在制定计划时,我们应该考虑到现实条件和可行性。合理安排时间和优先级是实现计划的重要要素。以下是小编为大家整理的一些关于制定计划的经验和技巧,供大家参考。首先,要善于设定目标,目标应该具备明确性和可行性。其次,要合理安排时间,合理分配各个任务的时间,确保每个任务都能得到足够的时间和精力。此外,要善于调整计划,及时根据实际情况进行调整和修正,避免固执地坚持原有计划。最后,要坚持执行,不断保持高度的执行力和自律性,努力将计划付诸实践。
服务工作计划篇一
为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,并结合我乡计生工作实际,特制定以下工作计划。
计生工作宣传教育是先导,技术服务是保证。在宣传工作中要体现各村组的实际情况,采取多式多样的宣传方式,大力开展计划生育政策法规、《流动人口管理条例》等的宣传,进一步增强群众的人口意识,促进人们生育观念的转变,积极发展新型的生育文化。每两年进行一次妇科病普查,让广大育龄妇女体会到计划生育不只关心她们不能违反计划生育政策,对她们的身体健康也十分关注,让她们多一些对计划生育的理解。
我所要坚持以人为本,以人的发展为中心,全心全意为人民服务的思想,减少大月份的引产,同时做好妇女的生殖健康保健工作。开展放(取)环、及妇科常见病的诊治。“三育”关怀是我所工作的重点,每月统计服叶酸人员名单,并通知到本人到医院免费领取叶酸片,并发给生育关怀小拆页,供大家学习参考。每年对服药、皮埋人员进行一次免费体检,对节育器到期的妇女建议到所更换,对不孕(育)人员集中带到县站进行初查初治,定期对以孕、产、术后、不育(孕)人员进行随访。计生委给我们定制了“三育”关怀活动效果图,每季度更新一次,让大家都能清楚看到“三育”关怀活动的效果。
计划生育工作涉及到万户千家,与人民群众的切身利益息息相关:
1、为群众讲解计生方针政策及有关法律法规知识。
2、为她们讲解避孕药品、工具的使用方法。
3、向她们介绍长效避孕措施的好处,通过咨询服务工作,深入扎实地开展计划生育工作。
4、开展计生专干业务培训,努力提高专干的业务素质。
我所定期为村专干进行业务培训,除出生缺隐相关知识、咨询叶酸片发放工作流程及要求的其它知识进行培训。通过培训,使专干们热爱计生工作,增强责任感,提高了专干的业务素质。
xx乡计划生育服务所
20xx年1月10日
服务工作计划篇二
为了深入贯彻落实党的十七届三中全会精神,按照县委、县政府的要求部署,结合我乡实际情况,我们乡党委对明年的.服务民生工作进行了认真的研究和精心的谋划,计划明年服务民生工作要做好如下最涉及农民的七件事实:
1、引导农民调整好种植结构,重点要增加花生和水稻的播种面积,减少低产低收作物面积。
2、组织开展好农民所需要的各种培训。
(1)、邀请有关专家对农业生产进行两次科技培训,培训相关的农业科学知识。
(2)、对畜牧业生产进行两次集中培训,尤其是对牧业小区和畜牧业发展大户,培训学习牧业经济发展和相关疾病防治工作,使牧业经济在全乡要有广大的发展。
(3)、搞好劳务输出技能培训。为全乡剩余劳动力学到一定技术,由体能型向技能型转变,全面增加劳务经济收入。
全乡特殊贫困家庭,要有干部包保,使他们在生产上有安排,在生活上有保障。全乡副乡级以上领导每人包两户,乡直机关单位领导、站办所长和村支部书记、村全体干部要包100户特殊贫困户,在生产上要帮助安排,生活上要给予扶持,使这些贫困家庭尽快脱贫。一是在物资上给予帮助,二是在资金上给予帮助,这两项每人每年不低于500元。
在xx年,我们要本着政府引导、农民自筹、政府补贴的形式,全乡要完成泥草房改造任务750户。经过三年的努力,在全乡要消灭泥草房。
明年,全乡计划砖路50公里,水泥路20公里,建桥梁一座,通过交通网络建设,力争二年内使全乡村屯公路全部硬化,让农民出行有好的道路,同时也可加快商贸流通进程,确保农民增收。
以村屯规划和卫生整治为手段,大力加强村容屯貌的整治力度,全面清理屯内垃圾和柴草,确保达到村容整洁,乡村文明,使人民生活在美好的环境之中。
乡村社要成立三级治安网络、巡逻网络,努力遏制治安和刑事案件的发生,同时要做好民事调解和纠纷工作,使全乡人民生活在安全、稳定的环境之中。
服务工作计划篇三
为了进一步加快新时期计划生育工作思路和工作方法的转变,将人民群众日益增长的需求作为人口与计划生育工作的根本出发点和最终归宿,xxx区开展了计划生育服务需求及独生子女家庭现状调查活动。调查共发出问卷2万份,实际收回18188份,回收率达90.9%。通过汇总分析发现育龄群众需求呈现出五个最:
一是最渴望掌握避孕节育知识,育龄群众的知识需求呈现出多元化的发展态势:群众最需要得到的是避孕节育知识,占总服务需求9.7%,占知识需求的31.4%,对生殖保健知识、政策法规和五期知识的需求也较大,知识需求无明显两极分化状况,呈平稳多元分布。说明一方面避孕节育始终是广大已婚育龄妇女关注的话题,是计生工作者永恒的服务主题之一,同时也表明随着时代的发展,群众的知识需求呈现出多样化、个性化趋势。
二是最迫切需要生殖保健服务,育龄群众的技术服务需求呈现扩大化发展趋势:对常见妇女病查治需求明显增多,占总需求13.6%,占技术服务需求的36%。对健康保健服务、随访服务、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趋势。说明群众已从过去单一生殖保健服务需求扩展到对健康促进需求,从关注自身发展到关注男性健康等诸多方面。
三是最急需解决就业困难,育龄群众的生产服务需求呈现出与时俱进的发展趋势:各类人群致富愿望强烈,调查中生产需求排列前二位分别是:就业技能培训占36.8%,要求提供致富信息占32.1%。生产服务需求急剧增多,说明育龄群众当今面临着就业、子女教育、养老等生产、生活方面的巨大压力。如果育龄群众生产需求得不到满足,生活得不到保障,将严重制约他们参与计划生育的自觉性,生产、生活问题前置,相关服务必须先于生育服务而进行。
