简洁明了的总结能够给读者带来更好的阅读体验和理解效果。在总结中,我们应该提供一些具体的例子和事实来支持我们的观点。以下是一些专家总结的经验分享,希望能对大家的总结写作有所帮助。
个人服务承诺书篇一
诚实守信是中华民族的优良传统,是做人之本,立德之源。讲究诚信,回归诚信,是当代大学生对优秀传统的继承与发扬。为进一步增强自身的诚信意识,树立大学生的良好形象,使自己成为适应社会主义市场经济需要的诚信人才,我庄严做出如下承诺:
1、学习诚信承诺:学习目的`明确,学习态度端正,遵守学习纪律,积极参加自习,不迟到早退,不旷课,按时独立完成作业,不抄袭作业,不剽窃他人作品,严肃考风,遵守考纪,不携带与考试相关的材料入考场,考试时不东张西望,自己不作弊且不协同他人作弊,勤奋学习,努力掌握最新科学文化知识。
2、守纪诚信承诺:遵纪守法,遵守公共场所的有关规定,不扰乱秩序;遵守学校校园管理制度,不打架斗殴,不赌博、不酗酒、不吸烟、不观看传播反动、淫秽书刊和声像制品,不信谣、不传谣,不浏览不健康网站,自觉抵制黄、赌、毒不良诱惑;遵守宿舍管理规定,按时熄灯就寝,不使用热得快、电炉、电饭煲等大功率电器,不夜不归宿,不留宿校外人员。不向窗外扔垃圾,保证教室卫生清洁整齐。
3、文明诚信承诺:注重公共文明,不高空掷物,不乱扔垃圾,不在图书馆、教室等场所大声喧哗,不起哄,男女交往文明,仪表整洁,待人礼貌;爱护公共财物,对图书馆、阅览室、教室、实验室、宿舍等场所的设备要爱惜和保护;在宿舍不喧哗打闹,不影响他人的正常学习和休息;勤俭节约,热爱劳动;同学之间以诚相待,宽以待人,严于律己,创造和谐的生活环境。
4、经济诚信承诺:不弄虚作假,按时足额缴纳各种费用,如学费、住宿费、书费等,不恶意拖欠;申请贷款时不提供虚假材料,如获得助学贷款,要按时还款付息,珍惜个人及学校的信贷信誉;不弄虚作假骗取各类奖助学金。
5、就业诚信承诺:认真如实填写履历和各种表格,不向学校及社会提供虚假证明;不向用人单位提供虚假的成绩单、获奖证明和资格证书等,不编造虚假的在校任职记录与社会实践经历;慎重签署劳动就业合同,不恶意违约。
我完全了解承诺书的内容,并自愿在承诺书上签字。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
个人服务承诺书篇二
我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:
一、严格准守国家相关医疗卫生法律法规和xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的';
4、协同患者挂名住院、顶替住院、做假病历、分段记帐等方式套取合作医疗基金的;
5、不能在出院当天即时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
个人服务承诺书篇三
广大乘客朋友们:
你们好!我是沈阳客运集团公司的一名驾驶员,我自愿参加客运集团组织的“告别陋习,冬运文明服务承诺”活动,在此,我郑重承诺:
我将做一名合格的驾驶员,按线行驶、按规定进出站,行车途中不接打电话、不戴耳机、不闲谈。
我将做一名合格的“安全员”,仔细例检、规范操作,严格遵守交通安全法规,摒弃交通陋习、抵制交通违法。
我将做一名合格的“服务员”,自觉实践“明礼诚信、乘客至上”,行车途中语言文明、尊老爱幼、热心答疑、周到服务。
承诺人:
日期:
个人服务承诺书篇四
_________(本人)自愿承诺:
一、严格遵守廉洁自律的规定,廉洁奉公,忠于职守,不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益,严格执行工作程序及规定,确保无违法违纪案件发生。
二、奉公守法,不利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益。
三、不利用职权和工作之便,向服务对象私自索要钱财、通讯工具等。
四、不接受服务对象的宴请、礼金、礼品,安排娱乐等。
五、做到持证上岗、着装严整,严禁吃、拿、卡、要等行业不正之风发生。
六、严格执行“十不准”和 “六条禁令”规定。
七、严禁公路“三乱”行为,瞒案不报、徇私办案、或私自减免职权范围外的赔补偿款。
八、保证不发生有理投诉或新闻媒体曝光的责任事件。
以上八条,我保证在今后的工作中遵照执行,如有一款行为发生,本人自愿承担相应责任。
年 月 日
按照作风建设年活动的要求,本人结合学习、围绕宣传工作,对照先进查找自身存在的问题,深入查找了在理论学习、全局观念、思想作风及工作作风等方面存在的问题,并分析存在问题的原因,并提出整改措施,具体汇报如下:
一、存在的问题和不足
1、理论水平欠缺,学习不够深入;
作为机关工作人员,更需要有扎实的理论基础。我本身理论基础不够深厚,主要表现在:一是对政治学习只满足于看报纸、听新闻,不能深入钻研政治理论,对党的政策、方针掌握不够全面。二是文字水平需要继续提高,对业务学习只满足于自己份内的工作,对应知应会的相关知识学的不深,掌握不全面。三是学习时间抓的不紧,不能充分利用空闲时间学习。常用老眼光、老办法、老经验去对待和处理新问题,头疼医头,脚疼医脚,对于一些具有前瞻性、指导性的理论学习不够,理解不深。
