求职信是一种用于申请工作职位或求职的书信。总结过程中要注重团队合作，不断沟通与交流。以下是小编为大家整理的一些实用技巧和方法，希望能提升大家的工作效率和生活质量。
淘宝客服个人简历篇一
工作年限： 2年 婚姻状况： 未婚
户 口： 茂名市 身 高： 151cm
居 住 地： 广东省广州市 现任职位： 客户经理助理
待遇要求： 面议 到岗时间： 1周以内
希望地区： 广州市 深圳市 东莞市
希望岗位： 行政/人事人员 其他 客服人员
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性质：金融、保险
担任职位：客户经理助理
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责联系企业人力资源部薪酬福利负责人，根据企业员工福利现状和费用预算制定合理员工福利保险计划，完善员工福利。企业年金方案的制作，建筑工程险方案制定、报价，建工险人员保险费用预算。企业员工事故费用报销手续办理，保单保全、理赔工作跟进和售后服务。不断提升社会保险与商业保险专业知识，熟悉社会保险办理相关手续和缴费计算，与商业保险的区别。协助部门团队达成业绩考核和季度业绩考核指标。
中国平安保险股份有限公司广东分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性质：金融、保险
担任职位：部门内勤
离职原因： --
工作职责和业绩：
负责员工每日考勤，出勤率统计，考勤情况统计报表。负责员工档案的归档与管理; 人员入职、转正、调动、晋升、离职等异动手续的办理; 人员劳动合同的签订与管理;相关人事报表的制作; 部门相关突发问题的解释与处理。员工入职、离职手续办理，档案管理，协助经理进行新员工招聘，员工考试报名，早会笔录以及部门各主管安排的行政工作。保单审阅，每日绩效更新，每月绩效考核汇总，月度业绩表彰总结。部门办公材料采购，营运资金申报和费用报账，部门现金日记账的管理和核算，每月与部门经理进行部门财务核对帐物，每月向总公司报销上月发生的费用;保管各项原始票据、凭证。通知发放、征订等行政人事事务。
广州万科房地产有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性质：房地产、建筑、安装、装潢
担任职位：销售助理实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
统计部门业绩，电话回访客户意度，活动期间业绩销售统计报表汇总，通知发放和业务报价咨询。
广州市火车站肯德基餐厅 20xx-01 - 20xx-07
公司性质：饮食、旅游业
担任职位：大学实习生
离职原因： --
工作职责和业绩：
客户服务，前台收银员。 教育经历
广东理工职业学院 20xx-09 - 20xx-06
最高学历：大专
专业名称：工商企业管理
专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 掌握人力资源管理的`理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
技能专长：
掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。
淘宝客服个人简历篇二
姓名：应届毕业生求职网。
性别：女。
民族：汉族。
出生年月：1987年12月23日。
婚姻状况：未婚。
身高：158cm。
体重：46kg。
户籍：广东湛江。
现所在地：广东广州。
毕业学校：广州科技职业学院。
学历：专科。
专业名称：电子商务。
毕业年份：
工作年限：四年以上。
职称：高级职称。
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：客服/售后/计算机/网络。
工作地区：广州。
到职时间：三天内。
技能专长。
语言能力：英语英语四级;普通话标准。
计算机能力：良好;。
综合技能：已获相关证书：
全国大学英语四级等级证书。
全国高级助理电子商务师证书。
电子商务运营专才证书。
网店金牌客服证书。
推广专才证书。
美工专才证书。
计算机水平。
打字速度：60以上/分会五笔和拼音。
office办公室软件操作。
photoshop图片处理主要以扣图为主。
dreamweaver：修改模版代码。
gif:会制作一些简单的动画图片。
visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。
教育经历。
月-2010月广州科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司：深圳**科技有限公司。
时间范围：1月-2月。
公司性质：国有企业。
所属行业：计算机/互联网/通信/电子。
工作描述：
其他工作：
-：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物。
上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。
具体参与过的工作内容：
【预备工作】。
拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。
【售前工作】：
客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录，删减库存发货操作。
【售后工作】：
与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。
处理中差评。
使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.
