方案的执行需要不断进行监测和评估，及时调整和改进，以确保达到预期效果。方案的实施需要我们有坚定的决心和毅力，不轻言放弃。如果你正在制定一个方案，那么这些范文可能会对你有所帮助。
健康促进医院创建方案篇一
随着我国各项改革的不断深入，我国的经济正在不断向前发展，人民的生活逐渐步入小康水平，但我们应该认识到在社会经济蓬勃发展的同时，我们的社会也存在着许许多多的矛盾。医院是一个服务类的事业单位，肩负着救死扶伤的使命，但是近年来医患关系紧张的情况越来越严重，医患冲突频发，这种情况的出现不但严重影响着我国社会的而稳定而且严重阻碍我国医疗事业的和谐发展。怎样缓解日趋紧张的医生、患者及其家属的关系成为了医院工作的重心之一，这对医院医护工作者的工作提出了更高的要求。
1.医院政工管理的现状分析。
在医疗事业改革的大背景下，对医院的医疗技术以及服务质量提出了新的要求，提高医疗服务质量成为了各个医院新的工作重心。但是纵观现在的大部分医疗机构，在政工管理方面仍旧不是十分发达，已经很难适应我国人民对医疗服务质量的需求，出现了需求与实际的脱节。只有很少的医院有着着较为规范的政工管理系统，大部分医院的政工管理观念还比较传统，但还有大部分的医院仍然处在传统管理观念中，没有一个相对明确的医护人员政治思想工作指标，政工管理工作在医院的日常管理工作中的分量逐渐的减弱，这在很大程度上影响了医院发展的现代化，阻碍了医院和谐、稳定的发展。
2.医院政工管理的必要性。
随着我国医疗事业改革的进行，医院的管理模式出现了一定的变化，这种变化主要表现在管理机制以及运行模式当中。医院逐渐的将经济效益提到医院发展的日程当中来，这些改变还存在在医务人员的人生观、价值观当中，正因为如此，医院把医务人员的思想政治工作与政工工作作为医院管理工作的重要工作来抓。就目前的形势来看，我国广大医院医护人员的思想以及服务质量存在很大的提高空间，医院医护人员的思想以及行为理念等等会产生一定程度上的波动。这种情况的发生使得医院的政工工作不能很好的开展。因此，各个医院十分有必要加强政工管理工作，建立健全相对比较完善的医院政工管理制度，只有这样，才能有效提高医院政工管理工作的工作效率，才能使得医院和谐、有序的发展。
1.激励作用。
医院只有建立健全一个相对完善的绩效考评制度，才能使得每一个医护人员深入了解自己的责任，认识到自身的作用和价值，以方便他们更好的进行医院的日常工作，让广大医务工作者知道应该做什么和如何去做。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以让医院在各项工作中做到奖罚分明，可以有效的避免在领取工资的过程中出现的许多不合理的现象。建立健全一个相对完善的绩效考评制度可以提高医务工作者的工作积极性，激发医护人员的工作热情，这样可以很好的促进医院各项工作的合理进行。
2.控制作用。
财务情况是衡量医院竞争力的一项重要的标准之一，考核制度如果具有较好的执行力那么医院就能很好的进行财务控制。因此，我们可以通过政工管理的考核工作实现对医院财务工作的控制，减小医院在财务工作中存在的违法、违纪现象。
3.促进政工管理工作。
医院的政工绩效管理是医院政工管理工作中重要组成部分，也是医院各项管理工作的重要依据之一。但是在以往的管理工作中，医护人员的工作存在较强的技术性从而使得绩效管理的效果不能很好的突出出来。如果广大医院很好的实施政工绩效管理就可以很好的规范奖惩制度、为医院节约成本，很好的促进医院政工管理工作的有序进行。
1.坚持原则，明确事理。
医院在管理工作中应当坚持原则，明确事理。首先，医院的管理层要定期进行中高层医院领导会议，对医院的医务工作者的医德医风的提高提出具体、有效的措施，虚心接受广大医护人员和广大患者及其家属的宝贵意见，努力进行改正，接受广大群众对医院各项管理工作进行监督，促进问题及时的发现以及解决。其次，我们要大力的宣传医务工作者医德医风的建设，切实提高医院医务工作者的医风医德，建立健全良好的医风医德考评机制，对表现优异的科室及个人给予表彰，对医风医德上存在不足的科室和个人要及时帮助他们发现问题，提出改进方案。
2.加强医护质量管理。
(1)各个医院要努力提高基层医护人员的综合素质，切实增强医护人员的服务意识和竞争意识。随着我国医疗体制改革的.不断深入，传统的医护服务现代医院医护工作的发展。因此，我们要加强医护人员的素质，切实提高医护工作水平，提高医院的整体工作效果。所以我们要用现代的护理观念来指导我们的护理工作，针对不同病人的不同需求，制定个性化的护理方案，针对不同的社会文化的需求，为患者及其家属更好的进行护理工作。在实际工作中要采取竞争上岗的制度，建立健全护理人员专业技能的考评机制，对于优秀的护理工作者要及时给予奖励，对于不符合规定的，要努力帮助其改正错误。这样可以很好的敦促广大医护人员努力工作，认真学习，从而从根本上提高医护人员的综合能力。
综上所述，和谐医院的建设需要坚持贯彻“以人为本”的思想，既要加强医院的精神文明建设又要加强医院的物质文明建设，加强各项制度的建设以及医护人员思想的建设工作，坚持把“救死扶伤”作为医院的工作宗旨，促进健康的医疗环境的形成。政工管理可以很好的有医院进行健康、和谐的发展。
健康促进医院创建方案篇二
以科学发展观为指导，依照《荆州区健康支持性环境创建工作方案》文件精神，以创建“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。
通过改善就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争20xx年8月底通过健康促进医院验收。
组长：xxxx。
副组长：xxxx。
成员：xxxx。
领导小组下设办公室，具体设在健康教育科主任：
科员：
2、建立院科二级健康教育管理网络医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度健康教育领导小组每年召开4次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。
制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和计划;健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度;医院健康教育与健康促进工作纳入医院计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置;保证足够的“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：
(一)医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。
1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
(1)院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。
(2)药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品;。
(5)为患者及家属提供热水煲免费烧开水;。
(6)各类公用设施落实消毒措施。
3.设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。
4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。
(二)设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。
1.设立有益患者身心健康的运动场所。
2.设立环境怡人的患者室外活动区域。
3.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全。
4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求，提供人性化的`设施或服务。
(三)医院为职工提供卫生保健服务。
1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。
2.根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
3.根据员工的健康状况，有计划有组织的开展职工健康管理工作，包括告知职工健康的影响因素，或提供个性化的健康促进指导，定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。
4.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。
5.设立有益职工身心健康的活动场所(室)，经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年至少组织开展2次健身活动。
6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。7.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。
(四)严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。
