在快节奏的生活中,总结让我们有机会停下来思考和反思自己的行动和决策。总结应具备逻辑性和条理性,按照一定的结构和思路进行展开,使读者易于理解和接受。那么,让我们一起来欣赏一下下面这些由专家撰写的总结范文吧!
汽车用品销售年终总结篇一
从事产品销售已经有一些年头了,在这新年来临之际,未来更好的从事新的一年的工作,现在,就过去的一年的工作做下总结:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
以上是我对于即将过去的一年的销售工作做的总结,相信在以后的工作中,我们的工作会做的更好。
汽车用品销售年终总结篇二
风风雨雨,一年飞驰而过,我们在xxxx这棵大树下默默工作!20xx是不平凡的一年,中国成功举办百年奥运,一举夺冠,震惊世界!xx-xx是艰难的一年,农化行业的整合如同大浪淘沙,中小企业迅速淡出市场,灰飞烟灭!xx-xx是丰收的一年,xx公司凭借过硬的产品质量和驰名全国的品牌,在市场异常严峻的形势下,取得了优秀的成绩!xx-xx是成长的一年,在全国农化格局面临大洗牌的岁月里,我们与xx同舟共济,与xx一起成长,一起开创新时代!
一年是长长的,又是短暂的,“个人农药销售年终总结”销售个人工作总结。在我加入国光这长长短短的一年里,完成了一个历史性的转变;从一个很傻很单纯的学生,变成了一个有用的社会主义劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民同志,服务于中国第一产业------农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。
成绩:在公司大力支持下,在xx经理的英明领导下,在xx同志的精心指导下,在xx女士的认真配合下,在xx女士的严格监督下,本年度完成工作任务情况:2007年基础销量69.58万,截止xx-xx年9月9日本年度完成销量105万,增长率超过50%。尽管增量中大部分为大产品,但是基于客户实际情况,也是无奈之举!能多卖就多卖,挖到篮里就是菜。具体原因在后面差距与不足里面阐述。
建立良好客情关系的办法:
(1),把客户当朋友。你们既是合作伙伴,又是朋友。
(2),让客户把你当朋友。你既为公司工作,同时又帮助他工作。
(3),维护公司信誉!一个强大的公司是你的坚强后盾。
(4),建立个人品牌。比如:诚实,守信,善良,认真等个人品牌。
(5),学习上进。经常学习,不断增长知识,让客户看到你有前途。
(6),作为服务者。做工作的同时,自己又作为服务者的身份,客户是上帝,无论客户的要求或者指责,不要顶撞!通过讲道理,和气解决争端;和气生财嘛!
二:市场的开拓。要亲自下到基层去观察,去学习,去体会。和批发商了解整体行情,和零售商了解小区域需求,和农民了解具体需求。及时掌握农时情况:生长情况,病虫害情况,竞品情况,农产品价格。总结种植结构及生长情况,结合公司产品,策划上市。
三:产品宣传。产品宣传的方法也有很多,下面具体介绍一下我所体会到的一些方法。
(1),随车下乡。这是最基本的,也是最传统的方法。其好处有:节约宣传成本,方便,快捷,有效。随车下乡要带上目标产品,做好目标产品的准备工作:熟悉产品的质量,有效成分,价格,卖点,亮点,宣传画张贴,传单发放等。随车下乡也有许多缺点:受到客户时间的限制;目标对象选择限制;避免不了当搬运工的命运。
(2),单独下乡。单独下乡要受到很多制约:主要是交通限制。可以选择交通便利的基地中心作为单独下乡宣传的重点,运用王良经理提出的“中心造势”理论,带动周边上量。单独下乡所做的工作也有多种:门市讲解;门市建设,包括张贴宣传画,悬挂横幅,货架整理等;挨家挨户发传单;农村街口聚众讲解;深入大棚了解情况,随之宣传公司产品。
(3),做实验。做实验必须亲自动手,否则效果可能不理想,年终总结《“个人农药销售年终总结”销售个人工作总结》实验目标的选择必须是当地种植能手,管理经验好,名声好的人。实验效果出来,必须邀请零售商亲自观察效果,让他真正体会到你的产品质量,他在销售时才有底气。实验效果出来,必须召开现场会,以扩大宣传。
(4),零售商会。优点:扩大公司知名度,提高零售商忠诚度,全面推出新产品。缺点:费用过高,纪念品风行增加了开会成本。零售商会要有针对性邀请有用的人来。
(5),电视广告。其实,目前电视广告仍然是宣传面最广,最有效的宣传炒做方式!可惜费用过高。一般县级主要电视台,30秒广告在黄金时间播出要6000元/月。
