2023年度保洁员工作总结全文完整（热门17篇）

总结是一种重要的思考和反思工具，它能够帮助我们回顾已经发生的事件和经验。总结应该突出重点，不必过多赘述细节。以下是小编为大家收集的总结范文，供大家参考和借鉴。

度保洁员工作总结全文完整篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

护士从生理心理、社会文化和精神诸方面，负责病人的生活起居，日常活动、用药和安全等问题。下面是小编给大家整理的2022年终护士个人工作总结，仅供参考希望能够帮助到大家。

在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：

一、思想方面。

在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

二、业务方面。

在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

三、个人修养素质方面。

随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有最好，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

四、在实习生带教上。

我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。

20_年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面。

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面。

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20_年手术室开展了"加强手术器械的管理"项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20_年度展望。

20_年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新。

知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20_年度cqi工作中，准备立项开展"实施手术部位标识"工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以"团队精神、品质医院"为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象，加强“四自”修养，即医学，“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳?不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩，在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务。

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领;记得刚到儿科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、医学全在线，搜集整，理指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

20_年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现介入室护士年终总结内容如下：

一、在思想政治方面。

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名介入室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工doc格式，方便您的复制修改删减作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作。

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的`时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了百看不如一练的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了doc格式，方便您的复制修改删减解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20_年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20_年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

一、做好基本工作。

急诊科与其他科室不同，需要做的工作也有所区别，我们急诊科是治疗病情严重且急需治疗的病人，我在过程中我需要做好自己的本职工作，把急诊科医师工作是需要的工具如药品，敷料，器材等准备好在医师看病的时候急忙在手术之前做好，保证不耽误医师整治，做好工作的日程工作，还包括要打扫急诊科室内卫生，做好术后清理，消毒工作，为下次工作做准备。

二、协助医师工作。

在医师工作时我们还需要把病情严重的病人送进手术室，术后我们还要把病人送到病房，时刻做好病人的具体情况记录，一点病人有特殊情况立马通知医师前来整治。由于医师工作非常忙碌来急诊室就医的患者非常多，这是需要我们护士更具病人的具体情况，看那个病人的病情严重现行为那个病人进行治疗，保证病人都能够得到及时合理医治，给医师减少时间工作，让医师有足够的精力去进项接下来的手术。

在工作是也会遇到一些特殊情况的病人需要及时通知医师整治，我们既要查看情况也要把基本的病情报告给医师做好手术，保证信息正确。在医师手术时我们担任助手的作用在医师手术期间需要把各种手术工具，器材更具医师的需要依次递给医师，保证医师能够及时只好病人，不能有丝毫的错漏，时间非常珍贵，因为在工作中一旦拖延就可能造成非常严重的后果，所以我们需要熟练这些器材，到那个环节需要那个器材，保证工作能够顺利进行，提高手术的效率。

三、学习护理技巧。

来到工作岗位不可能只靠以前的知识，做底子，还要不断的进步，在医院会经常遇到一些疑难杂症，要做好这些问题的处理只有充实自己的知识库，让自己的能力得到提升，见识广看的多，知道的多，才能够应对各种疑难杂症，并且难处相应的解决方案，保证工作的顺利进行。学习是一个持久的过程，为了避免在工作是遇到问题束手无策，就要做好事先的准备，多储备知识，经常了解各种特殊病情。同时还要学习工作的技巧，我们不但要做好工作的细节好药做好工作的一些基础，把握好自己工作的尺度，认真干好工作，对于护理知识抱着虚心求教的态度，努力不断完善自己的不足，不断深化自己的能力让自己能够很好的应对在工作的问题。

在工作中我学到了很多，得到护士长很各位同事的指导，不断成长，进步，对于工作也越来越熟悉，能够及时配合医师工作，做好自己的本职工作，在今后的工作中我会继续努力不断突破。

度保洁员工作总结全文完整篇二

少年是祖国的未来和希望,是全面建设小康社会、推进社会主义现代化事业的主力军和后备力量,做好新形势下关心下一代工作,是中华民族复兴的希望所在。下面是小编为大家收集的关于2022年关心下一代工作总结精选多篇。希望可以帮助大家。

今年以来，在镇政府的正确领导下，在镇关工委的具体指导下，我村紧紧围绕年初制定的工作要点，以教育下一代为核心，充分发挥关心下一代工作委员会的职能作用，紧密联系工作实际，进一步完善自身规范化建设，提高工作水平，切实履行成员单位职责，不断推动关工工作上台阶，现将工作开展情况总结如下：

关心青少年健康成长是全党全社会的共同任务，我村党支部高度重视，为保证关工工作的顺利开展，首先是加强了领导，成立了关心下一代工作领导小组。由党支部副书记任组长，离退休老干部为成员的组织。其次是落实工作制度，通过制定关心下一代工作制度，确保了关工工作的正常开展。

二、开展思想道德教育，提高未成年人思想道德素质。

今年以来，我村立足现实，结合青少年的学习实际，重点以开展专题讲座和开展经常性的时事政治教育学习相结合，针对青少年的特点，以喜闻乐见的方式宣讲十七届全会精神及学习实践科学发展观活动等有关内容。通过加强对青少年的爱国主义教育，激发广大青少年热爱家乡、热爱祖国的热情，从而使他们更加勤奋学习，立志成材，将来为建设美好家乡出力。

三、以未成年人法制教育为阵地，提高抵制犯罪诱惑的自制力近年来我村把青少年的法制教育列入工作的重要内容来抓，在青少年中广泛开展“珍惜生命，远离毒品”的宣传教育，组织学生观看禁毒教育宣传图片，并在中小学举办普法教育讲座。通过开展法制教育，逐步培养起青少年知法、守法、依法维护自身权益的良好素质，促进了社会文明进步，保护青少年健康成长。

关心下一代工作是一项伟大的工程，是一个永恒的课题。实现中华民族的伟大复兴，要求我们高度重视，始终不渝地做好关心下一代工作。我村关心下一代工作虽然有了一个良好的开端，但我们还要加强学习，与时俱进，开拓创新，不断探索关心下一代工作的有效办法和规律，注重关心下一代工作的实效。在以后的日子里，我们定将加倍努力，让我们的下一代更加健康地成长。

我街关工委在市、区关工委和办事处党工委的正确领导和大力支持下，认真落实上级有关文件精神，按照市、区关工委的部署，以“创六好”为中心，以“七一”讲话为动力，牢固树立社会主义核心价值体系，加强青少年思想道德建设，开展“学雷峰精神、做雷峰传人”活动，以郭明义为榜样，加强对青少年进行感恩献爱心方面的教育并进行爱国主义、革命传统、理想信念教育，重点抓好节假日160天的活动，充分发挥“五老”作用，在关心下一代工作中取得了一定的成绩，现将具体工作总结如下：

一、抓好组织建设，建立健全各项规章制度。

一名“五老”担任副主任一名社区主任担任秘书长。在组织成员的共同努力下各社区关工委的工作开展得有声有色能够做到年初有计划月月有安排活动有记录年终有总结为“五老”提供了发挥余热的平台为青少年营造了良好的活动环境。同时各分会也继续积极吸纳“五老”人员加入关工委队伍在街道党工委书记和副书记的带头和发动下“五老”队伍不断发展壮大由去年的40名发展到83名形成比较健全的组织网络。

为建设学习型关工委，我街关工委为各分会统一制定了学习汇报制度，各分会每月向街道关工委汇报一次工作，并且街道定期组织各社区“五老”骨干参加培训，开好经验交流会，认真学习有关文件精神，了解区、街关工委的计划安排，共同探讨工作方法，不断提高工作能力和自身水平;我街关工委每月向党委汇报一次工作，在街道党工委的指导下力争把“创六好”工作做深做细。

此外，工作中我街关工委与妇联、团委、综治办、司法所、科协等各相关部门发挥职能作用，横向联合纵向落实，形成工作合力，营造齐抓共管的良好氛围，资源共享，联动发展。

二、发挥“五老”作用，加强未成年人思想道德教育。

我街道关工委在加强未成年人思想道德教育方面，充分发挥五老作用，积极开展“老少牵小手，老少共建”活动。

国槐社区老党员焦庆奎同志，几年来在美化家园及关心下一代的工作中付出了很多。他带动“五老”一同美化社区环境，主动清扫健身场和楼道的垃圾，为创建文明社区贡献力量。同时，焦庆奎时刻关心青少年的健康成长，他资助多年的贫困大学生方杰今年顺利完成学业，并在他的关心和支持下方杰成为了一名光荣的共产党员;他还利用寒暑假给中小学生讲革命英雄故事，讲亲身见证建党九十周年的辉煌成就，讲新旧社会的发展史，使青少年深受教育和鼓励。

银行社区的刘尚仁同志经常对中小学生言传身教，组织中小学生学雷峰做好事，清扫垃圾、栽花种树、美化环境，自己出钱出力搭建凉棚，供青少年和居民开展休闲娱乐活动。还有东民生社区丛淑芹同志、邓玉华同志，裕华社区的老教师王素兰同志，在关心下一代工作中都做出了很多贡献，他们向中小学生宣传《未成年人权益保护法》和《预防未成年人犯罪法》，教育中小学生要珍爱年华，远离网吧，他们的无私奉献精神得到了领导和群众的赞扬。

三、创新假期活动载体，提高青少年思想和知识水平。

为了使中小学生度过丰富多彩的假期生活，我街关工委多措并举精心组织假期活动。

假期期间，我街关工委联合团委在东民生社区开设为期两周的阳光教室，聘请两名大学生志愿者、三名逸夫小学教师给贫困户子女、单亲、农民工子女补课，课程分为大自然科学、英语和写作，共有16人参加了学习。

1月20日，“五老”宣讲团成员刘长俊对我街30名青少年开展假期安全法制教育，包括活动安全、交通安全、饮食安全、网络安全、燃气使用安全以及自护自救技能的教育，为青少年安全度过寒假起到指导和促进作用。

1月28日，我街关工委组织22名学生开展了“邻里书香情”活动，同学们通过交换图书和读书心得，互相促进、共同学习，增添了读书兴趣。

裕华社区寒假期间，组织中小学生12人以“我是社区小主人”为主题体验社区工作，学生走进社区体验当干部的实践活动，为小区写黑板报、擦桌椅、门窗，随同干部走访贫困户，帮助捡塑料袋等垃圾，帮社区贴宣传标语，部分同学参加了社区管理，环保治安方面的调研活动，培养了学生语言能力，增强了学生对社区建设的责任感。

东民生社区于1月25日组织学生开展“制作小报迎新春”活动，学生通过听长辈讲故事、上网、报刊查阅资料等方式，了解春节、元宵节的文化内涵，让孩子们在创作中体验，更深刻认识、理解中华优秀传统文化的精髓，激发了强烈的爱国热情。

2月17日，我街道关工委邀请评书爱好者邢毅为中小学生讲《闯关东》选段，通过此次活动，让学生增长了知识，开阔了视野，了解了民族历史。

2月25日，东民生社区和国槐社区联合举办“小习惯改变大生态，小行动促进大文明”环保知识讲座，由“五老”人员赵嘉凤主讲。讲座以环保法律法规基本知识为主题，培养学生环保意识，教育学生从我做起，从小事做起，要相互监督，争做爱护环境、遵纪守法的小公民。

2月28日上午，我街关工委组织36名学生及家长举办了“学习郭明义，争做雷锋传人”主题讲座，由办事处王悦同志介绍了郭明义优秀感人的事迹，并组织大家进行了座谈，号召同学们向郭明义学习，从身边一点一滴做起，做一个有益于社会的人，多点爱心，多些公德，为社会多做奉献。

四、身教胜于言教，老带少共同参加社会实践。

我街关工委利用节假日组织“五老”和学生一起学习市民文明公约，学习交通法规，42人参加了会议。会上让大家查找自身的行为规范，教育大家要从我做起，为创文明城、为低碳生活做出贡献。通过学习教育，自觉爱护公共设施、爱护花草树木、尊老爱幼、助人为乐的人多了，乱扔垃圾、违反法律法规的人少了。如逸夫小学四年二班的学生高舒桐和她姥姥“五老”人员李杰经常一同清扫楼道和门前的游乐场，并主动报名参加唱红歌活动;逸夫小学三年二班辛美慧同学自觉排队乘车、主动为老爷爷让座等。

为了环境的整洁，我街于3月初组织“五老”、学生、社区干部共50余人清理街道周边卫生环境。整个劳动期间共清理小广告五千余张，清理垃圾车、清扫卫生死角四个，经过大家的努力使环境得到了明显改观。通过劳动“五老”和青少年纷纷表示，能够以自己的实际行动学习和传承雷锋精神，美化接到周边环境感到无比的骄傲。

为积极响应“减塑节能、保护环境”的号召，我街关工委于4月14日组织“五老”和辖区青少年举办“巧做环保袋,共倡环保行”活动。他们精心制作的环保袋样式五花八门，设计各具匠心，同时突出旧物利用，有的用废旧条幅改制，有的则由旧衣服缝制，充分体现了环保意识。在活动的过程中，“五老”们言传身教、老少互动、相互帮助，不但增强了青少年的动手能力，也增强了他们的环保意识。

7月23日，为增强老少的健康保健意识，我街邀请华林门诊举办《健康走进社区》中医药养生讲座,共有50名“五老”和12名学生参加。讲座上老少共学养生操“八段锦”，并且对医生所讲的食疗配方认真记录。鞍山日报记者进行了现场采访。

7月28日，我街与辽宁政安消防中心联合举办消防安全知识讲座，其中30名“五老”和10名学生参加。讲座上，臧教官围绕火灾的防范、扑救和自救等知识展开，重点介绍了日常用火与用电方面的安全防火知识，以及火灾发生时的逃生技能，使大家对火灾形成原因、预防措施、自救等防火知识有了进一步的了解，给人们敲响了警钟。

为迎接全运会，普及青少年礼仪环保知识，7月29日上午我街关工委组织24名学生举行了“迎全运、明礼仪、讲环保”知识答题竞赛，由“五老”担任评委。比赛分为两队进行，共32道试题，分为抢答、必答两种形式通过这种形式使学生了解了全运会的知识，懂得迎全运在环保和礼仪方面自己如何去做。完后由赵老师给同学们讲解了《安全防范知识》，分别从儿童如何防骗、儿童怎样防罪犯的暴力袭击、儿童安全九大宣言三个方面来讲解。教育同学们学会自我保护，防止意外事故发生。

五、开展“五老”结对关爱活动，用爱滋养青少年心灵。

我街共有青少年1239名，其中小学生649名，中学生590名，单亲家庭青少年46名，特困青少年25名。我街关工委年初对单亲、特困、留守、病残及贫困边缘户青少年进行调查摸底，做到了底数清，情况明，然后召开关工委会议，专门对此项工作进行安排部署。根据“五老”状况及特长，发挥“五老”人员的政治优势、经验优势、亲情优势，从学习、生活、健康入手，积极安排“五老”与帮扶对象结对子，开展实名制结对关爱活动。

东民生社区“五老”丛淑琴帮扶的对象陈某父亲去世，母亲是一个残疾人，由于生活困难让他不思进取，学习成绩一落千丈，并且迷恋网吧。结成帮扶对子后，从淑琴先通过邻居及亲友详细了解他的情况，此后常常去他家找小陈交流思想。最初，小陈心存抵触情绪，经过丛淑琴细致耐心的劝导，让陈某逐渐转变观念，不但戒掉了网瘾，还心怀感恩，成为了社区的一名义工。银行社区“五老”吴艳华对于帮扶对象孟诗雨同样耐心关怀，由于孟诗雨父母经常不在身边，吴艳华就承担起辅导、教育孟诗雨的工作，孩子的父母十分感激她。

六、激发爱怀，迎接建党九十周年。

我街关工委以迎接建党九十周年为契机，创新形式、广泛开展各式各样的活动。

年初，我街关工委组织了一次五老座谈会，主题内容是建党九十周年以来的辉煌成就和个人感想，24名五老都争先恐后发言，表述自己的心声。特别是谈到关于下一代的教育问题，大家提出建议，要想提高中小学的思想道德素质，首先要加强教师和家长道德素质教育，树立典型，榜样的力量是无穷的。

寒假期间，我街关工委邀请老党员、老红军焦庆奎通知给中小学生讲革命英雄故事，讲亲身见证建党九十周年的辉煌成就，讲新旧社会的发展史，使青少年受到教育和鼓励。

为隆重庆祝党的生日，歌颂党的丰功伟绩和改革开放中取得的伟大成就，我街3月初在“五老”和青少年间举办了“纪念中国共产党成立90周年”征文活动，活动历时两个月。在征集过程中，大家积极响应号召，通过文字来抒发自己对党的热爱。最终，共搜集各类稿件共计30余份，评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

我街关工委于3月末成立“五老”夕阳红合唱团，坚持每周训练一次，共有60余人参加，其中有10多名“五老”带着孙子、孙女共同参加平时的练红歌，希望能够通过这种形式教育下一代今天生活的来之不易，引导孩子们爱国、爱党、懂感恩。并且在四月份举办的邻居节参加了演唱，6月份合唱团又从学校吸纳了20名小学生，老少共唱红歌。在练唱的过程中，老少互动、相互鼓励，在区建党九十周年的合唱比赛上荣获二等奖。

7月1日上午，我街组织“五老”及社区干部共60人在办事处大厅收看了七一讲话，会后大家进行了座谈，五老们畅谈了对的体会，使我们深受教育，鞍山电视台记者进行了现场采访。

七、探索新形式，着力做好关工委宣传工作。

我街关工委在扎实开展工作的同时，十分注重宣传报道工作，20__年《日报》报道4篇，《北方晨报》报道1篇。此外，我街关工委积极创新宣传形式，选用开放性更广的新浪博客)和新浪微博作为平台，依托技术上的普及性，情感上的人性化，交流上的开放性，资源易管理性，使互联网博客给我街关工委提供了一个展示自己的舞台，一个便捷的交流工具。通过这种渠道我们做到事事更新，将办事处关工委以及各关工委分会的活动情况及时、有效的网上，不但起到宣传推广的作用，而且也提供了一个与同类组织相互交流、学习的平台。

八、加强网吧监督检查工作，教育学生远离网吧。

我街四个社区原有7个网吧，因各级加大了对网吧的监管力度，使不能规范经营的网吧逐年关闭了，现只剩2家网吧，分别为裕华社区的新荟萃网吧和东民生社区的千年游网吧。我街将网吧监督员分为两组，坚持检查网吧并经常和网吧业主沟通，劝说他们不要容留未成年人。今年暑假我街关工委于6月14日和8月17日组织网吧检查，均未发现未成年人出入网吧，网吧的各种证件和手续齐全，也未发现、暴力、邪教网站，我街辖区网吧均按照要求规范经营。

一年来我街关工委虽然做了一些工作，但还存在一些不足，按照“创六好”要求还有一定差距。一是五老队伍还需进一步壮大，部分五老没有发动起来;二是关工委工作在新的形势下深化、创新程度有待于加强。