3.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟;。
4.各部门设有控烟监督员;。
5.开展多种形式的控烟宣传和教育;。
6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务;。
7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟;。
8.所属区域内禁止销售烟草制品;。
9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导;。
10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话;。
11.制定控烟考核标准及考核流程;。
12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作;。
14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
(五)开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
(1)门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏，每季度更换一次。
(2)利用电子屏播放健康教育科普片。
(3)门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。
2.医院健康教育活动。
(4)医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。
(5)为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教育宣传资料;。
(6)各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。
(8)病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。
(六)加强与社区合作推进健康促进工作。
1.面向社会，定期免费举办各类健康知识讲座，开展院外社区健康教育活动每年不少于10次。
2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传(义诊活动)，每年不少于10次。
3.患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其他方式告知社区其他医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
(一)宣传发动阶段(20xx年6月1日——20xx年6月30日)。
1.成立创建领导机构。成立创建“健康促进医院”工作领导小组。按照考核标准落实到人，并实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。2.完善各项制度。将上述创建标准进行归纳分类，属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。
3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。
(二)全面创建阶段(20xx年7月1日——20xx年7月30日)对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。
(三)自查自评阶段(20xx年8月1日——8月20日)以“健康促进医院”的具体标准为依据，高标准、严要求，定期、不定期对自身的创建工作反复进行自查，对查出的问题认真整改。组织相关单位的学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。各部门分管领导之间、各科室之间定期、不定期组织互查，力争找出工作盲点，进一步推动创建工作。
(四)申请达标验收阶段(20xx年8月20日-)按照创建健康医院具体标准，查漏补缺，补充完善详细工作任务，迎接“健康促进医院”创建验收。
健康促进医院创建方案篇三
为贯彻落实《芜湖市健康促进医院试点工作方案》的要求(芜卫防[20xx]48号文)，普及健康教育，实行国民健康行动计划，全面推行公共场所禁烟的工作任务，加强卫生计生宣传和健康促进工作的具体要求，结合我院实际开展健康促进医院试点工作，特制定本方案。
探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和典型经验，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素养水平。
为做好创建健康促进医院试点工作，我院成立健康促进医院领导小组，下设办公室。
（一）制定有益于医患健康的规章制度。
医院结合院内现有规章制度和管理规定，制定有益于维持良好医患关系，为患者、患者家属、社区居民以及医护人员自身提供健康教育服务的政策。
1.保证患者就医环境和医护人员执业环境的安全、卫生。
2.保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重。
3.保证医护人员能接受定期体检和疾病防治服务，有继续医学教育、社会保障和合理休息的权利。
4.支持并鼓励医护人员开展院内和社会健康教育工作。
5.严格执行无烟医院规章制度，建立首诊询问吸烟史、宣传吸烟危害及劝阻戒烟制度。
（二）建设安全、适宜、和谐的诊疗环境。
1.物质环境：建设适宜的诊疗和就医环境（如建筑、设备、设施、卫生、照明、通风、采暖、绿化等）符合国家有关规定、标准和要求；提供满足医护人员休息、健身、娱乐需要的设施、设备等；为医护人员和患者提供安全的食品和饮水；使用有益于环境保护的用品，院内生活垃圾分类收集，医疗垃圾实行集中和无害化处理。
2.人文环境：开展职业教育活动，提高医护人员职业素养；在医护人员中宣传和实施医护人员行为规范；营造良好的医医、医护和医患关系；倡导文明、礼貌、温馨、关爱的诊疗和就医行为；医院有关规章制度得到贯彻执行。
3.宣传环境：在院内环境和候诊区域，利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式，在不影响正常诊疗秩序、患者就医和住院治疗的情况下，开展健康保健和疾病防治知识传播。
4.无烟环境：按照《无烟医疗卫生机构标准》，医院室内场所全面无烟，并有明显的禁烟标志；设立控烟监督员，负责加强巡视和规劝；医院内不出售任何烟草产品，禁止烟草广告等。
（三）提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院内患者健康教育。在诊疗过程中，提供系统化的门诊、住院和出院教育；结合患者所患疾病，通过咨询，提供个性化健康指导处方，发放手册、折页等传播材料，播放视频短片，举办健康讲座、患者课堂、同伴支持活动等方式，向患者及家属传授疾病预防、治疗、康复、保健和健康生活方式知识和技能。
2.社区和公众健康教育。在对患者进行病情随访的.过程中，对患者及其家属开展有针对性的健康教育和健康指导；医院定期组织向社会开放的健康课堂和专题健康讲座；通过大众传媒对公众开展健康知识和技能传播；开展或积极参加其他部门组织的义诊咨询或健康教育活动。
3.医护人员健康教育。医院定期组织由医护人员参加的自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康教育活动。
4.控烟宣传教育。医院在诊疗疾病的过程中向病人或家属宣传吸烟对人体的危害并劝阻戒烟；医院建立戒烟门诊，戒烟热线是0553-3028504，为吸烟病人提供戒烟指导；医务人员应掌握简短的戒烟技巧，带头不吸烟，做好控烟表率工作。
（四）开展特色健康教育与健康促进活动。
医院根据精神专科优势、工作特点、患者和医护人员需求，定期开展特色健康教育与健康促进活动，如每年10月10日到社区举办“精神卫生日”义诊活动；精神卫生指导中心专家每季度到社区对医师、精神病患者及家属进行随访技术指导等。
（五）加强效果评价和科学研究。
(一)动员部署阶段(20xx年12月10日一20日)。
(二)组织实施阶段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
开展试点医院创建工作，接受省级和市级组织的工作督导和评估。
（三）总结评估、考核阶段(20xx年6月一20xx年7月)。
医院进行创建工作总结及自评，接受国家级、省级和市级组织的工作考核。
健康促进医院创建方案篇四
为全面落实《建设健康连云港行动计划（20xx—20xx）》（连委办发〔20xx〕18号）总体目标，推动健康促进医院创建工作科学、规范、可持续开展，促进医疗机构以健康为中心，大力改进内部管理，优化服务流程，规范诊疗行为，实现从单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化。
全市范围内各级各类医疗机构。
20xx年，全市各级各类医疗机构开展健康促进医院创建工作，并于7月份通过市爱卫办评估验收。
