感悟是对困境的应对，是对挫折的坚持与超越。如何培养对他人的感悟和关怀，让自己与他人更加和谐相处？感悟生活需要保持一颗感恩的心，学会珍惜和感激。
书店员工感悟心得篇一
今天站领导组织全体员工观看了由李强老师主讲的“员工最佳执行力”视频，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个事、企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：结果第一，理由第二。也可以理解为个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
学习不能改变起点，但一定可以改变终点。这是李强老师在最佳员工执行力的演讲里面说的。这段时间看了李强老师的最佳员工执行力，感触颇深，借此机会，来记录一下，见证我们这次的学习。
首先，我们要懂得反思，懂得自醒。一日三醒吾身，方能了解自己的长处与短处。只有看清自己，反思过后才能知道自己的不足，才会想要学习，想要改变。经常思考一下自己做了什么，有什么做的不好，还有什么没有做，及时记录下来，以免没有做的还是没做，目的是事情要解决。
其次，收获什么，必须要播种什么。想要收获，必须要付出。每个人拥有的一切都是用他的失去换来的。每一个人成功的背后都有辛酸的付出，我们只是看到别人光鲜的一面，谁知道背后他们的生活是怎样，没有付出就没有收获。凡事都是有因必有后果，今天你没有成功，是因为你付出的还不够，我们能做的就是把握好自己，让自己变得越来越好。
再次，一个人最重要的品质是德行。有德无才，最起码是个好人;有才无德最多也就是个小人。要修身养性，提高自己的德行。行为到了，不是也是，行为不到，是也不是。在平时的小事情中不断地积累自己，提升自己。量的增加才能形成质的改变，质的飞跃。要不断的学习，不断的进步，适应企业的发展，适应社会的发展。
以上就是我个人的一些感想，好与不好在平时的工作中体现吧。
书店员工感悟心得篇二
爱岗敬业我无怨无悔我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题：“你为公司的经营发展准备好了吗?”也许你会说：“我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事!”在这里我要大声的说：“你错了!在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心!”
一、工作方面。
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展。
我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务。
12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得。
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
荣誉只是对以前工作的肯定，是我努力做好本质工作的动力，下一步工作又是一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在下一步工作中，我会以优秀员工的条件严格要求自己，勤汇报、勤学习、勤总结，为酒店的发展贡献自己的一份力量!
书店员工感悟心得篇三
我于8月12号从西安坐火车于13号怀着复杂的心情来到唐山，14号正式在唐山冀东乐业维修车间实习。初到这里，这边饮食习惯跟西安差别比较大，住宿条件也不太理想，心中多少有点失落感。但我也做好了心理准备，毕竟我来这边不是为了旅游玩耍，是来实习学东西，条件越是艰苦，就越发要好好实习，好好学东西，不然对不起自己大老远的辛苦的跑过来，也对不起公司的栽培。所以在这边我没有载声怨道，而是默默无闻的向这边的师傅们学习。所以工作热情高涨、积极性很高，为能够多学点东西工作也更勤奋。这边维修师傅人也挺好的，对我也比较照顾，对此我表示感谢。
来唐山至今已有一个来月了，再苦再累都熬过来了，通过一个多月的实习在这边学到了太多太多东西，使我受益匪浅。刚来这边车间里面工作流程跟我在西安工作单位差别比较大，而且从西安来这边的师傅工作经验都非常丰富，而我工作经验比较短，唯一的优点就是理论知识比他们丰富，所以刚来这边的时候压力比较大。但是来了这长时间这种压力渐渐的减轻许多，因为来了这长时间学的东西实在太多，对奥迪车辆的维修流程渐渐的了解和接受。对奥迪车辆的常见维修保养也基本了解，所以回西安工作我也不会因此手忙脚乱。所以来唐山冀东乐业实习收获是极大的，付出是值得的。在此我把我在唐山冀东乐业实习心得和体会和大家一起分享。
