内部管理工作,了解君御酒店员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制。

前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合高层经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

3、抓内部客户的沟通。

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

4、抓宴席的接待及管理宣传工作。

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

5、抓团队用餐。

利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

二、未来努力方向。

在工作中深感自己的不足,今后我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

很荣幸在这里代表餐饮部和__主题餐厅厨房班组与大家分享20__年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报。

一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。

__餐厅自去年11月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索__餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合__餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到__菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。__餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到现在每天1—2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,心得体会这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

1、人员打通使用。我们将__厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

2、加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3、规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4、不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。

三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。

特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对__餐厅品牌的认可和赞扬。

转眼间入职公司日常工作已一年多了,根据公司经理的日常工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训日常工作,现将20__年度日常工作情况作总结汇报,并就20__年的日常工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理。

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到日常工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的日常工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释日常工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理。

1、新员日常工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的日常工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想日常工作,了解他们近期的日常工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合日常工作实际加强培训,目的是为了提高日常工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、日常工作中存在不足。

1、在日常工作的过程中不够细节化,日常工作安排不合理,日常工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

四、20__年日常工作计划。

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划。

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及日常工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

一、在服务方面。

1、大厅共计x个台位,分为__区,平均每区的服务员盯x张台。共x名员工,每天安排上早餐的x名,值班的x名,机动帮忙的x名,其余的保持正常的人员配置。

2、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。

3、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发现仪容仪表问题立即指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。

4、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

5、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

6、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况,增加巡台的次数,及时补台,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,及时的送果盘。

7、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起,多沟通交流,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚,并对其做心理疏导工作。

对于表现优秀的员工,给予精神和物质的表扬,让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间,我学会了很多东西,懂得了承担责任,独立思考问题,掌握了正确的处理客诉的方协,学会协调和安排员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的锻炼。

二、在卫生方面。

1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了很多问题,我也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的及时进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。

我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。

2、节能减耗方面,我们一直强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。

三、我工作中存在一些问题。

1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

2、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

3、各区域之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

4、班前例会互动环节不多,减少了生气和活力。

5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。

7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后一定严加防范,以免出错。

四、20__年下半年的展望,我的计划。

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施,提高客人的满意度。

3、加强教育培训,强化员工的素质。

4、提高服务效率,做好日常卫生。

5、将酒店发生的案例整理好,仔细总结分析,然后跟员工一起学习,分享服务经验,激发思想,减少客人投诉的几率。

6、听从主管、经理的工作安排,并认真做好各项工作,及时汇报。

7、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发现不足之处及时弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

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