2023年三下乡服务实践个人事迹材料范文(19篇)

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2023年三下乡服务实践个人事迹材料范文(19篇)
时间:2023-11-28 13:07:10     小编:文轩

总结是一种思维的训练,通过总结我们能够更好地展望未来。在写总结时,要注重事实的准确性和客观性。如果你正在写总结的时候遇到困难,不妨看一看以下的总结范文,或许会对你有所帮助。

三下乡服务实践个人事迹材料篇一

xx同事现任销售公司内业销售员,主要负责资金账目管理,销售台账记录,产品清点发货及产品销售,在工作中细致、认真,一丝不苟,处处争做先进,争当表率,在全年的各项工作中做出了骄人的业绩。

一、在销售工作中,与内业其他人员共同努力,全年销售加气3万多立方,远超过内业任务销量2.5万立方;在复合砖销售上,困难较多,能做到迎难而上,积极开展工作,销售产品,联系酒泉宏兴钢铁股份有限公司一家较大客户,销售复合砖600多立方,在全年复合砖销售中取得了较好的业绩。

二、在劳动竞赛活动中,按照竞赛标准严格要求自己,做到上报资金、发票、销量等报表准确无误;用户和销售员发票通知单的开具及已开发票登记与核对准确无误;每日登记的日记账、台帐准确无误,为纷繁复杂的销售管理工作提供了详实的`原始记录,给广大客户和销售员提供了很大的便利。

三、在日常工作中,做到按时上下班,认真核对每日客户资金数与发货数量,做到账货相符,为确保产品销售资金回收率100﹪把好关,杜绝欠账的发生,切实维护公司利益和销售员利益;内业销售工作较为特殊,作为一个女同事,能克服家庭因素等较多困难,值班发货,早到晚归,认真履行职责,以顾客为关注焦点,认真做好销售服务工作,赢得了广大客户和员工的好评,给销售公司广大员工树立的榜样。

xx同事还积极要求进步,她的出色表现也得到了基层党支部的鼓励和肯定,七月份,销售公司党支部经认真考察,正式吸纳xx同事为一名预备党员,她也能时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己,吃苦在前,享受在后,践行《党员干部廉洁从政若干准则》,先公后私,是一名合格的预备党员和优秀的企业员工。

三下乡服务实践个人事迹材料篇二

现任长白山机场航务保障部管制室主任,先后获20xx年吉林机场集团“先进工作者”、20xx年吉林机场集团“安全标兵”、20xx年首都机场集团公司“五一巾帼标兵”等称号。她凭借精湛的专业技能、敬业的工作精神,打破了所有质疑,向大家证明:女性,同样可以成为一名优秀的管制员。

20xx年,孙杰岩来到长白山航务保障部管制分队,成为吉林机场集团首位女管制员,她从“一张白纸”起步,始终保持着虚怀若谷的上进心,钻研业务知识,向领导学、向同事学,航务保障部的休息室留下了她埋头苦读的身影,并取得了飞行服务报告室执照、机场管制执照、icao4英语执照和情报执照,工作至今从未发生过任何事故或差错,成为长白山机场首位持有全部管制类执照的管制员。多年的历练,让她在长白山机场,在毗邻中朝边境线及长白山自然保护区、飞行程序受限等复杂情况下,从容顺利的处置南航飞机因故障中断起飞、奥凯飞机座舱失压等多起紧急情况,让危险得到了妥善处置,避免了航空器运行中的不安全事件发生。

工作7年来,她始终以长白山机场为家,不讲条件、不找借口,坚决服从组织需要,把熟悉的工作做细、把重复的.工作做精,甘做机场事业发展的一颗小小的“螺丝钉”。虽然也有因家中长辈病重未能尽孝的遗憾,虽然也有长期分居两地未能尽到妻子责任的愧疚,但她深知安全是民航事业发展的“生命线”,用默默付出换来一次次航班的平安落地,换来一个个家庭的幸福团圆,她甘愿做“负重前行”的那一份子。

三下乡服务实践个人事迹材料篇三

入校以来,我严格遵守学校的各项规章制度,时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,积极参加团组织的活动,积极改正自身的不足,并且积极进取。这次三下乡,对我而言又是一次锻炼自己、提升自己的机会;也让我看见听见感受到许多以前不曾有过的东西;也让我认识了许多新的朋友。

通过本次活动,我知道了在我们生活的这个发达的城市中,有着这么一个地方,没有高楼大厦,却有着村名和孩子们朴实的微笑。这次三下乡的活动对我们来说是一次很好的历练,对于即将走入社会的我们也是一次很好的社会实践。这次的“三下乡”实践活动队到松林村农村基层开展为期四天农村信息化现状调查,以信息化支农,努力帮助农民做实事,将自身所学的专业知识,为当地农民,百姓进行义务工作,展现自我特长所在。

在这次活动之中,我学到了许多,懂得了什么叫书到用时方恨少,也懂得了什么叫学以致用。我们的“三下乡”实践活动队到衡东县德圳村农村基层开展为期三天的农村用电知识宣传,努力帮助农民做实事,结合自身所学的专业知识,为当地农民,百姓进行义务工作,展现自我特长所在。现将本次“三下乡”服务实践的实施与收到的效果情况小结如下:

一、肯定自我,热情服务。

从进入衡东县德圳村的那一刻开始,自己就清楚意识到我们“三下乡”服务不仅仅只是为村民们做一些微不足道的事情,不仅仅是为了达到锻炼自己的目的,我们最重要的是给松林村的村民们带去新文化、新信息、新希望。用自己的热情去帮助他们。