四是最重视关心孩子的健康成长,育龄群众对生活服务需求呈现出多层面化的发展方向:大家最关注独生子女的成长,选择子女教育占生活服务需求的41.6%。表明现今社会中,广大独生子女家长望子成龙心切,期盼着孩子早日成才。这也对计划生育工作提出了一个需要长期服务的课题。育龄群众的生活服务需求多层面化:有的对生活服务需求远远超过对生育服务的需求,对于不同的需求层面要有区别对待、有重点对待,对于特殊人群的特殊需求,如特困独生子女家庭最低生活保障、就业、子女就学、医疗等问题的特殊需求一定要给以特别的关注、对待,才能服务好这类特殊人群,提高服务的整体工作水平。
五是最关注提供高水平的服务,育龄群众对生育服务呈现出质量化的要求:
1要求提高服务人员技术水平:通过问卷调查及座谈,广大育龄妇女对技术服务的质量要求明显提高,希望由医疗卫生部门的医务人员提供技术服务,选择医务人员提供服务占调查人数的84%。在行政管理方面,对依法服务、温馨服务要求更高。
2要求拓宽技术服务内容:希望得到更多的生殖保健服务,在接受计划生育节育时要知情选择,希望得到针对性知识宣教,及时周到的随访服务。根据调查分析,广泛调研,xxx区将结合实际,把群众的意愿作为工作的目标和方向,通过部门配合,形成合力,齐抓共服务,构建政策推动、帮扶拉动、部门联动的新的工作机制,有的放矢地更好服务于广大群众。做到三个贴近,即:贴近需求,把握群众需求脉搏,变我送你拿、为你需我送,强化按需服务的理念,将服务工作做到百姓的心坎上;贴近时代,掌握广大育龄群众在生产、生活中最急切的问题,为推出紧扣时代背景的政策和措施,加快计生工作机制的转换创造条件;贴近目标,通过一系列调研,进一步查找工作中的薄弱环节,制定有效的工作措施,为创建省级计划生育示范区奠定坚实基础。
服务工作计划篇四
在高校学生纷纷毕业的情况下,下半学期的就业服务工作更显重要。经历了秋季、春季招聘,真正毕业的时候,毕业生们更需要良好的就业服务工作来帮助他们实现自己的职业梦想了。那我想从三个方面来制定关于这学期就业服务部工作的计划。
校内的工作主要是宣传和介绍,转变大学生就业观念,增强和企业的联系,增强其实践能力,更好的进行择业就业。所以我们可以开展以下活动:
(1)邀请本校熟知就业方面工作的老师或校行政人员进行就业现状的交流会或讲座,通过交流会或讲座转变大家错误的就业观念,树立正确的就业意识,使毕业生对未来负责,对自己负责,更好的进行人生规划,提供部分进修机会。
(2)进行考研交流会。邀请现当代文学方向老师、语言学方向老师、广告专业老师以及部分成绩优异的学长学姐,采用方法技巧与亲身感悟相结合的方式,从多角度为学弟学妹提供考研策略,相信同学们认真听取了老师对历年来考研科目规律的介绍以及学长学姐对自己考研方法,特别是对英语政治复习方法的介绍,受益匪浅。
同时通过这次交流会,希望使同学们对读研、考研有比较清醒的认识,不会盲目考研,而应理性的分析自己的兴趣和未来的社会动向,同学们也会了解到一些联系导师、选择专业方向、复习英语、政治和专业课的策略,使自己在考研这场战役中所向披靡,希望本次交流会能真正做到想同学之所想、急同学之所急,给大家带来有用的信息。
(3)继续开展简历制作大赛、模拟面试大赛等活动,以比赛的形式在全校营造良好的就业氛围。首先向全校范围内发出比赛通知,详列比赛要求;其次我们部门回整理报名者信息,进行模拟面试和简历制作准备工作;然后邀请老总进行模拟面试,对参加者进行模拟面试考察;最后对简历制作参加者进行简历评比根据评委评选结果,进行颁奖。我们举办此项活动可以模拟真实面试情况,提高参与者面试能力,提高面试及简历制作技能,展现大学生精神风貌,为日后求职提供经验和帮助。
(4)举办人生蓝图设计大赛。首先向全校范围内发出比赛通知,详列比赛要求,尤其鼓励大一大二学生参加。然后由我部整理提交的作品,进行初步评比。最后评委进行最终评选并颁布评选结果同时进行活动总结。
(5)继续收集就业信息,为毕业生提供便利。坚持授人以鱼不然授人以渔,我们其实只需要在网站上放上就业网站链接就好(各种信息港以及各地区的地方性就业网站),这样就要求我们收集网址的时候覆盖面要广,比如可以分类,按职业分类、地区分类等,增强针对性。
(6)和校就业服务处加强联系,做到信息的'互通有无。
校外资源也是一个重要的资源,也可以被我们好好利用。虽然不如校内的方便,但是相信通过协商与合作,我们同样可以取得部分预期的效果。
(1)请本校的毕业生回校谈谈就业历程,为应届毕业生提供帮助(人脉、经验、方法)我们可以借助老师的帮助寻找在淄博工作的文学院毕业生,详谈交流事宜。针对就业服务中的情况设计详细问题并发出交流会通知,进行准备工作。举行毕业生交流会,并允许同学现场提问进行信息回馈,做好总结。相信通过这项活动可以有针对性的答疑解惑,利于同学们树立理性正确的就业观念,从校园就开始准备就业工作。
(2)请企业家来学校指导,从老板的角度进行指导,转变毕业生的观念,利于他们理解企业文化,更好地处理好人际关系,尤其是和老板的关系,为以后的人生积累第一桶金。
内外合作既是机遇也是挑战,但是我们相信如果我们的诚意十足,一定会将这一块进行的风生水起。
(1)和大型招聘网站(易找、淄博旮旯等)进行合作,举办针对适合文学院工作岗位的小型招聘会。
(2)与技术型学校合作,为本校毕业的进修生等等进行全方位服务。
(3)信息方面,和移动联通合作,有必要的话可以建立飞信群、qq群,进行院内就业的交流工作,并且可以及时发布就业信息,收集人脉资源,在第一时间为大四学生服务。这也是我们就业服务部的本质所在。
(4)其实,创业也是就业的一部分。校内就有创业先锋等创业团队,我们可以和他们合作,校外有淄博创业基金等,同样可以为毕业生提供有效帮助。
以上就是我们部门初步拟定的活动和工作,虽然还有缺点和不足,但是我们会努力克服,争取为学生会锦上添花,也为我们部门争创光辉!
