2023年员工爱岗敬业演讲稿锦集(通用14篇)

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2023年员工爱岗敬业演讲稿锦集(通用14篇)
时间:2023-11-28 15:06:20     小编:文锋

演讲稿的语言要求生动、具体、易懂,并注意运用修辞手法和情感表达。在演讲稿的主体部分,需要清晰地表达观点,并通过具体案例或数据来支持。通过阅读一些优秀的演讲稿,我们可以更好地理解演讲的技巧和表达方式。

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇一

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

今天,能够站在这里演讲,我感到特别的荣幸。我非常感谢电台领导和老师们给我这次机会。我演讲的题目是:爱岗敬业,放飞理想。

爱岗敬业,是我们最为熟悉的四个字。在过去的时间里,我曾经浅薄的认为,爱岗敬业就是为了工作加班加点、牺牲休息时间,不顾病痛而忘我的投入,为了事业忽视亲情和友情。可是,当我读了李素丽、任长霞、许振超的先进事迹,目睹了局里领导和老师们是那样忘我的工作,无私的奉献,才知道什么是真正的爱岗敬业。

爱岗敬业,是对事业的追求,是对工作的享受,是我们每个人应该承担的一种责任。爱岗敬业说的具体一点,就是做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,搞好每一次采访,写好每一份稿件,做好每一期节目,从我做起,从小事做起,从现在做起。这就是爱岗,这就是敬业。

爱岗敬业,从物质上说,岗位是我们生存和发展的一个基础与保障。有岗位,才有劳动、才有报酬、才有自身和家庭生活的保证,才能够为社会行善举、办善事。从精神上说,爱岗敬业是丰富我们精神生活的动力。是促使人们阳光、向上、活力四射的催化剂。爱岗敬业是我们职工对单位的责任。是岗位让我们彼此团结合作,是职业让我们与电台同舟共济。我们的岗位职责是单位规章制度的组成部分,单位的效益、信誉,直接涉及我们的切身利益,诚可谓:“覆巢之下,安有完卵”。

对于我们来说,爱岗敬业,就是要满怀激情的投身工作;爱岗敬业,就是要兢兢业业的做好本职工作;爱岗敬业,就是要情真意切的奉献社会。

在去年的金秋十月,我怀着对新闻工作的无限憧憬来到了电台,成为了一名广播新闻工作者。我感到非常的骄傲和自豪。能够成为一名新闻工作者是我梦寐以求的理想。当我走进电台的时候正是电台节目的全面改版,编辑部的各项工作都热火朝天。我看到,电台领导运筹帷幄、把握正确的舆论导向;编、采、播一线的老师们都是废寝忘食的忘我工作。我为能够成为这样一个积极向上、超越自我的团队中的一员而感到荣幸。是他们让我体会到了什么是爱岗敬业、无私奉献。

领导和老师们的示范带动,使我明白了“事业铸就精神,精神成就事业”的道理,看着他们工作着并快乐着,使我看到了目标和方向。我读着他们的精神,学着他们的样子,踩着他们的脚印,本着既要工作效率,又要社会效益的原则,认认真真的做好每一次的采编工作,并逐步熟练和完善了业务,迈出了坚实的第一步。

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇二

大家好!很高兴今天能与大家一起交流,首先介绍下我自己,我叫xx,xxxx人,20xx年7月毕业于xx工业大学电气工程及其自动化专业,本科学历。目前在xx煤瓦斯发电有限公司电气车间工作,担任电气检修负责人一职。

毕业那年,我像许多莘莘学子一样,来到了xx煤集团,当时分配在成庄热电厂锅炉车间做了一名锅炉运行工,工作之初,我和许多刚走上工作岗位的大学生面临着同样的困惑,在学校学的专业知识和实际生产怎么也结合不到一起。我思前想后终于从自身找到了原因,要想熟练掌握发电设备工作原理和技术流程,就必须下苦功夫,比别人更多的努力。下定决心后,我参加了锅炉大修和锅炉的启停炉操作,在各项工作中,我不仅要完成车间分配的任务,还利用检修机会虚心向师傅请教各个设备的原理和功能,再核对图纸进行比对加深印象,经过不断的学习与积累,逐渐的对电厂的发电工艺流程、生产设备构造原理都有了较为全面的了解,为日后发展奠定了扎实理论基础和实践经验。