今后，我们要开拓创新，多与党委沟通，把“创六好”落实到实处，让各社区关工委都争取达标，加强五老队伍建设，抓好老少共学，家长与学生共学，师生共学的典型，以雷锋、郭明义为榜样，教育青少年从我做起，从身边小事做起，为创文明城，为迎接全运会做出新贡献。

20_年，在农场党委的正确领导下，分局关工委的具体指导下，农场关工委以科学发展观为统领，坚持围绕中心，服务大局，坚持以人为本，德育为先，大力传播社会主义核心价值体系，用北大荒精神教育青少年，关心下一代工作登上新台阶，为农场实施跨越工程做出了新贡献。

一、深入学习领会科学发展观及中央领导同志的重要批示，增强搞好工作的责任感。

1容，是垦区的独特政治优势。中央领导的批示，肯定了北大荒精神的地位和作用，大力弘扬北大荒精神，对推动垦区跨越发展具有重大现实意义和深远的历史意义。大家坚定了信心，明确了方向，增强了责任感和使命感，决心在新的起点上，做到“急党政所急，想青少年所需，尽关工委所能”，开创关心下一代工作新局面。

二、突出主题，创新载体，大力传播社会主义核心价值体系，用北大荒精神教育青少年。

创新是加强和改进青少年思想道德教育的不竭动力。我场各级关工组织认真分析青少年思想道德教育面临的问题和挑战，针对青少年的成长规律和身心特点，开展了主题鲜明、内容丰富、形式新颖的教育活动。

的重要抓手，也是在关心下一代工作中贯彻落实科学发展观的重要举措。北大荒精神是民族精神和时代精神在垦区的具体体现，我们坚持把北大荒精神作为社会主义核心价值体系宣传教育的载体，在全场开展了“传承北大荒精神，践行北大荒核心价值观”活动，围绕庆祝中华人民共和国成立60周年，开展爱国主义教育、北大荒精神教育。在全场普遍开展了“讲三史”活动，即讲党领导人民革命的奋斗史、讲北大荒开发建设史、讲改革开放史。农场关工委配合有关部门组织青少年参加“100位为新中国成立作出突出贡献的英雄模范人物和100位新中国成立以来感动中国人物”学习活动，举办了“双百”人物事迹

2图片展，由小学生作解说员，介绍英模事迹;举办纪念“七七事变”、“九一八事变”报告会，教育学生不忘国耻，立志兴国;请老战士___等以亲身经历讲解放战争、抗美援朝战斗故事;请老山战斗英雄___作报告。退休干部___结合农场的巨大变化，以《梦想成真》为题，讲述了老一代北大荒人当年开发建设北大荒的情景，使学生受到激励和教育。组织学生参观访问，了解改革开放前后的巨大变化，在青少年中开展了唱红色歌曲、看红色影视剧、读红色图书等活动。7月1日，举办了“双阳放歌庆七一”歌咏比赛。据统计，参加爱国主义教育活动的“五老”达300人次，青少年2000人次，举办演唱会4次，演讲会4次，写出征文800篇，使青少年认识和体会到共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好，唱响时代主旋律，激发了青少年爱祖国、爱垦区的热情。

(二)、进行荣辱观教育。农场关工委与学校、社区紧密配合，发动“五老”把“八荣八耻”编进“我们喜欢的好家长”内容之一进行传唱，印发了《谈社会主义荣辱观与新时期北大荒精神》等学习材料100多份，让“五老”和青少年学习，把荣辱观教育与北大荒精神教育结合起来。到校举办远离网吧主题班会，开展远离网吧签名活动。通过各种途径对青少年进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导他们在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会做个好少年。

3体验教育贯穿到各项活动中。开展“走进山林，走进大自然”实践体验活动，学习环保知识，树立人与自然和谐相处的观念;开展了“学科技，重实践，爱农场，展未来”活动，组织学生参观科技园区、建筑工地;在“五一”、“五四”两节期间，开展了“要走进社会，了解农场改革发展的巨大变化，学习劳动者在抓城、强工、带农的进程中所体现的创业精神等“六要六学活动”。让青少年在实践中体验生活，明白做人做事道理。

三、深入开展“一个重点、三项活动”。

“一个重点、三项活动”是关工组织对青少年开展教育、关爱、救助的平台。在总结经验的基础上，我场加大了工作力度，使活动向纵深发展。

(一)完善工作机制，抓好需要特别关心的弱势和特殊群体的关爱工作。

按分局关工委的统一要求，我场调整充实了关爱工作团。全场有关爱工作团1个，分团25个，并制定了关工委与监护人沟通制度，落实责任，开展了有针对性的工作。

1、抓好帮困助学工作。2009年仅农场教育基金委员会的金秋助学活动资助贫困生20人，资助金额6400元。在暑假，农场关工委驻会副主任陈洪波同志同农服、十七作业站的领导一起，把捐助款2250元送到贫困学生家中。

4助他们克服心理障碍和困扰，解决具体困难，使10名辍学生重返校园。关工委还特别关注残疾孩子，配合民政部门，于5月助残日看望残疾青少年，并送去慰问金。

(二)、三项活动成效显著。

1、深入开展“中华魂”《祖国在我心中》主题读书活动。坚持把主题读书活动与道德规范养成教育活动结合起来，做到“四统一”：统一组织、统一规划、统一检查、统一表彰。在活动中做到“四结合”：与学科教学结合起来，与少先队、共青团工作结合起来，与校园文化建设结合起来，与校外活动结合起来。全场共订阅《祖国在我心中》读本180本，参加活动青少年达1000人，举办了征文、演讲、书画比赛、歌咏比赛等活动。11月6日，配合学校用多媒体展示祖国秀丽山川，培养学生热爱祖国的情感。在开展主题读书活动中，注重学用结合，知行统一，引导青少年自我教育、自我升华。在分局举办的读书演讲活动中，我场黄可心同学获初中组三等奖。

2、围绕跨越工程，深入开展学、育、奔活动。

5鼓励青年自己创业，并帮助解决资金、技术上的困难。通过学、育、奔活动的开展，全场有7名青年成为科技致富带头人。

四、发挥“三位一体”教育格局的作用，推动联动共育局面的发展。

关工委在农场党委支持下，对农场“三位一体”协调领导小组进行了调整充实，并建立健全了工作制度，明确学校、家庭、社区的责任和联系沟通制度，形成了由社区党组织牵头、学校支持配合、关工委协调衔接的工作机制，推进了联动共育、齐抓共管局面的发展。

(一)坚持“三委(关工委、政法委、团委)进校园。关工委以诚实守信为重点，协助学校开展德育工作。

3月5日到校举办“雷锋精神在校园闪光”演讲，有30多名老同志参加，弘扬雷锋精神。

2009年9月15日，有10多名老同志讲“双百”人物事迹，讲述老垦荒战士开发北大荒的感人事迹。还先后开展了全民健身操表演、迎国庆歌咏比赛等活动，老少、师生同台演出，丰富了校园文化生活。

农场政法委开展“法制进校园”系列活动，先后有公安、政法等部门的同志到校上法制课、安全教育课。通过以案说法，与学生互动的形式，对青少年进行法制教育、安全教育。

团委、关工委共同协助学校开展主题读书活动及文体活动，丰富了德育工作内容，促进了学生的全面发展。

(二)巩固和发展家长学校，提高家长素质。关工委协助社区。

6通过集中办班、以会代培等方式办学授课。全场现有家长学校24所，专兼职教师100人，举办了有针对性的专题讲座20期，听课家长达1500人次，还印发了各类资料300份，供家长学校作为教材使用。

(三)抓好假日教育活动，积极占领课余思想文化阵地。

首先整合资源，创办和扩大活动场所。本着资源共享、活动共创、就地就近的原则，农场、管理区的职工活动场所、图书室面向中小学生开放.特别是扩大图书室的规模，现有图书室16个，藏书量达5000册，参加管理的“五老”有16人。关工委充分利用现有的爱国主义教育基地、法制教育基地、科普教育基地、对青少年进行教育。

其二是开展“老少同乐，共建和谐”活动，做到“双受益、双提高、双发展”。

按照省关工委《开展“老少同乐，共建和谐”活动实施方案》的要求，围绕庆祝新中国成立60周年，开展了主题鲜明，形式多样的假日教育活动，做到放假前提前布置，假期中精心组织，假后总结汇报。寒假期间，我们配合工会、团委举办老少参加的春节联欢会、秧歌汇演、乒乓球比赛，并慰问老干部;暑假组织“五老”和中小学生开展老少同唱爱国歌曲等“十个一”活动，开展“双百”英模图片展，对学生进行爱国主义教育，观看图片展的“五老”仅场直达40人次，中小学生近1000人次。

(四)净化文化市场，为青少年健康成长创造良好的社会环境。

7关工委与文化、宣传、工商等部门沟通，组建了监督员队伍，并对他们进行培训，学习文化市场管理的法律法规，做到依法监督。全场共有文化市场监督员26人，坚持常年监督检查，重点是加强对网吧的检查。工作中坚持管理与教育并举，组织网吧、游戏厅业主学习相关的法律法规、签订责任状，随时随地进行教育，有效遏制了未成年人进入营业性网吧的现象。

五、深入开展“五好”社区、“六有”管理区关工组织创建工作。

8建工作与社区精神文明建设、“双合格”家庭评选结合起来，有力地推进了关心下一代工作的开展。

在党委的支持下，宣传部、电视台把关心下一代工作宣传报道纳入工作日程，指导并配合关工组织搞好关心下一代工作的宣传报道。同时，各单位抓好宣传队伍建设，全场共有通讯员6人，2009年媒体共播发稿件22篇，其中农场电视台播出13篇，分局电视台播出7篇，总局电视台播出2篇。

七、党委高度重视关心下一代工作，保证了关心下一代工作深入开展。

一是场党委把关心下一代工作作为“一把手”工程，加强组织领导，农场党委。

书记。

亲任关工委主任，副书记任副主任，经常听取关工委驻会同志工作汇报，并作出指示。场党委经常向关工委通报传达场中心工作任务，使关工委工作更好地把握政治方向，围绕中心，服务大局。场党委大力支持关工委工作，做到“四到位”、“四纳入”实行“四统一”。定期召开专门会议，研究部署关心下一代工作，要求各级各部门以抓好“一个重点，三项活动”为重点，支持和配合关心下一代工作，形成分工明确，密切配合的工作局面，提升了关工委工作实力。同时加强组织建设、队伍建设。根据工作需要，充实了关工委班子成员，关工委委员达27人，增派了1名年轻的兼职工作人员，协助老同志开展工作，并动员离退休老同志参加关心下一代工作，使工作队伍不断壮大，现已达到210。

9人。坚持树立典型，总结交流经验，3月29日召开了关心下一代工作“双先”表彰会议，表彰了4个先进集体和14个先进个人，推进整体工作的开展。二是及时拨付活动经费和改善工作条件，增配了电脑等设备，在交通、通讯等方面，也都满足需要，保证了各项工作的顺利进行，三是落实工作补贴，关心老同志的健康与生活，调动了老同志工作积极性。

在党委的领导和支持下，我场关心下一代工作始终保持在分局的“第一方阵”。在总局、分局召开的“双先”表彰上，有1名同志被评为总局、分局先进个人，农场关工委被评为总局先进集体标兵，街道办关工小组被评为总局先进集体。我场街道办关工小组的工作经验，在分局“双先”表彰会上作了交流。当然，工作中也存在一定的问题，主要是进展不平衡，有薄弱单位、薄弱环节存在，少数单位“五好”社区、“六有”管理区关工组织创建工作进展缓慢。我们将认真总结经验教训，推进关心下一代工作深入发展。

明年工作打算。

一、紧紧围绕落实党的十七届四中全会和总局党委扩大会议精神为中心内容。把学习实践科学发展观活动不断引向深入，做好关心下一代工作，做到“急党政所急，想青少年所需，尽关工委所能。”

二、大力开展社会主义核心价值体系教育活动，把理想信念教育作为践行社会主义核心价值体系的重中之重，深入贯彻落实中央领导同志的批示精神，大力弘扬北大荒精神。

三、根据城镇化建设的进程，抓好基层关工组织建设、队伍建。

10设，全面开展“五好”社区、六有管理区(站)关工组织创建工作。建议在场部街道办成立关工委，下设3个关工小组，并给社区关工委驻会人员适当补助，推进基层关心下一代工作的开展。

四、创新载体，突出主题，抓好“一个重点、三项活动”，提高活动的吸引力、感染力、实效性，特别是要围绕垦区实施的“抓城、强工、带农”城乡一体发展战略，抓好“学、育、奔”活动的开展。

五、巩固、发展、完善“三位一体”教育格局，以开展“老少同乐，共建和谐”活动为重点，抓好假期教育活动，积极占领课余思想文化阵地。

各位领导、同志们：

经镇党委、政府研究决定，今天在这里召开西来桥镇关心下一代工作总结表彰大会，主要目的是，总结表彰2002年以来镇关心下一代工作的先进集体和优秀工作者，对2005年度关心下一代工作进行研究部署，力求以先进的工作理念和工作经验，把我镇关心下一代工作提高到一个新的平台。参加今天会议的有：镇关工委全体成员、各村集镇各企事业单位支部书记、中、小学关工委成员、各村老年协会会长，以及受表彰的人员。

同志们，青少年是祖国的未来，事业的希望，他们正处于成长的关键时期，既能敏锐地感知和接受新事物，又容易受到一些错误东西的影响。进入新世纪，竞争日趋激烈，意识形态的斗争更加复杂，传统与现代，中方与西方的各种思潮以及世界观、人生观、价值观相互激荡，思想政治工作面临严峻的挑战。我们党历来十分关心下一代健康成长，十分重视青少年的培养教育，把它作为一项关系党和国家前途命运的长期战略任务，因此，我们参加会议的所有同志一定要增强政治责任感和使命感，务必要站在全局和战略的高度，充分认识这次会议的重要性。

第三项议程，请党委副书记、镇关工委主任姚红同志作工作报告，最后请党委书记陈泰鸿同志作重要讲话

下面进行会议的第一项议程，表彰镇关心下一代工作先进集体和优秀工作者。请副镇长、镇关工委副主任陈学兵同志宣读表彰决定。

下面请受表彰的单位和个人上台领奖。首先请先进集体上台领奖。

下面请优秀工作者上台领奖。

请大家以热烈的掌声向受表彰的先进集体和优秀工作者表示祝贺。

接下来进行会议的第二项议程，经验交流发言，请东来村上台作经验交流。

下面请西来中心校上台作经验交流。

下面请张威同志上台作经验交流。

刚才三位同志分别从不同的层面作了经验交流，值得大家。

学习。

和借鉴。

下面进行会议的第三项议程，请党委副书记、镇关工委主任姚红同志作工作报告，大家欢迎。

最后，请党委书记陈泰鸿同志作重要讲话，大家欢迎。

刚才姚书记对三年多来我镇关心下一代工作进行了全面的总结，对2005年工作作出具体安排，陈书记就我镇关心下一代工作谈了很好的意见，提出了明确要求，这对于更好地开展关心下一代工作具有重要的指导意义。下面就会议的贯彻落实，我讲二点意见。

一、健全组织，加强领导。

由于村组合并和两委换届，人事有了较大变化，为了确保工作正常开展，各村关工委要及时调整、配齐领导班子，各单位要召开有关会议，及时传达会议精神，并根据会议的要求认真制定切实可行的工作计划，分解任务，落实到人。

二、突出重点，强化责任。

各关工委要在思想上高度重视，在工作上要突出重点，明确职责。

中学、中心校要充分发挥未成年人思想道德建设主阵地作用，按照市委下发地《关于加强和改进未成年人思想道德建设工作意见》的要求，大力实施六大工程认真组织落实好30项行动计划。

各村、社区在调整配齐关工委班子的基础上，要积极开展“六有六好”村、社区的争创活动，力争用2年左右时间，全镇六村一区都能达到“六有六好”标准。

各村、集镇各企事业单位、党组织要根据与贫困。

学生。

结对帮扶任务分解表，认真抓好落实，这既是我们党组织关爱弱势群体、关心青少年健康成长的神圣职责，也是做了一件善事、好事，年终党委将对这项工作的落实情况进行检查。

各位领导、同志们，加强未成年人思想道德建设，做好关心下一代工作，事关发展的全局，事关西来桥的未来，我们要进一步统一思想，提高认识，齐心协力，持之以恒地做好这项工作，让西来桥的发展大业后继有人，薪火相传，更加充满希望和活力。

篇五如下：

一、加强领导，注重自身建设。

为加强对青少年的爱国主义、现代科技和法制。

教育。

充分发挥离退休老同志在青少年教育中的重要作用立足于法院的工作性质我院成立了由政治处主任任组长离退休干部为成员的关心下一代工作委员会委员会办公室设在政治处制定和落实关心下一代工作。

制度。

有效保证关工工作的顺利开展。关委会坚持每季度组织召开一次关工领导小组全体成员会议组织全体成员学习有关文件精神、交流经验、研究布置工作、提出具体要求。平时关工小组成员十分重视自学了解国家大事紧跟时代形势使关工小组工作真正做到与时代同步。

二、加大法制宣传教育力度。

开学。

校的配合。因此，我院成立了专门的法制宣传小组，联合区关工委到各学校进行法制教育。通过普法讲座、法制宣传、典型案例警示教育，认真贯彻《教育法》、《未成年保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法。

律法规，培养青少年知法、守法、维护自身合法权益的良好素质，养成学生遵纪守法的好习惯，促进社会文明进步，保护青少年健康成长。

三、结合法院实际，关注未成年犯再教育。

委员会继续对未成年罪犯进行定期或不定期的回访，重点是在校学生，向其所在的学校、社区及其家长了解学习、生活及改造的。

情况。

通过我院关心下一代工作委员会的努力，未成年罪犯的再教育工作取得了良好进展

关心下一代工作是一项伟大的工程，是一个永恒的课题。我院的关心下一代工作虽然取得了一定的成绩，但在今后的工作中需加强学习，与时俱进、开拓创新，不断探索关心下一代工作的有效办法，注重工作实效，帮助青少年健康成长。

度保洁员工作总结全文完整篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

回首过去，是为了更好地面向未来。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。那么今天小编在这给大家整理一下2022年公司客服部工作总结，我们一起看看吧!