各有关医院依据《健康促进医院考核标准（20xx版）》要求，在组织建设、环境建设、健康活动、健康技能、员工保健等五大方面，全面实施健康促进医院创建。全市范围内各级各类医疗机构均需申报市级健康促进医院。
（一）制定完善医院健康政策。
全市各级各类医疗机构要全面启动“市级健康促进医院”创建工作。在制定建设健康促进医院有关制度的基础上，将其纳入医院目标责任考核、医院发展规划、服务宗旨，包括有计划地对医护人员进行健康促进有关技能的培训，为医护人员提供职业健康服务，采取措施提高医护人员的健康意识，加强与其他医疗保健机构及社会各部门的合作，对出院病人继续开展健康促进服务等。为使医院健康教育工作持续有效地开展，医院应成立医院主要负责同志牵头的健康促进医院领导小组，职责分工明确，有专人负责健康教育工作，每年召开2次工作例会，推进健康促进医院建设。
（二）创建无烟单位。
创建健康促进医院首先要建成无烟单位。各级各类医疗机构要按照江苏省无烟单位创建标准，创建无烟单位，将控烟工作纳入医院目标责任考核和发展规划，有控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。并在此基础上，结合健康促进的理念，进行健康促进医院工作的`建设，推动健康促进医院工作的展开。
（三）开展职工培训。
各创建医院应对全院职工进行每年一次创建无烟单位及健康促进医院专题培训。内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等。另外，医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
（四）建立完善健康教育阵地。
医院设立固定、独立的健康教育宣传橱窗或宣传栏，县级及以上医院每月更换一次，基层医疗卫生机构每两月更换一次；集中候诊区、治疗区（如输液室）、门诊科室、住院科室合理使用健康传播材料（如摆放健康教育资料，张贴健康海报或健康提示，播放健康视频等）；门诊大厅、各病房楼层应备多种供阅览的折页、处方和手册等健康教育资料；每个临床科室开展健康教育服务，有针对不同病种的健康教育档案记录。
（五）开展健康教育活动。
开展院内及院外健康教育活动。门诊大厅、门诊和住院部的各楼层及各病区要有5种以上包括折页、处方和手册的宣传材料。宣传材料放置在门诊大厅的入口显眼处，各楼层的护士咨询台显眼处，各病区的护士管理台显眼处。对住院病人要开展院前、院中及院后健康教育，开发住院病人健康教育处方。医护人员开展医疗服务健康教育与卫生知识宣传，住院病人及其家属相关健康知识知晓率达80%以上。组建院级健康科普讲师团，与社区相关功能机构合作开展健康促进讲堂活动。
（六）开展患者评估。
创建医院应开展对病人健康教育与健康促进的需求评估，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案。每年医院还应开展患者的健康评估工作，进行住院患者相关健康知识知晓率及服务满意度调查。
（七）自我评估。
县区爱卫办和健康教育机构按照《健康促进医院评价标准（20xx版）》相关要求，采用督导、验收、上交自评报告等方式组织医院项目评估与管理工作。各创建医院在接受验收考核前，需按此表对本医院的创建工作进行自评打分并撰写自评总结报告，以后每年根据此表组织一次自评，以便及时总结项目工作经验与成效，并将自评结果上报市爱卫办和健康教育专业机构。
（一）加强组织领导。
县、区爱卫办结合自身实际，按照时间进度要求，落实相关工作的组织、协调工作和保障工作，制定辖区工作实施方案，并对辖区内已建成的“健康促进医院”进行长期动态管理。
各相关医疗机构要按照《健康促进医院考核标准（20xx版）》认真组织、积极落实各项健康促进工作，成立“健康促进医院”创建工作领导小组，制定健康促进医院创建方案，建立健康教育机构，配备健康促进专（兼）职工作人员，按照上级要求和时间节点，加强组织领导，多部门协同推进，确保高质量完成创建工作。
（二）保障工作经费。
各级医疗机构要落实健康促进工作经费，加强医院内部健康促进人员能力建设、环境建设、健康教育、配置健康教育促进工作所需的办公设施和装备，切实保障创建“健康促进医院”工作的正常开展。
（三）落实申报评审。
遵循属地化管理原则，各级各类医疗机构需填写申报表、自评表（《健康促进医院考核标准（20xx版）》）、健康促进医院建设规划、医健康促进医院建设计划等相关材料，报所在县区爱卫办、健康教育机构初审同意并加盖公章后，报市健康教育机构、市爱卫办审核备案。创建期满后，市爱卫办将组织健康促进医院考核专家组，通过现场考核和查阅资料（近三年资料）等方式对医院进行市级验收。
（四）加大技术指导。
各级健康教育机构要负责辖区范围内健康促进医院创建的技术指导，对医务人员进行健康教育能力的技术培训与指导，对创建过程中所发现问题进行反馈，并收集、上报工作资料。
（五）加强督导检查。
各相关医疗机构要把创建“健康促进医院”工作纳入目标考核体系，加强督导检查，及时发现薄弱环节和存在的问题，提出相应的整改措施，积极推进健康促进医院工作的开展。市爱卫办将加大督查力度，对工作推诿扯皮、推而不动、开展不力的医院，给予通报批评，并纳入年终考核评分。
2、5月中旬，县区爱卫办组织中期督导，并于5月31日前将工作报告报市爱卫办；
4、20xx年7月，市爱卫办组织专家对各相关医疗机构逐一进行评审验收。
健康促进医院创建方案篇五
为进一步贯彻落实发（10）号文件精神、全面深入开展平安医院创建工作，推进卫生院的科学化、标准化、规范化管理，我院进行了以“创建平安医院、提高服务质量“为主题的一系列平安医院创建工作。现将此次工作总结如下：
3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会，传达了县卫生局[]10号文件精神和要求，结合全院工作，全面学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。
1、建立了平安医院创建活动管理机制，确保了创建活动方案的有效实施；
1、依据我院制订的各项规章制度，结合各业务科室工作特点，狠抓医疗质量，确保医疗安全，我院主要开展了以下几个方面具体工作：
（1）、提高认识，加强职工制度法规及专业学习：集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
（2）、通过开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全：对全院所有医疗文书进行定期审核，领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议，并由质量督查小组督促落实，通过整改，我院医疗文书质量得到了全面提高。
（3）、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实，增进了医患互信，加强了医患之间的沟通与理解，使医患关系日渐和谐融洽，自活动开展以来，全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生，医患关系的和谐，为平安医院创建活动打下了坚实的基础。
2、在创建活动中，组织相关工作人员，重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情况，成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组，要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的`原则，最大限度地使医患纠纷最小化，尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性事件发生，保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。
4、与医务人员医德医风评比工作相结合，由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况，听取意见，及时整改，全面推进了平安医院创建活动的开展。
总之，通过此次平安医院创建活动工作，改善了我院就医环境，提高了我院整体医疗服务质量，促进了医患关系和谐，使乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。
健康促进医院创建方案篇六
健康促进医院是为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的，由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务。根据省、市、区要求，为确实提高医院健康理念，创新开展好医院健康教育与健康促进工作。制定如下健康促进医院创建工作实施方案。
1、使医院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。促进医院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，达到健康促进医院标准。
2、巩固无烟医院创建成果，提高戒烟服务水平。
