总结是一个自我反省和提高的过程。在写总结时要注意用简洁明了的语言表达出自己的观点和结论。在工作生活中，总结给我带来了很多思考和改进的机会。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇一
**镇共有28个行政村，截至目前，共采集退役军人及其家属信息564人，其中享受各类补贴对象共238人，包括伤残军人8人，老复原军人4人，参战人员27人，参试人员8人，带病回乡人员3人，60周岁以上退役士兵188人。**镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
（一）宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。
（二）慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。
（三）信息采集。去年以来，对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照区退役军人事务局的安排，对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。
（四）清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
（五）信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。
（六）大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚，营造拥军优属的浓厚氛围，激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式，增强军人的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对军人这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。
（七）退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。
（一）人员力量较少。**镇退役军人服务站自成立以来，一直只有一个退役军人服务专干，而且平时驻村工作，各项检查应接不暇，导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。
（二）工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差，对政策把握不准确，导致部分退役军人误读政策，而且工作没有计划和前瞻性，来一样干一样，缺乏整体规划。
（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
秦州区**镇退役军人服务站。
2020年10月30日。
我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。
按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。
我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人（龙川方振声）。
根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。
根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。
经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
2020年，上肖镇退役军人服务站在镇党委、镇政府的正确领导下，在县退役军人事务局的精心指导下，全镇退役军人各项事务工作正常开展，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型站点为目标，认真履行工作职责，全年度较好的完成了各项工作任务，现将一年来工作开展情况总结如下：
（一）发挥部门职能特色，突出工作亮点。
1.坚持党建引领，退役军人服务站战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，服务站以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全镇退役军人投身防疫工作，全镇成立退役军人防控自愿服务队11支，配合镇党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人渡过难关。三是在疫情期间服务站对各行政村采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成11个行政村103个自然村8840户35960人的排查，同时工作站全体人员全部下村对各个村口进行值守，圆满完成了疫情防控工作。
2、清明节网上祭扫工作。上肖镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各行政村、企业、学校利用微信工作群、朋友圈等进行宣传1600余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
共走访慰问各类优抚对象50人、现役军人家属20人、重点退役军人8人。
2、退役军人事务工作。一是实时更新优抚数据库，截止本年底共受理退役军人采集信息737人次，光荣牌悬挂737人次，悬挂率达到百分之百。二是多渠道核减死亡人员。利用优抚系统平台与实地走访相结合，对全镇优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象235人，核减死亡优抚对象6人。三是实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金235人次，发放补贴资金1074180元，其中：伤残军人1人，两参人员9人，三属15人，在乡复员军人7人，烈士子女1人，带病回乡5人，60岁以上农村退役士兵197人，有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是有序高效推进部分退役士兵社会救助工作。全年优抚对象医疗报销4人，优抚对象临时救助20人，新建60岁到龄退役军人档案10份。
3、扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。二是坚持“授之以渔”理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，镇退役士兵参加全市第二批自主就业退役士兵适应性和就业创业能力提升创新培训11人次，提升自主创业能力。
2020年，我镇退役军人服务站工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉。二是受疫情的影响，在宣传退役军人事务工作上力度不够，群众知晓率低。三是退役军人文化程度相对较低，就业压力突出。
1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明；
2、加大对退役军人事务工作宣传力度，提高群众的知晓率；
4、完成全镇优抚对象临时性生活困难救助的统计及发放工作；
5、确保每月优抚对象新增减员排查数据工作准确无误。
**镇共有28个行政村，截至目前，共采集退役军人及其家属信息564人，其中享受各类补贴对象共238人，包括伤残军人8人，老复原军人4人，参战人员27人，参试人员8人，带病回乡人员3人，60周岁以上退役士兵188人。**镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：
（一）宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。
（二）慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。
（三）信息采集。去年以来，对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照区退役军人事务局的安排，对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。
（四）清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传50余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
（五）信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。
（六）大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚，营造拥军优属的浓厚氛围，激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式，增强军人的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对军人这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。
（七）退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。
（一）人员力量较少。**镇退役军人服务站自成立以来，一直只有一个退役军人服务专干，而且平时驻村工作，各项检查应接不暇，导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。
（二）工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差，对政策把握不准确，导致部分退役军人误读政策，而且工作没有计划和前瞻性，来一样干一样，缺乏整体规划。
（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。
（二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。
（三）继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。
秦州区**镇退役军人服务站。
2020年，上肖镇退役军人服务站在镇党委、镇政府的正确领导下，在县退役军人事务局的精心指导下，全镇退役军人各项事务工作正常开展，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型站点为目标，认真履行工作职责，全年度较好的完成了各项工作任务，现将一年来工作开展情况总结如下：
（一）发挥部门职能特色，突出工作亮点。
1.坚持党建引领，退役军人服务站战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，服务站以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全镇退役军人投身防疫工作，全镇成立退役军人防控自愿服务队11支，配合镇党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人渡过难关。三是在疫情期间服务站对各行政村采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成11个行政村103个自然村8840户35960人的排查，同时工作站全体人员全部下村对各个村口进行值守，圆满完成了疫情防控工作。
2、清明节网上祭扫工作。上肖镇退役军人服务站按照县退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次，发动各行政村、企业、学校利用微信工作群、朋友圈等进行宣传1600余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。
(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
共走访慰问各类优抚对象50人、现役军人家属20人、重点退役军人8人。
2、退役军人事务工作。一是实时更新优抚数据库，截止本年底共受理退役军人采集信息737人次，光荣牌悬挂737人次，悬挂率达到百分之百。二是多渠道核减死亡人员。利用优抚系统平台与实地走访相结合，对全镇优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象235人，核减死亡优抚对象6人。三是实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金235人次，发放补贴资金1074180元，其中：伤残军人1人，两参人员9人，三属15人，在乡复员军人7人，烈士子女1人，带病回乡5人，60岁以上农村退役士兵197人，有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是有序高效推进部分退役士兵社会救助工作。全年优抚对象医疗报销4人，优抚对象临时救助20人，新建60岁到龄退役军人档案10份。
3、扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。二是坚持“授之以渔”理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，镇退役士兵参加全市第二批自主就业退役士兵适应性和就业创业能力提升创新培训11人次，提升自主创业能力。
2020年，我镇退役军人服务站工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉。二是受疫情的影响，在宣传退役军人事务工作上力度不够，群众知晓率低。三是退役军人文化程度相对较低，就业压力突出。
1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明；
2、加大对退役军人事务工作宣传力度，提高群众的知晓率；
4、完成全镇优抚对象临时性生活困难救助的统计及发放工作；
5、确保每月优抚对象新增减员排查数据工作准确无误。
我镇应悬挂光荣牌251块，已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。
按照县局安排，陪同市，县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次，现役军人家属2户，累计发放光荣被8床，春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报，版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报，根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见，我镇主要领导上门报送喜报和奖金（600元/户），报送新闻2篇，进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动，通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村，要求按照实际情况进行发放，做领取签字和照片留存台账资料，目前共发放22副残辅用具。
我镇共用6名困难退役军人建档立卡，按照“一人一册”的要求制定帮扶计划，保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题，我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人（龙川方振声）。
根据县工作要求，在镇村之间，建立了工作调度群，确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。
根据县工作要求，在镇村之间，每月召开一个工作例会，总结上月工作，安排部署下个月的工作，并在5月份召开一个村级培训会议，结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策，提升各村服务站人员业务和服务水平，提高服务对象满意度。