时间过得很快，时间总是感到短暂，上边年的时间已经过去，经过我们客服部全体的共同努力，我们部在上半年中做好了我们的工作，在这里对这段时间工作进行汇总。

我们客服部是与客户直接打交道的部门，在工作中很多的工作事情都是以服务客户，和客户沟通为主，帮助客户解决问题，在这过程中我们所说的每一句话都会带来不同的后果，给客户不同的感受，我们部门有很多的员工都是新加入的，在服务客户方面没有多大的经验，与客户沟通大多数都是随意的去自己瞎编，带给客户的感受也是非常不好的，客户体验不好服务就跟不上，我们部针对这些问题对员工进行培训指导，利用一段工作时间培训，我们培训会先通知大家让大家做好准备，并在大家中选出优秀的服务案例切入指导，根据客户的满意程度来选择，通过真实的案例让员工有代入感，知道明白自己要做的事情，有明确的方法和思路，让大家能够在服务客户的时候有章法，有规律。并且还会在培训时进行内部经验分享，把优秀的案例编程话术，把好提供给大家使用。经过部门的大力培养，我们部门在服务客户的时候取得了非常不错的成绩，客户满意度也大大增加，服务效率也是有明显的提升，为员工提供了很好的学习环境，也使得服务工作能够顺利有序的进行。

二、提高服务质量。

服务的最终目的是是让客户满意，客服就是客户服务的意思，在上半年中为了能够提升客户服务的质量我们经常会采取，一些简单的问候，比如早上的时候来一句早上好，晚上送一句晚安，让客户感到我们的服务是无微不至的是贴心，用心的，主要通过微信，qq，短信等方式发送，在这过程中也要考虑很多问题，如果发送的时间不当反而会弄巧成拙，变成骚扰，这些都需要根据具体情况来定，针对客户售前售后我们的态度始终是保持这一致，不做杀鸡取卵的事情，因为有的客户还会再次购买从而产生复购，这是非常好的，只有服务到位，做好客服才会让客户认同也愿意再次购买。对客户的问题会第一时间解决第一时间回复，如果因为有事不能及时解决会和客户沟通采取折中的办法让客户满意为止，对于客户的各种投诉也总是抱着歉意的态度去安抚客户，去帮助他解决问题，而不是因为他投诉就对客户怀恨在心，把客户晾在一边，很多时候口碑是通过一点一滴积累起来的想要得到好的口碑就需要无微不至的关怀，用心，用诚恳，用诚信去服务，通过不断的努力我们部半年间服务水平，明显提升，客户好评不断，复购率也提高了很多。

上半年的工作过程中我部的努力在工作中取得了不错的成绩，为公司树立了良好的企业形象，在下半年我部将再接再厉，继续为公司创造佳绩。

一年的工作结束了，结合这一年来我客服部门做到了所有的工作，保证了公司正常运转，在这一年的工作当中这些都是非常关键的，我清楚自己应该在生活当中，不断的完善，一切都是应该非常的有秩序，客服部门不断吸取过去的经验，团结其它部门，按照公司的指示完成好内部的各项指标，管理好内部员工，对工作任务实时的督促到位，保证部门能够做好这几点，这是非常的关键，也对这一年工作总结一番：

做好日常沟通工作，完善好各项指标，在工作生活上面把一些基本的事情不断的完善好，让部门的工作环境保持美好，客服工作人员必须按照规矩工作，明确自己的职责所在，客服工作是需要耐心的。

在这一块每个客服工作人员都需要意识到，定期的做好相关的管理统计工作，对每个员工的业绩做相关的考核，一定要统计到位，让整体部门员工有一种紧张的工作意识，落实好每一项公司的规章制度，保证客服部门的真整体工作素养，这些都是非常关键的，一年来不断的整顿客服部门成为了一个团结，有力量的机构，每个人都非常的清楚自己的职责，知道自己应该做到哪些，作为客服的工作意识每个人都清楚到位。

二、日常工作经过。

每天的工作任务传达的非常到位，对于公司的安排绝对的服从，时刻做好的绝对的心理准备，日常的工作包括发布广告信息，处理用户的工作问题，接收用户的反馈，明确各项规章制度，一切按照公司规矩办事，在工作过程中让各个客服人员发挥十足能力，减少工作失误，提高整体客服工作人员的临时应变能力，定期对其做先关的考核，看上很是简单，实则是非常的有必要。

这一年的工作对客服部门是一个很大的锻炼，工作上面也出现了一些问题但是整体部门员工很是团结吗，这是可以克服的在，客服部门为公司做出足够的奉献，每天的工作都是积极向上，整体的工作能力都在直线上升，在工作方面每一个人态度偶读非常的好。

三、工作不足之处。

工作不在朝夕，对于工作在很多时候也会出现一些问题，这一年来部门也出现了这种情况，整体的工作效率还是有所欠缺，这对今后的工作还是会有一定的影响，我想这些都是必然的，我相信在工作上面把这些做好是会有足够的收获的，纠正工作效率底下这个问题没在接下来的工作中一定严格到位。

回顾这一年的工作，我们也面临着许多的困难和危机。因为年初的许多问题，导致没能及时的处理业主的问题，甚至造成了物业问题大量的堆砌。不仅给业主带来了不便，也让我们的工作开展困难。但好在，业主们都非常善解人意，在了解了情况后表示能理解我们的难处。这也许就是我们在平时的努力中所累积的信任吧!但为了不辜负这份信任，我们也很尽可能快的进行了工作，并为业主们排忧解难。如今，这是我对这一年来自身工作的总结报告：

一、做好服务，接待有礼。

在接待和接听的工作中，我能严格的按照工作的要求去执行工作。不仅在业主到来的时候能热情的招待，也能在接听业主来电的时候保持优良的仪态，认真听取业主问题，并第一时间处理解决。

作为一名客服，我能在工作中非常深刻的感受到仪态的重要性，就像我们经理说的：“坐端正了打电话和歪七扭八的坐着打电话，做出的效果是完全不同的!就算你听不出来，对面的业主也听的非常清楚!”为此，在工作方面，无论周围有没有业主，有没有其他同事，我在工作中都会保持最良好的仪态，这不仅仅是一种行为上的坚持，更是一种做好这份工作的信念!

二、认真解决问题，关心后续情况。

每次业主给我们打电话，十有89是因为出了问题。毕竟也不会有人闲的去找客服聊天嘛。而在每次听取了业主的问题时，我都会一边记录，一边尝试给业主提出意见。在安抚好业主的情绪之后，也会及时的将问题反馈给维修师傅，让他们能尽快解决业主的麻烦。

此外，在后续收到了问题解决的信息之后，我也会在隔一小段时间后打电话资讯业主现在的情况，确保维修正常，并没有后续问题。保证业主能感受到我们全方位的关心和服务。

三、自我反思，认真改进。

此外，在这次的总结中，我也记起了自己在工作中的不足!当时，因该是因为工作非常的忙碌，柜台这边也拥挤着很多业主要处理问题。但因为我的疏忽，没能注意到一直在等待的一位业主，甚至不小心跳过了她去处理其他的事情，结果让业主等待了很久，还因此生气。对此，我感到很惭愧。但在今后的工作中，我一定会更加仔细，更加小心，再不会让这样的错误发生!

20__年已经过去了，尽管辛苦，但我们也都取得了与之相当的回报。在今后的一年里我会更加努力为___物业的业主们服务，发扬我们___物业的服务形象!为___物业的发展贡献力量!

流光如白驹过隙，不觉间来到__物业客服部已两年多了。我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下。

一、深化落实职责制度。

在初步完善的各项规章制度的基础上，根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、理论联系实际，积极参与学习与培训。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三、落实客服岗位职责。

每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

转眼间20__年就来到了我们的眼前，反思自己在过去工作中的情况，上一年来，我有不少的收获，也的更好的完成了自己的工作任务。但与其他更加优秀的同事相比起来，我的成绩和服务方面其实都还差了一大截。

反思这些不足，我也在现在进一步的认识到了自己，以及自身作为客服的工作任务。身为___物业的客服，我在工作中的不足和问题，都直接的影响着业主们对我们___物业的看法!为此，我在这里对自己20__年来的工作做总结如下，希望自己能在今后的工作中更进一步的要求自己，改进自己：

一、接待和接听工作。

作为客服，接待和接听是我们最为重要的两个职能。在接待工作上，我通过在服务上的积极的培养和锻炼，让自己在工作上能做的更好，为业主带来更好的服务。一年来，在每次的接待上我都保持大方得体的礼仪姿态，保持微笑服务，让业主能感受到在被接待时能感受到全方位的关注和照顾。

其次是接听上，这也是我们最常见的工作了。每每有物业上的问题，业主们总是会第一时间打给物业客服。为此，客服前台的电话总是经常响着的。

在电话的接听上，我也严格的遵守工作的要求和纪律。严格的确定每次回答的问题，不轻易的给业主许下不在能力范围内的，并且全程要保持良好的语气和心态，不抢话，不对业主说不好的话。这些，都是我们工作的最基本的要求，也是我一直在积极保持的工作要求。

二、及时做好物业工作的处理和记录。

在得知了业主的问题后，我们就要第一时间做好记录，并向业主取得详细的信息和情况后，及时通知维修队的师傅去修理或勘察。

在这些工作中，我总是严格的做好询问与记录，确保自己能掌握业主的问题，并及时的做好通知。在维修时，我及时的跟进维修进度，并在维修结束后及时的资讯业主，了解后续的情况，并确保修缮顺利，再做好记录。

三、个人不足。

在一年来，尽管我一直以来都严格的完成自身的工作，但却依旧偶遇许多不足的问题。其中，尤其我的耐性方面。尽管在起初的工作中都好，但却总容易耐不住性子。20__年里，尽管我努力没给物业的服务丢脸，但我也感觉自己的工作因此受到了不少影响。也许这就是我的与其他同事的差距。

如今，既然20__年已经过去，那我就在这新的一年里以全新的态度去面对自己的工作，为___物业做出更多的贡献!

度保洁员工作总结全文完整篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，x镇人武部在上级军事机关的指导下，在镇党委、政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以习近平强军思想为引领，紧紧围绕县人武部总体工作部署，积极宣传党中央、国务院、中央军委有关国防后备力量建设的指导思想、方针、政策，认真抓好人武组织建设，围绕全镇的主要工作，现将本年度主要工作情况总结如下：

为加强党对武装工作的领导，更好地完成武装工作任务，调动广大民兵的积极性、参与性，镇党委班子多次召开会议，专题研究部署武装工作。在征兵、民兵整组、基层规范化建设、民兵训练等工作中，党政主要领导多次亲自过问，帮助解决实际问题，保障了人力、物力、财力，使各项工作有组织、有计划的顺利进行。本年度民兵预备役各项业务建设工作经费开支共计x万余元，包括基层规范化建设经费x万元，民兵整组各项经费开支x万余元，征兵工作开支x万余元，基干民兵训练经费x万余元，，足额的经费开支使民兵预备役工作顺利圆满完成。

二、抓好民兵调整改革工作，强化战斗力。

根据县人武部任务部署，结合我镇工作实际，及时调整基干民兵队伍。为x镇基干民兵队伍注入新鲜血液。全镇所有行政村的民兵连长均进入村“两委”，全部为中共正式党员，从而为做好民兵工作打下坚实基础。根据县人武部的任务安排，对本镇民兵组织建设进行了全面的整顿，对所有入编基干民兵全部进行了体格检查和政治考察。结合基干民兵特长，组建成一支x人的基干民兵队伍，其中镇应急排x人，工程抢修连运输排x人，公路护路连x人，民兵情报信息网络分队x人。在x月份召开的民兵点验大会，基干民兵到点率x%，点到率x%，并组织民兵干部骨干军事集训，深入开展了思想政治教育和国防意识教育活动，圆满完成本次点验任务。

三、廉洁征兵，超比例完成征兵任务。

在今年的两级征兵工作中，x镇坚决贯彻执行上级的征兵指示，狠抓落实，廉洁征兵，努力实现“三个确保”、完成“五率指标”。县征兵工作会议后，x镇召开了村民兵连长征兵专题会议，调整了镇征兵领导小组成员，明确职责分工，强调了廉洁征兵的纪律要求，切实把征兵工作摆在重要议事位置。同时，通过广泛部署动员，运用x通、led屏播报、布放横幅等方式积极宣传征兵政策和征兵工作动态，其中x通上的两次《x年x镇征兵目测初检公告》阅读量达x万余人次，通过led屏在春秋两季连续滚动播放征兵宣传片，在全镇范围内悬挂横幅x余条，各村张贴海报x余张，营造了良好的征兵宣传氛围。征兵宣传工作扎实有效。

x镇今年按照县征兵办下达的任务，坚决依法征兵、严把征集对象预选关、体检关、政治审查关、学历审核关、审批定兵关，如实准确地掌握每个应征青年的具体情况。落实廉洁征兵制度，聘请纪委、村委、热心居民为镇廉洁征兵督导员。与民兵连长、预征对象及家长签订《廉洁征兵责任书》，全面加强对征兵工作人员、应征青年及其家长的宣传教育工作，保证了征兵工作公平、公正、公开。

今年，根据县征兵办下发的任务，经x镇领导班子集体定兵，按照优中选优原则，x镇为部队输送了x名高素质兵员，全部为大学生士兵，其中x名为大学毕业生（x人为部队直招士官），超比例完成大学毕业生兵员征集任务。

四、提升标准，完善基层规范化建设工作。

根据《关于开展基层规范化建设“评星挂牌”活动的通知》（龙武〔x〕x号）文件和《后备力量基层规范化建设指导手册》等规定，x镇武装部认真做好镇本级及各行政村的基层规范化建设提升工作。通过加大资金投入，对镇本级物资器材库内各类装备器材进行重新添置，同时，对镇、村两级各类制度牌进行重新制作并上墙。着力将寺下村、灵下村打造成基层规范化建设标杆村。

五、来年需改进的方向。

今年武装工作任务已基本完成，但与上级的要求和标准还存在一定差距，需要在今后的工作中加以改进和提高。在来年的工作中，打算从以下几方面做出改进：注重理论学习和专业技能提升，提高专武干部、民兵干部骨干、民兵连长的业务能力。注重适龄青年中应征青年的甄选，对入伍意愿强烈的应征青年，积极掌握其思想动态、身体状况，定期与其沟通联系，确保完成征兵任务。

在来年的工作中，我们将在县委、县政府和县人武部的领导下，以更积极的工作姿态做好武装工作，争取各项工作再上新的台阶。

度保洁员工作总结全文完整篇五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

按照“一支部一特色，一党组一品牌”的要求，提升机关党建工作整体水平。坚持“主题突出、特点鲜明、措施务实、氛围浓厚”的原则，采取“党组书记包抓支部、党务干部蹲点指导”的办法，从“软硬件”2个方面着手提升所属党支部党建水平。用2年时间实现所有支部全部达到规范化建设标准。通过学习积分一天一公布，一月一通报，一季度一讲评，使全局到处洋溢着学习“学习强国”的浓厚气氛。上强国、学时政、看视频、晒积分、比学习成了我局党员干部的学习新风尚。

度保洁员工作总结全文完整篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

做好一个完整的工作计划，才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。下面是小编为大家精心整理的学校工作总结与计划，希望对大家有所帮助。

一年来，人事处在校党委、校行政的正确领导下，在分管领导的指导下，坚持树立“绩效意识、增量意识、创新意识”和“稳中求进、与时俱进、团结奋进”的工作思路，紧紧围绕学校中心工作，在全体同志的共同努力下，人才招聘、人才培养、师资建设、职称评审、工资福利、社保计生、制度完善等各项工作都取得了进展，较好地完成了学校安排的年度工作计划。现根据人事处20--年工作要点和任务分解，将各项工作完成、执行情况汇报如下：

一、抓思想、班子建设，凝聚团结奋进共识。

根据学校安排，人事处积极组织全处同志认真执行党的路线方针政策，狠抓作风建设，整治“四风”问题，围绕“六权治本”，进一步规范人事工作，简化办事流程，强化劳动纪律，提高工作成效。深入开展学习讨论落实活动精神，定期召开支部生活会，开展谈心，深刻剖析自身存在的各类问题，认真开展批评与自我批评。

对照党风廉政建设责任书，严格遵守中央八项规定、省委四个实施办法。对照学校要求，积极面对教职工提出的建议，落实责任到人，杜绝违规违纪现象，严格控制办公经费开支，“三重一大”等事项都要在全处会议上进行讨论，结合生活会，开展了科室专项工作汇报和研讨，各项工作都做到公开透明，加强了工作联系和沟通。

二、抓重点推进，工作实现稳中有进。

(一)坚持育引并举，统筹做好人才工作。

1、人才引进突出“新”。

全年共录用来自36所大学的63名毕业生(其中博士22人，优秀紧缺专业硕士24人，公开招聘硕士17人)，涉及专业55个，遍布--、陕西、安徽、甘肃、广东、河北、河南、湖北、辽宁、内蒙、山东、青海等11个省份。其中省外27人，占比43%，有56人来自32所国内外一流知名高校(包括浙江大学、南开大学、中国农大、重庆大学、西北农林、中国地大、南京农大、香港大学、英国布里斯托大学等)，占到总录取的89%，使得我校的人才队伍学缘结构进一步多元化。

2、实施“131”人才工程突出“引”，发挥高层次人才引领作用。

做好现有后备人才的培养工作，充分运用好“131”人才工程一、二层次人才，坚持学术引领、项目合作、多方扶持、考核激励、完善配套的方针，对拓展我校青年教师学术视野，实现学术高起点，成果高水平，起到很好的示范作用。同时发挥牵头作用，积极督促落实“131”人才工程款项，协调组织督促2610万的经费使用，购买了先进仪器设备，进一步提升了各学院的学术研究设备档次，为开展高水平的科研工作提供了物质保障。

一年来，各学院认真组织，一、二层次的院士和知名学者先后36次来校开展学术讲座、科技论文讨论、项目选题等学术交流工作，20--年我们积极申报第二批省“131”人才工程，申请引进院士级人才4人，国家“”、杰青获得者、长江学者等层次知名学者35人，这一工作有力带动了师资队伍梯队建设。

3、人才招聘突出“早”。

20--年人才招聘工作从20--年9月即已着手组织，我们利用网络宣传，参加8大城市现场招聘会和12所知名大学校园招聘，目前硕士毕业生达成就业意向63人，博士10人。

(二)树立了干事创业导向，初步建立激励与约束相结合的机制。

1、按照学校制度建设要求和建立完善人事管理制度体系工作需要，20--年人事处基本完成了校内编制的核定方案草案，起草了《--农业大学岗位职责及聘期考核方案(试行)》，基本形成了从二级单位编制数量核定、岗位职责明确、岗位竞聘程序、岗位聘任、聘期考核一条龙的工作体系。

2、严格考勤考核，修订了奖励绩效发放办法，与每一位职工按照不同岗位，不同层次签订了聘期聘用合同，明确了岗位职责。

3、将工作年度考核与聘期考核相结合，开展年度工作述职，并对副高以上人员年度工作在全校范围内公示。

(三)职称评审严格把关，明确导向。

严把论文基本信息关、查重关、外审关、答辩关、评审关。坚持条件公开，过程公开、结果公开，确保公平公正。认真按照省教育厅要求，对论文进行查重、外审，起到了很好的导向性作用，让老师们今后对论文的撰写，著作的发表都进一步明确了要求和规范。