3、探索医院开展健康促进与健康教育工作的有效模式和经典经验，改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、社区居民的健康素水平。
为保证创建活动能够顺利、有序开展，医院成立健康促进医院创建工作领导小组，负责全院创建活动的组织实施。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：xx、xx、xxx。
下设办公室：健康教育科(兼)。
办公室主任：xx。
办公室成员：xx、xx、医院各科室负责人为健康促进网络成员。
领导小组要加强创建工作的指导，不定期召开工作会议，对医院健康促进工作进行全面考核评估，并提出改进意见和建议，加强创建工作的组织实施和督查。
医院作为三甲医院，根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》a类和b类得分都要≥80分。(考评细则见附件1)达到《无烟卫生计生机构评分标准》，(评分标准见附件2)此项为健康促进医院“一票否决”条件。请各科室根据《北京市健康促进医院考评细则(20xx)》将考评项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。健康促进医院创建工作领导小组将采取各种形式，不定期对各科室进行督导检查，发现薄弱环节和存在问题，提出相应的整改措施并进行限期整改，确保创建活动取得预期实效。
健康促进医院创建方案篇七
按照《xx省“健康促进示范单位”创建活动方案》要求，更好发挥我院自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，力争20xx年年底通过健康促进医院验收。
组 长：xxx。
副组长：xxx。
成 员：xxxx。
领导小组下设办公室，具体设在健康教育科，任办公室主任，任办公室副主任。
2、建立院科二级健康教育管理网络。医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。健康教育领导小组每年召开2次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项经费。预算3万元/年，由财务科单独记账(不包括职工体检费用)。
医院健康教育纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置。
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划;“健康教育”管理网络职责到人;保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
4、院内有固定的'健康教育阵地。健康教育宣传栏每二个月更换一次，利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。
5、医院健康教育活动。对全院职工进行一次“健康促进医院”专题培训，内容包括健康教育与健康促进基本理论与发展，健康促进医院的原理及发展，健康促进医院的创建策略及方法等。对住院病人，医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。医院健康教育专职人员每年至少参加一次有关健康教育的知识更新培训。通过各种形式指导全院职工开展健康教育工作。医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善医院社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境;医院领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样;推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
健康促进医院创建方案篇八
为充分发挥医疗机构在全民健康促进中的支撑与指导作用，建立医院、医务人员、患者、社区居民良性互动的交流平台，倡导文明健康的生活方式，发挥医疗卫生机构在推进健康北京建设、创建国家卫生区中的重要作用，根据上级文件要求，特制定xx医院开展健康促进医院工作方案。
我院以《开展健康促进医院建设工作》文件精神为指导，以创建＂健康促进医院＂为目标，全院上下统一思想，高度重视。扎实开展＂健康促进医院建设＂工作，发挥医务人员维护和促进健康的主力军作用，通过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质。
通过改善就医环境，制定有利于患者、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，通过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。
组长：xxx。
副组长：xxx。
组员：xxx。
（二）领导小组职责。
1.组长：负责本单位健康促进医院建设全面工作的开展与质控，负责控烟监督。
2.副组长：负责本单位健康促进医院建设工作的组织、实施、监督、检查，定期对工作落实和完成情况进行质控，同时保障必要的经费投入。
3.组员：负责本科室健康促进医院工作的开展、落实和上报工作。负责控烟监督，戒烟干预服务。
（三）医院设立责任科室，明确各科室职责。
1.公卫办：为牵头科室，负责协调院内各临床科室和医技科室，部署“健康促进医院建设”相关工作，并对工作开展进度和完成情况进行追踪与质控。
2.防保科：为主管科室，xxx为健康促进与健康教育专职人员，负责全院健康促进与教育相工作的组织管理和技术指导，对相关资料进行收集、汇总和留存。
3.其他各临床科室和医技科室：每个科室必须设立一名健康教育宣传员，负责本科室具体健康促进和健康教育工作的实施和上报工作。
（一）组织管理。
由公卫办和防保科负责组织管理，设立领导小组，健全各项制度，制定年初工作计划，定期开展院内职工健康促进医院建设培训和控烟培训。年末有总结，做好健康促进与健康教育的保障措施。
（二）健康环境。
1.各临床科室和医技科室负责自己科室管理范围内的与就诊人数相匹配的候诊座椅；为患者提供安全、私密的就诊环境；接诊时医务人员态度和蔼可亲，使用文明礼貌用语；对残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群，要有绿色通道、优先窗口。
2.后勤负责医院整体环境卫生，生活垃圾、医疗废物分类收集，及时处置，厕所卫生，有洗手设施。
（三）无烟医院。
1.医院内完全禁止吸烟，公共区域（包括入口处、候诊区、会议室、厕所、走廊、电梯、楼梯等）都要有明显禁烟标识。
2.防保科负责定期开展控烟宣传、讲座、咨询等活动。
3.内科门诊开展戒烟服务，安排专人提供戒烟咨询。
4.各临床科室要开展门诊患者和住院患者戒烟干预并留存干预记录。
（四）健康教育。
1.患者健康促进：各临床科室制定门诊和住院患者健康教育工作流程和要点（尤其是内、外、妇、儿四个重点科室），每个科室要有针对某病种或健康问题的全套健康教育工作记录（例如：开展患者健康评估，并为患者提供改进健康、促进疾病康复的个性化建议，患者出院时给予出院健康指导或建议）。
2.社区健康促进：五个社区站要有针对社区居民的健康教育工作流程，并制定一套常见疾病的健康教育工作要点。
3.职工健康促进：体检科负责每年对全体员工进行体检，建立健康档案，开展健康评估。发现员工主要健康问题，要有健康管理计划，开展健康干预。
4.健康宣教：防保科负责开展面向社区的健康讲座、健康咨询、义诊等健康活动，有活动记录。
5.举办健康活动：由院办负责组织促进身心健康的文体活动（例如医师节、护士节、三八节、健步走、课间操等）一年不少于6次。
第二阶段：五月到十月为创建阶段。
第三阶段：十一月为质控验收阶段。
健康促进医院建设纳入科室绩效考核，每月有专人抽查部分科室，如未按要求完成，会扣除相应绩效分数。
各科室要高度重视创建工作，严格落实各项创建标准，将健康促进医院纳入创卫、创城工作体系中，促进疫情防控和创建工作有机融合。
健康促进医院创建方案篇九
随着医学模式的转变，通过健康教育、生活方式与行为干预开展健康促进已成为当代医院诊疗环节中重要的组成部分，对于改善患者预后、提升医院员工以及整个社区居民的健康水平具有重要意义。为大力推动健康中国行动，践行国家卫生计生委服务百姓健康宗旨，充分发挥医疗机构在全民健康促进工作中的主阵地与支撑平台的作用，探索与总结医院场所开展健康教育与健康促进的有效模式与经验。
二、项目目标。
参照健康促进医院试点工作规范，把健康促进和健康教育全面融入医院管理和医疗服务体系之中，改善就医环境，建立以患者为中心的服务模式，实施保护和促进患者健康的政策，普及适宜于临床实践应用的、有效的患者教育方式方法，推广循证健康教育理念，总结有益经验和措施，在全市推广应用。
三、工作范围全院各科室。
四、工作任务。
1.按照《健康促进医院考核标准（实行）》，致力于将健康促进原则融入医院的发展战略与各项政策，持续开展健康促进医院的创建工作。
12.医院需成立由院领导牵头负责的健康促进医院工作领导小组，明确责任部门，指定至少一名健康促进专职人员组织与协调院内外的健康促进活动。
3.医院需根据当年度的工作重点及自评结果，每年制订一份年度工作计划，明确工作目标与实施方案。
