总结可以让我们更好地掌握所学知识,提高学习效果。在总结中,应该注重事实的客观描述,并提出具体的反思和改进措施。下面是小编为大家整理的一些关于总结的实用指南,供大家参考。
商场五一劳动节促销活动总结篇一
20__年5月1日――7日开展了七天五一促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的五一广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:
在本次五一活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次五一的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次五一最大的遗憾。
7、门店在五一活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。
8、门店在五一商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。
9、门店在五一活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在五一活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
商场五一劳动节促销活动总结篇二
今年的五一节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的.帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,从而激起了人们的购买欲。
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额xx元,并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度,4月28日《刊》封底整版xx元,展板和展架xx元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
从以上情况来看。
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却降落17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。
企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失往态度。
一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
商场五一劳动节促销活动总结篇三
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具、化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
超市利用各赞助商的车加上超市名进派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法。
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
“五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
a建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
商场五一劳动节促销活动总结篇四
本次促销活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下。
工作总结。
一、活动基本情况。
1、业绩情况:完成预定销售计划,与20xx年同期销售基本持平,略有上升;。
3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。
二、取得的成绩。
1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;。
2、礼品实在,顾客易于接受;。
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。
三、存在的问题。
1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;。
3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
四、经验教训。
1、抓准准确的市场背景;。
2、周密的计划;。
3、密切的结合与配合;。
4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。
“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从xxxx年4月24日到xxxx年5月13日。其中xxxx年5月3日举行一次抽奖仪式、xxxx年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。
截止到xxxx年5月4日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元,截止xxxx年5月4日各项费用共计花销元。
商场五一劳动节促销活动总结篇五
活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额***x元,并将这类情势延续到5月2日。
本次活动前期宣传用度,4月28日《xx刊》封底整版***x元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数目比实际估计数目减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。
从以上情况来看。
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却降落17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺少计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下载[*]品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部分与非营利部分工作调和性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失往态度。
4、活动执行力差:
一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力本站[*],在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
商场五一劳动节促销活动总结篇六
凡在活动期间在本店通过【销售部明经理】购车成功就可享受一下优惠:
优惠{1}:凭小票和身份证可报销两人来京车票,高铁,大巴,动车,飞机,均可。
优惠{2}免费办理临时牌照,临时牌照无需花一分钱。
优惠{3}活动期间购车成功可获得厂家赠送价值:1.88万元原厂装饰大礼包一份。
商场五一劳动节促销活动总结篇七
x月x日—x月x日。
1、最后胜利(x月x日—x日)。
活动形式:采用拍卖会的.形式,每天推出一档,每档xx—xx样商品,超低价起拍。
活动时间:时间从上午9:00起拍。其余时间安排在活动之前或活动之后。
共享五一文艺演出活动(与xx音乐学校联合举办)。
2、风情万种(x月x日)。
活动形式:内衣秀、时装秀现场模特表演。
3、款款情深(x月x日)。
活动形式:婚纱展现场模特表演。
4、人生风采(x月x日)。
活动形式:摄影展。
现场展出摄影作品;设置一处景点,现场免费拍摄(1人限拍1次);免费化妆会;美容美发专家咨询会。
5、爱我中华(x月x日)。
活动形式:“世纪海联杯”少儿绘画大赛、作品展。
从x月x日开始,少年儿童(3岁)凭一幅作品在服务台前报名。
x月x日展出报名作品,再加上现场参赛作品综合得分,评出一、二、三等奖3名,其余为纪念奖。
比赛内容:以“锦锈中华”为主题作画一幅。
奖项设置:一等奖:二等奖:三等奖:
6、明星在线(x月x日-x日)。
活动形式:模仿秀卡拉ok大赛。
从x月x日开始免费报名。xx店服务台进行详细登记。xx店从x月25日每天晚上7:30-9:30在店前为音乐爱好者免费提供练习。
奖项设置:
每组3名,一等奖:二等奖:三等奖:
1、换季商品蹦极行动。
联合厂家促销和桥西店自行促销,选出10余种针棉商品五折销售。
2、生鲜潮、早市价。
推出几种超低价生鲜商品进行限卖。
3、购物套餐,盘盘开怀。
购物达规定现金者,凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。
商场五一劳动节促销活动总结篇八
本次促销活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:
1、业绩情况:完成预定销售计划,与20xx年同期销售基本持平,略有上升;
3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。
1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;
2、礼品实在,顾客易于接受;
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。
1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;
3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
四、经验教训。
1、抓准准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合与配合;
4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。
商场五一劳动节促销活动总结篇九
“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从x年4月24日到x年5月13日。其中x年5月3日举行一次抽奖仪式、x年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。
截止到x年5月4日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元,截止x年5月4日各项费用共计花销元。
商场五一劳动节促销活动总结篇十
“五.一”黄金周是春节过后的第一个销售高潮,再加上恰逢春夏交替之时,应紧紧抓住销售,以促销为载体,提升客流,扩大销售,清甩春装库存,为夏装的全面上市及下一步的全面招商做好铺垫。
4月xx日――5月xx日。
每个季节都有礼!----“五一”有礼!
