时间过得真快，总结一下这段时间的成果吧！写作技巧和方法。总结是一个学习和提高的过程，我们应该不断改善和完善自己的总结能力。
商场总经理工作汇报篇一
不经意间，日历已翻过了20。
辞旧迎新，抚今追昔。
过去的一年，是商贸城华章初现的一年，我们策马扬鞭，凭着无畏的朝气，开拓的锐气，一路走来，气势如虹。
2008年，公司在同类市场竞争激烈、行业形势不断变化等不利因素情况下，招商工作取得了重大突破，综合招商率已超过85％，全面完成年度招商目标。
2008年，公司为了提升市场的综合竞争力，全面开展了各项目招商引资工作。目前商贸城已引进两家具有一定影响力的4s店进入投资建设；商务酒店招商引资工作已展开，并已取得进展。
2008年，公司为了配合市场建成顺利开业，三条市政道路工程采取垫资修建策略，并得到了各方大力支持。目前，与地产集团已达成了垫资修路协议，开创了武汉市垫资修路的新模式。现阶段正在抓紧落实征地拆迁和施工建设工作。
2008年，公司克服困难，积极推进工程建设进度。商贸城的钢材、副食调料两大市场及商务车、二手车市场在不完全具备施工条件的情况下,创造条件，抢抓进度，2008年已完成43栋建筑的主体工程及两栋大型建筑的基础工程。
2008年，公司认真落实招投标政策。为了保证招投标工作的公平、公开、公正以及工程建设质量，公司成立了工程招投标工作领导小组，通过工程招投标实施方案，并邀请政府相关部门参与监督管理。此项工作得到了全面的落实和推进，为保障项目的'顺利推进打下了坚实的平台。
2008年，公司狠抓安全和工程质量管理，使工程质量验收一次性全部达标，并无任何安全责任事故发生。
2008年，为了建立一个不断适应社会发展的现代型企业，公司积极推进相关制度建设和改革措施，按照“边建设，边规范”的工作思路，加强了目标管理和绩效考核，建立健全了各项管理制度，为企业的发展提供了有力的制度保障,公司逐渐步入了规范、系统、科学、高效的管理轨道。
一年来，公司各项工作取得了骄人的业绩。
在这期间，我们的工作得到了湖北省、武汉市、江岸区、后湖街等各级领导、社会各界人士、商贸城新老客户以及公司各位股东、董事会、监事会的大力支持与关心，没有你们为商贸城辛勤洒下的汗水，就没有我们今天的成绩。
在这里，我谨代表武汉市竹叶山中环商贸城有限公司向你们表示深深的谢意。
――谢谢你们一如既往的支持与厚爱！
过去的一年，有商贸城全体员工辛勤的耕耘，
――辛苦了，为商贸城辛勤劳作的同仁们！
回首过去，我们深感慰籍和自豪。
展望未来，我们深知任重而道远。
新的岁月，新的起点。
2008年，将进入商贸城大规模开发建设的热潮，我们将继续秉承商贸城人艰苦创业的精神，本着严谨务实，求新效成的企业精神，不断自我完善，内应外联，滚动发展，以商贸城人特有的胆识、严谨科学的管理、恢宏的大手笔，创造业界的奇迹，将商贸城打造成为全国一流的专业市场而不懈努力。同时，我们愿与有识之士携手共进，继往开来，再创辉煌！
在这个充满机遇的时代，只要不具挑战，希望就永远存在。
我们无法留住时光，我们也不会停留在对岁月的依依不舍，我们要整理行装，继续上路出发。
岁月易逝，但我们珍惜每一岁的交替，每一天的日出，珍视每一份关怀和难忘的记忆。
2008年，商贸城严谨务实，已华章出彩！
2008年，商贸城求新效成，将再续新篇！
总经理：
2008年1月30日。
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商场总经理工作汇报篇二
xxxxxxx商厦属出租式商场，入驻商户是出租式商场的衣食父母。商户管理是商场营销体系的重要组成部分，是企业的重要资产之一。商户管理的实质就是如何有效地运营商户这项资产，对它进行开发、维护、运用并使其增值。
一、对商户地位和特性的认识。
1、真正尊重商户。
真正尊重商户，围绕商户开展工作是商户管理的基石，没有这个前提，谈有效地管理商户只是空中楼阁，尊重商户是最起码的商业道德。
2、长久合作。
在商户管理上，一定要有长远眼光，而不能考虑一时一事的利益。因为商户稳定是商场稳定并发展的前提，商户群体的稳定对于商场运营政策的连贯性和市场维护都是必不可少的。实际工作也证明，稳定的商户给商场带来的收益远大于经常变动的商户。商户的每一次变动都意味着风险和费用。不到万不得已，不要考虑换商户。这就要求我们在选择商户时一定要慎重，在最初选择时就从长远角度考虑。
3、日常性工作。
商户管理需要常抓不懈，搞突击是没有任何效果的。商户管理是商场管理的一个重要组成部分，因而不可放松，应由专人负责，并进行考核。
4、确保商户的利益。
场、管理市场。因此，我们可以考虑制定适合现状的常规标准，由招商改为选商，以商户的经营手段，品牌含量，经营理念等作为入住的标准。这样，商户“上帝的感觉”没有了，“合作伙伴的感觉”产生了。这种对商户表面的限止其实为商户营造了一个更好的经营环境，从而提高商户的积极性，并可能吸收和招引更好的商户，同时要让大家逐步形成一个意识，那就是商场与商户是承担相应利益、责任和义务的利益共同体，只有共同努力，才能实现双赢的目标。
二、商户的管理。
有人说，一粒麦子有三种命运：一是磨成面，被人们消费掉，实现其自身价值；二是作为种子，播种后结出新的麦粒，创造出新的价值；三是由于保管不善，发霉变质，丧失其价值。这就是说，麦子管理好了，就会为人类创造出价值；管理不好，就会失去其价值甚至会带来负价值。商户也是这样。商户有其双重性：企业管理得好，商户忠诚于企业，他就会为企业做出贡献；管理不好，他会对企业造成损失。商户管理的目的就是要培养能够给企业带来价值的好商户。
1、商户可分为四类：
a、销售量小、对商场也不忠诚的商户。这些商户是没有价值的商户，商场对待此类商户的对策就是该出手时就出手，该淘汰的就淘汰。没有进行对差的商户的淘汰，就不能培养出一批好商户。
