总结是一种积累经验、总结经验、提高能力的有效方式。总结需要突出重点、深入分析,具备批判性思维。这些总结范文涵盖了不同领域和层次的总结,对于我们写作有一定的借鉴意义。
部门度工作总结篇一
1、在做事的时候,能自己做的就自己解决,不要有种依赖的感觉,因为这样才能更好的锻炼自己,让自己收获的更多。
2、要懂的“在其位,谋其职”的含义,因为什么事开始做时会有新鲜感,坚持到最后才是正确的,例如在学生会中,有的人经过种种努力最后进入了,可是时间长了。厌倦了,什么事都不做。那你为何当初那么努力的选择加入呢?所以要积极的做好自己的事情。
3、团结协作,共创精彩。例如学代会的成功举办和高职类专业的技能周更充分的说明了这一点,纪检部和其他部门心无芥蒂全力配合才使两个大型活动取得了圆满成功。
4、全心全意为广大同学服务。做好领导、老师与同学之间的沟通纽带。以微笑面对每一个人,这样会更好。
以上是自己的一点见解。在学生会工作一学期,我个人的组织协调能力和团队协作能都得到了很大的提升,但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处,还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队,我们相互互补,一定会做的更完美。因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我很开心给我这样的平台,让我找到自信,让我更好的认识到自己的不足,以后我会更加的努力,因为自己有着不服输的精神。
最后祝愿纪检部在以后的工作中做的越来越好,在此,我衷心地祝愿高职类学生会的明天更美好!
部门度工作总结篇二
1、精心布置宣传阵地。加强对“红领巾广播站”、墙报等文化阵地的指导管理,在把好舆论导向的同时,力求主题突出,图文并茂,充分发挥宣传教育功能。
2、规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点,营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。
3、积极做好了迎接“区三星级队部室”复检工作,使校园文化具备与教育要求相适应的吸引力和情感号召力,逐步形成了以“体验活动”为特色的少先队文化,凝聚高品位的校园文化精神。
4、大力推进“生命书旅”校园特色进程,以优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋进向上的力量,学校发挥环境育人的作用,创设一个“时时受教育,处处受感染”的德育环境。我校有健全的教育阵地,如:宣传栏、黑板报、广播站、少先队活动室等。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式活动,每天中午广播站定时播音,每天的经典诵读已形成我校的特色。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性,使学生在这样的教育环境中,陶冶情操,健全人格,促进学生实践能力和创新精神的发展,为成为“品质校园”助力,为培养“品质少年”奠基。
1.丰富少先队活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《第四小学学生日常行为规范》。同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育等等。
2.加强班级文化建设。我们要求班主任积极思考,加强班级制度建设、班风和学风建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,争创“文明班级”。
1、办好家长学校,增进家校联系。我们坚持定期召开家长会,通过听讲座、进课堂听课等形式,丰富家长学校活动。同时,坚持通过电话联系、家访、经常性地与家长沟通,充分利用有效的教育资源,推进家校联系,提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活动之中,我们组织了一系列的活动:如开展了以“爱心墙”、“歌唱祖国”等为主题的教育活动;布置宣传橱窗,让学生及时了解了国际、国内及校园大事。
3、我校非常重视家庭教育工作,成立了家长委员会,定期开展活动,使学校教育和家庭教育步调一致。通过家长学校向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学校密切配合,用正确的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法,为推进“品质家长”营造氛围。
以“樵山教育,有为品质”为己任,尽己之力努力协助各部门开展工作,以实现六大品质为最终目标。
1、进一步加强师德建设,充分发挥全体教师的育人作用,明确教育责任。
2、加强德育科研,探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作,进一步提升教育管理水平,把研究成果及时应用到学校教育工作中去,成为四小的“品质课题”。
3、继续营造良好的教育氛围。树立全体教师皆为班主任的教育管理思想,使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《小学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
4、在原有工作经验的基础上从学校实际出发,不断更新观念,努力使少先队工作迈上新的台阶,特别是对“南海区少先队品牌招标项目”大力打造今后,我们要进一步结合我校德育工作中的新情况、新问题,结合少年队员的年龄特点,加强教育理论的学习,不断提高教师的科研意识,为早日实现“樵山教育,有为品质”的品牌活动出谋献策。
部门度工作总结篇三
在全体员工的共同努力下,我部完成了20xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。
完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务建设。
加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金"掌握有度";加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。
从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理,加强投资项目控制。
致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
部门度工作总结篇四
