总结可以帮助我们培养思考问题、总结经验的习惯,提高自己的学习和工作能力。写总结时,要注意语言简明扼要,突出重点,避免冗长和废话。以下是一些优秀的总结范文,供大家参考和学习。
房地产公司员工工作总结篇一
总结过去,是为了更好的展望未来。20xx年度已临近尾声,过去的一年在充实、紧张、激动中度过,过去的每一天都值得回味。
11月17日听到党员转正的消息,似乎平静的脸上丝毫察觉不出内心的激动,终于成为一名正式党员,我将牢记党员的责任与义务,勇于承担责任,甘于奉献自我,为企业的发展和社会的进步贡献自己的一份力量,时刻保持着党员的先进性和纯洁性,做到正直、无私的个人品格,保持认真、热情、积极、求进的工作态度。
总经办的工作经历,虽然繁忙、紧张,但是令我终身难忘、受益匪浅。能够有机会近距离接触老板,我深感荣幸,也积极抓住每一个机会,争取能从老板身上学习到更多的优秀品质、思维模式、工作技能,更好的理解企业发展理念、企业核心价值观。同时,也锤炼了我对公司的忠诚度,对公司的未来充满信心和激情。老板给我的感觉第一是为人正直,正如大家的评价一样,儒商风范,讲究大是大非;他跳跃性的思维,总是快人一拍;他超强的记忆力,在他面前别想混日子;他敏锐的洞察力,总是能精准分析国家政策动向与经济发展周期,迅速捕捉机遇;他执着的事业心,虽然身价不菲,但依然刻苦进取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一个铁人,令人为他的`身体担惊;他身上有许许多多,都是多年知识的积累和商海的沉淀,值得你认真去琢磨,认真去领悟。
主要围绕城镇化业务,具体有xx城镇化项目、xx城镇化项目、xx县项目、xx区xx景区等项目,城镇化是国家大战略,也是未来十年经济发展的主旋律,公司业务也向城镇化和金融方面转型,向产业链的高端方向转移,无疑增加了公司业务的竞争力,多个地方政府来公司洽谈业务,未来城镇化业务前景开阔。但目前由于国家关于城镇化发展方面的政策还在逐渐制定中,政策依然不明朗,房地产市场周期进入了低迷阶段,此阶段城镇化项目宜稳步推进,不宜冒进。伴随着公司城镇化业务的发展,个人也得到了很好的锻炼,收获了很多,主要有以下几个方面:
一是对项目的研判上升到了一个高度。城镇化项目不同于单纯的房地产开发项目,涉及到城镇发展总体规划、土地利用规划、产业发展规划、商业规划等多个方面,研判一个项目就不仅仅是从区位、经济发展水平、房地产发展阶段及市场背景等单一角度出发,而应站在城镇规划、土地一级开发、基础设施项目、房地产项目、产业发展等多业务维度去综合考虑。
二是要求个人专业知识横向拓展。城镇化项目不仅仅是开发建设,更涉及到业务模型的设计,需要从融资、建设、财务等多方面去统筹考虑,势必要求具备金融知识、财务分析技能,因此,必须横向拓展,多学习相关专业知识。
三是对个人沟通能力提出要求。城镇化项目比较复杂系统,项目发展的前期沟通工作尤为重要,沟通不是简单的开开玩笑、博众人一乐,沟通中有谈判、博弈的技巧,沟通的目的是形成有利于自己、双方乐意接受、彼此理解一致、明事实明确。因此,沟通不是简单的口才问题,沟通需要强有力的专业技能、明确的态度和端正的立场,沟通需要在前期做大量的工作,而不是临场发挥。
时光易逝,在人生短暂的旅途中,职业生涯显的更加短暂,在人生的黄金年龄阶段,我无时不在思索自己应该怎么进步,怎么能成就一番事业。能有幸进入新农村平台,我将会更加珍惜,希望自己与公司共成长,为公司的快速发展添砖加瓦。
房地产公司员工工作总结篇二
各位领导、同志们:
2005年以来,开发公司在房管局党总支的正确领导下,全体干部职工坚持以经济效益为中心,以新兴路商业步行街开发建设为重点,克服了市场竞争激烈、资金严重短缺等困难,迎难而上,狠抓落实,实现了开发建设的新突破,确保了各项工作的顺利进行。下面,根据公司经理办公会研究的意见,我讲三个方面的问题:
一、2005年工作完成情况。
(一)经济指标完成情况。
1、开发建设面积万平方米,占年计划的;其中新开工万平方米,占年计划的。
2、开发工程量万元,占年计划的。
3、竣工面积万平方米,占年计划的。
4、商品房销售套,实现销售收入万元,商品房销售率。
5、经营管理费支出万元。
6、工程质量合格率100,优良率45。
(二)完成的主要工作。
1、开发建设工程。步行街改造工程作为全市的重点工程项目,公司在局领导的大力支持下,集中精力、人力和财力,先后在现场展开10多次工程调度会,全力以赴抓好了工程建设。去年九月底,为确保回迁工程年底竣工上房的目标,公司专门成立了工程建设现场办公室,抽调精兵强将,强化各项管理措施,加大了质量、安全管理力度,确保了建设资金和材料供应工作,积极协调配套工程建设。截止到目前,除小高层a座外,全部完成了主体工程建设,其中商铺a、商铺b1、商铺c和2#、3#、5#、7#、8#、10~13#楼已实现了竣工目标。**小区续建工程、**南区超市已全部竣工交付使用。**名苑小区已完成围墙拉设和前期准备工作,**东路的建设正在准备之中。范文搜网-http://2、拆迁工作。去年以来,新兴路商业步行街的拆迁工作一直是个大难题,对工程建设带来了极大影响。在外部大环境极为不利的情况下,任务紧、压力大,搬迁一线的同志们不畏难、不怕累,一方面苦口婆心做工作,一方面加大依法拆除力度,截止到去年底,累计完成拆迁面积万平方米,完成私房结算户,圆满完成了所有拆迁任务,保证了工程建设的顺利进行。家佳乐超市拆迁工作经过反复多轮协商,在局分管领导的大力指导下,最终签定了拆迁协议,完成了房屋移交和拆除工作。**东路拆迁工作目前已办理结算户,剩余户正在办理中,基本完成了回迁上房工作。
3、商品房销售和售后服务工作。一是组织完成了**南区超市、**东区的上房工作;二是圆满完成了全市第七届房地产展示会的参展工作,预销售商品房套,收到了较好的经济效益和社会效益;三是加强了步行街和**名苑小区的营销工作,增设“新街”现场销售大厅,制作了车体广告,利用电视、报纸等新闻媒体进行了专题现场,对营销人员开展了学习和特色培训,促进了销售工作。为加强商业步行街的销售工作,公司聘请了深圳**置业顾问公司,策划了多次富有特色的的宣传活动,装修布置了soho样板房,为销售工作打下了坚实的基础。全年累计完成商品房预销售套,回收资金万元。
商品房售后工作坚持承诺制度,完成了春秋阁东区、荆东花园等售后回访工作,全年共接报修户,维修及时率达,维修质量合格率达,维护了公司的良好信誉和社会形象。
