总结是对工作和学习过程的回顾,能够帮助我们找到突破和改进的方向。总结要避免冗长和啰嗦,言之有物,言简意赅地传达出核心信息。希望大家能够从这些范文中找到适合自己的总结写作方法,并运用到实际中去。
测试个人工作总结篇一
本人近来在工作态度方面是较之前有了很大提升的,只因本人工作得越久,越觉得自己对公司有着不可推卸的责任,如果作为一名公司的老员工,还对工作没有良好的态度的话,公司又如何成为带领着我们发家致富的地方呢!在近来的工作中,本人再也没有犯过迟到这样低级的错误,也没有在与客户沟通的过程中与客户发生过什么争执,遇到了什么工作上的困难,本人也不再有过什么退缩,而是不断地学习,勇敢地面对,尽自己所能去克服困难,完成工作。可以说,本人对自己近来的工作态度,是非常满意的。
二、具体工作方面。
在近来的工作中,本人有了工作态度方面的变化,也就有了具体工作上的变化,近来在工作上的成绩,可谓是一个大丰收吧!本人在与新客户的交流和沟通过程中,促成了三个大单,这三个大单无比证明这自己在近来工作上有着强烈的变化和收获。本人在与老客户的维系过程中,也完成了好几个小单,既保持了老客户对我们的好感,又为公司带来了不错的收益,而这些都使本人在具体工作方面有了不错的成就感,这些成就感可以让本人在未来的工作中继续自信前行,也可以让本人更加明白如何开展未来的工作。
三、人际关系方面。
还值得一提的是本人近来在人际关系方面的变化。过去本人因为性格的内敛,与公司其他的员工似乎都没有过什么交流,这对工作的效果还是会产生影响的。本人在意识到这个问题之后,慢慢开始了自己的改变,在近来的工作中,本人已经不再是过去哪个与同事说两句也会脸红的员工了,与邻桌的几位同事,甚至成为了在午餐时间可以一起交流和吃饭的朋友,这极大提高了本人在工作中的效果,这种积极的心态也在慢慢影响着本人与客户的交流。本人相信在不久的将来,本人就能够在人际关系方面再无困扰,而人际关系方面有了突破之后,工作的提升也就是不可估量的提升了!
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测试个人工作总结篇二
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据中电江边2011年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下:
一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)
ac上网行为管理
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd 上网进行web认证ac安全网关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障,做好记录
网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec 占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括:
1. 安全部份:windows 操作系统是否及时更新,office 是否及时更新,outlook 是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2. 硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。
3. 软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
pmd现场网络故障处理
出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:
1.如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。
2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服务器进行系统补丁升级。
3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4.严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的'用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视:后期维护管理及更新
n 有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
n 不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
n 维修:本年度有1次调频器烧坏,联系厂家进行维修;
otlook 邮件:对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户,离职账户为37个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
[1][2][3][4][5]
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐,统计,清点,出入库手续办理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控:
二、球头或变压器问题,联系电信上门维护,故障恢复后填写监控故障表;
完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数
(1)对中心平台数据库进行备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服务
建立完善的网络安全及服务系统,对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等,应满足以下要求:
· 系统使用安全,能容错,具备检错、纠错功能,保证数据传输准确无误;
· 保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性;
· 网络操作系统安全等级应达到c2级;
· 有适当的保密措施,防止数据的越限访问和修改;
· 使用先进的硬盘容错,防止数据的丢失;
七、 现场计算机管理
公司pmd 电脑总58台,加上监理、设代、承包商、物业共100多台,除去安防系统21台,日常维护的为90台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件、邮件、msn 的使用等。
八、mis管理及服务期优化
完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理,其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题,管理员不能解决的问题,通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华,在线解决或通过远程协助,解决问题之后将解决问题的方案反馈回来,避免后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况,将不用的模块删除。
对mis系统公网和内网访问的调整及使用,由于服务器在现场,更换登陆ip 125
1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
2. 测试 raid 1是否能够正常使用
3. 系统补丁
4. 防火墙端口的开放及安全设置
5. 安装ssl ca(独立方式安装在mis服务器)
6. 配置iis、安装并配置数据库
7. 测试https能否正常访问,包括各mis连接的路径
8. 加强iis、ms-sql、winxx安全设置
9. 如果系统出现问题,及时恢复系统并安装iisl
10. mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)
11. 建立数据库自动备份,用户数据自动备份,每周的备份数据再备份到磁带机
九、对施工区手机信号的改善
十、msn软件安装维护
msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司msn通用户达到62位。目前,由于人员太多,由于采用开机自动启动,员工密码忘记频繁,经过培训安装、使用、配制后,使用良好。此外,对于公司msn通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的msn由人事部及时通知我it 进行调整,并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
十一、计算机中心机房的管理
严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经机房负责人批准
进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改