b、品牌好、销售量大但对商场不忠诚的商户。这些商户常常会成为商场最危险的敌人。此类商户“挟品牌以令商场”，他们以自己拥有的品牌和销售额为资本向商场讲条件、提要求，商场不能满足他们的愿望，他们就还商场以“颜色”――退租或是长期拖欠租金，最后拍拍屁股走人，因为其他商场已经必恭必敬应在门口请他去呢。如果对这些商户管理稍有疏忽，他们就会给商场造成很大的损失。如果商场所拥有的商户中这些商户占有较大的比重，那么企业的销售和市场就很危险了。
c、销售量小但对企业忠诚的商户。这是可以培养的明。
日之星。对此类商户，企业要多扶持、培养，努力使其成为一个好商户。
d、销售量大、对企业也忠诚的商户。这是企业最宝贵的财富。一个企业拥有的这类商户越多，市场就越稳定、越有发展潜力。
商户管理的目的就是多多培养好商户。商场通过对商户的培养、辅导和支持，以确保商户与企业共同成长、共同进步，企业有责任努力使商户与企业共同发展，建立长期的业务伙伴关系。
2、经营能力。
商户的实质工作是卖货，因而经营能力的强弱标志着其销售能力的大小，也直接影响我们未来销售业绩的好坏，衡量商户经营能力的大小有几个指标：
（1）经营手段的灵活性：好的商户往往很有经营头脑，管理组织都很有章法，而不是跟着别人走。
（2）分销能力的大小：主要是看其有多少下家（商户），市场覆盖面有多大，与下家的合作关系是否良好等。经销能力强的商户能将商品分销到区域市场的每个角落。
（3）资金是否雄厚。这是衡量商户能力强弱的一个硬指标。
（4）手中畅销品牌的多少。好的商户往往有多个畅销品牌的经销权。
（5）解决售后问题的能力。好的商户对售后服务都很重视，而且自身都拥有完善的售后服务体系，大部分售后问题可以自行消化，不会因售后问题闹到商场管理部门。
三、商户的评价与对策。
销售专家提出商场可以从商户的品牌开发能力、销售管理水平、销售网络、促销能力、售后服务、展位水平、营业员水平、与本公司的关系等方面对商户进行评价。
当然，我们可以根据自己的情况确定商户评价标准。对商户做出评价后，商场应采取的对策是：
一是重点与好商户进行交往，并扩大摊位或提供好的位置。如果商场把大量人力、资金、时间、精力用在与差的商户的交往上，就很难提高商场的销售业绩。对此，商场可采取的对策是积极开发能取代该商户的新商户。
二是要对商户情况进行具体分析：
1、信用好但销售能力差、品牌力度弱的商户。他们的经营意识和经营能力严重不足，是典型的坐商，只凭老招牌与固定的商户做生意。这些商户虽然不能够促进业务发展。但足以稳定经营，对营业员来说，这也很具吸引力。租金收取不成问题，但他可能跟不上商场连锁化经营的脚步。
2、销售能力强但信用差的商户。他们可能在较短的时间内使业务急剧增长。这些商户的经营思想新颖、开发能力强，但是商场管理者要注意，这些商户的基础较弱，信用条件差，租金收取要预留足够的时间。
3、销售能力和信用都好的商户。这是最受商场欢迎的商户。提升商场运营质量的重点就是增加这类商户。商场必须检讨：自己拥有多少这样的商户？是否比竞争对手的多？拥有这些商户可获得以下的好处：能销售优秀品牌的产品；增加商场的吸引力；支付租金干脆；自我推广意识足；吸引更多的消费者前来购物；会提供各种有用的信息。如果商户目前的经营状况一般，但有发展潜力，商场就要去辅导、扶持商户发展，促进商户的成长。
成不安全感。
四、商户管理的内容。
（一）利益管理——商场必须让商户赚到钱。利益是联系商场与商户的纽带，如果商户在本商场不能赚到钱或赚钱太少，商户就会离我们而去，精心构造的运营策略就会土崩瓦解。商场要管理好商户，首先就要确保商户赚到钱。让商户赚钱，不是简单一句话的事情。这主要取决于商场的市场开发与管理能力，以及更多的运营思想。为商户营造一个畅销的局面和一个良好的交易秩序，是让商户赚钱所必不可少的条件。
（二）支持和辅导商户——商场不仅要给商户以鱼，更要让商户掌握钓鱼的方法。我们不仅要让商户赚钱，而且要教会商户赚钱的方法。商场要支持和辅导商户发展，商户的经营管理水平提高了，销售能力提高了，商场的对消费者、对社会的感召力也就会随之而上升。
1、辅导培训商户，提高商户的经营素质，强化其销售能力。一句话是“授人以鱼，不如授人以渔”，让商户掌握促进销售的技能，使之赚钱，比减免租金更有效果。商场对商户的培训方法是多种多样的：既可以将集中在一起进行“集合强化训练”，也可以通过企业内部刊物进行训练及信息交流等等。
2、支援商户。
（1）提供同业动向、行业动态等信息；对市场调查与分析的指导与协助；
（2）以商场的名义发布各项促销举措，制作广告宣传单以及商户所举办的促销活动。
（3）与广告、公关有关的指导、支持。如支持允许商。
户使用商场制作的广告；支持、协助商户召开消费者座谈等。
（4）指导商户店铺装修、商品陈列设计。如支援制作店铺招牌；支援开设展示窗、陈列室；提供商品展示、陈列技术；协助提供展示台、陈列台；协助提供或选择各种陈列工具；对店内装修或布置提供技术指导等。
（5）拟定并推动与促销活动有关的节目。
（6）指导由各种刊物或大众传媒获取信息的做法。如发行供商户参考的内部信息刊物；传递有关同行业的信息等。
如上所述，商户支援行动的内容相当广泛，因此，我们可以根据不同的商户采取不同的支援方法。这些方法的采用其实就是在帮商户赚钱。
（三）感情关系——感情关系是商户管理的重要手段。感情关系可以弥补利益的不足之处。商场管理的核心是营销，营销的核心是商户管理。但是在实际工作中，我们也许对商户的管理做得很不到位，一是没有认识到商户管理的重要性，二是在商户管理方面，缺乏真正系统性的策略规划和必要的技术手段。
（四）合同管理。
1．建立规章制度。
要求所有的入驻商户都签署进场合同，没有制度的约束，就很难落实到实际工作中去。同时规定合同的签署、流程，确保合同的严肃性、科学性，堵塞漏洞。
2．建立标准、规范的合同文本。