4、物业管理工作。一是完成了2004~2005**南区、**小区和**宿舍的集中供暖工作,基本达到了收支平衡。二是顺利将**北区、**花园用电移交给了供电局,荆东花园卫生保结移交给了环卫部门。三是对**、**、、**南区等小区用电进行了承包管理,加强了用电管理和线路养护,电费亏损总额比去年同期降低了。四是公司积极与**小区业主委员会协调,基本达成移交协议。五是为解决**北区矛盾比较集中的供暖问题,重新接管了集中供暖工作,同时启动了**南区、**小区和**宿舍的集中供暖工作。六是加大了物业管理力度,开展了环境综合整治工作,累计完成粉刷1500平方米,清理各类垃圾210余吨,修剪绿化带1100平方米,补植花木85株,拆除违章建筑3处,清理乱贴乱画2200余处,环境卫生面积焕然一新。
房地产公司员工工作总结篇三
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾20xx年的工作历程,作为x企业的一名员工,我深深感到x企业之蓬勃发展的热气,拼搏的精神。
我是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某x立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房地产公司员工工作总结篇四
纵观xx年房地产市场,整体而言延续了去年的火爆,紧张忙碌的xx即将过去。转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,内心不禁感慨万千,xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。同时,也在作中发现了自身的一些不足。非常感谢领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习、不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导给予了我很多的支持与关爱,在此我向领导及各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,遵照公司年末的工作安排,本着全面、客观回顾和总结xx年度各项工作的原则,和为了更好地开展xx年各项工作,现就翠竹家园项目部的工作情况汇报如下:
公司于xx年10月与翠竹家园开发商进行合作,总共121套住房。最后以xx年8月份完成合同额14208132万元的好成绩而圆满结束。这个项目让我们从中得到了不少销售经验,使自己各方面都所有提高。
三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在翠竹家园项目部,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1.作为房地产销售人员,你必须了解你要销售的产品——房子,必须深信,你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至可能还会带来超值。作为销售人员要热爱你的产品,要知道自己产品的特色,及其与目标顾客之间的共振。
2.保持认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
3要充分表现出自信,要大胆行动.不用否定句,多用肯定句。
4.必须重视客户心理。相比于其他行业,房地产消费是大件消费,客户在购买时极其谨慎;客户的购房动机很复杂,更难分析;影响客户做出购买决策的因素有很多,更难把握;产品的生命期更长,存在着诸多不确定性。如何迎合和引导客户心理,满足客户心理需求,并让客户产生愉悦感,向来是房地产销售工作的重中之重、难中之难。事实上,如果房地产开发企业高度重视销售中心,针对客户心理,注重细节,为客户提供到位的服务,往往会产生很好的效果。
5.在房地产销售中,忽视了客户心理,就可能“永远失去客户”。而抓住客户心理,“直指人心”,然后运用“n重借势”销售方法,“临门一脚”才会成功。所谓的“n重借势”销售方法是:在谈判的相应阶段,由经理甚至老总出面,与客户交谈,给予客户应有的尊重;当开发商不同层级的领导给客户提供便利(比如予以折扣)时,客户会有一种成就感。通常情况下,人们认为自己争来的东西(如折扣)才是最珍贵的。
7.分析客户的真实购买动机在销售中显得特别重要,只有知道客户真实的购买动机,销售才会有针对性,才不会“乱弹琴”。购房者大都有从众心理,“人家买什么我就买什么”是大多数中国人的心态。因此,置业顾问要树立专家形象并且强化这种形象,专家形象可以从四个方面入手:首先,运用专业术语要到位;其次,理性分析要到位,比如成本分析、价格比较要客观,列举的数字要准确;再次,要注重名人效应,比如某权威人士对楼盘的评价;最后,谈判时要有激情。只有这样,在向客户介绍项目时才会有说服力,才能打消客户的疑虑。经验告诉我,没有自信的人所成交的客户要少一些,因为自信力不足就很难让客户对其购买的房产放心。
8.在销售过程中我们一定要注意情感的巧妙运用。多年来的房地产销售经验告诉我:人类无论怎样理性,理性都无法封杀情感的微妙作用。置业顾问要能够做到主动、热情、耐心、周到、亲和且富有激情地与客户谈判。我发现,那些富有激情、积极主动的置业顾问往往能取得不错的销售业绩。
9.告诉客户房屋所剩不多,或者是房子才调出来,所以优惠。
10.在让价时语气一定要果断,直接把话说死,让客户丢掉幻想。
11.三个主动:热情主动的态度,主动与客户沟通,主动推介与成交。
12.当客户表示要在进行考虑时,跟进客户时要做到"两个不要"(不要在客户面前表示不满,而要了解客户拒绝成交的原因,不要穷最不放,而要进行多方面,多层次的沟通,在获取客户好感和信任的基础上来推动成交.)
13.当客户成交或放弃成交时,售楼员都要做到"三个继续(继续跟踪和维护与客户之间的关系,继续了解客户的售后需求和问题,继续开发客户的后续资源和关系客户.)
14.将解答问题的口头表达写成文字,让我们有充分的时间去组织有说服力的,逻辑性强的语言.(背:要经常复习写下的话术,做到熟读并能背下来.在公司以情景演练的方式进行训练,并和其他售楼代表进行经验交流.用:一定要将做好准备的话术大量地应用于工作中,在实践中检验和在提练.修:不断地修改话术,这是一个提升话术和语言表达的重要步骤.)
