总结是一种概括和归纳的方式,能够帮助我们更清晰地认识和把握事物。要注重自我评估和自我反思,积极发现自己的不足并提出改进措施。以下是小编为大家整理的一些经典总结范文,供大家参考学习。
度半年员工工作总结篇一
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,坚持“后勤工作必须服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能改变的。上半年以来,后勤组在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这个学期的主要工作总结如下:
我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念,在第一次后勤组工作会议上,组长就宣布了本期的工作计划,让组员进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高后勤人员思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
根据学校和本组工作的需要,积极组织本组员工加强学习,总结经验,听取组员的意见和建议,促进后勤工作的开展。成功地出了一期黑板报。
1、认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收费行为。财务人员做到帐目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
2、根据教职工的需求,及时为教职工查询住房公积金,解答工资信息。
3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,并安排教师运书、分书、发书,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“基本实行专人统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,水电等进行维修,发现问题及时解决,凡是与教学、生活有关的用品,学校投入必要的资金,积极采购,保证师生正常工作和学习。
6、积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机,展开校园卫生整治,卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布,为美化校园尽职尽责。
7、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,损坏赔偿。培养学生的公共财产爱护意识。
总之,上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,圆满地完成了本学期的后勤工作。
让我们全面落实以人为本,勤奋工作,为学校在教育教学质量稳步提高、打造全县一流初级中学名校做出应有的贡献。
度半年员工工作总结篇二
20x年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了x,公司领导更替等重大事件,x年上半年客服的工作主要有以下几点:
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于x年繁多的装修事情相比,x年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的x天缩短为当天现场予以审批。
20x年x月到20x年x月合计业主发出投诉单x份,已经处理x份,待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单x份,已处理x份,其中x年上半年度的.整改单计x份,回访率达到x%。
截止x年x月,每一间小区累计签约入伙x套,其中x年上半年度入伙签约x套,累计办理装修x户,出入证x对,其中x年一半年度共办理装修x户,出入证x对。
累计收费x户,x户未收费的分别是x。x是未收楼的业主,x是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了x%。各项公摊费用也如期收缴,有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回、有x多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。
x月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理、并一一给予了回复、对于业主给予的赞扬,我们深怀感激、对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高、x月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务、x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬x山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映x元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少。
度半年员工工作总结篇三
过去的某某年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就某某年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的`同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等,及时通报车主或某某等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20_年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
度半年员工工作总结篇四
20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:
保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:
一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。
二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。20xx年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。好多套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
度半年员工工作总结篇五
由于工作的需要,在今年2月份,我被调入xx从事站务工作。转眼间,又来到了工作总结之际,回顾这几个月来的工作,不禁感叹,时间过的好快啊,似乎从严寒的冬天一下子来到了炎烈的夏天,不知不觉我们又工作了半年。回顾这半年的时间让我感到自己进步了很多,也学到了很多。
首先,让我很骄傲的是,我已经完全适应了室外环境的高速分站。不管是寒冷的冬天,还是烈日炎炎的夏天,我都能够坚持下来,条件虽差,但是我们团结快乐的工作,这一天我们是快乐的。
在工作上,经过这半年,不管分站还是高速,在同事的帮助下,也能够独挡一面,担任一份角色。不管是检票还是卖票都能应付自如。看似简单的高速工作,其实要我们看、学、记的东西很多都需要技巧与耐心。如,在高速上有的旅客自以为是的以为躲过我们就能赚到便宜,所以跑到我们所看不到的地方偷偷上车。我现在都能练到“眼疾腿快”,以百米冲刺的速度追上去,收过钱,这时候的心里高兴极了,有的时候,真的以为自己干的很好,心里有一种满足感。但是与别人一比,才知道自己的.相差甚远。比如王宏勋,他们都是这样评价他:和王宏勋一起干活太省心了,他知道这个车是哪的,一看车颜色就知道是几点路过哪的。然后直接收钱过来。他才上来几个月啊。这一句“太省心”,把我的自我满足彻底击毁,还是虚谦一点,好好向他学习吧。
在与同事相处中,我们都能够团结协作,互帮互助,遇到事情总是一起商量解决,能够大事化小,小事化了。工作中有成长有进步,也暴露了缺点与不足,偶尔也有犯错的时候。这时候同事的帮助与领导的信任,让我更有动力,在这大家庭中,更让我感到没有理由不好好干。
在领导的培养与同事的帮助下,我在xx茁壮成长。希望自己在今后的工作中,不断总结经验,加强个人修养努力学习提高工作能力,扬长避短,分发工作,发挥年轻的优势,把工作做得更好!
