总结是每个人发展成长的重要环节。要写一篇较为完美的总结,需要注意切忌主观偏见,客观公正。阅读以下总结范文,你可以更好地理解并掌握写作总结的技巧和方法。
个人的工作总结篇一
从20xx年9月份我来到公司,从事稽核工作,在公司各位领导的带领下,在其它同事的帮助下,认真学习专业知识熟练掌握业务技能,积极履行岗位职责,全面完成了各项任务。随着稽核工作的不断引深和加强,我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。
稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,就要求自己明确工作方向,端正工作态度,以较为饱满的态度积极投入到工作当中。四个多月来,在领导和同事的关心和帮助下,脚踏实地,兢兢业业,在平凡的岗位上忠实的做好每一件简单而平凡的工作。
1、忠于职守,尽职尽责。
四个月来,本着对工作高度负责的态度,依据相关规章制度,认真履行稽核人员职责,做到对事不对人,一把尺子,一个标准,常规序时稽核不放松,确保公司业务经营健康发展。坚持对公司日常经营结账票据进行不断往复的常规序时稽核,将一多半的时间放在结账票据稽核检查中。主要抓营业口中的各种结账票据的稽核检查,稽核过程中首先从内控制度执行和执规执纪方面着手进行规范的稽核,对违规违纪问题及时纠正,及时解决,维护了公司的整体利益和形象,起到了强有力威慑作用,进一步激发了员工爱岗敬业,实事求是。认真学习天子星点菜系统的日常维护及操作。
2、客观公正,实事求是。
从规范程序做起。对稽核中发现的问题和不足,不是回避当“老好人”,而是耐心地进行现查现纠和现场解决,协助他们共同想办法,添措施,共同规范和完善,将查帮、查纠、查教有机地结合起来。认真履行岗位职责,按质按量完成了上级安排的各项工作。在工作中求得大家的`支持和理解。针对检查中的问题共商策略,共寻方法。协助、配合公司领导的工作。对天子星点菜系统在营业中存在的问题,做到力所能及,对不能解决的问题及时和天子星的售后服务联系,和他们共同解决,以保证公司正常营业。
三、加强学习,努力提高自身综合素质。
从事稽核工作对于我来讲是一个新的岗位,身在其中,我感到工作经验不足,专业知识还有所欠缺。这种情况下,我要求自己:
一是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向领导、同事请教,弥补不足,提高工作质量。
二是对点菜系统不熟悉的地方,积极向天子星的工程师学习。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
为回顾过去,展望未来,发扬成绩,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,做到“学中干、干中学”,扎实工作,虚心请教,加快自身综合素质的提升步伐,以适应新的工作环境,保时、保质、保量完成上级交付的各项工作任务。计划采取的措施是:
1、持之以恒,加强学习。“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,不耻下问,不断充实和完善自已。
2、严格执行制度,强化稽核监督。在稽核工作中,认真执行各项制度,杜绝违章、违制,提升稽核监督水平;凭制度办事,坚持原则,敢于碰硬,坚决维护制度的严肃性;对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、对天子星点菜系统还有好多无知,在以后的工作中要多用,多记,多向其公司的工程师请教,使其在本公司中发挥更大的作用。
二0xx年是公司不平凡的一年,为公司的顺利开业,顺利的走上正轨,全体公司员工都付出了自己的满腔热血,使餐饮有限公司步入更加辉煌灿烂的历史新时期。个人虽然在稽核检查中“轻、重、缓、急”把握还不够理想,业务知识还比较单一,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合能力还有待提高,但通过领导、同事的帮助和自己的积极努力,较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得一定的进步。我将一如既往,百尺竿头更进一步。因为成绩只能代表昨天,未来还需奋斗,努力使自己做到无悔昨天,珍惜今天,奋斗明天。为我们的大家庭——公司,再作新贡献。
个人的工作总结篇二
从5月4号开始工作,不知不觉已经过去了三个月。这三个月,我普遍觉得自己没有方向,没有真正开始做销售工作,做了一些不知所措的事情。以下是对这三个月工作的简要回顾。
五六月份上班。
从5月的第二个周末开始,我们开始对傅、郑、马、岳进行训练,主要是一些基本的理论知识,并依次讲了以下内容:
1、单级制冷系统的工作原理。
2、技术方案的制作和修改。
3、箱体结构和外箱尺寸的计算方法。
4、复叠制冷系统的工作原理、低温试验箱的成本计算和报价等。
5、快速培养箱的工作原理和制冷系统的配置。
6、冲击箱的原理,它与快速变温箱的区别,并把他们带到车间向他们介绍。
7、盐雾箱的工作原理和结构等。
8、进行基线检查并提出意见。
整个训练在7月中旬结束。我知道我该怎么跟他们说,我都跟他们说了,有些不该说的我也已经说了。至于他们能记住和理解多少,就看他们的理解能力和就业水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性质仍然在为他们服务。自己的工作还是没有进展。每天大部分时间都会花在技术解决方案等事情上。标准规格更好。如果技术方案招标,可能需要三天、五天甚至更长时间。对于自己的销售工作,没有时间去找客户,有的只是无止境。
只是到了6月下旬,我在忙的时候接触了一些客户,这也只是7月份为数不多的工作之一:
前一周收到无锡来的招标文件,用了一周半的时间完成了四个技术方案,其中去无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3.6立方米快速变温箱,7.5立方米的快速变温箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式试验箱。光伏质检中心使用两个快速变温箱和防爆箱,轴承中心使用步入式实验室。
1、购买招标文件:在购买招标文件之前,我们会提前与招标公司和用户沟通,询问一些基本参数和使用条件,然后决定是否购买招标文件。做不到就放弃,技术力量能满足客户要求,就采购招标文件,开始制作招标文件。
2、制作投标文件:这个过程相当漫长和复杂。中间需要通过电话与用户沟通,在使用方面相互沟通,以获取尽可能多的信息,方便招标文件的制作。一份完整的标书包括:承诺书、技术方案、投标人资质证明、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等。
3、递交标书:这个流程可以现场递交,也可以提前快递递交。需要注意的是,存款通常是以汇票或现金的方式提交的。
5、评标和答疑:投标结束后,投标公司会通知参加投标的公司代表在投标公司等候或需要多长时间才能到达投标公司进行答疑。
在这七个步骤中,我觉得最重要的是第二步的操作。同时,不仅要在技术上与客户沟通,更重要的是公关的作用。如果公关工作做的到位,中标的结果是无法预料的。
个人的工作总结篇三
作为一个光荣的人民教师,必须具备高深的学识和高尚的情操。我认为:做一个现代合格的教师,首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神,还要具有渊博的知识。
一个选择教师职业的人,首先要热爱教育事业。因此“为教育事业奋斗终身的献身精神”把忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德,是我紧记的,要像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务,是我要做的。
工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,不愧对人民教师的称号。
