情商是一个人成功的重要因素，我们应该提升自己的情商。写总结时要注重审题，明确总结的目的和对象，遵循写作规范和要求，做到准确、简洁、明了。下面是小编整理的一些总结实例，供大家学习和参考。
酒店总经理年会致辞篇一
大家下午好！
光阴似箭，转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到xx危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归，新春将至，在此，我也代表xx酒店董事会，向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢，向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们，拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，学习进步，身体健康，生活幸福，万事如意！
一年来，我们酒店与时俱进、开拓创新，顺利实现了酒店内部改革，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段；我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下，克服了xx的种种困难，圆满完成了董事会下达的'各项既定发展任务；酒店各项改革创新不断深入，管理标准不断提高，管理水平不断提升，在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹！这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们，20xx年将是充满希望的一年，站在新的起点上，我们激情满怀，信心百倍。但我们也必须清醒地看到，新的一年，xx危机的影响依然存在，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，我们的发展将更加困难。但是我们深信，只要我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，就能够尽善尽美，无往而不胜！就一定能克服一切困难，取得更大发展，创造新的辉煌！
最后，预祝大家春节愉快，新年大吉，合家欢乐，万事如意！
酒店总经理年会致辞篇二
亲爱的全体同仁们：
20xx年新春即将来临之际，我谨代表xxx市酒店，向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友，向一年来在工作岗位上默默奉献，为xx市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意，阖家欢乐!
过去的一年，是不平凡的`一年，是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。xxx市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时，通过调整经营结构，改进营销手段，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，不断提升企业的综合竞争力，获得了良好的经济效益和社会效益，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段，这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
新的一年，我们也清醒地看到，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，但我们相信，有大家一如既往的关心和支持，我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，xxx市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
酒店总经理年会致辞篇三
各位员工朋友们：
大家好！
光阴似箭，转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到xx危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归，新春将至，在此，我也代表xx酒店董事会，向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢，向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们，拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，学习进步，身体健康，生活幸福，万事如意！
一年来，我们酒店与时俱进、开拓创新，顺利实现了酒店内部改革，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段；我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下，克服了xx的种种困难，圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务；酒店各项改革创新不断深入，管理标准不断提高，管理水平不断提升，在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹！这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们，20xx年将是充满希望的一年，站在新的起点上，我们激情满怀，信心百倍。但我们也必须清醒地看到，新的一年，xx危机的影响依然存在，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，我们的发展将更加困难。但是我们深信，只要我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，就能够尽善尽美，无往而不胜！就一定能克服一切困难，取得更大发展，创造新的辉煌！
最后，预祝大家春节愉快，新年大吉，合家欢乐，万事如意！
酒店总经理年会致辞篇四
各位员工朋友们：
大家好！
光阴似箭，转眼间20xx年已伴随着时光老人的脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到xx危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归，新春将至，在此，我也代表xx酒店董事会，向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢，向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们，拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，学习进步，身体健康，生活幸福，万事如意！
一年来，我们酒店与时俱进、开拓创新，顺利实现了酒店内部改革，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段；我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下，克服了xx的种种困难，圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务；酒店各项改革创新不断深入，管理标准不断提高，管理水平不断提升，在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹！这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们，20xx年将是充满希望的一年，站在新的起点上，我们激情满怀，信心百倍。但我们也必须清醒地看到，新的一年，xx危机的影响依然存在，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，我们的发展将更加困难。但是我们深信，只要我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，就能够尽善尽美，无往而不胜！就一定能克服一切困难，取得更大发展，创造新的辉煌！
最后，预祝大家春节愉快，新年大吉，合家欢乐，万事如意！
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酒店总经理年会致辞篇五
大家晚上好!
叩启天穹，漫天晚霞中我们点燃20xx新的梦想;逐梦交汇，漫天朝霞中我们祈首20xx新的曙光。刚刚开场时四位主持人深情地演唱着《相亲相爱》，我想那一句“天下相亲与相爱，动身千里外，心自成一脉;今夜万家灯火时，或许隔窗望，梦中佳境在。”，正是我们有担当的“xx人”与有追求的“假日人”齐声的呐喊，也是我们敢于有梦，勇于追梦，勤于圆梦的共同愿景。
xx梦，在过去的20xx书写的尤为壮美，交织的尤为多彩!