3．专人管理合同必须由专人保管，一方面涉及到商业秘密，另一方面便于使用。由专人分门别类建立档案，集中保管，才能保证合同的严肃性、完整性。
商场总经理工作汇报篇三
一、认真履行职责,扎实开展工作自2005年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;长沙地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的最佳途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守长沙,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在2006年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价,不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白,也在长沙市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾,有序推进项目进程新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划。
经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高,前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的'“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中、高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设。
本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司、施工单位、业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。
3、推进品牌招商。
项目自招商以来,就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外,还在长沙独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶・树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队。
在任何企业,人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位,以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养,考虑到地区观念及文化的差异,特意安排主管到上海接受培训,以加快团队的融合,加强对企业的忠诚度,提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起,形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系。
城管局、公安局交警支队、园林局等,在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作,优化了外部环境,保证了商场如期试营业,提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念。
对一个新的市场、新的企业,对外宣传至关重要,我非常注重媒体的宣传推广,成功运用了媒体的“软炒作”,通过软文宣传的形式,结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广,媒体的宣传为公司建立了良好的品碑,在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位,营造一流舒适的购物环境,公司在店招、导购标识设计制作,绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫,整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下,公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动,通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾,丰实了高场布局,而且准确地向顾客传达了公司的经营定位,蠃得了良好的品碑。
7、加强成本控制。
在成本控制方面,我一直强调节约意识,并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗,并加强检查,培养全员良好的节约习惯。物料采购和工程制作方面坚持“比价”原则,降低采购成本。通过内域网优势全面推行无纸化办公,并严格控制各项差旅费、业务费用的支出。
三、加强招商、细化考核、深化管理公司开业以后即面临严峻的竞争,和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气,与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动,在名品、化妆品、功能缺位的情况下,经营十分艰难。但是我始终抱着必胜的信念,剖析项目前景,鼓舞员工斗志,同时制定了一系列的经营措施并实施。
1、加快名品入驻,推进商品调整。
