7.总结要有重点,突出主要问题,找到核心要素,准确把握事物的本质。写总结时,我们应该注意结构的合理安排,突出重点和层次感。总结是对过去一段时间的工作或学习进行回顾和总结的重要环节。写一份总结可以帮助我们更好地了解自己的成长和进步。总结是进一步提升自己的重要方式,它可以让我们更好地规划未来的发展方向。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是关于总结的一些优秀范文,供大家参考和借鉴。
经理销售工作年度总结篇一
尊敬的领导,同事们:
大家好!随着____年的结束,我作为销售经理,非常荣幸地向大家汇报本年度的工作总结。
首先,我要感谢公司领导和我的同事们。是你们的支持和帮助,让我在过去的一年中取得了些许成就。同时,也要感谢我们的团队,正是因为大家的共同努力,我们才能取得这样的业绩。
本年度,我们的销售额达到了____万元,同比增长了x%。同时,我们也成功地开发了新的客户群体,扩大了市场份额。在团队协作方面,我积极协调各部门,提高了团队士气,增强了凝聚力。
在经验教训部分,我深刻认识到,沟通的重要性。在过去的一年中,我与同事们的沟通虽然不少,但仍存在提升空间。我会更加注重沟通方式,努力让每个团队成员都能理解并支持我的决策。
在策略方法部分,我提出以下几点:首先,我们要继续深入挖掘新客户,扩大市场份额;其次,要优化销售策略,提高销售效率;最后,要加强团队协作,提高团队执行力。
在结果目标部分,我提出以下目标:销售额增长x%,新客户开发达到x%;团队协作能力提升x%,团队士气提高x%。
最后,我要再次感谢大家的支持和配合。让我们携手并进,共创更加辉煌的未来!
谢谢大家!
经理销售工作年度总结篇二
转眼间,20年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是个性严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成状况。
今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的状况。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如x客户的球阀,x客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如x、x、x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。
“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
经理销售工作年度总结篇三
20xx年x月以来,在x公司x支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带着全体销售人员,仔细努力工作,主动效劳客户,完成了工作任务,取得良好的成果,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
我叫x,男,x年6月2日诞生,x年x月毕业于x专业,高校本科文化。20xx年6月参与工作,先后在x公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
自参与人保财险工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能顺应工作的需要。
为此,我主动参与上级组织的.相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。
我如今主要负责x市开发区“x”等6家4s店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作,努力效劳好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。
一是一直坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑效劳”,增加效劳意识,创新效劳方式,改进效劳作风,满意客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉标准行为,仔细落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。
我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中20x.06-20x.06为110万元,20x.06到20x.06为110万元,20x.07至今每个月完成业务收入x万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成果,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与效劳形式,争取制造优良业绩,促进支公司健康持续进展。
经理销售工作年度总结篇四
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
经理销售工作年度总结篇五
我很高兴有机会向您汇报我在过去一年的销售经理工作。
首先,我想强调的是我们团队在这一年中取得的成绩。我们的销售额在全年的工作中显著增长,达到了历史新高。此外,我们的客户满意度也有了显著的提升。我们成功地维护和巩固了与主要客户的合作关系,同时,我们也成功地吸引了新的客户。在市场方面,我们成功地应对了各种挑战,包括竞争对手的压力和市场的波动。
在经验教训方面,我认识到,尽管我们的销售额有所增长,但我们仍然需要更好地管理库存,以避免过多的库存积压。此外,我们也需要在客户维护和拓展方面继续提高,以保持我们的市场竞争力。
在未来的工作中,我计划加强我们的产品知识培训,以提高我们的销售团队的专业能力。同时,我也计划制定更精细的营销策略,以进一步扩大我们的市场份额。
总的来说,我非常珍视这个工作机会,并期待在未来的工作中继续贡献我的专业知识和经验。我对于我们团队未来的发展充满了信心和期待。
再次感谢您给我这个机会,让我能够分享我的工作体验和成果。
谢谢。
[您的名字]。
经理销售工作年度总结篇六
一年以来,下半年的工作进入了倒计时,本月工作具体总结如下:
一、销售业绩回顾。
1.成绩:两台发电机组年销售12台,终端客户年销售10台,基本完成年销售任务。
2.市场开发:新开发终端客户8家,新开发发电机组型号2台,新增发电机组型号1台。
