影视剧是一种通过影像和声音来展现故事情节和人物形象的艺术形式。"写一篇完美的总结需要我们全面地回顾和总结过去的工作或学习经历。"这是一些经验分享，希望对同样遇到问题的人们有所启发。
北京银行实习生心得篇一
银行实习，首先进行职业道德和其他一些理论学习，接着学习点算钞票和计算机的操作，之后到前台学习各种业务的实际操作。实际的业务工作也不是很难，一切都有电脑程序设定，钱银收付记帐只要在电脑输入相关代码便可以，按规定的程序做就是了，但是钞票的点算，真假钞票的辩别也一定要认真学好。到前台实习就是要面对客户工作了，开始时都会有有一定资历的人在旁指导，所做的业务多数是办理存取款，就是现金的收付和电脑记帐。通常几天后你就可以独当一面的工作了。稍为复杂的就是会计和后台的工作，你若熟悉了前台的工作，后台的工作也很容易掌握的。
银行员工经常进行的业务考核内容是：
一、点钞。就是在规定的时间内将钞票以一百张为一把的点算出来;。
二、传票翻打。在规定的时间内用计算器或算盘计算出100张传票的总数;。
四、理论知识。
北京银行实习生心得篇二
作为一名北京银行的柜员，我已经工作了多年。这里正是我开始我的银行从业生涯的地方，经历了无数次客户服务，也学到了不少经验和技巧，在这段时间里我得到了很多关于银行工作和客户服务的体会，同时也深刻地认识到了银行柜员工作的责任和使命。
首先，我们作为银行柜员的职责就是要保障客户的合法权益，提供优质的金融服务。因为金融是非常重要的领域，它牵扯到人们的经济生活和社会发展，所以我们必须非常认真、负责的完成好我们的职责。同时，我们也需要具备足够的业务能力和知识，做到相应的业务和操作都需要精益求精和保持谨慎。
第三段：如何提供优质的金融服务。
银行柜员如何提供优质的金融服务么？我想突出以下几点：
1.注重自己的专业水平：要定期参加培训课程，不断学习，这样才能保证自己及时掌握金融行业的最新动态和相关政策。
2.技巧熟练：北京银行柜员需要熟练掌握业务操作过程，提高业务能力水平，在服务过程中通过技巧的运用能够更好的帮助客户完成各项业务。
3.客户满意：每个客户的需求不一样，我们能够为客户提供多元化金融产品，让客户选择适合自己的方案，让客户获得更好的服务体验，让客户对我们的服务产生信任和好感。
第四段：不断提高自己。
在工作中，银行柜员面临很多的压力，包括人际沟通、金融知识的繁杂性、业务繁重等问题。这些问题需要我们时刻保持着专业素质和良好的心态来面对。而在我们的工作过程中，必须具备一定的综合素质，在处理客户的问题时要有良好的沟通技巧和耐心。同时为了更好的锻炼自己的能力，我们也可以积极地参加银行的各种培训和学习机会。
第五段：结语。
在这段时间里，我也是在不断的学习中进步的。更深刻认识到了司职银行柜员的重要性和责任心。当客户面对一些金融问题不知怎么办时，是我们银行柜员的职责和义务去帮助他们解决，让客户相信我们，才能使得我们的银行在这个金融市场中更稳定地发展。我相信只要我们不断学习，增长自己的技能和锤炼自己的专业技术，我们就一定能够更好的服务于客户，成为更优秀的银行柜员。
北京银行实习生心得篇三
我叫xx,毕业于x大学，专业是计算机科学与技术，主修多媒体方向。
从我的个性来讲，我比较开朗大方，易于与人相处，和人沟通，也有一定的适应能力，有团队合作精神，总的来讲我还是比较有责任心的。
从工作和生活上来讲，我觉得工作是生活的一部分，对工作负责就是珍惜生活的一种方式。另一方面，我必需要工作认真的原因是，如果因为我的一个小错误使得接手我下一段工作的同事不能很好的完成工作，那样很不好，所以我要求自己工作时一定要耐心细心合理。而且如果我没有听清楚别人的要求就去工作，那么工作既做不好，而且也会浪费时间和老板的金钱。我觉得我的个人素质能胜任这份工作，如果有机会的话，我希望在未来的工作中我能够得到你们的肯定。
然后，面试官就开始问问题了，基本都是针对简历来问了，没有什么专业性的问题。不过问了我为什么到银行工作，这个问题应该是可以提前想到的。
我就说：首先因为我喜欢银行，我找工作并不是撒网式的投简历，是有目标的。银行是服务业，我很喜欢服务业，而银行和其他服务业的不同还在于销售的并不是有形产品，而是服务。这个服务是帮助客户来获得利润的，我觉得这个很有特色，也很喜欢。
其实这个问题的回答我在网上都看到过，大体也知道怎么答，所以提前做足准备是十分必要的。
问：我们这里工作压力还是蛮大的，忙的时候是很忙的，你觉得你可以承受吗。
我说：我是一个愿意接受挑战的人，无所事事的生活反而让我感到迷茫。不管是忙也好，不忙也好，只要我觉得我自己发挥作用了，体现了自我价值，我就觉得，这是一份好工作。
再问了我，之前在某某公司实习的体会。
我说：因为我在这个公司做的是助理一职，所以最重要的就是要细心。因为整理客户资料的话，是绝对不能出错的，否则会给经理带来很大的不便。其实，我还牵涉到业务方面，帮助业务员做后续的跟进工作，所以耐心也是必须的，因为客户不清楚我们的业务流程和工作方式，所以他们来咨询或者由于对我们的不理解来责问的话，绝对不能和客户起正面冲突，要耐心的和他们讲清楚。所以，总而言之，我最大的体会就是要细心和耐心。
然后就问了我期望薪资和最快到岗时间，这个你随便讲，因为他们绝对不可能根据你说的钱给你的。不过也不要太过分，说个2500(税后)左右也差不多了。
整个面试过程大概有1个多小时，有些问题真的是可以提前想到的，包括对专业知识的理解和为人处世的态度，只要自然、自信地阐述想法就好了。
猜你感兴趣:。
2.银行简历自我介绍范文200字。
北京银行实习生心得篇四
转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟_力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚，日子过得很快。难得周五可以不用去伟_力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些，怎知道其实两边都很忙，只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦，可能是因为分行那边系统设置权限的问题，把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点，一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急，却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁，我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好，经过了半个小时的等待，上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急，不过这不是长久之计。果不其然，第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说，这周似乎还挺顺利，一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些，虽然我们不能上柜做核心，不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话，这里的业务量超大，有时候会忙不过来。就算是关门了，手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会，如果在一个很清闲的支行实习，你能帮得上忙的机会就变得很少，这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