除网管员严禁随意操作网络配置。重大网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经主管领导批准,方可实施操作。
每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。
十二、培训:
office教学视频
水情系统、安防系统、地址灾害系统
360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理
msn 及msn id 更改培训及mis 登陆
ppt 图片压缩
计算机日常使用
pmd网络映射及备份
业主营地音响系统基本操作
网络电话操作使用说明
会议通知
计算机 开机密码及屏保密码设置
十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护
完善营地安保系统和施工区安防系统,安防系统日常检查使用情况,严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作,对安防系统电脑及系统不定期检查,以便及时排除故障。
每三月对安防系统设备清点、整理一次,以确保安防系统设备台帐完整
安防系统资料收集,及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行
对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训
业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况,出现故障及时保修,做好维修记录(励志天下#url#)
营地考勤系统的应用
对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。
十三、制定相应网络管理及维护表
pmd现场it的领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这4年来很多每一次改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习,即要协调维护好公司的网络信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对公司it管理进行阶段深入研究。
以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和实践,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为公司事业的发展做出更大的成绩。
测试个人工作总结篇三
本人自xx年3月25日起进入xxxx公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的'.工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
测试个人工作总结篇四
通过面试,来到*公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:
一.对公司的认识。
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
二.工作了解。
1.信息化工作无中期的战略目标。
基础建设与运维方面。
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面。
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布it应用服务。
系统推进方面。
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(2).oa的模块选择不合理。对一般oa非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
1.将两个无线路由安装使用起来。
上线准备工作完成。截止201x年1月17日oa上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理,将小ups装给财务利用;不用之物清理出机房;四.工作展开计划。
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(oa系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:
1.首先将oa系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的it应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
系统在各个公司逐步推行使用起来。
6月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
20xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习。
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作。
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员辞退工作,以及新员工、劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作。
1、由于刚来面试时候上级领导就说20xx年想要开展培训工作,所以这也将是自己20xx年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
三、总结。
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
测试个人工作总结篇五
时光荏苒,20xx年已接近尾声了,马上就要迎来新的一年.测试组也在自己的努力以及其他部门同事的配合下完成了20xx年所负责的测试工作,以下就是质量管控中心测试组对过去这一年的工作总结:
作为测试组的负责人,首先要做好的就是自己的本职工作,带领测试团队完成各项目的测试工作,把好质量关。在20xx年测试组所完成的工作主要有:
【上半年】。
1.【xxx项目】xx版,参与xxx工作;
2.【xxx项目】xx版,参与xxx工作;
【下半年】。
1.【xxx项目】xx版,参与xxx工作;
2.【xxx项目】xx版,参与xxx工作;
测试团队技术能力方面:由于目前所有开发的项目都为web端和基于微信公众号、小程序开发,项目周期短不太适用于自动化测试;web端性能和app接口类的测试任务测试组可以完成。
目前测试组成员的测试技术能力可以满足公司目前项目的测试工作。随着公司未来业务的壮大和项目的增加测试组也会跟随公司的步伐提高自身的技术能力和增加测试人员来满足公司发展的需要。
测试用例设计方面:目前各个项目的用例都有进行设计和编写,测试用例在功能点上的覆盖度可以达到100%。测试用例在业务流程上的覆盖度可以达到95%。部分原因为需求在业务流程上设计就存在缺陷,往往都是编写用例的时候发现需求文档描述不详细只有简短的一句话,或缺少业务流程和功能原型。导致实际测试中,发现部分功能流程和分支无法走通,只能提需求设计缺陷,需求变更,测试过程中开发再进行新需求的开发,导致项目延期等。
再有就是需求中修改的一个功能会影响到其他很多页面的功能和数据统计,但是需求中未明确具体影响到那些功能,导致测试设计遗漏,用例覆盖不全面。
测试bug方面:从年中到年终这下半年的时间,研发团队在各项目的研发阶段都增加了单元测试,整体测试的bug率比上半年少了很多,之前功能测试阶段会有很多低级bug目前都已经有了很大的改善,研发团队对bug的修复和发布效率有明显的提升,对测试组提交的bug能够及时修复并发布,也加强了测试的效率。目前这种模式很大程度的提高了项目的进度。
一年的时间,让我们获得很多方面的.经验:
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的让我们测试组的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.通过使用《测试用例库》来提高测试用例设计的效率。
6.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我们组内会自己进行一些学习。
组织组内成员通过一些在线课堂的视频培训进行测试技能的学习。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以在下半年对组内成员制定了学习计划,包括(性能测试、接口测试、自动化测试、测试工具和脚本语言的学习)等一些相关知识,并将学到的技能在今后的项目测试中使用起来,以后必须坚持学习。