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验;由于从业年限短,市场实战经验不足,市场把握不够准确,植保知识有待提高。下面从一些方面具体论述一下我所负责的市场情况。
(1),客户。乐亭县客户孙树明,男,今年58岁,健康状况良好,存款丰厚,没有儿子,两个女儿已嫁人。基于孙树明情况,年龄大了,推广力度有限。后代无人,进去心磨灭,缺乏拼搏精神!年总销量400/500万左右,属于吃老本的客户。今年给国光销售55万以上,主要是大产品,因为他只喜欢销售大路货,大路货销售顺畅,无须费力推广,新产品推广困难,且新产品大都价格高。基于这种情况,一个老客户,大客户,推广不开小产品,实在头疼!只有,我们帮他宣传。他拿钱进货,我们帮助推广,这是唯一的出路!!!
(2),交通工具。其他厂家基本没有xx市场做的细致,他们基本都是业务员负责大区域,很少有时间和精力下乡,城市间的交通非常便利,可是乡下的交通不可同日而语!相对来说,我所负责唐山-乐亭县,秦皇岛-昌黎县两个县,需要下乡宣传,而且公司也要求我们下乡!交通就是一个头等大事!没有工具怎么下乡,凭借两条肉腿就可以下乡吗?只有坐客户的车下乡,这样受到很多限制!曾经写过申请让公司提供一辆电动车作为交通工具下乡,可是xxx总经理没有批准。希望公司能够解决交通工具,明年才能完成任务!
(3),宣传工具。当时公司招聘会上承诺的是:工作满一年后,公司提供手提电脑,数码相机,投影仪。可是,现在似乎变化了!我是农村孩子,当初上大学带了款,现在必须先还国家贷款,没有经济能力自己买电脑,投影仪等!所以下乡放科技电影及宣传片就受到限制。希望公司能够提供宣传工具!我们是为公司工作,公司希望我们好好工作,那么就完善自己的条件吧!
如果公司政策支持的情况下,在今年的基础上,明年继续增长50%的销量并不是梦想,是可以实现的。
一:公司必须解决交通工具。
二:公司必须解决宣传工具。
三:制定一套详细可行的个人销售计划!
(1),昌黎市常其实,昌黎不仅仅是昌黎,下面还辐射了卢龙,抚宁,山海关,北黛河。市场比较大,当然也存在一些问题。比如:客户精力有限;这就需要我们扩大宣传。下面是简单计划:
a,狠抓葡萄基地,冬季进行大量前期宣传工作。利用冬季闲暇时光,一个村庄一个村庄的放科技电影,讲课!科技下乡的形式,让国光在农民心中根深蒂固,深深的抓住农民的心!
b,春季在葡萄开花前,选定定点客户,大力支持!建立专卖点。
c,重点推广产品施行奖励制度,对武宝悦门市上业务员进行激励政策。可针对重点产品负责到人,销售一件给予rmbxxx奖励!来增加推广力度,提高销售激情!他们收入都不高,如果能给他们带来额外收入,在同类产品中他们会很乐意地大力推广你的产品的。当然,费用从提价费用以及促销费用运做。必须事先与武宝悦沟通好。
d,20xx年昌黎销量38万,20xx年武宝悦处,目标销量50万,实现两年翻一翻。
(2),乐亭市常乐亭市场可以简洁的这么概括:“大,杂,汇”!所谓大,就是市场空间大;一个乐亭县销售空间相当于同等规模的种植大田作物的三个县。所谓杂,就是种植结构杂;在乐亭县你能看到所有适合在河北省生长的植物:水稻,小麦,玉米,棉花,花生,红薯,豌豆,豆角,黄瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫芦,苹果,梨,葡萄,油桃,桃子等应有尽有,就没有你找不到的,只有你想象不到的!所谓汇,就是所有厂家的汇合,在这里厂家多如牛毛,所有厂家都抢滩乐亭市场,分一杯羹。竞争是异常激烈!20xx年春季内蒙古一个公司,在这里推广一种叫做“生命素”的产品,投入力量之大,历史罕见!据说最多的时候,业务员加上其他工作人员达20--30人之众,免费为选定零售商做门牌,配三条横幅,宣传画,报纸n多。电视广告每天18遍之多!竞争激烈可见一斑。在乐亭能找到你所知道的任何一个厂家;一肥肉块,众多狼。
简要计划如下:
a,客户老化,僵化。必须我们多家宣传推广。计划主抓乐亭规模以上作物:大棚黄瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。
b,乐亭明年施行一个奖励政策。暨,客户完成目标任务报销运费,完不成目标按照实际比例报销。完成任务后给予一定奖励,现金或者实物。奖励费用从提价里运做出来!