常用的淘宝工具：
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长。
发展方向。
本人比较懒，懒得换工作，如果薪资满意的话，会一直做下去。
淘宝客服个人简历篇三
婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
求职意向。
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：20xx住房要求：只提供吃。
工作经验。
工作经验：3年。
工作经历：
20xx-3---20xx-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
教育背景。
最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。
所学专业：市场营销毕业时间：20xx-6。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
—广西钦州市机电工程学校市场营销。
淘宝客服个人简历篇四
户口所在地：清远身材：165cm50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
毕业院校：英德市第二中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
xxxx-03xxxx-12仲恺农业学院人力资源管理。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址：广州市池窖路。
联系电话：xxxxxxxxxxxx家庭电话：
手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
淘宝客服个人简历篇五
婚姻状况：未婚籍贯：广西钦州。
政治面貌：共青团员目前所在地：义乌。
求职意向。
期望职位：淘宝客服,客服,售后，仓管,仓库配货。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：住房要求：只提供吃。
工作经验。
工作经验：3年。
工作经历：
2008-3---2009-7深圳兆能礼品有限公司仓管。
教育背景。
最高学历：高中毕业院校：钦州机电工程学校。
所学专业：市场营销毕业时间：2007-6。
第一外语：无水平：普通。
计算机能力：熟练其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
9—20076广西钦州市机电工程学校市场营销。
淘宝客服个人简历篇六
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
所学专业一：计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
淘宝客服个人简历篇七
20xx年即将结束，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下：
一、本年度个人工作情况。
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
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淘宝客服个人简历篇八
姓名：
性别：男。
年龄：24。
婚姻状况：未婚。
身高：173cm。
体重：70kg。
籍贯：浙江。
现所在地：浙江。
求职意向。
意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型：全职。
期望月薪：面议。
到岗时间：随时到岗。
期望工作地点：浙江。
从事行业：计算机业、互联网、电子商务。
自我评价。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的`比较感兴趣。
教育经历。
9月~6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书：计算机二级，网络设计师。
课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。
工作经验。
4月~月××××网络公司。
公司性质：私营企业。
行业类别：计算机业、互联网、电子商务。
担任职位：网站美工/电脑美工。
工作描述：网店美工，产品包装设计。
203月~年7月××××培训机构。
公司性质：私营企业。
行业类别：教育、培训、科研院所。
担任职位：销售助理/业务员。
工作描述：电话销售。
联系方式。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：×××@。
淘宝客服个人简历篇九
姓名：
性别：男。
年龄：24。
婚姻状况：未婚。
身高：173cm。
体重：70kg。
籍贯：浙江。
现所在地：浙江。
意向岗位：淘宝客服、计算机/互联网类其他。
求职类型：全职。
期望月薪：面议。
到岗时间：随时到岗。
期望工作地点：浙江。
从事行业：计算机业、互联网、电子商务。
为人诚实，能吃苦耐劳，尽职尽责，虚心学习，有耐心。具有亲和力，平易近人，思维创新。细心、自信还不够，希望多锻炼锻炼，能改善自身的不足。对电子商务，淘宝之类的比较感兴趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大学计算机网络技术本科。
获得证书：计算机二级，网络设计师。
课程描述：与计算机网络相关的软件，ps,dw,net,数据库，网络营销等等。
20xx年4月~20xx年12月××××网络公司。
公司性质：私营企业。
行业类别：计算机业、互联网、电子商务。
担任职位：网站美工/电脑美工。
工作描述：网店美工，产品包装设计。
20xx年3月~20xx年7月××××培训机构。
公司性质：私营企业。
行业类别：教育、培训、科研院所。
担任职位：销售助理/业务员。
工作描述：电话销售。
联系电话：×××××××××××。
电子邮箱：×××@。
淘宝客服个人简历篇十
现在网上购物受到了很多人的青睐，因此电商行业的发展也越来越快!如今对天猫淘宝客服专员的需求很大，如果大家想要面试这个岗位，可以准备一份天猫淘宝客服专员个人简历参加面试!相信小编提供的这份：天猫淘宝客服专员个人简历模板，可以帮到大家!