有教育调查表明:知识渊博、教法得当的教师,教学效果就好,学生就喜欢。做一个合格的教师,如果只具有工作热情是远远不够的,还要具有渊博的知识。我在工作中,虚心向其他教师学习、请教,取人之长,补己之短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,取得了较好的教学效果。
一个合格的教师,还要有良好的语言修养。在我的工作中,注意训练和提高自己的语言表达能力,讲课时,尽量做到语法正确、合乎逻辑,语言生动、有趣,抑扬顿挫,言简意赅。
热爱学生不仅是人民教师道德的一个标志,而且是人类道德的一个标志。教师热爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,形成学生的良好情感,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要热爱学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。做为班主任,更应该更好的了解、爱护学生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。学生闹矛盾,我给处理;学生犯了错误,我耐心说服教育,使学生真正认识并改正错误。我还抽时间给学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短了师生距离,增进了师生间的相互了解,等等。
热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。因材施教,可以收到较好的效果。随着我国依法治国的深入,法制教育越来越受到关注。教师不但要在教学和工作中遵纪守法,而且还要肩负起教育学生识法、懂法、守法的重任。因此在教学中结合实际,运用生动的现实例子去教育和引导学生,使他们在学习中懂得法制的重要性,并从小养成遵纪守法的良好习惯。
我觉得,一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰,只有这时,才能真正体会到做一个人民教师的乐趣。
个人的工作总结篇四
20xx年即将过去一半,本人入职银行也满一年。在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,对此作如下工作总结:
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
个人的工作总结篇五
我20xx年即将过去,新的一年又即将来临。过去的一年里,在领导的大力支持、热心帮助下,在同事们密切配合下,本着踏踏实实做事,认认真真工作的原则,基本上完成了自己所承当的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步。现将工作学习情况总结如下::
过去的一年里从思想上严格要求自己,加强学习,能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中,我深深体会到加强自我学习,提高自身素质的重要性,一个是向书本学习和上网查找相关资料,不断充实自己,改进学习方法;二是向周围的同事学习,虚心求教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践工作中校验所学知识,查找不足,提高自己。
过去的主要工作就是抢修,整天忙忙碌碌,设备问题越来越多,不仅自己不轻松还时常耽误生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,若是操作问题要求现场操作人员及时整改,对工艺要求上不适用的设备,与工艺人员、设备主管和保全小组成员讨论后进行改型试用,是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子,原来使用的是wihf80—65—160开式叶轮衬氟泵,现场共计有8台,检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在使用过程中打空泵的几率比较高,同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也经常造成泵机发生故障。现在已安排对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收,同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80—65—160整理后进行试用效果很好,目前这8台泵机的'检修的频次相当于之前的xx。不但降低了设备维修的费用还减低了工人的劳动强度。
在今年公司效益不好的情况下,本着修旧利废的原则,对大检修突出主要设备和关键设备重点维修,同时在对20xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式,20xx年的大修工作比较成功。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不使用的部分设备调济使用。确保各项技改的设备需求。
1。对设备管理比较粗糙,缺少细致的、连续的管理方法。
2。对检修人员的管理比较松散。
3。对设备的润滑保养做的还不全面。
个人的工作总结篇六
20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36.8万件/套,总产值2208.2万元。
上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产能力和人员素质培训上狠下功夫,市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面配合时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是按照跳码、跳色的原则安排生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素质,同时也在加大力度招收熟练员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。
开年伊始,我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。同时,在试制的过程中,生产线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究探讨,努力处理每个问题,力求达到完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点马虎,只有这样在研究中得到提高,在学习中得到锻炼。
提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神认真传达,同时也坚持不懈的灌输质量责任意识,使员工们都真正领会到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,互相监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率控制在规定标准以内。
五月份,在张总的关心下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚定的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充满了凝聚力!我们就这次出游在员工中形成的积极影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都非常高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。