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理，优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况，通过电话微信方式得到了相关证明材料，已在系统中做好修正。
经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况，正在帮助其申请解三难，保障其生活。6月2日已签订动工协议，预计6月10日之前完工，后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我镇退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌，公示退役军人服务站工作人员的姓名，联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇二
xxx旅游景区由xx旅游开发有限公司投资兴建，自建设以来，在垛庄镇党委政府、县委县政府领导及社会各界的大力关心支持下，在县旅游局的具体业务指导下，结合当地资源优势，合理、高效、有序、生态、环保、持续的开发。在开发建设过程中始终坚持保护与开发并重的原则，做到规划先行、有序开发，大力保护原有的自然生态资源，打造旅游品牌，加快了景区的开发、建设和经营，取得了良好的经济效益、社会效益和生态效益。
xxx旅游景区，由xxx旅游开发有限公司投资兴建，位于山东省蒙阴县垛庄镇孟良崮景区西临，距京沪高速孟良崮出口5公里，距临沂火车站40公里，距临沂机场50公里，南靠205国道，蒙阴城湖一体快速通道从景区门口经过，地理位置优越、交通便利。与孟良崮景区在同一区位上，景区的乡村旅游特色与孟良崮景区红色旅游相得益彰，相互发展而又特色独具。
xxx景区坐落于英雄孟良崮山脚下，红色文化源远流长。孟良崮战役期间，这里发生过横山、业家沟、公山头等著名战斗，为孟良崮战役的胜利打下了坚实的基础怀抱横山后水库，樱桃、山楂等果品采摘园遍布周边丘陵山头，环境优美、空气清新、风景幽雅，达到生态环境资源优级。景区春季山花烂漫，夏季湖光涟涟，秋季果香沁人，冬季山野恬静。
（一）以红色文化引领，厚植发展底蕴。
樱之崮景区在项目建设中，我们结合山前乡村特色，利用孟良崮战役主战场的地理优势，以孟良崮战役为题材，深入挖掘当地著名战斗的背景、经过和英雄事迹以及人民群众参战支前的事迹资料，综合运用文化景墙、雕塑、浮雕等艺术形式，打造系列红色节点，串点成线，充分展现军民团结一心、英勇夺取胜利的伟大孟良崮精神，形成了特色鲜明的红色文化主线，不断增强樱之崮田园综合体项目的文化底蕴。
（二）以自然资源为基础，建设人与自然和谐的旅游景点。
景区建有樱之崮度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、艺术写生基地、烧烤大院、拓展训练基地、采摘园、千亩樱桃产业园等项目，置身景区内，满目风景、处处景观。
樱之崮度假酒店，是集住宿、餐饮、会议、娱乐等功能于一体的四星级度假酒店。酒店拥有山景房、湖景房、木屋别墅和原生态石头房等住宿设施，能同时容纳200人入住。多功能厅、宴会包房、会议室、台球室、棋牌室、咖啡厅可满足300人就餐及会议、休闲。
精品民宿区，建设有5个农家石屋、8处别墅景观房，适合家庭、情侣、会务、团队等各类人群居住。每处别墅景观房可同时容纳3个小家庭入住。整个精品民宿区可同时接待150多人入住。
婚纱摄影基地内建有一处西式教堂，不但能进行婚纱摄影，还可举行独具西方特色的婚礼仪式。
20xx年又投资4亿元，建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程，实施了户户通硬化和改厕项目，对沿途节点、立面进行了综合打造提升，美丽乡村建设基础进一步稳固。整个景区形成了可游山、可玩水、可采摘、可锻炼、可垂钓、可养生、可诗情画意、可甜美浪漫的休闲、度假、观光、体验综合旅游园区。
（一）加强旅游道路建设。
在上级相关部门的大力支持帮助下，加大交通线路基础设施建设：一是旅游道路硬化6公里，完成了旅游大道的硬化工程，全面提高景区沿线公路质量。建设蒙阴城湖一体快速通道，使景区交通更加便利。二是对通往景区内道路进行了清障拓宽，完成路面提升改造。三是完成景区内采摘环山路、环湖步游道的建设。
（二）对景区内配套服务设施进行提升改造。
1、完善服务设施建设，丰富园区基础配套。
在去年完成度假酒店、水上乐园、婚纱摄影基地、烧烤大院等基础项目的`基础上。今年投资4亿元，建设了房车营地、七彩花海、萌宠乐园、农事diy、军事拓展、景观水系、综合服务中心等二期项目。同时完善了规划区内道路、水利工程，实施了户户通硬化和改厕项目，对沿途节点、立面进行了综合打造提升，美丽乡村建设基础进一步稳固。
2、新建综合服务中心，提供旅游咨询、投诉受理、导游讲解、医疗救护等多项服务，完善景区内通讯网络设施，在适当位置设立了较为完备醒目的导向指示、景点简介等旅游标示系统，增强景区的旅游接待服务能力。
（三）对景区及周边村的环境卫生进行了综合治理。
结合环卫一体化工作，集中整治沿线的环境卫生，配备了专业的保洁人员，和统一的环卫保洁设施，对景区及沿线的垃圾进行集中清运，景区内建设高标准厕所，提升旅游区档次。
1、与有关广播电视、报纸等新闻单位和网络等新媒体联系，增加景区的宣传力度，扩大景区的知名度和美誉度，树立景区的品牌。
2、采取“走出去、请进来”的方式，与各地旅行社、散购网站、户外自驾游等加强联系现交流，增进感情，坚持“团结、诚信、长远、共赢”的原则，签订合作协议，双方共同努力，加强内部管理，提高对游客的服务质量，积极参加各级各地举办的旅游交易会，加大宣传营销力度，招来更多的游客。
我们积极创建国家aaa级旅游区，在各级政府部门的大力支持下，下一步我们将做好以下几方面工作：一是提高景区内的道路指示牌制作设置标准，同时，在县内外最佳位置，安装设置几十处景区的旅游指示牌。二是尽快启动下一期儿童森林学堂、儿童漫画王国、真人cs野战基地（还原孟良崮战役）、天然跑马场等项目的建设。三是通过开展丰富多彩的活动，利用广播电视、报纸等新闻媒体和本景区的网站等新媒体，加大宣传景区的力度；同时，利用多种营销方式，加大对景区的营销。四是加大对景区的建设性投入，全面提升引景区、入口区、管理服务区以及生态停车场的建设速度，提升景区的综合水平。
未来三期还将建设温泉养生基地、滑雪场、竹林天然氧吧、山林木屋等复合式项目，逐步将我们景区建设成为一个集吃、住、行、游、购、娱为一体的国家aaa级旅游景区，全力打造齐鲁大地有影响力的5a级旅游度假区。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇三
20xx年，对我而言，是困惑与成长的一样。这一年，第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后，依旧保持着坚决的决心和积极向上的开展态势。那么，作为13亿中国人中的我，在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进展反思，我重新开始寻求生命的意义和方向。20xx年，这个曾经全中国人民翘着以盼的年度，带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么，就个人而言，这一年是我人生的一个重要的转折点，我不再用同样的眼光对待自己周围的一切，我开始反思自己这26年来曾经走过的路，开始思索所有外表事物背后真正会发生的原因。20xx年，我对自己的反思进展了一下总结归纳：
一直以来，由于自己所从事的岗位的关系，我的眼光往往只局限于自己的领域内，较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处，作为一个在办公室工作了四年的老员工，自己应该全面了解办公室的所有业务口的'工作流程，从最根本最扎实的业务开始熟悉，让自己不光成为宣传口的主管，还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。
凡事都要在事前做好准备和筹划。每个人做每件事都应该有目标，就每个人的人生而言，如果你活着，而不知道自己为什么而活，那其实是可悲的。所以，我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标，小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标，尽全力去完成每一件事，战胜自己的惰性。
面对困难和痛苦，有时我们会觉得无法释怀。然而，看看那些在地震中失去亲人的人们，生活还要继续。所以，幸运的我们还有什么理由不去好好生活，好好去爱自己的家人，好好去珍惜你现在所拥有的一切。然而，很多东西失去了就是失去了，我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。
20xx年，在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标：
一是在思想政治工作方面，开办留念改革开放30周年系列活动、开展了留念改革开放30周年的征文活动。二是企业文化建立方面，编印了《激情总包散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中，估计农历年前出版印刷，举办了首届企业文化节，获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建立方面，大力宣传了文明家庭、先进员工，全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进展了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀工程经理等进展了宣传报道，起到了树立典范，表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。
4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建立的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻，时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站工程慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍总包故事会，剧本正在与该栏目制造人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作，全年共制造播出了19期总包视讯，全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上，确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励方法》、《新闻宣传工作管理方法》、《音像资料及设备管理方法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进展了一次清查，对新增设备严格按照《清查表》要求填写。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇四
本站发布2019旅游局年度工作总结范文，更多2019旅游局年度工作总结范文相关信息请访问本站工作总结频道。
1—6月，我局在县委、县政府高度重视和正确领导下，以“努力将莲花打造成赣西生态旅游重点县”为工作目标，立足县情，从“重打花牌，大力推出花色品牌;夯实基础，大力推出生态建设;发掘资源，大力开发优势景点;积极引资，大力加快旅游开发步伐”四个方面开展工作。开办了首届油菜花节，旅游人数7万余人次，旅游收入达2400余万元，提高了莲花知名度，推进了莲花旅游经济发展;莲花一枝枪、井冈缘、海潭生态园等景区、景点投入已达1000余万元;石廊洞、高天崖等景点开发如火如荼，取得的成绩比较明显。现将上半年个人工作总结报告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
3月14日—21日我局参与了由县委、县政府举办，以“红色莲花唱红歌、绿色莲花观美景、魅力莲花看巨变、和谐莲花绘蓝图”为四大主题的“莲花县首届油菜花文化旅游节”，活动中，我局全力以赴，大力开展：1、实地考察、多方论证、结合实情，精心制订了切实可行的实施工作方案，并得到了领导的肯定;2、抽调全部工作人员参与整个活动的筹备、策划工作;3、独立承办了高洲分会场的登山观光活动，受到游客好评;4、积极参与节庆活动的总结编写工作，对本次油菜花进行了认真分析，提取了成功经验，摆出了存在问题，提出了改进措施，总结了工作经验。此次油菜花节举办十分成功，成效十分明显：1、旅游人数达7万余人次，极大地提高了莲花知名度;2、旅游收入2400余万元，大力促进了莲花旅游经济快速发展;3、活动的成功举办，为莲花今后举办重大节庆活动奠定了良好基础。为能进一步以“花”为媒，积极做活做好“花”的文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县，我们在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上大力做了文章，已开展的工作有：1、通过旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，力争在2019年开办首届杜鹃花节。2、根据县委、县政府的要求，积极配合有关乡镇做好莲花种植的扩面工作，种植面积达已到1000余亩。3、积极做好油菜花节筹备工作，准备以二年为一期以办好第二、第三届。
二、做好个人工作计划，夯实基础，大力推出生态建设。
依托六市海潭、高洲黄沙、坊楼江山、荷塘白竺等生态资源，大力发展农家乐休闲游。1、积极促进和指导六市海潭、高洲黄沙等农家乐发展;大力促进江山农家乐基础设施投入，目前已完成的项目有：(1)两公里河堤、(2)河堤两岸的绿化、(3)将军水库的基础设施;2、抓好海潭生态园、海潭茶园休闲度假山庄、井冈缘生态园、神泉湖景区等项目的开发建设，打造一批旅游精品景区。井冈缘生态园第一季度总投入资金300万元，已完成的工程有：(1)全面完成了三个人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口处附近上山道路近千米;(3)栽种了红枫、石榴等名贵树种，面积达600余亩;海潭茶园休闲度假山庄第一季度总投入资金100万元，完成的`工程有：(1)在山庄内栽种了桂花、杉树等树种;(2)扩种了茶园林;(3)完成了引水工程前期工程。3、进一步加快玉壶山风景名胜建设，已投入200余万元改建县城至玉壶山入山口旅游公路;4、加大红色游旅游基础设施建设，已投入100万元对花塘官厅进行修复。
三、发掘资源，大力开发优势景点。
1、依托我县丰富的民俗文化和馆藏资源，把良坊民俗陈列馆创建为国家2a级景区：(1)、已由良坊民俗陈列馆提出申报申请，并上报市旅游局;(2)、市旅游局分管领导已进入该馆进行核查，并提出了相关改进建议;(3)、市旅游局已初步同意将该馆申为国家2a级景区。2、高天崖景区开发工作已全面启动，修通了入山公路，已在集资投建庙宇、凉亭等景点，并已立项申请国家扶持资金。3、闪石石城洞初步规划工作已完成，由民间中小企业融资进行前期开发。
四、积极引资，大力加快旅游开发步伐。
1、积极引资，建立了招商引资项目库，已报《玉壶山风景名胜区旅游开发建设》、《水云山风景区开发建设》、《罗霄山脉农业生态观光项目》、《莲花红色旅游开发建设》等项目至商务局外出进行招商。2、已将神泉湖、玉壶山、荷塘白竺、高天崖等项目制成项目册，在萍乡、长沙、南昌等地进行宣传推介。3、协助路口、闪石等乡镇对路口古民居、闪石石城洞进行大力招商开发。4、大力争资，已上报将军园、瑶口湖、棋盘山三年游击战争旧址等六个项目，由县发改委组织进行统一上报争取。上半年中，虽然我们的工作取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求还有一定差距，下半年我们的工作打算是：
1、以“花”为媒，大力在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上做文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县。今年3月14日——21日已举办“莲花县首届油菜花文化旅游节”，邀请了省电视台金牌主持、红歌会获奖演员和莲花籍世界名模参加开幕式文艺演出，效果十分看好，我们准备以二年为一期，积极办好第二、第三届油菜花节，进一步将油菜花观光旅游推向高潮。同时，通过顺达等旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，进一步协助农业局、琴亭镇等相关单位将莲花种植基地做大做强，努力将莲花建成湘赣花卉游重点县。