假日汇，在崭新的20xx勾勒的特别清晰，凝聚的特别强大!
xx梦，假日汇!——这个20xx年最为朴实的心愿，迅速点燃了我们全体240多名员工心中的激情，抒发了我们全体240多名员工朴素的情怀!
梦在前方，路在脚下。
前赴后继，仰望星空。
细数历历在目的20xx，一册册工作日志、会议纪要记录下了100多个日日夜夜的紧张与忙碌;一张张施工图纸、团队照片声情并茂地见证着筹备期的奔波与足迹;一幕幕体现关爱、追求卓越诠释着洲际文化的“打造挚爱”和“成就杰出”。
凝心才能聚力。
实干方能强店!
20xx，我愿同大家一起共同享有尽炫自我的机会，共同享有梦想成真的机会，共同享有同xx和洲际一起成长与进步的机会。
20xx，我们的管理团队将会让最强的梦想之光，照进更多人的当下生活和现实工作。
20xx，我们的经营业绩要从“稳中求进”到“稳中有为”，还要从“稳中有为”再到“稳中向好”。
起跑决定赛程，思路决定出路。
绚烂的20xx即将开篇，我已经准备好扬帆起航，你们是否开始播种梦想的希望?
时光是永动不止的年轮，梦想是照耀未来的明灯。
最后，让我们上下齐心，齐头并进，在实现“xx梦”的征途上昂扬奋进;在编织“假日汇”的蓝图中策马扬鞭!
谢谢大家!
酒店总经理年会致辞篇六
亲爱的全体同仁们：
喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声，我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情，迎来了新年又一轮朝阳。在此，我谨代表xx大酒店，向全体员工及广大宾客致以新年的问候和祝福!
刚刚过去的20xx年，我们面临着外部市场竞争激烈、内部设备设施老化、员工队伍不稳等困难，但我们紧紧围绕酒店经营理念、管理理念、文化理念等重要思想，把发展作为酒店的第一要务，全面创新，努力朝者科学化、人本化管理的目标迈进，不但超额取得了年度经营业绩，顺利完成了文化节、等重大接待任务，成功实现了年初制订的工作战略目标，还在x市服务技能大赛中取得了三连冠的优异成绩。x大酒店在发展和进步中所取得的每一分成绩，都离不开广大员工共同的努力和奋斗，离不开广大宾客对酒店的支持和帮助。
新的起点，新的征程。展望未来，我们x人充满希望!20xx年将是我们抢抓新机遇，迎接新挑战，加快新发展，朝者既定目标奋进的一年。让我们满怀激情喜悦迎新春，与时俱进，共求发展!
最后，再次祝愿全体员工、宾客新年快乐，合家幸福!
酒店总经理年会致辞篇七
各位员工朋友们：
大家好！
光阴似箭，转眼间20xx年已伴随着时光老人的.脚步离我们远去，过去的一年，我们全体人在酒店董事会的领导下，团结一致，迎难而上，不但没有受到xx危机的影响，反而创造了辉煌的业绩。
冬去春归，新春将至，在此，我也代表xx酒店董事会，向酒店全体员工及其家属表示深深的感谢，向所有曾经在奋斗过、现在仍奋斗在一线的干部和员工们，拜个早年！祝大家在新的一年里工作顺利，学习进步，身体健康，生活幸福，万事如意！
一年来，我们酒店与时俱进、开拓创新，顺利实现了酒店内部改革，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段；我们在竞争异常激烈、条件异常艰苦的形势下，克服了xx的种种困难，圆满完成了董事会下达的各项既定发展任务；酒店各项改革创新不断深入，管理标准不断提高，管理水平不断提升，在业内创造了一个令人刮目相看的奇迹！这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
员工朋友们，20xx年将是充满希望的一年，站在新的起点上，我们激情满怀，信心百倍。但我们也必须清醒地看到，新的一年，xx危机的影响依然存在，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，我们的发展将更加困难。但是我们深信，只要我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，就能够尽善尽美，无往而不胜！就一定能克服一切困难，取得更大发展，创造新的辉煌！
最后，祝大家新年大吉，合家欢乐，万事如意！
酒店总经理年会致辞篇八
亲爱的全体同仁们:。
20××年新春即将来临之际，我谨代表×××市酒店，向所有关心、支持酒店的各位领导、各界朋友，向一年来在工作岗位上默默奉献，为×××市酒店发展付出辛勤劳动的全体员工及家人表示衷心的感谢并致以最诚挚的祝福，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意，阖家欢乐!
