个人社区服务工作总结范文(23篇)

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个人社区服务工作总结范文(23篇)
时间:2023-11-28 05:25:03     小编:HT书生

最近的学习和工作经历让我真切感受到了总结的重要性。总结时要注意语言简练、条理清晰,以便让读者快速了解总结的内容。在这里,我们为大家推荐一些经典的总结范文,供大家参考和借鉴。

个人社区服务工作总结篇一

20__年在各级政府及街道的大力支持下,我中心于20__年4月圆满完成了20__年区残联盲人按摩技能提升项目,该项目为盲人搭建了一个交流学习的平台,同时也鼓舞了广大盲人朋友提升自己的技能水平,开辟一条就业新途径,也为改善残疾人发展环境,促进残疾人就业起到了积极正面的指导促进作用。

同年6月,圆满完成20__年”爱心飞扬,聚爱绽放“残疾人关爱服务项目,为困难及低收入残疾人搭建一个学习和展示自我才华的平台,把欢乐与喜庆传递给每一个服务对象,使他们拥有勇往直前的信心。

同年12月,圆满完成了殷行街道包头路睦邻中心20__年乐享睦邻、精彩在心项目,此项目丰富了殷行街道居民的文化生活。无障碍电影观摩活动,使弱势群体通过聆听电影感受到世界的丰富并能乐观地面对生活。通过协助包头路睦邻中心做好信息平台的维护工作,使居民更方便地了解到包头路睦邻中心各项活动的信息,从而增加他们对睦邻中心各项活动的关注度及参与率。

同年11月,圆满完成了20__年区残联居委会残疾人委员实务培训,课程通过系统的实务知识学习,提高居委会残疾人委员政策、业务能力,掌握残疾人心理特点和为残疾服务工作技巧,打造素质型、服务型、高效型残联工作队伍的重要举措,提升残疾人工作者的整体素质,增强残疾人工作委员的工作责任感和履职能力。

同年4月,中心承接了20__年区残联盲人按摩技能提升项目,活动为从事或希望了解保健按摩职业的残疾人提供系统化、个性化、人性化的技能指导服务,提高他们的业务水平。此项目将持续至2018年3月底。

同年7月,我中心承接的控江街道20__年“视力残疾人关爱”服务项目,该项目为视力残疾人提供系统、专业的帮助和支持,使他们走出困境,感受关爱。

同年9月,中心承接的殷行街道20__年“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目围绕“为丰富残疾人的文体生活,并打造一支专属残疾人的文艺团队”的根本目标,使他们和健全人一样无障碍地参加各类文体活动,在享受运动、愉悦心情的同时,增强他们对生活的信心。

同年9月,中心承接的五角场镇20__年“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目,本项目旨在打造一支励志残疾人文艺团队,把五角场镇励志残疾人文艺团队建设成一支有活力、有时代气息的文艺团队。

我中心成立近3年,人事稳定,结构稳固,不断通过组织各类活动,凭借着坚定的信心及各类活动开展以来积累的经验,一定会将__的公益事业做的更好。

下年度工作计划。

一、20__年区残联盲人按摩技能提升项目将于4月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

二、20__年“视力残疾人关爱”服务项目将于6月份结束,我们将为其画上一个圆满的句号。

三、继续殷行街道“韵之粹,凝律动”残疾人关爱服务项目的每周活动,精心设计各类文体活动来丰富残疾人的日常生活。

四、继续五角场镇“五”聚悦四面,唱享“震”八方残疾人文体服务项目的每周活动,精心设计各类文艺活动来丰富残疾人的日常生活。

五、继续搭建我中心微信平台订阅号,扩大队伍建设,招募志愿者进行每次项目活动完成之后的数据收集,积累经验。

六、继续做好项目资金运作。

个人社区服务工作总结篇二

也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的'压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

个人社区服务工作总结篇三

我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。

但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。

小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。

目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

个人社区服务工作总结篇四

人们都说:劳动最光荣。这学期,我校于4月15日下午,带动学生参加了“爱护环境,人人有责”的社区服务活动。

四年级班的孩子们在史文娟老师的带领下在我校门外前后近一公里的道路两旁,打扫起卫生来:清理渠道,捡垃圾,清理附近居民乱扔、乱倒的一冬天的垃圾。

经过一番努力之后,所到之处变得干净,整洁多了。参加社会实践是小学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识!以后我们还将带动学生多多参加此类活动。

