通过总结,我们可以发现自身的优势和不足之处,并为未来的发展做出调整和规划。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和意义,为了达到什么样的效果。欢迎大家阅读下面的总结示例,希望能对大家的写作有所帮助。
家教个人经验总结篇一
时间如流水,一学期的教育教学工作已经结束。一学年的教学工作结束后,留给我们的是新的思考和更大的努力。掩卷长思,细细品味,过去这一学年里教学工作中的点点滴滴不禁又浮上心头来,使我感慨万千,这其中有苦有乐,有辛酸也有喜悦,失败与成功并存。在这一学年里,我自己是过得紧张又忙碌,愉快而充实的。现在,我把自己在这一学年教学工作中的体会与得失写出来,认真思索,力求在以后的教育教学工作中取得更大的成绩和进步。
一、政治思想方面:
认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
每一次备课都很认真,遇到没有把握讲好的课时立即提出,请其它数学老师参谋,综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论,如有问题立即更正、改进。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,我应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我们在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
5.考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
6.课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣。
家教个人经验总结篇二
语文是最重要的交际工具,是人类文化的主要组成部分。工具性与人文性的统一,是语文课程的基本特点。这是对语文课程性质的最新认识。过去语文课上,教师把课文条分缕析,弄得支离破碎,把语文课上成纯粹的工具训练课。语文课上没有思想的碰撞、心灵的触动、情感的陶冶、审美的熏陶。语文教学的人文教育功能远远没有得到充分的发挥,所以,语文课不受学生的欢迎。新的课程标准把情感态度和价值观等人文性因素放在教学目标的突出地位,突出了语文教育应有的丰富内涵,充分展示语文自身的无穷魅力,还语文以本来的面目。
但要注意的是在教学中我们在突出体现语文人文性的同时,不能忽视其工具性,应当使语文的工具性与人文性水乳交融。语文学科的人文性和工具性是相辅相成的,是高度统一的。
叶圣陶先生说过:语文教学的根在在听说读写,是听说读写之内的挖掘与创新,而不是游离于听说读写之外的花样翻新。
可时下语文课堂中的有些做法就值得反思了,有不少老师认为,新一轮语文课程改革是在削弱基础,淡化知识。课堂上个性重视对语文人文精神的挖掘,但对字词句等基础知识教学,几乎没有提及,有的教师甚至认为搞这些教学就显得落后、过时,平时教学不重视了,上公开课更是不教这些不能出彩的添头。课堂教学热热闹闹,教学形式变化多样,可就是听不到朗朗读书声,看不到对语言文字的揣摩品味,欣赏不到对优美精彩文段的必要的独到分析见解,没有了必要的训练,缺少了必要的积累,短短的课文学生读起来结结巴巴。试想,如果一个学生连一些极常用的字词也不会读,不会写,一写作文就是错别字、病句连篇,那么即使他文学感悟力很强,也是难以表达出来的。如果我们的语文课堂长期如此,少了听说读写基础知识的掌握和基本技能的训练,那么可想而知其他的一切活动也都将成会空中楼阁。
因此,我们强调提升学生的人文素养,决不能以削弱学生的基本语文训练为代价。应在兼顾语文教学人文性的同时,扎扎实实抓好语文基础知识的传授和语文基本潜力的培养。只有在教学中真正做到了语文的人文性和工具性的统一,把提升人文素养渗透于扎实的语言文字的训练之中,语文教学的理想境界才有可能实现。
家教个人经验总结篇三
时光飞逝,转眼间一学期结束了。在本学期,本人按照学校的安排,礼仪规范教学,针对教学中学生兴趣的培养,教师都希望学生乐于接受自己所讲知识,但学生能否主动接受,在很大程度上取决于教师传授知识的方式和技巧。通过一段时间的教学实践,我深深感到:浓厚的兴趣,能加强学生学习的自觉性,能培养学生探索精神,开发他们的创造能力;浓厚的兴趣,还会减弱学生学习中的疲劳,从而提高效率和取得优异的成绩,一直以来,我一直注重培养学生的兴趣,坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,严格要求学生。马上要迎来了崭新的一年,为了下一学年的教育工作做的更好,现总结如下:
课前准备——备好课。在本学期工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料。坚持听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是--决不打无准备的仗。在教学中,尽量给学生一个轻松的环境,但也坚持严格要求学生,逐渐培养他们对政治的兴趣。
二.积极参与听课、评课。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。本人在该学期利用师徒合作的好机会,多次听师傅的课,顺利完成了听课任务;并且多次听不同学科的课程以博采众长,虚心向老教师学习教学方法,以提高教学水平。听了老教师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。我和其他有经验的老教师相比,还是有差距的,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名优秀的教师。
三课后辅导工作。
深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。这样,学生对我也就漫漫的喜欢和尊重,也开始喜欢学习政治,提优扶差是这个学期教学工作的一个重点,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习生物的兴趣。
四.不断提高自己。
知识日新月异,发展很快。要求我们要不断更新教学观念。在备课过程,除了依仗手头材料外,要通过各种途径查找有关材料补充新知识,并使用视频、制作幻灯片等多种学生乐于接受的教学形式提高学生的学习主动性,以形成自己的教学风格。
五.成绩与反思。
通过一学期来的努力,充分调动了学生的学习积极性和自主创新能力,提高了学生学习的兴趣。学生掌握了学习的方法,自学再生能力得到了进一步的提高,但学生的成绩还参差不齐,整体成绩提高得不快,有些甚至不尽人意,这有待今后工作中不断的探索、借鉴与完善,也希望各位老教师多指正我的缺点,从而不断提高我自己.
家教个人经验总结篇四
到一个不熟悉的城市实习,最好马上买一张当地地图,尽快对当地城市概况有个大概的了解,特别是公交/地铁等的交通线路的熟悉,这样会让你不仅节省时间与支出,还能使你较快的融入当地生活。
无论人家是否叫你不叫你,无论是跟你谈话还是跟别人谈话,注意慎重插嘴,更不可乱说,得看脸色行事。千万别当场“砸场”,谨记祸从口出的古训。
不管你是人家介绍的,还是自己找上门去的,反正到了实习单位(公司)见到人就要微笑,千万别对女的乱叫“大姐”,说不定会因为你把她叫“老”了,一直给你副冷冰冰的面孔。如果人家是“经理”、“主任”就甜甜地喊,如果没有,直接称老师是最妥当的办法。
你可以是一只唐老鸭,也可以是蜡笔小新,最重要是有特色,言谈举止注意稳重成熟。不论你内才如何,但给实习单位领导的.第一面还是很重要的,所以有必要备两套不一定价格贵但一定有型的“行头”。
年轻人做事总是不细致、不周到,因为不懂还喜欢发牢骚,千万别这样,下次你就捞不到工作了。了解你的头头会减轻你的心理压力,不会再让你做同样工作;不了解你的头头,用的是一头棒喝,把你打昏了,以后再让你自己醒悟:你的工作能力——“根本不行”!
你每天都要跟时间老人赛跑,而且每天都必须下决心赢他,一天的收获就看你自己怎样对待时间,安排合理的时间,会让你工作精神抖擞,事半功倍。
千万别太骄傲,在工作岗位上取得一点成绩就开始目中无人,一句老话,你走过的路可能没有他们走过的桥多,当你失足落水时,还需要他们扶你一把呢。
在你实习过程中遇到什么不顺畅的事,某人帮你点破了,或者解决了,千万别错过他!他可能就是那个能帮你登堂入室的恩人,或者能帮你带来好运气的贵人!
实习时一定不要挑三拣四,你在哪个单位实习,就要在哪个单位干出成绩来,不要左打量右比划,还没站稳脚跟就开始选工作岗位了。这个单位你现在觉得它是无味的馒头,以后可能会变成你人生路上香喷喷的馅饼!
