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餐饮监管工作总结篇一
2017年,我局在县委、县政府的正确领导下,在市局的正确指导下,以确保公众饮食
安全
为根本目标,紧紧围绕餐饮服务食品安全,进一步强化了监管举措,加大了食品安全整治力度,取得了一定成效。现就一年来工作情况总结如下:一、全年重点工作完成情况
1、全面实施量化分级管理
根据《国家实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作指导意见要求》,对餐饮服务单位进行了食品安全监督量化分级管理。截止到目前,已对220家持《餐饮服务许可证》的单位进行量化评分,其中a级4家、b级51家、c级165家,量化分级管理率72.8%。
2、抓实餐饮服务示范工程建设
2017年我县列为创建省级食品药品安全示范县。为确保创建工作落到实处,县政府成立了以县委棠委、副县长为组长的县创建省级食品药品安全示范县工作领导小组,印发了《县创建省级食品药品安全示范县工作实施方案》,制定了创建任务分解表。10月29日由县政府组织召开了县创建省级食品药品安全示范县动员大会,与各乡镇签订了食品药品安全目标责任书,将责任落实到各乡(镇、场)、各监管部门、各餐饮企业。
大道作为创建省级食品安全示范街,示范街内有餐饮服务单位23家,持有效《餐饮服务许可证》23家,持证率100%,量化分级管理率100%。
3、深入开展餐饮安全“护校”行动
按照上级部署,联合教育等相关部门切实有效地开展了
校园
餐饮安全“护校行动”专项整治。对全县学校食堂及托幼机构食堂进行专项调查和监督检查,本次“护校行动”出动执法人员128次,车辆27次,监督检查学校食堂31家(其中县城19家、乡镇12家,中学16家、托幼机构15家),12家持有效《餐饮服务许可证》、3家《餐饮服务许可证》过期、16家无《餐饮服务许可证》,检查学校周边餐饮服务单位7家;下达监督意见书36份、责令整改通知书36份;没收过期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各乡镇政府分管食品药品领导及学校(含托幼机构)负责人召开学校食堂食品安全工作会,对“护校行动”检查情况进行通报,并对学校食堂食品安全工作进行布置,会后还组织参会人员参观了县幼儿园。4、圆满完成各类重大活动保障任务
组织开展了重大节日、“两会”、 重大接待任务、中高考等餐饮食品安全保障工作,对承接单位的食品安全进行风险评估及全程监管,今年以来,承担完成了国家部委领导及省政府主要领导来县调研工作等多次重大活动饮食安全保障工作,确保了重大活动期间餐饮食品安全“零”事故。
二、餐饮日常监管工作情况
1、案件查处情况
节酒类质量、“瘦肉精”等各类餐饮食品环节食品安全整治。共查处餐饮服务食品安全违法案件23起,罚款63980元。
2、培训宣传
11月19日-22日,我局对全县餐饮服务单位(含学校食堂)负责人、食品安全管理员、从业人员进行了餐饮服务食品安全知识培训,209家餐饮服务单位、686名从业人员参会,免费发放培训资料690份;培训结束后还对参会人员进行了考核,及格率92.3%。
今年以来,在 大道等主要街道固定路牌上制作宣传版面72幅。固定电子宣传滚动字幕6块,6月26日-27日集中开展了食品药品安全宣传周活动,接受群众咨询逾千人次,切实提升了全社会餐饮食品安全意识。8月22日 局长参加了由县人大棠委会组织举办的县人大棠委会安全监督管理知识讲座,向参会的人员讲解食品药品安全知识。
3、监督抽检
严格按照相关法律法规和《餐饮服务食品安全操作规范》要求,进一步加大餐饮具消毒抽检力度,通过抽检来提高餐饮服务食品安全监管效能,发现餐饮服务食品安全隐患。2017年度抽检餐饮具1713份,合格1632份,合格率95.27%。
三、当前餐饮监管工作存在的困难和问题
立台帐等工作很难实施,监督管理工作难度很大。
(二)抽检经费及执法装备的缺乏均影响了监管工作。
1、《食品安全法》规定食品抽检不得收取检验费和
其他
任何费用,国家发改委今年又规定不得向监管对象收取培训相关费用,上述费用均由同级财政列支,但政府下拨的经费远不能满足食品抽检工作及食品从业人员培训的需求,直接影响了餐饮服务食品安全监管工作的开展。《餐饮服务监管工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
餐饮监管工作总结篇二
2012年以来,**县食品药品监督局以大型餐馆、学校及托幼机构食堂、示范街及示范乡镇餐饮单位、旅游景区餐饮单位等为重点,扎实推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理。截至目前,全县现有餐饮服务单位169家,其中大型餐馆1家,已量化评定1家,评定率100%;中型餐馆25家,已量化评定25家,评定律100%;小型餐馆47家,已量化评定47家;持证学校、托幼机构食堂33家,已量化评定33家,评定率100%;旅游景区餐饮服务单位7家,已量化评定7家,评定率100%;机关及企事业单位食堂和集体用餐配送单位8家,已量化评定8家,已评定律100%;其他餐饮服务单位49家,已量化评定8家。
为做好量化分级管理工作,制定印发了 《**县餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作实施方案》,全面规范和推进量化分级管理工作。按照文件的部署和要求,加强领导、完善措施、积极推进,确保了量化分级管理工作顺利进行。
一、加强宣传培训。
作的两大基础性工作。我局对监管人员开展培训,确定量化分级的各项标准和把握尺度。同时,召开餐饮企业动员培训会,让餐饮单位明确开展量化分级的目的、意义、实施的方法、程序以及评定的标准,开展现场观摩讲解活动。我们有序组织企业人员参训,要求餐饮单位负责人、食品安全管理员、厨师长等管理人员每年接受不少于40小时的集中培训,从整体上提高食品安全意识。目前,我县已组织餐饮管理人员培训2期,对140多家餐饮单位290名安全管理人员和从业人员进行了培训。我们还通过县电视台、**县周报、政府网站等专题栏目,广泛开展舆-论宣传,引导消费者选择等级高的餐饮单位就餐。由于宣传、教育培训到位,我县量化分级管理工作得到了广大餐饮单位的配合和消费者的认可。
二、加强布局流程审查。
针对餐饮行业不重视流程布局设计的问题,我局将餐饮服务单位的布局流程列入到餐饮服务许可条件之一,凡新开办或改扩建的餐饮单位,必须符合许可量化分级的要求,否则,一律不予许可。对中型以上餐饮单位和学校食堂,监管人员还提前介入,进行预防性审核。从图纸把关到现场指导、从布局流程到设备设施,逐一进行监督指导。通过指导,中型餐饮和学校食堂等风险较高的单位,流程布局更趋于合理,许可一次通过率大幅增加。对不符合开办学校食堂条件的,坚决不予批准。
三、加强餐饮管理制度的建设。
建立良好的管理制度并全面落实,是有效降低餐饮食品安全的风险,也是量化分级管理的重点内容之一。食品原料购进验收索证索票记录、从业人员体检培训和晨检、餐饮具清洗消毒、食品留样等重点制度,要求餐饮单位悬挂上墙。同时,为促进系列制度在餐饮服务企业有效执行,结合日常监管,对发现不执行相关制度的,责令改正。
四、加强动态监管结果公示。
照我省量化分级管理方案要求,对辖区餐饮企业实行一年1次监管,年度根据监管情况,确认年度等级(a、b、c)。建立监管信用档案,记载监管情况。通过每次监管的量化评分,确定动态级别和脸型。动态等级分为优秀、良好、一般,分别以大笑、微笑、平脸表示。我们要求餐饮企业在店堂醒目位置悬挂“六统一”公示栏,统一公示许可情况、从业人员信息、食品安全管理员、食品安全承诺书、监管部门动态监督结果(含量化等级、脸型)、餐饮安全投诉举报电话等,接受社会监督。并建立了监管信用档案。
五、加强与示范创建的结合。
全状况比较好、有一定引领作用的餐饮服务单位,评定为“餐饮安全示范店”,以此带动餐饮业的良性发展。另一方面,对不符合条件的小餐饮服务单位大力开展整顿工作,督促其改善经营条件或转行,对拒不整改或整改后仍然达不到许可条件的餐饮服务单位,联合相关行政部门依法予以取缔。
三、取得的成效
一、提高认识转变了观念,餐饮服务食品安全监督量化分级管理势在必行
通过开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理,将经常性监督管理与餐饮服务许可有机结合起来,发现了我县餐饮业存在的主要问题,找到了对餐饮服务食品安全工作的重点,便于在今后的监督管理工作中分清类别和监督频率。通过量化加强监督管理,提高了餐饮业的行业自律性,调动了餐饮单位经营者的餐饮服务食品安全意识和守法意识,自觉争取达到量化分级优秀水平。在行业内,比、学、赶、帮、超的氛围逐渐形成。由于向社会公布评定结果,提高了餐饮服务单位的知名度,各餐饮服务单位和学校食堂主动申请争取a级餐饮服务单位,在加强内部管理的同时,加大了对厨房建设,改造的投入,从而提高了餐饮服务行业整体水平。
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二、增强了餐饮服务单位的责任意识和诚信意识
餐饮服务单位不断加强管理、改善经营条件,在接受行政监督的同时,接受广大消费者的社会监督,企业的责任意识、诚信意识、自律意识都得到了大幅度的提高,餐饮服务单位的主体责任得到了进一步落实。
三、消费者理性消费逐步得到加强
通过报刊、电视和社区专栏的广泛宣传和引导,消费者寻找“笑脸”就餐的意识逐渐增加,到食品安全等级高、诚信守法意识强的餐饮服务单位就餐的观念正在形成,全社会共同参与餐饮服务食品安全监督的氛围正在形成。 量化分级管理工作是强化餐饮服务单位食品安全主体责任、提升餐饮服务管理水平的重要载体,是树立监管部门良好社会形象、促进规范操作的重要举措。通过推进量化分级管理和动态监督结果公示,有利于促进餐饮企业不断整改规范,有利于监管部门合理分配监管力量,有利于引导消费者科学饮食、理性消费。
