总结能够让我们及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行改进。总结要对过去的经历进行评估和反思,表达自己的体会和心得。接下来是一些经典的总结范文案例,希望能够给你带来一些灵感和启示。
信用联社一季工作总结篇一
xxx县农村信用联社及所辖24个基层信用社在今年的工作中,紧紧围绕深化改革、求实创新、加快发展的主旋律扎实开展各项工作。在县委、县政府的支持下,坚持一手抓改革、一手抓支农,在改革创新中求发展,使各项工作卓有成效。现将我联社20xx年工作情况总结如下。
经过全辖干部职工的共同努力,xxx联社在今年前九个月的'工作中取得了比较好成绩,绝大部分经营指标都超额完成了工作任务,经济效益再创新高。
1、存款工作。截止20xx年9月末,全辖各项存款余额51632万元,较年初增加1838万元,增幅为3%,完成市办10000万元存款计划的118%,较市办下达的存款计划还差11838万元。
2、贷款情况。截止20xx年9月末,全辖各项贷款余额60288万元,较年初净增加贷款6451万元,余额较年初增加12%,剔除置换呆帐贷款因素较年初净增加贷款9747万元,余额较年初增加18%。全辖累计发放贷款34320万元,累计回收贷款24574万元。贷款占全县金融机构贷款总量的29%,本年增量占全县金融机构贷款增量259%。其中,全辖不良贷款余额为7565万元,较年初下降了6430万元(含置换呆帐3296万元,实际下降了3134万元),完成市办不良贷款下降3300万元任务的94.9%。
3、股本金情况。为了达到农信改革目标和发展的需要,在县委县政府的支持下,全辖干部职工齐心协力,积极开展增资扩股工作,截止今年九月末,全辖股金余额为5678万元,较年初增加2417万元,较去年同期增加4266万元,完成任务的483%。
做为服务“三农”的主力军,在组织资金非常困难的情况下,我们也没有忘记支持“三农”的重任,通过采取有力措施积极筹集资金,并借入人民银行支农再贷款,确保了全县春耕生产资金及时下摆,同时还大力支持了农业产业结构调整的顺利进行。
截止今年9月末,全辖各项贷款余额为60289万元(不含专项票据置换呆帐贷款3296万元,已收回11万元),较去年同期增加639万元,较年初增长6451万元。累计发放贷款34321万元,其中农业贷款33803万元,占贷款累放总额的98.5%。
在投放的农业生产贷款中,投放农业生产贷款17269万元。其中,投放化肥?5905万元、投放种子贷款1089万元、投放农机具贷款272万元、农膜贷款3万元。累计投放农业产业结构调整贷款16534万元。其中,累计投放养殖业贷款11616万元,比上年多投放贷款2245万元,重点支持项目有:投放奶牛贷款378万元,支持农民购买进口奶牛224头、黄牛贷款4432万元,育肥黄牛20531头;累计投放绵羊饲养贷款1111万元,支持农民饲养绵羊7.4万只;累计投放生猪饲养贷款4119万元,支持农民养猪11.6万头;累计投放家禽饲养贷款1576万元,支持农民饲养家禽247万只。为烤烟、蔬菜保护地等科技含量较高的项目投放贷款4918万元。
上述项目在今年将给农民带来较好的经济效益。据测算,黄牛饲养给农民带来纯收入1000万元,绵羊饲养给农民带来纯收入700万元,家禽饲养给农民带来纯收入2500万元,生猪饲养给农民群众带来纯收入2200万元。在对种植业信贷投入中,我们仍以发展蔬菜保护地种植面积为主,今年净投放贷款159万元,用于新建冷棚1331栋,将为农民增加收入400万元以上。预计年末前产业结构调整项目实现收入在4500万元左右。
贷款规模的增加及质量的提高,不仅促进了城乡经济的协调发展,同时也促进了我们自身的经营环境的改善。
截止9月末,全辖总收入4522万元,较去年同期增加1549万元,总支出3768万元,较去年同期增加582万元,实现利润754万元,较去年同期增加967万元。盈余社23个,较去年同期增加6个,盈余额982万元,较去年同期增加793万元,盈余面92xx%,亏损社2个,较去年同期减少6个,亏损额228万元,较去年同期减少174万元,亏损面8%。
信用联社一季工作总结篇二
xx年,**联社抢抓机遇,坚定不移地推进省联社各项工作部署,着力抓好春节存款旺季,开展业务营销竞赛活动,完善考核办法,强化激励措施,优化网点布局,提升服务质量,力促存款快速增长。截止3月17日,各项存款余额达到28。31亿元,比年初净增4。76亿元,实现了xx年首季存款业务"开门红"。
元月份,**联社就召开了"全县农村信用社xx年第一季度工作会",会议明确了存款就是实力、存款就是市场竞争力的营销理念,坚持"以市场为导向、以客户为中心,以效益为目标",立足本地实际,上下联动,广泛动员,提升社会形象,将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后,辖内各社紧紧抓住春节农民工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇,及早动手,抢占先机,积极走访揽储,吸聚社会闲散资金。
为进一步激发员工积极性和主观能动性,**联社在xx年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款目标考核机制,在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发各项业务考核奖惩办法。同时继续开展存款小指标竞赛活动,强化考核措施,加大奖惩力度,有效激发了全辖干部员工的吸储主动性。面对春节期间现金大量回笼的黄金季节,**联社动员全员力量,上门走访目标客户,主动出击营销,加强对财政、社保、建设资金等重点机构客户的高层营销。联社领导班子身体力行,率先垂范,大力营销对公存款。自元月份以来,全县提前完成一季度任务或超额完成一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中,领导干部始终站在最前头,鼓舞了士气,推动了全员营销热情,确保了存款稳步快速增长。
春节前后,**联社利用节日黄金周合家团圆的时机,打造"平面有字、电视有影、广播有声"立体化、多层次的宣传格局,采取媒体播报、悬挂横幅、设立金融知识橱窗、开辟板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报,设立业务咨询台的方式,扩大电子银行、信通卡、农信银等知识的普及面,让广大储户感到信用社结算渠道的便利,享受现代一流的金融服务,打造农信社品牌效应;为加强农信社优质服务,提高竞争实力。**联社优化网点硬软件环境,加强柜面服务,提高服务质量。春节期间,全县员工坚持早开门、晚开门,做实"服务增值、服务创效"的服务理念,面对商户、农户对零钞、新钞需求量大的实际,各网点积极调剂,予以兑换,赢得了客户的满意,受到了广大客户的好评。另外针对其他银行春节放假期间不是全天候营业的情况,**联社人性化、亲情化的服务既方便了群众,又实现了自身效益和社会效益"双丰收"。诚信服务赢得大批客户,综合营销更为揽储竞赛增添几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体,强化存款营销水平,广泛地网络客户,为客户带来了便利,同时也将客户资金引进了信用社。
信用联社一季工作总结篇三
xxx年,××农村信用合作联社在信贷工作管理方面,以省联社提出的“改革年”为出发点,以票据兑付工作为“第一要务”,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任,积极投放农业贷款。通过全体员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,信贷经营效益稳步增长。贷款总量实现新突破。xxx年末各项贷款余额×万元,比年初增加×万元,增长17。6%,同比多增×万元,完成全年各项贷款增量任务。
其中:农业贷款余额×万元,比年初增加×万元,增长12。68%,占比63。96%;农村工商业贷款余额×万元,比年初增加×0万元,占比26。26%;其他贷款余额×万元,比年初增加×万元,占比9。78%。
贷款利息收入稳定增长。贷款利息收入×万元,同比增加×万元,完成全年收息任务×万元的×%。
(一)支农工作开展情况。