过去的一年，是不平凡的一年，是充满机遇、挑战、艰辛和收获的一年。×××市酒店在提升硬件水平，集中精力抓好基础管理和规范服务工作的同时，通过调整经营结构，改进营销手段，加大品牌宣传投入，深挖潜力，开源节流，不断提升企业的综合竞争力，获得了良好的经济效益和社会效益，使酒店发展迈入了一个新的历史阶段，这些成绩来之不易，我们深感骄傲和自豪。
新的一年，我们也清醒地看到，我们所面临的竞争将更加激烈，面临的形势将更加复杂，面临的挑战将更加严峻，但我们相信，有大家一如既往的关心和支持，我们坚定信念，团结一心，求实求新，顽强拼搏，×××市酒店的明天将会更加艳丽夺目!
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酒店总经理年会致辞篇九
光阴荏苒，岁月如梭，伴随着又一季冬阳艳阳，xx大酒店迎来了她四周岁的生日。在此，我谨代表xx大酒店向多年来关心、扶持xx大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意！向为xx大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意！同时，向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体xx员工表示最亲切的问候！
四年来，xx大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念，不断深化改革，拓展市场，锐意进取，勇闯难关，凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍，在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益，赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。
四载风雨身后事，策马扬鞭向前看。展望未来，我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机，顺应市场经济发展的大潮，进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神，完善“情满xx，舒适家园”这一主题，不断提升xx品牌的美誉度。
我们深信，在各级领导和社会各界朋友的大力支持下，通过全体xx员工的努力拼搏，xx大酒店必将再创辉煌，为我市经济发展做出更大的贡献！
酒店总经理年会致辞篇十
欢迎您参加嗨喽酒店开业庆典！
我谨代表酒店全体员工并以我个人的名义对您的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候！
嗨喽酒店是一家严格按照国家星级标准设计建造，集餐饮、客房、棋牌、咖啡、会议于一体的`商务时趟旅游酒店。酒店位于双流县西北街97号繁华地段，交通便捷，风景宜人，距双流汽车站不到五分钟、双流国际机场仅需十分钟，成都三环高速公路近在咫尺。酒店设有情趣单人间、时趟单人间、豪华标准间、豪华单人间和豪华套房、行政套等风格各异的客房，并提供中餐厅、棋牌室、多功能会议厅、时趟咖啡厅、商务中心和委托代办等综合服务设施，是您商务洽谈、政务接待和旅游休闲的理想选择。
我们以极具个性化的优质服务，以诚实守信的规范经营赢得中外宾客的广泛认可。我们将继续秉承“以人为本、宾客至上”的经营管理理念不断完善和提升我们的服务和管理水平，为您提供至情、至美、至善的服务。
我们真诚的期望：通过入住嗨喽酒店，能进一步加深您对我们的了解，增进我们之间的深厚友谊，使我们能时刻以您的需求为出发点，更好的为您提供优质、快捷、高效的服务；同时，也期盼您对本酒店的服务和管理提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激！
再次感谢您下榻嗨喽酒店，并祝您入住期间身体健康、万事如意！
我们期待着您的下次光临！
此致