度半年员工工作总结篇六
20xx年上半年已经过去了,我认为这是我最有意义和收获的半年。在这段时间里,我面临了很多挑战,但我也取得了重大的进步和突破。
首先,在工作上,我认真履行了我的.职责。我努力完成了公司下达的各项任务,并在团队中表现出了一定的领导能力。同时,我还积极参与了公司的创新项目,为公司带来了一些新的想法和建议。
其次,在个人方面,我更加注重自己的成长和学习。通过参加公司的各种培训和自学,我不断提升自己的专业技能和知识水平。同时,我还积极参加各种社交活动,拓展了自己的人脉和视野。
最后,我希望在未来的工作中能够更加努力,不断学习和进步,为公司做出更大的贡献。
度半年员工工作总结篇七
3月31日上午,集团公司在本部召开了上半年工作总结大会,公司领导于宝安、杨兴文、卫鸿、范兴海及各子公司、各项目、各部门负责人参加了会议。于宝安总裁就上半年工作进行了总结,并对下半年工作进行了安排部署,总裁办杨建国主任通报了第二季度绩效考核情况。
于总回顾了上半年的生产经营情况,在激烈的市场竞争格局中,集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下,克服了种种不利因素的影响,紧紧围绕年度经营目标,狠抓工作落实,整体工作稳步推进,基本实现了预期目标,显现出良性运行质量和态势。
一、在建项目
领先心城二期:在各有关部门的积极协作下,项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期,基本实现了公司对该项目的总体进度要求,7月15日已开始正式向业主交房。
酒店二期土建和设备安装部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之间的协调,在确保质量的前提下,完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务,开始进入弱电、设备安装阶段,为内装工程奠定了良好的基础。
酒店二期内装部分:为实现9月20日完成内装,开始试营业的总体要求,深挖内部潜力,克服各种困难,加班加点,基本保证了工期的按计划进行。
二、资产经营管理与欠款回收
曲江惠宾苑宾馆:惠宾苑宾馆在强化酒店管理,完善规章制度,注重队伍建设的同时,将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人,实行全员销售模式,对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。
海中霸商务会所:为消化因市场疲软带来的不利影响,海中霸通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制,提高经营业绩。
鑫园置业公司:鑫园公司负责管理的学生公寓(),上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故,员工队伍稳定,总体运营情况良好。
三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。
欠款回收:按调整后的计划全部收回。
三、房地产销售工作
今年上半年,受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响,销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外,其它各项销售指标均有较大缺口。
四、集团综合管理
1、继续推进综合配套改革,不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度,为理顺工作关系,畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强,工作作风更加务实,工作效率有所提升。
2、认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂,并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线,正确把握招标原则,想方设法降低成本,堵塞可能出现的管理漏洞,及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作,妥善处理合同纠纷和各种矛盾,严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度,在确保材料设备质量前提下,注意了解市场信息,注重沟通技巧和谈判策略,努力降低供应成本,及时供货,保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程,在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难,做了大量的工作。