二、工作回顾。
1.销售工作的指导思想:展示公司品牌,树立公司信誉,打造市场。以优质的产品质量和全方位的售后服务博得市场。
2.销售目标:存在的不足是,对于产品本身知识了解不够深入,客户的网络拓宽不够,拜访客户的面也不广,致使公司的产品在一定程度上没有占据市场优势。
3.销售技能:销售技能上没有得到明显的提升,没有明显的个人销售案例。
4.团队协作:个人在销售工作中,与同事的协作协作不够主动,没有明显的团队合作意识。
5.个人销售能力:个人销售能力相对较弱,沟通不够主动,专业知识匮乏。
三、工作反思。
1.工作的积极性、主动性、以及自信心上,有待下一步的提升。
2.工作的主要内容是客户维护和销售,下一步的改进方向,是在熟练掌握产品知识的基础上,进行市场开发。
3.团队内部管理上,需要加强协作配合。
四、下一步工作目标。
1.认真贯彻公司的产品理念,把好质量关,打造公司品牌。
2.提升自己的专业知识,保证发电机组质量。
3.提升自己的销售技能,以及个人的沟通水平。
4.做好团队内部协作,加强团队协作能力。
5.提升自己的自信心、自信心、自信心,主要加油站。
经理销售工作年度总结篇七
我可以帮助你构建一个年度工作总结的示例。注意,以下内容是一种通用模板,需要根据您的具体情况进行修改。
尊敬的团队,
我很高兴有机会在这里与大家分享我过去一年的销售经历。
1.____年度目标____:
在过去的一年中,我致力于实现我们公司的销售目标,并取得了一定的成功。我们公司去年的销售额达到了[具体数字],这是我个人销售目标的两倍。
2.____市场活动和项目____:
我参与了多个市场活动和项目,包括[具体活动和项目],这些活动和项目都取得了良好的成果。通过这些活动,我扩大了我的人脉,提高了对市场的理解,并找到了新的销售机会。
3.____客户关系管理____:
我致力于维护并深化与现有客户的关系,并发展新的客户。我成功地建立了一个强大的客户网络,使客户满意度提高了20%。
4.____技能和培训____:
我参加了多次内部和外部的培训,以提高我的销售技巧和策略。这些培训包括[具体培训],它们都对我产生了积极的影响。
5.____团队贡献____:
作为销售经理,我致力于创建一个充满活力和热情的团队。我鼓励团队成员互相学习,分享经验,并一起解决问题。
6.____挑战和改进____:
我遇到了一些挑战,如市场竞争激烈,客户需求变化迅速等。我将通过持续学习,提高我的技能,以应对这些挑战。
总的来说,我非常高兴能成为这个团队的一员,并期待在未来的年份中继续为我们的公司贡献力量。
谢谢。
[您的名字]。
[您的职位]。
经理销售工作年度总结篇八
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份xx分别举行了“xx县小学生字画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希看通过展开各项活动进步xx房产的美誉度,充实xx的文化内涵,固然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的肯定。
1、xx一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售职员培训(专业知识、销售技能和现场应变)不够到位;
5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现题目没能及时找开发商协商解决,特别是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
新年的确有新的气象,公司在xx的贸易项目——xx城,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是策划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师xx;这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这类状态。
1、希看xx能顺利收盘并结清账目。
2、搜集xx城的数据,为xx城培训销售职员,在新年期间做好xx城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在xx城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。
经理销售工作年度总结篇九
尊敬的领导,同事们:
大家好!随着____年的结束,我作为销售经理,非常荣幸地向大家汇报本年度的工作总结。在此,我将从总体业绩、地区销售情况、竞争情况、团队建设等方面进行总结。
总体业绩。
本年度,我们的销售额达到了____万元,同比增长了x%。同时,我们的毛利率保持在x%左右,证明了我们的产品在市场中的竞争力。另外,我们的客户满意度也有了显著提升,这也为我们的未来销售打下了坚实的基础。
地区销售情况。
在本年度,我们的销售额在各个地区都得到了显著的提升。其中,增长最快的地区是____,销售额增长了x%。而传统的____地区销售额也有了x%的增长。
竞争情况。
在市场竞争方面,我们的销售额在行业中处于领先地位。尽管我们的销售额增长了x%,但我们的竞争对手的增长率更高。因此,我们需要保持持续的创新和改进,以保持我们的竞争优势。
团队建设。
在团队建设方面,我们引进了几位有经验的销售人员,他们的加入极大地提升了我们的销售能力。同时,我们也开展了多次销售技能培训,提高了团队的销售能力。
个人成长。
在本年度,我也得到了很大的成长。我通过参加多次销售技能培训,提高了自己的销售技能。同时,我也积极地向其他销售经理学习,以提高自己的销售能力。
最后,我要感谢领导和同事们的支持和帮助,在未来的工作中,我将继续努力,以提高我们的销售业绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
经理销售工作年度总结篇十
不知不觉中,2021已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。2021是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面。
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来。