全年共评审聘任教授9人、副教授26人、讲师30人、实验师3人、图书助理馆员2人，图书馆员1人，编辑2人。

(四)狠抓重点，构建人事管理体系。

按照学校制度建设年的工作要求，坚持构建科学、灵活的人事管理体系，狠抓重点，先后就高层次人才引进考核、博士后管理配套措施、博士引进扶持政策、学校奖惩考核机制、师德师风建设等几方面修订出台了《--农业大学教师延退暂行办法》、《博士研究生来校工作暂行办法》、《--农业大学博士后工作管理办法》、《“131”领军人才工程引进人才岗位津贴发放办法》、《--农业大学校内奖励性绩效工资实施方案》。

三、抓优质服务，能力水平实现与时俱进。

(一)博士后优化结构，流动站喜添新兵。

根据国家博管委的要求，在博士后进站人选结构上进一步优化，扩大全职进站人员的比例，鼓励在职专业技术人员走出去到更高水平的科研院所从事博士后研究工作。

流动站建设取得新的突破。2015年我校新增园艺学一级博士点博士后科研流动站，实现了学校现有博士一级学科点博士后流动站全覆盖的学科建设目标，为完善学科发展，建立高层次人才储备库做好了前期准备。全年组织在站博士后申报博士后基金面上资助和特别资助项目24人次，获批面上二等资助3人，连续3年多人获得资助。

(二)选育各类人才，提高队伍素质。

努力掌握各类人才选拔信息，及时通知到教师本人，鼓励符合条件的教师积极申报。2014年我校入选省学术技术带头人人选3人，每人奖励特殊津贴2万元;荣获“全国优秀教师”1人，“--省优秀教育工作者”2人;2人获得省留学人员科技活动项目择优资助项目17万元资助(其中1人获得省重点类12万资助)，派出4人参加教育部的青年骨干教师国内访问学者项目。组织了86名新进教师的岗前培训的申报工作，36名新教师参加了教学能力测试和教学理论考试，为48名新教师办理认定了高等学校教师资格证。

在校内开展青年教师培训工作。组织152名20---20--年新入校教师、辅导员、管理人员参加了“校情师德师能”培训班，聆听了学校党委书记石扬令，校党委副书记、校长--，校党委委员、副校长--，副校长--的精彩专题演讲，引人入胜，反应强烈。

与学校年终考核工作相结合，起草了《--农业大学教师职业道德考核实施方案(试行)》(征求意见稿)，开展了师德师风专项考核。

(三)做好工资发放工作。

加快推进工资审批进度，全年先后完成了职称、职务变动、薪级普调和补发等工作，集中完成了校内绩效津贴70%，工资30%，取暖费等核发工作，这都是在时间紧、要求严、任务重、范围广的情况下完成的。同时还及时完成了新进人员起薪、工人技术等级考试组织、临时工考核、离休干部护理费等核定发放工作。

(四)及时开展社保计生服务。

全年及时完成了各类养老保险、残疾人就业安置、突发急诊、异地安置、参保退保、临时报销工作，全年缴纳各类保险金1361万余元，争取职工培训资金34万元。为退休长期驻外职工解决了定点医疗机构少的难题，及时为职工突发事件提供信息服务。

积极宣传计划生育国策，与各基层单位签订人口和计划生育责任书，20--年我校计划生育率达到100%。根据国家部分放开“二胎”生育政策，对申请生育二胎的教职工严格审核，并进行了公示，落实了独生子女父母奖励费。

经申报、核实、公示等环节后，对公示的181名独生子女退休父母中第一批次81人发放了一次性奖励。开展了独生子女家庭慰问工作，发放慰问品350份，组织了320多名育龄妇女进行了妇科体检。

四、存在的问题。

一是制度还不完善。目前还缺乏对人才培养的细化分类和长效的培养机制，对现有师资队伍的管理还没有制度化的准入和退出机制，博士后待遇还缺乏奖惩激励和住房管理制度。

二是“三晋学者”、长江学者、国家杰青等高层次人才数量还尚缺，35岁以下青年拔尖人才也是空白。学校人才队伍总体数量与同类院校比较，还是影响学校战略转型发展的短板。

三是绩效分配制度激励效果还有待提高。“多劳多得、优绩优酬”原则还缺乏更细化的考核机制来体现。

四是人事管理手段、数据处理还缺乏“大数据”思维，为学校作出战略判断所提供的高质量信息不够。

一是培养和引进工作还是有许多工作要做，明年乃至今后的重点是围绕学校建设教学研究型大学的转型规划，加大具有国际学术背景的优秀人才的引进，加大本校青年学术骨干的选拔和培养。

二是争取获批农学类学科的教授评审权，提升学校的青年优秀人才层次。制定实施人才发展计划，结合“131”引进人才的引领，争取在自有人才队伍中出现一批高水平的学术名家，并逐年扩大国外访学人员数量。

三是加快推进人事管理信息化“大数据”体系建设，改变现有效率不高、数据割裂的现状，加快信息整合，实现科学动态和实时的管理工作模式。

四是开展制度建立完善专题研讨，完善各类职工岗位技能培训，在岗定期教育制度，完善奖惩激励机制，完善人才扶持机制，逐步建立完善人事管理体系和人才培养体制。

一学期以来，--学校充分发扬绿色教育的理念，坚持让每一片叶子都闪亮的办学宗旨，乘师德师风建设东风，抓教育发展改革机遇，凝心聚力、埋头苦干，喜讯不断、捷报频传。现将本学期工作总结如下：

一、育人为本，德育为先。

1、强化师德师风建设，提高学校美誉度。

学校经过校本培训、师德师风排查、榜样教师先进事迹宣讲等途径，大力弘扬社会主义核心价值观，倡导并践行依法治教，敬业爱岗，为人师表，教书育人的教师职业道德规范。组织教师学习《关于治理学校在职教师从事有偿家教的实施意见》《师德师风建设专题片》等资料，开展师德师风警示教育，举行师德师风向社会公开活动，结合区人大评议教育年开展学生评教师、家长评学校、教师评领导的三评活动，推进师德师风建设，使所有教师把好人生观、价值观、世界观这个总开关，建树良好师表形象，提高学校美誉度。

2、明确德育工作目标，完善德育管理制度。

学校确定德育工作目标，制定学校德育工作规划和实施计划。分解目标任务，提出目标要求，明确分工、职责;制订德育工作规章制度;协调全校性教育活动;加强对学校各部门德育工作检查与考评;总结经验、树立典型、实行奖惩。搞好学校文化环境建设，抓好校风、教风、学风建设，保证学生在良好的学校文化环境中健康成长。确定德育研究课题，建立学校班主任工作研究室，支持开展德育专题研究，提高德育工作水平。

3、加强德育队伍建设，健全德育管理网络。

学校加强德育队伍建设，建立学校德育工作领导小组，在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、大队部、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。成立了家长委员会、学生会、家长学校、社区辅导组站等育人结构。加强班主任管理和师德教育，制定有关制度和计划，明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，定期考核，考核结果与班主任奖惩、评聘、使用等挂钩。

4、开展德育主题活动，强化养成教育。

本学期，学校先后组织了走进泰州、放歌溱湖、田园牧歌等综合实践活动，带领学生走进扬动、苏中制药厂等单位，参加社会实践活动，引领学生参观曲江楼、北大街文化社区、博物馆等进行红色之旅，进行了黑板报、手抄报、征文、演讲等成果展示。中学部经过循环红旗活动激发了广大师生的热情，促进学校校貌良性发展。使全体学生养成良好的行为习惯。小学部经过创编八礼四仪自律儿歌、拍摄学校微视频、举办中队主题活动观摩等方法大力开展八礼四仪专题教育活动，提升学生的道德素养，培养学生的良好习惯，收效明显。

二、推进课改，成绩突出。

1、开全上足课程，全面实施素质教育。

学校认真贯彻执行《江苏省中小学管理规范》和《江苏省义务教育课程实施方案》，按照江苏省各学科周课时计划，开齐上足国家规定的课程。各年级都能严格遵守江苏省五严规定，严格控制学生在校时间，控制学生作业总量，确保学生有自主学习的时间和空间，保证学生每一天阳光体育锻炼不少于1小时。本学期我校在依据国家课程标准，开齐、上足所有课程的基础上，充分利用学校现有教学资源，举办了科技节、读书节、体育节，丰富了班级图书角，实施图书漂流，布置了班级书香特色文化，开办了音乐、美术、太极拳、乒乓球等多个社团，充分调动了学生的学习兴趣和主动性，提高了学生的人文素养。

2、强化教学管理，提高教育教学质量。

学校引领广大教师更新教学理念，落实课堂教学常规，强化教学六认真，深入推进一线三阶课堂教学改革，继续实施常态下点课和巡课制度，坚持每周随机点1—2节课，每一天早中晚不定期随机巡课，有力地规范了教学行为，提高了课堂教学质量。继续强化教育装备使用过程性管理，完善了各功能室、实验室、档案室、图书室、阅览室的制度、计划，并不定期地进行了多次全面检查，让教育装备真正服务于教学，服务于师生，让学生走进实验室，培养学生的动手实践创新本事;走进阅览室，拓宽学生的视野，提升学生的综合素养。我校成功理解了泰州市教育装备技术督导验收及图书馆的验收。

3、建构多元评价，调动广大师生进取性。

本学期学校一方面细化了教师层面命题研究、考务管理、质量分析等工作流程，另一方面加强了学生层面道德品质、公民素养、学习本事、合作与交流、运动与健康、审美与表现的综合素质评价，建构了科学、多元的质量监控评价体系，协助分年级召开教师会、学生会、家长会，充分调动了广大教师教学的热情和学生学习的进取性。

4、进取参加活动，擦亮学校品牌。

学校进取组织教师和学生参加各级各类活动和竞赛并获得了多个大奖，如泰州市综合实践说课比赛，泰州市数学团队教研比赛，中华经典诵读，中学生与社会演讲比赛，恒源祥杯作文大赛，江苏省初中数学文化节初赛和复赛，汉听大赛，成语大赛，书香伴成长演讲比赛，师生共读英语知识竞赛，译林杯欢乐英语学科竞赛等，一方面促进了教师的专业成长及学生的全面发展，另一方面提高了学校的知名度，擦亮了学校的品牌。

5、走进社区，关怀留守儿童。

本学期，学校继续推进教育服务进社区活动20次，就学科答疑、法律法规、心理咨询、综合实践等方面，限度地满足了留守儿童星期六、节假日学习的需求，深得社区广大群众和学生家长的一致好评。

--年上半年，在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下，人事科认真贯彻落实上级有关工作要求，在完成常规工作的同时，紧密围绕办人民满意教育这一宗旨，加大工作创新力度，在教师队伍建设与教师队伍管理等方面做了以下工作并取得了较好的成绩：

一、组织开展了--年面向社会教师资格认定，共1367位人员通过认定(其中--学院应届毕业生880人)，认定人数是近三年来最多的。

通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设，严把教师入口关，也为毕业生就业提供了新的途径。

二、组织开展了--年局属学校教师招聘工作，面向社会公开招聘23名教师，其中要求研究生学历共15人，进一步提升了各学科教师学历层次，目前已完成笔试和面试工作，正在进行体检和政审。

招聘中，共有157人报名参考，其中全国重点、大学人数进一步提高，有2位国外留学人员报名，说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔--年后首次公开招聘4名公办在编教师，对提高我市幼教专业化水平，稳定师资队伍起到了好的作用。为16名--生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位，100%完成任务。

三、为加强全市教师队伍建设，搭建教师专业发展平台，建立名优教师成长激励机制，培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的，带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展，--年初启动了长培养工程。

首批选出的34位培养人赴--师范大学完成了为期12天的集中培训。-师大教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程，通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式，使参训者不仅拓宽了眼界，掌握了最新的教育教学理论动向，特别在实践操作层面得到了锻炼和提高，有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力，进一步提升了自身的综合素质，为今后开展教育教学改革和个人专业发展打下扎实的基础。

四、组织开展了教师继续教育需求调研，根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能，精心筹备市级培训，将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。

进一步完善幼教师资培训体系，筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师、省级调学任务。

五、深入开展与铜陵市的合作交流工作，在总结教师支教工作基础上，积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作，为打造铜陵——--教育共同体打下基础。

六、组织完成局属事业单位和机关--年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。

组织了工资核查工作小组，到20个局属事业单位，对在职及离退休人员--年工改以来的工资信息做了全面核查，进一步规范了工资收入分配秩序，提高了工资政策执行的准确性。

七、认真做好信访工作，包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上访，接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上访等。

八、整理局管档案迎接市委组织部档案检查。

一、教师队伍建设方面。

(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作，认真总结教师招聘工作经验，进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系，提高招聘质量。

(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作，检查培养计划可行性并及时完善计划，组织好下半年后备人选赴上海集中培训工作，认真谋划并启动评选工作，筹备建立工作室有关工作。

(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、帮扶、带动作用，督促优秀教师进一步加强教育科研能力，提升教学业务水平，认真筹划，做好我市107位首批学科带头人的复审工作。

(四)认真贯彻落实教师继续教育工作计划，继续做好“--国培”各项派训，将师德规范与要求贯彻到每一项教师培训工作中去，特别做好以下几点：

2.落实好职教教师各项继续教育，做好总结反思，提高培训针对性与实效性;。

3.落实好幼教人员各项培训，结合省发《“--”幼儿教师培训工作意见》要求，做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训，初步建立我市幼教人员综合培训体系，为“--”期间我市幼师队伍建设，发展幼教事业打好基础。

(五)以学习贯彻《--省加强教师队伍建设的意见》为抓手，提升教师队伍建设水平，促进教育均衡。在广泛听取意见的基础上深入研究并制定好《安徽省加强教师队伍建设的意见》各项配套文件。

二、表彰(宣传)学习方面。

(一)利用庆祝教师节，广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级教师)先进事迹，慰问优秀教师代表，结合庆祝活动组织各单位开展师德教育，加大对先进人物先进事迹的宣传力度，营造尊师重教的良好氛围，提高社会对教师和教育工作的理解、认同和支持。

(二)与《--日报》社联合举办“我身边的好教师”主题征文、演讲比赛，面向社会大力弘扬师德，广泛树立师表，以模范人物的先进事迹激励教师自我发展，以奋发昂扬的精神面貌迎接党的--大的召开。

(三)贯彻落实《教师专业标准》，采取宣讲、讨论、座谈、培训等多种形式开展专题学习活动，提高教师队伍专业化水平，初步构建我市教师专业标准体系。

三、其它工作。

(一)组织好--年各级职称评审，总结完善评审工作规范，提高评审质量。

(二)认真准备，迎接--年省教育督导考核。

(三)认真准备，迎接--年市就业和社保工作考核。

(四)认真梳理信访隐患，做好信访接待工作。对原辞退民师、退养民师、6--届下放师范生、原企业办中小学退休教师等问题，整理好相关资料，做好工作预案和接访准备。

本学期我校的科研工作秉持科研先导原则，以课题研究为核心，以校本科研培训为主线，在上级部门的引领下，在校领导的支持下，在全校教师的共同努力下，取得了长足的提高，具体总结如下：

一、--课题研究工作。

我校--立项课题“教师课堂语言艺术之精彩一问”是全校教师共同参与，以提高教师课堂教育教学水平为宗旨的一项团体性研究项目，所以，具有学校参与面广，与课堂及教师发展联系紧密的特点，所以，我校的科研及教学、校本培训等工作都以此为核心开展工作。本学期，科研工作进入了又一个新的阶段，我校在总结前两阶段课题研究工作的基础上，大胆对课题研究资料精确化，对研究方法细致化，进行了课题研究变更，使课题研究更具实效性。

二、校本科研培训工作。

本学期的校本科研培训工作努力做到两点，一是更具实效性，让科研不成为教师的负担而是教师的助手，二是与教学--更紧密，科教不分家，相辅相承，相互融合。具体包括两大方面的培训：一为理念培训，较之前不一样的是，从前的理念培训，我们注重强调科研的重要性，强调科研是我们必须要做的工作，是教师成长的必由之路，教师们虽然意识到了其重要程度，但由于自身繁重的工作量加之工作方方面面无法兼顾，所以，科研只能处于抓紧了搞搞，抓松了放放的位置。

在本期乃至未来一段时间的理念培训上，我们将会把重点放在，科研是让工作更有效率，让自我更有成就的一条简便之路这一主题，让教师明白，做科研，能够让他们的教育之路之简便，更顺畅，排除畏难情绪为主。二是方法培训，如何在教育教学中捕捉研究点，如何开展研究，如何撰写材料等，让教师们有理念之外，更能有法可依，在前期培训过程中，我们以模式化为主，先帮教师们构建研究模式，总结模式等，在未来，我们将会把如何深入研究作为重点。

三、骨干队伍建设。

教师是学校科研工作得以扎实推进的基础，而骨干教师则是其中的核心力量，重视骨干教师的成长，自然能够带动整体教师队伍的快速提高，这是我校开展科研骨干队伍建设后最深刻的体会。本学期，我校在区科研骨干教师潘明华教师的基础上，先后发展了三位青年教师为校科研骨干教师，四位教师分别承担了四项子课题的主持工作，有了骨干教师的加盟，使得科研工作开展起来更有力度，更具实效性。

四、持续完善制度与常规。

持续完善，说明一向存在缺陷，但不断提高。我校科研工作制度存在几大问题：一是不够完善，所以，我们秉持不断向兄弟学校学习的态度，多次向中心校及其他兄弟学校取经求教，弥补制度中的漏洞，具体表现为，一是探索贴合自我的科研工作量化考核标准，使得考核更加公平公正透明。二是完善成果征集过程，日常资料积累过程等，使得科研工作有章法可依。

我校的科研工作不断在摸索中前进，几年的时间，我们经历了一无所知，然后自以为知，好高骛远，再到之后迷惘茫然，直到此刻脚踏实地，一切从实效出发等一系列过程，总体来说，起点很低，问题颇多，自认还不成熟，可发展空间巨大，但事贵在恒，我们会将科研进行到底。

20--年度人事科紧紧围绕教育局的工作思路和工作目标，卓有成效的开展了一系列教师队伍管理工作，努力完成了全年工作任务，具体工作总结如下：

一、师德建设常抓不懈。

一年里，在全县开展了“学规范，强师德，树形象”中小学师德主题教育活动，针对当前师德建设面临的新情况和新问题，我们拟定了加强教师队伍管理的暂定办法，提出了具体的师德要求。

通过开展专题学习，树立典型等形式，对教师进行师德教育及政治思想、教育法制教育，提高教师的职业道德素养和依法执教意识，从而使全县中小学师德建设有了整体提高。

二、教育人事改革逐步推进。

一年来，我们把义务教育阶段学校绩效工资和中小学岗位设置管理工作的实施放在重要位置，认真组织确保平稳进行。

1.积极推进义务教育阶段学校绩效工资制度改革。

此项改革政策性强，涉及面广，事关教职工的切身利益，年初制订了《----县义务教育阶段学校绩效考核实施办法》，多次召开不同层次的绩效工资改革专题会议，指导义务教育学校从实际出发制订好各自的实施办法。

今年安排在年底进行集中审批，并及时打卡发放，全额兑现。通过绩效工资的发放，不仅保障了义务教育阶段学校教师的总体收入水平，更关键的是建立了有效的收入分配激励机制，充分调动了广大教师的工作积极性，促进了我县教育事业更好更快发展。