昨天晚上，我的一个好朋友_约我聊天。恰好他也是在银行工作，不过是在澳门那边的小银行。他已经上班三周了。感觉还是不大适应。按他说，是环境的问题。别人对他的态度不友善。自己和他们的互动也不多，每天中午都是自己一个人吃饭，觉得上班很痛苦。
相比之下，我觉得我很幸运。虽然这里远离市区。不过，人却很好。可能是我们也在一起生活都是20多岁的同龄人，晚上又有机会聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也觉得他们都很好，很有人情味的集体。所以，我也要继续努力，争取能成为他们当中的一分子。心态的转变不仅仅要求自己是一个实习生的姿态，更要像一个工作中的人。
我可能有点工作狂的味道。只要有工作，我会不断的做下去，一点也不会觉得无聊或疲惫。不过，一旦手上的事做完了，人会觉得无聊而无动力，心也慌。我心里觉得，如果在这样的环境里，人人都在忙的时候，我却闲下来很不自在。总想做点什么。所以，下周，请不要让我太闲!
从市区坐车回来斗门新青至少要一个半小时。以前觉得回学校要一个小时的车程已经够不可思议了。没想到，实习还更远!有时候开玩笑说，从市区回来新青，等于去了一趟广州。
无聊的站着回来，我只好用眼睛去观察街道两旁的景色和等车的人群。路是陌生的，仿佛觉得自己去到了另外的一个城镇。很多道路在改造，路边的景色从繁华到简陋，最后到荒凉的野草堆。无论是路上遇到的，还是工作上接触的人都很乡下。这里没有歧视的含义。原来，生活在同一个城市的我们，有着不一样的人群。
城市化的珠海，背后的繁荣就是牺牲他们离乡别井的辛劳而创造出来的。我们不应该歧视他们，更应该尊重他们。因此，我们更需要努力，当自己有能力去生存，有能力在这座城市立足时，希望那时的我们能为他们做点实事。
北京银行实习生心得篇五
今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，本来通知八点以前到要开晨会，之后临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特别是我坐在韩雪教师的身边，她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司咨询服务收入10元，柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又立即要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作，她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影，更是xx服务天天提高的一个真实写照。
今日感受：xx员工怀有一颗真诚服务的心，一线柜员承受着巨大的`工作压力，从早上八点多到晚上八点，中间吃饭的时光通常没有超过十分钟，他们用自我的优质服务，树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
北京银行实习生心得篇六
本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
二.实习具体内容。
实习单位简介。
中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20__年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20__年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。截至20__年末，工商银行总资产134586.亿元左右，居全球上市银行之首。
我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。下面介绍一下我实习的岗位：
1.柜面业务岗实习。
柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。比如：
供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户，一般存款户，专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户，存款人日常经营活动的资金收付及其工资，奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存，借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。
2.大堂经理岗位实习。
在一半的实习时间里，除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧，维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理，例如：如果客户要办卡开户或办存折，我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理，还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。如果客户要存办理对公转账业务，我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人，收款人，背书人和被背书人填好，检查公司章有无模糊现象等，检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则，时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练，稳重，自信，亲和。营业中的礼仪主要有：解答客户问题，营业中分流客户，维持秩序，社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程，所以想要做好一个大堂经理，必须要拥有丰富的知识面。