2021这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2021年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据2021年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
(七)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
经理销售工作年度总结篇十一
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年猛烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感遭到市场的残暴,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为x万,其中一x万,x万,其他x万,基本完成年初既定目标。
x常规产品比去年有所降落,x增长较快,x相比去年有少量增长;但x销售不够理想(计划是在x万左右),x(x以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状态:质量不稳固,退、换货情形较多。如x客户的x,x客户的x等,产生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆色彩出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了全部产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,特别是老客户,如x、x、x等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的主旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完全,所以不同的客户等级没法体现,老客户、大客户体会不到公司的照管与优待。
经过近两年的磨合,xxx已经融会成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处和谐;销售人员已掌控了一定的销售技能,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到公道的解决方法,x在这方面做得特别突出。各相干部门的配合也日趋顺利,能相互知道和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也很多。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打游戏等现象时有产生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得很多,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不安稳。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有产生。这种情形存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象产生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的'观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用着落等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次xxx都需要向车间询问货物库存状态,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状态以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,相互指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未颠倒,导致xxx人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售进程中时有产生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,终究可能给公司的未来发展带来重大的缺失。
经理销售工作年度总结篇十二
尊敬的领导,同事们:
大家好!随着____年的结束,我作为销售经理,非常荣幸地向大家汇报本年度的工作总结。
首先,我要感谢公司为我提供了一个学习和成长的平台。在过去的一年里,我在团队的支持和帮助下,取得了一些成绩。
一、工作目标和背景。
在过去的一年中,我们的销售目标一直是以提高市场份额和扩大客户群为主。在竞争激烈的市场环境下,我们不断地提高产品质量和服务水平,同时也面临着巨大的压力和挑战。
二、销售策略和实施情况。
为了实现销售目标,我采取了以下策略:
1.精准的市场定位:通过对市场的研究和分析,确定了目标客户群体,并制定了针对性的营销策略。
2.多元化的销售渠道:通过线上和线下的渠道,包括社交媒体、电商平台和门店等,来拓宽销售渠道,提高市场占有率。
3.优质的售后服务:为了提高客户满意度和忠诚度,建立了完善的售后服务体系,包括在线客服、售后客服和维修服务等。
三、工作成果和亮点。
1.销售额的增长:通过有效的销售策略和实施,本年度的销售额比去年同期增长了20%,超额完成了年度目标。
2.新客户的开发:通过精准的市场定位和多元化的销售渠道,成功地开发了多个新客户,并赢得了他们的信任和认可。
3.客户满意度的提高:通过优质的售后服务,客户满意度得到了显著提高,客户回头率也相应地提高。
四、问题和不足。
1.市场竞争激烈:在激烈的市场竞争中,我们需要继续提高产品质量和服务水平,以保持竞争优势。
2.销售团队的培训:在销售团队的培训方面,还需要加强,提高他们的专业素质和销售技巧。
3.客户关系的维护:在维护客户关系方面,还需要进一步加强,提高客户满意度和忠诚度。
五、未来计划和展望。
1.加强市场调研和分析,密切关注市场动态,以便及时调整销售策略。
2.制定更加完善的培训计划,提高销售团队的专业素质和销售技巧。
3.建立更加完善的售后服务体系,提高客户满意度和忠诚度,增加客户回头率。
总之,本年度的工作取得了一定的成绩,也存在着一些问题和不足。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的销售业绩贡献自己的力量。
再次感谢大家的支持和帮助!