××市农村信用社始终坚持以农为本,以支持“三农”为已任,重点支持农业生产结构的调整,大力支持社会主义新农村建设。在信用社信贷资金的支持下,××的社会主义新农村建设事业取得了较大成绩,养殖、棚菜、葡萄三大主导产业蓬勃发展。xxx年辖内农业产值×万元,同比增长×万元;农民人均收入4750元,同比增长133元。支持春备耕生产情况。
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,根据××市政府在农业上的部署和安排,以及××市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对××市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,在资金总需求量×万元中,农民自筹解决×万元,其他金融机构贷款×万元,信用社投放×万元贷款予以支持。由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达×万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。
今年,我们争得××市人民银行支农再贷款×万元(11月末全部偿还),充分满足了农民生产资金需求。累计投放春备耕生产贷款×户、×万元,同比增加1521户、×万元。支持种植面积85万亩,同比增加15万亩,其中粮食作物40万亩、蔬菜22万亩、经济作物4。9万亩、林果18。1万亩。
2、支持设施农业情况。
(1)支持大棚生产情况。
大力支持农业产业结构的调整,支持设施农业的发展,我市的棚菜面积已达37万亩,占全市耕地的33%,实现了四季生产,年创产值15亿元,实现了企业与客户的“双赢”。
累计投放大棚贷款10327户、×万元,同比增加20xx户、3209万元。支持大棚107万栋、22万亩,其中新建大棚2530栋、3056亩。支持棚菜106万栋、21万亩,棚果6810栋、7230亩,其它棚养经济作物3190栋、2770亩。支持设施小区24个,面积4。9万亩。
几年来随着蔬菜保护地面积的不断扩大,蔬菜产量由xx年的110万吨增加到xxx年的。140万吨,产值达14亿元,建棚户农民人均收入增加1500元,在取得社会效益的同时内部效益也取得了同步提高,仅发放蔬菜保护地贷款一项,就为信用社增加利息收入1000多万元。
一个大棚几千元、上万元的收入,使大部分农民都过上了富裕的日子,同时,围绕大棚衍生了种子、农膜、农药、化肥、竹材、草苫、蔬菜经销、运输、饭店、宾馆、恒温库、聚乙烯绳、蔬菜包装纸箱等的相关产业。辽西棚膜总代理、经销商陈×,主要经销农膜、化肥、大田种子,经销规模较大,下设3个分店,有30个销售网点,年销售额×万元,年利润在×万元左右。为帮助陈×这样大的农资经销商做大自己的产业,我社每年都会为他们提供贷款支持。
b
信用联社一季工作总结篇四
转眼间,20xx年的工作就要结束了,在一年的工作中,我们市的信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在以后的工作中,还是要继续坚持今年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作总结,也是为了明年的工作打好基础。
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将一年工作总结如下:
1、有效地控制了各项贷款规模,截止到xx年末各项贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,完成全年各项贷款增量任务×× 万元的××%。其中:农业贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,占比××%;农村工商业贷款余额××万元,比年初增加× ×万元,同比多增××万元,占比××%;其他贷款余额××万元,比年初下降××万元,同比少增××万元,占比××%。
2、贷款利息收入稳步增长。xx年末贷款利息收入实现××万元,同比增加 ××万元,完成全年收息任务××万元的××%。
二、信贷工作开展情况
1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。
我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,05 年××市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款××万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区××个,已投放××万元;今年全县新扩建高温暖棚××万余亩,仅青堆子镇就增加××亩,其中××亩连片高温棚××个,每亩棚总投资约 ××万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款××多万元。
我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖××个信用社有信贷员× ×人,每个信贷员至少包××个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款 ××万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到××万亩,水果鲜储量达到××亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到 ××万头、××万头、××万只、××万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了××市“富民强市,提档升位”的步伐。
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照××市政府在农业上的部署和安排,以及××市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对×市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:
20xx年我市春耕生产资金需金量在××万元左右。其中:
(1)粮食作物生产资金需求量约××万元;
(2)油料作物生产资金需求量约××万元;
(3)经济作物(果树)生产资金需求量约××万元;
(4)蔬菜生产资金需求量约××万元;
(5)其它项目生产资金需求量××万元。
在资金总需求量××万元中,农民自筹解决××万元,其他金融机构贷款××万元,信用社投放××万元贷款予以支持。
由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达××万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的.大力支持。xx年,我们争得××市人民银行支农再贷款最高额达 ××万元,充分满足了农民生产资金需求。
农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。
因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷××万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了××等新型农业企业和××等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持××等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放××万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。
、信用村、镇评定工作。
我们坚持从改进服务,改善信用环境入手,以农户为主要对象,把向农民发放担保抵押贷款变为向农民发放小额信用贷款和联保贷款,全年投放农户小额信用贷款 ××万元,农户联保贷款××万元。这些贷款的发放,有效地解决了农民生产资金短缺的困难。根据《农村信用社农户小额信用贷款管理暂行办法》,结合本地区实际情况,进一步完善了小额信用贷款管理办法,普遍建立了农户经济档案。并根据农户经营项目和信誉状况扩大了小额信用贷款的额度,控制在××元至××元。
全市有××户农户得到了信用社贷款支持,占需求贷款农户数的××%。共评定信用乡镇××个,信用村××个,信用户××户,全市有××多农户得到了信用社小额信用贷款的支持,有效解决了农户贷款难的问题。达到农民满意、政府满意。