3.公司业务部实习。
在剩下的时间里就是在公司业务部实习，公司业务部也就是银行的信贷部门，主要负责给中，大型企业贷款。而企业向银行贷款必须满足一定的贷款条件，例如企业的经济状况良好，需有能力偿还贷款。贷款要提供的材料有很多，例如借款申请书，产品供销合同，企业基本信息报告，企业近三年的从财务报表，特别关注，贷款卡信息，公司股东会决议等等。此外，企业与银行还需签订核保书，最高额保证合同等。具体贷款流程如下：
1受理。客户的申请一般由开户行受理和初审，并由该行对受理的贷款提出初步意见。
2初审。固定资产贷款初审阶段审查内容主要是下级行申请报告，项目批准文件，业主借款申请书，借款人近期报表状况，项目贷款条件。
3评估。贷款项目的青古一半由中国工商银行信贷评估部门组织进行。评估应具备的资料，借款人营业执照，公司章程，贷款证，贷款申请书。公司近三年的审计报告和资产负债表，损益表和县级流量表等。有权部门对项目立项的批复，项目可研报告，环保部门的批复文件等。市场供求，产品价格，行业状况分析资料。项目建设资金来源证明文件等。
4审查审批。
5发放贷款。
这次实习，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，也是一个机会。一个月的银行实习，让我对银行的基本业务有了一定的了解，并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。在学校学到的知识，一旦接触到实际，才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如：对客户的态度，首先是要用敬您好，请签字，请慢走，：其次，与客户传递资料室必须起立并双手接送，最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生，这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作。
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习。
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。
北京银行实习生心得篇七
自从去到xx银行实习，在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生，要感谢各级领导的关心，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。现将实习期间工作来做自我评价：
1.在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。
2.在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们兴业银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多，从刚刚xx业银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的.大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
3.我核销的过程中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，不过这让我更加高兴，因为只有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。
银行实习生自我评价延伸阅读――自我评价的写作注意事项。
一、首先一定要区分出自我评价和自我介绍这两个不同的含义;。
二、评价和简历中的其他要点是不同的，例如特长，技能等等，技能/特长属于具体性描述，它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示，而评价是一个概括性的，总结性的，客观的评价。
三、简历自我评价切忌不要长篇大论，切没有重点，漫天撒网，把自己跨的惨不忍睹，说白了，谁都不是白痴，特别是人事总监和人事经理，阅人无数，所以只要简单，突出重点即可，例如你应聘的是技术性的职位，那你就总结自己的技术研发实力/特点，如果你应聘的是人事方面的，突出自己的资历，专业特长，个人办事性格即可。
四、不要从一而终，你的评价不要只说自己那一方面多么多么好，说的很好很强大似的，其实录用你的企业，更看重的是你的综合能力，所以要尽量简洁的突出自己的几个点。
北京银行实习生心得篇八
好快，这样就实习了一周。这周的日子里，体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先，分享我的几个第一次。在分享之前，作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此，我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此，就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折”。
很多人看到这个标题，会好奇，好端端的新存折为什么要撕掉。其实，不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说，这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本，如果不撕掉第一页，我们的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的声音真的很像在撕钞票，在我手上撕掉的就不下1000本，刚开始还好，觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候，双手开始麻木起来，拿起存折，翻到第一页，刷的一身，干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页，成本1元，那这一页就值1毛钱。