谢谢!
经理销售工作年度总结篇十三
尊敬的领导,同事们:
大家好!随着____年的结束,我作为销售经理,非常荣幸地向大家汇报本年度的工作总结。
首先,我要感谢公司领导和我的同事们。是你们的支持和帮助,让我在过去的一年里取得了不小的成绩。
一、工作业绩。
1.销售目标完成情况。
本年度,我们的销售目标是在全国范围内推广新产品,并实现销售业绩的稳步增长。经过全年的努力,我们成功地实现了x%的销售增长,总销售额比去年同期增长了x%。
2.新产品推广。
新产品推广是本年度我们的重点工作之一。通过市场调研和产品定位,我们成功地开发了一系列针对新客户和新的市场领域的产品,并在全国范围内推广。经过几个月的努力,新产品已经成为了我们销售业绩的重要推动力。
3.销售渠道拓展。
本年度,我们通过与合作伙伴的深度合作,成功地拓展了新的销售渠道,增加了销售网点,提高了市场覆盖率。我们还在全国范围内建立了新的销售办公室,以更好地服务我们的客户。
4.团队建设。
在团队建设方面,我们加强了销售人员的培训和素质提升,提高了整个团队的凝聚力和执行力。我们还通过定期的团队活动,增强了团队之间的沟通和合作。
二、工作中的收获。
1.学习成长。
本年度,我参加了多次公司组织的培训和学习活动,学习了市场营销的新理念和新技术,不断提高了自己的专业能力和管理能力。
2.团队协作。
在团队协作方面,我学会了更好地与同事们沟通和协调,提高了团队的执行力和协作效率。
3.客户服务意识。
在客户服务意识方面,我意识到了客户至上的重要性,学会了更好地理解客户的需求,提供个性化的解决方案,从而赢得了客户的信任和支持。
三、未来展望。
1.继续推进新产品推广和新市场拓展,提高市场占有率。
2.加强团队建设和人才培养,提高团队整体素质。
3.继续提高客户服务质量,为客户提供更加优质的产品和服务。
以上是我在____年的工作总结,再次感谢公司领导和同事们的支持和帮助。我会一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
经理销售工作年度总结篇十四
我很高兴能够为您提供一篇年度工作总结的范文。以下是一个适用于销售经理的年度工作总结样本,您可以根据自己的实际情况进行适当修改。
我作为销售经理,已经过去了一年的时间,在这一年里,我付出了很多努力,也收获了很多经验。今天,我想对这一年的工作进行总结。
一、任务完成情况。
在过去的一年中,我负责推广的产品销售额达到了预期目标,并且超额完成了20%。同时,我也成功地帮助团队成员提高了销售技能,让他们更好地服务于客户。
二、销售策略与实施。
在这一年中,我采用了多种销售策略,包括市场调研、客户关系管理、营销活动策划等。同时,我也积极倾听客户的需求,根据客户的特点制定个性化的销售方案。通过这些策略的实施,我们成功地吸引了更多客户的关注,并建立了更加稳定和长期的合作关系。
三、经验与收获。
通过这一年的工作,我收获了很多宝贵的经验。首先,我学会了如何更好地与客户沟通和交流,了解客户的需求和反馈,从而更好地满足他们的需求。其次,我学会了如何优化销售方案,提高销售效果,从而更好地提高团队的销售业绩。最后,我学会了如何更好地管理团队,提高团队凝聚力和执行力。
四、问题和改进。
在这一年中,我也遇到了一些问题,例如客户投诉处理不及时、销售方案执行不到位等。对于这些问题,我将进一步完善客户投诉处理流程,加强销售方案的执行和监督,以确保客户满意度和销售效果的提高。
五、展望未来。
展望未来,我将继续努力提高自己的销售技能和管理能力,带领团队更好地完成销售任务,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将积极探索新的销售策略和方案,不断提高产品的市场占有率和客户满意度。
总之,这一年的工作让我收获了很多宝贵的经验,也让我更加深刻地认识到了销售工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
经理销售工作年度总结篇十五
我非常荣幸能够向您汇报2022年我作为销售经理的工作总结。这一年里,我在公司的支持和鼓励下,尽我最大的努力完成了各项工作任务。
回顾过去的一年,我所在的部门在销售方面取得了可观的业绩。我们成功地推出了一系列新产品,并在市场上获得了良好的反响。同时,我们也面临了一些挑战,例如市场竞争激烈,客户需求多元化等,但我们通过团队协作和不断学习,成功地应对了这些挑战。