为加快一线品牌的进场,公司主动配合品牌供应商各项工作的开展,带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等,在公司的主动配合下,一线品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格狮丹、k&c、万宝龙、马飞仕图、momo等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映,针对商品丰满度不高,分布密度低的实际情况,在采购总部的配合下,公司对长沙、武汉两地展开了市场调查,通过对同行的考察和深入了解分析,提出商品调整方案并落实。
通过和武汉中介公司接触,开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。
2、加大营销力度,提高公司知名度。
营销始终是公司工作的重心,为扩大公司影响,公司制定了营销战略,从武汉等商业城市引进专业营销人才,为迎接12月份正式开业,开始实施一系列营销举措。同时,我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位,以提高公司知名度及美誉度。
3、制定激励机制,全面推进考核。
为做到科学管理,全面调动全员的主观能动性,我和其他班子成员通过认真讨论,拟定abcd考核办法,采用经济指标与管理指标相结合,按标准对各商场、各部室实行全面考核,考核结果与个人经济收入直接挂钩。
4、建设企业文化,营造良好工作氛围。
为提升团队凝聚力,形成良好的企业文化氛围,我们成立了党支部,目前正在加紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下,我们组织开展了“弘扬百联精神,成就百联事业”的主题实践活动,全体员工均积极参与,通过宣传栏、晨会等形式让员工加深了对企业的认识。
四、存在的不足新的市场环境和强烈的竞争,使本来体态大的项目更加困难重重,我深知任重道远,总结不足之处主要有三个:经营管理能力存在一定的差距,有待提高;还需加强政治学习和业务学习,认真借鉴各兄弟单位的优秀经验,拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活,营造良好的工作氛围。
上级让我担任百联东方商厦有限公司总经理,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心接受批评,认真对照整改,加倍努力工作。虽然百联东方广场实际工作中还困难重重,但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为百联东方广场的未来,奉献自己的力量。
商场总经理工作汇报篇四
一、加强社区领导班子建设。
我们共有四位班子成员，年初进行了明确分工，经常组织学习、交流，查找不足，开展批评与自我批评，在工作中能够集思广益、相互沟通、取长补短、协商办事，营造了一个齐心协力干事业的良好氛围。积极参加上级举办的各类培训班、充实知识，发挥所长。
二、发挥党员参与社区建设的积极性。
社区现有党员37名，我们从开展思想政治工作等方面入手，注重突出社区党建主题，开展各类丰富多彩的活动。全年召开支部会13次，党员大会4次，认真做好每月的党员生日制度，组织党员、村民代表、村老干部去东阳横店参观，开拓了眼界，又增加了凝聚力。社区中已有6人提交了入党申请书，按时上交党费800元。鼓励党员多提建设性意见，对好的看法及时采纳，结合到社区全年的工作中去。
三、构筑蓝图，壮大社区经济实力。
由于我们社区是较早转制的周边村之一，土地早在很多年前就已征用完，为了确保社区群众的利益，我们申请建造蔬菜农贸市场，在区政府的关心下，顺利获得批准。预期农贸市场建设好之后，必能获得较好的.收益。在原有旧办公楼的地址上，申请新建办公大楼，面积为4593平方，共四层，目前图纸均已设计好，各项规费已上交，只待进入招投标之后，就能正式动工，预计明年10月之前能完工。新办公大楼建成之后，不仅能有效改变现有的办公条件，使我们社区焕然一新，同时能把的平方面积出租，为社区进一步带来经济效益。今年街道下达到我社区全年工业产值指标4830万元，工业产值销售计划4713万元，利润指标124万元，我们实际完成工业产值5093万元，完成计划的105%，完成销售产值4980万元，完成销售产值的106%，完成全年利润108万元，完成计划的87%。今年全年村级可用收入为82.6万元，总支出为69.51万元，其中管理费支出为46.88万元，福利费支出为22.13万元，其他支出为0.5万元，收支节余13.09万元。
四、加强社区设施建设，为居民创造一个良好的居住环境。
为了营造良好的社区生活环境，改善村民和外来人口的生活质量，近年来，我们不断加大基础设施的投入，投入48万元在新区浇水泥路，投资3.6万元在村中浇二条路沟，带领社区办公人员对20xx年建造房屋后路边堆放的建筑垃圾进行清理，对河道环境卫生进行清理，并通过努力由市政顺利接管。为迎接创模工作，投资9万元对申批的农贸市场周围建围墙640米长，组织社区办公人员对村内路段及村中的垃圾进行清理。
五、采取倾斜政策，关爱弱势群体。
在带领村民走上富裕的路上，我们时刻把弱势群体放在心上。对五保户、军烈属、特困户、退休老干部、80岁以上老人等多次进行走访慰问，关心他们的生活，让他们感受到组织的温暖。在道路拆迁过程中，我们本着实事求是的原则，积极为村民争取应得的利益，尤其是对弱势群体伸出援助之手，在拆迁过程中，对拆迁户提出的合理要求，我们据实向拆迁办上报名单，反映他们的实际困难，争取优惠政策，特别关照好他们的生活。对居住较偏僻的几个老年人因为大小便要过马路的情况，我们及时投资2.8万元建造公厕一只，方便了老年人的生活。
商场总经理工作汇报篇五
非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。