c,孙树明20xx年销量55万,20xx年目标销量80万。
通过一年的打拼,我们更加成熟,更加自信!更加相信我们的公司是最有前景的,更加相信我们的营销团队是最优秀的!我们通过认真地工作,努力地完成了任务。尽管市场形势是严峻的,竞争是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一个漂亮仗给你看!明年的xx更强大!由[]为您整理,感谢作者。
汽车用品销售年终总结篇三
20xx已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20xx工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
在20xx7月1日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
对20xx工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们dfac人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
我在20xx中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20xx里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
汽车用品销售年终总结篇四
1、努力完成并积极履行楼门长所承担的职责,积极组织本楼门居民参加社区公益活动,不参与封建迷信、赌博等违法活动。
2、组织本楼门人员对社区老年人、低收入家庭、优抚人员、残疾人等提供必要的帮助,协助社区居委会开展社会保障工作。
3、检查督促社区居民落实城市卫生工作,不乱倒垃圾、乱扔杂物、乱堆、乱挂、乱搭盖,做好沿街店面“门前三包”,共同维护环境卫生。
4、配合做好社区安全防范工作,在社区治保会、民警指导下,同违法犯罪分子作斗争。抓好外口管理,对可疑监视,盘查,有问题及时报警,抓好防火、防盗宣传工作。
5、配合社区计生部门,抓好计划生育工作,积极宣传计划生育工作。
6、积极组织居民参与社区开展的各种有益文体活动,不参与封建迷信、赌博等违法活动,在社区建设中起先锋模范作用。
7、发挥“五老”优势,协助社区开展“三位一体”的未成年人思想道德教育工作。
北苑街道复兴南里社区。
汽车用品销售年终总结篇五
实习有一周了,这些天每天观察和学习店面员工的销售技巧时也自己试着接待一些客户。虽然没有成功的卖出一台。但是在介绍产品方面有很大的进步。
周六的时候店长给我们安排了个任务,在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事,但下去后才知道这件事不是那么简单就能完成的。在外场有很多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。
我拿着产品简介站在外面寻找那些有购买电脑想法的或者是打算今天了解下电脑的人。我没有打算想其他的品牌的发电脑简介的人一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣传单。因为想他们这样发的人太多了。很多顾客因为手中拿到很多宣传单而不知道看哪张最终把所有的收到的宣传单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣传单也是这种下场,虽然我知道这种结果是不可避免的。但我还是希望我在递出宣传单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进行的活动。至少能在他们心中留下一点印象。
虽然我的想法是很好的。但是在实施的过程中还是受到了不小的阻碍。很多人接到宣传单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危险东西一样很快的离开。只有极少数的人是愿意停下了听听你的介绍。更极少数的人愿意和我一起去我们的店面看看或者愿意自己去我们店面看。
发了一上午的宣传单,也成功的说服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没,但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。
