个人理发店工作心得范文(15篇)

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个人理发店工作心得范文(15篇)
时间:2023-11-27 10:30:09     小编:紫薇儿

总结是对过去的一种回顾,是对未来的一种启示。通过总结,我们可以不断进步和成长。可以通过对过去经验和现状进行比较和分析,来提炼总结的核心观点。小编精心挑选了一些总结范文,希望能为你的总结写作提供帮助。

个人理发店工作心得篇一

理发店作为一个十分常见的服务型行业,长期以来一直是为人们提供私人美容服务的主要场所之一,也是许多人结识新朋友、聆听新咨询、了解新信息的重要地方。在我工作于一家理发店期间,我不仅得到了一定的收入,还学会了很多沟通技巧、管理技巧和工作技巧。在此我将分享我的体会和见解。

第二段:工作技巧。

在理发店工作,最重要的技能是剪发,这个技术需要很长时间的练习和实践才能掌握。此外,掌握如何为不同类型的客人提供不同的服务和建议也很重要。当遇到客人对发型有比较明确的要求时,我们需要尽可能与客人沟通,了解他们的口味和期望,并根据情况给予专业建议。同时,我们还需要保持耐心和细致,确保每个步骤都精细处理,不疏忽大意,让客人感受到我们的专业和认真。

第三段:沟通技巧。

在理发店,我们需要和很多人打交道——从客人到老板,从同事到供应商。因此,沟通无疑是一项重要的技能。首先,我们需要做到向客人微笑和礼貌地问候,让客人感觉到我们的友善和热情。其次,我们需要促进同事之间的交流、了解和商量,通过共同完成任务和迎接挑战来加强团队的协作和凝聚。此外,我们还需要定期向老板汇报并与其交流,了解店面的业务运营情况,并给出自己的意见和建议。

第四段:管理技巧。

管理是理发店员工所需要掌握的又一重要技能。我们需要在工作期间保持清晰的头脑,调整和计划好工作和时间,确保每一个任务按时完成。此外,我们还需要注意店面卫生和仪表的维护,保证客户有一个整洁、舒适的环境,增强客户的信任感和忠诚度。管理的重要性在于它可有效增强工作职能,提高生产效率和产品质量。

第五段:总结。

总的来说,在理发店工作不仅能够学到各种工作技巧,还能够全面提升个人的人际沟通和协作能力。理发店作为一个综合服务行业,需要员工具有敏锐的洞察力和交际技巧,能够在大量的快节奏工作中保持专注和冷静。如果您正准备踏入理发店行业,我希望我的心得体会和经验可以给您一些参考和帮助,助您早日成为一名出色的理发师。

个人理发店工作心得篇二

当人们需要美化形象时,往往会选择去理发店来剪个头发。作为一个理发店的员工,我已经在这个行业工作了多年。在这个过程中,我收获了很多经验和教训,也更好地理解了如何为客户提供真正优质的服务。在这篇文章中,我想分享我的个人经验,希望对在这一领域工作的人们提供一些有用的建议。

第二段:保持良好态度。

在理发店工作时,我们必须保持一个良好的态度。首先,与客户进行亲切的交流可以帮助营造愉快的氛围。其次,要保持一贯的专业水准,保证每一位客户的理发服务可以得到最好的体验。无论是多么困难的要求,我们的工作重心始终要放在客户的需求和目标上。

第三段:理发技巧的重要性。

除了态度之外,理发技巧也是赢得客户信任的关键因素。在工作中,我们需要掌握不同类型的剪发技巧和配色技巧,以满足客户的不同需求。例如,不同的发型可用不同的技巧和工具来实现。如果我们不能掌握这些技能,客户就会感到失望或不满意,而我们的工作也不能得到认可。

第四段:时间管理。

理发店的工作强调效率和速度,因为每天要应对很多客户的需求。因此,在这个行业中,时间管理非常重要。我们必须在客户的等待时间和完成任务之间进行适当的折衷,以确保每位客户都能及时得到优质的服务。同时,我们应该集中注意力,减少不必要的中断和浪费时间的行为。