20xx年,××联社信贷管理部以省联社提出的信贷“管理年”为出发点,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任 。通过全辖信贷员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,促进了各项经营效益稳步增长。
在今后的工作中,还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;
通过不断努力和不断拼搏,在工作上取得了显着的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
信用联社一季工作总结篇五
xx年对营业部来说,是辛勤耕耘的一年,是加快发展的一年。xx年在各级领导的关怀支持下、在全体员工的协同配合下,同心同德取得了可喜的业绩,一年来按照联社年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,积极扩展市场、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。
截止xx年13月末,联社营业部各项存款余额达40904万元,较xx年存款余额的29184万元增长11720万元,各项贷款余额达70891万元,不良贷款累计净压万元,正常中不良贷款累计清收222万元,贷款利息收入5851万元。手续费收入万元。在四季度获得了流动红旗。现将xx年工作情况汇报如下:
一、以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。xx年,营业部将银行卡的发行做为带动存款上升的一个新的落脚点,明确目标定位,营业部建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,全方位拓展了市场。具体做法有:一、积极与国库集中支付协商沟通,承揽了昔阳县教师绩效取暖费用的代发业务,总计xx余万元。二、抓住农村土地补偿款发放的有利时机,积极与土地局等有关部门协商沟通,办理了多笔代发业务,吸收资金1000余万元。三、与阳春热力公司协商沟通,承揽了阳春热力取暖费用的归社,吸收资金800余万元。xx年以来,联社营业部共代发银行卡8700余张,吸收资金3000余万元。二、加强服务效能,提升服务水平。
xx年以来,联社营业部以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式。一是狠抓优质服务工作。营业部倡导微笑服务、站立服务,在客户现金需求旺盛的情况下,稳定并发展了存款。二是强化宣传,树立形象。通过柜台服务、资料发放、客户宣传等方式,为存款增长创造了一个良好的舆论环境。三、狠抓不良贷款清收盘活。
今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置,对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,积极加快不良贷款清收。在清收不良贷款工作中,一是将我部存量的不良贷款大户进行了司法诉讼,开拓了我部清收不良贷款的新局面,确保了不良贷款的清收效果。二是加大违规贷款责任追究力度,并纳入营业部全年综合考评,重点对xx年以后所发放的贷款进行重点关注,对逾期和大额欠息的贷款进行责任追究,并责令责任信贷员限期清收欠款欠息以保证资产质量的提高,偏离度的降低。截止xx年底,我部共清收不良贷款万元,正常中不良贷款222万元。四:开展支农惠民工程、积极实施“三大工程”,确保取得实实在在的效果,xx年营业部积极开展服务小微企业、金融服务进社区、阳光信贷、支农惠民大调研活动,通过柜台服务和上门服务相结合,积极走访客户,深入了解了客户的资金需求,及早动手、收集资料,xx年共走访个人及法人客户共145个,散发相关资料1000余份。我社在县域范围内开展实施了“三大工程”活动,推行阳光办贷、实行阳光操作。着力突出“公开”这一重中之重,推行社会公示制度,全面公开贷款条件、流程、利率、收费标准、办结时限和监督方式,实行客户服务承诺公示,并实行限时办结承诺,提高了办贷效率。五、xx年工作计划:
1、xx年工作目标:
全年新增存款5000万元;
全年利息收入6200万元;
不良贷款绝对额下降200万元;
贷款净投放4000万元。
2、加大存款结构的调整,加强储蓄存款的吸收力度,提高储蓄存款的上升幅度,改变我部对公存款份额较大,储蓄存款份额不足的现状。3、加强不良清收工作,加大对不良贷款的`排查摸底,对存量不良贷款进行有目标、有措施的实施清收工作,明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收计划,并明确专人专责抓催收。米取得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段"虎口拔牙”
xx年是不平凡的一年,是强化服务,谋求发展的关键一年,一年来在联社领导的支持下,员工同事的配合下我取得了一定的成绩,但工作中还有一些地方不太完善,营业部将继续卯足干劲,竭尽所能的干好工作,为昔阳联社的发展提供绵薄之力。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
信用联社一季工作总结篇六
转眼间,20xx年上半年的工作就要结束了,在上半年的工作中,我们市的`信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在下半年的工作,还是要继续坚持上半年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好。在次做出上半年的工作总结,也是为了下半年的工作打好基础:
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将1-6月份财务管理工作总结如下:
2、不良贷款余额xx元,较年初净下降8974万元,不良贷款占比为xx%,较年初净下降15%,占市办分配年计划13000万元的69%。
4、综合费用率为28.67%,超市办分配年计划0.84个百分点。
5、帐面利润。
1、认真测算财务收支计划,合理制定经营目标
2、加强内控建设,堵塞经济案件发生。
(1)5--6月份组织各社、部开展“会计档案规范化管理”活动,及时成立以联社主管主任姚金胜为组长的领导小组,活动分为四个价段,即第一阶段:5月1日至5月15日为各社组织学习、自查阶段;第二阶段:5月16日至6月31日为各社组织整改阶段;活动实行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分别奖励1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分别罚800元、 600元、400元,并全市通报批评,限期整改。
(2)为了明确内部管理职责,提高各社坐班主任责任意识,3月份及时于与社坐班主任签订《xx市农村信用社20xx年度内控目标责任书》,明确责任目标及考核考评办法。
(3)为了做好全市信用社及各营业网点的有价单证、重要空白凭证管理工作,消除经营隐患,除要求各信用社、部严格执行《农村信用社有价单证及重要空白凭证管理办法》外,还要求坚持每月交叉勾兑制度。4月份组织对全市农村信用社20xx年度领用、使用各环节的重要空白凭证重新帐、证勾兑,并与勾对人和管理人签订责任书,明确管理责任;7月份组织对全辖信用社重要空白凭证、有价单证的使用管理情况进行了全面检查,进一步消除了经营隐患。
3、深化财务管理,规范财务行为,最大限度增收节支
(2)根据上年财务开支双重管理的经验,结合今年改革的实际情况,深化“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”的财务管理办法,将今年的各项财务指标细化到月,层层落实,逐月控制考核,并及时下发了《xx市农村信用社20xx年专项费用限额明细表》,为今年利润计划的顺利实现奠定基础。
上半年的工作完成的是如此的顺利,让我们对现半年的工作有了更好的期待!毕竟上班的工作中,不仅仅有金融危机的影响,还有猪流感的侵袭,导致我们国家的生产有了不少的麻烦,但是我们都克服了,这是值得我们发扬下去的。
起到20xx年下半年的工作中,我们市信用联社的工作能够得到更好的进步!
