总结有助于我们发现问题和挑战,并制定下一步的计划和目标。写总结时,可以适当借鉴一些优秀的范文和经验,但要注意个性化和创新性,避免形式化和模板化。总结写作是一个反思和总结的过程,以下是小编为大家准备的一些总结范文,希望对大家有所帮助。
保安队保安领班个人年度工作总结篇一
20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,过去一年,公司保安安全管理部工作完成较为理想。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、发挥优势管理,狠抓安全保卫工作。
1、公司通过几次安全保卫培训,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的保安素质,一年中无一事故发生,保证了生产的正常进行。得到了公司领导的赞誉。
2、预防为主、重点放在安全保卫工作中,在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排保安勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保公司财产、员工人身安全万无一失。
3.针对特别区域实行重点监控,对仓库,出货区及存货区重点巡查,制定消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
4.制定厂区消防设施设备维修保养计划,使厂区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对厂区二层楼房及宿舍进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对厂区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照市政府及公司要求,组织员工主进行消防演习,消防演习的成功演练,员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行5次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、文明礼貌、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了。
3、在安全是一切生产的生命线的方针指引下,结合c-tpat的.要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育保安人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、对公司的忠诚度和敬业精神。总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20__年保安部工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20__年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升,保安部将针对问题加强教育培训。
保安队保安领班个人年度工作总结篇二
20__年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20__年的新篇章。我部肩负着__公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20__年6月1日我部进驻__公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20__年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻__公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结:
一、20__年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体事2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
保安队保安领班个人年度工作总结篇三
20xx年即将过去,新的一年就要到来,我们全体保安队在公司领导的关怀、指导下,风风雨雨,一路走来。回想起来,有发自内心的快乐,也有许多的感慨;有观点相左的争执,也有年轻人齐心协力的兄弟义气!还有兄弟们流的汗。为了下一年更好的工作,现将本年度的工作总结如下:
一、加强学习、提高队员的思想素养。
保卫是一项特殊的、并具有一定危险性的工作。我们必须秉承严肃认真的工作态度,但同时也要灵活处理好与员工之间的关系。干好日常看似平淡的工作。力争,在日常工作中不出或少出纰漏。坚决完成公司领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。为此,我从以下几点抓起:
1、一切以公司规章制度为核心。对于新来应聘的保安,要求其提供相应的证件和相关证明;对新队员进行制度学习和业务的培训。
3、利用吃饭和休息的时间同队员沟通,了解队员的思想动态,让队员能积极、安心的工作。
二、加强日常工作管理。
1、根据队员的特长,合理进行分工。(如:保安员是刚退伍的军人,我就让他负责保安队的集训工作。)。
2、恢复了军训工作,对保安队的风气,队列队形有一定的改善;在此期间,注重了团队的凝聚力,责任心,应急反应及体能训练。
3、加强员工和车辆进、出厂门登记、物品检查;对来访客人做好登记和接待。
4、通过建立健全登记表格和出门条制度,使门禁管控,更加完善。
5、配合舍监做好生活区安全管理工作。加强消防器材每月的例行检查和登记工作;并对全厂所有消防器材进行编号定位,划分区域,责任到人!