3、加强财务管理,积极筹措资金,保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行,严格审查售房合同,进行价格审批,定期协调按揭房款和收款进度,及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议,对各子公司的财务工作进行部署检查和调整,严格执行公司的各项财务制度,基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道,及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作,保证了集团的资金需求。
4、对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展,资产管理部经常深入一线了解情况,协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时,对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查,严格把关,既有效控制了费用的支出,又保证了经营工作的正常开展。
于总指出,上半年我们在工作中还存在一些问题,一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论,解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性,头疼医头,脚疼医脚,忙于应付;二是部门之间、领导之间沟通协调不及时,使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间,直接造成了工作的延误;三是有些人责任心不强,工作拖沓,上边催一下动一下,不催就不动,缺乏主动意识;四是有的人员工作能力欠缺,不注重学习提高,不能很好的履行职责。这些问题的存在,直接影响到工作进程和绩效的提高,要引起高度重视,努力加以改进,做好下半年的重点工作。
一、继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务,找出影响目标实现的具体因素,提出切实可行的方法和措施,加强沟通协作,以认真负责的态度,保证目标责任的落实。
二、销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上,突出重点,突破难点,力争完成全年的销售目标。同时要认真做好领先心城二期等项目的交房工作,进一步加强同相关部门的沟通,处理好历史遗留问题,避免矛盾的累积和激化。
三、酒店二期项目装修要周密安排工程进度,做到安全生产,保质保量,按期完工。
四、领先心城二期项目要抓紧各项收尾工作的进展,力争10月底之前完成综合验收备案工作,不留尾巴。
五、经营性公司要继续努力提高经营水平,向管理要效益。各级领导干部要身先士卒,以身作则,真正起到表率作用,充分调动广大员工的积极性,保证全年各项经营指标的完成。惠宾苑宾馆要根据酒店二期工程的进展情况,拿出二期营业的具体方案,提前做好各项准备工作。
六、会展国际等项目的遗留问题要统筹解决,尽快办理。
针对下半年的重点工作,于总强调,要进一步确立全新的发展理念,不断加强学习更新知识,提升业务水平和工作技能;要切实改进工作作风,实事求是,及时沟通解决问题;要加强服务营销管理、创新营销模式,细分市场情况,扩展市场宽度;加快管理水平的提升步伐,科学管理,量化考核,确保公司运行管控严格按行业标准执行。下半年,我们面临的形势仍很严峻,工作任务仍很繁重,希望全体干部员工积极奉献爱心,振奋精神,从严责任,扎实工作,在公司发展的关键时刻,顽强拼搏,为全面完成年度经营管理目标而继续努力!
度半年员工工作总结篇八
逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
主要表现在:
一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的'学习精神,使自己理论水平提高不快。
二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:
1、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
2、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
度半年员工工作总结篇九
本人于20xx年9月下旬进入异常荣幸参加xxx股份有限公司,和众多经验富厚、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要曩昔了,回想曩昔的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回想望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。