(一)、劳模有礼。
5月1―xx日,凡历年获得过市级(含)以上荣誉的劳动模范,可凭有效证件在我商场服务台领取礼品一份(衬衣一件,服务台值班经理负责登记发放,财务处准备库存衬衣xx件)。
(二)、购物有礼。
凡在4月xx日---5月xx日活动期间,购物单票金额在xx元以上的顾客,即送洗衣粉一袋。购物累计金额xx元以上的顾客,送价值xx元遮阳伞一把;累计满xx元的前十位顾客,可领取价值xx元的红宝石黄金吊坠一枚;累计满xx元的前两位顾客,可领取价值xx元的红宝石黄金手链一条。(图书、双星、三楼黄金首饰不参与,团购不参与,其它柜组全部参与!)。
(三)、母亲节有礼。
“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”
1、为庆祝5月xx日母亲节的到来,5月1日起,xx只“祥鹤”,xx个祝福,为xx位顾客准备,送给xx位慈爱的母亲!(凡购物的顾客均可凭小票到正门口工作人员处领取“祥鹤”,并留下你的真挚祝福,亲自悬挂在中厅许愿树上。)。
2、5月xx日---母亲节当天,凡在我商场购物满xx元的前xx名顾客,加2元即可获得“康乃馨”鲜花一束。
注:为加深顾客印象,宣传我商场,印制xx张小型“背粘胶”,打上“平顶山商场赠送”字样,所有礼品上都要粘贴。
1、正门口上方以品牌宣传为主,配以“五.一”促销主题的'宣传。
2、正门口两边广告牌以整体活动内容宣传为主。
3、二门口更换为详细活动内容宣传(包括x展架)。
4、各专厅可以pop海报、打折牌宣传价位及打折信息,喧染气氛,主题统一为――“五.一”有礼!(部经理配合实施)。
1、4月xx日,以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题,重点宣传“劳模有礼”活动,并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。
2、母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
1、部经理大力配合,一定要把活动精神传达到每个商户和员工。
2、除黄金、双星、图书不参加活动外,其余商户无条件执行参加。
3、值班经理和活动组织人员要尽心尽职,各处室配合好此活动。(每天活动工作人员名单另文下发)。
4、4月xx日、5月xx日下午到收款台统一缴款,部经理督促到位。
5、各收款员要履行职责,收款盖章,不可假公济私。
6、各营业员、商户不得私自收款,截留顾客小票;不得参与此活动。一经发现,严肃处理。
1、中厅布置:xx元。
2、“背粘胶”印刷:xx元;
3、室内外布置:xx元;
4、活动奖品预算:xx元;
5、报纸广告:xx元。
总计:xx元。
其中:4月xx日――5月xx日(xx节)共xx天时间按各专柜销售额的1%进行扣点,其余商场负担。
商场五一劳动节促销活动总结篇十一
为了丰富广大群众的文化娱乐生活,缓解职工的紧张工作节秦,满足职工日益增长的精神文化生活需求,倡导健康的文化生活习惯,培养大家对文体活动的爱好,树立正确的劳动价值观念,建立和谐劳动工作环境。
二、组织机构:
领导小组组长:蒋桂英。
副组长:杨军。
成员:杨和平、罗正东、兰毅、李树源(办公室成员及工会小组长)。
三、(一)活动第一项:由工会主席蒋桂英发表庆祝“五一”活动演讲。
(二)第二项:趣味活动、比赛内容及规则。
所有团体项目由各部门选派代表代表本部门参加,(其中每项活动:业务部派三人参加,其它部门派一人参加,仓储部与办公室共同组队参加)。
除灭火器演练活动在库区进行外,其它活动在“百花园”进行。
1羽毛球——兰毅负责。
(1)、单打:各参赛单位选手分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。(11分一局,三局二胜)。
2、斗地主——李树源负责。
(1)、每个参赛单位报两名选手分成两组,分上下半区采取抽签分组淘汰方式,前三名予以奖励。
3、灭火器演习短跑------杨军负责。
(1)、提灭火器短跑50米现场灭火:公司全体人员参加现场演练,各部门选代表参加,由区粮食局安全管理员讲解消防知识,灭火器的使用,现场灭火演练(邀请出租户的代表参加,目的学会使用灭火器)。
4、摸“福”----杨和平负责。
(1)、全部选手都可以参加,以摸到“福”为准,给予奖励。
5、拔河——由罗正东负责。
各参赛单位全部队员参赛,采取抽签淘汰方式进行比赛,前两三名予以团体奖励。
(三)、活动第三项:以上活动完后在“百花园”自由活动,6:00“百花园”就餐。
商场五一劳动节促销活动总结篇十二
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.28是亲朋友好友和会员的团购夜,4.30是驻点社区的团购夜,5.1是xx楼盘业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇,这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
总结。
1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问,为客人服务。如果联系不到,立马顶上,事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅。虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。
以上是我活动期间的个人总结,不当之处敬请谅解。
商场五一劳动节促销活动总结篇十三
本次促销活动时间从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:
1、业绩情况:完成预定销售计划,与20xx年同期销售基本持平,略有上升;
3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。
1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;
2、礼品实在,顾客易于接受;
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。
1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;
3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
1、抓准准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合与配合;
4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。
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