年终总结工作不足(优秀16篇)

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年终总结工作不足(优秀16篇)
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总结不仅仅是一种书面材料,更是一种对自己经历的深思熟虑和总结。可以通过提出问题、给出建议和展望未来等方式,进一步完善总结的内容和质量。为了更好地帮助大家写好总结,特别整理了下面这些范文,供大家参考。

年终总结工作不足篇一

在_银行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名_银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

二、存在不足。

进入_银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

三、下一步努力方向。

今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;。

2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;。

3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

4、认真负责,勤奋工作。

年终总结工作不足篇二

转眼间我已经在东北市场干了两年多了,两年来我学到了很多东西,也发现了自己工作中的很多不足,个性是20xx年以来,对自己工作中的不足有了一个更深的认识。对于自己工作中的不足,本人有以下几点认识:

2、对公司和领导的依靠心过于强烈,20xx年上半年公司领导对东北市场开发和我个人多次作出了指导并监督完成状况,但是下半年没有领导的指示我就不会做事了,没有上级的监督就想法偷懒,窝在住处或是代理商处;公司为我带给了如此广大的平台,而我却没有把握,没有在这个舞台表演出优秀的节目,在这个方面我就应深入的反省自己。“没有领导的指示就不会做事了,没有上级的监督就想偷懒”这样做绝对无法成为优秀业务经理。真正优秀的经理就应经常问自己:“自己能够为公司做些什么,”,而不是一味地要求公司为自己做些什么;而我总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、报销差旅费、增加出差补助等等,而且经常拿别家公司作比较,说“xx公司底薪有多高”、“xx公司福利有多好”。像我有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务经理的,优秀的业务经理不能向任何人要求保障,务必完全靠自己,靠自己的努力、汗水、辛苦赢得自己的一片天地。

3、懒惰,这也是我个人在工作中最大的缺点;具体可分为:心理惰性、思维惰性、行为惰性、病态惰性。1)心理惰性:包括极端的懒散状态和轻微的犹豫不决等,而我在工作中由于长时间的出差在外,长时间地重复同一件工作,再怎样努力工作就是不能产生效果,不能产生业绩,久而久之我对工作已经没有新鲜感和激情,并且产生了乏味和厌倦的心理,就是在这样的状况下,听不进领导的意见和指导,并和领导产生了矛盾。

4)病态惰性:想必各位对我的身材都有观察,这次回来大家都说我又胖了,其实从这点也侧面说明我没有努力工作。由于惰性产生的消极情绪,而消极情绪对身心病的发展起着推波助澜的作用。美国科学家富兰克林说过:“惰性像生锈一样,比操劳更能消耗身体。”说的就是这样。

4、其实我自身还存在许许多多的缺点,如:自身的专业业务水平不高,虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。

针对上述的不足和缺点,在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善:

1、管住自己的思想,管住自己的嘴巴;对自己该做的事没有做到做好多做反省,而不是随口说些不满的话,或是待在住地或代理商处空空洞洞的度过一天又一天,真正优秀的业务经理绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。

3、制定每日工作计划,随身携带,随时考核自己,杜绝犹豫不决、拖延,坚持做到今日事今日毕;勇敢直面错误和困难,不要给自己找借口;制定日程表,养成时间观念,坚决杜绝“7点不起床,8点不出门”这些不好的作息习惯,让自己的生活充实搞笑用心向上,消除消极悲观胡思乱想,时刻提醒自己全力以赴。

4、在实际工作中,要更加用心主动的向领导请教遇到的问题,虚心理解领导给与的推荐和指导;在业务中多向雷部长,颜部长、卢部长和其它优秀员工学习,使自己的业务水平进一步提高,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。透过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。

工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动出击精神,安于现状、与世无争、承受不了压力,只想不劳而获,每一天做着美梦,就像温水煮青蛙,这种人是舒服死的,期望领导对于我今后的工作望多关心、帮忙、指导,时刻鞭策!

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年终总结工作不足篇三

时光飞逝。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

我忠诚党的事业,深知一名共产党员不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加组织的政治学习。以此主动提高自己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应配合组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。

当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

作为新世纪的大学生人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。我突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。

当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。

其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。

最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

个人工作缺点和不足。

年终总结工作不足篇四

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。

固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。

在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。

工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。

另外,政策理论水平不够高。

固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。

对公司政策理论研究的不深、不透。

有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。

有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。

在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。

通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

1、做人真诚,做事认真负责。

2、喜欢与人交往,善于组织策划活动和项目。

3、积极务实,敢于主动承担自己的责任。

4、能坚持。

确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。

5、勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。

做事喜欢列个计划,分出轻重缓急。

1、性格方面的弱点,有时给自己压力过大,急于求成,过犹不及。

2、在担任团队领导的时候,涉及到队员的利益的时候,有时为队员考虑的太多,导致做决定的时候会花比较多的时间。

3、不主动锻炼身体,除了和朋友一起打篮球和其他球类运动。

4、工作起来,有时会忘记时间。

昨天晚上就很晚睡,大概24:00过的样子,一直忙省分行领导给的2014届新入行大学生培训电子杂志的工作。

5、在交朋友的时候,喜欢故事经历丰富的朋友,不喜欢朋友没有故事,太平淡。

领导是团队的核心,领导艺术的高低,决定学校的发展。

经过多年的中层干部经历锤炼,特别在负责政教工作期间,多次组织学校大型活动,如艺术节、六一儿童节、学生文明礼仪教育等活动,每次活动都有条不紊地开展,展示了组织魄力。

自20xx年转任支部书记后,开始独挡一面分管党务,一年一度的党员生活会、师德教育活动,我都能未雨绸缪,安排具体,措施得力,更展示了在组织技巧上风范。

善于沟通、巧于沟通,协调八方,调动全体,运筹得当是一个领导必备的素质。

在任校长助理期间,分管后勤工作,面对的是一批年龄大、资格老、个性强的工作人员,工作难度大。

协调好了,每个人的优势都能发挥;协调不好,相互拆台,推下层磨。

在我分管期间,同志们关系融洽和谐了,工作积极肯干了。

学校先后被评为“十堰市后勤管理先进单位”、“十堰市文明食堂”等荣誉称号。

近年来,我在各级活动中多次获奖,荣获国家级“双龙杯”书画赛辅导银奖、丹江口市体音美术个人基本功比赛第二名等。

在工作中,我始终以身作则,模范带头,律已以严,待人以宽,个人威信高,工作说服力强,办事效率高,有扎实的群众基础。

我对个人缺点也有清醒认识,有待今后竭力改正。

1、见到领导过于谨慎,不善言语。

2、处事低调,导致做决定的时候用的时间比较多。

3、工作时间观念差,劳逸结合的科学工作方法不得当。

4、工作、生活安排缺乏合理性,重工作,轻生活现象严重,不利身心健康发展。

年终总结工作不足篇五

套用小学作文时的一句话:“光阴似箭,日月如梭,转眼间??”转眼间三年过去了,回首这三年,自己还是三年前的自己――可以说我停滞了三年,我知道这三年在自己的一生之中是多么的重要,却不知道自己让别人落下了多少,因为,我不知道别人这三年走了多远。