第五段:总结。

理发店是一个快节奏的工作环境,每天都充满了挑战。但是,通过良好的态度、专业的技巧、适宜的时间管理,以及良好的客户服务,我们可以建立稳定的客户群,获得行业内的认可和尊重。在这个行业中,我们必须始终保持热情和动力,保持良好的团队精神,为顾客创造愉快的理发体验。

个人理发店工作心得篇三

从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮忙下,严格要求自我,自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作资料,现将一年来的工作情景作以简要总结:。

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的职责,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止必须要严格要求自我,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情景,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心理解老员工对自我的批评和提议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自我,提高自我。

坚信一点:任何人没有贵贱之分,仅有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,仅有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自我的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人研究一点,自我的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的提高,不仅仅证实了自我的本事,也为xx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

用学习的眼光去看待工作,不仅仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也能够从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一向只停留在一个阶段,从工作的开始就给自我定一个方向,要做到什么程度是要给自我一个完美的交待,明确自我的目标,让自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎样做。经过自我的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作资料,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持党员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自我的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自我所期望的,小小的认可将不断的激励自我前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:。

(一)深入学习,责人责已。

不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自我,树立标本,树立形象。

(二)加强监督,严格把关。

每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自我工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。

(三)阳光心态,相互创造。

端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,进取配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。

(四)再接再厉,永创佳绩。

没有好的个人,仅有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同提高。

以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,可是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

个人理发店工作心得篇四

理发是一项个性化服务行业,每个人的发型都有不同的要求,而理发店就是满足这些要求的地方。在理发店工作已有三年的时间,我对这个行业有了更深入的了解和感悟。在这篇文章中,我将分享我的工作心得和体会,希望对大家有所启发。

第二段:技术方面的体会。

作为一名理发师,技术是最基本的能力。接触客人众多,我发现了一个重要的技术方面的体会:尊重客人。客人来理发店的目的除了想要美发,更重要的是想要舒适的体验和尊重。所以,我们应该经常问问客人想要什么发型,听听他们的建议,如果有不满可以及时解决。尽我们所能,让客人感到尊重和满足,才能获得更多忠实客户。

第三段:沟通能力的体会。

在理发店的时候,我们每天都在和许多人交流。如果我们能用更好的语言表达自己的意愿,就能更好地实现客人的需求。也可以通过沟通技巧更好地掌握客户的心理需求,比如在聊天的过程中适当地开导一些客人,让他们的心情得到放松,更加享受整个理发过程。

作为理发师,必须保持良好的工作态度,必须对工作充满热情,这是我们迎合客户需求,给客户提供优质风险的关键。我们不能因为某些顾客的不满而处理不当,更不能因为客人的体面不好而态度不好。总之,只有保持良好的工作态度,才能满足客户需求,得到客户的信任和回头客。

第五段:感言。

总的来说,在理发这个行业,成功的关键在于顾客的满意度。尊重客人,进一步提升技术和服务水平,只有这样通过自己的努力让顾客得到最大的满足感,在竞争激烈的市场中才能更具优势。在未来的工作中,我会继续坚持尊重客人、提高技术和服务水平,积极向上并不断超越自己,为客户提供更优质的服务。

个人理发店工作心得篇五

理发店是一个亲近自然、看着人们变美变帅的地方,也是一个充满活力和竞争的行业,在这个行业工作,一定会收获很多体会和感悟。本文将从服务技巧、沟通技巧、心理素质、形象方面,分享我在理发店工作中的心得与体会。

第二段:服务技巧。

服务技巧是理发师最基本也是最重要的技能,它关乎整个服务过程,也决定顾客是否能够满意。我觉得,第一步要做的就是尽量听懂顾客的需求和期望,再进行针对性的建议和服务。此外,在理发过程中要注意力度、速度和技术,确保安全和舒适。另外,大多数人喜欢在理发时与师傅闲聊,师傅也应该在聊天中增加顾客的信任感和愉悦感。