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基本信息
性别： 女
工作年限： 2年
民族： 汉族
最高学历： 大专
出生年月： 1990.5
所学专业： 电子营销
籍贯：浙江
现居住地： 浙江
婚姻状况： 未婚
手机： ************
邮箱： ***@
求职意向
期望职位： 淘宝客服
期望行业： 贸易行业
期望地点： 宁波
期望月薪： 2500以上
工作性质： 全职/兼职
到岗时间： 随时
工作经验
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的`各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
教育经验
**信息技术职业学院
所学专业：电子营销
学历： 大专
语言能力/技能证书
证书：auto cad
自我评价
性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。
一、专业背景类
1、毕业院校(院校档次)
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、学分绩点、奖学金情况
二、从业背景类
1、工作年限(相关工作年限)
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
三、稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
6、年龄
通常情况，从一、二大类中选择几条核心内容，匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业，第三条在筛选的时候也是重点，尤其针对是做校招的时候。
淘宝客服个人简历篇十一
编写个人简历想要在质量上有很大的提高，也需要在各个环节部分都能够掌握好，比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。
性别：女。
民族：汉族年龄：43。
婚姻状况：保密专业名称：会计。
主修专业：财经类政治面貌：群众。
毕业院校：广州广播电视大学毕业时间：1991年7月。
最高学历：中专电脑水平：精通。
工作经验：二十年以上身高：160cm体重：55公斤。
期望工作地区：新罗区期望工作性质：全/兼职。
最快到岗时间：随时到岗需提供住房：不需要。
公司名称：福建福原药业(2016年4月-2016年7月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：龙岩。
职位名称：应收会计。
离职原因：个人原因。
公司名称：广州新华集团下属(2007年3月-2016年3月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：广州。
职位名称：办公室主任兼应收应付会计。
工作描述：负责公司办公室所有事务，供应商对帐及付款，客户对帐及收款，协调各部门。
离职原因：回家发展。
公司名称：广州年鉴发行部(1995年6月-2007年2月)。
所属行业：批发·零售公司性质：私营.民营企业。
公司规模：10～50人工作地点：广东广州。
职位名称：会计。
离职原因：公司解散。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的，个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用，在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高，如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。
一，在写的时候能够有意识的避免错误。
在写文章的时候经常会有一些错别字，这也是很难避免的，写个人简历也是如此，需要文字叙述的内容非常多，像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错，于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误，尤其是一些语言用词的使用上。
在个人简历中出现错误并不是很可怕，毕竟个人简历大多数都是提前些的，还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道，像是一些专业用词的使用，还有语言技巧上的使用，以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧，尤其是在语言用词方面的要点。
三，注意错误的排查。
之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的，提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后，尤其要注意进行检查，不仅是要自己检查，最好能找他人检查。
淘宝客服个人简历篇十二
年 龄：xx岁
户口所在：xx
国 籍：中国
婚姻状况：
民 族：汉族
身 高：xxcm
体 重：xxkg
我的特长：
人才类型：普通求职