6、配合总务做好全厂环境卫生工作。
7、积极配合公司举行重大活动,如每季度一次的消防演习。
8、以提高生产为中心,配合厂务各部门,相互协调、加强安全秩序,排除安全隐患。
三、存在的问题:
1、队员们的自主意识,责任心不强,惰性太大。没有积极发挥自己的主观能动性。
2、缺乏一定的生产安全专业基础知识。如:在门岗上检查包裹,却不认识什么是公司生产的,什么是员工自己的衣物。
3、安全意识,法律意识淡薄。有许多事情只知道被动接受、执行,而不知道为什么要这样做。
如此种种,许多队员自身的问题将是我们明年工作应注意的重点!另外,在工作中也遇到了这样那样的矛盾和困难,需要向各位领导汇报,以期寻求帮助。同时也拿出自己的一点小建议请各位指导:
一、基于保安在实施公司规定,对员工进行某些管控和干预时;有的课长或主管不是对自己的下属进行批评、教育,而是过来说情。甚至振振有词觉得理所当然。所以个人认为,保安队工作如果由传统的被动管控,不如主动出击,釜底抽薪,从源头抓起。(如:定期做一些安全方面的《规章制度》等的宣传;请行政部对中层干部进行,安全和《公司章程》的培训并以文件形式,把《公司规章制度》下发给各部门。
二、公司各部门领导定期的碰头会,应该抽调各部门,负责具体工作的人员,列席碰头会。便于及时传达公司的管理理念及意图。
三、个人认为,公司的管理人员不应该只注重抓生产而忽略了其它行政能力。公司的管理层是以树状分布,也应如此管理。行政部只是外围监督、稽核。
四、公司有活动中心,却一次像样的活动也没组织过,更别提员工大会了。这样一笔宝贵财富就白白浪费了。员工大会或一些活动是一个公司宣传管理理念的良好平台。一个好公司都会拥有一批忠诚的员工,而忠诚的员工除了合理的薪资待遇,还要让人感到能以公司为家。或是提供了一个施展的平台,让大家各展所长。(这就需要从精神上让大家产生一定的凝聚力。比如,我曾经在首都一家五星级连锁酒店见到过他们的网上交流平台,让员工能自由发言,写下自己的感想和意见建议。而公司领导也能及时了解员工的心理动态。)。
以上几点只是个人愚见,要说是工作计划可能跑题了,只是在“源瀚”工作几年所见所闻的一点感慨。敬请领导批评指正!
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰。感叹的是行政部各位领导信任,使本人担任了保安队副队长一职。虽作了一些工作,但也有不尽人意的地方,还须努力学习。欣慰的是我的队伍整体素质有所提高,在原有基础上,上了一个台阶;而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成长了很多。新的一年意味着新的机遇、新的挑战,我坚信在公司领导英明决策下,源瀚公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既住,带领好全体队员全心全意的为公司贡献一份微薄之力。
一、保安队伍的精编:
1、提高招聘要求,提升队伍素质。
为了适应新形势、新环境下具有xx特色的安保工作,我们对人员入职条件提出了更高的标准,求职人员的基本条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信、具有爱岗敬业精神,以及较强服务和服从意识。
2、正规招聘流程,提升队伍形象。
入职前通了面视,政审、现场答辨、身体检查、形象等,确保了每位队员符合公司的要求,全年共张帖小广吿招保安29人,其中11人辞工,3人不合格辞退,保安队现有在岗人员33人,现在是一支具有专业技能精、综合实力强,有凝聚力的团队。
二、加强日常工作管理。
1、合理分工。
始终检查一把钥匙开一把锁的原则,结合队员的个人特长,合理分工。使他们在岗位上能发挥最大作用。
2、正规培训。
全年组织军训工作3次,对保安的风气,队列队形有一定的改善;在些期间,注重了团队的指挥力,责任心,应急反应及体能训练。
3、提升服务。
加强各服务项目的车辆、出入门登记、物品检查;对来访客人做好登记和接待,指挥好车辆停放。
4、落实检查。
加强夜班监督工作定期查夜,认队员做到勤巡逻丶勤走动以预防为主,安全消防责任落实到了人头。
三、存在的不足与今后的方向。
1、个别队员的思想情绪有时起伏较大,工作表现时好时坏。
2、岗位执勤纪律不能严格,出现聊天、扎堆、睡岗、着装不整、吸烟等现象。
3、执勤形象、礼节礼貌有得加强,主要表现在日常工作中重要接待的表现欠佳,责任心不强,安全意识,法律意识谈薄。
4、发杨吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各项工作环境。
5、来年我们保安队伍应需要“五二三分”,五分包装、二分管理、三分监督。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰。感叹的是xx实业各级领导信任与支持,保安队伍虽作了一些工作,但也有不尽人意的地方,还须大力提升,欣慰的是我们保安队在王经理的指导下队伍整体素质有所提高,在原有基础上,上了一个新的台阶,对我自己在组织能力和管理上得到了一定的锻炼,也成长很多。新的—年意味着的机遇、新的桃战,我们坚信在公司正确领导下,我们保安部的明天会更好。带领好全体员工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