15.极强的自我调节能力,走出困难和失败的能力。
16.专业人员必须具备的五种能力(1、说服能力。推销的关键是说明,只有打动顾客的心,才能使顾客打开钱包。2、消除顾客异议的能力。推销员从被拒绝开始的,只有战胜顾客的拒绝,才能为推销成功铺平道路。3、诱导顾客成交的能力。你不能与顾客达成交易,你就是在为竞争对手做工作。优秀的推销员能让犹豫不决的顾客下定决心来购买,失败的推销员则是让犹豫不决顾客下定决心不买。4、重复交易的能力。老顾客是最好的顾客,让首次购买产品的人能成为你忠实的顾客。5、开拓新客户的能力,不在于你现在手中的客户有多少)
17.新员工做销售的四点:a、虚心:“学到老,活到老”,学会借力,你的上司和同事就是你开展工作的最大、最好资源。b、激情:激情和执着是成就事业的前提,没有激情的人永远做不好销售工作。c、信心:对自己有信心,对公司有信心,对产品有信心。许多产品不是死在市场上,而是死在销售员的心里。d、务实:不要随便跳槽,善待自己的每一份工作。
18.房地产销售员应该具备很强的执行能力。教练能力、说服能力、反应能力
加强业务能力及提高水业务水平,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。有错改之,无则加勉。展望xx年我会按公司的发展要求更加努力充实自己,积极配合上级的工作,争取更上一个新台阶。
最后预祝公司明天更辉煌
房地产公司员工工作总结篇五
房地产公司前期人员年度个人工作总结提要:同时还在能力范围内给成本、营销和财务予以支持和帮助,并取得了良好的效果。对20__年度的总结为:踏实、努力、坚持、使命必达。
一、自我评价:
这一年的工作自我认可,尽心尽力地资源信息,为常州公司的发展和壮大做前期准备、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。
二、存在问题:
2、对行政人事、客户口的工作有重视,但阶段性太强,专业度也不够。
3、个性过于明显,与个别人的沟通方式简单。
三、改进措施。
1、提升个人专业知识能力,增强外拓能力和知识水平,创造性地开展工作。
2、多看书,多学习,提升个人修养,遇事不急不躁,增强沟通水平和沟通力。
四、20__年工作思考。
1、做好政府关系维护,加强与政府的合作,协助营销做好品牌落地工作。
3、重视客户口的工作,采取多学多问的方式,开阔眼界,把客户关系建设放在首位。
4、加强内部培训和员工活动,增进员工间的沟通交流,提高员工满意度。
5、对在建项目进行有效跟踪,把准备工作做在前面,使项目建设健康进行。
7、加强公司和部门建设,做好人力资源的储备和后备人才的培养。
房地产公司员工工作总结篇六
自20xx年x月x日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、李经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
一、学习方面
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
二、工作方面
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第20天,在师傅的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。截止今天共完成了销售面积100平米,总价250万元,回款金额2万元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
三、思想方面
来到公司一年,我的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在南宁安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
2、每月成交2套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
房地产公司员工工作总结篇七
在20xx年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负责xxxx的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的'工作总结如下:
1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xxx办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给xxx物业管理公司以及贵阳市住房和城乡建设局。
2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。
6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。
8、为的业主开不动产销售发票,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票,2人购买了四个车位。
9、到南明区地方税务局、南明区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。
10、从去年9月底到今年9月底为止,每周日在中大国际广场售楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过三次中大国际广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。
1、数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到南明区统计局、贵阳市统计局。因中融信项目还未动工、中大南分未有项目,因此每个月填报的数据基本保持不变。
2、统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。
3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。
财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过更多的学习来加强我的工作技能。
2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
财务工作很多时候都是重复性的工作内容,但出纳只是财务的初级,还有更高深的东西值得我学习。同时我也希望接触一些其他的挑战,毕竟我刚参加工作不久,需要学习的东西还很多。要专精也要博识,这样将来才能更好地为公司创造效益。
我参加工作时间短,各方面都缺乏经验,因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内,帮助同事解决遇到的问题,努力与大家创造和谐的工作氛围。
房地产公司员工工作总结篇八
20xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
自20xx年x月x日进入xxx销售部成为一名销售置业顾问,至今已有一年的时间。在此期间内,销售部的总经理、x经理给我做了全面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,在此期间,也阅读了很多的营销类书籍,每每看到非常感兴趣的地方,都不由得感叹:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己需要加强哪方面的知识,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就开始外出展业,怀着激动地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自己的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过陌生拜访,正式销售工作的第xx天,在师傅xxx的帮助下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增强了信心。
截止今天共完成了销售面积xxx平米,总价xx元,回款金额xxx元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作态度,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。
来到公司一年,我的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20xx年,我希望能拥有自己的住房,在xx安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作:
2、每月成交x套以上,因为这样才能支付房子的首付;
3、听从领导安排,积极收集客户信息;
5、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。
在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20xx年,我一直在期待!
我是_销售部门的一名普通员工,刚到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快了解并熟悉了公司的性质及房地产市场知识。作为销售部中的一员,我深感自己身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口---销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了企业的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
由于房地产市场的激烈竞争,公司在_年上半年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中学到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
_年下半年公司与_公司合作,这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_项目十分火爆的场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得紧张而有序。在项目开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都清楚明白,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作,及时找出弊端并及时改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和销售部其他成员的努力是分不开的。
_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信在全体员工的共同努力下,公司在新的一年中将会有新的突破,新的气象,将能够在日益激烈的市场竞争中,取得更加辉煌的业绩。
房地产公司员工工作总结篇九
2015年4月我进入恒大工作,担任资料员一职。在这期间对工程部中的工程资料与图纸进行整理与分类装盒,对施工和监理单位工程资料的形成、积累、归档进行监督、检查,使工程资料达到完整性、准确性,符合有关要求。
工程部:**。
4、负责组织对部门工程档案的鉴定、保管、调阅、移交、销毁工作;
5、负责部门工程档案预验收及工程档案移交工作;
6、协助项目经理办理工程各项验收资料收集、归档工作;
7、负责员工调动、离职时工程建设相关储备资料移交的监交工作;
8、负责部门工程相关书刊、规范等工具书的保管、借阅登记工作;
9、负责部门内外文件、信息、资料的收发、登记及待办文件的传递、催办工作;
11、负责部门资产(固定资产与低值易耗品)的申报、领用、保管、借用登记工作;
12、负责部门早会纪录;
13、负责部门员工考勤统计及考勤相关资料的汇总上报工作;
15、完成领导交办的其他工作。
1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录,只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程,要确保资料的真实与完整,为工程验收提供及时、有效、适用的资料。
2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件,进行积累、组卷、归档。
3、负责施工现场会议的记录工作,做到真实、有效的记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。
4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发,做好记录,建册存档。
5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之处:
对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈,开工初期施工单位不重视工程资料的编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作,保证工程资料的真实、有效、完整,为工程的顺利验收奠定基础。2013年的工作计划:。
我将。
以上是我上个月度的个人工作总结,请监督!