20xx年即将过去,新的一年就要到来,在这玉兔回宫攀月桂,金龙浴日上云霄的辞旧迎新之际,我把预算合同部一年的工作做一个小结,目的是总结已有经验,以便为以后的工作提供借鉴。
回顾即将过去的一年,在工作中我们本着公平、公正的原则,严谨、耐心的态度,为实现公司利益最大化,算好每一个基础数据,做好每一份预算,认真对待每一次工程审核,力求做到数据科学、准确,为公司决策保驾护航。
一、今年我部的工作成绩与不足:
1、为在建工程提供数据。
20xx年新春伊始,我公司开发的南馨苑二期工程开工,需要编制钢筋采购采购计划。我部用了5天的时间,计算了全部7栋楼方米的钢筋用量,为材料采购及时提供了数据。
2、为领导决策提供参考依据。
今年11月,我公司在古冶的唐山市古冶区森林公园南大门商业房开发工程工程即将启动,临时电有两个方案,架空和埋地,我们根据实际情况作出两份预算,为方案选择提供的依据。
3、积极做好预结算和工程审计工作。
(1)、研山新村新建工程1#—9#楼的工程审计工作,工程总造。
万元;
新村办公楼工程审计,工程造价约为:153万元。
新村转角楼工程审计,总造价约为:285万元;
(2)、响嘡镇工商、地税、派出所办公楼工程审计,造价约为653万元;
(5)、滦河整治工程预算的审核,工程造价约为:4500万元;
(6)、三冷装修工程,总造价约为200万元,从开工到现在,从方案的确定,到材料的选择,一直是孙总在跟进,到12月25日基本竣工。
4、配合公司工作安排,做好投标工作。
在日常工作中,为配合公司的工作,在时间紧、任务重的情况下,完成了南馨苑二期、滦县中医院、老城经济适用房、公安局外网、安各庄学校以及山西4s店等工程的.投标商务标的编制工作。
在看到工作成绩的同时,也看到我们工作中存在的不足,首先是缺少安装专业预算员,使得我们在预算工作中不能得心应手,再有就是人员稍感短缺。
二、展望未来及改进举措。
20xx年注定是不平凡的一年,国际金融危机进一步恶化,国内。
房地产业进一步调控,外部环境对我公司的发展比较严峻,我们要在市场上站稳脚,就必须提高自己的生存能力,就要“开源节流”;开源就是承揽工程或者是做开发项目,这项工作有市场开发部完成,节流就是控制材料或资金的支出,在这里我只说工程方面的(还有公司管理方面的),首先,我觉得公司就要以营利为目的,就是说“少花钱多办事”,换句话说就是不多花冤枉钱,这就需要工程款的拨付和材料的审批都要科学、严谨,要做到这一点,我觉得以上两项工作就脱离不开预算的审核,在这里我有一点想说一下,有些人认为既然要经过预算的审核就要在开工前先把工程预算作出来,这种想法没有错,但是理想化了,可操作性不高,原因是我们本身人员不足,每个人的专业素质也不一样,图纸到位的时间是否充裕,在施工过程中是否有变更等,所以预算审批跟上工程进度就可以了,再就是我部成员的专业都是土建,安装工程对于我们是个薄弱环节,在以后的工作中我们要加强这方面的专业知识的学习,也希望领导适当考虑人员的配备和培训;另外如果有条件,应多参见各种预算软件的培训和学习,提高办公现代化的效率;我们自己更要不断加强专业知识的学习,提高全员业务水平;为明年施工的工程提供更准确的数据,更好的做好本职工作,实现公司利益最大化,争取公司效益上一个新台阶!
预算合同部。
部门度工作总结篇五
本学期我们文艺部的所有人,都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排,尽了自己的一份力。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结。
3、协助我系体育部举办趣味运动会,主要负责趣味运动会的开幕式演出活动;
1、在组织活动时各个配合不够密切,各项工作准备不充分,事前没有及时与各个部门沟通好.
2、与干事之间交流也不够,导致有时干事不知道做什么,也没有了解干事在想什么,导致有些干事也对学生会的工作不怎么积极。
以上不足将在下学期的工作中进行改正,保证部门工作秩序。
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流;
3、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务;
4、尽好我部该进行的职责,认真策划好我部自己的活动,争取再创佳绩;
5、加强于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展;
6、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战。
总的来说本学期,我们的工作还是比较成功的,我们的所有活动都按计划完成,并取得预期效果。无论是学校还是系里举办的各种活动中,我们文艺部的所有人,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。
文艺是现代生活极其重要的一部分,是积极健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,这体现了文艺部工作的重要性。文艺工作的成效直接关系到我系同学们的思想境界和精神追求,我们应该更加重视文艺工作。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。我们回顾过去,既是为了更好地汲取经验和教训,更是为下届的工作奠定更好的基础。
部门度工作总结篇六
最近刚刚调到新的部门,感觉挺忙碌的,完全不是之前自己想象的那样轻松!
现在还在学习业务阶段,目前接手的一个大企业海油,似懂非懂的,一些基本的业务似乎有点头绪,但很多具体的细节如何操作还是不懂。这个还是要加强学习,温习之前同事的东西。
另外最近在做一个钢材公司润的1000万元银行承兑汇票,目前似乎也快落下了帷幕,只是一整个过程我都是在做一些没有多少技术含量的东西,不过对一些大体的细节也有些把握便是。分成2笔做,第一笔已经做完了,第二笔明天也快完成了。其实还是有很多的东西还要学习。这个应该要好好总结,借此机会把银行承兑汇票这一块的业务掌握下来,那么我就算学习了东西了。
另外流动资金贷款这一块,从收集材料,到写评级报告,到授信报告,到用信报告,这已连串的业务报告,其实我都还是不懂,虽然,之前有家钢材贸易公司森,也是我在另一个师傅的带领下学习的,材料他都已经收集好,而且评级报告,我也粗俗的写了点,最后还是他更改了许多的东西。授信报告我写了个框架,最后也是他修改好了,但已经换了一个面目,我想我也要借此机会,好好跟进,把流动资金贷款的业务大体熟悉下来。
最近事情似乎也挺多的,明天要去省干校培训,这周五同事结婚,下周飞武汉去培训两天,来回各一天,一周就过去了。时光匆匆,我想培训或者其他的事情都是次要的,目前我最重要的是,要把业务学习下来,然后学习和同事沟通相处开玩笑,和客户打交道。有空也要躲看看关于沟通公关方面的熟悉,多锻炼自己的社交能力。
先到这里!