二、身体力行,亲自感受。

我们不应该是听“民间疾苦”,而是要身体力行,把自己当作松林村的一员。比如我们小组成员帮忙村民打扫卫生、帮忙村民维修电器……这种体验,是我们在学校里体会不到的,只有自己去做了,才能感受到。

三、全力以赴,团结友爱。

在这次活动中,我认识了许多新的朋友,我们一样都有一颗去奉献的心。在活动期间,我们彼此之间越来越熟悉,一起讨论、一起干活……原本不怎么熟悉的我们,感情愈加深厚。我相信,这几天的经历我们永远也不会忘怀,将成为我们人生中的一抹靓丽的色彩。

在下乡的三天时光里,我们做了许多,走访、座谈、参观学习、交流体悟。这短短三天的实践路途并非一帆风顺,相反却是坎坷前行。这其中最大的困难莫过于语言不通,难以交流。在问卷调查时农户表现出的热情让我们很开心,但他们无法使用普通话与我们交流让我们的交谈甚是艰难。但是失落并没有挫败我们对实践的热情,透过总结我们怎样与村民交流才能取得更好的效果,在之后的活动开展和调查的继续进行中起到了很好的效果。实践出真知,古人诚不欺我也。只有亲身参与经历实践,才能获得更多的知识和收获,不断完善自身。真正好处上的锻炼自我,以在将来的工作中更好的服务他人。

三下乡的目的是为了让村民了解有关电器方面的问题,可能并没有对村民有什么实际性的帮助,我们走了什么都不会变,唯一会变得可能只有我们修好的电器,但是我相信只有真正被这里的人和事感动的人,才会永远的记住这里,这次活动无疑是我们人生中一段历练,一段不可磨灭的回忆。

以上便是我这次三下乡活动的个人总结,以后我将继续努力,希望组织给我提出宝贵的意见,让我在将来的工作当中能有更大的进步。

三下乡服务实践个人事迹材料篇四

张玮玲:客户满意是我最大的追求!

我叫张玮玲,2009年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是"立志成为一位最优秀的营业员"。

苦练业务,提高技能。

我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。

"为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣",把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是"零距离"的,在业务的办理过程中建立信任的关系。

"不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。"在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。2009年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到"移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户",这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询gprs是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!

三下乡服务实践个人事迹材料篇五

七月,收获的季节。2020年7月10日,我参加了创业协会暑期三下乡活动,为期八天的三下乡,让我感受很多,受益匪浅。这次活动我们在钦州市钦南区上刘村的钦州第十小学展开。八天的下乡时间虽然不长,但也是一个星期了,在这八天中,我们队26人力量凝聚在一起,尝尽了酸甜苦辣。以前,我们作为协会的一员在这个大家庭中,但很多时候都是工作上需要才会在一起,而这次的下乡,我们26人是一起吃大锅饭,一起开心,一起流汗。刚刚我们来到上刘村下乡的时候,村民们看到我们个个都穿同样的衣服,对我们是抱着好奇的心理,因为他们从没有见过这些。

下乡的日子是艰苦的,但再苦再累我们队员都没喊累过!由于我们都不是钦州本地人,有些队员不懂白话,所以下乡时,语言的沟通也是我们一大难题,想起那天我们去派宣传单、宣传活动的时候,如何同村民解说,他们也没见过这种场合,我们又要跟他解释清楚,我们本次的活动,用普通话、白话,详细地和他们说,他们用那白话,我们似懂非懂地听着,但很多时候,都很配合我们的工作,支持我们的工作。

下乡的活动每天在有序地进行,我们支教组每天都在总结经验中获得进步,顺利完成支教任务。18号晚,是我们下乡的最后一天,我们与十小的学生共同举行了“走进钦州,情系十小”的文艺晚会。我们文艺晚会在得到各方面的支持下演出与及圆满地成功。

三下乡活动欢笑、努力与汗水,都历历在目。20__年暑假“三下乡”社会实践活动给予了我人生一片灿烂的回忆。想起那个第一次,第一次大家吃大锅饭,虽然有时炒得不是很好吃,但都是劳动成果,所以吃起来也很好味道。第一次十几个人一起在那个阴森森的房子里睡觉,那个滋味那种感觉,至今都难忘记。三下乡,让我的大学生活增加了不同的色彩,也得到了很大的煅炼,经受种种挫折,也让我明白了一个道理:“不见风雨,怎么见彩虹”八天的下乡将是我人生的一个回忆。

这次“三下乡“活动在我的设想之中完全达到了我的意愿。虽然这次三下乡活动的时间很短,但在队长的带领之下,我们队员每个人都过得充实而又有意义。在每项活动中都能体现出我们大学生的做事风格。我参加的是支教组服务队。我们队员在出发前都认真地准备了丰富的备课资料,以至于每项活动都能做到有准备,有目的地进行。

这次活动使我意识到“服务社会,实行自我”是人生的一件乐事。社会是需要我的。社会培养了我,然而我应该为社会做出自己应有的贡献,我们应该为人民干实事,做有贴亲人民生活的事。虽然自己的力量很小,但总可以让温暖的花朵灿烂碇放。

到了农村贫困的生活。目睹了农村存在的各种现象。给予我印象最深刻的就是受到了学生的热情的欢迎和对老师的尊敬与爱戴。他们说:“我们需要你”这句话给了我无数的力量。我随从的虽然是支教组,我们队员都认真地备课,认真地上课,我们尽可能把我们所学到的知识传授给学生。给予学生留下了很好的一个大学生的形象。做为一名大学生的我们也一以个大学生的具体行动证明了我们的一切。

