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银行打击电信网络诈骗工作总结篇一
为贯彻落实中国人民银行南昌中心支行《关于持续报送优化银行账户服务典型案例和宣传素材的通知》,为进一步做好打击治理电信网络诈骗宣传工作,提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力,该行借势在消保宣传活动周期间组织开展以“反诈拒赌,安全支付”为主题,“电信诈骗花样多,不听不信不转账。”为宣传口号的20xx年度“打击治理电信网络诈骗”宣传活动,具体活动情况如下:
该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。
该行同附近267社区委员会提前沟通,进行活动预热,该小区中老年居民较多,且为网点的主要客户群,是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点,有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲,极大提高了防骗意识和防骗能力。
通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读;通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。
该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读,特别是老年客户,着重提醒其如何防范各类电信诈骗,妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”app。对于办理转账业务的客户,严格执行“三问一确认”制度,确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频,寓教于乐。
通过本次宣传活动极大的提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益,不断提升公众的反诈意识,严格按照反洗钱要求为客户建档开户,遏制诈骗源头,促进金融稳健和谐发展。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇二
为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗的犯罪的宣传工作。根据中国人民银行南昌中心支行发布的《中国人民银行南昌中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传活动的通知》要求,我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗的犯罪宣传活动工作。
我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议,传达上级文件精神、工作要求,严格确保文件精神的传达和落实。
一、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账,在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额,其中姓名进行了脱敏处理。
二、同时,我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。
(一)在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容;
(二)在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导;
(三)在营业大厅播放“国家反诈中心”视频;
(四)张贴“国家反诈中心”宣传海报;
(六)进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识,并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施,引领群众树立自我保护意识。
我行通过各种多渠道多形式的宣传方式,活动取得了一定的效果,增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”,提高了对电信诈骗行为的自防意识。
我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深处,保障人民群众的财产安全。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇三
为落实此次“金融知识进万家”活动,我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
一、提高认识,增强防范意识近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗的犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