保安队保安领班个人年度工作总结篇四
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。现就各方面情况总结如下:
一、基本情况。
我是在今年x月份被领导安排到丁家坪小学任保安工作,在新的工作环境中,我克服了新环境带来的种种困难,如值班室的不完善,周边环境的复杂性,生活条件简陋而艰苦。在工作上,无论工作条件多么艰苦,工作任务多么艰巨,我们都能求同存异,顾全大局,都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务。
二、制度的建立与完善。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。坚守工作岗位。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。
三、抓思想建设。
由于我们的对象来自不同的地方的家长和学生,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我在工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。
四、存在的不足和今后的努力方向。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后我们将在以下几个方面开展工作。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理。
3、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。
保安队保安领班个人年度工作总结篇五
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要。
工作报告。
如下:
1、继续完善各项。
规章制度。
推行规范化建设模式。
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队。
如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?、怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向。
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
保安队保安领班个人年度工作总结篇六
20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员150余人次,处理突发事件14起,完成客户单元安全检查31次,二装施工51家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况。
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:二装档案统一归档到客服部管理。部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:
14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议。
暂无。
xx大厦物业管理处。
安保部。
保安队保安领班个人年度工作总结篇七
20xx年即将过去,在这一年中,我队全体队员在大队以及驻点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,始终以一个规范保安队的标准严格管理队伍,勤勤恳恳,认真负责,确保了全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导安排的工作任务、取得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬,下面就具体事例作如下总结:
今年以来、我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下、大家能克服一切困难、严格把关,严格按照学校的各项规章制度去做、不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年、学校召开秋季运动会、接下来就是开发区政府机关、企事业单位在我校召开的各种会议,举办的大型活动,体育赛事等。每次活动、我队都能抽出人员参与维护现场秩序、指挥车辆停放、保障道路畅通。
进入xx月份、学校二期工程开工、增加了一个岗点、我们由原来的1个岗点变成现在的2个岗点、在增岗不增人的情况下,我队全体人员发扬不怕苦和累、连续作战的工作作风、为学校师生保驾护航、做到岗位24小时有人值守,并严格把关认真负责。每天早晨、我们的队员5点多就开门、搞好室内外环境卫生、烧好开水、从7点钟立岗一直到9点、认真检查学生的胸卡佩戴情况、保证门前交通安全,严防无关人员进入校区。关于这一点、说实话、我们没少受委屈。有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持、不配合、还说一些难听话。但队员们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人、同时也说服自己,努力使自己心平气和的去做出解释、最终完成工作。