**县食品药品监督管理局
二o一二年十一月十二日
为进一步加强餐饮服务食品安全监管,落实餐饮服务单位食品安全主体责任,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,根据国家局和省局关于加快推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的有关文件精神要求,金湖餐饮服务监管部门以诚信经营和规范操作为重点,坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,全面加强餐饮服务食品安全监督量化分级管理,我县已完成餐饮服务单位量化分级总数393 家,其中大中型餐饮单位82户,小型餐饮单位189户,其他类餐饮单位68家,学校食堂54家,总体量化分级评定率达60.2 %。现将有关工作情况总结如下:
一、切实加强组织领导。按照“谁许可、谁监管、谁分级、谁负责”的原则,县餐饮服务食品安全监管部门高度重视量化分级管理工作,切实加强组织领导,不断完善工作机制。结合金湖本地实际情况,制定了具体实施方案,细化评定内容和要求,进一步增强工作的可操作性。对实际工作中遇到的问题,深入研究,科学分析,及时解决,确保餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的顺利实施。9月份,该县餐饮服务食品安全监管职能进行交接,县卫生部门及时将全县餐饮服务量化分级有关工作台账移交给了县食品药品监管局,确保了该项工作的延续性。
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二、明确工作目标任务。县餐饮服务食品安全监管部门结合月报制度,明确了量化分级的目标任务和序时进度。并于6月底前完成了学校食堂、集体用餐配送单位、中央厨房、旅游景区餐饮服务单位的监督量化分级管理;11月底前完成了大型以上餐馆、供餐人数500人以上的机关及企事业单位食堂、餐饮连锁企业的监督量化分级管理;在完成省定目标任务的同时,进一步加快其他类餐饮服务单位的监督量化分级管理工作。
三、统筹日常监管工作。县餐饮服务食品安全监管部门充分发挥量化分级管理的抓手作用,统筹开展行政许可、专项整治、示范创建、诚信建设等餐饮安全监管工作,切实提高监管工作效率,提升监管工作水平。在日常监管工作中,利用动态等级评定,针对发现的突出问题和薄弱环节,严格落实整改措施,有效排除安全隐患;结合百千万示范工程创建工作,不断提升b级以上餐饮服务单位比例;鼓励大中型餐饮服务单位实行 “五常”等科学管理手段;充分利用监管信息,根据量化等级、监督监测、行政处罚、投诉处理等情况,建立健全餐饮服务单位信用档案,推动餐饮服务食品安全信用体系建设。
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传。结合政务公开工作,主动在部门网站上公开餐饮服务单位的年度等级等信息, 同时通过报纸、广播、电视、网络等多种途径,广泛宣传监督量化分级管理工作。积极开展了“寻找笑脸就餐”宣传活动,使公众进一步增强健康消费意识,主动寻找餐饮服务食品安全等级较高的餐饮服务单位就餐,形成全社会共同关注饮食安全的良好氛围。
今后,我们将继续按照国家局和省、市关于加强餐饮服务量化分级工作的有关要求,坚持统一要求与因地制宜相结合,全面推进量化分级管理工作,力争超过省定的量化分级率平均60%的目标,切实落实餐饮单位的.食品安全责任,保障全县人民群众的饮食安全。
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金湖县食品药品监督管理局
二〇一二年十月二十三日
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为进一步加强餐饮服务食品安全监管,落实餐饮服务单位食品安全主体责任,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,根据国家总局和省局关于全面推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作的相关精神要求,我市自去年5月以来,按要求标准,分批分期从城区到乡村在全市全面推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作,现将今年开展情况总结如下:
一、基本情况
全市共有餐饮服务单位8721家。其中特大型29家、大型餐馆186家,中型餐馆1469家,小型餐馆3423家,快餐店966家,小吃店1037家,饮品店204家,学校、托幼机构食堂1007家,企事业单位食堂400家。其中,a级单位372家,b级单位2868家,c级单位3952家。
二、主要做法
照《餐饮服务许可审查规范》的要求,严格审批验收程序,做好现场检查评价工作,针对餐饮行业不重视流程布局设计的问题,将餐饮服务单位的布局流程列入到餐饮服务许可条件之一,凡新开办或改扩建的餐饮单位,必须符合许可量化分级的要求,否则,一律不予许可。
2、组织培训。制定了餐饮服务食品安全量化分级管理工作培训计划,分区域对协管员、信息员及餐饮服务单位负责人进行法律法规和食品安全专业知识的培训学习。通过培训,提高了监管人员的食品安全工作管理水平和餐饮从业人员的食品安全意识和责任意识,保障了量化分级管理工作的顺利推进。今年5月以来,平江县已进行六场次共862人的培训学习,并在高中学考、人大政协会议等重大活动前对相关工作人员进行培训。
地点。
三、工作成效
1、提高认识转变了观念,进一步增强实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理的必要性。通过开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理,将经常性监督管理与餐饮服务许可有机结合起来,发现了我市餐饮业存在的主要问题,找到了对餐饮服务食品安全工作的重点,便于在今后的监督管理工作中分清类别和监督频率。通过量化加强监督管理,提高了餐饮业的行业自律性,调动了餐饮单位经营者的餐饮服务食品安全意识和守法意识,自觉争取达到量化分级优秀水平。在行业内,比、学、赶、帮、超的氛围逐渐形成。由于向社会公布评定结果,提高了餐饮服务单位的知名度,各餐饮服务单位和学校食堂主动申请争取a级餐饮服务单位,在加强内部管理的同时,加大了对厨房建设,改造的投入,从而提高了餐饮服务行业整体水平。
2、增强了餐饮服务单位的责任意识和诚信意识。在明确餐饮单位是食品安全第一责任人的基础上,充分发挥其主观能动作用。实行等级评定和监督信息公示,促使餐饮服务单位不断加强管理、改善经营条件,在接受行政监督的同时,接受广大消费者的社会监督,企业的责任意识、诚信意识、自律意识都得到了大幅度的提高,餐饮服务单位的主体责任得到了进一步落实。
3、消费者理性消费逐步得到加强。通过报刊、电视和社区
专栏的广泛宣传和引导,消费者寻找“笑脸”就餐的意识逐渐增加,到食品安全等级高、诚信守法意识强的餐饮服务单位就餐的观念正在形成,全社会共同参与餐饮服务食品安全监督的氛围正在形成。
四、存在问题
1、无专项工作经费。开展量化分级管理工作所需的各项费用不在行政许可收费范围,不得向经营户收取;政府目前没有划拨专项经费,财力有限,制约了此项工作的正常开展和大力推进。
2、部分小餐馆、小吃店规模小,起点低,硬件设施差,业主群体特殊,从业人员食品安全意识差,监管难度大,无法达到餐饮服务食品安全监督动态等级评定要求。
3、部分餐饮服务单位对食品安全监督量化分级管理认识不足,不愿通过投入资金提质改造来提升量化等级。
五、下一步措施
1、加强宣传引导。通过培训、发放宣传资料以及主流媒体宣传等手段,宣传餐饮服务食品安全监督管理量化分级管理工作的意义和重要性,提高餐饮服务管理者和从业人员的责任意识和食品安全意识,引导消费者寻找笑脸就餐消费,增强公众健康消费意识。
2、将量化分级管理工作与文明餐桌、示范店、示范食堂创建结合起来,以点带面促提高。
3、对达不到评定要求的小餐饮店和小吃店加大监管力度,促其改善经营条件或转行。
2017年10月22日
餐饮监管工作总结篇三
xx市餐饮服务食品安全监管工作在市委、政府和自治区市场监管厅的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实全区食品安全监管工作会议精神,紧紧围绕当前餐饮服务食品安全监管工作重点和面临的突出矛盾,以提升餐饮服务质量安全水平为重点,以“明厨亮灶”为切入点,以专项整治为抓手,以“一小一老”为关键,落实监管责任,创新监管方法,加大监管力度,狠抓长效机制建设,全市餐饮服务市场秩序安全稳定,群众饮食安全得到有效保障。现将主要工作情况总结如下:
一、强化宣传培训,着力提升素质。
充分利用报刊、广播、电视、网络等多种媒介,借助“食品安全宣传周活动、3月15日消费者权益日、12331主题宣传日、科技宣传周及扫黑除恶、创建卫生城市等有利时机,通过设立咨询台、摆放展板、电子屏、发放资料等多种形式,广泛开展宣传培训活动,强化对餐饮业质量安全提升工作重大意义的宣传和引导,提高公众的知晓率和参与率,着力提升餐饮服务质量和消费者食品安全意识。举办餐饮服务单位从业人员培训班26期,培训4260人次。督促餐饮服务经营者落实主体责任,恪守法规标准,强化自律行为,接受社会监督。向群众发放《食品安全小常识》《如何预防食物中毒》《餐饮服务食品安全操作规范》等宣传学习册5.5万份,展出宣传板25块次,悬挂横幅17条。给中小学生发放“辣条辣片等‘五毛食品’要慎食”宣传单6000份,印制《致广大食品生产经营者的一封信(十个必须做到)》3000份。
二、围绕餐饮质量提升,逐步有序推进工作。