4.医院需根据工作计划，常年开展特色健康教育与健康促进活动。
5.医院需每年进行一次工作自评，提出改进建议并加以落实，并将自评结果上报当地健康教育专业机构。
6.我院的创建目标是作为我市医院健康促进工作的典范，需持续记录、评估、论证与分享医院开展健康促进工作的有效经验、方法与模式。
7.2015年重点工作领域。
（1）医院必须保持医院内特别是室内场所的100%无烟，所有医生都应了解和运用“医生简短戒烟干预方法”，为所有患者及员工提供戒烟服务，围绕“科学就医核心信息”指导患者科学就医，充分利用医院这一特殊场所，向患者和家属、员工、社区倡导健康生活方式，开展主要慢性病患者及高危人群的行为干预与规范化管理工作。
2都能够积极主动的参与以改善健康为目的的健康促进活动中来，从而不断提升医疗服务质量，优化医院管理模式。
（3）医院要探索将健康促进与健康教育有效融入预防、医疗、康复等日常医疗卫生服务活动的工作路径与方法，指定并实施医院各科室、各病区、各病种的接诊、入院及出院健康教育与健康促进的工作流程及操作标准，开展病患健康促进需求评估，保存过程与结果记录，将健康促进服务纳入医院质量管理与绩效考核内容。
（4）医院需要系统收集、整理医院提供优质的健康促进诊疗与康复服务、将健康促进融入医院管理在政策、改进医疗服务模式、健康促进干预效果及患者满意度方面的有效证据与典型经验。
五、阶段创建活动安排。
1、宣传启动阶段（2015年10月）。
成立我院创建健康促进医院工作领导小组，召开我院创建促进医院启动会，强化我院创建意识，使广大医护人员认识到创建健康促进医院的重要意义，为我市全面推进健康促进医院创建提供经验和示范。
2、建设实施阶段（2015年11月开始）。
医院对照《健康促进医院考核标准（试行）》，制定具体实施方案，明确工作目标，制定专人负责，全面启动创建健康促进医院各项工作。
3、中期评估阶段（2016年3月初）。
医院工作领导小组办公室将组织相关人员，对照标准，对我院进行一次中期评估和督导。
4、总结验收阶段（2016年6月初）。
医院工作领导小组办公室将组织相关人员对我院进行全面评估，并完成项目自评报告上报市卫生计生委申请评审验收。
六、主要措施。
(一)、加强组织领导。医院各级人员要充分认识创建健康促进医院工作的重要性和必要性，成立创建健康促进医院工作领导小组，主要领导负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理，制定并实施健康促进医院工作年度计划和远期规划目标，并积极对全院健康促进工作定期进行自评。
(二)、保障工作经费。要落实健康教育工作经费，配臵健康促进工作所需的办公设施和装备，切实保障创建健康促进医院工作的正常开展。
(三)、注重创建效果。医院要通过创建健康促进医院活动，丰富健康教育形式和内容，如在门诊、病房设立科普专栏、发放健康教育处方、利用媒体、杂志、报刊等媒介进行健康教育宣传以及利用卫生日宣传、免费体检、举办健康讲座等形式开展健康教育活动，并按要求设立资料档案。
(四)、落实控烟措施。医院要继续落实控烟制度并有专。
4兼职人员负责控烟的日常管理工作；室内为全面禁烟区，要求设有明显的禁烟标志，室外设立吸烟区；设立戒烟门诊开展戒烟咨询和治疗，并推广宣传普及戒烟科普知识和方法。
七、考核评估。
医院要每年完成一次自评报告，将结果上报市级健康教育专业机构。
开封市第二中医院2015年10月20日。
健康促进医院创建方案篇十
改革开放之后，我国社会经济蓬勃发展，社会生活各方面均有较大进步，已全面进入小康社会。但社会发展的同时也出现了各种矛盾，其中医院作为一种特殊的服务性领域，肩负着我国人民生命健康的责任。近年来，医院在发展中出现了不同程度的医患冲突，这些冲突已经逐渐成为导致社会治安问题，影响了社会的稳定，同时，也对我国医疗事业可持续发展产生了不良影响。在医患关系中，如何进行调节，并取得群众的认可成为目前医疗领域面临的新任务。借助医院政工管理，可以为工作人员提出新要求，调整医院的运行方案，并调节医院与患者之间出现的矛盾因素。
医院不仅以单纯的经济效益为首位，其更注重整个队伍中的人才配比以及工作人员的人生观以及价值观。在工作中，工作人员的工作态度、工作技能将直接影响患者对于整个医疗体系的评价[1]。因此，通过政工管理，确保医院工作人员发自内心地热爱医疗事业，并以患者的恢复质量为奋斗目标，全心全意地提升服务品质。目前，医院开展思想政治工作，可以提升医院工作人员自身的工作态度和服务意识。此外，医院通过多样性的政工方案，也可以对自身的管理体系进行更新迭代，制定出符合实际情况的管理方针，更好地保障医护人员利益，使医护人员能够有信心、有目标、有方法地与患者进行沟通，增进彼此感情。
(一)激励的作用。
建立完善的考核制度，可以确保政工管理在医院管理中能够发挥出自身应有的价值，帮助医务人员明确自身的责任范围和工作义务;奖惩分明，杜绝欺诈行为[2]。通过人性化的奖励制度，可以最大程度地激发医务工作者的工作热情，确保医院工作能够有序、合理地开展。
(二)控制作用。
对医院的整个财务体系进行深入了解，可以得知财务状况是衡量一个医院是否具有发展前景的重要依据。考核制度的完善与否以及实施效率的精准与否，可以根据医院的财务情况进行判断。科学合理的政工管理，使得患者更加信任医院，也会积极、主动地接受治疗或检查，从而增加医院的经济收入。分析医院监管控制以及考核制度、财务体系可以得知，其与政工管理是相辅相成的，三者具有密切连接。因此，通过政工管理，可以保障医院良性经营，使医院在激烈的市场环境中得到全面发展。政工管理也可以作为医院经营方式的一种監督体系，并得到合理应用[3]。
(三)导向作用。
实施政工管理不仅可以全面激发出其导向作用，同时更可以确保职工能够自主、精准地维护医院利益。政工管理将全面展现管理人员的意图，对医院后续的整体发展具有重要的促进作用，亦可明显提升医院的综合能力。由于医疗工资体系的特性，医院工作人员很有可能在工作中出现绩效管理效果不突出的问题，导致医护人员的工作态度不佳。而借助政工管理，开展政工绩效，可以有效地遏制医护人员出现工作态度不积极的问题，确保医院的良性运作。
现阶段，我国的整个医疗体系以及医疗技术发生了重大转变，整个医疗水准全面提升。我国医院分为公立医院和私立医院，二者之间的制度改革将对于整个医疗体系的未来走向产生深远影响[4]。因此，医院在后续的发展中，必须针对于医院的医疗技术以及服务进行优化提高，确保其整体能够成为目前医疗领域的发展要素，成为后续发展及改进的重要依据。
但经研究分析发现，我国目前的医院综合管理仍较为落后，与发达国家相比，我国医院的政工管理无法满足社会医疗领域要求，且绝大部分对于政工管理的重视度不高，导致医院政工管理出现脱节现象。虽然有一小部分的医院拥有着制度相对完善，且现代化、规范化的医院政工管理系统，但大多数医院政工管理体系仍较为落后，无法明确自身的工作指标，导致医院政工管理效果差，影响了医院的后续发展。近年来，因医患关系导致医护人员受伤甚至死亡的`案例呈现增多趋势[5]。患者以及患者家属因病情原因，在治疗中很容易对医护人员产生强烈的误会以及隔阂感，这对于医护人员的护理工作也提出了挑战，要求医护人员提供更加友好、便捷、专业的服务质量，调节患者以及患者家属因病情导致的紧张、焦躁情绪。
(一)落实“坚持”原则，确保医院得到合理发展。
在改进过程中，需要全面落实“坚持”原则，明确医院政工管理的基本要素，可以从以下两方面开展。
一是坚持医院管理方案。需要提升医院医护人员的思想水平，确保医护人员能够在工作中正确认识到医院政工管理以及我国群众健康水准二者之间的联系。在工作中，医护人员要积极提升自己的工作态度，针对医院管理中出现的基本问题要坚持处理原则，明辨是非[6]。医院需要加强医护人员的职业道德教育，使医护人员能够落实医德建设，从而提升医院的医疗服务质量，确保医院政工管理能够最大程度地发挥自身价值。
二是坚持公开原则，明确具体事务的处理措施。例如，医院政工管理者的领导层需要定期召开相关的管理会议，对医疗体系以及医疗工作者的工作态度进行检查。此外，不定期地对医德医风建设情况进行抽检，以确保医院能够对医德医风进行精准建设。根据医患关系出现的问题，并采纳患者对医院管理提出的意见以及建议。通过多样性的渠道，邀请患者及其患者家属参与医院的服务、护理、治疗等体系的改进方案制定中，并及时解决患者及其患者家属提出的问题。将医德医风的整顿工作落实到位，组织最佳科室评选活动，并对优胜科室予以表彰。医院根据自身的实际情况制定全新的医疗服务质量考核评价制度，就各方面对医务人员进行分组考评。通过奖惩制度，对优秀的医护人员进行奖金发放，以提高其他医护人员的参与积极性[7]。
(二)强化“质量”，确保医院自身的服务质量。
加强医院的服务质量，使医院的服务体系更加完善，其可以从以下三方面进行建设。
一是针对医院医护人员的综合素质能力进行建设。通过多样性的管理方法，增强医护人员的竞争意识。我国的竞争模式不断发生转变，但传统的医疗体系已然不适应现有的发展因素。而且传统的医疗服务工作对于医院的未来发展亦有明显的制约作用，所以，需要全面加强医院医护管理，提升医院医护人员的管理水平;增强医院医护人员的竞争意识，全面推动医院管理水平的精准、合理、有效，使医院护理工作能够得到进一步发展。因此，应以现代化护理观念作为指导，根据病人的需求以及社会文化的需求，为患者提供全新的优质服务。在改进中，可以采用竞争上岗的制度，确保医护人员的技术操作以及业务考核能够有据可寻，使医护人员能够努力学习、积极学习，全面提升医护人员的综合素质以及职业能力。