斗转星移,世事变迁。转眼到了20xx年,xx煤电力迎来了“三区五厂”跨越发展,“建设世界最大瓦斯发电集群”的梦想深深吸引着我们这些“80后”的年轻人,这既是公司发展的希望,也是年轻人实现自身价值的机会,我当时对自己说,一定要把握住这一次机遇!于是,我毫不犹豫的报名参加了世界最大瓦斯发电厂―xx瓦斯电厂的项目建设,在xx瓦斯电厂筹建初期我就被公司派往上海学习热工仪表与dcs技术,20xx年公司正式投入运行以后,我就在电气车间负责电气设备检修维护工作。在新的岗位上,面对全新的发电工艺和设备,没有现成的设备资料,没有成功的安装、没有调试成功的经验,设计安装图纸不全,安装调试工作遇到了诸多困难,但是我和我身边的“战友们”没有被困难所吓倒,反而更加坚定了要排除各种困难的决心,因为我深深明白,排除困难意味着学到的技术会更多,下定决心就要付出多倍的努力,于是,我常常在设备安装调试期间,在办公室查资料看图纸学习发电工艺和燃机的结构原理,在厂房看系统装设备还要向国外的专家偷学安装调试技术,在宿舍和同事们一起讨论分享安装调试经验,最终学到了不少的安装调试技术,并协助国外专家对60台燃机进行了安装调试。

xx瓦斯电厂投产运行以后,我主要负责车间设备的日常检修和定期大小修工作,组织参与每年的春检工作,同时,对全厂的发、配电设备、保护装置、控制装置、监控设备、热控设备、通讯设备进行检修、维护,保障全厂电气设备的完好。面对系统运行中存在的诸多问题,积极想办法进行技术改造,在单元厂房屋顶风机的控制系统改造、燃机电磁阀的电源改造、2#冷干机电源的改造、远散风扇配电柜的改造、高压开关储能控制回路改造、气柜高度传感器改造、燃机预润滑油泵改造、燃机预润滑油泵油压开关改造、溴化锂改造、鼓风机变频改造、远散自动控制改造等工作中,我和同事们共同讨论学习交流,通过不断优化改造方案,最终都取得了不错的效益,自己也对电气系统和设备有了更深入的理解,使以后的工作较为得心应手。

xx发电区远离老区,20xx年国庆期间,在家休息的我接到了公司的电话,公司一单元厂房所有操作电脑瞬间瘫痪,值班人员无法正常控制机组运行,也无法操作,车间值班人员又从来没有遇到dcs系统出现这样的问题,我接到电话后没有丝毫犹豫,急忙放下手中的饭碗,来不及和爱人道别,出门打车匆匆赶到了现场,立刻投入到故障排查中,跟大家一起从每一处细节问题查起,一段一段的排查,一个系统一个系统的检查,从开关到接线,从总机到分机,从总控制室到单元厂房,不放过任何一个环节和线路,经过近两个小时的检查分析判断,最后终于查明了原因,成功排除了故障,使得电脑所有系统恢复正常运行,我也为自己能够为公司安全生产做出成绩而深感。

在工作不断取得成绩的同时,我自己也被评为公司“劳动模范”、“先进个人”、“模范青年”等荣誉称号,面对荣誉,我告诫自己,要不骄不躁,因为今天的成绩,不能代表明天。我们只有脚踏实地的做好本职工作,才会在成功的路上越走越远。

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇三

__:

大家好!

我是__部门的__,感谢大家能给我一个站上我们__公司演讲台的机会!我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”!

俗话说:“做一行爱一行”。我们身为一名__的员工,在__公司这样一个温暖的公司中,我们虽然各自处在不同的部门,尽管我们各自的工作不同。但是,我们在自己的岗位生各司其职,各自努力的拼搏奋斗!这都是为了什么?当然,为了我们自己,但是同样的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想着__公司!想着要为__公司出一份力!

我们不仅仅是一个人,我们是一名名员工,是一个个部门。今天,我们都在这里,都坐在一起相信大家能更加的感觉到,我们是一体的,我们都是__公司的一员,但是我们在一起,就组成了__这个优秀的公司!