第三部分、未来的职业规划:资料员是建筑工地最基础的工作之一,要想在建筑行业有所发展,当资料员是必不可少的一步,但要是把资料员作为自己的终生目标的话,肯定不合适。必竟资料员就是收集整理资料而已,技术含量不高。但是面对堆积如山的土建工程资料,不但需要妥善保管、分类,还需要合理组织利用,信息检索方便,所要信息手到擒来,这些对一个企业的运营健康度、效率无疑是非常重要的,所以,一个专业的资料员是一个企业的信息资料核心,非常重要。不仅需要资料员有专业的资料管理知识,还需要有丰富的经验和较强的责任心。因此,资料员耿需要耐心细心和恒心,我要先做好资料员最基本的工作,锻炼自己做事要细心入微,并且不是一味的做资料,在平时积累一些知识,不忘了学习,想要未来有所突破,必先有自己的一技之长,而后进行延伸,未来的职业规划我会用心思考怎么走,目前眼下最根本的就是做好自身本职工作,找到更好的思路,把最基本的工作做的更完善,更有条理。
房地产公司员工工作总结篇十
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
房地产公司员工工作总结篇十一
自20xx年1月,xxxx销售团队进入营销中心,2月,项目盛大开盘。至今一年时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作积极努力,充满热情,对市场充满信心。
主要完成以下工作:
沙盘讲解,话术训练和考核;。
现场爬楼,户型知识考核。
接听来电,接待来访客户,办理诺德精英会员卡1张。
现场算价,通知客户开盘选房。
开盘后阶段,工作心态起伏不定,工作信心和热情有所回落,主要完成工作和业绩:
自己销售12套房,首付已给的1套,签订合同9份。
帮助同事成交2套房。
接听来电,接待来访客户。
跑盘,每周市场动态跟进,值日工作。
总的来说目前业绩不理想,总结经验和教训,存在多方面问题:
开盘前乐观的估计办卡数过百,可能开盘日会有2套的成交量,结果,开盘当天客户到场只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心态低落,第二天(23日),经过领导训话,调整心态,积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。此后市场不断传出降价消息,客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。年后将从以下几个方面进行调整:
对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖。
对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的。
对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练,经验长进,能更好的把握和服务客户。
第二:销售技巧。
个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,而且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改进方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。
我们的行业是服务行业,服务意识应该是第一位的,可是,很多时候,自己想的却是:我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出大量劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份到目前为止只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。后来向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。而且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的:“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说:如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样子做人做事才会轻松自在。听了以后,我很受启发:我的服务意识也应该从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。
“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说:细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一直以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改进方法,但是我的落实情况不理想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改进不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种、种都是自己在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自己的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要马上改正过来。
一直以来,自己都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。
和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到现在的和谐相处,自我感觉在这个团队里自己比以前更会和人相处,这要感谢两位经理的提点和教诲!但是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好接受,这方面还要不断改进。记得刘经理两次问我:你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自己对他人的关心和帮助还不够,对团队的付出也不足。希望自己以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮助。
房地产公司员工工作总结篇十二
光阴似箭,我自20xx年3月7日加入xx房地产开发有限公司这个大家庭以来已经2个月了,在此期间,本人始终严格遵守公司的各项规章制度,严于律己、友善待人。在工作中,各位领导及同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了各位海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而深感荣幸。
我这两个月的工作主要是协助主管土建工程师管理xxx二期ab型栋号的土建工作,从内业资料的管理到现场的管控,本人都严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。管理无小事,一开始我就从内业资料的整理归档着手,分类存放以便于管理,在资料的管理过程中,也使我全面地认识到工程项目建设的工作。作为一名现场工程师,我深深地感受到不仅仅要善于发现问题,更重要的是要解决问题,要从多方面综合考虑,提出合理化建议;在现场管理中,xxx二期ab型栋号外部线条较复杂,图纸中存在较多的问题,工作协调量大,这就要求尽早发现问题并解决问题,做好事前控制。由于经验上有所欠缺,实际工作中有不足之处和工作中考虑不全面的地方,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予提醒和指正。
经过这两个月的过渡期,我现在已经清晰地认识到自己的工作职责了,接下来的工作中还需要进一步加强,虽然工作内容多,任务繁重,对于我来说也是一种挑战,而我的专业能力还有较多不足,尤其是业务能力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务能力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。
房地产公司员工工作总结篇十三
我于20xx年9月15号来到久居地产,因为以前没有接触过房地产,所以对这个行业还是很陌生,对于新环境、新事物都很陌生。接受东西也非常慢,记得在来公司都一个周了,孔雀城的东南西北都还分不清楚,什么叠拼、联排、洋房、独栋自己更是一塌糊涂,而那时候碰巧公司代客户看房不是很方便,所以不能亲自看到什么房子会有什么户型,从外观上怎么区分,房源有什么、位置在哪脑子里边都是一片空白,还好有身边这么多的同事帮助我,让我慢慢的熟悉起来。还有刚开始同事帮我做模拟的时候,我根本就不知道该怎么回答这些问题,每个问题提出来我都要让他们反复回答好几遍,然后自己试着才能回答。第一次吕经理给我做模拟我没通过我哭了,因为不熟练,所以回答问题时特别紧张,也指错了房源位置,可是经过三个月的磨练,我已经能做到和客户交谈时谈笑风生,成为了一个合格的销售员。