对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品mall的诞生。应该说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就2018年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。
自2017年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。
为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在2006年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。
新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。
1、完善经营规划。
经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设。
本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。
3、推进品牌招商。
项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
4、打造管理团队。
在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系。
企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。
6、创新营销理念。
对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作”，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，公司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一。
在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。
商场总经理工作汇报篇六
新年的钟声即将敲响，历史又将翻开新的一页。
刚刚过去的200_年，是乌江水电和华电__发展史上极不平凡的一年，乌江公司与中国华电__公司在“三个代表”重要思想的指引下，认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，积极参与电力体制改革，不断理清发展思路，提出“抓住西部大开发、西电东送和电力体制改革三个机遇，实现乌江流域开发和其他流域水电开发、水电开发和火电开发、电力开发和综合开发三个并举”，在安全生产、基本建设、经营管理、精神文明建设各方面均取得了良好的成绩。装机300万千瓦的构皮滩水电站正式开工，标志着乌江水电开发取得突破性进展;乌江渡发电厂扩机工程实现年内双投，使“西电东送”启动工程发挥经济和社会效益;各发电厂安全生产再创新高，为公司的改革和发展奠定了坚实基础;公司干部职工队伍稳定，成为推动公司不断前进的强大动力;中国华电集团公司__公司的成立，为公司的发展拓展出更加广阔的天空。
回顾过去，我们为付出的努力和取得的成绩自豪;展望未来，新的机遇和挑战催人奋进。随着学习贯彻十六届三中全会精神和电力体制改革的不断深入，200y年，乌江公司和华电__公司将以“三个代表”重要思想为指针，围绕“抓住三个机遇，三个发展并举”的新思路，结合中国华电集团公司在__发展的新要求，在深化改革、加强管理、加快发展上下功夫，抢抓机遇，迎接挑战，坚定信心，乘势而上。
实现一年三投的目标、全面启动思林电站前期工作、开工建设大龙电厂扩建工程和大方发电厂，确保电厂和基本建设安全文明生产，努力提高企业经济效益。在新的一年，公司要进一步坚持以市场为导向、以发展为主题、以效益为中心，坚持生产经营与资本运营并重、改革发展与保持稳定并重、企业发展与员工发展协调，团结务实，开拓创新，与时俱进，在改革中发展，以发展促改革，在电力体制改革的新格局中，树立起诚信的形象，合作的形象，奉献的形象，服务的形象和环保的形象，共同营造中国华电形象品牌，营造乌江水电形象品牌，开创乌江水电开发和华电__发展的新局面，为西部大开发和__经济振兴做出新贡献。
祝__电力战线的广大职工新年快乐!
商场总经理工作汇报篇七
x月x日，经xx集团控股有限公司董事会的任命，我担任传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾半个月来工作，主要有以下几方面：
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
注重企业文化建设，提炼传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设传媒的大团队：组织传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，传媒与doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了控股集团旗下的`非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权；其次，传媒与厦门汽车销售有限公司签署了关于汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
商场总经理工作汇报篇八
靖安县委组织部：
根据《党政干部选拔任用条例》的有关规定，我乡经过层层民主推荐、民主评议、组织考察、酝酿协商等程序，确定宋亚琴、吴运斌、彭亮同志为副科级后备干部，推荐给县组织部。
……。
