电信个人年度述职报告(优秀17篇)

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电信个人年度述职报告(优秀17篇)
时间:2023-11-27 20:30:12     小编:JQ文豪

严谨的逻辑思维和条理性是撰写报告的基本要求,避免出现混乱或冗余的内容。那么,如何才能写一份出色的报告呢?首先,需要明确报告的目的和受众,这有助于决定内容和风格的选择。其次,要进行充分的调研和收集信息,确保所提供的数据和事实准确可靠。此外,合理安排结构,包括引言、主体和结论,并确保逻辑清晰、条理分明。最后,注意语言表达的准确性和文笔的流畅性,避免使用冗长的句子和专业术语,以便读者能够轻松理解和抓住重点。这份报告探讨了全球经济形势,并对未来发展进行了前瞻性分析。

电信个人年度述职报告篇一

xx。

xx。

工作,

8

8

日市局决定调我到。

d

业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:

一、在思想政治及业务学习情况。

平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了。

xx。

在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。

二、业务发展及工作情况。

这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工共同努力,在注重业务全面健康发展的同时,完善服务,做好支撑,使业务发展更上一层楼。

平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。

在大家的共同努力下,代办电信业务代放号业务的发展,今年以来一直在全省名列前茅,四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。

整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省公司以及市局的总体谋划、指导思想发展和前行。

三、自身的不足之处。

受自身学识和见识的局限,对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成,忽视对细节问题的关注,深感协调能力不强,导致局部发展不理想。

以上是我对前。

10。

电信个人年度述职报告篇二

回首一年的光阴,回想一年的教学管理工作,内心有很多话想说,在老师和学生的配合下,我圆满的完成了这一年的工作。

一、毕业班工作;

二、初一招生工作;

三、教师队伍建设;

四、信息技术工作;

五、教学常规管理工作,

从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下:

去年的毕业班是12级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,12级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

1、班主任班级管理到位、及时、得当,12级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起12级就湿润的眼眶中看得一清二楚。

2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。

3、后期管理抓得紧、吸取10级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。

4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。

5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。

6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。

13年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:

1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。

2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。

3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作, 每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。

4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。

5、撕心裂肺录取收费:13级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。

世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为世纪中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。

1、培养团队精神,世纪中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。

2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。

3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于40节,老教师不少于20节。被听课次数也在5次以上。

4、不失时机推举名师,本学期王秀英、杨艳茹老师参加县、市观摩课、评优课活动二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给二位老师很大的支持。名师工程已初见成效。

5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项7个课题,承担上级分配课题2个,研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。

6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。

信息技术推广成为社会热点。学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。91%以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。在多媒体教室授课300多节,课件不再神秘。powerpoint已经普及。微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期1000余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作20小时,学生的操作能力得到有效的培养。

学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合 、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校 各项规章制度的落实做出了自己的贡献。

综合来讲,学校的各项工作都取得了非常好的成绩。当然,这样的成绩离不开全体老师的努力,也离不开全体学生的配合。我也在其中尽了自己一份绵薄之力。本学期的工作即将结束了,在工作中我还存在很多不足,在今后的工作中我会尽量弥补。谢谢全体教职工的支持。谢谢大家!

电信个人年度述职报告篇三

转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的x20xx年就要到来了。走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。

近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理x底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。

最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!

电信个人年度述职报告篇四

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

##年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种.种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;。

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;。

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强××,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职,敬请领导和同志们批评指正。

述职人:##x。

20##年##月##日。

电信个人年度述职报告篇五

(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。

(3)、认真学习erp系统,熟悉erp系统的各种业务流程。

在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。

以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。

电信个人年度述职报告篇六

各位领导、各位同仁:

在公司领导的关怀和支持下在相关部门的配合下我和办公室的全体同志一起立足于本职岗位兢兢业业踏踏实实做人坚持以企业发展为中心牢固树立为企业服务的宗旨认真做好办公室的各项为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将一年的情况汇报如下:

岗位职责:

1、负责主持办公室的全面,组织并督导本部门人员全面完成各项任务。

2、协助领导处理日常行政事务,准确及时传达公司领导的指示,督导公司决策的贯彻执行,并做好信息反馈。

3、负责公司内、外公共关系和外事管理、接待,协调与政府职能部门的关系。

4、负责组织公司综合性重要文件的起草和大型会议的会务;组织开展法律事务相关,审查并管理公司各类合同。

5、组织好文秘、档案、信息化管理。检查并监督安全保卫、保密,提供后勤保障等服务。

6、负责对部门员工进行绩效管理和培训指导,保证高效完成各项。

职责履行情况:

一、规范办文、办会,使开展扎实有序。

一年来,我部按照省公司行文规范要求,先后发文220余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我公司的各项。为及时反映我公司各项,今年先后采集编撰并上投信息稿件204篇,其中被采纳117篇。全年我公司共收到、处理各种文件余件,做到件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。全年共协调安排公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。20共协调、处理法律事务56件,审核、整理归档各种合同文本56份,尽量降低公司所承担的风险。

二、加强后勤管理,为通信生产服好务。

一是做好后勤保障,定期对各项办公、物业设备和自租自建营业厅设施进行检查、走访,及时处理出现的问题。二是加强车辆管理,我部着重抓了四个坚持,坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;坚持车辆维修填报审批制度,严格控制费用指标;坚持每月一次安全学习制度,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;坚持归车登记和车辆值班制度,只要是急需,综合部就出车保障,确保通信生产车辆需求。

三、加强安全保卫,确保通信设施安全运行。

一是全面落实安全生产责任制,每季度对全地区的营业厅、办公楼和机房等场所进行一次安全大检查,针对电源线乱、走线不规范和个别消防器材压力降低等问题进行了整改。切实加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等,从制度建立到执行,均由专人负责。二是加强要害部位安全防范、重要部位的物防和技防措施,为新建8个营业场所安装了报警器,并与公安110实现联网,还为营业厅配备和更换了30余个投币式保险箱,对营业资金防范起到积极的作用。二是根据省公司要求开展了“春、冬季防火”,制定了具体实施方案,并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的安全意识,公司举办了灭火演练活动,全区60多人参加了此次活动,使员工对消防常识和消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所提高,收到较好的效果。四是加强各种消防设施和器具的维护和保养,全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换,先后更换灭火器具10具,新增16具,确保灭火设施处于良好使用状态。

四、强化队伍建设,树立一流形象。

一是坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,和全体人员搞好团结,大家拧成一股绳,用人格力量带一流队伍,树一流形象。二是爱岗敬业讲奉献。办公室千头万绪,事务性繁杂,最大特点就是有规律的‘无序化’。我经常教育办公室人员要认识到自身的性质和价值,正确处理得与失、个人与集体的关系,要坚持做到爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。三是做好各层面服务。服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议。服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把综合部建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。

五、加强党风廉政建设,提高自身综合素质。

加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。

作为一名老党员,在中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,经常对自己的行为进行反思、检查不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的.方法和作风,努力提高效率。

总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是管理不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使综合部再上一个新台阶。

以上是本人今年的情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。

作为一名老党员,在中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,经常对自己的行为进行反思、检查不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的方法和作风,努力提高效率。

总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是管理不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度,执行制度还不够严格;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使综合部再上一个新台阶。

以上是本人今年的情况,汇报中如有不当之处,请批评指正。

电信个人年度述职报告篇七

大家好:

我是xx,从xx年8月开始担任卫生部委员一职。至今任职一学期时间,负责卫生部各项具体工作以及协作各部门做好学生会工作。现就我任职半年以来具体情况述职如下:

半年来,在谭老师的正确指导以及各位师兄师姐的深切关怀下,我不断学习进去,始终铭记体育系学生会“内强素质,外树形象”的宗旨。以服务同学,为同学服务为指导思想。刻苦学习,努力工作,圆满完成上级给予的各项任务。

本学期卫生部主要本职工作为,创卫和寝室文化设计大赛。

学校创卫是株洲创建国家卫生城市的一部分,也是学校的重大任务。在谭老师的亲身指导以及所有同学的努力下圆满完成了各项工作。在学校表章大会上我系获得了优秀系部的称号。当然成绩的取得离不开学生会所有兄弟姐妹的大力支持。虽然取得了一定的成绩但也存在不足和问题,首先我们丢掉了团体第一的荣誉,这是我非常遗憾的一件事。下一个学期我会更加努力的工作争取把第一的荣誉拿回来。在创卫工作中我发现了自己很多的缺点,并且一直在努力改正这些缺点。当然我也学到了不少的东西所谓“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”