我部及时召开部门会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇四
为深入开展防范打击电信网络诈骗,xx自治州xx市公安局立足职能特点,采取多项有力措施,对防范电信网络诈骗犯罪开展宣传攻势,提高人民群众的反诈骗防范能力,取得了良好效果。
今年以来,市局党委多次组织召开了专项会议,对电信网络诈骗犯罪现状、主要特点及案发成因进行分析,加强源头堵拦,联合银行金融单位,定期召开联席会议,对全市20家金融机构50余家银行网点下属各个柜台、atm机等位置张贴,确保将防范电信网络诈骗宣传工作覆盖到位。截止x月底,xx市公安局共破获电信诈骗案件x起,抓获犯罪嫌疑人x名,冻结涉案账号x个,冻结资金x余万元,最大单笔冻结资金达x万元。20xx年x月x日,受害人xx报警称自己通过网络贷款被人以预交保证金等为由骗取x万元。接到报警后,民警根据xx描述迅速判断其被诈骗,遂一边告知其立即通过银行工作人员对涉案账户进行紧急锁卡,一边通过办案平台紧急止付,通过警银紧密配合,最终成功将xx被骗x万元全部冻结,同时一并冻结了该涉案账号内同时间段其他受害者被诈骗的资金共计x万元。
xx市公安局与各成员单位相互配合,全力完善防范电信网络诈骗案件防范机制。结合电信网络诈骗案件的特点,向全市编制发放防骗知识手册,联合物流寄递业,印刷各类防范警示标语,分发给全市各家快递公司、美团外卖。发动全市“骑手”组建了一支流动的电信网购防诈骗义务宣传队,将防范电信网购诈骗的安全知识手册带到千家万户,将反诈骗知识送到群众手中,有效增强全市广大市民防范网络诈骗意识。
此活动得到邮政、顺丰、圆通、韵达、中通等各个寄递物流公司、美团外卖的大力响应,相继派发防范宣传电信诈骗宣传知识手册x余份。同时,利用全市商铺、企事业单位室内外led显示屏,播放防范电信网络诈骗标语x余次,制作宣传展板x余份。另外,电信网络诈骗案件的特点,编成朗朗上口的防骗小口诀,通过led大屏宣传推广,让群众便于了解和掌握。
xx市公安局积极谋划,加大对学校防范电信网络诈骗犯罪的精准宣传力度,切实增强学校师生防骗、识骗、反骗意识和本领。在全市学校新学期开学季期间,组织安排专人备课,走进xx职业技术学院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校,通过开设“防骗课堂”为全校师生集体授课10余次。针对校园电信网络诈骗、“套路贷”、“校园分期”等诈骗行为特点及不法分子惯用伎俩进行讲解,向广大师生学生传授防范各种诈骗的识别方法,号召师生养成保护好个人隐私、不听信他人不良信息、不为小利心动、不点外链网址、不信陌生短信和电话的防范意识,积极参与反诈骗宣传,共同建设平安校园。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇五
为了进一步加强网络安全教育工作,根据上级文件要求,结合我校学生实际,开展了网络安全宣传周活动,进一步优化了网络环境,增强了青少年网络安全自我保护意识,提高了网络安全问题甄别能力,培养了广大师生绿色上网、文明上网的良好习惯,构建了和谐教育系统安全健康的网络育人环境。现将工作开展情况总结如下:
重视安全教育,成立工作领导小组。为了更好地开展好“安全教育周”活动,加强和改进工作,xx中学成立了网络安全教育领导小组,由校长任领导小组组长、班子成员为副组长,指导全校开展网络安全知识进校园系列活动。
利用国旗下讲话向全体师生作了关于《网络安全教育》,将网络安全扎根到每一位老师和学生心中。“绿色上网、文明上网,构建和谐安全健康的网络环境”“网络安全进校园”等标语,营造网络安全宣传氛围。
在醒目位置悬挂宣传横幅“网络如山勤思为径,信息似海安全作舟”营造网络安全宣传氛围,并及时召开了全体师生大会,号召全体师生重视网络安全,利用班会、主题队会认真落实网络安全知识活动的各项要求,强化学生网络安全意识的贯彻落实。充分利用教室的黑板报,进行网络安全知识宣传,结合手抄报形式,对网络安全相关知识进行宣传。
学校安排各班级利用“班会”讲解了网络安全知识,并在9月20日下午安排了一次网络安全主题班会,让学生络安全相关知识。
充分利用校园广播宣传网络安全知识,让学生络安全相关知识,并积极组织师生开展了网络安全知识竞赛。
xx中学在网络安全教育周活动中,对全体师生普及了网络安全知识,使学生了解了更多的网络安全知识,认识到网络安全的重要性,掌握了防范网络安全的一般方法,开展各项安全教育活动,培养师生安全上网的习惯,推动了素质教育的发展。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇六
根据xx州教育局关于开展xx州第二届“国家网络安全宣传周”活动通知的要求,丘北县教育局于6月1至6日组织全县师生开展了网络安全宣传周活动,并取得了良好的效果。现将我县学校此次网络安全宣传周活动总结如下:
县教育局接到通知后立即转发文件,筹划安排部署“网络安全宣传周”的宣传活动工作,由电教室全面负责该工作的实施与管理。
为切实抓好这次活动,县教育局精心组织,明确活动目的,落实责任分工,突出宣传的思想性和实效性,全县师生,人人参与。
(一)开展讲堂,感受安全