霍斯托别寄宿制小学。

个人社区服务工作总结篇五

在社区服务站工作已经将近一年了。通过工作实践与锻炼,自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,下面是我今年来的工作总结回顾:

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的.娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

现在,当您走进社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

个人社区服务工作总结篇六

一年来,在计生局和服务站领导班子的正确领导下,我认真学习政治理论、政策法规、本职业务知识,尊重领导,团结同事,完满的完成了各项工作,现将一年来的工作总结于下:

我始终坚持党的方针、政策,忠诚于计生事业,恪守职业道德,情操高尚,爱岗敬业,默默奉献。积极参加计生局召开的各类政治理论学习培训班,通过集体辅导与个人自学相结合的形式,提高自己政治思想觉悟和理论水平。通过认真地学习十七大报告和《科学发展观重要论述摘编》,深刻领会十七大会议精神和对科学发展观的内涵上加深了理解,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了共产主义信念。

本人能做到做一行,爱一行,脚踏实地,恪尽职守,现将的各方面的工作总结如下:

1、负责药房,统计每日处方及各镇结扎处方。协助药房划价及捡药。

2、负责各项表格的`制作及打印。

3、负责含珠停、叶酸片、及需收费的避孕药具的保管、收费和相对应的明细出、入帐。

4、办理结扎证明。协助办公室做好各种资料及服务对象信息的各种表格的明细登记,如结扎、放环、取环、人流、药流、流动人口妇检、二孩妇检、引产等。

个人社区服务工作总结篇七

20__年,按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了上半年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:

自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的十六大,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。

二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。

我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬共产党员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。

三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设。

一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。

二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝x回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。

三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。

下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。春节前夕,在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。

个人社区服务工作总结篇八

20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。

工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国2会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务。

1、根据岗位要求,认真履行。

岗位职责。

我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面。

委托书。

以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。

概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。

为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在2019年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。

但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。

小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。

目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

个人社区服务工作总结篇九

为更好发挥党员教师的先锋模范作用,学校党组织与社区联系,进行党员教师进社区志愿者服务行动,在学校党委的统一部署下,分了动员阶段、集中和自学阶段的学习,增强教师参与教育实践活动的自觉性、坚定性。作为学校的一名党员,对学习群众路线教育实践活动,我将认真落实科学发展观,充分发挥党员的先锋模范作用,以党x的要求严格要求自己。对本年度党员志愿者服务个人做一小结:

大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

1、清洁社区,爱护家园。

党员社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下,志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。

社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,在今年3月5日学雷锋日和“三八”妇女节之际,社区开展“学习雷锋志愿服务〃回报社会”的学雷锋暨庆三八活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务,同时对社区孤、老、残、弱者进行慰问,为他们送去欢声笑语,送去温暖和关怀。

3、维护社区交通治安。

为了维护社区周边的道路通畅问题,我们志愿者将会在早晚高峰时期宣传,指导和疏通工作,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。

社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下,弱势群体的生活问题显的尤为突出,如何关心关爱弱势群体,为其开展优质志愿服务,是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。

社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。社区志愿服务利用市民学校平台,组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

作为一名党员,这次的“党员进社区”活动,真的使我受益匪浅,感受颇深。这次活动使我真正了解了作为一名共产党员所肩负的责任,全心全意地为人民服务不只是一个口号,应该落到实处,我们应该多去慰问这些困难群众,让她们感受到我们的爱,也许她们需要的并不是物质上的慰问,而是社会上的关爱。

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个人社区服务工作总结篇十

__年上半年,我们__社区服务站坚持以理论、“”重要思想、党的__精神和区委全会精神为指导,在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,全面落实科学发展观,团结带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“激情创业,科学发展,建设实力__社区、秀美__社区、和谐__社区”的战略目标和街道__年工作计划,积极有效地开展各项工作,社区先后被评为省级社区劳动保障工作站荣誉称号、市级文明小区、区级先进女职工委员会,为构建社会主义和谐社会做出了一定的贡献。现将社区__年上半年的主要工作汇报如下:

一、强化学习,提高服务水平。

为提高服务站年轻工作人员的素质和为民服务水平,增强社区工作人员的凝聚力和向心力。社区服务站每周五组织全体工作人员进行业务学习,一是通过报刊、杂志、电视等认真学习党的方针、政策及业务知识等,提高了自身的政治理论及业务水平;二是认真向老干部、老同志学习,学习工作管理经验,学习社会知识,同群众心连心,在群众中树立威信,提高服务水平。每个社区工作人员担任分片的负责人,全面负责自己管辖范围内的居民工作,上半年社区更是加大“条包块管”工作的推进力度,每名社工列出入户计划,并严格按计划进行入户,真正做到熟悉掌握居民情况并使社区的各项工作深入到每个居民的家中。

二、社会保障受理处。

一是社区民政工作在区、街道的正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展各种援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施切实为社区困难家庭、低保户办实事,解决他们的生活困难。年初社区党委为孤寡老人__、__、__等3户困难户送去了冬日取暖用品,节前慰问贫困党员、残疾人和下岗职工33户,元宵节社区工作人员放弃休息为社区低保户发放元宵券百余张,为15户困难无房低保户办理了实物配租,不但为这些困难户送上了节日的温暖,还让他们确确实实地体检到党对他们的关爱,也让他们得到了切实的帮助。其次低保的审查、年检和取消程序规范严格。__社区低保工作从__年到__年正在一步一步的更加规范,通过年检,对每户低保户进行认真筛查,共取消低保户13户,并对档案进重新整理规范、并按对相关政策对低保户的保障标准进行调整,社区现共有低保户146户,在到每人最高保障标准225元,在此基础上社区将会更加严格把关并让真正困难的群体纳入低保,做到应保尽保。二是按照区委、区政府的工作安排部署,积极完成了每月呈报残联工作以及上级业务部门临时交办的各项工作,积极抓好残疾人预防工作:利用开展“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等活动,宣传残疾预防知识,减少残疾发生,加大残疾人劳动就业力度,为社区残疾人免费进行计算机等专业技能的培训,为残疾人提供就业保障。并为残疾人办理第二代残疾证做好解释工作。三是双拥工作:社区居民王井才,现在八十多高龄,身体不好,社区经党到其家中进行帮助,不但送去慰问金,在节假日还送去水果和米面,他和家人非常感动,今后社区还要做更多拥军优属的慰问工作,为军人家属关去更多的关怀和帮助。四是劳动保障工作站按照上级领导确定的就业再就业工作目标,社区劳动保障站工作人员扎实工作,狠抓落实,层层分解各项就业工作目标,就业再就业工作取得了较好的成绩。全年为社区城镇失业人员提供就业岗位203个。累计城镇失业人员278人,实现就业再就业67人,困难群体实现就业再就业6人,城镇失业人员培训29人,其中:技能培训29人。发放养老补贴456人,惠民政策发放免费培训券150人。

三、综治事务受理处。

一是化解矛盾纠纷。__年上半年,社区共接待来电来信来访28件,调解各类纠纷13起,调解成功率99%以上,做到事事有回复,件件有结果。二是落实防火责任。年初,社区与辖区单位签订消防安全责任书,做到职任落实,职责分明。同时加强对居民的防火宣传,杜绝了火灾事故的发生。三是抓好依普宣教。__年上半年,社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识,法律意识。同时,加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年学生的法制观念。四是做好矫正人员的思想教育和稳定工作,及时了解、掌握他们的现实表现情况,有针对性地做好思想教育工作,并送上温暖和关怀,杜绝再次失足。环境整治一是做好打造最清洁城区创建工作。年初,社区按照街道关于打造清洁社区创建工作的要求,在街道党工委的统一部署下,以环境整治为重点,制定宣传方案。社区两委会班子成员和全体社区工作人员分组定点分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、党员、保洁、保安等参与环境整治工作。同时利用各种形式进行宣传动员,力争做到家喻户晓,人人参与。活动开展以来,共向居民发放公开信4000余份,制作横幅2条,黑板报1块。二是落实长效管理。上半年,社区每日加强对小区的巡查力度,认真做好保序保洁工作,发现问题,及时处理,共清理卫生死角13处,春季投放灭鼠药20余斤。

一是卫生活动内容丰富。社区健康教育的宣传内容根据季节变化和居民关心的话题适时安排,宣传的内容丰富。上半年共有100余人次参加社区组织的各类保健知识讲座。并在三八时组织社区近百名育龄妇女进行免费体检,受到欢迎。