寝室文化设计大赛是学校为锻炼同学们的设计热情,培养每个同学的动手能力,展现大学生的思想情怀。以更好的团结同学为目的组织的一个设计大赛。活动期间制定了《寝室文化设计大赛设计方案》为大赛的顺利进行提供了理论基础。本次活动在宣传部的精彩宣传和卫生部的积极动员下,有声有色的展开,这项活动在学校已经有了多次成功的经验,通过我的积极学习和部长的精心指导,我掌握了活动的各项流程,寝室文化设计大赛也圆满完成。在活动中我提高了自身的组织能力和运用方法解决问题的能力,使自己更加胜任本职工作。我作为一名学生会干部在工作中坚持办事原则,给予每个寝室公平公正的评价,推选出了真正优秀的寝室。当然我在工作中存在的问题也不少,首先没有把握好各寝室经费投入尺度,致使几个寝室花费过多而让同学们有了一些感叹....

本学期活动较多主要协作性工作有以下几项:。

1.湖南工业大学运动会后勤服务工作。

在工大运动会中我热情服务运动员,尽量为运动员创造良好的比赛环境,风雨无阻。我们的运动员在此次比赛中也取得了可喜的成绩,他们的拼搏精神使我受益匪浅。

2.体育系运动会组织及后勤保卫工作。

在运动会中作为工作人员之一,我听从部长以及主席的安排,积极完成自己的任务,并主动帮助其他同学,经过大家的共同努力,体育学院第一届运动会成功圆满完成。

3.迎新杯篮球赛组织及后勤保卫工作。

4.迎新生庆元旦,祝福明天晚会后勤保卫工作。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要是工作开拓、创新意识不够,对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。

在今后的工作中,我绝不会辜负谭老师和各为师兄师姐对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,放开手脚工作,力争做一名优秀的学生会干部。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为学生会今后的发展做出贡献。

我要进一步参加各种理论学习,提高理论水平。认真掌握精通电脑,以适应信息化发展的要求。

3、严格要求,廉洁自律,塑造良好的干部形象,起好带头表率作用。

以上是我任职半年来的述职报告,不妥之处,敬请谭老师和同学们批评指正。

电信个人年度述职报告篇八

内容预览:

综治工作一直以来都是维护社会、*稳定的重要工作,我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是严格地要求自己,争取把综治工作做好。今年以来,我分公司通过工作实践,在综治方面的工作取得了很好的成绩,确保了员工的安定和团结,为维护社会稳定做出了自己的最大努力,也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责,严肃认真,一丝不苟,下面就我今年的工作进行一下汇报。

一、认真搞好各种宣传,……。

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电信个人年度述职报告篇九

我xx年1—8月在xx工作,8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:

一、在思想政治及业务学习情况。

平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了xx在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。

二、业务发展及工作情况。

这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工共同努力,在注重业务全面健康发展的同时,完善服务,做好支撑,使业务发展更上一层楼。

平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。

三、自身的不足之处。

受自身学识和见识的局限,对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成,忽视对细节问题的关注,深感协调能力不强,导致局部发展不理想。

以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾,工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助,得益于全职职工的共同努力,存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后,我将在上级领导和同志们的帮助和支持下,认真学习政治理论和综合知识,不断提高自身素质,提升个人整体水平,为企业的明天做出不懈努力!

电信个人年度述职报告篇十

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

20xx年,在局队领导和处长的带领下,在同志们的关心帮助下,我在各方面都有了较大程度的提高。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下:

按照局党委的要求,我自始至终地参加了学习的全过程;积极参加支部的学习和活动。通过学习和交流使我进一步理解了党的理论、路线、方针和政策,并写了心得体会。顾全大局,团结协作,以诚待人,不追名逐利,不计较个人得失,注重在品德素养、职业道德和社会公德等方面的。

在实际工作中,经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,没出现过错,尽职尽责。在业务知识水平和工作能力方面逐步地提高和锻炼自己。

热爱本职工作,本着对事业高度负责的态度,坚持刻苦钻研,任劳任怨,扎实细致。在工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决。认真遵守规章制度,保证出勤,参加义务劳动,注意发现和学习别人的长处。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

电信个人年度述职报告篇十一

各位领导、同事们:

大家好!