到我缺少的东西。锻炼了我,成熟了我。给予了我人生回忆留下了美好的金色的一段。

三下乡服务实践个人事迹材料篇六

本人现为怀化学院外语系10级学生。一直以来,我积极关注国家时政,并认为作为新时代的大学生,我们应该关心社会主义现代化的建设,积极学习先进的科学文化知识的同时,将理论学习与实践创新相结合,用理论武装自己的头脑,用实践锻炼自己的能力。而在此次我系围绕”献礼青春九十年四化两型做贡献”为主题的暑期社会实践活动中,我积极参与其中,并担任其中支教活动的教务组组长,用自身行动来践行作为在校大学生应积极投入社会实践的现实意义。这是继去年之后,我第二次参加系部组织的暑期三下乡社会实践活动。

此次三下乡的实践地点依旧是芷江县晓坪乡。本次暑期三下乡社会实践活动中,教务组全体成员共有11人。在准备阶段,根据晓坪乡晓坪学校现有的教学水平、环境、学生人数以及组内所有志愿者的特长,我首先制定了详尽的教务计划,对每为成员进行了教务安排。然后,综合考虑农村现有的教学设施和学生学习水平,我有效地组织组内成员根据在教务安排中的教学任务,制定各自的教学计划,以游戏为载体,设计自身的授课内容以达到寓教于乐的效果,并提前准备各自教学所需的各种教学用具让学生在娱乐中学习,学习中娱乐。在带领教务组的志愿者进行支教的过程中,我主张结合英语专业特色,以英语教学为核心,并拓展到其他科目。而且本着对学生负责的态度,在支教进行的同时,我们会安排其他没有教学任务的志愿者去往每个班级听课。我每天会组织一次教务组小结。在小结的过程中,大家在总结自身教学表现的同时,也相应地谈谈自己听课的感受,同时会为其他教学志愿者提出其教学过程中的建议,或者提出自身在教学过程中碰到的难题,全体组员一起积极探讨、总结。这不仅促进大家在此次活动中加深彼此之间的友谊,而且强化了自身实践教学的技巧。同时我也会及时地向带队老师反馈组员的意见,并认真地向组员传达老师的.要求。在老师和本组组员之间,我担任桥梁的角色,并将桥梁作用发挥得较好。在支教活动即将进入尾声时,我有序地组织学生与老师的告别活动,如,拍照,写临别赠语,参加文艺汇演等。至此,志愿者老师们与学生们在这短短的八天时间里,我们共同度过了一个美好的短暂假期。

虽然这是我第二次参加暑期三下乡社会实践活动,第二次来到晓坪乡,看似已无新意,但我却依然收获颇丰。活动中,我与31位志愿者互帮互助,建立了深厚的“革命友谊”。在支教的过程中,我们也碰到了很多问题,但是在与带队老师的商讨和大家的齐心协力之下,我不仅学习到很多教学技能,也提高了自身的组织能力,更加深了与学生们的感情。这样参加暑期三下乡社会实践活动的机会对于我们在校大学生来说是弥足珍贵的,我们应该珍惜这样的机会,也应该好好把握,在实践中认真学习,努力践行,提升自我价值。当然,我为自己参加了这次活动而深深地感到自豪。

三下乡服务实践个人事迹材料篇七

小奇,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,x年x月至今就职于东胜区公安分局治安大队,x年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,小奇同志共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。

x年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。x月x日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小奇了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小奇多次与腾讯客服对接,期间小奇利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”

x年x月份,小奇跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小奇急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的.顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起小奇当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。

在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小奇多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小奇一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小奇以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。

x年元宵节安保执勤时,原本休息的小奇带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小奇毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小奇看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小奇只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。

小奇从x年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。

三下乡服务实践个人事迹材料篇八

xx男,汉族,山东xx人xx年xx月xx日生人,党员。现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在服务旅客创先争优活动中,xxx多次评为红旗车厢,是班组中的服务明星。现将xxx事迹材料汇报如下:

xxx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素养较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xxx在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分兴奋。经询咨询得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,差不多购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能阻碍他们翌日参加亲人的婚礼。xxx一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的咨询候;一次次的'供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发觉在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客专门快乐,拉着xx的手讲:我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清缘故就对你发脾气是我们的不对,你的态度非常好,让我们专门感动,感谢你这一路对我们的关心和照顾。到达济南车站后,xxx又把他们送到候车室,而他回到家时差不多凌晨四点多钟了。

xxx就是通过这一件件的小事,诠释着:以服务为宗旨待旅客如亲人的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

三下乡服务实践个人事迹材料篇九

我叫xxx,是达州河市机场运输服务部服务室一名普通的xxx员和服务员。20xx年5月,我怀着对民航对机场服务工作的热爱和对美好未来的憧憬,迈进了达州机场的大门。第一天上岗时师傅教导我xxx服务的本质就是爱的传递xxx.从那时起,我就暗自告诉自己,要做好服务工作,将爱传递下去。

刚到运输部工作时,由于人员紧张,我得兼顾多个岗位,为念好广播词,咬准每个字的读音,我一次次反复练习到嘴皮发麻;为保持贵宾室服务员良好形象,我每天站到腿发软,高跟鞋磨出的茧子一个接一个;问询、大厅巡视、登机口等岗位每天要面对形形色色的旅客,航班延误个别旅客情绪失控时,我和同事就是xxx灭火器xxx,20xx年春运的一天,大雾,航班全部延误,我和同事在候机厅里穿梭忙碌,为焦急等待的旅客排忧解难。一名脾气暴躁的旅客,将盒饭向我的脸上泼来,躲进卫生间,在镜子里,我看到了脸上屈辱的泪水,也瞧见了自己胸前的党徽和工作牌。我擦干了泪水,面带微笑,继续服务……从当日早上6点直至次日凌晨2点多,当最后一个航班顺利起飞,我和同事们已经连续工作了20多个小时。