在性格方面,我也有很大的变化,在来公司之前自己一直就是个心直口快的人,脾气不好也很任性,总是无意说话伤了别人,可是现在我加入到了这个团队,融入了这个大家庭,我能很友好的和同事相处,我也深知在一个公司要的不只是一个员工的能力,而更看重的是他为人处事的方式和团队协作精神。
在经理和同事的帮助下我学到了很多东西,让我在房地产这个行业逐渐进入正轨,很快了解到公司的性质和房地产市场。但还是有很多缺陷,缺点大于优点。
优点是我比较热情,有一定的感染力,在和客户交谈时能做到自如的状态。在我接待第一个买受人赵禹的过程中,得知他已经在期房排了卡,接下来的就是首付款,所以我抓住我们现房的优势让他先别付首付,国家调控政策贷不了款,与其全款买期房还不如全款买现房,而且能挑到自己喜欢的位置和户型,100多万就买到一张图纸回去,自己的房子是什么样子,位置在哪还不知道。所以接下来的就特别顺利,水到渠成,当天下午就约他过来看房并且订了房子。
缺点是有时候过于浮躁,急于求成,遇到不顺心的事不能使自己冷静下来,所以在以后的工作中我会吸取别人的优点和成功的经验,戒骄戒躁。
作为销售中的一员,我也知道自己身兼重任,作为公司的门面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我们这个行业销售的是服务。所以更要提高自身素质,高标准要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业技能和专业知识,根据每个客户制定不同的计划。我相信我会在一次次的成交过程中,提高自信,完善自我,成为一名更加优秀的销售员。
以下是我这两个多月以来的经验:
1、不做作,真诚对待每一个客户。
2、始终微笑服务于每个客户。
3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户。
4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神。
5、把公司当成自己家。
10年即逝,11年即将到来,我们所卖的房子也有了很大的变化,期房也即将转变为现房,也就意味着我们的房源会越来越多,再加上我们所卖的房子所处的优势很好,项目地处未来城市实验区核心区域。
1、目前大兴地铁线已经修到天宫院,规划20xx年轻轨到固安,地铁通廊坊。
2、大广高速也即将全线开通,以后北京到固安也就不只京开高速。
3、20xx年1月010区号与河北13个县市联网,包括固安,手机无漫游,教育医疗等全面对接。
4、国际第二机场也已经确址,5年之内肯定有起色。
面对着以上的优势我很乐观,因为执着、拼搏是我的航标,我会以愈加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。我不知道明年每个月的市场会有怎么样的变化,具体给自己制定怎样的销售目标,如果我有幸与公司一直共同成长,我会更加努力做好自己的本职工作。我会在新的一年里给自己一个新气象、新目标,继续用我的热情感染别人,同时多看一些房地产专业知识的书籍,多了解整个房地产市场的动态,让自己走在市场的前沿使自己更加充实。来公司这么长时间,我个人建议有三点:
1、公司以后多给我们做些专业知识和接待技巧的培训。
3、在管理制度罚钱上,不要为了罚钱而罚钱,罚钱不是目的只是一种手段,比如有时候同事喝了水而刚好别人又叫他所以顺手把水杯房子桌子上,等说完话水杯已经到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成绩和同事共同进步,让我们的业绩更上一层楼。
房地产公司员工工作总结篇十四
进入公司将近一年,在公司领导的指导和各位同事指教下,个人在取得了不少的进步。从专业知识以及现场施工和管理经验缺乏的新人,目前还在不断一步步积累专业知识和管理、施工经验。现将有关个人工作情况作如下汇报。
(一)熟悉了解公司各项规章制度
3月的一个春天,我很荣幸的加入了金新城置业集团有限公司,在君临新城项目部做一名土建工程师,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,公司行政人事部特地为我们新进职员进行了一个星期的融入企业培训,熟悉公司的企业文化。我也加紧对公司的各项规章制度的了解和熟悉,说实话我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,以一名退伍军人的作风要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任务。
(二)熟悉了解工程项目结构,现场情况
我的工作职责,就是抓进度抓质量,将现场施工情况及技术情况及时反馈到我的上级,落实公司安排的施工任务和施工产生中技术、质量问题的解决办法。沟通和落实公司规划设计部方案在施工中存在施工问题和设计变更。每天现场巡查了解施工进度、施工质量、施工安全情况以及会所、样板房整改及维修问题。在这其中我学到了很多宝贵的经验知识,但仍然还得继续学习成长进步,好更好的为公司服务。
1、因为此前做的工作主要是现场施工,很少接触过房地产,所以一进公司,对房地产工作感到十分陌生,不知从何做起。因此一开始每天一到工地的第一件事,就是拿帽子上楼检查质量,在办公室核对工程施工进度,熟悉图纸。找点自己熟悉的工作来做,能发挥点自己的所学所用,来为公司做点微小的贡献。在管理1、4楼工程期间,因为自己年轻气盛,在检查质量过程中和施工单位发生了一点小摩擦。分析原由这也因为一开始我还没有很快从以前的工作的角色转换过来,以前是乙方现在是甲方,没有很好的处理双方之间的关系。他们质量上不去,进度赶不上,达不到公司的标准,我心里也比较着急。可能说话方式上不注意,导致小冲突。这件事以后我也进行了反思摆正了自己位置,为了能把工程又快又好的进行,想尽办法处理好与施工单位的关系,避免与他们发生直接冲突,达到双赢的结果。
2、在我个人工作中处理最多的是分包单位和总包协调工作,我们甲分包的单位不服从总包管理,同时总包也不配合分包单位。主要表现在分包单位材料进场不予指定存放位置、不配合提供垂直运输,不能及时移交工作面。对此我建议要给总包一定权利对分包进行管理,且要形成制度、明确总包权限,和各单位在施工中的义务,让制度去管理人,而不是人去管理人,这样不但可以提高管理效率,也提升公司管理品质水平,同时也要防止分包一味服从总包现象,对施工过程中总包出现质量问题情况下,不通报甲方和监理,违反规范标准施工。造成质量问题,进度问题。这种情况后期尤其明显,是我们管理存在的缺陷,也是我们这些小年轻要不断学习和不断改进的地方。如:
(1)防火门单位,一期采丰防火门由于自身管理不善,资金链断接濒临破产,最后连采丰的现场负责人和安装人员都跑了,现场无人管理导致总包单位不能及时粉刷收尾防火门框以及装修单位不能及时包石材门套,严重滞后二个月工期,幸好现场有项目总路总和孙经理以及大家一起献计献策,你来组织人员搬运,他来组织人员安装。我们自己没有管控好这家单位,但我们还是要把这项工程执行下去的,我们的任务就是无条件地完成上级交代的事项,所以在最后的这段时间里经过大家的共同努力终于完成了一期防火门项目;无独有偶二期还是防火门单位,这次与上次不一样的是,南通金亿达这家单位态度很好,就是行动很缓慢,现场门和框就是难以来全,一再催促终于来门了但金亿达现场又没管理人员了,留下两三个安装人员,为了追赶进度,我们只好做他们的领班,辛苦点不算什么,只要能把项目搞好就是对的起领导的栽培,对的起组织的信任。
(2)电梯单位——通力电梯和蒂森克虏伯,我是搞不懂他们的想法的,可能是资历尚浅的我看不透这个世界,也许我们的管理方法有问题,工期迫在眉睫,室内垂直运输想请电梯单位配合帮忙运输一下,帮助其他单位一起搞好验收前的工作,就是不怎么配合。反过来想想,我们的管理,我们的制度,是否需要改进?我的管理方法肯定是有问题的,我是需要努力学习管理方法的,再想想咱公司也历经风雨十来年了,能在张家港这片天地数一数二,实属不易,公司上层的领导你们辛苦了!后来我发现我们的几个主要分项工程——防火门、电梯、门窗以及土建单位能长期合作的真的少之又少,若是长期合作单位,我相信处理起现场的一些变更和突发事件也会更省心省力,活干的还漂亮,更不会出现你我他相互扯皮的现象,我也相信我们的上层也一直在考虑,真心希望能有几家单位和我们是长期合作的,真心希望工程越来越好管理。
回想自己在公司这将1年的工作,虽然工作量比较大,但是并没有什么闪光点,除了协调总分包工作就是带着总分包的人干活,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
(一)缺乏沟通能力,谈判能力没达到理想水平
在工作过程中,专业知识不够掌握全面,有时候不能独立解决现场施工问题。还有就是同事之间工作沟通不到,词不达意。下一步要多从前辈或领导的交谈或施工单位的协商中,吸收经验吸收谈判技巧,从而让自己快速成长。