首先，这一个来月的实习让我对奥迪4s店特别是冀东乐业维修车间工作流程大致了解熟悉了，特别是从维修车辆进入维修工位开始、经过车辆内外和底盘检查、常规保养维修操作流程、领料流程、打保养表、填写保养表、填写诊断报告书以及交前台跟前台沟通流程、直至最后交质检验车整个流程有了一个清晰的认识和了解。对整个车间的日常运作流程也大致能够了解。之前我在西安工作4s店跟这边的工作流程模式区别很大，现在对冀东乐业这种工作流程已经深入我心。还有对奥迪车系有了更全面的认识和了解，之前对奥迪车系也知道但只是一点皮毛，现在对奥迪车系的了解更加全面，从奥迪a4、a4l、a6、a6l、a8、q7、以及新款奥迪a5的认识更加深刻，对这些车系的仪表使用、mmi使用更加熟悉，以及对这些车系的维修保养也更加了解，这些车系维修保养相同和不同之处认识也更加全面，比如老款a6清洗喷油嘴跟其他车系不一样，因为老款a6燃油系统有个回油管，所以清洗喷油嘴的时候必须拿一个卡子把回油管卡住，不让清洗液回流，记得有一次师傅没有把回油管卡死，结果几秒钟时间清洗液全部流回油箱了。还有奥迪a6l2.8清洗喷油嘴也很特别，别的车系清洗喷油嘴在发动机里面把进油管接好就行，而这款车清洗喷油嘴须在底盘下面跟汽油滤芯进油管接口接在一起清洗。还有对于奥迪车系每款车机油加入量也有一个大致的了解，对于四缸发动机老款加入量不到4升、新款发动机4升多一点，对于六缸发动机一般都是6.5升左右。还有不同车系加入的机油也不一样，对于进口车奥迪a8、q7加的是高档机油金嘉护机油，记得有次去库房给奥迪a8打料，库房人把机油给错了，给的是奥迪原装机油，结果可想而知，我把机油给加错了。对于这种错误今后我一辈子都不会再犯。
其次通过这一个来月的实习使我的思想感悟极深，使我的工作态度更加端正、提高了我今后工作的责任心，对我今后的职业生涯规划有及其重要的影响。在这一个多月的实习期内我也犯过不少小错误，比如加机油有几次加多了、观擦不够仔细误导师傅工作，现在想起这些错误简直不可思议、不相信自己会犯如此低级的错误，有时候这些小错误会给我这天的工作带来非常不愉快的影响。现在想想其实人都有犯错误的时候，犯错误不要紧，关键是遇到错误要不断的进行自我反省，为什么会发生那样的错误，怎样才能避免发生那样的错误，做到杜绝老错误，尽量避免新的错误的发生。
记得我这组吴师傅给了我一句很经典的评价：“你用心去观察去学习了，但是观察的还不够仔细不够专一”。这句话对我来刻苦铭心，时常在我脑海里荡漾，想想这一个来月犯的错误都可以用这句话来了。这句话对我以后的工作包括我回西安工作都将产生重大的影响，它就想一个警钟随时提醒我无论以后何时何地任何工作都要做到用心、仔细、专一的去工作才能把工作做好，特别是汽车维修，作为一个技术岗位，由于其岗位的特殊性、给人感觉又脏又累，甚至在某些人眼里是很“低卑的工作”，所以要求从事该工作者还要有不怕苦不怕累的品质，以该工作为荣。我虽是一名大学生，我记得教育部部长周济说过一句话“今后的大学生要把自己定位为普通的劳动者”。
我一直把自己定位为普通的劳动者，尊重该岗位，工作没有贵贱之分，之前我这种信念不是太强烈，有点轻视汽车维修工作，认为没什么了不起的，只是换件，技术含量不是太高，可来这之后我出现我许多低级的错误才知道想把汽车维修干好不容易，用一句话形容最恰当不过了“看起来简单做起来难”，只有把平凡的工作做好才是不平凡。说到这里我得向冀东乐业维修车间里面的师傅学习，想当初他们能够达到现在的水平他们付出了很多很多，学习他们那种对待工作认真谨慎的态度。幸庆的是我现在明白这个道理，其实应该这样说，之前我也明白这个道理，只是现在用教训明白的更加深刻。
所以以后回西安庞大乐业工作我得吸取教训，对于任何简单的工作都得以认真的态度去对待，做到心无杂念，戒骄戒躁。这样才能把简单的工作做好，接着师傅领导都放心把复杂的工作交给我，我的工作能力才能不断得到提高。
书店员工感悟心得篇四
20__年5月8日，是公司培训日，公司刘副总为我们进行了一次特殊的培训，让我们观看李强讲师的《如何成为一名优秀员工》，看后我感受颇多，受益匪浅。
首先，我认为我们要珍惜每一份工作，要认真对待公司给我们提供的宝贵的职场平台。每天都有许多人穿梭在人才市场，忐忑不安、焦虑不堪的去寻找工作，而我很庆幸，拥有一个可以为之奋斗的企业，拥有一间窗明几净的办公室，拥有一份属于自己的工作。李强老师说得对：我们应该对我们公司感恩，对我们领导感恩。在这里，我感谢公司给我一个展现自己的舞台，给了我一个发展自己的平台。
其次，我们应该快乐工作，用良好的心态对待工作。生命各有所长，技艺各有所短，积极的人善用所长，消极的人抱怨所短。当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。如果我们单纯以赚钱为工作的第一目标，而不去深入分析、了解我们的工作使命，那么我们将陷入危险境地，我们将无法保持团队的战斗力和生命力。因此，作为一个员工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命，而非为薪水工作的时候，我们除获得更多的薪水，还能获得更多的成就感。以前我也和一般人想的一样，到公司就是为了好好的工作，努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里，收获就在哪里”这句话点醒了我。来到公司，把心落下，尽自己最大的努力为公司工作，自然自己也会成功。生活中，一些年轻人本来有着丰富的知识、不错的能力，却由于他们经常不断地生活在抱怨中，而常常面临如何找到下一份工作的难题，锦锈前途终被“我不过是在为企业打工”的茧而毁灭。这样的工作观念，让无数年轻人错失了人生中宝贵的机会。为此，《为你自己工作》告诫我们，“不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。”