我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为,我们无论何时,无论怎么想,我们与公司都是一体的,公司兴旺我们也能受益,公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司,而公司又影响着我们,其实,我们就是一体的!

同志们,我们都作为__的一员,我们都有自己的岗位和职责。这在公司当中是不可或缺的。我们公司少了谁的努力都不好。但是,想要公司能更加的优秀,还是需要我们更多的努力才行!“做一行爱一行”,其实我们今天所做的付出,也是为了我们自己,为了我们今后能在一个更加优秀的公司中工作,为了我们能在一个更加出色的部门中工作!我不敢说我能做到什么,但是我相信,只要我们公司员工上下一心,我们都能在工作中努力你的做出自己的贡献,我们就一定能推动公司的前进,我们就一定能为公司,能为我们带来更加美好而光明的未来!

我相信,这一天一定会在我们的努力下到来!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇四

各位领导、各位同事:

大家好,我叫xx,是镇政府经济办的一名职工。今天我演讲的题目是“实干兴xx,从我做起”。

我是去年9月9日来到xx的。还记得第一天报到的情形,一晃半年,依然历历在目。来到这个陌生的乡镇,陌生的语言,陌生的同事,让我一度彷徨,不知所措。万幸的是,在各级领导和同事的关心和帮助下,我慢慢适应并喜欢上自己的工作,也越来越热爱xx这个大家庭。更加深刻的体会到,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。

当然,“光说不练假把式,光练不说傻把式,又说又练真把式。”实干兴宾,从我做起。首先作为一名新入职的员工,我必须严格要求自己,兢兢业业,扎扎实实做好自己的本职工作。相信把领导安排的每件小事做好,做到极致,既是对自己负责,对工作负责,也是在为xx的建设添砖加瓦。

其次,作为一名经济办的员工,平时和企业有很多接触的机会。深刻理解了企业兴则xx兴,企业强则xx强的道理。xx镇是xx县的经济重点发展区,但我们规模以上的企业却只有四家,工业产值、企业销售额、纳税金额都不高。因此,关心我镇企业的发展,成为刻不容缓的一件事情。一方面我们要关心我们现在已经存在的企业,询问他们经营中存在的困难和瓶颈,力所能及的帮助他们解决问题,让企业能够更加良性健康的发展。另一方面,我们要大力发展竹子行业,做好竹子这篇文章。有首描写竹子的诗写的好:细细的叶,疏疏的节,雪压不倒,风吹不折。xx是全国闻名的竹子之乡,xx更是盛产青皮竹。现在我国正如火如荼的开展特色小镇的建设,竹子便是我镇的最大特色。我们可以增加竹子品种,发展生态旅游,举办竹笋美食节,让竹子不仅仅是竹制品的原材料,更成为我们xx的一个品牌。

最后,我想跟大家分享一本我最近正在读的书来结束我今天的演讲。最近正在读《曾国藩家书》,字里行间,深深被这位晚清名臣所打动。“从政要学曾国藩,经商要学胡雪岩”。曾国藩作为一名臣子,尽忠职守,没有“为官不为”。作为一名家长,更是“苦口婆心”,以身作则。实干兴宾,如果我们每个公职人员能像曾国藩一样,严格要求自己,并用自己的行动感染到身边其他人,团结一心,众志成城,我们“xx”这个大家族,一定能更加兴旺发达,久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。

我的演讲结束了,谢谢大家。

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇五

尊敬的各位领导,各位同事:

大家**好!

时光荏苒,转瞬飞逝,昔日的我怀着对建行的憧憬、对建行的渴望,如今我的建行梦终于成为了现实。*年前,我被建行正式录用,我便成为了一名光荣的建行人,心中对建行充满了无限感激,感激建行培养了我,锻炼了我,使我在这个平台上实现自身的价值。今天,我所要演讲的题目是“我的建行我的家”。

在建行工作*年来,我被建行这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待,不管在工作中遇到什么困难,大家都相互关心、相互帮助,在这样的关心和帮助下,也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中,我将用自己的热心,对这个大家庭更加用心呵护,我将用自己的诚实劳动,来赢得自身的价值。

