总结是一种反思的过程,它让我们更加清晰地认识自己的成长和进步。完美的总结需要客观地看待问题,同时注重个人的主观感受。分享一些总结范文,希望能激发大家的写作灵感。
银行客户经理工作简历篇一
个人信息:
目前城市:广州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx万人民币联系电话:15813146480。
e-mail:
应聘方向。
求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,
应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问。
求职地点:广州市薪资要求:8000以上。
20xx/09—现在农业银行佛山分行。
所属行业:银行。
信用卡中心销售代表。
主要职责:
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;。
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
20xx/06—20xx/11光大银行。
所属行业:银行。
私人部大堂经理。
主要职责:
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
教育培训:
20xx/09—20xx/07北京联合大学国际金融本科。
职业技能:
外语:英语:一般。
证书:20xx/07保险代理人资格证书。
自我评价:。
具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的.营销经验。
银行客户经理工作简历篇二
个人信息:
姓名:xxx。
目前城市:重庆市工作年限:三年以上。
联系电话:xxxxe-mail:xxxxxx。
应聘方向。
求职行业:金融/投资/证券,银行,保险。
求职地点:北京市薪资要求:面议。
20xx/09—现在xxx公司。
所属行业:银行。
信用卡中心销售代表。
主要职责:
3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;。
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
20xx/05—20xx/06光大银行。
所属行业:银行。
私人部大堂经理。
主要职责:
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
20xx/07—20xx/05生命人寿保险股份有限公司。
所属行业:金融/投资/证券。
银代部渠道/分销专员。
主要职责:
1.熟悉和了解银行代理保险的各种;。
2.负责在光大银行销售保险产品;。
3.在保险公司工作的这段时间里,接受了多种培训,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。
教育培训。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
职业技能。
外语:英语:一般。
证书:20xx/07保险代理人资格证书。
自我评价。
心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
银行客户经理工作简历篇三
姓名:
杨小姐。
性别:
女
民族:
汉族。
1986年12月30日。
证件号码:
513022198612******。
婚姻状况:
未婚。
身高:
156cm。
体重:
45kg。
户籍:
四川达县。
现所在地:
江西赣州。
毕业学校:
达州中学。
学历:
高中。
专业名称:
其他。
毕业年份:
工作年限:
一年以内。
职称:
中级职称。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
市场/营销。
职位名称:
工作地区:
江西赣州;。
待遇要求:
1800元/月不需要提供住房。
到职时间:
三天内。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
其他信息。
自我评价:
个性活跃,有自信,适应能力强。
发展方向:
尽我全能。
其他要求:
联系方式。
联系电话:
手机号码:
电子邮件:
qq(oicq):
个人网站:
邮政编码:
通讯地址:
个人简历:
银行客户经理工作简历篇四
姓名:xx。
性别:女。
年龄:25岁。
学历:本科。
政治面貌:共青团员。
现居城市:江西。
籍贯:江西。
婚姻状况:未婚。
联系电话:
电子邮箱:
求职意向。
工作类型:全职。
期望薪资:面议。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货。
工作经历。
工作描述:产品出口国外的'销售业务;与政府部门如商检局、外管局、商务局的相关业务;向银行融资贷款的业务。
教育经历。
专业描述:国际贸易实务,基础会计,国际结算,微观经济学,宏观经济学等。
自我评价。
开朗活泼,有亲和力,对工作有责任心,喜欢并做好现有的本职工作。
银行客户经理工作简历篇五
年龄:27岁。
婚姻状况:已婚。
最高学历:本科。
政治面貌:党员。
现居城市:上海。
籍贯:上海。
联系电话:×××××××××××。
电子邮箱:×××@。
求职意向。
工作类型:全职。
工作年限:5年。
期望薪资:面议。
工作地点:上海。
求职行业:金融保险、证券、期货。
工作经历。
工作描述:对公客户维护,产品营销,对公客户的拓展,
教育经历。
自我评价。
银行客户经理工作简历篇六
银行客户经理的简历本身便是一处彰显自我的平台,但如何对其利用,怎么样才能够显现出优势,才是求职者必须要关心的问题,所以在这种情况下,我们书写简历的重心也应该尽可能的确定下来。
个人信息。
性别:男。
年龄:23岁。
婚姻状况:未婚。
最高学历:本科。
工作年限:1年。
政治面貌:共青团员。
现居住地:江西。
籍贯:江西。
联系电话:
e-mail:/jianli。
求职意向。
工作地点:江西。
求职行业:金融保险、证券、期货党政机关、团体事业。
教育经历。
自我评价。