xxxx等同志都具有较高的政治素质，坚持四项基本原则，遵纪守法，工作积极，为民服务意识强。业务精通，专业素质高，是我乡的骨干力量。因此，经乡党委研究，同意推荐宋亚琴等同志为副科级后备干部。
特此请示，妥否?请批复!
商场总经理工作汇报篇九
据说这个小人是公司候选总经理，作为公司知根知底的职工，作为企业的主人翁，大家十分为公司的前途和命运担忧，因此，我们现根据的实际表现，向上级领导如实反映一下情况，请领导派调查组下来明察，无论如何，像这样“五无”的小人决不能担任公司一把手。其原因，此人有以下特点：
一、自私、无德性。
此人自私自利，中饱私囊，道德品质差。对于公司的固定资产虎视眈眈，恨不得全部占为己有。如公司办公室一台电脑，被他几次拆开将配件偷回家。后来，公司业务发展需要新买了两台电脑，首先他占用一台新电脑，后来为了怕这样自己“吃独食”太惹人注意，他又把另一台配给了老总，使我们单位真正需要的职工，不得不仍然使用旧电脑。更可耻的是，时间过了一个月左右以后，公司又买一台电脑，他跟这台电脑主人说要换用，反正要一直占着新的，这人是位外聘工，哪敢说个不字啊，只好同意。就这样，真正需要新电脑的职工却用着网速极慢故障频频的旧电脑，而他这个工作电脑使用率不高的领导，却占着电脑不放。
自他任总经理助理多年以来，通勤车上下班一直绕道接送他老婆，他老婆并不是金石、家属，属石化系统外单位职工，由于他老婆单位与我们的作息时间不相吻合，常常下班接他老婆时要等上十几分钟，这样一车的职工陪着等，根本不考虑职工的感受与影响。通勤车上班，时常绕道送他老婆的同事到这到那，每个月多烧多少汽油。感觉车上及沿途等车的职工全是空气，完全无视职工与公司的利益。
身为领导干部，应该心里老想着群众，但是，这个小人满脑子全是他自己，成天到晚，净想着如何满足自己的私欲，而不是大公无私，胸怀集体。占新电脑的事情和通勤车接他老婆的事情，足以什么他根本没有以人为本的意识，根本不把群众放在眼里，仗着自己手里握着点小权利，为所欲为，做一些让人不得不鄙视他的事情。
二、无能力。
20xx年，那时此人分管着保安队。在公司院内，有一市政工程收尾，当时有人无理阻止这一收尾的工程，由于施工现场秩序混乱，保安维护秩序不力，几次收尾未果。保安队本应维持秩序，为这个工程顺利收尾保驾护航。而他却在公司一次经营例会上，说出如此无能的话：“保安队不可能24小时守在施工现场。”明摆着，没有办法，无计可施。待他表态一周后，当时，经过我们想方设法，由我负责的'物业部“强力”而无暴力圆满解决。
三、无原则。
前不久发生的高铁撞车特大事故，有一次在上班通勤车上，他信口雌黄地说撞车司机可以在撞车之前弃车逃生，因为发生撞车原因不是司机。这例子说明他没有责任心，贪生怕死。关键时刻，他有可能不顾大局，只考虑自己的安危，不讲任何工作原则。
四、有投降主义思想。
五、无品行。
前几年，由他主谋把职工所有福利都取消，只剩下干巴巴的一点工资，当然，这些省下来的钱绝对不会做成公司财务收入，还不是想占为己有，完全不执行上级政策，直到前年谢析情任金石集团总经理开始才由上级统一规范，被迫其执行上级政策。连职工的福利也看在眼里也敢沾的人，一旦大权在握，那还不为所欲为，乱折腾啊。没有品行的人当基层领导，我们职工感到恐惧和担忧，他来掌舵，我们公司的命运和前途难以预测。
六、群众威信极差。
职工都知道他这些德行，我从调到洞庭担任物业部经理至底，在此其间，总经理肖建新至少十几次以上说易欣华工作能力极差，此人没用。现在肖建新推荐他接任总经理，绝对不是易欣华的品德变好了，工作能力变强了。
像这样一种人怎么能让他当总经理呢？他又怎么能对几千万国有资产保值增值呢？由于我们公司管理的经营户素质很低，市场经常有为各种原因打架，甚至有行凶致命的现象。低价租金（约为全国同类门面价的50%）勉强可收上来。如果没有一个有魄力、有智慧、有能力、有责任感、有气节、有道德的强人来公司当总经理，无法保证几千万资产保值，更谈不上增值。如果不派一个行的端、走的正的同志来当我们公司的领导，公司真的可能岌岌可危的。因此，我们强烈要求不能让升公司总经理，并且能够派出调查组，来进一步调查核实，使我们公司能够有一个好的领导班子，各项工作能够尽快步入制度化、规范化和科学化的轨道。
商场总经理工作汇报篇十
公司各部门，各分支机构：
过去的2018年，公司全体同仁团结协作，开拓进取，在生产、经营、管理、客户服务等多方面都取得了显著的成绩。为了总结2018年的'工作，表彰贡献突出的员工，现就上报2004年度优秀员工候选名单的有关事项通知如下：
一、公司高度重视2004年度员工评优工作，拟设置如下单项奖项：
1.优秀创作奖。
2.岗位进步奖。
3.客户服务奖。
4.团结协作奖。
5.生产贡献奖。
以上各单项奖人员含在优秀员工候选名单内。
二、各部门、各分支机构应结合年终绩效考核情况，按照上述奖项要求上报候选名单，每位候选人须附简单事迹介绍。候选人数严格控制在各部门、各分支机构总人数(司龄未满半年者不计在内)20%以内，不得突破。
三、候选名单务必于1月15日前上报，公司将于近期召开总经理办公会，最终确定先进员工的评选结果。
××公司。
商场总经理工作汇报篇十一
亲爱的：
今天，我怀着十分激动的心情,向您申请“男朋友”一职.在过去几年里,我一直在您的“知心朋友”岗位上尽忠职守.工作认真负责.嘘寒问暖,小心翼翼,揣测你的需要,尽量满足您的各方面的需求.通过这几年对您的了解.现在我完全有信心把“男朋友”角色做得更好.
“男朋友”的角色在我心中久久埋藏,也是我长久以来的向往和追求.今天终于鼓足勇气,向您提出申请!
当然我也知道,在“男朋友”角色里,首先应该端正动机，不能有坐享其成的思想。坚定信念，爱你是一个非常漫长而浪漫的过程，如果对这个不忠诚，那就是背叛了您！
所以我决定坚持在平时的工作、学习、生活中都以你男朋友的标准时时刻刻的严格要求自己，努力工作，全身心的爱你，希望早日能站到您的身边.