部门度工作总结篇七
在部长的带领下,体育部举行了一系列活动,加强了干事之间的交流和感情!这一个学期,我们体育部其乐融融,感觉就是一个大家子,工作的同时也学到了许多的东西,这也是以前从未接触过的。
我的工作总结和体会主要如下:
记得一名哲人曾经说过:立场决议一切。而在本身的切身工作中才体会到这句话的真理。一件事交到本身手中,就是部长对本身的信任,对每件事你就必须当真负责到底。以前,总以为差不多就行了,何须如此一板一眼。现在,明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。如果每个人对每件事都是差不多,那可以想象这件事的最终效验肯定是大打折扣。同时,你对事、对工作的立场也象征着你可以从中学到些什么,学到多少。
在学到东西的同时,也深深感觉到本身的不足。对这个部分的事物还是需要部长的指教,有些事到底还是缺少经验的。而且,要学的东西另有很多,我应该更加虚心才是。
这个学期,我感觉部长带领的挺好的,若真的要鸡蛋里挑骨头,大概就是部分的集体活动有点偏少了,我想以后会加强的。
最后,要感激我们的部长,对我们的精心教导和造就,在他们身上我学会了许多待人处事的道理。在这拓展了视野,学到很多书本里学不到的常识。在新的一年,我会好好努力,好好加油,希望体育部新年新景象形象,越来越好。新的一年来到了,我部将在上一学期工作的基础上,继续做好各项工作,努力立异,竭诚为广大同学服务,充分阐扬我部在学校和学生之间的桥梁和联系枢纽效用,想同学之所想,急同学之所急,全心全意为同学服务,树立权益部的良好形象。
新学期,新景象形象,新出发点,新要求,在一个新的起跑线上,学生会权益部起头了新的工作征程,我们抬头阔步,迈向未来。权益部也将本着“全心全意为同学服务”的工作宗旨,继续为保持学生权益均衡而不懈努力。
最后,真心的祝愿体育部能够顺利举办富有创意的,更加丰富的活动,不管怎样,我都会保持一种不变的豪情与热情,以学习的心态面临每一次的任务。让我们为了体育部共同努力奋斗吧!
祝愿体育部的明天更加辉煌!
又是用努力与笑容翻过的一页篇章。总结这一学期,我们部门积极配合系里的各项号召,丰富校园文化生活,同时,在组织各项比赛的过程中,也培养了同学们的团队精神及竞争意识。在认真工作的过程中,我们也及时总结经验,改正不足。
以下将这一学期的主要工作情况报告如下:
一、纳新。
新的学年也意味着学生会各部门的重组,我们学习部也积极投入到了这项工作中,认真做好纳新的准备工作。首先是到12级各专业班级进行部门介绍;接下来,是认真准备面试的各项流程,确保能够从中选出优秀的新干事;同时我们也在他们的工作中对他们进行考核,通过考核,确定了最后成员。
二、中文辩论赛。
为增强广大同学对中文辩论赛的认识,提高同学们的思辨及口头表达能力,用语言启迪智慧、探询真理,同时活跃校园学习气氛,丰富校园文化生活,增强学院之间、同学之间的文化交流,展现广西大学“勤恳朴诚,厚学致新”的校训精神和当代大学生良好精神风貌,我部特举办本次中文辩论赛。
在辩论赛的过程中,我们部门的同学通力合作,虽然在工作中暴露出了些许不足,但是最后也使中文辩论赛圆满完成。在活动中,我们增长了很多见识和能力。
三、运动会。
院运会和校运会我们部门都是负责成绩统计方面的工作,这是一项很考验细心的工作。在这几次的工作之中,我部上下都增长了很多的能力,干事们学会了如何细心的去做一件事,我们这些副部长也学会了如何协调干事之间的工作。院运会和校运会圆满闭幕,我们部门的统计分数的工作也圆满的完成。
回首从前,我们的工作总体上来说做的还是很不错的,值得表扬;放眼未来,我们还有很多的不足需要去改正。接下来是我们部门的一些不足之处:
1、有的时候干事的积极性不太高;
2、干事之间的交流不足,部门内搞的活动不多,导致某些情况下不够团结;
3、有时候在工作分配方面会出现问题,在干事的时间协调方面做的不好。
同时,我对整体团委学生会有以下建议:
在有各种活动之前,一定要先让各部门知道,否则就会造成相当大的混乱,整个学生会是一个大家庭,需要协调好。
部门度工作总结篇八
1、三年来,我的工作在局党组的领导和支持下,在兄弟科站的配合下,在全体办公室同志的团结协作下,个人取得了一些成绩,也获得了一些荣誉,20xx年获全省农业系统先进工作者,20xx年获国家公务员三等功奖励以及全市党委办公室系统督查工作先进工作者,近三年年度考核均为优秀。在总结成绩的同时,也清醒地认识到自己还存在一些薄弱环节,在服务意识和服务态度上还有不尽人意之处。在今后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服不足,认真履行好工作职责,服务领导决策,督导工作落实,保证机关运转,为全面完成各项工作作出新的贡献。
2、为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
3、总的来说,一年来,通过扎实的工作,深入实际,深入基层,我镇纠风工作达到了如期效果。各部门和行业切实做实做到了行为规范,运转协调,公正严明、廉洁高效的要求,促进了部门和行业的风气明显好转,为我镇的经济建设和社会各项事业的健康、协调发展创造了良好环境。
4、虽然我镇的残联工作取得了一定成绩,但离上级要求还有一定差距,今后还要继续努力,认真做好方方面面工作,特别是当前我镇正在认真学习贯彻十七大会议精神,认真开展城市环境整治为主要内容的工作。我们今后的残联工作,主要是工作抓落实,把残疾人的好事办好、实事办实,促进我镇残疾人事业持续、健康、向前发展。
5、总之,通过一年来的干部培训工作,广大卫生干部在三个方面都到提高:一是学习的自觉性主动性不断提高。促进了干部的学习,形成了自觉学习、勤奋学习、善于思考的新时尚。二是理论水平和业务水平不断提高。通过培训,广大卫生干部增强了思想素质,增加了见识,开阔了视野。三是分析和解决实际问题的能力不断提高。通过培训,使广大卫生干部的思想认识不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题、新技术,用学到的各种理论知识,全面、客观地审视我们的各项工作,积极探索解决这些问题的有效途经和办法,把学到的知识运用到我县的经济和社会发展中去,从而推动了全卫生系统各项工作的开展。
6、通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。
部门度工作总结篇九
20xx年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,依照兼顾兼顾,逐项解决,不断完善的原则连续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来展开。财务部将做到以下几点:
1、连续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的检讨与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推动会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格实行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。
2、做好每个月、每季度的所得税汇算清缴工作,公道地着落各项税务风险。
3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反应和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、本钱、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、实行力度,不能超支的绝不超支。
5、连续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相干的财政、税务事宜。
6、连续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保证日常工作正常展开的情形下,加强会计人员的.业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐渐提高会计人员的专业知识、技能和职业判定能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相干工作。
7、连续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清算、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
8、连续推动全面预算管理,提高财务核算力度。20xx年,我们要透彻领会公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度动身,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,获得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要连续加强学习,提高自身综合素养,环绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与奉献。部门工作总结到此终止。
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部门度工作总结篇十
1.参与xx工作。x月x日,我和xx展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
2.工作详细描述。
1.对xx还缺乏全面了解。
我并非学的xx专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识。
3.缺乏时刻记录的习惯。
在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
1、团队协作重要性高于个人英雄主义。
一把筷子折不断,上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子:总之,在这一季度的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
部门度工作总结篇十一
20x年作为公司管理强化年,公司工程部在公司管理制度及方针指导下,通过分管领导的带领,使公司工程部在部门内部管理、项目管理、技术力量提升等方面都有了较大提高,现在20x年要过去了,工程部从以下几个方面将近一年来的重点工作情况做一个总结汇报:
今年集团公司开展信息化建设工作,公司工程部作为公司信息化建设的主责部门,全程参与了公司信息化软件的选择、考察、评选工作,并在组织公司各个部门参与调研,选定3个试点工程项目,在下一步项目管理系统的推行中,工程部将更要积极的推进项目管理系统的具体实施。
工程部每月定时安排组织各个项目部经理参加生产例会,本年度共开展生产例会会议11次,参会人数共计360余人次;通过会议公司领导层了解各个项目部运行情况和遇到的难题,针对问题作出相应的安排,同时,公司领导也向各个项目部宣传讲解公司的经营方针和工作重点。会议促进了公司与项目,项目与项目之间的有效沟通,也利于公司对项目动态的把握和更好的管控。
20x年工程部和质安部对各个项目部进行了技术、安全、质量等多方面的综合大检查等共计50余次,发出整改通知40余份,覆盖了公司所有项目,并基本保证每个季度公司到各个项目点进行一次巡检。通过进行项目巡检,加强了公司对项目的监管,也向各个项目部表明公司对各个项目的重视,加强了上下联动。项目部通过公司检查在很多方面得到了加强和改进,促进了项目的管理工作。
20x年工程部共组织项目前期策划讲评5次(参加项目5个,通过项目3个),项目竣工总结讲评2次(竣工项目2个);在每一个新工程项目开工和竣工一个月内,工程部都要求各个项目认真做一份项目前期策划和项目竣工总结,做到前有策划,中间有要求,后期有总结。
通过对本年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、项目成本管理很弱,部门要加强对项目的成本监管;
2、对新工艺、新技术的推广运用不够,要敢于推广运用新技术;
3、部门自身建设不够,人员整体实力偏弱,人员综合素质和能力还不能完全满足越来越重的工作职责,明年要加强部门自身建设。
4、今年是管理强化年,也是制度开始实施的第二年,但制度的执行力还落实得不够到位,要坚决的执行公司的管理制度和要求。
5、部门在公司内部与其他部门及项目部的沟通上还是有些问题,需要进一步加强沟通、交流。
6、公司要针对项目部组织开展更多的培训工作,以提高公司和项目管理人员的技术水平和业务能力。
部门度工作总结篇十二
任职英协副会近半年,有成长,也有失策的时候。总的来说,跟随前人的脚步做事做人,换了一种心态,因为上一年我是干事,这届是我新生阶段后的演变,我的任务是把前人教给我的东西融会贯通,然后再把我一年的知识,所有懂得教给新人们。新的成员,不计前嫌,大家一起愉快地玩耍又是一年的时光,为了弥补上一届的不足,所以我们会一起查漏补缺,一起好好经营这个集体。
在上一年的工作中,我们度过了招新,动员,英语角等活动,同时又跟其他协会举行联谊方面活动,极大地促进我们英协的和谐,对此我想感谢在这一届付出辛勤劳动的你们,团队的力量很强大,同时我们的目标又很明确,争取成为在校最杰出的社团之一。英语最初给予我们另一种语言,同时也给予我们另眼看世界的能力,在这个经济商业膨胀的时代,我们需要英语一项技能,也需要与世界交流的勇气,可以说英语社是我大学加入的一个最值得的社团。