信用联社一季工作总结篇七
转眼间,20xx年的工作就要结束了,在一年的工作中,我们市的信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在以后的工作中,还是要继续坚持今年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作总结,也是为了明年的工作打好基础。
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将一年工作总结如下:
一、各项信贷指标完成情况。
1、有效地控制了各项贷款规模,截止到xx年末各项贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,完成全年各项贷款增量任务××万元的××%。其中:农业贷款余额××万元,比年初增加××万元,增长××%,同比多增××万元,占比××%;农村工商业贷款余额××万元,比年初增加××万元,同比多增××万元,占比××%;其他贷款余额××万元,比年初下降××万元,同比少增××万元,占比××%。
2、贷款利息收入稳步增长。xx年末贷款利息收入实现××万元,同比增加××万元,完成全年收息任务××万元的××%。
二、信贷工作开展情况。
1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。
我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,05年××市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款××万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区××个,已投放××万元;今年全县新扩建高温暖棚××万余亩,仅青堆子镇就增加××亩,其中××亩连片高温棚××个,每亩棚总投资约××万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款××多万元。
我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖××个信用社有信贷员××人,每个信贷员至少包××个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款××万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到××万亩,水果鲜储量达到××亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到××万头、××万头、××万只、××万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了××市“富民强市,提档升位”的步伐。
2、支持春耕生产情况。
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照××市政府在农业上的部署和安排,以及××市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对×市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:
20xx年我市春耕生产资金需金量在××万元左右。其中:
(1)粮食作物生产资金需求量约××万元;
(2)油料作物生产资金需求量约××万元;
(3)经济作物(果树)生产资金需求量约××万元;
(4)蔬菜生产资金需求量约××万元;
(5)其它项目生产资金需求量××万元。
在资金总需求量××万元中,农民自筹解决××万元,其他金融机构贷款××万元,信用社投放××万元贷款予以支持。
由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达××万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。xx年,我们争得××市人民银行支农再贷款最高额达××万元,充分满足了农民生产资金需求。
3、支持产业结构调整。
农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的'支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。
因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷××万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了××等新型农业企业和××等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持××等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放××万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。
4、积极推广农户小额信用贷款、农户联保贷款和信用户、信用村、镇评定工作。
我们坚持从改进服务,改善信用环境入手,以农户为主要对象,把向农民发放担保抵押贷款变为向农民发放小额信用贷款和联保贷款,全年投放农户小额信用贷款××万元,农户联保贷款××万元。这些贷款的发放,有效地解决了农民生产资金短缺的困难。根据《农村信用社农户小额信用贷款管理暂行办法》,结合本地区实际情况,进一步完善了小额信用贷款管理办法,普遍建立了农户经济档案。并根据农户经营项目和信誉状况扩大了小额信用贷款的额度,控制在××元至××元。
全市有××户农户得到了信用社贷款支持,占需求贷款农户数的××%。共评定信用乡镇××个,信用村××个,信用户××户,全市有××多农户得到了信用社小额信用贷款的支持,有效解决了农户贷款难的问题。达到农民满意、政府满意。
20xx年,××联社信贷管理部以省联社提出的信贷“管理年”为出发点,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任。通过全辖信贷员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,促进了各项经营效益稳步增长。
通过不断努力和不断拼搏,在工作上取得了显着的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
信用联社一季工作总结篇八
转眼间,上半年的工作就要结束了,在上半年的工作中,我们市的信用联社的工作进行的十分的顺利,总体来说顺利的完成了之前制定的目标和任务,因此在下半年的工作,还是要继续坚持上半年的工作作风,继续的努力将下半年的工作做好,在次做出上半年的工作总结,也是为了下半年的工作打好基础:
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将1-6月份财务管理工作总结如下:
一、市办下达指标完成情况。
1、各项存款余额223350万元,较年初净增22325万元,增幅为11.1%,占市办分配年计划21000万元的106.31%。
2、不良贷款余额元,较年初净下降8974万元,不良贷款占比为%,较年初净下降15%,占市办分配年计划13000万元的69%。
3、利息收入增幅为2.33%。贷款收息率为1.52%,低于市办分配年计划1.78个百分点。
4、综合费用率为28.67%,超市办分配年计划0.84个百分点。
5、帐面利润。
1、认真测算财务收支计划,合理制定经营目标。
年初,本着“效益优先”的指导思想,在结合我市上年度财务收支的基础上,二月份对各社反复进行算帐,合理设定各项财务指标,编制了《......市农村信用社财务收支编制方案》、《......市农村信用社20收息、利润任务分配表》,为各社明确了经营方向和责任目标。
2、加强内控建设,堵塞经济案件发生。
(1)5--6月份组织各社、部开展“会计档案规范化管理”活动,及时成立以联社主管主任姚金胜为组长的领导小组,活动分为四个价段,即第一阶段:5月1日至5月15日为各社组织学习、自查阶段;第二阶段:5月16日至6月31日为各社组织整改阶段;活动实行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分别奖励1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分别罚800元、600元、400元,并全市通报批评,限期整改。
(2)为了明确内部管理职责,提高各社坐班主任责任意识,3月份及时于与社坐班主任签订《......市农村信用社20度内控目标责任书》,明确责任目标及考核考评办法。
总结。
4月份组织对全市农村信用社年度领用、使用各环节的重要空白凭证重新帐、证勾兑,并与勾对人和管理人签订责任书,明确管理责任;7月份组织对全辖信用社重要空白凭证、有价单证的使用管理情况进行了全面检查,进一步消除了经营隐患。
(4)为了做好2010年度会计核算工作,真实、准确、完整地反映农村信用社的经营状况和经营成果,3月份及时制定下发了《2010年度会计工作质量考核办法》,即每社由主办会计每人每月拿出200元参与考核。会计决算工作质量实行百分制,具体考核内容为:报表质量35分,各项提留30分,会计资料15分,报表印章10分,上报软盘10分,每月按合计得分比例计发会计工作质量考核工资,对于得分在前三名分别奖主办会计50元、30元、20元,后三名分别罚主办会计50元、30元、20元,每季度对各社会计工作质量情况通报一次。确保xx年会计核算的真实性和合规性,促进全市信用社经营管理和会计核算工作更上一个台阶。
3、深化财务管理,规范财务行为,最大限度增收节支。
(1)减少非生息资金的占用,提高资金利用率。对其它应收款帐户继续实行“先申报,后列支,谁经手,谁负责清理”的管理原则,联社会计科对各信用社、部其它应收款建立台帐,跟踪督促,限期清理,元至九月份清理收回各类暂借款207万元,清理业务周转金41万元。
(2)根据上年财务开支双重管理的经验,结合今年改革的实际情况,深化“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”的财务管理办法,将今年的各项财务指标细化到月,层层落实,逐月控制考核,并及时下发了《......市农村信用社2010年专项费用限额明细表》,为今年利润计划的顺利实现奠定基础。
(3)为了规范财务开支行为,及时制定下发了《......市农村信用社财务管理办法》,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序、违规的处罚等,建立健全了财务审批领导小组,对于大额费用开支实行事前申报,上会研究,公开竞价的管理办法。3月份,首次对各社配置的14台传真机公开竞价,每台较市场价少382元;5月份,对城西、城关等社购置打印机、点钞机公开竞价,每台较市场价分别少330元、200元;6月份对购置的35组档案柜公开竞价,每组较市场价少60元;82月末对全市亏损社的17辆汽车进行封存变卖,并对各社需保留的车辆进行百公里耗油限定和集中指定厂家修理的管理办法,3至9月份全市钞币运送费较去年同期少支出26万元。
(4)减少代办业务,压缩成本支出。3月份经过充分的调查摸底,对全市181个信用站进行撤消,对需保留的42个信用站分别与各社主任签订了管理责任书,并缴纳每站10000元风险保证金;4月份组织对全市客户经理协储金额进行检查,并逐社、逐人建立协储台帐,跟踪监督,降低了经营成本,消除了信贷员贷款、收息依赖信用站思想,同时,也减少了经营隐患。
上半年的工作完成的是如此的顺利,让我们对现半年的工作有了更好的期待!毕竟上班的工作中,不仅仅有金融危机的影响,还有猪流感的侵袭,导致我们国家的生产有了不少的麻烦,但是我们都克服了,这是值得我们发扬下去的。
起到2010年下半年的工作中,我们市信用联社的工作能够得到更好的进步!