xxxx年xx月xx日。
酒店总经理年会致辞篇十一
同志们：
灯火辉煌，光阴流金！陪伴着世纪千年激昂、奔越的钟声，我们互助迎来了一个具有没有穷神驰的新年，值此之际，我代表中亚大旅店全部员工向长期关心、救助和赞成我们的上级带领、各级行政主管部分、社会各界朋友、各位同仁表现衷心的感谢！
在三亚这片热土上，在风景如画的三亚河边，在社会各界人士的关怀与赞成下，在以总经理为核心的总经理室的带领下，历经八年风雨，中亚大旅店渐渐成长成了一家集吃、住、娱为一体的四星级旅游涉外旅店。八年来，我们本着“联合、拼搏、立异、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的策划理念、“宾客至上、办事第一”的办事主旨，以其连续改革的硬件办法，优良的办理办事和进步的企业文化，建立了精良的企业形象，奠定了在三亚市旅游饭店中的职位处所。回顾中亚创业进程，一路凯歌，一路风尘！中亚人以其奋发的斗志、颓废的精神、联袂并肩地走出了一条具有中亚特点的成长门路，获得了社会各界的承认，并获得了“三亚市十佳饭店”“绿色餐饮企业”“海南省30强企业”“三亚市消防进步单位”等多项声誉称呼，在2001年，我店以过硬的配置办法、美满的办事变目、精良的'办事质量、进步的办理理念荣膺四星级旅游涉外旅店，为旅店进一步成长拉开了序幕！值此，我向各位辛苦奋动的员工道一声“你们辛苦了”！
为了打造三亚市佳构商务型旅店，2003年，我们在硬件长进行了一系列的点缀窜革。最终，对客房的家具进行了装修，对席梦思床、布草及窗帘进行了调换，对墙壁进行了粉刷，优化住房环境；其次，引进新派川菜系列，弥补三亚市正统川菜饮食之空白，同时，根据巴蜀特点对中餐厅进行周全的点缀窜革，进步餐饮品位；再次，新添联想电脑60多台配入客房，兑现宽带上彀，足不出户便可解放享福网上冲浪；并且，我们对歌舞厅进了周全点缀窜革，充裕住店旅客夜晚糊口生涯，别的，我们还改革了旅店客房冷暖水供给系统，全方位进步客房办事质量。在软件上，加强本能机能办理，变化策划理念。最终，我们建立了质检、节能、安定、卫生四个节能小组，狠抓旅店办事质量、策划本钱、安定出产、卫生干净等各方面工作；其次，建立本身的网站，履行网上促销，同时建立了一系列促销集体。如客户办事部、婚庆礼仪部等；再次，我们建立了三亚市第一家vip俱乐部。vip俱乐部的建立，旨在为扫数会员供给更加完满的、人道化的办事，此中包括了6项特惠报酬、15项本性化办事报酬、16项免费报酬及4项嘉奖办法！标记取我店办事质量有了质的升华，各项本性化办事已经走在了三亚旅店业的前端！
展望将来，中亚大旅店连续以打造佳构旅店为己任，进一步进步我店表里环境，以优良的办事、全新的面貌，笑迎四海宾客，经心全意为顾客办事!盼望社会各界朋友在新的一年中能连续地赐与我店大力大举赞成！盼望各位员工在新的一年中连续发扬中亚人的精神，为中亚美好的明天将来诰日而搏斗！
酒店总经理年会致辞篇十二
各位___的同胞，兄弟姐妹们，大家晚上好：
今天是我们___大家庭五周岁的生日。
我们相聚一堂来回顾过去的五年，我们经历了创业的艰辛和激烈的竞争，见证了家纺行业的波澜起伏，但是我们一直坚守自己的信念，金太阳与中国的家纺行业一起不断进步，快速成长。在此，我很高兴能够与大家分享所取得的一些成绩：
五年前，我们还是一个不起眼的只有20来人的小门市，五年后的今天，我们已发展成一个初具规模的拥有200多人的公司，成功的与中国几十个著名家纺品牌企业建立了长期战略合作伙伴关系，也完成了对全国范围尤其是江浙沪及广东地区的业务覆盖，同时也改变了家纺面料行业的经营模式，创立了家纺设计工作室，并且初试锋芒，多次在国内大赛中获奖。金太阳集设计、研发和营销为一体的核心竞争力正在逐步形成，并走向成熟，我们取得了300多款的专利和版权。与此同时，我们的销售业绩也同样连续保持着快速的增长，在家纺行业已经享有了相当的美誉度。
所有的这一切，都来源于全体的共同努力。我发自内心地感谢大家，正是有你们的全心努力、任劳任怨、积极进取，公司才能取得今天的成就!