在下半年的.工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力,不辜负领导对我们的信任。
1、狠抓安全生产不放松,加强对班组安全检查力度,消除安全隐患,完善岗位责任制,确保下半年的安全生产。
2、加强政治理论学习不放松,更出色的完成各项任务。
3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。
4、加强车间管理工作,及时针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品控制。
5、制定更加详细的员工培训计划和内容,使员工能够真正的提高自身素质。
我们深知下半年的工作将是更加艰巨、更加充满挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,认真学习其他榜样公司员工的工作责任感和认真的工作态度,加快步伐,以确保20xx年下半年的目标任务顺利完成。
个人的工作总结篇七
根据处领导分工,本人分管负责退休工作和活动室建设、老年活动的开展以及安全工作,在领导和同志们的支持配合下,自己能尽心尽力工作,较好地完成本年度制定的工作目标和任务,现作如下汇报:
学习是提高思想政治素质的基础,自己能积极参加学校和处组织的时政学习,平时能认真学习党的路线方针政策,对党的各时期重要理论能深入学习,加深理解,坚持用正确的理论武装自己的头脑,特别是通过学习党的十六大精神,对大会确立的主题、灵魂、精髓、奋斗目标有了比较系统的理解。实践使自己认识到,学习是工作的动力,能以正确理论武装自己,提高思想素质,用“三个代表”重要思想规范自己的行动,树立自己的良好形象。
一年来,能认真履行岗位职责,比较出色地完成本年度各项工作目标任务。
1.抓好老年活动场所建设,办好老年之家。由于学校领导重视离退休工作,我们把活动室作为系统工程来建设,精心设计规划。活动室建设主要是硬件和软件建设,硬件必须由学校提供和保证,近几年,四个校区活动室都进行了调整扩大,增加839平方米,现总面积为1848平方米,列专项维修15项,维修经费达48.1万元。扩大活动场所,添置设备,所需经费,我们都付出巨大精力,费了许多口舌,能及时抓住机遇,解决难题,好事多磨,终于如愿办成每一件事。上半年对淮海路校区活动室装修,暑期瘦西湖校区新建门球场,自己和他们一起设计规划,督促检查,保证质量。制作了8块大戗牌发到各校区,现六个活动室基本达到环境优雅,实施齐全,管理规范,参与活动率高。现在活动室成了许多老同志必到之处,活动室提高了他们的晚年生活质量,许多老同志发出内心赞与:“生活在扬大校园的老同志是幸福的老人”。
2.开展丰富多彩的老年活动,形成自己的特色。近几年来,自己注重研究老年活动的开展,能发挥老同志“三自”作用,组织开展各类活动。现在各校区成立活动队组50多个,抓了一点,带动一大片人,推动老同志各项活动蓬勃开展。为庆祝百年校庆,举办诗歌朗诵会;庆祝省第15个敬老日,组织了戏曲卡拉ok演唱会,老同志门球联谊赛,并组建了女子门球队。5月份组织了对各校区活动室检查交流,自己能深入实际,广泛调研,总结宣传了六个校区在加强活动室建设开展基本活动各自的特色,大家相互学习,推动我处老年活动的深入开展。自己还到兄弟单位参观,注意学习加强活动室建设的长处,以改进我们的不足。
3.注意抓好安全防事故工作。将此项工作列入议事日程,经常提醒。实践中自己认识到,搞好安全工作要树立安全观念,时时处处重视这一工作,有二个意识,即忧怕意识,责任意识,做到过细工作常抓不懈。上半年,举办了使用消防器材知识培训班,请保卫处有关负责同志给工作人员授课。平时能定期到各校区检查,发现问题及时解决,并制定了活动室安全管理规定,责任人、值班人员公布上墙,做到安全工作警钟常鸣。给三个校区装防盗门三扇,防盗窗8个。
工作中能以“三个代表”重要思想为指导,扎实做好每一件事,为校区老同志排忧解难,工作中勇于吃苦,办事认真,如装防盗门、窗,自己和有关部门多次联系,在经费困难情况下,终于办成此事。有两个校区活动室,人多椅子不够,在校产科支持下,油漆整理了40张旧钢折椅,送到淮海路校区、江阳路北校区。路南、盐埠两校区门口需绿化,自己及时联系,帮助栽种花草,不花钱办成此事。对老同志逝世丧事处理,不管是谁,自己都尽心尽力处理,使死者家属满意。自己还规定每月下旬要走访看望老同志,今年走访近120位老同志,尤其是走访市郊和外地老同志,其中有两位老同志自退休后从未来过学校,他们非常感动,赞扬我们是真心真意为老同志服务。自己还规定每月到各校区了解情况,骑着自行车一个一个校区检查了解,发现问题,捕捉亮点,利用机会宣传我们基层工作人员先进事迹。自己负责服务部工作,为做好房屋出租及时收回租金,付出巨大努力,力争减少我们的利益损失。
今年是自己转业到地方20年,从事离退休工作10年,在离退休部门工作,一直担任副手,自己能摆正位置,谦虚随和,掌握工作规律,经常提出合理化建议,正确对待和处理与自己不同的观念和看法,支持正职工作。自己非常热爱离退休处这个集体,能维护班子团结和整体形象,注意协调和解决不团结因素,从不闹无原则的纠纷,努力提高处领导班子整体威信。
平时能从各方面严格要求自己,自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定和学校规章制度。一年来未发生违纪和不良现象,能平易近人,善于团结同志,正确对待名利地位,处处做好表率,自己有一个心愿,在有限任职时间内,多做工作,乐于奉献,力争使学校离退休工作逐渐上台阶,让领导放心,使老同志满意。
一年来,工作中还存在不足之处,在学习政治理论上,弄懂深刻理解不够;工作中与时俱进、开拓创新不够。在来年,一定加倍努力,把工作做得更好。
个人的工作总结篇八
努力使自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”是我的目标与追求。为了达到这个目标,一直以来,我坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。因此,今天用文字记录下来的也不是什么个人总结,而是自己工作这半年以来的一些想法与做法。
过去的这学期里,是我在小学数学领域上不断探索,摸爬滚打的日子,同时也是我不断进步的日子。由于以前我从没有接触过小学教学工作,对一些基本的教学方法和教学理念都不是很明白,在新村小学我收获很大。
每个学期,教导处都要组织听课活动,在一次次听课和培训研讨中,我发现了自己的不足,找到了自身发展的方向。此外,学校在经费紧张的情况下,还经常派我去许昌,郑州,商丘等地去培训。通过培训,及时归纳总结培训学到的知识。结合自身的情况,我努力探索,大胆尝试,逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路。
虽然我不是班主任,但我非常重视学生的思想教育工作。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为老师工作的一项重要内容。我所任教的两个班,都设有一名数学班长和6名小组长。并对班干部的工作进行明确分工。而且班干部的选拔实行一周一选的制度。这样这些班干部不仅把班的学习和纪律管好,还能为我减轻负担。尤其是令人头疼拖欠作业现象,小组长起了非常重要的作用。我还常常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
与学生家长多沟通,可更有效地发挥教育作用。我把学生的家长电话号码作以记录,通过校讯通随时向家长汇报其孩子在校的学习情况。这里的“汇报”不单单是给学生“告状”,而多半是抓住学生的点滴进步与其家长交流沟通,使其家长增强配合教师积极教育孩子的信心,以实现我们的工作目标。
通过一学年的教学,学生学习数学的兴趣有所提高,点滴成绩只能代表过去,教育教学是一门永无止境的艺术。爱在左,责任在右,作为教师,我的追求不仅是要传授给学生知识和技能,而且要培养他们良好的学习习惯和生活习惯。在以后的教育教学工作中,需再接再厉,不断努力,为教育事业贡献出自己的一份力量!