也许,太多的东西,自己真的没有能力去改变,可我知道,自己应该努力了。

最近几天都在反思自己的过去,反思自己的缺点,才发现自己就像刘欢的歌里唱的:再也不能这样活了。

为了改变自己目前的生活状态,现痛定思痛,在朋友们的帮助下总结个人身上的不足,归纳如下:

〖一〗度量不够,脾气暴躁。

“小不忍,乱大谋”,有一个“非洲吸血蝙蝠与野驴的故事”,其实蝙蝠吸的血很少的一点点,远远不至于让它死去,但是因为它暴怒的习性活活的把自己折磨死了,在很短的时间就完蛋了。

古人曰:“举大事者,不忌小怨。”几千年前的古人尚且如此,而现在的人哪?其实我是不行的,在很多的事情上,就做的很不好,时常因小事生气。

从我平常的做事中看出了不少的问题,其中对别人要求很苛刻,不许别人出错,一旦错,对别人就大力的指责,同时自己也很烦躁气愤,缺少宽容的心态。

这样是很不好的,脾气暴躁不但严重伤害了自己的身体,还让原本很糟的事情变得更加暴躁。造成很多的不良后果,所以要能容忍别人的犯错。与别人很好的沟通,自己也不折磨自己,保持平常的心理。

〖二〗思想和行为上太懒惰。

虽然长得比较有特色(本人还有一缺点:好吹牛,后面的说),但是不注意形象,很脏,所以第一印象给人很差。

更为严重的就是思想上的懒惰,它大大降低了自己的执行力,执行力直接影响执行结果的下降,甚至让一场费时费力的精心策划化为零!

〖三〗自私,不顾及别人的感受。

么不愿承认,还是发现自己错了,还错的很彻底:自己本意是为别人着想,竟让我自己执行成了逼迫别人去做什么的行为。

可能是因为我在家排二吧,还有一个姐姐,从小习惯了家人和姐姐的溺爱养成的坏习惯吧。其实,如果不是心里上的逃避,这条我应该排第一的,因为我最不想自己成为自私之人。但没办法,人性啊,没脸把它排第一,把它放第一位上改掉吧。

〖四〗马虎不够细心。

这一条是我的师傅指出的。其实在很早以前师傅就不止一次的说过我要细心,但自己还是贪玩如故,不以为意。以至自己在工作中出现多次错误,给公司还有自己造成很多不可弥补的损失,现在才认识到这个总题的严重。

“亡羊补牢,为时未晚”只是在无法挽回的时候,才无奈得使用的词,在这里也只能“无奈”的使用了,但愿“亡羊补牢,为时未晚”吧。

〖五〗急躁、好冲动,不够稳重:。

急于求成,往往是欲速则不达。

这点师傅是榜样,跟随师傅一年有余,还是没能学来,看来这点上也是不能急于求成的。

以前做事总是急的要命,不要命的去做,结果时常欲速不达,同时失去了信心,导致怀疑自己的能力,不敢在去做事。

经过分析,很多的事情不是一下就可以做到的,而且人的一生也不是一天就过完了,贵在坚。

持,不是一时之功。毛泽东:“学贵有恒,何必三更灯火五更鸡?”

〖六〗精力涣散,不够专注。

注意力不集中,不成长时间的专注一件事,造成自己做事不够精,不够细。

没有真实的去做一件事,往往是什么也没有做成。往往做事,只做表面的,追求技巧时尚,表现自己的才智,而忘了本质的基础,结果,只会说说而已,一旦动真的什么都不会。

有时成天忙的没有目标,即使有而是很涣散,没有重点,没有成绩,不见效果。我有了这个很坏的习惯,没有重点,贪多,不见效果。

克服办法:一天只有一个重点,一个星期,一个月,一年,一生只有一个重点目标是什么?而不是很多很多没有具体的东西去做,模糊的概念性的东西是没有价值的,永远不能实现的。

〖七〗总是理想考虑问题。

造成了自己过分的追求完美,使一件5分钟完成的事情要做几个小时。

〖八〗自制力差。

自制力差会容易造成懒惰的恶性加深,是一个人在意志行动中善于控制自己的情绪,约束自己的言行的能力。

自制力主要表现在两个方面:一方面使自己在实际工作、学习中努力克服不利于自己的恐惧、犹豫、懒惰等;一方面应善于在实际行动中抑制冲动行为。

自制力对人走向成功起着十分重要的作用。自古代百科全书式科学家亚里士多德,到近代的哲学家们都注意到:“美好的人生建立在自我控制的基础上。”

〖九〗虚荣。

虚荣心,从心理学角度来说是一种追求虚荣的性格缺陷,是一种被扭曲了的自尊心。人人都有自尊心,都希望得到社会的承认,这是一种正常的心理需要,但虚荣心强的人不是通过实实在在的努力,而是利用撒谎、投机等不正常手段去渔猎名誉的。

〖十〗消极、自卑,不够自信。

很多的事情自己没往好的地方想,本来是件好事,却让自己想的很悲观,让事情越发展越糟。

自信也是成功的前提,不相信自己,那你还能做成什么事情!

生活的快乐与否,完全决定于个人对人、事、物的看法如何;因为,生活是由思想造成的。如果我们想的都是欢乐的念头,我们就能欢乐;如果我们想的都是悲伤的事情,我们就会悲伤。

〖十一〗多疑。

这点也是我很。

不愿意接受的一个缺点,因为一看到这个词就让我想到那个“虚伪奸诈”的曹操,可也正是他让我知道了这个毛病的危害有多大。

多疑使心理安全指数降低,因多疑引发的猜忌更是诱发两人战争的导火线。多疑还让人寝食不安,因此引起的食欲不振和营养问题也是疑心太重的恶果。

〖十二〗容易轻信人。

容易相信人说的每一句话,以为他们都是真心的,谁知道没有多少是发自内心的,十之八九是假的。更相信各个名言和大师箴言,他们都是真的,不可质疑的。

这是不成熟的表现,太多的时候,人们因为环境、心理等等原因,不会也不能说太露骨的话的,自己却按别人“迫不得已”的表达去想了。

但是,现在我开始怀疑别人的话,有了怀疑意识,表明我有了思考能力,有了自己的认识。相信自己,这是自信的基础,而不是虚假的自信,是建立在各种别人的各种破碎的思想片段。

