总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工年终工作总结评语篇一
自从20xx年xx月进入xxktv工作,算算已经有xx年头了,工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。
在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着xxktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为xxktv树立更好的形象,为为每一位来xxktv的顾客提供更优质的服务。
员工年终工作总结评语篇二
走过20xx,再回首,思考亦多,感概亦多,“忙并收获着,累并快乐着”,成了心曲的主旋律,常鸣耳盼,对我而言,10年的工作是最难忘,印记最深的一年,公司开展,薪酬改革,制度流程的重新修订,以及“设备月”的实施,使我们从中学到了很多东西,公司还开展大面积的植树造林活动,对环境保护我们也尽了一份力,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐,在车间领导的支持下,爱岗敬业,恪尽职守,基本较好皖成了本职工作,和领导安排下的的任务,在这辞旧迎新的日子,现交工作一年的收获与不足以及20xx年的工作计划总结一下:
回首往日,我觉得可以用几个词形容我心中的感受,第一个便是收获,是的,我只做了我应该做的,却收获了太多东西,在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家对我的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情,这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。
作为煤炭行业的一名员工,我感到学习的紧迫性,所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的,人才是企业的第一源泉,随着公司不断深入发展,只有不断的学习,不断积累,才能满足企业发展的需求,在学习中,不断丰富自己,提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智,这一年我感触最深的就是在车间工作的氛围,领导平易近人,像长辈一样和蔼可亲,同事们善良朴实,无微不至的给我关心,像对徒弟一样传我技能,像对孩子一样包容我的缺点,我很幸运,我融入了这样一个团结战斗的集体,融入了这样一个温暖的大家庭,它鼓励我进步,激励我成长,并无时无刻的提醒着我,这种团结一心携手并进的企业合力是企业宝贵的团富,是能够破除一切障碍,乘风前行的助推器。
每个人都有一些长处,下面是自己认为干的不错的几点:
虚心学习,勤于实际操作,深刻学习怎样控制好指标,理论结合实践能熟练解决本岗位经常发生的一些问题。
能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,有效利用工作时间,需要加班完成工作的时候,能够按时加班加点,保证工作效率,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,同时在工作中学习了很多东西,也煅炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面。
热情帮助其它同事解决工作中的问题,如硫铵包装岗位入库的时候,忙完自己岗位的活之后,帮他们入库,受到了大家的好评,这使我越来越感受到帮助别人的乐趣。
认真遵守劳动纪律,从不因故请假,迟到,旷工,保证按时出勤,不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作中。
今年虽然收获了不少,但也还有很多的不足:
一、培训学习,投入还不够和有经验的同事有一定差距。
二、有时因为任性,对领导的话不放在心上,给车间添了不少麻烦,造成了一些不必要的损失。
三、对其它工段的工艺,操作流程了解甚少。
四、上进心不足,太满足于现状,来公司一年多了还是一名普通员工。
五、对设备维护保养不太到位,有时存在应付现象
根据自己的不足,制定下明年的工作计划
一扩充自己的知识面,学好车间其它工段相关知识,用最短的时间将整个系统措透,熟悉所有工段的操作流程,较好的结合实际加以运用,加强车间操作规程工艺指标的控制,永无止境的追求,即是一种我们应该发扬的一种工作精神,也是学习精神的需要。
二设备是我们搞生产的锅与碗,是完成产量的根本,没有了良好的设备运转,我们的生产就无从谈起,要以预防为主的思想去管理设备,爱护设备,确保生产中设备万无一失。
“人生就像一粒豆子,在成长的过程中,充满无数机遇,千万不要因一时挫折或遭人冷落,放弃自己,看贬自己只要你在努力改变自己、发展自己,你人生的旅途就会充满机遇。这句话一直在我耳边想起,今后将已更加顽强的斗志去迎接新的明天。
回首一年,我深感欣慰,我从一名新员工,成长为一名要求自己进步的企业员工,各种滋味只有自己能体会到,这一年工作的启示,将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部青春和热血为金能发展壮大贡献自己的一份力量,书写我人生中浓墨重彩的一页。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,实践是检验真理的唯一标准,曾经的成功与失败只属于过去,每进一步,都要面对新的挑战,每个早晨,又是一个新的开始。前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力量却是任何艰难险阻也战胜不了的,那就是我有面对万重困难的气慨,像面对暴风雨中的海燕一样,毫不畏惧,勇往直前。我相信,在主任及秦总的带领下,未来的车间会更加辉煌,未来的金能公司一定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强!