再次，努力做事，只能把事做对，用心做事，才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例，面对同样工作的三个石匠，有着不同的看法，而这不同的看法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人，在艰苦的工作中锤炼自己的意志，与同事的紧密合作，服务好我们的公司，对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作，也不能为薪水而工作，做任何事情都用心。同时，我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。
李强老师讲：什么是优秀?优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看似平常的“一点”，组成了优秀人才必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实的干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的激情，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。
通过这次看李强《优秀员工》，让我在对待工作的态度有了更高层次的认识，我在以后工作中一定会更好工作，达到自己与企业的双赢。
书店员工感悟心得篇五
随着社会的不断发展，员工已经成为了各个企业最为宝贵的资源之一。员工的素质、态度和动力直接关系到企业的发展和竞争力。作为一名员工，我们应该对自己的工作有足够的认识和思考，从而不断提升自己的能力和价值。以下是我对于员工心得体会的一些感悟，希望与大家分享。
首先，作为一名员工，我们应该时刻保持对工作的热情和积极的态度。工作不仅仅是为了赚钱，更是为了将自己的才华和能力发挥到极致。只有对工作充满激情，我们才能够克服困难、迎接挑战。并且，积极的心态不仅能够带动自己，还能够影响身边的同事，形成良好的工作氛围。
其次，我们要不断学习和提升自己的能力。随着科技的不断进步，各行各业都在不断发展和变化。作为员工，我们不能停止学习的步伐，要不断跟上时代的潮流。通过学习，我们可以提升自己的专业水平，并且开阔自己的眼界，不断寻找到新的机会和发展方向。
再次，与同事之间建立良好的关系也是非常重要的。团队合作是现代企业的重要组成部分，而团队合作的前提就是需要有良好的人际关系。良好的人际关系能够增加工作的效率和质量，也能够带来更多的机会和共同的成长。我们作为一名员工，要时刻保持团队精神，帮助和支持身边的同事，共同实现企业的目标。
此外，我们还需要时刻关注企业的发展和变化。市场竞争日益激烈，企业的经营环境和策略都在不断调整和变化。作为员工，我们要保持敏感的观察力和学习能力，及时调整自己的工作方向和目标。只有紧跟企业的步伐，我们才能够在竞争中获得更多的机会和发展。
最后，作为一名员工，我们要时刻保持对自己价值的认知和追求。工作不仅是为了生活，更是为了实现自己的人生价值。无论是在什么岗位上，我们都应该认真对待，时刻保持对自己的要求和追求。只有不断提升自己的价值，我们才能够在工作和生活中找到更多的满足和成就感。
在员工心得体会中，热情、学习、团队合作、关注和追求价值这五个方面是我个人最为感悟和重要的。作为一名员工，我们要不断反思和总结自己的工作，从中获得更多的体会和教训，使自己能够更好地适应社会的发展和变化。只有做到这些，我们才能够在职业生涯中取得更好的成绩和发展。
书店员工感悟心得篇六
骄阳似火，加上汽车上的颠簸，不知不觉有点儿疲惫了。但我们依然迅速换好了军装，静静地等候着教官的命令。20__年湖北新胜投资管理有限公司为期两天的拓展-军训就这样拉开了序幕!站军姿，齐步走，走正步，我们在教官的指挥下进行着标准化训练。我们一遍又一遍地做着相同的动作，些许枯燥，些许无奈!尽管我的双腿站得酸酸的，麻麻的，但我一直在坚持，一直用心在训练。我想，军训不仅是对我们体力的考验，更是对我们心理素质的训练吧!在方阵中，教官的口令不断地冲击着我们的耳膜。我们重复做着军队特有的标准动作，不断地规范自我，与方阵谋求统一，与方阵和谐。
军令如山倒，部队需要严守军纪，严格执行军令，部队需要标准化、规范化、统一作业。一个企业正如一支部队，企业需要标准化作业，需要规范化经营，这样才能提高企业生产效率，才能让我们的公司很正规，很专业，才能树立良好的信誉形象，最终实现经济效益最大化。部队也是一个团队，我们要做到“行动一致，步调统一”，需要每一位战士的合作。也许某一个简单动作，当我们单独训练时，我们每个人都可以做得一流，但我们在团队中只有做到了密切合作才能达到统一。战士是组成方阵的一个元素，只有每一个战士都努力做得最好，时刻放眼方阵这个大局，方阵才会永远高举大旗高速前进。在平凡的工作中，我们每个人只有把自己的小事做好，积极与团队合作与发展，我们才能推动团队不断发展，不断前进!