2.积极实施全县中小学岗位设置管理工作。

为了保证这项敏感性强的工作顺利进行，我们早筹划，早准备，一方面做好政策宣传，让广大教师了解，接受并支持岗位设置管理工作，另一方面我们广泛调研，充分听取基层学校和广大教师的意见和想法，帮助学校掌握岗位设置管理方面的政策规定，了解熟悉具体操作办法和流程。至今各校岗位设置申报方案，已获市人社局批准，各校正着手组织全员聘任工作。

三、教师培训形式多样。

为了全面提升教师的课堂教学能力和专业水平，今年开展了以“评好课”为专题第二轮中小学教师继续教育活动，启动并实施以农村骨干教师培训为重点的“国培计划”。

1.制订了《----县-----20--学年度中小学教师全员培训“评好课”专题学习指导方案》和《----县-----20--学年度中小学教师“评好课”专题远程培训实施方案》。

开展了全员专题考核和骨干培训活动，骨干教师培训充分发挥了特级教师、学科带头人、教研能手和教坛新星的专业引领作用，确保了我县“评好课”专题学习的科学性、针对性和实效性。

(一)加强政治、业务学习，努力开创人事工作的新局面。

1、加强政治理论学习，用科学的理论武装头脑。以深入学习党的十-大精神为重点，努力把握其解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓，以科学发展观指导人事工作，探索规律，开拓创新，增强工作责任感，强化服务意识，加强作风建设。

2、加强业务学习，提升管理水平。认真学习有关人力资源管理的相关政策、规定，开拓视野，丰富信息，全面提高管理水平，建立办事高效、规范的工作管理机制。

(二)加强教师队伍建设，提高教师的整体素质。

1、继续推进用人制度改革，严格规范操作程序。

一按核定的教职工编制，规范设岗;二按教师自愿报名公开竞聘，学校考核，决定聘用，签定聘用合同;三按双向选择的原则，学校为被聘教职工提出聘任工作;四经双向同意，与被聘任的教职工签定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。

2、加强青年教师“一二三培养工程”的组织实施工作。期初制定青年教师成长的目标任务，要求每一位青年教师制定个人奋斗目标及具体实施措施，期末对他们进行考核并提出意见和建议。

(三)规范档案管理工作，使我校的档案工作科学化、规范化，为学校的教育、教学及宣传工作服务。做好本学期学校文书的归档工作，严格按要求保管、借阅档案;协助有关部门做好创建工作中资料的整理。

(四)搞好职称评聘、考核、管理，积极推进职称改革。

1、强化岗位意识，搞好岗位设置。加强调研工作，学习兄弟学校职改工作的先进经验，推进专业技术职务科学设岗、按岗聘任。加强聘后管理考核工作。通过岗位设置，形成专业技术队伍合理结构，促进学科发展。

2、做好专业技术的职称评聘工作，提高工作水平。大力宣传职称改革等方面的方针、政策，继续研究制定切合我校实际的专业技术职务评审条件，正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为学校人事制度改革的有机组成部分，使其成为充分调动广大专业技术人员的工作积极性、创造性的有效激励机制。

度保洁员工作总结全文完整篇七

做过一件事，总会有。

经验。

和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。下面是小编给大家整理一些2022幼儿园保洁员。

工作。

总结。

希望大家喜欢。

伴随新年的到来，忙碌的工作接近了尾声，回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎，对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中，我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨，并自己一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下，我较好地完成了各项任务，现将我一年来工作总结如下：

一、做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候，我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方，比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点，绝不能马虎。

二、我们服务的对象是活泼可爱的孩子们，日常工作仔细与否，直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里，我跟众多同事在园领导的指导下，共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园，让孩子们的成长和受。

教育。

的环境得到了较好的保障。

三、在这一年里，我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准，严于律己，在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

冷静回顾一下这过去一年的工作，由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作经验，尚有很多的不足之处，我会积极地总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好，不辜负幼儿园领导的期望，更好地为幼儿园服务，争光添彩。

我配的是小(1)班，主要是负责本班的生活卫生方面和配合我班两位的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这个月的工作情况：

一、不断。

学习。

总结经验做好自己的保教工作。

社会在发展，对保育员教师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员教师。在工作中，努力做到和各位老师和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的教育和保育水平，平时在遇到园部和班级有什么额外任务，只要自己力所能及，我会及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子，热心工作。

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，自从我担任了小班的保育员以来，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常。

反思。

虽然我是保育员岗位上的，但是我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看一些有关幼儿课程的视频，知识等等，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、工作效果及努力方向。

由于刚进入幼儿园工作，带的还是小班，孩子们大部分都已经学会了自理自立，也已经熟悉了幼儿园的生活。但有些幼儿还是有一些不好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识利用在其中，告诉幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班老师。我知道自己在工作中也存在着样那样的缺点，但我想：只要自己多学习，多请教，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起各位老师对我的信任，对得起孩子家长的期望，也对得起自己的本职岗位。

五、密切联系，增进家园互动。

我知道，我的工作不仅是搞卫生，和配合两位老师教学工作，还要在家园共建方面，也要做好。我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立了和谐信任的家园关系。

很荣幸来到x幼儿园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的'时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在x幼儿园，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和家长们的肯定和认可。

到x幼儿园任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了幼儿园领导和同事的热情相助，得到了大多数家长们的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的教师人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握幼儿园的基本情况，另一方面确保幼儿园各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是幼儿园领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取。

措施。

未出现严重错误但在工作细节上还存在不少问题好在有领导和同事及时指出并补救均未产生严重后果。

这x个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的幼儿园去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成幼儿园布置的各项工作，不辜负幼儿园领导的期望。

相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着x的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高。

文化。

素质和各种工作技能，为x幼儿园应有的贡献。

时光飞逝，转眼间又到了。

总结。

一个学期工作的时间了。作为一名保育员，我在领导和各班老师们的共同努力下，尽职尽则地完成了自己的本职工作，很荣幸能与现在的各位老师共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。以下，我将进行本学期的工作总结。

一、思想工作方面。

在这个学期里，本人能够遵守园内的各项。

规章制度。

热爱集体能坚守工作岗位不迟到、不早退无事不请假对幼儿一视同仁与同事相处融洽。服从领导的分配乐意接受各项任务并且尽力把它完成。班上出现问题能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家积极认真的参加保育员及其他的各种学习每次学习都认真的做好笔记在工作中遇到有问题时做到早发现早解决主动听取保健医生的意见做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。

二、生活卫生方面。

做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2—3周一次大的清刷，为保证幼儿的身心健康，减少污染没采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，为毛巾消毒，保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地，发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干，做到每天消毒不少于三次，经常用坛香去味，做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用，做到经常消毒;活动室地面洁净干燥，物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐，经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。

三、保育工作方面。

本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作，做好幼儿用具的消毒工作，能够细心照顾幼儿的生活，根据天气的变化，及时为幼儿穿、脱掉衣服。注意护理体弱多病的幼儿，仔细观察有不适的幼儿全天的情况，及时与家长沟通。午睡时，注意巡视，做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行。

安全教育。

能有秩序的上下楼以及玩各种大、小型玩具防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。

四、在协助教师工作上。

本人能够积极配合，任劳任怨。在活动前能根据教师的。

教学。

计划，为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿，做好接园、离园的工作;并做好家长工作。

还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

以上四个方面是我的工作总结，虽然取得了一些成绩，也获得了一些经验，但是仍然存在很多的不足之处，今后我将更加用心的去工作，不断总结和完善，争取把保育工作做的更好。

来到学校作为一名保育员已经有两年的时间，在这两年里，我由不熟练到慢慢掌握工作，由经常犯错到现在的不再犯错，由幼稚冲动再到现在的成熟稳重。经历了一个蜕变的过程。虽然现在的我要比刚来的时候进步了很多，但是任然还存在着诸多需要改进的地方。比如，在上学期里，我对同学们的情绪不是太关注，导致孩子会出现各种吵闹的情况。所以在这一点上，我需要做到改进。为了让自己之后的工作进行的更加顺利，也为了令自己时刻保持在一个积极进取的状态，我对我在过去一学期的保育工作做了以下总结。

和健康状态，毕竟这是一个我们不容忽视的问题。

对待卫生打扫。

工作。

我在上学期的每一天里都会对孩子们的宿舍和活动室进行一番仔细且严谨的打扫还会对孩子们的生活用品及玩具进行细致的消毒。保证让孩子们生活在一个既安全又舒适的环境中。

帮助孩子们增减衣物指导他们穿好衣服整理好被子床单。在孩子们吃饭的时候我会带孩子先去洗手后再来监督他们认认真真的把饭吃完。在他们睡觉的时候我会守候在他们身边一有情况比如上厕所尿床或者出现发烧感冒的.情况我就都能及时的进行处理。

对待孩子们的安全工作，这是一个最重要的工作，也是我最重视的工作。所以，在上学期里，不管是孩子们的食品安全问题，还是孩子们在外的玩耍活动时间，我都时刻关注和注意着，以免他们出现意外情况，造成无法挽回的后果。

保育员的工作说简单也挺简单，说复杂也挺复杂的，但总的来说，如果你能享受其中，并可以做到一生热爱，那并不会觉得这是一件多么辛苦的工作，也不会觉得它有多复杂，只是会觉得这是一份会给你幸福和快乐的工作。

度保洁员工作总结全文完整篇八

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是时候抽出时间写写工作总结了。下面是小编给大家带来的2022的保洁员工作总结5篇，以供大家参考!

伴随新年的到来，忙碌的工作接近了尾声，回顾来园的一年我感慨万分。一年的工作忙碌中带着琐碎，对幼儿园保洁员没有工作经验的我不知如何下手。在平常工作中，我试着咨询园领导和以前有经验的阿姨，并自己一点点的摸索。在园领导和同事们的关心下，我较好地完成了各项任务，现将我一年来工作总结如下：

一、工作认真。

做幼儿园保洁工作在很多人眼里都是不值一提的工作。可是自从真正的接触到实际工作的时候，我才发现保洁工作并不简单。平时根本不注意的地方，比如墙脚、拐角、窗内窗外、卫生死角等都是自检的重点，绝不能马虎。

我们服务的对象是活泼可爱的孩子们，日常工作仔细与否，直接关系到孩子们上课就餐和休息的环境。这一年里，我跟众多同事在园领导的指导下，共同为孩子们打造了一个干净、整洁、健康的幼儿园，让孩子们的成长和受教育的环境得到了较好的保障。

在这一年里，我围绕幼儿园的其他工作对照相关标准，严于律己，在工作作风上，能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

冷静回顾一下这过去一年的工作，由于自己过去没有幼儿园保洁员的工作经验，尚有很多的不足之处，我会积极地总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好，不辜负幼儿园领导的期望，更好地为幼儿园服务，争光添彩。

对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼，但是我也是有着自己的职业操守，不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说，我觉得自己来到公司之后的表现也是非常棒的，虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线，绝不会糊弄，而是仔细认真的打扫，让公司因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结：

一、思想上。

作为一个公司的保洁员，虽然累得时候很累，但是也就累那么一会，每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚，就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了，而是会打扫完再走，毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感，大家都是靠自己的努力吃饭，我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时，我也不会有什么情绪，而是会让他们先解决他们的事，因为我知道顾客来到公司就是来消费开心的，而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来，开心的走，而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上。

虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的，如果不是我的工作那公司肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划，比如在什么时候去厕所打扫，什么时候去打扫地板，这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了，可能厕所的纸没有了，或者是堵住了，这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要，而地板除了发生意外的事情都是需要再公司开门前或者关门后打扫，如果在人流量多的时候打扫地板卫生，肯定是会有可能发生意外的，如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此，想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心，能够让自己沉下心去打扫卫生，才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行，但距离优秀也还是有着一段距离的，所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。

时间晃晃就过去了，9月竟然已经进入尾声了，我在物业做的保洁工作也将要结束了，真的挺让人感慨的。作为一名保洁员，我在物业进行专门的打扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结：

本月根据领导指示，我打扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生，做清洁工作。早上的垃圾相对较少，但也是最脏的，因为晚上的垃圾留到早上才打理，味道就比较重，把卫生打扫好后，还要给楼层通风喷空气清洁剂，让整个楼层变得干净清新起来。一天要打扫两次的卫生，早上一次，下午一次，楼层每天都要拖地和擦桌子，搞完卫生，要把所有的垃圾全部都给带下去，然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦，做保洁的，每天真的就是弯着腰工作，所以身体也是异常的疲劳，但是看到自己拖得地变干净了，我还是觉得挺欣慰的。

工作，所以我对这份工作也更加的喜欢了，这是我能力施展的地方，所以倍加的珍惜这份工作。

9月份的工作，我有时候也会被分配到夜班，夜班的打扫工作就稍微累一些，毕竟有些公司还加夜班，因此我就得等到他们下班才能去打扫，所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方，晚上的作息时间被改变，就有些不适应。但是当我适应了也还好，公司还是比较人性化的，白班和夜班的分配也比较合理，也很公平公正，这样我工作也还好。

马上就要进入到十月份了，我也要进入到新的保洁工作了，虽然觉得保洁很辛苦，但是随着工作经验的积累，我觉得保洁也不是特别的难做，当然下个月的工作也不会很轻松，但是有9月份的基础在，加上经过培训，卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的，因此我在下个月里要去把这些不足改正过来，这样我的工作才会更加的顺利。

4如下。

合理利用清洁工具从而对负责的楼层进行打扫，由于我主要负责对写字楼的部分楼层进行打扫从而十分耗费精力，因此我在展开工作之前都会对自己携带的清洁工具进行检查，尤其是高层清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推车的情况下，为了避免上下班的高峰期难以挤上电梯的状况出现，我会提前到岗从而展开当天的保洁工作，由于是自备工具且需要在不同的楼道之间穿梭，这也增添了自己的工作量导致需要花费不少的精力，所幸的是保洁主管对我们的工作进行了合理的排班，因此经过和同事们的携手努力导致每天的清洁工作都能按时完成。

定期对各个楼层的垃圾进行清理从而让物业负责人感到满意，由于部分楼层出租给小型企业办公的缘故从而需要提前进行沟通，若是面临无法进入的状况自然难以对内部进行清扫，再加上公司人数较多的缘故导致一天需要清理垃圾两到三次，因此我很用心地展开这项工作并保证清理垃圾的效率，而且为了防止垃圾袋出现破损状况导致我还会对地面进行重复清理，由于能够乘坐电梯以及使用推车等工具的缘故，我也通过保洁工作中的积极性较好地完成了这项任务。

完成厕所清理工作并对内部环境进行消毒，作为物业保洁让我明白做好厕所清理工作的重要性，虽然环境十分脏乱却是保洁人员需要认真做好的工作，所以我很认真地进行清理并确保厕所能够清理干净，而且我还会通过除臭剂或者固体空气清新剂的使用来净化空气，由于这项工作每天都会进行两次以上从而能够保证厕所的干净整洁，而且当发现厕所出现堵塞的状况以后则会及时联系相关人员进行处理，对待保洁工作从不敷衍了事从而让我较好地履行了自己的职责。

保洁工作的完成对员工的工作态度有着较高的要求，因此我会时刻反思自身的不足并争取在保洁工作中做得更好，而且我也会牢记领导的教诲并以较高的要求对待今后的保洁工作。

时间如流水一样，这一年又要进入结尾，我的保洁工作也将要告段落了，为了更好的回顾工作，帮助自己把不足改正，我把自己这一年的工作做如下的总结：

一年下来，我作为公司的保洁员，把整个公司的卫生都要全部进行打扫一遍，我是负责扫地和拖地的，这一年来我每天打扫卫生两次，早上一次，下午一次。早上七点多到公司扫地、拖地，整理打包垃圾，一年来我没有中断过工作。虽然每天只要打扫两次，但是我整栋楼层的卫生都是我要去做的，所以还是比较辛苦的。当然，工作虽辛苦了些，可是我也热爱保洁工作，每每看到自己打扫干净了卫生，那种成就感特别的满足，那是从工作上获得的美妙感觉。

这一年，我不只是每天都工作，闲下来的时间我会学习如何更好的去打扫卫生，不断的提高自己保洁的能力。谁说保洁员就不用学习的，我一样也是要去学习的，毕竟懂得更多的打扫卫生的方法，对自己的工作也是有帮助的。因此在本年度，为了提升个人的一个能力，我也参加了公司的培训，让自己学习更多的保洁知识，也让自己经过培训后，把保洁工作进行更好。做保洁员还不到三年，还是个很年轻的人，工作虽累了些，但是自己在这个过程中，也有好的感受。所以对待这份保洁工作，我是认真对待的，在打扫的时候，是每个角落都会关注到的，尽力的给办公人员一个舒适良好的工作环境，这是我工作的意义所在。

自己前一个的工作，并且将自己下一步的。

计划。

告知大家，分享。

工作。

中的经验，与大家一起把保洁做好。当然，我也有积极提供帮助，在同事有事无法上班时，而我有足够的时间时，我会替她带班，把她的工作处理好。

，增加了经验，这于我可是很大的一个帮助的，经验多了，工作起来也就没有那么费力了，知道找更好的方法去应对工作。下一年的工作我会做得更好的，一定能够让大家更加满意。

度保洁员工作总结全文完整篇九

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，x区坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，深入贯彻落实《中国******宣传工作条例》，把握正确的政治导向、舆论导向和价值取向，不断压紧工作责任，落实落细工作措施，宣传思想文化工作取得明显成效。现将有关工作情况报告如下：

一、工作进展情况。

（一）持续深化理论武装工作，筑牢共同思想基础。

坚持把持续深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。突出“关键少数”，结合x教育，举办区委常委会读书班，印发《x》，围绕******新时代中国特色社会主义思想、党的***五中***精神、全国“两会”精神、******视察x重要讲话精神、乡村振兴、生态环保、x教育等内容，组织区委理论学习中心组集中学习x次，研讨交流x次。抓好“绝大多数”，制定《x方案》，每月印发全区理论学习指导计划，做好“学习强国”学习平台的推广使用工作，成立区委宣讲团和理论宣讲志愿服务队，组织开展“颂党恩跟党走”全区基层理论宣讲员宣讲比赛，“我和我的祖国”和党的***四中***精神主题宣讲活动x多场次，通过县级领导带头讲、宣讲团集中讲、志愿者多形式讲等形式，教育引导广大党员树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，切实推动党的创新理论成果“飞入寻常百姓家”。

（二）做大做强主流舆论引导，汇聚改革发展正能量。

紧扣x主题，充分利用x、x等活动，配合省市媒体做好x系列集中采访活动x余次，《x》宣传片通过x多种语言在海内外x多家媒体播出，点击量突破x万人次，快闪“我和我的祖国”在学习强国、x党建学习平台发布，制作播出《纵横x》栏目x期，累计在省、市主流媒体发表新闻稿件x多篇，全方位、多角度、多渠道向外推介展示x区形象。抓好x教育宣传工作，编发简报专报x期，在“学习强国”学习平台发稿x篇，x网发稿x篇，x日报发稿x篇，广泛宣传报道我区开展主题教育的具体举措和实际成效。充分发挥新媒体作用，传递“指尖正能量”，在x政务网、“x宣传”等新媒体开设“新时代新作为新篇章”“新时代文明实践”“脱贫攻坚奔小康”“x”x教育等专题专栏，累计发表稿件x余篇。