在工作内容方面,我主要负责引导和管理团队成员,以达成我们设定的销售目标。我定期与团队成员进行沟通和协调,了解他们的销售情况和问题,并提供必要的支持。我还负责与供应商和合作伙伴进行谈判,以确保我们的产品供应和供应链的稳定。此外,我还参与了市场调研和竞品分析,以便更好地了解市场动态和客户需求。
在工作成绩方面,我们团队在这一年里取得了显著的成绩。销售额比去年同期增长了20%,同时,我们也成功地扩大了市场份额。我个人的表现也得到了团队的认可和领导的表扬。
在经验教训方面,我认识到在面对困难和挑战时,我们需要更加耐心和坚韧。有些时候,我们需要尝试不同的方法来解决同一个问题。此外,我也认识到团队建设的重要性,我们需要不断地提升团队成员的能力和素质。
展望未来,我计划加强团队建设和培训,以提高团队成员的技能和素质。同时,我也计划进一步扩大市场份额,并提高产品质量以满足客户的需求。
总的来说,2022年对我来说是充实和有成果的一年。我深感荣幸能够成为这个团队的一员,并感谢公司给予我的机会和平台。我期待在新的一年里,能够继续为公司的发展贡献力量。
再次感谢您给我这个机会,让我能够分享我的工作经验和感悟。
敬上,
[您的名字]。
经理销售工作年度总结篇十六
一年来,本人销售经验增长了很多,但销售工作还存在一定的不足之处。做事情顾虑太多,计划不够周详;又对自己要求过于严格,有未完成的工作任务;工作中有时过于急躁,急于求成。针对自身不足之处,为了今后更好的工作,一定要加强自身建设,不断提高综合素质,学习新方法,提高销售技能。
1.加强与员工的沟通,增强团队凝聚力。
2023年对于来说是承上启下的一年。我作为销售经理,整年工作以团队建设为重。在2023年初,我与员工们共同确定了团队的工作目标、计划以及价值观和处事原则,并努力做到关心员工、爱护员工,充分调动每个员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智,使之自动自发地干好本职工作,在团队中保持良好的协作,凝聚团队力量,保证工作质量和进度。
2.树立正确的领导心态,带领好团队。
作为领导的正确心态是关注员工,欣赏员工,学会激发员工的工作激情,让他们有成就感和归属感。当员工做得很好时,领导不要吝啬夸奖和赞美,因为好话永远不怕迟。真诚的赞美是成就工作的基石,领导的信任和鼓励是员工成长的最好动力。做领导的应该学会倾听,掌握员工的需求和期望,及时给予关心和支持。
3.深知自己的责任与义务,不断提升自己。
对于我来说,团队领导不仅仅是一个管理者,更应该是一个指导者。所以我时刻关注员工,关心员工,为团队的发展和成长尽我所能。由于我们团队人员不多,人员结构也不合理,今年已经调整了三次。我也意识到我自身存在很大的问题,在管理上没有经验,也缺乏管理技能,所以我会加强学习,努力提升自己的管理水平,让团队更规范、更合理。
二、工作中的经验和教训。
1.计划工作一定要周详。
2023年我把太多的时间花费在个人事务上,以至于没有合理安排时间来做应该做的工作。我反思了整个过程,意识到我的计划并不周详,有些工作甚至没有完成。因此我计划在未来的一年中,我会把时间做适当的调整,把更多的时间花在工作上,而不是个人事务上。
2.对自己有要求,才能有进步。
2023年我工作中有时过于急躁,急于求成。有些工作应该循序渐进,但我过于急躁,结果一些工作并没有达到预期的效果。我认识到这一点,并决心在来年改正。我会对自己有要求,有工作就要求自己做到,争取做到每天都有进步。
三、总结。
回顾2023年的工作,我对自己的工作有很多不满意的地方:工作计划不周详,工作要求不严格,工作中有时急躁,急于求成。但我同时也看到了学到了很多:我对团队的理解更深刻了,对领导的责任和义务有更深刻的认识了,对自己的要求更严格了。
我相信,在2023年,我会做得更好。我会继续学习,提升自己的工作能力,让团队更强大。我会尽我所能,带领好团队,让我们的销售工作做得更好。
经理销售工作年度总结篇十七
回顾这一年的经历,经历了市场反弹带来的成交高潮,却也经历了因观望所带来的市场冷淡。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持和帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的规章制度,认真的去完成自己的本职工作。一年已经结束,现将一年工作情况总结如下:
按照公司去年总体部署,销售任务下达以后,我倍感压力。为了实现这一目标,我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。作为营销经理,在完成整个部门日常工作的同时,重点放在整个销售团队的销售业绩上,珍惜每一天,凝聚精神,团结力量,积极指导协调策划部门做好项目宣传推广,保证每天的客户来访量,同时抓好总控,做好现场的销售氛围,注意销售员之间以及销售员与销售经理之间的现场配合,通过现场的有机配合,提高成交量和成交率。在注重业绩的同时,更加注重销售人才的培养,为项目的持续销售和未来开发项目奠定人才基础。在这里,要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配合,谢谢你们,才有今天的成绩。
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表一个公司的外表,是先锋部队。同时销售工作也是最直接的,拿业绩说话,当然,天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别是有一些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,明确工作责任,冷静处理客户问题,力求达到客户满意,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,各项工作规章制度完善。
1、认真做好市场调研工作,对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底,同时做出细致分析,做好调研记录,并及时和团队分享,做到知己知彼百战不殆。
2、营造现场火爆成交氛围,促进成交。指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。在销售现场做好总控,盯紧案场每一个环节,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理,客户多了什么情况都有,要退房的,要优惠的,对合同条款不满意的`等等。在保证公司利益不被侵犯的前提下,与客户周旋、洽谈,不但要完成签约,还要客户一定满意,提高公司的美誉度,提高老带新的成功率。
4、加快项目回款,积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户,指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理,提高回款速度和回款额,为项目持续发展打下基础。
5、做好销售人员培训学习工作,及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销售人员分享,组织召开专题会使销售人员共同学习。
6、做好与其他部门的沟通协调,做好财务、行政、工程、物业等相关职能部门的沟通协调工作,在保证各项工作准确迅速完成的同时,与兄弟部门之间相互沟通,相互学习,共同提高。
公司大跨越大发展的一年,多年的销售生涯让我懂得,只有不断学习,努力提高自我,才能在竞争中立于不败之地。因此,在过去一年里,我着重提高自身素质,不断学习,以正确的态度对待各项工作任务,提高工作主动性,努力提高工作效率和业务水平。以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的总结,在新的一年里,我希望从以下几个方面努力:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律法规。加强对房地产市场规律的学习和分析,加强对区域市场和同行竞品项目的了解,要对公司的统筹规划,当前形势做到心中有数。
2、本着实事求是的态度,做到上情下达,下情上报,真正做好部门负责人的角色,做好部门员工的“拆弹专家”
5、遵守公司内部的各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年,我相信在公司领导的带领下,公司一定会取得更大的辉煌!