异常感激公司给我这个成长的平台,令我在工作中赓续的学习,赓续的提高,慢慢的提升自身的素质与能力,回想过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激,有你们的协助能力使我在工作中加倍的轻车熟路,也因为有你们的赞助,能力令到公司的成长更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的.完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐不雅上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬困难朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳俭朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,赓续提高自身综合素质,在工作中,保持一边工作一边学习,赓续提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。
半年来,我始终保持严格要求自己,勤奋努力,时刻切记公司制度,全心全意为公司创造好处的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗亭上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,剖析工作存在的主要问题,总结工作经验,实时向领导报告请示,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的抉择计划。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。
(3)在款待来访xxx的工作中,保持依照工作要求,热情款待来访xxx、认真听取来访xxxx反应的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真说明,耐心做好思想工作,让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处置惩罚好。
总结。
这一阶段的工作总体上照样顺利的,前期影响工程整体进度的因素对照多,不是哪一个单位或者小我的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好。
一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个年夜家庭,人人同心协力,发扬主人翁精力,我相信,xxxxx有限公司一定能做年夜!做强!
度半年员工工作总结篇十
时间总是过得很快,转瞬半年时间已经短暂地经过。在这段时间里,我有了不少的工作经验,让我认识到了工作的重要性。
1.工作心得。
在这半年的时间里,我收获了很多工作心得。首先,良好的沟通和团队合作是成功的关键。在每一个岗位上,我们需要与同事、老板、以及上下游客户进行良好的沟通。其次,协作的重要性非常重要。在任何环节上,我们都需要与团队里所有人协作完成任务,这也是一个提升团队作用的过程。
2.工作不足。
在过去的这段时间里,我也不断地发现自己的不足之处。比如,我在新事物的学习上可能存在困难;还有,我对于互联网行业市场与其他相关领域的了解需要加强。所以,在未来的工作中,我会继续不断学习、锻炼自身,与准确地把握时代步伐,迎接更多的挑战。
3.未来学习方向。
在未来的发展中,我会针对自身缺点进行进一步的学习研究,在技能的提升上,需要加强学习人际关系与市场需求等方面的知识。同时,我认为把自己成为团队合作的关键人物的目标非常重要。因此,在未来学习中的三个方向:专业、管理和知识储备。
4.个人发展计划。
在未来,我的一个具体计划是成为一名能够为公司做出贡献的员工。在团队协作中,我会努力成为角色和职责的重要承担者。在岗位职能和技能方面,我也将不断加强自己的'学习,提升自身的竞争力。因此我需要不断地学习、思考、沉淀,努力成为一名更好的员工。
在这半年中,我也有了一些值得称赞的亮点,比如积极参加团队活动、充分发挥自己的专业成果、及时反馈和接受反馈等。我也在工作中获得了一些小成就,让我更加努力地工作。
6.工作中的难点。
在工作中,也遇到了不少困难,比如难以有效地解决问题、工作效率缓慢、在繁忙的工作中失去了耐心等。这让我意识到在未来工作中需要更加努力提高自己的专业技能和工作能力。
7.个人规划和应对策略。
在未来工作中,我计划更加主动地与团队成员沟通、加强领导和管理能力,并针对性地加强业务能力和对新技术的研究。我会积极寻找学习机会和反思机会,全面提高自己的素质与能力。同时,我会不断地接受团队成员的反馈,并承担自己在团队中的责任。我也会在工作中寻找乐趣并保持持续的动力,让自己的工作更加出色。
总之,在这半年的工作中,我学到了很多东西,也意识到了自身在工作中存在的问题和不足。在未来的工作中,我会继续努力提高自己,在团队协作中发挥自己的作用,同时不断思考和创新,为公司的发展和个人的职业成长作出更多贡献。继续做好工作的关键是要不断发展和提高自己的能力,学习新技术和技能,掌握新的工作方法和流程,以提高工作效率和完成质量。在这方面,我们可以参加公司或行业内的培训课程、交流会议和研讨会,学习最新的行业趋势和经验,同时也可以通过阅读书籍、学习知识技能、寻求指导和建议等多种途径来不断提升自己。