（三）深入推进新时代文明实践工作，巩固提升全国文明城市创建成果。

扎实推进新时代文明实践中心试点工作，在区级成立新时代文明实践中心、在两镇成立新时代文明实践所、在各村成立新时代文明实践站，积极打造理论宣讲教育、全民阅读服务、公共文化配送等x个平台，开展理论宣讲、崇德孝善、美化环境等主题文明实践活动x余场次，实现了机构农村全覆盖，活动城乡全覆盖，形成了“先锋引领”“孝善矩阵”“村庄美颜”等“十大品牌”。以创建文明城市为统领，召开创建全国文明城市工作例会x次，制定《x》，集中开展背街小巷、马路市场、小区环境、城区旱厕整治行动，常态化做好创建工作。将创建“志愿之城”与巩固提升文明城市，推进新时代文明实践工作相结合，组建新时代文明实践志愿服务队伍x余支，x万余人，举办新时代文明实践志愿服务集中示范活动和城市垃圾分类集中启动仪式，发布志愿服务项目x个，开展各类志愿服务活动x余场次。深入实施“精神扶贫”工程，推进政策宣传、舆论引导、价值引领、乡风文明、文艺润心、文化惠民、科普培训、人文关怀“八大行动”，积极营造打赢脱贫攻坚战的浓厚氛围。

（四）不断推动文化繁荣发展，满足群众文化需求。

注重以文化人，以文育人，以“活力x百姓文化大舞台”品牌活动为核心，在全区持续开展形式多样、内容丰富的系列群众文化活动x多场次。制定《x》《x》，加大政策支持保障力度，加快文化产业发展步伐。巩固提升全国公共文化服务体系示范区创建成果，x开拓者纪念馆和区博物馆x文化布展完成，x村美术写生基地交付使用，新建x个农村社区体育健身中心，对x个社区综合文化服务中心，x个“乡村舞台”进行改造提升，公共文化服务供给水平不断提高。成功创建全域旅游示范区，x、x民宿工程、x文化村、x民俗文化体验区等项目积极推进，x服务中心，x区旅游集散中心合并建设项目完成，x入选“中国美丽休闲乡村”“中国乡村旅游模范村”“x省乡村旅游示范村”，x村入选“x省乡村旅游示范村”，举办x、x、x、x等一系列节会活动，文化旅游融合发展进一步推进，文化引领力不断增强。

（五）强化落实主管主办责任，守牢把稳宣传文化阵地。

制定加强文艺团体文艺工作者管理方案和文艺团体星级管理办法，对文艺团体和文艺工作者进行全面摸底和分类管理，确保各类文化活动健康有序开展。制定了新闻发布管理办法，加大对讲座论坛、新闻采访、新闻发布等活动的管理力度。落实新闻出版管理责任，加强对电影院线、出版物销售企业。

当前隐藏内容免费查看和印刷品制作企业的监管。深入推进文化体制改革，加强对花博馆、图书馆、文化馆、博物馆以及基层文化服务中心、文化大院、农家书屋等公共文化服务阵地的管理。深入开展护苗、秋风、清源、净网、固边“扫黄打非”专项行动，为x个基层站点配备工作制度牌，推选x个基层站点申报市级优秀基层站点，不断巩固提升基层站点规范化建设水平，联合市上开展执法检查x次，开展集中宣传活动x余次。深入开展文化旅游行业综合治理，开展各项检查x次，分批次注销游艺娱乐场所x家，进一步规范文化旅游市场经营秩序。

二、存在的问题。

总体上，全区宣传思想文化工作基本面是好的，但从工作实践来看，也还存在一些问题和不足：工作认识方面，部分干部对宣传思想工作的重要性认识不足，认识上存在上热下冷、工作中存在头重脚轻的情况。工作落实方面，责任制落实还不尽平衡，个别基层党组织抓宣传思想工作的主动性和自觉性还不够强，工作的整体合力还未完全形成。工作机构方面，新时代文明实践活动服务中心、舆情信息中心、融媒体中心等机构缺失，导致部分工作不能正常高效开展。

三、x年工作计划。

下一步，区委宣传部将深入学习贯彻《中国******宣传条例》，坚守主阵地、弘扬主旋律、凝聚正能量，为决胜全面小康，推动高质量发展提供坚强的思想保证和强大的精神力量。

（一）突出重点把握方向，确保思想认识到位。

持续深化******新时代中国特色社会主义思想学习宣传贯彻工作，进一步健全规范理论中心组学习等制度，突出做好党的***五中***精神学习宣传工作，通过领导干部带头讲、专家学者专题讲、宣讲志愿者一线讲、上下联动交流讲等形式，借助新时代文明实践理论宣讲志愿服务队和“红色文艺轻骑兵”，编排三句半、快板、小戏小曲等节目，及时全面准确宣传党***重大决策部署，使***精神成为凝聚人心、鼓舞士气、推动工作的持久动力。认真落实《x》，积极借助x开拓者纪念馆、x公园等爱国主义教育基地，广泛开展爱国主义教育、红色教育和中国梦主题教育，为全面决胜建成小康社会凝聚强大精神力量。

（二）创新举措夯实基础，确保责任落实到位。

按照《中国******宣传工作条例》对宣传思想文化工作的新部署新要求，着力推动舆论引导、文明创建、文化发展等工作守正创新。探索成立x区融媒体中心，建立对外宣传素材库，不断提升舆论引导和对外宣传能力。坚持问题导向，着力解决好城市环境、公共秩序、市民素质等方面存在的突出问题，全力好第六届全国文明城市测评验收工作。以x为统领，扎实推进新时代文明实践中心建设全国试点工作，按照中心创品牌、镇所建样板、村站做特色的原则，探索更多的突破性举措和创新性方法。举办“x”文化活动，营造文明喜庆的节日氛围。

（三）加强培训提升素质，确保队伍建设到位。

持续开展好宣传战线干部增强“四力”实践活动，采用邀请专家学者辅导、案例培训、外出学习等方式，加强宣传思想干部能力素质培训，推动推动宣传干部增强把握正确方向导向的能力、巩固壮大主流思想文化的能力、强化阵地管理的能力、加强网上舆论宣传和斗争的能力、处理复杂问题和突发事件的能力。研究制定宣传工作队伍中长期规划，着力培养理论、新闻、出版、文艺等方面优秀人才。

度保洁员工作总结全文完整篇十

调解员工作总结范文调解员工作总结自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行下面是小编为大家整理的,供大家参考。

自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

法律知识。为了更好地向党___靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。

三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解___应有作。

用

要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。

四、领导重视，健全___，完善制度。

断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。

为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。

多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。

篇一：社区人民调解工作总结___年社区人民调解工作总结。

为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下：

1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

2、健全学习记录、例会记录，婚姻登记记录，季度工作统计以及建立档案管理，同时人民调解员实行每月一次的业务学习，范文top100主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

3、完善调解___功能，强化调解职能，充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合社区人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

4、深入开展基层法律服务，面向群众，提供各种法律咨询，___辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今，我们共调解各种矛盾纠纷5宗，其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下，当事人各方互相取得了谅解，消除了分歧，达成了和解协议，有效地缓解了矛盾，增进了家庭和睦与邻里团结。

二、积极开展“普法进万家”的活动。

为了在辖区推广学习普法知识，不断增强居民的法律观念和守法意识，教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷，逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道，真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下：

1、进行普法教育，增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等，举办多场法制讲座，我们还派发普法宣传资料发到居民手中，___居民学习不同的法律法规，从而提高了居民的法制意识。

2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施，___居民学习各种法律知识，为居民上普法课，普法讲座，充分发挥社区调解委员会的作用。

3、在社区举办法律咨询，并结合“爱国、守法、范文写作诚信、知礼”等普法活动，解答社区居民关心的法律问题。

三、做好“两劳”释放人员帮教工作。

我们根据我社区实际情况，做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作，我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容，积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子，建立帮教小组，责任到人，做到出来一个教育一个，减少重新犯罪，取得了明显成效。具体措施如下：

1、为了使帮教工作切实有效，我们对刑事释放人员进行登记注册，办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。

2、经常主动与刑释人员谈心，具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话，及时了解他们的思想动态（范本），对其生活困难的地方进行帮教，做到以情动人，以理服人，以事感人，想方设法帮助“两劳”释放人员解决工作、生活等方面的难题。

3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查，随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心，重新鼓起做人的勇气，走上自尊、自重、自立、自强之路，同时也达到了我们对释放人员安其身，暖其心，正其本的回归目的，这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。

四、积极开展民主法治示范村建设。

今年，我们高度重视平安社区的创建，并把“___”重要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来，大力推进我社区的民主法制建设。

一年来，我们认真贯彻实施《居民委员会___法》，以深化法制教育为基础，以实行社区信息公开为重点，以建章立制为保障，以促进社区稳定为目标，主动接受居民监督，思想汇报专题将本单位内的政务、财务公开化、制度化，重大决策民主化，工作目标责任化，力求把民主法治建设工作落到实处。

今后，我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作，进一步明确工作职责，通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念，依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”，让广大群众有一个安定舒适的生活环境。

为适应___市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，充分发挥人民调解工作在解决___纠纷、维护社会稳定中的作用，我社区人民调解工作在上级部门的领导和关心下，在我社区全体人民共同努力下，认真完成了各项任务。结合我社区的实际情况，就今年人民调解工作总结如下：

一、健全___机构，建立矛盾预防化解机制。

我社区辖区面积约0.6平方公里，总户数1675户，常住居民5304人，管理起来比较困难，为此社区调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作，不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治的调解网络，___社区专职工作者及各组居民积极代表，建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调解是基础，预防是重点，小纠纷不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。

三、以防激化为重点，积极预防和化解___纠纷，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。

效果。一年来共调解各类纠纷15起，其中家庭纠纷9起，邻里纠纷6起，调解率达100％，防止矛盾激化率达95％，达到了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相处。

观湖社区在五松镇司法部门的领导下，最全面的范文参考写作网站认真贯彻人民调解工作方针，及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷26起，其中婚姻1起，邻里纠纷25起，调解率达100％，防止矛盾激化率达100％，没有因调处不及时或调处不当发生民转刑案件，达到了家庭和睦，邻里团结，社区居民生活安定，和睦相处的目的，现将1-___月份工作总结如下：

一、健全___机构，建立矛盾预防化解机制。

建立回访制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上了规范化轨道。

二、普及法律知识，严格依法来进行调解工作。

思想是行动的先导，宣传是做好调解工作的基础。观湖社区一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党支部制定党建工作计划，明确方向，其次利用开设学习班，宣传栏，黑板报等各种形式，增长居民的法律意识，使调委会真正做到了以法来进行调解工作，社区的工作人员还经常和小区片警深入到居民家中向他们讲解防范知识，使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。

三、深入细致的做好邻里调解工作。

民间纠纷成因复杂、主体多元、调解难度大、易激化等特点，特别是老社区，因水管破裂或者管道堵塞引起的邻里矛盾特别突出。社区工作人员通过晓之有理、动之以情、授之以法的调解方式，成功的化解了一起起邻里矛盾。

观湖社区调委会作为基层的人民调解___，几年来坚持从维护大局出发，从维护最广大人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩。观湖社区有信心，有能力在今后的工作中不断总结经验，为创造一个治安良好，环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。

观湖社区。

将用感恩的心迎接___。心中有太多的感谢：感谢上级领导给了我一个展示自我的平台；感谢社区领导和同事们的关心和帮助；也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换，我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多，成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报：

由于自己刚到社区，所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况，为以后社区的调节工作做好铺垫。

___社区的的基本概况。___社区幅员面积___亩、总人口___人，总户数___户，常住人口___人，其中___户口有___多人。有___个居民小组、___个党小组，共有党员___人。辖区所属街道___条，企事业单位___个，个体商铺___户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会___个，老年舞蹈队伍___支，腰鼓队___支。___社区办公室位于___路___号。

前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境，一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访，我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐，而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例，不同的调解对象采用不同的调解方法，并不能一刀切，调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子，3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多，但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。

例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我，请求得到我们的帮助，他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的：由于他年轻时特别爱___（以至于缺钱时把家里值钱的家电变卖，筹措赌资），几乎不关心家人，个人作风也有问题，所以现在年龄大了，特别想有一个固定的住所，就想妻子给他一把现在住所的钥匙。（夫妻分居已10多年）现在在卷烟厂打零工，居无定所。另一方面，妻子和___对他非常之怨恨。听完他的讲述，我感到这不是一般的夫妻闹矛盾，可能比较棘手。而且治保主任说他（她）们的矛盾由来已久，已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间，其间曾经6次上门找到她的妻子，终于取得成功。为一方当事人争取到了权利，拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。（我一直担心陈姐逼丈夫太急，而发生伤害她的事）所以当我走出陈姐铺子，我一身轻松。通过这个案子的成功调解，我感到工作虽是艰巨的，但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系，拉家常。

同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道___的例会学习、交流；积极地在大面法庭学习和进行案例调解。

为了进一步普及社区居民的法律知识，街道积极开展法制宣传，在社区设立法制宣传栏；在人口相对稠密的大街发放普法资料，为群众做点实实在在的事，为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民，我及时利用“一村一律师”的平台，与社区律师做好交流，沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时，我喜欢翻看一些法律书籍，不断充实自己，我希望踏踏实实做好每一天。

与此同时，关于信访、___、维稳一系列工作，我都积极地与社区治保主任沟通，交流，向同事多请教。把问题解决在萌芽状态；认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时，积极地协助社区开展各项工作：流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。

通过自己半年多的努力，我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。

___年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率为39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...

___年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率为39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...

些成绩，全年共调解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率为39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...

___年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率为39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

劳动争议调解是一项专业性极强的工作，需要调解员有良好的法律基础和实际调解经验。作为我个人而言，自己从事调解工作时间并不长，法律基础也相对较为薄弱。为此，我在平时工作着重加强于对《劳动合同法》、《劳动人事争议调解仲裁法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。为此，在开展工作的过程中，我始终牢记自己的身份和职责，积极开展调解工作，努力做到细心、热心、耐心，攻坚克难，尽心尽责。在每一次开展调解之前，我都会认真研究分析案情，深入了解案件的来龙去脉，双方争议的焦点，并拟定有针对性的调解方案。在具体的调解过程中，我始终坚持依法调解，确保调解的公开、公平与公正，同时根据纠纷双方的实际情况，灵活而有针...

___年度，在领导的关心和领导下，在同事们的帮助和指导下，我始终牢记自己劳动争议调解员的身份，认真学习相关法律法规，积极开展调解工作，工作取得一些成绩，全年共调解仲裁委托案件307起，成功120起，成功率为39%，现全年工作情况总结如下。

一、认真学习法律法规，不断提高业务水平。

法》以及配套政策法规的学习，遇到不懂的地方虚心向同事们请教，深入领会相关政策的实质。同时，在实际调解过程中，我也经常虚心向同事们请教调解的经验与技巧，不断提高自己的业务水平。

二、积极开展调解工作，确保劳动者和企业的合法权益。

劳动争议调解是一项事关劳动者与用工单位权益的重要工作，也是确保社会和谐稳定的一个重要方面。

自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。

我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。半年来，认真学习了《劳动法》、《民法通则》等法律知识。为了更好地向党___靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。

二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。

各项目标任务。

三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解___应有作用。

处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。

四、领导重视，健全___，完善制度。

建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。村调委会下设调解办公室，配备了两名专职调解干部负责日常工作，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。

为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解工作条例》和国家有关法律法规，明确了调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。

多年来，我村调委会在镇党委、政府和村支部村委会的领导下，在广大调解人员的努力下，做了一些工作，取得了一定的成绩，但与上级要求相比，还存在不少差距，为适应新形势下人民调解工作的需要，我们要解放思想，抓住机遇，勇于开拓，求真务实，扎扎实实地做好人民调解工作。

度保洁员工作总结全文完整篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

季度，指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人们俗称的“季度”，就是把一年平均分成四份，按照春、夏、秋、冬的顺序。下面是小编给大家带来季度工作总结，更多季度工作总结可点击“”查看。

今年以来，因灾后重建任务繁重，工作量大大增加，我处全体人员克服人手少，时间紧，任务重的困难，在各级领导的支持和帮助下，勤勤恳恳，坚守职责，团结文明，以良好的工作质量和高效率，较好完成了工作任务。

1、加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法规和最新产业政策，进一步提高政策能力和业务素质。全体工作人员严格遵守政务中心各项规章制度，积极热情为企业服务。由于工作量繁重，又要满足企业灾后重建工作时限的要求，窗口工作人员经常加班加点，甚至带病坚持工作，真正做到了急企业所急，为企业所想，极大地方便了企业办事，受到企业由衷的好评。今年_——_月共收到锦旗2件。按时办结率达到100%;业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。

2、进一步规范工作职责和程序，我们重新修改完善了《德阳市经委政务服务窗口标准化建设实施方案》，进一步明确了行政审批项目、流程等。《方案》的完善，使我委的行政审批工作步入正轨。

3、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等，认真履行经委赋予的职责。今年1——_月已办理各项行政审批事项_8项。其中：技改项备案8件;成品油经营许可证变更、新建2件;技改项目使用进口设备免征关税和进口环节增值税确认2件;资源综合利用企业(含电厂)认定6件;招投标项目核准_件;招投标项目监督7件;处理招投标项目投诉1件，咨询8件;民用爆炸物品销售许可证年检1件。

4、加强信息报送工作。我处加强了信息报送和政策宣传工作，目前已被政务中心采用信息4条。

5、严格依法处理招投标投诉事件。今年_月28日，我们收到广西建工集团第一建筑工程有限责任公司投诉第一中标人四川建筑机械化工程公司有招标文件规定的限制投标的情形，我们依法受理，并立即开展调查，并于_月_1日根据调查事实和相关法律法规，作出了投诉的处理决定书，驳回了投诉人的投诉。在较短时间内圆满处理了投诉事件。

1、二季度招投标工作进入高峰期，继续依法做好核准、现场监督、备案等工作;。

3、进一步加强企业报送资料的整理工作。

4、组织全处同志加强有关招投标法律政策等知识的培训。

在今后的工作中我窗口将一如既往，严格要求，与时俱进，为德阳市进一步改善投资环境做出贡献。

一、产品知识方面：

二、公司知识方面：

深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

三、客户需要方面：

了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

四、市场知识方面：

了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

五、专业知识方面：

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

六、服务知识方面：

了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3、重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4、签单技巧的培养。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计成功签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5、自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份，我科室参加了医院的经验交流会。现将三季度总结如下：

一、优质护理工作井然有序。

活动开展以来，我科大力提倡细节服务，科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。

二、换位思考，构建和谐护患关系。

对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真诚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。