作为一名劳务工,我在求职路上经历了诸多坎坷,是机场,给了我机会为整日辛苦劳作在地里的父母减轻负担;是机场,给了我机会帮助弟弟来到城里接受更好的教育;是机场,给了我就业者的尊严和自信。我从不敢有半点懈怠,以最快的速度熟悉和掌握各岗位技能,自费考取普通话等级资格证,苦练民航服务常用英语,学习用影像和文字记录日常工作的点点滴滴。有一天,部门经理拿着一张报纸对我说:xxx,你写的报道上集团的《天府空港》了!xxx看着自己的文字变成铅字,被认可的喜悦席卷了我!20xx年,我被评为集团公司服务明星,第一次坐上飞机走出国门,切身感受和学习了国外机场的优质服务。除了充分的认可和进步拓展的平台,机场为我们缴纳了各类社会保险,炎炎夏日为我们准备凉茶、药品等防暑降温用品,数九寒天送来暖手暖心的'热水袋,让我们以更加昂扬饱满的状态和一颗感恩的心投入工作中。在此,请允许我代表达州机场的劳务工群体,向始终关心、帮助我们成长的集团公司领导、职能部门和兄弟单位的领导、同事们致以衷心的感谢。

作为班组里唯一的xxx员,我主动把党组织关系由社区转到机场,虽然党费高些,但我觉得值,因为能参加机场党委开展的组织生活,能在岗位上展现机场党员的先锋形象。在工作和生活中,我时刻以xxx一名党员,一面旗帜xxx严格要求自己。记不清有多少次旅客滞留候机楼,我主动提出彻夜值守;记不清有多少次克服内心的恐惧,深夜里穿过昏暗的小巷到24小时药店帮旅客买药;记不清多少次放弃休息时间,参与机场志愿者服务活动。

20xx年7月18日,防洪警报拉响,我第一时间赶到机场抢移设备,这时突然接到家里电话说发生了泥石流,之后电话再也打不通,机场领导知道情况后让我先回家,我咬咬牙说:xxx洪水马上来了,我要和大家一道转移设施设备。xxx……再次接到妈妈的电话,已经是第二天了,听到家里房屋和农作物受损,我的眼泪忍不住流淌下来,默默挂了电话,我又投入到机场清淤工作中去了,在高温中连续奋战,我的小腿划伤化脓,6年过去了,疤痕犹在。在旁人眼里这也许影响美观,但我却感到它象一块闪闪发光的奖章,是战胜洪灾的记忆,是艰苦奋斗的留存。它激励着我在今后的岁月里,继续为达州机场的发展去拼搏奉献!

三下乡服务实践个人事迹材料篇十

7月的上海骄阳似火,酷暑难耐,但是炎炎烈日没有阻挡上海财经大学会计学会的同学们观察社会,了解民生的脚步。在上海这个繁华的大都市,往往人们看到的只是高楼大厦,商业繁华,却很少有人去关注经济飞速发展背后,默默做出贡献的民工们,更不用说去了解他们的生活,他们的苦处与辛酸。民工子女,生活在上海,有机会去改变和父母一样的命运吗?上海是否能够真正包容他们。他们是否能够在上海真正得到发展,还是只是一群社会的“边缘人”?为了了解上海民工子女在沪的受教育及生活状况,引起社会对民工子女生活和教育的关注,会计学会暑期社会实践小分队的同学们进行了此次社会实践。

在与相关部门交流联系之后,7月4日,实践小队顶着高温来到了阜盛民工子弟期望学校。校舍并没有人们想象中那样破旧。李校长热情地向队员们介绍了学校的办学状况和面临的困难。原先学校的旧貌换新颜是得益于由诺基亚赞助的nba“篮球无疆界”活动。

7月11日,实践小组走访了宝山区江杨期望小学。走进学校大门,一排大字赫然印入眼帘:“期望在那里播种”。但是在学校里,队员们看到的是破碎的门窗玻璃,掉落的天花板,挂着半边的广播盖……江杨期望学校的一位副校长接待了他们,并向他们介绍了学校的基本状况。校长告诉队员们虽然条件比较差,但是学校还是坚持“一切为了孩子”的办学理念。

在对江杨期望小学学生家长的采访中,实践队的同学们听到了与校方截然不一样的声音:老师资质低,教学不负职责,为了成绩纵容孩子考试作弊,学校存在安全隐患,胡乱开设初中……种种问题浮出水面。学生们受到的是怎样的教育?学校时候真的遵循“一切为了孩子”宗旨吗?队员们忧心不已。

经过深入细致的调查,队员们发现了民工子弟学校不少面临的困难和存在的隐患。在学校所面临的困难中,最明显的是经费的短缺和政府的消极态度。同时民工学校也存在着管理混乱,卫生设施简陋,对孩子的教育不付职责等诸多问题。

民工的孩子们同样是他们父母心头的宝贝,是含苞待放的花朵,是国家未来的期望,但是他们所处的环境和理解的教育却不得不让人担心他们的未来。民工和他们的孩子理应得到尊重和平等的对待。民工子弟学校也需要更多社会的关注,政府的扶持,需要你我他的帮忙。

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三下乡服务实践个人事迹材料篇十一

现任通化机场安全质量部副经理,20xx年、20xx年两次获得吉林机场集团先进工作者称号。入职5年来,她以“抓铁有痕、踏石留印”的工作作风,在自己的岗位上书写着美丽人生。