在公司两年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身管理经验还是不足,很多工作怕组内人员做不好不放心,就想自己亲力亲为,导致自己的压力很大,组内成员的工作量、工作难度就相对较低,这样就没法锻炼和提高组内人员的工作能力。在今后的工作中,我会精心的设计每个项目的测试方案将测试任务平均分配,适当的施加压力,提高测试组内成员的综合能力。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责、高效的完成本职工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,从测试专业人员和用户等多个方面设计覆盖率高的测试用例;减少生产环境产生的bug。
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目各版本的把控,禅道中个别项目的版本还是比较混乱;
2、产品组的需求文档还需要细化;个别功能需求描述不清晰无法设计测试用例。
3、明年需根据实际项目规模和工作量,测试组预计需要增加一名中级的测试工程师。
4、为了加强各部门同事间的沟通和了解,还是希望能够多组织些员工活动,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,质量管控中心甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试个人工作总结篇六
我是技术部、测试组,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司x年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已x年来的工作进行总结。20xx年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况。
20xx年来我的主要工作有:xx项目的测试、xx的相关测试。
关于xx,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
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测试个人工作总结篇七
本着对it业的憧憬,走进了xx(xx)信息技术有限公司,我在公司所从事的工作是软件测试,在真正投入到工作之前,我在网上查询了许多测试员的相关要求,了解了作为一个测试人员必须耐心,细心和平和的心态,他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是:打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神,有创造性,追求完美,判断准确,老练稳重,强的说服力以及受过编程方面的教育等素质,同时也还必须是个故障排除能手,等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远,更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作,虚心请教,一切都得从头开始。
另外,测试并不是单纯意思上的机械的"测试",它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品,在真正的投入到测试这个工作之前,我们首先该做的就是熟悉产品,而最最直接的途径便是查看说明书,刚开始每天都是打开电脑,看产品说明书,重复的看,本以为看几遍就都记住,但是到公司进行考核的时候,才发现原来自己真的什么都没有掌握,第一次考核不及格,虽然具体的分数没有看到,但是那份心情,却使自己始终无法忘怀,也更让自己认识到要虚心的,按部就班的好好熟悉产品,要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给xx市自来水集团负责查表税费稽查等系统,它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说,它是一个全然陌生的产品,老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳,一个对于我们来说全新的产品,一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题,这似乎很不可能,而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来,我们竟然可以从什么都不懂,到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试,发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成,不过老板并没有责怪我们,只是让我们明天接着做,听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说的收获便是,要相信自己,不要被没有去真正实践的'事情而吓倒,其实如果你真的去尝试,你会发现一切都没有你想象的那么难,只要你努力,没有什么不可以。最后在我们的努力下,共用了不到三天的时间,熟练的掌握了的白板的操作,对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试,及时做了总结,反馈给xx的公司,让他们对存在的错误做了修改,而且我们还协助老总教会了销售人员,以便他们能够在xx月xx日的会议上能够熟练的操作,把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响,公司同事听了都非常的高兴,想想那两天的班算是没有白加。
实习结果几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。四、实习总结说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
测试个人工作总结篇八
1、培养个人素质:
a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。
b)探索精神,打破沙锅问到底。
c)追求完美,创造性思维,想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
d)善于表达观点,并组织好语言,描述操作过程应做到通俗易懂。
2、认识职责所在:
a)测试用例、测试计划的编写,测试资源、测试质量的协调保证。
b)测试执行,部分自动化测试、性能测试。
c)国外、国内,外场测试的支持。
二、测试目的。
测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷,这个观念很容易让人接受,但是却很难落实到实际工作中,因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。
正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷,那么测试人员就会向这个目标靠拢,因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例,这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能,这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。
三、测试流程。
1、项目需求评审:
a)评审原则:检查需求的正确性,无歧义性,完整性,一致性,可执行性,可验证性,可修复性,可追溯性。不要只检查文档的表面文字和界面,要深入思考,该功能是否符合逻辑,敢于提出问题。
b)评审要点:是否描述可输入/输出值的属性,如边界值,度量单位,时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等。
2、制定测试计划。
a.对测试项目进行划分进程,明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。
b.了解、收集并整理测试所需的资源。
c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。
3、设计测试用例:
a)基本要素:测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。
b)不同的测试例其用途应当不同,不要冗余。
c)设计测试用例在除了常用数据外,还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值,即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。
d)设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。
4、测试过程。
a)集成测试:将一些程序模块集成在一起时,测试它们能否正常运行。
b)系统测试:指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求。
测试个人工作总结篇九
本文由应届毕业生求职网小编辑收集整理,提供一篇软件测试个人工作总结范文,作为参考!