2、以生态园区大开发为总抓手，努力将莲花打造成赣西生态游重点县。依托江西恒茂集团雄厚的实力和杨枧村优越的生态资源，融入玉壶山风景区、莲花一枝枪、花塘官厅、莲花县革命烈士纪念馆、引兵井冈决策地——宾兴馆等景区及红色景点，将井冈缘·杜鹃红生态园建成一个集观光、度假休闲、会议、商务、康体疗养等于一体的国家4a级生态园区;依托海潭、六市林地优势，汇入六市5000亩曼地亚红豆杉种植基地和海潭万亩瓜果、茶叶种植基地，将海潭生态园建成一个集休闲、摘采游玩、农家乐、山地游于一体的国家3a级生态园;依托神泉湖水面宽阔、交通便利的地理条件优势，纳入棋盘山三年游击战争根据地红色景区及界化垅湘赣边境贸易地，将神泉湖风景区建成一个集水上游乐、农家乐游、生态观光等于一体的国家3a级景区。充分利用万盛果业、多盛果业等规模较大的万亩果业基地，以生态为重心，形成罗霄山脉生态游高潮。进一步加大招商引资力度，高起点开发玉壶山省级风景区、高天崖省级自然保护区、寒山省级森林公园，做强做大莲花生态游;进一步加大中小企业融资、民间集资力度，高品位开发荷塘白竹、高洲黄沙等农家乐示范点，充实莲花生态游内涵。
3、以红色资源大挖掘为重点，努力将莲花打造成湘赣红色游中转站。依托莲花一枝枪，挖掘历史，大力宣传，将莲花一枝枪纪念馆建成国家4a级景点，进一步推出引兵井冈决策地——宾兴馆，加大莲花在秋收起义中的份量;依托棋盘山，重现赣西南三年游击战革命历史，将棋盘山三年游击战革命根据地建成3a级国家景区;依托农民将军甘祖昌，打出将军牌，推出将军史，将玉壶山风景区将军园建成爱国主义教育基地;依托莲花三千余名革命烈士，深度挖掘，使莲花第一任县委书记刘仁堪等革命烈士的光辉事迹能展示于世人，教育于后代。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇五
20xx年以来，在集团的正确领导下，紧密围绕集团党委、董事局的工作部署，以经营工作为中心，以安全和质量为两个基本点，强力推进了企业内部改革，经营管理水平不断提高。一年来，公司上下坚定信心、开拓进取，落实任务、努力工作、亮点突出、成效显著，公司经营业绩获得了较好的增长态势，各项承包经营指标和企业发展目标都达到了集团年初规划目标。
一年来，在集团有关领导的大力支持下，公司克服了资金极度紧张、原材料价格持续上涨、政府限购、限贷步步惊心的调控政策等层层困难，紧紧围绕年初制订的方针目标，狠抓任务承揽、资金回收、增资融资、战略合作与规范管理，有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作，市场开拓有了新突破，产品开发有了新提高，管理水平有了新提升，企业文化有了新拓展，企业实力有了新加强，成本控制有了新成效。
（一）年度经济指标完成情况：
（二）完善机制开拓市场优化营销团队配置提高盈利水平和能力。
在当前市场经济条件下，建筑企业要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，尤其是今年以来，建筑市场竞争更加激烈，各混凝土企业间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势面临严峻考验。
一是公司领导及销售部的业务精英们面对这种形势，审时度势，及时洞察了市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给公司带来的机遇，努力争取建筑面积较大的的规模建筑，市场任务的承接取得了可喜的成绩。
而今年销售工作中的一个亮点就是团签署了长期战略合作协议独家供应。这是我们所一直倡导的“大营销”迈出的坚实而又稳重的一部。由此，全公司的生产经营工作呈现出了一片勃勃生机。
二是密切跟踪研究房地产市场的发展动态，了解市场变化和发展趋势，为公司战略决策提供了有力的参考依据。三是进一步完善了《销售人员考核管理办法》，在销售人员中深入落实了经营责任，切实体现了“按劳分配”原则，使业务员适应了市场发展形势的需要，又大大提高了其营销能力及其工作的积极性和主动性。
四是今年对较大项目实行专人跟踪并积极参与投标，。
五是加强了对业务人员的组织管理,提高了经济效益和结算效率。业务员对自己所承揽工地的业务联系包括工程结算、现场服务、资金回收等实行一条龙服务，项目完成的好坏以及快慢都直接与其个人的报酬挂钩。
（三）资金形势空前严峻，公司面临较为严峻的增长瓶颈。
20xx年我们在资金上面临的异常严峻的压力，突出表现在石子等骨料的采购上必须做到现金日结，这使得我们的资金及供应压力与日剧增，公司本来就非常脆弱的资金链已不堪重负、雪上加霜，可以说公司在整个20xx年资金都显得极度匮乏、资金形势极为严峻。若春节前资金状况没有明显缓解，势必影响公司下一步的正常生产及公司稳定，这也是我们当前所面临的最大的问题。
面临着一边是火焰、一边是悬崖的极度严峻形势，我们采取了如下措施进行应对：
一是在今年已连续召开不下数十次领导班子会议、业务人员会议，在会上通报了公司所面临的形势，部署资金回收以及任务承揽指标，听取了有关部门的意见和建议，鼓动大家群策群力，共同努力，务必采取各种措施加强任务承揽、强化资金回收。
二是在巨大资金压力影响下，公司领导会同材料科有关部门想尽千方百计采购石子、水泥等。
紧缺材料，尽全力确保济南市公安局等重点工程顺利施工，而不至于对公司信誉和品牌产生不良影响，这也从侧面缓解了资金压力。
三是加强了清欠回收工作的组织和领导，健全了清欠组织和人员，由分管经理统一领导，确立了回收目标，制定了回收方案；对部分欠款大户及态度恶劣的欠款户，不惜一切代价进行了社会力量的清欠，并取得了快速、良好的效果。
（四）加强财务管理，提升资金管理和运作水平，确保企业正常运转。
20xx年的财务工作面临了诸多的考验和压力，积极处理了历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，外部税务、银行等工作的协调等等。
1、资金筹措方面。
20xx年前十个月，央行多次上调存款准备金率和金融机构存款利率，无论从新增绝对规模还是同比增速来看，均较去年同期明显下降。而银行流动性趋紧无形中又增加了银行惜贷情绪，商业银行贷款利率大幅攀升，这又直接导致了民间融资成本快速抬高，上述原因成为加剧混凝土企业困难的主要因素。而对我们来讲，更是面临着劳动力成本提升、原材料价格上涨、融资成本上升等多重困难因素的严峻考验。
自20xx年初混凝土公司就面临了还贷款的巨大压力，具体原因为：第一、国家为控制宏观经济发展的速度，提高资本投入的效率，全面压缩、限制银行贷款；第二、公司不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。第三、公司现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款；第四、由于公司日均银行存款余额较少，不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。
在银行贷款流动性趋紧的不利形势下，我们积极进行了多渠道融资，这其中包括公司职工内部集资、小额贷款公司合作、产权抵押、社会其他渠道融资等，但是通过与宜信、友信、银联、鲁信、国际信托等多家公司的前期洽谈来看，尽管效率高，但小额贷款所牵扯的精力、融资的成本等都较大，而且这种贷款实实在在的考验着我们的神经承受力。
尽管面临了前所未有的巨大困难和最为严峻的形势，但在公司积极有力的协调下，我们通过向银行和其他单位借款等形式积极偿还还银行到期贷款，尽可能的绥解公司的资金压力，保证了公司正常生产经营工作的开展。
2、内外联系、协调方面：
在对外联系、内外协调方面，财务部门在公司领导的直接领导下联系的主要部门有：银行、税务等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把公司的利益放在首位，坚持维护公司的整体形象，以年初计划安排的有限经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，在此大原则下，我们积极沟通了银企、税企关系，尤其是加强了同高新地税局、国税局的协调，建立了良好的沟通渠道，为公司在如此严峻的形势下取得发展搭建了比较好的平台。
3、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
公司一直把财务人员的培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，有步骤有目的的组织财务人员参加各类相关培训，今年共参加了五期有关部门组织的培训班，分别学习了《会计法》、《企业财务管理核算办法》等等。通过学习，进一步提高了财务人员的主动性与积极性。为更好的搞好会计基础工作，提高企业的经营管理水平打下坚实的基础。
4、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面，从原材料采购、材料款支付等等，财务部门都参与其中，起到了其应有的作用。
心，规范了公司的会计基础工作，有效的防止了错误的.出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。
5、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率。
年初我公司资产负债率较高，为了切实降低资产负债率，从点滴做起，控制资金占用，提高资使用效率。财务部门首先对欠款情况进行了分析，会同各业务部门积极回收货款；其次做好了现金预算的预算和编报，防止资金的积压；第三、严格执行集团有关管理规定，从严控制资金占用，从而降低了财务费用，提高了企业经济效益。
6、财务会计监督方面。
一是财务部门严格按照集团财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按集团相关规定严格控制现金的使用；二是加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对。确保公司资金的安全、完整；三是进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，及时核销各种票据以确保所有收入及时进行账务处理；四是坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好公司的财务监督工作。
（五）规范创新管理提升运营质量促进企业全面升级。
公司在自进入20xx年以来，进一步加强了各项管理制度的建设，特别是大力强化了各项制度的执行力度，大大提高了企业的执行能力；深化企业内部机构改革，整合了职能部门，合理设置了部门岗位和职数，真正形成了权责明确、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。一是为了进一步规范管理行为，公司自3月底开展了“企业管理年”活动，对现有各项管理规章制度进行了全面梳理和完善。结合去年各部室规章制度的修订完善工作，进一步完善、规范了公司的请假管理制度、考勤管理制度、车辆设备管理制度等各项规章制度，促进了公司内部管理的规范化，逐步建立起了起规范化的制度体系。
二是为进一步加强劳动管理，严格劳动考勤纪律，公司于5月底购买并安装了指纹+面部识别考勤机，对公司全体人员进行严格考勤，坚决杜绝迟到、早退现象，切实加强了管理、提高了各岗位人员责任心和事业心。
三是在企业制度执行中，我们加大了对各部门的监督和检查力度，实行各部门主管负责制，确保责任落实到人，贯彻好各部门的团队执行力，严格推行企业绩效考核制度，进一步完善和深化企业的奖惩制度。
四是有针对性地按照管理流程，对各岗位职责进行了重新划分，界定了业务边界，以此促进了岗位责任制的落实，改变了责任不清、推诿扯皮的现象，确保了整个公司的管理机制保持良好的运转状态。
五是在去年推行“八不准”并进行管理整顿工作的基础上，全力搞好了公司内部管理体系运行，更加严格的执行了“八不准”，督促公司全体员工时刻将自己置于“八不准”监督之下，以促成高效、严格管理执行体系的确立。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇六
（一）为加快推进灾后重建提供人才支持和智力服务。
1．顺利完成人才规划编制。
今年是计划的最后一年，也是规划的编制年。为认真贯彻德阳市人事局《关于开展人事人才事业发展规划编制工作的通知》和中江县人民政府《关于印发中江县国民经济和社会发展第十二个五年规划编制实施方案的通知》（江府发〔〕20号）文件精神，我局制定了《中江县人事人才事业发展规划的编制工作方案》，明确了规划编制的指导思想、主要任务、进度安排和工作要求。我们将县人事人才事业发展规划编制工作的分解落实到各股（室、中心），由分管领导带队，针对人事人才事业发展总体思路、总体目标、重点任务、重点政策、重点项目，公务员管理、事业单位人事制度改革、工资制度改革、专业技术人才队伍建设、人事人才公共服务体系建设等开展了重点课题调研，结合我县人事人才发展现状，综合分析调研成果，形成了《中江人力资源强县思路研究》和《中江县人才发展规划》框架。经征求88个县级各部门和乡镇意见，五易其稿，修改390余处，形成第六稿，并送常务副县长王飚和县委常委彭英审定，经专家评审论证后上报。
2．创业带动就业稳步推进。
（1）高校毕业生就业见习有序开展。
根据四川省人力资源和社会保障厅《关于做好xx年省级高校毕业生就业见习基地和国家级高校毕业生就业见习示范基地申报工作的通知》（川人社办发〔〕287号）和德阳市人事局《关于xx年促进高校毕业生创业目标任务分解的通知》（德市人办〔〕86号）文件精神，我县落实中江县继光实验学校为高校毕业生就业见习基地，推荐县人民医院、县继光实验学校、县职业中专学校和四川逢春制药有限公司为省级高校毕业生就业见习基地。
（2）高校毕业生创业扎实推进。
xx年，在县委、县政府高度重视和各部门的通力协作下，我们顺利实现了52名高校毕业生在中江成功创业，完成市委、市政府下达目标任务的115.6%。今年，县委、县政府又把这项工作作为“十件为民实事”的重要组成部分，我们更加深刻认识到做好这项工作的重要性，既当作民生工程，更当政治任务，切实增强使命感、责任感和紧迫感，认真扎实地做好高校毕业生就业创业工作。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇七
20xx年11月，全市各景区及农家乐游客人数明显增加，据统计，全市各景区接待游客6.12万人次，实现旅游收入2360万元，同比分别增长8.1%和8.6%。
（一）红色旅游项目建设。民俗区标段：完成了新建厕所、登山梯步的基础工程，完成了徐公亭广场50%的基础工程。
（二）旅游规划。11月11日，由市政府组织，在市政府九楼二会议室召开了《八台山―龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》征求意见会，参会人员对《规划》提出建议和意见，成军市长就《规划》中景区打造和规划中突出的重点提出了修改意见。
（三）旅游业务。1.11月1日至4日，市场股组织工作人员对全市各景区（点）、星级宾馆、星级农家乐等进行了一次安全大检查，并将检查情况上报市政府目督办及市安委会；2.11月13日-14日在西安参加了xx省“天下xx熊猫故乡”――“xx好玩”冬季旅游产品推广暨遂宁旅游推介活动；3.协助xx市星评委对万源大酒店进行了三星级年度复核。
（四）开展对外交流活动。1.11月23日至25日，市纪委书记袁静，市旅游局局长任泉参加了由xx省政府组织，在xx市召开的旅游线路统筹工作现场会；2.11月25日至28日，市政府副市长王华平，市旅游局长任泉，参加了由中资农业研究所在杭州举办的第三届中国旅游投融资项目洽谈会，对万源重点旅游招商项目进行了推介。
（五）旅游安全。对全市各景区、星级宾馆、农家乐的游览设施、基础设施、接待设施开展安全大检查，对排查出来的安全隐患，要求业主及时进行了整改，确保了本月无安全事故发生。
1.争取完成厕所的主体工程、广场全部土建工程，完成新建徐公亭的基础土建工程。
2．继续完成《八台山―龙潭河创国家4a级旅游区修建性详细规划》和《龙潭河河道综合整治方案》。
3．召开全市旅游统计报表业务培训工作会议，并对年报进行统计报表。
4.组织对天封苑宾馆进行二星级复核。
5．各股（室）及个人总结全年工作，安排规划20xx年度工作。
6.全面总结20xx年旅游工作.