我将愿意用我整个人生的.爱和精力，全都献给我最最心爱的你！这就是我为什么要做你男朋友的原因。
但我深知，在我身上还有很多的缺点和不足，譬如做事有点情绪化，处理问题不够成熟等，我会尽我所能加以改正的，同时还请您给我指导和帮助。今后，我要以您男朋友的标准更加严格要求自己，努力克服自己的缺点和不足，如果您能批准我的请求，我一定遵守我的誓言，履行男朋友义务，对你忠诚，积极工作，刻苦学习，为美好的明天而奋斗终身。如果你没能批准我的请求，我也不会气馁，我将继续以你男朋友的标准，严格要求自己，及时的充实、提高自己，以饱满的热情投入到以后的学习，工作和生活中，以实际行动争取早日成为你身边的护花使者！
请你在实践中考验我！
商场总经理工作汇报篇十二
回乡后，为全面深入了解家乡食用菌产业发展的现状及存在的问题，我深入生产一线开展实地调查，并与种植户进行了深入交谈。经过调查，我发现虽然家乡食用菌产业已初具规模，但要想获得更大的发展，仍存在一些限制因素。农民对食用菌种植的知识了解甚少，多数采用传统的种植方式，种植成本较高;虽被命名为“中国灵芝之乡”，但是本地尚无自己的菌种，种植成本高，严重限制了本地灵芝产业的发展;种植的食用菌品种也以低档食用菌为主，缺乏中高档食用菌，制约了本地食用菌产业经济效益的提高。针对上述问题，我开展了一系列工作，希望为家乡食用菌产业的发展做出了自己的贡献。
8月，我和家人一起成立了安徽健达生物科技有限公司，公司以北冬虫夏草、灵芝生产为主线，辅以中高档食用菌，主要从事珍稀食用菌和药用菌的研究和生产。先后投资近百万元构建了微生物实验室，该实验室能够进行食用菌菌种分离、纯化、筛选、保存、扩繁，以及优化食用菌的生产工艺，为实现本县食用菌菌种自主化、提高经济效益提供了技术平台，公司也因此被纳为“全国农业科技试验示范基地”。利用该平台，结合菌种限制我县灵芝产业发展现状，，我们成功分离纯化获得了几十株灵芝菌种，通过不断优化、筛选，获得了几株高产、适合本县种植的.菌种，经实验，这些菌种品质优良。下一步，我们将在全县范围内大面积推广高产优质菌种，有望解决我县灵芝产业菌种长期依赖外地引进的问题，为我县灵芝产业的长足发展提供保障。公司自成立起得到了中国农业大学蔡祝南教授、张国珍教授等多名专家的悉心指导，并与多家高等研究院所建立了长期稳定的合作关系，拥有雄厚的科技实力。利用现代生物技术，公司成功培育出高品质的北冬虫夏草子实体，并与北京金贝尔生物工程研究所联合开发出包括虫草子实体礼盒、虫草茶、虫草子实体胶囊等系列虫草产品。这些产品一经推向市场，得到了广大消费者的一致好评，为公司带来了丰厚的利润，先后获得“安徽省高新技术产品”、“宣城市旅游产品”等荣誉称号，通过一年多的发展，目前公司年总产值可达到300万元。
在发展自身的同时，我时刻没有忘记带领家乡人民共同致富。我县食用菌和药用菌种植面积虽在不断扩大，但由于种植户缺乏专业知识、种植方式落后、操作不规范、病害防治不及时等，常常出现大面积病菌侵染的现象，造成巨大的经济损失。为减少种植户的经济损失、提高他们的食用菌知识，我多次到种植基地对农户进行食用菌栽培和病虫害防治技术的培训，并现场解决种植户遇到的问题。创业起初，我也曾遭到家人的强烈拒绝和别人的冷嘲热讽，但这些并没有打击我的信念，我依然坚持了自己的理想，扎扎实实走好每一步。正是这份对事业的执着和家乡的热爱，我先后被评“旌德县十大青年创业之星”和“安徽省农民致富带头人”。该项目也得到了社会各界人士的认可和大力支持，在宣城市“麦莎广场”杯青年创业设计大赛中荣获二等奖。
通过几年的实践，我对我县食用菌产业发展现状、存在的问题有了更加深刻的了解，同时积累了丰富的经验，坚定了通过自身所学带领家乡人民科学致富的信心。下一步，为加快我县食用菌产业的发展、带动家乡人民科学致富，我将在不断扩大“北冬虫夏草”生产规模的基础上，建立我县首个菌种研发中心，筛选、优化获得适合我县种植的食用菌和药用菌菌种，逐步实现我县食用菌和药用菌菌种的自主化;组织一些有能力有意向的农户成立合作社，充分调动他们的积极性，逐渐实现我县食用菌和药用菌的综合发展、改进我县食用菌和药用菌种植模式，增强我县食用菌和药用菌产业竞争能力，提高我县食用菌和药用菌产业的经济效益，为带动家乡人民科学致富做出应有贡献!同时以实际行动告诉更多的年轻人：农村也是一片广阔的天地，同样可以充分展示自己的聪明才智，为国为民作出自己的贡献!吸引更多优秀人才加入到家乡建设的队伍中来!