呆了几个月,你还是默默无闻!如果是这样,要么是这个单位不合适你了,要么是你不适合这个单位了。无论哪种情况,你可能得考虑挪动地方了。
家教个人经验总结篇五
为提高自身的管理专业技能,培养创新经营和现代管理意识,促使在工作中进一步更新观念、理清思路。
我从2010年10月开始参加了杭州年代学校开设的国际工商管理班的学习。
在一年时间里,通过到杭州面授和课后的温习与自学,先后学习了市场实务、企业战略管理、电子商务、企业财务等课程,掌握了解了国际工商管理的主要知识,使自己在工作和管理上上了一个新台阶。
一年来,虽然课程多、时间紧,与同学之间面对面的交流、研讨的机会也不多,但是本人能尽可能的通过网络、电话等现代信息工具,与同学开展研讨与交流,并及时请教有关教师专家。
通过学习交流,拓宽了知识面,提高了认识。
认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。
通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法“知本经济”时代,因此学习无论对于个人、单位还是企业都至关重要,而且非常之必要。
企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。
最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对单位的所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为本单位提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强,才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。
我作为一名国家机关工作人员,虽然从事的是行政管理工作,但是通过高级工商管理课程的学习,可以说进一步提高了自身的管理执政能力。
像我们街道有工业企业300多家,年纳税超亿元以上,如何引导企业创优做大,促进当地经济的发展,是摆在我们执政者面前的一大课题。
通过学习,我深刻地认识到企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。
首先是要制定好发展战略,战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。
管理活动支持经营的决定,因而战术性的意义较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。
像客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。
在实际工作中,我发现,现在大部分企业不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。
制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
通过一系列的.相关课程学习,使我深刻地认识到要如何引导启发企业借助信息化手段提高执行能力,以达到执行的规范与快速。
像可以用erp来整合企业的职能,使企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,还可以用erp来提升决策管理的能力。
其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。
在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。
若学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。
在学习中,同时我们遇到了一些难题,希望学校在今后的教学工作中能予以提高、改善。
一是适当增加导师课堂的授课时间。
可以说,国际高级工商管理的学员基本上是利用休息时间进行学习的。
虽然,参加的学员具备了较高的文化素养,但是由于课程多、时间紧、任务重,无形给学员的知识消化带来了一定难度。
二是创新学习的方式。
由于参加高级工商管理的学员来自全省各地,统一到杭州参加一定时间的面授,无可非议,但是来自全省各地的学员是非脱产学员,身后还有大量的工作。
如何解决工学矛盾,是摆在杭州以外的学员所面临的实际困难,我认为可以采用远程网络教育的方法来实施,这样既可以解决学员赴杭来去匆匆的“赶集”之难,又可提高学员的学习效果。
三是选用教材应更符合实际。
国际高级工商管理的课程,选用的是香港的教材。
由于香港与大陆的文化差异,有些教材、作业题的词语在阅读上难以理解,无形给学员的学习带来一定的难度。
我认为,应该把香港的教材与大陆的教材进行统一修编,更有利于学员的理解与消化。
四是加强实践交流。
学校可以通过开展研讨会、主题班会的形式,不定期的组织学员进行研讨交流,加强学员之间的友谊,提高学员学以致用的能力。
一个学期很快就过去了,但这次的心情与以前有很大不同,归心似箭的心情早被考试不理想的惆怅所掩盖。