从20xx开学季那天,我从新生身上仿佛看到了最初的自己;在英协面试过程中,我又仿佛站在讲台,老一辈人仿佛在遥远的最后一排观看着这些年轻人,新人的问题就是从我们身上折射出的问题,想要解决问题,想想你当年是如何解决的。每个新人都会犯的错我们都会犯,关键你用什么样的态度去提醒他,作为部长的你们面对干事,决不能以之前的心态去调教,这样会害了他们,可以说干事的成功也造就了部长的成功。干事会不知觉得向你学习,所以领头人要以身作则。
我觉得无论是上一届的跟这届的干事或部长之间,要和平共处,因为很有可能在未来某天,你会遇到他,或者是考试的时候发现他就坐在你隔壁都不知情(本人亲身经历),也许他在任职期间没有尽好责任,但毕竟是你的部长,不要有疑问,做人起码要尊重别人,其他事都好办。每个人还是有尊严的,无论对谁,这是初入社会第一步,关键是人脉资源,干事与干事之间的相处也是一个道理的。
对于我们这届新的委员,新的延续,在他们身上更是见到无穷的压力,毕竟这跟后人形式差不多,每个部门的工作都异常重要,要知道在平时当学霸过程中,还身兼部长职责是多么繁重,这便是一种考验人的时候,我们不拿自己跟校主席,校团委比之类,因为我觉得每一份工作不分轻重,关键是看如何分配在工作中的轻重。
在工作中肯定有过争执,不满,这是一个舞台下注视不到的,重要的是在这场风雨中还能够坚持下去的,就是新的一种境界,分分离离是信仰不够的体现,做什么工作之前重要的是想到别人,然后再想到自己,处理人缘永远是最麻烦的问题,比追女孩还麻烦。工作中的纰漏也是随压力增多,谁都不想别人安排负担给自己,叫一个人帮忙做事已经够麻烦,所以说不是每个人都会帮你的,请别人做事要绝对有诚心,说动一个人不如让人知道你的为人,你待别人的态度。
相信在经营英协过程中也会发现存在的问题,特别是部长们,干事比较难打理,会员也是,试着分析我们各人,到了不同阶段的人,想法自然就不一样,所以说群众的力量我们还是难以调控的,面对着大学满目缤纷的活动,不可能全都顾及得来,大学的课程也是,每个人都在寻找中追求自己更适合的位置,更希望美好的生活,不过有些确实是力挺我们的特别vip,对于这些铁杆粉丝,我们应给予最好的一面贡献给他们,争取越做越好,不是一味地去完成任务。
有时候干事们的积极性不够也是个问题,我们也应给以体谅的角度去认知事情,有谁偷懒,有谁认真是一目了然的,什么该做,什么不该做,这是成长过程中应学会的,再者我们应该给予信心,不管他们怎么样,好与坏都需要耐心去等候他发生变化,成长对于每个人都来之不易,有人觉得随便就一路飘过;有人觉得珍惜,所以他留下来了,所以大家要在一路的麻烦中走下今后的路。
新的一年,希望去年的不愉快都大人不记小人过,各部门都担当好各自的角色,无论到最后的结果如何,我们都努力过了不是么,对于我身处副会的责任,相信我们三位会长们的一起协作,能尽最大的力气去让更多不可能的事情都发生。祝愿这段时光可以磨练我们的意志,可能成就更多人及帮助别人实现梦想,当然在新的一学年大家能够学习兼顾,取得好成绩的同时也不要忘了作息。
余炯均。
部门度工作总结篇十三
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了更多客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的20xx至20xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。
7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。
部门度工作总结篇十四
20xx年,市新成立一家券商营业部,市区证券营业部的数量达到了三家。新券商营业部的成立,加剧了商丘券商间的竞争,我营业部成立时间长,保有客户数量多,这是多年来我营业部积累的财富,现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气势汹汹的冲击,如何有效保有既有客户资源,成为了营业部管理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下,专职服务小组应运而生。专职服务小组的成立,是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措,是营业部管理层转变思想、市场化经营的一大举措,是营业部客户服务工作的重要组成部分。
专职服务小组成立于20xx年x月x日,设立的目的是填补营业部主动客户服务的空白点,服务对象是总资产10-30万的现有客户,目的是提高客户服务工作,提高目标客户对公司的满意度和忠诚度,减少转销户现象的发生,最终目的是在激烈的市场竞争中立于不败之地。
小组成员已经完成了针对自己服务客户的平台短信群发次,合计约x条,除手机号码登记不正确或联系方式登记为固定电话的客户外,已全面覆盖。业务部客户经理此项工作进展较缓慢,已在业务会议中督促,20xx年开始上班后将尽快实施。
小组成员与客户的首次电话沟通工作,已进行大半,预计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通,成功挽留拟转其他券商客户人。
小组成员与客户约见与拜访,20xx年共成功实施x人次,均收获良好效果。客户对营业部设立专职服务小组表示非常满意,对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看,小组的成立提高了客户对营业部服务的感知度,提高了客户的归属感与被尊重的感觉,有利于提高客户挽留的成功率。
通过与客户的沟通与交流,可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有服务方面的需求,一部分是资讯方面的需求,更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的客户,在得到小组的服务后,放弃了转其他券商的打算,原因是听说其他券商的服务比较好,但之前在中原多年未享受过服务。小组的成立,满足了这部分客户对服务的需求,于无形中也打消了这类客户拟转走、尝试其他券商服务的打算。
小组刚刚成立,时间尚短,能够总结出的经验不多,下面从不足之处对小组的工作进行一些汇报。
对于主动服务,小组员工的经验都显不足,尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题,员工尚未积累出与各类人等沟通的技巧,在工作中表现为缺少方法。
简单的信息推送无法完全满足客户对服务的需求。电话沟通效果好,但是效率低,如何寻找出效果与效率的平衡点,20xx年我们小组没能寻找出好的办法,这将是20xx年工作的重点。
小组员工与客户首次电话沟通即将结束,之后如何电话服务客户,正在探讨,还没有形成结论。是小组员工根据自己特长发挥,还是小组制定出标准化的工作流程,是20xx年小组需要解决的首要问题。
专职服务小组20xx年的工作计划中,需要在明确各自责任的前提下,将业务部指定服务的客户经理纳入到统一的管理中,包括业务学习、经验交流、活动的统一实施等。
小组承担的其他一些工作,如资讯管理岗、ib岗、投顾、融资融券等,在营业部的统一部署下,合理分配精力与时间,保证按时足量完成。