(一)狠抓重点,开展专项整治。一是开展了“两节”期间专项整治。发布了“元旦、春节”年夜饭和家庭聚餐食品安全消费警示;在节前开展大检查,消除一切不安全隐患,重点对大中型餐饮企业、旅游景点餐馆、“年夜饭”备案等进行了拉网式检查;全市承接年夜饭1294桌,就餐人数15029人次,未出现食品安全事故。春节期间共出动执法车辆x辆次,执法人员x人次,检查各类餐饮服务单位2315家次,下发整改意见x条。二是开展了为期4个月的网络订餐食品安全专项整治。xx市四县一区城区范围内均设有饿了么和美团分支机构网络订餐第三方平台,配送企业自己组建。泾源县自建网络订餐平台1家,为“幸福泾源”,自营配送。共接入网络餐饮服务提供者x家。实行线上线下“双查”制度联动监管,强化送餐人员食品安全培训,完善送餐箱清洗消毒,做到“封签”运送,严控送餐食品安全风险。共检查网络第三方平台9家,下发责令改正通知书7家,下线入网餐饮服务提供者45家,立案1起。三是开展抽查督导,落实“三项”专项工作。为了保障开斋节、端午节“两节”及假日餐饮服务食品安全,5月27日-6月3日,市市场监管局对四县一区敬老院、建筑工地食堂、旅游景区、宾馆和农家乐及xx、泾源高速公路服务区餐饮服务单位进行了抽查督导。共督查餐饮经营单位34家,其中敬老院6家、建筑工地食堂9家、须弥山、毛家台子、火石寨、龙王坝、老巷子、六盘山森林公园、冶家村、茹河瀑布等旅游景区宾馆和农家乐及高速公路服务区19家。检查发现餐饮食品安全隐患138条次。现场atp快速检测17家餐饮具48批次,合格19批次,合格率为x%。
(二)抓住关键,排查学校食堂安全隐患。春季学校(托幼机构)食堂食品安全隐患排查,我市采取四个结合开展工作:一是将日常检查与学校自查相结合。及时督促辖区内各学校(托幼机构)严格按照自治区市场监督管理厅、教育厅《关于开展排查校园食品安全隐患守护校园食品安全行动的通知》(宁市监发[2019]21号)和自治区食品安全委员会办公室《关于进一步加强学校食堂、校园周边和农村食品安全监管的通知》(宁食安办发〔2019〕2号)精神,全面开展食堂食品安全自查,及时发现和消除食品安全隐患,并认真填写《排查校园食品安全隐患自查统计表》。二是将监管指导与查漏补缺相结合。对各学校(托幼机构)自查工作进行核查和指导,监督整改突出问题,落实整改措施,有效提升餐饮服务水平。三是将宣传培训与监督管理相结合。结合“明厨亮灶”和量化分级管理工作,着力提高其学校(托幼机构)食堂食品安全工作意识,进一步推动学校食堂食品安全管理制度的落实,发挥量化分级管理的抓手作用,提升学校(托幼机构)食堂食品安全风险意识和防范能力。四是将督查暗访与整改落实相结合。市、县(区)市场监管局、教体局把日常监管与网格监管、食堂自律与集中整治有机结合,采取查看资料和现场查验的方式,暗访督查学校食堂及校园周边食品经营店137家次,列举问题清单,下发督查通报。专项检查共出动执法人员x人次;出动执法车辆x车次;检查学校(托幼机构)食堂796家次,校园内食品销售单位13家;校园周边餐饮店、食品店x家;小饭桌12家。共下发责令整改通知书56份;对校园周边2家食品经营户进行了停业整顿;对校园周边5户未办理营业执照的食品经营户进行了立案查处。央视3·15晚会曝光的“虾扯蛋”辣条、“亲嘴板筋”等“问题”辣条未发现有售;下架其他品牌辣条等五毛食品x公斤;没收自制、无法提供溯源证明的辣条等五毛食品4200袋(盒)。现场对市区学校开展食品安全快速检测360批次,包括餐用具表面清洁度、从业人员手表面清洁度、淀粉制品、豆制品、调味品等共计九大类,检测结果不合格6批次(餐用具3份、手样2份、调味品1份)。
(三)推进“明厨亮灶”和量化分级管理,规范提升行业服务水平。目前,全市纳入许可管理的餐饮服务提供者x家。其中,特大型12家、大型餐馆73家、中型餐馆x家、小餐馆x家、烧烤店209家、火锅店x家、茶饮店121家、学校(托幼机构)食堂x家、机关企事业食堂x家、养老机构食堂x家、建筑工地食堂9家。量化分级餐饮服务单位x家,新开办及受处罚x家单位不参与量化评定。其中a级x家,b级x家,c级x家。完成“明厨亮灶”x家,完成率为x%。其中透明厨房x家、视频厨房x家、网络厨房x家、手机远程监控或其他形式4家。
(四)树立典型,推进示范创建。依据《关于印发全区餐饮食品安全示范街(区)创建工作实施方案的通知》(x食药监餐饮函〔2018〕x号)精神,我市按照“积极引导、严格标准、动态管理”的要求,以创建“五化”即:“监管经常化、人员专业化、店外整洁化、店内规范化、设施标准化”开展创建工作。各餐饮单位基本做到证照齐全,环境整洁,各项管理制度、食品安全责任人公示、食品安全承诺书、维权电话等统一上墙公示。11月将达到创建标准的餐饮服务单位进行验收、公示、授牌。
(五)全力做好重大活动食品安全保障工作。全市保障市、县(区)“两会”、“山花文化旅游节”、火石寨丁香花节、“东昂杯”羽毛球混合团体邀请赛、农村宗教场所聚餐等重大活动食品安全保障20次,保障宾馆25家次,保障人6866人次,派遣食品安全监督员136人次。期间加强对接待酒店、宾馆、农家乐、超市、食杂店、小作坊等食品经营单位的食品安全监管,实行抓重点环节、提前介入、聚餐备案、食品留样四项措施,制定工作方案、应急预案、与接待单位签订责任书等多种形式,保证活动期间食品安全,着力营造了良好的食品安全消费环境。
三、存在问题及下半年工作。
我市餐饮服务食品安全监管各项工作稳步推进,但还存在一些不容忽视的不足和问题,主要表现在:一是个别餐饮单位餐饮食品安全管理制度和应急预案不健全,有的管理制度与现行法律法规不符;二是餐饮具清洗消毒不到位,消毒设施配备与实际经营不相适应;三是食材原料采购索证索票及进货查验记录不健全;四是餐饮操作用刀、案、墩生熟、荤素色标不明显;五是“三防”设施不完善,特别是防蝇灯安装位置不符合要求或未通电使用;六是个别餐饮单位使用非食品级塑料用品盛装食品。
下半年,我市餐饮服务食品安全监管工作,将继续贯彻落实党的十九大提出的“实施食品安全战略,让人民吃得放心”和总书记“要从满足普遍需求出发,促进餐饮业提高安全质量”指示精神,按照“示范引领、督查指导、帮扶推进、全面提高”的思路,以贯彻落实《xx市人民政府办公室关于提升餐饮业质量安全水平的实施意见》(x政办规发〔2018〕x号)为重点,着手做好“541”工作,即五统一(信息公示、索证索票、进货查验、后厨色标、从业人员管理)四规范(原料采购存储、加工操作过程、餐饮具清洗消毒、“三防”设施)一目标(餐饮服务质量提升),时时监督抽检,把学校食堂、养老机构食堂、建筑工地食堂、旅游景区无证经营餐饮服务行为的整顿作为重点,严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂的违法行为,确保人民群众饮食安全。
餐饮监管工作总结篇四
2013年以来,xx县局在省市局及县委县政府的正确领导下,认真履行餐饮服务监管职能,依法行政、加强监督,大力开展食品安全专项整治,确保了我县广大人民群众的饮食安全,圆满完成了2013年上半年餐饮服务食品安全监管工作。现将工作情况总结如下:
一、严格许可程序,规范餐饮服务市场秩序。
我局依据《食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》等法律法规,依法规范行政许可,保证餐饮服务提供者符合法定条件经营,在实施餐饮服务许可中,严格许可程序,对拟开办餐饮服务活动者提供咨询、一次性告知等事宜,严格按照法律程序和规定时限审核资料、现场核查,核查合格后,方予以发放《餐饮服务许可证》。同时对其从业人员全部进行了健康体检和培训,有效提高了餐饮服务提供者法律意识和食品安全意识。2013年上半年共制发餐饮服务许可证88份,并为8家餐饮单位换发了餐饮服务许可证,为2家餐饮单位的餐饮服务许可证变更了法定代表人。
(一)开展案件稽查,震慑违法行为。
2013年,我局在案件稽查工作中加大工作力度,采取说服教育与行政处罚相结合的方式,对83家餐饮单位依法进行了行政处罚,有效震慑了辖区内餐饮服务单位的违法违规行为,促进了餐饮服务市场秩序的进一步规范。
(二)细致入微,开展专项检查。
为切实保障中小学生饮食安全,县药监局从细处着手,分别对学校食堂、幼儿园食堂、学校及幼儿园周边50米范围内的所有餐饮单位进行了为期三个月的专项检查;检查的内容包括,食品操作间的环境卫生状况、工作人员的健康状况、进货台账记录情况、消毒设施运转状况、餐厨垃圾处理情况以及食堂内部食品安全工作机制建立和食品安全责任制落实情况等。同时,在严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项行动中,我局组织人员深入城乡基层和餐饮服务单位,广泛宣传食品安全法律法规和相关知识、食品非法添加和滥用食品添加剂的危害以及相应的惩处规定,确保餐饮服务单位自律、自省、自警。
另外,我局综合考虑餐饮监管工作和稽查人员数量不足的现状,积极推行日常监管与专项检查相结合的监管模式,优化配置资源,提高监管效能。在日常监管的同时,根据省、市局安排部署,积极开展了鲜肉及肉制品、学生小饭桌、烧烤等专项检查。在各类专项检查中,共出动执法人员700余人次,检查餐饮服务单位300余家,有效地保障了餐饮服务食品安全监管工作的顺利开展。
(三)多措并举,做好重大活动餐饮安全保障工作。
今年以来,共圆满完成了包括省委组织部部长来我县调研、副省长来我县考察以及苗木博览会等在内的多次重大活动期间餐饮服务食品安全保障工作。一是制定餐饮服务食品安全保障工作方案,与各供餐单位签订餐饮服务食品安全承诺书;二是对各供餐单位食品安全状况进行全面检查,对存在的问题当场予以指正,并责令限期全部整改;三是严格逐一审查活动期间的菜谱,对容易引发食源性疾病的菜品进行了修订和调整;四是到供餐单位驻点,对食品原料索证索票、食品原料购进、食品加工流程、餐具清洗消毒、食品留样等方面进行重点检查;五是对活动期间供餐单位食品加工人员身体健康状况进行实时监控。我局周密部署,实施动态监管,圆满完成了本职工作。
三、加大宣传培训力度,提升从业人员法律意识。