9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。

三、加强业务学习、提高整体护理质量。

科室通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，高标准、严要求，全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者服务。

四、紧跟科室发展、提高业务技能。

随着科室脑血管介入治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为提高自己的业务水平，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广大患者带来福音。

五、护理操作的准确到位，人性化的护理。

输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到耐心、细心，找到合适的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮助时，护士们积极主动的为病员解决困难。

没有完美的工作，我们还有很多不足之处，如：病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信，只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，为病人提供优质服务。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。

在第一季度中，我们音乐教研组工作紧紧围绕校领导提出的新要求和新课程标准出发，以激发学生的艺术爱好，提高学生的审美情趣来开展。音乐教研组在教研活动的主题上继续认真贯彻《艺术课程标准》，以深化课程改革为核心，深入研究课堂教学的方法和手段，组织了一系列与之有关的教研活动。

一、组织学习，制订计划。

开学初，组织全校音乐老师进行学习，共同探讨。全体成员认真钻研新课程标准及新教材，根据本学期本册知识体系，注重知识与单元之间的联系及教材的应用性制定了计划。并且确定了本学期的教研重点。

二、认真备课，优化课堂。

根据教研室要求的备课格式，认真备课，每个音乐教师做到认真分析教材，分课时备课，突出重难点及解决方法。在课堂教学中，根据各年段的特点，认真上好每一堂课。

三、积极开展兴趣活动，参加各种比赛。

在这一学期中，教研组始终以培养艺术修养，发展学生的创造思维为目标，开展课外活动，积极组织并参加每一次上级要求的活动。并且从参加活动的人员中发掘人才。让每个学生都能发现并发挥自己的特长，在各个比赛和活动中，学生素质充分得到体现。我们利用课余时间排练多种多样的文艺节目，辅导学生。培养了一批艺术尖子，参加“____市____年红五月艺术节”，获得两个二等奖，并举行了全校性合唱艺术节汇演。合唱形式丰富多彩，深受全校师生好评。

四、积极教研，提高业务水平。

积极参加各级组织的教研活动，提高业务水平。

在今后的音乐教学中，我们音乐教研组将不断改进工作方法，丰富课外活动的形式和内容。在有效地完成教学任务的同时，提高学生的各项素质，也使我校的音乐教学工作上一新台阶。

四季度来，在工区领导和同事的支持和帮忙下，我始终坚持团结同志，认真学习，不断提高业务水平。严格要求，注重工作程序，自觉服从组织安排，较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己四季度来的工作、学习和思想状况汇报如下：

一、工作完成状况：

四季度来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广大员工一齐，用心主动地配合工区领导，团结一致，主要完成了以下几项工作：

1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。

2、两台循环泵的检修工作。

3、4t每月材料计划的上报工作。

4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作。

5、中央空调的交接验收工作。

6、能够认真完成领导交给的临时性工作。

二、学习和政治思想状况。

1、在工作中，本人能够虚心坚持向区队领导学习，向老同志学习，向同行业兄弟学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，根据工作需要，及时学习。

2、注重政治理论学习，坚定立场。能按时参加集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习，使自己的思想同各级党组织持续一致，提高了自己的政治素质。

三、存在的不足和今后努力的方向。

总之，四季度来，我能够完成工区领导交办的工作任务，这和工区领导和同事的支持和帮忙是分不开的，是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比，还有必须的差距：一是工作中还存在着急躁心理，在大事面前，遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足，在此肯请组织和领导给予批评指正，我将虚心理解，以图提高。

在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成绩，团结同志，努力工作，为我矿及工区贡献自己的微薄力量。

度保洁员工作总结全文完整篇十二

总结。

根据***文件要求，下面我就考核的五项内容将我局领导班子执行党风廉政建设责任制情况总结如下：

一、履行领导责任情况。

（一）、提高认识，加强领导。

党风廉政建设责任制是党风廉政制度中一项具有全局性，基础性、根本性的法规制度。

我们把党风廉政建设作为领导班子思想建设的重要内容，把党风廉政建设列为入全局年度工作目标，今年专门召开了班子会议，研究部署了党风廉政建设和反腐败工作，全面落实党风廉政建设责任制，从思想上增强班子成员的责任意识和自律意识。

实行“局长负责制”，班子对全局党风廉政建设和反腐败工作负全面领导责任，班子成员实行一岗双责，既对本人分管范围内的劳动保障工作实绩负责，又对廉政勤政情况负责，年终目标考核，既述职又述廉。正常开展好党内民主生活，对工作和作风上暴露出的一些不好的苗头，及时敲打，防微杜渐。

今年全局无一起违法违纪事件发生。

（二）、加强政治思想教育。

件、规定及党纪政纪条规。

使广大干部切实提高了思想认识，提高了拒腐防变的能力。

同时我局把党风廉政建设与“云岭先锋”工程和落实“三观”相结合，与劳动保障工作实际相结合。

针对拖欠克扣农民工工资，以及医疗服务中存在的不正之风等劳动保障工作党风廉政建设工作重点，对我局党风廉政建设和反腐败工作出了具体安排部署，将涉及我局的党风廉政和反腐败任务层层分解，落实具体责任人。

（三）、认真贯彻落实***号文件要求。

区委关于《***20xx党风廉政建设和反腐败主要任务分解》（***号）。

下发之后，我局及时召开局办公会议专门研究，结合我区劳动和社会保障工作实际，把涉及我局的“切实解决拖欠和克扣农民工工资问题”和“继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风”的两个问题，作为践行“三个代表”重要思想，大兴求真务实之风的重要举措，列入目标考核制定出了贯彻落实计划，分别由法制监察股、医保中心、工伤生育股等股室中心负责。

班子及成员对落实责任进行了明确。

根据任务落实情况，我们如实上报了今年执行党风廉政建设责任制情况和廉洁自律自查报告。

二、领导干部廉洁自律工作情况。

（一）。

建章立制，自我约束。

根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》。

监督，要求大家遵守的班子首先遵守，要求全局做到的，班子带头做到，坚决做到令行禁止。

（二）、严格执行重大事项报告制度。

我们按照区纪委、区委组织部的要求，认真执行中央《关于领导干部报告个人重大事项的规定》，及时向区纪委上报了党风廉政建设个人情况登记表。

坚持领导干部重大事项如实上报的原则。

履职以来，班子成员从未出现过收受他人财物，大操大办喜庆事宜等不正之风。

做到了干干净净做人，清请白白做事。

（三）、广泛接受批评建议。

开好民主生活会。

今年我们以“三个代表”重要思想统领全局工作，认真贯彻十六届三、四中全会和区委*届*次全会精神。

采取有效措施，狠抓作风建设。

为有的放矢地进行整改，切实推行机关作风转变。

今年，我局支部班子召开了两次高质量的民主生活会，参会人员扩大到是党员的股室负责人。

与会人员积极。

发言。

共同查找在作风建设、“云岭先锋”工程和落实“三观”以及工作实际中存在的差距和不足并针对查找出的问题逐项提出整改措施。

班子在自我批评的基础上虚心听取了群众对我们班子及成员的意见和建议，对存在的问题和不足及时整改。

并将民主生活情况和整改措施以文字上报区委“三观”办。

（四）。

严格遵守各项规章制度，抓好“三纠两落实”。

1、严格遵守和执行“四大纪律八项要求”。

工作中，班子严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，

在思想上、行动与党中央保持高度一致。

认真执行各项有关廉政建设的规章制度，严格遵守民主集中制，依法行政，廉洁奉公，落实领导干部配偶、子女从业的有关规定，严格执行组织人事纪律、艰苦奋斗，务实为民，从没有违规行为发生。

2、认真开展“三项清理”工作。

按照****文件精神，我们认真按要求进行清理，组织有关人员进行核查，经查，我们班子无一人存在兼任企业领导职务、拖欠公款现象，也从未为干部职工购买商业保险。

3、抓好“三纠两落实”。

*****号文件下发之后我局认真对照检查，从严控制和管理公务接待，按从俭从简的原则严格控制活动、接待，并未发生可能对执行公务有影响的宴请现象，也未发现用公款大吃大喝挥霍浪费现象。

公务用车严格执行****号文件要求，并及时将公务用车情况上报区纪委。

班子成员从未出现收受他人财务和用公款向领导干部赠送现金、有价证券及其它高档消费品的情况，也从未利用职权为自己和亲朋好友谋取利益的情况。

三、案件查处工作情况。

我们一直高度重视来信、来访工作，特别是对来信、来访、电话举报的涉及党风廉政建设的案件，班子态度明确接到一起，查处一起，决不姑息。

对区纪委交办的信访件实行交办件回执制度。认真对待回复每一次来信来访，做到不压案、不瞒案。

今年共接待群众来信来访312件1321人次，处理率为100；处理上级交。

办信访件7件,办结7件，办结率为100；受理劳动争议案件19起，处理19起，结案率为100。

按时向区纪委报送有关材料和统计报表。

今年没有接到一起举报和纪委交办件，班子成员从未发生违纪违法行为。

（一）、抓作风转变，提高工作效率。

今年以来，我们认真贯彻落实区二届二次全会精神，以“云岭先锋”工程的实施为契机，开展“五好五带头”和创“三优一满意”活动，贯彻落实党风廉政建设责任制，程极推行政务公开，严格办事程序，规范办事行为，工作人员全部挂牌上岗，自觉接受群众的监督，杜绝了各种不正之风，形成了清正务实、廉洁奉公的良好工作作风。

（二）、抓执法监察，维护群众合法权益。

维护劳动者合法权益，特别是维护弱势群体的合法权益，是劳动保障工作的一项重要内容。

我们班子一直以来坚持把这一工作作为推动劳动保障工作健康发展的基础工作来抓，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。特别是针对拖欠和克扣农民工工资的问题限期解决，至今共对拖欠民工工资，使用童工及最低工资标准执行情况进行了7次集中检查，清理补发农民工工资2786.8万元。

在今年11月份，我局开展了以“维护农民工合法权益”为主题的普法宣传活动，就农民工劳动就业工资支付、社会保险、劳动监察等方面的问题接受咨询和宣传，提高了用人单位的法制意识和农民工的维权意识。

针对医药购销和医疗服务的不正之风，我局积极参与配合，进。

一步扩大了定点医疗机构和定点药店范围，促进医院之间、医院与药店之间公平竞争，使患者有更大的选择权，遏制医疗费用的不合理增长。

目前全区共有定点医疗机构31家，定点药店2家。

五、源头治理工作。

（一）。

抓好宣传教育。

为切实做到教育为先，防范在前，关口前移。

我们把宣传教育活动作为一项重要工作来抓。

一是抓日常教育，筑牢思想防线。

我局在每周的政治业务。

学习。

中，学习党纪政纪条规，学习有关文件会议精神并结合劳动保障工作实际，找准关键点、薄弱点要求全干部职工严格按规定办事，不徇私情、杜绝吃拿卡要现象，筑牢思想防线。

对反腐倡廉做到经常抓、不松懈。

二是开展警示教育。

引导党员干部注重人格锤炼，增强防腐拒变能力，进一步做到自警、自省和自励。

三是在支部中开展“学习党的两个《条例》、四大纪律八项要求”、党的十六大四中全会《关于加强党支部的执政能力建设的决定》以及区委政府有关会议精神，形成了以支部学习为导向以党员干部自我教育为基础的教育方式。

使党员干部树立了正确的世界观，人生观、价值观和权力观，增加了艰苦奋斗，勤政为民的自觉性，提高了拒腐防变和抵御各种风险的能力。

(二)、坚持和健全民主集中制。班子始终把集体领导和个人分工负责相结合。

在重大问题决策、重要工作部署、大额资金使用、干部人事安排等方面都坚持集体研究、民主决策，有效预防了腐败的滋生。

在二级班子负责人的选拔使用上，认真执行《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》，

坚持“四化”标准，“用好的作风选人，选作风好的人”，落实民主推荐、民意测验、民主评议制度。

坚持重实绩、重群众公认的原则，做到民主推荐、全面考察、酝酿讨论、集体决定。

在二级班子的选拔使用上，无违反干部任用条例的行为。

（三）、积极推行政务公开。

劳动保障工作涉及面广，关系到广大人民群众的切身利益，广大人民群众时刻关注。

我们对每一项工作都坚持公正、公开的原则，积极推行“阳光政务”，成立了***局政务公开领导小组，制定了《*****局行政许可公示制度》，确定里以工作职责、办事程序、政策法规、考核评比为重点的公示内容。

采取政务公开栏、电子触摸屏、张贴临时公示等方法进行公示。

工作人员全部挂牌上岗，自觉接受社会各界监督。

切实做到为民、务实、清廉，无论是工伤鉴定、劳动争议处理，还是退休人员审批、优惠证发放，都严格按公示程序办事，从未出现人情审批。

（四）、认真贯彻执行两个条例。

并对学习情况进行了督促检查。

在学习结束后，认真进行。

总结。

查找不足总结经验。

我局贯彻党风廉政建设责任制，虽取得了较好的效果，但与上级要求还是存在一定差距。

一是由于拖欠农民工工资问题牵涉面。

广，且原因复杂，需多个职能部门共同参与，一时还不能全面清理解决；二是。

制度。

建设还不够完备。

今后，我们将在区委、政府的。

领导。

下，坚持用“三个代表”重要思想指导党风廉政建设工作，建立长效机制，使我局的党风廉政建设和反腐败工作走向经常化、规范化、法制化轨道，取得更好的成绩。

通过认真全面的自检。

自查。

班子自评95分。

度保洁员工作总结全文完整篇十三

20xx年，依据我局职能并根据上级要求，我局工作主要围绕经济建设、社会事业发展、深化改革和价格管理等四大方面展开。其中，经济建设方面包括年度国民经济和社会发展计划、产业长期规划的制定，指导经济运行的调控、跟踪和服务，以及主要经济指标完成的落实、项目建设和社会信用体系建设。深化改革主要包括转型综改试验区建设，涉征企业的改制。价格管理主要包括价格监督检查和价格认证。社会事业涉及教育、文化、卫生、劳动、社区、安全等多个方面。

发改局工作特点首先是量大面广任务重，可以说涉及到方方面面的领域和诸多基层单位。20xx年，几项重要的、困难较大或者难点工作集中在固定资产投资、争取资金和企业破产三个方面。固定资产投资主要是市政项目大幅下滑和辖区内投资项目外移造成投资明显不足，实际投资与市下达任务相差悬殊。争取资金重要的是项目的筛选、包装及策划等方面，我区以往争取项目资金成效不明显，重要原因就是项目前期工作没做好，项目包装不到位，丧失了很多机遇。另一个难点是企业改制，涉及到职工的安置，而职工的诉求和财力的不足，势必产生较大的矛盾。

面对艰巨的任务和困难，发改局全体干部职工不气馁、不退缩，在区委、区政府的坚强领导下，强化措施，真抓实干，迎难而上。我局领导班子分工明确、责任到人，广大干部目标一致、各司其责，全体成员作风务实，下基层，走一线，勤勤恳恳，扎实工作，力求以最大的努力取得最好的结果。下面是20xx年上半年工作主要情况：

（一）固定资产投资工作。

今年市下达我区固定资产投资任务92亿元，同比增长14%。1—5月份，固定资产投资完成12。8亿元，同比增长19。8%，位居全市前列。年初在库项目共54个，可完成年度投资47亿元，与市下达任务有很大的差距。目前，经过努力，我们挖掘可入库项目49个，可完成年度投资63亿元。预计全年固定资产投资可完成110亿元左右，比较有把握完成市下达任务。

（二）争取资金工作。

对接国家、省市政策，认真搞好项目包装，我们积极以**老旧小区公共服务设施项目申请中央预算内资金，目前第一批中央资金1950万元的已下达。同时，我们又收集了xx个准备申请上级资金项目，准备进一步筛选后，进行前期包装，为下一步的资金申请工作奠定基础。

（三）涉征企业破产安置工作。

该项工作已接近尾声，今年我们主要抓好煤炭局劳动服务公司的破产工作，目前破产程序进展顺利，5月18日我局组织清算组召开了第二次债权人会议，现正在起草申报终结材料准备提交法院，争取尽快结案。

（四）项目建设工作。

同时做好区属项目的审批工作，推动项目尽早落地实施。

（五）计划、规划工作。

完成了《**市**20xx年国民经济和社会发展计划草案》的编制。同时，按照区委、区政府产业发展思路，积极推进全区服务业发展规划的编制，目前天津商业大学已完成首次全区调研工作。

（六）转型综改工作。

已完成《**市**国家资源型经济型转型综合配套改革试验20xx年行动计划》征求意见工作，该《行动计划》将在近期出台。待**市20xx年综改行动计划出台后，我局还将对市委、市政府的总体部署进行细化、落实和任务分解，力争为我区综改工作提供有效的“时间表”和“路线图”。

（七）物价检查工作。

配合市发改委进行教育收费专项检查，共检查学校和幼儿园30余家。配合区卫计局开展打击医保欺诈行为的专项检查，共检查**范围内的民营医院和社区卫生服务中心13家，交叉检查南郊区民营医院和乡镇卫生院xx家。及时解决和处理“12345”和“12358”群众的举报和诉求，共处理工单45个。

对全区行政事业单位进行20xx年度收费许可证年审工作，共年审单位14家，年审合格率达到100%。根据《民办教育促进法》，对3家新申办幼儿园的收费进行了备案，并监督检查。

（九）价格评估工作。

接受**各刑警队、派出所、巡逻警察支队等单位对各类涉案物品委托56件，评估鉴定涉案金额30余万元，没有一起案件出现复核裁定。

（十）物业工作。

对辖区200余家物业管理单位规范收费行为，进行物业服务收费标准备案。今年，新成立物业小区备案3家，已提供备案资料，正在审批过程中的11家。

（十一）信用体系建设工作。

完成30家“双公示”信息报送单位权责清单梳理，共梳理行政许可目录56项，行政处罚目录1251项。完成市下达“双公示”信息推送任务，共向“信用**”平台推送信息5800余条，其中20xx年1月—5月信息2600余条。