2、工作标准不高,作风不够扎实:
对待工作有时只满足于认真完成领导交给的任务,常常只是根据布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够。缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神。一是全局观念有待加强,有“守摊子”的思想,对职责范围外的工作掌握不够全面。二是工作缺乏创新意识,只满足于过得去,不求过的硬。三是工作自觉性不高,认真扎实程度不够,考虑问题不全面。
二、今后整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想素质。今后在工作中更要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江书记总书记“三个代表”重要思想等科学理论的'的学习,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养。进一步增强纪律观念、纪律意识,增强创新意识、克服“思想僵化,不思进取”的思想;以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成单位的各项任务。
2、加强工作的责任心,不断提高工作质量。要针对工作的性质、要求不断加强学习,努力提高办事效率;工作中多动脑筋,讲究方法,注重实际效果;不断加强对自己工作能力、修养方面的培养;克服已前工作中的毛病把工作质量提高到一个新的水平。
3、加强自我思想改造,努力提高综合素质。首先是热爱本职工作,保持良好的工作状态,积极进取,充分发挥主观能动性,做好每一项工作。其次要灵活运用合理的方法,不断提高工作效率。
三、个人作风建设的承诺:
1、注重党性修养,坚定理想信念,在思想上、行动上与组织保持高度一致。
2、开拓进取,乐于奉献,踏实做事,恪守党员标准。
3、加强自身素质修养,转变工作作风,树立勤恳、务实、高效形象。
4、增强创新意识、创新精神和创新能力。通过创新工作思路和工作措施,提高工作质量和效率。
为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求,本人作出如下承诺:
一、 本人已接受过安全教育培训,能够认真执行安全第一、预防为主、综合治理的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。
二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝三违行为。
三、主动接受各种安全教育培训和考核,做到持证上岗。
四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。
五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。
四、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。
五、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。
我已经接受了入厂安全培训,完全理解了公司的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。
单位(部门)名称: 承诺人(签名):
年 月 日
个人服务承诺书篇五
尊敬的业主:
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,邹平和润物业管理有限公司将珍重您的期望,“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向和润家园业主做出如下承诺:
我们积极响应黄山办事处和我们业主委员会的号召:坚决实行“酬金制”、财务公开制度。
物业费由原来的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
·客户服务做到职业道德化。
我们会在物业服务中心设置业主接待室,集中收集业主相关问题、意见、建议。在物业工作的每个工作人员都是您的服务窗口,对您反应的问题会有专人进行及时处理、及时反馈。
我们将会实行“楼长制”,我们会在楼道公示我们工作人员的信息,有事请拨打电话。
以“业主至上”的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。
我们会有了你们的支持,我们会做的更好。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
·工程服务做到优质快捷化。
工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
·保洁服务做到整洁流程化。
在保洁服务中一直坚持“二级物业服务标准”,外包保洁实行“双重管理制度”。