1、活动期间,我县信息教师在本周的信息课上围绕“青少年网络安全”主题讲堂,让师生通过图片、布标、竞赛等信息讲解网络安全的重要性,对学生提出了注意事项。通过活动明显提高了学生的网络安全防范意识和能力,真正体会了绿色上网的意义。
2、学校班级开展“网络安全”知识宣传主题班会。各班班主任利用主题班会,向同学们宣传网络安全知识。通过主题班会,同学们对网络安全意识提高了很多,他们能快速准确的判断出什么事该做,什么事不该做。
(二)进行校园网络安全隐患大排查。县教育局积极组织相关人员深入学校进行校园网络安全隐患排查,对存在的`问题提出整改意见,限期整改。
1、全县师生对网络安全有了新的认识,了解了网络安全的重要性。
2、全县师生对网络安全认识有了新的提高。
3、全县师生构筑出了网络安全的第一道防线,在增强师生们的网络安全防范意识和自我保护技能方面都取得了较好的效果。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇七
宣传活动采取线上线下相结合的方式,线上宣传主要通过支行员工统一转发当日公众号推送的反欺诈宣传内容,形成良好的社会效应。
线下宣传主要包括在厅堂向前来办业务的客户讲解关于电信网络诈骗的特征及应对方法,并引导客户积极参与知识竞答。此外支行还组织了户外宣传活动,安排专人走进附近社区,向社区居民发放反欺诈安全知识宣传折页,详细介绍各种电信诈骗的案例,目前,电信诈骗的形式主要包括:高额收益的理财欺诈、保健品销售欺诈、谎称亲友出事的欺诈、抵押房屋理财坑人、网络招聘“保证金”套路、“校园贷”连环套等,通过进社区宣传与客户开展互动,增强客户防诈骗意识。
通过一系列形式多样的'宣传活动,我行宣传了各种诈骗的防范要点,提高了群众的反欺诈意识,取得了良好的宣传效果,获得大家一致好评。我行将始终致力于金融消费者权益保护,坚持不懈地履行公众反欺诈的社会责任和义务,共同构建我市稳定和谐的金融秩序。
网络诈骗套路层出不穷,让我们擦亮双眼,一起把防范网络电信诈骗的防火墙牢筑心间。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇八
一组组数字,彰显着冰城公安机关坚决打击严重危害人民群众切身利益的犯罪活动,维护好人民群众财产安全的信心、能力和决心。
自x月x日公安部部署打击电信网络诈骗犯罪专项行动以来,xx市公安局精准施策,强力推进,创新完善“四项举措”,精准打击电信网络诈骗犯罪,给这一犯罪活动以毁灭性打击,坚决维护了人民群众的切身利益。
一、开展三级联动,实施快速精准打击。
专项打击行动开展以来,xx市公安局党委多次召开全局打击电信网络诈骗犯罪工作调度会,坚持“立足本地、分类研判、精确打击、全面防范”的工作目标,坚决遏制电信诈骗高发、多发势头。
全局各相关单位迅速行动,主动出击,将打击电信网络诈骗犯罪作为全局当前重点工作,成立了督察、户政、刑侦等多部门参加的联合督导组,与各参战单位捆绑作战。市公安局主要领导亲自挂帅,督导推进打击工作全力开展。
同时,市公安局组建了“市——区(县)——派出所”三级快打专班,建立三级联动机制;抽调精干警力24小时值守,接收部推线索后,做到快速反应,实现即下发、即研判、即推送,提高快速打击能力。
x月x日上午,x公安分局接到有人以网络招嫖为名实施电信网络诈骗的案件线索后,连夜开展工作,迅速出击,在x日凌晨将正在睡梦中的x名团伙成员全部抓获,不到24小时就成功打掉了这个通过网络发送虚假招嫖信息给被害人、诱惑被害人通过转账方式支付资金实施电信网络诈骗的犯罪团伙。
此案的快速侦破,充分体现出冰城公安机关以快治快,打击电信网络诈骗犯罪既快又准,让电诈窝点无处藏身。同时,各辖区派出所围绕辖区主动排查、及时发现线索,对可疑线索先期封停打击,及时消除犯罪隐患,做到打防结合。
二、签订联动协议,打造“无电诈社区”
xx市公安局举全局之力,整合多部门精干警力进驻市公安局反诈中心,充分调动各警种优势资源,形成打击合力,全力开展打击电信网络诈骗犯罪行动。
反电诈民警充分发挥网上作战优势,围绕电信网络诈骗犯罪全方位开展研判预警,及时发现相关犯罪线索,实施有效精准打击。
治安、户政部门分区包片,深入派出所组织协调、督战检查;全市各派出所充分利用管片民警贴近群众的优势,加大防范电信网络诈骗宣传,广泛发动群众参与到打击电信网络诈骗犯罪行动中;同时,对重点部位和重点人员有效管控;派出所分别与辖区内相关企业单位签订“联防、联保、联治”协议,积极打造“无电诈社区”。
三、注重先期发现,从根源斩断犯罪链条。
全市打击治理电信网络信息犯罪联席会议各成员单位携手联动,从各自领域入手,积极投身电信网络诈骗犯罪治理工作。
在联席办带领下,银行、税务、市场管理等成员单位充分发挥职能作用,多措并举,密切协同,相互配合,采取各种管控措施,合力开展治理工作;同时,建立互联通报制度,对在打击电信网络诈骗案件过程中发现的隐患及问题定期通报;协同完善各成员单位工作运行机制,净化环境,从根源上斩断犯罪链条。
四、开展“八进”宣传,提高群众防范意识。
市公安局反电诈中心组织全市派出所民警深入辖区内的所有院校,积极开展“防电诈”知识宣传。通过开展“进校园、进社区、进工厂、进小区、进商场、进医院、进企业、进村屯”的“八进”宣传活动,在人流大、人员聚集区域,重点部门、重点行业场所,开展全领域宣传。