20xx年10月9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安三茗科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的,三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一.软件测试部见证三茗的强硬实力。
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二.产品市场简单调查分析。
1.同行业产品简单调查。
通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)。
通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析。
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析。
前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用三茗产品。
三.个人整体认知。
准确的说,三茗是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”,是我在三茗实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四.下阶段工作计划。
在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的三茗员工作风,具体落实到:
1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)。
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;
5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在三茗的成长期,早日跨进发展期,创造期。
与三茗共创业,我能!
测试个人工作总结篇十
20xx年在局领导的有力组织下,通过各部门的密切配合,在兄弟科室的全力帮助和协作下,我所扎实开展工作,较好的完成了全年的定检工作。
20xx年3月份省质量技术监督局评审组对我所进行了计量认证复查现场评审,通过现场查看和相关文件的审阅,评审组对我局的计量认证工作存在的问题提出了一些建议。随后,按评审所提的建议我所对存在问题及时进行了整改。作为技术机构,我所仍旧按照全年的定检计划免费为各食品企业开展检验工作,在全体人员的共同努力下,20xx年共检验原煤x个批次、焦x个批次、生铁x批次、饮料x个批次、食醋x个批次、酱油x个批次、糕点x个批次。其中抽检覆盖率达x%。煤焦x%、烘烤糕点x%、酱油、食醋x%。对所抽样品进行了相关的台帐记录,如样品流转记录、样品处置记录、原始记录、检验记录等。并及时对所抽样品进行了检验,并且出具检验报告,对检验不合格的责令企业进行整改,使得我县各企业的产(商)品质量有了较大的提高。
在较好的完成定检工作的'同时,我们也对检验工作中存在的问题有针对性地进行整改采纳省评审组的意见,抽样,检验,出具报告等做好各项记录,加强全体干部职工的思想素质教育,要求在检测中,精益求精、高度负责、严格要求自己,检验检测数据来不得半点马虎,力争做到科学、准确。使检测人员各尽其责,各项检验工作能顺利开展。争取尽快拿到认证证书,以确保20xx年的定检工作圆满完成!