信用联社一季工作总结篇九
一年来,在联社的正确领导下,针对本人自身担任信用社主任,主要做好信贷管理工作,具体有以下几方面:
1、处理好“三个关系”:
(1)责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制,对造成贷款损失的应给予处罚,对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法,调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。
(2)信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额,因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。
(3)贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时,严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入,并用准用好信贷增量,杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象,堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度,强化信贷监督与管理,严格贷款审批制度和操作程序,规范信贷行为。同时,要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要,合理确定贷款期限,不得任意延长或缩短,真实反映贷款占用形态。
2、严把制度执行关。在实际工作当中,严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次,次次都形成纪录。通过贷后回访,使自身对全社的贷款情况了如指掌,并适时提前收回有风险贷款。
3、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的'实际情况,在征得联社同意的前提下,对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制,从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成,这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度,拉大信贷人员的收入差距,提高信贷人员工作积极性。同时,明确责任贷款警戒点,当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时,坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来,防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。
4、明确各环节、各岗位的信贷责任,防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款,尤其是大额贷款,明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例,既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法,又防止“集体清收”的形式主义现象,真正使贷款责任有着落,保证各岗位、各环节人员能恪尽职守,各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能,不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁,严格按照规定进行审查,清收责任应也由信贷岗位人员承担。
总结。
6、严把贷款投向关:放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此,我将经营方向定位为:立足“三农”,服务城乡,充当杠杆,实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。
7、对信贷人员的工作过程进行控制,重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化,完善借款合同的各项要素,使之合法合规,杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢,除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外,信用社更分别针对不同的情况进行专门学习,通过培训,有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同,以及对信用社的忠诚,增强他们的信心。分类激励,优胜劣汰。对信贷人员的激励,不搞“一刀切”,而是针对实际情况,制定出相应的激励办法,营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的,实行末位淘汰制,调离信贷岗位。
8、提高信贷人员综合素质,有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款,员工素质是关键,特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育,提高信贷人员的责任心和事业心,使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动,从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识,不仅要精通信贷业务,熟识贷款操作规程,还需要掌握企业的财务知识等,现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要,应利用多种方式,对信贷人员进行业务培训并考试,防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规,特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规,如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器,这是时代对信贷人员提出的迫切要求。
9、回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
〖1〗〖2〗。
(1)、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
(2)、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
(3)、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
信用联社一季工作总结篇十
一、加强政治、业务学习,不断提高自己的素质量。
一年来我认真学习了党的xx大精神、学习贯彻党的xx大精神,联社的各项制度文件,认真开展了治理商业贿赂、预防经济职务犯罪、案件专项治理、综合治理教育整顿、反不正当交易、社会主义荣辱观教育等活动,重温了《中国共产党章程》和入党誓词,学习了******总书记“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述,使自己树立了正确的人生观、价值观、金钱观、法制观、道德观、廉政观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不断提高自己的政治素质,增强了自己的政治敏锐性,并把所学知识贯穿执行到工作中去,来指导实际工作。同时,根据今年贷款风险五级分类、综合业务系统网络上线等新生事物的出现,我认真学习了贷款风险五级分类操作办法和综合业务系统网络上线的操作流程,增强了自己的实际操作能力,丰富了自己的业务知识。
二、认真抓好了组织资金工作,特别是进入十月份以来,根据信用社存款下滑的严重态势,我们及时将组织资金欠产任务分配到人,信用社各类会议逢会必讲组织资金工作的严峻性,经常统计过问各自完成任务情况,督促各自尽快完成组织资金工作,同时也四处打听储源,找储蓄大户联系存款,自己也通过各种关系组织回定期存款40多万元,为职工起到了表帅作用。
三、认真协助信贷员抓好盘活、收息工作。由于今年9月份全县综合业务系统网络上线,所有不良贷款形态调实,我社不良贷款上升了xx多万元,为了降低不良贷款占比,我们及时将盘活不良贷款任务量化到人,采取按日统计、按周汇报、评比的办法,提高了信贷人员工作积极主动性,同时对钉子户、难缠户,我们及时协助信贷人员,做贷户的思想动员工作,千方百计想办法收回贷款本息。
四、认真抓好了贷款风险五级分类和综合业务系统网络上线工作。根据联社今年工作的安排,我们认真做好了贷款风险五级分类的各项工作,及时组织人员学习了有关操作办法,按照联社对贷款风险五级分类的核心定义,认真对每一笔信贷资产进行分类认定,按联社要求的时间和进度圆满完成了贷款风险五级分类工作。同时做好了综合业务系统网络上线的各项准备工作,保证了全县网络系统的成功上线。
五、严格遵守劳动纪律和信用社的各项规章制度。全年从没有迟到早退、不假而离、逾假不归现象,也没有发生过违纪违章,损害信用社集体利益,不遵守劳动纪律现象,所有的工作能积极主动带头干,从来没有怕苦、怕累、怕脏现象,各项工作都能给职工起到模范作用。
六、认真抓好了安全保卫工作。安全保卫工作是我分管的主要工作,自我调入**信用社以来,我认真执行了联社的各项安全保卫制度,坚持每月最少组织职工安全学习一次,坚持每月最少一次到各个营业网点亲自查安全、查库存现金,发现问题从重处理,半年了累计检查安全、检查库存现金*余次,有力地促进和保障了信用社各项业务的'正常开展。
七、认真做好了信用社主任的好助手,遇事能及时向社主任请示、汇报、商量,能以信用社的大局为重,团结同志,能积极完成领导交给的各项工作任务。