为增强从业人员守法经营意识,树立诚信经营理念,我局坚持将宣传培训贯穿于监管工作全过程,认真宣传《食品安全法》和贯彻落实国家及省市关于加强餐饮服务食品安全监管的重要精神,采取多种形式大力开展食品安全进农村、进社区、进学校、进企业,营造人人关心餐饮食品安全,个个重视餐饮服务食品安全的氛围。
一是结合法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日等宣传活动,开展食品安全法律法规及食品安全知识宣传活动,接受咨询2000余人次,发放宣传资料5000余份。
二是强化餐饮服务单位负责人和从业人员培训,提高餐饮服务从业人员的食品安全法律法规和食品安全相关知识,提高其守法经营的自觉性。2013年上半年共举办餐饮单位从业人员培训班10余期,培训800余人次。
三是建立与新闻媒体协调机制,在县政府门户网站及县电视台及时报道各类重大专项整治活动,使食品安全监督工作有声有色,扩大了社会认知度。通过多形式的宣传发动,提高了广大业主的食品安全法规意识,增强了行业自律性,营造了良好的整治氛围。
总之,xx县局圆满完成了2013年上半年的餐饮服务食品安全监管工作,未发生任何食品安全事件。在以后的工作中,我局将继续本着打劣与扶优、执法与服务、培训与宣传、集中整治与长效管理相结合的原则,加大餐饮服务食品安全监管工作力度,确保取得实效。
餐饮监管工作总结篇五
20__年,我们的总体思路是:以党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神和总书记系列讲话精神为指导,紧紧围绕市委市政府中心工作,以服务提质增效为主线,全面实施“质量强市、品牌强市、标准强市”战略,促进质量发展;全力强化产品质量和特种设备安全监管,保障民生民安,为我市“两富”现代化建设和“三城一市”建设作出积极贡献。
一、全面实施“三强”战略,服务经济转型。
1、深化“质量强市”,巩固创建成果。
一是继续巩固“全国质量强市示范城市”创建成果。以谋划质量强市“十三五”规划为主导,健全质量发展长效机制,促进质量强市建设持续深化。继续推进“政府主导、部门监管、行业自律、企业主体”四位一体责任体系,由市质监、建设、发改、环保分别牵头四大质量建设,各相关部门各司其职,密切配合,形成合力。认真梳理和整改创建验收发现的问题,把“质量强市”建设推向更高水平。
二是继续推进“全民质量素养提升工程”。以《嘉兴市全民质量素养提升工程三年行动计划(20__-20__年)》为目标,在全市范围内组织实施全民质量素养提升工程。继续通过加快建设质量教育实践基地、加强中小学生质量初始教育、加强企业质量安全教育、广泛开展各类技能培训、组织广大职工积极参与群众性质量活动等八项举措,全面推进中小学生质量素质、企业质量意识、产业工人质量技能和市民质量常识提升。
三是继续做好质量工作考核。强化规划引领,开展嘉兴市“十三五”质量建设规划调研和起草工作,强化当年度全市质量状况分析。加强指导督查,完善考核体系,开展对各县(市、区)质量工作考核,协助市政府积极做好省对市质量工作考核。
2、深化“品牌强市”,助力提质增效。一是深入推进“浙江制造”品牌建设。以“浙江制造”品牌建设为引领,大力实施《关于推进“浙江制造”品牌建设工作的实施意见》,抓紧推进桐乡、平湖两地首批省级试点县(市),以点带面,并争取在全市层面出典型、出成果、出经验。按照三年培育计划,积极推进培育工作,争取更多企业参与“浙江制造”标准制订,更多产品纳入省级认证产品目录。二是深入推进“三名”工程实施。深入贯彻落实《关于全面推进“三名”工程的实施意见》,以“名品”建设为核心,着力提升我市名牌创建水平,增强产业核心竞争力和创新驱动力。强化品牌营销,运用多种手段推进企业名牌创建、发展、保护、交易活动,支持企业依托品牌知名度的扩大市场份额、提高利润空间。推进品牌自主培育、开放引进与合作嫁接,以多元举措扩容嘉兴品牌库。
3、深化“标准强市”,驱动产业升级。按照国务院常务会议确定的推进标准化工作改革措施,结合嘉兴实际抓好贯彻落实。支持企业以参加标准化会议、承担标技委秘书处、提升主导产品采标率等方式,带动产业发展。开展20__年启动的省级标准创新基地创建的验收准备工作。推广普及农业标准化生产,做好农业标准化生产程度分析。根据产品升级换代和块状产业发展需求,制定实施企业标准、联盟标准,进一步上升为地方、国家或行业标准,提升每千个国家标准为主制定率,抢占产业话语权。进一步推进企业产品标准备案制度相关改革。
4、组织实施国家新型城镇化标准化试点。实质性启动国标委、国家发改委立项的国家新型城镇化标准化试点,以全市域统筹规划、产业优化发展、城乡统筹发展、新型城镇化投融资改革、社会治理等5个试点领域为重点,开展20项以上重点标准的制修订工作,并力争将研制的标准上升为省级地方标准或国家标准。通过培训指导等形式,推进标准实施。选取基础较好、条件较为成熟的领域建立一批示范点,由点到面推进工作。同时,重视标准化手段运用,强化标准化项目建设,实现项目区县全覆盖,并及时总结推广项目经验。
二、积极推进浙江省(国家级)检验检测高技术服务业集聚区建设,顺应市场化改革。
1、进一步加强检验检测机构监管。加大校准机构监管力度,建立定期、不定期监督检查制度。加强民生计量监管,对加油机、加气机、计价器加大日常监管力度。加强对法定计量机构的日常监管,以确保计量检定工作的公信力。选择社会关注热点和问题反映比较集中的行业和机构为监管重点,联合相关部门组织开展专项检查,依法查处弄虚作假、违反程序、降低质量等违法违规行为。继续落实机构分类分级管理要求,探索提高检验机构准入门槛,优化检验检测资源配置。
2、进一步推进认证执法监管体系建设。根据认监委、省质监局统一部署,严肃查处认证违法行为。围绕强制性产品认证,开展质量安全专项整治行动,要求认证机构督促获证企业严把认证质量关键控制点。严厉查处无证生产、销售和假冒伪造认证标志、证书行为,进一步落实自愿性认证领域监管机制,确保认证质量。
3、进一步推进检验检测高技术服务业集聚区建设。一是继续做好检验检测全产业链发展研究,完成该省质监局重大科研项目建设。二是继续修改完善浙江省(国家级)检验检测高技术服务业集聚区建设规划,积极争取国家在集聚区试点。三是启动加快集聚区内企业将具有优势的检验检测与产品研发、生产、制造分离,实现企业内部检测外部化,培育服务检验检测的设备、仪器仪表元器件和仪表材料研发制造等关联产业。
4、进一步推进检验检测市场改革。在海盐国检公司试点经验的基础上,结合嘉兴实际,对质监系统内现有检验检测项目进行绩效评估,加快全市技术机构市场化研究。推动检验机构依法监督检验和委托检验服务逐步分离,做好全市检验检测机构整合改革指导。
三、全力强化产品质量和特种设备安全监管,保障民生民安。
1、持续保障全市特种设备安全。
一是建立完善特种设备综合协调机制。争取在市政府的支持下,建立由市政府分管领导任组长,质监部门牵头,各涉及特种设备使用的相关行业主管部门分工负责,县(市、区)政府属地具体负责的安全监管综合协调机构。
二是强化落实安全监管责任。通过日常监督检查及各类专项检查,保持对特种设备违法违规行为的高压打击态势,倒逼企业提高特种设备安全责任意识。积极推进县(市、区)、镇(街道)政府落实属地安全监管责任,加大基层监管队伍建设力度。按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全”的要求,督促行业主管部门落实责任。
三是切实开展安全督查考评工作。加强与县市区、镇街道政府以及各行业主管部门的沟通协调,研究解决特种设备安全工作中的重大事项和重点问题。针对不同时段特种设备工作重点,针对性的开展专项检查。加强对隐患排查治理工作的督查,对工作开展不力的给予通报批评。按照市安委会考核要求,对各县(市、区)政府特种设备年度工作情况进行综合量化考核。
2、扎实开展重点产品质量安全监管。一是以建设“国家级质量提升示范区”为抓手,做到狠抓一类产品、整顿一批企业、规范一个行业、带动一个区域。二是以消除“区域性产品质量安全隐患”为关键,加强对县级质监部门监督抽查工作和后处理结果指导和督查,加大以发现问题解决问题为目的的专项监督抽查、“风险监控”监督抽查、采用市场(网络)买样的监督抽查力度。三是以实施“工业产品事中事后监管”为重点,全面完善工业产品(包含食品相关产品)事中事后监管机制,继续开展工业产品许可证审批的督查;继续推进工业产品获证企业分类监管,食品相关产品分级监管;全面开展工业产品(食品相关产品)获证企业监管督查。四是以提升“纤维制品产品质量安全”为契机,巩固纤维制品和纺织服装标识标注整治工作成果,有序促进整体产品质量的提升。
3、巩固提升稽查执法工作水平。结合嘉兴产业特点,严抓区域内传统重点产品稽查执法,促进区域产业发展。加强大案、要案、有影响力案件办理,加大违法企业曝光力度,以点带面促进良好诚信的生产经营环境形成。加强12365平台建设,充分发挥平台的多项功能,增强家用汽车三包纠纷调解能力,积极做好产品召回的监管工作。积极探索互联网技术在稽查执法中的作用。
四、持续推进依法行政工作,建设法治质监。
1、进一步推进行政审批工作。深化“四张清单一张网”改革,按照“五证合一、一照一码”改革和行政审批“六统一”标准化要求,加快推进网上行政审批实施工作,全面提升审批效率和群众满意度。完善“管办联动”运作机制,促进行政审批与事中事后监管工作的有效对接。
2、进一步推进依法行政工作。一是加强依法行政工作的检查指导和目标责任考核,确保落实有计划、工作有质量、考核有标准。二是做好规范性文件合法性审查和报备,强化依法决策。三是坚持行政处罚案件集体审理、法制审查制度;推进说理式执法,完善行政执法与刑事司法衔接工作机制,不断提高行政处罚案卷质量;加大行政执法案卷评查、通报和整改力度,强化依法办案。
3、进一步完善处置行政争议。加强沟通、联动和工作指导,最大限度减少行政风险。健全行政复议、行政诉讼与行政调解、和解有效结合的行政争议解决机制。
餐饮监管工作总结篇六
2017年,我局在县委、县政府的正确领导下,在市局的正确指导下,以确保公众饮食安全为根本目标,紧紧围绕餐饮服务食品安全,进一步强化了监管举措,加大了食品安全整治力度,取得了一定成效。现就一年来工作情况总结如下:
一、全年重点工作完成情况
1、全面实施量化分级管理
根据《国家实施餐饮服务食品安全监督量化分级管理工作指导意见要求》,对餐饮服务单位进行了食品安全监督量化分级管理。截止到目前,已对220家持《餐饮服务许可证》的单位进行量化评分,其中a级4家、b级51家、c级165家,量化分级管理率72.8%。
2、抓实餐饮服务示范工程建设
2017年我县列为创建省级食品药品安全示范县。为确保创建工作落到实处,县政府成立了以县委棠委、副县长为组长的县创建省级食品药品安全示范县工作领导小组,印发了《县创建省级食品药品安全示范县工作实施方案》,制定了创建任务分解表。10月29日由县政府组织召开了县创建省级食品药品安全示范县动员大会,与各乡镇签订了食品药品安全目标责任书,将责任落实到各乡(镇、场)、各监管部门、各餐饮企业。
大道作为创建省级食品安全示范街,示范街内有餐饮服务单位23家,持有效《餐饮服务许可证》23家,持证率100%,量化分级管理率100%。
3、深入开展餐饮安全“护校”行动
按照上级部署,联合教育等相关部门切实有效地开展了校园餐饮安全“护校行动”专项整治。对全县学校食堂及托幼机构食堂进行专项调查和监督检查,本次“护校行动”出动执法人员128次,车辆27次,监督检查学校食堂31家(其中县城19家、乡镇12家,中学16家、托幼机构15家),12家持有效《餐饮服务许可证》、3家《餐饮服务许可证》过期、16家无《餐饮服务许可证》,检查学校周边餐饮服务单位7家;下达监督意见书36份、责令整改通知书36份;没收过期食品及不符合食品安全要求的食品35公斤。5月17日召集各乡镇政府分管食品药品领导及学校(含托幼机构)负责人召开学校食堂食品安全工作会,对“护校行动”检查情况进行通报,并对学校食堂食品安全工作进行布置,会后还组织参会人员参观了县幼儿园。
4、圆满完成各类重大活动保障任务
组织开展了重大节日、“两会”、 重大接待任务、中高考等餐饮食品安全保障工作,对承接单位的食品安全进行风险评估及全程监管,今年以来,承担完成了国家部委领导及省政府主要领导来县调研工作等多次重大活动饮食安全保障工作,确保了重大活动期间餐饮食品安全“零”事故。
二、餐饮日常监管工作情况
1、案件查处情况
节酒类质量、“瘦肉精”等各类餐饮食品环节食品安全整治。共查处餐饮服务食品安全违法案件23起,罚款63980元。
2、培训宣传
11月19日-22日,我局对全县餐饮服务单位(含学校食堂)负责人、食品安全管理员、从业人员进行了餐饮服务食品安全知识培训,209家餐饮服务单位、686名从业人员参会,免费发放培训资料690份;培训结束后还对参会人员进行了考核,及格率92.3%。
今年以来,在 大道等主要街道固定路牌上制作宣传版面72幅。固定电子宣传滚动字幕6块,6月26日-27日集中开展了食品药品安全宣传周活动,接受群众咨询逾千人次,切实提升了全社会餐饮食品安全意识。8月22日 局长参加了由县人大棠委会组织举办的县人大棠委会安全监督管理知识讲座,向参会的人员讲解食品药品安全知识。
3、监督抽检
严格按照相关法律法规和《餐饮服务食品安全操作规范》要求,进一步加大餐饮具消毒抽检力度,通过抽检来提高餐饮服务食品安全监管效能,发现餐饮服务食品安全隐患。2017年度抽检餐饮具1713份,合格1632份,合格率95.27%。
三、当前餐饮监管工作存在的困难和问题
立台帐等工作很难实施,监督管理工作难度很大。
(二)抽检经费及执法装备的缺乏均影响了监管工作。
1、《食品安全法》规定食品抽检不得收取检验费和其他任何费用,国家发改委今年又规定不得向监管对象收取培训相关费用,上述费用均由同级财政列支,但政府下拨的'经费远不能满足食品抽检工作及食品从业人员培训的需求,直接影响了餐饮服务食品安全监管工作的开展。
2、餐饮执法装备(如执法车辆、fsms系统)的缺乏,给执法人员监管工作带来不便,严重影响了执法工作效率。
四、明年加强餐饮监管工作建议
1、继续深入开展各类各项专项整治工作。
2、加强学校(托幼)食堂及周边食品安全监督执法力度。
3、全面完成餐饮服务单位及学校食堂食品安全的量化分级管理工作。
4、继续开展小餐饮(含夜宵摊)的整治规范工作。
5、加强餐饮服务单位餐饮具及食品抽检工作。
6、积极开展食品药品安全示范县创建工作,加强食品安全监管,加大违法案件查处力度,推进餐饮单位诚信体系建设。
按照《鹤壁市卫生局关于印发鹤壁市2017年食品、化妆品、消毒产品、涉及生活饮用水安全产品卫生监督抽捡计划的通知》的要求,淇县卫生局、卫生监督中心分别召开专门会议,提高对餐饮消费环节食品卫生安全工作重要性得认识,扎实开展了以下工作:
一、落实责任制和责任追究制
将监督人员分为三组分片包干,责任到人,将每一个餐饮单位落实到每一个人 。
二、按照方案认真开展检查和督察
(卫生组织、卫生消毒制度、饮食卫生制度、操作间卫生制度和食品索证制度等)上墙工程”,进一步规范了店容店貌,提高了品位。
共检查餐饮单位197家 ,取得有效食品卫生许可证186户,持证率94%,应纳入量化分级管理单位126户,量化分级定级b级管理5家,c级管理110家,未定级11家,量化率90%。卧羊湾农家乐6户,取得有效食品卫生许可证6户,持证率100%。对不合格的餐饮单位下达卫生监督意见书90份,具体告知整改要求,并限期整改。
通过本次活动,我县餐饮卫生水平又上了一个新台阶。下一步,我们将依照国家法规赋予的职责,严格履行卫生监督管理职能,建立长效机制,强化工作责任,围绕确定的工作重点和目标继续深入开展整治工作,并针对薄弱环节,积极与质监、工商、教育、商务等相关职能部门协作,形成监管合力,同时加大餐饮消费领域食品卫生违法案件查处力度。搞好与新闻单位的配合,充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用,大力宣传整治成果,对典型案例进行曝光,以形成声势浩大的社会舆-论宣传氛围,力争使我县餐饮业卫生监督管理工作再迈上一个新台阶。
淇县卫生监督中心
2017年 11月 26日
餐饮监管工作总结篇七
一是严格市场准入。通过日常检查、飞行检查等督促基层严把市场准入关。
二是督促落实企业主体责任。严格执行“三查三单”制度;梳理餐饮服务单位存在的薄弱环节及问题并发文;建立餐饮服务单位食品安全自查制度。
三是强化日常监督检查。深化风险分级监管,按时完成了对持证餐饮服务单位监督检查全覆盖。
四是深入开展飞行检查。组织开展了年夜饭、中高考、学生集体用餐配送单位、中央厨房、校园周边等专项督查。联合省教育、卫生计生部门开展了全省学校卫生与健康专项飞行监督检查,覆盖16个市、2个直管县。创新开展市局之间交叉互查。积极配合相关部门做好非洲猪瘟疫情防控督查工作,印发了《省局关于加强餐饮服务单位餐厨废弃物处置管理的通知》,及时开展督查。
餐饮监管工作总结篇八
按照市局《关于报送工作总结及20__年主要数据统计表的通知》(成质监办〔20__〕68号)要求,我局对今年工作进行了认真梳理,结合实际,提出20__年工作计划,有关情况如下:
一、20__工作完成情况。
20__年,成华质监局在市局党组和__区委、区政府的领导下,紧紧围绕“创新发展、服务民生、争创一流”的工作要求和服务“五大兴市战略、推进质量强市、三个安全”为工作重点,认真履行职能,突出工作重点,狠抓工作特色亮点,全力推进“抓质量、保安全、促发展、强质监”的各项工作。
(一)大力开展质量监管和质量提升活动,全面推进“质量强市”工作。
1.全面推进质量强市工作。质量强市被市政府纳入了今年的主要工作,__区于今年3月20日正式出台了《__市__区人民政府关于全面推进质量强区工作的实施意见》(成华府〔20__〕28号),区委政府目督办下达了《__区质量强区工作专项目标》(成华质监〔20__〕12号),对全面贯彻落实《__市质量发展“__”规划》,全面提升产品质量、服务质量、工程质量、环境质量的水平,提出了指导思想、总体目标、主要任务和工作步骤。截止目前我局牵头组织安排了__区20__年质量监管、质量提升工作,并多次组织相关人员到企业指导帮扶,帮扶企业10余家。已组织5家企业申报第11届四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都锦宇化机有限公司和成都鹏顺汽车配件有限公司3家企业申报四川名牌产品;有四川国储物流股份有限公司和成都东湖首席餐饮有限公司2家企业申报四川服务名牌。
2.不断强化质量管理。为加快质量诚信体系建设,促进产品质量和经济效益整体水平的提高,我局制定并实施了第十一届四川省名牌企业培训计划,开展质量信用等级评定工作,重点培育了6家企业,已申报3a企业1家、2a企业4家、a级企业1家。对新能源、新材料、节能环保等新兴产业及列入工业产品生产许可证和3c认证目录范围内的产品生产企业建立质量档案,已指导24家生产许可企业全部建档,并在监管中完成年审上报工作。1—3季度,全区产品等级品率达88.9%,质量损失率0.5%。
3.积极探索参与“五大兴市战略”新路子。一是主动帮扶__市将军建筑模板有限公司,采用质量管理方法,攻坚克难,找准工艺特性,改进工装和设备,进行标准化流水操作等,使企业在__市二环路改建工程中,为交通先行提速提供了优质合格的产品。二是转变监管理念,把工作着力点放在基层,为企业办理年检组织机构代码证13580家,新办4110家,变更1055家,换证3640家。
(二)积极做好标准化和计量工作,关注民生办实事。
1.不断深化标准化工作,做好做实国家级养老服务标准化试点项目。为确保西部第一个国家级养老服务标准化试点项目在今年11月获得国标委的验收通过,我局坚持以标准入手来全面提升__区养老服务水平,从领导机制到工作机制,从标准宣贯到标准实施,汇同__市标准化研究院、区民政局及相关街道对__区养老服务工作现状进行了认真细致的调研,完成了大量的基础性工作,搭建起了全区一体化的养老服务推动体制。截止目前已编制25项标准制度正在__区的敬老院、养老服务中心、养老服务站全面实施。成都日报分别2次对我局的养老服务标准化试点工作进行了报道,引起了社会的广泛关注。