测试个人工作总结篇十一
作为质量测试管理人员,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到质量管理要点、质量管理规范等相关专业知识。质量控制是建设的核心。质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程,是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后形成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了大量工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工xx个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。
施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
在工作实践中,我不仅加深了对学校所学理论知识的理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
测试个人工作总结篇十二
三、对部门建设的建议在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。2.强化制度建设3.加大对测试过程的实施力度现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。4.加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。
测试个人工作总结篇十三
20-年-月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进-x公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在-实习的选择是绝对正确的,-公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证三茗的强硬实力。
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,-x等等。并且协助同事完成对-x以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人-e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析。
1.同行业产品简单调查。
通过在-x搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)。
通过在-赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析。
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析。
前期,和-电脑城的-网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),-(品牌笔记本零售商),-(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在-月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用-产品。
三、个人整体认知。
准确的说,-是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为-农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
-和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与-共创业”,是我在-实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划。
在-月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的-员工作风,具体落实到:
1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;。
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)。
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;。
4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;。
5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;。
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
20-年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在-科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在-的成长期,早日跨进发展期,创造期。
测试个人工作总结篇十四
转眼间20x已经成为昨天。在这过去的一年,对于我来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回忆总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块:iso质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订〞,“三审〞是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
1、20xx年xx月xx日至x日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年xx月xx日至x日,由xx认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对局部外来文件进行了修订。
3、公司于20xx年xx月xx日协助总经理召开了“管理评审会议〞,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入iso质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致局部原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大局部采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据比照,每月对进厂外购件抽查屡次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和性。
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。
这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场〞。
再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的.每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20x克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按方案请技术监督局人员进行外校。局部检测设备按周期内校,有效降低了本钱。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
20xx年生产系统的核心是“质量〞,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理筹划,严格控制质量控制,确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
2、质量研讨会、客诉分析会:
应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。
召集干部和技术人员参加了“质量分析会〞。会议就工程情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反响。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的上下对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训〞时机对员工和班组长进行了如“抽样检验、鼓励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制〞的相关培训。
测试个人工作总结篇十五
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
1.总体来说,年我主要完成了“x银行系统”、“x渠道管理平台”、“x”、“x”的日常测试以及质量控制工作;“x”已经稳定上线运行6个多月,“x”即将上线。
3.知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。
4.完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。
二、对公司的建议与意见。
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1.对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2.部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3.公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4.建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5.公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6.个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7.加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
测试个人工作总结篇十六
20-年已近尾声,回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与-系统的测试工作,中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了-银行的-x项目的全程介入测试。跟随项目组一同到-现场开发测试,以及后期配合用户的压力测试,项目投产内部演练和支持等工作。目前-系统也已经投产完毕。
x月份后回到公司,主要从事公司内部集成测试和系统测试工作,主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、-银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作,该项目计划年底投产。