部队是一支与众不同的队伍，部队的训练是严格的，军人的生活也是严谨的。在军营中，每次进餐时，我们都是齐步走到部队食堂大门前，然后原地待命，静静地等候教官的命令。我们只有高唱完军中之歌后，教官才肯让我们步入食堂。第一次进餐时，我们大吃一惊，没想到我们在吃饭前还得背一下那首《锄禾》之诗。“《锄禾》，锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”我们齐声朗诵着那首古诗，此时此刻，我倒真有点儿革命的感觉。我想，背诵古诗意在提醒我们时刻都要做到艰苦奋斗吧!中国人民解放军是革命的队伍，是艰苦革命的缩影，在革命军人的身上到处都洋溢着艰苦奋斗的精神。我们以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。古人云，成由勤俭，败由奢。企业职工务必要做到勤俭节约，艰苦奋斗，才能更加有效地推动公司又好又快的发展。我们只有积极发扬艰苦奋斗的精神，才能在纷繁复杂的市场竞争中克服各种困难，才能立足于企业之林。我们应该积极倡导节能减排精神，转变经济增长方式，科技兴企，从而使企业持续、稳定、健康发展。
养兵千日，用兵一时。没有经过严格的训练，怎么能在千钧一发之际决胜呢?不错，在很多伙伴看来，军训很苦，很累，也很枯燥。但我们却苦中有乐。累了，我们就休息会儿，和兄弟方阵拉拉歌，吼吼气势磅礴的军歌，的确很有意思。伴随着夕阳西下，第一天的军训就这样落下了帷幕。夜幕降临，天边的晚霞渐渐地淡去，此时我们静静地等候在塑料大棚支起的大厅里，准备观看匆匆来临的军营晚会了。舞台上，一笔记本，一音响而已!但这毫不阻碍演员们的表演，也无法消减观众的热情。我们玩游戏、唱歌、跳舞，阵阵欢呼声荡漾在舞台上空，久久不能退去!伙伴们多才多艺，才华横溢，不仅在工作中表现优异，在舞台上也毫不逊色。在这快乐的时光中，我们没有身份和地位的差异，忘却了年龄，我们尽情地欢呼着，热闹着，陶醉在那欢乐的氛围中。我们仿佛回到了那朝气蓬勃的年青时代。在工作中，我们都很年青，热血沸腾，我们推动着企业迈着稳健的步伐向着那it灯塔挺进。
在这简单却颇具特色的晚会上，我们可以向伙伴学习生活情趣，陶冶情操，我们要真正谋求快乐工作，快乐生活。难忘今宵，美好的时光总是这样容易匆匆地流逝，不知不觉，时针早已悄悄地指向了九点，可是我们的舞台却越来越精彩，节目却越来越多了，观众的热情也一浪高过一浪。不过，在晚会的继续和遵守军中明确的作息制度的心灵选择中，我们又选择什么呢?军令如山倒，军规至上，在这里，我们理智地选择了按时作息，严守军纪。明天的训练将会更精彩，我们必将以更加饱满的精神全力以赴!军队如此，企业也是这样的。朋友，请闭上你的双眼沉思片刻，一个成功的企业必然有很多科学的规章制度，必然有严格的企业纪律。同时，还有一群高度执行制度、遵守纪律的伙伴。这样，企业经营制度化、规范化，我们的心往一处想，劲往一处使，企业才能实现可持续发展，经济效益才能最大化，企业与伙伴才能真正的实现双赢。
夫战，勇气也!《曹刿论战》中重点强调到军队的士气!是的，一支战无不胜的部队必是气势磅礴的队伍，必是具有亮剑精神的部队。只有坚定了必胜的信念，放手一搏，我们的部队才能百战不殆!狭路相逢，勇者胜!在21世纪这个国际国内深刻变革的不平凡世纪中，在当今如此激烈的市场竞争中，企业要立于不败之地，要出类拔萃，我们首先要具备勇士之气势。阅兵前后，我们不怕风雨，冒雨实训。阅兵时，我们气宇轩昂，展现出了新胜铁军的非凡气势。我们胜似铁军出，众志成城，挑战未来!我们应该端正态度，务必时刻保持积极、健康的心态，挑战极限，用心去把小事做好，实现自我的飞跃，坚定不移地推动企业高速发展。市场营销不仅是在营销产品，更是在销售我们的心态。销售是一份具有高度挑战性的工作，是一份不断锤炼我们心理素质的工作。我们是新胜科技优秀的子弟兵，我们要严格执行公司的命令。新胜的勇士必将实干快上，新胜一定会引领未来!