呵呵，当天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了，怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上，全斗门支行的员工，除了不能出席的领导和要开会的员工外，能过来新青的，都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排，把我们分成了几个小组，有的负责录入(我是其中一个)，有的负责盖章，有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支，但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单，头晕是不在话下，眼泪不断的流，出错时，又要及时发现，真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度，让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话，刚开始的时候，对这样的安排心中也有矛盾过。心想，实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的，心存侥幸心理。希望能就近实习。不过，经过了这样的一个星期，对比其他人的一个星期的实习待遇，我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”，赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好，很给我们机会去学习，去锻炼。
相比之下，如果环境很好，却只要你去站大堂，这样的实习有点浪费时间的意味，并且，每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试，让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”，这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的，但是每天都过得实在，有所得。这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务，最快一天能做几百个销户。速度之快，无人能级。我们能跟到她学做公积金，也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题，只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。
第一次处理挂失业务。
做挂失真的很麻烦，耗费的时间多，又需要主管核实。刚开始做，很容易漏步骤，往往一切该登记的都记住，就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在，我也就追求做好，不求快。等熟练了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了，你能给公司创造多少，公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光光。其实，论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明，如果能再写好一些，人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真，其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步，别人就跟着你做下一步。不断的分工合作，工作才能顺利完成。杨姐也说得对，每天半个小时坚持半个小时练字，对自己也是一份财富的积累。
北京银行实习生心得篇九
北京银行柜员是为顾客提供高质量银行服务的重要角色。他们在接待顾客、处理业务和提供咨询方面发挥着重要作用。作为一名北京银行柜员，我在日常工作中有了很多的体会和经验，这些经验让我深深地感受到了银行服务的重要性，更加由衷地体会到银行柜员需要具备怎样的技能和素质。
第二段：倡导服务意识。
作为北京银行柜员，服务意识必须具有先进性、创新性和实用性。为每一位顾客提供满意的服务是我们的目标和使命。柜员需要耐心仔细地听取顾客的需求，全面地了解顾客的需求，为顾客提供坦诚与专业的建议，帮助顾客有效的解决问题，在做好工作的同时，也要不断学习和进步，以更好地服务顾客。
第三段：强化职业能力。
为了更好地服务顾客，北京银行柜员需要从事各种不同的业务。因此，柜员需要具备良好的业务水平和专业的技能。在日常工作中，我不断学习各项金融知识和技能，并且不断参加培训，提高自己的职业能力，以更好地为客户提供服务。
第四段：注重沟通技巧。
正确有效的沟通是提供高品质的服务的关键之一。北京银行柜员需要具有良好的沟通技巧，包括表达清晰、倾听耐心和语言流畅等。在工作中，我会注意语言的礼貌性，表达方式的透明度以及自己的态度，以帮助顾客更好地理解和接受我的建议和意见。
第五段：总结。
作为一名北京银行柜员，本着“服务是第一”的原则，我会以高品质的服务、高效的流程和专业的素质，始终把顾客需要置于心中，为他们提供最好的服务。在以后的工作中，我将继续努力学习、不断进步，为服务客户而不断努力。我相信，只有不断努力才能更好地履行银行柜员的职责，为银行业提供更高质量的服务。
北京银行实习生心得篇十
银行柜员作为银行业务的重要执行者，直接面向客户。他们处理日常存取款业务、办理电汇转账等金融业务。这是一个需要高度专业能力和良好服务素质的职业。北京银行柜员于我而言是非常优秀的。他们用实际行动展现了专业能力和服务素质，让我深受感动。曾几何时，在柜台前做交易，想要得到柜员良好的服务非常不容易。而现在，我却时常被他们的服务所感动。近日，我到北京银行某分行存款，当时柜员凭借着卓越的服务素质令我印象深刻。接下来，我将分享我的感受。
专业能力是银行柜员必不可少的素质之一。一名银行柜员需要熟知规则、掌握技巧、处理并解决业务问题。在我去北京银行存款时，柜员快速打印出存款单和密码，还向我详细讲解了利息和到期时间。这个过程中，感觉自己一个人的事情被柜员处理得十分顺利。在与柜员交谈中，我意识到她的专业性极高，能够在短时间内牢牢掌握我的需求并给予最优解决方案，极大地提高了我对她的信任度。
银行柜员重要的职责之一就是与客户面对面沟通，同时还需要保证良好的服务素质。无论顾客们遇到何种问题，银行柜员都应该准备好帮助解决疑难。在这次存款过程中，柜员非常关注我的体验和需求，并对我的问题给予了详尽的回答。关键是柜员在回答我的问题时非常友好和耐心，这增强了我对北京银行的好感度。我敢说可以给该行的服务打个高分。
随着金融技术的不断发展，银行柜员需要不断学习新的业务和技能。柜员的强大学习能力，意味着他们可以为客户提供更多更好的服务。举个例子，我到某银行的柜台汇款，柜员不仅在操作上非常熟练，还告诉我这个汇款可以在手机上完成，方便我以后的操作。这表明柜员在保持着银行基本技能的前提下，不断拓展业务能力。