卫生标准达到“六不”、“六净”即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪便和路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。
我们并在小区内采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理,进行高质量的保洁服务。
·保卫服务做到安全可靠化。
公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
·其他服务做到配套完善化。
我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有和润特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
邹平和润物业管理有限公司。
个人服务承诺书篇六
亲爱的学员:
感谢您选择松立驾校,让我们一起尽情地享受驾驶的快乐,在培训中我校将承诺做到以下几点,欢迎并接受学员监督:
严格按照物价部门的核定标准收费,一次收取所有费用,决不额外收费。
二、培训中做到礼貌待人、耐心细致、用语文明、不讲粗话、脏话,严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训练时间与训练质量得到保证。
三、严格遵守湖北省运管局五条禁令、松滋驾培八条铁规,不接受学员任何形式上的请吃喝、娱乐、礼品、小费。教练员不得以任何理由向学员索要任何形式上的财物。
四、车容车貌、车辆技术状况符合公安车辆管理部门的规定,所学车辆车型与所缴费用相符合,不因车辆修理等原因,影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实,对乱收费或收受学员礼品、礼盒、小费的',一经查实,“退一奖一”,并对责任人作出相应的处理。
此致
敬礼
松滋市松立汽车驾驶员培训有限公司。
二零xxxx年一月一日。
个人服务承诺书篇七
广大乘客朋友们:。
你们好!我是沈阳客运集团公司的一名驾驶员,我自愿参加客运集团组织的`“告别陋习,冬运文明服务承诺”活动,在此,我郑重承诺:。
我将做一名合格的驾驶员,按线行驶、按规定进出站,行车途中不接打电话、不戴耳机、不闲谈。
我将做一名合格的“安全员”,仔细例检、规范操作,严格遵守交通安全法规,摒弃交通陋习、抵制交通违法。
我将做一名合格的“服务员”,自觉实践“明礼诚信、乘客至上”,行车途中语言文明、尊老爱幼、热心答疑、周到服务。
xxx。
20xx年x月x日。
个人服务承诺书篇八
一、遵守职业道德,廉洁自律,秉公办事。不违反国家财经法律、规定,实事求是,准确核算报销财务凭证和处理会计账务,不利用工作之便谋取私利。
二、不违反保密规定,对各部门、外部提供的相关数据、台账、报表及其他财务情况应严格按规定程序办理,严格执行保密守则。
三、对公司员工及外来人员申请办理的各项财务事项,手续齐全的及时受理,尽快办结,提高办事效率。
四、对各种不合理开支、不合法凭证不予受理的,负解释责任。
五、每月按时提交资金计划及资金计划执行情况,及时编制月报内容。
六、遵守上下班纪律。不准无故迟到、早退,工作时间不得擅自离开工作岗位。
七、保持优雅环境,安静清洁,工作有序。不大声喧哗,随意串岗,不做与工作无关的事。
八、树立中心形象,仪表端庄,服装整洁,不将个人情绪带到工作中。
九、热情服务。对来财务办理业务的.人员提出的问题予以解答,使用文明用语,讲求方法,礼貌待人,全优服务,杜绝"门难进、脸难看、事难办"的现象,树立良好的党员形象。
十、按照各个岗位的工作职责,属于自己职责范围内的立即进行办理;不属于自己职责范围内的,引导到相关部室,做到不推诿、不扯皮。
十一、接受群众监督。对各部门员工反映的问题,及时予以解决、处理,做到事事有回音,件件有落实。凡是通过书信、电话、电子邮件等正规渠道反映有关我岗位工作方面的问题情况举报,将认真查实核对,反馈情况。
承诺人:***
部 门:财务部
二〇一〇年八月四日
个人服务承诺书篇九
1、组织乡、村干部深入开展 “三新”主题教育活动,并经常性的在全体干部中开展“批评与自我批评”活动,找缺点、树典型、评先进。充分调动乡、村干部工作积极性,不断提高乡、村干部工作水平。
2、组织30名乡村干部赴山东、河南、杨凌学习金银花栽植技术;组织80名乡、村干部赴其它兄弟乡镇学习专项工作经验,如新农村建设、“一事一议”等;组织村两委会成员及村民监督委员会成员在乡机关开展培训班四期,并积极配合县级机关做好干部培训工作。
3、加强全乡青年干部培训力度,特别是选调生、大学生村官的培养教育。选派优秀青年干部驻村开展工作,通过在村上参与协调解决矛盾,开展计生等工作,切实加强青年干部的实际工作能力。
4、按时参加“彬县党建讲坛”。领导干部要按照县委组织部的要求按时参加县上举办的讲座,并结合工作实际勤思多想,不断开拓进取、创造性工作。
1、制定机关工作制度,加强机关干部日常管理。