个人的工作总结篇九
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的`工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递。
5、其它心得体会:
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
报告人:@@@。
20xx年12月31日。
个人的工作总结篇十
(一)反贪污贿赂检察工作:上半年共受理各类贪污贿赂等经济案件线索8件12人,经过初查立案8件12人,其中大案2件6人。在所立案件中,贪贿案4件4人,占立案数的50%。已结案6件10人。通过办案,为国家挽回直接经济损失1000余万元。
(二)渎职侵权检察工作:共初查渎职侵权案件1件,立案1件1人,依法查处公安干警徇私枉法案件。
(三)侦查监督工作:共受理审查批捕案件104件146人,经过审查,批准逮捕103件140人,不批准逮捕1件6人,平均办案时限1.2天,批捕与不批捕的准确率均达到100%。坚持提前介入制度,对重大刑事案件提前介入21件28人,适时引导公安机关侦查取证;通过立案监督,办结刑事立案监督案件3件5人,其中办结公安干警徇私枉法案件1件1人;通过侦查监督,防错1件3人。
(四)公诉工作:共受理移送审查起诉案件133件183人,经审查,提起公诉112件156人;作出不起诉8件8人;报送绥化市检察院审查起诉10件14人。平均办案时限为4.78天,起诉的准确率达到100%。同时,在审查起诉环节改变定性1件2人,追漏罪漏犯1件1人。
(五)控告申诉检察工作:共受理群众举报和来信来访29件(次),其中,来信24件(次),来访5件(人)。对群众举报和来信来访,都及时做出处理,化解了矛盾,消除了不安定因素,防止了重复上访和越级上访。坚持了检察长接待周制度,检察长接待群众来访5件10人。对举报的线索初查3件,其中1件移交侦查部门。
(六)民事、行政检察工作:共受理不服市法院判决或裁定的民事、行政申诉案件7件,经调查,立案2件,息诉5件。在所立的2件民事、行政申诉案件中,提请绥化市检察院抗诉1件,建议法院再审1件。
(七)监所检察工作:共派员驻看守所检察126天,科长到所检查83次,主管检察长到所检查12次,检察长到所检查2次,重大节日协同政法有关部门联合防范检查3次。从中发现并纠正各类违法问题1件1人,即为超期羁押1件1人。同时,加强了对看守所的安全防范检察和管理教育活动检察,及时消除了不安全隐患,使看守所无人犯脱逃、无自杀自残、无法定传染病,确保了在押人员的正常诉讼。
(八)检察技术工作:我们在原有技术装备的基础上,又购置一定数量微机,使我院的微机数量达78台,并与政府和网通公司多次联系,使我院的三级专项网的光纤已经入户。在此基础上,为了提高全院干警对网络的应用技能,尽快达五会,我们坚持微机技术岗位练兵,并组织干警培训,参加全国计算机等级考试,现已有23人取得一级等级证书。同时,完成物证照相4件,制作视听资料7件,进行政务类照相、录像14次。进而,提高了各项检察业务的科技含量。
(九)预防职务犯罪工作:帮助有关单位或部门进一步健全了预防机制,个案预防率达80%以上。通过我们的预防工作,减少了职务犯罪案件的发生。
(十)思想政治工作:20xx年,我院又有4名干警光荣地加入了中国共产党组织。在干警队伍建设上,我们采取有力措施,不断提高干警的综合素质。一方面,我们通过组织干警学习十六大和十六届三中、四中全会精神,结合开展保持共产党员先进性教育活动,召开了一次先进事迹报告会、参加绥化市院组织的党的知识竞赛演讲,深化强化法律监督,维护公平正义教育,使干警进一步树立立检为公,执法为民的思想,爱岗敬业,扎实工作。另一方面,我们坚持每周一课制度,利用周一早会的时间进行法律知识和检察业务辅导,进而不断提高了干警的业务能力和执法水平。
此外,筹措资金,为包扶奶牛村的20户特困户购买化肥一吨,解决春耕物资紧缺问题。
(十一)后勤保障工作:加强了财务、政务和事务管理,完善了各项管理机制。在财务管理上,坚持一支笔理财,严格执行收支两条线规定和内审制度,做到精打细算,日清月结;在政务管理上,做到档案管理规范化,文件收发和报表及时准确;在事物管理上,经过努力工作,确保了全年无事故,保障了各项检察工作的开展。
(十二)乡镇检察室工作:初查贪贿等经济案件线索9件,为维护农村社会稳定,保护和促进乡镇经济健康发展做出了积极贡献。
个人的工作总结篇十一
5月22日至25日,部里组织工业园区、各镇(街)党(工)委副书记和部分组工干部,到黄龙县、西安市、宝鸡市考察学习,四天时间里,我随考察组一同,先后对黄龙、西安、宝鸡的对农村、社区、机关、学校、非公企业和社会组织等领域17个党建示范点进行了全面观摩。总体感觉是西安宝鸡作为全省经济大市、党建强市,基层党建工作观念新、制度全、载体实、力度大、措施实、效果好,操作性强,没有花拳绣腿,不做表面文章。这次外出学习,学习以后,感触良多、收获颇丰、受益匪浅,既学到了经验,找到了差距,看到了不足,也开阔了视野、拓展了思路,对今后的工作实践具有十分重要的意义。
考察中,我们深刻感受到扎实的党建工作,对于凝聚人心、激发活力、增加效益、助推发展有着极大的推动力,值得认真学习借鉴、总结转化。“一县两市”的党建工作高站位谋划、多措施推进,各领域党建工作都能紧紧围绕中心任务,针对产业特点、针对党员思想实际、针对企业生产经营范围、针对党建工作重点,设计形式新颖、适合员工参与、符合企业发展需要的载体。尤其是黄龙县蜂巢党建、西安市航建社区“欢乐道北”、西三路社区“一核四聚”、宝鸡市新建路社区“温馨小院”等党建工作特色做法,形成了党建与中心工作相互支持、相互促进、相得益彰的良好局面。
学习的目的在于应用,只有把这次学习观摩中看到的、学到的先进做法与各领域实际情况相结合,进一步开拓思路、创新举措,推动安塞基层党建各项工作再上新台阶,才能学以致用,不虚此行。与考察学习的一县两市相比,我区的基层党建还面临较多的困难,但我们也不能妄自菲薄,丧失信心,要充分认识到差距就是后发赶超的潜力,就是提升工作的动力。下一步,要切实做好以下几项工作,推动非公党建工作全面提升。
一是要持续抓好“两个覆盖”。坚持每季度核查一次非公和社会组织党建信息,确保基础信息完整、准确。对新注册的非公企业和新成立的社会组织进行实地走访核查,全面了解非公企业和社会组织运营情况,符合条件的及时组件党群组织,做到新增一个,动态覆盖一个,不留缝隙空白。同时,跟进党的工作覆盖,对照党建工作标准,落实好“三会一课”、党员认岗承诺等制度,强化党组织的规范化建设。