从过去的在校担任干部,到后来的卖家电,做保险,再到做ktv,酒店服务员等工作经历锤炼了我的意志,提升了我综合素质:我有较强的组织协调能力,沟通能力和处理问题的能力;同时我也有很强的团队精神,尤其是我广泛的爱好进一步加强了我的这种素质;我具有较强的事业心,责任感和敬业精神。对于做好该工作我充满自信。
个人信息。
性别:男。
目前城市:广州市工作年限:二年以上。
目前年薪:xx万人民币。
联系电话:
e-mail:/jianli。
应聘方向。
求职行业:金融,银行,保险,投资,证券,
应聘职位:客户经理、项目经理、理财经理、理财顾问。
求职地点:广州市薪资要求:8000以上。
2012/09—现在农业银行佛山分行。
所属行业:银行。
信用卡中心销售代表。
主要职责:
4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期培训。
2014/06—2014/11光大银行。
所属行业:银行。
私人部大堂经理。
主要职责:
3.每周定期参加光大银行的金融知识培训,对金融市场情况有一定的了解;。
4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。
教育培训:
2009/09—2013/07北京联合大学国际金融本科。
职业技能:
外语:英语:一般。
证书:2005/07保险代理人资格证书。
自我评价:。
具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取afp资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
银行客户经理工作简历篇七
姓名:
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉。
户籍:广东。
年龄:24。
现所在地:珠海。
身高:166cm。
联系电话:
电子邮箱:
求职意向。
求职行业:
工作年限:2。
职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
工作经历。
(1)时间:20xx年3月—至今。
公司:xx有限公司。
职位:柜员。
主要工作是:
1、处理资金结算业务、现金业务等工作;
3、开立、撤销和变更客户账户。
取得成绩:个人业务量连续四个月排名第一,荣获”服务之星“等称号。
(2)20xx年年3月—20xx年年7月。
公司:xx有限公司。
职位:柜员。
主要工作是:
受理凭证的审查。取得成绩:提高网点网上对账率至94%。
教育背景。
毕业院校:xx大学。
学历:本科。
毕业日期:20xx—07
专业:会计学。
专业描述。
会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、审计、成本会计、管理会计、财务会计、税法、经济法、西方经济学、统计学、国际金融学、货币银行学等。
自我评价。
本人工作负责、吃苦耐劳、仔细认真,善于接受新事物,能承受一定工作压力,待人热情大方,性格沉稳,具有较强的'团队合作意识,能够严格遵守制度,积极主动完成本职工作。
银行客户经理工作简历篇八
转眼间我到xx银行工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。xxxx年x月我从西岗分理处调至xx支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:
一、加强学习、提高素质。
我今年二月份从西岗分理处调到xx支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作。
作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足。
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
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银行客户经理工作简历篇九
户口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:25。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限:3职称:
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
工作描述:负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是2009年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:华南师范大学。
所学专业一:经济学所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:精通粤语水平:良好。
工作能力及其他专长:
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传:
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习英语,并通过了大学英语国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,excel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(visualbasic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来,以认真负责的态度,本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
银行客户经理工作简历篇十
客户经理个人求职简历模板,在阅读本文时大学生个人简历网()提供一篇客户经理应届生求职简历作为参考!建议应届毕业生求职者在写求职简历时以求职意向与个人介绍为重点,请参照下面这份进出口业务经理个人求职简历模板以写个人简历时为参考,为了确保求职者能写出一份更有专业水平的个人简历本网站推荐业务经理个人简历模板为写作技巧!