(二)缺乏创造性
在工作过程中,由于缺乏创造,害怕做错,越怕还越会做错,工作常常机械死板,不能灵活运用好的工作思想和方法,自己又不敢独辟新径。下一步在以后的工作过程中,我要认真思考总结经验,创造出自己的工作方式。
(三)专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
1、技术协调,我们应做到:提高设计图纸质量,尽量减少设计变更,对于设计变更的图纸,我们工程部必须仔细审核,做到不把问题图纸带到现场,减少以后纠纷的发生;加强自我专业水平的学习,多请教老法师,多看图集和资料,对现场施工单位提出的技术问题能够及时现场解决。
2、组织协调,公司项目处于施工单位多、施工人员杂、交叉作业频繁,不免有各种各样的矛盾和纠纷。所以我们更应要求监理单位监督分包单位,在进场前与总包单位签订进场协议,更好的服从总包单位的管理。对于总包找理由不配合分包单位施工的、严重影响工期的行为,工程管理部必须对总包单位进行处理并协调分包单位有序的进行施工。
1、防火门单位何时进场施工损坏最少,安装效率最高,又不会和土建和公共部位装修扯皮——在装修单位贴好墙砖的时候最好;现场实际状况告诉我们:预留门洞是可以先前由土建和装修单位以及防火门单位一起现场定好,等墙砖贴好预留位置刚好安装防火门框,再贴门套石材线条,省却了先装门框与后贴墙砖出现的大小头和不垂直而导致返工现象。
2、设计变更后怎么样才能在最短的时间内,最高效的解决,还不出现相互扯皮谁来做,是否能做,能否签证等问题——长期合作单位很重要:现场实际情况告诉我们:因为长期战略合作相互共赢,即使一些没有利润的设计变更让他们做,也不会出现做不好和拖拉延误的做,更不会拒绝不做直接影响进度的现象发生。
3、君临新城项目的监理工程师发挥作用不强,到岗人员也不全,反之我们工程部的人员每天检查,每天督促,每天安排施工单位节点,甚至我们亲自带人干活,即使什么事都自己干了,还不一定得到认可,自己辛苦了不说,还让施工单位有所寄托:我们干不好没事,有甲方在帮我们收尾呢!所以面对这种情况,就更加要求我们努力学习好如何来管理施工单位,如何来让施工单位更好为我们服务。
4、不知道我们公司能否像部队那样,在每个项目上安排人员蹲点。我当时是边防部队,俗话说:山高皇帝远。于是部队每季度和重大节日都会安排团领导轮流到每个边防连队蹲点,体察安抚边防战士,同吃一锅饭,同喝一锅汤,实事求是处理和反应现场情况,务实不官僚,还能更让战友情更深更浓,要是我们公司的每个项目也能有总公司的管理领导轮流蹲点,将现场情况实事求是处理并上报给公司,我相信这样不但可以现场第一手收集资料还能及时处理现场突发问题,还能为公司以后项目积累经验,更能增强我们的团队合作意识。
5、在其位,谋其政。这句话我相信我们公司的每个人都会说,也都能做到,是啊,自己分内的事,当然要做好,那不是自己分内的事,是不是就不做了?我个人理解这“在其位”是我站在公司的位置上去考虑,而不单是一个谋生混日子的岗位,当然,当一天和尚撞一天钟,固然很好,悠哉悠哉,但你可曾想到,万一寺庙倒了,要和尚干嘛呢?也许你根本不关心这事,大不了再重新找个寺庙而已,因为这就是你的“在其位”;我的“在其位”就是我虽然是个和尚,也不会因为身份卑微而对身边的人和事漠不关心,我会时刻考虑着怎么样让这个寺庙在芸芸众生中扎根,怎么样能让这个寺庙怎样有更多的香火,怎么样让这个寺庙远近闻名。
我是个退伍的军人,直性子,性情中人,说话直来直去,但我不后悔从军过,虽然在部队里没有学到什么技术,但我学会了坚持不懈和勇敢正直,有人说你这性格是没人喜欢的,又有人说你这性格不会得到赏识的,更有人对我说你这性格在当今社会无法混的。我这性格怎么了?我就是最真的我。我拥有一颗军魂之心,自强不息,精忠爱国,敢爱敢恨,问心无愧,只要人在岗一天,就尽情燃烧一天,尽自己最大的力量去完成上级交给的任务,这就是我。
已过去,虽然项目还没有正式完工,但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
房地产公司员工工作总结篇十五
20xx年是xxxx地产集团公司精耕细作、持续发展的一年,也是集团公司重要项目——xx开发建设的关键一年。在集团公司的正确领导和英明决策下,公司全体员工本着“团结、拼搏、求实、创新”的精神,经过辛勤工作,取得了较好的成绩。现将公司一年来的工作总结及20xx年工作计划汇报如下:
(一)“xx”开发建设稳步推进:
20xx年是xx“xx”项目全面开发的关键一年。经历了20xx年波折坎坷的开发历程,xx公司倍感压力,也深感责任重大。消化项目开发过程中的不利因素,整合各类资源,形成项目成功开发的合力,是xx公司全年工作的重点。在加快推进项目开发的总要求下,xxxx公司明确了前期各阶段重点工作。
一、完成现阶段设计工作。
首先,确定项目方案布局和产品定位,于20xx年2月通过规划方案,7月获得方案设计审查批复;其次,11月完成xx区全部施工图的设计;以及施工图的审查,12月完成xx组团全部施工图的备案。
二、完成前期报建工作。
按照xx房地产项目开发的行政要求,依次取得三个地块的土地使用证、项目备案登记证、消防审查批复、园林绿化批复、项目环评批复、雷电灾害评估、人防批复、施工图审查、xx组团建筑工程规划许可证、xx组团建筑工程施工许可证等,使xx项目建设能合法顺利展开。
三、项目建设全面推进。
xxxx项目于20xx年1月完成项目范围内青苗的赔付,完成施工场地临时用水、用电的铺设,开始土石方工程施工和地质勘查,3月开始xx地块地基强夯工程,4月完成项目部活动板房建设,开始修建xx大道,5月完成xx组团地基强夯并开始桩基工程施工,6月完成xx5、xx6号楼桩基施工,xx大道顺利通车,7月完成d地块地基强夯工程,8月完成xx3、xx4号楼桩基工程,开始建设销售接待中心。全年xx项目累计完成土石方开挖50万立方米,场地平整回填10万平方米,地基强夯5万平方米。累计完成总投资6.5亿元。
四、超额完成年度融资任务。
房地产业是一个高度资金密集性行业,资金是项目开发的生命。通过不懈的努力,20xx年公司融资工作取得可喜成绩,在集团公司优良资产的支撑下超额完成年初的既定目标,为20xx年的全面拓展打下坚实的基础。
五、不断规范各项管理制度。
20xx年是xx公司内部管理制度逐步健全的一年。根据集团公司要求:管理工作要向规范化、制度化迈进。在各部门员工的积极配合下,xx公司20xx年出台了《财务管理制度》、《物资申购领用制度》、《车辆管理制度》等,制定了各岗位员工的《岗位职责》,并规范了车辆使用和油料管理工作。制定和完善了员工考核管理办法,完善了质量责任制。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改和完善,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
六、前期营销策划。
xx项目20xx年4月组建销售团队,完成了“xx”项目推介,使xx项目深入xx百姓心中,并进行了各类潜在客户的摸底工作。xx项目由于过硬的规划,精心的设计,优越的地理位置以及项目的卓越品质,荣获“xx”、“xxx”称号。这都为20xx年全面展开的营销工作奠定了良好的基础。
(二)、酒店工作华丽转身。
20xx年xx酒店在中央强力限制三公消费的大背景下仍取得较好成绩。为集中力量,搞好xx项目开发建设,集团公司决定将xx酒店运营模式改变为个体承包,并于20xx年年底前完成这一转变。
(三)、农贸市场经营稳中有升。
xxxx农贸市场经过20xx年的经营调整,目前租金收益稳步上升。农贸市场在稳步经营的同时,两个家具卖场的入住盘活了农贸市场的存量资产,使公司利益和社会效益得到最大化。
20xx年集团公司取得的上述成绩,和全体员工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌现出众多像xx\xx这样的好同志。他们长期工作在第一线,爱岗敬业、任劳任怨、克己奉公,始终把公司利益放在第一位,是我们全体员工学习的好榜样。
20xx年集团公司虽然取得一定的成绩,但对照年初既定目标计划还有一定差距,特别是xx项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下三个方面:一是管理水平还有待进一步提高;二是设计单位的设计速度严重制约xx项目各项工作的推进;三是项目用地地质情况相对复杂,使桩基施工工期延长;四是xx地区行政管理繁琐,相对增加了处理各种突发事件的时间。
20xx年工作计划如下:
(一)指导思想。
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划。
1、xx项目。
计划全年开工房屋总建筑面积约36万平方米,计划实现销售5亿元,力争达到6亿元,回笼资金4亿元以上。计划3月开盘销售。全年完成住宅部分可售面积80%以上的销售量,商业部分待市场行情适时而定。
2、拓展其他项目。