服务工作计划篇五
20xx年要紧紧围绕“咬紧三镇不动摇、坚持八抓不放松、围绕五区抓落实、推进龙舟新跨越”的工作要求,以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标,从制度建设、工作方法、服务质量等三个方面入手,抓好了便民服务工作。努力创建“便民高效、规范有序、公开透明、依法办事”的农技推广服务新机制,为优化经济发展环境,推动镇域经济社会发展作出新的贡献。
进一步完善便民服务工作制度,把便民服务工作与其它工作紧密结合、统筹兼顾,并纳入工作责任制,将其列为日常工作中的一项重要内容,努力提高服务效果和质量。进一步完善民主监督机制,在单位明显位置设置群众举报箱,公布监督电话号码,以便服务对象对农技人员的`工作进行监督,及时听取、收集群众的意见,对群众提出的合理建议积极采纳,对群众反映的问题,及时研究解决或做出说明解释工作。
以十二五开局之年为契机,重点抓好便民服务规范化建设,不断提升便民服务工作水平。
(一)、强化信息公开。通过便民服务公开栏及时更新全体工作人员的的身份、职务以及职能职责;公开农技推广便民服务指南和办事流程;公开农技推广公益性服务内容;公开所有工作人员的联系电话;充分实现日常工作的透明化。
在信息公开中要力求内容全面、突出重点、注重实效、准确即时。确定长期公开、定期公开、逐步公开、即时公开四种方式,即:农业政策方针法规、农技人员工作职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉咨询联系电话等长期公开;日常工作完成情况定期公开;时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开;农业病虫害防控信息即时公开。
(二)、印发各类资料。通过印发农业科技资料、便民服务手册、农业法律法规资料,加大宣传力度。
(三)、建好服务台帐。进一步做好群众来信来访的记录、答复、督办、反馈和归档,强化对服务台帐的建立和管理工作,对各类事项的受理和办理情况进行全面、准确的记录,对每一个事项均做到随时受理,即时办结,杜绝敷衍塞责、拖拖拉拉现象发生。
(四)、强化社会监督。不定期开展对服务对象跟踪调查服务活动。通过便民服务台帐上的记载,对事件办理情况、来访群众的满意度等内容进行回访,跟踪服务,严格实施绩效考核制度,使便民服务工作真正落实到位。通过开展这项活动,中心真实、准确地掌握了工作人员的工作作风、服务态度等情况,有利于便民服务工作的开展。
深入开展创先争优活动,结合基层党组织建设,抓好党员先锋岗、党员示范窗、农技推广标兵等评先表模活动,在农技中心营造比服务意识、比服务质量、比服务效果的良好氛围。打造一支有高尚的职业道德、有过硬的业务水平的新型基层农技推广队伍,争创全县新社会组织的旗帜标杆。进一步完善便民服务工作的考核机制,加强考核是完善便民服务、落实各项工作的重要保证。通过建立健全考核机制,完善层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对工作人员出勤、业务办理、规范服务、遵章守纪等情况的管理和考核。通过加强考核,激发全体人员的工作积极性,有效地提高服务质量。
服务工作计划篇六
大城子镇英语服务队包括7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。
以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。
1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。
2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。
3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。
4、每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。
英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。
服务工作计划篇七
200x年是xx志愿服务事业的建设年。我们将围绕“坚持科学发展,构建和谐xx,把现代化大都市建设推向新阶段”的总目标,突出“与祖国共奋进、与xx齐发展、与社会同和谐”的主题,明确“亚运先锋、文明表率、和谐动力”的定位,坚持“前瞻、开放、务实”的方针,着眼跨越,着实整合,着力创造,努力抓好机制建设、文化建设、队伍建设、项目建设,全面迎接20xx年亚运会,引导广大市民在志愿服务中实现健康、成长、快乐、美丽、成就的价值追求,将志愿服务打造公益事业的第一旗帜、奉献社会的第一平台和市民参与的第一选择,建设志愿xx,共筑爱心之城,争当全国志愿者活动排头兵。
努力整合政府部门、社会团体及商业机构的资源,强化志愿服务事业资源保障;探索充分发挥个人潜能、积极性与创造力的动员机制;建立切实帮扶特殊困难群体、有效参与社会领域的工作模式;营造 “人人参与、各方支持”志愿服务的良好氛围;形成迎亚运会、讲文明、树新风、促和谐的强大声势,为亚运会志愿服务做好准备;建设城区基本覆盖、需求及时响应、服务专业高效,与现代化大都市要求相适应的工作格局。
1、制订中期发展规划。根据xx经济社会发展总体要求,制订我市志愿服务事业中期规划,提出今后一个时期xx志愿者事业发展的目标、方向和重点。
2、推动志愿服务立法。争取市人大的参与支持,通过《xx志愿服务条例》,建立全市统一的志愿服务统筹协调机构,规范、保障、促进志愿服务事业发展。
3、建立专项保障基金。学习借鉴国内外志愿服务筹资模式,向有关组织、企业和个人募集经费,拓宽志愿服务事业经费来源,建立志愿服务专项基金。
4、加快服务站点建设。以“全面覆盖、重点保障、横向到底、纵向到边”为目标,立足社区、依靠会员、辐射市民,培训一批建队(站)指导员,加快推进全市志愿服务站点建设。
5、建设综合服务平台。以“志愿在身边”为目标,进一步完善集志愿者中心、网络、电话于一体,方便市民注册、参与、求助的综合服务平台。
1、强化培训体系。创办xx志愿者发展学院,从师资队伍建设、课程设置、教材编印入手,引进社会前沿的培训理念及方式,将培训作为提高凝聚能力、动员能力和组织能力的重要手段,作为志愿者的最大福利。
2、推进队伍共建。深化与政府有关部门、有关单位的合作,发挥他们的专业、资源、阵地等方面的优势,全面合作,深度互动,共建专业志愿服务队。
3、强化社会动员。推动组织动员和社会动员的有机结合,分别针对企业、家庭和个人等不同群体进行专门动员,推动社会各方的自觉参与、深度参与和有效参与。争取注册志愿者达到75万。
4、重视骨干培养。完善骨干推选、骨干带动、交流培养等制度,在直属总队、区县志愿者组织培养一批管理型、动员型、策划型的志愿者骨干。
1、亚运服务计划。围绕办好亚运会开展“牵手奥运”系列活动,通过派遣奥运会志愿者、奥运亚运专项合作、开展前期志愿者招募培训、英语普及、志愿文化推广活动,借力奥运推广亚运,促进志愿服务事业发展。
2、燎原行动计划。以全面活跃为目标,促进队伍、项目和站点的有机结合,立足社区推动环保、助残、助老、助弱、文化等经常性的服务活动,方便市民就近、就便参与志愿服务。