第三段:沟通技巧。

沟通技巧是理发师必备的软实力,也是成功的关键之一。在接待和服务过程中,要注意维护好亲和力和尊重感,让顾客有被关心、被尊重的感觉。与顾客聊天时,要保持一份热情和真诚,根据不同的顾客,恰当地运用幽默、直率、温暖等语言风格。同时,理发师还要注重,保证时间的准时性,让顾客不必等待和嫌疑。

第四段:心理素质。

作为一名理发师,必须具有稳定、积极的内心,以及较强的责任心和紧迫感。在遇到挑剔、无礼、难缠的顾客时,不应生气、恼怒,而应保持冷静,妥善处理问题。因为,情绪失控会让顾客感到不安和不可靠,影响工作形象,还可能造成不良后果。降低工作中的压力,调整好自己的情绪,这对于师傅的工作和生活都是极为重要的。

第五段:形象方面。

理发店的环境和氛围也是服务质量的一部分,创造舒适整洁的环境和充满活力的氛围,会增加顾客的好感度和回头率。此外,理发师自身的形象也是理发店整体形象的一部分,所以,理发师要注意自己的着装、形象、特色,尽量突出自己的个性和魅力。因为,良好的形象不仅可以增加店铺的吸引力,而且也可以提升自己的职业形象和信任度。

结语。

以上是我在理发店工作中得到的一些心得和体会,其中还有很多需要在实践中不断积累、总结的经验和技能。工作,不断进步,不断完善自己,才能够更好地服务顾客,更好地实现自我价值。理发工作,虽然枯燥乏味,但只要从中体会和领悟其中的点点滴滴,就会发现自己在一点一滴的变得更好。

个人理发店工作心得篇六

一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激领导无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获。

板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!

作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标、新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的'辉煌!

个人理发店工作心得篇七

一转眼,2018年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。

但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美发助理。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美发沙龙,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。

很庆幸在x-x月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美发助理。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,以的姿态、更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。

作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。

根据省、市“十小”行业整治工作精神,平阳县经贸局作为小美容美发、足浴行业整治牵头单位,在县府和县整治办的统一领导下,积极投入腾蛟镇整治试点工作。现将情况总结汇报如下:

一、工作机制保障。

按照县“十小”行业整治方案,迅速制定了《平阳县小美容美发足浴行业质量安全整治与规范工作实施方案》,成立了相应的工作机构,由叶长春总经济师分管领导,业务科室为成员,并确定联络员和信息员,牵头负责指导腾蛟试点镇整治规范、报表信息等工作。在县整治办的统一领导下和腾蛟镇的大力支持配合下,试点工作顺利有效地向前推进。

二、基本概况及整治成效。

腾蛟镇位于平阳县西北部,全镇面积37.8平方公里,辖3个社区,26个行政村,总人口4.5万,系县经济强镇。经调查,截至_年8月20日止,全镇经营美容、美发企业(经营户)共40家(其中:美发店29家,美容店11家),从业人员101人,全年美容、美发营业收入约290万元。调查发现,有11家无证或证照不齐,经营不规范现象比较普遍,业主经营理念、品牌意识较差,安乐于维持生计。整治开始后,在各方面的努力下,通过宣传疏导,整改提升,该镇的小美容美发行业情况有了较大的改善。在调查建档的40家经营户中,有3家在整治期间歇业,有4家无证的在规定时间内未整改被取缔,其他33家经过疏导整改,卫生状况得到了改善,证照制度上墙明示,建立了商品进货台帐等,广大业主对卫生质量安全和服务意识有了明显提高。通过整治疏导,腾蛟镇的小美容美发行业,基本能够达到整治规范要求,建档率100%(调查时的40家),规范率100%(除了歇业和取缔的,共33家);报送信息18篇,联合执法行动2次,出动检查65人次。两家“示范单位”积极起到了示范带动作用。

三、试点工作体会。

针对这次小美容美发行业整治这项新的工作任务,以及腾蛟镇的实际情况,在试点工作过程中,主要做到四个结合:

1、调查建档和加强宣传相结合。在召开全县和腾蛟镇整治动员大会部署以后,局工作人员于八月十八日进驻腾蛟镇,开展整治试点工作。在镇政府的大力支持配合下,深入社区、街道、乡村,对各美容、美发店经营户,逐家逐户上门调查访问,按调查内容认真填写登记。在调查的同时,很多业主还不大理解,就一边反复向他们进行宣传、解释、说明,并希望得到他们的支持和配合。至八月二十日止,全部摸清了腾蛟镇美容美发行业现状情况,分析了存在的问题,提出了下步整治工作建议,整理汇总调查材料,录入电脑,建立了该行业基本情况管理档案。

2、帮助引导和检查整改相结合。针对调查过程中发现的问题,进行了梳理,再对照《浙江省小美容美发、足浴店服务质量安全基本规范(试行)》规定,制定了我县《基本规范(试行)》标准,召开业主整治学习培训会,印发行业规定宣传资料,使广大业主在思想上对整治工作有了更深的认识。然后,对全镇美容美发店再进行一次巡查,指出存在的问题,耐心帮助引导业主整改纠正。

3、督促落实和联合整治相结合。随着整治的不断推进和深入,组织了多次跟踪检查,尽管反复引导和纠正,但仍有一些业主不主动,不配合,对整改无动于衷。对此,于10月24日下午进行了一次整改复查,督促申办到证照的1家,纠正了12家,对仍存有问题的6家美容、美发店,当即发给《整改通知书》,限期整改。11月12日在县整治办的统一协调下,组织会同县卫生、工商、公安等执法部门,共十多人,对腾蛟试点镇的小美容美发行业整治进行联合执法行动,取缔了1家无证经营,2家按期整改办理了相关证照,对3家整改没有到位的,再次给予引导,由卫生、工商部门执令限期办理证照。同时,检查了其他美容、美发店整治规范情况,对存在问题的一一给予纠正。联合执法行动取得了较好的效果。4、建章立制和规范提高相结合。整治的目的在于规范和提高。在整治前,腾蛟镇的小美容美发店大部分不具备规范条件,有的证照随便扔放,缺乏服务、卫生、索票制度和质量安全意识。为此,我们整理制订了《门店服务监督管理制度》,包括卫生、安全、服务质量、操作规程等内容,设计了《商品进货台帐》、《收费价目表》样本,印制宣传材料,购置镜框,统一无偿发送给每家每户,并到现场帮助把证照挂上墙,指导做好台帐登记,严格按行业《基本标准》进行规范操作,不断提升服务水平,让消费者满意。11月26日,进行了复查,12月2日进行总评自查。从总体上看,腾蛟镇的小美容美发行业通过整治后,基本上能够符合整治规范要求,整体服务水平和质量安全有了较大的提升。

四、存在问题和下步工作。

试点整治与规范工作已告段落,但仍有一些问题不尽人意,在今后一段时期还需要进一步完善和提高。一是一些从业人员中(业主除外)还未能取得健康证,主要是流动性较大;二是个别美容美发店环境卫生、用品消毒等需进一步加强,主要是消毒设施方面存在缺陷;三是要提高广大消费者卫生健康意识,充分发挥行业协会作用,加强社会监督长效管理,促使、引导、提升全行业服务质量水平。

个人理发店工作心得篇八

20xx年是我加入名师工作室的第一年,也是我事业发展的新起点。一年来,在教师的指导和同学们的帮忙下,我加强理论学习、进取参加工作室的各项活动、在工作中勤于教学反思、勇于展示自我,不断提高自我的专业水平,进取参加教育教学研究,取得了必须的成绩,现将今年的学习和工作情景小结如下:

我学历不高,理论水平低,仅有在不断的学习、不断地探索中陶冶自我的情操,扩大自我的视野,才能在社会的不断提高中跟上时代的步伐,才能有更多更新的知识来应对教育中的各种问题。一年来:

1、我进取参与各种形式理论知识的学习,认真阅读吴忠豪教授的专业书籍和《小学语文教师》《小学语文教学》等专业杂志,提升专业素养和文化修养。

2、做学习的有心人,从“无字处”学习。三次参加在重庆举办的语文教学学术讲座和教学研究活动,向名师学习,学习他们精湛的教学技术、高效的教学方法和敏锐的思维方式;在平常教学中向同伴学习,取长补短,丰富自我的教学经验。我还异常注意将读书学习与教学实践紧密结合,努力将学习的收获、思考运用到教学实践中。