二是要进一步创新活动载体。围绕“评星晋级、争创双强”活动,持续开展“八送”活动,确保党的组织党组织活动阵地“六有”标准达标率达到95%以上。持续深化党员示范岗,党员责任区、党员承诺、积分管理等制度,组织开展“主题党日”“走进红色书院”“党员志愿服务”等形式多样的主题实践活动,积极探索搭建党组织和党员发挥作用的有效平台。
三是要积极探索“互联网+”党建工作模式。应用好“延安互联网+党建”云平台和社会组织党建信息管理系统,通过建立微信公众号、qq工作群、“e支部”,推动党建工作与互联网平台的深度融合,有效拓展党建工作空间。
四是要精心培树先进典型。积极引导非公企业党组织围绕生产经营实际,创新活动载体,加大非公党建先进典型的培树、挖掘和宣传力度,充分发挥典型的示范引领作用,在巩固提升已建示范点的基础上,根据非公企业党组织特点,再创建一批立得住、叫得响的党建示范点,以点带面,整体推进,用学有榜样、看有典型的力量带动非公企业和社会组织党建工作全面提升、全面过硬。
五是不断强化宣传报道力度。及时总结全区非公企业和社会组织党建工作好做法、好经验,充分应用党报、党刊、互联网等各类媒体,加大对非公企业和社会组织党建工作的宣传报道,提升我区非公企业和社会组织党建工作在全市、全省的知名度和影响力。
个人的工作总结篇十二
从参加公关部的面试到现在已经将近3个月了,在这3个月中,在新闻部的学习和工作就是我人生的五味瓶,有时酸甜苦辣一股脑儿就冒出来了,也就这样,我的东方生活就变得多姿多彩了。
公关部的工作有点累,要在规定的时间内上传新闻稿。记得刚投入公关部的工作时,心里面非常的有压力。因为自己习惯性的写东西慢,所以生怕自己赶不上,不能完成手头的工作。但是,担心总归是多余的,经过一段时间的学习我的独立性加强了。
本学期我写过一些新闻稿,创意文化街的新闻稿,也算是我头一次写的新闻稿。还有一篇学校领导开会的新闻,再就是前不久采访创业企业入驻学校的新闻稿。我也体会到了一些作为记者应具备的素质。当然还过创企答辩会的照片,不过因为相机的缘故和自己许多拍照的套路没掌握的原因,照片没有拍好。
作为记者,首先必须清楚新闻稿的格式,再就是知道知道怎么采访。以前我的印象中,采访一个人总感觉是很正式的,就想电视里一样,但时间操作中,我发现我们完全可以更轻松一点,就像聊天,不用非常正式。在聊天的过程中,双方都是放松的状态,而得到要了解采访的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感觉累,而是有一种莫名的轻松。我想这不是因活动少了,部门的工作量小了,而是我慢慢地形成了一种习惯,我的意志也越加坚定了。虽然部门里工作,和同学保持良好的协作关系是非常重要,不过我想我在部门中和其他同学的协作还是非常欠缺的。同样的,协助其他部门工作,熟悉实践园工作活动的流程也是非常重要的。
公关部的工作有着较为固定的流程,即安排工作,拍照写稿,上传新闻稿三点一线。在新闻部学的东西是我们用眼睛看不到的,只有我们将来将这些无形化为有形,才知道当初的选择不枉此生。四个词可以概括工作——认真、条理、严谨、坚忍(坚强忍耐),做到了这四点,然后持续下去,让它成为自己的一种习惯,就真正意义上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝着并将长期朝着这方面努力。我严谨过,也松懈过,我不想过波浪式的生活,而是要直线的,或者式趋近于直线的生活,因此,我不断的努力着,不断地追求自身的价值。
个人的工作总结篇十三
在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前:
销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。
销售人员在与客户沟通的'过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。
销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。
个人的工作总结篇十四
1、10月份交纳团籍档案及团费(无档案、毕业生除外)健全团的工作档案及09级新生团员花名册。(团籍档案资料已归档完毕)
2、为了更加完善毕业生团籍档案转出手续,制作了中国共产主义青年团团员组织关系介绍信。
3、本学期对团干部、社联进行了三次培训一次考试,以增强团干部自身的修养和组织管理能力(10月活动方案培训,11月普通话培训,12月英语口语讲座(光碟)11月报检模拟)。
本学期的活动大都以学生独立组织完成,主要活动内容
1、 教师节迎新晚会(室外篮球场)
2、社联及各大社团大型纳新活动(食堂门口)
3、足球社团与医科大学本部友谊赛(我校胜,医大本部)
4、10月份校园广播台节目整顿,纳新开播。(校园新时空、健康驿站、文化探秘、心灵鸡汤)
5、11月港湾艺术团开始筹备十佳歌手大赛(初赛、复赛)
6、11月20足球社团两周年庆(二楼阶梯)
7、11月27日手语社团两周年庆(二楼阶梯)
8、12月第一眼校园摄影大赛(一楼大厅)
9、12月11日港湾艺术团五周年庆(二楼阶梯)
10、12月15译古今社团三国擂台赛(五楼合堂)
11、12月18日篮球社团与跆拳道散打社团联谊会(二楼阶梯)
12、12月20日社联年会(速8酒店)
备注:团干部及社联干部竞聘转到下学期进行。
1、每周的例会(办公室主任或人力资源部长、社长主持会议)。
2、每周电影院放映。
3、社团内部友谊赛(篮球赛、歌曲赛)
4、社团宣传工作(宣传板制作)
5、本学期新增的社团:羽毛球社团、棋社。
1、工作没有计划性,随心所欲,想到要做什么就去做什么。
2、没有持久的毅力和激情,遇到困难就想要放弃,尤其是自己不感兴趣的。
3、性情比较急躁,对于自己不满意的东西容易情绪激动。
4、对于自己认定的事情,很难意识到并承认自己的错误。
工作中没有一个很好的习惯,有一种惰性,做事情容易等待领导的吩咐。
1、努力控制好自己的情绪,有一个良好的心态,认真努力地完成自己的本职工作。
2、学会对任何事情都要充满激情,保持应有的动力和热情,在做好工作的同时多接纳他人的意见,更好的融进自己的工作中,使工作上一个台阶。
3、多看一些管理及心态方面的书籍,多去到外面学习一些其他管理经验。让自己的视野宽阔一些,在活动过程中有创新,有思想,有意义。
本学习参加了哪些学习(包括学校内外的),看了哪些书?希望接受哪些方面的培训?自身存在哪些不足?针对不足制定下学期学习计划。