〖十三〗不懂得理财,花钱无度。

听来算不得什么大毛病,年青人,好朋好友,是好事。和朋友们出去玩玩也是应该的。

本来这是好事,和朋友们经常出去玩玩也无可厚非,但在自己的经济条件下,这样的后果却是很严重的――打工三年毫无积蓄,反而经常弄得“食不果腹”(倒没挨饿)。

想想以后,用钱的地方那么的多,是应该积蓄点钱了。

〖十四〗忘性很强。

一旦投入到别的事情中就把什么都忘了。如:晒的被子忘了收;把买书了拿了却忘了自己带的东西。

年终总结工作不足篇六

随着中职教育改革的不断推进,以就业为导向的办学理念已初步确立,中职教育结合了技能培养和文化教育的双重职能。然而,中职语文教学的效果却不甚理想。

一、中职作文教学存在的不足之处。

作文教学是语文教学的重点,能帮助培养学生的综合实践能力,提高学生的写作能力。但是,中职语文教师更注重引导写作理论教学,忽视了提高学生的写作能力,而作文一直是学生非常头痛的事情,所以思想认识的偏差会导致学生逐渐对写作失去了兴趣。另外,中职学生写作基础较差,学生在写作中经常受挫,容易产生畏难情绪。

在中职作文教学中,学生的写作成果往往只是教师评价学习成果的载体,令学生很难提起写作兴趣。根据中职生的写作现状,中职语文教师要采取多种方式改革作文教学方式,创新作文教学模式,激发学生的写作兴趣,提高作文教学效果。

二、中职作文教学的改进措施。

1.依据专业需求,科学设置写作课程。

中职教学体现了专业化教学目标,语文教师更重视研究教学的实践性和应用性,所以专业性质的应用文成为中职生写作训练的重点。中职生不仅需要有一技之长,也要具备基本的写作能力和表达能力。因此,中职语文教师要根据学生的专业特点,设置具有专业特点的作文课程,结合中职生的特点,及时更新教学内容,适当地突出写作目的,根据中职生的学习状况及时调整教学计划,保证所学知识与职业需求的相关性,激发中职生的学习动机,逐步提升写作难度,帮助学生克服写作的畏难情绪。

2.创新教学方式,提高学生写作技能。

在作文教学中,教师要引进多媒体教学,采用学生感兴趣的方式,创新教学方法。如教师可采用情境教学法,为学生创设情境,让学生进行应用文写作,提高学生的写作能力;教师也可以让学生扮演应聘者和招聘公司,让学生掌握求职信的基本写作方法;教师还可以模拟企业购销过程,让学生通过角色扮演,掌握合同文书和招投标书的写作方式。实践证明,通过模拟实际环境,能有效提高学生的写作技能。

3.积累写作素材,鼓励学生多看多写。

中职生的写作功底比较薄弱,常常会觉得无话可说。为了激发学生的写作动机,教师可以引导学生积累素材。首先,教师引导学生进行课外阅读,通过大量的阅读来提高他们的文学素养,并让学生及时做好读书笔记,积累写作素材,帮助他们形成良好的读书习惯。如教师可以帮助学生选择书籍阅读的范围,辅导学生如何阅读,认真琢磨、理解和消化词句,并及时写下所思所感,以培养学生良好的阅读习惯,在阅读过程中丰富自身阅历;其次,教师可以引导学生背诵自己记录的笔记,或者教师选取的好文章和好事例,以加深学生的印象,将背诵的知识转变为自身素养。同时,教师还要指导学生掌握正确的背诵方法,将背诵与理解结合起来,增加背诵的趣味性,使学生在背诵的过程中体会文章的美感和文章包含的情感,丰富学生的情感经历。

4.合理运用评价,激发学生写作潜能。

中职生的自尊心较强,但有时又很自卑,这就要求教师要关爱和尊重学生,重视学生的主体地位,尊重学生的独立人格,让学生感觉到教师对他们的信任。因此,中职语文教师应尊重学生的见解,为学生创造轻松的氛围,鼓励学生主动发言和讨论,让学生在宽松的学习环境中发挥创造力和想象力,不断提高写作能力。

为了激发中职生的写作动力,教师要将学生的专业与应用文写作结合起来,让学生掌握必要的写作技能,创新教学方式,创设恰当的教学情境,让学生充分发挥主观能动性,鼓励学生进行多样化创作,从而提高学生的人文素养。

年终总结工作不足篇七

时光过得飞快,xx年公司的工作已经结束了,可以说,在xx年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们一定能够做好!

xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,更好的完成xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、xx年财务审计工作的简要回顾。

(一)财务方面的工作。

1、增强财务服务意识。

xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务。

规章制度。

由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

2、预算管理得到稳步推进。

三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好xx年全面预算工作积累了经验。

3、充分利用税收政策。

充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了物流公司、运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予物流公司、运输公司减免xx年度企业所得税合计177.29万元、营业税29.48万元的税收优惠政策的批复以及xx年度物流公司、运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。

4、切实加强财务管理。

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充分发挥财务审计部的职能作用。

5、强力整顿财经秩序。

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查。

工作方案。

集团公司围绕市局“规范行业经营行为促进烟草行业的健康发展为国家创造和积累更多的财富”的工作思路以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想严格按照市局(公司)的自查要求认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合按照“边整边改”的原则将查出来的问题根据时间、性质等分门别类从中查找经营和管理上的漏洞并有针对性地指定整改措施限期整改到位。通过此次的自查切实加强了国有资产的监管力度。

6、加强资金管理的作用。

为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。

(二)审计方面的工作。

1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求。

(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用更多的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为xx年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

(3)加强内部审计工作力度,发挥专项审计工作的作用,从而降低经营风险。随着集团公司快速发展,企业的资产越来越大,效益和权益的积累也越来越多,内控也越来越重要。作为会计不能只抓核算,更重要在管理,内部管理失控,就会造成企业资产浪费,严格遵守国家和集团的规章制度,确保国有资产的保值和不流失;通过加强内部管理,降低成本费用,提高资产运行质量,从资产监管中要效益,实现集团式、集约化发展。

2、全面迎接国家审计。

为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门xx年12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位。

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》。

为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、存在的问题。

xx年,我部财会审计工作在许多方面均有了明显的进步,但仍然存在着较为突出的问题,主要表现在:

1、是需要加大制度建设的力度;。

2、是加强对分、子公司的财务管理;。

3、是财会人员的整体业务水平仍有待提高;。

4、是财会人员政治素质和工作作风尚需改进。

在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,虽然我们取得了一定经济效益和社会效益,财务审计部的工作也是受到领导的认可和支持,取得了单位同事的信任。但是随着改革的纵深推进,我们将面临许多问题:财务审计制度有待进一步完善,财务审计方法需要进一步改进,财务审计力度需要进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在市局(公司)的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务审计工作再上新台阶。

xx年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。

今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:

1、认真学习,提高综合素质。

工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。

能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。

3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。

为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。

4、积极筹措资金,确保机关工作正常运转。

从经信委的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,积极筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。

5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。

听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好x公司的破产清算、xx公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,积极完成领导和上级有关部门交办的各项任务。

6、配合做好融资担保科的工作。

按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时提供季度会计信息。今年上半年配合融资中心办-理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。

7、抓好困难企业的内审工作。

内部审计工作也是财务工作的一项重要内容,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,通过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情况、正确决策提供了依据,真正发挥了财务监督的职能。

8、做好会计培训工作及财务管理工作。今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情况提出了建议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。

综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表现在:

一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;。

二是对困难企业的内审工作重视不够;。

三是服务企业方面缺乏主动性;。

四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。

今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计。

工作计划。

和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计。

工作总结。

如下:

一、完成主要工作。

20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济职责审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。

1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行。

年终总结工作不足篇八

转眼2017年又接近尾声了,回顾一年来的经历,有收获也有不足。在党组织的教育指引下,我更加坚定了无产阶级共产主义信念,用马克思列宁主义武装自己,在毛泽东思想的指引下,高举邓小平理论的伟大旗帜,认真学习“三个代表”重要思想,保持和发展共产党员的先进性,树立正确的人生观、世界观,用科学的方法论指导自己的工作学习,使自己在思想上有了很大的进步,意识形态上对国家政策有了更为深刻的理解,坚定不移地继续为社会主义事业奉献自己的全部热情。一年来,我在思想上有了一定的'进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。

一、端正思想,用科学的发展观武装自己

通过科学发展观的学习,让我对发展观有了更进一步的理解。从中也让我认识到要认真践行科学发展观,就必须要做到言行一致,意志坚定,认真负责,积极向上,团结合作,敢于超越自我。要把我们自身的发展与理论的学习结合起来,发挥党员的模范带头作用。我积极接受学校布置的各项工作,作为一个大学生,不能只讲单方面的发展,在专业学习、思想政治、社会实践等方面都要发展,要实现全面和谐发展!学习是非常重要的,在这一学期中,我抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己。在自己的生活中不断实践,反思,不断总结,不断提高。同时读了几本书,使自己的认知能力,自主学习等方面都有了新的认识,学习充实了自己也端正了自己的思想。

二、自觉加强理论学习,组织纪律性强

加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

作为一名中共党员,我内心有无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心可以完全改正一些不足和缺点。因为作为一名党员,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

三、努力学习,积极参加各种活动

作为一个大学生,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。大学的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。所以,我课堂上认真听讲,当然学习之余也应该劳逸结合。

四、存在的不足及努力的方向

当然,自己的身上还有许多的不足。首先,在思想上,与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的共产党员。其次是交际能力还有待进一步的提高。通过多参加各种活动,我想这会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心。这样很容易造成错误,这些不足,一个改善了另一个也会有提高。我有信心,有思想准备,更有改正的决心,希望党组织考验我。最后,今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”。社会在发展,时代在前进。作为一个年轻人,我应该有破旧迎新不拘旧矩的魄力;作为一名党员,我应该有与时俱进开创进取的精神;作为一个大学生,我更应该有“天生我材必有用”的自信。我将以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工作学习中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

年终总结工作不足篇九

时间一晃而过,弹指之间,20**年已接近尾声,作为公司的一名客服专员及兼电脑维护专员,在这一年里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。

现在的主要的工作还是在电脑维护这一块,客服专员这一块相对涉及较少,现先将电脑维护专员这一块做一个系统性总结:

一、 计算机硬件的更换,购置和维护情况

今年公司高速发展,更换大批办公设备。

在此过程中,努力做好新电脑设备的选型、系统的安装、办公软件的安装,协助分配相关办公设备。

并负责对回收的旧电脑进行硬件维护、灰尘清理、格式化硬盘、重新安装操作系统以及再分配工作。

现有109台电脑,其中大良吉之岛5台电脑,特别是研发中心全部是今年新增加的组装高配制电脑;现打印机28台,复印机3台,传真机:8台,ups34台,在这一年里,发生硬件性故障的电脑基本上为已过保的电脑硬件,没过保电脑为二台,都有叫方正售后部门维修好,过保电脑主要存在电源烧坏,主板不稳定,硬盘坏道等问题。

在这些故障发生,尽量做到不影响工作维护完成,硬件性问题基本上送修。

硬件性问题还不够专业,技术原因和设备等原因决定送修。

二、电脑系统:

datamicrosofttemplates 文件名为:normal 删掉既可。

系统均是从网上下载最新版系统,经杀毒后刻录光盘,现不需要刻录光盘,使用u盘安装系统,节约光驱,在今后的购置电脑中,光驱是不需要申购,除特别原因之外。

三、网络环境:

公司:97台电脑(公司内部)有70台电脑是可以使用外部网络的,目前使用5m光纤,使用的是最新tp-link941n无线路由器在不下载情况下是可以正常使用, 营销系统在20米范围实现无线网络,以方便笔记本或手机使用网络(在授权下使用)。

在办公时间中,宿舍网限制进入公司网络。

对在办公时间中下载超过规定限度的流量系统会自动把下载的计算机拉入黑名单,需要人为 1 / 4的开放。

对私自接入公司网络是无法使用外网网络。

如果有必要将也无法使用局域网络。

对电脑实现了ip实名制,所有的ip均统一由管理员分配。

外部: 红星美凯龙3m带宽,1台主机,暂无做使用限制。

大良吉之岛4m带宽,无线路由器在大堂可使用无线网络,如有必要可实现整个商场有无线信号,需再再安装一个无线路由器。

5台主机暂无做使用限制。

四、病毒安全:

对外网:使用路由器硬性防火墙,开启spi防火墙(全状态数据包检测型防火墙,是指通过对每个连接信息(包括套接字对(socket pairs):源地址、目的地址、源端口和目的端口;协议类型、tcp协议连接状态和超时时间等)进行检测从而判断是否过滤数据包的防火墙。

它除了能够完成简单包过滤防火墙的包过滤工作外,还在自己的内存中维护一个跟踪连接状态的表,比简单包过滤防火墙具有更大的安全性。

五、服务器及打印机:

服务器:现有电脑服务器2台,打印机服务器1台,一台用于erp服务器, 一台是前台电脑,用作办公及oa系统, 目前oa系统只作为查看文件使用,还没作其它方面使用,在熟悉各流程后,明年重点研究oa系统,加快公司办公自动化发展的合理化进程,以便用于实施。

打印机服务品用作跟单打印使用,可带3台打印机。

打印机:现有打印机29台(包括针式机、喷墨机、激光机)公司从2014年元月10日租用8150激光打印机150元/月,原8150老化使用经常出问题。

打印机今年采购喷墨打印机5台,报废四台,维修价值不大。

六、电脑使用制度:

目前复印机制度有出,电脑使用制度还没确定下来,主要责任方在我,没及时跟进,根据明年的计划,重新在原先制度下修改送相关领导批示。

七、公司网站

公司网站今年已制作了一个全新的网站,功能体现在产品展示,公司新闻、报纸内刊、调查、客户留言、下载等方面。

明年将进一步改版,目前网站空间为300m,使用效果还不错,主要关键字还是以实木家具、套房家具、骏业、骏星木床等关键字为主。

八、监控系统:主要保证公司监控设备的正常运行、定期维护、以及保证监控内容的保密性和完整性等工作。

公司使用的是之前监控系统设备,对于新办公大楼尝未安装新的安全保障设施。

大良吉

之岛使用的是网络设像头,经过使用,存在着一些问题,使用的软件不稳定,图像不够清晣,望相关部门在以后的购买中不要网络摄像头。

九、网络改造工作

1、公司对研发中心、国内市场部办公环境进行了改造,并对网络布局重新做了调整。

在此过程中,努力完成了办公楼网络拓扑结构的设计、设备的选型、走线方式的设计、施工过程进行协助和监督、机房的位置选定及布局设计、机房内网络设备的安装调试,并协助工程公司完成装修过程中的网络面板和电话面板的安装调试、布线后的测线工作。

2、公司20**年1月1日大良吉之岛骏业家居生活馆试营业,在此过程中完成办公室的网络规划,线路布置,音箱设备采购和安装、视频监控的调试、电脑安装、网络连接、打印机共享等。

十、其它相关

1、负责公司各类会议投影设备的正常使用

2、协助制作ppt和相关文件打印整理

3、实现了无纸传真,目前促销活动的传真已使用电脑自动传真

4、展会协助工作

十一、20**年工作中存在的不足

1、公司计算机及网络方面的`管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底已对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。

2、oa系统的使用还存在着问题,在今后会努力学习。

3、工作没有系统规划性,基本上是哪里有事就去哪。

另没有做系统的总结性,虽然对一些工作也作了一些预防,

4、对硬件性性故障维修需要进一点加强

5、各项工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作缺乏原则性和汇报及时性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示汇报。

和领导的沟通相对较少,只顾埋头工作,很多工作因为没有及时向领导请示,也使得工作和领导想的不一样。

6、工作不够主动性,正如领导批评一样,守着自己一亩三分地。

当然其它同事要求我协助做其它事情,我是会全力去做的。

有建设的意见需多跟领导汇报,在这方面我需要加强沟通。

总结人

在镇党委、政府的正确领导下,本人时刻以高标准严格要求自己,不断加强政治学习,工作上兢兢业业,恪尽职守。

通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满地完成了党组织和领导交给的任务,现将一年来的个人工作总结如下:

一、加强自身学习,提高思想认识

本人能在思想上严格要求自己,具备较强的责任心。

始终以科学发展观为指导,行动上以践行科学发展观为准绳,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。

坚持党的基本路线、方针、政策,始终严格要求自己,思想上不断提高自己的政治理论水平,及时学习上级文件及会议精神,拥护镇党委决定,执行镇党委决议,自觉维护镇党委形象,坚决维护党的形象,始终与镇党委保持高度一致。

二、提高业务水平,做好本职工作

我的工作主要分为三部分,一是经管站,二是政工助理,三是包村,具体工作开展如下:

1 .经管站方面:主要工作是上报各种报表。

例如,农村住户调查,我镇西山院村为本次农村住户调查样本点,该村随即抽取 10 户农户作为调查对象,每个季度把日常的收支情况做好记录,编好代码,录入系统,上报统计局。

再有,农业畜牧业报表,每月每季度都有不同的表需要上报,调整好数据间的平衡关系,无误后,录入系统,生成相关文件,然后上报。

每报一张表,在确保及时性外,同时也力争数据真实可靠,不耽误正常工作的进行。

在管理村级印章上,对来盖章的老百姓,手续齐全的,给予正常办理,如果手续不齐全,及时联系相应管区区长,确保老百姓能及时顺利盖上印章,不耽误办理其他事情。

2 .政工助理方面:主要是协助组织委员完成组织人事等相关材料的报送。

例如,在上半年的“村级”两委换届中,负责保存换届相关资料,不齐全的及时联系管区区长,同时,将每天换届情况分别以书面跟电子版两种形式报送市换届办和镇领导查阅,确保领导及时了解换届进度,使得换届工作得以顺利完成。

在下半年党员纳新工作中,指导并协助今年纳新的新党员填写党员档案,确保填写完整规范,同时自己在这期间也学到了很多有用的知识,并光荣的加入了中国共产党,为自己前进的道路指明方向。

在党内年终年报中,主要负责本年度党员迁入迁出、纳新死亡等数据的完善工作,在组织委员的帮助下,顺利理清增加减少的党员数目及人员相关信息,在去组织科进行统一数据录入时,我镇数据最及时准确,使这项本来很复杂的工作轻松简单的完成。

再有,近期的公务员年终统计登记,都在组织委员的帮助下,得以顺利高效的上报,在报送的过程中,多次跟市直各主要部门打交道,提高了自己的人际交往能力。

3 .包村方面:主要是计划生育检查、护林防火防汛、收交新农合以及需要下村布置督促的其他事情。

计划生育检查工作每次都按照镇政府的要求做好相关准备工作,不耽误检查工作,不拖后腿。

上半年清明护林防火期间,每天跟村干部蹲点看坟头,提醒老百姓注意防火,鼓励倡导进行文明祭扫,将各类火险杜绝在萌芽中。

防汛工作依然不松懈,今年夏季的第 9 号强台风“梅花”晚间会波及我市,晚上跟村干部轮流到水库边观察水位变化情况,及时泄洪,以免出现险情,给老百姓造成不必要的经济损失,甚至威胁到人身安全。