第五段：总结。
作为银行柜员的重要执行者，他们的服务和素质直接影响到客户的体验和对银行的信任程度。在北京银行某分行的服务中，其柜员的专业的能力、优质的服务和对未来汇款方式的指导给我留下了深刻的印象。我相信，这种高效和优质服务一定深深契合了很多顾客的需求。日后，我还会不断走进银行柜台与柜员相见，传递互问尊重、挑战技能的满足感！
北京银行实习生心得篇十一
在中国经济不断发展的大背景下，银行业作为经济的中枢之一，正在经历着历史性的变革和创新。为了更好地了解银行业的发展和改革，我们前往参观了中国银行位于北京市朝阳门外大街的总部大楼，亲身体验了中国银行的经营特点和服务理念。这次参观给了我很多启示和思考，也让我深深感受到了银行在现代社会中所扮演的重要角色。
第二段：银行业的特点和发展。
在参观过程中，我了解到中国银行作为一家大型银行，拥有着银行业内最先进的技术和最优秀的人才。同时，中国银行在服务方面也极为重视客户的需求和体验，在便捷性、可靠性和专业性等方面有着相对完善的服务体系。除了这些一般性的特点之外，中国银行也在多个方面进行了创新和改革，比如在信贷业务上，通过创新金融产品和服务模式，实现了贷款业务的快速进步；在国际化业务领域上，中国银行也在积极开拓市场，为企业提供更多更广泛的融资渠道。这些举措都展现了银行业在适应互联网化、高效化和用户需求多样化的浪潮中的积极作用。
第三段：中国银行的改革和创新。
在参观中国银行的业务部门时，我发现这些部门早已全面启用新技术，加强自动化办公和数据分析应用，提高了业务处理效率和质量。同时，中国银行也积极探索整合商业发展和社会责任的关系，践行企业社会责任，关注员工权益、生态环保、社会扶贫等方面；此外，中国银行在保护消费者权益、推动金融创新发展、加强与国际金融领域合作等方面积极作为，引领了银行业可持续发展的方向。
第四段：银行业对社会经济的意义。
银行业是现代市场经济的重要组成部分，不仅为企业发展提供了必要的金融支持，更是经济社会可持续发展的重要引擎和推动者。银行业的发展特别是金融科技创新的应用，正在不断推动和优化金融服务，为消费者提供更加便捷、丰富、个性化的金融产品和服务，也让金融市场更加开放、公平、透明。银行业的发展和创新，将为经济社会带来更多机会，同时也带给人们更多好处和福利。
第五段：结尾。
参观北京中国银行，让我更全面地了解了银行业的发展历程和经营特点，也更深刻地认识到了银行在现代市场经济中有着不可替代的作用和地位。银行业的发展不仅是银行所需要关注和探索的领域，也是经济发展和社会进步的重要方向和目标。希望更多人能够关注和支持银行业的发展，也更多地了解和认识银行业对于经济和社会的意义和价值。
北京银行实习生心得篇十二
____年_月份我进入____行，至今已经一年了，在这一年里，我根据正式员工的标准严格要求自己，使自己在各个方面不断的成长。在领导的关怀和支持下，在同事们的指导和关心下，过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作状况作如下总结：
在思想上，我仔细学习行的精神文化，仔细参与各项工作活动，以我____行正式员工的标准严格要求自己，进一步端正态度，加深熟悉，在行动上自觉实践“民本兴淮，万家兴安”的服务的宗旨，用满腔热忱乐观、仔细、按时的做好自己的本职工作，完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务力量，严于律己，不断磨练自己，提高自己的工作力量，确保自己工作的规范。
在工作上，我严厉态度，乐观学习，让自己做到“四多”：多看，多学，多问，多做。加强学习，以理论结合实践，把在校期间的理论学习融入到自己的工作中。仔细对待自己在业务上遇到的问题，虚心向身边的同事请教，不断充实自己，尽早适应工作，服务客户。
在生活中，敬重领导，团结同事，与人真诚相待，严格遵守各项规章制度，作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参加赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
在这一年里，我除了仔细做好自己的本职工作外，还乐观协作其他同事的工作，努力做好自己的每一件事情，因为我深知，要做好事情，要首先做好人。我要为其他同事工作供应关心，让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行，首要是做服务，服务做好了，客户才会认可。我从端正态度做起，立足本职工作，在平凡的岗位上微笑服务，尽自己最大的努力，做好的金融服务工作。
当然，在这一年里，我也发觉自己存在着缺点和不足，作为一个年轻人，努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强，工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想熟悉，迎难而上，乐观开拓，做好服务工作，与全体职员团结全都，为提高我行经营效益，为完成新年的各项目标任务，做出自己的贡献。
北京银行实习生心得篇十三
我叫xxx，今年**岁。来自xxx，**年毕业于xx学校金融专业。毕业后在工商银行工作1年，后又在商业银行工作过一年的时间。人往高处走，水往低处流。前两份工作因没有太大的发展潜力，故我辞去工作，以谋求更好，更有发展前途的工作。
今天，我想通过此次考试重新走上银行岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹，两个姐姐在外做工，为了照顾已经上了年纪的怙恃，我一直留在她们身边。我曾经开过铺子，先是谋划工艺品，后又谋划服装。但不论生意做患上如何驾轻就熟，当一名银行职员终是我心神驰之并愿倾尽终生一生没世心血去寻求的事业。
我曾经屡次到场考试，但都因为各种原故而未能使成为事实胡想，但我违地里刻意，只要有机会，我就一直考下去，直到抱负使成为事实为止。如今的我，历经糊口的磨练，比起我的竞争对于手在年龄上我已经再也不有优势，但是我比她们更多了一份对于工作的责任心、耐心以及对于单元的诚心，更多了一份成熟以及自傲。
银行职员这个生业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业常识，还要有高尚的情操。因此，在书时，我就十分注重自身的周全成长，广泛地培养本身的兴趣爱好，并学有专长，做到有专业以及专长，如果我通过了面试，成为众多银行职员步队中的成员，我将不停起劲学习，起劲工作，我认为我可以很好的胜认贵行xx一职。谢谢!