本学期观看了一些光碟:《俞敏洪大学生创业与就业》《领导的管理艺术》,由于本学期授课心理学,所有观看的书籍大都是心理方面的书籍,如教育心理学,社会心理学,生活心理学等等。在学习的过程中希望能够到外面听课,听专家的讲解。
1、制定并完善计划,按照计划更改自己的需求。
2、活动的组织要融进德育教育意识,主题明确,教育对象明确。
3、抓好宣传阵地建设,加强宣传力度,活跃校园文化。(树立榜样,学习及表彰好人好事。加强对广播台的管理,完善制度,提高广播员的综合素质并根据形势更改广播栏目。
4、抓好社团工作,发挥团组织优势。
5、开场校园演唱会。
个人的工作总结篇十五
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是。
1。服务质量。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”
2。酒店文化。
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:
一、应该改变传统的对待员工的态度。
人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。
三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。
酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
个人的工作总结篇十六
本人于20xx调到专业公司以来,不经意期间已走过四年多的风雨历程。这些年以来,在专业公司领导们的关怀与带领下,努力拼搏,与调进专业公司前的自己比,现在在很多方面都有了一定的进步与提高。在这四年多的时间里,许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感。其中有来自专业公司领导对我的培养与理解,有来自甲方对我专业公司的评价与赞美,有来自同事之间的体贴与帮助,也有源与自己工作中的收获与挫折。
在这几年以来本人一直在专业公司从事材料管理工作,回顾这四年多的工作经历,有太多的收获在其中,许多工作经验令我受益匪浅,铭记于心,现将这几年的工作总结如下。
我专业公司是一个大的家庭,作为公司的一员,不管面对的是对甲方还是公司内部的协作单位,都应该做到以诚相待,以理服人。尊重是相互的,并非某一个人的事,只有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。只有真正的处理好自己与工人、领导、业主,以及内部协作单位之间的关系,才能对我们材料管理工作产生好的积极的影响。久而久之便可形成一个融洽和谐的工作环境,从而促使我们在施工现场各方面的工作向着更好的方向发展,达到事半功倍的成效。
只有不断的学习,我们的思维才会更加的活跃,经验才会更加的丰富。每到一个新工地,本人首先学习该工程的材料管理制度,在执行每个新工地的各项规章制度的前提下,根据现场实际情况,牢记《项目部材料领用发放管理办法》、《材料保管制度》、《材料的入库、发放制度》等各项规章制度,来达到最好的效果,让本人感觉,各项规章制度想产生实际的经济效益还需重在落实,这样才能为企业创造更多的效益。这就要求我必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。
在保管上做到分类、分期、分质、分系统、防压、防磨、防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等,在领用上做到帐、物相符,并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明,熟记各种材料保管、保存所应具备的湿度、温度、抗压能力、使用强度、周转使用率等,作为一名材料员不能推这责任,本人就发现本单位这样的风气非常严重,管机械的材料员不愿意管主材,管主材的不愿意管机械,管自己片区一部分的材料其他的地方再急也不关他是,不在过问现场大方向的去切过于死板,在这个日益竞争激烈的市场,本人认为材料员也应做到一人多职多岗,多能多技,这样才能显示自己的价值为单位创造更大的效益。在台塑项目工作期间,通过与台塑公务部的业务沟通与交往流,很多方面我们也应向其他企业学习,学习他们在物资管理上的优点。
工作中,本人时刻提醒自己要以主人翁的意识,在与甲方、监理、内部协作单位的交往中,要有理有节,在尊重他们的同时也要时刻维护专业公司形象,不能以牺牲专业公司的代价为利益。对专业公司有利的交往应“多跑腿磨破嘴”,加强同对专业公司有利的供货方的联系与交往;以合理的、委婉的解释赢得有关材料到货进度;以免因此延误工期,给公司造成不良影响,造成一定的经济损失。
总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识,作为一名材料员不仅仅是发放材料,不管是干现场材料还是搞材料统计、做好材料预算等,要学的东西很多,在这四年的时间里,虽然自己在某些方面有了一定的进步与提高,但仍存在着很多的不足。本人在各方面的能力与专业公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自我,努力提高自己的业务水平,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司领导和同事们的关怀与教导、帮助与支持下,我一定能够成为一名完全合格的材料管理人员。
以下是本人一些经验和现场的实践写下的一些办法,和建议。
1、材料员要监督二级保管员定期检查库存材料,达到“十不”要求:不锈、不潮、不冻、不腐、不霉、不变、不坏、不混、不漏、不爆。如发现有变质损坏、超贮积压、受潮锈蚀等情况应及时向材料负责报告,并采取防损、保养措施。
2、本项目我要求二级保管员,定期巡检,焊机使用情况,一星期最少巡检两次,由焊工填写焊机使用状况,如:电流不稳、无法调节电流、漏电等并签字确认后交给材料员便于,及时发现,及时修理。
3、每个项目开点时候,不管项目大小,必须要有有规模的现场仓库,我单位丢失材料问题一直很严重纯在在各个项目,很多材料员都是“心有余,地方不足”我初步计算了一下,每个项目丢失的材料,绝对够搭建一个非常有规模的仓库,因为有些管件,阀门,法兰,等人为可以搬动的材料都应该入库,只有真正的“入库”了才会有出入库台帐,所以一旦发生丢失,进出库台帐就会乱掉是不准确的。领用后,就发放给分包叫分包签字确认,那是骗自己,推且责任,而且后期非常影响施工进度。