在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查、特别是对水电门窗、机房和化学物品室等地方能重点检查、对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录、未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段、针对学生经常活动区域、人员集中的地方进行巡查、提醒学生遵规守纪、对违纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件、快递、能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊、杂志、各类书籍、对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工作、保持与被访人联系并确认、填写好访客单、告知路线及办公地点、访客岀门时能做好收取回单工作。由于管理严格、有效地杜绝了无关人员随意进入校区的现象。对中途离校的学生能坚持原则、必须由班主任开具的离校证明才可放行、登记好离校记录以备检查。放学时间段能坚持立岗制度、检查学生胸卡、防止住宿生借机外出、同时能严格注视门前社会闲散青年、劝其离开、对门前乱停车辆能及时疏通、保障学生通行安全。
在消防安全工作中、今年以来、我们先后对办公楼、教学楼、实训楼、宿舍、食堂等场所进行全面的检查、更换了一批过期的产品、补齐了缺失的器材、对不规范的放置进行统一的整理、并与消防中队配合做好演练工作、在迎接省市安全工作检查验收工作中取得了较好的成绩、获得领导的一致好评。
在保安队伍管理中、我队始终坚持每月不少于一次队会,总结工作中存在的问题、提出改进方案。积极参与中队组织的军体训练和业务知识的培训,真正达到内强素质,外树形象,使大家严格要求自己、做到思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,心往一处想,劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中,做到统一要求、统一着装,白天坚持戴好帽子、文明礼貌,虚心待人、热情大方。
健全各类台帐、严格考勤制度、遵守交接班时间、做到接班人未到、当班人不得离开的原则、对迟到早退的人员进行严肃的批评教育并限期改正。在规范队伍管理上、努力使队伍达到六个规范、即:军事训练规范、内务卫生规范、执勤上岗规范、仪表仪容规范、文明用语规范、文明服务规范。
在配合学校后勤保障方面、我队人员除了完成保安服务项目外、还能认真服从校方主管李总的安排、不管是校园集体组织的打扫除、还是搬课桌椅、花草树木的浇水、只要是临时指派的任务、保证随叫随到并积极完成、牢固树立起为校园服务的意识。在完成保安工作中的具体要求和任务时,还与学校签订了责任书,努力做到让领导满意!
以上总结是我们对全年工作的回顾也是对我们全年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上每一位成员的用心和努力。当然、我们的工作也并非十全十美,工作中也存在一些不足之处。如个别人员对己要求不严、平时着装不整、思想不够稳定、不能摆正个人与工作的关系、主次不分、甚至做出违纪的事情来。在团结方面还欠缺、搞小动作、小团队、拉帮结派等…这些都需要我们今后引以为戒。作为队长、我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题要及时纠错,做好带头作用、多关心队员、多沟通多交流、保持说话和气、办事公道的原则立场。
回顾今年的工作,优点要发扬,缺点更要改正。在今后的工作中、我们每一位队员都要做到不骄不躁,更加严格地要求自己,新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平,新老队员都需要不断提高自己的工作质量、工作能力。这里有句古语说得好:“取其上得其中,取其中得其下,取其下得其下下”。为了我们今后的工作更上一层楼,我们一定不忘给自己制定更高的要求,这样才能取得更好的工作成绩、才能使我们的队伍得到健康的发展。公司为我们提供了发展的平台、美好的前景要靠我们自己去创造,这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏,努力奋斗吧!
保安队保安领班个人年度工作总结篇八
20xx年惠农区创建全国文明城市的攻坚之年。为了打好攻坚仗,深入推进全国文明城市创建工作,确保民主公正的法制环境各项目标任务顺利完成,区委政法委作为创建民主公正的法制环境的牵头单位,结合各责任单位工作职能职责和实际情况,大力营造民主正义的法制环境,扎实开展宣传发动阶段的工作,取得明显成效。
现将近期工作阶段情况汇报如下:
一、法律宣传教育。