想想若是考的不好如何向父母交代?尤其这次我为了应付英语四级着实花了很多时间,以致把其它功课都拉下了,所以说关于这次考试我的复习工作是做的很不充分的,可现在想想却是得不偿失啊。
尤其我现.版权所有在对于能不能过四级还是缺乏把握的,不管这次考试结果如何,下学期我都得加倍努力了,而且一定改掉以往偏科的老毛病,争取每门课都踏踏实实地学。
上大二的我们也早已走出那座象牙塔,开始尝试接触社会。
记得大一的时候还时常会为自己作为一名计算机系的学生而有那么点优越感。
现在却被那些从人才市场上反馈的一些消息给打击。
现在我不得不为将来即将面临的就业危机而作好准备。
本来嘛,众所周知我们学校的牌子不是很硬;二来我们计算机行业的就业形势也越来越紧张了;三来我是名女生,一名学计算机的女生。
早就听说现在许多企业发话说“宁愿要最差的男生也不用最好的女生。”
说起来真让人气愤。
但面对这些偏激的社会现象,我们又能怎么办呢,唯今之计只有从改善自身条件作起。
来学校两年多也早已习惯大学生活紧张又轻松的气氛,课程虽然还是安排的很紧凑,但课余时间明显增多了,令我真正感受到大学生活是如此的丰富多彩,已经熟识的朋友早已没有大一刚入学时的拘束与隔阂。
至今为止我与宿舍的人相处融洽,虽然偶尔会有点小过节,但也很.版权所有快能冰释前嫌,所以有的时候,我很庆幸我能来淮工,不然也不会交到那么多知心的朋友了。
大学不仅是一个交流知识的场所,亦是我们学习做人处世,接触社会的好场所。
我感觉我现在所接受的教育也是各个层面的,所以我一定会好好利用这份难得的机会 ,珍惜这段宝贵的时间,严格要求自己,力求作一名合格的大学生。
家教个人经验总结篇六
时间飞逝,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现在就以这学年的工作小结如下:
一、思想工作方面。
全面贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。关心国家大事。积极参加学校组织的各项政治活动,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。通过阅读部分道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教育工作方面。
21世纪是信息时代,计算机技术是现代科学技术的基础与核心,是信息社会的主要技术,它已经渗透到社会的各个领域,对当代社会产生了重大的影响,最终可改变我们的工作方式、学习方式和生活方式乃至思维方式,从而将会大大促进人类社会的发展和进步。我们可以清醒的看到:不掌握计算机知识和计算机基本技能,将难以在现代信息社会中有效地工作和生活。电脑要从娃娃抓起,计算机学科教育己成为小学教育必不可少的科目之一。针对这些情况,我虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。平时积极参加校级教研活动,认真记录好听课笔记。在教学中,认真钻研新大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重阅读有关教育教学的书籍,并进行部分载录和写些心得体会。
的设计上下功夫,引人入胜的开题,生动活泼的学习活动,是引发学生学习兴趣的关键因素。
因此,在上课前,认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用实用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备。
在上课时,增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、遵守纪律方面。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,为人师表,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面。
要想给学生一杯水,首先老师得有一桶水。因此,老师就得不断地学习、充电。我在教学之余,除了认真参加学校的业务学习外,还挤出时间去进行各种形式的学习、培训,力争不断提高自身的素质,达到现在的教育教学要求,更好的为学生服务!
回顾这个学期所从事的信息技术教学工作,基本上是比较顺利地完成了教学任务。当然,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。总之一句话,我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,以促进教训工作更上一层楼。
家教个人经验总结篇七
育到素质教育,使我对教学有了更深的理解,时刻为提高教学水平想尽一切办法。在教与学的过程中,总结出以下几点经验:
二.重视数学基础知识,提高学生认知水平。数学基础知识是构建数学大厦的基石,又是训练和培养学生能力的重要载体。基础知识的教学是整个教学的重要方面,又是考查的主体,同时也是全面提高数学教学质量的有效途径。我们在学习中应帮助学生从不同侧面、不同程度加深对所学知识的认识和理解,重视相关知识的联系和比较,重视对知识的归纳和整理,使之系统化、条理化、网络化,并把它纳入整个体系中这样有助于学生对知识间内在联系的理解和整体把握,也便于学生的贮存、记忆和提取。