充分利用沿街商服、企事业单位的led屏,反复播放“防电诈”宣传片,进一步提高全体市民防范电信网络诈骗的意识。
截至目前,全市派出所共出动警力x万余人次,发放各类宣传单x万余份,张贴海报x万余张,覆盖全市x余个小区和x余个行政村,营造了浓厚的宣传氛围。
今年以来,xx市公安局xx分局将打击防范电信网络诈骗犯罪放在突出位置,坚持从防范着手,主动进攻,健全机制,全力遏制了电信网络诈骗的高发态势。
抓宣传工作。结合“百万警进千万家”活动,组织民警进社区、进学校、进企业、进医院,并在公安政务服务窗口和辖区各银行、车站、网吧、酒店、宾馆等社会窗口,采取悬挂宣传标语、设置宣传板面、发放宣传资料和现场咨询等形式开展反诈宣传。由社区民警牵头以“大手牵小手”等方式开展法制讲座、警民恳谈会x余场次,通过集中宣讲、以案说法、交流互动等讲解防范知识,发放宣传资料x余份,定向推送短信x余条,扩大了宣传覆盖面,提升了辖区群众的防诈反诈意识。
抓预警防范。组织专人梳理电信网络诈骗案件的特征,由专班民警对受害人逐一回访,了解受害人年龄、职业、文化程度、居住社区、被诈骗方式、是否接触过防诈骗宣传等,及时将回访信息推送至专班进行研判。专班民警结合回访情况,围绕诈骗手段、易受害人群、案件高发领域、诈骗方式、被诈骗银行、汇款方式等进行分析,发布案件预警和温馨提示,指导各一线单位开展防范和打击工作。同时,组织民警深入辖区银行营业网点进行沟通和宣传,讲解新型诈骗手段,提出防范工作建议,协调堵塞制度漏洞,健全防范机制。
抓合成联动。组建反诈工作专班,充分整合警务资源优势,协调刑侦、技侦、网侦、图侦等多警种同步上案、合成侦查,全力开展涉电信网络诈骗情报信息研判、资金调查和落地查证抓捕等工作,确保各环节无缝衔接、高效运转。同时,强化线索核查,明确接报电信网络诈骗类警情的问询重点,全力搜集犯罪嫌疑人使用的通讯账号和银行账号等信息。对研判发现的各类可疑身份信息线索迅速跟进核实。目前,分局共办结公安部下发线索x条,仅x月就捣毁电信网络诈骗窝点x个,抓获犯罪嫌疑人x人。特别是x月x日,反诈专班在摧毁部督xx等人特大贩卖对公账户团伙的基础上,经过缜密取证,刑拘与该团伙勾结的某银行职员xx,成为我市长城2号打击涉电诈黑灰产业专项行动以来处理银行工作人员的首例成功案例,并作为经典案例在全市推广。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇九
为进一步做好学校防范电信诈骗工作,构建和谐平安校园,切实做好电信网络诈骗的防范教育,提高人人民群众识骗防骗的意识和能力,预防和减少金融诈骗案件的发生。学校专门开展会议,组织学生会成员开展防止金融诈骗的犯罪宣传活动,切实提高“防范金融诈骗”的知晓率和普及率。力争做到人人知晓,人人防范,从思想上提高警惕,防止电信诈骗在自己及其亲人身上发生,共同构筑起防范金融诈骗的第一道防线。学校开展了以“强化自我防范意识、提高识骗防骗能力”为主题的防范电信网络诈骗的犯罪宣传教育月,现将此次活动总结如下:
此次"防范电信网络诈骗违法犯罪宣传教育活动"活动是在小组周密部署、精心组织下深入开展的,同时确定热人全部参与宣传活动。
学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动。做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展。并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。
为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻某某。学校加大了活动的宣传力度,通过张贴海报、每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信诈骗的犯罪的规律特点、防范措施。
督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。
我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的'识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。
通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。
同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安全体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十
根据工作安排,按照公安部门有关要求,我认真学习了打击治理电信网络诈骗犯罪有关通知要求、倡议书以及电信网络诈骗案件知识,并结合工作实际进行了深入思考,主要有以下收获和体会。