员工年终工作总结评语篇三
回顾一年来的工作,自己作为一名xxx的销售员,在领导的指示下,不断的向着更稿的'地方攀升。在工作中,也经历了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住时间的流沙,转眼间,这一年已经成为了过去!
现在新的一年开始了,看着过去一年经历和留下的成绩,尽管感到有些不舍,但是我们还是要继续前进。但是在此之前,我要对自己这一年来的经历做一个工作总结,希望通过自己的总结,能更好的完成自己在下一年的任务。我的个人工作总结如下:
近年来,公司正处于高速发展的道路上。为此,对作为销售员的我么,也在不断的提高要求,提高工作目标。为了能更好的在过去这一年里完成工作,我在工作中严谨的学习领导讲话,认真吸取公司的发展方向,和目标,并在领导安排的培训中努力的发展自己,提升自己的工作能力,提升个人的工作成绩。
在期间,我还结合自己的优势,积极的转变自己的工作方式。为此,我在工作内外都积极的提升自己的,并向优秀的同事看齐。在于同事们的交谈学习中,我吸取了很多的优秀经验,并通过不断的实践锻炼,将适合的经验和方法带入自己的工作,提升个人的工作能力。
在工作外,我努力的通过各种方式提升自己的销售能力,除了参加培训,以及和同事们的讨论。我还养成了写总结的好习惯,将自己的不足和优势都记录总结,提升个人的认识,并积极的去发展或改正。
此外,我还积极的去了解我们公司产品的详细情况,对产品的生产和效果有了更深的了解,这不仅仅是为了在推销的时候能有更多的说法,也是为了让自己更加的了解我们的产品,增加自己的信心。同时,我还不忘去学习业界同行的产品,互相对比,找到自己的优势和不足,为自己的推销工作做好计划。
反思一年来的情况,自己最大的问题就是在顾客的维护中没能做细。自己一心放在产品和自己的身上却没能做好客户的维护,这对销售来说是非常不应该的!为了能在销售路线上更有突破,我必须改正自己的错误!
时间过去的很快,作为销售人员,我必须更加努力的抓紧时间,去提升自己,让自己进步!这样才能在激烈的市场竞争中取得自己的一席之地。
员工年终工作总结评语篇四
本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》,文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡,匹夫有责”,这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀,高校长改成了“天下兴亡,我的责任”,例举发生在人们身边的小事为论据,深入浅出,充分阐释了“天下兴亡,我的责任”的道理,寓意深刻,发人深思。
那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等,认清自己找准自己的坐标,承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事,这就是责任。”的确,责任不是个甜美的字眼,它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子,而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世,每个人都有自己应负的种种责任——做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任……总之,在社会这个大家庭里,每个人都有自己的责任。
作为公司的一名市场人员,如果要把“天下兴亡,我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话,那我就应该说:企业兴亡,我的责任!如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有员工则是这艘船上的水手,假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险,那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺,前进的过程中总会面临困难和挑战,如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸,每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关,一荣俱荣,一损俱损,所以,为了企业和自身的生存与发展,每个员工都必须振作精神,鼓足勇气,时刻牢记:企业兴亡,我的责任!
要承担起这一责任,不能只是夸夸其谈空讲大道理,更重要的是从爱岗敬业做起,从身边的小事做起,“勿以恶小而为之,物以善小而不为”,从一件一件的小事开始负责,以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作,在岗一日就要尽责一天,认真工作,一丝不苟。企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任,靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力,靠的是员工的事业心和责任感。
其次,要精通业务。一名优秀的员工,应当具备较强的工作能力,有较高的专业技术水平,严格遵守各项制度,确保工作无差错,圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务知识,提升解决疑难问题和排除故障的能力,立足本岗位,放眼全企业,为企业的发展做出应有的贡献。
此外,不仅要把自己的工作当成谋生的职业,还要当成一种理想的追求,克服浮躁的情绪,把工作标准、工作激情调整到最高,把精神状态调整到最佳,尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务,努力做到不让工作在自己手里延误,不让差错在自己身上发生,不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理,标准作业,优质高效,厉行节约。
在本次会议中,领导和同事们精彩的ppt演讲,风趣的演讲主题以及生动的.演讲风格,留下了深刻的印象,听完大家的演讲,更清晰明确自己20x年的目标与步伐,让我们在找准自己目标的同时,勇于担当,携手并进。请大家都多份责任心,在公司新的发展旅程中劈波斩浪,奋勇前行!