20xx年11月,通化机场安全质量部成立,作为临时负责人的她,用自身特有的耐力和坚韧,勇挑大梁。在她的'努力及同事们的大力配合下,通化机场安全服务管理逐渐向规范化发展,初步建立了服务质量管理体系,服务水平和应急保障能力得到全面提升,在20xx年“平安民航”考核中,位列东北地区四类机场第一名。

谈到姜雪,大家对她一致的印象就是肯吃苦、工作能力强。入职至今,加班加点工作一直是她的工作常态。因为怕耽误工作,原定20xx年的婚礼时间一拖再拖,直到婚礼前四天才回家准备,新婚后第三天就投入到工作当中。面对家人,她深感愧疚,曾多次与家人进行沟通并得到家人的支持与理解。她还是一个热心肠,很多机场员工在遇到工作中的问题和困难时都喜欢向她请教,而她都会尽自己所能帮助大家。她始终怀揣着一颗真挚善良的心,任劳任怨、勤勤恳恳,印证了民航人恪尽职守、脚踏实地的工作作风,更唱响了一位共产党员甘于奉献的华美篇章。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十二

现任长白山机场公司综合办公室主任兼机关党支部书记,连续两年获吉林机场集团“优秀党务工作者”称号。自20xx年加入民航事业工作至今已有14个年头,她始终恪尽职守、清正廉洁,出色地完成了长白山机场公司的各项任务,为长白山机场公司的.发展做出了积极贡献。

作为一名基层党支部书记,所在支部也被评为优秀党支部。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,积极主动的帮助职工解决实际问题。让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

在平时的工作中,作为长白山机场公司工会女工委主任,她积极维护职工合法利益、为职工办实事办好事、坚持实施“送温暖、送凉爽、真情暖人心”活动。多年来号召全体员工先后三次为重大病职工及亲属捐款近8万元,遇到职工孕产或生病住院,她都要亲自来慰问;她还积极引导女工委员们独立自主地开展工作,认真组织学习宣传相关法律知识。为了解决机场大多男同胞离家在外的生活难处,她号召机场女同志担任“最美绣娘、最美厨娘”一角,帮助男同志解决衣服缝补问题和吃上可口饭菜。作为一名综合办公室的工作人员,她会选择在机场航班旺季保障之时,利用自己仅有的一点业余时间下一线去支援地面服务部保障航班,想旅客之所想,解旅客之所急。因此,机场人都亲切地称她为“马大姐”。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十三

xx客运段列车长xxx同仁,参加工作以来,他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评,。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。

今年1月28日,xx客运段动车队列车长xxx在值乘d52次处理一起违章时做到了"打不还手、骂不还口"。

这天,列车长xxx在值乘d52次至xx西站时接到乘务员报告一等座有两人越席乘车,列车长xxx在接到报告后立即赶到现场并亮明身份对两名越席人员进行解释和劝阻,遭到其中一人辱骂、威胁、推搡和殴打,直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上,而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时,周围的旅客纷纷主动证明,并称赞列车长是好样的!xxx在被殴打及谩骂的过程中,始终"打不还手、骂不还口",他的行为维护了铁路职工的形象。

由于春运期间,工作比较紧张,还在病床上的xxx同仁带伤提前回到了岗位上。

xxx表示,作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质,作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的.,在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的,作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制,不管谁对谁错,与之对骂会严重损毁列车的形象,同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下,旅客仍旧不服从管理,我们就应该从自身找原因,及时反省自身的所作所为,并积极改正自身的缺点和不足,做到自我反省。

xxx同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神,用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法,展现了铁路人的新面貌。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十四

xx,男,汉族,山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,xx多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。现将xx同x材料汇报如下:

xx担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。xx同x作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。xx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的'婚礼。xx同x上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴,拉着xx的手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后,xx同x他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

xx就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十五

岁月匆匆,三载春秋,从进入大学学校开始,她就以高标准来严格要求自我,全面发展。大学三年,她不但学到了许多书本上的专业知识,也经历了无数次的考验、挑战和历练,锻炼了社交、组织和表达等本事。她经过三年的历练,逐渐成为了一名自信、坚强、踏实、认真、严谨的大学生。

现将她的主要经历总结如下:

思想上——坚定信念、进取提高。

从进校开始,她就向党组织递交了入党申请书。确立自我的目标,树立正确的世界观、价值观、人生观,严格要求自我,经常向党组织递交思想汇报。深入地认识和了解党的路线、方针、政策。关心国家大事,坚决拥护党的决定。遵纪守法,廉洁自律,具有良好的社会公共道德和职业道德。2008年4月,她参加了我院组织的第四期团校暨学生干部培训,顺利的拿到结业证书,并获得“优秀学员”称号。2008年5月,参加了我校第十四期入党进取分子培训,并取得结业证书。她的思想进取要求提高,经过组织两年的培养和她坚持不懈的努力,于2009年5月被党组织接纳成为一名预备党员。在入党之后,进取的发挥党员的先锋模范作用,带领身边的同学,进取的向党组织靠拢。

学习上——刻苦努力、进取进取。

一向以来,她勤奋学习专业知识,进取进取,严于律己,不断地加强理论知识的学习、提高专业实践水平。她熟练掌握photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、3dsmax等设计软件。对于每一门课程她都是认真对待,没有丝毫的懈怠。上课认真听讲,课后针对不懂的问题进取的请教教师和同学。她坚持不懈地努力,学习成绩一向名列前茅。2008年、2009年连续获得我系“十佳学习标兵”荣誉称号。2008年12月考取国家信息化计算机教育——平面设计师证书,计算机应用本事考试证书、全国信息化工程师岗位技能证书。2009年被信息工程系“四维设计工作室”聘为设计员。由于成绩、表现突出,她在班级能起到先锋模范作用,维护良好的班风、学风,带动同学一齐学习,营造良好的学习氛围。2008年11月,经过班级的公开表决,获得我院2007-2008年度“三好学生”荣誉称号。同时,获得2007-2008年度国家励志奖学金、2008-2009年度国家奖学金。