度半年员工工作总结篇十一
半年的工作时光匆匆而过,我再次回望过去半年的工作,回想提高和成长的过程。我开心地发现,在过去的这半年时间里,我的工作上已经有了很大的进步。
1.工作心得。
首先,我认识到在工作生活中注重细节问题的重要性。在团队合作中,任何细节的疏忽都会影响整个团队的效率和工作结果。因此,我在工作中会更加注重细节问题,更好地满足老板和客户的要求。同时,我也认识到学以致用的重要性,在学习专业技能的同时也需要努力将所学应用到实际工作中。
2.工作不足。
在工作的过程中,我也意识到了自身存在的不足,其中最突出的问题便是团队协作能力。在团队工作中,需要遵守团队规则、协商谈判,并在不同环节中负责不同的角色。我的表现较为单一,不能高效地与同事合作,这需要我自己在今后加以改进。
3.未来学习方向。
在未来的.工作生活中,我将更加注重专业运营技能和演讲技巧的学习和提高。我会利用专业学习的平台,不断学习业务知识和相应的操作技能,并能够在实践中提高自己的运营技巧。我也会寻找演讲技巧、艺术表达等其他技能的学习的平台,以提升自己的沟通能力。
4.个人发展计划。
我会在团队中更加努力,参加团队活动,与有经验的同事互动交流,在经历中学习卓越,不断积累经验和技巧。并且,我会利用业余时间进行学习,参加公开课和考试,提升知识和水平。
以上便是我个人的员工半年总结,我希望今后的工作中逐步改进自身不足之处,并能够为公司做出更大的一份贡献。
度半年员工工作总结篇十二
20xx年上半年已经过去,回首半年,在全体员工共同努力下,基本完成公司20xx年底制定的上半年工作计划和经营目标,现将上半年工作总结如下:
1、实践中的自我提升。
作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。
2、知识的积累永不停歇。
虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。
3、对于实际工作方面。
虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。
在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。
对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。
度半年员工工作总结篇十三
xx年上半年,面四车间的计划生产任务完成率平均达到90.74%,以优异的生产成绩,超标达到了百丽事业部为我车间下达的各项生产指标,超额完成了百丽事业部下达的计划生产任务。
截至目前,面四车间已经完成的生产任务是385058对,而百丽事业部给我们车间下达的计划生产任务是347800对。面四车间实际完成的生产任务比计划的生产任务多出了整整37258对,与去年同期相比,也增加了5638对。
成绩是显著的,优异的,功劳是大家的。面四车间全体人员,在困难面前,没有迟疑退缩,没有徘徊不前,而是团结奋进,勇往直前,一鼓作气的完成了百丽事业部给我们车间下达的生产任务。面四车间能够获得这份优异的成绩单,既离不开面四车间各级管理干部有所作为的务实肯干,也离不开面四车间广大员工的积极配合和大力支持,同时与各个兄弟部门的积极配合与协作也是分不开的。
xx年伊始,在公司各级领导的大力支持和指导下,百丽事业部在车间面部全面推广“流水作业”生产模式。我们面四车间从始至终,一直坚定的积极配合和全力支持百丽事业部的这一远见卓识的英明举措。面四车间秉承“流水作业”生产模式的基本精神和指导原则,在实际的“流水作业”运作过程中,克服了各种生产过程中的困难,积累了丰富的实际操作经验,积极探索和改善更适用的流水作业方式。通过面四车间各级管理干部和广大员工的通力协作,面四车间的生产效率,明显有了极大的提升。
我们面四车间,始终严把质量关,狠抓质量控制,在生产和管理中反复强调质量观念和培养质量意识。经过长时间的质量观念意识的熏陶,无论是面四车间的管理干部或普通员工,早已逐步形成了一个共识:质量监控,不仅仅是质检部门的职责,同样也是我们生产人员自身的责任和义务。保持和控制质量,关键不在于车间qa和qc抽查性的监控,而是每个生产操作人员,在生产过程中,始终要把质量放在工作的首要位置,坚持做到“不做不良品、不下不良品”。从而,从根本上杜绝生产源头的质量问题。
百丽事业部在今年春季实施的“标准作业化”大检查,对我们面四车间生产质量的提高,是一种极大的外在推动力。在“标准化作业”大检查前期,我们车间的生产质量暴露出了一些盲点。面对“标准化作业”大检查中暴露出的各种问题,无论是车间的管理干部,抑或普通员工,都一时难以承受,反应非常激烈。大家辛辛苦苦做出来的帮面,却只能堆在小组中,无法及时出帮,眼看着无法完成计划任务,到底该怎么办?!管理干部和员工们,个个犹如热锅上的蚂蚁,忧心如焚。咋办呢?!每个人都在反思和寻觅解决之道。事实再次证明,在困难面前,我们面四人从来没有退缩过,这次也一样。“标准化作业”关键点就在于“标准”两个。只要按照标准操作做到位了,问题自然也就迎刃而解了。无论是小组管理者或者员工,很快从挫折中奋发起来,大家齐心协力,共同克服了生产过程中的质量问题。面四车间终于经受住了“标准化作业”大检查的质量考验。