我作为建行的一名普通职员,我一直为我岗位所从事的工作而骄傲,我深刻体会到自己工作的重要性,在工作中兢兢业业,努力为建行的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平,为顾客提供准确、快捷的服务,因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务,为换得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到让每个顾客都高兴而来满意而归。

长期以来,我们建行一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标,努力抓好服务,打造热忱服务的良好形象,每接待一位客户,体现的都是我们建行顾客至上的服务态度;每办理一笔业务,体现的都是我们建行为民服务的情怀。建行的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动,既然一起共事,这就是缘分,“家和万事兴”,建行也是如此,每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭,建行发展进步了,作为建行人的你我才能真正享受到成功的喜悦。

我深知,我们每一个建行人都关系着建行的发展、建行的未来,所以我们任重而道远。我们满怀信心,让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进,努力拼搏奋斗,为建行共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们建行繁荣昌盛,祝愿各位领导、各位同事们生活幸福!

我的演讲完了,谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇六

优秀作文推荐!各位领导、各位同事:

大家好!

今天我演讲的题目是我的企业我做主。

有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。

我从1998年踏进的大门,在我心底深处涌动着强烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,掌握了基本的写作知识,熟练了计算机办公自动化的应用,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然,所做的工作都很普通,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经历过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。

我们每位员工都要热爱自已的家,热爱自已的企业,每个部门都有很多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命安全”当做已任,一直以来,把的兴旺和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关心员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和具体利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺利前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛劳,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂提供“放行证”。一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用智慧重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着每一次机会,将自己的才华在工作中充分展现,用行动实现自己的理想,体现出自己的人生价值。我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分,他们虽然不是模范,不是标兵,但是他们用尽职尽责铸造敬业爱岗的理想信念,在不同的工作岗位上用自己过硬的形象打造着这一不衰的品牌,如果每一位员工都能向他们一样,我们的企业必将兴旺发达。

爱岗敬业是一种普遍的奉献精神,这种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;这种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文情怀。我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,真抓实干,一步一个脚印地做好工作。不光是嘴上说说,应该从思想上提高认识,以新的思想、新的姿态投入到工作中,牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”,增强工作责任感和主动性,高标准、高质量地完成工作,不断提升企业形象。

爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。

我们在座的各位,既然选择了,接纳了我们,就等同于我们被赋予了建设、兴旺这一神圣的职责,我们必须为之奋斗,为之奉献。我的企业我做主这句话并不是说说那么简单.作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我们更多的惠顾!

我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长;让我们以澎湃的激情,编织美好的未来!

谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇七

各位领导、各位同事:大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

我叫,是铁通分公司客服中心的一名受理员,自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了页近万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

××年月日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在分公司开展的次月度、年度客服考试中,我有次获得了第一名,次获得第名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在月日铁通总部在举行的由个省名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

我的汇报完了,谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇八

尊敬的各位评委、各位员工:

大家好!

我是集团办公室的一名普通的档案管理员,今天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的 同样的工作,同样的`环境,却有如此截然不同的感受。第一种工人,是完全无可救药的人。可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。他们向我们展现了:自动自发,自我奖励,视工作为快乐。我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。

或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心!

四、用“可以完成”代替“不可能完成”

也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样,请问:在你和老板之间,最大的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己!是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。

是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。

“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。

所以,让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

五、给自己增添使命感

实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。

如果你一直安于现状,终将会感到失望及不满。为什么?因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。

相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未达到目标、或成就不大,但是他一定对自己的人生非常满意,因为他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有意义。

一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极的想完成它。换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。

敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海一定会蒸蒸日上,兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为金海的发展就是我们的明天!

谢谢!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇九

各位评委、同事们大家好!

今天,我演讲的题目是:用心铸造诚信!

自古以来,诚实守信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。同样,做企业也需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。

在这个没有电就无法生存的年代,作为供电企业要坚守的诚信就是让人们用上放心电、用上安稳电。

为了实现这个目标,京山县供电公司配电工区的员工们一直在默默努力着、坚持着、付出着;一直在用自己的实际行动铸造二字——诚信。

虽然配电工区只有区区几十人,但却肩负着整个京山供电辖区的低压线路抢修维护工作。一年三百六十五天,一天二十四个小时,无论是刮风下雨,还是烈日当空;无论是白天,还是黑夜;无论是值班,还是节假休息;只要用户一个电话,我们的抢修人员就必须火速奔赴故障点,在最短的时间恢复供电。我们的抢修人员就像救火的火警战士一样,哪里有供电线路,哪里就有他们的身影。

诚信是需要胸怀和责任的,而我们配电工区的几十名员工,正是以这样一种开阔的胸怀、奔放的热情、高度负责的姿态去对待每一次抢修、每一次任务,他们用自己的一言一行兑现着企业给京山几十万用电客户许下的千斤承诺!他们用自己的点滴付出描绘着企业的诚信形象!