一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,回顾20××××年的工作,有付出也有收获。在这一年的工作中,我学到了很多的事情,现我就20××××年的个人工作做个总结。

在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,在工作中自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,在工作之余及时的总结自己的经验,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。

我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,我觉得这是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

以上就是我的述职报告,如有不当之处还请批评指正,谢谢大家!

电信个人年度述职报告篇十二

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!时间如流水,转眼间xx年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了xx的销售会议,公司领导在会议上也做了xx的,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己x年的工作做个述职报告,希望通过报告我们能够更好的认识自己和向优秀的同事,从而更好的开展明年的工作。

现在我对我这一年来的和感受如下:

一、踏实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

电信个人年度述职报告篇十三

各位领导,各位同事:

从20__年分配到__镇工作,根据镇党委,镇政府的工作安排和需要。我到__村做驻队干部,转眼已经两年。在党和政府及各位领导的关怀下逐渐走向成熟,完成了从一个刚出校门的大学生到服务农村的基层干部的身份转变。受益匪浅,在工作中,磨练了意志;增强了能力。不断学习和改进工作方法,树立了真抓实干的服务精神。团结村班子,深入群众,为__村发展想点子,贡献力量。较好的完成了上级安排的各项日常工作,现就工作情况述职如下。

手勤脚勤,狠抓落实,做一个落实工作的督导员。驻村工作涉及方方面面,要落实事务多而杂,在搞好传达和指导工作的同时,还要见成效,保进度,不能遥控指挥。我在驻村期间,对每项工作都亲自参与,对各项工作,理清针线,分轻重缓急,逐一落实。

在计划生育工作中,为顺利争创国优,跟随镇检查组、和片工作组多次整村入户,耐心宣传计划生育政策和知识,收集第一手资料。协助专干整理软件资料,上墙图表。处理问题户,把计生工作掌在手中,做到心中有数。

在林改工作中,多次参与各个环节群众大会,听取意见,整理汇报,对有历史问题七组林改工作,协助片领导多次与群众见面解决。和村干部一起完成了量大面宽林改工作表册,使__林改工作做到误差小、无矛盾,无上访的喜人结果。

为解决村民出行不便,配合通达工程,我与村干部到现场多次处理矛盾,清理占路现象,为施工创造了有利条件,将一到九组10公里路面主干道平均拓宽到5米,共投资10万元。方便了群众出行,更优化了投资环境,为发展旅游和招商引资创造了条件。后半年,在镇政府的牵线搭桥下,__村引进了20__万的巴马香猪养殖项目,为调整产业结构,发展养殖,起到带动作用,前期以投入100万。

“千里之行,始于足下”,群众事,无小事。作为一个参加工作的新同志,我深知只有手勤脚勤,多记多跑,才能尽快掌握情况,才能在工作中贴近群众,才能督促村干部完成任务。

把党和政府的惠民政策落到实处。亲身参与,不仅是锻炼和需要,更是学习。多听多看,严格把关,做一个关心群众的服务员。从群众中来,到群众中去,党的治胜法宝就是群众路线,驻村干部做为一个与群众直接接触的职位,就是要起到承上启下的作用,积极反馈群众呼声,我利用收新合款、计划生育等各种入户机会,与群众拉家常,了解他们需要什么,有什么困难,跟他们讨教解决的办法。把好的意见和建议向领导汇报。同时,在执行政策中,严格把关,监督村班子在执行中的不正之风,把村民自治运行好,在评低保户,五保户两项制度等扶助户政策中,监督村班子严格按照程序,公平公开,应保尽保。不安插关系户,不存私心,把群众利益放在首位。加强指导村级党风廉政建设,让群众放心。

六组白石沟地处深沟,饮水不便,我和村干部里经过商量,已经买回材料,开春动工。在平安法制建设中,经常调解邻里矛盾,小事不出户,大事不出村,在稳定和谐中谋发展。这一件件为民服务小事,却让群众感受到了党和政府的关怀,驻村就是要当好群众的服务员。