工作上——进取主动、认真负责。

她在工作中进取主动、敢于突破和创新,在学生干部的岗位上取得了不少的成绩。获得2007-2008年度、2008-2009年度xx工程职业技术学院“优秀学生干部”荣誉称号。她牢固树立服务意识,时刻以同学满意作为根本出发点,进取与同学沟通、交流。在班级,她一向担任副班长的职务,记录好班级的考勤,管好班级的纪律,团结班级同学,是教师的得力助手。经过她的组织和同学们的共同努力,在晚自习的纪律评比中获得2007-2008年信息工程系“优秀班级”称号。第一学年,在教师的带领下,她和其他班干团结起来,经过同学们的配合,把我系32071班打造成了一个先进的班团体。

生活中——艰苦朴素、乐观向上。

生活中,她朴素节俭﹑性格开朗,严以律己宽以待人。在校期间,无晚归、未归现象。她团结寝室同学,寝室多次获得优秀寝室,也是我系学生干部示范寝室。她待人和善,热心帮忙同学,很容易和同学打成一片,所以建立了良好的人际关系。她还利用假期,运用自我所学的专业给小孩上美术培训课。她拥有进取向上的心态,健康的生活,也体现了当代大学生进取上进、乐观进取的生活态度和良好的精神风貌。

获奖情景。

2008年第四期团校暨学生干部培训班“优秀学员”

xx同学个人成长、成才感悟:

三年的大学生活,给了她许多锻炼机会,让她从实践中不断吸取成功的经验和失败的教训,与初为大学生相比,今日的她更能沉着、冷静地应对问题并逐渐构成了自我的人生观和价值观。总之,她在校表现优秀,思想觉悟高,进取要求提高。学习认真刻苦,成绩优秀,有很强的职责心,生活作风优良,受到教师和同学的一致好评。在以后,她必须能在自我的岗位上有所收获,做一个所社会、对人民有帮忙的人。

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三下乡服务实践个人事迹材料篇十六

xx,今年35岁,现任xx县委副科级组织员、干部科科长。她以一个普通共产党员的实际行动,忠实地实践着“三个代表”重要思想。她始终严格要求自己,用自己严谨细致的工作作风,赢得人们的一致好评。她坚持从一点一滴的小事做起,用“党的利益、群众的利益高于一切”来规范自己的一言一行,谦虚谨慎,刻苦学习,恪尽职守,爱岗敬业,廉洁奉公,勤奋工作,用她自己的话来说:就是“踏踏实实做事,清清白白做人”。她是这样想的,也是这样做的,在组织战线上一工作就是十六年,充分展示了新时期组工干部的新形象。

为使自己真正成为组工干部队伍中的行家里手,不辜负组织和群众对自己的期望,xx针对自己工作时间短,实践经验不多,政治理论基础、政策水平和业务能力相对薄弱的实际,多年如一日,总是再忙再累也要挤出时间,加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。xx认为,只有理论基础扎实了,才能站得高看得远,才能心明眼亮,工作中才不会迷失方向。在实际工作中,她坚持向老同志请教,从中掌握工作方法,积累工作经验。为不断完善自己的知识结构,她参加了长春师范学院本科班的在职函授学习。在学习中,始终坚持读书有笔记,学习有总结,刻苦钻研,做到学有所思,学有所感,学有所获,学有所用,使自己的政治理论水平和业务能力不断得到强化,从而进一步增强了党性意识,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,为做好本职工作打下了坚实的思想基础。

风不变;无论任务如何繁简,她认真负责、待人诚恳、热情周到、不求索取,乐于奉献的品质不变。在办公室工作的6年时间里,无论是上级还是下级,无论是熟人还是生人到办公室办事,她都以灿烂的微笑,迎接每一个人,为他们让座,为他们倒茶,仔细地倾听或记录来访者反映的情况。特别是对一些来要求落实政策的老同志,即使他们火气再大,她宁愿自己受委屈,也不得罪任何一个老同志,并根据情况给予耐心细致的解答,使他们真切地感受到组织部门的关心和温暖。

办公室工作,事无巨细。她每天都是提前上班推迟下班,当天的事情当天做完,从不拖办。每天都主动打扫办公室和走道卫生,为组织部营造一个整洁干净的工作环境。这些看似小事,但对于一些人来说却难以持之以恒,对于她来说,却成了习惯,真正体现了“细微之处见精神”。她办事认真细致,原则性强,任何事情总是“丁是丁卯是卯”。办事讲究效率,领导交办的任务,总是不折不扣地努力完成。

几年来,她先后具体负责过文件收发、文书归档、干部档案管理、拟文稿写总结等工作,常常是几人的担子一人挑。无论怎样苦,无论怎样累,她都无怨无悔地把工作做好,使她所在部门充分发挥承上启下的桥梁和纽带作用,保证了县委部织部工作的正常运转。19xx年,她接手干部档案管理工作,每年归档材料多达几千份,她常常一个人加班加点在办公室工作到深夜,对每一份档案材料进行仔细的鉴别、分类、组卷。同时,还指导人事和教育部门做好干部档案整理工作。