制定车家庄乡政治业务学习制度、请销假制度、机关考勤制度、财务管理制度、车辆及驾驶员管理制度、机关食堂管理制度。并严格按照制度落实办理,保障机关干部做事有章可循,切实加强机关干部管理。
2、实行机关干部工作报告制度。
实行机关干部工作报告制度,机关干部每月月末填写工作报告单,回顾和总结当月工作及其完成情况,由乡党政主要领导对工作完成情况进行评点,以提高工作效率,并为科学考核干部提供依据。
3、建立健全干部责任追究机制。
对村两委会干部实行干部责任追究,对工作不积极、与乡党委、政府不能保持一致,有抵触情绪、产生严重后果的干部,乡党委、纪检委将依据相关条例对其责任追究,轻者党内警告、记过,重者直接进行免职,以此促进全年各项工作的顺利完成。
4、建立完善党建工作责任制。领导干部有党建工作联系点,年初乡党委研究决定,乡党政9名领导分包9个重点支部,明确责任和职责,进一步夯实党建工作责任,每月到联系点指导一次工作,每季度到点讲一次党课,每半年为点办一件事实,努力把联系点建成党建示范点。同时要求每季度对各联系点工作开展情况进行检查通报。
1、抓好村级阵地建设工作。今年,在继续完成权家桥村村级组织活动场所建设的同时,争取资金启动建设席家店、马家斜、新庄村村级阵地建设。
2、切实加强党员队伍建设。建立健全发展党员工作责任制,高度重视和认真抓好党员发展工作,提高发展党员质量。今年要做好09年预备党员考察转正工作,使全乡党员累计达到267人。并培养发展预备党员20人,发展入党积极分子50人,及时向党内补充新鲜血液,努力发展35岁以下年轻党员,逐步改善党员队伍结构。
3、搞好党员服务队建设。吸纳一批新的党员服务志愿者,加入党员服务队行列,进一步扩大党员服务队规模,在原有服务队的基础上,根据村情实际、组织一些专业服务队。完善党员服务队工作计划,广泛开展形式多样、内容丰富、成果显著的'为民服务活动,搭建党员经常受教育,群众长期得实惠的有效平台和载体。
4、及时更新完善流动党员信息,加大外派流动党员管理支部的建设力度,建立与所在党委的定期联系沟通制度,加强流动党员的联系、教育、管理和服务,并随时与流动党员的家属联系,了解他们的生活现状。
5、抓好全乡党员信息库建设。
严格按照县委要求做好全乡党员信息库建设工作,做到专人专管、设备专用,及时对党员信息更新。
6、落实“三会一课”、民主评议党员、党委中心组学习、基层党组织定期学习制度,对不合格党员及时按照程序进行组织处理。
7、对大学生“村官”加强教育管理。明确岗位目标,乡镇主要领导、包村干部、村党支部书记要做好帮带工作,不断提升他们的实际工作能力,发挥他们的才能,将他们培养成农村工作的能手。
8、推行村党支部书记“一定三有”制度。建立健全村干部激励保障机制,确保村干部“劳有所得、干有所盼、病有所医、退有所靠”。
9、做好党费收缴管理工作。各村党支部必须按月按标准收取党费,每季度按时向乡党委缴纳一次。乡党委每半年足额向县委组织部党费专户缴纳党费,做好下拨党费的管理使用工作,杜绝胡支乱花。
10、全面利用各村村级远程教育网络,保证致富信息及时进村入户。
1、培育新产业,促进农民增收,加快全乡各村升级晋档速度。
认真开展 “一事一议”、“一村一品”工作,扎实深入调整产业结构,优化投资环境,促进农民增收。积极搞好升级晋档的资料整理工作,建好农民增收明白卡,按村装订成册。积极建成枣林、黄白、席家店3个“升级晋档、科学发展”示范村。
2、搞好党员致富示范点建设工作。
以农民增收为目标,全力抓好枣林、马家斜、闫家河金银花种植示范点、权家桥养鸡示范点、新庄村养羊示范点的建设工作。
3、切实做好各村跨越提升工作。
以“三类村”和“四类村”为重点,切实做好先进村带头示范和落后村帮扶提升。确保年底创建二类村级党组织一个,四类村级党组织全部晋升到三类;三类村级党组织累计达到九个。
“四议四公开”重点要抓好八个方面工作。实施“四议四公开”,发挥八个环节作用,即发挥村支委提议的基础作用、村“两委”班子会议商议的论证作用、党员大会审议的带动作用、村民代表会议或村民会议决议的决策作用、决议和实施结果公开的反馈作用、村财村务公开的监督作用、年度述职公开的测评作用和离任结果公开的审计作用。同时,要建立“提议、商议、审议、决议”档案,做到记录清楚,存放有序,查阅方便,以严格的程序保证民主决策。
深入开展“三个一”活动,定期组织农业专家、优秀人才、农业技术指导员到各村为群众开展科级培训、技术服务活动。同时建立人才联系、慰问制度,及时解决生产生活中的各类困难和问题,积极营造尊重人才、关心人才的社会氛围。深入发掘、积极推广人才队伍中的先进典型,树立一批人才致富标兵,切实增强各类人才的创业热情。
按时完成革命遗址普查工作任务,按时完成组织史资料第四卷初稿和2009年党委工作纪实征编上报任务。
在这次校党委开展的创建先进基层党组织、争当优秀共产党员的活动中,作为一名从事人事管理工作的共产党员,我郑重承诺:
一、加强政治学习,提高理论水平。带头坚定信念,献身教育事业。
二、增强创新意识,努力与时俱进。带头钻研业务,提高服务水平。
三、加强党性修养,廉洁奉公守法。带头弘扬正气,争做道德模范。