这周六过的很特别,因为是第一次以发宣传单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们需要什么样的产品,需要什么样价位,需要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客服务。让我的销售水平提高。
一周的店面实习结束了。这一周跟着店面的店员学到了很多营销方面的技巧。这些技巧是平时在课堂上很难学的到的知识。
刚进店面实习的第一天,店面经理就找了个对很熟悉联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型,每款机型的特点和卖点,什么样的机型适合什么样的人群这些知识一一的告诉我们这些“菜鸟”。对我们提出在产品上提出的问题都很及时告诉我们。让我和我的同学能很快的了解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。
第一类情侣这种一般都是女生要买。所以一些外观很时尚的很受他们喜欢。
第二类家庭这种一般是父母卖给小孩的。希望他们的小孩能好好利用电脑学习。家悦机型很受这类的欢迎。
第三类游戏玩家这类人一般都要求高端配置的机型。锋行就是他们不二的选着。
第一次上手心里有些紧张,。很多时候还是要靠这些店员帮忙。随着慢慢对产品的熟悉。信心也越来越足,对于产品的讲解也越来越熟练。昨天在对一个顾客讲解电脑时店面的员工说我讲解的很好。心里很开心,能得到他们的肯定,这算是成功的第一步吧。
实习的这一周里,看到了一些情况。
第一:来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而很多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更便宜。这使得很多人不选着联想而改选其他品牌。
第二;:现在很多客户在选着笔记本时,都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并不是很受到欢迎。比如g430很多顾客反映都不喜欢外壳上的银色条纹。
在这些天的实习,也发现了一些自己的问题。
第一,有时候顾客会问一些老款的机型,对于这些机型我没有很好的了解导致不能给顾客很好的介绍。
接下来的几周实习中我会提高自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。
这是在联想店面实习的第二周,虽然对店里的工作已经有了一周的接触与认识,本周的销售工作还是让我感觉很有新鲜感,心里也充满了期待,毕竟在上周的初试牛刀中,还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一开始,就给自己暗暗的定下了挑战目标,要运用上周学到的销售技巧和产品知识,好好感受一下销售的魅力和乐趣。
非常幸运的是,在周三第一天上班,就有了0的突破。这位客户是首先被店里墙上悬挂的笔记本包吸引而来的。时尚的外观和包内方便的设计是客户钟爱的理由,然后我们以买电脑赠包为卖点,最终促使他购买了s10-2这款上网本。通过这次成功的销售,不但增加了我对于销售的信心和喜爱,也让我对销售市场有了更加深入的认识:
1、不可否认,客户对于上网本的需求是最根本的因素。s10-2这款上网本的最大特点是外观简洁,机体轻便,功能齐全,对于年轻女士和经常需要出差走动的商务人士在上网本市场上有着独特的优势。市场需求是销售的第一驱动力,产品定位要准,不讲求面面俱到,要直击消费者需求,有“一技之长”。
2、产品配套是树立品牌的“机会点”。消费者对于琳琅满目的电脑笔记本产品会有一定的“审美疲劳”,各厂商都标榜着自己品牌的优势,造成了消费者厌倦的心里,体现不了差异化。而配套产品会成为消费者在比较选择商品的一项标准,由于电脑包设计和使用的独特优势,让客户在潜意识里增长认为联想品牌值得信赖,考虑周到,在产品上用心,从而产生差异化而激发购买欲。
3、小恩小惠是销售行为的良好“触媒”。从消费者心理角度来讲,人们喜于接受厂商赠送。电脑包对于一台笔记本电脑的成本与销售价格来说算不上高,而又是必需品,将电脑包商务打包进笔记本电脑中销售,然后以赠送电脑包的策略比单独销售不含电脑包商务的电脑和电脑包对于消费者来说更有吸引力。