商场总经理工作汇报篇十三
二、工作职责执行状况
三、本人工作中存在的不足
四、200*年工作打算
各位领导，200*年让我有点依依不舍，在这一年里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正由于经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结；
1；大型市调共六次，参加市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进行调价处理。
2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。
3、对商品质检374个
4、对21个柜台商品资质的跟换
二、我计划以工作战略
1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销，通过对员工进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌
在新的一年里，我准备按照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激-情
在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激-情时候，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导，同事，2011年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在2012年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
商场总经理工作汇报篇十四
职位描述：
岗位职责：
1、根据集团公司战略规划和综合计划，制定房地产公司发展战略规划、年度综合计划（包括工作目标及节点、透支预算、收入、毛利等全方位计划），并组织实施、确保房地产公司战略规划和计划的有效执行。
2、制定房产公司的运营方案（包括组织架构、编制、岗位职责、薪酬体系、规范流程、考核办法等）并组织实施、组建项目公司经营团队。
3、参加项目前期的选址、谈判、签约、可行性分析论证、策划、项目和产品定位。
4、全面负责项目包括投融资及现金流测算、前期手续、施工设计、造价、工期、质量、安全、验收、销售/租赁/招商、交付使用/开业、前期物业管理等项目全流程工作，确保项目按计划实施、竣工和交付使用。
5、负责项目开发各阶段的产品研发、品牌定位、营销策划等工作；
6、协调房地产公司各类涉外公共关系方面的事务，维护公司对外形象。
8及时了解房地产相关市场信息、业内动态，为集团公司决策提供建议。
职责要求：
1、房地产经营管理、建筑、工程等相关专业，专科及以上学历，中级以上职称优先；
5、具备良好的经营意识和管理能力，出色的沟通能力、领导能力、公关能力、决策能力；
7、有主持3个以上地产开发项目全程运作的成功案例，熟练掌握房地产项目的前期，选址，规划，用地，施工，营销推广，物业管理等流程。
9、具有比较丰富的管理实施经验和广泛的人际关系；
10、抗压能力强，具备良好的职业操守素质。
商场总经理工作汇报篇十五
村干部候选述职报告.
各位选民：
上午好!
我先后在第八选区经选民投票选举，当选为xxx乡第四届、第五届人民代表大会代表，根据本次会议安排，现将我任这一职务以来依法行使职权、履行代表义务、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告，并接受大家对我的评议。
一、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平。
我当选为xxx乡第四届、第五届人民代表大会代表以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，以“三个代表”重要思想和党的十五届五中、六中全会和十六大精神为指导，思想上、行动上同党中央保持高度一致。为了能更好地履行代表职责，我还加强学习了《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级代表大会代表法》、《贵州省实施〈中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法〉办法》以及《组织法》、《选举法》、《村民委员会组织法》等法律、法规，用理论和法律武装自己的头脑，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，在行动上做到人民选我当代表，我当代表为人民，为xxx村的经济发展作出自己应有的贡献。
二、积极参加代表大会和主席团会议，认真提出建设、批评和意见。
积极参加乡召开的一年一次的人民代表大会，是法律赋予每个代表的权利。因此，每次接到乡人大有关召开人代会的通知时，我都按时出席，并认真听取和审议政府工作报告以及其他报告。在讨论各种报告中积极发言，对工作中做出的成绩给予充分的肯定，对存在的问题敢于提出批评，对没有完善好的工作提出合理化建议。在参加主席团会议时，能摆正自己的位置，深知监督与支持政府工作是相辅相成的。失去监督，从某种意义上说，就等于没有支持。因此凡是我掌握的情况与报告内容不相符的，我敢于提出自己的主张，这就是监督的实质，目的是为了把全乡的经济建设搞上去。几年来，根据xxx村的实际，在人代会上我提出了x条建议、批评和意见。其中《xxx村的人畜饮水困难》和《化捞公路占地赔偿款未兑现》等已先后得到落实。另外两条正在申报上级解决和落实之中。
三、认真履行代表职责，努力为人民群众办好事、办实事。
xxx村地处xxx乡的中部，主要农作物以玉米为主，其经济来源基本上是外出务工。由于地理位置的环境差异，水电路发展相当缓慢，严重制约着xxx村的经济发展。针对这一实际问题，我作为一名乡人大代表，积极与村支两委班子一方面结合我村实际形成共识，另一方面积极争取上级有关部门的大力支持，几年来，主要为人民群众办了以下几方面的实事：
1、为了改变历史以来我村照明靠点煤油灯的面貌，我积极与供电部门联系，组织群众集资，拉通了xxx至木房、玉丰的输电线路，在xxx乡镇企业局的支持下，又争取了财政上台阶资金，架通了xxx至xxx的高压输电线路，安装变压器三台，彻底解决了我村人民群众生产、生活用电问题，从此告别了点煤油灯的历史。
2、为了加快基础设施建设，改变人民群众的生产、生活环境，在无任何资金来源的情况下，我积极组织村民投工投劳，修通了大石包至毛家坡全长xxx公里、xxx至石旮旯xxx公里的进寨公路，修复乌猫至xxx的进村公路，改变了过去人挑马驮的状况，为减轻村民劳动强度创造了有利条件。
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