最新管理员工心得体会(通用14篇)

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最新管理员工心得体会(通用14篇)
时间:2023-11-27 14:51:10     小编:LZ文人

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

管理员工心得体会篇一

每个公司都需要一个有效的管理员工体系,以确保公司顺利地运作,并使员工在尊重和理解的氛围中充分发挥其能力。然而,管理员工并不总是一项容易的任务。需要严格但公正的管理方法来确保员工的职责得到充分执行。在本文中,我们将探讨如何严格管理员工,以确保公司和员工都能取得成功。

第二段:建立明确的规则和期望

要确保员工做好工作,管理员工必须建立一个明确的规则和期望体系。这应该是一个具体的文件,其中详细说明了员工需要遵循的指导方针和预期的表现。当员工加入新的工作岗位时,应该给他们这份文件,并让他们承诺遵守文件中的规则和期望。如果员工不遵守规则,管理员工应该采取适当的措施。

第三段:坚决的行动

不遵守规则的员工会对团队和公司造成负面影响,必须采取坚决的行动。但是,采取行动的方式必须是公正和合理的。管理员工应该进行调查,了解员工的情况,然后采取适当的行动。这可能包括罚款、警告或解雇。无论采取什么行动,都必须按照规定的程序进行,并且和员工沟通,让员工明确知道为什么他们要承受这些后果。

第四段:利用奖励和表扬

严格管理员工并不意味着否定员工的正确表现。相反,管理员工还应该使用奖励和表扬来鼓励员工更好地表现。这种行为可以使员工意识到他们的努力得到了认可,并激励他们继续努力。如果员工做出了特别好的表现,管理员工应该及时赞扬他们,并提供适当的奖励。如此一来,员工会更加珍惜他们所做的工作,而且会觉得被公司尊重和赏识。

第五段:沟通和反馈

管理员工时,沟通是至关重要的。管理人员应该遵循适当的沟通原则,向员工提供必要的信息和反馈。员工需要了解他们在公司的表现和他们职位中的发展前景。管理者应该定期与员工进行会议,让他们了解公司的工作进展情况,并提供有用的反馈。同时,员工也应该是双向的沟通,以便员工能够向管理者反馈信息,包括关于公司工作流程中任何问题或改进的意见。

总结:

严格管理员工并不是一项容易的任务。需要建立明确的规则和期望,并使用奖励和表扬等正向鼓励措施,同时采取必要的行动来确保员工不会偏离工作的主要目标。管理者还应该坚持沟通和反馈,以确保员工得到适当的指导和支持,以便完成其职责并使公司取得成功。通过这些方法,管理者可以成功地管理员工,实现公司的成功。

管理员工心得体会篇二

在工地上作为一个管理员工,我有幸亲身体验并感悟了不少。工地的环境与气氛有着独特的特点,管理工作也具备一定的挑战性,但也让我在其中获得了许多宝贵的心得与体会。

首先,在工地上作为管理员工,良好的沟通能力是非常重要的。工地上涉及到的人员众多,既有施工人员,也有设计师、监理等多个工种。作为管理员工必须与各方沟通协调,有效地解决问题。所以,我经常与不同工种的人员进行沟通,掌握他们的进度和需求,及时提出并解决存在的问题。良好的沟通能力不仅可以顺利解决问题,还可以建立团队间的友好氛围,使得工作效率得到提升。

其次,工地的安全问题是我在这一岗位上尤为关注的。在工地上,施工过程中常常伴随着各种危险因素,如高空坠物、电气事故等等。所以,作为管理员工,我时刻关注和重视工地的安全事务,并确保施工人员严格按照安全规范操作。为了提高施工人员的安全意识和技能,我还组织了安全培训,教授他们应对不同情况下的应急技巧和安全措施。通过这些措施的实施,工地上的安全事故得到了有效地控制和预防。