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇八
20xx年以来，我局在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的具体指导下，认真落实县委关于开展“三严三实”的部署要求，继续打造“和谐民政、阳光民政、平安民政”，认真贯彻“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，强化措施，锐意创新，狠抓落实，各项民生保障工作都取得了新进展。
（一）建立了较为完善的社会救助体系。
1、城乡低保工作。一是春节前安排慰问资金198万元，对全县6476户困难家庭开展了走访慰问活动，确保困难群众愉快过节。二是加强低保动态管理。年内对我县城乡低保对象进行了全面核查，共清退不符合城乡低保条件对象1643人，新纳入城乡低保对象3334人。三是及时发放城乡低保资金。我县现有城镇低保对象1969户，2742人，农村低保对象36533户，44710人，年发放城保资金780万元，发放农保资金6752.9万元；越冬前，为5746户特困户发放取暖补助资金258.57万元；为863名矽肺病患者发放困难生活补助资金344.2万元。
2、农村五保供养工作。一是及时发放五保供养资金。我县共有农村五保分散供养对象2876户、2880人，集中供养对象261人，年发放五保供养资金851.85万元。二是加强中心敬老院基础建设。实施云州中心敬老院（残疾人托养中心）进行搬迁新建项目，总投资550万元，建筑面积3000㎡，床位150张，年内完成了开工许可等相关手续；实施了东万口中心敬老院房屋保温防护和供暖管道改造工程，项目总投资36万元，进一步提高了五保供养水平。
3、城乡医疗救助工作。年内救助城乡重疾病患者1215人，发放救助资金582.86万元。为7名重度精神病患者实施救助，救助金额4.3万元。
4、临时救助工作。今年，共对501人因重病、突发事件等原因造成临时困难家庭实施了临时救助，发放救助金68.5万元。
（二）建立了反应迅速的灾害救助体系。
1、及时查灾核灾报灾。今年，我县先后遭受风灾、低温冷冻、洪涝、雪灾等自然灾害，造成全县18个乡镇、221个行政村、21413户、62055人受灾，房屋倒损210间，棚被压塌638个，受灾面积9717.4公顷，成灾面积7355公顷，直接经济损失7041.3万元，其中农业经济损失5872.55万元，基础设施损失854万元。灾害发生后，我局领导第一时间到灾区调查了解灾情并组织自救，努力把灾害的损失降至最低。年内共下拨救灾资金219万元。
2、政策性农村住房保险和“一元民生”保险全面落实。一是政策性农村住房保险全面落实。为进一步增强农村群众抵御灾害风险的能力，我县在全省范围内率先起步，联合印发了《关于在全县开展政策性农村住房保险工作的`通知》，按照每户每年保费8元的标准，将具有农业户籍的68964户农村住房列入保险范围，从20xx年5月1日正式投保，投保金额55.2万元。二是“一元民生”保险工作全面落实。为加民生保障力度，进一步增强城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的救助能力，我县制定了《落实〈xx市“一元民生”保险实施方案〉的操作办法》，保险费按照我县20xx年度人口统计年报户籍人口数每人1元缴纳，于2月16日完成全县29.8万人参保工作，投保金额29.8万元。
3、加强防灾减灾知识宣传。一是我局制定印发了《县应急避难场所启用预案》，确定了县城10个应急避难场所场址，进一步提高了防灾减灾应急能力。二是对全县18个乡镇民政办主任进行了防灾减灾培训，进一步增强了基层救灾人员抢险救灾应急反应能力。三是开展“5.12防灾减灾日”宣传活动。今年5月12日是我国第七个防灾减灾日，主题是“科学减灾，依法应对”，活动当天共摆放了宣传展板18块，发放了各类自然灾害的宣传资料6000多份，进一步提高群众防灾减灾意识。
（三）建立了较为完善的优抚群体服务保障体系。
1、双拥工作。20xx年春节，县委、县政府主要领导组成慰问组，对我县驻军部队、光荣院、军休干部进行了走访慰问；为现役军人悬挂“光荣军属”牌；为在部队立功受奖现役军人家属庆功报喜，送喜报；为重点优抚对象和现役军属贴春联；9月3日抗战胜利70周年之际为68名抗日老战士发放一次性生活补贴资金34万元，发放抗日纪念章68个。
2、优抚工作。全县有3156名优抚对象，年发放抚恤补助资金1391万元，门诊补助资金94万元；为150名重点优抚对象发放“一站式”医疗补助资金80万元；解决重点优抚对象“三难”问题，发放救助金20万元；为42名优抚对象参加城镇职工医疗保险，15名优抚对象参加居民医疗保险，1232名优抚对象参加新型农村合作医疗保险。
3、接收和安置工作。一是制定了我县《20xx年退役士兵安置方案》，通过档案实绩排分选择单位方式,将9名符合安置条件的转业士官全部安置,上岗率100%。并及时发放待安置期间生活补助费3.2万元。二是接收20xx年退役士兵99人，为84人发放自主就业金259.8万元；接收20xx年9月退役士兵64人，为63人发放自主就业金189.3万元。三是发放20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金119人，141.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年及20xx年的家庭优待金216人，258.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金96人，106万元。四是支付11.2万元对32名自主就业退役士兵进行了职业技能培训，已全部就业。
4、散烈集中安葬工作。一是继续加对散埋烈士集中安葬工作，今年共迁入县烈士陵园散埋烈士81名。二是在“清明节”开展了烈士祭扫活动，期间共接待烈士家属80余人。三是为进一步开展好抗战胜利70周年纪念活动，投资90万元在烈士纪念碑广场建抗战叙事浮雕墙，进一步提升了县烈士陵园档次。
（四）进一步完善专项社会事务管理和公共服务体系。
1、婚姻登记工作。年初完成了县婚姻登记新址搬迁工作，进一步提高了服务水平。从20xx年1月1日，全县免收婚姻登记证书工本费，建立了节假日和特殊日期电话预约登记服务，便民措施更加到位。年办理结婚登记1753对、离婚登记715对、补办补发婚姻登记1089对。
2、殡葬工作。一是通过申请福彩资金50万元，完成了县殡仪馆火化炉技术改造项目，提高了服务水平，强化了硬件建设。二是继续推行殡葬惠民政策，年内共火化遗体189具，为37名困难群众减免丧葬费用52836元。三是今年已完成投资5000万元对凤凰山公墓继续进行绿化工程。
3、继续完善第二次地名普查工作。年内主要对新增的50多条地名信息进行了补查，对全县人口等信息进行了更新；基本完成了《县地名志》初稿的撰写工作；完成了—宣化线行政区域界线的联检工作。
4、民间组织管理工作。今年，新登记注册民非12个、社团5个，登记合格率100%。抓好登记管理和年检工作，对77家民非和社团进行了年检，其中52家合格，撤销年检资格11家。
5、基层政权和社区建设工作。一是年初完成了第十届村委会换届选举工作，共选出村委会委员1304人，其中村主任440人。二是进一步加强社区建设。继续深入推进创建和谐社区建设示范单位和社区创先争优活动，我县鼓楼东社区搬迁到东方怡景住宅小区，办公用房面积达到300平方米，进一步改善了办公用房条件。
6、流浪乞讨工作。规范流浪乞讨人员档案，截至目前共计救助流浪乞讨人员221人次，救助金额33600元；完成了我县困境未成年人的摸底排查和数据采集工作，共计421人。
（五）推进了以养老为主要内容的社会福利体系建设。
1、老年人保障工作。一是对60岁以上老年人口进行了统计，全县共有60岁以上老年人54345人。二是及时足额发放高龄补贴。按照80-84岁每人每月20元、85-89岁每人每月30元、90岁-99岁每人每月50元、100岁以上每人每月300元的标准，年内为7345名老人发放高龄补贴资金226.57万元。三是推进60岁-80岁老年人参加“老年人意外伤害组合保险”工作，按照每人每年30元自费自愿投保，目前已投保人数共12250人。
2、幸福院建设工作。力推进农村互助幸福院建设，今年共下拨278.5万元完成了39所幸福院建设任务，其中在龙门所、雕鹗、东万口、云州四个乡镇筹建了4所规模、示范性强的农村互助幸福院。
3、孤儿保障和慈善事业工作。一是全面落实孤儿保障政策。从20xx年4月起，将孤儿保障资金由每季度缩短为每月进行发放；按照每人每月700元的保障标准，年内共为88名孤儿发放基本生活补助金73.9万元。二是积极推进慈善事业发展，今年10月16日是第三个“慈善日”，当天开展了捐赠活动，收到捐款9.9元；力开展慈善救助，共救助先心病儿童、恶性肿瘤、白血病等重疾病患者家庭68人，发放救助金10.7万元。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇九
今年是我市创建全国卫生城市复检之年，我局在市委、市政府的正确领导下，认真按照市卫生创文工作指挥部的要求，积极配合市创文办、爱卫办的工作布署，取得了较好的成效。现将我局今年卫生工作总结如下：
一、领导高度重视，完善组织机构。
我局成立了以局长为组长，分管领导任副组长的卫生工作领导小组，并制定了相关工作方案，定期召开领导小组会议，小组成员分工明确，责任到人，确保卫生工作处处有人管、事事有人问，有效地促进了卫生工作顺利开展。
二、加强宣传动员，积极配合清洁。
一方面，在全局上下开展卫生创文动员会议，加强全体干部职工的卫生创文知识，积极参与卫生创文活动；另一方面，通过安全引导，保洁轮值等活动，向周边居民宣传卫生创文知识，加强群众的参与意识。
三、紧密配合布署，认真组织安排。
今年是我市创建国家卫生城市复审年，按照市里有关要求，与对口街道办、居委会加强联系，提供支持，提出建议，多次组织干部职工清洁责任区内的主要街道和居民区的垃圾与卫生死角。
1．从四月份起，制定周五轮值制度，每周五定期安排我局干部职工到包干路段进行集中环境清理，同时向当地居民宣传文明市民公约及卫生准则，起到了良好的宣传效果。
2．我局积极配合市创文办、爱卫办的统一布署，在局工作任务重，人手紧张的情况下，仍按照要求在规定的时间内对卫生责任路段实行“十八小时”保洁及安全引导轮值，做到路面清洁，行人安全，路人文明。
3．积极响应市创文办“清洁家园，美丽韶关”活动的号召，对市内的卫生死角、居民乱种菜地、淤堵沟渠等进行清理，共组织全局职工参与清洁活动四次，参与清洁人数达100余人次，车辆20余辆次，共清洁沟渠2次，总长约200米，共清出淤泥瓦渣厨余等约5、6百公斤；共清理居民乱种菜地2处，清理菜地、杂草地面积约1000平方米，清运垃圾3车皮。
四、存在不足。
我局认真落实市创文办的统一部署，积极配合工作安排，落实专项经费，并要求全体干部职工积极参与到活动中，为我市全国卫生城市复审工作做出了一定的贡献。但是，也存在一些不足，一是人手紧张，局里工作任务重，干部职工身兼数职，个别职工不能参与每一次的保洁活动；二是上班地点与责任路段距离较远，日常工作与保洁工作的衔接不是很严密。
今年我市的全国卫生城市复审工作告一段落，虽然取得了一些成绩，但我们绝不会放松工作，明年我们将会继续努力把我市的创文卫生生工作做得更好。
自我市开展巩固卫生城市活动以来，在市委、市政府的正确领导下，在市爱卫办的具体指导下，我局紧紧围绕巩卫这一中心工作，对照《广东省卫生城市标准》，结合实际情况，制定了相应的工作计划，坚持分级管理、明确责任、各负其责的原则，组织开展了各项巩卫工作，现将有关情况总结如下：
一、领导重视，落实责任。
为了配合我市创文巩卫工作，我局成立了以局长为组长的巩卫工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由分管副局长担任，具体负责组织实施创卫工作，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室主要推进，全体干部职工积极参与的局面。
二、制定方案，提高认识。
我局把“巩卫”工作摆在重要位置，制定了《市政府金融工作局巩卫工作方案》，认真贯彻落实《关于印发xx市巩固国家卫生城市创建成果长效管理机制实施意见的通知》（韶市办联[20xx]21号文）精神，分析研究部署“巩卫”工作，进一步提高对“巩卫”工作的重要性和必要性的认识，以优质高效的行动巩固卫生城市称号。
三、明确分工，狠抓落实。
（一）制定周五公共卫生活动日分工，明确责任。为了“巩卫”工作的顺利开展，我局制定了卫生小组责任分工，由办公室、银行保险科和资本市场科等科室负责人为小组组长，各科室员工为组员，明确了各相关科室和责任人的职责和任务，形成了“分工明确、责任到人、相互协作”的“巩卫”工作机制。各科室卫生小组每周五进行轮值清理路面垃圾及卫生死角，清理乱拉乱挂乱贴乱涂等小广告，指导帮助市民（业主）清理住宅（商铺）门前飘棚、屋檐等空中垃圾，清理沟渠、清除“四害”孳生地，做好“巩卫”宣传教育工作，引导市民纠正不良卫生陋习。
（二）加强健康教育宣传，提高意识。为了提高干部职工对“巩卫”工作的认识，我局开展了形式多样的宣传活动。我们及时召开全局干部职工的“巩卫”动员大会，及时转发市巩卫通知，及时传阅巩卫有关文件，同时，我们利用横幅、宣传栏等载体，开展各种宣传活动，通过加强宣传，广大干部职工提高了对“巩卫”工作的认识，明确了自己在“巩卫”工作中的责任。
（三）强化日常监督，建立长效保洁机制。进一步完善监督检查机制，加强巡查的力度，有效实施日常保洁、硬件设施维护、垃圾处理等方面情况的检查督促。我局与xx市卫生消毒杀虫队签定合同承包协议，落实除“四害”（灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂）工作，确保办公环境全天候保洁，巩固和提高了我市卫生城市的成果。
（四）继续抓好环卫保洁督导路段卫生工作。我局的环卫保洁督导路段为园前西路（体育局门口到泉景酒店），此路段花鸟宠物商铺众多，环境较为复杂，为确保迎检期间责任路段的环境卫生，我局制定了责任分工表，确保责任路段18小时不断人，切实做到路面不见果皮、烟头、纸屑、塑料袋、砖头、石块等垃圾杂物。
（五）继续加强办公区域内务卫生建设。
1、抓好卫生保洁工作。我局按照分级管理和分工负责原则，办公室负责一楼及办公楼周围，资本市场科负责二楼，银保科负责三楼及天台，督促和落实办公楼的卫生保洁工作，并加强对内务卫生工作的检查与评比，培养干部职工“从自身做起，从周围抓起”的创卫意识和卫生习惯。
2、加强内务规范化建设。在办公区域，我局做到了墙壁干净，窗明几净，窗台无积尘，无乱贴乱挂现象；地面打扫、拖洗干净，无烟头，纸屑，痰迹等废弃物；墙壁、天花板及墙拐死角无尘无蛛网；办公桌、椅及办公用柜、电器等干净无尘灰；门楼及楼梯通道无废弃物，扫帚、拖把、垃圾桶等卫生器具摆放整齐，确保办公场所里里外外干净整洁舒适，为广大干部职工和办事群众营造了较为舒适整洁的办公环境。
下一步，我局将继续按照市创文办和爱卫办的要求，继续落实巩固卫生城市的各项活动，为创建更文明洁净的韶关做出应有的贡献。
今年，在xx市委、市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委、市政府中心工作，牢牢把握科学监管和保障公众饮食用药安全主题，以市场秩序整治为重点，创新监管机制，加强干部队伍建设和加大监管力度，全面提升风险防控、依法行政、监管保障和服务发展能力，食品药品监管工作取得了新的成绩。现将工作总结如下：