2.开展计量专项检查,抓好诚信计量建设。一是组织12家眼镜店、11家医院、5家加油站开展诚信计量承诺活动;二是结合“5·20”世界计量宣传日,开展4次计量专项监督检查,组织部分眼镜店到学校为学生免费验光,并给部分贫困学生免费配送眼镜;三是对辖区内26家农贸市场进行巡查68次,检查计量器具2762台;四是强制检查11家医疗单位在用强检计量器具3123台(件),周期检定率100%,检查眼镜、加油站、大型超市等企业38家,计量器具468台(件),受检率、合格率均达到100%,检查定量包装商品46种560件,净含量监督抽查合格率100%。
市质量技术监督局工作总结报告市质量技术监督局工作总结报告。
(三)加强食品安全、特种设备安全、重要消费品安全监管,全面推进服务民生工作。
1.加强食品质量安全监管。按照年初制定的食品监督抽查计划,对区域内食品企业开展了产品质量监督抽查工作,按时完成监督抽查和检验任务。已抽查企业30家109批次,合格率94.5%。同时,加大食品生产违法行为的查处力度,将食品监管数据及时纳入食品生产监管信息系统。全年共出动执法人员200人次,检查企业90家,有效防止了食品问题的发生。
2.加强特种设备监管。最近几年__区经济适用房所占的比重很大,电梯成爆发性增长。目前全区共有电梯6740部,而维保单位只有62家。为规范我区电梯使用管理和维护保养,确保电梯安全可靠运行,我局制定了《__区人民政府关于加强住宅小区电梯安全管理工作的意见》。该《意见》在全省由区县政府出台属首创,得到__区领导的肯定,并由市局发文转发各区市县参照学习。《意见》建立和完善了__区住宅电梯安全监督管理制度,明确了住宅小区电梯的安全管理职责,有效治地消除了电梯安全隐患。同时,我们针对电梯维保单位的信誉监控问题,新出台了《__区电梯维护保养单位质量安全信誉管理考核办法(试行)》,建立起我市首个电梯维保单位信誉平台。对我区所有电梯维保单位的服务质量、服务能力实行强制全面考核,考核结果不仅入档在案,也与该电梯维保单位在__区的“生存”空间息息相关。截止目前已完成了对维保单位的季度考核,对考核后五名的维保单位进行了约谈,要求切实改正。这些做法也得到了新闻媒体的大量报道,《四川日报》、《中国质量报》、《成都日报》分别6次对我区电梯监管新做法进行了报道。
3.加强重要消费品的质量安全。组织开展了打击制售假冒伪劣商品专项行动。上半年办结行政执法案件1040件,其中立案案件42件,当场处罚968件,大要案27件,举报(申诉)3件。上级转办、督办件146件,全部办结。行政案件结案率、准确率达100%,无复议和诉讼案件发生。
(四)带好队伍,提高素质,创先争优活动取得成效。
结合质监工作实际,不断加强干部队伍建设,深入开展创先争优活动,保障各项工作顺利推进。按照市局建成局长提出的“要学会两手抓,首先要抓好内部的自身建设和努力搞好作风建设的要求”,采取措施,加强了督导落实,形成了全局积极向上,务实求真,创先争优的工作氛围,推动了质监工作逐项落实和创新发展,质监形象进一步好转。
(五)扎实开展“两个专题”教育学习活动。
按照省委、市委、市局要求,从20__年5月及7月起,分别在全局广泛开展了“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育和《深入开展党的群众路线教育实践活动》。全局人员高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深刻领会__同志一系列讲话内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展学习。通过教育活动,全局人员思想得到统一,凝聚力得到增强,作风转变效果明显,工作积极性更加主动,形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风得到一定改正,达到了教育的视频目的和效果。但还存在一些问题:一是狠抓工作落实不够。往往注重开会、发文件,但抓落实力度不够,缺乏具体检查指导,抓而不紧、抓而不实、抓而不细,没有达到预期效果。二是深入调查研究不够。存在深入基层调研少,调研不深入、不细致、不全面、不科学的问题。三是缺乏苦干实干精神。有些干部工作拈轻怕重、不思进取、安于现状、争功诿过,不愿意吃苦受累、出力动脑,不愿意深入思考谋划重大问题,工作重点不突出,缺乏方向性、计划性。四是创新勇气不足、动力不够。在抓发展抓落实方面还存在重安排轻落实的现象,习惯于突击,缺乏推动工作的长效机制。五是党员干部理想信念不够牢固。受社会风气影响,部分党员干部世界观、人生观、价值观出现偏差,党性观念不强,自我约束不严。
存在问题的主要原因:
一是理论学习松懈,学习目的不够明确。二是全心全意为人民服务思想树得不牢。三是群众工作经验缺乏,群众路线不够落实。四是“两手抓”坚持不够好,工作存在片面性。
二、20__年工作计划。
20__年,要深继续贯彻党的__大精神,按照市局和区委、区政府的决策部署,紧紧围绕《质量振兴纲要》(20__--),大力推进质量强市、质量强区战略,切实抓好食品安全、特种设备安全和重要消费品安全,全力服务“五大兴市战略”、“五__区战役”,在创新发展、服务民生、争创一流等方面,努力实现新突破、新发展、新跨越。
1.贯彻落实《质量振兴纲要》,深入推进质量强市、质量兴区工作。一是加强质量工作的宏观管理,深入开展“质量监管、质量提升”活动,有效提升质量管理、质量监督水平。二是加强品牌建设,精心培育企业争创省级和国家级名牌,指导企业建立健全质量信用档案。
2.以“质量强市”工作为抓手,主动帮助区域内重点企业推行科学质量管理方法,引导企业走质量效益型道路,着力打造“成华”品牌,全力完成质量强市各项目标任务。
3.加强对区域内特种设备加强监管,特别是民用住宅电梯的监管,大力宣传《住宅小区电梯安全实施意见》,采取多形式的电梯监管模式,减少群众投诉,确保电梯安全。同时完善锅炉、压力容器等的动态管理机制,杜绝重大事故,减少一般事故。
4.深入推进党的群众路线教育班子及个人存在的问题的整改,加强领导班子和队伍建设,提高决策水平,切实转变工作作风,克服“四风”存在的突出问题。着力在工作的针对性、预见性和有效性中有所突破,以过硬的工作作风和严格的组织纪律,确保圆满完市局下达的各项工作任务。
5.加强党员队伍、干部队伍、稽查队伍建设和党风廉政建设,切实转变工作作风,提供优质规范化服务,突出质监工作特色,狠抓各项目标任务落实,推进区域经济又快又好地发展。
餐饮监管工作总结篇九
一是加强制度建设。印发《省养老机构食堂食品安全监管指导意见》,进一步提高了养老机构食堂食品安全管理水平;对全省民宿餐饮单位开展了摸底调查。
二是加强队伍建设。坚持“现场检查+培训”,通过“现场教学指导、现场查找问题、现场教育引导、现场帮助整改、现场宣传普及”,即师傅带徒弟式的教学,现场指导基层监管人员提升监管水平,帮助监管对象提升食品安全管理水平。举办了全省餐饮监管人员能力培训班。
三是推动社会共治。在食品安全宣传周期间,邀请部分消费者代表,走进“麦当劳”潜山路餐厅和xx老乡鸡餐饮有限公司的中央厨房,现场参观食品加工制作全过程,直接参与食品安全社会监督工作。开展了以“尚德守法、齐抓共管,创建食品安全和谐校园”为主题的xx省食品安全进校园活动,全省部分食品药品监管系统、教育系统、学校负责人及部分企业的代表建言献策,就如何发挥各自职能作用进行了深入探讨。
餐饮监管工作总结篇十
作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱****曾经讲过“不做假”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和相关部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
餐饮监管工作总结篇十一
我们在服务质量方面加大了管理力度,在每天的服务人员更换骨碟的次数,传菜人员的礼节礼貌监督,管理人员的巡台次数都进一步做了要求,我本人也严格要求自己在完成好点菜、传菜划单的间隙进房间查看服务员的服务情况,遇到比较重要的客人,我也会协助服务员做好餐中的服务工作,交待好注意事项,及时的送上果盘,在我们管理人员的努力下,在部分大学生和老员工的带动下,大家的工作热情都比较高涨,8月份共收到表扬信9封,口头表扬3次,拾金不昧奖励2次。
一、在卫生方面。
在公司的卫生大质检中,我们前厅出现了很多问题,我们也深刻的认识到了管理上的漏洞,首先是我们对员工的卫生要求不高,检查力度不够,其次是身先士卒带头不够,针对这两点我们及时召开管理人员会议,找出原因,对症下药,重新对以前的卫生标准进行了学习,各卫生区域责任人明确到位,管理人员身先士卒到第一线,各负其责,保证公司的复检顺利完成,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。虽然在质检过程中出现了不少问题,但是前期我们也搞了一些卫生工作,先是对楼层的洗手间用洁厕灵和火碱进行集中彻底的清理,然后对房间的地面进行了涮洗,效果很好,下一步我们将定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生环境。
二、在公司组织的唱红歌活动中。
月初的时候,我们的主要任务就是练歌,大家热情比较高涨,每天都在餐后唱上几遍,大家相互学习、鼓励,对日常工作也起到了积极的效果,下午休息的时候,大家一起到后山,整理队形,喊口号,练习手势,一遍不行两遍,两边不行三遍,直到练好为止!有个别员工因工作原因没时间参加练习,她们晚上回到宿舍后,请教其他的员工,抓紧练习,还有个别新来的员工,前期没有参加练习,也在较短的时间内完成了歌词的背涌,手势的统一等项目!充分展示了团队的力量!
通过大家齐心协力的努力,最终在活动中取得了较好的成绩。