今年新农合中,努力发动村民参合的积极性,耐心细致地讲解国家这项便农惠农政策的好处,最后,在给老百姓增加一道保护伞的同时,也顺利的完成了镇上的指标任务。

三、正视自身不足,积极弥补改正

人无完人,自己身上也存在着一些缺点。

例如,思想不够稳定,有时工作不够积极主动,对领导安排的任务,拈轻怕重,发牢骚。

这些都是亟需克服改正的缺点。

相信把上述的问题克服后,工作会更加得心应手。

在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服不足,努力在党组织的关怀培养下,在自己的不懈努力下,做一名合格的年轻干部,为社会主义现代化建设做出更大贡献。

如有不当之处,恳请领导批评指正。

年终总结工作不足篇十

总结好自身的不足,才能不断的进步并取得成绩,今天本站小编给大家整理了总结工作不足,谢谢大家对小编的支持。

通过近一段时间的工作,检讨本身,还存在很多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点扼要总结以下:

1、本身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的进步,但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作,也忽视了本身思想素质的进步,工作中争强当先的意识不强。

2、工作上满足于正常化,缺少开辟和主动精神,有时心浮气躁,急于求成安稳有余,创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到,心中想很多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,虽然也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的利用,在平常工作中,遇题目多查阅文献,熟习相干知识,从而进步自己解决实际题目的能力。

2、在思想工作方面,深化学习,努力进步自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才华,进步驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,重视学以致用。

3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教碰到的题目,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际题目的方法及工作经验。通过量学、多问、多想来不断进步自己的实际工作能力。

不够沉得住气,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大将之风,不够沉稳。

拿捏事情的分寸欠缺。

会受到情绪的影响,情绪控制力不够,容易冲动和情绪化。

能力:

自身实力欠缺(市场营销,财会,金融,团队管理)。

知识面不够广(历史,政治,地理,文化,语言等)。

决策力,组织力,影响力还需要发展。

上层建筑:

眼光,格局,胸怀,大度,角度都不够,有待提高,缺乏世界性的眼光。

社会角色的扮演与转换火候欠缺(对家庭和对待下属要灵活转换)。

意志力与自制力方面有待加强。

过于较真(听真对方的每一句话)。

在对人性的揣摩上欠缺(秘密,语言,弱点的处理),会被操纵。

社交手腕不够老道(不同人用不同方法,有的人就要表现自己的神秘和沉稳,但是对所有人都采用了亲和的切入模式)。

眼睛不够犀利,过于相信自己不够成熟的判断,过于自信,只看到部分看不到整体,看人角度单一,不能见微知著。

在细心,严谨,有条不紊方面都不够。

缺少自主的改进与思考,也就是不够主动。

1.自己在工作的时候带入了主观的情绪,也就是情绪化,导致一些判断都不够客观。

2.自身能力不足,权利仅仅只能局限在,惩罚,奖励,组织赋予的阶段上,在专业与人格魅力方面完全无法达到。

3.做事冲动,一有一点风水草动就立即做出反应,也是反应出自身不够沉稳。

4.在辅导手下,激励手下部分,对有的人能够做到,对有的人很难做到,做不到的部分也是自身能力无法进行辅导,要对手下提出改进的方法,量化,具体得指出她在什么地方是欠缺的,这一点上做的不好,辅导是一个过程,自己当时没有做到对手下进行系统的辅导。辅导要量化,具体,有针对性(不要犯我的领导的毛病)。记录他们做错事的次数和严重程度,在唐一峰的工作中,我没有正确的对他进行辅导,只是一味的惩罚,是不对的,我应该先观察他的错误是因为什么原因和流程造成的,然后给他提出改进方法,然后示范给她看,之后看着他做,之后不断的监督,直到他改掉这个毛玻辅导的时候最好用自己的例子来教,提醒她把自己的错误记录下来做一个自己的教程。

5.同时在后续监督工作上也是在之后工作的过程中自己悟到的。意识到了作为一个管理者,监督是自己工作的一部分。要监督手下的工作,监督流程的完善。

6.在出现问题的时候,自己赌气,拒绝对手下进行有效的沟通,造成许多的隔阂。

7.运用权力对手下进行了情绪化的惩罚,在这一点上做的很幼稚,工作不是谈恋爱,应运用理性,冷静,专业的方式去对待。

8.担当不够,这也是因为是两家公司,立场尴尬的原因造成。

9.在对上方面,自动自发做的不到位,比如自动汇报工作进度,自动改进工作流程(这在之后的阶段开始出现),提高效率,对自己的工作提出改进的建议(工作一年后开始逐渐反省)。自动能够发现问题,思考问题,解决问题。

10.职场礼节与礼仪:穿着,举止,态度都不够职业化。

11.对数据的漠视。问到数据的相关概念都不能报上来,这是对工作内容的不重视。

12.管理时,亲和力不够,态度盛气凌人,存在权利的偏见。

13.在对同级的人沟通的时候,态度需要讲究一下,当时处理的还不够成熟,以及对流程要做一个紧盯。

14.经验不足,对可能发生的意外,事先没有一个预估和准备。准备工作没有好好做,后续收尾也没有留预备方案。

15.做事不够细心,审查不够,觉得大差不差就好了。

16.在以身作则方面,还做的不够,比如衣着,谈吐,

规章制度。

方面。

17.我在要求代理公司学习规章制度上,一来太过激进,二来只给一个时间让他们自己去学习,但是没有把工作分步骤做细致,比如,我应该先把经理叫过来培训,全部给他直观,量化,具体,示范给他们看,然后给他们时间去学习(这个做到了),之后有一个试执行时间,就是犯的错误我全都记录下来,怎么罚也记录下来,但是现在不正式罚,我什么时候开始罚。没有做到循序渐进。改革没有根植于思想和文化,最后也没有坚持。主要是由于能力不够,职权不够,时间不够,缺少方法造成的。

18.我应该给我的手下一些压力,启发他们去思考,去改良他们的工作流程。把手下的能动性调动起来。

19.处理冲突的类型:逃避型,无原则也不协作,表现为对事情没有什么想法,但坚决反对;自我牺牲型,没有原则性,表现为对公司漠不关心,无所谓;妥协型,两面派风吹两边倒;抗争型,原则性强不肯协作;团队协作型,这是经理人处理冲突的最高取向。这方面我做的不好。

20.因为公司属性的缘故,我难以做到授权和分权。

21.应该全方位从不同人不同角度去了解一个人。杜绝主观性。

22.眼中只有超级巨星。

23.起初不够了解手下的工作。

时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。

回首已经过去的20xx。

在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层idc机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。

转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。

(一)。

我作的主要内容有:

1.服务器各种操作系统的安装,ubuntucentoswindows等。

2.服务器各种软件的安装调试。

3.金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

4.机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。

5.对外来参观人员做好接待,严格登记。

6.积极完成领导交付的工作。

7.聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。

8.牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。

9.和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。

一切为了客户,为了客户的一切。

(二)。

总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法:

欠缺与改进。

1.对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。

2.不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想深入的述说一下,对于我的这个毛病(暂且把他归为毛病)我也会认为很不好,有的时候我也会羡慕那些口才好的人,我认为我和他们比我是有缺陷的,但是我很善于听也很有耐心,善于观察,从很多言谈中吸收、领悟对自己有用的信息,也感到很自得。有时候,我认为在个别交往中,可以少说话多听。当然不善言谈的我,也吃了不少——“不善言谈的亏。

3.学习各种网络技术,补充工作技能,完善自身素质,提高工作水平,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。

展望即将到来的20xx。

时光真的是一种伟大的未知的元素,任何东西在她面前都显得不堪一击,她就像一把尖刀,让你还没感觉就已经被她刺中要害,任何人都逃脱不了时间的统治。

既然无法逃脱,那就好好的工作,在有限的时间里做出无限的贡献,发挥自己最大的能量为自己为公司在成功的道路上填砖加瓦。

在新的一年里我的。

与希望是:

1.严格控制自己增强“责任感”。责任——恒久不变的话题,严格律己,把责任心体现到具体的工作中去。

2.更加积极主动对待工作。每天主动完成属于自己的工作,做到“今日事今日毕”“日清日高”。

3.加强学习力求精益求精,把握一切可以提升自身专业能力,自身素质,的机会,加强平时工作中的总结,加强和同事领导的沟通,业余之际多参加一些培训机构。(如华为网络工程师,liunx系统培训,英语学习,等等)。

4.学习更聪明的与人交流,在一切安好的情况下达到自己的目的。

5.说了一些这么多以后,我说一下实在的东西吧!工资,我希望是可以的话就涨涨吧,嘿嘿……涨多少?这个问题的答案当然是多多益善了。哈哈……。

6.最后再在这新的一年里我希望各位公司领导,各位一起战斗同事,都可以在新的一年身体健康,心想事成,万事如意,财源广进,大吉大利,猪年里马上有一切。

看着撕去的一页一页日历表,我们又在期待着新的一年!

想起脚下的一步一步脚印痕,不经意感慨时光飞逝的流年!

静水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回忆。走在白茫茫的雪地里,虽然寒风侵蚀着每个角落,但是有温暖38度的怀抱在等着你,心里唱着周杰伦的《发如雪》,看着路边的白雪茫茫,回想起一起走过的20xx不管有多少苦回头想想都是甜的,心里是满满的对于新年20xx年的期待,期待20xx年公司业绩蒸蒸日上,财源滚滚;期待家人朋友合家团圆,万事如意;期待自己工作生活如鱼得水鱼跃龙门成就自己的一番事业,你若安好,便是晴天,新年新气象努力向着新生活大步迈向前奔,追寻属于自己的明天。

年终总结工作不足篇十一

繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年,20__年,对于我来说,是有意义的,有价值的,更有收获的!因为我有幸加入了绿廊这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看这一年即将成为过去,虽然从入职到现在只有短短一个月的时间,但是回顾与同行的这短暂而美好的时光,我很感谢公司给我这个机会,让我能在这里与绿廊一起成长。

销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的一名成员,我深知做好这个工作的重要性。

从接手销售工作开始,我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题,并丰富销售现场,然后是了解项目针对的客户群体,我认为提高销售业绩,首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度,通过这些来宣传,一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对绿廊卡丁车馆的视觉冲击,完成这一步后,再次深层次的挖掘潜在的客户。我是没有卡丁车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏卡丁车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对卡丁车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的一些问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。也取得了几个成功客户案例,对市场的认识也有一个初步的掌握。虽然经过一个多月的努力,我迈出了一大步,却进步了一小步,但是我还是会不断努力,不断突破自己!跟其他同事相比,在绿廊,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、对于卡丁车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

2、没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。

针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

首先,加强与客户的沟通与联系。主动联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

其次,尝试通过各种方式开发新客户,可以尝试网络推广,或者是通过扫楼等方式。

回顾这几个月的工作历程,公司领导的支持是最重要的,我被公司领导人之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上,公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台,让我们每个人都能够更上一层楼。我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破,新的气象,创造更辉煌的明天。

年终总结工作不足篇十二

回首过去的16个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目,3月8日,是三八妇女节,公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日,和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流,28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日,国庆前的两天,和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真,做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快,团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的测试,以置到货到了中国台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想,如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前都经过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品,并从中学习经验,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。

回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

年终总结工作不足篇十三

在__________公司近半年的工作与学习中,我逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念。首先对个人业务工作做如下总结:

一、业务能力。

1、对公司和产品有一定的了解。通过在车间和仓库的学习,逐渐熟悉了公司产品的型号及各种规格,并且对有些产品的生产流程也有一定的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如壳体加工时原材料准备不充分,装配时缺少绝缘体及出现不能插拔等问题。针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场。

2、对市场有了初步的了解。产品广泛应用于航空、航天、船舶、武器装备等领域。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大。

3、业务技巧的初步掌握。通过在免费平台上的客户开发,慢慢掌握跟客户谈判的技巧,学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。

二、外贸需要的个人素质能力。

1、诚实。

只有诚实可信,才能赢得客户的信任。

2、热情。

只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心。

外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。

4、自信心。

在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。

就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长。国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。

一、现阶段我公司外贸开展的状况。

1、外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展。许多环节有待加强。

2、公司进出口权。公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降。而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握。

3、公司的网站及平台。公司的网站已经在运用中,但是缺少了持之以恒的改版和更新,不能够让客户及时、充分的了解我们公司的情况跟产品。所以平台的建立还需要一个长期的过程。

4、外贸相关工作的开展,定单下放后,生产的安排,质量的把关,跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接由两人负责,如果沟通不及时,很容易在中间的环节出现漏洞!