简历模板。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1983年5月30日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
168cm。
体重:
65kg。
户籍:
广东湛江。
现所在地:
广东湛江。
毕业学校:
广东工程学院。
学历:
专科。
专业名称:
计算机。
毕业年份:
工作年限:
五年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
职位名称:
工作地区:
待遇要求:
可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
计算机能力:
综合技能:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
所在公司:
广州交通银行信用卡销售中心。
时间范围:
公司性质:
国有企业。
所属行业:
金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:
工作描述:
负责信用卡的`销售和售后的维护。
离职原因:
所在公司:
湛江市粤华印刷厂。
时间范围:
201月-1月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
业务经理。
工作描述:
业务开发和维护。
离职原因:
(qq个性签名网/)。
所在公司:
遂溪县鸿图宾馆。
时间范围:
1月-201月。
公司性质:
国有企业。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
店长。
工作描述:
负责本宾馆所有大小事物。
离职原因:
其他信息。
自我评价:
发展方向:
其他要求:
联系方式。
银行客户经理工作简历篇十一
20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮忙中,透过自我的努力工作,取得了必须的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销潜力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,利息收入160多万元,中间业务收入29。55万元。
个人管户企业成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导用心营销一批下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家xx企业,利用交叉营销。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,透过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,透过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够透过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。
此外,在熟悉业务产品的同时,我用心学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利透过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销潜力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自我的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。
个人营销潜力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。
其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一齐,全方位服务客户。
20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
银行客户经理工作简历篇十二
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的银行客户经理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
回首走过的信贷路,心中感慨万千,自20xx年1月份,我有幸成为一名小企业客户经理,感到光荣而艰巨,任重而道远,截止到20xx年5月31日,结余贷款金额3960万元,结存户数12户,无逾期和不良。在三年多的信贷工作中我一直坚持以下几项原则:
在工作中,我严格遵守我行规章制度,努力学习业务知识,熟练掌握小企业授信业务管理办法和操作规程,认真学习与金融相关的法律、法规,以“符合贷款条件的客户一个不放过,不符合条件的客户一个不通过”作为自己的工作原则。为提高自身工作的专业水平,我不断的在实践中加以锻炼,在企业贷款营销过程中不断总结,不断学习,了解各行业特点及信贷需求,为小企业贷款工作打下良好基础。此外,我积极参加银行业协会组织的银行从业资格考试,通过了“公共基础”、“个人贷款”、“公司信贷”三门考试认证。
在工作中,我善于总结经验,吸取教训,逐步完善工作方法,在提高我们工作的效率的同时,还可以形成互帮互助的良好工作氛围。通过与全区小企业信贷经理的沟通交流,取长补短,为小企业客户更好地进行服务。
始终秉承“诚信、高效、快速”的工作原则,推进小企业信贷业务的健康发展。经常加班到深夜,坚持工作,任劳任怨。工作中牢记我行八不准原则,对符合我行条件的客户,快速高效的进行贷款调查发放,急客户之所急,想客户之所想。在做好本职工作的同时,本年度我积极参与人民银行组织的金融顾问制度,成为了一名合格的金融顾问,深入开发区,宣传征信知识,解决企业融资难等问题。
在工作中,我虚心向同事学习,注重培养团队合作精神。工作中不分你我,对有困难的同事伸出援助之手。我们深知一滴水是渺小的`,然而大海是伟大的,这就是团结的力量。在工作和生活中,为发掘新客户,我和同事积极掌握和分析社会时事和经济态势,并注意寻找市场切入点,及时向领导反映情况并提出建议。在工作中遇到的问题,我们积极寻找妥善的解决办法,以使风险降到最低程度。
我在工作中取得的成绩,与领导的关怀及同事的支持是分不开的。我会再接再厉,不断加强业务学习,努力提高业务水平,以“优质高效、廉洁诚信、快速服务”的工作准则确保小企业信贷业务健康稳定发展,为中国邮政储蓄银行更加美好的明天做出贡献。
银行客户经理工作简历篇十三
银行客户经理个人工作总结20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。
在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。职位描述:
1.负责私人银行部客户产品的设计和开发,监察营销推广项目的进度;
2.运用各项分析技术,洞悉客户分层的购买行为、服务与产品需求;
3.根据私人银行客户的需求,为客户提供全方位的理财策划和服务;
4.负责高端客户的营销、维护和服务工作;
5.搜集及评估客户意见,制订及改进品牌服务内容及水平;
7.发掘客户需要及业务机会,进行交叉销售,确保完成销售指标;
8.负责向客户提供专业化服务、风险防范和反馈信息。任职要求:
1.具备多年银行工作经验、销售财富管理产品及客户管理经验;
2.熟悉内地个人金融服务的一般运作及产品,熟悉各种金融工具的投资技巧;
3.具有广泛的社会关系和客户资源,具备较强的商务谈判力及客户拓展能力;
4.熟练掌握财务、金融和相关法律知识;
5.在证券、基金、外汇、期货、税务、收藏等专业领域有一定的专长和研究;
6.具有强烈的责任感及客户服务意识,富有团队管理及协作精神;
7.具有良好的交流沟通能力,英文程度良好;
银行客户经理工作简历篇十四
性别:男。
民族:汉族。
出生日期:1984年12月05日
学历:本科。
毕业院校:首都信息科技学院。
所学专业:市场营销。
工作年限:3年。
联系方式:13888888888。
求职意向。
工作类型:全职。