员工年终工作总结评语篇五
时光飞逝,xxxx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
本人xxxx年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建xx省xx项目、xxxx道路改造工程项目、和xx路面项目。
其中,在xx项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后, 后期工程量大,为保工期顺利完工,公司x经理带领x名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
xxxx年我将在总公司xx路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切“跑、冒、滴、漏”出现。
从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
员工年终工作总结评语篇六
一、更新教育理念、提高教学素养
在工作室成立后,我们作了个人基本情况简介,朱老师为我们选了具有针对性、实效性有关教育教学理论方面与专业理论知识方面书籍,让我们不断加强理论学习。同时我在完成教学工作后,时间进行广泛读书和学习阅读专业教学报刊杂志,从中获得最先进教学理念和最前沿信息。通过多次理论学习,我明白了以科研促教研重要性,更新了教学理念,提高了教学素养,同时也提升了自己教学水平。
二、注重课堂实践,提升教学能力
名师工作室的学习中我一直结合自己日常教学工作,时刻思考自己的教育教学工作,对照理论反思自己的教学观和教学行为。
今年,我一共上了两节市级公开课,一节溧阳市小学音乐教师继续教育培训公开课《锣鼓歌》,一节工作室上的公开课《牧童之歌》,均受到听课老师的一致好评。
另外,我还听了工作室领衔人和同行们上的一些公开课,课后大家的讨论积极热烈,各抒己见,真的是受益匪浅。
三、收获与遗憾
一学期以来在朱老师和学员老师的帮助指导下,我确实进步了不少。自己把名师工作室中学习到的内容不断应用于实践,取得了一些教学效果,学校的领导和老师听完我的课也深有感触。
另外,我还积极撰写论文,并积极投稿发表,我所撰写的论文《注入新理念 焕发新活力》于__年1月份发表于《新课程》。
此外,今年我所辅导的学生市级比赛也多次获奖,如:校园短剧《自救自护我做主》获常州市二等奖,器乐比赛长笛独奏《天路》和古筝独奏《浏阳河》获__市三等奖。
然而,一学期的学习,也让我认识到,还有很多的问题是我以前没有思考过或是思考不深入还应进一步研究的;有很多东西是我以前忽略而现在发现是值得重视的;有很多领域是我以前望而却步但现在看来可以涉足的。我深知自己离真正的名师工作室的培养目标的距离还相差很远,自己身上还存在很多的不足。所以我决心要在今后的工作和学习中,努力做到“扎实勤奋学习,踏实求真工作,实事求是研究”。要在每天的学习和工作中精益求精,不断反思,挤时间阅读专业书籍,努力提高自身的工作能力和实践水平,才能不辜负导师和同事对我的信任。
员工年终工作总结评语篇七
20xx年的时间转瞬即逝,过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去,我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多,有开心的,也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验,让我在成功的道路上一往无前。
到了如今,我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少,付出了多少,我都会好好的纪律在总结中,归纳出自己的经验,让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结:
在这一年来我在工作能力上有了不少的提升,这不仅是我自己努力的成果,更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。
首先,最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里,我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我,也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台,礼仪方面却没有长进,这实在是让我非常的困扰,甚至正经还想过可能会放弃这份工作。
但是还有人没有放弃我,我的领导,xxx,她给了我指导,给了我鼓励,让我能自信大方的完成酒店的礼仪,并且现在我还牢记着他的教诲,不断的学习和提升自己的技巧,让自己成为一名合格的前台!
其次,就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽,我在工作上犯下过不少马虎事,但是同时们总是能及时的给我指正!而我也每次都认真的反省自己,让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。
现在一年过去,我也成为了一名独当一面的前台,在工作中发挥着自己的力量。
工作方面,在一段时间的学习培训后,我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中,不断的熟练和锻炼自己的能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧,给自己的工作带来了便利和拓展。
工作中我勤于请教,细心观察,这让我学到了很多实用的经验和技巧,也让工作变得更加的顺利。为了提升自己,我还在空闲的时间去寻找前台员工常见的错误,去牢记,去避免。在一年来的工作中,并未出现严重的失误。
这一年的工作是平凡的,但是其中的波澜起伏只有身在其中的自己才能体会,在今后的工作中,我希望能更加追随领导的指导,在xxx的前台发挥自己应有的力量。
员工年终工作总结评语篇八
这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
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