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来!军训很苦，很累，但我们却苦中有乐。苦过之后，我们变得更加优秀。我们的付出很值得!在金融危机的无情冲击下，在市场竞争的残酷洗礼下，新胜“胜似铁军出，众志成城”。20__年，我们全力以赴，在硝烟弥漫的商场中，闻惯了火药味的新胜精英们必将再创新胜辉煌，我们一定会实现公司与伙伴双赢!
书店员工感悟心得篇七
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习，以下是由中国人才网提供一篇实习心得范文，提供给应届毕业生写心得时参考所用。/shixi/。
大三的暑期很快就到了，为了让这个暑假更有意义，我决定在假期要好好实践一下，提前体验一下社会中的无奈和竞争。大学生在假期找实习单位是非常困难的，因为时间短，很多单位不想花人力，物力和资金来手把手教会我们，然后个把月的时间刚好上手，就准备回校了。
高中一同学很有志向和抱负，她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。同学很照顾我，允许我来公司实习，而且还带有底薪，虽然底薪少的得刚好够吃，但是觉得已经很好了。我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候，觉得话务员很轻松的，整天打打电话就行了，不用出去跑，不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了，我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。
话务员没有我想象中那么轻松，而是一项非常具有挑战力的职位。我们每天的电话量在20通左右，看起来好像少了点，可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板，他们在忙着挣钱，忙着谈生意，而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话，急躁点的，就不怎么听了，不怎么听也就算了，是狠狠的挂断了电话。
我现在也终于明白了几个道理，异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性，所以一般我打电话过对方去，一般如果是男性接的电话，他们都会比较认真仔细的听我讲，而如果对方是女的话，一般态度都是比较凶的，我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是，如果对方的年龄也正处20几岁的，不管男女都很会尊重人，都会很认真的听完我们的话，而如果是中年人的话，那就是毫不客气的了，不管是男性女性，态度都是很急躁的。
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护理实习心得会计模拟实训心得车间实习心得体会。
书店员工感悟心得篇八
这个月是我实现自我挑战的一个月，在这一个月中，我有收获，也有不足。在下个月，我将努力改正过去一月工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。
我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下：
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:。
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、__年传菜全年离职人数23人，__年传菜全年离职人数4人，__年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，下一个月又是一个起点，新目标、新挑战，在新的一月中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一月里续写人生新的辉煌。
书店员工感悟心得篇九
这次培训给了我很多启发和感悟，让我更加深入地了解了团队合作和领导力的重要性。
首先，我认识到团队合作是成功的关键。在培训中，我们进行了许多团队活动，如团队拓展、团队建设等。这些活动让我意识到，一个优秀的团队需要相互支持、鼓励和成长。每个成员都应该发挥自己的长处，为团队的整体目标贡献力量。只有团结协作，才能实现更大的成就。
其次，领导力对于一个团队的发展至关重要。在培训中，我们学习了如何有效地领导一个团队，如何制定计划、分配任务和监督进度。我意识到一个好的领导者应该具备清晰的思维、良好的沟通能力和领导力。一个优秀的领导者应该能够激发团队的潜力，帮助他们克服困难，并在整个过程中保持团队的稳定性和凝聚力。