看了aaa的还看了：
1.经典的面试自我介绍。
的自我介绍。
北京银行实习生心得篇十四
我最近参观了位于北京的中国银行总部，这是一次非常有意义的经历。我从未想过一个银行的内部世界可以如此的宏伟。
第二段：观感。
一进入中国银行的总部，我感受到了强烈的价值感。墙上挂着的巨大的企业价值观海报让我深刻地了解到，中国银行的使命是为客户提供专业化的金融服务，同时为社会尽责。这种菁华的价值观一直贯穿了总部内每个员工的心灵。
第三段：技术创新。
参观中,我特别惊讶于中国银行的技术创新。他们投资了大量资金在技术方面的发展中，为客户提供安全、高效的银行交易。在现代化的服务大厅，浏览器实现最先进的生物识别系统和人脸识别技术，而且所有的客户服务员都能流利的解答问题，app用户界面和整个流程都十分明了，让我一度忘记了我处在银行的大厅。
第四段:合规管理。
顺便一提,此次参观连接了我与中国银行如何对待合规问题的看法。中国银行时刻关注着合规管理，提出严格的法规要求。政府的商业合规和金融合规是他们长期关注的重点。他们为了确保自身合规，不断提高自身的法规合规能力,将美国银行保险业协会作为参照标准，并严格落实公司内部的合规管理制度。这让我感到,对于客户来说,中国银行是一家很安全的银行。
第五段:总结。
总之,这次参观体验让我真切地了解了中国银行的发展路线，以及他们一直秉承的价值观。他们精益求精的追求最好的创新技术，并与大众分享他们的成果，也确保在法规方面得到落实。中国银行真正实现了他们的价值观与企业使命。
北京银行实习生心得篇十五
近日，我有幸参加了一次银行在北京的培训活动。这次培训是为了提升我们的专业素养和团队合作能力。在这个繁华都市里，我收获颇多，深感受益匪浅。以下是我对于这次培训的心得体会。
首先，这次培训为我提供了一次独特的学习机会。在北京这个金融中心，银行的培训环境确实与众不同。培训期间，我们不仅学习了专业知识，还有机会接触到一流的讲师和行业精英。他们的讲座和经验分享让我们受益匪浅。此外，我们还参观了当地的银行机构，近距离感受金融运作的紧张与刺激。这次培训不仅扩展了我们的眼界，还激发了我们的求知欲望。
其次，这次培训加强了我们的沟通和合作能力。培训中，我们被分成小组进行案例分析和项目演练。每个小组都有不同的背景和经验，这让我们必须学会倾听和尊重其他人的观点。在小组合作中，我们不仅学会了团队合作，还学会了各尽其责，发挥自己的特长。这次培训让我意识到，银行这个行业注重团队合作，只有通过合作才能取得更好的成果。
此外，这次培训还加深了我对于银行行业的理解。在培训期间，我们不仅学习了银行的基本运作方式，还学习了金融市场的新动态和发展趋势。这让我更加明确了我在银行行业发展的方向和目标。同时，通过与其他地区的参训人员的交流，我也了解到了不同地区银行的特点和优势。这次培训不仅丰富了我的知识，还提升了我对于行业的洞察力。
最后，这次培训给我带来了思考与反思的机会。培训结束后，我不禁思考自己在银行这个行业中的优势和不足。我意识到，在这个竞争激烈的行业中，只有不断学习和提高自己，才能保持竞争力。我也反思了自己在团队合作中的不足之处，决定加强沟通和倾听能力，增加与团队成员的互动。这次培训让我认识到了自己的不足之处，并且激励我不断完善自己，追求更高的职业发展。
总之，这次银行北京培训让我受益匪浅。通过学习新知识、发展沟通合作能力、加深对行业的理解，我更加明确了自己的职业规划，并明白了自我提升的重要性。我相信，通过不懈的努力和持续的学习，我一定能在银行行业中取得更好的成绩。
北京银行实习生心得篇十六
近期，我有幸参加了北京银行的集训活动，这是一次极为珍贵的经历。在集训的过程中，我学到了许多宝贵的知识和技巧，并且还结识了许多优秀的同行。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望能够对其他人在银行行业的发展中有所帮助。
首先，集训活动要有正确的心态。集训活动是为了提高自己的能力和素养，而不是为了比较和竞争。所以，在集训中，我们要学会理解和尊重他人的能力和技巧，不要陷入各种对比之中。相反，我们应该关注自己内在的进步，努力超越自我。只有以正确的心态对待集训活动，我们才能够真正地从中受益。
其次，集训活动需要有良好的团队合作精神。集训时，整个团队要齐心协力地完成各项任务和挑战。这就要求我们默契配合、相互支持，不断地为团队做出贡献。只有在团队合作的氛围中，我们才能够发挥自己的潜力和优势，取得最好的成绩。而团队合作的能力也是银行行业非常重要的素质之一，通过集训活动的锻炼，我们能够更好地适应未来的工作环境。
然后，集训活动能够培养我们学习和适应新知识的能力。在集训中，我们学习了各种各样的金融知识和技能。这些知识可谓是繁多而复杂，但是通过培训和实践，我们能够更好地掌握和应用。银行行业发展非常迅速，我们需要不断地学习和接纳新知识，才能够适应行业的变化和发展。集训活动是一个提供学习机会的宝贵平台，通过参与其中，我们能够更好地提高自己的学习和适应新知识的能力。
再者，集训活动可以增强我们的沟通和人际交往能力。银行行业是一个与人打交道较多的行业，良好的沟通和人际交往能力是非常重要的。在集训中，我们需要与来自不同地区、不同岗位的同事进行合作和交流。通过与他们的接触和互动，我们学会了更好地理解和尊重他人，也培养了更好的与人沟通和合作的能力。这将在我们未来的工作中起到非常重要的作用。
最后，集训活动给了我们一个展示自我的机会。每个人都有自己独特的能力和才华，而集训活动正是展现自我的时候。通过展示自己的技能和表现，我们可以得到他人的认可和赞赏，也会吸引更多人的关注。这不仅是对我们个人的鼓励，也是一次向其他人展示实力和潜力的机会。在集训中，我们敢于展示自我，我们才能够获得更多的机会和认可。
总结起来，北京银行集训活动是一个非常有意义和宝贵的经历。通过这次活动，我学到了许多知识和技巧，结识了许多优秀的同行。集训活动的过程中，我体会到了正确的心态、团队合作、学习能力、沟通能力和展示自我的重要性。希望我的心得体会能够对其他人在银行行业的发展中有所启发。通过持续的学习和锻炼，我们一定能够在银行行业中取得更大的成就！
北京银行实习生心得篇十七