二是开展载体活动。在庆“六一”活动中,开展了丰富多彩的专场演出活动,参加人数200多人。其次发挥团队作用。为普及全民健身运动,社区积极组织老年太极拳队、老年腰鼓队、老年健身气功队和中青年乒乓球队开展健身活动,参加市、区组织的各类比赛,并取得了较好地名次。

三是突出主题抓计生服务。社区以“统筹解决人口问题,努力建设生育文明”为主题,开展了一系列活动,做好计生服务工作。社区现有流动人口1956人,对其中没有持流动人口婚育证明的育龄妇女,社区做到及时催办,对证已过期或即将过期的及时要求转办,并同时发放流动人口婚育证明,做到每月清查一次。__年上半年,社区初婚上报8人,出生28人,死亡35人,对其中当年生育的育龄妇女,社区都进行了每季1次的随访。为了宣传计生政策,1-5月底,社区共张贴计生墙报5期、黑板报4期、横幅2条,简报50份,各类计生宣传资料20份。为加强社区幼儿期智力教育,加强父母与幼儿的沟通,5月份在社区成立了早教基地,受到市级妇联组织的关注和好评。

四是搞好各类宣传。上半年,社区上报街道各类信息26篇,其中有6篇在__晚报刊登;出宣传黑板报11块;简报5期;宣传标语横幅26条;张贴各种宣传资料1120余份。

个人社区服务工作总结篇十一

20xx年度,xx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的`很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

个人社区服务工作总结篇十二

一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结如下:

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。

思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

马年将至,回顾今年我的收获很多,首选我有能理解和关心我的好朋友,我有一份开心如意的工作,在这里有我施展才华的地方,有信任我的同学,有我的好伙伴,在这里我看到了真正的国企,优秀人才积聚,每一位职工都是有修养的好同志,他们开朗,豪放,有热情,有理想,个个都是多才多艺,总之在这里上班不累,而且开心。

我在20接待门诊病人约2980人,比年新增约900人次。我对每位患者都认真负责,我的每一句问候,每一个动作都能解决病人的痛苦,比如一位姓宋的老人因哮喘需要吸氧,我告诉他,吸氧时把嘴闭住,他按我的方法吸氧后感觉很好,另走时对我竖起大拇指,连连叫谢谢。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为社区的发展做出更大更多的贡献。

个人社区服务工作总结篇十三

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会公益劳动,在这种活动中得到很多的启示,社区服务总结。首先一点就是,启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点。引导我们去了解社会,感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对于一些人际关系和自我评估的方面都有欠缺。这次活动让我觉得自己是另一个高峰,让我亲身体会了劳动的光荣感。也体会了劳动的艰辛和劳动创造世界的真理,我们增强了抵制轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,以避免我们形成好逸恶劳的坏习惯。也促进了我努力修正自身错误,正确认识自己的目标确立。

社区实践活动同时提高了我们的社会实践能力,引导我们接触社会,了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度日新月异的社会,如何适应社会也是我们面临的困难,对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观和价值观。培养了我们的竞争意识和开拓精神。

社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿的参加劳动。因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不计报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们这里所讲的服务,就是以不计报酬为前提的。那是根据以公共利益为特征而劳动的,我们必须为公共利益而劳动,自觉要求劳动,并且觉得光荣而自豪。而积极为社区服务也是为社会尽力,是热爱劳动,热爱社会的一种表现,工作总结《社区服务总结》。

参加这类劳动,对于我们高中生来说,十分重要。不光是锻炼了实践能力,而且增加了学生和外界的交流。使我们从死读书,读死书的状态中解放出来,同时,提前感受人生,体验人生,而只有真正参与到社会实践中去,我们才能真正的发现生活的美好和艰辛,感受人生的广阔和博大。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的年代已经过去了。

它已经不符合现代高中生的追求。如今的高中生身在校园,心却更加广阔。我们追求个性,追求进步,追求前沿,追求生活的丰富多彩和健康向上。所以,此类活动正在中学生日益要求社会参与,要求社会进步的思维模式中逐渐壮大,并成为校园里一道亮丽的风景线。显然,这种活动已经成为一道不可抵挡的社会潮流,它使我们更趋向于全方位的发展。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡”。刚开始劳动时是有点累,但是当看到劳动的成果时,却很高兴。有种成就感。就像一群人坐在一起吃你做的菜,心里会很幸福很高兴,有被分享感。