3、进取参加学习培训,不断提高自我的专业素养。7月参加了在重庆第二师范学院举办的《国培计划2016》专业培训,被评为优秀学员。

4、注重学习的全面性。广泛阅读各类有益的书籍,不断理解先进理论、技术、方法和经验,在把握自我的专业发展方向的前提下,将学习的面扩大到各相关领域。加强了对计算机运用、心理学、哲学和国学经典的学习,不断丰富自我的知识、提高自身综合素质和思考问题的深度。

不断对新的教育教学思想、方法等多方面的问题进行探索,运用学到的经验和知识,综合地、创造性地构成解决问题新方案,进行教育创新和改革。春期期末区教委教学质量检测,所教班级语文成绩列崇义街道教管中心同年级13个班的第3名。

进取参加各种教研活动,勇于展示自我的成果。作为主研人员的《班班通环境下的语文阅读教学》和《礼仪教育运用研究》两个区教育科学规划办立项课题均于2016年5月结题。为了配合学校礼仪特色学校的建设,我带头承担了涪陵区崇义教管中心科研课题《实施少先队礼仪教育实践活动研究》的研究工作,课题也已顺利结题并得到推广使用。我撰写的论文《对于小学低段识字教学的思考》在核心刊物《科学咨询》2016年第19期上发表,《利用少先队平台加强儿童礼仪教育的探索》发表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。

关注课堂教学,结合自我工作,每月重点研究一节课,一节常态下的语文课。研究资料与自我的教学进度同步。带着自我研究、探索的问题或尝试运用的方法进行教学设计,带着思考进课堂。配合工作室送教下乡活动,进取参与团体研讨课。邀请叶洪林教师和工作室同志们到学校进行示范指导一次,并对我及学校其他教师的课堂教学进行诊断辅导。3月和11月两次在全校赛课中获得一等奖。

主动与新教师结对,热心地对她们进行教育教学指导,帮忙她们迅速熟悉教育教学活动,加快成长。

在叶教师的精心指导和同学们的帮忙下,我取得了一些成绩,获得了如下荣誉:

1、被评为涪陵区师德师风先进个人;。

2、被评选为涪陵区十佳少先队辅导员;。

3、被评为涪陵区崇义街道教育科研先进教师;。

4、推选为涪陵区第四次妇女代表大会代表。

由于我的学习主动性还不够强,加之工作任务繁杂,工作室安排的一些工作完成的不好。学习效果和个人成长等方面都还存在很多问题和不足,但我有信心和决心在今后的学习和工作中彻底改正,做一名合格的工作室成员。

个人理发店工作心得篇九

xxx年是xx公司在全体员工的共同努力下,xx汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将xxx年工作总结如下:

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xxx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的`经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

xxx年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

个人理发店工作心得篇十

春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报:

xx年共销售891台,各车型销量分别为富康331台;x161台;x3台;x2台;x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

报表是一项周而复始重复循环的工作,十分重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项,x年5月任命xx为信息报表员,进行对x公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

x年为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

以上是对x年各项做了简要。

最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于x年的计划做如下安排:

1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与xx公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

个人理发店工作心得篇十一

工作个人心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作个人心得样本能让你事半功倍,下面分享【工作个人心得精品3篇】,供你选择借鉴。

通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。

培训主题:主要关于工作化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的工作精神,工作修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,工作技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。具体来说,我认为工作化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。具备工作化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向工作化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的工作心态、具备工作化所需要的各种工作技能则是重要的内容之一。

工作化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向工作化素质人才挺进,奋斗。工作化素质内涵包括了三点:工作心态,工作知识,工作精神、包装。

工作的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。可是除了乐观,我们难道不需要一种危机心态吗,面对危机自我调节,均衡的心态,这比乐观更重要,因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态,这也是处理人际关系中有益的一种方式。