此外,作为管理员工,我还要具备较好的组织能力。工地上的施工过程通常比较复杂,需要协调并监督多个环节的工作。我时刻掌握着整个施工进度,并结合施工计划制定各项任务的完成时间和目标。同时,在组织人员方面,我注重合理安排工人的分工与配合,确保他们能够充分发挥各自的专长和优势,促进工作的高效进行。良好的组织能力不仅能够提高工作效率,还能有效地控制成本和资源的使用。

最后,我认为作为一个管理员工还需要有较强的应变能力。在工地的施工过程中,难免会遇到一些突发情况和意外事件,如材料的延迟、设备的损坏等等。面对这些问题,我必须能够迅速做出决策和妥善处理,以保证整个工程的顺利进行。同时,我还要灵活应对各种工作需求,随时适应工作内容和环境的变化。这样才能够应对新的挑战并寻找最佳的解决方案。

总结来说,作为一个工地上的管理员工,我认为良好的沟通能力、重视安全问题、良好的组织能力和较强的应变能力都是我们所必需具备的。通过与不同工种人员的密切配合和沟通,我们可以更好地保障施工工作的顺利进行;通过关注和重视安全事务,我们可以保护工人们的生命安全;通过良好的组织与规划,我们能提高整个工程的效率;通过较强的应变能力,我们能够灵活应对各种问题和突发事件。在这样的工作环境中,我深刻体会到管理工作的重要性和挑战性,也学到了许多宝贵的经验与教训。

管理员工心得体会篇三

随着城市化的不断推进,建筑物的数量一天天增长。而伴随着建筑物的增多,建筑管理员这一职业也越来越受到重视。作为一个建筑管理员,我有着丰富的工作经验,也有着足够的体会,今天,我希望能够与大家分享一下我在这个职业中所收获的一些心得和体会。

第二段:职责

作为一个建筑管理员,我们的主要职责就是管理大楼,确保建筑物的正常运行,保护建筑物的使用者和业主的合法权益,对建筑物的安全性能、使用性能进行全方位的管理和监督,同时也要做好建筑内部的日常维护保养工作。这需要我们具备很高的管理能力和专业素养,同时也要能够在工作当中保持高度的责任感和使命感。

第三段:工作理念

在工作理念方面,我认为建筑管理员需要具备的是“责任为先,服务至上”的理念。这个理念的核心是要将工作当成是一种承担责任的行为,而且在工作当中要体现出服务至上的态度。只有这样,我们才能够更好的完成自己的工作任务,并为用户提供更加优质的服务。

第四段:工作经验

在工作经验方面,我觉得做好以下几点对工作十分重要。首先,对于业主或者使用者的问题要及时解决,不能拖延。其次,要注意建筑物的环境卫生,保持建筑物的整洁和安全。最后,要对建筑物内部的设施设备进行定期检查和保养,确保设备的正常运转,并及时修复设备中的故障。这三点,是我在工作中总结的最为重要的经验,也是我一直在工作中所坚持的。

第五段:总结

建筑管理员是一个比较特殊的职业,需要我们在工作当中具备多方面的能力和素养。但对于我而言,无论是职责、理念还是经验,只要能够按照正确的方式去做,都是能够得到有效锻炼和提升的。希望我的一些心得和体会能够帮助大家更好的了解建筑管理员这一职业,并能在职业生涯中有所收获。

管理员工心得体会篇四

20__年安检部结合车间生产实际情况,将主要工作放在管理制度的制定完善以及现场落实上。按照周、月制定的检查计划表,定期针对车间所使用的设备开展全面检查及整改工作,有效的杜绝了设备机械事故的发生,保证了生产的顺利进行。主要工作情况如下:

一、结合分公司实际情况编制机械设备管理制度

1、查阅集团公司、公司及分公司以往机械设备管理文件,结合《机械设备管理办法》的编制,并已审核通过,以文件形式下发。明确了设备管理工作中各个部门的职责及相关工作。

2、完成《机械设备运转记录通知》的下发,对设备运转记录的填写根据分公司的实际情况做了详细的规定,有效的规范了记录工作,便于日后的整理统计。

3、完成了设备资料的整理归档工作,对每本资料进行编号,便于日后的查阅。

二、认真落实管理制度中规定的各项工作

1、对重轻钢生产线、箱型梁生产线、抛丸机、摇臂钻床、数控钻床、电瓶式轨道运输车、81台气保焊机、48台交直流焊机等设备进行喷码标识(包括外协队伍自带设备),对门桥式起重机进行了贴码标识,极大的方便日常管理工作的进行。

2、每天对设备运转使用情况及运转记录情况进行检查,对保养不到位的设备现场指正,督促整改;对运转记录填写情况进行记录,对出现的问题进行指正。每周将日检查汇总为周检查,每月最后一周检查情况汇总为月检查。

3、及时制止检查中发现的违章作业情况,避免了机械设备使用故障及事故的发生。

4、对设备维修及更换配件情况进行统计,分析故障原因,统计易损件情况。

20__年安检部将一如既往地加强机械设备的管理工作,使分公司机械设备始终处于良好的运转状态,避免设备事故的发生。

管理员工心得体会篇五

自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:

认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的.动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。

安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。

责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。

成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自我,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。

总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。

管理员工心得体会篇六

作为物流公司的一名管理员,我深知物流行业的重要性和复杂性。在长期的工作中,我经历了各种各样的问题和挑战,并不断总结经验。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,包括对于团队管理、流程优化和客户关系的看法和实践,希望对于同行和初学者有所帮助。

第二段:团队管理

一个高效的物流团队需要有良好的领导和相互信任、合作的氛围。在我的工作中,我注重对员工进行集体激励和私人奖励,根据不同员工的特点和表现,进行绩效考核和职业发展规划。此外,我也时常组织团队建设活动,提高团队之间的默契和协作能力,并定期进行员工满意度调查,及时处理员工反馈和投诉,保证员工的积极性和稳定性。

第三段:流程优化

物流行业的流程非常繁琐、易出错,所以优化流程是提高效率和服务质量的重要手段。在我管理的物流团队中,我不断地思考和改善各个环节的流程,以提高货物的运输速度和安全性。例如,我们引进了物流信息化平台,可以实时追踪货物的运输进度和一键查询货物信息,方便客户和司机的交流和协作,同时也提高了我们的工作效率和核算精度。

第四段:客户关系

物流行业的核心是围绕客户的需求和满意度展开工作。为了提高客户的信任和忠诚度,我们努力保持满分的服务水平和交易体验。我和我的团队经常进行客户的沟通和反馈收集,及时处理客户投诉和满意度调查,并通过多种手段进行客户关系维护,比如,客户活动的举办、定制化服务的推介、客户知识普及和产品创新等。

第五段:结语

总的来说,物流管理员的工作是极具挑战的。我们要在繁琐的流程和精细的操作中不断努力突破自我,以提高效率和质量。我们也要时刻保持敏锐的观察力和判断力,关注市场动态和技术发展的趋势。最重要的是,我们要坚守客户至上的服务理念,不断追求完美的服务体验。我相信,只要我们始终保持认真负责、敢于创新的精神,我们的物流团队一定会为客户带来更好的效果和口碑。