补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分-代客管理系统补丁测试、-资金管理系统补丁测试、-x系统补丁测试等。
压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。
从年初的中行对公项目到-银行x-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。
从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结,以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。
一、测试组内部要有计划。
介入项目测试以后,理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动,跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块,就让你测一块,这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划,即完整测试轮次的计划,这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通,明确每日工作流程,如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。
二、项目的测试进度控制。
主要是按照项目计划进行的,按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试等。
三、要加强学习和沟通。
在进驻客户现场测试后,测试人员的工作要配合项目组,也要指导和协调客户测试。项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识,积累测试方面必须的业务知识点,这些都做公司系统测试应有的测试基础,或者说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题,也能为自己的测试工作打下一个好的基础。
四、善于总结和吸收项目经验教训。
总结回顾以往的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作,也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验,也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理方式。
五、个人得失及不足。
作为几次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
项目测试中,维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作,且分配的任务也不情愿去完成。在-x项目和新一代做市商项目组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围,认为自己只是一个简单的配合过程,要求加班时间要么不来,要么就做其他无关工作的事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作,抱怨时只会对测试人员。项目测试工作量也比较繁重,频繁的超负荷工作,给测试人员也造成比较大的压力。
公司是否可以通过下放部分考核比例,由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分,来约束和督促内部测试工作的合理进行。
公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期计划及人员分配比例,切实减少超负荷工作带来的压力。
公司的业务逐年扩展,测试部门人员缺口较大,主要测试工作基本都落在了部门几个人身上,望明年公司能合理补充人员,并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。
测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等,以便更好的分享各自的经验教训,为今后的工作提供更多的基础支持,同时也应加强新人的培训力度。
测试个人工作总结篇十七
久而久之,转眼间来到xxxxx已经一年多了。先后在两个项目工作学习,现在在海南液氢项目工作。在项目部的这段时间,我学到了很多,也收获了很多。虽然每天都很忙,但是感觉很充实。现在还是缺乏工作经验,有很多地方可以学习。我必须努力学习,努力工作。
作为一个技师,首先可以严格要求自己,不断提高思想觉悟。同时对自己也一直很严格,认真对待工作,做好自己的.定位。努力给自己定高标准。积极研究各种与质检相关的规范性文件和要求,经常咨询前辈和同行业同事。在工作中,我始终牢记要在工作中不断学习,把理论和实际工作结合好。在工作中,我们不断改变自己,及时向自己提出不同的要求,总结工作经验,提高工作能力,不断提高自己的专业技术水平。
我过去一年的工作经验让我在付出汗水的同时收获了收获。在之前的实际工作中,我把理论知识和实际工作有机地结合起来,大大提高了自己的水平。以下是我在此期间的施工经验:。
1.认真熟悉施工图纸,了解工程概况,做好战斗准备;
为了做好工作,必须在工作前对工作有一个全面的认识,有利于更好的工作;对于土建施工,也要做好施工前的准备,熟悉图纸,了解工程概况。所谓知己知彼,百战不殆。不了解工程情况,盲目工作,就会赤手空拳去打仗。为了顺利开展工作,我们必须做好准备和斗争。
施工前准备:熟悉施工图纸-相关技术规范-操作规程-设计要求及细节、节点做法-相关技术资料-工程质量要求等。
其次,要熟悉施工组织设计和施工顺序、施工方法和技术措施,找出完成施工任务的薄弱环节和关键部位;最后,深入了解施工现场,熟悉施工图纸,只是纸上谈兵的了解工程。要想清楚全面的了解项目,掌握项目概况,必须亲自去现场了解。认真了解项目的基本情况,有利于更好地实施管理,实施施工方法,更好地改进工作。
2.实施可行的施工方法,总结土建施工人员的工作,是施工技术的一项关键工作。做好施工准备,向施工人员讲清施工任务的要求和方法,为完成施工任务创造良好的施工条件。最重要的是在整个施工过程中,根据相关施工技术的要求,围绕质量和工期制定切实可行的施工方法,积极组织各阶段、各工序、各施工任务的平衡,保持最佳组合。
其次,关键部位应组织相关人员加强检查,防止返工的发生,并随时纠正各种违反规定、施工操作规程和现场施工规定的倾向性。
此外,如遇设计变更或施工条件变更,应随时补充交底,同时办理工程增减记录,并办理相应手续。修改后的内容应在图纸上注明,以方便施工的顺利进行。不仅要做好以上工作,还要严格执行质量自检、互检、交接检制度。
3.建立良好的人际关系。
在施工现场,要保证一个工程能保质保量完成,不仅要有一定的技术技能,还要有以下施工人员;工作中,与工人沟通,互相尊重,赢得工人的信任,从而使施工指令得以实施。
要与甲方现场代表和监理建立良好的工作关系,在施工技术上积极与甲方和监理沟通,听取他们可行的施工方法,争取甲方和监理对现场施工状况的满意和认可。
作为中化大家庭的一员,我们不仅要为企业着想,更要为中化建设做出自己的贡献。所以我对自己要求严格,有责任心,有上进心。希望通过我的不断学习和努力,能学到更多的知识,不断完善自己,实现自己的价值,为中化六建的崛起而努力。当然,我还有很多不足,比如工作经验不足,缺乏严谨的责任感,这些都是我需要改进的问题。
在此,也希望领导肯定我的工作,希望领导能给我宝贵的意见。我会谦逊的接受他们,尽快改正,让自己能尽快把最好的一面投入到工作中。最后祝中化六建做大做强!!!
测试个人工作总结篇十八
我是技术部、测试组-,20-年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司一年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面。
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
20-年来我的主要工作有:-项目的测试、-的相关测试。
关于-,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于-,主要再次对各个二级、三级单位进行-、-、-和-、-、-等的相关本部和所属的流程进行测试;配置-和-的-、-、-和-的人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试-公司和-公司的会签单;测试-差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
测试个人工作总结篇十九
20xx年10月9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进西安三茗科技有限责任公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的,三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证三茗的强硬实力。
1、三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。具体是在hd―shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析。
1、同行业产品简单调查。
通过在baidu,google搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)。
通过在西安赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析。
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析。
前期,和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),高鸿it(品牌笔记本零售商),陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用三茗产品。
三、个人整体认知。
准确的说,三茗是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4、自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与三茗共创业”,是我在三茗实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划。
在11月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的三茗员工作风,具体落实到:
1、服从公司的工作安排,保质保量完成任务;
2、进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)。
3、熟悉学习公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;
5、继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;
6、申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在三茗的成长期,早日跨进发展期,创造期。与三茗共创业,我能!