部门度工作总结篇十五
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的.宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2015年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
部门度工作总结篇十六
20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的`总体发展目标。
在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。
××年总结:
1.物流业务部:
加强了礼貌教育,现在基本做到有电话就接听,主动问好。
作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发现随时改正。
积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。
和客户担当之间建立了良好的关系。
2.现场业务部:
控制安全品质事故数量(5起,去年8起)。
培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。
每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前。
按照年度培训计划对员工进行培训,训练。
3.设备部:
基本做到对仓库设备的检查,维护。
组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。
基本做到每次政府部门的年检都达到要求。
4.安全部:
能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。
能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务。
能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小。
××年计划:
随着公司业务的开展,临港仓库变成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作。
在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好。
对自身希望:
希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬。
希望去尼泊尔旅游,完成我对家人的承诺。
身体健康,继续减肥,不能越减越肥。
拍出好的照片。
部门度工作总结篇十七
转眼20xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成保洁一年来各项工作任务,并积累不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为公司效益为原则,保质保量地完成各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结。
为确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常要注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、在工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。
项目考核内容扣分标准。
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分。
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分。
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分。
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分。
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分。
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
部门度工作总结篇十八
2016年是中国xx公司系统性推动制度建设的起步年。在xx部xx总经理的领导下和xx总的具体带领下,xxxx处以老板老板关于制度建设的讲话精神为指导,精心组织,系统谋划,协调各方力量,推进制度建设工作取得丰硕成果,为中国xx公司实施“制度治企”打下了良好的基础。
一、年度工作成果简述。
我们在中国xx公司原有制度基础上,进行系统地梳理、整并和增补,已经完成37项规章制度的修订工作,制度内容覆盖总部13个职能领域;牵头组织专门小组,起草完成具有xx公司基本法性质的《中国基本机制总则》,并已获老板批准同意;制定《中国xx公司制度建设方案》,以此为基础组织3次制度建设推进暨培训会,推动xx公司制度修订工作向纵深发展;开展“学习老板讲话和xx公司规章制度”在线测评活动,至2016年底组织测评1000多人次,促进了老板讲话精神和xx公司规章的落地实施。
二、本部门2016年的工作具有7个鲜明特色。
(一)紧紧围绕老板老板的“制度治企”思想开展工作,始终把握清晰的工作推进方向。老板的思想是xx公司企业文化的核心,也是进行制度设计的基石。为深刻领会老板思想,我们把他自2013年以来的讲话都找出来,深入研读,确保制度内容设计不偏离正确方向。不仅如此,我们还把老板有关“制度建设”的论述专门摘录出来,对照执行,作为指导制度建设工作的方法论。
(二)巧用xx部的职能优势,动员总部各机关,形成制度修编工作合力。制度建设事关xx公司全局,需动员各方力量积极投入其中。xx部负责不仅要做好人事服务工作,还能利用其特有的绩效考核权,激励各单位的积极性。自2016年7月底制度修订工作正式启动以来,我们多方动员,召开了三次推进会。每一次会议,既是鼓劲的会议、培训的会议,更是总结的会议。通过推进会,xx总反复强调制度修订工作与各单位的年度绩效挂钩,明确了各单位负责人的责任,从而引起各单位对制度修编工作的重视。
(三)采用“沉下去、浮上来”的工作方法,保障了制度修编工作的切合实际,不走形式。为使制度修订工作真正修出实效,而不是做做纸面文章,在xx总的带领下,我们走访了11家总部单位进行面对面交流,了解他们的工作职责和工作重点,宣传制度修订要求,收集第一手信息。在此基础上,站在xx公司全局的角度,构思如何形成体系化、高效化的制度,实现“散点管理”向“线、面”的整合。在制度建设推进会上,大家集中在一起进行头脑风暴,谈问题,提建议,增强了制度修订的针对性和适用性。