三.数学是思维的科学,数学课堂教学改革的一个重要目标是把数学教学变为发展学生数学思维的教学。首先,我注意在讲解例题习题时注意例题的典型性和示范功能,突出教材的重点,选择一些典型性的题目,重视发挥例题的示范功能。其次,我在讲解例题习题时,重在揭示规律,点拨思维,并善于总结,把学生在解题中常见的错误作归纳、整理、分析。最后,我重视引导学生一题多解、一题多变,培养思维深度,优化解题思路,许多问题往往有不同的解法,培养学生从不同的角度考虑问题,开拓思路,使每一个知识点互相渗透,使学生能更好的掌握知识,提高能力。同时对课本的例、习题的拓展、引申和挖掘其深层潜力,做到一题多变,帮助学生巩固基础,培养学生解题能力。
四.注重数学知识的应用,培养学生的应用意识。因为学习数学的目的在于它的应用价值,新的《课程标准》特别强调了“应用意识”,要求学生认识到现实生活中蕴涵有大量的数学信息,数学在现实世界中有着广泛的应用,面对实际问题,能主动尝试着从数学的角度运用所学知识和方法寻求解决问题的策略,而对新的知识,能主动地寻找其实际背景,并探索其应用价值。应用题的内容包罗万象,但主要有:从实际生活中概括出来的应用题。解决应用题的关键在于通过阅读理解、抽象其中的数量关系,将文字语言数学化,即将实际问题或情境“翻译”成数学问题。
五.培养学生的创新意识。“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭的动力。”新大纲第一次把逐步培养“创新意识”写入教学目的。因此培养创新精神是教学的重要部分。创新意识主要指:对自然界和社会中的现象具有好奇心,不断追求新的知识,独立思考;会从数学的角度发现和提出问题,并用数学方法加以探索、研究和解决。为了体现这一目标,我在平时的例题讲解和检测时注意给出一些开放性、探索性、研究性的题目,让学生自主探索,激发他们学习的主动性、积极性、增强创新能力。鼓励学生的探索和创新。
六.在学习过程中注意对学生学习的评价,充分发挥评价的作用。在对学生的评价中,不但关心学生知识与技能的理解和掌握,而且关注学生的情感与态度;不但关注学生学习的结果,更关注学习过程中的变化和发展。首先,在评价中注意多运用鼓励性的语言;其次,评价要采用定性和定量相结合的方式呈现,以定性描述为主;使学生获得成功的体验,树立学好数学的信心,也知道哪些方面应该继续努力;最后,评价应充分考虑学生的个体差异,使每个学生都能得到成功的体验。同时评价是应根据《标准》的基本要求和学生答题情况,确定合格标准。
七.在生活、教学中,和孩子们相处要以身作则、孜孜不倦,时刻注意他们的生理和心理健康状况,了解他们的学习动机,指导他们的学习方向,培养他们的兴趣和爱好。这就要求必须认真了解学生,学生是受教育的对象。他们既是教育的客体,也是教育的主体。没有学生的学,也就无从谈什么先进的教学方法。
家教个人经验总结篇八
长了这么大,大部分时间是在学校度过的,说起学习,虽然不是很优秀,倒还说得过去。在我的记忆中,成绩总是在上中等,这并不是说我比别人聪明,而是我在上课认真听的基础上,坚持“以书为本”,认真搞好自我的学习。那里的“书”是特指教科书。
首先,以书为本,就是通读书本。教员讲课是以教材为基础,而教材的编写,则是以大纲要求为基准的,需要学生掌握的知识,书本上都已攮括。所以,要想学习好,就要通读书本。通读不是泛泛地读。有的同志象老和尚念经似的,倒是把书读了几遍,可一点印象也没有。我读书时则不那样,主要有三种方法。一是带着“脑袋”去读。你可能感到惊讶,难道我的“脑袋”不是随身携带吗大家明白,人脑的主要功能之一,就是思维。所谓带着“脑袋”去读,就是在读书时要有思维,善于思考书本上的每一个字、每一句话,专家们在编教材时,都是十分注重用词造句的,写在书上,就有它的必须道理。我在读书时,喜欢推敲,直至弄懂其含义,乃至用意。二是带着好奇去读。尤其是在预习时,好奇很重要。对没有学过的新知识,我对它总有一种好奇感,迫切想了解它。所以,在读书时,我就更注重发现其中的新的知识点,哪些东西是教师以前没有讲过的,哪些是以前接触过的,它们之间有无异同,带着这种对新知识的好奇,通读起来格外仔细。三是带着喜悦去读。在课后复习中,通读书本更显重要。经过学习,掌握了许多新的知识,做到了日有所悟,心里边自然很高兴。此时,我再回过头来,重新通读书本,此刻心境是愉快的,对知识的巩固和领会都是十分敏捷的。因为,好的心境对于完成某种事情是很重要的。
其次,以书为本,就要提炼书本。人常讲,学习是一个过程,起初厚厚的一本书,学完之后要变成自我的东西,就变成了薄薄的一本“心中的书”。学完每一科,我都要对整个学习过程进行回顾,回顾也是以书本为基础的。回顾的过程,在我看来,也就是提炼书本的过程,一本书很厚,能都回想起来,也不是件容易的事,甚至是不可能的事,我在实际学习过程中,就是坚持提炼,主要是提炼观点、要点和难点。提炼观点,有助于我把握全书的资料,观点提炼准了,就抓住了实质,找到了要点。而要点掌握准了,就把握了基本问题,我在学习过程中,很注重提炼要点,因为要点大部分都是教员讲过的东西,都是书本的精华,要点把握住了,就到达了提炼书本这一目的。提炼难点。无论哪一学科,都有必须的难点。在学习中,提炼出难点,更利于自我对知识的掌握,我在平时的学习中,碰到一些难点,有些经过教师的.讲解,不再成为难点,而有些当时弄明白了,时间长了,又有些模糊,这就需要不断地提炼出难点。难点很多,涉及到科学的难点比比皆是,我们不可能都把握,但有一点,是我学习资料中的难点,就必须要提炼出,这就要求以书为本,主要把握教材上的。课外升华的难点,虽然掌握也十分重要,但随着我学习的不断深入,会陆续学到的,所以,在提炼书本时,我始终注意做到以书为本。