管理员工心得体会篇七

4月23日上午和下午,z物业z总专门安排了公司保洁和工程部经理和我们见面交流,由于这些职能部门经理要负责公司所有管理处的专业管理,非常繁忙,但是,短暂的3个小时交流几乎是给我们做了个系统的培训,足以见得对方的专业程度。在和保洁部z经理的沟通中,我们找到了z大厦保持如此高标准的保洁质量的原因,z经理不仅具备很强的专业技术,在管理方面也有很多经验,她一再强调保洁的过程控制重要性,强调计划和注重细节,强调对员工心态的掌握。她打了些比方来解答我们的问题,比如我们在清洗楼梯台阶而污损踢脚墙面的问题,她给我们传授了细节控制的诀窍,说这个实际上是保洁员工的培训和细节的处理方法问题……我们顿觉霍然明了,原来我们看似难以解决的问题其实方法是如此简单。关键是我们的心不够细、意识不够强烈,而并非专业技术的问题。在下午跟工程部z经理的沟通中,由于要跟z主任确认我们下一批次人员安排,我没能全程参加。但是,在最后的30分钟里,我同样理解到z在工程设备维护方面的专业程度来自何处。通过这次部门经理的交流,我切身感受到一种强烈的空虚,觉得我们在管理经验方面是何等的不足。也深刻理解了z国优的品牌并非一日之功,而正是在这些专业经验丰富的专家们日积月累中造就的。

4月24日-25日,我利用周末到国优小区zz花园和z山庄等现场进行了观摩。这些物业良好的硬件设施和规范有序的物业管理及物业员工非常优秀的专业水平和意识同样让我深思。由于只是走马观花,与z物业的"不重表面,内在厚实"的品质相比,国优物业z花园保安人员处理访客、巡逻及会所管理、保洁品质等外在的表面工夫给我留下深刻的印象,远远超过了我的想象。 4月26日--28日,z公司z总安排我跟随办公室z主任。两天时间里,我浏览了z物业在去年申报国优时所做的一些资料,跟z主任了解了些z物业公司的运作情况。z物业公司现在已经承接了5个管理项目,下设5个管理处,公司以管理处为核心,在公司总部下仅设三部一室来负责协助协调这些管理处的运做,即工程部、保洁部、保安部三个专业职能部门以及办公室一个综合管理部门。其中办公室负责管理行政、采购、财务、人事、品管等事务,只有z主任、文员、会计、出纳4个人。其他三部也仅有一名经理,另加z总和z总,公司的机构精简、人员精干。在两天的学习中发现公司办公室异常安静,整洁有序,整个运作并没有因为人员少而效率低下。只能说公司管理层素质很高,非常敬业和专业。原先在管理处层面发现的一些不可理解的问题在这里都不思而解,比如管理处人员很多比如客户服务中心分工太细、实质性的管理程序制度文件文档几乎没有发现,包括具体的作业计划文件也没有看到,只是很多作业层面的表格,原来以为他们是做做样子的,但后来发现表格在作业班组都得到了很好的执行使用,就非常不理解了,总觉得应该有另外的东西在支撑这样良好的运作过程,在了解了z公司层的矩阵管理模式和这些部门经理的工作态度后这些问题就变的非常明了。由于z主任事务实在繁忙,自己又要筹备请假结婚的事情准备交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的经验未能得尝所愿。z主任给了部分z物业公司在去年申报国优得资料让我浏览,z的资料做的非常详细,公司运作情况和大厦项目的物业管理品质在资料中都得到了体现,仅基础管理部分的资料就有15本数千页,所有资料排版考究、装订整齐,令人大开眼界。

由于z物业公司的z大市场项目在5月1日开业,筹备工作很紧张,加上管理处也在筹备"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式请假,为了不影响z的正常工作,我们也不便于过多打扰,请示z总后我们于28日结束了本轮学习,于28日下午返回公司。

这次在zz物业公司的学习中,对方高水平的管理和规范的运作给我们留下了非常深刻的印象,尤其是以下几个方面让我很受启发:

一是该公司的整体管理模式大胆的采用了矩阵结构,极好地适应了该公司多项目运作要求,实现了人力资源的合理有效利用,使机构精简、人员精干。这种结构在体制上存在多头管理、容易发生职责界限不清影响运作质量的问题,但是,通过仔细观察和与z管理层包括和z总的交流沟通,发现z总深谙此道,并采用加强对管理人员的考核和明确管理权限与分工的方式较好地抑制其弊端而充分发挥其长处。z总对我说,他们也是在试验各种管理方式并不断改进后才形成这样的体制的,这是公司发展的需要,现在和将来也肯定会出现一些问题,但是有问题不要紧,有了问题再改进。z总曾反复多次跟我们述说他们对待问题的看法,表示公司的成功正是在不断改进发现的问题的基础上得来的。在与z管理处z主任及保安组队长的谈话中也感受到z的这个特点:敢于创新和务实。

三是该公司在管理上注重细节,z总和z其他管理人员都跟我们说过,他们注重于搞"过程精品",任何事情都需要有规范详实的记录,尤其是工程部z经理反复强调工程维保工作记录的重要性是为了工作的"可溯性".这些给我留下深刻印象。四是该公司各层面都有良好的执行力。z公司管理层很少开会,我们学习的近10天里没有组织过一次公司例会,但是,具体的作业层从管理处开始则每天坚持班后有会。z总说,公司每阶段都会给管理人员一个目标,由管理人员按照目标来发挥自己的能力,每月对管理人员都有个考核标准,并与工资挂钩。无疑,z物业良好的执行力正是来自于层级管理和目标考核两条"腿".

五是该公司管理人员普遍具备很高的专业水平和管理经验,素质全面,而且敬业谦谨,处事稳沉。在与公司z总、z总、办公室z主任、工程部z经理、保洁部z经理、z大厦管理处z主任这些z的管理人员交谈和相处中,发现他们对自己要做的事情都很清楚,对自己的专业都了如指掌,在接待我们的过程中有理有节、该说的说、不该说的绝对不说、严守公司制度,而对我们的态度非常谦和让我们感动。在学习中我亲眼看到保安队长每天坚持替换保安员工吃饭上厕所,看到z主任值班早上6:30就准时到岗,看到z主任要结婚要考研但是并不因此而作为怠慢工作的理由,看到z经理麻利爽朗的作风,看到z经理在学习中被z总叫来给我们培训但毫无怨言,看到z总趴在简陋的工作台认真地修改文件…以为正是这个整齐的管理团队支撑了z物业公司超常规的发展和创造良好效益。

六是该公司运作很规范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在学习期间通过逐步深入考察,发现这套管理程序和制度内容丰富,包含有公司行政管理方面的制度编成的管理手册、专业作业层的工作手册、详实的表格系统三部分。其中管理手册我仔细阅读了一遍,发现其实就和我们的员工手册一样,该公司也是每个员工人手一册,但是内容与我们截然不同,包含了很多物业管理方面的专业知识,而我们的员工手册无疑还不完善、酒店管理方面的内容过多而物业管理方面的内容几乎没有。经过z总和z主任介绍,原来z公司前期曾经聘请了香港屋宇管理顾问公司做为公司的专业顾问,后来我也在z主任的国优申报资料中找到并浏览了这份为期一年的顾问合同。这些规范的管理框架正是在香港专家的指导下建立的。应该说,z的高水平来自于公司发展之初的高起点和高标准。

最后就是通过学习感受到了z物业的高效率。发现的问题一般都能迅速得到解决,而且解决必有回应。这些我们在实际工作中想到但做不到的事情,在z的管理处似乎并不是问题。管理层敢管敢说,不怕得罪人,员工老老实实做事情,我们看到z主任在班后会上批评主管毫不留情和交办事情都有限期,在各班组都看到员工没有嘻嘻哈哈的现象,没有消极怠工现象,工作气氛非常紧张。跟随各巡楼主管发现的问题都能迅速地得到解决,想是与z在管理上硬朗的作风有一定的关系。在回来前与zz总的交谈中z总又给我们谈到了z在员工考核中工作计划、标准与监督管理分离方面的经验。"人性化管理不等于柔情管理",在学习期间看到楚天都市报上这篇文章结合z的经验我们深受启发,我们的工程主管z当时剪下了这篇文章,表示回去后要加强员工的考核和监督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。