每当干部调整时,少数干部总想从xx那里打探到一点“消息”,她始终坚持原则,严格执行有关的规定和制度,做到不该说的坚决不说,不该做的坚决不做,严守工作秘密。

严谨的态度和扎实的工作,xx的工作业绩赢得了各级领导和同事的充分肯定,也获得了众多荣誉。在荣誉面前,xx说:“荣誉只说明过去,而且那里有领导和同事的功劳,我不应该一个人拥有。作为个人,荣誉是一种激励,是一种鞭策,而不是骄傲的资本。自己的道路还很长,还需要高标准、严要求,努力做好本职工作,才能不辜负组织的期望。”这些语言尽管很朴实,但却真实地展示了新世纪新时期一位基层组工干部的不懈追求。

爱岗敬业、在工作中甘于吃苦。作为一名组工干部,该同志非常热爱自己的工作,正因为如此,他在工作中表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担。在组织部门工作,加班加点是常有的事,有时还不得不牺牲一些个人的利益,但是他从没有半句怨言,为了尽快完成工作任务,经常一个人在单位加班到深夜,有时连星期天也自觉单位加班。

凭着扎实的业务知识、执着的敬业精神和科学的工作方法,该同志在不同的岗位上取得了突出的成绩,充分发挥了一名组工干部的模范作用。该同志一开始在办公室工作,主要负责组工信息的编发和非公有制企业党建工作。一开始对工作并不熟悉,但他勤于学习,主动向周围的同志请教,很快就适应了工作,在他的努力和同志们的帮助下,短短的几个月内,太谷县的信息工作由落后转变为先进。非公有制企业党建工作也取得了突破性的进展,并受到了省委组织部的表彰。20xx年初,该同志被调整到组织组工作,主要负责党员管理和非公有制企业党建工作。在工作头绪多,压力大的情况下,在部领导的支持和同志们的协助下,他大胆工作,在顺利完成各项工作任务的同时,各项基础性工作取得了较大的进展。

该同志在工作中,积极探索大胆创新,总是能使自己所担负的工作呈现新局面。在负责党员管理工作以来,为使各项基础性工作走上制度化、规范化的轨道,在部领导的支持和同志们的配合下,仅用了2个月的时间,就在全县建立起了党员信息库系统。全县9个乡镇党委,6个省专单位、经贸、县直90余个单位全部建立了党员信息库,并实现了经常化管理。在此基础上,严格按照中组部的党费收缴标准建立了全县党费管理数据库,全县的党费收缴工作实现了计算机管理,彻底规范了党费收缴管理中一度存在的`标准执行不准确、不规范的状况。之后,该同志又着手对全县乡镇、经贸、社区的1万余份党员档案进行了为期一个月的集中整理,使组织部管理的档案基本达到了二级档案管理标准。通过以上的几项工作,使全县的党员管理工作呈现出规范、统一的全新工作局面。

在工作的进程中,该同志面临着种种困难,但他总是能够在部领导的指导下,在同志们的帮助下一一加以解决。要在全县建立党员管理信息库,面临着人员素质参差不齐,计算机设备不能配套,没有现成的培训材料等问题,但他没有气馁,想办法借来了液晶投影仪等先进的培训设备,自己编写印刷了培训教材,对全县的100余名党务工作者进行了直观的培训,为建立党员管理信息库工作奠定了基础。对那些计算机知识较少通过培训仍不会操作的人员,他都亲自上门手把手的教,直到能够正常操作为止。在即将全部完成时,由于软件设计方面的问题,县直一大块党员的库内信息出现了重复,没有办法只能一个个地修改,他用了两个休息日才修改完毕。

在建立党费数据库的过程中,由于乡镇人员的工资情况在财政局没有数据,他就坐着公交一个乡镇一个乡镇地去拷贝数据,硬是将9个乡镇的数据全部拷贝了回来。

在日常工作中,该同志经常学习党员管理的规章制度,基本上做到了对有关规定了如指掌,业务十分熟悉。对前来事求助的党员同志,他总是笑脸相迎、热情接待,想方设法让同志们满意,但对原则性问题,却把关极严。在今年9月份,有一个学生党员来转组织关系,他经过审查发现这个学生在高中上学却在农村支部入的党,这明显有问题,就坚决卡了下来。后来,经过调查落实,这个学生党员得确有问题,不仅将这个学生的党员关系作废,还追究了当事人的责任。在年初,有几个党员在办理退休手续时,发现自己当初的招工表等材料找到了,他们也就有十几年的工龄无法证明,无耐之下抱着试一试的心情来查找他们的党员档案,他了解了情况后便立即给这几个党员查找,结果还真找到了他们所需的材料,他还热情地帮助他们复印材料,几个老党员感动的热泪盈框。

xx就是这样,在平凡的工作岗位上默默奉献,在平凡的岗位上树立了一名组工干部的良好形象。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十七

xx,男,中共党员,1982年出生,20xx年7月从湖南农业大学毕业后,报名参加大学生志愿服务西部计划。在志愿服务期间,他深入基层、勤于实践、刻苦钻研,并创造性的开展各项工作,为当地的发展发挥了积极作用,曾担任平乐镇团委书记,现任xx市xx镇景区管理局办公室主任。

志愿者,不是一个简单的称号,是一种荣誉,更是一个人身处社会所应承担的责任。成都市是西部中心城市,要成功创建“中国最佳旅游城市”,要建成最好的旅游景区,具备最优秀的人文及服务环境,需要广大市民的积极参与和支持。作为xx镇一名普通旅游建设工作者,贺金林用自己的行动诠释着一名志愿者应如何为成都“创佳”添砖加瓦,尽献力量。自xx市召开“创佳”动员会以来,贺金林便响应团xx市委号召,组织成立xx镇“创佳”志愿者义务导游服务队,这是继成立“志愿者义务导游团”之后,第二次为队伍改名第一次为“创优”志愿者义务导游服务队,专门宣传xx“创优”。但随着对“创佳”的不断深入了解,“创优”是“创佳”的重要组成部分,“创佳”志愿者义务导游服务队应运而生。服务队成员由“西部计划”和“一村一名大学生计划”的志愿者组成。