经理销售工作年度总结篇十八
定位为“转变、开拓、突破”的20xx年,来不及细数和回味,便在曲折中落下了帷幕。
我的20xx是平凡的,历经几个岗位均无多大建树!
20xx又是不平凡的,它见证并记录了我从稚嫩走向成熟,由感性向理性过渡的一段心路历程。
年内三易工作岗位。岗位、角色和职责的不停转换,注定了年度工作总结将围绕所经历的三个岗位展开。
【品牌经理】
如果说08年任zxf品牌经理时空有其名而未行其实的话,那么09年1-4月在品牌经理岗位上可谓“货真价实”。其间主要做了以下几项工作:
一、参与ypj酱油/料酒系列产品外包装设计。
二、上yl、下wj、奔px、赴zy,甄选贴牌合作厂家。
三、与财务部同事一道,完成了贴牌产品相关财务指标的测算、分析。
四、协助完成了与三家贴牌工厂的谈判工作,并顺利与其中一家签订了贴牌生产合同。
五、协助品控中心完善贴牌生产的相关手续。
六、起草ypj公司整体营运方案。
七、在糖酒会前,促成贴牌厂完成了酱油、料酒的样品生产,使产品在糖酒会上如期与经销商见面。
八、在ypj内外环境突变时,及时对原营运方案进行了调整。
后因多种因素,贴牌计划搁浅,原定的销售目标也成了“镜中花”。没有业绩作支撑,上述各项工作和完成这些工作背后的付出都显得那么默默无闻。
贴牌计划搁浅后,我的工作重心又偏向于zxf酱油/醋的推广。在内忧(严重缺货)、外困(竞品挤压)的双重压力下,造香坊步履蹒姗。08年实际销售1350万元,而09年的实际销售只接近1000万元。
离开品牌经理岗位后,再回过头来审视zxf,我认为,zxf今天的结局不是偶然的。
首先,留着现成的经销商体系不用,另外发展经销商的渠道策略值得推敲。
公司推出zxf品牌的根本目的是什么?我认为是以塑造酱油及其他调味产品的品牌为主,以打击食醋类竞品为辅。作为品牌来打造而不是作为炮灰来玩玩,另建分销体系的思路从理论讲是无可厚非的。但是,没有考虑到产品的实际情况,zxf品质一般,包装一般,销售政策高不成低不就。在同类产品层出不穷的cy市场,入市的难度可想而知。那么,我们完全可以借助bnc在cy市场的影响力,精选一两支单品(800原汁和400袋装酱油),实施强制性的捆绑销售。如cy经销商每次进货时,按yxyj进货数量的一定比例强制配售一定数量的zxf酱油。可以大胆地想像,此政策坚持两三年便可在cy的大部分区域小有名气。品牌影响力和销量起来后,再根据实际情况进行渠道分割。这种手法在行业内很普遍,如jj的中高端新品上市时,区域经理在经销商每次进货时都会强制安排一定数量的新品。ht在推出食醋和金标酱油系列之初,也采用类似策略。
其次,产品开发和推广上的随意性也埋下了“祸根”。
产品外包装多次改版,让商家和消费者甚至公司内部人员都无所适从。上市之初将推广重心放在毫无优势可言“生抽/老抽”系列上,无疑于自杀。大量的退货便是证明。虽然退场的是生抽/老抽两支单品,砸得却是zxf的牌子。
第三,内部的重视度不够。在很多人心里,zxf是一支典型的“豆芽”产品,甚至是一种负担,支持和配合自然无从谈起。
最后,分分合合的组织,徘徊不前的思路也在一定程度上决定了它走不远。
时至今日,重提zxf多少有些马后炮甚至牢骚的味道。“前事不忘,后事之师”,zxf的起伏于公司,品牌经理的经历于我,都是一笔难得的财富!
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