(四)“做中学、学中做”,通过工作实战锻炼了队伍。对我们来讲,在xx公司特色的管控环境下,每一个制度的起草过程,都是深化对xx公司认识的过程;每一次讨论会的思想碰撞,都是明辨是非的过程,也是认识提升的过程。我们在摸索中前进,不仅慢慢探索出适合xx公司的制度修编工作思路,也使大家在投资、人事、行政等方面的专业知识不断增长,为成长为业务多面手创造了良好的条件。
(五)深挖团队专业潜能,实现特长互补,小团队使出大力量。依据老板关于“xx部成立xxxx处”的短信指示,2016年5月份xx部xxxx处正式“开张”。处长aaa是从审计总监岗位上转任,制度修编经理bbb是从招聘经理岗位调入,于制度修编工作而言,两人都不算专业对口,但都有经验相关性。在以后的工作过程中,aaa利用自己熟悉内控的特长,重点着力于修订方式方法设计及不同专业领域的风险评估;bbb利用自己丰富的人事工作经验,重点起草人事类制度。两人互相支撑,相互学习,在整个xx部团队的支持下,在有着深厚管理积淀的孔总的指点下,这个xx公司最小的团队挑起了组织制度修编工作的大任。
(六)注重过程管控,从细微处助力制度修订目标的达成。在制度修订工作中,我们不仅要推动制度按原定时间节点完成修订,也保证“产品”的质量。为此,我们不仅动态地关注各单位的工作进展,以阶段性《公开通报》的形式提醒和督促各单位按预定计划开展工作,而且注重制度文本草案的事先审查,从题目、格式、框架等方面把关。对职能冲突性条款进行防控,必要时组织讨论会,个别情况下与修订部门进行手把手带教,尽最大努力做好制度修订的质量管控。
(七)积极利用信息化平台,提升工作效率和效果。信息系统平台具有效率高的优势,为我们推进制度建设提供了便利。我们依托中国xx公司的oa系统,搭建了规章制度发布平台,方便了广大干部员工查阅和学习,不仅节约了成本,提高了效率,而且能通过权限控制实现制度信息分级管理。我们开展了规章制度学习情况的在线测评,可以同时实现“分专题、多人次”大规模的测评,促进了全体xx公司人学习贯彻制度。此外,“中国xx公司制度建设”微信群的建立,信息传递快速高效,极大地方便制度修订人员的沟通交流。
(一)对个别修订进度不佳的责任单位,督办力度还需加强。从截至2016年底的制度修订情况看,仍有计划局、党委等个别单位的进度不佳。尽管我们不时也以各种形式跟催和督促,但结果不理想。由此可见,我们在解决“后进”的问题上,创新性的推进方法或者督促力度仍显欠缺。
(二)制度修编人员梯队建设薄弱。xxxx处的两位同志,年龄相仿,经验值相近,同质性强。由于没有形成人员梯队,队伍的稳定性和可持续性差。事实是,2016年结束后不到一周,因为bbb同志的职务调动,xxxx处的工作一下子变成了独木难支,工作陷于近乎失序的状态,对后续工作的开展带来极大的冲击。
(三)对外部资源的利用不够充分。为了实现xx公司制度建设水平的不断提升,制度修编工作在紧贴xx公司实际的同时,还应该有一种开放的视野眼光,引入外部的先进经验。在2016年制度修编过程中,基本上是xx公司的“本土选手”在操作,缺乏高校、咨询公司等外部专家的参与,这与老板的要求有差距,也不利于制度修编工作水平的提升。
四、下一步工作设想。
针对制度修编工作现状及存在的问题,下一步本部门的工作重点包括4个方面:
(二)尽快健全部门人才梯队,创造制度修编工作正常开展的必要基础;
(三)加大既有制度的学习贯彻和落实检查,实现“用制度管人、用制度管事”的目标;
(四)做好人事工作流程的优化工作,夯实基础,提升管理效率和效果。
(完)。
部门度工作总结篇十九
11月21日上午10:30,在综合(三)室召开了部门周工作会议,会议由部长主持,部门全体成员参加了这次会议,因事缺席会议。
会议小结了管理部11月的计划实施情况和上周工作,督促各专业加快完成,并传达了公司每周工作会议精神。根据近期工作需要,部署了主要工作,现将会议情况纪要如下:
一、为加强重要归档文件管理,由向档案室办理借档手续。
二、档案员在本周内发通知提醒各部门着手整理文件资料。
三、加强节能降耗管理。(一)生活区的照明灯细化控制方式,健身常用的大照明灯要尽量合理控制;(二)充分发挥洒水车的多功能作用,生活区冲洗路面可用洒水车,同志负责;消防演练也可使用洒水车,由于海负责;绿化用车、厂区卫生用车,由负责。(三)配合维修部安装办公楼、饭堂的电表,负责。
四、单身宿舍区的水电费核实与公布,由物业部和同志负责,负责龙岗方面,由物业公司向全公司公布。
五、与负责落实安评整改项目,如消防系统图制作上墙,兼职驾驶员的安全学习等。
六、现正处于三会两节时期,xx工作小组准备召开一次碰头会,负责材料准备;在此期间,各成员注意收集各方面信息,及时报告;此外,保安队长要以身作则,加强巡检,晚上和节假日多巡检抽查,确保厂区和生活区安全。
七、本月领导接待日由参加协办。
八、厂区房产证办理工作由抓紧办理。
九、从即日起,行政管理部值班记录本放置保安室,周末和节假日的值班人员将值班情况进行详细记录,如消防、保安、接待和xx,并签名存查。
部门度工作总结篇二十
一年来,在领导以及同事的关心帮助下,我以尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的信念和饱满的工作热情,较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务水平、思想觉悟有了进一步的提高。现将一年工作情况作如下总结。
工业企业能源统计坚持以提高数据质量为中心,在全局的统一领导下,经过全市规模以上统计人员的密切配合,圆满完成了每月规模以上工业企业能源统计的能源购进、消费与库存、能源加工转换与回收利用、能源生产、销售与库存月报以及工业企业用水情况等季报,各项报表均做到了及时收集、准确汇总、按时上报的要求。
回顾几个月的工作,尽管有了一定的进步,但在工作中还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不到位,有事会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务和知识,提高专业技能,从而更好的促进本职工作的开展,使工作水平得以有质的提高,取得更大的进步。
部门度工作总结篇二十一
20xx年上期第十一周基础部在学校的统一领导下,在相关部门的支持下,我部全体教师共同努力比较圆满的完成工作。现总结如下:
某老师严格按照培优计划进行教学,在该教师的悉心指导下,培优工作良好有序开展。
经周二到周五的晨读部分班级抽查结果显示,本周晨读整体良好,主要晨读方式为领读,学生声音洪亮,朗读整齐。其中某教学楼和某具体班级表现良好。
自习安排职业生涯规划课;服装专业实训加工的400多床床单被套经某老师交予高职部总务科处。
为响应学校建设校各系部各专业作品展览厅的号召,我系部服装专业提供学生作品有带模特的服装15件、十字绣16件、服装时装画32张、水彩画12张。
本周间周大学习教师上课环节由我系部数学某教师为12级高职1班所上的《三角函数的图像》来展示,该老师整堂课教学目标明确,教学方法得当,教学内容正确,教学语言表达流畅,课堂气氛热烈。课后,由某老师进行了深刻的点评。