餐饮监管工作总结篇十二
20xx年,我局餐饮服务食品安全监管工作,在县委、县政府和市局的正确领导下,以科学发展观为指导,按照“围绕确保人民群众饮食安全”的工作思路,以餐饮服务食品安全专项整治工作为抓手,坚持“疏堵结合,打防并举,标本兼治,重在治本”的原则,不断完善餐饮服务监管体制,创新监管方式和方法,以专项整治促规范、促提高、保安全,在全县范围内实施了以规范餐饮服务单位经营使用行为、严厉打击餐饮服务单位无证经营、超范围经营行为、强化餐饮服务单位食用油、餐厨废弃物管理、落实餐饮具消毒措施等为主要内容的餐饮服务放心工程;积极开展餐饮服务食品安全示范店、示范街创建工作。
通过扩大宣传教育、提高服务水平来促进目标任务的落实,取得了较好成效,为创造安全餐饮消费环境,保障人民群众身体健康,保障各项重大活动的顺利进行,构建和谐县做出了贡献。现将20xx年餐饮服务食品安全监管工作总结如下:
在加强对餐饮服务监管人员教育培训的同时,对全县餐饮服务单位从业人员,开展了专项业务知识培训和法律法规教育,切实增强了从业人员的业务素质和责任感。分期对学校食堂,旅游景区,大型餐饮单位等餐饮服务从业人员进行了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《行政处罚法》等法律法规和食品安全知识培训;在元旦、春节期间和中、高考期间分别召开了举办“年夜饭”的餐饮服务食品单位和有考生接待任务的学校食堂负责人、食品安全管理员及考生就餐点的餐饮服务单位负责人食品安全工作会议,进行餐饮食品安全宣传与培训,确保了无餐饮服务食品安全事故的发生,保障了消费者的餐饮服务食品安全。
严格规范审批,严把许可准入关。认真开展辖区内餐饮服务单位餐饮服务许可证的调查摸底及清理整顿工作,建立健全了监督档案。同时,积极探讨人民群众普遍关注的学校食堂、小餐饮单位许可标准和监管模式,以点带面,全面推广,改善餐饮服务单位卫生状况。按照《行政许可法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等法规和标准的要求,进一步严格餐饮许可制度,严把市场准入关,对申请从事餐饮服务的单位,到现场进行指导帮扶,督促整改。严格按照食品安全许可标准,进行审查审核,对达不到食品安全要求的餐饮单位一律不予许可,确保群众饮食安全。对已审批的餐饮单位的卫生条件、设施设备、从业人员的健康状况进行了复查,对发现的问题,提出整改措施并限期整改。全年发放餐饮服务许可证75份。
学校食堂食品安全监管一直是我们食品安全监管工作的重中之重。按照国家、省、市食品药品监督管理局、教育行政主管部门的要求,制定了学校食堂食品安全检查实施方案,从春季开学至今,对学校食堂持证情况、食品加工及从业人员卫生、食品原料采购索证索票及登记、餐具清洗、消毒及保洁、食品贮存、食品留样等进行全面检查,对学校使用的食用油,食盐及食品添加剂使用情况进行重点检查。并对学校食堂从业人员、经营情况、设备设施情况进行了摸底调查。联合教育部门专门召开了学校食堂负责人培训会,重点对学校食堂食品的采购、保管、加工、销售等重点环节的操作要求进行了宣讲。
四是强化节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全保障。为保障节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全,我局制定了元旦、春节、“五一”、“清明”等节假日和“两会”、县党代会、“管仲文化节”等期间餐饮服务食品安全保障实施方案,落实专人、落实措施,强化对餐饮服务食品安全的巡查,确保了节假日及重大活动无食品安全事故发生,确保了餐饮服务食品安全。
坚持将宣传培训贯穿于食品安全监管全过程,认真宣传《食品安全法》和贯彻落实国家、省、市关于加强餐饮服务食品安全的重要精神,采取多种形式大力开展食品安全进农村、进社区、进学校、进企业,营造人人关心餐饮食品安全,个个重视餐饮服务食品安全的氛围。
一是结合“12.4”法制宣传日、“3·15”消费者权益保护日、“科普宣传月活动”等宣传活动,开展食品安全法律法规及食品安全知识宣传活动,接受咨询2000余人次,发放宣传资料1500余份,悬挂宣传标语6幅,展示宣传展板12幅次。
二是强化餐饮服务单位负责人和从业人员培训,提高餐饮服务从业人员的食品安全法律法规和食品安全相关知识,提高其守法经营自觉性。
三是建立与新闻媒体协调机制,在县电视台采取标语滚动播放、跟踪报道形式,及时报道各类重大专项整治活动,使食品安全监督工作有声有色,扩大了社会认知度。通过多形式的宣传发动,提高了广大业主的食品安全法规意识,增强了行业自律性,营造了良好的整治氛围。
为进一步提高全县餐饮服务食品安全保障水平,积极营造安全、放心的餐饮消费环境,我局强力推进餐饮服务食品安全示范街、示范店创建活动。
一是强化宣传发动。利用电视台、报社、网络媒体大力宣传创建工作做法、经验与成效。同时,印发实施示范街、示范店宣传资料,向餐饮单位发放,宣传创建示范街、示范店的目的和意义,明确各餐饮单位的责任和义务,提高各餐饮单位对创建工作的认识。
二是加强组织引导。积极做好创建工作技术指导和服务工作,组织各成员单位业主相互参观学习,交流经验,对不符合条件的餐饮服务单位强化整改督查力度,促进各单位不断改善硬件条件提升自律意识,规范经营管理。
三是完善制度机制。建立并完善食品原辅料进货台账登记和索证索票制度;建立餐饮具消毒登记和消毒管理制度;建立监督检查公示制度,食品安全承诺制度,餐饮服务企业食品安全信用档案。通过上述措施,以点带面,促进提高,餐饮服务单位面貌大为改观,为明年创建“食品药品安全示范县”验收奠定了良好基础。
虽然我局餐饮服务食品安全监管工作取得了一定成绩,但与上级和人民群众的要求仍存在一定的差距。主要表现在:
一是部分餐饮业经营者对食品安全的`重要性认识不足,重视不够。尤其是一些小型餐饮服务单位加工场所卫生条件较差、加工操作不规范、食品安全管理制度不健全、消毒工作落实不到位,从业人员健康管理不严格等现象较为突出。
二是大多数小型餐饮服务单位存在建筑布局和工艺流程欠合理现象,再加上受条件和位置的制约,监督整改难度较大,对今后餐饮业量化分级管理评定工作亦有一定影响。
三是进货索证索票及台账记录不规范或记录不全。食品生产经营者大部分是城市居民、社会闲散人员、流动人口等,法制观念淡薄,卫生习惯较差,多数文化程度偏低,食品采购台账记录存在很大的难度。
四是我县食品安全监督工作点多、面广,任务繁重,而接管餐饮服务食品安全监管时间短,执法人员少,力量薄弱,监管水平有待提高,办公经费也非常短缺,给食品安全监管工作造成了一定困难。
今后,我局还将本着打劣与扶优、执法与服务、培训与宣传、集中整治与长效管理相结合的原则,加大餐饮服务食品安全监管工作力度,确保取得实效。
一是坚持日常监管与专项整治相结合,以日常监管深化专项整治,以专项整治强化日常监管,在开展专项整治工作的基础上,推进日常食品安全监管水平的全面提升。
二是围绕群众关心的热点、难点问题,突出重点部位,狠抓关键环节,加强对城乡结合部的中小型餐饮服务单位、学校食堂的监管,督促和落实食品安全管理制度,完善基础设施建设,落实餐具消毒保洁工作。
三是积极围绕2014年餐饮服务食品安全监管工作重点,确定的工作重点和目标,主动联合工商、教育、质监、建设和城管等相关职能部门,建立部门联动工作机制,形成监管合力,树立监督执法的威严,增强监督执法震慑力。
四是继续探索和建立长效监管机制,结合日常监督工作,认真研究分析,及时发现问题,不断总结经验,进一步建立健全组织协调机制、突发事件应急处理机制、食品安全监督信息建设等长效工作机制。
餐饮监管工作总结篇十三
2012年上半年,我局餐饮服务食品
安全
监管工作,在县委、县政府和市局的正确领导下,以科学发展观为指导,以餐饮服务食品安全专项整治工作为抓手,不断完善餐饮服务监管体制,创新监管方式和方法,以专项整治促规范、促提高、保安全,在全县范围内实施了以规范餐饮服务单位经营行为、严厉打击餐饮服务单位无证经营、超范围经营行为、强化餐饮服务单位食用油、餐厨废弃物管理、落实餐饮具消毒措施等为主要内容的餐饮服务放心工程。现将2012年上半年如下:一、教育培训,增强管理相对人的责任意识
在全县范围内开展了餐饮服务监管人员和从业人员业务知识培训和法律法规教育,切实增强了从业人员的业务素质和责任感。上半年共对42名餐饮服务从业人员进行了《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《行政处罚法》等法律法规和食品安全知识培训;在元旦、春节期间和中、高考期间分别进行了餐饮食品安全宣传与培训,并进行重点监督检查,确保无餐饮服务食品安全事故的发生,保障了消费者的餐饮服务食品安全。
二、日常监管与专项整治相结合,提高监管水平一是严格规范审批,严把许可准入关。按照《行政许可法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等法律法规的标准要求,进一步严格餐饮卫生许可制度,严把市场准入关,对申请从事餐饮服务的单位,严格按照食品安全许可标准进行审查审核,对达不到食品安全要求的餐饮单位一律不予许可,确保群众饮食安全。对已审批的餐饮单位的卫生条件、设施设备、从业人员的健康状况定期进行监督检查,对发现的问题,提出整改意见并限期整改。上半年,我局共对全县餐饮经营户下达整改意见书12份,均在规定期限内完成了整改。
二是加强学校食品安全监管,确保学校师生餐饮安全。全县目前共有学校215所(高中2所、初中18所、
小学