最终,以书为本,就要突破书本。书本是教材,是学习的依据,但不是说书本是完美无缺的,我在学习中,就是坚持以书为本,但更注意突破书本,掌握书本外的一些知识,使自我涉足更广阔的领域。那里有个前提,必须是以书为本,比如我们学习政工写作学,书本上的知识能够说是我们学习的范畴,因为写作是一个大的领域,我在掌握了政工写作是政治性写作、工作型、受命类、制作式写作以后,自然而然地想到了一些政工写作领域以外的文体写作,这样,在学习中,以书为本,经过联想相关知识,有意识地突破书本,了解一些相关资料,也有利于掌握书本上的知识。平时,我充分利用图书馆、报纸、杂志了解了许多知识,并将说、写、做结合起来,促进了我的学习。
做贡献。
家教个人经验总结篇九
人生倏忽兮如白驹之过隙,本学期,我担任高二(1)、(2)班的数学,我内心深处时时充盈着感动。是领导的关怀,同事间的互助,师生间的灵犀,让我感到了生活的意义,感到了生命的美好,也给了我在单调机械的工作中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切,所以我也努力工作着,回报着。
转眼间,一学期过去了,在这一学期的工作有成功与失败、有欢笑与泪水。这一学期是我人生中最亮丽的一学期,是几年教学中收获最多的一学期,虽然这一学期的工作还有缺憾、还有不足,但绝对是我成长最快的一学期,是我经验积累最多的一学期。现就这一学期的工作总结如下:
1、备课:
这学期的备课在去年的基础上去繁就简,简化了知识上的抄写,强调教学过程的设计、教学语言的组织、教学环节的过渡;依据课程要求、简化了去年过繁、过深的知识传授,尽量将教学难度降到合适的要求,并充分注重基础知识的掌握与记忆;根据学生实际,简化了过多、过细的教学内容,重点强化重点知识的讲解,让学生学会举一反三、由此及彼的学习方法,从而减轻了学生的记忆负担。
今年,我积极参加科组组织的各种活动,另外在与教学不相冲突的情况下,尽量多听课,多听有经验教师的评课,多总结别人的优点,并根据自己的教学实际加以借用。在教学中,我还十分注意向有经验的教师请教,学习他们管理学生的方法、学习课堂教学的`语言、学习教学过程的组织、学习各种课型的的授课方法、学习课件制作的经验,努力使自己的教学逐渐成熟。
通过一学期的教与学,自己最深刻的体会课堂组织教学真是一门博大精深的艺术,怎样使自己管理和教育学生严而有度、活而不乱,怎样使课堂教学轻松的氛围中进行,都是自己今后还应努力的地方。
通过这一学期的工作实际和观察,教学效果的好坏与教师对学生的管理、与教师与学生之间的相处关系休戚相关。教师对学生管理严格、教师与学生形成良好的师生关系会直接影响教学氛围、教学成绩。在今后应逐渐总结、不断学习,努力处理好与学生的关系,以更好的完成教学任务,提高教学质量。
常规教学是教学工作的重点、核心,在今后的教学中应克服教学中的不规范行为,使自己的教学更加完善。针对今年的教学实际,在今后教学重要注意对学生的了解,注意学生的实际,把握教学的难度和深度,做到循序渐进,由浅入深,不能急于求成,应避免求全求细。
在今年的教学中,我过分强调知识的传授,一厢情愿的认为讲的次数多了学生自然就懂了,忽视了学生的自学能力的培养,在今后的教学中,应加强对学生自学能力的培养,充分发挥学生自主学习的能力,并切实不断变换教学方式:讲解、讨论、探究、记忆、练习等方式的灵活运用,避免教师的直接灌输。
作为一名高中教师,仅仅只满足于平时的课堂教学达到要求是远远不够的,还要能走得出去、拿得出手,不仅要征服学生,还要能征服听课的教师、评委。在今后的教学中,自己还要不断学习先进的教学理念、学习先进的教学方法、总结先进的教学经验,努力形成符合学科教学特色的教学方法,使自己的教学水平早日登上一个新台阶。
反思一学期多的工作,自己在一些细节工作上还存在着不足,特别是学生对作业本的保管、潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的工作中,应充分注重工作中的细节,尽量使自己的工作做得扎实。
总之,在这学期的教学工作中收获了很多,提高了很多,同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中,应不断提高自己的业务能力、充实自己的业务理论水平、提高自己在学生管理方面的能力、注重细节工作,一如既往的兢兢业业,勤奋钻研,尽量使自己的各项工作做得更扎实、更完善、更有效、更实在。
家教个人经验总结篇十
个人工作经验总结模板,工作总是有很多的事情发生,下面就是为大家准备的个人工作总结的模板欢迎大家阅读!