而看到了成绩,同时也看到了自己存在的不足。我感触最深的是做任何事都不是那么容易的。只有自己不断的克服困难才会成功。做事要踏实。假如我们不亲身历练,就不会发现自己的不足。学习也一样,“一分耕耘,一分收获。”自己付出了多少,就得多少回报,而只有认真做了,才能有更多的收获。而通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定也是受益的。慢慢的,我们长大了,我们将会面临更多的历练和过程。

所以,这次社区服务劳动,只是起到了一个抛砖引玉的作用。但是,我却从中却明白了很多道理。我想,这些道理都是我们平时光从理论上不能领悟到的。而社会是有一定的曲度的,我们将在曲折中成长,在挫折中长大,这也就是将来我们必然面对的规律。我们不再觉得平时在家时被父母当宝一样的伺候是理所应当的了。我们更是体会到,我们要关爱自己,也要关爱他人,关爱父母。我们要细心观爱生活,认真对待生活,只有这样,我们的每一天才是有所收获的,而我们也会在这种积累中不断的进步,不断的成长,不断的完善自身,然后,赢取更大的进步。

个人社区服务工作总结篇十四

20xx年度,xxx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的'带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

个人社区服务工作总结篇十五

时光飞逝,转眼已是20xx年年末了,我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会,成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内,通过社区中心领导的正确指引,社区资深工作人员的帮助,支持下,我认真工作,努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力,这三个月的工作,使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下:

一.思想道德上:积极加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直。

极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。三.。

之后,学习本职工作,努力完善社区居民的健康档案,以及在完善居民健康档案同时,提高自身的工作水平。

综上所述,在社区工作的这三个月里,我学习到很多宝贵知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升,但是在学习中也有许多不足之处,在工作中还不够细致,在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中,我还要继续向有经验的老同事,领导学习,不断的提高自身素质和水平,更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。

个人社区服务工作总结篇十六

一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20xx年再接再励,把团的工作再上新台阶。

20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。

我是x街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计x张、其中0—6岁有x张、高中及中小学生计x张、敬老卡x张、以及居住证受理及续签共计x张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

做为x社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们x街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们x街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成x届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为x老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

个人社区服务工作总结篇十七

20xx年,柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。

(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与渝洲社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打24小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。

(二)主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系,全年共为居民免费体检5次,开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与渝州医院联合,于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。

(三)为了丰富社区的服务项目,社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。

(一)如:5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。

(二)及时地解决流动人员的'生活困难。今年5月,社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾,在经过深入了解后,社区及时发动社区居民为他们捐款1421元,解决了他们的燃眉之急。

(三)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。7月3日,社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬,对不足的地方也提出了意见,更提出了今后的工作方向,得到了文体协会成员的高度赞扬。

(四)在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。

个人社区服务工作总结篇十八

20xx年沙头中心在区卫计委和镇党委政府的正确领导下,认真学习贯彻领会全区卫生工作会议精神,充分发挥全体职工主观能动性,针对存在的问题与不足落实了一系列的有效措施,各项工作得到了进一步提升。

全年医疗业务收入1003.8万元,其中医疗收入359.4万元。由于调整了药品结构,严格控制高价药品采购与使用,有效控制门诊均次费用,而出现了较上年总医疗业务收入下降的情况,但是中心全年门诊人次同比明显上升,门诊13.6万人次,同比上升8%。均次费用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次费用2980元。药占比64.21%,同比下降5个点。20xx年通过了“广陵区全国基层中医药先进单位复评审”、“扬州市地级市中医药先进单位”的创建验收。

通过改变公卫工作方式,改进公卫考核方案,调动了大家的积极性,促进了公卫工作有效开展。中心利用办理居民健康卡的时机,为全镇更新完善居民健康档案6280份,发放家庭医生签约服务团队信息宣传单12000余份,提高了辖区群众的知晓率和健康档案的真实性。其他公卫项目按常规开展,在区卫计委基妇科的指导下,项目质量较过去明显提升。

中心坚持以服务的真实性、规范性和服务对象的满意度为考核标准,密切联系社会志愿者,积极推进家医签约服务,完成居民签约8431户,14710人。重点人群签约9870人,签约率67%。有偿签约897户,1087人,签约金额39.07万元。另外对登记在册的农村低收入农户197人、计生特殊家庭成员79人也进行了签约服务。残疾人签约服务工作也在积极推进之中。所有签约资料齐全,服务规范,为中心家庭医生签约特色工作创建奠定了基础。