（十二）党建工作。

按照区委部署，完成了支部换届工作，认真开展“两学壹做”学习教育活动和“支部主题党日”活动，大力推动“三基建设”工作。

二、下一步计划。

（一）继续加强对经济运行态势的监测预测。

做好我区年度经济和社会发展计划实施工作。做好经济监测。

（二）做好涉征企业破产安置工作。

完成煤炭局劳动服务公司的破产工作。加快推进新进涉征企业的破产安置工作。

（三）做好固定资产投资和项目工作。

继续加大项目争取力度，力保能入库项目都入库；

认真做好项目跟踪服务工作，确保各项目按投资计划完成投资。在项目审批中，继续规范审批流程，做好服务项目工作。

（四）做好资金争取工作。

继续加强对国家产业政策的研究和跟踪，做好项目策划、包装和推介。

（五）做好转型综改试验区先行先试工作。

完成《20xx年行动计划》编制工作。继续做好我区综改试验区建设的组织和协调工作。

（六）做好物价检查工作。

认真做好各个节假日期间的市场价格检查，做好价格监控，防止价格异常波动。做好商品明码标价的监督检查、行政事业性收费单位的价费公示的监督检查工作。

（七）做好价格评估工作。

继续拓宽工作领域，积极和刑警队、派出所进行联系沟通，协调指导盗窃案件中被盗物件的价格评估工作。

（八）做好信用体系建设工作。

设立**市**信用体系建设工作qq群和微信群，及时向30家报送信息单位推送信用体系建设信息。定期向“信用**”推送“双公示”信用信息。

度保洁员工作总结全文完整篇十四

(一)、过去工作的回顾。

上与时俱进，不断更新新知识，工作上只争朝夕，既追求数量也注重质量，既遵循法制原则，又考虑方便群众、经过全体中队民警艰苦努力、扎实工作，在车辆保有量迅猛增长、各项重点工程建设大面积、交通需求日益高涨、道路通行率明显增加，中队警力不足与任务增加的矛盾日益突出，交通安全管理执法不佳的下，通过中队民警加强路面巡逻和适时监控排查，维护了辖区道路交通秩序，保障了道路交通的正常运行，有力地缓解了交通拥堵，有力地遏止交通事故和公路突发事件的发生，确保了各项警卫任务万无一失，主要道路集镇的交通环境得到改善受到了上级领导和各界的一致好评，。

交通事故稳中有降，辖。

更多精品文档,欢迎来我主页查询区道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数分别下降了xxxxxxx。非税收入完成万圆，比去年同期增长了、占全年收入任务数的、中队队伍整体素质和交通管理平有了较大提高，始终保持了良好精神状态，为圆满完成各项任务提供了根本性的保障，《》()。

总的来说，我队主要做了以下工作:。

交通事故处理程序规定，

驾驶证申办和使用规定，

2、狠抓了客运车辆和营运三轮摩托车的户籍化管理，紧紧把握事故的源头关，除多方位加强对客运车驾驶员的安全学习教育外，我们采取民警驻站、检验车辆把关、道路巡查相结合的内外配合的三位一体的管理办法，从源头和路控上消除各类违章，半年来，共查扣“双无”客车5辆，已报废7辆，查处营运客车各类违章250辆次，对违章驾驶员记分15人，拆除了13辆卧辅车的行李架和超载座位，卸客转运36辆次，督促12辆车车主当场雇佣了符合驾驶的驾驶员（其中大客3人），督促20辆及时续了两个保险，与车主签订120份安全责任书，收到了春运期间无重大交通事故发生的良好效果。

保证了今年春运平安度过、

4、开展超员超载工作，做好交通事故预防工作。

5、抓交通安全管理工作的薄弱环节—交通安全宣传工作，以宣传交通安全法为重点不断提高广大交通参与者的交通安全法规意识。

春运工作伊始到现在我们组织召开了2次大规模的客运和营运三轮摩托车辆户籍化司乘人员安全教育大会，组织他们学习了国家交通安全法规和上级部门的有关规定，对他们提出了具体的明确要求。

年度检审期间，我们组织全县汽车驾驶员在影剧院学习3天，参加的学习司乘人员达700多人次，及时通报了我县的交通事故情况。

特别是近来发生在我县境内的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽车站，集镇街道，公路沿线逢会集镇张贴了交通安全法宣传挂图，治理无牌证车、治理机动车超员、超载违章通告124份，通过这些不同形式的、富有宣传教育意义的办法来宣传交通法规、安全常识，努力提高全民的交通安全法规意识。

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工作。

总结。

工作。

度保洁员工作总结全文完整篇十五

时光飞逝，日月如梭，不知不觉间，xx年就在忙碌和充实中走过了。回首这一年的工作，有收获硕果时的喜悦，有项目攻关时的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。可以说，xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，对公司来说，这一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我们硕果累累的一年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获这一年来，在各级领导的指示和支持下，经过我们的不懈努力，我们完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作。

上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要!

要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

三、存在的不足总的来看，我们取得了不俗的成绩，但是显而易见的，我们也还存在很多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

企业创造良好的工作环境和形象。

宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

四、下步的打算。

针对xx年的不足和所存在的问题，在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，我们打算突出做好以下几个方面：

积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。

加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

总之，在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，xxx大安防的明天更美好!

一学年很快就过去了，回顾这学年的学习和工作，感受颇多。

一年来，我在思想上一直严于律已，时刻用教师的职业道德规范来约束、鞭策自己;在教学工作上学习新课标根据学生的实际情况制定切实可行的教学方案。

结合“作风建设年”和“质量建设年”的活动，本人积极的参与学习培训和反思整改，不断提高自身的素质和教育教学能力。

一名好教师，爱心是最基本的条件。我报着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵，与孩子们平等相处，做他们的好朋友，尊重他们、信任他们、理解他们，积极主动与他们相处。尤其是听了李镇西老师关于班主任工作的报告更让我感受到爱学生对于一位教师来说是置关重要的。我还深感要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，自身的言谈举止与形象要时刻注意，在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，乐于接受学校布置的各项工作。

一学年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容，都做到精心准备，努力钻研教材，力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的实践过程中，鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考，运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法，在教学中力求创新。课堂教学重视学生的能力训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有针对性，培养良好的作业习惯。在学生练习过程中，我要求学生先要认真审题，边审题边思考，进行自觉检验。平时要求学生对题目中的数字、运算符号必须写得清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检验的习惯，端正认真学习、刻苦钻研的学习态度，培养独立思考和认真检查的作风、习惯。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导，服从工作安排;团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行，努力地提高自己的素质和修养。

总之，无论是教书还是育人，都学无止境，我会继续探索，争做一名优秀教师。

感谢您的耐心观看！

thankyouforwatching!

祝您：工作顺利!

仅供参考。

度保洁员工作总结全文完整篇十六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2018年以来，本人在局党组的领导和主管副局长的亲自指导下，围绕分管业务和工作目标，兢兢业业，开拓创新，圆满地完成了各项工作任务，取得了较好的工作成绩。现将有关情况总结如下：

一、加强政治理论学习，严守党的政治纪律。

在工作之余，本人认真学习党的十九届历次全会精神、习近平总书记讲话精神以及党的有关理论，认真阅读“习近平用典”以及“平易近人-习近平的语言力量”等书籍，用政治理论提升政治意识、指导工作实践，在政治上始终与党中央，与省委、市委保持高度一致。时刻保持高度的政治敏锐性，不妄议中央方针政策，不在公众场合谈论涉及政治的敏感话题，及时提醒身边人和下属不发表奇谈怪论，始终保持共产党员的先进性。积极参加党小组组织生活会，如实向党组织汇报工作生活中遇到困难、困惑，工作中存在的不足，在党组织的帮助下不断提高工作效率，提升工作成绩。

二、切实转变工作作风，圆满完成本职工作。

工作中注重发扬雷厉风行、率先垂范、敢争第一的优良传统，严格遵守工作纪律，上班第一个先到，下班最后一个回家，要求大家做到的，自己首先做到，不搞特殊化。考虑到科室其他同志孩子小、家庭任务重的实际，自己克服困难包揽了所有节假日值班任务。工作任务重时，更是“白加黑”“五加二”，工作上不打折扣、不讲条件，各项工作任务完成圆满。

（一）注重细节，确保公文运行不出差错。3年以来共运转普通公文x余件、处理各级领导批示x余项、各类来电x余个。作为首问服务科室，注重发挥桥头堡的作用，进一步规范了公文接收、签批、办理等环节，细化工作流程，确保公文流转安全、高效。3年以来未出现因公文传达导致工作无法按时完成的情况。认真执行《机要文件管理制度》、《机要文件借阅制度》等各项规章制度，共处理各类机要保密文件x余份，严把文件运转过程中的安全关、收发传递关、传阅借阅关，从制度上杜绝隐患，确保机要文件安全保密，高效运转全年机要文件清退率达到x%。

民主推荐关。民主推荐票达不到x%的党组不予讨论；

党组讨论关，党组成员与其他同志一同投票，然后根据得票数、结合工作实际决定人选；

全程监督关。在公开选拔干部中，局纪检委员和干部选拔任用组成员全程参与监督，保证公开选拔工作的公平、公正。二是严格程序。从党组动议、民主推荐、组织考察，到讨论决定、任职等过程严格按照规定程序进行，不缺环节坚持公开、平等、竞争、择优的原则。三是严格监督。对选拔任用的每个环节全部张榜公示，将全过程置于全体干部群众的监督之下。坚决避免出现说情打招呼、投人情票等情况，整个选拔工作公开透明、严密有序，取得了良好效果。3年来，共完成x名正科级领导干部和x名副科级领导干部的选拔任用工作，群众反映良好。

同时，主动加强与x沟通协调，积极做好公益性岗位、劳务派遣及政府购买服务等人员的招聘工作，确保人员、资金及时到位，保障局日常工作的顺利开展。按照上级工作安排，高标准开展人事档案整理工作，注重细节、逐人审核，圆满完成了科以下干部的人事档案整理“回头看”工作，得到上级部门肯定。

（三）科学谋划，确保会议活动组织严密。结合科室人员的特点，对会议通知、会场布置、会议签到以及后勤保障等会务工作进行合理分工、科学运转，x年来共组织筹备高规格会议x余次、全市信访工作会议x余次无一差错。同时按照上级相关会议规定，严格控制会议规模，会议费用同比大幅下降。

四是及时更新、更换、发放局各类办公设备、办公用品，确保机关工作人员工作的正常开展。

三、严格执行八项规定，坚守廉洁从政底线。

作为一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。一是管好自己。结合分管财务工作的实际，经常提醒自己树立遵规守纪、履如薄冰的意识，守好财经纪律的红线。二是管好家人。经常教育家人和身边的人树立正确的价值取向，净化社会交往，建设良好家风。三是管好财务。严格遵守中央八项规定要求，把控“三公”经费支出的底线，确保不违规违纪。摒弃“老好人”思想，在经费支出、财务报销、公车派遣等涉及机关工作人员切身利益的事情上，敢于坚持原则，给当事人讲清纪律、解释政策、征得理解，确保不发生违规违纪问题。

（一）厉行节约，确保财务管理运转高效。严格按照相关财务制度对大项开支提交党组研究，对需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报。每月向主要领导呈报经费开支情况，确保经费开支科学统筹，合理调剂，效果明显。由于经费压减，工作运转开支大，本人在经费使用上甘做“抠唆人”、只办“小气事”。院内暖气管道年久失修需要更新，经询问热力公司报价十余万元。为节省开支，自己跑到市场上了解材料价格、人工价格等，后与一家施工公司签订合同，x万余元解决了问题，为单位节省了资金。

在公务接待实施过程中，坚决执行中央、省、市有关要求，合理安排、精心准备，既体现洛阳特色、又不违规违纪。3年来，做好x督查调研公务接待x余次、x余人，没有出现一例超标违规。

（二）强化管理，确保公务车辆运转顺畅。一是根据市政府通知要求，对所有公车加装gps定位系统，加大对公车使用的监管，进一步规范公车的使用。二是加强车辆油耗管理，实行“一张卡定点加油、多个人随机监督”。一张油卡由办公室统一保管，车辆加油时，随机安排办公室人员进行监督加油，有效杜绝了私车公养等问题的出现。三是强化日常维护，减少大修几率。要求驾驶员注重公务车辆的日常保养，把功夫下在平时，减少故障率，节省公车开支。四是加强驾驶员安全教育，不断强化安全意识，杜绝各类违章。全年未发生车辆事故。

有时说话不讲究方法，看到下属工作存在瑕疵时，不分场合直接批评，下属不容易接受等等。下一步，将针对分管工作查漏补缺、加强整改，进一步提升工作效率，创造更好成绩。

度保洁员工作总结全文完整篇十七

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2020年以来，镇党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，认真落实县委、县政府对各项工作的部署要求，现将我镇党的建设工作总结如下：

一、工作开展情况。

（一）注入“原动力”，把党建引领作为发展第一要务。

一是严格按照发展党员“十六字”方针做好发展党员和后备干部管理使用工作。2020年镇发展党员指导性计划指标10人，现已发展10人，实现发展党员质量和作用发挥的双提升。制定后备干部跟班学习机制，每半个月听取一次工作汇报，并定期进行党建基础知识和部门业务知识集中培训。

二是认真贯彻落实县委组织部“为民服务送到家”的精神，筑牢基层党建阵地。以村（社区）为单元，发动全镇299名网格员主动上门，利用各村“送到家”服务平台，持续推广使用“惠民宝”、“安康码”等终端设施，有针对性地提供服务，让群众遇到事情首先想到网格员并能第一时间找到网格员，做到“格中事情格中办”。以党群服务站为“红心圆点”，优化9个村（社区）的党群服务中心窗口建设，及时反映党务公开的进展情况，做实村民“家门口”服务。创新“党建+快递+网格服务”模式，在村级党群服务中心建设快递派收点，充分发挥网格服务作用，为年老体弱、行动不便的村民投递到家，让老百姓少跑腿、不跑路。

（二）握牢“方向盘”，把好意识形态发展的思想关。

一是深化政治理论学习，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神。注重加强部机关干部教育，充分利用理论中心组学习会、党员大会、干部职工会议及时跟进学习《习近平治国理政第三卷》和习近平总书记最新重要讲话精神。今年以来，组织镇党委理论学习组集中学习9次，专题培训2次，组织镇村干部座谈23次，开展知识测试7次，发现并解决问题16个，保证了主题教育的常态化、长效化。

二是注重舆论引导，加强正能量宣传，维护网络意识形态安全。坚持做好本镇网上舆论管理，建立健全党务政务公开制度。及时做好政务公开网站、“xx镇在线”官方微博、“xx镇先锋在线”公众号的党组织活动宣传，配备专人负责管理，及时维护更新并上传信息，有效推动了正能量传播和各级党组织活动的开展。

（三）念好“紧箍咒”，把作风建设摆在突出位置。

一是加强权利运行监督制约，深化警示教育。以村级“小微权力监管平台建设为切入点，扎实推进村级“小微权力监管机制改革工作，激发村级纪检委员作用。推深做实“三个以案”警示教育，扎实推进“干部讲规矩”活动，用身边事教育身边人，教育引导党员干部从反面典型案例特别是我县发生的典型案例中深刻汲取教训，切实做到遵规守纪、敬畏法律。

二是强化执纪问责问题惩治，坚持严管厚爱。精准运用监督执纪“四种形态”，做好监督执纪的“后半篇文章”，今年来，共运用“第一种形态”处理30余人次，党政纪处分5人。同时开展暖心回访19次，对3名同志予以澄清正名，为受处分、受诬告人员提供了制度关怀保障。

（四）抬升“标尺线”，稳步推进各项政法工作开展。

一是重拳出击扫黑除恶，确保涉黑涉恶打准打实。8月来，我镇按照县扫黑办的工作部署重点在“清”字上下功夫，按照“清到底、清干净”的要求，深入开展“六清”行动，召开扫黑除恶专项斗争领导小组会议，持续深入摸排涉黑涉恶涉乱线索，扎实推进基层基础建设，形成长效常治工作机制。

二是大力推进网格化服务管理标准化建设。我镇制定并印发了《镇全面开展网格化服务管理标准化建设实施方案(试行)》[xx发【2020】34号]文件，全面开展网格化服务管理标准化建设，目前全镇网格化工作体系已基本理顺，网格员队伍已基本建设完成，我镇有6个社区、12个行政村，67个自然村，划分为62个网格，设立网格员62人。

三是持续做好禁毒宣传和疫情防控期间反邪教宣传工作。组织各村（社区）进行认真摸底排查，每月上报一次邪教人员摸底排查表，联合镇派出所对邪教人员及邪教活动开展侦查打击。持续推进胜利社区“无邪教”示范村的创建工作，特别是制度建设及群众宣传方面。加大禁毒正面宣传，各相关单位结合工作实际开展禁毒宣传活动，普及毒品危害知识，宣传禁毒工作成效。

（五）坚守“生命线”，提升党管武装工作质量。

坚持把基层武装工作与党的建设放在同等重要位置，纳入镇党建工作统一部署安排。及时组织传达学习上级有关武装工作建设的文件和指示精神，压实党管武装工作的职责任务。切实抓好民兵整组和征兵工作，今年以来，我镇预征对象30人，通过体检16人，政审合格16人，完成了县政府下达的夏季征兵任务。

（六）给群众“麦克风”，把信访工作做到群众心坎上。

充分发挥网格员作用，及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷。

二、存在问题。

一是党员教育管理方法较为单一，缺少有效互动与衔接。对农村党员干部的教育培养力度不足，多靠理论说教，未能达到释疑解惑、打气鼓劲的要求。年轻外出务工党员流动性大，对外出务工党员教育管理只能在网络平台上进行，取得教育效果不明显。

二是意识形态工作落实不够彻底。意识形态学习和贯彻落实工作缺乏深度和广度，未及时对当前意识形态领域形势进行分析研判，未正确认识到网络已成为意识形态斗争的主战场、主阵地、最前沿，面对当前纷繁复杂的新形势，对于做好意识形态工作的应对还不足。

三是信访矛盾纠纷处理不够及时，信访积量、处理难度大。我镇进京访持续高位运行，至8月底国家局登记14人次。群众上访诉求主要集中在征地拆迁、涉法涉诉、农村农业等领域，部分村、社区对信访工作重视不够，方法不多，措施不力，工作成效差。

三、下步打算。

一要加强党员教育管理，树好基层党建品牌。丰富“三会一课”“主题党日”内容，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过领导干部带头讲政策、优秀党员示范讲方法，教育引导党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。扎实开展党员干部教育培训和业务培训力度，突出党组织书记政治教育和业务提升，落实坐班、值班制度，严把党员入关口，全力打造一支素质优良、作风过硬的党员干部队伍。

二要做足意识形态工作，用好新媒体传播正能量。把意识形态纳入综合考核目标，在继续高效开展网络意识形态工作的同时，加大对网络意识形态工作人员的培训和教育，以宣传工作促发展，提高科技网络意识形态工作干部的思想高度，为我镇网络意识形态工作做出应有的贡献。

三要耐心细心接待群众，即接即办化解信访问题。结合我镇实际，完善《2020年度镇信访维稳工作考核方案》，实行月考核、月积分、月通报和年终综合考核奖惩制度，对省、市、县交办我镇的8件十八大以来未息访的信访积案，压实包保责任，确保件件有着落、事事有结果。开展全镇干部“大走访”活动，建立转办、交办事项台账，对工作不力、效果不明显的村、社区和单位严肃问责。

四要探索运用新方式，筑牢清正廉洁防火墙。积极探索“手机互联网+纪检监察”，上线“清风xx”微信小程序和监督短信群发平台，通过建立“工作动态”“通知公告”“信息公开”“监督曝光”“掌上廉政教育”“我要举报”“党纪法规学习”“党纪法规测试”等模块，着手建立电子廉政档案、政治生态指标评价系统，努力营造敢于亮丑揭短、清风廉政的氛围。

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