以上就是我对本次成功销售中的一些心得体会,电子产品市场瞬息变幻,需要每位销售人员以积极的心态以及全面的思考,才能找到市场的规律,做出满意的成绩。
来到电科实习已有2周了,时间不算长,在对于消费者观察方面,有一些发现,产品本身的竞争力是第一因素,但也到感觉店面装潢与销售人员的服务方式,对于销售产品有着很密切的联系,人们在购物的过程中,不但需要买到称心如意的商品,也希望能享受购物的过程,这也是让顾客再次光顾的驱动力。
首先,店面装潢是给客户的第一印象。客户在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的.是这个店的形象而非对产品的认识,客户愿不愿意走入店面消费才是销售的第一步。最重要的是给客户一种“我能在这里找到我想要的”的感受。商品的摆放需要有所讲究,一定要让人一眼能看到店里所销售的商品,有层次感,主打产品,利润空间大的商品要放在比较显眼的地方,配合以灯光的修饰。店面不能显得太拥挤,商品太多可以将同类型外观相似的只选择其中之一放在展台或货柜上,具体性能可以在客户的了解过程中进行介绍。
其次,销售人员的态度能决定客户是否愿意停留在店里继续了解。微笑是建立沟通的桥梁,客户会认为有被重视的感觉。请客户进店坐下来,并倒上一杯水,一般而言,都会“留”住客户,不会只是“逛逛”“一闪而过”。
最后,销售人员对于与客户的沟通,决定了销售的成败。首先要通过1、2句()话,明白客户需要什么,有什么要求,然后大胆的向客户主动的推荐,而不是叫客户“随便看看”,因为人们都喜欢做“选择题”而不是“问答题”,很多人在购物时并不是完全明确自己的需求,可通过正确的引导,慢慢的让其发现或滋生这种需求,这样才能成为一名优秀的销售人员。
汽车用品销售年终总结篇六
20xx年即将过去,20xx也将要到来,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的`时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
汽车用品销售年终总结篇七
这是我第一份正式工作,我很珍惜,从 20xx年7月底来到了公司,8月6号开始和李x在xx本地开发排水器客户,9月10号和郭xx、韦x去山东学习阀门销售,10月14号开始独立开发新客户,陌生上门拜访,眨眼现在已是12月底,在公司整整工作了4个月了。
初入这个行业,开始渐渐熟悉本公司产品的专业知识,熟悉公司的操作模式,还有学习建立客户关系群。在3个月的市场的开发和实践中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户。当然,想要成为一个成熟的业务员,这些事情是远远不够的,我还很多很多的东西需要不断学习、不断积累、不断地与时俱进。
俗话说,只有经历了才会成长。初入社会的我,一旦工作遇到困难的时候,很容易急躁,无从下手,幸好我们的团队是个和谐的团队,公司的每一位前辈都会很耐心的教我这个小丫头,我的成长与他们息息相关,很感谢大家对我的支持。
以目前的行为状况来看,我还只是个初入行业的小业务员,本身的谈吐、口才还不行,感觉还有很多的潜能没有完全发掘出来,在我内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这就是“吸引力”的魅力,有了这股动力,这份信念,我相信不久的将来,我一定会成功,成为一名优秀的业务人员。
因为入职时间较短,业绩上也只是一笔小单子,一则实属侥幸,没有真正的做太多的功夫,二来现在了解到那只阀门在厂使用情况出现问题,具体原因暂时还不知道,希望陈明4号过去后能找出原因,在这件事情上希望能通过售后来化解危机。
明年的规划则是,稳住手头现有客户,从客户——熟人——自己人,再利用“自己人”的介绍,向“自己人的鱼塘”涉及,做到走一步稳一步,稳中求胜。目前为止走访过潍坊、龙口、聊城、东营、滨州、泰安这几个市场,先好好做好这几个地方的工作,再慢慢向周边发展,毕竟,一口吃不出一个胖子。
对于公司来说,我个人感觉不到太大的激情和动力,虽然领导一直努力向我们传播正能量的知识,但真正能感受得到的正能量的力量,却微乎其微,我希望公司能想法调动起我们的激情……当然,这与我们每个人自身的想法也是密不可分的,不是公司单方面的原因。
展望新一年,我相信经过12年的沉淀与洗礼,13年定会是个丰收年,大家一起加油,向13年出发!