3、山区服务计划。在从化选择10个左右偏远镇村,开展“文明牵手”综合援助服务,从精神、知识、信息、技术、物质等各方面支持当地发展。
4、海外服务计划。承办好20xx中国青年志愿者塞舌尔项目。
1、抓好志愿文化传播队伍。高水平建设好宣讲团、艺术团、通讯社、礼仪队、网络服务队,形成志愿文化传播的骨干力量。
2、建立专用标识系统。选定并推广会歌、会服、系列文化传播用品和标志,探索建立网上和店面相结合的形象店,建立具有志愿服务特色的专用识别系统。
3、创立仪式教育体系。从内容、流程、标识等方面全面创立和规范各级各类活动仪式。
4、探索志愿文化推广路径。借鉴国内外有关机构的文化传播先进理念和技术,探索通过影视、出版、网络、文化产品等方式推进志愿文化传播。
推动全市各有关方面按照广东省志愿服务工作会议的要求,落实志愿者事业的领导机构、政策、人员、经费等各项保障,推动志愿者事业的跨越式发展。
按照“项目承办、统筹推进、突出特色”的要求,发挥全市各级团组织、志愿者组织和各个志愿服务团体的积极性,形成“各方互动、广泛参与、全面动员”的生动局面。
与政府职能部门、企业、社会团体开展全面合作,包括项目、队伍、资源等方面的互动工共享,寻求社会各界在政策、资金、场地等方面的支持,努力形成“人人参与、各方支持”的良好氛围。
服务工作计划篇八
为弘扬人文精神,关注弱势、服务和谐,为公益事业做出积极贡献,以推动大学生开展公益实践活动,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象,使同学们的视野得到开阔、身体得到锻炼、思想得到升华,落实公益服务总队“服务学校,服务大众,服务社会”的精神,同时在此基础上扩大我校在社会上的影响力,物理与电子工程学院公益服务支队特提出本学期的以下工作计划:
方案一:“旧课本漂流瓶” ——捐出书籍,献出爱心活动。宗旨是:“漂流课本,传递温暖,环保与信仰同行”。无数贫困山区小孩童年的梦想,被书籍缺少湮没。捐赠出一本或多本课本,奉献出自己的爱心,与他人分享知识的魅力,同时践行环保节约的诺言,帮扶偏远地区的孩子能有内容深刻健康的书籍。让更多的孩子去畅游在那个绚丽的童话世界里,明白在这个世界上,远离贫穷之外有一个更美的地方,那就是梦想,可以投放希望的梦想!
方案二:爱护环境从一节电池做起。宣传随意丢弃电池的危害,鼓励大家广泛使用蓄电池。并组织大家搜集废旧电池,统一处理。
方案三:感恩回报活动。以一颗感恩的心来看待社会是到处充满美丽,发放小卡片,来提醒自己,学会感恩,学会回报。
方案四:用沟通和谐高三,用交流展望大学!在那个千军万马挤独木桥的高三时代,深知学生的心理是如何脆弱,学生与老师的沟通是非常稀少。而且老师的教学与校方的期待有许多不和谐。为此开办调查组,用同龄人的交谈方式,将学生中的学习和生活中的问题反映给老师和校方领导,并给出可行性的建议。
方案五:山西省是资源型大省,有丰富的煤碳资源,但是无视国家利益与环境的代价,胡乱开采造成了资源与环境的双重破坏。保护资源与环境是我们义不容辞的责任,开展爱护环境,爱护资源的公益活动。
方案六:爱护公交,公交上爱心处处!公交是我们大家的公共交通工具,干净的公交会让我们的出行更加开心。为此组织一次爱护公交活动。
方案七:急救在身边。通过我们对急救知识的宣传,让人们关注生活的一些小细节。尊重生命、关爱生命。以传单、ppt、图片、板报、横幅、宣教dv、以急救知识为主的情景剧、调查问卷、环城宣传跑等。从各方面让人们对急救有所了解,让急救深入人心,让大家更快更好的学好急救技能。
方案八:在和谐社会的大背景下,人们越来越关注弱势群体,尤其残障人士,然而在关注他们的同时,又有许多忽略的地方。因此到特殊教育学校进行一次活动,交流情感,让他们感到大家庭的温暖。
方案九:我市的交通虽说不是很紧张,但是时有市民闯红灯过马路等的众多违规现象,在给民众人身安全带来威胁的同时,也给晋中市的交通带来了更大的压力。有感于此,我们应以“车来人往 安全你我”为主题,充分运用目前所学知识,联手晋中市交警大队,通过参加维护交通秩序的义务活动,以及在人流量较大地区进行的展板、横幅签名等各种宣传活动,和协助交警指挥交通,在实践活动与知识性宣传中,增强广大市民的交通安全意识,号召大家自觉维护良好交通秩序,共创市区的和谐交通环境。
方案十:爱护环境从身边的一点一滴做起。一张纸,一个果皮,或是草坪的爱护。我的家我维护,以此宣传爱护共同的校园,让它保持美丽。
以下是一个详细的方案计划:
活动背景:我市的公交虽说是比较好的,但是也存在这不少的问题,无论是公交车的干净程度,还是公交的文明出行都有待进一步的提高。例如公交车上主动给老弱的人让座,公交上虽然拥挤,但是仍然要给那些需要及时帮助的人帮助,上下车让一步等等。
活动宗旨:以推动大学生开展公益实践,以弘扬公益精神、宣传社会公德、倡导公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,宣传爱护我公交,文明乘坐,文明出行。
活动口号:文明公交,文明出行
活动要求:大学生与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使大学生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。同时使大家感受到公交的干净与文明的美好,使市民有文明公交的意识。能在以后的生活中文明出行,快乐旅行。
参与人员:物理与电子工程学院公益服务支队全体成员。
1.前期准备
(1)、与公交公司联系,与他们合作开展本次活动。
(2)、队内讨论,选择最好的实施计划。
(3)、准备贴在公交上的宣传物品,以及调查用的表格等。
(4)、分成四组:一组,清洁公交车;二组,随车行驶,不断宣传爱护公交,发放传单等;三组,随机做调查,并负责整理;四组,管理宣传版,在人流多处展出。
2.活动实施
(1)、按时到达公交公司,首先一组做好车的清洁工作,让人有耳目一新的感觉。从心理觉得应该爱护这公交。
(2)、二组在公交公司把需要贴的宣传,贴在车上。随车出行时,把传单发到乘客手中,适时解释。
(3)、三组向各个人群展开调查,了解本地的文明公交程度并整理、存档,并交一份至公交公司(调查中若遇到村民不给予配合的情况,我们将尽量尝试通过沟通以及诚恳的态度来化解,避免冲突)
(4)、展板内容要丰富,以各种行式宣传。同时有一文明签名活动随之进行。
(5)、宣传本次的公益活动,让更多的人加入到公益活动的志愿队伍中来,让公益的文化在学生以及社会广为传播。发扬我国的光荣传统。
3.总结
(1)、将活动的照片,记录做成展板,放于物理楼前,不仅宣传了此次活动,同时也展示我支队做公益活动的举动,将公益事业发扬光大。
(2)、总结本次活动的成功与失败,为下一次进行工作打好基矗
(3)、联系校学通社、广播站等媒体,报道和宣传此次活动。
4.注意事项
(1)、在活动中大家积极配合,不断努力克服活动中的各个困难,发扬公益精神。
(2)、我们将主动联系公交公司及其他可能的支持企业,以获取经费和物资支持,以达到降低活动成本的同时,最大化宣传我们的活动。
服务工作计划篇九