(一)立足职能，全面加强机关自身建设。
1.强化责任体系建设，健全廉政工作机制。一是制定《xx市食品药品监督管理局20xx年党风廉政建设和反腐化工作要点》、《食品药品监督管理局岗位廉政风险点识别防控一览表》及《20xx年党风廉政建设和反腐化工作任务分解表》并与各股室负责人签订了党风廉政建设责任书。二是认真贯彻落实党的“十八大”精神和中央“八项规定”，制定和完善了《xx市食品药监局厉行节约、严禁铺张浪费制度》、《贯彻落实〈中央、省委和市委改进工作作风、密切联系群众规定〉实施意见》、《机关节假日值班制度》、《考勤制度》、《xx市食品药监局整治庸懒散奢等不良风气工作方案》等，并加大制度落实督查力度，以作风的大转变促进各项工作的开展，使机关管理走上了规范化、程序化的轨道。三是认真开展“四风”整治纠风工作和“小金库”专项治理工作。对各项资金形成的资产是否全部列入单位财务符合规定的账目统一核算、是否违规发放津补贴等情况进行彻底清查，做到全面覆盖，不留死角，未发现“小金库”现象存在；公务用车问题专项治理工作。按规定张贴了公车标示和做好公务用车标示使用情况登记上报工作，认真执行公务用车审批制度，做到节假日除公务出车不准私自用公车，全部停在局车库内；严格执行上级规定要求，财务支出做到“有令则止”、“按章办事”，没有“人情消费”、“职务消费”和“车轮上的铺张”等问题。“三公”经费对比往年实现了下降，因公出国(境)费用为零，没有出现违规占用住房和办公用房等问题。
2．深入开展“面向基层、整顿作风、服务群众”活动和民主评议政风行风活动。一是通过开展以“转变作风、改进党风、推进政风、促进民风”为主线的灵活多样的学习讨论活动，进一步加强对干部的职业道德教育和食品药品监管法律法规业务知识学习，不断提高业务水平和工作能力。二是全体干部职工根据各自的职责，作出了“面向基层、整顿作风、服务群众”承诺，并撰写了活动学习心得体会，并张贴公示，接受社会和群众的监督。三是通过广泛听取意见，深入基层、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式，征求服务对象和社会各界对我局政风行风建设的意见和建议。并针对查摆出来的突出问题，采取有力措施，集中整改。我局班子建设和干部队伍工作作风、思想作风、生活作风、廉政建设等方面实现新的突破。四是举办以“诚信经营”为主题的食品、药品、保健食品和化妆品行业“道德讲堂”，通过身边人讲身边事，身边事教身边人的方式，呼吁全市食品、药品、保化品经营者进一步提高社会责任意识和思想道德修养，做到守法诚信经营，合力维护食品药品安全。五是强化办事效率，认真受理群众投诉举报。我局高度重视受理投诉举报、到目前为止，共落实各类投诉举报和工作交办14件，其中重点督办案件3件，上级交办案件3件，全部实行登记、核实、交办、反馈和存档工作程序，投诉受理办结率达到100%，群众满意率达到90%以上。不存在推诿扯皮、不主动、不及时、不认真受理群众诉求和解决损害群众利益等问题。
3.强化政府信息公开，坚持做到依法行政。一是积极推行“阳光政务”。在局网站上设立了政府信息公开平台，及时公布行政许可的种类、依据、条件、流程和工作时限等，并邀请“阳光使者”参与对我局事务的管理，接收社会各界的监督。二是分别邀请了市法院和市检察院的同志给我局全体干部职工进行预防职务犯罪教育讲座和行政执法专题讲座，切实推进我局廉政文化建设和文明执法建设。三是坚持依法办案。按照公开、公正、合理、透明的原则进一步规范自由裁量权，不断完善了有关行政执法的相关制度，做到执法工作的程序公式化，人员管理制度化，努力强化行政执法工作效能。没有出现执法人员“吃、拿、卡、要”的现象和执法人员违法违纪的情况及行政复议或行政诉讼案件。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十
20xx年是世博旅游年，也是我市旅游业大发展之年，在市委、市政府的领导下，我市旅x业以创先争优活动为不竭动力，紧紧围绕“对接世博、融入世博、共享世博、服务世博”的要求，远谋规划，近抓市场，外树形象，内促提升，旅游业发展成果喜人，预计全年旅游接待人次将突破1500万人次，旅游收入将超过150亿元，比上年均增长30%以上。
一是研究起草《关于加快发展旅游业的意见》。在充分调研、充分听取旅x业、相关区镇及部门意见的基础上，研究起草了《关于加快发展旅游业的意见》，对旅游业发展方向、发展目标、总体布局、发展重点等进行了深刻剖析和全面部署。市政府明确每年1亿元旅游发展专项资金，为旅游业新一轮发展奠定了坚实的政策和物质基础。
二是有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编工作。在市委、市政府高度重视下，按照“大旅游、大市场、大产业”的要求，广开言路，借助外脑，有序推进《昆山市旅游发展总体规划》的修编和“xx”旅游专项规划的制订工作，目前，《昆山市旅游发展总体规划》修编成果已征求各相关区镇、部门意见并呈报市委、市政府，旅游业持续、快速发展的定位更明晰、思路更开阔、措施更科学。
三是研究制定《昆山旅游业引导资金管理办法》。明确亿元旅游业发展专项资金的使用范围和操作规程，力求以“统筹安排，相对集中，突出重点，扶优扶强”为原则，充分发挥财政专项资金对旅游业发展的引导和推动作用。
居大旅游项目引进和建设力度，积极构建多元化、复合型产品格局。
一是重点建设迎世博专项改造项目。周庄环镇水上游、南湖休闲片区、阳澄湖拓展基地等9个“迎世博专项建设改造项目”在世博开幕前全面完工，总投资9110万元，为景区注入了生机和活力。
二是推进旅游项目库建设。20xx年，我市共实施16个重点旅游项目，总投资额52.4亿元，今年完成投资额15.1亿元，创历史新高。锦溪旅游服务中心、环巴城湖景观工程、淀山湖沿湖景观大道等项目有序推进。
三是加快乡村旅游开发进度。星期九农庄被省旅游局评定为首批四乡村旅游点和“江苏精品乡村旅游点”，千灯金谷农庄、海峡两岸花博园、淀山湖梦莱茵帆船俱乐部等一批乡村旅游项目加紧建设，昆山旅游新看点、新亮点不断涌现。与此同时，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和实力型企业先后进入昆山，进一步提升了昆山旅游产品的整体层级。
以上海为重心，长三角为重点，围绕“世博在上海、休闲到昆山”的主题，掀起新一轮宣传攻势。在央视一套、二套、四套、东方卫视、东森卫视发布昆山旅游形象宣传广告;在长三角动车组半月刊读物《旅客报》和苏州《城市商报》共刊发近100期深度推介专版;在携程网、同城网、驴妈妈等网络媒体开设专题报道;在沪宁高速双向车道树立高炮广告，在上海地铁1号、2号、3号、5号、9号线发布内包车广告，在人民广场等主要枢纽站点设立大幅pdf;在世博园重要场馆发放近20万份昆山旅游宣传资料，在上海《地铁快线》、《上海旅游通讯指南》、《上海旅游地图》、《上海世博园导览图》等发布形象宣传广告。同时，紧扣世博主题，以重大活动强化聚焦效应。作为一个县级城市参与举办上海世博会昆山“友谊日”活动并取得圆满成功;以“相聚昆山、喝彩世博”为主题，成功举办20xx中国昆山国际文化旅游节;周庄国际旅游节将舞台搭进世博园区，进一步向世界展示了中国的水乡民俗文化;配合相关部门圆满完成上海世博会昆山、周庄案例、“昆山主题周”和“网上世博”等展示活动，多角度、多层次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影响力显著提升。
稳步实施“立足华东，面向全国，走向世界”的市场营销战略，不断开拓客源市场。开通昆山“世博直通车”，为市民和游客开辟观世博“绿色通道”，累计发送游客超过5.3万人。精心推出9条“世博之旅昆山精品线路”，赴南京、扬州、宁波、湖州等地进行业内推介，推动紧密的客源合作。与台湾观光协会、香港旅游业议会建立合作机制，实施昆台旅游双向交流计划。以赴韩参加友城活动为契机，组织景区(点)开展昆山旅游宣传推广活动，引起热烈反响。各旅游企业主动出击，积极拓展地接业务。周庄、锦溪和千灯以入围上海市旅游局“世博体验之旅示范点”为契机，进一步深化与旅行社的对接合作;各酒店积极争取纳入上海世博会订房体系，全市共有8家饭店加入世博局官方订房系统，21家饭店纳入上海市旅游局“长三角世博旅游接待推荐饭店”，5家饭店纳入上海旅游集散中心产品线路。在前期促销和世博效应的双重作用下，昆山旅游普遍迎来高峰。特别是世博会举行的`184天里，昆山仅三大古镇就接待游客541.09万人次，门票收入12338.05万元，同比分别增长97.6%和117.26%。
一是服务体系日臻完善。在各景区树立大幅的全市旅游景点分布和交通示意图，对全市旅游交通标识牌进行新一轮补充完善，旅游交通便利性进一步提高;新设一处旅游咨询服务网点，结合各景区游客中心建设，覆盖全市的旅游咨询服务体系初步形成;设计制作了一批昆山特色旅游商品，设立了一批旅游商品销售网点，旅游商品开发、分销体系初具雏形;组建“世博旅游接待联盟”，建立起优质高效的旅游接待联动机制。
二是服务水平显著提升。全面实施旅x业“双十佳”评选，以量化标准引导企业优化服务，深化管理。全面完成17期覆盖全行业10个类别的旅x业全员培训计划，成功举办旅游饭店技能大赛，全市导游(讲解员)服务技能大赛和饭店员工英语服务技能大赛。今年以来，我市获苏州市明星导游员1人，优秀导游员1人，苏州市旅游饭店服务技能大赛一等奖1人、二等奖2人，金牌导游员3人，银牌导游员5人，获奖质量和人数在各县市中处于xx。
三是旅游市场安全有序。多次组织专项联合执法检查，确保良好的市场秩序，确保全市未出现一起安全责任事故和重大旅游投诉。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十一
1―6月，我局在县委、县政府高度重视和正确领导下，以“努力将莲花打造成赣西生态旅游重点县”为工作目标，立足县情，从“重打花牌，大力推出花色品牌;夯实基础，大力推出生态建设;发掘资源，大力开发优势景点;积极引资，大力加快旅游开发步伐”四个方面开展工作。开办了首届油菜花节，旅游人数7万余人次，旅游收入达2400余万元，提高了莲花知名度，推进了莲花旅游经济发展;莲花一枝枪、井冈缘、海潭生态园等景区、景点投入已达1000余万元;石廊洞、高天崖等景点开发如火如荼，取得的成绩比较明显。现将上半年个人工作总结报告如下：
一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。
3月14日―21日我局参与了由县委、县政府举办，以“红色莲花唱红歌、绿色莲花观美景、魅力莲花看巨变、和谐莲花绘蓝图”为四大主题的“莲花县首届油菜花文化旅游节”，活动中，我局全力以赴，大力开展：1、实地考察、多方论证、结合实情，精心制订了切实可行的实施工作方案，并得到了领导的肯定;2、抽调全部工作人员参与整个活动的筹备、策划工作;3、独立承办了高洲分会场的登山观光活动，受到游客好评;4、积极参与节庆活动的总结编写工作，对本次油菜花进行了认真分析，提取了成功经验，摆出了存在问题，提出了改进措施，总结了工作经验。此次油菜花节举办十分成功，成效十分明显：1、旅游人数达7万余人次，极大地提高了莲花知名度;2、旅游收入2400余万元，大力促进了莲花旅游经济快速发展;3、活动的成功举办，为莲花今后举办重大节庆活动奠定了良好基础。为能进一步以“花”为媒，积极做活做好“花”的文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县，我们在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上大力做了文章，已开展的工作有：1、通过旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，力争在开办首届杜鹃花节。2、根据县委、县政府的要求，积极配合有关乡镇做好莲花种植的扩面工作，种植面积达已到1000余亩。3、积极做好油菜花节筹备工作，准备以二年为一期以办好第二、第三届。
二、做好个人工作计划，夯实基础，大力推出生态建设。
依托六市海潭、高洲黄沙、坊楼江山、荷塘白竺等生态资源，大力发展农家乐休闲游。1、积极促进和指导六市海潭、高洲黄沙等农家乐发展;大力促进江山农家乐基础设施投入，目前已完成的项目有：(1)两公里河堤、(2)河堤两岸的绿化、(3)将军水库的基础设施;2、抓好海潭生态园、海潭茶园休闲度假山庄、井冈缘生态园、神泉湖景区等项目的开发建设，打造一批旅游精品景区。井冈缘生态园第一季度总投入资金300万元，已完成的工程有：(1)全面完成了三个人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口处附近上山道路近千米;(3)栽种了红枫、石榴等名贵树种，面积达600余亩;海潭茶园休闲度假山庄第一季度总投入资金100万元，完成的工程有：(1)在山庄内栽种了桂花、杉树等树种;(2)扩种了茶园林;(3)完成了引水工程前期工程。3、进一步加快玉壶山风景名胜建设，已投入200余万元改建县城至玉壶山入山口旅游公路;4、加大红色游旅游基础设施建设，已投入100万元对花塘官厅进行修复。
三、发掘资源，大力开发优势景点。
1、依托我县丰富的民俗文化和馆藏资源，把良坊民俗陈列馆创建为国家2a级景区：(1)、已由良坊民俗陈列馆提出申报申请，并上报市旅游局;(2)、市旅游局分管领导已进入该馆进行核查，并提出了相关改进建议;(3)、市旅游局已初步同意将该馆申为国家2a级景区。2、高天崖景区开发工作已全面启动，修通了入山公路，已在集资投建庙宇、凉亭等景点，并已立项申请国家扶持资金。3、闪石石城洞初步规划工作已完成，由民间中小企业融资进行前期开发。
四、积极引资，大力加快旅游开发步伐。
1、积极引资，建立了招商引资项目库，已报《玉壶山风景名胜区旅游开发建设》、《水云山风景区开发建设》、《罗霄山脉农业生态观光项目》、《莲花红色旅游开发建设》等项目至商务局外出进行招商。
2、已将神泉湖、玉壶山、荷塘白竺、高天崖等项目制成项目册，在萍乡、长沙、南昌等地进行宣传推介。
3、协助路口、闪石等乡镇对路口古民居、闪石石城洞进行大力招商开发。
4、大力争资，已上报将军园、瑶口湖、棋盘山三年游击战争旧址等六个项目，由县发改委组织进行统一上报争取。上半年中，虽然我们的工作取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求还有一定差距，下半年我们的工作打算是：
1、以“花”为媒，大力在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上做文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县。今年3月14日――21日已举办“莲花县首届油菜花文化旅游节”，邀请了省电视台金牌主持持、红歌会获奖演员和莲花籍世界名模参加开幕式文艺演出，效果十分看好，我们准备以二年为一期，积极办好第二、第三届油菜花节，进一步将油菜花观光旅游推向高潮。同时，通过顺达等旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，进一步协助农业局、琴亭镇等相关单位将莲花种植基地做大做强，努力将莲花建成湘赣花卉游重点县。