汽车用品销售年终总结篇八
甲乙双方本着利益共享、风险共担的原则,经友好协商,就乙方试销______产品达成如下协议。
三、试销的基本条件:
1、乙方注重产品质量,认同甲方的卖点和经营理念;
四、甲方义务:
1、试销期间,甲方应向乙方免费提供产品知识和安装技术培训支持;
2、免费向乙方提供必要的产品宣传资料和宣传喷漆;
3、根据乙方采购数量合理安排产品颜色。
甲方权利:
1、要求乙方按照甲方规定集中展示产品;
2、明确乙方产品的市场最低限价权;
3、要求乙方按照甲方规定的最低购买数量订购产品。
乙方的义务:
1、按照甲方规定的最低采购数量订购产品;
2、自本协议签订之日起,按约定价格支付货款;
3、按照甲方指定的区域集中展示甲方产品;
4、不得在甲方产品集中展示区展示与甲方产品类似的非甲方产品和宣传资料;
5、指派专职人员负责甲方产品的推广;
6、配合甲方开展各种促销活动。
乙方权利:
1、试销期结束后,乙方有权优先获得甲方的代理权;
2、在不违反最低售价的情况下自主定价;
3、获得甲方对其销售人员和施工技术人员的各种培训;
4、试销期结束后,如经乙方积极促销,产品仍严重滞销,经甲方调查核实,乙方未违反甲方制定的价格政策,且商品状况良好,乙方可向甲方申请退货,甲方应在收到产品后两个月内将货款退还给乙方。
五、本协议附件:
1、产品质量检验报告。
2、产品专利报告。
3、配套用品表。
4、代理申请表。
5、代理价格体系。
六、本协议未尽事宜,由双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方盖章:__________________________。
代表签字:_____________________。
乙方盖章:__________________________。
代表签字:_____________________。
签署日期:__________
签署于________________。
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汽车用品销售年终总结篇九
1.高端生活,品质享受。
2.展现美丽,坐享其成。
3.车享饰界,一路领军。
4.卓越体现,魅力十足。
5.感动天使之乐,体验生命脉动。
6.优雅而卓越,活力而高洁。
7.倍加呵护,值得拥有。
8.一路狂奔,驾驭未来。
9.力量的象征,能力的展现。
10.翘首行业,福泽万家。
11.款款而来,绝美佳配。
12.感受高端品质,体验尊贵奢华。
13.美丽散落人间,成就独一无二的闪亮。
14.快乐年代,时尚潮流。
15.领跑时尚前沿,展现不凡品质。
16.风驰电掣,极速当先。
17.高速之旅,亮丽舒适。
18.有车就有舒心饰。
19.让车美,很实惠。
20.你满意,我舒心。
21.美丽可以如此简单。
22.舒饰美品,骑仕之乐。
23.宜人服务,尊贵品质。
24.爱车舒适,潇洒奔驰。
25.欧特世界,动力无限。
26.舒饰美品,骑士之宝。
27.佳惠车饰,逸兴致远。
28.超值车饰——驭客达。
29.精心为您,优惠便宜。
30.宜人价格,尊贵品质。
汽车用品销售年终总结篇十
广告词。
那么有哪些是你觉得很经典的呢?下面是本站小编带来关于经典的汽车用品销售广告词的内容希望能让大家有所收获!
1.闪亮登场,光芒万丈。
2.打牌风范,时尚首选。
3.亲亲宝贝,不一样的精彩。
4.选择车之翼,舒心又满意。
5.舒心的感觉,艺术的享受。
6.宝车装饰佳,舒适如在家。
7.宝车装饰杰,潇洒游世界。
8.爱你,爱我,爱这个价格。
9.爱车饰车,就是怜香惜玉。
10.感觉很舒适,价格很便宜。
11.高端的视觉享受,尖端的潮流展示。
12.雅致的典范,时尚的巅峰。
13.守护您的爱车生活。
14.为武装汽车而生。
15.爱车永相随,精品常相伴。
16.爱车生活,安行天下。
17.靓车行天下,爱有你不同。
18.纵领行业,威风八面。
19.爱车行天下,眼中只有你。
20.优胜出众,物美价廉。
21.让汽车时代为之呐喊。
22.大气之势,独特尊享。
23.开拓创新,领跑业界。
24.业界领军,通达天下。
25.高端品质,高贵享受。
26.行业标榜,领军美好。
27.清新的感觉,永恒的浪漫。
28.令人震撼的亲身体验。
29.高端享受,给心灵放个假。
30.武装爱车,是一种态度。
1.惠享生活,逸群品质。
2.驰骋千里,舒饰相随。
3.天馨美座,如坐天星。