四、立足本职岗位,提高服务效能。带头争创佳绩,争做党员标兵。
承诺人:xxx
xx年9月1日
个人服务承诺书篇十
尊敬的业主:
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,邹平和润物业管理有限公司将珍重您的期望,“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向和润家园业主做出如下承诺:
我们积极响应黄山办事处和我们业主委员会的号召:坚决实行“酬金制”、财务公开制度。
物业费由原来的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
我们会在物业服务中心设置业主接待室,集中收集业主相关问题、意见、建议。在物业工作的每个工作人员都是您的服务窗口,对您反应的问题会有专人进行及时处理、及时反馈。
我们将会实行“楼长制”,我们会在楼道公示我们工作人员的信息,有事请拨打电话。
以“业主至上”的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。
我们会有了你们的支持,我们会做的更好。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
在保洁服务中一直坚持“二级物业服务标准”,外包保洁实行“双重管理制度”。
卫生标准达到“六不”、“六净”即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪便和路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。
我们并在小区内采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的“五定”方式加强管理,进行高质量的保洁服务。
公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的'管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有和润特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
承诺人:
日期:
个人服务承诺书篇十一
我代表赤鹫乡低保所就优化我乡经济发展软环境建设,郑重作出以下服务承诺:
1、严格依法行政,秉公办事,决不允许利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、坚持服务至上,文明办公的服务理念。热情接待到低保所办事、上访、咨询人员,做到热情、耐心、务实、尽心尽责为民排忧解难。
3、对前来办理农村基本养老保险、城镇居民非从业人员基本医疗保险的群众,只要相关材料齐全,立即给予办理相关手续。
4、对申请办理城镇低保的居民,根据《云南省城市居民最低生活保障办法》、《云南省城市居民最低生活保障工作规程》和《昆明市城市居民最低生活保障实施办法》等有关规定,对符合享受低保政策的人员及时办理相关手续,最长不超过5个工作日(公示时间另计)。
4、对来访群众做到热情接待,认真详细答复,不敷衍推诿。
以上服务承诺,请广大干部群众,社会各界和新闻媒体予以监督。承诺不兑现,我将负主要责任,甘愿接受组织的问责。
监督电话:xx
承诺人:陈艳琼
20xx年3月13日
个人服务承诺书篇十二
为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:
一、强化服务意识,坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《xx省医疗机构主要窗口服务规范》,医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。
三、规范诊疗行为,保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准,办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。
五、落实惠民措施,扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目,免费为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策,让群众得实惠。全面落实医改措施,积极推进改革。扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面,提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率,进一步加强住院分娩管理,降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式,将住院费用自付比例降到35%以下,全面提高部分重大疾病医疗保障水平,将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度,实行零差率销售,切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范,严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范,自觉做到拒收红包、回扣,廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