根据国家大的房地产政策,结合各地区房地产发展的具体情况,进行稳妥的项目开发。
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向,强力推进xx项目建设和销售工作。
“xx”项目前期工作大的障碍已在20xx年基本扫除。因此,在20xx年的工作中,我们必须集中集团公司主要精力,全力以赴抓好项目的建设、销售工作,确保20xx年3月开盘销售,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕全年的销售计划,要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及队伍,加强营销的业务培训,加大销售工作力度,保证项目销售计划的顺利实现。
其次,加快项目建设进度。加强项目施工过程各个环节的建设管理,强化与设计单位、施工单位、监理单位及政府各部门的沟通力度,在确保施工质量和安全前提采取各种有效措施强力推进xx的建设进度。第三、加强市场调查研究及产品的自身研发,确保项目后期住宅具有较强的市场竞争力。
房地产公司员工工作总结篇十六
深圳市xx开发置业xxx项目自20xx年4月开始筹备,在集团的大力支持下,实业公司正确领导和决策下,置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响,积极配合和坚决执行实业公司整体发展战略,齐心协力,众志一心,扎实工作,实现了“三当”,即当年开工,当年销售、当年售罄的骄人成绩,同时也为南山房地产商业品牌的创立做出了自己应有的贡献。
截至20xx年年年末,项目总共实现销售资金回流6。6亿元,银行按揭签约放款率达100%,建设投入期最大现金流3。17亿元,预计本项目最终实现销售净利润1。25亿元,实现项目投资回报率达20。7%,圆满地完成了xx集团和实业公司下达的各项工作考核指标。
(一)在实业公司的监管下,财务工作实现了几个突破。
1)监督与服务。
20xx年年初,实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核,因此公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部,税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难,在公司各级领导的鼎力支持和关怀下,使得财务部在职能管理上积累了一些经验,并向前迈出了一大步,坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。
2)合作银行的选择。
在与银行商谈按揭合作条件的过程中,财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训,对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究,经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较,并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商,结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求,寻找适合我们项目的合作伙伴,终于在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成一致地针对香蜜湖项目的多项最优惠的政策。
从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款,使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月,开盘销售一周内回流资金近1亿元,最大限度地把控住银行的放款节奏,也使得公司有充足的自由资金运用,这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时,同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。
(二)在连带担保责任方面。
我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的最优惠条件:连带担保到办妥楼花抵押登记为止,最早免除开发商担保责任,较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间,同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。
(三)免费合作增值服务。
我部与具有多年房地产行业经验的银行达成协议,共同举办盛大的开盘仪式、各类高尚的业主联谊活动,支持网点免费销售宣传、行内网络及刊物宣传、定期发布楼盘信息、共同开发社区智能卡等一系列增值服务,为保证良好的销售态势创造了机遇。
(四)为工程、销售部门提供最优秀的服务。
项目销售准备及开展期间,营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监督管理和服务的角色。
1)研究编制销售日报小软件,及时获得销售新信息,发现并解决问题。
在未能使用销售软件的情况下,部门员工做了艰苦的努力,齐力研究并编制和逐渐完善了《销售情况日报表》以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题,及时与销售部门的销售日报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况,发现工作中的问题,加强内部控制,提出有关措施,及时改进。
2)我部与深银联及合作银行联系安装了固定和移动两种pos刷卡机,极大的方便了业主交纳定金和首期款,并协议由银行承担深银联刷卡手续费,从而降低了财务费用。
经过上级实业公司和我司各部门的不断努力,原计划项目最大现金流3。61亿元,实际最大现金流为3。17亿元,节约投入资金4400万元。
(五)编制工程付款台帐,建立部门间审核方式。
在项目成立伊始,每笔工程付款在财务部都要经过2次记录,一次是金蝶财务系统入账,另外一次是“工程台帐”,由于金蝶财务系统近年连续升级和更换账套,所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换,比较耽误时间,工程台帐的建立无疑是节约查询时间的很好办法,并且能一目了然地反应该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外,我们根据工程台帐与工程部门预算人员进行不定期核对每项合同的付款等情况,确保双方审核、记录正确,保证工程款项的支付无误。
(六)加强与税务等政府部门沟通,积极推进土地增值税清算。
两年来,置业公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策,加强了与税务部门等的沟通往来,努力寻找应对方案,为确保税务工作的顺利进行做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发成本科目下设置的“开发间接费用”的重要性,其实直接组织、管理开发项目发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目下列示,而开发间接费用作为房地产开发成本的基本一项,按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计20%的扣除,仅这一点就使得置业公司的土地增值税应纳税额减少近10万元。
xx项目走过热火朝天的建设和销售阶段,回顾过往,我们发现工作当中有很多的不足,有的不足在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的则是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些不足都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险。
(一)营销台帐建立的重要性。
营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理计划支出的意识相对比较薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现成本支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开始的阶段更是款项支付频繁,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力忽然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。
(二)销售费用与开发成本支出的预警。