最后，培训还让我学会了如何更好地与同事沟通和合作。在活动中，我们不断地交流和互相学习，这让我意识到沟通是建立良好工作关系的基础。在未来的工作中，我将更加注重与同事的沟通和合作，努力实现团队的目标。
总之，这次培训让我更加深入地了解了团队合作和领导力的重要性，同时也让我认识到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未来的工作中，我会更加努力地学习和发展，成为一名更优秀的员工。
书店员工感悟心得篇十
首先，我深刻认识到服务的重要性。柜员工作不仅仅是处理账务，更是为客户提供优质服务。我们需要时刻保持微笑，耐心解答客户问题，确保客户在办理业务时感到舒适和满意。
其次，我意识到风险控制的重要性。在处理客户资金时，我们必须严格按照规定程序进行，确保资金安全。同时，我们也需要时刻警惕诈骗和欺诈行为，保护客户的利益。
此外，团队合作也是我在工作中学到的非常重要的一点。在银行，各个部门之间需要紧密协作，才能保证业务的顺利进行。我们需要与信贷、会计、风险管理等部门紧密配合，共同为客户提供优质服务。
最后，我也认识到了自我提升的重要性。随着金融市场的不断发展，我们需要不断学习新知识，提高自己的专业水平，为客户提供更好的服务。
总之，作为一名柜员，我经历了从无知到成熟的成长过程，也学到了许多宝贵的经验和感悟。我相信，在未来的工作中，我会继续不断提升自己，为客户提供更好的服务。
书店员工感悟心得篇十一
今年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结：
一、培训方面。
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面。
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20__年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们餐馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
书店员工感悟心得篇十二
最开始接触这本书，是在一个读书类的线下活动上，一个短发的清秀女孩拿着这本书，滔滔不绝的讲了将近一个小时。当我真正读完这本书的时候，我被里面的故事深深吸引了，因为书中主人公和我一样，喜欢阅读。
关于这本书，讲述的故事，至今念念不忘。
艾丽丝岛上的书店老板a?j?费克里是一个已步入中年的丧偶男人，整个故事以小岛书店为核心展开了人物关系，故事内容扣人心弦，以至于我一气呵成的读完了它。
a?j?费克里原本是一位在读的文学博士，在校期间爱上了与他志趣相投的在读博士妮可?埃文斯，并在夏天结婚。婚后他们搬到妮可的故乡艾丽丝小岛上开了一家书店以维持生计，这是两人非常喜欢的工作，尽管收入微薄。
一天妮可送一个作家回家时死于车祸，a?j?费克里在爱妻亡故的打击中从此一蹶不振，孤身一人过着颓废的等死的生活。只吃冷冻食品，嗜酒成性，不再跑步，性格变得古怪，不与人亲近，期望用一本孤版的珍藏书《帖木儿》换成钱结束经营书店的生活。唯一与他常接触的是奈特利出版社的销售员哈维与阿米丽娅，最初这二位都不受待见，a?j只接受夏季推销书单已卖给游客，在冬季时，阿米丽娅推荐的《迟暮花开》成为了多年后改变二人关系的纽带。
a?j?费克里的亡妻妮可的姐姐伊斯梅是一个英文教师，作家丈夫丹尼尔是一个作品优秀但人品极差的花花公子。在妻子怀孕时出轨，与爱慕自己才华的玛丽安?华莱士生下玛雅却不负责任，导致玛雅的妈妈玛丽安?华莱士跳海自杀，将孩子留在小岛书店。a?j因为这个两岁的漂亮小女孩而渐渐改变，承担起一个“父亲”的角色。养育孩子的艰辛使他又注意到《迟暮花开》，并由此与书籍销售代表阿米丽娅产生爱的联系，生命也渐渐复苏。在爱与被爱中感受活着的幸福与快乐。小岛书店因为玛雅的存在而人气更旺，一切都在发生改变。人们组建了读书小组，小岛上的人们因为读书而聚集在一起，一起读书，一起探讨书中的奥秘。
兰比亚斯警长是a?j的老友与常客，他与妻子离婚后又与妮可的姐姐组建新的家庭。在a?j家庭幸福，一帆风顺时却诊断出得了脑癌，治疗无效后死亡，书店转移给兰比亚斯和伊斯梅夫妇持续经营，但在我看来，小岛书店再也回不到从前的景象。
岛上书店是艾丽丝岛上的精神家园，是文化人聚集的地方，并见证着主要人物的悲欢离合。书店老板a?j?费克里是书店的支持和灵魂，想起他，就想起他的命运多舛，博学多才。他精通文学，提倡纸媒文化，对爱情专一克制担当，对伴侣来说也是一个学习型导师。他富有同情心，对收养的玛雅悉心照料与培养，因此也是一位出色的父亲。