2、以生态园区大开发为总抓手，努力将莲花打造成赣西生态游重点县。依托江西恒茂集团雄厚的实力和杨枧村优越的生态资源，融入玉壶山风景区、莲花一枝枪、花塘官厅、莲花县革命烈士纪念馆、引兵井冈决策地――宾兴馆等景区及红色景点，将井冈缘・杜鹃红生态园建成一个集观光、度假休闲、会议、商务、康体疗养等于一体的国家4a级生态园区;依托海潭、六市林地优势，汇入六市5000亩曼地亚红豆杉种植基地和海潭万亩瓜果、茶叶种植基地，将海潭生态园建成一个集休闲、摘采游玩、农家乐、山地游于一体的国家3a级生态园;依托神泉湖水面宽阔、交通便利的地理条件优势，纳入棋盘山三年游击战争根据地红色景区及界化垅湘赣边境贸易地，将神泉湖风景区建成一个集水上游乐、农家乐游、生态观光等于一体的国家3a级景区。充分利用万盛果业、多盛果业等规模较大的万亩果业基地，以生态为重心，形成罗霄山脉生态游高潮。进一步加大招商引资力度，高起点开发玉壶山省级风景区、高天崖省级自然保护区、寒山省级森林公园，做强做大莲花生态游;进一步加大中小企业融资、民间集资力度，高品位开发荷塘白竹、高洲黄沙等农家乐示范点，充实莲花生态游内涵。
3、以红色资源大挖掘为重点，努力将莲花打造成湘赣红色游中转站。依托莲花一枝枪，挖掘历史，大力宣传，将莲花一枝枪纪念馆建成国家4a级景点，进一步推出引兵井冈决策地――宾兴馆，加大莲花在秋收起义中的份量;依托棋盘山，重现赣西南三年游击战革命历史，将棋盘山三年游击战革命根据地建成3a级国家景区;依托农民将军甘祖昌，打出将军牌，推出将军史，将玉壶山风景区将军园建成国家级爱国主义教育基地;依托莲花三千余名革命烈士，深度挖掘，使莲花第一任县委书记刘仁堪等革命烈士的光辉事迹能展示于世人，教育于后代。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十二
(一)招商引资成效显著。一是与县发改局、农牧业局通力合作，将我县成功创建为国家农村产业融合发展示范试点县，争取农村产业融合发展项目省预算内资金400万元。二是大力招商引资，成功引进上海谦稳股份有限公司、四川来有农业开发有限公司、重庆神州通用航空有限公司等企业投资18亿元，开发以双龙桥为中心的.中国心理旅游第一县、四川来有农业公园、川东北低空飞行旅游观光等项目。
(二)品牌创建推进有力。一是积极开展a级景区创建工作。双龙桥中国有机生态循环第一村、古楼香桃源国家3a旅游区创a工作有序推进，迎检软件全面完成，硬件设施基本建成，11月中旬接受省市验收，年底完成创建工作。二是指导晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村成功创建“省级旅游扶贫示范村”，古楼镇赵家庙村成功创建“省级乡村旅游精品村寨”。三是指导太平镇冯老四农家乐、金泉星科农业园区成功创建为“省级农家乐园”、“省级养生山庄”等特色旅游业态点。
(三)重点项目进展迅速。一是桐子河景区建设项目。投资约5000万元，新建跑马场3000平方米，乡村大舞台5000平方米，滑草场平方米，乡村大食堂2000立方米，旅游厕所90平方米停车场2000平方米，栽植泡桐树、黄角树、砂糖桔3000株，紫玉兰3000株，道路旅游道路拓展8公里。二是张澜故里提档升级项目。完成项目可行性研究报告，罗家沟景观工程专项规划，项目立项审批、施工设计、图审、预算财评等工作。三是厕所革命项目。投资约225万元，建成张澜故居国家aaaa级景区、仙林牡丹园、川北水乡旅游区等景区5座星级厕所，全面完成年度目标任务。
(四)宣传营销卓有成效。一是大力开展自主营销。成功举办了xx县第六届桃花节、品果节以及仙林首届牡丹文化节、青禾庄园首届蚕桑文化节、双洛乡第二届荷花文化节等文化旅游节庆活动，吸引成渝西(安)等地和南充周边县市游客近300万人次，旅游综合收入达25亿元，带动旅游从业人员上万人，实现人均增收1000元。二是积极开展整体营销。赴西安、乐山、重庆等地，参与省市旅游整体营销，推介宣传xx旅游文化、精品线路和特色旅游商品。利用四川省旅游政务网、南充市旅游政务网，四川民生报道网、今日头条、爱xx旅游网等平台，刊发xx文化旅游外宣文章200余篇。策划制作xx最新旅游宣传折页和筹建app平台，以新媒体方式宣传xx文化旅游和经济社会形象。吸引重庆、广安、遂宁等地游客组团到古楼、双龙桥、张澜故居、百科园观花赏景，游生态xx，享有机生活。高峰期每天来我县的外地旅游大巴多达四、五十辆。双龙桥、百科园、凤凰谷的乡村酒店、农家客栈爆满，一床难求。
(五)行业管理规范有序。一是积极开展“诚信兴旅宣传月”和“法律七进”活动，大力推进法制宣传教育进机关、进企业、进景区、进村社，组织全局职工集中学习了《四川省依法治省纲要》、《旅游法》、《四川省旅游条例》、《旅行社条例》、《导游管理条例》等旅游相关政策法规，进一步提升了旅游行业广大干部职工法律知识和执法水平。二是针对旅游市场突出问题、热点问题，利用重大节假日，联合安监、卫生、交通、质监、工商、公安等部门综合执法，开展了“旅游市场秩序专项整治”、“旅游市场专项检查”工作，确保了全县旅游市场安全稳定，保护了旅游企业和游客的合法权益。20全年，共出动执法检查人员20余次，检查旅游企业10个、旅游团队15个、旅游电子行程单100余份，三是积极开展旅游培训工作，举办旅游产业从业人员培训班2期，培训350人次，不定期开展网络培训，受训1000余人次。
(六)党建工作抓铁有痕。我局认真落实“抓好党建是最大政绩、抓好党建是最大任务、抓好党建是最大责任”要求和党建工作主体责任制工作要求，研究制定了党建工作年度计划。开展了年领导班子成员专题民主生活会2次，组织生活会6次。不定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议、党课辅导会10余次。完成了党支部换届。开展了学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想、习总书记来川视察重要讲话精神等专题学习会。开展了丰富多彩的支部活动、党员义工活动和“城乡党建结对共建”活动等，党支部发展新党员1名。
(七)党风廉政落实落地。认真落实党风廉政建设主体责任工作要求，始终保持坚定政治定力和惩治腐败定力，全面推进全面从严治党主体责任落实。一是年初局党组制定党风廉政年度计划，和全局领导班子签订了个人廉政从政责任书，和中层股室、下属单位签订来了党风廉政建设责任书。二是赴广安、仪陇开展党风廉政警示教育活动2次。三是通过在a景区、星级酒店、旅行社(旅游网点)、帮扶村悬挂标语、发放传单、送文化下乡等方式，开展党风廉政社会评价满意度宣传。使党风廉政教育和宣传工作落到实处。
(八)脱贫攻坚全面完成。一是积极配合县脱贫攻坚领导小组实施行业扶贫工作。制定了《xx县旅游扶贫专项2020年实施方案》和《2020年旅游扶贫实施项目和资金投入清单》，明确了旅游扶贫牵头领导、实施进度、完成时限等，扎实推进旅游行业扶贫工作，完成老家湾村农家乐改造、道路景观绿化、农家乐从业人员培训等。建成晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村等省级旅游扶贫示范村。二是大力实施精准帮扶。我局结合太平镇王家嘴村实际，专门制定了2020年帮扶计划。2020年年初，与太平镇党委政府、王家村“两委”共同举办精准扶贫坝坝宴暨新春送温暖文艺演出活动。2020年10月在太平镇王家嘴村举办“进村入户问情联心”文艺汇演暨脱贫攻坚、党风廉政建设、平安建设、扫黑除恶知识宣讲活动，培育柑橘产业近千亩，送慰问品折价现金达2万余元，划拨扶贫专项资金9万元。
二、特色亮点工作。
一是抢占先机，主动作为，积极申办2020年四川省第十届乡村文化旅游节。目前南充市人民政府已同意在我县举办，省旅发委已将我局编制的《四川省第十届乡村文化旅游节筹备方案》率先送省政府审批。二是深入调研，摸清底数，利用1周时间，和县委、政府分管领导一道，开展xx县旅游资源大调研，全面摸清了我县文化旅游资源，为我县旅游业发展提供了第一手资料。三是全面贯彻，狠抓落实。根据县委全委会安排部署，起草了《xx县打造乡村旅游目的地实施意见》、《xx县农业公园和乡村旅游目的地建设工程实施方案》和《关于促进旅游产业发展的实施意见》，为促进我县旅游业又好又快发展，尽快把xx建设成立足成渝、面向西部、全国知名的乡村旅游目的地提供政策支撑和组织保障。三是端正态度，积极配合，完成县人大调研xx县乡村旅游建设发展、县政协民主评议旅游局等工作。
三、存在的问题。
一是旅游规划领先意识不够超前;二是旅游开发中部门联动不强;三是旅游项目投融资渠道不宽;四是乡土特色没有凸显;五是现有旅游景区有待提升;六是旅游宣传营销力度还需加大;七是旅游行业管理还要进一步规范。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十三
20xx年，白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下，川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件信访件，信访工作。
围绕20xx年信访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。
20xx年信访工作非常稳定。
一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系
信访工作关系到稳定发展的大局。
公司出台文件，规范了信访工作有关事宜，形成了稳定的信访工作体系。
信访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制，确保信访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。
二、以完善的制度规范信访稳定工作
信访工作关系到党和人民群众的联系，关系到稳定发展的大局。
矿党政充分认识到信访工作的重要性，督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、信访工作联合办案机制、信访稳定工作例会机制等十一项制度。
使矿信访工作更加制度化、规范化。
三、以宣传学习抓好群众教育工作
矿召开了信访工作例会，会上组织大家学习相关信访条规、党的政策、法律法规，总结、通报、分析近期职工思想动态和信访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办公平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传，采取多种形式对十七届四中精神、全国两会精神以及信访工作的法律、政策、规定等进行了宣传，使更多的参加到这方面的学习行列中来，这也是确保职工群众信访稳定、控制上访率的有效途径。
积极组织信访工作人员参加上级信访部门组织的培训学习和送外培训。
四、以扎实的基础工作促进信访稳定
矿信访办建立了专门的信访原始资料，内容包括职工群众来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层信访信息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、信访工作政策学习宣传登记表、职工群众来信处理笺、来电、来访处理笺。
这些都做了相应的管理。
以此保证了每一次信访均按照正规信访处理秩序，有登记、审批、处理、回复等。
注重源头治理，防范信访隐患。
为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，每月排查上报制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台帐，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。
五、以稳定的工作实现信访新篇章
20xx年信访工作取得到的成效，关注民生，改善民生生活环境条件，矿区环境卫生及住房都十分干净，从三叉路到井口都进行了绿化，亮化工程做得也到位，还为职工家属提供了锻炼身体的.地方。
企业民主管理制度也非常得民心，每个月为区队评选出了星级员工，精细化考核公示、工资公开化。
矿区的辅助帮困也明显得到了降低，他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。
治安管理也非常到位，现在很少听到偷、盗行为。
与地方政府关系要好，比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。
今年来，经过20xx年所有信访职能部门和全体信访工作者的共同努力，信访办目前共接待来电3件，来访4批次、12人，来访人数10批22人次，并对这些问题进行了排查与解决。
无上级接访记录，无进京、赴省及到市集体上访。
总体来说，较去年的34批38人次下降了10%，当然这里面不包含其他涉及信访的业务部门和领导接待数量，信访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的公开透明和民主管理，同时，也反映了信访办在信访稳定工作上的不足，未采取积极有效的措施，控制好职工群众不通过信访办而直接找领导诉求的问题。
20xx年，我们将进一步努力做好信访稳定工作，为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。
20xx年，是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将20xx年工作总结:
一、开展全员培训，提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。
通过**节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。
在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。
也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。
并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。
四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。
我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。
十是共受理游客投诉1xxxx，解决1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。
十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾 65xxxx条;香皂180xxxx块。
四、20xx年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十四
20___年，我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工作目标，以市场为导向，以发展为动力，大力优化产业结构，不断配套完善基础设施，强力开展宣传促销，持续推进区域合作，较好推动了全区旅游工作开展。
一、20___年旅游接待情况。