银行作为金融行业中的重要组成部分，对员工的培训尤为重视。北京作为我国金融中心之一，拥有众多银行机构，因此在这里进行银行培训显得尤为重要。我有幸参加了一次在北京的银行培训，通过这次培训，我深刻体会到了银行培训的重要性。
第二段：培训的内容丰富多样。
这次银行培训的内容非常丰富多样。从最基本的金融知识学习，到银行产品推广技巧的培训，再到金融风险与合规培训等等，每一个环节都有专业的讲师进行讲解。通过这些内容的学习，我增加了丰富的金融知识储备，同时也提高了自己的销售技巧和风险意识。这些内容的广泛性和实用性让我非常受益，对我的职业发展有着积极的推动作用。
第三段：培训的方法与手段。
在银行培训中，各种各样的教学方法和手段被运用得非常巧妙。不仅仅有传统的课堂讲解，还有小组讨论、案例分析和实地考察等形式。这让学习变得更加有趣，不再是枯燥的记忆，而是通过与他人的互动和实际操作来加深理解。同时，在培训中还借助了现代技术手段，使用了电子教案、多媒体演示等方法，让学习更加生动形象。这些方法和手段的运用，不仅提高了学习效果，也增加了培训的趣味性，让我更加喜欢这样的学习方式。
第四段：培训中的收获与启发。
通过这次银行培训，我不仅学到了很多专业知识和技能，还受益良多。首先，我明确了自己的职业发展方向，在金融行业中找到了自己的定位。其次，我提高了自己的沟通和销售能力，学会了更好地与客户沟通和交流。同时，我也更加深刻地意识到了合规的重要性，明白了在金融行业中要严守纪律和法规。这些收获和启发将成为我未来工作中的宝贵财富，让我能够更好地适应金融行业的发展。
第五段：对银行培训的期望与展望。
通过这次在北京的银行培训，我对未来的工作充满了期待。我将把所学到的知识和技能应用到实际工作中，努力提高自己的业务能力和综合素质。同时，我也期望未来能有更多这样的培训机会，不断学习和提升自己。希望能够参加更高级别的培训，学习更深入的金融知识，与更多优秀的同行进行交流和学习。通过不断追求和努力，我相信自己能够在银行业中取得更大的成就。
总结：银行培训的重要性不容忽视，它不仅能够提高员工的专业素养和技术能力，还能够启发员工的思维方式和工作态度。通过丰富多样的培训内容，灵活多样的教学方法和手段，以及对员工的深刻影响，银行培训培养了一批批专业素质高、适应能力强的银行从业人员。希望在未来的工作中，能够不断学习和提升自己，为银行业的发展做出更多的贡献。
北京银行实习生心得篇十八
北京银行比较低调，没有开宣讲，只是将招聘通知贴在我们学校就业中心的信息公告栏，当时我忙着要去外地参加面试，所以托我同学帮我把简历投到中心的邮箱。回来没多久就收到了面试通知。当时也没怎么准备，上了京行主页看了看基本信息就去了。
第一次面试非常简单，就是作了个自我介绍，了解了个人的基本情况，然后hr通知大家回去等消息。过了几天，便接到了通知笔试的电话，地点在劳动关系学院。笔试的题目很杂，既有行政职业能力的题目，也有银行基础知识、社会热点问题，还有一篇英译中(主要内容是说北京银行发展历程和取得的成绩)，一篇英文作文(关于电子商务特点、发展趋势等)，最后的大题是一篇类似于申论的1000字作文，几个题目选一个，有合作与竞争关系、银行风险管理、中外资银行怎么开展业务等。考完没什么感觉。再过了一段时间，接到了面试电话。当时也没问出面试的大概形式和内容，觉得自己的财会方面的知识忘了不少，便临时抱佛脚，翻翻了相关书籍。面试是在国际金融大厦，感觉当时大家个个都收拾得皮毛光鲜。
如果前提是我对经理的方案和项目有了一个深入了解的情况下，仍然坚持认为我的方案更优，那么我会在适当的时机向其表明我的观点，通过swot分析法比较两套方案，经理有可能接受我的方案。但是如果他不接受，那么我会坚决按照经理的方案去做。”还有一个问题是面试观看了我的简历后要我例证“心理素质强，能够承担一定的压力。”我当时举的例子就是自己第一次考研失败后放弃了一些工作机会，为了自己心中的理想承受了包括家庭、学习各方面的压力，最终通过自己的努力考上我们学校的公费。这次面试我总体感觉自己表现得中规中矩，回答问题时能够从容不迫的表达自己的观点，但是自己对京行的了解还不够深入。到了三月份，京行的offer就来了。
回顾整个求职过程，有几点感想向同大家分享一下：
1、一定要想清楚自己对成功的定义是什么，心中想追求的是什么东西。我个人觉得现在我们是否把成功定义得过于单一化了。读书似乎只有在北大清华才算成功，出国只有去哈佛、麻省才算成功，工作只有去大摩、大麦才算成功。但是这些真正是你心中喜欢的东西吗?举个例子，我认识的投行的一些年轻精英月薪是五位数，出入于高档写字楼，能够轻松入读美国顶级商学院，但是他们却也抱怨过几乎无法忍受每周100多小时的工作时间，长期劳作导致健康下降，缺乏个人生活空间等等。你是否适应这种“看似风光”的工作?其实人在任何地方都可以活得很精彩，就看你自己价值观是什么了。
2、一定要尽早树立自己的终极目标。首先应当认识到自己是什么类型的人，自己的最终目标是什么，而要达到这一目标应当向哪些方面努力?把这个问题想清楚了，我想大家肯定会少走很多弯路。
北京银行实习生心得篇十九
时间飞逝，一转瞬我已经进入__银行的队伍实习有_个月了。当第一次踏进工作单位，面对这生疏的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧急，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业学问，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照看，有不懂的他们都会急躁、细心的为我们解答。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调力量的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。
首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而且假如在比较繁忙的时候，不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不行违反的法规。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情，而且也是我最紧急的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担忧会不会出错，虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外)，这都说明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否定。