全书没有深奥的哲理性言语，却传达出一种耐人寻味的人生哲理。没有谁的一生是一帆风顺毫无波折的，在丧妻之痛这样的灾难面前，作者没有将主人公刻画成一个坚强的汉子，他的颓废与绝望正是对爱妻的眷恋不舍，也是人之常情，真实生动的呈现在我们面前。然而生活总要向前的，无论我们面对怎样的折磨和痛苦，都应该相信一切都会有转机，或许是一个突如其来的小女孩，或者是一花一草一个热情的笑脸，我们都应该坚持等待黎明的到来。终有那么一刻，黎明真的来了，在你准备毁灭的时候，上帝来拯救了你。请你相信，冥冥之中，一切都有预定。
人最可怕的是将自己紧闭，内心的孤岛足以将一个看似正常的人毁灭。哪怕他正与这个世界发生着千丝万缕的联系。请相信，每一次跌倒，站起来更刚强。
没有谁是一座孤岛，每本书都是一个世界。愿洪流中的我们能够在繁忙之中多读书读好书，能够拨来云雾，看见生活的真实，坚持成为一个清心守候的人，守护爱和希望。
书店员工感悟心得篇十三
《岛上书店》，一个岛上的书店。故事是一位男性书店老板与一个遭遗弃的孩子，一位女性出版社推销者的故事。作为第三者的母亲无奈跳海，孩子被母亲丢到了店里，被店主收养。期间男老板终于与推销者发生了爱情并结了婚。孩子长大了，打算成为一个作家。但男老板却得重病而亡。围绕书店这个故事发生地，展示了众多的读书者，烘托出整个岛的读书氛围。
与书相遇，与人相遇岛上书店是梦幻童话。
在这样一个近乎与世隔绝的小岛上，“唯一的优质文学”提供者是一个高冷孤傲的书店老板，而他的个人好恶、文学偏见左右着岛上居民的阅读视野，他无视读者的抱怨，对嘀咕“书价太贵”的读者冷嘲热讽。他既苦恼于收入微薄，又对任何可能引起普通人兴趣的书嗤之以鼻——“我厌恶电视真人秀明星请人捉刀的小说、名人的图文书、体坛人物的回忆录、搭电影顺风车的版本、新奇玩意儿以及——我想不用说——关于吸血鬼的书。”
然而，这个被遗弃在店内的小女孩改变了老板、这家书店的命运轨迹。为了让玛雅阅读，他开始进不喜欢的绘本;为了给玛雅更好的照顾，一向独来独往的他也开始与邻居妇女攀谈，进她们爱看的书，吸取她们养儿育女的经验;还办起各式各样的读书会。
如果说之前的岛上书店只是老板和妻子用于实现理想的个人书房，现在，它才变成一个人与人相遇的地方。
读完，一直在回味着书中的每一个细节，如果做心电图的话，可能会看到我的心脏像波浪一样跳动着。“没有谁是一座孤岛，每本书都是一个世界。书，永远不会过时。”
书店员工感悟心得篇十四
对和“书”有关的小说都很感兴趣。想知道在不同人的心里，是怎么看待自己和书的关系，又从书中获得了什么。对我来说，读书还有一大好处就是可以拓展自己的书单。或许是故事中的主人公的最爱，或者是其他角色推荐而来，哪怕是作为参考文献出现。我很喜欢其中的关联性，一本书带出另一本，款款而来，绵延不绝。如果你是在读书方面和我有着同样诉求的人，那一定不要错过这本《岛上书店》。
主人公aj是岛上书店的主人。小说开头从出版社书籍销售代表阿米莉亚到岛上来和aj碰面开始。彼时aj是一位经历了丧妻之痛的独居中年男人，面对新的销售代表毫无沟通的热情和信任。尽管阿米莉亚尽职的向aj推荐了书籍，却没有得到回应，甚至是应有的尊重。最后一气之下只留下了她力荐却被aj极度嫌恶的书籍《迟暮花开》和出版社的书单拂袖而去。
其实这是一个老套的故事。看开头就会知道这两个人最后一定会发生些什么，或早或晚。后面的故事情节简而言之就是aj醉酒的晚上丢失了他收藏的最值钱的诗集。而后在某个外出跑步的夜晚归来，发现有人将2岁的女孩儿留在书店拜托他照顾，而几天后，女孩儿生母的尸体被发现……作者设置了一个个谜团：《迟暮花开》这本书对他们而言有什么意义?谁偷走了aj的诗集?被留在书店女孩儿是谁的孩子?她母亲为什么会自杀?aj和艾丽斯是怎样在一起的?他们最后的结局又是什么?这些迷让人忍不住想读下去，一探究竟。
一个人无法自成孤岛，要么至少，一个人无法自成最理想的孤岛。
每一个章节的开头，都是aj推荐的一本书和一些他的简单的感想，契合着他生活中发生的种.种变化，感觉书很美好，生活也还不错。丧偶之后的aj原本想自暴自弃地活下去，却被命运推着继续前行，通过领养的女孩儿，不但走出了困境还突破了自己的局限，领略到了不同的人生况味。看起来冷漠粗糙的他，也会因为看着穿着粉红色礼服的养女，重新感受到爱的涌动：“心里隐约沸腾着一种熟悉的、略微有点让他难以忍受的欢欣感。他想大笑，想一拳砸在墙上。他觉得自己醉了，或者至少是喝了太多汽水。精神失常了。一开始他觉得这是快乐，而后才知道这就是爱。要命的爱，他想。真是烦人。”并由此得出了看似悲观实则乐观的事实：“这完全毁了他打算把自己喝死、把生意做垮的计划。这其中最令人恼火的是，一旦一个人在乎一件事，就发现自己不得不开始在乎一切事。”