xx年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
(三)公共维修保障工作
1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上,进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况,并绘制相关维修布局图,有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。
2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。
3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。
(四)校内文印服务工作
要努力克服人员少的困难,在保证日常文印工作的同时,全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。
服务工作计划篇十
20xx年,在街道党工委、办事处的直接领导下,在区直业务部门的指导下,农业服务中心围绕服务三农,克服人员少、工作量大等困难,开拓进取,扎实工作,注重实效,圆满完成了各项工作,得到各级领导的充分肯定。现就全年工作总结如下:
积极参加第二批党的群众路线教育实践活动,按时参加办事处和支部组织的集中学习,认真撰写心得体会,对照检查,深刻整改;督查北官村开展群众路线教育实践活动情况,参加北官村党员测评、征求意见活动;按照办事处“百名党员入农户、民情日记进民心”活动安排,农业服务中心前往北官村入户走访,广泛听取群众意见和建议,了解民情民意。
1.防汛工作
办事处领导高度重视防汛工作,立足做到责任领导早到位、应急预案早制定、抢险队伍早成立、防汛物资早准备,全面落实各项防汛措施,确保汛期安全。成立了防汛指挥部,全面领导防汛抢险工作;制定了领导包河制度,签订了防汛责任状;制定了24小时防汛值班、汛情灾情上报、防洪工程巡查等制度;编制了河道防洪预案和洪涝灾害善后处理预案;办事处成立了35人的抢险突出队,与供应商联系储备了编织袋、锨、镐、铁丝、麻袋等一宗防汛物资;各管理区成立了20——30人的防汛常备队和预备队,配备了雨具、铁锨等防汛用具,储备了石块、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛预案,安全度过了汛期。
2.河道管护
建立健全了河长制制度、巡查管理制度、奖惩制度,各河段责任人抓好日常的巡查、保洁,排查隐患,确保河道整洁畅通。按照创建卫生城市的要求,在5月1日前对辖区内土河、刘公河河道内环境卫生情况进行了全面检查、清理。
3.核对合二、西枣园两村水库移民错误身份信息,移民核减西枣园去掉1人;准备合二村农田水利项目资料,顺利通过省、市级检查、验收。
1、病虫害防治
根据市、区美国白蛾防治指挥部的安排部署,结合我办事处实际情况,办事处召开了各管理区主任会议,就第一代白蛾防治工作进行了具体安排。从5月23日起发放药物,发动各村组织防治队伍利用10天时间,对全办事处三千余亩树木普防一遍,为全年防治工作打好基础。指导各村用物理和药物方法对二代、三代白蛾进行科学防治,对彭庄等高发区域发放周氏啮小蜂20xx万头。对今年新出现的法桐方翅网椿虫害,指导唐官小区等发生区域进行药物灭害。
2、护林防火
办事处领导高度重视护林防火工作,成立了森林防火指挥部,完善了森林火灾应急预案,与护林员签订管护合同书,与各管理区、村、有关企事业单位签订防火责任状,完善了值班表、值班记录、防火队员通讯录,成立应急队,开展了火灾隐患排查,建立防火档案,顺利通过省级森林防火工作检查。
有防火任务的11个村都成立了专职护林员队伍全天候巡查,形成了区、办事处、村三级护林队伍,网络更加健全。围子山、孝山、龙骨山等重点区域清理山脚杂草,焚烧隔离带。新购买3号工具50套、扫帚10把,并统一发放到各有关单位。
在春节、清明、“五一”等重点时段,在四个上山主要交通路口设立检查站,悬挂10条横幅、10个红旗,进行护林防火宣传;制定了部门包村制度和森林防火责任追究制度,明确分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
3、加强林业执法,为唐冶的城市建设搞好服务。配合区林业局为青干院一期征地、银丰唐郡、机场路南延工程办理林地占用及林木采伐手续;联合区林业局查处将山、凤凰山3家开山毁林、占用林地案件。
1.抓好农技推广工作。参加了市、区组织的基层农技推广项目技术指导员培训。为20户科技示范户发放物资补贴、悬挂门牌,完善农技推广项目技术指导档案,搞好科技示范户的技术培训,推广种植新技术、新品种。做好三夏、三秋生产技术服务。
2.严格落实国家种粮补贴政策,对辖区所种植的小麦、玉米面积,认真按照核定要求进行核实、信息公示、数据录入汇总,核定小麦种植面积为7461.89亩,玉米种植面积为7129.53亩。并由办事处出资为所辖村种植的小麦、玉米进行农业政策性保险投保,做到投保面积全覆盖,投保率100%。
3.做好小麦“一喷三防”工作。按上级要求,召开各管理区主任会议,传达了区小麦“一喷三防”会议精神。5月8日,将收到的小麦“一喷三防”物资磷酸二氢钾13317袋、吡虫啉8370袋、戊唑醇3833瓶发放至各村,并督促各村及时发放到户,完成小麦“一喷三防”面积7461.89亩,并做好清册填报、公示,确保了夏粮丰收。
4.加强农产品质量安全工作。大力宣传《农产品质量安全法》、对辖区内农药经营场所进行农产品质量安全检查。参加区农产品质量安全检测培训,鉴于唐城小区农贸市场上摊位较少,因此没有建立检测室,委托郭东村检测室帮助做蔬菜检测。
1.大力宣传农业秸秆机械化还田的好处,麦收、秋收期间干预收获机械,实行秸秆还田。
2.切实抓好政府农机补贴工作.学习贯彻落实农业机械购置补贴新政策,为农机户做好服务。
3.联合港沟、郭店农机站对办事处所管农机车辆进行了年审。
1、按照美丽乡村建设要求,上报了两个小区的简介材料,成立了领导小组,制定了工作方案。
2、根据区科技局安排,开展规模以上企业科技合作情况及合作意向调查工作;依据实际情况,修订完善了办事处及村级地震应急预案,按时发送地震信息;搞好科技周宣传工作。
3、禁烧工作。作为一段时期的工作重心,办事处高度重视夏秋两季禁烧工作,做到早动手、早安排,制定了新的工作方案,将工作重点转移到管理区、村,并制定了奖励制度。做好宣传发动和巡查工作,全部秸杆粉碎还田,按时向区农机局、禁烧办等部门上报生产进度,顺利度过禁烧期。
4、扶贫开发精准识别工作。按照上级要求的程序,通过农户申请、村民代表会议民主评议、公示、核实、街道办事处审核,识别出117户270人为贫困户,完成基本信息填报、录入并上报。
5、参加办事处安排的村两委换届选举、章灵三村拆迁工作,严格按照要求,认真履行职责,圆满完成所包村的工作。
服务工作计划篇十一
深入搞好党的群众路线教育实践活动,围绕全县精神文明建设重点工作,以社会主义核心价值体系建设为根本,大力组建“文明行动”志愿服务队伍,广泛开展各类“文明行动”志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,提升公民文明素质和城市公共文明指数,为推进文明城市建设、构建文明和谐开封贡献力量。