厚德载物。相信我们,相信我们每一位配电人,一定会用自己的真心、自己的真诚,为企业的美好未来、为成千上万的用电客户继续坚持、继续努力、继续付出!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇十

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

时光荏苒,转瞬飞逝,昔日的我怀着对建行的憧憬、对建行的渴望,如今我的建行梦终于成为了现实。x年前,我被建行正式录用,我便成为了一名光荣的建行人,心中对建行充满了无限感激,感激建行培养了我,锻炼了我,使我在这个平台上实现自身的价值。今天,我所要演讲的题目是“我的建行我的家”。

在建行工作x年来,我被建行这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待,不管在工作中遇到什么困难,大家都相互关心、相互帮助,在这样的关心和帮助下,也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中,我将用自己的热心,对这个大家庭更加用心呵护,我将用自己的诚实劳动,来赢得自身的价值。

我作为建行的一名普通职员,我一直为我岗位所从事的工作而骄傲,我深刻体会到自己工作的重要性,在工作中兢兢业业,努力为建行的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平,为顾客提供准确、快捷的服务,因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务,为换得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到让每个顾客都高兴而来满意而归。

长期以来,我们建行一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标,努力抓好服务,打造热忱服务的良好形象,每接待一位客户,体现的都是我们建行顾客至上的服务态度;每办理一笔业务,体现的都是我们建行为民服务的情怀。建行的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动,既然一起共事,这就是缘分,“家和万事兴”,建行也是如此,每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭,建行发展进步了,作为建行人的你我才能真正享受到成功的喜悦。

我深知,我们每一个建行人都关系着建行的发展、建行的未来,所以我们任重而道远。我们满怀信心,让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进,努力拼搏奋斗,为建行共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们建行繁荣昌盛,祝愿各位领导、各位同事们生活幸福!

我的演讲完了,谢谢大家!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇十一

转眼之间,我来到xx宝龙公司已经九个月了,从宝龙城市广场各项工程有条不紊地展开,到现在的环湖商业街一个个商铺的成功交付,我不断地从宝龙企业文化中摄取营养,摒弃自身缺点和糟粕,取其精华,提升自我。期间,给我印象最深的就是宝龙的学习氛围,公司不但组织了多项专业知识的培训,而且还有情商心态等方面的培训。这些丰富多采的培训,简捷实用,让我受益匪浅。

记得第一次参加公司为我们举办集体生日会,领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福,令我久久难忘!生日,对每个人来说,都是意义深远的日子,公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会,足以证明对员工的重视和关爱。在这样的团队中,我找到了家的温馨,集体的温暖。

同事们无微不致的关心,领导的悉心指导,让我在工作中如鱼得水,左右逢源。宝龙的企业文化造就了和谐的氛围,这种氛围催人奋进,令人斗志昂扬。公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观,为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则;公司推动建立的公平高效的绩效文化,又为员工提供了提升的空间和平台。精细化的管理,人性化的关爱。显示宝龙深厚的文化底蕴。宝龙的管理理念不但适用工作,同样也融入了我的生活。随着时间的.流逝,一种潜移默化的亲切感和归属感,在内心蔓延生长。在这样有潜力有活力的公司发展,值得我们尽情地挥洒青春的汗水。

今年四月十五日,公司又组织了关林——国花园一日游,同事们能够在紧张工作之余小聚,这种情谊显得弥足珍贵,同事间轻松愉快的交流,不但增进了了解,也消除了隔阂。公司心系员工,为员工提供了宽松的环境,组织了多彩的业余活动,中秋的薄饼活动,年终的新年晚会,洋溢着青春的激情,澎湃着阳光的活力。

在宝龙短短的几个月,我实现了职场的初步雕琢,在成长的过程中,总免除不了错误与不足,非常感谢领导与同事对我的教导与诤言,以后我会更加努力地学习,认真地工作。宝龙目前正处在大发展,大跨越时期,展未来,看今朝,我信心十足,因为我相信,宝龙的未来会更美好!