事实也再次证明,我们面四车间的生产质量是值得信赖的!
面部车间生产的总体效益,不仅仅是产量和质量的体现,也是成本的体现。当产量和质量的差距一时无法拉开时,车间的生产效益,也就表现为成本效益。成本的控制,也就至关重要了!我们面四车间,在成本控制方面一直都没松懈,努力探索出了一条符合面四自身实际情况的原材料利用和管理的方法和途径。
控制成本,提高原料利用率,我们面四车间一直都是走在前列。
比如,xx年上半年,百丽事业部给面四车间定下的面料使用额度是371803.95sf,而我们面四车间实际的面料使用额度是357725.65sf,比事业部限定额度节省的面料达14078.3sf,面料的节省比率达到3.8%。还有,百丽事业部给面四车间制定的里料使用额度是209269.57sf,我们面四车间实际的里料使用额度是203753.25平方米,比事业部限定使用额度节省的里料有5516.32sf,里料的节省比率也达到了2.6%。
除了对车间的主料进行严格的成本控制外,我们车间对辅料的成本控制也从未放松。主料的使用,往往是大批量的使用,在使用的过程中,容易引起大家的注意和重视,所以,主料的节省,主要体现为对主要操作的控制。而辅料就不一样了。辅料的使用量,往往是涓涓细流,常常是很不显眼的少量使用,所以,就无法做到有效的控制。专人管理,专人控制,以旧换新,计划使用,逐步的我们车间探索出了一条能够有效的控制辅料的方法和途径。辅料的使用和管理实现了规范化的操作,我们车间的辅料利用率也获得了极大的提高,辅料成本大大降低。
xx年,百丽集团继续延续xx年的快速发展和扩大趋势。为了适应新的需求,公司又引进了大批的新员工,面四车间承担了一部分新员工的.接收和培训工作。到目前为止,我们面四车间共接收新员工104人。对于新进的员工,我们面四车间组织了专门的人员具体负责新员工的培训工作,务求使这些新员工能够尽快的熟悉公司的工作制度和环境,尽早的融入到百丽大家庭中来。培训的效果是显著的,这些新进的员工很快就适应了面四车间的工作生活环境,很多的员工很快成长为面四车间的生产骨干分子。
我们面四车间,不仅能够把新员工培养成生产骨干,还输出了很多的优秀员工支持公司的发展壮大。xx年5月份,百丽事业部组建了新的车间,需要一批生产能力强的熟练员工的加入,我们面四车间积极响应,前后共支援了35名非常优秀的车间员工参与到新车间的建设中。作为面四人,我们始终明白一点,我们是公司的一分子,公司需要我们的时候,我们义不容辞。我们面四车间,愿意为公司发展竭力贡献。
xx年,转眼就过去了半年,我们面四车间经受住了诸多考验,取得了一些的成绩。但是,我们面四人明白,路就在脚下,还没有到达终点。我们需要继续的努力,继续的拼搏,继续的乘胜前进,开拓属于我们面四人的面四,成就属于我们面四人的更多辉煌。
新年新气象,告别过去的成就,我们迎来了新的挑战,我们需要计划,计划我们的未来。
第一,继续坚定不移地与百丽事业部保持一致。在不断提高生产效率和质量的同时,切实地控制原料利用率,降低生产成本。实现生产效率最大化和生产成本最小化,保持我们面四车间产品的高质量高品质。
第二,巩固“标准化作业”检查的成果,继续保持高质量高效率的生产状态,完善我们的一系列标准化作业制度和管理规范,最终促成面四车间的标准化流水作业成为一种常态生产模式。
第三,继续加强员工的培训和培养,确保员工能够有效融入车间生产生活中来,最大程度的控制人员流失率。
第四,保持高效率,高质量的生产作业,以有效配合公司的供应链最大化政策,做好车间计划任务。
第五,继续强化面四车间的“制度化”管理制度,切实依照公司的各项规章制度,有效实施车间管理和生产。
我们有信心,有能力作好面四车间的生产管理工作!
我们面四人,将始终紧随公司的发展步伐,不断提高自身的专业技术水平,实现更加人性化的管理。
度半年员工工作总结篇十四
20xx年上半年已经过去了,我谨向公司汇报我的工作情况。在这段时间里,我不断地学习和进步,克服了很多困难,同时也取得了一定的进展。
首先,我认真履行了我的岗位职责,完成了公司下达的各项任务。我积极参加了公司的工作培训,了解了更多的业务知识,提高了自己的专业技能。
其次,我积极参与公司各项活动,并提出了一些有效的.意见和建议。比如,我向公司反馈了一些客户对产品的意见和建议,为公司改进产品提供了参考。
最后,我通过不断地学习和实践,不断提升自己的个人素质,提高了自己的工作效率和质量。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为公司作出更大的贡献。
度半年员工工作总结篇十五