20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。
作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。
同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。
在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。
同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。
对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。
同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。
针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。
科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。
上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好2011年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对2011年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。
同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
ktv服务员个人工作总结
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“快乐迪”愉快的度过了一个春秋。
工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。
微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。
员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。
“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备 即要随时准备好为客人服务。
也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。
准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。
如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。
员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。
这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。
而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。
我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。
我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚 热情好客是中华民族的美德。
当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。
现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。
服务的重要性是不言而喻的.,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。
生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。
平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。
每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。
这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。
有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。
我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。
让顾客在“xxx”感受到不一般的快乐!
家教个人经验总结篇十一
1、维修维护:校园环境管理包括一切影响校园美观、校园安全、校园和谐的建筑物维修、设施设备维修、绿化维护和校园秩序维护等。如房屋修缮、道路修补、绿地补种、水电维修等。
2、建议投诉:校园环境管理包括影响校园美观、校园安全、校园和谐、服务质量的建议、投诉。如后勤服务质量监控、师生投诉受理、师生建议处理等。
(二)高校校园环境管理存在的问题。
1、机制不顺,责任不明:校园环境管理的很多业务很难归属到某个部门,往往需要各职能部门协同处理,由于各部门在业务处理中的责任不够明确,又缺乏必要的受理协调机构,导致校园环境管理工作中“都有责任,都不负责”的现象时有发生。如校园乱拉乱建现象,就需要保卫部门、后勤管理部门,甚至学校办公室等部门共同协调解决。
2、渠道不畅,参与不广:当前大部分高校都采取工作人员巡查的方式去发现和解决校园环境管理中存在的问题,人少事多范围大,疲于应付;而人数众多、也有一定参与欲望的师生员工却缺乏参与管理的途径,发现问题举报不畅,逐渐丧失热情。
3、程序复杂,效率较低:由于校园环境问题大都涉及多个职能部门,往往有个申报、审批、执行的.过程,在打报告、看报告、讨论报告中耽误大量时间,不能及时解决问题,效率较低。
校园环境信息化管理就是采用现代信息技术分析处理传统的业务流程,在科学分配任务和严格控制权限的基础上,构建多部门协同办公的网络平台,流程化处理校园环境管理中的各类业务。其意义如下:
(一)体现以人为本的办学理念。
现代的管理要充分体现人的主体地位,要充分调动人的积极性和主动性。信息化管理模式可以最大范围的提供公众参与平台、收集公众意见、倾听公众呼声、解决公众困难,促进校园环境管理工作的科学发展。
(二)提高管理工作效率。
校园环境信息化管理通过集中受理业务、统一分配任务、公示处理进程,解决了部分业务无人负责、部分工作很难落实、师生员工很难监督的问题,各部门通过网络服务平台协同办公,流程化处理各类业务,公正透明,大大提高了工作效率。
(三)推动数字后勤建设。
数字校园建设是信息化背景下各高校提高管理服务水平的重要课题,后勤信息化基础差、步伐慢、成功经验少,是数字化校园建设的瓶颈。校园环境管理信息化能有效提高后勤管理水平,是数字后勤建设的重要组成部分。
信息化解决方案将高校校园环境管理的所有业务抽象为维修和建议投诉两类,并针对这两类业务设计处理流程,通过设置参数、配置权限、受理业务实现校园环境管理工作的网络化操作。
(一)功能设计。
高校校园环境管理网络服务平台要具备参数集中设置、权限统一分配、业务流程处理、查询统计方便等基本功能,b/s端实现用户业务的网上申报、信息查询和业务反馈,c/s端完成业务的网络流程化处理。
1、权限控制:通过业务的分类授权处理,设定规则,实现“该处理的业务别人代不了,不该处理的业务绝对办不了”,有效规定校园环境管理工作中不同部门不同工作人员的职责,杜绝违规操作。
2、业务处理:所有业务均通过协调中心、受理中心、处理中心等三个流程处理,协调中心为校园环境管理的中央机构,负责业务的分类和任务的分配;受理中心为校园环境管理工作具体业务的责任单位,负责业务的办理,投诉建议类业务给予调研回复,维修类业务自身不能解决的委托第三方维修部门处理;处理中心为第三方维修部门,负责具体维修工作的实施。一般来讲,建议投诉类业务在受理中心结束,维修类业务在处理中心结束。
3、查询统计:查询统计可分析各部门工作量、工作效率;可对各类业务进行统计分析并分析业务发展的趋势。
4、日志管理:日志记录下各类管理人员在网络服务平台上的业务操作,为业务工作的查证和塑源提供素材。
5、抽奖:在选定的时间内,设置好中奖数量,系统在指定时间段内发生的业务中随机抽取获奖业务,并记录下提交业务的用户信息,生成验证码,供用户领奖使用,实现调动师生参与积极性的目标。
(二)业务流程设计。