项目公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和项目形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的机会和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的基本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的计划目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的计划目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标对比就有了预警信息。
(三)管理费用使用要区别责任中心。
管理费用也往往容易超计划,这项费用的支出都是由公司内部各个职能部门累积的,超计划也难找到根源,尤其是业务招待费、汽车费用、办公用品等费用在发生时都认为是必要的,难以控制,20xx年年置业财务部提出将费用控制落实到每个部门,使得每个职能部门都成为费用的责任中心,每个职能部门再落实到每个职员的头上,年初制定计划目标,作为部门工作考核的指标,减轻了以前单由财务部门一厢情愿控制,其他职能部门不理解、难于配合、不照此执行的矛盾、尴尬局面,让职员、部门共同担负费用控制的责任,有力提高了目标的执行效力。
以上的一些心得体会都是从财务工作的细节出发的,每个日常工作的细节虽小,但是都关系到整个财务工作的最终品质,与整个项目完成优良情况息息相关,我们无非是要做到心中有数、有底,不辱财务部门的职责使命。
置业财务部的工作方方面面都离不开公司各级领导和各位同事对我们财务工作的指导和关怀,有如此强大的精神支持,是我们做好公司财务工作的巨大精神动力和力量。
我们也将继续随时求得上级领导的无尽支持,做好以下重点工作:
(1)继续保持与税务及相关政府部门的沟通联系,及时掌握国家新的政策法规,分析税务新政对公司发展的影响,规避风险,并且坚决完成项目土地增值税等的清算工作,不留尾巴。
(2)加强与同行业人员的沟通和探讨,加强财务制度执行力度,把握总体工作思路,做细、做精财务工作,充分发挥财务部门的职能作用,保障和促进全局各项工作顺利开展。
(3)与公司销售部门配合,共同完成销售后期的房产证的办理,保证资金和办证工作的万无一失。
(4)与公司工程部门共同完成销售后期的开发成本费用结算,
房地产公司员工工作总结篇十七
xxx年,是继xxx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策,房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的xxx年,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:
(一)经济指标完成情况:
全年开发房屋建筑面积55000平方米,建成房屋面积54000平方米,完成房地产建设投资13000万元,实现销售约3300万元,销售面积约10000平方米。
(二)项目推进方面:
新天地商业广场项目于xx年12月5日取得建设用地规划许可证;xxx年2月22日取得国有土地使用证;xxx年7月13日取得建设工程规划许可证;xxx年11月8日取得建设工程施工许可证。
经过一年的艰苦工作,新天地商业广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确,xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
(三)企业管理方面。
在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题:
在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。
xx年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特别是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。
20xx年,宏观政策将继续调控房地产市场,政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重讨论,特提出xx年工作计划如下:
(一)指导思想。
以经济效益为中心,通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。
(二)目标计划。
计划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),计划实现销售2亿元。
1、聚信广场项目:
计划3月基础开始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔楼主体结构基本封顶。计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。
2、龙头寺项目:
计划3月开始土石方施工,6月开始土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中央景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
计划全年完成市场己建成部分80%的招商量。
1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要,及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。
2、以市场为导向,强力推进项目运作。
“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在xx年基本扫除。因此,在xx年的工作中,我们必须集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个亮点出来,使企业品牌及公司形象能得到较大提升。
首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作,加大与设计单位的碰撞和沟通力度,并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发,确保项目品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子,加强项目施工[大秘书-,找范文请到文秘范文]过程各个环节的建设管理,保证项目高质、高效按计划推进;三是要加强和做好市场调研,制定切实可行的营销推广及市场招商方案,搭建好营销及招商队伍,加强营销及招商人员的业务培训,加大销售及招商工作力度,保证项目销售及招商计划的顺利实现。
3、切实加强企业内部管理,提高企业整体战斗力。
进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同时,继续强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。
4、加大资本运作力度,千方百计想办法盘活资产,争取在企业融资上取得大的突破,以保证项目的顺利推进。
总之,xx年工作,时间紧,任务重,但我们相信,只要公司全体员工能够统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。
房地产公司员工工作总结篇十八
在设计可行性,规范性等方面进行把控。并按地产开发设计流程作业。在符合国家各职能部门要求及基本规范要求下,尽可能的从设计一开始就从公司利益最大化(建筑设计符合客户需求,利于销售)成本最低化(设计材料选用,建筑艺优化)方面着手指导设计。在对营销、策划方针定位进行了解后,同时展开了北城2、3、4、7、9号地块的方案设计(含4#地块定位调整后的一次方案调整)、初步设计及施工图设计审核工作。对设计提出了 次优化建议及意见。并督促设计院修改。分 批出图。积极参与工程施工前期准备,组织设计院、工程部及施工单位进行设计技术交底工作。认真积极处理施工过程中出现的设计疑问。共组织图纸会审次。解答设计疑问余次。
督促设计修改 次,最后产出图纸效果满足营销需求,图纸深度达到采发部部招标及采购要求,工程部能照图施工。并在设计阶段充分考虑成本控制。
在领悟市场需求,公司决议要求后,积极展开户型及总平布置研讨,产出符合公司定位要求的建筑设计。
经过认真查阅相关资料,并结合北城项目本身情况,完成4#地块设计任务书初版,并在部门周会上完成以下项目汇报:4#地块建筑设计标准稿,石材深化设计标准稿,门窗深化设计标准稿, 及心得分享户型设计研讨,商业业态基础知识浅析等,使得整个设计部人员对建筑知识有个普及,提高大家的学习兴趣。
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