4.千里之行,迅驰相伴。
5.爱车之旅,有我陪伴。
6.人要舒适,车要珂驰。
7.爱车有路,爱车有德。
8.路在脚下,家在顺驰。
9.平安在福,生活常瑞。
10.良驹驰驾,饰配天下。
汽车用品销售年终总结篇十一
甲乙双方本着利益共享,风险共担的原则,经友好协商就乙方试销_________产品达成如下协议。
甲方同意乙方在_________地区对_________产品进行试销推广,试销期限为本协议签定之________日起_________个月。
试销期内甲方以_________________元/套的价格供货给乙方,此价格不含安装费及税率,如需开普通税票另加_________%的税金。
(1)乙方注重产品质量,认同甲方产品卖点及经营理念;
(2)乙方提供不少于_________面积的货柜用于甲方产品的集中展示;
(3)乙方组织不少于_________人的专职人员(含营业员,业务员,技术员)负责甲方产品的.推广工作,首批进货不低于_________套。
(1)试销期间甲方向乙方提供产品知识,安装技术的培训支持;
(2)向乙方提供必要的产品宣传资料,宣传喷画;
(3)根据乙方的进货量,合理安排产品颜色。
(1)要求乙方按甲方的规定集中展示产品;
(2)规定乙方所售甲方产品的市场最低限价权;
(3)要求乙方按甲方规定的最低进货量订购产品。
(1)按甲方规定的最低进货量订购产品;
(2)自本协议签定之________日起按协议的价格支付货款;
(3)按甲方的规定面积集中展示甲方产品;
(4)不在甲方产品集中展示区展示与甲方产品相类似的非甲方产品及宣传物品;
(5)指定专职人员负责甲方产品的推广;
(6)配合甲方开展各项促销活动。
(1)试销期后优先获得甲方代理权;
(2)在不违反最低销售价的前提下自主定价;
(3)获得甲方对其业务员,施工技术员的各项培训;
(4)试销期后如乙方经过积极推广后产品仍出现严重滞销情况,且经甲方调查属实,在乙方没违反甲方所定价格政策及货物完好的情况下,乙方可向甲方申请退货,甲方收到产品后两个月内将货款返还乙方。
(1)产品质量检验报告;
(2)产品专利报告;
(3)支持用品表;
(4)代理申请书;
(5)代理商价格体系。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________。
签订地点:____________签订地点:____________。
汽车用品销售年终总结篇十二
甲乙双方本着利益共享,风险共担的原则,经友好协商就乙方试销_________产品达成如下协议。
甲方同意乙方在_________地区对_________产品进行试销推广,试销期限为本协议签定之日起_________个月。
试销期内甲方以_________元/套的价格供货给乙方,此价格不含安装费及税率,如需开普通税票另加_________%的税金。
(1)乙方注重产品质量,认同甲方产品卖点及经营理念;
(2)乙方提供不少于_________面积的货柜用于甲方产品的集中展示;
(3)乙方组织不少于_________人的专职人员(含营业员,业务员,技术员)负责甲方产品的推广工作,首批进货不低于_________套。
(1)试销期间甲方向乙方免费提供产品知识,安装技术的培训支持;
(2)免费向乙方提供必要的产品宣传资料,宣传喷画;
(3)根据乙方的进货量,合理安排产品颜色。
(1)要求乙方按甲方的规定集中展示产品;
(2)规定乙方所售甲方产品的市场最低限价权;
(3)要求乙方按甲方规定的最低进货量订购产品。
(1)按甲方规定的最低进货量订购产品;
(2)自本协议签定之日起按协议的价格支付货款;
(3)按甲方的规定面积集中展示甲方产品;
(4)不在甲方产品集中展示区展示与甲方产品相类似的非甲方产品及宣传物品;
(5)指定专职人员负责甲方产品的推广;
(6)配合甲方开展各项促销活动。
(1)试销期后优先获得甲方代理权;
(2)在不违反最低销售价的前提下自主定价;
(3)获得甲方对其业务员,施工技术员的各项培训;
(4)试销期后如乙方经过积极推广后产品仍出现严重滞销情况,且经甲方调查属实,在乙方没违反甲方所定价格政策及货物完好的情况下,乙方可向甲方申请退货,甲方收到产品后两个月内将货款返还乙方。
(1)产品质量检验报告;
(2)产品专利报告;
(3)支持用品表;
(4)代理申请书;
(5)代理商价格体系。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