本周的工作完成了,我部会再接再厉,争取更好完成工作任务。
部门度工作总结篇二十二
回顾1年来工程部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的积极配合和大力支持下,经过部门全体员工的努力,圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了酒店设备安全正常地运行,保证了酒店水电气能源的正常供给,同时在节能减排降耗工作中做出了必须的成绩。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自我先做到。在日常行为中,按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每一天坚持召开班前会议,签到考勤,检查头一天工作完成情况。在日常工作中,落实岗位职责,要求管理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的职责心,部门的工作效率、劳动纪律、礼貌施工情况都有了较大的改善和提高。
酒店设备设施已经运行xx年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,所以,设备设施的维修任务越来越重。在人员不足的情况下,经过加强内部管理,充分发挥部门主管的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质,保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。
20xx年工程部完成主要工作项目:。
1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。
2.配合完成消防监控器的安装。
3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。
4.完成客房小改工作,对未装修的旧房间,完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作,使客房旧房间的面貌得到改观。
5.对中高考会议进行了跟进。
6.签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。
7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作。
8.完成对酒店水、电、气管线的普查,对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固,防止事故发生。
9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10.除了完成以上项目的工作外,完成了客房,餐厅、以及其他部门的日常维修工作。
经过多年来的节能工作,基本上将水电气能耗降低到最低的数值,要想继续降低能耗或坚持低能耗水平具有必须的难度,这就需要将节能工作常抓不懈。结合酒店的具体情况,工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓,寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中,如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量,避免了洗手用水过大造成浪费水的现象。在日常的工作中,随时检查用水器具,杜绝跑冒滴漏现象。在光线充足的情况下,检查公共区域有无用电浪费现象。晚上值班时巡视检查开水器,抽油烟机等高耗电设备关掉情况。
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。汛期提前对大厦各处作了安全防范,保证了酒店汛期的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修,对不贴合安全规范的线路进行了整改。
1、部门内部协调不够,有时维修不够及时。管理人员对员工的激励较少,不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、酒店设备设施陈旧,由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护,陈旧现象较严重。
3、在节能降耗工作方面,单靠工程部一个部门来管理是不够的,需要各部门的管理人员加强管理,需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识,如用水龙头敞放;下班后,设备电源未关;办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。
1.完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作。
2.提议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修。
3.加强节能降耗管理与控制,各部门设节能监督员,挖掘潜力,力求水、电、汽消耗比20xx年再降5~8%。
4.对客房供暖设施进行一次全面维修。
5.完成工程部日常维修和计划维修工作。
部门度工作总结篇二十三
时间在飞速,转眼我们又走完了xxxx年,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:
1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;
3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;
5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。
以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成xx市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据xx市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。
认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名,该人员有工作经验和一定的沟通能力,初步定为电脑类和数码产品的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。
后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。
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