1、仓库规模正规化。
2、仓库专人管理。
3、入库有材料员和二级保管员交接点数。
4、出库必须由技术员开领料单限量领取,用多少,领多少。
5、二级保管出入库必须建立台帐,并且每月上报给材料员一次。
6、材料员每月要根据领用材料台帐,和出库材料台帐做核销对比一月一次。
以上6条做好就可以大大的减少材料丢失、多领等问题。
个人的工作总结篇十七
总务后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如水电抢修,管道堵塞、化粪池清理,有时工作确实很辛苦,有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,寒暑假经常不能休息,但我们全体人员能克服困难,不怕艰苦,团结一致,努力做好平凡的工作。
同时在服务过程中提高安全意识,为师生提供安全保障的服务。对一年来主要工作总结如下:
一、常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。。
2、采购学校办公用具、卫生用品,分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务,配合各部门做好自己的本质工作。
4、加强门卫、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及时和各部门、每位教师、每位工作人员签订安全责任状。
二、增添硬件设施,努力改善办学条件
1、09年暑期中完成了学校教学楼的维修工作。
2、完成市技装办对学校教学器材、图书征订、验收等事宜。
3、为教师配备30台电脑,完成了教师人手有电脑的计划。
4、又配备了8个班级的多媒体,使我校达到了班班都有多媒体,大大提高了课堂教学效率。
5、配合工程队建好教师停车棚。
6、拆除校区原红外防入侵系统,新装了红外防入侵系统,与沿江工业开发区110联网。
三、校产管理工作:
1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作,做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、食堂工作
1、选择好准入单位进行食堂的托管,签订好协议。
2、加强食堂卫生管理,积极配合区卫生监督所,办理食堂卫生许可证。
3、加强对食堂的监控,安排专职人员对食堂食品的数量质量进行验收,做好餐具的消毒工作。
4、严格把关《食品卫生法》,做好食堂的清洁卫生工作,十分注意饮食安全,杜绝食物中毒事件和传染病的。
个人的工作总结篇十八
尊敬的各位领导,各位同事:
大家中午好!
在这辞旧迎新之际,我对公司领导和各位同事一直以来给予售后部工作的大力支持表示衷心地感谢,感谢您们让我在工作和生活方面学到了丰富的知识。
不知不觉我代表公司前往云鹤江森负责售后服务工作近一年了,在领导和同事们的关心和帮助下较好的完成了各项工作。
下面是本人对本年度售后服务做一下总结。
这种看似简单的工作,却有着其重要性。
公司根据客户的订单,我们一般由销售部提前送货至云鹤江森仓库,由售后服务人员协助销售人员做好产品交接和单据传递工作,然后根据线上具体生产计划对产品进行备货,在拆包备货的过程中,对产品进行梳理,避免不良品、错打包产品流入线上,并及时与销售人中联系对产品进行调换和将不良品进行重新修补合格后再上线使用。
作为售后服务人员,从客户那里第一时间收到有关产品质量的信息,立即分析原因所在,能解决的现场及时解决,确实很困难的,再把信息传给销售人员或直接联系生产部,以最快的速度解决问题,并根据具体情况要求在生产过程中所必须注意的一些细节,避免重复犯类似的错误。这看似简单,实则需要用心去处理每一件售后问题。
众所周知,售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。随着市场竞争不断激烈,如何做好产品售后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个售后服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。
另外,作为售后服务人员不仅要一定的技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,同时,保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏,我们都应该坚持以良好的工作态度,真诚的沟通方式为客户服务,从而树立公司形象,促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
总结这一年的工作,尽管有了一定的收获,但在一些方面还存在不足,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将与各位同事一起共同努力奋斗,努力提高各种工作技能,把工作做得更好,为公司的发展尽一份力。
个人的工作总结篇十九
时光如梭!转眼间我从事汽车维修工作已经有一年时间,在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,为了对工作有更深入的了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,现对工作总结如下:
自工作以来,在投入新的工作环境后,我有了新的工作——汽车维修工,我认真的完成工作,积极的思考问题,向车间同事及车间领导的学习,工作能力有了逐步的提高,从普通的维修到疑难杂症的排除,对汽车有了大深层次的认识和了解,汽车是一个很复杂的机械,有各种大小不同上千个零部件组成,想做好一名出色的维修工,必须了解汽车的构造和原理,才能做好维修,我努力学习维修方面的知识,使我能够在新的环境中能够胜任新的工作,此外由于刚到新的工作环境,无论从维修能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我觉得工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的维修技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练维修能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作.