签约代表(签字):_________签约代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
汽车用品销售年终总结篇十三
现所在地:浙江身高:177。
电子邮箱:
求职意向。
希望岗位:销售经理、销售顾问、业务员。
工作年限:6年职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:面议。
xx年3月—至今xx有限公司,担任销售经理。主要工作是:
1、协调客户与公司部门沟通与协调,确保产品进程;
3、针对用户特殊用途,协同代理商,分析方案可行性,满足客户要求,提供客制化方案;
4、对需要贷款购车的客户,要协助合作伙伴,对客户进行调查,一系列文件抽取到位。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售经理。主要工作是:
3、定期收集客户问题信息,分析问题原因状况,反馈给公司相关部门参考,协助解决客户技术问题,达到客户要求。
毕业院校:武汉科技学院。
最高学历:大专。
汽车用品销售年终总结篇十四
1.畅景,与你共赴前景。
2.坐拥高端精品,独享时尚美丽。
3.时尚大气,有口皆碑。
4.雍容华贵,奢享时尚。
5.别样美丽,恒远长久。
6.真正的品位,在于高大的形象。
7.国际风范,高端品位。
8.弘扬装饰风范,造就威猛爱车。
9.屈指可数,奋力展翅。
10.让时尚充满爱车,让前程一路平坦。
汽车用品销售年终总结篇十五
乙方:_________。
甲乙双方本着利益共享,风险共担的原则,经友好协商就乙方试销_________产品达成如下协议。
一、试销地区及期限:
甲方同意乙方在_________地区对_________产品进行试销推广,试销期限为本协议签定之日起_________个月。
二、试销价格:
试销期内甲方以_________元/套的价格供货给乙方,此价格不含安装费及税率,如需开普通税票另加_________%的税金。
三、试销的基础条件:
(1)乙方注重产品质量,认同甲方产品卖点及经营理念;。
(2)乙方提供不少于_________面积的货柜用于甲方产品的集中展示;。
(3)乙方组织不少于_________人的专职人员(含营业员,业务员,技术员)负责甲方产品的推广工作,首批进货不低于_________套。
四、甲方的义务:
(1)试销期间甲方向乙方免费提供产品知识,安装技术的培训支持;。
(2)免费向乙方提供必要的产品宣传资料,宣传喷画;。
(3)根据乙方的进货量,合理安排产品颜色。
五、甲方的权利:
(1)要求乙方按甲方的规定集中展示产品;。
(2)规定乙方所售甲方产品的市场最低限价权;。
(3)要求乙方按甲方规定的.最低进货量订购产品。
六、乙方的义务:
(1)按甲方规定的最低进货量订购产品;。
(2)自本协议签定之日起按协议的价格支付货款;。
(3)按甲方的规定面积集中展示甲方产品;。
(4)不在甲方产品集中展示区展示与甲方产品相类似的非甲方产品及宣传物品;。
(5)指定专职人员负责甲方产品的推广;。
(6)配合甲方开展各项促销活动。
七、乙方的权利:
(1)试销期后优先获得甲方代理权;。
(2)在不违反最低销售价的前提下自主定价;。
(3)获得甲方对其业务员,施工技术员的各项培训;。
(4)试销期后如乙方经过积极推广后产品仍出现严重滞销情况,且经甲方调查属实,在乙方没违反甲方所定价格政策及货物完好的情况下,乙方可向甲方申请退货,甲方收到产品后两个月内将货款返还乙方。
八、本协议附件:
(1)产品质量检验报告;。
(2)产品专利报告;。
(3)支持用品表;。
(4)代理申请书;。
(5)代理商价格体系。
九、本协议未尽事宜由双方协商解决,本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
签约代表(签字):_________签约代表(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
签订地点:_________签订地点:_________。
附件。
(1)产品质量检验报告(略)。
(2)产品专利报告(略)。
(3)支持用品表(略)。
(4)代理申请书(略)。
(5)代理商价格体系(略)。
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