校园环境网络处理平台中,用户通过b/s端提交业务申请后,协调中心工作人员对业务进行分析并分类,然后将任务发送至受理中心的相应业务部门;如为建议投诉类业务,则在受理中心调研解决,如为维修维护类业务,受理中心根据自身实际情况解决,不能解决的则发送任务至处理中心;处理中心指派维修人员实施维修工作后,业务结束。
(三)业务扩展。
根据校园环境综合管理系统设计原理,类比社会行政事务便民处理中心模式,建立学校事务协调中心,综合处理师生员工网络提交的各类问题,既可以使师生关注的问题落到实处,又可提高学校行政办事效率,在某种程度上推进和谐校园建设。
家教个人经验总结篇十二
时间如白驹过隙,转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此,但感觉过的很充实。人生就是不断的学习,不断的进步。用知识不断充实自我,走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间,我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向,以客户为中心,以销售为龙头,创新机制,创造活力,创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩,看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去,还是没用。在以销售为龙头的引领下,灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的,创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
第一,自主学习:工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。
第二,积极进取的工作态度:在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。
第三,团队精神:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。
第四,为人处事:之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
家教个人经验总结篇十三
工作经验是人力资源管理实践中的一个重要概念,工作经验是企业员工重要的个人因素,代表了随着工作年限的增长,员工不断获取的知识、信息、技能等。为本次工作经验做一个总结,本文是小编为大家整理的个人工作经验的总结范文,仅供参考。
xx年步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。
回顾一下工作历程,第一份工作是10至11年是在picc中国人保人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场“展业”时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是“坚持不懈、直到成功”,这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成“老板生意兴隆”,效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。
每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在“坚持不懈、直到成功”,这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。
xx年末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。
xx年初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继出台了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了“冠群驰骋”的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她辛辛苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起色,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。
xx年末,我脱离了“冠群”,可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。
以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强专业知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。
回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住,并不断提醒自己注意的:
1.只要是跟工作有关的信件一定记住cc给老板,不管老板看不看;(算工作量)。
2.和别部门协调工作的时候,一定要记住感谢,不管是在开头还是在结尾处;。
5.注意对于每天的工作及时总结,汇总信息;。
6.对于自己做不了的事情,千万不要逞强去应付,答应的事情一定尽力办好;。
最后记住:工作就是工作,生活才是美好的~~~。
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中“是什么,怎么做”的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。
一.宣传包括“质”和“量”两方面:
1.“质”:在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是“摊子.快走”把东西收到室内去,以及“你应该怎么样不应该怎么样”这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2.“量”宣传的次数数量要多,这是落实“宣传”a。
b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
“质”方面内容的基础,没有很多次的宣传上述“质”的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。
对于“执法”我同样也有“质”和“量”
1.“质”就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。a针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织性:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2.“量”a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1.07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,发挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一.我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二.有一种“爱心”作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:
生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三.要有“耐心”人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享交流工作方法经验心得,培养骨干发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四.要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五:有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心爱心耐心信心进取心”的五“心”级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)。
1、宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
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