管理员工心得体会篇八

物流管理员是一项极为重要的职业,具体职责是协调管理物流运输和存储各环节工作,确保物流效率和物资保障。我作为一名物流管理员,我在这个职业中工作多年,积累了不少经验和体会,今天我将与大家分享这些经验和体会。

第二段:工作思维的培养

在这个职业中,思维方式极为重要。每天都要处理各种问题,所以我们必须学会如何快速决策和应对突发事件。同时,我们也需要学会与不同的人沟通和合作,这能够更好的维护公司合作关系。此外,我们也需要关注细节和精度,以确保物流进程的高效性。

第三段:技能的提升

除了思维方式,物流管理员还需要具备多种技能。首先,熟悉各种物流工具和环节,并掌握一些基本的技能,如仓储管理、货物搬运及装载等。其次,我们需要掌握一定的技术知识,例如利用物流软件进行物流过程的监控和操控。最后,我们还需要有管理能力,比如组织能力和领导能力,以协调和管理团队。

第四段:与上下游合作的重要性

一个物流管理员需要与上下游的供应商、承运商、客户和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流运作前,必须与供应商协商前置工作需要进行的准备,例如运输方式、卖方提供的交货方式以及仓库遵守的规定等。第二,在物流运作过程中,我们需要与承运商合作,尤其是在应对突发事件时,期望承运商能够及时、快速地采取措施。第三,我们需要与客户建立互信关系,以确保客户对我们的服务感到满意。

第五段:总结

在这个职业中,我们面临的实际问题非常多,但我们有经验和技能来应对。尽管我们不可能对所有情况都有所准备,但我们应该尽力确保所有问题得到解决,确保物流过程稳定有序。最重要的是,要牢记上下游合作的重要性,尽一切努力与供应商、承运商和客户建立长期的合作关系。通过各种方式,我们可以在职业生涯中发展自己,成为一名优秀的物流管理员。

管理员工心得体会篇九

大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。新的一年已经到来,现将我20__年度的工作做个简短的总结:

一、基本工作情况

2、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要;

3、营业前全面打扫卫生,营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离开。

二、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象

2、同时,向客户宣传x的各项新技术,新业务,新政策,扩大x的知名度;

5、在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。

我到x工作后,一直兢兢业业、任劳任怨,想客户所想,急客户所急,协同其他部门共同搞好服务,取得了一定的成绩且获得了各单位会计人员和领导的信任和支持。

总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。在新到来的20__年,我将更加勤奋认真,努力做到更好!

管理员工心得体会篇十

第一段:引言(约200字)

作为一名税务管理员,我已经从事这个职业多年。这个职位要求我处理各种税务问题,与客户沟通并提供咨询服务。通过这些年的工作,我积累了丰富的经验,并且取得了一些成就。在这篇文章中,我将分享我在税务管理员工作中的心得体会,希望能给正在从事或者将要从事这个职业的人一些帮助和启示。

第二段:沟通能力的重要性(约300字)

在税务管理员的工作中,良好的沟通能力是至关重要的。我发现,与客户进行有效的沟通是完成工作的关键。首先,我们需要学会倾听,了解客户的需求和问题。只有通过仔细聆听,我们才能真正理解客户的痛点,才能给出准确的答复和解决方案。其次,我们需要清晰地表达自己的观点。税务问题通常涉及复杂的法规和规定,我们需要用简单明了的语言向客户解释清楚。最后,我们需要学会耐心和友好地与客户沟通。有时,客户可能会有一些困惑或者不满意,我们需要以积极的态度去处理,保持良好的客户关系。

第三段:专业知识的持续学习(约300字)