正如倡议书所讲,当前电信网络诈骗呈现出增长速度快,以每年20%左右的速度增长,而且诈骗手法多,目前发现多达48类、300余种诈骗手法,造成损失大,主要手段有冒充社保、医保、银行、电信等工作人员,冒充公检法、邮政工作人员,以销售廉价飞机票、火车票及违禁物品为诱饵进行诈骗,冒充熟人进行诈骗,利用中大奖进行诈骗,利用无抵押贷款进行诈骗,利用虚假广告信息进行诈骗。犯罪嫌疑人以各种形式发送诱人的虚假广告,从事诈骗活动,利用高薪招聘进行诈骗,等等,这些花样翻新的诈骗从受害者骗取了大量的“看病钱”“养老钱”“上学钱”。可以说,这些林林总总的诈骗手法,直接侵害人民群众的合法权益,与我们每个人的工作和生活都息息相关。就我个人而言,日常生活中也经常接到疑似电信诈骗的短信、电话,有些诈骗手法比较拙劣,可以一眼识破,但有些比较隐蔽,诱惑性很强,稍有不慎,就可能上当受骗,导致出现个人财产损失。为此,当务之急是强化反诈意识,做到“不轻信”、“不透露”、“不转账”。
随着中国金融、通信业的快速发展,虚假信息诈骗犯罪迅速在中国发展蔓延,借助于手机、固定电话、网络等通信工具和现代的网银技术的非接触式的诈骗犯罪可以说是迅速地发展蔓延,给人民群众造成了很大的损失。电信诈骗的范围从沿海逐渐向内地发展,不法分子的行为已经成为一种社会公害。当前电信网络诈骗主要呈现出如下犯罪特点,一是犯罪活动的蔓延性比较大,发展很迅速;二是信息诈骗手段翻新速度很快,成了一种高智慧型的诈骗。不法分子总是能想出五花八门的骗术,甚至还有冒充电信人员、公安人员说你涉及贩毒、洗钱等等。骗术在不断花样翻新,有的时候甚至一、两个月就产生新的骗术。三是团伙作案,分工严密,反侦查能力非常强。四是跨国跨境犯罪比较突出。一句话来讲,电信网络诈骗可以说是无时不在、无处不在,让人防不胜防,如果防范意识不强、防范能力不强,很容易上当受骗。
首先要做的是学习反诈知识,搞清楚电信诈骗的基本特点,电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为,不法分子通常冒充他人及仿冒各种合法外衣和形式或伪造形式以达到欺骗的目的,如冒充公检法,冒充商家公司厂家,国家机关工作人员,银行工作人员,大学生,解放军等,伪造和冒充招工,刷单,贷款,手机定位等各种形式进行诈骗。在此基础上,做为一名金融消费者,要在具体工作和生活中运用好这些反诈知识,要妥善保管个人信息,在非必要情况下,不向陌生人提供身份证号码、工作单位、家庭住址、职务等重要信息;不将身份证照片或号码保存在手机中。加强账户安全管理,为银行卡、网上银行、手机银行设置复杂性较高的密码;不在任何网站上设置与网上银行、手机银行等相同的用户名和密码;不向任何人透露或转发短信验证码及其他形式的动态密码。提高金融安全意识,提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,是金融消费者防骗避损的核心应对之策。时刻保持警惕,培养良好支付习惯,把控住对外转账汇款的最后一道关口,仍可有效避免资金损失。
就金融机构来讲,做好反诈工作,可以采取很多措施。比如,可以在所有网点的自助设备统一布放金融知识宣传图片,通过电子渠道广泛普及金融知识;利用网点le显示屏滚动播放“普及金融知识,追求美好生活”金融安全防范宣传专题片和“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”“珍爱信用记录,享受幸福人生”等宣传口号;在网点大厅摆放普及金融安全防范知识宣传资料,打造了“建小宝”金融知识宣传品牌。再如,可以开展金融知识进公园,维护老年人权益,组织员工志愿者定期走进周边公园,全面宣传金融知识,讲解金融消费者基本权利、反诈骗、反假币等金融知识;可以开展金融知识进校园,向师生宣讲金融知识,尤其是针对大学生网络诈骗问题,重点向学生们宣讲网络诈骗方式和特征,帮助提高防范网络金融诈骗警惕性;可以开展金融知识上街头,在辖区金融机构开展以“重视征信,加强消费者权益保护”为主题的诚信文化教育和征信专题宣传活动,向前来办理金融业务的群众发放征信宣传折页,讲解个人征信报告在生活中的重要性、怎样避免产生不良征信信息,广泛开展金融知识宣传活动。
作为金融机构从业者,除了要做好自身防范金融诈骗工作,还有义务、有责任积极参与到反诈工作中,按照单位的工作安排,和同事们一道履行好金融机构的反诈义务,积极参与各类防范电信网络诈骗的志愿工作和宣传工作,推动提升客户的防范意识。此外,做好家庭和身边亲友的反诈工作也不容忽视,尤其是家中有老人、学生和孩子的员工,务必要引起高度重视,充分利用各种时间和机会,运用自身的金融专业知识,和家人一起学习社会上形形色色的电信网络诈骗案例,向他们讲解提高反诈意识和增强反诈能力的注意事项,时刻提醒他们务必要时刻保持高度警惕,对于手机上发来的各种短信、打进来的各种电话,务必要仔细甄别,不轻易相信,不轻易回复,遇有情况的,要第一时间与银行等机构核实,或者直接选择向公安部门报警。
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银行打击电信网络诈骗工作总结篇十一
xxx重庆分行为推动党的精神学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实,结合银监、人行打击治理电信网络诈骗的犯罪集中宣传月的宣传要求,加强了反诈宣传防范工作力度,把5月作为我行打击治理电信网络诈骗的集中宣传月开展了防范各类通讯(网络)诈骗宣传活动。