服务队在贺金林的带领下,周末和平日休息时间活跃在xx镇的街头巷尾。为了更好的发挥“创佳”志愿者义务导游服务队的作用,贺金林一方面加大对志愿者的旅游基础知识培训力度,从“创优”到“创佳”;从xx的xx镇、天台山再到成都的杜甫草堂、武侯祠,只要他知道的,甚至他不知道的,他都通过查翻阅地图、翻资料、搜索网络、咨询他人等方式来不断提高自己,然后讲述给志愿者们。他说:“要想让志愿者成为‘成都通、‘创佳通’,首先自己得是,否则?”。在寒风里、炎日下的xx镇,他和志愿者们做着让每一位来到这里的'游客都能收到的感动“小事”一句问候、一个指示、一个微笑、一次简短的讲解、一份创佳资料传单……,他们让游客、居民、商家认识“创佳”、了解“创佳”、支持“创佳”,最后成为“创佳”队伍中的一员。

“创佳”需要志愿者参与,但作为建设工作者,还需要将景区打造成旅游精品,不为成都旅游建设抹黑,这才是“创佳”需要的“真功夫”。为了尽快地摸透古镇的旅游现状和存在的问题,他配合古镇旅游景区管理局,对古镇旅游资源进行了细致调查,制定了游客意见调查表、居民意见调查表等,通过其他志愿者的帮助,将调查表进行统计分析,将古镇建设情况向主管领导进行了集中汇报,为古镇旅游开发建设提供了详实而准确的资料。结合他提出的一些问题,政府对症下药,改善了古镇景区内旅游环境,亮化了景点及街道,旅游配套设施和服务质量有得到了明显改善,在“创佳”系列活动的“成都市十佳景区”评选中,xx镇得到了游客和网友们的充分肯定和支持,顺利进入“十佳”景区之列。10月份xx镇被成都市精神文明办列为“成都市旅游文明镇”……成绩的获得,是对他辛勤努力付出的回报。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十八

现任白城机场公司安检护卫部经理兼应急救援中心经理、白城机场公司党群助理,20xx年获首都机场集团公司“优秀党务工作者”称号。

小林已有28载的民航职业生涯,在长白山机场和白城机场安检护卫部任职期间,他带队伍、育新人,牢记各级领导重托和自己肩负的使命,以坚强的意志战胜了新设施、新岗位和新环境挑战,全身心地投入到机场的建设发展中。

“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”。思乡之情,念乡之意,是每个中华儿女扯不断的柔情。阖家团圆,欢聚一堂是每个异乡客最迫切的期盼。由于安检工作的特殊性,工作质量不仅关系到民航行业形象,更关乎国家财产和旅客生命的安危。为全面做好安全保卫和服务保障工作,他在工作和家庭之间,毅然决然地选择了前者。多年来,他放弃探亲休假,坚守在心爱的工作岗位上。寒来暑往,陪伴他的'不仅有紧张繁重的工作任务,也伴随着孤独、病痛和对家庭的向往与亏欠,但他深知自己的责任和使命,不仅没有消极、抱怨,反而更加坚定地追求卓越,在十九大安全保障期间,他奋战在安保第一线,“零失误”地圆满完成保障任务。

小林始终立足岗位,勤奋工作,尽职尽责,以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己的岗位上付出了满腔热忱,献出了全部真诚,在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的匠人精神,在员工心中树立了良好形象。

三下乡服务实践个人事迹材料篇十九

xx,他是从一名领班成长为一名优秀的主管,首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中,因现阶段宴会人手少,主要以实习生和兼职生为主,工作细节和物资管理难度相对较大。可在他负责的宴会服务和酒水管理,工作间整理得干干净净,酒水间的物品摆放有序,能够保质保量完成每日的任务,每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开,多次安排他下班休息,他都会笑呵呵的说:“还有工作没有做完,让我继续做完吧”!他在同事心中是名乐于助人的好同事,领导心中尽职尽责的好员工。

六月份环保会期间,因我们酒店特殊性,很多物资需要从其他地方搬运,他不怕累不怕苦,为保障会议和客人的'满意,他加班加点协助经理把物资准备到位,客人临时需要变换台型,他从来毫无怨言一直工作到凌晨,工作需要积极主动,被动的接受排,只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。每当日常任务完成后,他绝不会闲着,整理仓库布草和家具,他都走在了别人前面。能够积极为领导分忧,上级做的事情,他先想到了。没等吩咐,当领导安排的时候,他已经提前出色地完成。长期超时工作他的加班时间很多,可是从来没有主动提出需要换休,都是先让其他同事调休,他经常说兄弟的休息比我重要,他工作时把客人放第一位,把同事视为兄弟的员工,是酒店拥有的财富,是管理人员好帮手。

思而不学则殆,为学而来,世间千变万化,不学习很可怕。作为一名主管的他,虽然在其他酒店学习了些理论知识,可每次现哦场培训,数他的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本,不用说,一眼并能够找到属于他的——记载满满的学习服务技能及管理的笔记,他善于管理当给外援开会的时候,他会把没每个传菜的人员工作分的很细,包括走菜的.路线和传菜过程中出现的问题,如何采取措施。

见到顾客,同事和领导打招呼,主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪,虽然每天都在见面,然而他才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强,不甘示弱。用他的一句话来说,“我不比别人差”,足见他的自信与乐观。对于团体组织活动,他都能够踊跃参加,对于来说,开心很重要,工作着,快乐着,给人留下的永远是微笑。

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