看到这两年的工作成果,即使鼓励也是鞭策,要把工作提上新台阶,要解决新情况,新问题。要符合科学发展的要求,我深知自己还有许多不足,许多地方需要学习。首先,在经验方面还有许多欠缺,今后要多问多学,请领导和同事们帮助,第二,克服浮躁心里,把工作细节做好做实,第三,严格要求自己,改掉散漫习惯,严肃纪律,时刻保持最佳工作状态。

新年新气象,希望大家可以继续帮助关心我,不足之处多多批评指正。

电信个人年度述职报告篇十四

年,在区委的领导和上级法院、人大、政协及社会的广泛关注与监督下,在院长的带领下,通过广大法官和其他干警共同努力以及各机关、部门协力配合、帮助下,我所分管的立案和民事审判工作沿着预定的改革目标顺利推进:多元化纠纷解决机制得到进一步巩固和完善,诉讼案件及执行案件、上诉发改案件继年突降之后保持平稳态势,新的上访明显减少,迅速推进了法官职业化,积极营造良好司法环境,使昌邑人民法院工作品位得以明显提升,绝大部分相应的审判工作指标保持在地区前列,为社会稳定、和谐及经济的发展作出了应有的贡献。中政委领导、最高人民法院、省政法委、省高级人民法院、市中级人民法院和区委等,对昌邑多元调解经验给予高度评价和肯定。特别是昌邑法院的“法院附设多元调解”的理论成果和实践效果赢得了中外专家、实务界和司法届的广泛赞誉。

在履行分管业务庭审判管理、队伍管理、政务管理和党组、审委会等职责外,拓展性地开展了以下工作:

1、积极探索和实践多元化解决纠纷机制,取得全国空前的成效,进而带动全院工作进入了一个崭新的历史阶段。

年,昌邑法院先后被最高人民法院指定为“欧盟-联合国开发计划署司法成本与效率试点法院”和“司法公开试点法院”。

年月18日——19日,我和立案庭马庭长在最高院参加了最高院申报的社科基金项目《司法效率改革的有效途径探索》和欧盟-联合国开发计划署项目《提高司法效率工作指南》论证会和写作分工会,并被确定为八名作者之一。

以上这些,都是最高人民法院对昌邑经验给予的充分肯定。

经过对其他地区多元调解先进法院的考察、比较和通过各种渠道了解,我们的多元化调解工作在理论和实效方面,仍然远远领先于国内其他法院。

2、持续推进法官职业化建设。

首先,通过多元调解和繁简分流,使审判业务庭的案件难度增大,促使民商事法官的自然优化。今年年初以来,8名民商事法官陆续被其他机关和上级机关“遴选”,占一线审判法官的25%。但是,由于法院的结构优化和诉讼案件对职业化的要求,我院的法院专业水准没有降低,依然坚持“少数精英法官审判少数疑难案件”的法官职业化道路。在艰难困苦的司法环境背景下,民商事法官依然圆满完成了审判工作任务。

我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人员减少(最少时仅有两名法官办案)的情况下,实现了结案数上升9.8%,发改案件减少29.2%的喜人的工作成绩。

其次,继续坚持由主管院长、庭长列席的正规合议制度,案件庭前研讨制度、当庭宣判制度、判后答疑制度,并加强裁判论理的公开审判制度。在制度基础上,营造职业法官平台。

特别是我院开展司法公开大讨论活动,为推进法官落实司法公开制度营造了良好氛围。

第三,继续发挥审判学会作用,《昌邑审判》会刊(双月刊)的发刊工作、法官论坛和不定期召开审判学会等学术活动。不仅解决了部分疑难案件和一些法律前沿问题,更重要的是在全院范围内形成了浓厚的学术气氛和良好的工作氛围及良好的风气。