工作知识中那25个讨人喜欢的原则,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改进,哪里需要反省的,这25条原则是工作生活中必备的法宝,是我们生活中拥有自信,拥有勇气的定心丸,或许更是我们构建和谐社会的一个基点。

工作精神是我们每位工作人员所要必备的,这不是建议,是自我意识中的要求。没有工作精神的人,就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上,因为你连最起码的工作操守,工作道德都不清楚,又凭什么去得到工作中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种工作精神——敬业,责任,专业,规范,协作。

通过这次企业管理培训,我真的受益匪浅,学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的工作道德,工作操守。培训或许会枯燥,会繁琐,可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理,做好一名员工,做好一名管理人员,还是一个老板,都要懂得的工作规则,职场要求。

我相信我们企业这笔投资——培训,是绝对有益有价值的,而且回报率绝对不低。

本年度我为自己设定的四新一德的学习目标是:熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到:

(1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。

(2)完成教育教学任务,熟悉所《课标》,教学工作得到大多数学生的认可。(3)熟悉学生的生理、心理特点,能管好课堂。

(4)熟悉本学科的最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。(5)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。经过认真研读《师德修养》、《新知识》、《新技能》、《新理论》、《新方法》;通过自身的不断努力,不断地充实自己,让读书与学习成为习惯。平时多读一些关于教育教学的理论书籍,按学校继续教育指南,自学规定的继续教育教材。

在教材研读方面我认真钻研教材,针对学生的实际情况写出真正实用的教案,把理论与实际紧密的结合起来,科学备课。

在思想政治方面积极参加提高培训和学校组织的政治业务学习。不断地增加和更新自己的知识。此外还积极参加学校及上级举办的各级各类培训和学习。并把学到的知识及时实践到教学工作中,做到及时反馈,及时弥补不足。通过这一时期的学习和了解,使我更深刻的认识到时代在更新,社会在进步,教育在发展,只有学习才能不断的提高自身素质,才能树立现代教育观念,才能适应素质教育的需要,才能成长为新时期合格的人民教师。尽管自己已经取得了一点点成绩,但我深知那是不够的,在今后的时间里,我将一如既往,继续在这条道路上不断努力,让自己在这平凡的工作岗位上发出自己的光和热,帮助别人。

20__年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作。

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度。

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

个人理发店工作心得篇十二

人生观。价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

正确处理科室与医院。科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观。价值观。人生观。面对新形势。新机遇。新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

1、截止xx月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液。免疫。生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

建立健全科室。个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的.服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

目前科室有xx名同志;其中xx名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃。奋发向上的景象。

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

个人理发店工作心得篇十三

第一段:引言(100字)。

作为一名理发店员工,我在这个行业中已经工作了很多年。在这段时间里,我积累了很多经验和体会。今天我将分享一些我在理发店工作中的心得和体会,希望对其他理发店员工或在考虑加入这个行业的人们有所帮助。

第二段:技术和服务的重要性(200字)。

在理发店工作,技术和服务是最重要的方面之一。理发师需要具备良好的剪发和造型技术,熟悉不同发型和发质的特点以及如何根据客人的要求提供满意的服务。此外,细心的服务也是至关重要的。当与客人交流时,我们要耐心倾听他们的需求和喜好,并提出专业建议。与客人产生良好的沟通和关系,能够提高他们对我们的信任度,并增加回头率。

第三段:保持卫生和整洁(200字)。

在理发店工作,保持卫生和整洁是非常重要的事情。我们必须要定期清洁和消毒工具,确保每一位客人在我们的店中都能感到舒适和放心。此外,店内的环境整洁也能给客人留下良好的印象。我们需要定期清理地板、椅子和桌子,保持店内整洁有序。一个干净整洁的理发店会给客人以舒适和放松的感觉,提高他们对我们的信任和满意度。

第四段:与同事和顾客的关系(300字)。

在理发店工作,和同事和顾客保持良好的关系是非常重要的。与同事之间要保持团队合作,相互帮助和支持。分享经验和技术,互相学习和进步。与顾客之间的关系也是至关重要的。我们必须要友善和热情地对待每一位顾客,尊重他们的选择和需求。尽量满足他们的要求,并给予专业的建议和服务。与顾客建立信任和互动,能够增加他们对我们的信赖和忠诚度。