183所、幼儿园12所),有174所学校为义务教育阶段学生提供营养餐,其中有81所学校采用食堂供餐的模式进行供餐、74所学校采用企业配送的模式进行供餐、19所学校采用家庭托餐的模式进行供餐,全县共有38188名(其中中学生11805名、小学生26380名)学生参加了营养餐改善计划。从春季开学至今,对学校食堂持证情况、食品加工及从业人员卫生、食品原料采购索证索票及登记、餐具清洗、消毒及保洁、食品贮存、食品留样等进行全面检查,对学校使用的食用油,米及食品添加剂使用情况进行重点检查。并对学校食堂从业人员、经营情况、设备设施情况进行了摸底调查,上半年出动车辆6台次,监督员18人次,共对全县50余家学校进行了摸底检查,对检查中发现的食品留样不规范,设计、布局不合理、从业人员无健康证、索证索票与台帐记录不全的8家学校下达了监督意见书,要求在规定时间内整改。6月8日,应板当中心校的邀请,卫生监督所所长一行专门到板当中学,对全镇学校及食堂负责人进行了学校食品安全知识培训,重点培训了学校食品安全隐患对师生的危害;食物中毒的概念、分类、原因及预防;学校食堂食品的采购、保管、加工、销售及从业人员的要求等。
三是强化节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全保障。为保障节假日和重大活动期间餐饮服务食品安全,我局制定了元旦、春节、“五一”、“清明”等节假日和“两会”、 “中、高考”等期间餐饮服务食品安全保障实施方案,落实专人、落实措施,做到事前检查、事中监督、事后总结,强化对餐饮服务食品安全的巡查,确保了节假日及重大活动无食品安全事故发生,确保了餐饮服务食品安全。
四是开展面条专项整治工作。我局于三月份开展了专项整治工作,共出动执法车辆3台次,
执法人员12人次,检查县城内早餐店25家,主要以早餐店的水面和肠旺面馆为重点,检查面条中是否含有危害人体健康的添加剂和
其他
有害物质,切实杜绝餐饮企业不购买、不加工销售问题面条。通过检查,未发现各早餐店存在有违法添加行为。五是开展餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理专项整顿工作。为切实加强我县餐饮服务环节食用油脂和餐厨废弃物管理工作,有效解决“地沟油”回流餐桌问题,切实保障全县人民群众饮食安全和身体健康,我局于4月制定了工作方案,落实了工作措施,共出动执法车辆2台次,监督人员6人次,在全县范围内集中开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理工作。通过开展“地沟油”整治和餐厨废弃物管理,强化对餐饮服务单位的.监督检查,使多数单位建立了食用油脂索证索票制度和登记制度,餐厨废弃油脂有专人负责处理,有回收处理记录,有效杜绝“地沟油”重回餐桌。《餐饮企业监管工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。
餐饮监管工作总结篇十四
全省严厉打击“三无”食品专项行动工作会议召开后,为认真贯彻落实《省食品药品监管局、省食安办、省教育厅、省公安厅、省农委、省工商局、省质监局关于印发全省严厉打击制售“三无”食品和假劣药品行为专项行动实施方案》文件要求,结合我县实际,我局迅速行动,在全县范围内开展餐饮环节严厉打击制售“三无”食品专项行动,现将专项行动进展情况总结如下:
在省市局工作会议后,我局迅速召开打击“三无”食品专项行动工作部署会议,成立专项行动领导小组,制定切实了实施方案,并结合中秋、国庆“两节”期间食品安全监管工作,把打击“三无”食品作为当前工作的重点来部署和落实。突出强调大局意识、责任意识和法制意识,围绕社会关注和群众关心的食品安全问题,主动出击,行动迅速,真抓实干,确保全县广大人民群众饮食安全。
我局结合本县实际,印发《县食品药品监督管理局严厉打击制售“三无”食品专项行动实施方案》,明确了专项行动的`整治重点、工作目标、工作措施和实施步骤,将专项行动的各项任务和责任,进行详尽的安排和部署,做到目标明确,责任到人。
我局充分认识开展肉和肉制品安全整顿治理工作的重要性,克服了人员少经费紧张等困难,,迅速开展整顿治理工作。我局结合本地实际,将专项整治与日常监管有机结合起来,在开展日常监管的同时,突出重点,明确整顿目标、具体任务、工作要求,落实责任,重点对餐饮单位肉和肉制品进行了监督检查,确保整顿治理工作取得实效。
在日常监管中督促餐饮服务单位切实加强对肉和肉制品采购管理,严格执行采购索证会公众食品安全的风险防范意识。结合各类宣传活动,大力开展肉及肉制品安全常识宣传,确保餐饮服务环节肉和肉制品安全。
餐饮监管工作总结篇十五
记得_经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,年_月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已。
(二)加强监督,严格把关。
(三)阳光心态,相互创造。
(四)再接再厉,永创佳绩。
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20__年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
餐饮监管工作总结篇十六
鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月的也是20xx年最后一次大型会议的用餐场景。就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
3、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
4、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
5、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
6、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
餐饮监管工作总结篇十七
下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
1. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!
3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
5. 着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及和密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6. 客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中所有问题不在有,那都是胡扯!所以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
餐饮监管工作总结篇十八
20x年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
一年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。
随着酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。
餐饮监管工作总结篇十九
时间飞逝,转眼间又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况,还是收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
作为饭店出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
2、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据饭店需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。
3、本职工作对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向财务主管核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;也要有对外的保安措施,维护个人安全和饭店的利益不受到损失的意识。
4、厉行节约,保证采购科学合理由于领导的信任,本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行节约,保证工作需要的原则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充分利用办公室现有资源,科学调度,合理调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉洁自律,力树财会工作形象财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
2、20xx年度工作计划
20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:
1)、提高自身业务能力。在上级部门的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。深入学习实践科学发展观理论。同时认真钻研业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。要立足饭店发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
2)、发挥协调功能。财务工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
3)、发挥主观能动性财务工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
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