经过四年的巡检工作,工作态度及各方面技能得到上级的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部维护工班助理工班长,中旬聘任afc五级巡检工。
设备维护是一项能延长设备正常运作周期、能把常见的故障发生率减到最低的工程。因此,必须拥有一支“精修细检”的维护精神、中级工以上的维修水平的优秀队伍。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在维护工作当中,他们对本工班工作方面、管理方面提出很多需要改进的宝贵意见。每当他们一提出建议,我都及时笔录收集,因为这是维护与巡检之间最佳的沟通桥梁。
个人的工作总结篇二十
学生工作是院系工作的基础性工作,头绪多、责任大、任务重。一年来,在校学工委的领导下取得了一定成绩,现总结如下:
安全稳定是开展学生工作的基础。一年来加强了学生的日常管理工作,早操、卫生、纪律常抓不懈,让日常的工作开展和理想信念、成功成才教育相结合。加强了对学生宿舍卫生、学生纪律的检查和管理,特别是对学生的违章电器、夜不归宿、校外住宿等有重大安全隐患问题常抓不懈,保证了学生管理的正常、有序,校园的安全稳定。通过党团教育、“入学承诺”活动、“我的目标、我的奋斗主题班会”活动和“一个都不能少”主题活动加强学生思想政治教育。通过“学生课堂考勤制度”、“班主任、辅导员深入学生宿舍制度”、“班主任辅导员听课制度”、“班级评比制度”和“学生干部例会制度”等规章制度开展日常工作,将工作规范化,制度化。
一年来我系学生工作未出现影响正常教学秩序的事情。
就业工作是学生工作的目标,也是衡量工作优劣的一把尺子,更是建设高水平大学的要求。机械系把毕业生就业率看做是机械系发展的生命线,一直以来十分重视毕业生的就业工作。成立了由系主任担任组长的就业工作领导小组,由书记、主任担任组长。实行全员为学生推荐就业,我系教工利用自己的社会关系为学生就业提供信息和机会。近年来,由于学校、系里重视学生就业工作,毕业生就业率一直保持在90%以上,处于各院系前列。
就业工作不只是学生到大四才开始的工作,而是一项贯穿于学生四年学习、工作等方方面面的系统工程,与学风建设、文化活动、科学研究等各项工作息息相关。我系在多年的探索与实践中总结出经验,将就业工作贯穿渗透到四年的学生工作中去,针对不同年级有针对性的开展工作,潜移默化中提高人才的培养质量,提升学生就业能力,为大四就业奠定良好基础。
我系明确树立“全员化就业意识”,不仅要求毕业班辅导员和班主任为毕业生提供就业指导和服务而且积极动员广大教师利用一切积极因素,为学生联系就业,使“毕业生工作人人有责”落实到广大教师的思想和行动中。在我系教师和兄弟院系教师的帮助下,有近30名毕业生找到了工作。
我系xx届毕业生312人,截止xx年9月1日共有16人未就业,其中8人继续考研或考公务员(1人主动放弃就业),至少有3人在9月1日后已就业,有1人因个人原因结业自主创业;截止9月1日统计,就业人数254人,出国1人,升学41人,总就业率达到94.87%。
xx年我系毕业生共有80人报名参加考试,实际上线58人,报考上线率达到82.86%,实际录取研究生42人,其中1人放弃读研选择就业,考研情况较为理想。
我系被学校评为xx—xx年度就业工作先进院系。有2名学生分别获得河北省大学生职业规划大赛二等奖和三等奖的好成绩。
学风建设是学生工作的核心,一切工作都应该围绕此核心开展。建设高水平大学更需要优良的学风。在促进学风建设的工作中,我们出台了一些列措施,取得了初步成果。英语四级通过率逐年稳步提高,xx年有两个班级四级通过率处于全校前十名。考取名校(985高校、211院校)研究生人数每年保持在15名左右。机械系在学校表彰奖励的基础上,设立了《机械系学风建设表彰奖励办法》,分年级分专业进行奖励,促进了我系学风建设。
利用与工程训练中心联系紧密的优势开展合作,鼓励对科技创新有兴趣或有潜力的同学利用工程训练中心的实践平台增强动手实践能力和科技创新能力,参加机器人设计、机械创新等在内的各项学科相关的科技竞赛,逐步形成自身独特的竞争优势。据不完全统计xx届毕业生在各项赛事中仅获国家级奖项的就达31人次,省部级以上的达到70人次,有6人次曾参与导师项目并取得一定成果,有5篇论文发表核心期刊上,其中包括被ei检索收录1篇。
xx级学生英语四级累计通过率全校第一。
高水平大学的学生科技文化活动应该是丰富多彩的。结合学风建设,为丰富学生的科技文化艺术活动,激励大学生积极参与科技创新赛事。通过团总支、学生会、科协等学生组织社团,组织学生积极参加课外科技创新活动。一年来,有两项科技制作类作品获得第十届“挑战杯”全国三等奖。第三届全国大学生机械创新设计大赛中一项一等奖、两项二等奖。一人获得全国校园摄影、dv作品大赛摄影组一等奖。工业设计专业学生获得了河北省艺术设计一等奖。
组织了新生风采大赛、卡拉ok大赛等文艺类活动。丰富了学生日常文化生活。在第40届田径运动会中,学生团体总分获得第五名。在体育节比赛中我系获团体总分第二名,十二个大型均进入四强。男足亚军、女足季军,女篮冠军、男篮亚军,男排季军等成绩。
只有建立一支素质较高、活动能力和影响力较强的蓬勃向上的学生骨干队伍,才能进一步带动学校优良校风和学风的建设。学生骨干是老师管理和为学生服务的得力助手,一年来,着重培养了一批全面发展的学生骨干队伍。现有学生党员158名,这些党员是学生中的优秀分子和活跃分子,他们活跃在社团、班级活动中,引领同学们很好地完成学业。鼓励同学们参加学校和系里的社团组织,一方面为学校和系里的同学服务,另一方面锻炼自己,促进学生的全面发展。
为了更好更广泛地培养学生的组织协调、沟通表达等能力,我系在积极组织活动搭建平台的同时,鼓励学生到学校社团发展,参加学校活动,力求使更多同学在社团活动中受益。xx届毕业生中仅在校级社团担任主席、会长等主要负责人的就达12人,系级社团以上担任主要负责人的多达25人,参加社团得到锻炼的同学更是不计其数。在其他如运动、辩论等方面也涌现出一批具有此类特长的人才。由于学生素质较高,到毕业时毕业生党员人数达到82名,比例高达26%,为历年之最。
个人的工作总结篇二十一
20xx年已成为辉煌的过去,又迎来了充满新的希望的20xx年。新年伊始,对自己过去一年的工作认真做总结,希望对自己来年的工作有所借鉴及工作的发展有所帮助。
20xx年加入公司,一切对我来说都是新的开始。陌生的环境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都适应了。熟悉的工作,熟悉的人,让我觉得工作得很轻松。因为我在公司主要工作为客服,这份工作让我每天都过得很充实。对这份工作非常喜欢,作为客服,主要的工作流程如下:
1、新客户的加盟维护,以及店铺维护,与加盟客户做好客勤关系。
2、老客户的维护与店铺货品分析。
3、维护仓库货品库存的合理性,保证畅销款式的色码齐全。
4、与厂家之前保持联系,能及时传达厂家通知的各种信息。
5、平时客户订单记录,合类表格的制作。
6、客户资料的收集,客户投诉的处理等。
工作时我必须尽量做到认真,仔细,避免错误的出现,如出现也能及时的更改。如果一切顺利的话,完成一单合同是比较快的,但是经常也会碰到一些特殊情况,如货物有所更改,货物错发,漏发等情况,就需要及时通知公司进行更改或处理;同时这也需要与业务员之间进行密配合及沟通信息,以免产生不必要的损失。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1―2个以上的新客户,还要有到4个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、给客户打电话沟通之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务,为公司创造利润。
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