20___年1―10月，××区共接待旅游者282.25万人次，占全年计划的85%，比去年同期增长12%；实现旅游收入8.07亿元，占全年计划的74%，同比减少4%。接待海外旅游者291人次，同比减少49%；实现旅游外汇收入7.14万美元，同比减少45%；旅游饭店平均出租率为48%。预计全年全区可接待旅游者338。28万人次，比去年同期增长12%；实现旅游总收入9.68亿元，同比减少2%；接待海外游客420人次，同比减少33%；旅游外汇收入10.69万美元，同比减少32%；旅游增加值4.02亿元，同比减少2%；占全区gdp（不含××集团）7.56%，同比减少0.8个百分点。主要旅游经济指标波动的主要原因是受国际金融危机和甲型流感的影响，海外旅游者减少，导致旅游外汇收入随之减少，旅游业总收入下降。但接待国内旅游者人次比上年同期有较大增加，说明国内旅游市场受国际金融危机冲击不大，特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入，提质增效工作已初见成效，休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。
二、完成的主要工作。
（一）认真开展学习实践科学发展观活动。
根据中共××区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署，我局学习实践活动自20___年4月1日正式开展，到20___年8月21日结束，经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实整改阶段。在整个学习实践活动中，我们积极行动，突出主题，结合实际，务求实效，确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。
一是领导重视，统筹安排，制定了《××区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。
二是机构健全，责任明确，成立了以局长陈瑞锡任组长，马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组，具体负责落实学习实践活动的各项工作任务。
三是按质按量完成各阶段的各项工作任务。
学习调研阶段，共组织集中学习6次，学习人数48人次，并按要求以读书笔记和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报送工作动态和工作亮点信息4篇。在××旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操作的调研成果1篇，报送旅游工作“金点子”1个。结合旅游市场出现的“黑团”、“黑导”、不正当竞争等违规违纪现象，进行了集中讨论分析。
在正反分析的同时，总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的经验和教训，找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题，提出了行业管理的具体工作措施。以“落实科学发展观，构建和谐旅游”为主题，重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训，加强干部职工的理论水平，提高执法业务能力。
在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征文活动，共征集建言献策优秀文章5篇。分析检查阶段认真开展“三访三问”民意调查活动。5月8日，邀请玉溪师院商学院院长方增福、旅游系系主任唐玲萍、讲师罗辉等到区旅游局座谈，听取专家对××区旅游业发展思路的意见和建议。5月上旬，由局领导带队到大营街居委会进行走访，听取大营街居委会对“挂钩包村”工作和旅游发展工作的意见。之后，局部分党员干部深入××区从业人员20人以上的餐饮企业进行调查走访，针对目前餐饮企业的人员构成情况、服务水平、存在问题等进行摸底调查，为开展从业人员服务技能培训做好前期工作。
广泛征求意见，进一步查找了突出问题。向辖区内17家旅游企业和局机关全体党员、干部发放了征求意见表（调查问卷），新征求到意见建议9条（肯定方面的4条，建议5条）。并对意见建议进行认真分类梳理，切实找准了我局旅游工作和领导班子存在的突出问题。认真开好专题民主生活会和组织生活会。6月下旬，局机关在汇龙生态园会议中心召开领导班子民主生活会。会前组织好学习，领导班子按照要求采取集中学习和自学的方式学习了必学篇目。领导班子之间、领导与群众党员开展交心谈心活动。两位领导认真撰写了发言提纲。确定了民主生活会主题为“按照生态城市建设要求，优化旅游产业发展结构”。撰写好分析检查报告，进一步明确了工作思路。整改落实阶段主要工作按照“四明确、一承诺”的要求制定了整改实施方案。
目前近期目标已完成：一是认真进行对辖区内旅游企业安全生产的督促检查工作，全面推进“三项行动”。二是完成了对大营街餐饮企业从业人员为期一周的服务技能培训。三是举行了“一把手”廉正党课。四是重点探索建立体现科学发展观的长效机制，确保学习实践活动取得实效。五是认真开展群众满意度测评工作和学习实践科学发展观活动总结工作。
（二）开展“阳光政府”建设。
阳光政府四项制度是我局面对新形势、新任务，顺应经济社会发展变化，完善政府自身建设体系的重要组成部分，是加强政府自身建设的又一项重要举措。在政府重大决策前召开听证会，及时听取群众意见，通过问政于民、问需于民、问计于民，有助于形成了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的政府决策机制，使政府决策更具科学性并获得广泛的社会认同和理解，促使决策达到预期目的和实现最大社会效益。我局按照区政府办关于贯彻落实阳光政府四项制度监督检查实施意见的要求，认真落实，积极推进，促进旅游业健康、快速发展。
1、召开宣传动员大会，加强组织领导。3月30日全局召开了“阳光政府四项制度”宣传动员会，成立了贯彻“阳光政府”四项制度工作领导小组，负责该项工作的组织实施，制定了《××区旅游局贯彻落实重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案》。要求每位干部职工要统一思想，提高认识，掌握好“阳光政府四项制度”的主要内容和基本要求，切实增强落实四项制度的主动性和自觉性。同时，加大宣传力度，利用网络媒体开展形式多样的宣传活动。
2、明确职责分工，制定拟听证、公示、通报和查询目录。明确部门职责，细化工作内容，各司其职。
制定了拟听证事项：
（1）××区旅游发展规划；
（2）旅游工作相关重大决策事项。
拟公示事项：
（1）旅游资源开发规划；
（2）旅游行业管理相关的法律、法规、规章其它相关事项。
拟通报事项：
（1）《》确定的重点旅游工作落实情况；
（2）季度、年度旅游经济运行分析；
（3）向社会公布的旅游工作服务承诺事项；
（4）旅游行业管理方面应当通报的其它重点工作。
拟查询内容：
（1）部门基本信息；
（2）××区旅游发展规划；
（3）本部门法律法规、区政府出台的规范性文件和以本部门名义制定的规范性文件；
（4）行政执法事项、执法依据、执法责任、执法程序及执法行为；
（5）××区旅游局相关办事指南及服务承诺事项。
（三）调整旅游文化产业发展思路，引导企业发展。
1、按照市委、市政府提出的把××生态园林、10平方公里生态文化区和东风水库路坝合一的建成三大旅游品牌，用三年的时间，把中心城区建成全市旅游产业的龙头的要求，结合××实际，完成了全区旅游文化产业发展思路调整。依托生态城市建设，利用××区丰富的生态资源，充分发挥良好的区位优势和方便快捷的交通优势，立足“三乡”文化，挖掘水文化，以发展生态休闲度假旅游为主体，以聂耳文化旅游、工业旅游、会务旅游和乡村生态旅游为补充，形成特色鲜明，多元旅游文化并存的产业发展新格局。坚持旅游与文化有机结合，不断挖掘人文、自然旅游文化资源，增加旅游文化内涵和科技含量，形成旅游与文化互动，增加旅游文化产品附加值。整合资源，进行“吃、住、行、游、购娱”六大旅游要素合理配置，使旅游业全面、协调、可持续发展。
2、精心引导企业发展，在产业扩张上实现了新跨越。针对全区产业规模较小的现状，实践中我们坚持改变工作方式，以政策引导、优化服务入手，大力营造发展环境，引导、推动企业扩张和产业优化升级。积极改善我区旅游商品相对落后的现状，鼓励旅游商品生产、开发企业，引导企业进入旅游商品生产领域，开发有特色的旅游商品。
（四）积极推进中国优秀旅游城市创建工作。
1、配合社会主义新农村建设，积极推进乡村生态旅游发展，
培育乡村旅游新的亮点。进一步优化农业产业结构，提高土地综合利用率，推进旅游小镇建设。使人民群众的收入不断递增，享受到更好的居住环境和发展条件，极大地带动了当地经济的发展。坚持按照“政府扶持引导、市场运作、群众参与、群众受益”的方针，做好乡村旅游建设。一是开展深入细致的调研，合理规划布局。组织人员对××区乡村生态旅游资源、饮食文化资源、农民生产生活条件、参与积极性等进行调研，据调研结果，提出切实可行的乡村旅游发展思路和措施。今年组织进行了龙树乡村旅游发展调查研究，制定了龙树地方特色羊肉旅游产品开发方案和高鲁山户外运动康体旅游线路策划。二是区分公共性项目和经营性项目，由政府投资建设公共性基础设施，吸引社会资金和村民投入建设经营项目，尽快形成旅游配套服务接待设施。三是扶持乡村旅游示范户，引导和指导农民，积极参与和开展相应的旅游接待服务，带动地方农副产品加工和销售；配套××工业旅游，进一步规范完善灵秀乡村生态旅游试验区管理，按照高标准、上档次的要求，继续扶持发展庭院式农家乐乡村旅游产品。通过帮助支持举办樱桃节的方式，扩大“试验区”乡村旅游宣传。配合龙树李井村地质灾害搬迁，谋划建设乡村生态旅游示范村。扶持发展庭院式农家乐和龙树地方特色羊肉农家乐各1户。四是不断探索和开发新的旅游产品，利用丰富的生态资源，重点打造庭院式农家乐旅游产品、乡村休闲旅游产品、乡村康体旅游产品、乡村农事体验旅游产品、乡村垂钓旅游产品。
2、积极引进项目，推进旅游休闲度假地建设。配合做好梁王山休闲旅游度假城项目的相关工作。梁王山休闲旅游度假城项目投资30亿元人民币，将建设生态主题公园、生态主题酒店、产权式颐养中心、体育培训中心、民间民俗文化展示中心等，竭力打造成西部高品质的生态旅游品牌。目前，完成了项目选址、用地规划和项目协议签定，正组织进行项目总体规划和设计等工作。
4、打造会务、商务旅游产品，培育新的旅游经济增长点。
近年来，会务旅游、商务旅游带来的经济效益，已经越来越显现。而以昆明为中心的周边城市会务和商务旅游市场无疑给××区的会务经济发展带来了无限的可能。××区要依托昆明省会会务商务市场的.辐射，做大会务商务旅游这个产品。充分开展××区会务、商务旅游资源的调查，发挥区位优势，基础设施优势，探索会务旅游、商务旅游新路子。区旅游局将不遗余力地与加强与周边城市的宣传和合作，通过各种载体，把产品旅游推向全省，着力吸引会议、商务团队，提升××区会务、商务旅游知名度。通过一系列行之有效的措施，1至10月份××区共接待会务、商务游客83700人次，同比上年增12%。
（五）稳步推进行业管理工作，形成安全秩序的旅游市场环境。
1、开展旅游从业人员素质培训，加快旅游软件建设步伐。1~10月共举办旅游服务技能培训班八期，对大营街4a级旅游景区、星级饭店和与旅游相关的餐饮企业管理人员和服务人员767人进行礼仪和服务技能培训，在培训过程中对中层管理人员注重管理方法、管理理念的提高；对一线服务人员注重操作技能及礼仪的培训。培训内容丰富全面，采取理论与实践相结合的授课方式，并做到实作课一对一教学，重视培训师资力量和培训效果，邀请云南省餐饮与美食协会的专家以及高星级酒店资深管理人员和职业中学教师授课。通过培训，参训人员得到了全新的服务理念，提高了技能，大大提升了旅游服务整体水平。今年的旅游从业人员培训工作，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市这一主题，是历年来档次最高，规模最大，持续时间最长的。
2、举办导游技能大赛，提高导游队伍整体水平。6月20至23日，全区27名导游通过理论考试、区内主要景点现场讲解进行技能大赛。通过评委对选手仪表仪态、讲解内容、语言表达、讲解水平和理论考核的综合评分，评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名。通过以考代培、以赛代培的方式，促进了导游队伍日常学习的主动性和积极性，加强了对导游队伍的监督管理，提升了××区导游人员的业务水平。
3、认真组织开展旅游市场综合整治。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标，今年以来，我们坚持一手抓发展，一手抓整顿，以规范旅游市场秩序为重点，按照《玉溪××区旅游市场综合整治工作实施方案》要求，结合创建中国优秀旅游城市工作要求，认真组织开展旅游市场综合整治，严厉打击非法旅游经营活动，纠正旅游企业的不规范旅游经营行为，维护合法经营者和消费者权益，营造良好的旅游市场新秩序。分别在“春节”、“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监、技术监督等部门开展了旅游行业安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动，对外公布了旅游投诉电话，接受社会监督。以汇龙生态园、映月潭修闲文化中心、九龙池公园等a级景区为依托，强化了景区规范工作，集中精力规范了景区内的导游服务，确保了旅游市场秩序整治不留死角。1~8月，旅游市场综合整治第一阶段工作已经完成，9~12月将转入进行旅游市场综合整治整改阶段。
4、安全工作突出重点，措施落实。高度重视旅游安全工作，严格落实“一岗双责”要求，结合企业的实际情况，制定检查方案并认真组织实施，形成职责明确，协调配合，纵向到底，横向到边，条块结合，齐抓共管的工作格局。督促小石桥乡政府筹措资金7万元对龙马溶洞的安全隐患进行整改，修缮溶洞旅游设施。督促中玉酒店对检查中存在的问题，投入资金进行整改。
5、精心组织，积极应对流感。4月份流感。
在墨西哥爆发以来，我局于5月1日启动××区旅游行业流感防控工作，做到早准备、早布置、早落实。成立××区旅游行业防控流感工作领导小组。制定下发了《××区旅游行业防控流感疫情应急预案》，要求各旅游企业建立游客疫情监控台帐，密切关注游客身体状况。落实各项措施，确保防控工作有效展开，5月10日制定《××区旅游行业防控流感疫情报告工作规范》、《××区旅游行业防控流感疫情信息报告制度》。做好督促检查工作，7月6日，8月6日，9月14日至16日对旅游企业的防控工作进行了检查，对存在问题的企业及时督促整改落实。做好宣传工作，提高防控水平，广泛发放预防知识宣传资料，倡导健康卫生习惯。通过以上各项工作措施，××区旅游行业防控工作扎实有效，取得预期效果，防止了流感从旅游渠道侵入我区。
（六）转变旅游宣传促销手段，突出特色。
加大乡村旅游产品、会务、商务旅游产品的宣传。以“生态休闲”为特色，强化城市形象宣传，营造旅游氛围，开展城市营销。4月17日至24日组织参加大连国内旅游交易会，向70位旅游交易商赠送了《梦寻××――玉溪市××区旅游名胜集锦》，并向参加交易会的部分来宾推介了××区的旅游产品及旅游业发展情况，广泛进行××区生态休闲旅游产品宣传促销，提高××区知名度。6月12日至18日，利用中国首届聂耳音乐（合唱）周这一契机进行旅游推介活动。一是印发500份旅游小常识宣传资料；二是组织辖区内旅行社在活动周期间在活动主场地、来宾入住酒店进行旅游产品宣传，并做好服务接待工作；三是组织有××区特色的文艺节目在活动周期间演出。采取“走出去，请进来”的办法，10月14日至18日到腾冲、丽江等省内旅游热点地区开展宣传促销活动，不断扩大宣传辐射半径。