二、组织领导。
我局党员志愿者服务队在县文明委的指导和协调下开展工作,任总队长,负责具体服务项目召集落实,并争取工会、妇联、共青团等部门的支持,共同推进党员志愿者服务活动的开展。
三、工作目标。
围绕“提质增效”的工作主题,扎实稳步推进党员志愿者服务活动,逐步建立人社部门志愿者服务体系,提高服务水平,增强人社干部社会服务意识,促进培育人社机关良好的文明风尚,提高人社干部职工文明素质,使我局党员志愿者服务队成为宣传党员法规政策,宣传人社文化的前沿阵地。
(一)贯彻落实我局《党员志愿者服务队活动制度》有关规,制定活动章程和活动计划,定期组织开展活动。
(二)落实志愿者服务登记制度。志愿者每次服务活动后,在志愿者服务情况登记表中如实填写服务时间、服务内容等。
(三)完善志愿者服务队宣传机制。充分利用网站、电视台、报纸等传媒,大力宣传党员志愿服务活动的经验和党员志愿者的感人事迹,营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
五、活动的具体安排。
按照我局《党员志愿者服务队活动制度》要求,每年至少组织活动2次以上。20xx年我局志愿者服务队将开展以下几个活动:
1、结合党员宣传的需要,配合各业务部门上街设点,向社会进行党员宣传,接受党员咨询。
2、开展“送政策进企业活动”。结合“三进三促一提升”活动,组织党员志愿者深入企业,宣传国家各项人社政策。同时了解企业发展中存在的困难,为企业排忧解难。
3、开展扶弱助贫活动,对内向身边生活上、工作上有困难的同事、离退休干部伸出援手;对外走进弱势群体、社会福利机构、校园向社会贫困成员提供帮助。
4、开展城乡清洁工程志愿者行动。在单位工作区、生活区和结对帮扶村开展清洁活动,积极开展植树活动,营造干净整洁的工作生活环境。
5、开展党员先锋岗活动,对服务窗口人员进行“三亮”,主动接受服务对象的监督,为服务对象提供优质高效满意的服务。
服务工作计划篇十二
按上级有关通知精神,我站非常重视突发事件风险隐患排查工作,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,以“明确责任、强化责任、追究责任”为核心,成立突发事件风险隐患排查工作领导小组,站长张静为组长,副站长张莲花为副组长,所有职工为组员。所有组员都是责任人,并且责任到各科室,落实责任状,层层负责,人人有责。全站职工齐抓共管,共同营造安全、稳定、文明、健康、和谐的医疗环境。
(一)、加强消防安全检查。
我站始终把消防安全问题放在首要位置。按照公安、消防部门的要求严格落实服务站的防火措施,开展消防安全专项整治工作,并进行消防安全大检查,对各诊室、计算机室、手术室、检验室、药房、办公室等逐一排查,对电器、电线、灭火器材、消防水源进行了全面的检查,有的科室电线插板多乱、用电水壶烧水等,当场指出问题、解决问题。做到了排查不留死角。发现问题,及时纠正解决。
(二)、加强门卫值班检查。
门卫人员符合国家劳动用工条件,配备了必要的防范器材,门卫人员24小时在岗;制度上墙,从而规范了门卫管理,加强监控管理,对发现有可疑风险隐患,及时上报,做好早发现、早处置,早应对,最大限度减少其造成的危害。
(三)、医疗安全检查。
定期对医务人员进行增强医疗安全意识的培训,要求医务人员严格按照诊疗常规、严守医疗原则开展医疗工作,防止医疗差错及事故发生。
(四)、整改项目:
1.停用科室使用的电水壶,配备保温壶,要求统一到二楼热水器用开水;2.查找检验科天花板漏水原因并维修,防止漏电导致火灾,避免因漏水损坏医疗设备;3.加强药品,药具管理,安排专人负责,签订责任制度书;4.高压氧瓶及时更换,确保正常使用;5、对高压消毒相关部件定期送往质量监督部门检查,杜绝安全隐患,确保安全;6.定期检查电器及医疗设备,及时发现的问题并尽快维修;7.增加灭火器数量;8.拟定突发事件应急预案;9.签定《突发事件安全责任书》。
为了把安全教育工作真正落实到全站职工一言一行中去,为达到我站“无安全隐患,无安全事故,无医疗差错”的目的,我站把安全工作作为重点工作来抓,形成了“人人讲安全,事事看安全,安全无小事”的良好局面,通过宣传教育增强了广大职工的安全意识和自我保护意识,提高安全防范能力。
虽然我站在突发公共事件风险隐患排查监督工作方面做了大量工作和积极努力,但仍然存在一些不足:一是部分职工对风险隐患排查工作重要性的认识还有待加强;二是我站对突发事件的应对能力以及排查隐患的管理水平还有待提高。因此我站还应继续大力开展安全宣传教育活动,营造和谐安全的氛围,提高全站职工安全防范意识,使一切安全隐患消灭在萌芽状态。
服务工作计划篇十三
为进一步转变政府职能,提高行政效率,更好地实行政务公开,推行便民服务,优化服务态度,提升服务水平,现根据我村实际,制定如下实施方案。
以党的十七大精神和科学发展观为指引,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和“为民、便民、利民、富民”的总体要求,建立高标准、规范化的便民服务体制,努力打造服务型政府、高效性政府、阳光型政府。
为加强对便民服务建设的'组织领导,村成立便民服务中心领导小组。领导小组负责村级便民服务室建立工作的组织、领导、协调、督办,领导小组办公室负责确定办公场所,配备办公用品,确保正常运行。
(一)机构设置:便民服务中心实行每周都办公。
(二)工作职责:村便民服务室根据政府授权,面向全村人民群众提供优质高效的服务,受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项,同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作,是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体,为广大人民群众提供全方位、多层次综合性服务的窗口和平台。
(一)健全机构、制定方案阶段(20xx年1月5日——1月15日)。
成立便民服务中心领导小组,研究制定便民服务建设实施方案。
(二)宣传发动阶段(20xx年2月15日——2月25日)。
通过会议、广播、标语等多种形式,加大对便民服务建设工作的宣传力度,使全村广大干部进一步解放思想,更新观念,切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。要将便民服务工作的相关政策、措施宣传到每家每户,做到家喻户晓。
(三)组织筹备阶段(3月25日——3月10日)。
落实便民服务室人员、制度和办公场所,确定的便民服务代理员名单和便民服务室建设情况6月5日前上报镇便民服务中心领导小组办公室。
(四)运行阶段(6月11日——6月16日)。
安排工作人员进驻中心开展便民服务。
(一)加强便民服务建设是我村转变干部作风、加强效能建设,优化经济发展环境、构建和谐社会的一项重要内容。必须高度重视,从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发,积极配合筹建工作,保证便民服务中心高效有序运转。要将便民服务室建设纳入当前工作的重点,落实人员、制度和办公场所,完善“村代理员——村理事长——村民”三位一体的便民服务网络。便民服务室建设及运作情况作为年度目标考核的重要依据。