测试个人工作总结篇二十
光阴似箭,岁月匆匆。在忙碌的时期,20xx再次成为历史,不经意间,20xx翻开了崭新的一页。
14年是我来郭进公司参加这三年来最多项目的一年,从基金委的评估楼到万柳购物中心,从南三街的五五到碧水庄园,从国家教育总部到怀柔电子学院,再到豹屋小区。大小七项,来回。同时,既有管理项目,也有监督项目,包括刚开工的项目,也有已完工的项目。通过参与这些项目,我开阔了视野,增长了知识,提高了适应环境和适应随机变化的能力。同时也让我意识到自己的差距和不足。
回顾这些项目,有很多情绪。在这里,我想和同事们分享一些我的经历和感受。
1.在努力的同时,善于总结和沟通。通过基金会委员会对大厦管理项目的评价,我意识到作为管理者,在做好本职工作的同时,也要善于试图理解业主的意图,在工作的每一步都要尽可能按照业主的意图和思路去行动,这样既能提高工作效率,少走弯路,又能让业主满意。当然,这并不代表车主说的就是这么回事。我们所做的,是在标准化、合理化的基础上,尽可能满足业主的要求,让业主满意,而不必承担不必要的麻烦。要做到这一点,必须学会适当的总结和与业主沟通。不要炫耀,要在合适的时候用专业的语言完美的表达出来,让业主认可自己的作品。以免埋没了我们在管理上的成就。如果你只专注于自己的工作,而不善于总结和沟通,可能得不到业主的理解和认可,有时很容易埋没我们的工作成果。总结和表达上我还是有很多不足的。在这方面,我想向牛强经理学习更多,也希望得到领导和同志的批评和指导。
2.不断提高,未雨绸缪。
在经理和王旭经理的领导下,国家教育总部的管理项目得到了业主的好评,我认为这与王经理重视细节的管理方法是分不开的。在国家宗教项目中,王经理要求我们充分理解合同,熟悉图纸,不断改进工作,在与业主沟通时充分倾听一切,认真考虑一切,把业主的利益放在第一位,有服务意识,注重细节,要求施工单位严格按照规范和设计执行。正是因为这个严格的要求,我们赢得了业主的尊重和认可。
通过总结这两个管理项目,我认识到影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。大学的时候,老师说管理既是科学,也是艺术,更是实践。虽然有很多公式、模型和可量化、标准化的指标。但说到底,它的对象是有血有肉,有意识有思想的人。这时理论往往会显得苍白无力,主观因素会起很大作用。每一个管理者都希望自己带领一支训练有素、纪律严明的军队,能够禁线,来了就打,打得赢。但是公司的员工不是军人,管理远比发号施令复杂。所以我觉得管理最重要的是影响力。影响来自于自己的信仰、知识、思想和行为。当我们想要求别人做好的时候,首先要以身作则,这样才能让别人看得起你。
1.善于调动专业人员的积极性
做好一个监理项目,需要项目中每一个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性,需要给予必要的行使权力,既能减轻总监的负担,又能让专业监理工程师有信任感,更加努力。在南三街的监理综合楼工程中,在历时仅40多天的精装修监理过程中,刘光辉总监给了我充分的信任,让我重点抓好三大控制点:安全、进度、质量。支持我每天下午召开一次有施工单位参加的生产质量安全进度协调会。因此,尽管工期紧,任务重,但在我的努力下,精装修施工如期完成,得到了业主的充分肯定和好评。在这里,我非常感谢刘光辉导演。我也很佩服他的组织协调能力。
2.改变自己――影响他人――改善环境
做好监理工作,得到业主的认可和施工承包商的尊重,项目总监起着决定性的作用。我觉得豹之家的监理项目是这六年来最出彩的,主要归功于马紫金总监。马导演常说:“他的身体是直立的,他没有使它;他的身体不直,虽然他拒绝服从。”其实这是领导以身作则。如果你自己做不到,却要求别人去做,你岂不是很难?有多少人能口头接受这个要求?“不要对别人做你不想做的事”。如果用自己对人和事的看法去评判别人,或许可以设身处地为对方着想,对一些人和事感到释然。所以我非常赞同马总的“改变自己――影响他人――改善环境”这句话。其实影响力、领导力、有效管理都有一个从上到下互动的过程。如何实现这个过程,特别是如何启动这个过程的第一个环节――改变自己是一个值得我思考的问题。
面对全新的20xx,我相信随着公司的发展,业务量的增加,公司对员工的要求会越来越高,这就要求我们掌握更多更广的知识。为了适应公司的发展,与时俱进,我会更加努力,努力提高工作效率和技能。为公司做出更大的成绩!
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