八、严以律己,永保党员清政廉洁本色。做为一信合人,一名共产党员,时时处处能“自省、自重、自珍、自爱、自警、自励”,做到不为私心所忧,不为物质所动,老老实实做人,踏踏实实做事,努力工作,讲实话、办实事,坚持原则、制度,始终保持了共产党员清政廉洁的优良本色。
虽说今年各项工作任务已基本完成,自己也做了不少工作,但在实际工作中也存在着以下不足之处:一是对内部的管理力度不够,使一些自觉性差、工作上进心不强的同志,在工作中得过且过,影响了其他职工的工作热情。二是在工作中有时有怕得罪人的思想,发现部分职工的错误和问题,不能及时指正。三是有时有工作方法不妥当现象。
总之在20xx年度的工作中,自己能严格要求,以身作则,做了一些自己应该做的工作,我计划在新年度里,继续加强学习,发扬自己以前工作中的长处,克服自己的不足,改进工作作风,大胆管理、大胆工作,与同志们一同完成上级交给的各项工作任务。
信用联社一季工作总结篇十一
为了扎实有效的开展20xx年存款“春天行动”活动,**联社五措并举推进目标任务的落实,力争实现“开门红”。截止*月底,**联社各项存款余额达***亿元,比年初净增***万元,其中居民储蓄存款余额达到**亿元,比年初净增**万元。
组织领导,确保活动的顺利开展,**联社在第一时间召开专题会议,对活动的开展进行了全面的研究部署,并及时召开了“春天行动”动员大会,对营销竞赛活动再次进行了部署落实。一是成立由“一把手”任组长,分管领导任副组长,信贷管理部、综合人教部等相关部门负责人为成员的活动领导小组,负责该项活动的组织领导。
二是建立了领导班子成员分片包干、分片联系分支机构制度,班子成员对全辖6个信用社和直属部门进行分片包干、对口联系、检查督导,确保活动深入、扎实、有效的开展。
三是组织优质文明服务大检查,由分管领导带队,采用抽查、暗访、现场考核、客户评价等方式,对网点的服务质量、社容社貌等进行检查评比,促进目标任务落实。
为了把握一季度“春天行动”的营销机遇,**联社本着“不等不靠,抢前抓早”的思路,在深入调研和科学规划的基础上,迅速将目标任务细化分解到各分支机构和职能部门,确定在“春天行动”中存款总量较上年净增2亿元、存款积数净增91亿元、储蓄存款较上年净增1亿元的目标。各社、部对照通知要求,依据各自的目标任务,联系实际,进一步细化了目标任务和考评方式,尽早把目标任务分解到了网点、到项目,把工作责任落实到柜组、到人员,确保营销目标的实现。
**联社通过媒体宣传、户外宣传、网点宣传等多种形式,大力宣传农信社品牌、福卡业务、服务宗旨和信贷品种,营造一季度存款组织的良好氛围。宣传中既对农信社的整体形象进行宣传,加深公众对农信社品牌的认知度,又宣传农信社已有通畅的结算网络和齐全的业务品种,可为各类客户提供方便、快捷、优质的服务。特别加强了对合作银行组建进程和当地政府对农信社产权制度改革各项优惠政策的宣传,充分扩大农信社的影响力。同时,大力推行“六进”(进社区、进机关、进企业、进学校、进市场、进集镇)策略,提高宣传的广度,通过立体式、全方位、多角度的宣传,从而“宣”起了“春天行动”的高潮,促进了活动的不断深入。
为了增强“春天行动”的针对性和有效性,**联社提出“六个转变”:
一是把客户价值的创造作为根本前提,实现由单纯抓业务向抓中高端客户转变。
二是把转变业务发展方式作为根本出路,实现由抓单一的产品营销向综合理财服务转变。
三是把注重市场拓展作为根本路径,实现由主攻城区业务向城乡并重转变。四是把强化营销功能作为根本方法,实现是由传统营销方式向现代营销体系转变。五是把发挥全行员工潜能作为根本动力,实现由单个部门、局部人员营销向全员协作营销转变。六是把提高客户服务质量作为根本保障,实现由被动为客户服务向主动为客户(来源:)服务转变。
**联社明确,20xx年“春天行动”奖励和费用标准将略高于的水平,并对综合营销活动进行考核与评价,评选先进单位和个人,在全辖进行表彰通报,对未完成任务的信用社主任、副主任、主管会计、网点负责人、员工分别处以数额不等的经济处罚。同时,在财务资源配置上向“春天行动”重点倾斜,为全社人员提供看得见、方向明、有促动的激励方案,调动全员营销积极性。对营销不力、成效不好的信用社主任,市联社将启动问责机制。此外,建立按旬上报、按月通报制度,确保完满完成存款任务。
信用联社一季工作总结篇十二
20xx年,xx联社抢抓机遇,坚定不移地推进省联社各项工作部署,着力抓好春节存款旺季,开展业务营销竞赛活动,完善考核办法,强化激励措施,优化网点布局,提升服务质虽,力促存款快速增长。截止3月17日,各项存款余额达到亿元,比年初净增亿元,实现了xx年首季存款业务"开门红"。
一、更新观念、及早谋划、抢占先机。元月份,xx联社就召开了"全县农村信用社xx年第一季度工作会",会议明确了存款就是实力、存款就是市场竞争力的营销理念,坚持”以市场为导向、以客户为中心,以效益为目标”,立足本地实际,上下联动,广泛动员,提升社会形象,将资金组织工作当作全年的首要任务来抓。会议之后,辖内各社紧紧抓住春节农民工返乡和农副产品销售旺季等存款黄金机遇,及早动手,抢占先机,积极走访揽储,吸聚社会闲散资金。
二、指标激存、激励稳存、全力挖存。为进一步激发员工积极性和主观能动性,xx联社在xx年伊始就制定了薪酬与绩效挂钩考核的存款目标考核机制,在全县信用社主任会上分解一季度存款指标和下发各项业务考核奖惩办法。同时继续开展存款小指标竞赛活动,强化考核措施,加大奖惩力度,有效激发了全辖干部员工的吸储主动性。面对春节期间现金大虽回笼的黄金季节,xx联社动员全员力虽,上门走访目标客户,主动出击营销,加强对财政、社保、建设资金等重点机构客户的高层营销。联社领导班子身体力行,率先垂范,大力营销对公存款。自元月份以来,全县提前完成一季度任务或超额完成一季度任务的社就有10多家信用社。在全员挖存的战役中,领导干部始终站在最前头,鼓舞了士气,推动了全员营销热情,确保了存款稳步快速增长。
三、宣传引存、服务招存、营销促存。春节前后,xx联社利用节日黄金周合家团圆的时机,打造"平面有字、电视有影、广播有声"立体化、多层次的宣传格局,采取媒体播报、悬挂横幅、设立金融知识橱窗、开辟板报和在集贸市场、沿街商铺散发宣传资料、张贴宣传海报,设立业务咨询台的方式,扩大电子银行、信通卡、农信银等知识的普及面,让广大储户感到信用社结算渠道的便利,享受现代一流的金融服务,打造农信社品牌效应;为加强农信社优质服务,提高竞争实力。xx联社优化网点硕软件环境,加强柜面服务,提高服务质虽。春节期间,全县员工坚持早开门、晚开门,做实"服务增值、服务创效"的服务理念,面对商户、农户对零钞、新钞需求n大的实际,各网点积极调剂,予以兑换,赢得了客户的满意,受到了广大客户的好评。另外针对其他银行春节放假期间不是全天候营业的情况,xx联社人性化、亲情化的服务既方便了群众,乂实现了自身效益和社会效益"。
双丰收"。诚信服务赢得大批客户,综合营销更为揽储竞赛增添几分精彩。以信通卡、atm机、pos机等产品为载体,强化存款营销水平,广泛地网络客户,为客户带来了便利,同时也将客户资金引进了信用社。
信用联社一季工作总结篇十三
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就赢得客户,赢得了市场。
我服务的市场是机电市场,在我脑海里我清醒的认识到,客户是信用社的服务对象,客户是信用社的利润来源,失去客户等于咂掉了自己的饭碗,为了生存和更好的发展,所以我更需要努力,我不敢说让客户当我的亲人,至少我要让客户感到我是真诚的,面对他们的抱怨和批评,我反而觉得这成了我永往直前,持续发展的不竭动力。
客户需求一般有三个方面需求,一,服务功能需求,即客户对信用社各项业务的'需求。如:实现存款,取款,贷款,结算和各项中间业务的需求。二,客户价值需求,即客户在与信用社经办业务过程中,有减少费用支出,体力支出,时间消耗等交易成本的需求。三,精神愉悦需求,即客户在接受信用社服务过程中,有得到关心,理解,帮助,尊重等精神需求,在工作中我不断改进服务方式,尽可能的满足客户的各种服务需求。
实际的工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触,我的感受很深,规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段,二者相辅相成缺一不可。
谁都知道,与客户打交道即累又繁锁,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情,那时的笑容比任何鲜花都灿烂;喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜,那样的称赞比任何荣耀都值钱,我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感,也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的客户来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使工作生动而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而复始的工作中,我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程,而是金融服务对社会的一种承诺,一种责任。我深深的感受着,也为之努力的工作着。
在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察,体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵,做到“以我真诚换客户真情”,就能真正实现选择信合“安全,方便,快捷”的服务承诺。我深信,随着“双热爱,两对待”活动的开展,我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪,让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天!