自我毕业以来,已经来到××网络有限公司学习与工作已有一年多的时间了,在公司这一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本着高度认真,细致的态度,今年上半年我在××网络有限公司的工作也即将告一段落了,在上半年的工作里在我们公司全体职工的努力下公司取得了不错的成绩,××网络有限公司是一个比较小正在正在成长中的互联网公司,再加上现在的一些互联网公司不管是大型公司,还是小型公司都特别多,行业的竞争压力也是一天比一天大,就像是一场比赛一样,在目前这种稍不努力稍不提升就会被行业淘汰掉的情况下,我们只有不断的`提高,不断的学习才能在互联网这个庞大的体系下生存,我在公司从事web前段开发,在这半年的工作中我不管是思想上还是职业素养上一直紧跟着公司快速成长的脚步励志前行,为壮大公司不断努力着,看着公司这半年来的成长我也很有自豪感,半年来有很大的进步与锻炼,这种锻炼是在行业的竞争下成长起来的,回顾20××年这上半年的工作有心酸、有艰难,但是也有成长、有经历:
今年开工之际公司领导就一再发言,向我们表明了今年的发展目标跟发展路线,在公司的正确领导下我思想上有很大的觉悟,在工作当中我一直按照公司的要求完成好每一项工作,在生活当中我务实基础做好准备随时为公司奉献我的绵薄之力。
这半年来我工作上一直不断在学习进步,做好自己的本职工作是我每天的首要,领导交代下的任务以高质量高效率完成,不拖公司后退,在今年×月份完成了,“××大型网站”项目,在项目开发的过程中,我表现优秀,认真实行每一步战略,把自己的专业知识完全运用到工作当中,今年×月份独立设计了“××网站”,在公司取得了月度最佳优秀员工的荣誉称号,工作中我与同事们能够友好和睦相处,有较强的团队精神,不管在什么时候都认为一个人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
一切工作以公司的利益为先,维护公司的荣誉,维护公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不断提高自己,为下半年的“×××大型网站”项目开发做好准备。只有强大了自己,才不会被社会被行业淘汰。
度半年员工工作总结篇十六
在公司领导的指导和帮助下,在各大相关单位的配合和支持下,xx上半年物业管理公司的整体工作取得了一定的成绩。环境状况良好,比如生活区进步不错。在绿色的环境下,保证了正常的水电供应,服务质量大大提高。现将具体工作总结如下:。
(1)全面管理。
1.为了提高服务质量,规范小区物业管理,加强管理,以人为本,认真落实小区物业管理制度。
2.积极配合公用事业公司完成付款管理和不幸的收集公用事业计划。
3.公开、公平、合理。完成片区被拆迁居民的住房分配工作,积极做好空旧住房妥善安置工作,确保时效性。
(2)水电工程。
1.取消屋顶水箱进出水管,提高供水质量,减少渗漏。继续完善水电计量装置。
2.高压配电装置二区的调试完成了低压配电和区域总控开关的维护。
3.加强供电设施维护检修,确保夏季用电高峰生活区准备充足。
4.最重要的是找准时机更换室内变压器油和分布在区域内的垫片,进一步完善小区用水计量装置。
1.管理规范的车辆进村。根据实际情况,对东部地区过往车禁止通行的规定区域内的车辆进行分流,确保行车安全。
2.他们的社区组织彻底清除了杂草,以改善该地区的健康生活环境。
3.继续严格执行建筑装饰垃圾管理制度。改变了生活小区乱丢建筑垃圾的现象,得到了业主的广泛配合和支持。
4.当前,首要任务是加强社区车辆管理。二是继续做好社区卫生死角和杂草清理工作,消除卫生死角。
(4)绿化工作。
1.人员管理在小区绿化养护中的实践。
2.住在几千平米的新君主,绿化了4000个绿篱,大大改善了区域绿化环境。
3.在一段时间内,影响供电的分支钳将保证供电安全。
4.对生活区的危树进行了调查和统计。
5.绿化生活范围内的植物,通过大机器喷洒农药消灭病虫害,保持良好的树木生长。
6.最重要的'是积极采取措施维护种植草皮的安全。及时修剪树木会影响整个夏天的安全供电线路。
(一)水电工程。
1.更换三个区域的主供水阀。
2.办公楼西侧车库部分主给水阀门及仪表维修管线及改造。
3.尽快完善单身公寓的米。
4.配合总公司尽快完善三个资料片的发行。
5.加强漏水检查,提高水回收率。
(2)绿化工作。
1、继续加强绿化的日常维护和管理。
2.清理危树居住,确保生活区安全。
(3)清洁和安全的工作。
1.继续加强环卫保洁管理,及时处置垃圾清运车;
2、继续加强安全工作的封闭管理,完成昼夜巡逻管理。
3、2、25及新建住宅建筑垃圾的清运和处理工作。
4.三封闭管理。
2.老房子的分配。
1.资金拨给下半年绿化:目前绿化费用已经用完,下半年绿化无法正常工作。但危树处理、电动修剪、绿化养护要尽快进行。
2.(1)水电及公共设施维护、办公用水增加水电定额。维护水电上半年用了2.7万元;根据下半年工作计划,由于费用不足,20xx年公安厅办公室和物业公司对今年上半年公用事业工作进行总结,年度定额出现超支。
(2)由于我单位不易管控厂改水供电,为实现严格管控,减少浪费,各部门办公室厂改水用电,规范公用事业费用不应计入办公室及公共设施。
3、从三个方面封闭管理人员的工资和资金需求。
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