第四,加强管理。首先是审判管理。今年深化了合议制度创新、实行庭前会议、审判学会研讨、当庭宣判、判后答疑和加强裁判论理等“阳光审判”制度。

第二是队伍管理。一年来,干警无一人违法违纪。

第三是政务管理。在协调相关庭室业务配合及后勤保障的同时,严格要求分管庭室的政务管理工作。明令禁止分管庭室拉赞助、私设小金库等违法、违纪行为。

3、自主优化创新审判环境取得良好效果。

首先,通过我院法院工作网站,进行宣传、建立沟通和工作的平台。

其次,以审判学会为主体,和北华大学建立紧密协作关系,包括建立学生实习基地、互派专业人员作专题讲座、共同申请科研项目等,实现法律资源优势互补。

第三,打造法律人共同体。首先,和北华大学联手,建立学生实习基地、互邀讲座、共同研发科研课题和以审判学会为平台的学术交流活动。其次,邀请上级法院法官、律师、法律工作者、企业法律顾问等,到院里参观交流,彼此加强沟通理解,特别是对多元调解改革中,司法资源重新配置和故意利益平衡的打破带来的各种新问题,获得了广泛的理解和支持。

第四,组织法院部分法官在审判工作之余进企业、军营、社区、乡镇村等,通过巡回审判等方式进行法律和改革的宣传活动。

4,以人为本,建立服务设施。

在立案大厅和多元调解大厅,我们设立了法律援助窗口(和法律援助中心律师远程义务法律咨询等服务)、诉讼流程咨询窗口、多元调解咨询窗口、设立诉讼导引服务,并设触摸屏、诉前提示栏、报刊阅览、休息席等等服务项目。

5、自身建设。

(1)被省高院评委吉林省专家法官。

首先,法官职。

业化推进过程中的很多措施的落实还有部分仍然没有到位。原因是:一方面,有些措施本来在设计中就是先务虚后务实的;另一方面,新的法官理论素质、法律素质,职业道德素质都很高,但是法律意识的培养,法律经验的积累等方面,不可能是一蹴而就的,因此诸如当庭宣判等制度不能马上全面落实到位。

其次,对多元调解的总结性工作有待于进一步深化。主要是总结经验的亲历性,导致搞总结的人必须了解改革、理解改革的精髓,而目前尚没有组织成立这样的写作团队。

再次,在对外衔接的很多方面,没有落实到位。一方面原因是个人精力有限、法院资源有限。另一方面是我本人对务虚性的工作重视不够。

第四、司法公开具体措施有待进一步深化和日常落实。

第五、司法服务有待进一步完善。例如法律援助窗口的建设问题。

今后的工作重点是进一步狠抓落实,工作做到虚实结合。

首先对多元调解组织具体指导和调研有待进一步深入探讨。在院内民事审判工作走上正轨后,把便民诉讼和多元化解决纠纷机制进一步完善,并争取在尽可能短的时间内发挥作用。同时,审判工作向延伸审判服务提高审判工作质量、提高审判工作效率和扩大审判的社会效果方面有所转移。

其次,对多元化解决纠纷机制的总结探讨应当抓紧进行。

再次,探索新的法官管理模式,如法官的集约化管理机制。阳光审判的落实,需要管理设施及机制的创新。集约化管理应当是节约司法资源、提高工作效率和提高审判质量的有益尝试。

第四,加强学术研讨。目前,新的纠纷不断出现,法律知识也在不断更新,因此,为适应未来审判工作需要,必须未雨绸缪,加强学习和研讨,以适应未来,为法官的进一步独立创造条件。

电信个人年度述职报告篇十五

20xx年上半年的工作安排,在电信xx区分公司的工作当中,我做的最多的还是营销方面的事情,多和师傅同事一起出去宣传发展业务,平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中,难免有做的不好的地方,大家都很乐意为我指出来,比如说黄局长说我不够泼辣,汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了,很感谢大家对我的帮助,我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。

农村支局是公司的一个重要组成部分,其工作相对市局来说并没有那么复杂,个人认为主要包括融合业务的发展与服务质量的保证两大部分,业务有效稳定的发展之后,服务质量也紧跟直上,那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的服务跟踪。现在我们都在大力发展各种各样的全业务套餐,我的e家、天翼等等,还有网吧及各种虚拟专网,现在基本上都是发展了就不管了,用户入网以后就可以说是无人问津,对用户关怀不够。后面发展了一个用户的同时,前面发展的用户又流失了,那么我们的努力又起到什么作用了?所以我认为我们在努力发展新新用户的同时,在存量保有和对老用户的关怀上还应该多做一些,和用户多沟通,了解用户的需求。比如在发展新用户的时候,也可以通过老用户进行宣传,让老用户加入到我们的宣传队伍中来,这样也许更有说服力一些,要尽可能的利用已有的资源。这样做,不仅让老用户感觉到了中国电信的服务,同时发展了新的中国电信用户。另外,平时也应该对老用户有一些优惠政策,比如宽带续签用户,月消费金额比较大的用户等,在市局的政策应该也可以应用于农村支局,对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况,有时候们也不能等着市局出政策,我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议,找到合适的方案。