全体员工积极转发防范打击电信网络新型违法犯罪相关知识和案例,广泛宣传防范电信网络诈骗相关知识。分行各部门及各支行召开专题培训会议,学习常见电信诈骗、冒充领导类诈骗案例等。
分行组织各网点张贴防范电信诈骗宣传海报、led显示屏循环播放警示语和发放宣传手册等形式进行宣传。厅堂内随处可见方便客户领取的《防范电信网络诈骗的宣传手册》。同时,结合近期各类通讯诈骗的特征,我行重点对学校师生和老年人进行“贴身”宣传。
支行利用“xxx中国人寿社区服务日”参加了街道社区养老服务站活动,为老年客户送上关爱,提醒他们注重身体健康,同时也要注重资产安全,守好“钱袋子”。
我行积极融入企业,主动走进企业进行防范通讯网络诈骗宣传,向企业内部职工,主要是企业负责人、财务人员普及防范诈骗知识。
我行通过一系列宣传活动,向公众普及了防范通讯(网络)诈骗相关知识,提升了金融消费者风险意识,对努力构建和谐、安全的金融环境起到了积极的作用。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十二
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。
xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。
目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作atm机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)。
我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。
随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。
8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。
该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。
该行承诺在无明显异常的情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。
除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。
严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。
在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是qq?”、“汇款用途确定是xx吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。
本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。
松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。
近年来,电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为网上刷单、网上借贷款、冒充qq好友、网上买游戏币、购物退款、购买保健品等,为坚决打击电信诈骗犯罪,为有效遏制此类案件的发案势头,确保全县良好的社会治安环境,县公安局整合刑侦专业力量,广泛动员移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,对电信诈骗开展多部门、全方位的宣传、打击工作,今年以来,共开展大型街面宣传8次,发放宣传单5000余份,专题讲座6次,通过抖音、微信等自媒体宣传800余次,拦截反诈预警100余次,避免事主经济损失共计80余万元,共抓获各类犯罪嫌疑人34人,有效震慑了犯罪分子的嚣张气焰,维护了辖区社会治安稳定。
一、110设立反诈骗专家咨询席。针对我县电信诈骗犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,认真受理群众报警,详细记录案情要素,及时把握犯罪规律和动向,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗犯罪的防范意识。
二、积极开展反诈宣传。针对高发诈骗手段,适时开展街面宣传、入户宣传,充分利用led显示屏、标语、安全提示牌等形式加大宣传电信诈骗犯罪的手段和防范措施,并通过自媒体不断发布各类诈骗信息,提高群众对电信诈骗的识知度,增强群从自防意识,减少或避免上当受骗几率。
三、加大与银行、通信部门协作沟通,共同构建防范电信诈骗的壁垒。在银行、通信等单位张贴防范电信诈骗宣传海报,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。并随时根据发案特点对各单位进行讲座培训,不断提高协作部门防诈意识,提醒能力,对于办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十三
尊敬的各位领导、各位代表、同志们:。
大家好!