《农村信用联社服务演讲稿》来源于本网会员分享,欢迎阅读农村信用联社服务演讲稿。
信用联社一季工作总结篇十四
上半年,全区农村信用社在上级主管部门和地方各级党政的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想和贯彻落实中央经济、金融工作会议精神,始终坚持以“五抓五力”为突破口,一手抓内部改革,一手抓经营管理,各项工作均取得了较好的成绩,促进了全区农村信用社快速健康发展。
截止6月末,全区农村信用社各项存款余额达113487万元,比年初净增12827万元,占年度任务的88.5;股金余额为4720万元,比年初净增1691万元,占年度任务的141.7;各项贷款余额89988万元,比年初净增6091万元,其中:不良贷款余额为16257万元,绝对额比年初下降3298万元,占比为18.1;存贷比例为79(不含支农再贷款);1-6月,实现各项收入3614万元,12个社盈余564万元,3个社亏损58万元,盈亏品迭后,盈余506万元;上半年,新建立农户经济档案1.4万个,评定信用户1.4万户,颁发农户贷款证1.4万册,新建成信用乡镇1个。回顾半年来的.工作,主要抓好以下几个方面:
(一)抓支农,倾力服务地方经济。
今年以来,全区农村信用社认真按照“靠支农树形象,靠支农防风险,靠支农增效益,靠支农促发展”的指导思想,把信贷服务的重点放在支持“三农”和促进全区“三大经济”发展上,立足“两早”(早安排、早投放)、“三到位”(认识到位、资金到位、服务到位),积极开展“四点式服务”,全力打造支农品牌。
1、以小额信贷[本文自范文搜网-找文章,到范文搜网]为出发点,支持传统农业生产。在小额信贷发放过程中,全区农村信用社继续按照“小、快、灵”的投放思路,大力发扬“背包银行”、“候鸟银行”作风,深入田间地头,农家院户,把小额信贷资金送到农民手中。1-6月,全区农村信用社累计投放农业贷款28266万元,支持传统农业生产,帮助农户购回化肥40000吨,种籽1200吨,农膜2500吨,农药1800吨,耕牛5600头,生猪85万头,小畜禽150余万只。特别是今年“五一”前后,我区遭受百年不遇的特大风雹灾害袭击,致使9个乡镇,3.5万户农户损失惨重。灾情发生后,茶坝、玉山、恩阳、花丛等受灾地区农村信用社主动深入灾区,现场发放支农贷款,帮助灾民重建家园,恢复生产,为夺取全年农业丰收奠定了基础。
2、以“信用工程”为切入点,加快诚信巴州建设。今年,全区农村信用社把深化信用村(镇)建设作为农村信用社的“亲民工程”,切实抓好抓实。一是继续抓基础工作,做好信用农户的评定。截止6月末,全区共建农户经济档案23.4万个,评定信用农户22.1万户,核定贷款金额3.9亿元,1-6月累计投放农户小额贷款28266万元,农户贷款面达78,颁发农户贷款证22.1万册,贷款证的发放面达到79,渔溪信用社已成功建成青木信用镇,且经区政府验收合格,并授牌。二是逗硬兑现“三优”政策,真正让利于农。今年1-6月,全区农村信用社通过实行贷款差别浮动利率,累计向信用农户让利90余万元。三是延伸服务链条,积极开展诚信企业、诚信个体户评选活动。联社与区工商局联合下发了《关于开展诚信企业、诚信个体工商户评选活动的通知》,明确了诚信企业、诚信个体工商户的评选条件和范围,以及所享受的优惠政策。截止6月末,全区农村信用社已评选诚信企业7家,诚信个体户户,有力地助推了民营经济发展。
3、以“两项活动”为着力点,支持产业结构调整。上半年,全区农村信用社继续深入扎实地抓好了“两项活动”的推广工作,把推动“党员农贷快车”和“十百千万”活动作为丰富“先教”活动内容和加大贷款营销力度的一项重要工作来抓,努力在广大农村党员中培育新的致富典型,充分发挥他们的示范带动作用,引导和带领广大农民群众走共同致富的道路。截止6月末,全区农村信用社共发放贷款3255万元,支持农业产业化基地95个、农业产业化龙头企业32个、农业产业化业主419个、农民致富带头人1034人,支持1603户农村贫困党员调整产业结构,发展绿色经济。同时,在“两项活动”开展中,先后为503户活动对象送去致富信息323条,落实帮扶项目45个。玉山信用社在开展“两项”活动过程中行动快、方法活、效果好,截止6月末,该社已建立基础档案720份,确立帮扶对象580户、规划发展项目9个,并先后为312户农村党员发放项目贷款213万元,有力地支持了地方区域经济建设。
信用联社一季工作总结篇十五
xxx县农村信用联社及所辖24个基层信用社在今年的工作中,紧紧围绕深化改革、求实创新、加快发展的主旋律扎实开展各项工作。在县委、县政府的支持下,坚持一手抓改革、一手抓支农,在改革创新中求发展,使各项工作卓有成效。现将我联社20xx年工作情况总结如下。
一、各项业务经营指标完成情况。
经过全辖干部职工的共同努力,xxx联社在今年前九个月的工作中取得了比较好成绩,绝大部分经营指标都超额完成了工作任务,经济效益再创新高。
1、存款工作。截止20xx年9月末,全辖各项存款余额51632万元,较年初增加1838万元,增幅为3%,完成市办10000万元存款计划的118%,较市办下达的存款计划还差11838万元。
2、贷款情况。截止20xx年9月末,全辖各项贷款余额60288万元,较年初净增加贷款6451万元,余额较年初增加12%,剔除置换呆帐贷款因素较年初净增加贷款9747万元,余额较年初增加18%。全辖累计发放贷款34320万元,累计回收贷款24574万元。贷款占全县金融机构贷款总量的29%,本年增量占全县金融机构贷款增量259%。其中,全辖不良贷款余额为7565万元,较年初下降了6430万元(含置换呆帐3296万元,实际下降了3134万元),完成市办不良贷款下降3300万元任务的94.9%。
3、股本金情况。为了达到农信改革目标和发展的需要,在县委县政府的支持下,全辖干部职工齐心协力,积极开展增资扩股工作,截止今年九月末,全辖股金余额为5678万元,较年初增加2417万元,较去年同期增加4266万元,完成任务的483%。
二、贷款投放适时适度,促进“三农”经济协调发展。
做为服务“三农”的主力军,在组织资金非常困难的情况下,我们也没有忘记支持“三农”的重任,通过采取有力措施积极筹集资金,并借入人民银行支农再贷款,确保了全县春耕生产资金及时下摆,同时还大力支持了农业产业结构调整的顺利进行。
截止今年9月末,全辖各项贷款余额为60289万元(不含专项票据置换呆帐贷款3296万元,已收回11万元),较去年同期增加639万元,较年初增长6451万元。累计发放贷款34321万元,其中农业贷款33803万元,占贷款累放总额的98.5%。
在投放的农业生产贷款中,投放农业生产贷款17269万元。其中,投放化肥?5905万元、投放种子贷款1089万元、投放农机具贷款272万元、农膜贷款3万元。累计投放农业产业结构调整贷款16534万元。其中,累计投放养殖业贷款11616万元,比上年多投放贷款2245万元,重点支持项目有:投放奶牛贷款378万元,支持农民购买进口奶牛224头、黄牛贷款4432万元,育肥黄牛20531头;累计投放绵羊饲养贷款1111万元,支持农民饲养绵羊7.4万只;累计投放生猪饲养贷款4119万元,支持农民养猪11.6万头;累计投放家禽饲养贷款1576万元,支持农民饲养家禽247万只。为烤烟、蔬菜保护地等科技含量较高的项目投放贷款4918万元。