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇十二

各位领导、与会同仁大家好:

服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。

分公司自去年以来,深入实施 双领先 战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

强化窗口服务 提升企业整体形象

营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国 的服务水平。 一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。

市公司 营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持 内增素质、外树形象 的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到 营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。

客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了 工作是娱乐,工作是游戏 的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。

社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。

我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。

首先,打破用人机制,在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中,增强岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的积极性。

详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力量打一个歼灭战,要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。

大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,及时启动零话费客户,有效的控制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在观察大客户消费预警时,发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后,我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通,最后,挽留了这位大客户.

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇十三

各位尊敬的领导、各位同仁:

大家好!我是稽查一所xxx。我今天演讲的`题目是:在税收事业的海洋中扬帆。

寒来暑往,花谢花开,我们昌平地税人在税收事业的征途上已走过了十年的历程。我,作为地税战线上一名普普通通的干部,用心感受着十年的喜悦与自豪,用心思索着十年的追求与发展,用心体会着十年的奋斗和拼搏,用心咀嚼着十年的艰辛和辉煌,用心承载着十年责任和使命。

我十分感激,因为工作教会了我很多东西,感激于税收事业伴我一起成长;我十分快乐,因为我生活在昌平地税这样一个集体,快乐于她的团结勤奋顽强进取;我十分自豪,因为我的工龄与昌平地税同龄,自豪于没有辱没自己的使命。

税务稽查作为税收征管的重要环节之一,是税务机关监督纳税人、扣缴义务人履行纳税义务和扣缴义务的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成为稽查所检查岗位上的一员,结识了这样一批人,他们像涓涓的溪流,没有磅礴般的壮怀激烈,承载着梦想与责任,无声地融入税收事业这片蓝色的海洋,使之更宽阔,使之更蔚蓝。

这是一支精通业务、纪律严明的高素质干部队伍,在这个团结的集体中,我感受到了地税人甘于奉献、严格执法、热情服务、追求卓越的高尚情操。我们的带头人——稽查一所所长董洪印就是这样一个典型代表。新的稽查所组建伊始,面对全所人员年龄结构偏大、办公条件落后、每年近二百六十余户专项检查任务的繁重压力,董所长以身作则,每天早晨他总是第一个到单位,晚上又是最后一个下班,带领全所干部团结奋斗,开拓创新,取得了收入水平上新台阶、税收管理有新举措、队伍建设树新形象、各项工作创新局面的辉煌业绩。

随着办公自动化的逐步实现,计算机成为我局各项工作的主要载体,对税务干部的要求更高了。为了尽快掌握这个高科技工具,董所长开始了艰辛的学习。年龄大了,看几遍都不懂,背几遍都记不住。心里着急,想请教别人都不知道从何处下手。俗话说:“工夫不负有心人”,面对自己的实际情况,他刻苦学习,熬过了无数的日日夜夜。在他的带领下,全所掀起了学习新知识的高潮。1999年,全所参加全国一级b类计算机考试,合格率达到100!

20xx年,新系统上线的关键时期,董所长腰椎间盘突出的老毛病又犯了,疼的时候,腰都直不起来。新系统切换在即,怎么办!?为了新系统的成功切换,一个字,忍!他克服病痛,临场指挥,运筹帷幄,亲历亲为。4月20日新系统全面切换,当天晚上他和所里几名骨干留守,当大家看到他不经意间露出痛苦的神情时,都劝他回去休息一下,但他强忍病痛没有离开半步。第二天早上,当他看到稽查所检查模块顺利切换成功时,他的脸上露出了欣慰的笑容,这笑,只属于他,一个坚强无私的人,一个勇于奉献的人!

作为执法机关的执法人员,能否过好廉政关,是对每一个税务干部思想品德的严峻考验,在廉政问题上董所长更是身教重于言教。他多次拒绝企业单位送的钱物礼品,在所里建立“廉政监督岗”、“礼品登记簿”、“企业意见登记簿”,并与所里的每位干部签订了“廉政责任书”,使全所干部牢记“执法当以廉为先”。在他的影响下,全所未发生一起不廉政事件,向社会展示了“清白做人,公正执法”的地税形象!