第二,我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时,物资人员不能及时到位,比如流动营业车,如果在元旦之前到位的话会不会更好一些?流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务,效果会不会更好一些?试想一下,如果自己去办理一部手机业务,让你等待十多分钟甚至半个小时,你心里又是什么想法?另外还有我们的宣传材料,有的宣传单内容复杂,自己都看不明白,又怎么给用户看呢,更谈不上一目了然了。比如有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的,那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面,可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明,导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的`一致性问题,要适应市场的发展,资费及各种各样的政策也要不断更新,可是在更新政策同时,boss系统也应该跟上。这次活动中,刚开始就出现了有政策但不能用的现象,向用户宣传说中国电信有什么什么业务,用户来办理了却说现在还不能办理,要过两天才可以,相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性,现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也为系统节省开销,新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。

第三,我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善,缺乏一定的纪律性,大家工作有时候表面的有点拖拉散漫。交代一件事情,有时几天才给回复,甚至还要电话督促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看,有事情了及时处理,不过现在好像支局的日常工作有一大部分都是营业员在做,点对点里面的事情多是营业员在处理,当然我并不是说局长没有做,不知道这样说会不会引起大家的不开心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作设备,现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机,有的已经坏了,不好用了,对营业员的工作带来了很大的不方便,希望领导多关心一下,也多实实在在的关心一下基层的员工,营业员、线务员,有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象,才是我们发展业务最前线的员工。

最后,很感谢大家这段时间对我的照顾,无论在工作上,还是生活上,大家对我都很关心,谢谢。在以后的工作中,我一定继续努力,争取做出更好的成绩。

电信个人年度述职报告篇十六

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!按照公司的要求,现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:

充满机遇和挑战的20xx年已然过去,我作为某某区副职,主要协助部门正职主抓经营发展工作,11年在市公司的正确指导下,在部门经理亲自带领下,我能够从自己的本职工作出发,谦虚谨慎,当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳,埋头苦干,遇事多请示,工作勤汇报。一年来,我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的中共党员。

一年来,在某某区全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3g智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为某某市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份,某某区新发展用户****户;其中:移动用户****户;宽带用户****户;累计完成收入****万;其中移动网完成****万;固网完成****万;实际进度完成****%;全年收入力求完成****以上。

下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:

月之久的“天翼3g体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际某某区销售智能手机****余户,一年来多项营销活动,为某某区全年的收入增长起到了显著作用。

某某区加强“宽带中国光网城市”主题宣传,提升电信光速宽带品牌形象。在某某区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传,利用电信日、电影晚会及新小区开点期间,配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理,向网发部门提出合理化改造建议,逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份某某区“资源清查小组”已将全市小区进行清查,同时开通一部热线电话,有效提高问线难,装机难问题,11月份某某区宽带发展量首次突破****户。

通过专人包保市内各大it卖场,重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等,吸引用户。11年将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换,全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份电脑公司一次性开通易通卡包月****张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。

某某区组织有实力代理商及员工开展政企大单,11年共发展某集团,某公司集团,某集团、某集团、某集团等,合计发展****余户,主要采取0元租诚信租机政策,集团单位盖章担保,代理商担保,产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回,员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回,实现经营零风险。

回顾自己一年来的工作,自己深刻体会到,工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时,自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,我将在公司的领导下,以求真务实的工作作风做好各项工作,当好正职的参谋和助手,使12年各项工作有一个新的突破。

1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传,做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作,加快老小区改造进度,提升ftth光到户的宣传力度,落实好网格经理积分制度,让网格经理充分理解方案的奖罚细则,促进网格经理对客户维系的重视程度,扭转宽带用户离网较高的'现象,优化宽带套餐加大力度发展融合业务,合理实施新开点小区的竞拍工作,确保月均发展量保持在****户以上,离网指标控制在1。1%范围内。