二是病例字迹要工整、规范。病历是患者病情的重要参考文件，因此病历的书写必须规范、清晰，确保病例能够成为医院基础服务质量体系的重点环节，同时，也是参考标准[8]。医院可以制定相应的奖惩措施，例如，实行病历书写a、b制度，如出现c级病例，对医护人员进行惩罚，严格杜绝c类病例出现。针对医院护理制度，进行全面的智能监督以及控制，以提升医院医疗服务质量。
三是通过多样性的监管措施，加强医院的科学建设，提升医院自身的科研实力。优化医院的专业队伍，派选中层管理人员以及专业科技人员参与医学管理研究，积极筹办科研队伍，精心培养具有高水准、高能力的学科，并将自主创新作为一个医疗服务体系的重点规则。其作为示范工程，可为提高整个医疗服务质量起到带头作用，保障患者在住院中能够享受到全方面的优质医疗服务，促进医院的可持续性协调发展。
(三)提升“服务”要素，确保医院能够得到全面发展。
在改进中，医院要确保自身的服务要素，使医院能够得到全面发展。医院在改进中，必须坚持“病人至上”的工作理念，融合全新的诊疗模式。通过服务制度，优化医院内部的诊疗制度以及环境，最大程度地塑造温馨、舒适、和谐的治疗方案，全面优化医护关系。在工作体系中，医护人员勤勉、敬业，简化烦琐的就医流程，节约患者的就诊时间，为患者提供全新的医疗服务体系。加强医院自身的医德医风建设，对于病人给予充分的尊重以及关心。在后续治疗中，医护人员要确保患者具有知情权，使患者针对病情拥有明确的选择权，进一步提升医疗服务质量。
此外，建立全新的政工培训机制，使政工人员具备优秀的综合能力。例如，在建设过程中，在学习层面，应定期开展培训，加强政工人员的自我修养。在政工的政治标准中，融合我国的社会主義特色，使政工人员能够具有明确的服务意识以及责任意识。在管理层面，则需要对政工人工制定针对性的措施，使政工人员能够得到全方面的锻炼。在解决出现的问题时，医院应自主摸索，并融合发达国家或其他城市的优秀管理案例，对自身进行提升改进。在创新层面，可以培养政工人员对于新形势、新事物等观念的认知以及接受能力。通过优化的政工管理体系，确保医院医护人员具有自我探索的能力，掌握新思想、新方法，使其符合我国新时代对于医院工作者的要求，并创建全新的改革方案。
(四)优化“护理”体系，确保患者能够得到全面护理。
医院应提升医院的医疗服务质量，确保医疗人员的服务技术，增强医护人员的竞争意识以及服务意识。例如，可以通过全新的护理观念，指导医院护理工作有效开展。针对病人的不同需求，融合个性化的护理措施，为患者及其家属提高优质的服务，提升彼此满意度，最大程度地避免医患纠纷。
综上所述，医院政工管理可以促进医院的和谐发展，建立全新的医疗环境，改善我国医患关系，并为我国医疗事业发展提供强有力的支撑。政工管理建立在以人为本的基础上，因此，需要确保医院能够在精神以及物质上有所提升，才可以塑造相互结合、有序的医疗氛围。通过全新的工作体系，使医院具有可持续性发展优势。政工管理可以优化医院的各项服务指标，促使医院精神文明建设以及物质文明建设，保障医疗体系具有和谐、健康、有序的工作优势。
健康促进医院创建方案篇十一
为贯彻落实国家卫健委《全民健康素养促进行动规划（20xx-20xx年）》（国卫宣传发[20xx]15号）精神和国家卫健委关于开展全国健康促进市范县建设工作的相关要求，全面推动什邡市创建全国健康示范县各项工作，为营造健康有益的医疗环境和生活环境，现结合我院实际情况，特制定本方案。
以科学发展观和十九大精神为指导，以创“健康医院”为目标，全员参与，统筹谋划，逐项达标，提升素质，促进和谐，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。
（一）宣传发动阶段（3月29日――4月5日）
1.成立创建领导机构。成立创建“健康医院”领导小组，并按照评价具体标准，分工到人，实行目标管理，做到各项工作有专人负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创建任务。
2.完善各项制度。将创建标准进行归纳分类，按医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创建工作顺利进行。
3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创建氛围，让全院职工了解创建“健康医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创建“健康医院”活动。
（二）全面创建阶段（4月6日――5月6日）
对照“健康医院”的评价具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。尤其在硬件建设上，超前谋划。在医院员工教育方面，要“严”字当头，从严要求，树立典型、树立标兵，形成赶学超的氛围，鼓励竞争，齐头并进。力争在要求的时间内，让广大干部职工的思想受到洗礼，干劲得到激发，热情能够高涨，面貌改观。
（三）自查自评阶段（5月7日――5月15日）
高标准、严要求，对创建工作反复进行，科内自查、科间互查及院内督查，对查出的问题认真整改。并组织创建相关人员到其他单位学习参观，汲取他人之长，服务自身建设。力争找出工作盲点，推动创建工作百尺竿头，更进一步，顺利达标。
按照要求，认真组织，有序推进“健康医院”创建，提高健康素质、创造健康环境，以倡导健康生活方式为核心，重在过程、重在参与、重在实效。始终坚持以人为本、健康至上的原则，从建设健康医院、共享健康生活、构建和谐社会的高度，做到有计划、有目标、有举措、有考核。要广泛动员，上下联动，人人参与，不断扩大创建活动覆盖面，提高创建活动的参与度和影响力。加大创建活动的宣传力度，充分利用专栏、简报等宣传渠道，积极宣传本次活动的目的意义、工作目标和任务，强化广大干部群众追求文明、构建和谐的意识，形成人人关心、支持和参与创建工作的'良好局面，使追求健康、构建和谐的理念深入人心。立足高标准、严要求，一件一件抓好到位，一项一项落到实处，做到组织到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推进创建活动。
将建设健康医院纳入院长负责制和院、科两级负责制；建立健康医院建设的管理网络和管理队伍。有健康教育专家组、宣讲员、健康教育室，各类资料齐全。有建设健康医院发展规划和月、季度计划，目标、任务、责任明确，有检查、有考评。
1、环境卫生
（1）环境整洁，物品摆放有序。
（2）绿化美化。
（3）道路平坦，场地平整干净。
（4）道路夜间亮化，照明柔和。
（5）排水系统完善，无堵塞、溢流。
（6）无违规医药广告。
（7）各类桌椅、橱框、用具规范放置，诊疗环境视觉效果好。
（8）诊疗环境窗明几净，无嘈杂现象。
（9）输液室宽敞明亮，分区设置，一人一床。
(10)病房陈设规范，能满足病人必需用品的存放。
(11)医院环境、医疗场所有醒目的禁烟标志，控烟措施落实，积极开展禁烟控烟活动。
(12)“无烟医院”创建工作达标。
(13)院内厕所布局合理，病区楼层有盥洗室及洗刷池。
(14)院内厕所一类标准，设有残疾人上厕通道和厕位。
(15)厕所内洗手设备齐全。
(16)厕所方便病人留样、搀扶。
(17)垃圾箱置位合理，垃圾容器有盖，不渗漏，垃圾袋装，日产日清。
(18)果壳、废弃物容器布局合理、美观、清洁。
(19)坐椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹。
(20)提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手。
(21)各类公用设施落实消毒措施。
(22)设非机动车停放点，车辆停放整齐。
(23)合理设置机动车停车场，通道畅通，管理有序。
2、饮食、饮水卫生
(1)符合食品和饮用水的有关法律法规和标准。
(2)从事食品和餐饮服务的人员必须持《健康证》，持证率、体检率100%。
健康促进医院创建方案篇十二
为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进我院的健康教育工作，特制定本方案。
按照《浙江省全民健康促进行动工作方案（20xx-20xx）》精神，更好发挥我院自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，力争20xx年年底通过浙江省健康促进医院验收。
组长：葛孟华。
副组长：骆学新、谢垒、蒋婉英、郑国平、陈国华。
领导小组下设办公室，具体设在健康教育科，赵叶芳任办公室主任，蒋颖、王芳任办公室副主任。
2、建立院科二级健康教育管理网络。
医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。
健康教育领导小组每年召开2次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
预算2万元/年，由财务科单独记账（不包括职工体检费用）。
医院健康教育纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置。