(二)便民服务中心要实行“一站式审批”、“窗口式办公”、“一条龙服务”。要建立首问责任制,公开办事事项,公开办事结果,拓宽服务领域。要自觉接受服务对象和社会各界的监督,最大限度地为广大人民群众提供便捷、高效的服务。
服务工作计划篇十四
20xx年优质护理服务工作是在xx年全院全面开展优质护理服务活动的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以创建二级甲等医院为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上,特制定20xx年优质护理服务工作计划。
我院将全面实施优质护理服务的工作方案,以科学发展观为指导,深化以病人为中心的服务理念,以创建二级甲等医院为契机,以提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
1、修订各种制度、标准。
继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。实行护士长夜查房工作制度,通过护士长的督查,提高病区全员参与病室管理的意识及沟通能力。
2、全面提升职业素质、优化护理服务。
(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从三级三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次,1人不合格扣科室综合质量考核分1分。
(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。根据河南省专科护士培训计划有序培训,培训结束后,综合培训内容在科内组织学习。
(3)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
(4)提高护士长的管理水平,计划优质护理服务病区护士长从3月份开始到省人民医院轮流进修培训,学习优质护理服务的先进工作经验。
(5)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。
(6)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的'能力。
3、加强管理,确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
(2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理头数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每周的护士长工作例会上进行总结;每月组织护士长对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的形式发放科室限期整改。
4、夯实基础护理。
切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。每天下课时得基础护理好的课时在护士长例会上精心表扬。对差的科室护士长待做的好的课时参观学习。
5、严格落实责任制整体护理。
(1)优质护理病区实行apn排班方法,弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。
(2)优质护理服务病区设立责任组长1——2名、责任护士4名,每名责任护士护理7名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
(5)临床护理服务充分体现专科特色,各科依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
6、定期满意度调查。
(1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。
(2)每季度进行患者满意度调从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈科室。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。
7、加强患者健康教育。
(1)个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次,根据科室常见病的治疗和护理常规、术前注意事项、术后康复锻炼方法、特殊饮食制作不同的卡片,针对不同的护照你这选择适用的卡片,向病人做详细的讲解。
(2)集体宣教每周举行2次,由责任组长负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护。
8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行。
(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,护士应服从医院业务发展的安排,作为绩效考核依据。
(2)优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。
(3)建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。
(4)护士根据考核标准以得分高低进行绩效考核。
(5)护理部依据优质护理服务质量控制标准对科室考核,考核结果作为护士长的绩效考核。
(6)512护士节评选优质护理服务标兵。
(7)年底评选优质护理服务先进个人及先进科室。
(8)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
服务工作计划篇十五
20xx年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
20xx年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
(一)食品卫生安全工作。
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作。
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
服务工作计划篇十六
一、切实做好心理健康服务工作。作好个体咨询、电话咨询为居民提供健康教育服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关知识内容,开展不同形式的居民培训教育活动。
二、开展献爱心活动。大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣传,以大型便民服务活动为契机开展宣传活动,使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。