承诺人:xxx。
20xx年x月x日。
个人服务承诺书篇十三
一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。
二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。
三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务,及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。
四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。
五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。
六、认真开展好每周的`科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次,对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。
七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。
20____年__月__日。
个人服务承诺书篇十四
根据《中共昆明市委办公厅关于在全市党的基层组织和党员中实施“跨越发展先锋行动”的实施意见》的精神,我积极响应党的号召,从自身做起,从小事做起,严整纪律,规范行为,在做好本职工作的同时,以一个共产党员的先进模范作用要求自己,我郑重作出以下承诺:
一、学习方面:不断加强政治理论学习和业务学习,按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论学习,真正学深学透、学懂弄通,坚持理论联系实际,做到学以致用,通过学习提高自身的政治思想素质和工作能力,全年撰写学习心得体会不少于2篇,观看党员电教片不少于5部。
二、履职方面:热爱本职工作,树立大局意识,增强在工作中的`使命感,坚持原则,勤勤恳恳,任劳任怨,结合自己的岗位实际,提高工作效率,不断提高业务水平与技能。创造性地开展各项工作,切实发挥党员的模范带头作用。
三、工作作风方面:增强工作责任心和忠诚度,认真履行工作职责,努力钻研统计业务知识,全力以赴干好本职工作。深化执政为民的理念,提高为民服务的意识,深入工作一线。结合“四群”工作,每月深入社区不少于2次,每年走访联系群众不少于5户。
四、提高党性方面:不断加强党性修养,通过学习理论、党章、党史知识、党的文件,提高政治思想水平,树立正确的世界观、人生观、价值观,严格履行党员义务,起到模范带头作用,永葆共产党员先进性。
五、廉政建设方面:对照《廉政准则》要求,自觉纠正在执行政策法规、履行工作程序、落实廉洁自律规定等方面的差距,主动接受批评意见,时刻保持清醒头脑。
承诺人:
二〇一二年四月六日
姓名:
身份证号:
我已于2012年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员,目前服务于市运管处教培科,为切实履行好本单位工作职责,树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性,本人郑重向市运管处承诺:
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标,以全心全意为驾驶业户服务为宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护勤政廉洁的运管形象,严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中,对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务,对服务对象提出的问题耐心解答,对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度,坚决遵循正常上下班时间,坚守工作岗位,工作时间不玩电脑游戏,上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
公开承诺事项
1、遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,克己奉公,严格遵守单位的一切规章制度,诚实为人,正派做事,团结同志,尊老爱幼,努力创建单位和谐的工作环境。