工作年限：4职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地区：xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：客服专员
工作描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
离职原因：
xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：工程文员
工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因：
毕业院校：xx师范学院文理学院
最高学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20xx-06
专业一：汉语言文学
专业二：
外语：英语一般
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
淘宝客服个人简历篇十三
三年以上工作经验|男|25岁(1991年3月17日)。
居住地：上海。
电话：(手机)。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx有限公司。
行业：建筑/建材/工程。
职位：百度推广，制图员。
最高学历。
学历：本科。
专业：电子信息科学与技术。
学校：南昌大学高等职业技术学院。
经过毕业一年的工作经验以及这一年来对迷茫的解答，我继续选择从事平面设计类工作。自我评价来说，我是个学习型的人。大学期间从一个小小的文艺部干事学习成长为文艺部长;又由于当时工作需要学习premiere，ae，会声会影，字幕制作，音乐合成等，并成功制作了活动宣传片等;而后毕业之际，终于有时间学习向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，专职淘宝美工。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：贸易。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：百度推广，制图员。
20xx/7—至今：xx有限公司[1年8个月]。
所属行业：建筑/建材/工程。
运营部百度推广，制图员。
1.百度推广(通过百度推广竞价排名，提升企业及产品的'知名度和网站访问量;通过优化关键词及创意增加访客转化率及节约费用;通过百度商桥与顾客洽谈合作)。
2.管家婆软件系统录入及使用(录入企业资产库存等数据通过软件形成智能化管理，提高效率)。
3.接收、修改、打印图纸以及产品模型的制作(接收需求商图纸并修改为可生产用图纸打印;根据图纸三维建模以方便工作人员加工)。
20xx/6—20xx/6：xx有限公司[1年]。
所属行业：家居/室内设计/装潢。
电商部平面设计师。
1.天猫店铺装修(保证天猫店铺首页海报及主题在节庆促销期间更新，以吸引顾客;统一每款宝贝的详情介绍风格，以体现品牌效应;通过代码实现部分特效，与顾客形成交互化互动)。
2.宝贝图片拍摄处理及上新(产品上新前拍摄宝贝主图、详情图及场景图，后期根据宝贝款式及面向的消费者制作合成宝贝详情，最后上新宝贝)。
3.产品彩盒设计(天猫官方网店专用产品彩盒设计及新研发产品线下销售彩盒设计)。
4.产品效果图制作(客户定制产品时制作产品效果图以供客户确认)。
5.产品图案设计(设计产品表面颜色及图案以吸引更多消费者)。
6.天猫店铺旺旺客服(天猫店铺售前及售后旺旺客服，解决线上购买前、购买中及购买后所可能遇到的问题)。
20xx/9—20xx/6南昌大学高等职业技术学院电子信息科学与技术本科。
证书。
20xx/6大学英语六级。
20xx/12大学英语四级。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
淘宝客服个人简历篇十四
姓名：
性别：女。
工作年限：2年。
民族：汉族。
最高学历：大专。
出生年月：1990.5。
所学专业：电子营销。
籍贯：浙江。
现居住地：浙江。
婚姻状况：未婚。
手机：xxx。
邮箱：xxx@。
期望职位：淘宝客服。
期望行业：贸易行业。
期望地点：宁波。
期望月薪：2500以上。
工作性质：全职/兼职。
到岗时间：随时。
xx1101至20xx0301。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)。
淘宝售前客服。
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易淘宝客服岗位。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
xx0901至xx0801。
宁波xxxxx有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)。
淘宝售前售后客服(全职)。
工作描述：工作内容：
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的.客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
xx0401至xx0701。
xxx宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)。
销售部门业务拓展专员(全职)。