(一)将创建全国文明城市活动与营造公平正义、执法为民的法制环境、农村民风建设、市民法律素质提升等活动有机结合,切实做好法制宣传工作。一是组建了惠农区司法局青年志愿者普法宣传团。利用休息时间深入社区、村(居)、农贸集市等开展普法宣传和法律援助工作,不断提高群众的学法、用法、守法意识。二是将“六五”普法与精神文明建设工作相结合,惠农区依法治区领导小组办公室安排惠农区各普法成员单位,在重点位置制作大型落地公益广告牌和路名牌灯箱,安排乡镇、街道、区直部门、社区、村、企业制作横幅、展板、电子屏幕,把“六五”普法宣传和创建文明城市内容相统一,营造浓厚法治氛围;三是开设手机周末普法大讲堂和手机短信有奖竞猜主题活动。以新颖的形式,便捷的渠道,及时宣传法律知识,并增加互动性,营造良好法治氛围,目前各项工作正在顺利开展。四是充分发挥法制整合律师和法律服务工作者资源,每月两次,在全区各中小学安排律师或法律服务工作者,通过结合讲授法制课、模拟法庭等形式大力宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《中华人民共和国社会治安管理处罚法》等相关法律、法规;通过身边典型的案例,警示和教育师生严格自律、遵纪守法,不断强化法制意识。五是积极组织开展综治宣传月活动、妇女维权周和3•15消费者权益日等法制宣传活动,截止目前,制作各类宣传横幅、广告牌40余条,发放宣传资料近9000份。六是于3月12日建立了“惠农司法行政”新浪微博。微博通过刊登普法简讯、司法动态,新法速递、以案释法,转载时政要闻、重大事件,开辟普法新平台。七是组建法律服务顾问团,当好党委、政府的参谋助手,保障群众的合法权益。
二、做实法律援助和人民调解民生工程。
1、根据惠农区20xx年重点工作安排,制定了《20xx年法律援助工作要点》,第一季度共受理各类法律援助案件135件,占全年任务的67.5%;接待来电来访咨询55次;完成第一季度法律援助案件结案的归档、网上录入、申报工作。
2、切实做好“两会”前后的社会维稳工作,认真开展矛盾纠纷排查化解工作,共调解矛盾纠纷473件,调解成功455件,成功率为96.1%,完成全年任务的24%。
三、维护劳动者合法权益。
(一)建立完善维护劳动者权益保障机制。按照劳动保障监察法律法规确定的受案范围,依法及时受理劳动者举报投诉、劳动仲裁申请、工伤认定申请,积极维护劳动者合法权益。继续做好劳动保障监察和劳动仲裁统计及信息工作,做到按时准确上报报表和信息。加强劳动保障监察和劳动仲裁队伍建设,严守监察和仲裁工作纪律,每周一安排监察员进行业务培训学习,切实转变工作作风,提高执法能力和执法水平,努力树立规范执法、文明执法为群众办实事的良好形象。
(二)进一步规范用人单位用工行为,切实维护劳动者合法权益,构建和谐劳动关系。截至目前,共受理劳动者举报投诉52起,其中,涉及建筑领域42起、涉及其他企业10起,涉及劳动者697人,其中涉及建筑领域664人、涉及其他企业33人,投诉涉及金额821.945万元,经过核实追讨劳动者工资652.945万元,其中涉及建筑领域641万元,涉及其他企业11.945万元。下发劳动保障监察限期责令整改指令书6家,已办结5家,剩余一家通过电话通知劳动监察队,将在3月26日下午到劳动监察队发放工资。
四、维护残疾人合法权益。
(一)创建活动融入到助残信访维权工程。
积极推进创城工作,做好残疾人信访、维权和走访工作,认真贯彻《中国残疾人保障法》和自治区、市相关法规,建立残疾人维权工作机制,使残疾人权益保障状况进一步改善;大力开展法律咨询,普法教育等活动建立残疾人法律援助机制。接待来访23件,办结率100%,未发生越级上访和集体上访。对500名农村残疾人进行了为期一周的维权培训和农村民建设宣传活动。
(二)开展助残专项活动。
1、助残就医工程。一是主动联系市第一人民医院、各社区卫生院开展“爱耳日”活动。二是免费为全区白内障患者进行复明救治,为每例眼睛补贴800元。三是制定了为二级以上重度残疾人办理残疾人津贴,精神病患者免费服药和住院的政策,使残疾人受益面越来越广。2、助残就业工程。就业是民生之本,对残疾人更是生存之基,为拓展残疾人就业渠道,第一季度我们两次向社会广泛收集残疾人用工信息资料,为残疾人提供岗位100多个,通过两次残疾人专场招聘会招聘介绍,使3名残疾人找到了工作。近期开展了盲人按摩、农村残疾人实用技术等培训。3、扶贫助残工程。3月份举办了为期一周的残疾人实用技术培训,培训了500名残疾人。开展了农村有劳动能力残疾人发展种养殖业的摸底核实。开展了辖区精神、智力及二级以上重度残疾人居家托养调查上报工作,目前初步核实1500人左右。摸排了精神、智力及二级以上重度残疾人情况,为重度残疾人办理残疾人津贴做实前期工作,初步核实1600人;为205名贫困精神病患者进行免费服药管理。3、三争双招工作。围绕残疾人“人人享有康复服务”的目标,争取白内障免费复明手术80名,争取自治区辅助器具,951件等。开展了0-6岁残疾儿童抢救性项目前期摸底调查,工作。4、助残温暖工程。在元旦、春节期间,开展了贫困重度残疾人“访亲问暖”活动,走访慰问贫困残疾人家庭300户,为残疾人送去了大米、面粉、食油及慰问金共计10万元等;发放残疾人取暖补贴、燃油补贴15万元,做好第二代残疾人证换办工作,目前共审核换办二代残疾证160余本,确保了残疾人享受优惠政策。
五、基层民主政治。
积极宣传基层民主,推进民主决策、民主管理和民主监督制度的完善。
保安队保安领班个人年度工作总结篇九
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