过去的五年是难忘而精彩的，未来的五年必将迎来更多的精彩和挑战。未来五年，___将会全力打造以设计航母为核心的集团化联合舰队。这一目标是宏伟的，她的实现将需要我们全体同仁共同迎接挑战，为实现这一宏伟目标，大家说有没有信心?!为了这一宏伟目标的实现，在此请允许我代表董事会和总经理室向勤奋工作在各岗位上的同仁、向支持___发展的各位领导和朋友们表示最衷心的感谢!
现在让我们共同举杯，感谢各位同仁多年来一如既往支持和厚爱，祝愿大家度过一个美好而难忘的夜晚!(完)。
酒店总经理年会致辞篇十三
尊敬的教授、各位同仁：
下午好！
跨世纪大酒店经过9年的发展，取得了骄人的成绩，但是，在服务质量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千头万绪，我们必须清醒地认识到，开展卓有成效的培训，切实提高服务质量和管理水平，是做好一切工作的基础和关键，所以，今年将是我们酒店的管理效益年、培训效益年。
这几年，我们在怎样开展卓有成效的培训，切实提高服务质量和管理水平方面下了很大的力气，但效果不是很明显，我们急需一位酒店管理方面的专家和大师为我们指点迷津。
现在，我们终于盼来了这样一位专家和大师，他就是：世界饭店协会“金领袖勋章”获得者——教授，他开创了激情服务学，推出了健康的服务心理学、美妙的服务语言学、新颖的服务行为学、喜人的服务礼仪学、高雅的服务美学等等，全国近500家酒店18万人次有幸聆听了他的精彩课程，并从中受益。
今天，我们是18万幸福的人当中最幸福的人——在我们的热诚邀请下，教授同意出任我们的驻店总经理，带领我们走向规范管理和优质服务的“康庄大道”。我相信，我们跨世纪大酒店一定能在总经理的带领下，插上腾飞的翅膀，创造更大的辉煌！
谢谢大家！
酒店总经理年会致辞篇十四
大家好！
火树银花，岁月流金！伴随着世纪千年激昂、奔越的钟声，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的新年，值此之际，我代表中亚大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢！
在三亚这片热土上，在风景如画的三亚河畔，在社会各界人士的关怀与支持下，在以总经理为核心的总经理室的领导下，历经八年风雨，中亚大酒店逐渐发展成了一家集吃、住、娱为一体的四星级旅游涉外酒店。八年来，我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，以其不断改进的硬件设施，优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，奠定了在三亚市旅游饭店中的地位。回首中亚创业历程，一路凯歌，一路风尘！中亚人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有中亚特色的发展道路，得到了社会各界的'认可，并获得了“三亚市十佳饭店”“绿色餐饮企业”“海南省30强企业”“三亚市消防先进单位”等多项荣誉称号，在xx年，我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理念荣膺四星级旅游涉外酒店，为酒店进一步发展拉开了序幕！值此，我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”！
为了打造三亚市精品商务型酒店，xx年，我们在硬件上进行了一系列的装修改造。首先，对客房的家具进行了装修，对席梦思床、布草及窗帘进行了更换，对墙壁进行了粉刷，优化住房环境；其次，引进新派川菜系列，填补三亚市正宗川菜饮食之空白，同时，按照巴蜀特色对中餐厅进行全面的装修改造，提高餐饮品位；再次，新添联想电脑60多台配入客房，实现宽带上网，足不出户即可自由享受网上冲浪；并且，我们对歌舞厅进了全面装修改造，丰富住店旅客夜晚生活，另外，我们还改造了酒店客房冷暖水供应系统，全方位提高客房服务质量。在软件上，加强职能管理，转变经营理念。首先，我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作；其次，建立自己的网站，实施网上促销，同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等；再次，我们成立了三亚市第一家vip俱乐部。vip俱乐部的成立，旨在为所有会员提供更加完美的、人性化的服务，其中包括了6项特惠待遇、15项个性化服务待遇、16项免费待遇及4项奖励措施！标志着我店服务质量有了质的升华，各项个性化服务已经走在了三亚酒店业的前端！
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