常态化开展党风廉政教育,加强思想政治引领,落实意识形态工作责任制,增强党的领导力,提高党员干部学习能力。把握舆论导向,抓好廉政建设,形成党支部书记和中心主任负总责,廉政舆情工作与业务工作一把抓的工作机制。

个人社区服务工作总结篇十九

20xx年度,门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:

服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。

医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。

门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。

严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。

通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比20xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。

我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。

个人社区服务工作总结篇二十

半年来,在开发区党工委及管委会的正确领导下,我社区根据上级布署和指示精神,有序地开展各项工作,工作扎实有效,积极开展创建内涵丰富、环境优美、设施到位的新型社区,各项工作都取得了优良的成绩。现就上半年工作情况及下半年工作计划汇报如下:

1、建立拆迁安置工作班子,强化领导、明确职责,确保拆迁安置有序进行。

年初,及时成立金山社区征迁安置工作领导小组,下设征迁安置办公室,我社区在开发区征迁局的指导下,担负着每一个拆迁项目实施,做好拆迁前期各种数据收集、资金预算、人员配备、安置地块落实等工作,为领导决策提供科学依据。

2、围绕项目严格操作,短期突击,确保拆迁工作有序平稳推进。

3、和谐拆迁暖人心,加快安置惠百姓。

做好安置区建设和住宅分配工作是关系到全社区拆迁户的日常生活及各项社会事业发展的大事,它是促进加快拆迁安置工作的重要途径。

4、加强控违巡查工作。

上半年以来,我社区发现违建4户,46.5平方米,现已全部拆除。

继续深化基层党团组织建设,加强基层组织的业务理论学习和思想政治教育,创建学习型组织,不断提高自身的理论水平和思想政治素质。积极开展党的群众路线教育实践活动,征求群众意见建议10余条,认真梳理,及时落实整改措施。

目前,我社区中共党员116名,预备党员5人,发展对象3人。社区团委共有青年团员185名,今年一名团员被开发区团工委评为“优秀团员”。

按照城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”的标准,加强社区“三线三边”环境综合治理工作,清除卫生死角,提升沿线路容路貌、绿化美化档次,打造“三线三边”整洁优美环境为总体目标。截止目前,我社区共清运生活垃圾460吨,拆除广告牌3处,拆除违建12㎡,绿化提升10亩。

我社区由于土地征迁等原因,人口计生工作存在人员流动性大、村民搬迁频繁等问题,给计划生育管理工作带来非常大的管理困难,为了更好地做好社区计划生育工作,发动广大群众人人参与协助管理社区计划生育工作,社区计划生育工作人员采取分片包保的形式,形成多层次,人人参与局面,及时采集信息,准确掌握居住育龄妇女的基本情况。

1、认真做好计划生育信息统计及孕检、手术工作。

做好常住及流动人口信息统计上报,对应上、应扎人员积极落实节育手术,并做好全社区育龄妇女孕检工作。

2、加大流动人口的管理,为他们提供优质的服务。

为了进一步加强我社区流动人口的计划生育工作,提高管理与服务水平,我社区坚持以人为本,加强计生宣传活动,强化计生优质服务,免费发放计生宣传材料,真正做到流动人口与常住人口同管理,同服务。我社区于5月份将留守儿童请到我社区,活动中心搞了庆祝六一儿童节活动,从关心,关爱留守儿童,每一位帮扶的爱心妈妈,姐姐,还都卖了小礼物送给小朋友们,希望他们在没有爸爸妈妈的陪伴下,过一个开心快乐的节日。

3、做好奖扶宣传及摸底工作。

金山社区从节后就做了计划生育奖特扶的摸底工作,从摸底,到上门核实,核对,填写申报表格,资料的整理归档,上报材料,让计生户真正享受到计生优待,今年共新增7户。

个人社区服务工作总结篇二十一

为了磨练自己的道德素质和文化修养,走出校园小课堂,走进社会大课堂,为了更好的丰富社会实践的内容,让我们利用好假期的社会实践时间,充分运用自己所学开展服务,增长才干,加强理论素养,为课堂教学打下良好的基础。同时针对社区工作繁重复杂,传统运行方式与现代科技网络快速发展及人们生活方式、观念等方面的冲突,我将充分协助小区工作人员更好地为社区居民服务,加快社区数字化、信息化、网络化建设,实现现代化新型社区目标。