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；“健康教育”管理网络职责到人；保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。
2.1成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。
2.2建立健全控烟考评奖惩制度。
2.3所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。
2.4各科室设有控烟监督员。
2.5开展多种形式的控烟宣传和教育。
2.6明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。
2.7鼓励和帮助吸烟职工戒烟。
2.8院区内禁止销售烟草制品。
2.9医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导。
2.10在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
3.1院内绿化达到黄土不露天，院内无卫生死角，无安全隐患。
3.2门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施，配备导医人员。
3.3加强食堂的管理，确保医院员工及患者的食品安全卫生。
4、院内有固定的健康教育阵地。
4.1健康教育宣传栏每二个月更换一次，由医院统一制作，科室负责提供内容并建立台帐。
4.2利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。
4.3门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。
5、医院健康教育活动。
5.2向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传。
5.3医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料。
5.4医院开发健康教育处方每年不少于3种。
健康知识知晓率需达80%。
基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。
5.7开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。
6.2医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
6.3将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。
进行总结。
7.2根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
7.3根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善医院社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境；医院领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样；推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
健康促进医院创建方案篇十三
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一、指导思想。
以科学发展观为指导，依照《荆州区健康支持性环境创立工作方案》文件精神，以创立“健康医院”为目标，实施全员参与，更好地发挥我院自身优势，经过大力倡导健康理念、优化医疗服务模式，全面展开“健康医院”建设，营造健康有益的医疗环境和生活环境，传播健康相关信息，倡导科学文明健康的生产生活方式，不断提升全民健康素质和生活品质，让广大群众共享改革发展成果。
二、工作目标。
经过改进就医环境，制定有利于患者及其家属、医护人员和社区居民健康的方案与措施，开展针对不同人群的健康教育，普及健康防病知识和技能，经过加强与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，使我院从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式，促进我院从当前以疾病为中心模式向以健康为中心模式的转变，力争年8月底经过健康促进医院验收。
三、
组织机构。
组长：
副组长：成员：
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领导小组下设办公室，具体设在健康教育科。
主任：
科员：
2、建立院科二级健康教育管理网络医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度健康教育领导小组每年召开4次例会，
总结。
医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
4、设立“健康促进医院”专项经费，由财务科单独记账。
制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；健全、完善医院健康教育与健康促进管理制度；医院健康教育与健康促进工作纳入医院年度计划，“健康促进医院”领导小组定期检查，检查结果按医院有关考核制度处理；保证足够的年度“健康促进”工作经费预算开展健康促进活动。具体实施方案内容如下：
（一）医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适、安全的工作和就医环境。
1.院内绿化达标，环境整洁，道路平坦，通风、采暖和排水系统完善，无安全隐患。
2.公共设施布局合理、完好洁净。
（1）院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。
（2）药品袋、病历袋、购物袋等使用环保用品；
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（3）座椅数量适当，方便病人及家属，无破损，无污迹；
（4）提供病人、家属公用洗手设施、流水洗手；
（5）为患者及家属提供热水煲免费烧开水；
（6）各类公用设施落实消毒措施。
3.设置停车场，车辆停放整齐，通道畅通，管理有序。
4.按照医院就医与工作环境中健康与安全、职业伤害的危险因子的定期评估机制或规定，评估是否符合，并不断提出改进建议。5.室内候诊区及医务人员办公区整齐干净，就诊有秩序，重点场所如病房、水房、厕所等切实做到无异味，无卫生死角和安全隐患。
（二）设立健康的生活、运动场所，引导健康生活方式。1.设立有益患者身心健康的运动场所。
2.设立环境怡人的患者室外活动区域。
3.加强食堂的管理，确保医院职工及患者的食品安全。
4.根据病人的文化背景、饮食习惯、社会状况、身体残疾情况等方面的不同需求，提供人性化的设施或服务。
（三）医院为职工提供卫生保健服务。
1.按医院《职工体检制度》为全院职工进行体检，建立职工健康档案，并对职工的主要健康问题及其行为危险因素的流行水平进行总结。
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作，包括告知职工健康的影响因素，或提供个性化的健康促进指导，定期组织由医护人员参加自我保健、生活方式、心理调适和疾病防治等方面的健康促进活动。
4.维护女职工的合法权益，关心女职工的身心健康。
5.设立有益职工身心健康的活动场所（室），经常开展健康有益的文体、娱乐活动，不断提高职工参与率，每年至少组织开展2次健身活动。
6.有员工健康促进计划。如员工戒烟计划、体育健身计划等。7.关心职工生活，帮助解决家庭特殊困难。
（四）严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。
3.所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟；
4.各部门设有控烟监督员；
5.开展多种形式的控烟宣传和教育；
6.明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务；
7.鼓励和帮助吸烟职工戒烟；
8.所属区域内禁止销售烟草制品；
9.医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导；
10.在相应科室设戒烟医生和戒烟咨询电话；
11.制定控烟考核标准及考核流程；
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12.负责院内全面无烟的管理、监督和考核工作；
14.负责院内控烟考核结果的整理、分析、反馈及整改报告。
（五）开展健康教育。
1.固定的健康教育阵地。
（1）门诊、病区设立健康教育宣传橱窗或宣传栏，每季度更换一次。（2）利用电子屏播放健康教育科普片。
（3）门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。2.医院健康教育活动。