单位性质:不限。
期望行业:
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
教育经历。
/09—/07首都信息科技学院市场营销专业主要课程有:市场营销学、消费者行为学、营销心理学、管理学、推销与商务谈判、组织行为学、微观经济学、宏观经济学、等。
工作经验。
/04—2009/11苏州飞跃汇源教育咨询有限公司任新加坡部经理主要职责:
1、负责公司新加坡学校联系。
2、负责公司新加坡信息跟踪。
3、负责公司新加坡留学生后期服务;
4、负责新加坡部咨询人员管理与培训;
2006/07—2009/03苏州天禹广告有限公司历任业务员、业务经理主要职责:
负责公司扩展业务,客户维护,业务资源整理与管理。
专业技能。
熟悉操作系统网络系统硬软件设备诊断。
自我评价。
本人工作积极、认真、负责,拥有很强的'自学和适应能力,很强的可塑性,能主动热情的完成工作,在工作中能发挥主观能动解决问题,有良好的团队协作精神;熟悉企业管理,市场运作;熟练操作办公软件;能与客户进行有效的沟通,了解客户情况,分析客户所需,为客户提供专业的建议;能进行有效的市场开拓工作,完成任务目标;待人真诚,做任何事情都愿意做到最好。
银行客户经理工作简历篇十五
姓名:***国籍:中国。
目前所在地:海珠区民族:汉族。
户口所在地:梅州身材:162cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:25。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:财务/会计助理、行政/后勤、
工作年限:3职称:
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司性质:股份制企业所属行业:会计/金融/银行/保险。
工作描述:负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜,对内协调,对外沟通。通过团队的努力,是2009年唯一一家完成pos机任务的支行。
熟悉个人贷款业务流程,准备签约工作,与客户面签合同,填写及审核合同,房管局入抵押,放款及后续跟踪服务。
统计业务报表及核算业绩,定期与分行零售部核对业绩,协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。
这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质,得到上司的好评和认可。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景个人简历网。
毕业院校:华南师范大学。
所学专业一:经济学所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力。
外语:英语良好。
国语水平:精通粤语水平:良好。
工作能力及其他专长:
我是一个性格开朗活泼的女生,善解人意,做事细心,责任心强,吃苦耐劳,具有很强的亲和力和一定的`领导和沟通能力,富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力,适应新工作环境的能力。
详细个人自传:
本人毕业于2008年7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。
在大学期间,我努力学习了本专业和相关专业的理论知识,并以良好的成绩来完成了所有课程,为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时,我还不不懈地学习英语,并通过了大学英语国家四级考试,具有较好的听,说,读,写能力。在这个日新月异的社会,计算机高度发达,我紧跟时代步伐,认真学习了windows基本操作,office办公软件的应用,特别是word,excel等等,并以机试优秀,笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(visualbasic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。
从事工作以来,以认真负责的态度,本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。
银行客户经理工作简历篇十六
由于工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行个人业务部担负部分经理。根据行党委的工作思路和xx支行个人业务发展的现状,确立了重视传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,增进个人业务收进的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报以下:
在行党委的正确领导下,通过展开春天行动和夏日豪情等各种劳动比赛活动,周周督、每天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成份行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使最近几年来xx较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户xx农行。
结合xx长江航道的优良运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,xx支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
以农商通、惠农卡和小额贷款作为支持点继续推动三农工作。搜集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部份,震慑一部份,上门催收一部份,暂缓一部份的方案,对小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益动身,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的嘉奖办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意xx支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等和内部各部分的调和,使5月份xx支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都取得了市分行三农行营业网点贵金属销售比赛活动第二名及各三千元的嘉奖。
严格控制信用卡增量的优良性,避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对存量白金信用卡客户,改变重发放、轻管理、缺教导的现状,对原有客户群体进行分类清算,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,公道积分,避免歹意、歹意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可延续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开辟信用卡消费分期还款和信用卡分期付款购车业务。xx年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月xx支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月xx支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对xx农行嘉奖用度6万元。在今年信用卡业务收进比往年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收进中做出了较大贡献。
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