1月18日,我开始了服务工作,帮助物业清除小区内乱贴乱画的广告。在经过简单的分工之后,我便积极地投入到活动中来:开始用铲子清除贴在墙上的广告纸,然后清除张贴在行人道上的广告,又小心的清除贴在树上的广告,最后则在物业的配合下清理那些乱写乱画的广告。虽然室外温度较低,我却干得热火朝天。由于小区内的广告较多并且比较难清除,在认真的清理了三四个小时后,小区内的广告已基本被清理干净。小区居委会在对我的志愿活动表示感谢之后说他们正在制定有关的计划并将于不久后实施。

此次活动帮助小区物业清除了小区内的广告,有效地维护了小区形象,保证了小区居民正常的生活服务期间,我得到了父母的支持和肯定。他们还对我的活动给予一定的指导和提出了宝贵的意见。

我们社区为了落实清理野广告的计划,在寒假期间积极进行小区内居民的文明督岗的安排工作。于是我尽自己所能,协助社区服务中心工作人员进行居民的“文明督岗”录入申请,在两天内完成了小区居民的“文明督岗”录入工作,并取得了一定的成果。

我觉得在活动中表现出强烈的责任感,清理工作一丝不苟。我的工作也许比不上真正的社区保洁员那样条件艰苦,但由于过年时保洁员减少,我基本上一个人要清理第一次时两人以上的地方,社区里每天不停得放炮,一天下来,口干舌燥,嗓子也哑了。而且小区清洁工具如果被锁了,我有时得拿家里的清洁工具。在这样的环境下,我始终保持着我们西中学子的谦逊、礼貌,始终面带微笑得工作,自我感觉真不错。

活动中,父母给了我很大的支持和帮助。家人在活动中不断给予我指导和无微不至的关怀,使我对活动始终充满信心。

通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

个人社区服务工作总结篇二十二

今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

谢谢大家!

个人社区服务工作总结篇二十三

2017年在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区服务办在科室成员的共同努力下,各项工作都取得圆满完成,现将今年的工作做如下汇报:

今年我区以**申办**年冬奥会为契机,全区掀起开展爱国卫生运动的高潮,为申奥助力。3月27日、4月11日两天为我全区卫生大清理活动集中整治日,在这两天我办事处机关干部及社区干部和辖区内低保户共百余人,对辖区内卫生死角、乱贴乱画、建筑垃圾进行了大规模的清理活动;各社区也先后在各自辖区内开展了卫生清理活动,共清理陈年垃圾50余吨,垃圾死角30多处,使辖区内环境有了很大的改观。

卫生服务宣传和治理方面:积极开展春两季灭鼠活动,上半年为辖区住户发放鼠药共计200余袋,重点向平房居住区、公共厕所投放,做到定时定点投放,有效地降低了鼠密度,为居民生活环境的卫生安全提供了保障;规范商铺管理,与辖区内的商铺签订了《门前五包责任书》。

为了保障辖区内居民的食品安全,便于开展工作,成立了食品药品监管办公室和食品药品监管所,设立了办事处和社区食品药品监督员。积极配合区食品药品监督局开展辖区内食品药品安全隐患排查整治活动,把任务安排到各社区,各社区抽调人员对辖区内的食品药品安全隐患进行仔细摸排,并将摸排结果及时上报。

为了落实网格化环境监管体系,切实保障辖区环境方面监管工作的顺利开展,环保所制定了网格化环境监管体系实施方案及网格化环境管理考核体系图,成立了网格化环境监管体系组织机构,按时上报网格化环境监管工作简报。协助区环保部门在冬季奥运会申办及反法西斯抗战胜利70周年阅兵期间,对办事处辖区内燃煤的茶炉、浴炉进行监控。在10月底之前完成辖区内燃煤茶炉、浴炉的关停及改造工作。

利用展板、横幅、发放宣传单、科普知识讲座等多种形式向广大群众传播科学文明的生活常识,提倡低碳环保的生活方式,全年共发放宣传单3000余份。今年还为**社区申报了省级科普示范社区。

以上是上半年的工作总结,其中有很多方面需要在今后的工作中不断改进完善和提高。

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