除了特色鲜明的男女主角，作者也设置了一些aj身边的人物，和主角有着千丝万缕的关系。从他们之间的互动中，不难看出每个人都无法真正脱离他人做到独自生活。他们或许给出了意见，提供了帮助，或者，只是在书店中找到了自己的阅读兴趣。这些aj无法拒绝的平常，都让他牢牢地扎根于小岛，在书店这一方小天地内，时时感受到精神上的慰藉。
我们时常接受失望，这样我们才能不断地重整旗鼓。
读《岛上书店》是一次轻松愉快的阅读体验，其中有些情节和段落会让人忍不住会心一笑。到最后谜底都已揭开，不算完满，但你知道故事还会以另一种面目继续，一种满足感油然而生。
有人陪伴的人适合读这本书，因为你会更加感受到如书中所写的“跟一个人心意相通、分享激情有多么重要”;孤独的人也适合读这本书，因为亦如书中所写“有时书本也要到适当的时候才会引起我们共鸣”，可能，和你分享激情的人你还没有遇到，但，说不定他已经在路上了。
在没有人陪的日子里，至少我们还有书籍，每一次阅读，都是重新面对自己，某种意义上来说，也是在寻找一种看似遥远的交集。希望我们都能拥有自己的岛上书店，在这里驻扎，也从这里出发。
书店员工感悟心得篇十五
在银行柜员的工作岗位上，我经历了很多，也学到了很多。以下是我在工作中的感悟和心得。
首先，作为柜员，我深刻认识到与客户接触的重要性。每一次与客户打交道，都是一次宝贵的机会，可以让我更好地了解客户的需求和痛点，从而为他们提供更优质的服务。在这个过程中，我也学会了如何更好地沟通和表达，提高了自己的沟通技巧和应变能力。
其次，我在工作中也学会了如何更好地处理风险和压力。银行工作具有一定的风险性，需要我们时刻保持警惕和谨慎。在这个过程中，我学会了如何识别和应对风险，以及如何有效地处理压力和挑战。
此外，我也深刻认识到团队合作的重要性。在银行工作中，我们需要与同事、领导和客户等各种人员打交道，只有通过良好的团队合作，才能更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
最后，我也学会了如何更好地自我管理和自我提升。在工作中，我时刻保持着一颗学习的心态，不断提高自己的专业知识和技能，以更好地为客户提供服务。同时，我也学会了如何更好地管理自己的时间和情绪，保持积极向上的心态。
总之，在银行柜员的工作岗位上，我经历了很多，也学到了很多。这些感悟和心得，让我更加明确了自己的职业发展方向，也更加珍惜与客户和同事的每一次接触和交流。
书店员工感悟心得篇十六
我于去年10月15、16日参加了全国注册造价工程师执业资格考试，并顺利通过。首先就是按照《全国造价工程师执业资格考试大纲》的要求，重点看执业资格考试培训教材，深入理解，要对书中的内容有基本的了解。有条件的话可以适当参加相关机构的培训，这样会更有针对性的复习，现谈谈自己参加这次考试的感受和体会，与大家共勉。
1、给自己制定复习计划。
全国注册造价工程师考试有四个考试科目，培训教材有四本分别是：《工程造价管理相关知识》、《建设工程技术与计量（土建或安装）》、《工程造价的计价与控制》、《工程造价案例分析》，教材都是围绕职业资格考试大纲的要求，由浅到深，知识结构合理。我学习的时候是认真的把教材给看了一遍，由于工作原因，时间也都是在工作之余挤出来的，第二遍我是找的一个叫新天培训的机构看的他们的精简资料，这个看的时候感觉挺简单的，没有花多少时间。看了两遍课本之后我就开始做题了，有题库有历年的真题，这样可以看出历年出题的题型还有知识点。
2、合理的安排时间。
能够让自己有计划的复习，合理的安排时间是很重要的，按照计划每天需要看多少内容，一定要按照计划进行。看书的时间段要是在自己确定不受干扰的时间段，这样才可以静下心来看书，对书本的记忆也是非常深刻的，感觉自己不再状态的时候不要强迫自己去看书，那样只会是浪费时间，不会有好的效果。
造价工程师考试的四个科目都有重点跟难点，经过两遍的复习跟对真题的研究，肯定能找出历年出题的重点，还有自己感觉的难点。对于这些内容可以结合培训教材进行深入的学习，一定让自己对其彻底的理解，这样才可以灵活的去运用，学会把这些重点难点，与所学只是融会贯通。
四个考试科目之间也是存在一些关系的，并不能把四个考试科目单独的去看，一定要吧四个考试科目综合起来看。还有就是对于专业性很强的只是，不要深究，这样只会给自己制造麻烦。平时看书是留下的重点、难点只是单独再复习一遍，加深记忆。考试的前一周我还拿到了机构的押题，根据自己的情况去看，感觉还不错，总之顺利通过考试就是目的。
最后考试的时候千万不能紧张，两年的考试经验真的感觉自己的状态很重要，不要让自己处于紧张状态，调整好心态，处于紧张状态会让大脑一片空白，所以放轻松啦，最后祝大家都能取得一个好成绩，顺利通过考试。
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