东湖上城小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要。
工作报告。
如下:
1、继续完善各项。
规章制度。
推行规范化建设模式。
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
2、强化保安服务管理。
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
在部队,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
保安队保安领班个人年度工作总结篇十
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打铁先得自身硬”的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们捷成木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于捷成木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:
一。抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范,善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持“预防为主,防消结合”的原则,每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员“养兵千日,用兵一时”的指导思想,成功扑灭生产车间12。25火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!
四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度:如队员李xx到附近的农庄嫖娼,。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我捷成木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面:。
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较远,我们上班不能够及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
最后我代表我们捷成木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司,祝张总及公司各位领导新年快乐!!
保安队保安领班个人年度工作总结篇十一
为了进一步提高保安队伍的综合素质,塑造良好的保安整体形象,展现出一支规范化、正规化、现代化保安队伍。保安大队在20xx年12月19日举行了保安单兵队列及班级队列考核,现将具体总结如下:
一、为了达到预期目的,我们对培训期间的管理工作,制订出了详细保安员管理的规定,严格遵守学习纪律,不迟到、不早退,认真做好培训报告。服从管理,听从指挥,对违规违纪的队员给予教育处理。对培训过程中违反规定的采取扣分的管理方式。在这次考核过程中,整体素质有了很大的提高,单兵以及班级的形象展示各类动作都比较到位、规范。在此间,教练员发扬了模范带头作用;从以前班长培训的是形式主义、走过场,到这次的严要求、严训练,把培训工作真正落实到实处。
二、通过此次考核,虽然队伍整体形象上有了很大的提高,但是有个别队员存在着不足的问题:
1、在向右看齐时,两脚未动起来、头部乱摆,
2、停止间转法不到位,身体会出现摇晃现象,
3、报数时声音不够洪亮、甩头不够迅速,
4、齐步时步伐不一致,导致队伍不整齐,
5、岗位交接班声音不够洪亮,转体动作不到位,物品未进行进一步的验收,
6、队员中有些年龄偏大,造成与年轻的整体动作不磨合。
三、为了使考核公平公正,公司总经理、副总经理以及各部门经理共同参与了打分,在17名单兵队列考核中评选出了一个一等奖,在两个班及队列考核中评选出了一个一等奖共9人,考核结束后总经理还发表了热情洋溢的讲话,对大家队列的认真学习、态度、饱满的热情给予了充分的肯定,并对全体的一个特殊加分的加奖;通过此次考核,让我们要铭记不足之处,为今后的培训标明方向,认真领会不足之处这些动作的基本要领,得以改进、加强训练,增加培训技能、体能等内容;在下次考核中一定会有一支崭新的队伍展现给大家,为打造申浦品牌树立良好的形象。
保安队保安领班个人年度工作总结篇十二
任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报,详细内容请看下文保安队长个人年度工作总结。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。
二是我xx年被中心评为部门优秀员工。
三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
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