三、存在的问题。
20___年，我区旅游工作虽然取得了一定成绩，但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。
1、旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制，现有景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段，致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大，难以形成品牌与规模。
2、旅游知名度不高，宣传手段形式单一，需要强化旅游宣传，创新旅游宣传方式，多渠道开拓新的旅游客源市场。
3、招商引资力度不够，在资金引进上要实现新突破。
4、还需要营造更加宽松的旅游发展环境，全社会支持旅游发展的氛围还不浓。
这些，都是在今后的工作中需要我们逐步解决的。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十五
**县旅游事业局在县委、县政府的领导下，在盛市旅游局的关心、支持和帮助下，紧紧围绕全县经济发展大局，结合本局的客观实际，认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作，现将上半年开展的工作总结如下：
(一)开展机关作风教育整顿活动。
我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来，按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排，较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作，取得了非常好的效果。在意见征求中，共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条，梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施，制定了整改日程表，明确了具体责任人，并完善了相关的制度建设。
1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书，对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际，对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查，并在黄金周期间，本单位全体干部职工除了坚持正常上班外，还实行了24小时值班制度，确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日，在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动，对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传，共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年，我县无一例旅游安全事故发生。
2、培训工作。4月24日至5月10日，为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量，我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业，参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次，培训结束后，还对参考合格人员办理相应的职业资格证书，为推行职业资格准入制度奠定了基础，对我县旅游工作的发展起了推进作用。
3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源，我局抽调了专门人员配合县政协，从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研，深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看，调查了解、摄影录像，并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘，较为全面、系统地掌握了**旅游资源的'第一手资料，为**旅游业的发展打下了基础二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研，通过实地察看，了解情况，争取领导的重视。
4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理，对其现在工作人员进行了全方面的培训，特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间，每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计，并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度，并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察，完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划，申报了“xxx”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次，创旅游收入780余万元。
5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面，我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风，分别制作了光碟，在电视台播出，进行宣传。二是在(**县人民政府公众信息网)上开辟了“**旅游频道”，通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块，采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色，引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来，我们不仅按照盛市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息，还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道，半年共编制(简报)五期，简讯一则，在(**县人民政府政府信息网上)发表了四期，信息一则，通过这一平台，让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作，关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作，开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路，取得初步成效。
(三)积极营造良好的旅游业发展环境。
“**旅游频道”，为我县旅游资源广泛宣传，增强干部群众的知晓度和关注程度；二是加强旅游行风建设，加大整治力度，规范旅游市场；三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理，对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止，规范了旅游市场，确保了旅游者的权益；四是落实了安全责任制，对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书，把安全落实到单位具体责任人；五是整治了景区的脏乱差，为游客提供了清洁优美的旅游环境。
二、xx年旅游业重点工作的完成情况。
按照(市人民政府办公室关于认真抓好xx年旅游业发展重点工作的通知)(遵府办发(xx)67号文件)要求，我县xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件：一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定点，正在完善相关的要求和编制材料，可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线，要求在10底以前完成，我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议，在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识；三是完成**县旅游发展规划编制，要求在10底以前完成，现已与多家单位联系，现正在筹备之中，可望按时完成。
三、存在的问题及下步努力的方向。
我县旅游资料极为丰富，但却深藏闺中，开发利用得非常少，没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面：一是缺乏对外宣传，没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强，现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后，配套设施不健全，相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏，旅游从业人员综合素质较低，旅游管理人才缺乏，相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力，“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处，全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策，没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费，各项工作难以开展。
针对以上情况，下半年的主要工作将围绕以下几方面开展：一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度，通过图片、资料、标语等方式将**的美丽风光展示出来，让更多的了解**，关注**的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护，出台相关文件，制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策，加大招商引资力度。
总之，**的旅游工作，在县委、政府的领导下，在上级部门的指导下，经全局干部职工的精心努力，取得了一定成绩，但也存在很多问题，我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为，为我县旅游业又快又好发展而奋斗。
年度旅游工作总结和年主要工作打算篇十六
根据《20xx年度县（区）依法治市工作目标任务完成情况考核方案》（遂法组办【20xx】23号）文件精神，我局认真按照今年依法治县工作要点，紧密结合xx旅游发展实际，大力推进依法行政、依法治旅，规范整顿旅游市场，深入开展行业行政执法，依法治理和普法宣传教育工作，做到领导重视、目标明确、责任落实，较好地完成全年度依法行政和普法宣传各项任务，有力地促进旅游业持续、快速、健康发展。现将今年的工作总结如下：
为切实加强对依法治县工作的领导，明确工作任务和职责，我局制定了《xx县旅游局20xx年依法治县重点工作实施方案》，将依法治县工作列入了重要议事日程纳入了年度目标考核范围，实行一把手负总责、分管局长具体负责的制度，及时调整了以局党组书记何均为组长，局党组委员、副局长漆小兵，局党组成员、纪捡组长徐其柱，副局长张美年为副组长，相关股室负责人为成员的旅游局依法治县领导小组，下设办公室。同时进一步健全和完善了领导、实施、监督管理的体制和运行机制，确保该项工作顺利进行。
结合旅游局工作实际，认真制定落实各项措施，取得了良好的宣传教育效果。一是机关干部队伍学法、用法制度建设。建立完善局党组会议、班子会、职工会议前学法制度，重点学习《宪法》、《四川省人民调节条例》，《信访条例》，《法律援助条例》，《旅游法》、《保密法》、《预算法》等法律法规，增强全体干部职工的法律意识，同时积极借鉴、学习别人的先进执法经验，真正做到学以致用，提高干部的执法水平。二是加强旅游企业法制宣传教育。今年以实现xx旅游行业学法为目标，利用安全宣传日、旅游日、禁毒日等重点宣传《旅游法》，《劳动合同法》，《安全生产法》、《工伤事故赔偿规定》等法律法规，积极推进法律知识广泛宣传。先后共计发放宣传单10000余份、矛盾纠纷调解现场讲法5场次、召集旅游企业集中学法10次，通过有针对性的宣讲法律，提高了企业主、旅游工作者的法律素质。三是深入开展“六五”普法教育。确立“六五”普法教育在推进依法治县中的基础地位，教育引导县旅游系统增强法制观念，养成守法习惯。深入推进基层民主法制建设，坚持和完善党领导下的协会、基层群众自治组织，建立和落实基层群众依法实行、依法落实民主选举、民族决策、民主管理、民主监督制度。
按照县上的统一安排部署，我们切实加强了依法治理力度。一是结合本局实际，制定了依法治理及专项整治方案，进一步明确了本局职能、职责分工，完善了政务公开。二是强化执法队伍建设，补充执法队员，加强队伍执法培训，提高执法水平。三是狠抓景区周边环境的专项治理工作，严厉打击宰客现象，提升服务品质，提升xx旅游形象。
严格执行考核制度，对工作开展内容情况进行定期督查，并将督查结果作为年终依据逗赢考核。通过依法行政和普法宣传，进一步增强了干部法制观念，提高了法律素质，强化了内部管理，明确了执法主体，严格了执法检查，避免了执法过错，树立了良好形象，取得了很好的依法治理成果。
1、强化法治观念，做到公正廉洁，依法行政，切实转变机关作风。一是认真贯彻落实《旅游法》，强化法治理念。二是加强政务公开，做到公开透明。三是规范服务管理，做到廉洁自律。四是简化工作程序，提升办事高效。五是依法治旅，规范市场秩序。
2、严格执法，深入开展旅游市场系列专项整治活动，规范旅游市场行为。加强对旅游景区（点）、旅行社、星级宾馆饭店导游人员、旅游车辆的管理。开展旅游市场大检查，严厉查处欺客宰客现象。
3、加强旅游执法队伍建设，提升执法人员素质。加快旅游执法大队建设,创新培训工作，提升培训层次，拓展培训广度和深度，对旅游行政管理人员进行旅游法规的学习，强化干部的学习自觉性，提升旅游行政管理人员的依法行政能力和水平。
暑假黄山旅游必备什么。
暑假去西安旅游必备。
暑假旅游必备物品清单。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/16014053.html】