由于所里工作需要,我所的刘凤利同志被安排到执行组,负责检查补税的催缴工作。这个工作责任重、难度大,全新的工作内容,他不知从何下手,但他没有一丝怨言,而是以饱满的工作热情投入到新的岗位当中去。他深知对欠税企业处罚只是手段而不是目的,面对企业以种种借口、理由推脱欠缴税款,他加强与企业的联系,克服年龄大、身体不好的困难,深入企业调研,帮助企业积极筹措资金,补缴税款,改变了查补税款越多,待执行税款越多的恶性循环局面。几年中他共计清缴欠税3000余万元,为防止新欠、清理陈欠,保证查补税款及时足额入库做出了突出贡献。

为国聚财没有战场上的枪林弹雨,但也充满着正与邪的较量,然而,邪恶永远不会压倒正义,胜利的天平总会倒向正义的一方。

在查处税收举报案件时,由于直接触动纳税人的经济利益,纳税人的抵触情绪最为突出,有些纳税人表现得很不耐烦,有的根本不与配合,甚至出言不逊,作为举报组的苏军、秦立山两位同志始终保持着良好的心态。一次又一次不厌其烦的向纳税人宣传税法,查补偷漏税款,用实际行动维护税法的尊严,体现了执法机关的形象。一次,他们俩在查处一个体餐馆偷税案件时,该个体老板很暴躁、言辞激烈,并叫嚣道:“昌平区这么多饭馆,为什么单单查我?老子蹲过大狱,什么场面没见过,把老子逼急了,你们也别想好过。”

员工爱岗敬业演讲稿锦集篇十四

各位领导、各位工友:

我演讲的题目是《拥有时请珍惜》!

朋友,当你早上醒来看到那一缕缕阳光的时候;当你上班前面对家人一声声叮咛的时候;当你下班后陪同家人尽情漫步在夕阳之下的时候;你是否感觉到你是何等的幸福?然而又有多少人,因为自己一时的疏忽,酿成了惨不忍睹的事故,让一切美好的生活在瞬间与他们擦肩而过,留下永远的伤痛。做为铁路运输生产的一线员工,不论你是刚刚入路的青工,还是有经验的老师傅,也不论你是存心还是无意,或多或少有过违章的经历,有的付出巨大的代价,有的相安无事,也许你还在为自己曾经有那么多违章记录,但却从来没有造成什么严重后果而沾沾自喜,这不是因为你运气好,只是时候未到。

亲爱的工友们,以往血淋淋的事故案例,曾经给我们留下了太多的遗憾和痛惜。然而它时刻提醒着我们要吸取事故教训。真正做到“别人的伤疤我也痛”。

4月30日18时,我段顺利实现了安全行车1400天,全段上下人心振奋,欢天喜地,1400个日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,这不仅仅是我们××人历史以来的最大骄傲,更重要的是我们在痛失第一个1400天后,用自己的实际行动再次证明我们有信心、有能力确保铁路运输安全生产。××站“××”险性事故让所有××人尝尽了违章违纪的苦头。如果事故责任人能够沉着冷静;如果值班领导能够正确指挥把关;如果……那么结局将是另一种版本,好在过去的永远成为了过去,它只能成为历史,我们唯有把握住今天的拥有,牢固树立“安全第一”的思想,以高度的责任感,敬业爱岗,认真踏实地干好自己本职工作,确保一个又一个百日安全天的顺利实现。时代的车轮滚滚向前,铁路工作不断地改革,“4·18”提速调图的顺利实施之后,又迎来了××局和××分局合并的机遇,这也是铁路跨越式发展的必然趋势,要求我们每位干部职工站在讲政治,顾大局的高度,以饱满的热情,以严格的作风确保合并工作平稳有序。

铁路运输安全生产是一项长期、简明而又复杂的工作。它要求我们务必保持不骄不躁的工作态度,务必坚持科学的管理方法,务必发扬脚踏实地、拼搏奉献的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,铁路安全生产一定能上一个新的台阶。

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