一、爱岗敬业，刻苦学习。
在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新奇。同事们对我说：“现在感觉很新奇，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--很多次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱，我喜爱劳碌地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名__的员工这是我们的责任。单位的进展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。喜爱自己的岗位，每天都要布满热忱的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满意。
对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开头，一点一滴都需要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来，可我们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系，但高校的学习使我们综合学问面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学力量。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身进展中去。假如只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应当即时的向有阅历的老员工请教，在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能熬炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控力量的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入__的队伍，让我们遗忘我们是高校生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的同学一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。
二、细致工作，微笑服务。
柜员窗口有肯定的危急性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务学问与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累阅历，要以一些案例去为己所用，提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而消失卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。
我们是__队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们__与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这__队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农夫阶级，他们文化不高，对于简洁的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更急躁细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务赞扬，其实这是对我们最好的褒奖，赛过一切，我们也要更加虚心谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为__最好的名片。
三、以案例为鉴懂得珍惜。
前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了__队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的，人要有颗知足的心。当同学，伴侣得知我进入的__上班，他们都投来艳羡的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比方是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。
对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。或许我们并不富有，但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究是一生的懊悔，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了__的将来去奋斗，在工作中体现你的价值。__的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。
四、建立企业文化发扬__品牌。
一个企业的健康可持续进展，不单只是围围着经济利益的提升，注意价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业进展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这乐观的作用。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/15692526.html】