二、外贸工作开展的现状分析及对策。

1、公司销售在外贸这块还不够成熟,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有的条件基础上,要开发更多的客户,首先要有专业且经验丰富的外贸人员,在老业务员(外贸经理)的带领和培训下,逐渐培训出新的人员,不断提高各方面的能力。所以外贸人员的聘用十分重要,只要领头羊各方面达到公司目前的需要,整个团队才能不断的壮大。首先,老的业务员能够带来部分稳定的客户,公司只有在有定单的基础上才能逐渐扩大。其次,老业务员开发客户的能力强,他能够明确掌握目标市场,对本行业比较熟悉,这样能接触到更多的客户信息。另外,经验丰富的业务人员应对问题的能力强,规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员,给公司带来更多的人力资源。因此,外贸人员的组建尤为重要,必须有专业且有经验的人带领。

2、现阶段最重要的是外贸工作进行的基础———平台。一个好的平台,可以带来源源不断的客户,虽然,可以在些免费的网页上发布销售消息,这只是被动的,不能掌握客户的消息,就无法联系到有效的客户。而且在免费网页上联系客户,基本上靠的是运气,这对公司客户的开发极其不稳定,时间跟资金的浪费都可能给公司带来影响。只有在确定了目标市场的基础上,通过平台联系到更多有意向的买家,这样才能将咨询变为定单。另外免费求购的客户一般求购的数量相对比较小,一般为零售或中间商,客户的定单不稳定,相对也会影响公司的销售量。

一个好的平台,在充分利用好的时候,每天都可以看到许多国外求购本产品的消息,而且有效的求购消息远比免费的多。在筛选后可以确定潜在的客户,通过联系跟交流,客户群就可以确定下来。有了平台,每天的工作就可以固定下来,而不是漫无目的寻找,每天的工作效率的也得到了提高。公司也可以通过平台的管理,将得到的客户信息分配给各个业务员去开发,这样大大的利用了每个客户的消息,从而加大成交的可能性。公司的形象跟规模可以给客户留下深刻的影响,国外客户通过公司的网站了解我们的同时,也从是否有平台来判断一个公司外贸发展的规模。所以各个方面达到客户所想要的,我们才能联系到更多的客户。

对于新的业务人员,平台无疑减少了工作难度,施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来,学习的机会少了,开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群,公司的定单也会固定下来,对公司稳定的发展也十分有利。

3、每个行业每年都有些国际跟国内的展会,在展会上我们可以充分的了解自己的产品的竞争力,同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的是行业展会所到来的各个国家的买家是实实在在的客户,他们随时就可以成为你的客户,减少了在网上交流的过程。在展会上得到的客户资料大多真实可信,参加展会的好处有:(1)、低成本接触合作客户;(2)、工作量少质量高;(3)、挖掘潜在客户;(4)、竞争力优势;(5)、节省时间;(6)、融洽客户关系;(7)、手把手教客户试用产品;(8)、有利于同行业竞争分析;(9)、产品和服务市场调查。

总之,我认为外贸工作的开展需要各个方面去完善,要做好工作开展的先后顺序跟投资的把握预算。以上是我这个一段时间的工作总结,不到之处希望批评指正。

年终总结工作不足篇十四

结合今年的工作完成情况,商住部在以下几个方面存在不足:

一、商住服务品牌塑造力度不够。

当前商住部的服务项目主要包括办公物业和住宅物业两个类型,全年确定了“主动、真诚、精细、价值”的服务理念,对办公物业和小区物业定位创星级服务标准,总体来看,办公物业形成了一定的服务基础,办公服务工作一定程度获得管委业主的认可,住宅物业自今年1月1日交房以来,不断建全项目服务标准和流程,为塑造“四星级服务”标准做了一些基础工作。尽管如此,商住服务品牌塑造力度不够,包括对服务品牌的定位。落实和对外宣传等环节上,最主要是落实和宣传两个方面,一定程度未能将商住服务品牌展示出去。

二、沟通交流力度不够。

各项业务的开展和品牌的宣传离不开沟通和交流。今年,商住部在沟通协调上存在不足,主要表现在:主动沟通的意识不到,存在被动沟通、拖延沟通的情形,体现在部门员工间、部门间、部门与业主间、部门与同行间四个方面,沟通不到位,将会严正影响物业服务工作的效率和服务质量,同样不利于抓住物业行业的发展机遇。

三、内部成本控制需进一步加强。

随着人工、物价成本的不断上升,对商住服务成本影响较大,加上项目周边住宅、办公项目的竞争,尤其对人工成本拉升较大。当前明显感觉到招人难,工资和待遇低了招不来所需的人员。今年,公司组织编制定额,在大的费用上进行了界定,商住部今后需加强对定额的管理,以定额为标准指导工作开展。同时,须及时组织研讨,在保证服务质量方面,提出减员增效的优化方案。

四、培训提升和培训转化的力度不够。

今年商住部从工作实际和员工个人技能出发,加强了对住宅项目基础管理技能的培训,同时组织相关骨干到行业标杆企业实训和参观学习,总体上看,培训的效果不效,但结合项目实际转化落实的力度不够。主要是监督落实的力度不够和有些员工个人提升与部门需求在理解和认识上存在偏差。

五、层层考核检查的力度不够。

按照公司的战略布署,结合2017你那存在的不足,对2018年的重点工作计划如下。主要工作思路是,坚持落实专业化、规模化、品牌化的指导思路,通过创新管理方式和服务模式严格控制成本,不断提升商住部专业化服务品牌。具体安排如下:

一、内部工作方面。

1、培养物业服务专业化团队。

一是立足部门人才基础,与公司人力资源部门沟通,及时掌握和引导部门员工设定正确的职业发展目标,结合部门需要,及时与员工沟通交流,不断向职业目标靠拢;二是加强内部训练的频次和强度,定期组织各项目骨干(项目主任、主管、领班)开展技能培训转化,营造干中学、学中干的学习氛围;三是根据项目管理对人员技能素质的需要,继续向公司申请组织具备培养条件的员工进行脱产实训。

2、

年终总结工作不足篇十五

1、缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。

4、在工作中、生活中,逐步控制自己的脾气,做到冷静、冷静、再冷静;

5、执行潜力方面:对所做工作的执行潜力存在欠缺,个性是在工作中遇到繁琐复杂的事情,抱有能拖就拖的心态,今日不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现。

6、全局意识不够强。有时做事情干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的状况,还需要进一步增强事业心和职责感。

8、工作方面:对待工作不够主动用心,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识能够适应目前的工作了,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的'勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。

9、工作作风方面:工作作风不够扎实。工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种厌倦的情绪产生,对待工作有时抱有应付了事的态度,没有做到脚踏实地。做事情只安于表面,处理方法比较简单,有没有创新精神,有时除了自己必需完成的以外,能够不做的就不做,省得惹祸上身。有时还会把工作作为负担,却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

10、牢记自己的三重身份该具有的形象,时刻注意自己的言行举止,不随意而为;

年终总结工作不足篇十六

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的新员工的年终总结不足,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:

无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过,我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,特别是很多突发的状况,很能锻炼人的应变能力。

后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。

最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。

带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的.第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。

万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂"销售"两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合,怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样达到好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。

1,管理:我以前从未进过厂,不知道现实中的厂里工作是什么样子的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。

就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。

2,工作:在这里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。

但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。特别是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。

多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台,一刻轻松,对再次投入活动一定大有益处。

建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。

就我现在的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。

以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。

新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步。

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