第五段:不断学习和提升(400字)。

在理发店工作中,持续学习和提升自己是非常重要的。行业不断发展和变化,我们需要不断更新自己的知识和技能,跟上潮流和时尚。我们可以参加相关的培训和讲座,学习最新的剪发和造型技术。此外,与同行和同事的交流也是很有益的。他们可能会分享一些成功的经验和技巧,帮助我们在工作中更加出色。只有不断学习和提升自己,我们才能在这个竞争激烈的行业中保持竞争力。

总结(100字)。

理发店工作是一项充满挑战的职业,但也是一份让人满足和有成就感的工作。通过我的经验和体会,我学到了很多关于技术、服务、卫生和人际关系的重要性。我相信,只要我们保持学习和不断进步,我们将能够在这个行业中获得更多的成功和满足感。希望我的心得和体会能够给其他理发店员工带来一些帮助和启发。

个人理发店工作心得篇十四

进入理发店工作已有一段时间了,这段时间的工作让我受益匪浅。在这篇文章中,我想分享一下我的体会和心得。

第二段:从技术上谈。

作为一名理发师,技术是必不可少的。首先,我意识到技术的重要性。只有熟练掌握理发技术,才能够给客户提供高质量的服务。其次,我明白了不断学习和进修的重要性。理发行业的发展日新月异,新的发型和技术层出不穷。只有不断学习和更新知识,才能跟上潮流并满足客户的需求。此外,在技术上,沟通和交流也是非常关键的。与客户建立良好的沟通可以帮助我更好地理解他们的需求,从而提供更好的服务。

第三段:谈谈服务态度。

除了技术,服务态度也是非常重要的。我发现,对待工作要积极主动,始终保持微笑和友善的态度。理发师需要与各类客户打交道,有时候客户会有一些不合理的要求或者抱怨。在这种情况下,保持耐心和冷静是必不可少的。只有以积极的态度去处理问题,才能让客户感受到我们对他们的关心和关注。我还意识到,细致入微的服务是吸引客户的重要因素。为客户提供舒适的环境,注意细节,如提供一杯热茶或者一张干净的披肩,这些小事都能给客户留下深刻的印象。

第四段:探讨团队合作。

在理发店工作,能够与团队合作是一种幸福且必要的经验。在这里,我学会了互相帮助和相互支持。团队合作有助于提高效率和工作质量。在繁忙的时候,彼此之间相互协作、分工明确,每个人都能尽力去完成任务。团队合作还能够让我学会倾听和吸收别人的意见和建议,从而提升自己的能力。

第五段:总结。

通过在理发店工作的体验,我明白了理发师需要全面的素质和能力。技术是基础,服务态度是关键,团队合作是保障。这些都是成为一名成功的理发师不可或缺的要素。希望我的体会和心得能给其他有意从事这个行业的人们一些启示和帮助,也希望自己在今后的工作中能够不断提升自己,成为更好的理发师。

366字。

个人理发店工作心得篇十五

作为服务行业,服务质量是理发店的关键之一。回顾即将过去的这一年,在理发店领导的正确领导下,我们的工作着重于理发店的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕理发店提出的重点展开工作,紧跟理发店各项工作部署。在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!

(1)我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还理发店一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。

(2)美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有师傅,每次活动期间我都能和师傅或者师傅一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉师傅在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

(3)能积极动的参加理发店举办的各种活动以及培训,在培训时能主动回答师傅的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。

对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。对顾客的了解不够透彻。还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。工作时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的.经理,店长和店助的帮助关心和支持下,并且秉着理发店的文化理念。我顺利的并且超额的完成了我的今年的年度目标。

认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。

参加理发店的各种培训,要学会理发店的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!学会认清自己,学会接受和采纳。

来到理发店时常想想真的很幸运,很感谢理发店能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为理发店的发展前景尽一份力。

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