2、摆正位置,强化公仆意识,把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点,深入基层,调查研究,加强沟通、协调,切实解决道路运输管理中群众关心、社会关注的重点、难点、热点问题,讲团结、讲协作,积极完成上级交办的工作。
3、认真履行岗位职责,牢固树立服务大局意识,与全科同志一起做好全市机动车维修管理工作,对运管站的做好业务指导工作,做好机动车维修企业开业审核把关,质量信誉考核、市场整顿、营运客车类型划分、燃料消耗量核查等各项工作。
4、不断提高行政工作效能,创新工作思路,改进工作方法,规范办事程序,提高办事效率,抓好各项工作目标的落实,加强八小时以外的自我约束。坚持注重调查研究,努力为群众办好事办实事,不隐瞒个人重大事项,坚持重大事项报告制度。
5、严格遵守党风廉政建设和各项规定,牢固树立廉洁奉公、艰苦奋斗的思想,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自重、自警、自醒、自励,做一个守法守节,廉洁自律的人,一个公道正派、坚持原则的人,一个为人朴实、持重谨慎的人。
2012年4月9日
个人服务承诺书篇十五
为增加诚信守信的服务意识,巩固“无红包医院”创建成果,推进卫生系统诚信体系建设,开展“三好一满意”活动,切实提高医疗服务质量和社会信誉度,切实做到诚信于患者,诚信于社会,更好的维护患者的合法权益,我科室做出如下服务承诺。
一、依法执业。不任用非卫技人员从事医疗服务,严格按照核准的诊疗科目执业;不发布虚假医疗广告信息,未经批准不发布医疗广告,不违反规定从事非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的终止妊娠等。
二、规范行医。坚持因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药,不开大处方;认真及时规范书写病历、处方等医疗文书,不出现隐匿、伪造或擅自销毁医疗文书及有关资料的行为;未经亲自诊察、调查,不签署有关证明文书等。
三、优质服务。严格落实首诊、首问等医疗核心制度,提高服务质量,不断完善便民惠民服务措施,优化服务流程,改善服务态度,杜绝生、冷、硬、顶、推等现象,执行出院病人一周电话随访制度。
四、明白收费。公开医疗、药品价格和收费标准,不分解、重复收费,主动提供住院患者每日费用明细清单,按规定实施基本药物制度,配备使用的国家和省增补的基本药物目录内药物按照省统一采购实行零差率销售。
五、和谐医患。尊重患者的选择权、知情权和监督权,坦诚相见,真情沟通,如实告知患者病情,医疗措施和医疗风险,按规定为患者提供复印或复印病历资料服务。
六、诚信医德。加强医德医风建设,推行医药购销市场诚信准入制度,防止和惩处医药购销中给予商业贿赂的行为,无收受、索要“红包”、馈赠品以及各种名义的回扣等行为,不雇佣医托、不参与药品、医疗器械促销。
以上承诺,请医院领导及社会各界予以监督。
院长: 科主任:
个人服务承诺书篇十六
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地满足客户需求,更好的维护企业信誉,促进产品质量的稳定和提高,用完善的售后服务体系为顾客提供更好的服务。
天隆中旺化工保温材料有限公司是以生产、销售三面翻系列产品及施工为主的企业。本企业拥有雄厚的技术力量,配备具有多年生产施工经验的'专业技术人员;采用先进的生产设备;具有完善的质量保证体系。本企业产品始终以最好质量、最经济价格、最优质的服务面向市场。
2、供应货物经使用方确认供应后,其产品不作随意更换。
3、我方认可使用方对货物验收的制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守使用方的货物验收制度。
4、对未通过验收的货物,保证在使用方规定时间内补充合格货物。
5、对通过验收的货物,在使用方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在使用方规定时间内补充合格的货物。
6、因我方供应货物的质量问题,对使用方造成了不良影响的,我方愿承担由此造成的经济损失及法律责任。
7、我公司生产的酚醛系列产品已通过iso9001和ukas质量体系认
1) 产品“三包”规定:我公司产品严格按照国家规定的“三包”相关规定。如有问题拨打本公司售后服务电话给予调换解决; a. 产品质量达不到gb/t20974-20xx《绝热用硬质酚醛泡沫制品(pf)》标准。
b. 酚醛板包装不齐全或外观不整。
c. 供货时不带相关检查报告、合格证、资质的。
2) 下列情况不属于“三包”范围
a. 产品由于不可抗力因素造成的损坏(雷击、火灾、地震等)
b. 产品由于运输、保管、装卸、使用等人为原因造成的损坏; 企业与诚信同行,品质为伴,推出全程、全质、全满的“三全服务”,将传统的服务概念推介、延伸到生产、营销和售后服务的这一系列环节中,时刻为顾客着想,提供“三包服务”。
个人服务承诺书篇十七