2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链,引导代理商自主定货,结合公司给予的采购激励措施,鼓励代理商提货,帮助代理商制定合理的资费政策组合销售,推进合约计划有效发展,强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机,做好、好细预热工作,力争在创明星机销售的一个新的高峰,为拉动20xx年全年收入奠定基础。

3、加强维系工作,某某区历年来都是大发展、大流失现象,20xx年要严格控制发展质量,继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路,加大新入网用户数据真实性的考核,便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流,让大家及时掌握公司最新资费政策,针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐,增强用户使用粘性,体现电信公司人性化服务优势。

4、加大开发集团单位,利用关系营销及公司新开号源时机,通过吉祥号码带动企业大单收入,迅速扩大用户规模增长,逐步渗透行业应用产品,通过行业应用达到与企业长期合作目的。

5、加强组合优惠礼包营销意识,培养用户对增值业务产品的使用习惯,从单卡到礼包,要做到100%优化组合打包销售,新用户激活时要产生流量及号百收入,定期组织员工内部业务比拼,促进增值收入稳步增长。

总之,在新的一年,面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务,我将在公司领导的正确领导下,与部门全体员工共同奋斗,开拓进取,克服眩瓿12年各项工作任务而努力奋斗。

电信个人年度述职报告篇十七

尊敬的各位领导、各位同事:

下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:

按照公司总体活动方案与部署1—12月份某某区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等,二季度某某区在河滨公园开展了长达数月之久的“天翼3g体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际某某区销售智能手机xxxx余户,一年来多项营销活动,为某某区全年的收入增长起到了显著作用。

某某区加强“宽带中国光网城市”主题宣传,提升电信光速宽带品牌形象。在某某区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传,利用电信日、电影晚会及新小区开点期间,配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理,向网发部门提出合理化改造建议,逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份某某区“资源清查小组”已将全市小区进行清查,同时开通一部热线电话,有效提高问线难,装机难问题,11月份某某区宽带发展量首次突破xxxx户。

通过专人包保市内各大it卖场,重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等,吸引用户。11年将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换,全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份电脑公司一次性开通易通卡包月xxxx张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。

某某区组织有实力代理商及员工开展政企大单,11年共发展某集团,某公司集团,某集团、某集团、某集团等,合计发展xxxx余户,主要采取0元租诚信租机政策,集团单位盖章担保,代理商担保,产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回,员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回,实现经营零风险。

回顾自己一年来的工作,自己深刻体会到,工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时,自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,我将在公司的领导下,以求真务实的工作作风做好各项工作,当好正职的参谋和助手,使12年各项工作有一个新的突破。

1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传,做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作,加快老小区改造进度,提升ftth光到户的宣传力度,落实好网格经理积分制度,让网格经理充分理解方案的奖罚细则,促进网格经理对客户维系的重视程度,扭转宽带用户离网较高的现象,优化宽带套餐加大力度发展融合业务,合理实施新开点小区的竞拍工作,确保月均发展量保持在xxxx户以上,离网指标控制在1.1%范围内。

2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链,引导代理商自主定货,结合公司给予的采购激励措施,鼓励代理商提货,帮助代理商制定合理的资费政策组合销售,推进合约计划有效发展,强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机,做好、好细预热工作,力争在创明星机销售的一个新的高峰,为拉动20xx年全年收入奠定基础。

3、加强维系工作,某某区历年来都是大发展、大流失现象,20xx年要严格控制发展质量,继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路,加大新入网用户数据真实性的考核,便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流,让大家及时掌握公司最新资费政策,针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐,增强用户使用粘性,体现电信公司人性化服务优势。

4、加大开发集团单位,利用关系营销及公司新开号源时机,通过吉祥号码带动企业大单收入,迅速扩大用户规模增长,逐步渗透行业应用产品,通过行业应用达到与企业长期合作目的。

5、加强组合优惠礼包营销意识,培养用户对增值业务产品的使用习惯,从单卡到礼包,要做到100%优化组合打包销售,新用户激活时要产生流量及号百收入,定期组织员工内部业务比拼,促进增值收入稳步增长。

总之,在新的一年,面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务,我将在公司领导的正确领导下,与部门全体员工共同奋斗,开拓进取,克服困难,为完成12年各项工作任务而努力奋斗。

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