（4）医护人员开展院前、院中、院后医疗服务健康教育与卫生知识宣传,住院病人及其家属相关健康知识知晓率需达80%。
（5）为不少于50%的新进住院患者提供个体化干预，发放健康教。
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育宣传资料；
（6）各临床科室制定本科室接触到的主要慢性病及病人健康促进临床操作指南，并根据患者的不同状况及病情提供健康促进干预的内容与方法的说明。
（7）建立规范的健康教育处方制度。开设健康教育个性化处方项目，并努力扩大覆盖率；
（8）病区开展新进住院患者的健康需求评估，为病人提供明确的有关患者所患疾病、健康状况和危险因素的基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。
（六）加强与社区合作推进健康促进工作。
1.面向社会，定期免费举办各类健康知识讲座，开展院外社区健康教育活动每年不少于10次。
2.按要求派出医务人员开展健康教育宣传（义诊活动），每年不少于10次。
3.患者出院后，在病人知情同意的情况下，将病人病情与治疗、健康促进需要资料以书面摘要或其它方式告知社区其它医疗保健机构，确保病人在出院后健康促进项目的延续与实施。
（一）宣传发动阶段（年6月1日——年6月30日）。
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负责，各项职责有明确分工，各项任务有专人承担，确保如期完成创立任务。
2.完善各项制度。将上述创立标准进行归纳分类，属于医院管理、行风建设、医务人员行为准则等，分别进行建章立制，形成长效机制。在具体工作中严格督促检查，以制度管人，以制度约束人，并形成工作行为准则，潜移默化中推动“健康医院”创立工作顺利进行。
3.动员全员参与。开展宣传发动，形成浓厚的创立氛围，让全院职工了解创立“健康促进医院”的目的意义和具体任务，从自身做起，从点滴做起，树立“人人代表医院形象”的意识，自觉主动积极地进行创立“健康医院”活动。
（二）全面创立阶段（年7月1日——年7月30日）对照“健康促进医院”的具体标准，软、硬件建设同步进行，要做到不留死角，不漏事项，逐条落实。在医院员工教育方面，加强医护人员、卫勤人员及后勤人员的健康教育与健康促进技能培训，力争在要求的时间内，让全体干部职工的了解、掌握健康促进工作宗旨及内容，形成和谐医院、健康医院的氛围。
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一步推动创立工作。
（四）申请达标验收阶段（年8月20日－）按照创立健康医院具体标准，查漏补缺，补充完善详细工作任务，迎接“健康促进医院”创立验收。
为贯彻落实科学发展观，树立以人为本、以健康为中心的理念，维护和促进医患双方的健康，我院将创立健康促进医院并郑重承诺如下：
一、树立“促进患者、社群、医务人员健康”的理念，把创立健康促进医院作为一项长期工作任务，常抓不懈。
二、将创立健康促进医院工作纳入医院的发展规划，科学实施，并在相关的政策、组织上予以支持，在经费、人员和设备上给以充分的保障。
三、动员全体医务人员、患者及其家属共同参与创立工作。
四、为患者提供卫生、安全、舒适的就医环境和优质的医疗服务。
五、积极改进医务人员的工作和生活环境并维护其合法权益。
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六、针对本院医务人员存在的主要健康问题和主要影响因素，实行综合干预。
七、采取多形式对患者和医务人员开展健康教育及健康促进活动，不断提高医务人员健康素质和患者健康素养。
本院将信守承诺，接受监督。
医院月10日10。
健康促进医院创建方案篇十四
根据《关于印发宁国市健康促进市建设工作方案的通知》（宁政办秘〔20xx〕151号）要求，为扎实推进省级健康促进市建设工作，改善医疗环境，普及健康技能，提供全方位健康服务，提高医疗服务质量及服务水平，结合我市实际，制定本方案。
加快推进“健康宁国”建设。以全民健康为宗旨，以建设“健康促进医院”为目标，充分发挥医疗机构自身优势，通过优化医疗服务模式，营造文明健康的医疗环境，传播健康理念与健康信息，倡导健康有益的生活方式，不断提升自我保健意识和健康素养水平。
市直各医疗卫生单位、乡镇卫生院（街道社区卫生服务中心），各民营医院。
（一）实施阶段：20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各医疗机构按照标准开展建设活动，收集建设资料并归档。
（二）验收阶段：20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促进市建设领导小组办公室组织相关专家对建设单位按照标准进行现场考核验收。
（三）命名阶段：20xx年8月。
对验收合格的医疗机构，由市健康促进市建设领导小组办公室报请市健康促进市建设领导组授予“健康促进医院”称号。
2.达到无烟卫生健康机构标准是建设健康促进医院的必要前提条件。
3.设立的戒烟门诊要具有专门诊室、诊疗设备、药品储备等硬件设施，同时还要配备专业的.、有能力提供戒烟服务的医务人员，并加强对戒烟咨询服务人员的培训。要面向所有患者及员工提供规范化的戒烟服务和简短戒烟干预方法。
健康促进医院创建方案篇十五
为保障“健康促进医院”创建活动的顺利开展，进一步推进我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指导思想。
按照《浙江省全民健康促进行动工作方案（20xx-20xx）》精神，更好发挥我院自身优势，大力倡导健康理念，全面推进健康促进工作，优化医疗服务模式，提高全民健康素质，促进社会和谐。
二、工作目标。
通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施，力争20xx年年底通过浙江省健康促进医院验收。
三、组织机构及网络建设。
组长：葛孟华。
副组长：骆学新、谢垒、蒋婉英、郑国平、陈国华。
领导小组下设办公室，具体设在健康教育科，赵叶芳任办公室主任，蒋颖、王芳任办公室副主任。
2、建立院科二级健康教育管理网络。
医院设立健康教育科，各临床医技科室设立健康教育宣传员。
3、建立例会制度。
健康教育领导小组每年召开2次例会，总结医院健康教育开展情况，改进不足、交流经验。
预算2万元/年，由财务科单独记账（不包括职工体检费用）。
四、主要政策及措施。
医院健康教育纳入医院年度计划，实行院科两级目标责任制管理，定期检查，检查结果按医院有关考核制度处置。
1、医院制定开展“健康促进医院”工作的长期规划和年度计划；“健康教育”管理网络职责到人；保证足够的年度“健康促进”工作经费。
2、严格执行《无烟医院》规定，落实院内控烟实施细则。
2.1成立控烟领导组织，将无烟机构建设纳入本单位发展规划。
2.2建立健全控烟考评奖惩制度。
2.3所属区域有明显的禁烟标识，室内完全禁烟。
2.4各科室设有控烟监督员。
2.5开展多种形式的控烟宣传和教育。
2.6明确规定全体职工负有劝阻吸烟的责任和义务。
2.7鼓励和帮助吸烟职工戒烟。
2.8院区内禁止销售烟草制品。
2.9医务人员掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者至少提供简短的劝阻指导。
2.10在优诊室设戒烟医生和戒烟咨询电话。
3、医院采取措施确保环境整洁、优美，为员工和患者提供舒适的工作和就医环境。
3.1院内绿化达到黄土不露天，院内无卫生死角，无安全隐患。
3.2门诊各区为病人及其家属提供足够的候诊设施，配备导医人员。
3.3加强食堂的管理，确保医院员工及患者的食品安全卫生。
4、院内有固定的健康教育阵地。
4.1健康教育宣传栏每二个月更换一次，由医院统一制作，科室负责提供内容并建立台帐。
4.2利用电子屏、导医屏或电化设施等对患者及家属开展健康教育。
4.3门诊咨询台分发健康教育资料至少3种以上。
5、医院健康教育活动。
5.2向全体医务人员进行医院各项健康促进政策与措施的宣传。
5.3医院门诊每一诊室保证有一种健康宣传材料。
5.4医院开发健康教育处方每年不少于3种。
健康知识知晓率需达80%。
基本信息，并根据不同病人类型的需要制定健康促进干预方案、健康干预实施，并建立健康干预档案。
5.7开展院外社区健康教育活动每年不少于12次。
6、个人健康技能。
6.2医院至少每年为医务人员举办一次健康教育与健康促进理论与技能的培训。
6.3将健康教育及健康促进医院政策纳入新职工岗前培训内容。
7、医院为职工卫生保健服务。
进行总结。
7.2根据员工的年龄及职业暴露危害情况增加体检项目及次数。
7.3根据员工的健康状况，医院至少每年有计划地组织4次健康促进活动。
8、医院树立“以病人为根本，以健康为中心”的思想，改善医院社会环境，积极动员或宣传贯彻开展创建健康促进医院的重要意义，创建一个互相关心、互相信任、和谐友好的环境；医院领导掌握健康促进理念，在日常和医院举办的健康促进活动中为员工树立榜样；推行与病人共担利益和风险的“互惠性”医患关系模式。
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