上述项目在今年将给农民带来较好的经济效益。据测算,黄牛饲养给农民带来纯收入1000万元,绵羊饲养给农民带来纯收入700万元,家禽饲养给农民带来纯收入2500万元,生猪饲养给农民群众带来纯收入2200万元。在对种植业信贷投入中,我们仍以发展蔬菜保护地种植面积为主,今年净投放贷款159万元,用于新建冷棚1331栋,将为农民增加收入400万元以上。预计年末前产业结构调整项目实现收入在4500万元左右。
贷款规模的增加及质量的提高,不仅促进了城乡经济的协调发展,同时也促进了我们自身的经营环境的改善。
三、经营效益明显改善,利润再创新高。
截止9月末,全辖总收入4522万元,较去年同期增加1549万元,总支出3768万元,较去年同期增加582万元,实现利润754万元,较去年同期增加967万元。盈余社23个,较去年同期增加6个,盈余额982万元,较去年同期增加793万元,盈余面92%,亏损社2个,较去年同期减少6个,亏损额228万元,较去年同期减少174万元,亏损面8%。
信用联社一季工作总结篇十六
20xx一季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为完成酒店经济任务做不懈努力。现将20xx一季度营销工作汇报如下:
会议接待。本季度酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
本季度,接待了xx会议,xx会议,xx报告会议,接待中小企业会议x,711会议x,每次会议接待都顺利完成任务。
对于跑市场,揽客源这方面。从去年开始客源市场就很萧条,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。今年开年,首先要跑市场,从正月十五后,对一批老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,和他们保持良好的关系。重点拜访了三家网络订房中心:xx网。xxx网,xx网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面也了解现在市场的状况。
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。今年开年以来,我们酒店的50%的客源来自于网络订房,说明现在网络订房已经成为主流趋势,关于这个方面,我们不仅与一直合作的网站续约,同时也与xx网,xx网,xx网签定协议,每个季度定期按时通过传真方式相互联系,保持我们在网络订房方面的绝对优势。
1、定期发放代金券。发放对象如:xx社区,xx社区。
2、更换20xx年一楼大厅特价菜牌。更换了新菜单。
3、为公司租大客车到xx慰问演出。
4、接待一个小型婚宴(7桌),三个大型婚宴(20桌)。
5、受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
6、把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。
信用联社一季工作总结篇十七
我是基层农村信用联社机关的一名员工,六年前,正式成为农村信用社的一员。在参加农村信用社工作的六年里,我奉献了自己的汗水和智慧,同时也收获了宝贵的知识和经验。
六年来的农信社工作实践,使我丰富了基层工作经验,虽然自己在大学里学的是中文专业,但毕业后一直从事农村信用社的金融工作,除与自身工作有关的`文字工作较为熟练外,对其他的金融专业知识掌握得甚少。参加农村信用社工作以来,通过自学、培训、工作实践,自己的理论水平和实践能力都有了很大的提高。在参加工作的第四年,顺利通过了中级经济师职称考试,并被聘为助理经济师。通过参加市、县两级联社的专业知识培训,不仅使自己自学的金融专业知识更加牢固,而且对于近年来产生的新业务、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通过日常的操作实践,我对金融专业知识在实践工作中的应用有了更加清晰的了解。这些知识与经验的取得,对于自己是一种宝贵的知识积累,自身的综合素质也有了进一步的提高。
作为一名基层的农信人,我出身于农村,成长于农村,对农村的了解甚多。但是对以服务“三农”为已任的农村信用社了解不多,通过六年的农村信用社工作,使我对农村信用社工作有了更深切、更全面的理解。农村信用社不仅要为自身的经营做出努力,强化经营管理,而且还要为当地的“三农”做出支持和贡献。这就需要我们农信人在平时的工作中,成为国家联系当地“三农”最好的金融纽带,不仅要向群众宣传国家的金融政策,而且还要全力贯彻、落实国家的金融政策,并向当地的“三农”提供及时、全面的金融服务和支持。
六年来的农信社工作实践,对我从事本职工作也起到了巨大的促进作用,使我接触了许多睿智敬业的信合人、形色各异的储户和贷款户、不同的经营发展之道,不仅丰富了我的人生经历,而且增强了我的责任感。作为一名农信社人,今后的工作还有很多,要走的路还很长,我一定会牢记宗旨,全面履行职责,争做一名优秀的农信社人。
信用联社一季工作总结篇十八
我们*县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的'认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
[nextpage]
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,
主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风,练好“内功”,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位
的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对2013年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
信用联社一季工作总结篇十九
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
总结。
特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的`收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
信用联社一季工作总结篇二十
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展农村金融调研活动。围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
[1][2]。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/16022357.html】