在税务管理员的岗位上,专业知识是我们的核心竞争力。税法和税务规定是不断变化和更新的,我们需要不断学习和更新自己的知识,以应对新的挑战。我会经常参加培训班、研讨会和学术会议,了解最新的税务政策和相关法规。此外,我还会定期研读专业书籍和文章,与同行交流和分享经验。持续学习并能够应用新知识是我成为一名优秀税务管理员的重要条件。

第四段:解决问题的能力(约200字)

税务问题通常是复杂且独特的,需要有一定的技巧和能力来解决。在我的经验中,我发现解决问题的能力是一个重要的素质。首先,我们需要具备分析问题的能力,深入挖掘问题背后的原因和本质。其次,我们需要灵活应对,找到合适的解决方案。有时,情况可能复杂多变,我们需要调整策略,灵活应对。最后,我们需要果断地采取行动,确保问题能够及时得到解决。通过锻炼和实践,我逐渐提高了自己的解决问题能力。

第五段:总结(约200字)

税务管理员是一个充满挑战和机遇的职业。通过多年的工作经验,我深刻体会到沟通能力、专业知识的持续学习和解决问题能力是税务管理员的关键素质。只有掌握了这些技能,我们才能在工作中取得成功并为客户提供优质的服务。我将继续努力学习和提升自己,成为一名更出色的税务管理员。希望我分享的心得和体会能够给其他从事税务管理员的人一些启发和帮助。

管理员工心得体会篇十一

自我介绍一下我在xx_电器配件制造有限公司原材料仓库但任三年的仓库保管员。由于xx_在青岛这边有一个分厂,在xx年的9月份厂里面分配我们十几个xx_的同事一起到青岛这边负责培训分厂这边的员工。在xx年即将过去的一年中工作体会主要有以下几点:

1、负责仓库各种产品型号及其它配件入库,出库等工作,日常卫生和发货工作及做好各项记录。

2、做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符等,保证帐目日清月结,每月将报表及时寄回总部。

3、合理做好产品进出库。做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4、配合xx_主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

1、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态。并采用货位编号,按照先进库的先出,日记日清,月对季盘,做到帐、卡、货三相符合。

2、仓库会定期向总部仓库反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、标签潮湿等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

3、公司总部领导随时对下属仓库监督与管理作用,因为每次产品进入库调拨公司都有存根单据,每月做一次月报表,对仓库进行考核、核对数量等。

1、配合好青岛双飞的发货工作,货物上下摆放整齐,同类产品型号规格摆放的分明清晰,产品干净防潮。

2、完成财务对仓库产品的核对,清查,整理工作,做到帐目一目了然,现场整洁,达到帐、卡、物一致。

1、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作及填写相关的记录,对仓库产品做好防潮、防盗。

2、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

3、现场发货完后,做好清洁工作及备货记录(如备货计划、发货出库、总部核帐)。

总之四个月来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力争取更大的成绩。

以上几点为本人的xx年工作体会,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,请公司领导批评指正。

管理员工心得体会篇十二

总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上,我们的工作非常简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有非常多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。非常平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生非常多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的`,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是非常难做啊!

至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉非常久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了“视而不见”。

管理员工心得体会篇十三

图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:

1.忠于职守的敬业意识。

作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。

2.助人为乐的爱业情感。

图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。

3.全心全意的献业精神。

作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。

4.认真负责的勤业作风。

图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。

5.熟悉博深的精业能力。

当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。

6.文明礼貌的乐业行为。

图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。

管理员工心得体会篇十四

作为一名会所的库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。

1、库房保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。

2、做好各类物料和产品的日常核查工作,库房保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件库房管理员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。

3、各营业部必须根椐营业计划及库房库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;库房保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。

1、物料进仓时,库房管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的`现象。

2、入库时,库房管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的正确性和有效性。

4、入库货物在未收到相应发票前,库房管理员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。

5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。

6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。

各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向库房领取,领料员和库房管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;库房管理员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。

1、库房管理员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。

2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。

3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

4、库房现场管理工作必须严格按照6s要求、iso9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。

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