xx0901至xx0601。
xx信息技术职业学院。
所学专业：电子营销。
学历：大专。
淘宝客服个人简历篇十五
三年以上工作经验|男|25岁(1991年3月17日)。
居住地：上海。
电话：137*******(手机)。
e-mail：
最近工作[1年8个月]。
公司：xx有限公司。
行业：建筑/建材/工程。
职位：百度推广，制图员。
最高学历。
学历：本科。
专业：电子信息科学与技术。
学校：南昌大学高等职业技术学院。
自我评价。
经过毕业一年的工作经验以及这一年来对迷茫的解答，我继续选择从事平面设计类工作。自我评价来说，我是个学习型的人。大学期间从一个小小的文艺部干事学习成长为文艺部长;又由于当时工作需要学习premiere，ae，会声会影，字幕制作，音乐合成等，并成功制作了活动宣传片等;而后毕业之际，终于有时间学习向往已久的photoshop，并因此找到第一份工作，专职淘宝美工。
求职意向。
到岗时间：一个月之内。
工作性质：全职。
希望行业：贸易。
目标地点：上海。
期望月薪：面议/月。
目标职能：百度推广，制图员。
工作经验。
20xx/7至今：xx有限公司[1年8个月]。
所属行业：建筑/建材/工程。
运营部百度推广，制图员。
1.百度推广(通过百度推广竞价排名，提升企业及产品的知名度和网站访问量;通过优化关键词及创意增加访客转化率及节约费用;通过百度商桥与顾客洽谈合作)。
2.管家婆软件系统录入及使用(录入企业资产库存等数据通过软件形成智能化管理，提高效率)。
3.接收、修改、打印图纸以及产品模型的制作(接收需求商图纸并修改为可生产用图纸打印;根据图纸三维建模以方便工作人员加工)。
20xx/620xx/6：xx有限公司[1年]。
所属行业：家居/室内设计/装潢。
电商部平面设计师。
1.天猫店铺装修(保证天猫店铺首页海报及主题在节庆促销期间更新，以吸引顾客;统一每款宝贝的详情介绍风格，以体现品牌效应;通过代码实现部分特效，与顾客形成交互化互动)。
2.宝贝图片拍摄处理及上新(产品上新前拍摄宝贝主图、详情图及场景图，后期根据宝贝款式及面向的消费者制作合成宝贝详情，最后上新宝贝)。
3.产品彩盒设计(天猫官方网店专用产品彩盒设计及新研发产品线下销售彩盒设计)。
4.产品效果图制作(客户定制产品时制作产品效果图以供客户确认)。
5.产品图案设计(设计产品表面颜色及图案以吸引更多消费者)。
6.天猫店铺旺旺客服(天猫店铺售前及售后旺旺客服，解决线上购买前、购买中及购买后所可能遇到的问题)。
教育经历。
20xx/920xx/6南昌大学高等职业技术学院电子信息科学与技术本科。
证书。
20xx/6大学英语六级。
20xx/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)。
淘宝客服个人简历篇十六
政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌
学历：大专 工作经验：三年以上
求职意向
期望职位：兼职 淘宝运营 推广 直通车 淘宝全职培训 职位类型：兼职
工作行业：互联网/电子商务 工作职能：网站运营管理
住房要求：自行解决 到岗时间：可立即上岗
工作经历
在岗时间：20xx-9 — 20xx-10 所在公司：电子商务公司
所在部门：运营部 工作职位：运营
运营淘宝商城
教育经历
毕业时间：20xx-9 — 20xx-9 毕业院校：南通纺织职业技术学院
所学专业：计算机应用/商务日语 获得学历：大专
学习计算机方面,日语方面知识.精通电子商务,
培训经历个人技能
第一外语：英语水平：良好
计算机能力：精通 所获证书：计算机二级
兴趣爱好：购物逛淘宝，研究电子商务等 特长：看书 研究淘宝
自我评价：
本人现任淘宝tp公司运营主管 ，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平， 工作不同，收费不同，具体是： 运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的日常管理，处理各种疑难问题。 活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。 聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。 直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。 淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。
附加信息
现在薪资：8~10万 身高：172cm
驾驶证：无血型：o型
淘宝客服个人简历篇十七
姓名：
目前所在：天河区。
年龄：28。
户口所在：白云区。
国籍：中国。
婚姻状况：已婚。
民族：汉族。
培训认证：未参加。
身高：158cm。
诚信徽章：未申请。
体重：
人才测评：未测评。
我的特长：
担任职位：客服跟单。
工作描述：1、跟进订单的进度及物流情况。
2、处理客户的.投诉，力求做到双赢。
3、维护老客户并销售耗材。
担任职位：销售助理。
工作描述：1、销售报价。
2、标书制作及后期跟进。
3、跟单。
4、各部门的沟通协调，办公用品的管理。
1、接听报修、投诉电话。
2、协助经理进行销售工作。
3、给护老客户，开发新客户。
4、复印机抄表、计费并催收货款。