自七月份正式成为xx社区专干,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:。
一、思想政治素质方面。
自参加工作以来,坚定共产党信念,坚持党的领导,忠于党,忠于人民。在思想上、政治上,行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。
二、工作方面。
在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。
八月份至今走访个案五例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。
在社区网站建设方面,完善优化社区网站,通过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议;及时发布社区居委会开展的活动情况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。
在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。
三、存在的不足和今后努力方向。
半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有一定差距:一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。
上述问题,我将在今后工作中认真加以改进,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。
谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十四
为切实做好人民群众安全防范教育,预防和减少电信诈骗案件的发生,近日,永济市公安局虞乡派出所组织民警积极开展防范和打击电信诈骗宣传工作。
活动中,民警深入辖区学校、村委会等场所,通过发放宣传材料、现场讲解等方式,提醒辖区群众不轻信来历不明的电话、信息,不向陌生人透漏自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况。遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话,谨防上当受骗。通过此次宣传活动,有效增强了辖区居民群众防范电信诈骗的犯罪的意识和能力,维护了人民群众财产安全。
学校预防诈骗简报6。
为普及防范电信网络诈的骗犯罪常识,最大限度地减少电信网络诈的骗犯罪案件的发生,按照xx县公安局总体部署,近期,xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。
活动期间,民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报,并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈的骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时,民警指导群众把所学到的`知识运用到日常生活中,不贪图便宜,接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后,一定要多思考多咨询,切记“天上不会掉馅饼”,防止上当受骗。
通过此次宣传活动,进一步增强了广大群众防范电信网络诈的骗犯罪的意识和能力,筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十五
近期,电信诈骗案件频发,且大部分案件都是通过柜台汇出的,请各网点再一次组织学习防电信诈骗工作流程(三问、两看、一核对),做好防范电信诈骗工作。对转汇款1万元以上的,要求填写告知书留存备查!标准提高了!未达标准的也要进行口头提示告知!
请各网点立即按照新规定执行,并做好学习记录备查,对成功阻截诈骗案件的给予400元/件奖励;因未按规定流程执行导致诈骗案件发生的将倒查追究责任人责任!
请将以下“三问、两看、一核对”内容打印帖在柜台上,熟记!执行!
三问:一问客户(汇)转出资金用途;二问是否知晓收款人情况;三问是否了解接受账户信息。
两看:一看前来办理业务的客户神色是否慌张、举止是否反常;二看客户是否持续接听电话。
一核对:核对办理业务的客户所留信息是否合理。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十六
20xx年12月,我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付xx319号)精神和xx银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。
现将宣传活动有关情况总结如下:
电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。
我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。
1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。
2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。
加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的.宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。
银行打击电信网络诈骗工作总结篇十七
小学以网络安全为人民,网络安全靠人民为主题,采取多种措施抓好网络安全宣传周活动。
组织教师学习网络安全知识,保护国家网络安全的重要性。要求大家养成文明互联网习惯,遵纪守法,不得利用网络传播危害国家安全、社会稳定、侵犯他人声誉、隐私、知识产权等违法行为。
学校通过led在过去的一周里,电子滚动口号不断滚动,宣传网络安全知识。同时,标语悬挂在校园周围和镇主要交叉口,营造保护国家网络安全的氛围。其次,通过每个班建立的学生家长qq,微信交流平台向家长传播网络安全知识,引导大家积极参与网络安全宣传,普及网络安全知识,提高群众网络安全意识,共同维护国家网络安全。
学校要求把每周一节次的安全主题班会增加进网络安全知识主题班会,通过网络安全知识竞赛,问答,等形式增强同学们的网络安全意识。
学校组织“红领巾”宣传小分队,利用场镇赶场日,深入大街小巷向群众发放网络安全知识宣传资料,和网络安全知识手册,向爷爷奶奶普及如何防,告诉他们做到五不:不回拨、不轻信、不点击、不透露、不转账。让犯罪分子无机可乘,孩子们的`举动成一道亮丽的风景,路人频频点赞。
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