有限公司自成立以来,一直是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户提供的成功的工程范例有:等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。
如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。
1、高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。
2、对承担的维保设备提供一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。
3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费提供消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。
4、提供价格优惠合理的正规产品,免费提供相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及提供大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。
5、在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在5—7个工作日内维修完毕,并安装调试达到正常要求。
以客户为中心,加快速度,提高效率。消除事故隐患,防患于未然,保障人员与财产的安全。
1、服务满意率达95%。
2、处理投诉率达100%。
3、处理报修率达100%。
我们提供的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。
个人服务承诺书篇十八
根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:
一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。
法人代表签字:xx。
xx年x月x日。
个人服务承诺书篇十九
在行风评议工作中,区司法局坚持从自身工作实际出发,充分发挥司法行政职能作用,认真履行各项职责,向社会郑重做出六项承诺。
一、围绕中心,服务大局,履行职责。全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动,提供优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解提供及时有效的法律服务;为区重点项目提供上门公证、法制宣传、法律咨询等法律服务。做到只要是服务发展的工作,在法律范围内特事特办、急事先办、难事创造条件办。
二、改进作风,以人为本、服务为先。尽职尽责为社会各界提供无偿法律咨询服务;为社会弱势群体特别是农民工、老年人、妇女、儿童、残疾人等提供无偿法律援助;改善法律服务设施和环境,提高法律服务质量,为人民群众提供便捷优质的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。
三、严格管理,优化服务,依法行政。严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。严肃规范法律服务执业纪律,严厉查处打着“法律服务”旗号,坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;积极引导法律服务工作者贴心为当事人提供优质高效的法律服务,切实依法维护当事人的正当合法权益。
四、充分运用人民调解手段,积极参与各类社会矛盾纠纷化解工作。逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织,哪里有矛盾纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的减少矛盾纠纷激化,减轻社会矛盾纠纷给社会稳定带来的压力,为构建和谐社会和促进经济社会健康发展营造良好的法治环境。
五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。在社区矫正和帮教安置工作中,公开公正文明执法,坚决杜绝贪赃枉法、徇私舞弊、以权谋私等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教育矫治质量,确保他们的人身安全和合法权益不受侵害。
六、加强廉政建设,提升队伍素质。全面落实党风廉政建设责任制,严格执行各项廉政规章制度,对不认真履行职责和承诺,影响经济发展环境和社会稳定的,视情节轻重,依法依纪进行严肃处理,决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题,一经查实,严肃查处,取信于民。
以上承诺,司法所工作人员将自觉践行,做到言行一致,令行禁止,诚邀社会各界和广大人民群众提出宝贵意见和建议!
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