三、深化“志愿者服务”活动。一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参与家政保洁服务,服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿者“一帮一”助困和参加公益性服务。
四、努力开展大型户外公益性活动,发动辖区志愿者,利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。
五、改善设施单一现状,为居民文化、健身活动提供便利条件。
六、开展文化周活动,开展“构建文明、和谐”系列活动,营造积极向上的社区服务氛围。
七、强化内政,优质服务。深化工作制度,在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上,增加晚间和双休日服务时间。
八、开展便民利民服务,做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。继续发挥好社区家政服务队作用,为空巢老人及需要帮助的居民提供信息服务。
九、.积极开展文体活动、健康知识讲座等服务。
十、.加大对社区流动人口的全方位服务,就业、就医、保障、读书、住房及助困服务。
十一、.增强对无物业小区的物业服务,完善住宅用房改经营性用房服务。
十二、以法律进社区服务为基础,认真做好法律、道德、精神文明和调解矛盾纠纷服务。
十三、开展社区“共驻共建”服务,上门配合单位解决难题。
十四、加强和渝州社区医院合作,进一步提高“就诊应急”上门服务。
服务工作计划篇十七
我县对中央拉动内需建设项目高度重视,严格按中央、省市的要求成立筹建领导小组,于3月28日四个建设项目全面开工,到10月24日四个建设项目都能圆满按计划顺利完成。现将项目建设情况汇报如下:
新增建设项目结合我县四个乡镇的实际情况,实际建设分别为:
1、葵山镇新建面积为605平。
方米,需投资65万元,其中中央投资25万元和省配套10万元(已落实);主体工程资金差30万元,附属工程需投资10万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口40万元。
3、五龙乡改扩建面积为610平方米,工程已完工,总投资68万元,其中中央投资25万元,地方配套资金15万元未到位。主体工程资金差37万元。附属工程需投资16万元(含挡墙、大门、围墙、场子、侧所、绿化等),资金缺口53万元。
1、四个项目建筑总面积:平方米,服务所建设需投资216万元,附属工程需36万元,计252万元,到位资金中央100万元,省配套20万元,县配套5万元,下差132万元。
3、项目工程投资支付情况:葵山镇计生服务所工程已支付52万元,竹基计生服务所完成工程23万元;五龙乡计生服务所完成工程款41.73万元;龙庆乡计生服务所完成工程20.5万元,四个乡镇工程共支付资金141.73万元。
4、累计完成投资情况:四个项目建设总投资216万元,已支付141.73万元,完成64.13%其中:中央投资100万元,完成100%,地方配套资金50万元,完成50%。
按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要准、工作要实”的要求。我县高度重视在接到文件的次日,立马成立领导小组,及时召开会议研究布置。由于四个建设项目是在四个乡镇,离城远的有60多公里,让各乡镇办理相应的手续,往返的人力、物力较大,时间紧、任务重,针对这种情况,局机关成立项目建设小组,抽精兵强将负责办理四个乡镇相关建设手续,节约了人力物力,加快了项目建设进程到10月20日四个项目圆满按时限完成,现已全面竣工。
1、竹基乡配套资金15万元,五龙乡配套资金15万元,计30万元未到位。
2、项目要求建设面积和项目所给资金不足,工程资金落实困难。
服务工作计划篇十八
大城子镇英语服务队包括7人,服务主旨是利用大学生在英语知识方面的优势,尽可能地给大城子镇需要英语学习的人提供免费服务。
服务对象:以中、小学生为主体,根据形势的需要也向一些需要学习英语的成人适当提供服务。
1、通过家教、开辅导班、举办一些有关英语学习方面的智力趣味活动等方式,向中、小学生提供服务,以激发他们学习英语的热情,培养他们学好英语的信心,达到提高他们英语成绩的目的。
2、根据20xx年北京主办奥运会的形势需要,为社会上一些需要学习英语的从业人员适当提供英语方面的服务,包括对他们开英语辅导班、提供学习英语学习的资料、以及学习英语的方式方法等方面给予指导。
3、通过各方面的渠道,尽量为爱好英语学习者提供一些与外国人接触谈话的机会,让他们亲身感受一下学习英语的氛围。
4、每个队员每月都必须在英语服务方面有一定人次的辅导量。
英语服务队的服务方式也许还不尽完美,服务的内容可能还不够全面,随着我们自身的努力和越来越多人的关注、认可和支持,我们会不断探索,继续前进,最大限度地为“三农”和“奥运”服务,充分体现当代大学生的风.。
服务工作计划篇十九
根据遥观镇综治办流动人口服务管理工作办公室相关文件精神,为进一步加强和改进我镇流动人口服务管理工作,结合我镇实际,特制定以下实施方案。
我镇贯彻落实中央社会管理创新会议精神,实现流动人口实名登记和出租房屋治安责任落实覆盖,切实做好流动人口的服务,改善流动人口生产生生活条件,消除治安和伟大隐患,为遥观经济社会又好又快发展创造良好的社会治安环境。
按照流动人口服务管理工作要求,以出租房屋和流动人口情况明、底数清、控得住、管的严、服务好为总目标,力争准确掌握流动人口、房屋等基本情况,及时完成流动人口、房屋及用工单位信息维护、更新工作,完成年度流动人口服务管理考核目标,实现流动人口信息采集率较上年有显著提升,并逐步探索流动人口服务管理工作的长效机制。
为确保流动人口服务和管理工作顺利开展,成立我镇流动人口服务和管理领导小组,成员如下:
领导小组下设办公室,办公室主任由唐世平兼任,主要负责领导小组日常工作。
加强对流动人口协管员的管理工作,完成年度流动人口服务管理考核目标,开展《流动人口计划生育工作条例》的宣传,加强对流动人口计生服务管理工作。
(一)明确职责齐抓共管。严格按照“政府领导、各方参与、多管齐下”的工作方针,明确流动人口服务管理工作职责,把流动人口服务管理工作与自己的工作有效结合起来,从体制内部进行创新,寻找解决问题的办法,整合资源,理顺关系,加强协调配合力度。
(二)制定工作方案。制定我镇流动人口服务管理工作实施方案。根据年度目标任务,确保上面有人抓、中间有人管、下面有人落实。
(三)加强法规宣传。为进一步队流动人口管理工作,充分利用宣传月活动等进行广泛宣传,采取上门逐户发放宣传单,向流动人口宣传解释优惠政策,积极营造良好的治安环境。
(一)提高认识,加强领导。确保流动人口出租房屋的各项工作落实到实处。
(二)统一部署,加大宣传。利用宣传单、横幅、标语等形式,集中时间,集中力量,大张旗鼓的开展流动人口出租房屋管理宣传教育活动,大力宣传流动人口出租房屋管理的法律法规的宣传力度,努力做到居住证制度家喻户晓,深入人心。
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