5、工程师日常工作安排。
6、工程师的考核，每月业绩、工作量的统计。
7、合同、档案的管理离职原因：
外语：英语一般粤语水平：精通其它外语能力：国语水平：优秀。
经过三年的工作积累，我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系，并抓住机会销售公司的产品；能够很好地处理公司内部的行政工作；熟悉跟单流程；有不错的文字功底，精通标书的制作。
淘宝客服个人简历篇十八
籍贯：江苏
政治面貌：共青团员
目前所在地：义乌
学历：大专
工作经验：三年以上
期望职位：兼职 淘宝运营 推广 直通车 淘宝全职培训
职位类型：兼职
工作行业：互联网/电子商务
工作职能：网站运营管理
工作地点：义乌市
住房要求：自行解决
到岗时间：可立即上岗
在岗时间：2009.9 — 2012.10
所在公司：电子商务公司
所在部门：运营部
工作职位：运营
运营淘宝商城
毕业时间：2006.9 — 2009.9
毕业院校：xx职业技术学院
所学专业：计算机应用/商务日语
获得学历：大专
学习计算机方面,日语方面知识.精通电子商务,
第一外语：英语水平：良好
计算机能力：精通
所获证书：计算机二级
兴趣爱好：购物逛淘宝，研究电子商务等
特长：看书 研究淘宝
本人现任淘宝tp公司运营主管 ，从事淘宝运营三年，工作经验丰富，因晚上有点时间，想赚点外快。求兼职运营，活动推广，直通车推广,也可以对老板或者是员工进行淘宝速成培训,提升整体竞争水平， 工作不同，收费不同，具体是： 运营收费一千，主要负责店内的活动策划，产品维护和店铺的`日常管理，处理各种疑难问题。 活动推广收费一千：主要负责活动报名，主要有，聚划算，淘金币，天天特价等官方活动。 聚划算如果通过，另收聚划算销售额的3%的提成。其他活动不收提成。 直通车推广收费一千：主要是负责开直通车。 淘宝培训主要是对公司或者是个人培训，一对一的培训，收费是3000到5000不等，学习时间一个月，学习具体时间为每周三次课，每次两个小时，有意向面谈。保证学会，不会免费再学习。全部是实习操作经验，不搞虚假的理论课程。手把手的教。本人有多次带新人经验，以我个人经验看，一个月用心教，用心学习，足够学会基本操作。运营店铺一般都能完成。
现在薪资：8~10万 身高：172cm
驾驶证：无血型：o型
淘宝客服个人简历篇十九
国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：广州身材：165cm 70kg。
婚姻状况：未婚年龄：26岁。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：6职称：高级。
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州。
公司名称：广州行安汽车科技有限公司起止年月：20xx-07～20xx-08。
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：售后人员。
工作描述：本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司，主要负责公司设备部的售后服务，作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习，学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。
离职原因：个人发展。
公司名称：广州第二公共汽车公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性质：国有企业所属行业：各种车辆制造与营销。
担任职务：维修人员。
工作描述：本人于20xx年进入修配一厂工作，也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会，在这四年紧张而又充实的工作和学习里，我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。
离职原因：个人发展。
教育背景。
毕业院校：广州大学。
所学专业一：汽车维修及检测所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。
语言能力。
外语：英语 一般。
国语水平：良好粤语水平：优秀。
工作能力及其他专长。
有着4年维修汽车经验，熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件，能刻苦耐劳，为人和善，有亲和力，适应力好。有c1驾照，有接听客户投诉电话、客服经验。
详细个人自传。
本人有着4年的汽车维修经验，熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因，为人认真负责，责任心强，工作积极主动，易于与人相处，有亲和力，有较强的独立思考独立解决问题的`能力，富有团队合作精神善于合作，容易接受新事物，而且对新事物有不断探求的精神，我更学会了为人处世的道理，和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战，以最佳的状态，投入工作。
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